演讲稿是一种用于在公开场合演讲的书面材料,它可以帮助演讲者更好地组织思路。演讲稿的主题要明确,可以通过明确的目标、主题词来给听众留下深刻印象。一个好的演讲稿可以让你在公众场合更加自信、更具说服力,赢得别人的认可和尊重。
建行竞聘演讲稿篇一
尊敬的领导和同事:
大家好!
卡内基说:“不要害怕推销自己。只要你觉得自己有才华,就应该认为自己有资格胜任这个或那个职位。”带着这句话和二十年的工作经验,今天我满怀信心和激情走上讲台,参加酒店总经理的竞争,自信而有能力肩负起这个重任。
自从20年加入工作以来,我已经在酒店工作了将近20年。我一直从事酒店前台领班、客房经理、餐厅经理和副总经理的工作。丰富的经验教会了我如何做人,如何做事,如何工作。作为一名多年的酒店经理,我一直秉承着“言出必行,行出必行”的作风。20__,加入万源,一个人才济济,团结奋进的大家庭。在领导的关心和指导下,在同事的支持和帮助下,我有幸学到了很多东西,取得了很大的进步。在此向在座的各位领导表示衷心的感谢!是你们的支持和爱让我有信心走上这场运动的舞台。
下面结合我在宗川酒店的工作经历和学习水晶宫奇迹的经历,谈谈我对酒店管理的认识:
首先,酒店的发展需要一种全新的经营理念。
首先,酒店要定位于服务大众,以顾客满意为导向。我们不仅要为业务而经营,还要树立全心全意为客户服务的经营理念。始终把客人的满意作为一切工作的出发点和落脚点,让每一位客人都能高高兴兴来,满意而归。同时要树立酒店利益至上的`经营理念,以酒店为家,酒店的利益就是自己的利益,营造良好和谐的工作氛围,权衡各种关系,做到顾客满意、员工满意、业主满意。
第二,酒店的发展需要加强内部管理。
管理直接关系到酒店的发展。一个好的、科学的管理模式可以促进酒店的发展,使酒店立于不败之地。“水晶宫”的奇迹离不开科学管理模式的制定和内部管理的加强。
以上是我对酒店管理的看法,我将向你展示我的优势,让你对我有更全面的了解:
第三,我爱服务。
从我来酒店工作的那天起,我就对服务产生了浓厚的兴趣。在工作中,我总是积极地将个人发展融入酒店的工作中去。
建行竞聘演讲稿篇二
尊敬的各位领导:
上午好!
我叫xxx,xxx岁,xxx年毕业于xxx专业,同年xxx月校招入职xxx,现在政企事业部负责xxx等创新产品、xxx和xxx的拓展支撑及部分项目的应标工作。自20xx年负责xxx以来,xxx发展量连续10个月排名全省第二,仅次于体量较大的xxx公司;xxx独立完成xxx等工作,成功中标并完成建设。
(岗位认识)本次我选择的岗位是政企事业部xxx。
二是应主动学习,引导一线人员挖掘产品的隐性优势及卖点,并推动产品的内部体验,解决卖产品的没用过产品的现状;三是产品管理不是单纯的技术岗,更是一个营销岗,产品经理应该具有全局观,整体把握并负责产品的收入完成情况。
(优势)基于本岗位,我最大的优势是年轻并具有极强的责任心,我有时候开玩笑说xxx就是我的家,我在宿舍住有大量的时间可以投入到工作中,并且对未来和前途有无限的憧憬;入职20个月以来,在xxx公司就职过营业员;在xxx;现负责政企多项产品和部分项目,对政企工作较为熟悉。相比同批入职人员,我具有更丰富的.工作经历和经验。
在政企工作一年,通过和客户洽谈并对一线人员做培训,锻炼了我的口才和演讲能力,不再怯场,能做到会写会讲。政企是一个非常锻炼人的部门,所以本次双选我继续选择政企。
(下一步工作思路)如果双选成功,我将从以下三方面做好工作:
一是打铁还需自身硬,主动学习,提高自身硬实力:新产品层出不穷,产品资费也频繁更新,我应该及时学习并适配推广场景,对产品了然于胸,才能做好支撑。
二是应该走出去,不断创新,不能只坐在办公室:与客户经理一起走访客户:针对客户经理所不知道的,我来补充。针对客户经理不能解决的疑难杂症由我来协调解决;针对支撑力量薄弱的县区,定期下县驻点支撑。三是树立产品自信并做好产品体验:准确发掘产品优势并树立信心,积极推动主要产品的内部体验和使用。
各位领导、同事,(如果我双选成功,我将珍惜岗位,努力发挥自我价值,认真履行工作职责。如果落选,我将静下心来,补足短板,继续参与公司后续的安排,以适应公司用人要求。)以上就是我针对本次双选的个人陈述,请给予指正。谢谢。
建行竞聘演讲稿篇三
各位领导,各位同事:
大家好!
首先,衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争答辩。
今天是我第二次站在竞聘的演讲台上,第一是为了积极参与,响应局党委的这一举措;第二是履行在任中层干部的责任;第三是通过竞聘演讲,也让大家对我有所了解。
首先,我非常赞同这样的竞聘上岗。因为竞聘上岗,给了所有符合条件的人,一次展现自我的机会,尤其是让那些富有激情、力求上进的年轻人看到了进步的希望。新陈代谢是生命最基本的特征,竞聘上岗也是符合自然规律的,死水一潭会变质,青黄不接则挨饿,通过竞聘的形式促进了良性的新陈代谢,促进了我们规划建设局中层干部队伍的结构优化。
我叫,今年47岁,现任质监站站长,我在建筑设计院和质监站两个单位工作过,一直跟工程建设打交道。岁月匆匆,转眼间,我在规划建设局已经工作了29年,尽管我还在适应新的形势,努力地开拓新的工作思路和方法,但我还是感觉到状态已经老化,眼睛也开始老花。人应该服老,虽然说“家有一老是一宝”,这主要是针对工作经验来说的,而对于工作的精力和激情,对于我们规划建设局中层干部的梯队建设,对于长江后浪推前浪,对于新陈代谢的自然规律,我已经很着急地希望把接力棒传递下去了。
我非常感谢这么多年的工作经历,因为这些经历让我懂得了工作和生活的意义,明白了人生的真谛,也让我具备了一定的工作能力,尽管做得还很不够,但目标总算明确了。健康快乐是人生的根本,忠于职守是工作的基础,真诚踏实和努力奉献则是做人的原则,这些就是我的特点,也是我的追求,更是我工作和生活的导向。学无止境,我会不断学习,因为身上还有太多的缺点需要修正,还有许多的茫然需要去领悟。
本人这次竞聘的是正职,但我的心态很明确,做什么都一样,竞聘的成与不成也是次要的,参与了,就是尽了本分,只要是工作需要,我都会履行好责任。当然,从自我的角度来考虑,我希望有更多的年轻人能够走上前台,自己则做好辅助的工作。
古人云:“不可因一时之得意,而自夸其能;亦不可因一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,今天对于我来说,无论上与下,都是一种历练,是我今后人生的一笔财富。我将以平常心来对待,一如既往的勤奋学习、努力工作,决不辜负领导信任和同志们支持!
我的演讲完了,谢谢大家!
文档为doc格式。
建行竞聘演讲稿篇四
各位领导、各位同事:
大家好!
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合业务部经理职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的'是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:。
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立***制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想社之所想,急支社之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
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建行竞聘演讲稿篇五
各位领导、各位同仁:
大家好!
众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上xx服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:
第一,以身作则狠抓团队建设。
xx服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。
要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00——4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。
第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。
我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将xx服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券xx服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、xx服务部有那么多xx证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和xx营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的'非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要xx服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。
第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。
建行竞聘演讲稿篇六
全体**村有良知的村民们大家好,我叫权**(小名:**),为了**村的美好未来,我站进来竞选本届**村村长。我生在**年,出生寒门,但庆幸生在这个远近闻名的好村子,想当初的**村集体企业、数个农场、酒场、养殖场样样齐全,在全县少说事首屈一流,我为此自豪、为此沾沾自喜。
随改革开放的春风吹遍神川大地,全国人民的各项生活水平整体迅速提高,而观望**村,哎,昔日的辉煌、往日的荣耀,在**村几乎一扫而空。观现状,我痛心不已,所以我站出来竞选本届村长,势必改变**村的现在状况。
现列举**村现状如下:
一、人性问题:现几乎群龙无首,散沙一片,大事小事无人管。
二、农业问题:土地虽多,但无主体种植项目,无统筹规划。
三、住房问题:现在很多户都无住宅地,子女都到婚嫁时候,住房不够占,而楼房买不起,耽误孩子们的谈婚论嫁。
四、数千人的大村子,到如今都未能全部解决南半村的夏季吃水难的问题。
五、**村企业占地众多,并且现在国家的各项惠农政策众多,而租凭费及国家的各项拨款却来无影、去无踪,村民豪不知情,财务丝毫不公开。
六、各村对受苦老年人的问题都有不同程度的解决,而**村却无人问事,置之不理。
哎,细想想,观现状,**村村民真可怜。所以本人竞选本届村长,立志解决**村现有的各种问题,现承诺如下:
一、首先组织一个团结一致的领导班子,组织一个能真正代表民意的村民代表会,民主讨论**村的各项事务,集体解决村中大小事务。
二、组建一支强有力的农业队伍,抽调有能力人选引进各种。种植项目和各项种植技术,统筹种植集体规划,统一销售,大力提高农民的收入。
三、想法设法在政策允许范围内,解决急需住房的困难户。
四、南半村打吃水井,解决南半村吃水困难问题。
五、**村各单位企业的租凭费及各种收入款项全部用于村中,财务公开造福百姓。
六、坚决杜绝、乱建乱占问题,解决村名实际问题。
七、老年人的养老问题,至少达到每位500元以上,让老年人老有所养、老有所依。
八、村中德所有医疗保险,在本人当选后费用将全部免除,运输业及有车人士,审验车的一切费用尽本村最大努力减免或免除。还有本村修建大小情况,修建一个停车点,还有现在的秋耕地都全部秋耕,费用全部免除。
以上就是本人竞选村长的承诺,我恳请各位有良知的**村村民们投我一票,我会为**村的发展鞠躬精粹、死而后已、竭尽所能。拜托了,亲爱的**村村民们!
建行竞聘演讲稿篇七
尊敬各们评委、各位代表:
大家好!首先感谢行领导给我这次参加竞聘的机会。
下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。
我今年岁,中共党员,大学文化程度,工程师、经济师职称资格。年8月入行,一直从事计算机管理工作。现任支行计划财务部副经理,计算机管理岗。参加工作xx年来,从将第一笔储蓄卡片移植到计算机,到现在对全行包括abis综合业务系统、bibs国际业务系统、dims设备管理系统、cms信贷管理系统、案件管理系统、人事信息管理系统等在内的多达15个,涵盖全行所有部室、所有业务的系统进行维护和更新。虽然不是业务的直接经办者,但也已从另一个方面和角度,对这些业务知识,进行了学习和了解。
现在我国建设银行的改革,正在如火如荼地进行着。对于建行来讲,改革经营模式,转变经营理念,是改革的重中之重。具体到建行基层营业网点,尤其是城区网点,就是要“以人为本,依托科技”。我们再也不能“守株待兔”,等顾客上门。而是通过创造优良的`工作环境,提供一流的服务,主动营销,将顾客吸引到建行来。
建行竞聘演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫中国人才网,今年xx岁,预备党员,在读财会本科,现任分理处主任。此次我竞聘岗位是支行分理处主任。
我的竞聘优势是:
1、具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自身的政治思想修养,思想上向党靠拢。并于年月成为了一名光荣的预备党员,今后我将更加努力学习和工作,发挥党员先锋模范作用,争取在最短的时间内转正。
2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。入行年来,我在许多不同岗位工作过,无论在何岗位都能较好的完成工作任务。担任分理处主任期间,在领导的关怀和同志们的共同努力下,分理处成立年半,各项存款余额达多万。年年都圆满的完成各项任务。此外,由于长期在基层工作与客户打交道,我拥有大量自己的大客户群体,并掌握了独特的工作方法和技巧,能够针对不同客户,采取不同的工作方法,确保以最有效的方式开展工作。多年的工作经历也使我能够站在整体发展的高度开展工作。我想,凭着扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定能在分理处开辟一片新的天地。
3、具备扎实的专业技能和综合知识。年来,通过坚持不懈的学习,我的理论水平、业务技能都得到明显提高。在工作之余,我自学了计算机、英语、信贷等多方面的知识,并报名参加全国会计中级职称考试。连续四年获得业务技能测试一级能手,多次获一级能手和传票录入、零售综合业务二级能手,去年还被评为“四星级柜员”和总行级“文明优质服务标兵”。成绩取得的每个过程都倾注了自己辛勤的汗水,也无不蕴含着行领导对我的关怀和同事们对我的支持和帮助,每一次提高的过程都鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。
4、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有很大提高。
二、拟聘后的工作目标和设想。
如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以分行下达的各项目标任务为已任,竭尽所能搞好芳草分理处的各项存款、中间业务、结算、优质文明服务等工作,以加强内部管理为保障,在巩固现有客户资源的前提下,调动员工的积极性,寻找和挖掘存款新的来源,力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面,走上一个良性循环、健康稳步发展的行列中来。
我对今后工作的设想是:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
三、完成目标任务的具体措施。
为了全面完成各项目标任务,我将全力以赴抓好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个网点带头人要有全局观念,从多方面考虑问题,协调各方面关系,要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定,合规经营。不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。
2、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟存款新的增长点。
建行竞聘演讲稿篇九
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在生活中,接触并使用演讲稿的人越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的建行大堂经理竞聘演讲稿范文,欢迎阅读与收藏。
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!
首先感谢支行党总支、办公室给我参加这次竞聘的机会。我叫xx,xx年毕业于大学金融学专业,目前在分理处工作。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。随着我行的成功上市和改革的不断深入,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。大堂经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。行未来的发展,靠的是我们每一位热血青年的全心投入,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:
1、有着较强工作责任心和进取心。
在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观原因,中低端客户偏多,各项业务的发展并不十分顺畅,一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。但事在人为,我抱着强烈的责任心和进取心,认真的分析我们与其他分理处的差距,希望能找出减少差距和赶超他们的办法。经过认真的分析后,我采取了针对的措施―就是抓住新开户用户不放,凡是新开户的用户我们都要求他们开通网上银行,哪怕是不会操作的,我们也要亲自教会他,同时我们还启动了其他渠道的营销,有力的促进了电子银行的发展。截至今日,我们的短信银行遥遥领先于其他分理处,而网上银行也完成支行下发任务的392%。
2、具备一定的理论水平和实际营销能力。
由于我本身是学习金融学专业的,且工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备一定的理论水平。在前面第一季度前4期的电子银行营销劳动竞赛,我在全区的排名分别为第7名、第3名、第1名、第4名,综合排名为第1名。在我临时任大堂经理期间,我们分理处实现了两年多来保险销售为零的突破;基金、一户通的发展也是排在支行前列的。这些成绩充分证明了我具有较强的理论基础和实际营销能力,并能够实现理论与实际相结合。而且我也相信在今后的工作中我会做得越来越好。
3、具有一定的沟通和协调能力。
大堂经理的职责之一就是加强与客户的.交流。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。我始终以达己的理念来要求自己,全力做到以客户为中心,通过为客户创造价值,为客户提供便利,为客户排忧解难的换位思考方式,与用户交流,将心比心后做合理的解释和协调。原来很多难缠的客户现在也是很客气,按规定办理业务,分理处也实现零投诉的目标,我本人也实现了从灭火器向润滑剂的转变。
如果我竞聘成功了,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把分理处打造成区域内市场首选银行。
首先是要继续依靠团队的力量,发挥集团作战的效果。
一季度的电子银行劳动竞赛的经验告诉我:大堂经理的工作必须立足于分理处的发展,没有分理处领导和同事的支持,是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整个分理处的团队的力量,发挥集团作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。
其次是继续加强学习,提升服务素质。
既要学习金融、营销专业知识,又要学习社会学科等方面的知识;既要精于传统业务,又要学习电子银行、以及代理产品等新兴业务,提高综合理财能力。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
三是做好市场调查研究工作。
将我分理处与附近其他商业银行对比,特别是服务和业务流程上的对比,认清我们的优势和差距,然后争取利用支行提供的各种资源,依靠整个分理处的智慧和力量,开拓创新,率先在琅东片区建成社区银行,打造服务品牌,建成区域内市场首选银行。
四是立足岗位,积极营销。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的经验和教训的基础上,不断的创新营销方法和手段,积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。
五是加强客户关系的维护。
灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,提供差异化的服务。以我分理处为中心方圆1公里内,就结集了10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住vip客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。
我的演讲结束了,谢谢大家!

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