总结可以帮助我们更好地评估自己的表现,为未来的发展做出计划。在写总结时,要注意提炼出关键信息和核心经验。想要写一篇完美的总结,不妨参考以下为大家整理的范文,看看别人是如何总结的。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇一
一年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,详细内容请看下文机关财务年度个人总结。
一、加强学习,注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的__大、__届五中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照______同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作一季度,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇二
1、加强思想教育。思想是行动的先导。镇党委把加强机关干部的思想教育摆到突出位置。通过多形式、多层次的思想教育,加深党员干部对开展效能建设重要性和必要性的认识,激发机关党员干部参加活动的积极性和主动性年度机关效能建设工作总结年度机关效能建设工作总结。今年,结合先进性教育活动的开展,镇党委组织机关干部重点学习了《中华人民共和国行政许可法》,认真研读了《浙江省影响机关工作效能责任追究办法(试行)》及《xx市行政效能追究办法(试行)》,并深入学习了省委提出的“四条禁令”、市委出台“六条禁令”。由于宣传到位,教育到位,广大党员干部对机关效能建设的认识有了进一步提高,已初步形成了讲效能的良好氛围。
2、强化效能监察。加强效能监察是搞好机关效能建设的重要保证。镇党委从提高办事效率,优化发展环境出发,重点抓好了以下几方面工作:一是开展明察暗访。根据镇党委的统一部署,效能办开展了明察暗访,针对迟到早退、上班娱乐等作风问题,对镇本级和7个下属单位进行检查。检查中存在效能问题2个单位6人次,镇党委利用机关干部会议进行通报批评。二是开展村务公开检查。镇村务公开小组对15个行政村进行检查,发现个别村存在村务公开不及时,公开内容不完整,公开栏较为陈旧等现象,对存在的问题镇纪委及时进行通报,并与村“一把手”进行了联系,责令立即整改。三是强化招投标工作。对19个5万元以上的项目进行集中招标,招标项目包括道路浇筑、土地整理、水利工程、教育设施改造、以及农民饮用水工程项目等,涉及金额1901万元。同时,镇纪委还组织专人,对村庄整治中村组道路建设情况开展专项执法监察。四是开展财务审计。对各村及镇属事业单位进行了审计。五是进一步畅通监督渠道。通过公布投诉电话、设置投诉信箱、聘请效能监督员等形式,畅通监督渠道,时刻接受社会各界的意见、建议和投诉,不断提高工作水平,真正做到让人民满意。
3、加强制度建设年度机关效能建设工作总结工作总结制度建设是依法行政的基础,为了加强管理,镇党委从建章立制入手,建立健全了一系列规章制度,促进了各项工作的顺利开展。首先镇党委、政府在原有机关规章制度的基础上,制订出台了涉及效能建设、廉洁自律、日常管理等三大类的25项机关制度,其中涉及效能建设的制度有便餐制和午餐禁酒令、限时承诺制度、首问责任制度等,目前此制度执行良好。其次规范了机关干部联村、联企、联户制度,重点是建立了领导干部联系规模企业制度、联系重点项目重点工作制度、机关干部联系困难户制度,进一步密切了与基层的关系。再次完善了政务、村务公开制度,规范政务、村务公开的对象、内容和形式,严格具体指导、监督、落实政务、村务公开的各项工作。最后建立完善农村工作指导员制度,抽调15名思想素质好、业务能力强的机关干部担任农村工作指导员。
二、工作成效。
1、工作作风有了明显的改进。
效能建设以作风建设为切入点,将管理、监督融为一体,通过加强对机关内部的岗位责任、工作规范、目标管理的基础建设,强化外部监督制约机制,从治标和治本两个方面进行综合治理,切实起到了转变机关工作作风、密切党群干群关系的积极作用。机关开展效能建设以后,办事拖拉、推诿扯皮、作风粗暴等现象基本消除,机关干部“以管人者自居”的观念得到转变,摆正了权力和服务、人民与公仆的关系,基本上能结合各自的工作实际和特点,主动为群众提供各种服务和方便,为社会经济发展服务。
2、工作效能有了显著的提高在开展机关效能建设中,针对机关工作中普遍存在的办事拖拉、推诿扯皮、纪律松弛、作风散漫等问题,强化了效能投诉、告诫谈话等措施,极大地提高了工作效率。在效能建设中,由于我们推行了首问责任制、限时办结制等制度,机关工作人员普遍增强了“不敬业就失业,不爱岗就下岗”的危机感和紧迫感,机关办事拖拉,推诿扯皮、效率低下的现象不见了,工作效能显著提高。
3、各项工作有了明显进步。
在效能建设的促动下,xx年我镇经济社会保持了良好的势头,全镇全年实现工农业总产值34.62亿元;其中工业总产值32.96亿元,同比增长22.4%;农业总产值1.66亿元,同比增长6%。规模以上企业销售增长迅速,销售收入达到了18亿元,现实利税9400万元,同比增长40.5%和12%,增幅处于全市前列年度机关效能建设工作总结年度机关效能建设工作总结。社会事业稳步推进,教育、卫生、文化、城建各项事业蓬勃发展。
三、存在的问题。
尽管我镇的机关效能建设做了大量工作,取得了显著成绩。但是我们也应该清醒地看到,我镇效能建设工作中还存在一些不容忽视的问题和不足:一是个别同志对自身要求不够严,在工作时间干与工作无关的事情的现象时有发生。虽然这样的人很少,但还是存在这样那样的问题,有的在外界也有不太好的影响。二是办事效率和办事质量不够高的现象仍然存在。我们有些工作,过于拘泥于传统的思维和做法,创新意识不强,工作节奏不快,缺乏雷厉风行的工作作风,有些工作还没有很好地跟上市委、市政府领导的思路、节奏和要求。
1、要进一步提高机关干部的服务质量和水平。
从群众关心的事抓起,从群众盼望的事做起年度机关效能建设工作总结工作总结。做好农村工作指导员制度,机关干部联系村制度,做到线面结合。有选择地联系困难户、经济特色户和种粮重点户。同时进一步完善机关的各项管理制度,推行工作承诺制、办公无休日,进一步做好政务分开工作。通过建章立制,使机关效能建设走向规范化、系统化轨道,建立起按制度办事、靠制度管人的机制,从根本上杜绝“事难办、门难进”的状况。
2、以创建“学习型机关”为载体,在理论武装上下功夫,建立学习的长效机制,解决机关干部“素质不高”的问题。同时加强对机关干部的教育,使之认识到机关效能建设的重要性和必要性,提高机关干部参与效能建设的自觉性。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇三
一年来,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮助下,我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径,认真学习和领会邓小平理论重要思想及科学发展观深刻内涵,全面了解掌握了党的xx届三中、四中、五中全会精神及加强党的执政能力建设等方面的重大理论知识,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,积极整改,力求实效,从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格,使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力,较好地完成了局上交办的各项工作任务,现将xx年个人工作总结如下:
内强素质,外树形象。
强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识,使自己在实际工作技能上有较大提高和进步,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
努力加强党性锻炼,不断增强拒腐防变能力。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇四
东城社区机关行政效能建设活动在县委政府的坚强领导下,加强领导,精心组织,紧紧抓住学习动员,查看问题,建章立制,整改提高,督促检查等重要环节,现将这一活动总结如下。
一、精心组织,认真学习,确保活动的扎实开展。
为了使机关行政效能建设活动顺利开展,我们出台了《机关行政效能建设活动实施方案》,明确了开展此次活动的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤。同时,召开了动员会,并制定出了学习计划、工作流程,为集中培训打下了扎实的基础。
在思想发动的基础上,采取切实措施,丰富学习形式,创新学习载体,注重学习效果,不断把学习教育引向深入。活动开始之初,就制定了完善的学习计划,建立了严格的考勤制度。党工委书记武凯山,党工委副书记郭文玉亲自授课,坚持领导带头参加集中学习,为机关行政效能建设活动的开展带了个好头。
在集中学习的同时,还充分整合现有媒体资源,广泛开展舆论宣传,在机关开辟了学习园地、利用板报、宣传栏、标语等为辖区机关行政效能建设活动营造了浓厚的氛围。到目前集中学时已达33个;共学习15篇文章;机关每个工作人员记录学习笔记共计10000余字。
通过学习,保证了机关行政效能建设活动的扎实推进,使机关全体工作人员看到了切实改进工作作风,优化政务环境,进一步规范机关及其工作人员的公共服务行为,提高行政效率和服务质量的决心和信心。
二、查找问题,建章立制,促进工作作风的转变。
一是查找问题,建章立制。采取召开座谈会、问卷调查、设置意见箱、公布投诉电话等多种形式,广泛征求机关干部、服务对象和社会各界的意见,本着“深入找问题、重点找原因”的态度,找准问题的症结,抓住重点,突破难点,提出改进机关作风、提高行政效能的办法和措施。在此基础上,建立完善工作制度装订成册。
二是整改提高。针对征求的意见和查找出的问题,对照建立的规章制度,制定整改措施,简化工作流程。并通过有效途径公开办事程序、办事标准、办事结果,并就工作质量、服务态度、办事时效等方面作出承诺,提高现场办结率。同时及时向社会公布了监督电话、办公网址、设立征求意见箱,电子信箱,通过全面落实各项规章制度,切实提高行政效能,提高本部门服务质量,树立本部门良好服务形象。
在通过查找问题,我们发现存在的主要问题主要集中在:工作协调、工作指导、工作作风、工作实效、典型培养等方面。具体有:1、要提高服务水平,创新工作方式;2、要突出对窗口部门的管理,规范举止言行,树立政府工作人员的良好形象;3、机关各部门的统筹协调不够,要加强合作;4、要经常开展谈心交心活动,沟通思想,加强感情;5、多深入基层调研,真正了解基层情况;6、加强业务知识学习,精通业务,便于指导基层工作。
三、明确整改时限,落实整改责任,切实解决实际问题。
在认真学习,查找问题的基础上,针对征求到的意见和座谈会中提出的突出问题,把机关行政效能建设问题作为整改方案的主要内容,按照全省、全市全县政府系统干部大会精神,对照机关行政效能建设活动具体要求,针对自身建设、队伍建设和干部职工教育管理等方面存在的问题,热点、难点问题制定了整改方案和措施;每个干部职工围绕查找出的在思想、工作、作风、纪律等方面存在的问题,对照岗位职责,查找差距、明确整改重点,按照整改要求和目标,制定了整改措施。
整改措施符合优化政务环境的要求,重点突出,切中要害,明确时限,具有较强的针对性和可操作性。整改方案的制定充分考虑到问题的轻重缓急和难易程度,既有近期目标,又有中长期安排;既考虑解决问题的必要性,又考虑问题解决的可行性,尽力而为、量力而行,不提过高的目标和不切实际的承诺。
根据整改方案和措施狠抓落实、认真整改。按照有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就解决什么问题的要求,从居民群众不满意的事改起、从居民群众希望办的事做起,从实际出发,努力解决影响改革发展稳定和关系居民群众切身利益的实际问题。根据问题的性质,分清轻重缓急,集中时间、集中力量、逐条逐项整改。对有条件改的立说立行立改;对确实难以解决的问题要讲明原因、取得理解,采取措施逐步解决;对解决不了的问题以整改建议书的形式向区政府反映。具体做法:(一)进一步加强党政班子的思想作风建设。具体为加强学习;加强调查研究;带头解放思想,转变观念;进一步改进工作作风;认真贯彻民主集中制;进一步健全制度,明确责任;进一步关心困难群众。(二)切实加强和改进行政效能建设工作。具体为逐步实现社区建设研究工作的制度化、经常化;研究制定社区干部教育管理办法;进一步建立、健全机关干部职工教育管理的长效机制;进一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)坚持从严要求,抓好干部队伍建设。具体为从严要求干部职工的思想教育;建立干部职工的培养机制;加强对干部的监督。(四)健全机制,积极预防和妥善处置群体性事件,维护社会稳定,创建“平安社区”。(五)进一步加强服务型社区建设。具体为推进民主决策、科学决策和依法决策的制度化和规范化;狠抓各项决策的落实;加强社区建设和管理;带着切实解决问题的决心抓落实,切实解决困难群众的生产和生活问题。
在认真抓好整改细则落实的同时,研究建立和健全行政效能建设长效机制,把抓好整改与建章立制工作紧密结合起来,把开展机关行政效能建设活动与抓好经常性的教育管理工作紧密结合起来,认真总结活动的成功经验,对好经验、好做法进行认真分析和系统提炼,形成制度并固定下来;在干部职工日常教育管理中检查制度上的薄弱环节,着手研究并形成行政效能建设长效机制的初步方案,不断增强机关及其工作人员的公共服务行为,提高行政效率和服务质量。发现问题及时帮助解决。对在规定时间内完不成整改任务的,要视情况进行通报。
在整改提高阶段通过深入基层、召集社区干部、群众代表进行座谈和党员相互谈心等形式,对梳理的16条意见和建议,归纳为五个方面,一是行政效能建设活动需要加强,不流于形式,走过场。二是积极协助贫困户,把温暖送到贫困户家中。三是领导要经常到基层与居民调研,强化服务意识,解决关系到民众的生活切身利益。四是各口工作出入大,重复性多,头绪多杂乱。五是改善社区办公条件,为社区干部减负,在办实事上下功夫,多关心社区干部。我们根据意见和建议认真总结、深刻反省、加强学习。在肯定成绩的同时查找出差距。通过一段时间的整改,大家达到了统一思想、解决问题、共同提高的目的,明确了努力方向,进一步明确了重点整改的问题和整改事项,有针对性地修改了整改措施。通过组织学习、征求意见、谈心讨论、揭摆问题和认真整改,社区工作效率有了明显提高,整体形象有了明显提升;干部职工的工作积极性高了,主动学习的劲头足了,工作效率进一步提高,创新意识进一步加强,精神面貌有了较大改观。
根据整改方案中制定的目标,并结合已经整改的几个方面,今后需要继续改进的主要有:一是加强政治理论和业务知识的学习;二是继续深入基层,了解基层工作实际,指导基层社区建设;三是组织开展贴近实际、主题鲜明、丰富多彩的活动;四是增强服务观念,切实解决基层社区的实际问题。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇五
20法治创建工作总的要求是认真落实县委法治精神,继续围绕社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作要求,以科学发展观统揽全局,紧紧围绕“保增长、促转型、维稳定”的工作目标,积极探索、创新思路、务求实效、着力推进依法行政,为构建和谐社会,建设“实力、魅力、活力”提供更加有力的法治保障。
二、工作目标和任务。
以维护人民利益为根本,以维护社会和谐为目标、以维护社会公平正义为核心,以更高起点、更高标准、更实措施依法做好民政工作,全力化解社会矛盾纠纷,为弱势群体提供最有力的保障,最大限度的减少不和谐因素,努力在促进和谐稳定、维护公平正义、提高队伍整体素质、提升工作整体水平等方面取得新发展。
三、具体工作措施。
(一)加强领导,建立健全组织机构。充分发挥法治建设领导小组的职能作用,及时调整充实工作班子,严格制定工作计划,进一步加强组织、协调、指导工作,做到法治建设工作有计划、有措施、有检查、有总结,切实把法治建设纳入工作总体布局,积极探索法治建设的有效途径,推进法治建设计划的深入实施。
(二)深化普法教育、提高队伍整体素质。法制宣传教育工作是社会主义精神文明建设和民主法制建设的重要组成部分,今年是“六五”普法的第三年,要积极开展普法教育,进一步丰富法制宣传教育内容,认真组织实施、健全法制宣传教育工作机制、激励监督机制,切实加强对法制宣传教育工作的领导检查和督促,在提高学习实效上下功夫,确保我局法制宣传教育计划落到实处,使法制宣传教育逐步走向深入化、规范化、科学化,提高队伍整体素质。
(三)围绕依法行政,提高民政工作人员法治意识。按照“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的要求,做好依法行政的各项基础性工作。结合今年的“党政正职三个不直接分管的规定”、“关于改进工作作风、密切联系群众的规定”和“加强领导干部管理监督”工作,做好各项行政职权的分类整理工作,进一步加强实行首问负责制,健全公开办事制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、绩效考核制,逐步形成操作性强、内容完善的行政效能制度体系。通过规范化的内部审核,进一步强化过程管理,提高考核的实效性,增强全民政系统工作人员的法治意识。
(四)强化组织领导、落实各项保障。一是,强化组织领导;二是,强化制度保障。建立健全法治建设工作领导小组,进一步完善民政局依法治县工作例会制度;三是,强化经费保障。严格按照创建法治的工作要求,落实法治建设各项工作经费,并逐步增加投入,确保法治创建活动、法治宣传教育等各项工作的顺利开展。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇六
一、定制度,抓好干部职工作风建设。年初,乡党委政府在调研的基础上制定了一整套关于效能管理的规章制度,如(市郊乡乡村干部职工日常管理办法)、(年度考评考核办法)签定了(xx年度目标管理考核责任制),并结合深入开展科学发展观活动和创先争优活动的目标要求对违反日常管理制度造成不良后果的人和事实行奖罚分明,期限整改。
二、抓管理,促进干部职工作风建设。坚持周一干部职工学习例会制度,实行班子成员每天花五分钟时间与一把手交流制;副科级以上干部实行工作业绩周报制;干部职工学习工作笔记本采取定期或不定期抽查制;干部上班去向采取突击检查制和查岗制;上班实行上下午实名签到制,各项管理均运行在阳光下。大家相互监督,领导狠抓落实,机关作风显现出勃勃向上的喜人局面。
三、塑形象,改良干部职工作风建设。乡党委针对我乡机关办公设施简陋、工作环境差、管理落后等方面存在的'突出问题,研究决定在财政困难的情况,把办公楼从三楼至六楼重新进行了简易规划改造和装修。对办公室统一更新和添置了办公桌(椅),并根据工作的轻重缓急陆续配置了空调及电脑。办公楼更新布局了办公示意图,层次标识一目了然,乡政府编制了便民办事指南手册共3600多份,分别发放到了全乡三千多户农户家中,极大的方便了来乡办事的群众,有的甚至一个电话就能实现村民的所盼所想及需要解决的实际问题。如今乡机关办公大楼和办公条件焕然一新,公开栏目信息定期更新,干部职工佩戴工作牌上岗,服务型政府形象蔚然成风。
四、抓措施,强化干部职工作风建设。营造学习型政府措施是周一集中学习汇报制、一月读一本好书制、集中学与自主学结合制、35岁以下年轻人一周完成一篇信息制、干部学习考试考评制、年内干部职工至少撰写调研文章1-2篇制。8月2日,乡党委对上半年干部职工学理论、学业务的情况进行了统一试题、集中考试的检验,乡党委还采取上党课、邀请市区专家学者集中培训,通过红星视频等方法组织组以上干部抓好学习教育培训工作。打造效能型政府措施有推行和公开岗位目标“八诺”制、岗位工作零差错、零失误、健全落实首问责任制、限时办结制、责任追究制、“一站式”服务等等。乡党委把村以上干部职工手机号码编印成册发放到了组及以上,对上班期间查到有打牌、炒股、看电视连续剧等不正当行为的给予待岗处理。同时对突发事件的处理和解决,向政府成立了应急小分队,确保了政令畅通和政府公共效应的实施。打造服务型政府工作中,规定干部职工每月下村组不少于22天,乡干部实行领导带班执勤24小时制,周一至周五为中午12点至下午3点,晚上6点至第二天8点,全天候有人接待来访和办事群众;解决问题大力推行“一线工作法”即能力在一线锻炼、问题在一线解决、创新在一线发展、作风在一线转变。对驻村群众30%交朋友,50%熟悉,80%认识。实现驻村工作零群体上访及项目建设、效能建设、征地拆迁、安全生产、计划生育、优化经济环境、复退安置上访、涉法涉诉等方面突出问题。
五、显成效,好作风促进各项工作稳步推进。一是干部职工学习、纪律、生活等作风转变明显。办公环境整洁有序,工作效率快速规范,埋头苦干的人多了,吹牛谈天的少了;争干实事的人多了,无所事事的人少了;理论联系实际的人多了,说大话空话的人少了。二是团结干事见成效。党政一把手带头做表率、讲原则、讲大局,自觉维护集体权威。干部职工更是团结一心,同心同德,艰苦努力,扎实工作。三是廉洁自律上见成效。后勤管理正逐步规划。今年乡党委政府把食堂更新修整治理,在招待接待上有了更利人利己的新举措,办公室把关和财务审批更严格规范了,极大堵住了财政开支漏洞,在车辆使用和管理方面派出一名副书记专职专管,加油实行油卡和车分离管理。政府采购严格执行区纪委报批制,货比三家、两人以上采购及证明,勤政廉政显而易见。四是开拓创新上见成效。针对市郊所处地理位置结合两城建设工作的不断推进,市郊乡力谋工作新思路,把汽车4s店引进长冲村,把竹木制品厂、石墨厂落户欧冲村,把矿产品公司安置在海泉村,不断发展市郊自我空间,占领自己的地域,谋求城乡一体同步跨越,五是工作实绩见成效。项目建设突出优化经济环境,槐树下物流园、骆仙西区、铜坑湖龙女景区、塘尾武广新区、107旧路线改造新线进程等遍地开花。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇七
今年以来,我乡党委、政府以科学发展观为指导,围绕“全党抓经济、重点抓项目”的主基调,以机关效能建设为主要抓手,实现全乡提高工作效率,提升服务质量,优化发展环境的目标,为全乡经济的持续快速发展奠定基础、打造平台。现已取得了明显效果,具体情况作工作总结如下:
一、高度重视、加强领导、确保工作顺利开展。
我乡党委、政府高度重视,召开了专门的党委会进行研究部署,召开了专门的全体乡村干部会进行宣传动员,成立了党委书记任组长,政府乡长、纪检书记任副组长的工作领导小组,并下设办公室,按照上级文件有关精神,结合我乡实际,制定了机关效能建设实施意见、具体办法和日程安排,目前正在有条不紊的进行。
二、强化学习、提升素质、打造一支强有力的为民队伍。
今年以来,我们通过每天早上1个小时的集中学习和干部们自学相结合的方式,认真学习了机关效能建设的相关文件精神,省委张云川书记和市委许宁书记来我县调研时的讲话精神,科学发展观等内容以及“三农”政策,农村种养业等知识,全体干部的理论知识和业务技能得到了进一步提高,综合素质得到了进一步提升。通过领导干部带头记读书笔记、撰写心得体会,使文件精神得到了深入领会和全面贯彻。逐步将全乡党员干部培养成“学习型、业务型、为民型、清廉型、务实型”的五型人才。真正打造一支强有力的为民服务队伍。
三、健全制度、强化责任、切实改变干部工作作风。
为强化责任,切实改变全乡干部工作作风,我乡一是适时制定并严格执行了战海乡机关规范化管理制度,包括考勤制度、学习制度、工作制度、财务管理制度、招待制度、车辆管理制度、卫生制度、安全责任追究制度、工作纪律9大项40多条,为全乡日常工作制定了严格的行为规范和准则;二是通过严格执行服务承诺制、首问责任制、岗位责任制、ab岗工作制、限时办结制、失职追究制、一次性报告制等一系列有效的规章制度,全乡所有工作实现了细分细化,责任真正落实到个人,解决了工作推诿、相互扯皮、有了成绩都向前、有了过错全向后的问题,实现了人人身上有压力,个个肩上有责任的良好氛围。全乡干部的责任意识、为民意识、服务意识得到了进一步增强,彻底杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。
四、突出实效、强化服务、以为民办实事为工作中心。
通过积极争跑上级资金,__年,我们共实施了六大惠民工程。一是总投资135万元在头号、大三眼井、小三眼井村实施了2500亩农业综合开发工程,新打机井19眼,安装节水管道15000米,发展水浇地2500亩;二是总投资80万元在阿不太沟村实施4个平方公里小流域治理项目,实施了500亩梯田、15万个鱼鳞坑、34道铅丝笼坝、360米护坝、3眼深机井等工程,开发水浇地300亩;三是投资30万元,修建8公里高标准砂石路。投资75万元实施了二道坝村至马囫囵村3公里村村通(水泥路)工程。有效的解决了群众出行难的问题;四是财政奖补工程总投资42.5万元,涉及全乡11个行政村的8000多名群众,主要用于田间路、过水路面、拓宽河道等各村的小型公益事业建设;五是以工代赈工程总投资60万元,修建头号至小三眼井沙石路6.5公里;在头号村新打机井3眼,并全部实现水、电、管配套,发展水浇地200亩;六是__年共实施封山育林工程4800亩,人工造林工程600亩,完成一退双还补植任务4000亩,有效的增加了全乡的森林覆盖率。
__年,我乡开展机关效能建设工作取得了一些成绩,但与县委__县纪委的要求还有一定的差距,今后,我们要进一步加强对这项工作的领导,深入推进我乡的机关效能建设。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇八
岱山县物价局。
根据县纪委《关于对全县机关效能建设开展情况进行“回头看”的通知》精神,我局对去年以来机关效能建设制度建设和执行情况进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、统一思想,高度重视。
加强机关效能建设是践行“三个代表”重要思想,进一步转变机关作风,提高办事效率的迫切需要;是贯彻落实《行政许可法》,进一步推进行政管理体制改革的重要举措;是推动我县经济社会全面协调和可持续发展的必然要求。为确保更好地履行好我局各项工作职能,提高机关综合工作效能,树立“创新、务实、高效、廉洁”的机关新形象,根据县委、县政府的部署,结合本局的实际,制定了《岱山县物价局机关效能建设工作部署》,局长与各科室负责人签订了《岱山县物价局机关效能建设责任状》,形成了“一把手”亲自抓,各科室负责人抓落实,“谁主管谁负责,一级抓一级”的良好局面。
二、着力于抓制度建设,确保效能建设取得实效。
制度化、规范化建设是提高机关效能建设的基础,没有严格的制度就没有管理和行为的规范,效能建设也失去了其核心内容。我局从两个方面入手加强制度建设:一是从建章立制入手。根据效能建设要求,以规范化、科学化、制度化为目标,先后制定了《局机关工作人员绩效考核办法》、《局文件档案管理制度》、《局各科室目标管理考核内容》、《转发发展计划局违反“八条禁令”处罚实施办法》、《局财务、资产管理工作制度》、《局学习制度》、《价格认证中心涉案资产价格鉴证制度》、《局机关工作岗位ab角制度》、《局服务承诺制度》、《局首问责任人制度》、《局机关请销假考勤制度》、《县政务公开实施方案》、《关于贯彻浙江省价格异事波动予警制度实施方案》等制度,对机关效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定,统一了运转程序和操作规程。二是从健全监督制约机制入手。在建立健全各项制度的基础上,加强监督,狠抓制度的.落实,先后制订了《岱山县物价局否定报备制度》、《岱山县物价局一次性告知制度》、《岱山县物价局限时办结制度》、《岱山县物价局行政执法结案追究制度》、《调整县物价局案审委员会人员》《岱山县物价局案件审理工作制度》、《县物价局成立集体审价委员会》、《县物价局集体审价工作制度》等制度,从制度上保证机关效能建设的有效性、规范性、长期性和各项工作的顺利完成。
三、畅通投诉渠道,切实强化效能监督。
加强监督是效能建设的有力保证。权力的正确行使,必须通过监督予以制约,通过监督予以规范。在依托发展和改革局纪委监督的同时,局领导高度重视机关效能监督渠道的畅通,去年起建立了渔农村价格监督机制,在全县各乡镇建立了7个渔农村价格监督站,聘请8名联络员、110名监督员,建立了县、乡、村“三级”价格监督网络,并经常通过上门或邀请他们来局征求意见。同时,加强价格举报工作,维护消费者合法权益。配备了专人负责举报电话12358的接听、登记和受理,节假日专门安排人员值守举报电话,并每天明确2名检查人员随时对举报件进行查处,确保了投诉渠道的畅通,促进了全局机关效能建设的顺利开展,为局机关进一步提高服务质量和工作效率打下了基础。今年以来,机关效能建设的深入开展和先进性教育的扎实推进,尤其是去年《舟山市行政效能责任追究暂行办法》出台后,经过县、局多次明查暗访,突击检查,局机关无一列上班时间玩游戏、上网聊天等严重违反纪律的现象发生,全局上下无一列投诉现象发生。制度措施的落实,同时使全局干部的工作责任性和进取性得到进一步发挥,在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,全局面貌有了进一步改变。局费管科开展了商品价格监测工作,对大米、面粉、肉、禽、农资等31只商品进行每周监测,定时上报,并动态跟踪市场热点商品价格变化趋势,及时分析市场行情及对我县经济的影响,为上级决策提供依据,当好参谋。检查分局加强监督检查力度,做好举报工作,迄今为止,无一例被上级追究的投诉事件发生。各科室正逐项落实各项年初下达的“各科室考核目标任务”。
总之,在局领导的高度重视和纪委的大力监督下,推进了我局机关效能建设,取得了一定效果。但制度建设是一项长期的工作,我局将一如既往地做好制度的完善和监督落实工作,把制度建设深入到工作的各个层面,深入到机关效能建设的各个环节,确保机关效能建设走上制度化、经常化轨道,不断改进工作作风,提高服务质量,为实现局机关新的目标和岱山经济跨越式发展做出更大的努力。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇九
今年以来,我局着重从思想、能力、职能、作风、制度五大方面加强建设,以在全局中层干部中开展“五提五创”主题活动为着力点,切实做好各项工作。
(一)加强了组织领导,健全了工作机制。
为加强机关效能提高年活动的领导,切实把效能建设工作抓紧抓好,落到实处,成立了效能建设领导小组。局党组书记、局长任组长,党组成员、纪检组长任副组长,各科室负责人为小组成员,下设办公室,指定专人负责日常工作,确保了效能建设顺利进行。
(二)开展了“大讨论”活动,强化了效能意识。
思想是行动的指南,为了强化效能意识,我局认真开展了以下三个方面的工作。一是集中学习。开展了“六个一”活动,即:人人备一本学习笔记,人人观看一次碟片――《效能雄风显魅力》,人人精读一本书――《效能先锋在闪光》,人人撰写一篇体会文章。年初年,全区“提升干部能力,提高机关效能”动员大会后,局党组立即召开会议,专题研究贯彻落实全区动员大会精神,并于3月2日召开全局动员大会,局“机关效能提高年”活动领导小组组长、局长刘克同志作了全面动员。为了让全局工作人员在效能建设中正确认识自我,学习借鉴其他单位的优点,我局开展了《效能先锋在闪光》精读活动,观看了《效能雄风显魅力》纪录片,每个科室结合自身工作实际,树标杆,查不足,明方向,树信心。二是制定实施意见。为切实提高工作人员的素质能力,转变工作作风,提高服务效能,我局于今年年初制定了《武进区机关事务管理局“机关服务效能提高年”活动的实施意见》,明确要重点围绕加强思想建设、能力建设、业务建设、作风建设和制度建设等五方面内容展开。三是开展了效能建设大讨论活动。
3月24日全局按科室分9个组利用半天时间组织了就“我自省、我争先、我添彩”这三个方面内容展开热烈讨论。全局116人,除4人在相关配电间值班外,其余人员都能以高度的政治责任感和主人翁精神,积极参与大讨论活动。分管领导分别到各组参加讨论,谈体会,谈感受,局长刘克在办公室讨论组上谈到,效能成果要以办事的速度和结果来体现,工作干劲主要来源于自己的热情和激情……局长一席富有哲理的话语把全局大讨论活动推向了高潮。大家争先恐后谈体会、抒感想、提搞好机关后勤服务的建议。内容极为丰富,论题非常广泛。大家在讨论中开动脑筋,拓宽思路,畅所欲言。有的从全局出发,认真分析后勤服务面临的机遇与挑战,探讨后勤发展的方向与战略,思考如何提升工作标杆,争先创优;有的认真查找各方面存在的问题,寻找优化服务的办法,有的依据个人自身的现状,表明进一步增强服务意识和本领、提高服务水平和质量的决心。办公室陈汉伟同志是将要退养的老驾驶员,但他并没有倚老卖老,他表示要始终甘当小学生,好好学习新知识,学习别人的长处,安全行车,热情服务,为局增光。全局干部职工的心得体会基本上做到了发自内心,实在而深刻。精心创建了效能建设园地,辟出专栏用于张贴优秀学习心得、体会,供大家学习交流。通过学习讨论,“提高效能、提升能力”成了全体人员的共识,增强了优质服务的自觉性、主动性,机关后勤形象进一步深入人心,成为全局人员共同维护的旗帜。大家决心以这次大讨论活动为契机,做好后勤保障工作,营造更加舒适、优美、和谐的机关工作。
(三)进行了“五提五创”活动,增强了服务本领。
我局按照“学以致用、急用先训”的原则,着力提升全局干部职工能力。主要做了以下五个方面:一是开展“强干部能力、创服务品牌”中层干部论坛活动,论坛活动中大家认真思考,畅所欲言发表了很多好的意见和建议达到了一次活动长期受益的目的。二是联合参加区委组织部为全区机关干部举办开放式讲座和“5+x”公务员能力培训等活动,以整体提高机关工作人员的.能力素质,为整体提高机关效能积极做工作;第三,在全局中层干部中开展“五提五创”实践活动,中层干部深入一线考察调研,为领导决策提供了科学依据;第四,加强考核培训,提升全员素质。制订出台了《20**年度考核奖励意见》,结合各科室职能,实行节支,创收指标化管理,在上年的基础上,增加了“重点工作优胜奖、组织奖”,进行专项性的考核、奖励,增强各科室在工作上的创新意识;同时,在全局开展争创区“星级科室”、局“明星窗口、效能先锋”活动,以此带动一个班组、一个科室和全局人员的工作态度和效率,提升我局的对外形象。加强业务培训,重视人才培养,先后组组织电器设备业务培训班、消防业务培训班,安排专人参加党积极分子培训、电子政务培训和档案培训,提高了员工的业务工作水平;第五,选派二名中层干部赴基层参加拆迁,以提升机关工作人员的基层工作经历,提高个人能力素质。
(四)健全了制度,规范了效能建设的管理。
建立健全各项制度,加强制度约束力,使每项工作有章可循,是提高机关效能和服务质量的重要保证。我们结合机关事务工作的实际,针对效能建设这一特点,及时进行了制度创新。我们先后制定《事务局工作人员绩效考评和岗位目标责任制》、《服务承诺制》、《文明用语制》,开设了服务热线电话和监督投诉电话,接受机关服务对象的监督。效能建设制度的建立健全,使机关事务各项管理和服务工作能够在科学化和规范化的条件下进行。
(五)做好了督导工作,抓好了效能建设的落实。
规章制度、工作目标指定之后关键在落实。严格管理,加强督导,做到件件事情有布置、有检查、有结果,则是机关事务管理局加强机关效能建设的重要工作思路。为使机关效能建设不流于形式,我们在各项制度和工作的监督、落实方面,采取了一系列措施。一是加大了明查暗访的力度。针对我局工作面大、点多、线长等特点,局效能办不定期地对劳动纪律、工作作风、各项工作目标和规章制度落实情况进行了六次有效的检查,没有发现违规违纪现象。二是严格动态管理。局党组每月初召开工作例会,听取各科室上月工作完成情况和本月工作任务目标的汇报,对不能完成任务的科室,根据效能追究制度进行处理。三是严格考勤制度。局在各点安装了四个考勤机,由办公室专人负责采集考勤数据,每周对考勤情况汇总并进行通报,全年的考勤情况与年终奖金挂钩。四是实行维修承诺服务。要求各种维修服务随叫随到、随坏随修,限时办结。如发现有违反规定影响工作及管理局形象的,将根据有关制度给予效能追究。五是局与各科室签定了《20**年党风廉政建设责任书》。按照上级统一部署,要求全体工作人员认真填写了《利用职务便利谋取不正当利益自查自纠报告表》,从《报告表》收集情况来看,我局未发生任何利用职务便利谋取不正当利益的事件;局党组对影响效能建设的现象和行为不推诿、不护短、不手软,发现一起,查处一起。做到凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有据可查,不断增强工作的标准化和透明度。
二、下一步工作思路。
下半年,按照局年初提出的“三个突破、四个提高、五个创新”的总体思路,以开展“机关效能提高年”活动为抓手,进一步改进工作作风,提高服务效能,规范后勤管理,圆满完成局年初制定的各项目标任务。
一是进一步提高队伍素质。按照“以人为本,提高效能”的要求,对照“在不在岗、在不在状态、在不在行”的标准,把加强全局工作人员的教育,提升服务意识和服务能力摆在突出位置,作为机关效能建设的基础性工作抓实抓好。经常性开展业务技能培训活动,努力提高全局干部职工的服务水平。进一步加强轮岗交流力度,培养多岗适用型人才。深入开展职业道德,牢固树立干净干事的服务良好形象。
二是进一步增强工作合力。树立大局意识,构建和谐科室。营造激情、大气、和谐的工作环境,谋求心齐、气顺、劲足的工作格局,坚决杜绝内耗、扯皮、作风飘浮等现象;加强沟通协调,着力理顺内外部工作关系,增强工作合力。
三是进一步创新工作机制。机关效能建设要适应时代和实践发展的需要,就要围绕进一步推进重点突出问题的解决、进一步推动机关和干部行为的规范、进一步推动干部队伍综合素质的提高、进一步推动机关作风的转变和服务的优化,不断在制度上进行完善,在机制上进行创新,使机关效能建设真正做到持续抓、有效抓。要健全组织机制。科室负责人要履行第一责任人的职责,做到亲自部署、检查和落实。要建立预警机制。落实机关效能和行风专题调研制度,及时发现问题、解决问题,把握机关效能建设的主动权。
机关效能建设是一场自我革命。我们将按照区委区政府的统一部署,进一步统一思想,严格要求,不断把机关效能建设向纵深推进,牢固树立良好的行业新形象,为后勤事业的又快又好发展作出应有的贡献。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇十
动真抓实争先创优――龙山镇机关效能建设情况汇报近年来,我镇以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“廉洁、勤政、务实、高效”为目标,以转变机关工作作风和提高为民服务质量为切入点,把机关效能建设与110社会服务联动工作有机结合起来,动真抓实,争先创优,扎实开展机关效能建设,有效地转变了机关工作作风,提高了工作效率,推动了全镇经济和社会各项事业全面蓬勃快速发展。在全县绩效考评中,连续三年名列前茅,和20两次荣立集体三等功,先后被市委、市政府授予党建工作先进镇、效能建设先进镇等。现将我们的一些做法介绍如下:一、机构健全,领导到位成合力加强机关效能建设意义重大,任务艰巨,能否取得实效,关键在“一把手”,责任也在“一把手”。我镇党委、政府正视问题,动真格,下苦功,坚持机关效能建设这“一把手工程”,做到领导重视、亲自抓、负总责。成立了由书记任组长、镇长和纪委书记任副组长,纪检、政府办、组织、民政等部门为成员的机关效能建设领导小组,下设效建办,坚持定期召开效建工作例会,及时汇报开展工作取得的成效及存在的问题,进一步提高效建工作水平。同时,制定一整套完整的实施方案,明确提出机关效能建设工作的指导思想、工作目标、实施细则、组织领导等方面的内容,明确了机关效能建责任制,实行书记、镇长对全镇机关效能建设负总责,其他班子成员对各自分管职责范围内的效能建设负责,各所站负责人对本部门的效能建设负直接责任,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。二、机制完善,真抓实干促落实实践一再证明,机关效能建设抓而不紧,等于不抓;抓而不实,等于白抓。为此,我镇立足当前,着眼长远,把解决突出问题与建立长效机制结合起来,硬碰硬、实打实,从完善制度和强化监督入手,把机关效能建设真正落到实处。一是建章立制。针对机关效能建设运行特点,以规范化、科学化、制度化为目标,先后制定了《关于规范政务公开实施细则》、《机关效能告诫处理办法》、《机关干部考勤制度》、《机关效能投诉中心工作管理制度》等10余项制度,对机关效能建设的各个环节和各项工作作出详细的规定,统一了运转程序和操作规程。二是加强督查。效能办经常性地开展督查活动,定时不定时对机关工作纪律执行情况进行检查,对有违规违纪行为苗头的部门限时进行改正,对群众反映问题有拒绝、拖延和回避现象的部门和个人,按照首问责任制的规定给予处理。同时,我镇坚持把效能建设监督窗口推向社会,聘请10名离退休干部、老党员及人大代表和社会各界人士作为效能建设工作特邀监督员,广泛征求群众意见,原汁原味听取农村、企业、机关、学校一线对效能建设工作的反映和建议,取得工作主动权,增强工作针对性。如龙山镇区总体规划设计论证和龙山龙祥安居造福工程是群众关心的热点问题,镇及时“点题”听证,听取群众的意见和建议,充分调动了广大群众参与监督的积极性,使政府的决策确保做到“零失误”。三是量化考评。坚持落实量化绩效考评责任制,纪委、监察、人大、组织等部门充分发挥监督职能作用,做到每月一评、半年小结,年终总结,落实奖罚措施,并将考评的结果,作为评优评先的依据,进一步激发干部职工创造性地开展工作。年,全镇共受理了群众关于效能方面的投诉20件,已办结20件,办结率100%。查处违反案件4起,效能告诫4人,党政纪处分4人,追缴和清退违纪资金5.6万元。三、透明行政,阳光操作顺民意政务公开制度是将权力的运行公开化,让人民群众及时了解政务活动情况,也是使权力运行置予人民群众监督之下,是社会主义政治的具体体现。为保证政务公开的有效运行,我镇针对机关效能建设绩效考评中存在的问题,勇于探索创新,把实行政务公开作为深化机关效能建设的新抓手,全面实施“阳光工程”,抓出成效,下发了《关于进一步加强政务公开工作的实施意见》,统一公开的具体内容、形式、程序,做到“三个规范”:一是规范公开内容,主要将镇社会经济发展目标、财政收支、救灾救济款物、优待抚恤金发放、宅基地审核审批、工程招投标、计划生育、土地征用等方面公开。有关机关内部财务收支情况和招待费、电话费、差旅费的开支使用情况、公车使用、领导干部电话费、以及干部年度考核、评先创优等方面也在镇机关公开栏进行公开。二是规范公开时间,对领导分工,主要办事人员权限,部门办事程序,与群众密切相关的政策法规等长期公开;对年度工作目标进展、财务开支情况做到定期公开;对建筑工程招投标,干部任免使用等敏感问题及时公开。三是规范公开程序,完善公开内容送审制度,先由各部门把公开材料整理好,经主要领导审核,送效建办公室审定后予以公布,公开后积极收集、整理、处理、反馈群众意见。此外,为进一步提升政务公开广度和深度,在抓好常规性公开的'同时,我们还致力于抓拓展和延伸。一是实行组务公开。从近几年群众来访情况看,群众反映较多的也是村民组务公开不够问题,成为当前引发农村社会不稳定的主要因素之一。因此,我镇在2004年8月适时地出台《关于在全镇推行组务公开的工作意见》,确定棠溪村、圩埔村、涌北村为试点村,具体要求做到“三定五公开”,即:定点、定人、定时间和财务收支公开、经营业务公开、债权债务公开、土地资源公开、事务公开。通过试点示范,目前组务公开工作巳全面铺开。二是开展政务听证活动。我镇是全县“政务听政试点乡镇”,镇党委、政府积极探索“政务听证”新途径,专题下发《关于开展政务听证活动的实施意见》,适时选准听证议题,重点选择涉及广大群众切身利益、社会关注的热点难点问题和社会经济发展的重大事项进行听证。如,在去年镇人大会代表提案中,有代表提出了“要求撤消竹园中学,并入到龙山职校”提案,为切我镇政务听证工作领导小组经过充分而又慎重的准备,邀请县委宣传部、教育局领导,镇各中小学校长以及马山片的村主干、人大代表、学生家长、外出干部等参加听证会,会上普遍认为“撤并校,利大于弊,晚并不如早”,对此,我镇科学地做出了“撤消竹园中学,并入到龙山职校”决策,提交镇人大会代表表决通过,目前竹园中学的撤并校正在平稳地进行。近年来,我镇共举行了龙山镇区总体规划、无公害处理垃圾场选址和农贸小市场开发等政务听证会8场,收到了显著的成效。四、创新载体,延伸服务促发展绩效建设是一项牵涉面广、影响深远的新系统工程,不是哪一个单位、哪一个部门的职责所能完全承担的,要形成“党委统一领导,政府组织实施,纪检监察组织协调,部门各负其责,群众积极参与”良好的机关效能建设领导机制和工作机制,确保绩效工作扎实深入开展。“农技服务110”是我镇在探索机关效能建设工作中的成功模式,我镇始终坚持把它作为服务群众的一面窗口、一面旗帜,与时俱进,开拓创新,不断拓宽内容和形式,相继成立了“企业发展服务中心”、“148法律服务中心”、“农村富余劳动力就业服务中心”等便民服务载体,深入开展系列便民服务活动,进一步密切了党群、干群关系。农村富余劳动力就业服务中心自成立以来,已成功向县外输出劳力1500多人,并在县内有效地转移富余劳力3200多人。12月,我镇党委、政府紧扣效能建设工作实质,为进一步改进机关工作作风,在原有取得成功经验的基础上,建立起龙山镇110社会服务联动体系,把农技服务110、农村劳动就业服务中心、企业发展服务中心、148法律服务中心、龙山派出所、龙山工商分局、龙山供电所、卫生院等九个涉农部门进行整合规范,建立健全首问责任制、服务承诺制、工作预约制、“工作票”制、便民服务日等制度,使我镇广大群众的报警求助服务网络化、规范化、制度化,初步形成行业上下贯通、块块单位横向相联,协调运作、快速反应的工作机制,扎实开展各项服务经济发展活动,解决群众、企业关心的热点、难点问题,大力实施“工业立镇、项目兴镇”战略,促进社会经济和各项事业全面发展。209月,港兴纸业有限公司因排污和用工问题与涌口村群众发生纠纷,接报后,镇党政主要领导亲往现场,多次召开村民小组代表会议,及时协调公司工业废水排污问题,并解决了该村近40人劳力就地转移,得到了群众和业主的一致好评。纵观近几年来我镇机关效能建设工作机制的运作情况,取得了一定成效:一是促进了干部工作作风的转变,改善了党委和政府的形象。干部变坐等服务到主动出击、上门服务,能齐心协力,步调一致地为群众解决生产生活中遇到的危、急、险、难、忧等问题;二是提升了社会服务水平,提高了工作效率。各职能部门从范围上、内容上、形式上拓展了服务领域,改善了办公条件,完善内部机制,极大提升社会服务水平和服务质量;三是优化了软硬环境,促进了社会经济快速持续健康发展。2004年,实现社会总产值21.1亿元,比增21.01%;工业总产值18.5亿元,比增23.17%;财政收入591万元,比增5.8%,规模工业税收1050万元,农民人均纯收入达4398元,闽航发二期、富全合金建设再现当年建厂、当年投产、当年纳税的“闽星速度”,全镇经济和社会事业发展后劲十足,保持良好的发展态势。四是维护了社会安定稳定,促进了社会风气的好转,治理腐败的源头得到了有效的遏制。总之,我镇的机关效能建设虽取得了一定成效,但是,与上级的要求和人民群众的期望、与兄弟镇相比还有一定的差距。今后,我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十六届四中全会精神,按照中纪委五次全会、省纪委八次全会、和市、县有关会议的部署,紧紧围绕发展大局,切实加强党的执政能力建设,总结经验,扬长避短,不断拓展机关效能建设工作新内容,创新工作新机制,进一步推动机关效能建设上新水平。下一步,我们将着重抓好以下几方面工作:一要结合保持党员先进性教育,深入开展以“转变作风,岗位建功”为主题的机关作风教育整顿工作。二要进一步规范政务公开工作。继续对政务公开内容、公开时间、办事程序、公开方法进行规范,要全面开展组务公开,加强指导,不流于形式。三要采取多种措施,加大督查力度,狠抓工作落实,要深入实际,开展监督检查活动,要充分发挥效能监督员队伍的作用,加大明查暗访的力度,要加强投诉监督,对投诉案件的处理要做到“件件有回音、事事有着落”,切实提高投诉事件的办理时效和质量。四要认真抓好机关效能绩效考评工作,确保绩效工作继续走在全县的前列。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇十一
在“作风建设年”活动中,龙泉市采取五大措施,全面深化机关效能建设,取得明显成效。
一是资源大整合。龙泉市整合书记市长热线、机关效能投诉中心和优化发展软环境举报督查中心进行了,成立了市委、市政府效能直通车受理中心(简称效能直通车),切实加强对全市机关效能建设的统一指挥协调,做到一个平台指挥,一个中心受理,一个窗口服务,一个声音说话。“效能直通车”开通以来,以最大程度优化发展环境、最大幅度提高工作效能、最大力度维护群众利益为目标,秉承为百姓说话、为百姓办事、为百姓撑腰的服务理念,深得企业、群众的信任和好评,受理量逐步攀升,至今已受理854件,办结825件,办结率%。其中,为企业、群众解决生产生活问题528个,化解矛盾纠纷78个,维护合法权益152件。
二是媒体大联动。“效能直通车”开通后,在龙泉市的《今日龙泉》报、广播电视台、龙泉新闻网和剑川廉政网等新闻媒介开通了“效能直通车”栏目,与这四大主流媒体实行实时联动,第一时间、第一现场对全市效能工作动态和企业群众关心的热点难点问题进行追踪报导,公开接受全市舆论监督和群众监督。至今,已与龙泉电视台、广播电视台联动10期,与《今日龙泉》报联动13期。其中,通过与四大主流媒体联动,有效解决了6个影响发展和民生的重大问题,有5家单位因效能问题被向社会公开曝光。
三是效能大问责。龙泉市在“作风建设年”活动中,将开展“追效问责”作为深化机关效能建设,推动全市干部实干创业的一项重要手段,专门研究出台了《追效问责制度》,对不作为、慢作为和乱作为等影响机关效能建设和损害经济发展软环境的单位和个人严格进行“追效问责”,给予批评教育、诫勉教育、通报批评、效能告诫、党政纪处分等处理。至今,“效能直通车”已对92名党员干部实行“追效问责”,其中科级干部13人。
四是典型大通报。“效能直通车”全力组织开展各种形式的明察暗访活动,对全市各单位效能建设情况进行严格检查,对违反效能建设的典型案例一查到底,一律在全市予以通报,并在年终全市岗位目标工作考核中对所在单位进行举证扣分。至今,已组织明查暗访50多次,查处典型案件8起,累计对23家单位和25名干部进行全市通报,对8家单位在年终考核时进行举证扣分。
五是体制大改革。龙泉市全面开展了行政审批“两集中”改革,要求凡具有行政审批职能的政府部门所有行政许可事项向一个科室集中、负责行政许可审批事项的科室成建制进驻行政审批中心。今年7月份,龙泉市对“两集中”改革进行了全面部署,9月1日,原行政审批中心更名为行政服务中心并正式挂牌运做,全市各单位全面完成行政许可职能集中归并工作,行政许可科正式进驻市行政服务中心,率先在丽水市实现“一个领导分管,一个窗口对外,统一受理、独立办理、限时办结”的工作目标。目前,龙泉市在抓紧时间实施“两集中”改革相关配套工作,以确保“两集中”改革取得圆满成功。
上半年旅游机关效能建设工作总结篇十二
今年,我镇党委、政府紧紧围绕“为民、务实、清廉、高效”的要求,以“围绕发展抓效能,围绕效能抓发展”为原则,以转变机关工作作风为重点,以提高服务质量为目标,以检查考评为抓手,以“创先争优”和“打好五大攻坚战”活动为契机,深入开展机关效能建设,有力地推动全镇各项工作的落实。
今年,我镇党委、政府紧紧围绕“为民、务实、清廉、高效”的要求,以“围绕发展抓效能,围绕效能抓发展”为原则,以转变机关工作作风为重点,以提高服务质量为目标,以检查考评为抓手,以“创先争优”和“打好五大攻坚战”活动为契机,深入开展机关效能建设,有力地推动全镇各项工作的落实。
一、完善机制,确保效能长效发展。
(一)强化领导,明确责任。镇党委坚持把效能建设摆上党委重要议事日程,2次召开党委会专题研究机关效能建设工作,3次召开全镇机关效能建设大会,传达省、地、市效能工作文件及重要会议精神,安排部署全镇机关效能建设工作目标、任务。同时成立了机关效能建设工作领导小组,由镇长任组长,分管领导任副组长,有关部门负责人为成员,明确工作职责,强化工作措施,加强对机关效能建设工作的领导。还制定了《水北镇__年机关效能建设实施方案》,出台了《水北镇干部(职工)__年岗位职责绩效考评暂行办法》和《水北镇机关管理规章制度》,全镇干部严格遵守机关管理规章制度,对机关干部违反规章制度规定的,除当事人受到处罚,部门负责人、分管领导承担连带责任。因机关效能建设站位高、力度大,形成了主要领导亲自抓,分管领导直接抓,部门站所具体抓,层层推进、处处体现、人人参与、事事确保的效能建设大格局。
(二)强化纪律,随时督查。要求机关干部、职工要遵守作息制度准时上下班。由办公室负责考勤,实行签到制,在规定的上班时间十分钟后即为迟到,提早20分钟下班即为早退。无签到按缺勤处理,每次罚30元。办公室每月将干部的签到情况进行张榜公布。全镇干部职工上班期间要配带胸牌,外出办事必须标明去向公示牌,不得上网聊天、玩游戏、炒股等,违规者被镇效能自查小组查实,查到一次本人处罚200元,站(所)长处罚100元,分管领导处罚50元;查到第二次进行行政告诫,取消年终奖金。若被市效能办查到,除个人行政告诫外,取消个人及站所50%的年终奖金;被__市效能办查到,除个人行政告诫外,取消个人及站所年终所有奖金。效能考评年终将设立效能建设考评奖,结合效能建设考评和考勤情况,对优秀的干部进行奖励,按人均200元总预算由考评组兑现奖励。今年我镇共组织了三次机关效能督查,没有发现干部职工违规违纪行为,干部职工精神状态良好,工作秩序井然。
(三)强化效能,狠抓落实。镇党委始终把效能建设贯穿、渗透、融入到日常工作中去,坚持以效能推进工作,以工作检验效能,把效能建设成果体现到干工作、促发展上来。机关运转流程强化效能,强调岗位意识、职责分工和工作落实,在机关运行中建立了两个工作机制,即:一把手主导、分管领导主抓、部门主办的层级管理机制;按职分工、按规制操作、按时限督办的工作运转机制,使机关岗位职责更加清晰,运转更加灵活,效率更有提高。工作安排体现效能,坚持做到全年工作有要点,阶段性工作有计划,月份工作有检查,每周工作有安排,每天工作有日程,有利于领导之间、处室之间沟通情况,便于协调,提高效率。
(四)治庸治懒,比学赶超。强化学习,比超学习力。坚持把学习作为推进各项工作的强有力“助推器”,集中开展了学习理论知识活动,利用每周一、三晚上时间组织干部职工集中授课并观看基层党员干部现代远程教育;采取集中学习与分散自学、理论学习与讨论交流、课堂讲授与调查研究相结合等方式,提升干部理论水平。强化值班,比超出勤率。落实领导班子成员带班制和干部职工值班制,规定事业单位工作人员的绩效奖励工资与值班、考勤等挂钩,行政工作人员参照执行。强化工作态度,比超办事率。端正工作态度,规定上班期间严禁同事之间相互串岗串门、泡茶聊天。强化服务作风,比超满意率。转变政府职能,改进服务作风,要求干部职工做到“脸要笑,话要甜,心要平”,使老百姓气有地方消、苦有地方诉、事由人帮忙办,提高党和政府在群众中的信任度。
二、突出重点,力求工作取得实效。
(一)突出干部管理。抓好干部培训工作,凡有中央、国务院和省委、省政府重要文件和。

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