心得体会是我们在学习和工作中的宝贵积累,可以为我们今后的发展提供有力支撑。那么,如何才能写出一篇较为完美的心得体会呢?推荐大家逐篇阅读这些优秀的心得体会,从中汲取学习和成长的力量。
业务知识更新培训学习心得体会篇一
3月12至13日,我作为一名信合员工参训了在东山联社举办的“金牌员工训练营”。主要培训的内容有团队意识、敬业精神和服务礼仪等方面。授课采用了案例讲解、团队竞赛、现场互动和做游戏、看电影、写观后感等多样化的形式,生动活泼,给我留下深刻的印象。通过训练,我进一步转变思想观念,增强团队精神和集体荣誉感。更加积极投入到信合事业。其中最令我难忘的有以下六点:
一是温水青蛙形象地体现了职场危机感。首先我应该不断提高自身的能力和素质,不断完善自己,对自已份内的事情尽职尽责,特别是现在新的业务不断拓展,比如富利宝、万通宝等业务的出现,都需要我加强学习新的业务,新的知识。“在未来,你唯一持久的竞争力,就是比你的竞争对手学习的更快。
二是阳光心态的五个法宝。我们要改变态度、学会享受过程、活在当下、学会感恩惜福、天堂地狱由心造。
三是齐眉棍实验。让我们懂得了团队工作的7个特征:明确的团队目标、共享、不同的团队角色、良好的沟通、共同的价值观和行为规范、归属感、有效授权。
四是台席定位管理:实现“五个统一”。营业设备、公共设施放置统一、台席物品摆放统一、抽屉物品摆放统一、现金印章摆放统一、资料凭证摆放统一。营业柜面做到随时整理、内柜柜面不摆放非营业用品在客户视线范围。
五是现场演示临柜人员服务规范用语:比如“您好!欢迎光临!”、“请填写凭证!”“请到2号柜员办理!”“请您复点一下!”“再见!欢迎下次光临!”让我们的柜台服务规范化。也记住了一点:如果我们不提供优质服务、不关心顾客,那么竞争对手是十分乐于代劳的!柜面服务的质量直接影响了银行的综合效益、服务人员是所有信息最重要的传播者,柜面服务是银行服务的窗口。
六是王永庆精神“提高产品品质、附加值周到服务、记录客户资料、每天坚持功课、主动出击开发、提前发现需求。”
中国银行业竞争是非常激列的。训练营归来以后,我们应学以致用,提升素质。只有我们每个员工团结一致,兢兢业业,勤奋努力,爱岗敬业,才能完成好各项工作。
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业务知识更新培训学习心得体会篇二
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
业务知识更新培训学习心得体会篇三
为了全面提升基层国土资源管理干部队伍素质和能力,确保基层国土资源管理干部准确把握国土资源管理的各项方针政策,提高依法行政能力和服务水平,促进团场经济社会全面协调可持续发展。为期四天的兵团国土资源管理干部农七师分点的会员培训学习班在农七师党校开课,通过授课人员理论结合实际的讲解,受益颇深,在这里将四天的学习心得做一总结。
一、首先对地籍管理、建设用地、土地利用规划、执法监察等概念性的知识以及土地管理法律法规及一些政策性的文件有了更深的解读和理解。
二、其次更重要的是对工作中有疑惑不是很明确的问题有了答案。特别是对变更土地登记问题有了更深入的理解。
变更土地登记是初始登记的延续,并按照实际变化的情况对其进行补充和修正。《土地管理法》第二十条规定:“依法改变土地权属和用途的,应当办理土地变更登记“。这是变更土地登记的依据。
1、土地权利的设定下变更必须依法进行,就是说每一宗地的变更的行为必须符合相应的法律规定。
2、土地权属发生变更,必须进行变更登记。土地权属及其主要内容必须依法注册登记才具有法律效力。比如土地使用权的转移,必须经过变更登记,新的土地使用者才能取得使用土地的.权利,原来土地使用者承担的义务才能转给新的土地使用者。
3、通过变更土地登记,才能保持地籍文件的准确性,及时、有效地掌握土地权利状况,发现土地使用中存在的问题,保护土地权利人的合法权益不受侵犯。
三、再次通过学习对变更土地登记理解,谈谈个人对变更登记地籍资料归档的一些意见。变更土地登记是初始土地登记的延续,是保持地籍资料的准确性,及时性有效性。而我们目前变更土地登记资料,如果一宗地发生了几次变更,已很难看出初始土地登记者是谁,中间经过了怎样的变更。我想是否能将一宗地所发生的变更归到一个卷宗里,当查找该宗地变化时,能够一目了然。这只是我个人的理解,不知是否正确。
总之,通过四天的集中学习,或多或少地都学到些东西。要想不断地提高自已,学习知识是必要的。所以在今后的工作中我要多抽些时间学习国土资源法律法规、政策方面的知识,用科学的理论指导实际工作。
业务知识更新培训学习心得体会篇四
在我们的仔细聆听中,决算业务培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这三天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
想来自己真的应该感到惭愧,虽然接手财务工作7个月了,但对于行政单位财务规则却不了解,对20__年12月6日财政部以命令形式发布的《行政单位财务规则》重来没有阅读过,在这次培训中,石河子大学商学院刘晓丽讲师给我们形象生动的讲解了行政单位财务规则,使我深刻了解了行政规则产生的背景、使用的内容、在工作中可能碰到需要财务规则解决的问题以及解决的`办法。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习决算报表填报、编制要求的知识,因为决算报表填报是年底财务上的重要工作,关系到下一年的预算情况和本年度财务使用的情况。虽然平时我们也学习过一些报表填报的知识,并参加过20__年的部门决算报表填报,但并没有这么系统的并联系我们以后的工作进行针对性的培训。通过这次培训学习,了解了20__年决算报表填报中可能出现的问题和可能对20xx年预算带来干扰的因素,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上及时、准确的填报数据。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训软件使用的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥使用软件带给我们的便捷功能。如何让自己可能通过软件的逻辑审查来发现报表填报中的错误。
支付中心主任黄永江给我们做了报表填报需准确的重要讲话,黄处长告诉我们在以后的工作中需如何填报报表检查报表,通过各种手段确保填报报表的准确性。在报表填报工作中要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们的财务水平更多了一个前进的机遇。我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去边干边学,才能很快的提高我们的财务水平,为今后行政司法事业更好的发展贡献自己微薄的力量。
业务知识更新培训学习心得体会篇五
为期一个月的培训,内容特别丰富:首先,介绍了公司的进展历程与企业文化;然后,讲解了保险法根本原理、车辆根底学问、保险条款等财产险的根底学问;其次,学习了运营中心的根本概况,把握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们供应了员工礼仪标准、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、幽默的授课风格,使我们在轻松愉悦的气氛中把握了所需要的技能,最终大家都顺当通过了考试。
在培训期间,领导的悉心关心、教师的急躁讲解、同事的专心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下珍贵的记忆,其中让我感受最深的即保险的企业文化。企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,表达在xx员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受:
在xx培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样供应许多培训时机,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参与专升本,为员工供应学历深造的时机。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这些培训时机不仅给员工带来持续进展的动力,也强化了员工对公司的'忠诚度,对于我们马上参加保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们参加决心更加坚决。
保险由起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必需绳之以纪律。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。
培训最终一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立即受到张总和李经理的严慈教育,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无法规不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
培训期间,领导对我们的关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和谐的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部细心筹划的业务学问竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的暖和,在这里,感动得太多太多了。
通过一个月的入职培训,我不仅学到了许多专业和业务上的学问,也使我意识到自身的许多缺乏,要想在以后的工作中有好的进展,必需改良自己,做到以下几个方面:
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐担心。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在许多方面仍需加强熬炼,比方多与同事沟通沟通、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必需遗忘之前在学校取得的成绩,一切重头开头,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐气氛中,成为一名合格的职场人。
运营中心现在正处于蓬勃进展的快速上升期,公司为我们的进展供应了很好的时机,而时机只偏爱有预备的人,能否抓住时机、利用时机,关键在于自身的预备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想胜利地抓住时机,就要尽职尽责,养成仔细的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,信任只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,肯定会获得应有的回报。
作为刚出学校的大学生,我们把握了肯定的理论学问,但在实践阅历上却几近于零。因此,肯定要时刻保持虚心慎重的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、制造性地学,这样才能锻炼自己,积存学问,实现自身的快速成长。
培训完毕了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素养和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创立一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
业务知识更新培训学习心得体会篇六
经过培训学习,让我学会了很多以前没有掌握的技能都有了一个清晰的了解,让我感到不虚此行。
当我们来到公司到达自己的岗位,就意味着我们要担负自己的责任,工作不是一个包袱而是我们的义务,既然接受了这个角色就要把他的工作做好。来到公司岗位我们每天的工作,都要完成,因为今天的任务是今天的,明天还有明天的事,所以按时完成工作时必须的,公司给予了我们工作的机会,让我们可以来到公司,住在工作岗位,也就意味着我们在公司有了位置,有了责任,责任不是通过嘴巴说的,是要我们去做的,比如每天都要做好每天的工作。
在工作的时候对待工作的态度也很重要的,想要把工作做好就要有一个热爱工作的心,知道努力去工作,努力的去完成工作,不要以为到了工作岗位就可以放松了,其实这只是一个开始,我们来到的工作上一切都需要努力,需要学习,工作是需要一点一点的.去完成,需要日积月累的不断去努力的,更需要一步一个脚印走下去,踏实的工作,不心浮气躁,不因为自己没有经验,而彷徨,不因自己有经验而骄傲,用一颗平和的心去面对,找到自己当前应该所处在那个位置,该怎么去工作,只有端正的态度,我们才能够坚持的在公司里面做完工作的历程,完成自己的梦想。
困难永远都是工作的一道难关,很多人都被困难挡住的前进的道路,畏缩不前,工作中从满了困难,工作需要流汗,需要付出,没有努力就不会有自己希望的结果,来到了公司就已经表明我们要接受选择,既然是自己的选择就要勇敢的去面对在我们工作的时候会遇到很多的问题难题,没有经验,是我们工作的阻碍,如果只是因为没有经验就给自己找借口,就后退,就想离开,没有一点信心勇气去面对挑战,不管是这次的工作还是以后的其他工作都是一样的,都不可能取得太大的成就,因为胆怯,一生的艰难险阻觉对不会少,我们不能一直逃避,只有学会面对,敢于去想他们发起挑战才能够有收获。
合作是我们走上工作岗位的必经之路,公司分有多个部门,部门内部又是有多个人员组成,无论是在部门与部门之间,还是同事之间都里不开合作,一个人完成的效率非常低,两个人工作效率就明显提高,三个人更高一个团队就会让原本困难的工作快速的完成,在工作中大家配合是常态,是我们每一个人都要学会的,只有学会团队合作指导与大家一起工作才能够把工作做好,完成公司安排的任务。
经过这次培训学习,我知道了自己接下来该怎么去走,在工作岗位怎么做好自己的职责,我会做好一个员工职责与任务。
业务知识更新培训学习心得体会篇七
指挥是一项需要高度技巧和职业素养的工作,为了提高自己的能力,并更好地服务于组织,我参加了一次指挥业务培训。在这次培训中,我学到了很多知识和技巧,也深刻地体会到了指挥的重要性和挑战。下面我将分享一下我的学习心得和体会。
第二段:认识指挥的重要性。
在培训过程中,我了解到指挥作为一种管理艺术,具有重要的决策、管理和组织才干。一个优秀的指挥需要精准的目标确定能力,高效的沟通能力,以及良好的决策能力。通过学习指挥业务,我明白了指挥是组织运转中不可或缺的一环,只有通过合理的指挥,才能够统筹协调各项资源,使团队能够高效地完成任务。
第三段:培养良好的组织能力。
在培训中,我们学习了如何合理规划和组织我们的工作。通过学习时间管理和资源管理的技巧,我深刻地认识到,一个优秀的指挥需要具备良好的组织能力。合理的时间安排可以提高工作效率,充分利用资源可以发挥团队的最大潜力。我学到了如何识别和解决问题,如何合理分配任务,并且可以在不同的情况下进行灵活调整。这些技能的学习对于我未来的职业发展非常重要。
第四段:加强团队协作能力。
指挥不仅需要个人的能力,还需要协调和管理整个团队。在培训中,我们进行了团队合作的练习和讨论,学习了如何有效地沟通和协作。通过不同角色的分工和团队合作,我认识到指挥需要激发团队成员的潜力,以及如何使每个成员在团队中发挥自己的优势。在这个过程中,我明白了团队的力量以及合作的重要性,这对于未来的团队工作将产生积极的影响。
第五段:总结。
通过参加指挥业务培训,我不仅提高了自己的知识水平和技能,还深刻地认识到指挥的重要性,并培养了良好的组织能力和团队协作能力。我相信这次培训将对我的职业发展产生积极的影响,我会将所学到的知识和技巧运用到实际工作中,为组织的发展贡献自己的力量。
业务知识更新培训学习心得体会篇八
一、抓时间,抢速度,粮食储备库建设进一步加快由于种种原因,我市粮食储备库建设进度缓慢。
今年来,尤其是六月份班子调整之后,我局把大部分精力都投入到建库工作上。重新调整工作小组,加强领导力量。局班子成员经常深入到工地现场办公,督促施工单位加快建设进度,及时解决第一期土建工程贷款续贷问题,并抓紧抓好附属设施工程立项、招投标等工作,特别是积极争取市政府支持,把附属设施建设资金列入财政年度预算安排,从而有力地保证了整个储备库建设的顺利进行。目前,第一期土建工程11座仓库、1幢生产综合楼已经完成,正待财政审核结算。附属设施工程建设全面展开,库区道路、环山沟、下水道、围墙、供水、供电以及地磅等正在施工之中,预计明年春节前完成并交付使用。
二、数量足,质量好,储备油库存管理工作得到省检查1组的肯定6月中旬,省第四工作组到我市对食用植物油库存情况进行检查。为确保检查工作的顺利进行,我局成立了领导小组,召开了迎检工作会议,制订出工作方案,并对承储企业先行开展自查。经省工作组检查鉴定,我市储备油225吨在统计时点会计账、统计账、保管账数据一致,达到账账相符;统计账面数与检查时点库存实际数一致,达到账实相符;储备油管理制度健全,费用补贴到位,质量等级全部达到一级,处于安全稳定状态。我市储备油库存情况受到省检查组的好评。
三、早筹划,早动手,储备粮轮换任务提前完成今年我市地方储备粮轮换任务达5120多吨,是粮食政策放开以来轮换任务最重的一年,而且由于今年早造华南地区遭遇前期旱灾、后期水灾,造成粮源紧缺,粮价上涨,给轮换收购工作带来不利影响。对此,市委、市政府高度重视,分管领导多次组织粮食、财政、金融等部门负责人深入到各粮库点进行调研,现场解决在轮换收购过程中遇到的问题。
针对时间紧、任务重的客观实际,我局制定了“本地为主、外地为辅”的收购指导思想,立足“早”字当头,做到早筹划、早定价、早动手,强化储备粮轮换的组织领导,一手抓好本地收购,一手组织外采小组到湖南及粤西等粮食主产区进行收购,同时加大查处非法收粮力度,保障粮食收购秩序,从而有力促进了工作的开展。地方储备粮轮换出库任务于7月31日完成,轮换入库任务于8月20日提前完成,储备粮2质量比往年有较大提高,达到“数量真实、质量良好、储存安全”的要求。由于工作及早主动,抓住机遇入库,为政府节省收购成本40多万元。至于储备油,承储企业已采取动态轮换的方式进行,预计年底前完成112.5吨的轮换补库任务。
四、勤检查,严执法,粮食市场稳定有序我局积极履行粮食行政执法职能,严格开展粮食收购资格、粮食收购活动、粮食库存质量的监督检查,不定期地组织行政执法人员检查全市各粮贸市场,严厉打击各种扰乱市场秩序行为,有效地维护粮食市场稳定。一是粮食库存的质量良好。全市国有粮食企业库存原粮合计10700吨,社会个体经营户库存贸易粮2994吨,均质量良好,没有虫粮、霉粮发生。二是粮食流通统计体系已经建立。全市47户粮食个体经营户都建立了粮食经营台账,并能按时向市粮食局报送粮食经营月报表。三是粮价总体平稳。今年来,尽管面临灾害频繁,物价水平不断上涨的严峻形势,但全市粮食价格平稳,市场稳定。
六、强管理,适调整,干部职工队伍建设得到加强一是结合创先争优、机关作风建设和纪律教育月活动,着力从制度入手,建立和健全了考勤、外出报告、财务财物管理以及车辆管理等制度,促进机关纪律作风有了一个根本性的好转。二是有针对性地调整部分股室负责人,进一步理顺和明确各股室的工作职责,较好地克服了过去互相推诿、扯皮的现象,提高了工作效率。三是从有利于管理、有利于3发展、有利于人尽其才的角度出发,对三家基层公司进行整合,实行三套牌子一套人马,并对公司经理进行轮岗,对57周岁以上员工实行离岗休养,实现减员增效。
七、权为民,利为民,服务基层群众工作取得实效在扶贫“双到”工作中,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,努力做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
一年来,对扶贫联系点高园村委会,支持资金5000多元帮助村委会建设水利基础设施,提高农业生产能力。
对李艳萍、梁长庆等两户贫困户,每户落实解决2人就业,增加家庭经济收入,实现了脱贫。对梁均扶家庭两个老人在20xx年落实了低保,解除他们的后顾之忧。与此同时,对基层企业在岗员工提出的增加福利待遇的请求,按照资金由企业自筹解决的办法,对不同岗位人员适当提高工资补贴,初步缓解了企业员工的生活困难的问题。此外,对局机关陈旧的办公楼内部,包括墙体表层、天花板、地板等进行维修,并更新了部分办公设备,为干部职工营造安全舒适的办公环境。
一年来,我市粮食工作取得了一定成绩,但也存在一些问题:一是班子调整后部分成员因接触粮食工作时间短,对粮食的政策法规还未全面掌握,业务还未十分熟悉;二是新粮库附属设施建设有待进一步完善;三是粮食仓储管理专业技术人才缺乏,现有保粮队伍素质较低,与新粮库建成后储备粮的现代化管理不相适应;四是基层企业员工的工资水平较低,无法适应当前物价指数上涨较快的形势,生活有待改善等等。这些问题今后要通过努力加以解决。420xx年工作计划20xx年,是深入贯彻落实党的xx大和xx届六中全会精神的重要一年,也是我市粮食工作承前启后的关键一年。
我市粮食工作的指导思想是,以科学发展观和市第十二次党代会精神为指导,以确保我市粮食安全为目标,推进以“依法行政、完善服务、有效监测、快速应急”为重点的全市粮食宏观调控管理体系建设,推进以粮食储备库为重点的粮食现代化基础设施建设,推进以提高粮食干部职工整体素质为重点的粮食干部队伍建设,为建设幸福台山提供安全稳定的粮食保障。
一要切实抓好学习,提高领导班子谋划粮食工作的能力。重点是围绕推进粮食流通体制改革、加强和改善粮食宏观调控、发展现代粮食流通产业、加强对全社会粮食流通的监督检查、推进粮食科技和自主创新等方面的工作,认真学习国家粮食方针政策以及有关经济、科技、法律、社会管理知识,提高认识、把握、遵循经济发展规律的能力,提高谋划粮食流通工作的能力。
二要切实抓好党务政务公开,促进党政建设。要紧紧围绕落实市委、市政府的中心工作和决策部署,围绕服务科学发展推动党务政务公开工作,加强党内监督和社会监督,进5一步提高党务政务的透明度,推进党内民主建设和党风廉政建设,不断增强局党政领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。
三要切实抓好新粮库建设,力争明年春节前完成并交付使用。建设新粮库仍是我局明年工作的重中之重。当务之急就是要把附属设施建设搞上去。因此,在保证质量和安全的前提下,进一步加快建设进度,同时要抓紧配套和完善储备库环流熏蒸、检验化验、电子测温、运输及输送等机械设备,保证新粮库明年夏收时装上新粮。
四要切实抓好粮油储备管理,保证数量真实、质量良好、储存安全。继续实施储备粮油层级管理责任制,并把它纳入经理年度目标考核。要及早抓好储备粮油轮换出入库工作,按时按质按量完成年度储备粮油轮换任务。落实应急成品储备粮油计划,保证在应急状态下做到反应快速,响应及时。
五要切实抓好粮食仓储管理专业技术人才的培训和引进工作,提高储备粮管理水平。一方面要分期分批组织局机关有关业务股室人员和基层公司业务骨干到省内外先进的粮食储备库参观学习,或到有关大、中专院校培训,进一步提高粮食仓储管理专业技术水平;另一方面要从国内大、中专院校招收有粮食专业技术知识的毕业生,以及从外地引进这方面的人才,充实到我市粮食队伍,适应储备粮现代化管理需要。
六要切实抓好粮食市场管理,维护粮食生产者、经营者、消费者合法权益。严格执行《台山市粮食流通市场监管联合执法实施方案》,充分发挥我局粮食行政执法职能,协同有6关部门共同管好我市粮食流通市场。要稳步推进粮食流通监督检查行政执法工作,抓好内部工作制度建设和执法队伍建设,做到依法行政,依法管粮。
七要切实抓好粮食安全生产,坚决不留安全隐患。要从落实科学发展观的高度,提高对粮食安全生产重要性的认识,克服安全管理上的侥幸心理,增强忧患意识。要加强科学保粮、安全生产、防汛抗灾等工作。严格落实安全生产责任制,规范安全生产管理程序,健全安全生产应急预案。认真抓好储粮、药剂、车辆运输、物业资产的安全管理,确保安全无事故。
八要切实提高企业员工工资待遇,进一步改善他们的生活。要着手研究讨论两个基层公司共40名员工的工资补贴问题,并初步计划明年实施升资,资金来源由企业自筹解决,具体标准要视企业经济状况及承受能力而定。
业务知识更新培训学习心得体会篇九
近期,我有幸参加了一次针对指挥业务的培训,通过这次学习,我获得了许多宝贵的经验和知识,并对指挥与领导这一职业产生了更深刻的理解。下面,我将从培训内容、学习方法、实践应用、自我反思和未来规划等方面,分享我对指挥业务的学习心得体会。
首先,培训内容是我学习的重要部分。在这次培训中,我们系统学习了指挥的相关理论和技巧,包括指挥体制、团队管理、决策制定等方面的知识。通过诸如案例分析、讨论研究等多种学习方式,我们深入了解了指挥这一职业的要求和特点,拓宽了我们的思路。同时,在实际操作中,我们还了解了一些实用的工具和方法,如问题解决技巧、冲突管理等,这些内容对提升我们的指挥能力非常有帮助。
其次,学习方法是学习效果的关键。在培训过程中,我们采用了多元化的学习方式,例如课堂讲授、实践演练和团队合作等。这些方法使我能够更全面地理解和掌握学习内容,并能够在实践中灵活运用。此外,老师还提倡学员之间的交流和合作,这不仅促进了学习效果的提高,也增进了我们之间的团队意识和合作精神。
再次,实践应用是学习成果的检验。在培训结束后,我将学到的知识和技能应用于实际工作中。首先,我结合自身工作环境和职责,积极尝试新的工作方式和方法。我发现,一些指挥技巧和决策方法对于项目推进和团队建设非常实用。通过不断实践和总结经验,我逐渐提升了自己的指挥能力,并取得了一定的成果。
同时,我也意识到实践中一些问题和不足。例如,在一些重大决策中,我经常陷入迟疑和优柔寡断的困境。这需要我进一步加强自己的决策能力和自信心,在面对复杂情况时能够果断做出正确的决策。此外,在协调团队合作和处理冲突方面,我也还有待提高。因此,我决定在今后的工作中,积极实践和总结经验,并通过培训提高自己的指挥水平。
最后,未来规划是在学习心得中不可或缺的内容。通过这次培训,我意识到指挥和领导的能力不仅是在工作中必备的技能,也是一个人综合素养的重要体现。因此,我决定在今后的工作中,进一步提升自己的指挥能力。我计划参加相关的培训和学习,提高自己的知识水平和技能,并加强与同行的交流与合作。
总之,这次指挥业务的培训给我提供了一个很好的学习机会。通过学习各种知识和技巧,我对指挥这一职业有了更深入的认识,并在实践中逐渐提升了自己的能力。但同时也意识到自己的不足,我将通过实践和学习不断提高自己,迎接更高的职业挑战。我相信,只要不断学习和努力,我一定能够成为一名优秀的指挥者和领导者。
业务知识更新培训学习心得体会篇十
一、跟货代联系订舱。
1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。
2,索要进仓地址(送货通知)。
二、制作银行交单所需单证(l/c)和客人所需单证(t/t)。
1,根据合同制作商业发票和装箱单。
2,和货代确认提单。
3,到商检局做产地证。
4,根据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇,准备押汇合同,书,出口合同,待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。
四、核销。
核销单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
如:确认提单时需注意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。
提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。
2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
身为一名外贸业务员,我在深刻认识外贸业务员岗位职责的同时,也做好每一次外贸业务员工作总结。回想这即将过去的一年,我们这群外贸业务员,在领导的带领和其它部门同事的配合支持下,取得了一些成绩,当然也有不足。现将我的外贸业务员工作总结如下:
首先是个人业务能力表现在以下3方面:
1、变化一直是这个世界不变的规律,要想在激烈的竞争中制胜,就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解,随时根据市场的变化而制定相应的策略。
2、要想很专业的回答客户的问题以及消除客户的质疑,对公司和公司产品的了解是不可少的,不要没有确定目标市场在哪里,就盲目的寻找客户,这样不但效果不大,还浪费了时间。
3、外贸业务员的推销技巧很重要,客户会喜欢和专业人士谈生意,把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放心。所以,我们不断的总结外贸工作经验,通过长时间的实践培养自己的业务技巧,提高自己的专业水平。从了解客户的需求开始,做好顾问式销售。
其次是对个人业务素质能力的认识:
1、诚信是一切生意的基础,客户会喜欢和诚信诚实的人谈生意,特别是作为外贸业务员,诚信是最基本的素质。
2、只要对自己的工作充满热情,才会完全投入自己的精力。
3、外贸业务员要有耐心,因为有时会遇到长时间没有订单的情况。
4、自信是外贸业务业务员必备的素质,要有自信,善于发掘很多潜在的客户,相信自己一定会把业务做的很出色。
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事,努力为公司多创效益年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
年月份,从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵,具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
业务知识更新培训学习心得体会篇十一
通过这次学习党的会议精神,使我充分认识党的是在我国全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期,召开的一次十分重要的大会,胡锦涛向大会作了题为《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进,为全面建成小康社会而奋斗》的报告,及时深入学习领会好报告精神,是全面贯彻落实好精神的首耍任务。要把学习贯彻精神与做好年底前的各项工作紧密结合起来,确保圆满完成全年目任务,以优异的工作成绩庆祝党的胜利召开,以优异的工作成绩体现学习贯彻精神的实际成效.胡锦涛在报告中明确提出,大力推进生态文明建设,加快水利建设,加强防灾减灾体系建设,推进水土流失综合治理,完善最严格水资源管理制度,加强水源地保护和用水总最管理,建设节水型社会。
水利工作学习心得体会3篇心得体会,学习心得作为一名从事多年的水利工作者,用饱满的政治热情、奋发有为的精神状态、亲民务实的工作作风、百折不屈的t作毅力,立足肉位,履职尽责,落实好党的精神。经过认真思考和分析,我认为应从以下儿个方面做好本职工作:
一、不断提高自身素质,学习好精神.学无止境,学贵有恒,要学而不倦,善于学习,提高效率。科学的决策主要源于学习、调研综合而成。没有系统的学习实践,掌握较高的理论内涵,就不可能更好地胜任工作,为自己把握大局、科学决策提供高效有力的参谋.所以,领导自身一定要具备扎实的理论功底和过硬的业务素质。通过学习,不断增强干事意识、服务意识和廉洁从政意识,从而全面提高自身的政策理论水平,增强政策宜传能力,进一步提高思想作风和工作作风。并从多个层次完善自己,提高个人修养,用良好的品质感染人,用优秀的文化激励人,从而带动整个团队素质的全而提升。
二、要加强理论联系实际,实践好精神。我们一定耍立足自己的工作岗位进一步解放思想,坚定信心,理头苦千,爱岗敬业,不断提高思想认识。要进一步提高自身的领导能力、敏锐发现问题的能力和妥善解决问题的能力;要紧跟局里的整体工作步伐,贴紧县域思路,与上级领导在工作上保持协调一致,就需要我思想敏锐,尽可能做到事事有预见、想在先,积极主动的做好各项基础工作,既要能发现问题,又要善于提出解决问题的办法,敢于实践,真抓实干。
三、以水利建设为依托,落实好精神。农田水利纂本建设,平罗县经济社会发展中占有特殊的重要地位。当前和今后一个时期,我将立足当前,着眼长远,积极配合领导及个科室坚持节约优先、合理开发、优化配置、强化管理的原则,大力发展高效节水农业,加快解决涉及民生的水利问题,结合富民安居和富民兴牧工程建设,抓紧做好水利基础设施配套,把水资源节约与保护放在更加突出的位置,在优化布局、调4结构、强化管理、节水增效、改善民生、保护生态等方面迈出更大的步伐,为我县经济社会可持续发展提供强有力的支撑和保障。
在今后的工作中,我将为水利事业做出新的贡献。
业务知识更新培训学习心得体会篇十二
自从班主任老师通知上网课开始,我就无比期待这一天,或许是惊喜,或许是新鲜。
今天一早,我就端坐在电脑前,在宣传片的播放中等待着课程的开始。很快,随着xx年级xx老师的一声“同学们好”,把我的思绪带入了课堂中。幸福指导课上,老师分享了当前情况下如何加强自我保护的小知识;健康活动课上,我们又和老师互动沟通了怎样才能在我们的家庭小空间里更好地锻炼身体。午后稍作休息,我们全班汇聚在了网上音乐课堂,在那美妙的音乐中,我似乎能感受到了我们疫情即将胜利的希望和美好。
感叹第一天的网课让我的时间过得如此飞快,可给我的感受颇深。我真正体会到了什么是“停课不停学”,信息化教育可不是一句空话,丰富的内容实实在在地走入了我们孩子们的内心,而没有了老师和周边同学目光聚焦的我们,交流的欲望似乎更强烈。学校和家庭总是我们最强大的保护盾,父母给了我们安宁的生活,而学校则给我们营造了一片自由发挥的天地。
即便我们都身处在这场没有硝烟的战争中,可我们依旧能无忧无虑地享受着每天知识赋予我们的力量,我相信这也是为我们网课教学辛苦着的每一位老师的心愿。
业务知识更新培训学习心得体会篇十三
在第一节课的培训中,总经理对监理现状的独特见解让我深受启发,监理工作随着社会的发展,有了很大的变化,我们在这种社会大趋势下,对于监理工作,更应该树立新的工作观念,学习新的知识武装自己,监理程序和监理规范要切实落到实处,在现场的工作中,更应该注重细节,累计经验,多翻规范,多看监理程序,做到耳熟能详,把握知识点,把监理工作干好。特别是我们迎来了5年一次的高速公路养护质量大检查,在这种严峻的情况下,我们更要树立好自己的监理现象,用最好的精神面貌去迎接这次巨大的挑战,未来的工作压力越来越大,对于我们员工,不能一味停滞不前,更应该学习新的知识来武装自己,大家员工之间相互交流,相互沟通,更好的促进了我们的学习,也促进了我们工作的进步。接下来的工作肯定我很辛苦,但是我们要以不怕难,不怕辛苦的心态去战胜这次没有硝烟的战役,xx年我们大家一起努力吧!
二、在生活上。
这次公司组织的培训全面的为我们员工考虑,不仅照顾了我们在培训期间的日常居住,而且在第三天的培训中,还安排了对公司管理办法的制定方案进行了有激烈讨论,管理办法中好多都是关乎我们员工切身利益的,这些方案的制定,代表了公司对于我们员工的关心和爱护,特别是薪资方面也为我们全面考量,尽量做到按劳分配,照顾到最广大员工的利益,特别是像我们龙瑞项目,地处亚热带,每年夏天天气很热,以前的工作服很热,公司还特地为我们量身定制新的工作服,让我们能舒舒服服的上班,安心工作,公司在生活上这么照顾我们,让我们感受了温暖,让我觉得公司就是一个家,我们在里面健康的成长。
三、
在思想上。
公司每年都会尽量安排员工培训,话费金钱,时间,精力,尽最大努力把每次培训都提前计划,提前布置课程,让我们每次培训都满载而归,这次培训中内业资料的培训让我学习的最多,培训的内容指出了内业资料存在的大大小小的问题,内业资料在监理工作的重要性不容置疑,内业与外业共同构成了我们的监理工作,在平时的工作中我们在填写资料时候要做到:
(1)监理资料必须是工程建设的检查真实反映。
(2)监理资料的形成必须与工程施工同步进行。
(3)监理资料不得缺项、漏项。
(4)监理资料必须填写准确,评语准确、无误。在收集整理资料时候我们要做到及时收集,每天的资料必须每天按时完成,不拖拖拉拉,资料归档要按相关规定建立归档管理体系,分类归档,分类收集,按照工程结构、工程划分归档资料。这次培训让我受益匪浅,不仅学到了专业知识,而且让我从思想上有了根本的认识,对公司的发展和公司的理念也更进一步了解。这次培训对于我来说是一次心灵的洗礼。
此次时间虽然培训的虽然短暂紧迫,但是培训内容涉及到方方面面,专业知识的培训让我们在以后日常的工作中如鱼得水,思想的教育更让我们对生活,对工作充满激情,相信在以后的工作中我们会用全新的面貌去迎接新的挑战,谢谢公司用尽心思为我们安排了此次培训,希望公司以后也能多安排这类型的培训,让我们各个项目员工促进交流与沟通,共同学习,共同进步,在今后的生活工作中一起为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
在大学毕业之际,很荣幸能作为一名应届毕业生留校工作。7月3日至7日,在学院人事处的组织下,进行了为期五天的xx年新进教职工入职培训。
在培训过程中,投资集团就在民办高等教育的环境下实现个人发展成长问题方面为我们做了培训,接着人事处的尹处长就人事管理制度及师资建设情况做了介绍;学工处何处长作了学院学生工作概述的报告;教务处李庆副处长就。
教学。
管理制度及基本常识与大家作了交流。接下来几天时间,学院培训中心的郭主任带领大家进行素质拓展,在有戏与趣味中提升新进职工的团队精神,合作思想,责任意识等综合素质。
总结。
一下,主要有以下三个心得:
一、学习集团办学理念奉献社会努力提升自我素质有所作为。
培训第一天,投资集团的老师为我们作了关于在民办高等教育的环境下实现个人发展成长的报告。主要讲到了我国民办高等教育面临新的发展机遇;民营企业的投入为高等教育注入活力;学校发展与个人成长这三个方面的内容。听了老师的报告,是我对独立学院的发展历史及过程;投资集团的发展及对教育板块的投资,江城学院的发展与个人的成长都有了较深入的认识。
特别是老师讲到投资集团把投资于汽车、金融、地产等多个领域的资金拿来投入高等教育领域,反哺社会。投资集团目前在全国范围内拥有6所经国家教育部批准设立的民营独立学院,与国立高校共同发起创办的全日制本科普通高校,目前在校生总规模超过2万人,为我国民办高等教育的发展做出了自己应有的贡献。责任是企业立足社会的基本保证,而个人而言,教师又是人间最美的职业。我作为江城学院的一名新进教职工,应该更加努力,工作尽职尽责,勤奋学习,努力提升自己,争取有所作为,为江城学院的发展做出自己应有的贡献。
二、学以致用尽职尽责快乐工作寓学于乐有感有悟开心生活。
凡事在经历后才会懂得的更多。在学院培训中心郭主任的带领下,我们进行了素质拓展训练,通过这次素质拓展训练,我受益匪浅,感受颇深。在这次拓展中,既有个人项目又有团队项目,但所有的个人项目也都是和团队共进退的。团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力,团结互助,才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中,队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好,团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。
让我深有感触的是“信任背摔”这个游戏,在这个环节中,最重要的就是要战胜自己的恐惧心理。在那高高的背摔台上摔下来,虽说下面有人挡着,而且是三重防护,但还是有人没有完全放开心中的恐惧。从这个游戏中,我也有很深的体会:要相信自己、相信自己的队友,要敢于克服心中的恐惧,怀揣一颗坚强勇敢的心;还要学会换位思考。
为期几天的素质拓展训练结束了,虽然大家都很累,但是素质拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位,只要用心体会就能得到有益的人生感悟。在这几天时间里,感悟最深的应该是团队的意识,从一个人到一个团队是一个飞跃,在团队的范畴里,我们不能仅仅考虑到自己个人的利益,而是应该以团队的利益为中心。
再回头,每一个游戏都有它在现实生活中,工作中的意义。每个人循规蹈矩的生活,很难有机会重新思考与认识自己,拓展便为我们开启了这道门,使我们亲身体会到了那些早己熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的认识自我,勇于挑战新事物,有开拓创新精神。并充分认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用,资源的合理分配的重要性。
决不轻言放弃,坚决坚持到底,绝不脱离团队,团结协作,通过这次拓展训练,我在今后的工作生活中会团结合作,尽职尽责,快乐工作,在游戏中体味人生道理,寓学于乐,开心生活。
三、回顾过去有得有失无不受益展望未来美好明天再接再厉。
今年三月份,我作为一名即将毕业的大学生,仿佛一张白纸一样凭借着自己的幸运加入了学院教职工这一个光荣的队伍。刚刚进入岗位实习,紧张而忙碌地开始了自己的实习工作生涯。在四个月的时间里,从学院的学士学位评估整理文档到维护实验室设备及打扫卫生;从清理实验室资产到完善实验室相关制度;从申报采购实验材料到发放实验耗材;从期末考试监考到实验室搬家等。在管老师的带领下,一路走来,成长了许多,完成了从一个学生到一名教职工的转变。今后,我会继续沿着实验室和学院领导、以及自己制定的规划前行,争取在各方面有所提高。
总之,这次新进教职工培训虽然是安排在学期之末,恰好赶上教二楼和各学部实验室搬家,不可能有太多的时间和精力。我通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名新教职工,要学习的东西实还很多。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和工作水平,希望能够出色地完成自己的本职工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的教职工。
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
业务知识更新培训学习心得体会篇十四
学习资助业务培训是一项非常重要的训练,对于提高员工素质和工作效率、提高企业竞争力都具有非常重要的作用。近期,我有幸参加了一次学习资助业务培训,今天我就来和大家分享下我的体验和感受。
第二段:课程内容。
这次培训的课程内容主要围绕着学习资助、业务操作技巧和管理理论等方面展开。其中涉及到的学习资助内容包括了学费、生活费、津补贴、奖励等方面,这些知识点不仅能够帮助我们更好的实现自己的目标,也能够帮助我们更好的服务于国家和人民。在这里我还学到了一些业务操作技巧和管理理论知识,这些知识点在今后的业务工作中将会帮助我更好地解决问题。
第三段:老师讲解。
培训过程中老师的讲解非常生动有趣,他用鲜活的例子和事实来阐释理论知识,让我们不仅能够理解理论知识的精髓,更能够更好的将这些知识点应用到实践中。我们在课堂上也积极互动,老师会听取我们的想法和意见,不断引导我们思考解决业务难题的方法。
第四段:实践操作。
在培训的过程中,我们还进行了许多实践操作。在实践操作中,我们能够更好地将在课堂中学到的知识点转化为实际操作能力。通过对实际情况的掌握,我们也更好地理解和掌握了学习资助业务的核心内容。
第五段:总结体会。
此次学习资助业务培训,是我人生中非常难得的一次经验。在这里,我不仅学到了知识,更学到了积极对待工作、勇于创新的态度。我努力将学习资助业务培训所学的知识点融入到实际工作中,增强自己的工作能力和质量,让自己在工作中更加出色。最后,我要感谢这次培训机会和老师的辛勤付出,愿更多人参与到这样的培训中,让每个企业都能更好的提高员工素质和行业竞争力。
业务知识更新培训学习心得体会篇十五
教师是传道授业解惑的人,他们承担着培养学生的责任和使命。然而,要成为一名优秀的教师,并不仅仅需要有优秀的教育理念和教学技巧,还需要不断进行业务培训来提升自己。近期,我有幸参加了一次教师学习业务培训,通过这次培训,我收获颇多,对教师的角色和使命有了更深刻的理解。
第二段:培训内容。
这次教师学习业务培训内容十分丰富。首先,我们学习了最新的教育政策和教学要求,深入了解了当前教育改革的方向和目标。随后,我们学习了一些权威教育机构的教学研究成果,了解了如何运用新的教育理论和方法来提高教学效果。另外,我们还参观了一些示范学校,观摩了他们的教学实践,从中汲取了许多宝贵的经验。
第三段:学习收获。
通过这次教师学习业务培训,我受益匪浅。首先,我对教育政策有了更深入的了解。政策是我们教师工作的指导方针,只有深入理解政策的初衷和目标,才能更好地将其贯彻到实际教学中。其次,我学到了许多新的教学方法和技巧。在培训中,我们不仅学习了理论知识,还进行了一些小组讨论和实际操作,这使我更加清楚地认识到理论与实践的紧密联系。最重要的是,通过观摩示范学校的实际教学过程,我看到了他们成功的教学案例,激发了我进一步探索和创新的热情。
第四段:应用实践。
知识如果不加以实践,只停留在理论层面,很快就会遗忘。因此,我在培训结束后立即将学习到的知识应用到实际教学中。比如,在教学设计方面,我尝试了一些新的教学模式和方法,引入了更多的互动和合作,从而提高了学生的参与度和学习效果。另外,我还利用课余时间组织学生做一些实践活动,培养他们的实际动手能力和创新思维,这些活动得到了学生和家长的一致好评。
第五段:结语。
教师学习业务培训是提升教师专业素养和教学水平的重要途径。通过参加业务培训,教师可以不断更新自己的知识和技能,提高自己的业务能力。通过这次培训,我深刻地认识到教师的使命和责任,不仅要教书育人,更要成为学生的引路人和榜样。在未来的工作中,我将继续不断学习,不断改进自己的教学方法,为学生提供更好的教育。
业务知识更新培训学习心得体会篇十六
走进招行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。
1/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考。
二、感恩上帝,是服务理念升华。
2/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意,成服务价值取向。
3/8。
__来源网络整理,仅作为学习参考户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。
四、长效培训,为服务衍生增值。
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合。
教学。
即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统编制员工岗前培训教程使岗前培训工作更加完善避免员工到网点后在岗培训影响业务水平和服务质量。
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强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,让服务常抓不懈。
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__来源网络整理,仅作为学习参考机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
六、美化环境,使服务尊贵高雅。
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__来源网络整理,仅作为学习参考亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
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业务知识更新培训学习心得体会篇十七
本次语文老师暑期培训,给人以耳目一新之感,内容范围之广是前所未有的,从学科本位教学到“语文味”,从古代文学、现当代文学、外国文学名作细读例释道文学热点研究,从唐宋诗词到鲁迅作品研究,还有如诗之绝句、词之小令的“网师园”的雅韵……如今整理培训讲义,更是感觉出分量之厚重、深远。
下面就本次培训对当今初中语文教学最直接的帮助谈谈我的一点粗浅的认识吧。
在这次培训中,尤其是阅读教学中的“浅阅读”的讲解,由于语文成绩靠日积月累慢慢提高,短期内“涨幅”不明显,就让很多人“痛恨”语文,甚至觉得还不如拿语文课的时间去多补补“涨幅”大而快的理科、英语呢,其实不然。阅读能力的提高一方面靠教师有经验的引导,另一方面靠学生本人自觉有效地投入,也绝非某些外行所认为的上语文课语文老师少讲甚至不讲、让学生一本接着一本地阅读名著就好了,因为阅读教学不能等同于“阅读”,成年人茶余饭后读书看报,理解内容即可,叫“阅读”。而“阅读教学”则要老师指导学生正确理解和运用祖国的语言文字,最终要学生能理解,学能所用。两者是有区别的。作为教师,我们要善于引导学生首先会说出自己的阅读初感,然后还要让他们学会细细揣摩、体验、联想,从而读出文章的味道来,此时就不再是“初步感受”了,在以上基础之上,让学生学以致用,或学习理解别的作品,或自己动手来写。
当然,在引导学生阅读的教学过程中,我们还应有几个注意点:
一是排除了“满堂灌”,又变成了“满堂问”,结果提问、启发、讨论占去了课上大部分时间,从而挤掉了读写,毕竟读书是阅读教学之“本”,课堂没有读书声是语文教学的悲哀,课堂只要读书声则是语文教育的倒退,读能使学生从中获得意义,能使学生读出文章中没有的东西,从读到发问时思维的初步,研究的动机,因此我们要指导学生阅读课文。而写诗对说和读的有效体验,也是给学生表达的契机,俗话说:“百闻不如一见,百见不如一做”。只有听说读写相结合,学生才会体会深,理解透,懂得要领,不再夸夸其谈。
二是当下流行“自主学习”,但应与“自由”区别开来。某些个传统教法固然不适用了,但老师吧主决权全盘交给学生,自由读课文、讲故事、参与实践、发起唇枪舌战(美其名曰“辩论”)、自选喜欢的段落欣赏学习,老师成了旁观者,不但不能使学生更好地自主学习还脱离了最基本的教学方法——言语分析法。在阅读教学中学生的听讲、质疑、回答、讨论、朗读、复述等都是运用了言语分析和朗读法训练学生的阅读,对学生的'阅读我们要有明确的要求,不能放任自流,应有的放矢。教师要渗透学法指导,以教师为主导,学生为主体,教师要因势利导将主动权交给学生,引导学生有目的地读、找规律、找方法,而不要自由过了度。
三是尽量要运用多种多样、灵活自如的教学方法,让学生充满兴趣地学习语文,毕竟兴趣是最好的老师。首先更新自己教学理念和教学模式,比如精心编制导入语、结束语扣人心弦、耐人寻味。把学生“胃口”吊得高高的,不乐学才怪呢。教学过程中能努力寻找切入口、教出新意来,对老师和学生提高教学、学习的积极性来讲不失为一个好办法,所谓教学相长嘛!教师抓住实质问题对学生启发,提高了教学效率。其次,教学中抓契机创设问题情境、设计开放性话题。最后,平时可注重一些课外题材的渗入。指导学生大量阅读课外书籍,并且如有时间尽量每周拿出一堂课进行交流。但切记:不拘泥于教材,但一定要以教材内容为主阵地,根据具体教学目的和实际情况的需要广采博引、引进时代的“活水”啊。
说实话,上述提到的初中语文教学中存在的问题乃至于最后提到的让语文课堂教学“活”起来,要不影响实效地去解决,短时间内都不是容易的事;新学期又将开始,希望我上面的一些想法就像是为我今后的教学确立的努力方向,等着我去践行。
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业务知识更新培训学习心得体会篇十八
紧张而有序的培训结束了,用一个词来形容我的感受:受益匪浅。刘老师在教学观念上让我们更新,王老师传授深度挖掘教材的方法,何老师现场传授如何和孩子沟通。通过学习,我了解到课堂教学能力是老师的基本素养,课堂上老师的程序设计,师生的积极互动,激起孩子的学习兴趣是提高40分钟课堂质量的有效法宝。老师也要不断补充能量,适应现代教育的发展。
一、在实际教学中我们要面向全体灵活选择教法。
新课程标准的五大基本理念之一是“人人都能获得良好的数学教育,不同的人在数学上得到不同的发展”。在教学过程中我们要面向全体学生,关注并促进每一位学生的发展,尤其是那些学习上暂时有困难的学生,同样应给予足够的重视,要因材施教,因势利导,通过多种途径和方法,满足他们的学习需求,发展他们的数学才能。
1、开放教学过程,使学生各有所得。在教学的具体操作过程中,应重视创设民主和谐的心理环境和自主参与的教学情境。比如计算类的课,尽量让孩子自主探索,自己。
总结。
方法,便于以后自己的灵活运用。空间与图形的课,要用课件,让孩子多观察,多说,培养孩子的空间概念,等等。在课堂上放手不等于不管,收放要掌握时机,当然这也是体现一个老师水平的关键。
2、注重引导学生自学思考和合作能力。在自学前,让孩子学会“预习”,尤其是中高年级,数学也要让孩子先预习,把不懂的标记下来,上课时再听老师讲。然后在自学的过程中,让学生自己看书、理解教材,老师指导学习方法;最后把自己学到的知识说给同桌或者小组的成员听,相互交流,互相倾听。这样更有利于培养孩子的表达能力和互助能力。在看书思考的过程中,不仅给了孩子思考的时间和空间,也为下一步教学打下良好的基础,孩子也养成了勤思善学的良好学习习惯。这个模式我觉得可以用于各个类型的课。刘老师也就各个类型的课做了讲课流程的指导,非常细,在课堂上也需要灵活运用。
3、注意让孩子在“做数学”中进行数学探究并发展思维能力。例如在教学六年级“认识圆”时可这样引入:我们生活在丰富的图形世界里,圆的图形在我们生活中最常见。你能列举一些圆的图形的例子吗?由孩子举出实例,丰富孩子对客观世界中圆和其他图形的不同感知,为孩子自主探索提供可能。设计问题:在初步感知圆的基础上,提出:对于圆你都知道什么?会画圆吗,自己动手,试着画一画。先让学生画一画,有利于学生主动参与教学活动,从而获得不同的带有个性色彩的“知识”。然后通过折一折、看一看,找出圆的各部分之间的名称,标在自己画的圆上,可以让孩子自己说名称,也可以老师告诉孩子。通过画圆、折圆、量半径和直径,指导学生动手实践,亲身体验,尝试错误和成功,加深对知识的理解和运用,以此来培养学生的实际操作能力,并发展个性特长。
4、教会孩子学会听课。一节课40分钟,好多孩子并不能坚持40分钟,所以我们在实际的授课时,就抓住前30分钟,后10分钟练习巩固。在讲课的30分钟内,必须要求孩子认真专注,眼睛看着老师,大声回答问题,主动质疑,不懂的要敢问,不会的敢说,不能不懂装懂。我们也要会察言观色,从孩子们的眼神中可以看出是否听懂了,不敢和老师对视的孩子一定要提问,他一定有不懂的地方。这些其实也是老师上课必须要掌握的技能,不能只顾自己讲课,不问孩子的感受和接受如何。
二、我们要成为终身学习者。
作为老师,我深深的感觉到有压力。首先现在的孩子视野广阔,知识面宽,猎奇新生事物的能力强,我们如果不与时俱进多学新知识,就不能很好的回答孩子们的问题。其次在教学中有时只用数学去解释数学,是行不通的,毕竟数学也是来源于生活,生活中的实际问题也牵涉到很多知识,就需要我们不停的补充能量。
有一部分老师在某个年级已经教了很多年,没有教过其他年级,对于数学老师而言这样会形成知识链条的断层。这就要求我们今年必须抽时间把每个年级的知识结构都学习透彻,知道现在所教的知识是为哪一部分知识做准备的,让孩子必须掌握哪些知识,我们要做到心中有数。
在实际的学习与实践之中,新理念、新思路、新方法不断冲击着一线的我们。我们曾经困惑,不知所措,但通过学习,我们学会了很多切合实际的方法,培训的老师解答了很多疑问,在以后的教学中我们紧跟着新课标、新理念,给孩子营造积极轻松的学习氛围,提高自己的教学能力,和孩子一起学习共同进步。
业务知识更新培训学习心得体会篇十九
今年x月,我有幸参加了xxx(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
我做为一名xxx(单位名称)的普通员工,参加了由xxx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:
2、时间管理:时间就等于生命,通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间,知道自己为什么总感觉时间不够用,通过学习知道了如何不去浪费时间,做事情应该知道先干什么在干什么,用更短的时间做到更有效率的是事情;3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户:
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产:5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范:6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好:
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!
业务知识更新培训学习心得体会篇二十
根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行2011年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训,的确令我获益匪浅。
干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过小组座谈讨论,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言,使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得如何,直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号,而通过十天来的学习交流,又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。
业务知识更新培训学习心得体会篇二十一
回想xxxx年参加工作以来,突然发现这两年是我事业中的一个成长期,从一名学生到一名音乐老师到一名语文老师兼班主任,这期间我在不断进步,一个什么也不懂的小女孩成为了一个循循善诱的老师。当我第一次以教师的身份踏进菊城小学时,我的心情是多么激动,多么地自豪。然而,俗话说得好:醉后方知酒味浓,为师方知为师难。为了上好一节课,我常常日思夜想,认真阅读各种有关的参考资料,积极向有经验的教师请教,认真备好每一节课。有时已是夜深人静,劳累了一天后,躺在床上,但满脑子仍是问题、答案,灵感一来便忘记了疲劳,一骨碌爬起来写,直至满意为止。两年了,我一步一个脚印踏踏实实地一路走来,没有轰动的大事,也没有令人忽然亮眼的轨迹。教学生活给予我的是更多的是思考。
这个学期,由于工作的需要,我担任了一(3)、一(6)班的语文课,一(3)班的班主任和古筝二课堂的教学,虽然每天从早上七点要一直忙到晚上八点半,但我仍然被深深地吸引着,因为我感觉自己的综合教育能力正随之发生着巨大的改变,同时也收获着那一份份真诚而沉甸甸的感情。
经过这两年的教育学习实践,无论是教育、教学,我感到自己深思的东西多了。再也没有过去像小孩一样为丁点大的成绩就沾沾自喜的感觉了,更多的是思考。在教学实践中,我一方面充实和磨练了自己,一方面也发现了自己的不足。对此,我的心里十分着急,生怕因为课上不好而影响了学生对知识的掌握及对语文学科的兴趣。所以,每次上课前我都要进行认真的斟酌、思考。
张校长曾对我:“积累经验的最佳最快途径是多听课多请教。”这学期,我除了听师傅及其他老师的课外,学校还组织我们听了王松舟,窦桂梅,刘小伟等名师的课,我的收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把老师们上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将他们的很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。妈妈常对我说:“知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。”在教学中,我要及时地进行自我评价和自我总结,提高反思能力,自觉调合教与学的行为,提高课堂的教学效能。我们语文课组每周三进行科组活动,在本学期还进行了口语交际课堂教学比赛,这些活动使我更加清楚地认识了自己,明白了自己教学的目标和方向。

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