世博会志愿者培训总结（精选18篇）

总结具有挖掘经验和教训、总结规律与提高工作效率的作用。写总结时要注意审慎和客观，避免过度自夸和夸大事实。如果你不知道如何开始写总结，不妨看看以下的范文，或许能够给你一些灵感。

世博会志愿者培训总结篇一

首先我很荣幸能成为一名志愿者。能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事。我对志愿者工作的认识其实并不多，只知道是无偿的，对志愿者的要求是要有责任心，有耐心等等。虽然我了解得不多，不过我相信随着今后参加活动的次数增多，我对组织的了解也会更深。我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。

尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

作为一个志愿者，就只知道不求报酬，要的奉献自己的时间与精力，我以为我做好了充分的准备，只等工作的安排。可是，第一节课的培训就让我彻底的醒悟，原来，我的思想还不够成熟，还不算一个合格的志愿者。参加七城会学姐的一席话让人受益匪浅，“作为一个志愿者最主要的动机与目的是爱心”，而我一直把无报酬作为志愿者的首要准则，完全是从物质出发，从主办方出发，没想到“爱心”，自己打心底的喜欢，自己的'喜好，自己的选择，没有从自己的角度思考我想要做的志愿者是一个什么样的性质。不过，现在我知道了，我明白我每天准时参加，坐在这里培训的意义，我要做我喜欢做的事，志愿者正是我所喜爱的，我愿意把我的心放进去。参加七城会学姐所说，做志愿者就又付出与收获，付出你宝贵的时间与精力，同时作为回报的是你得到了社会的认同，更收获了别人所没有的人生阅历，成长与进步。这是收获大于付出，收获到世界上美好的东西。

而作为一个大学生参加志愿者活动，更多的是收获与同伴们真挚的友谊以及应急处事能力。一个志愿者就得有充分的心理准备，要有漫长的心理坚持能力，无论遇到什么困难都要冷静执着思考，一丝不苟的完成首要任务，临危不慌，给领导们一个满意的结果。同时，基本的准则必须认真履行，如服从分配，准时，不早退等等。总之，志愿者的精神贵在坚持，不退缩，不放弃。而对于相应的工作内容也得熟悉，不能盲目的喜爱，若连基本的工作任务都不熟悉就谈不上奉献了，反而给被服务者带来不必要的麻烦，这又得要求我们志愿者要付出无数的汗水。此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力，为以后自己收入高一级学校增添砝码。

有一句歌词“只要每个人都献出一点爱，世界就会变得更美好。”只要我们积聚小爱，将能汇成大爱之河。

文档为doc格式。

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世博会志愿者培训总结篇二

从学校实际出发，制定培训计划和实施方案，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。现将学校志愿者培训情况总结如下：

坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内,面向社会开展服务，进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。

主要以加强志愿者服务思想意识教育，通过学习党的路线方针政策；雷锋为人民服务的精神；传承五四精神；等有关知识提高学生了的爱国、爱社会、爱家乡、爱学校、爱同学等优良品质。

学生在思想服务意识上弄清学校和社区服务的理念、志愿者的权利和义务；要遵循“实践--理论--再实践"的规律，并不断地对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，以形成新的经验，做到逐步与社会接轨。

立足校园开展服务。学校是学生学习和生活的场所，从学生的安全着想，青年志愿者活动主要立足于校内。

2.结合学校活动安排志愿者开展服务，如校运动会前安排多个志愿者服务队为校运动会服务，学校六一儿童节表演也能看到我们志愿者……，只要学校有活动的时候就一定能看见我们的身影。

通过培训，使每个志愿者都能达到三个提高。

1.提高服务意识。要充分认识到志愿者服务是构建和谐社区、校园的需要；是加强社会主义精神文明建设的需要，从而，增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

2.提高理论水平。要在思想上弄清社区工作理念、国家对社区的方针政策、志愿者的权利和义务；要遵循";实践--理论--再实践";的规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，以形成新的经验。

3.提高业务能力。通过培训，要开拓视野、增长知识、启迪思想，从而提高辩证思维的能力，提高业务能力，提高动手能力。使志愿者在服务工作中，各种关系处理得更协调一些，创造性工作更多一些，工作方法更科学一些，工作作风更严谨认真一些，工作质量更高一些。

总之，志愿者工作是一项“任重而道远”的工作，使学生在实践中感受劳动所带来的快乐，今后我校会脚踏实地继续开展好志愿者服务工作。

世博会志愿者培训总结篇三

学雷锋活动已经成为加强思想政治建设的重要方面、教育培养青年的重要途径、传播精神礼貌的有效形式、弘扬先进文化的生动载体。我院团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的领导下，结合自身实际，于20xx年3月5日，我校团委副书记王珊老师和我院团总支副书记吴小川老师，以及我院学生在我校实训基地开展了一次好处深刻的学雷锋活动——“践行雷锋精神，维护环境卫生”。现将本次学雷锋活动做如下总结：

在接到学校团委下达的有关文件精神之后，我院及时召开团总支全体会议，认真领会有关文件精神的资料，积极展开讨论，听取大家意见，最后确定活动方案。方案确定之后，在我校以海报、通知、网络媒体等多种渠道进行广泛宣传，会后积极从各班调查落实，确定参加学雷锋活动的人员。

进行广泛宣传之后，认真落实活动要求。组织各班人员报名参加雷锋日活动。

为调动现场活动氛围和大家的积极性，带队老师带领我们开展了一系列热身活动，如：小组面貌展示、节奏大家拍等。在展开活动阶段，我院团总支本着全面清理的原则，对我校实训基地进行了全面的`清理。经过大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校实训基地环境得到了改善。

在活动结束后，我院及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。虽然活动的开展取得了一些成绩，但活动的组织开展也暴露出一些不足，如：安排工作时，个别同学积极性不高，以至于活动不能及时高质高量地完成；在活动结束时，个别同学不能在规定时间内集合，无视纪律，以至于浪费群众的时间。

发现这些不足为我院以后开展工作打下了良好的基础：今后我院将加强与学校团委的联系，变被动为主动，提前了解活动资料及要求，积极开展活动，并及时上报我院活动的开展状况，同时认真总结，积极进取，以提高团总支的凝聚力与向心力。

世博会志愿者培训总结篇四

xx年11月23号，百年名校，桂子山下，xx师范大学教育学院十号楼一楼会议厅，由xx市守望星园自闭症家庭互助服务中心主办，xx师范大学教育学院全纳服务队协办，主题为“舞动青春，让你我靠近”大型倡导公益培训系列活动隆重展开，参加人员有14所高校的一百余名大学生志愿者，家长志愿服务者，以及xx电视台和xx电视台的工作人员。特邀培训主讲老师是江汉区青少年空间社工，中国最美社工陈xx老师--一位极具人格魅力,深受家长喜爱和爱戴的社工老师。

会议厅外秋意深浓，冷风凌冽，厅内暖意融融，笑语欢声，大学生志愿者青春洋溢的脸庞，赤子情怀，拳拳之心，映照着美好生命传递的温暖和感动。

上午9点，守望星园高校志愿者培训拉开帷幕，本次公益培训系列活动分为6个环节：

第一个环节：xx市守望星园自闭症家庭互助服务中心主任童瑞琴女士致答谢辞，简要介绍前期xx市自闭症亲友互助协会的组建，运作，协会在倡导‘爱和公义’的公益之路上的持守磨砺，现阶段xx市守望星园自闭症家庭互助服务中心在家庭互助成员以及社会爱心资源的帮助下守望星园的公益成果和发展愿景。

第二个环节：xx市守望星园与14所大专院校的志愿者团队正式签署志愿服务合约。

第三个环节：守望星园自闭症，特聘陈xx老师为守望星园自闭症家庭互助服务中心顾问并颁发证书。

第四个环节：公益培训开始，由陈xx老师主讲，讲座内容包括志愿服务理念，心态调整，自闭症群体知识普及，以及如何为需要帮助的人做好志愿服务。陈宇老师演讲功底深厚，声音抑扬顿挫，饱满深情，极具感染力，真正集美丽和智慧于一身，令每一位参训人员感觉到不仅仅是参加志愿培训，更是接受了一次心灵的洗礼和提炼，真真极好！最后环节，守望星园高校志愿者公益培训圆满结束，，大家恋恋不舍合影留念，将美好瞬间永久留存。

由于场地受限，很多志愿者未能参加培训，今后守望星园在适当的时机将开展下一次公益培训。同时，此次‘舞动青春，让你我靠近’大型倡导公益培训是xx市守望星园自闭症家庭互助服务中心在自助，互助，助人的公益倡导路上具有历史意义的美好新起点！感谢所以为自闭症群体公益努力奉献的人们...

世博会志愿者培训总结篇五

学雷锋活动已经成为加强思想政治建设的重要方面、教育培养青年的重要途径、传播精神礼貌的有效形式、弘扬先进文化的生动载体。我院团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的领导下，结合自身实际，我校团委副书记王珊老师和我院团总支副书记吴小川老师，以及我院学生在我校实训基地开展了一次好处深刻的学雷锋活动——“践行雷锋精神，维护环境卫生”。现将本次学雷锋活动做如下总结：

在接到学校团委下达的有关文件精神之后，我院及时召开团总支全体会议，认真领会有关文件精神的资料，用心展开讨论，听取大家意见，最后确定活动方案。方案确定之后，在我校以海报、通知、网络媒体等多种渠道进行广泛宣传，会后用心从各班调查落实，确定参加学雷锋活动的人员。

进行广泛宣传之后，认真落实活动要求。组织各班人员报名参加雷锋日活动。

为调动现场活动氛围和大家的用心，带队老师带领我们开展了一系列热身活动，如：小组面貌展示、节奏大家拍等。在展开活动阶段，我院团总支本着全面清理的原则，对我校实训基地进行了全面的`清理。经过大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校实训基地环境得到了改善。

在活动结束后，我院及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。虽然活动的开展取得了一些成绩，但活动的组织开展也暴露出一些不足，如：安排工作时，个别同学用心不高，以至于活动不能及时高质高量地完成；在活动结束时，个别同学不能在规定时间内集合，无视纪律，以至于浪费群众的时间。

发现这些不足为我院以后开展工作打下了良好的基础：今后我院将加强与学校团委的联系，变被动为主动，提前了解活动资料及要求，用心开展活动，并及时上报我院活动的开展状况，同时认真总结，进取，以提高团总支的凝聚力与向心力。

世博会志愿者培训总结篇六

对于能成为一名广州亚运会的自愿者，我一贯觉得很侥幸。固然噜苏的资料汇集工作几乎让我抓狂，我对自愿者这份工作的热忱仿照照旧不减。

作为广州亚运会如许一场亚洲的体育嘉会的自愿者，我深深的认识到本身如今的综合本质程度还远远达不到标准。所以当学院的亚运自愿者工作小组构造和安排培训课程时，我内心由衷地感触高兴。固然在这段培训的时候里，我本身的进修任务较为沉重，可是我还是很承诺抽出时候来参加亚运自愿者的知识培训。经过议定这段时候的培训，我已经较为系统的了到相干知识，如广州这个都会的历史、岭南文化、交际礼仪、亚洲各国表面、亚运会的来由和成长进程等。在听课的进程中，我凡是有一种醍醐灌顶的感触，审阅本身过往的言行，此中很多是不符合礼仪的地方的，只是本身根本上都不曾发觉大略是未加以珍视。固然我本身个人平常对这些知识也有或多的或少的明白，可是每每是系那个当零散的。我想如果异国这些课程知识的培训，生怕在办事的进程中就会闹很多的笑话了。我觉得作为自愿者空有一腔热忱是不敷，还必要有相干的办事技巧，有比较好的综合本质。自愿者不但能够向外宾供给优良的办事，另有能够向外宾亮相我国的青年自愿者，特别是大门生自愿者的风采。这是我的美好欲望，至于能够兑现则是有待我们的扫数自愿者的互助竭力了。

别的，我想对此次亚运自愿者的培训工作提一点定见。我想要说的是此次的培训工作的构造和和谐工作做得不是很到位，因为呈现太屡次的不测变乱了。固然，我知道电脑障碍不可禁止。可是工作组起码在产生了一次不测变乱以后就该鄙人一次做好防备和临时应急的筹办工作，而不是让一样的变乱连续产生。如果做不到，起码换个讲堂，换台电脑老是可以的吧，不要让配置主宰我们的培训进程。

世博会志愿者培训总结篇七

本学期，我担任九年级（1）、（2）（（3）班的数学教学工作，我从各方面严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，认真钻研新课标理念，改进教法，认真对待工作中的每一个细节，积极向其他教师请教教学中出现的问题，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。下面谈谈这一学期来我对七年级数学的教学情况：

除认真钻研教材，多方参阅各种资料，研究教材的重点、难点、关键，吃透教材外，还深入了解学生，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案，每一课都做到“有备而来”。特别是我这学期所教的两个班，在基础上差距较大。因此，两个班级的教学内容和教学方法有时完全不一样，这就对我的课前准备提出了更高的要求。但我每堂课都在课前作好充分的准备，课后及时对该课作出总结，写好教学反思。

坚持参加校内外教学教研活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。在各个章节的教学上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听优秀老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足。

布置作业做到有针对性，有层次性，同时对学生的'作业批改及。

时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。并且充分利用一些可利用时间，进行面批面改，一学期下来，自觉取得了不错的效果。

在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，使之对学习萌发兴趣，提高他们的信心。通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学习中去。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

经过一个学期的努力，一部分同学成绩有所提高。存在的不足是，学生的知识结构还不是很完整，小学的知识系统还存在很多真空的部分。在今后的工作我会更加努力，搞好教学工作。

世博会志愿者培训总结篇八

参加了本次黄埔区“广州20xx年亚运会、亚残会城市志愿者骨干培训”后，我更加深刻地感到了志愿者服务这个使命的光荣，更加坚定了为亚运会、亚残会做好志愿者服务的信念，同时也更加全面、系统地学习到了志愿者团队建设、志愿者服务工作的方法和程序，为亚运会来临时我们的志愿服务打下坚实的基础、做好全面的准备。

志愿者被认为是在职业之外，不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人；志愿服务是任何人志愿贡献时间和精力，在不为物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供的服务。人是社会的人，社会性是人的本质属性。志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个时界变得更加美好的信念，是社会责任与生命意义的融合，也反映了一个城市的文明程度。

志愿组织（团队）的组织性指具有一定的组织边界、持续性和组织认可，也就是要具有一定的组织形式，包括有较为固定的办公场所、较为固定的'人员、经常性的活动、一定的组织章程及制度规范等。而这些组织性质就决定了我们志愿者骨干的工作性质，就是要以身作则的做好志愿服务的同时，组织好其他志愿者的工作，以及发展志愿者。这些就是我们志愿者骨干的最好的工作方向和目标，以后的日子里我们要不断地加强这方面的能力。

具体到我们亚运城市志愿者的工作，我认为在认真学习好以上理论知识的基础上，更要细致全面地了解亚运会的流程以及相关事项，只有这样我们才能做到有知识、有准备、有技能地去圆满地完成工作。

首先，最重要的就是要清楚地了解广州亚运会城市志愿者概况。一、本次亚运会预计会组建一支50万人的队伍，建设一批有着500个服务站点的阵地，突出“争当志愿者，创造新生活”的主题。二、组织管理上，由辖区总队领导辖区直管分队或街道对接分队，其下就是志愿者服务大队（500人）、中队（100人）、小队（20人）。其中城市服务站的服务项目有：交通指引、信息咨询、语言翻译等等。

其次，志愿者团队建设方面。要懂得怎样去调动基层志愿者的积极性，只有。

将所有微小的力量引导到一起才能发挥其最好的效用。这里，需要注意以下几点：志愿者项目创新、志愿者激励、凝聚力建设等等。作为志愿者骨干，还应懂得了解不同团队成员的不同目的性，并赋予适当的责任，给予适度的话语激励，增强国安意思、应急意识和服务意思。一个合格的志愿者骨干不在于个人付出多少，而在于带领志愿者队伍服务多少。

志愿者好比城市的一扇窗，展示着这座城市的人情点滴。在20xx年广州亚运会到来之时，我们将要用广州志愿者的真诚、奉献、信念、热情来演绎广州亚运会的令一种魅力！

附：

作业思考题的个人见解：我认为当一个志愿者遇到题中所诉情况时，应该用友善温和的语言去劝阻，在情绪和态度上争取对方的理解，不能让自己的不良的情绪影响到服务工作。并且通过其他渠道提供给这个小朋友想要的亚运海报、吉祥物等。

世博会志愿者培训总结篇九

20__年11月20日至21日，在墨江哈尼族自治县成立30年之际，由墨江团县委组织青年志愿者培训会在我校召开。在为期两天的培训中，虽然时间很短，但在这个大家庭里，非常高兴能有机会认识如此热心于志愿者事业的人!想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的，兴奋得我也不知道我能做到什么。

首先我很荣幸能成为一名志愿者。

能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我对组织的了解也会更深。

我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕贡献的力量不大。

此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力，为以后自己收入高一级学校增添砝码。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

最后，我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会，迎接各位尊贵的嘉宾，同时我将牢记老师交给的知识，在今后的学习和生活中，本着志愿者的精神，奉献自己的青春。

世博会志愿者培训总结篇十

20xx年x月x日我们电气系第二批志愿者来到了昆明东部汽车站，带着无限的好奇心、满怀着激情的投入到这次志愿服务中来。

我们本次的主要目的是：深入社会、服务社会、奉献社会、回报社会。

主要内容：教会市民如何使用自助购票机购买地铁车票、如何去乘坐地铁、为乘客提供信息咨询、应急服务、详细介绍地铁的搭乘路线和列车的发车时间、所到站点。热情耐心的回答游客的问题，除此之外，我们还会搀扶行动不便的人乘坐无障碍电梯，帮助乘客提行李。由于地铁是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我们都还不熟悉，都缺乏经验，但是我们并没有退缩，第一天一开始我们就认真听站长的安排、严格遵从他的指导来进行我们的工作、对于乘客的咨询，都能做到认真回答和讲解，对于不太清楚的我们都会指引他们到客服中心咨询并且自己也弄懂以便为以后的乘客解难，我映像最深的就是帮助那些老人时，他们的夸奖和眼神让我瞬间充满了自信，觉得很有成就感。以前我只知道自己经常乘坐的交通路线，但来到这以后，很多乘客都询问公交路线，我就自己下去查，只要乘客液体问我都能回答，听着他们的一声声谢谢，心里真的无比高兴，一天的疲劳就都忘了，我们总共有十五个人在东站这边服务，每天我们都交换工作岗位，每一个岗位我们都尝试过，并且都有不一样的收获，尤其是在电梯处的岗位是很考验我们的耐心的，因为地铁对于昆明的市民来说是一种很新鲜的东西，尤其是老人，他们都觉得地铁进昆明就象征着昆明也将跨入大城市和经济高速发展的大门，也想感受一下信息时代的气息，因此那几天来乘坐地铁的大多数都是老人，再加之那个电梯的速度比较快，有一些老人经常摔倒，所以我们就必须引导他们走楼梯额，对于那些行动不便的我们就会主动扶着他们乘电梯下去。

我们本次服务的站点总共有两个，一个是东部汽车站，另一个是机场中心站，我们在东部汽车站待了五天后就被换到机场中心站了，刚开始要去时我们都很兴奋，毕竟在地铁待了那么久都还没做过地铁，第六天早上我们怀着激动的心情坐上了开往机场中心站的地铁，那23分钟的路程我一直在感受着沿途的风景，和感叹着终于不用再去挤公交了，到了机场开始工作后，我们都开始抱怨着不适应这边的工作，都想回东站，待了几天后我们也就没说什么了，也就适应了，由于机场这边离城区较远，所以人比较少，也没东站那边累，但我们照样每天坚持着站到下班，每天的早饭都是轮流着吃，有时要到一点多才吃，但我们还是坚持住了，地铁的楼上就是昆明新建的长水机场，刚到的那天我就和我的同伴趁轮流休息的时间一起上去溜达了一会，机场建的的确很好，规模很大，也很豪华，第一天我是在站台服务，后来我要求换到购票机那里，以后的几天我就一直在那，刚开始我只会站在那，看到有人来购票也不会主动寻问，但和我一起在岗的地铁工作人员比我好多了，他一看到有人过来就主动迎上去询问他们有没有需求，后来我也就学着他改变了好多，以后的几天里我都很热情的接待每一位乘客，看着他们满意的笑容和一声声的谢谢心里充满了成就感，一天的疲惫也不见了。

但在售票过程中也遇到了一些难题，因为是紧接机场，所以外国人比较多，有几次他们来买票，当时我就急了，因为我的英语水平根本达不到沟通的程度，那一刻我充满了无限的自卑感，并且也在心里告诉自己一定要学好英语。

工作体会：在地铁工作的这十天，我受益匪浅，即使是每天很早起床、很晚回校、挤公交，我都挺过来了，坚持住了，虽然每天一直都站着，虽然脚很痛，嗓子说话说哑了，有时被组长批了，我也都忍过来了，因为在我心里一直坚信着：路是自己选择的，不管怎样我都要坚持着走完。虽是短短的几天但我觉得自己真的比以前成熟了好多，经历了形形色色的人，我可以一一应付，遇到事情可以沉着处理。在服务中我感受到了聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难，从服务中我还感受到了微笑的力量，虽然服务很辛苦，但是只要看到乘客们的笑容，顷刻间的疲惫都会消失心情也极其舒畅。我喜欢笑，所以给我一个微笑就是给我的最好的良药，我希望每个人都能展现出自己的微笑，因为这样我们的社会才会五彩缤纷，我们的社会才会更加和谐。

在今后的学习和生活中我会深层次的改变自己的态度，不管是在为人处事的态度上还是学习上，我都会端正态度，用积极的心态去面对，我会不断给自己充电，丰富自己的知识和阅历，努力跟上时代发展的步伐，抓住每一次可以锻炼的机会，多融入社会，了解社会。把自己锻炼成一名合格的中国青年。

世博会志愿者培训总结篇十一

20xx年10月9日晚7时，我校研究生法律援助中心在学院路校区科研楼b102开展志愿者培训活动。培训招募部、案件代理部派代表对志愿工作进行了讲解，中心主任梁xx对讲解进行补充。活动由招募培训部副部长郭xx主持，即将在法律援助中心办公室、西城区法院、xx市第三中级人民法院进行法律援助工作的的六十余名志愿者参加了此次活动。

活动开始，由招募培训部副部长郭xx，向大家讲解了办公室志愿者的值班工作和其他工作的具体细节。值班工作包括两大块：第一是考勤，涉及到志愿者最后的考核评优；第二是接待来电、来访以及帮当事人写法律文书。每组有一个负责人，负责考勤和在公邮中对来电来访进行存档。同时，郭光文提醒志愿者们注册“志愿北京”，并加入中国政法大学法律援助研究生服务队。该部部长贾xx补充了部分细节。

然后，案件代理部部长单xx对案件代理的整个流程进行了讲解。在当事人的要求和志愿者的建议下，中心会审核通过一部分案件，并将这些案件发布在中心qq群上。通过了司法考试的志愿者均可以申请代理这些案件。代理过程中，要遵照法定程序，并在结案后按照中心的要求提交相关材料。中心代理的案件当事人主要是低收入的未成年人、老年人、妇女、农民工、残疾人等，案件类型不包括刑事和上访案件。案件代理工作涉及到最后优秀志愿者的评选以及葛磊志愿者奖金的发放。同时，志愿者们也能在具体实践中增强阅历、提高能力。单部长鼓励大家积极参与这项工作。

法律援助中心主任梁x不时对各部讲解的内容进行补充，同时阐述中心的理念，安抚大家对初接触案件代理工作的畏惧心理。志愿者们也就各类问题与中心各位前辈进行了交流讨论，为接下来的志愿工作做好准备。

世博会志愿者培训总结篇十二

 2010年8月7日至8月22日，我参加了中国2010年上海世博会的志愿者服务工作。现在服务工作即将结束，特此做个总结。

 作为一名中共党员，又是管理岗位志愿者（小组长），我能很好地带领我们小组的志愿者开展志愿者服务工作。大家对于我的工作也积极地配合，团队合作意识表现突出。都能为集体争光添彩。我们小组共有三个岗点，分别是韩国馆北侧遮阳伞下、亚洲联合馆三北侧遮阳伞下和亚洲联合馆三入口处。我们的这些岗位都位于场馆的附近，紧邻韩国、日本馆，周边交通也比较复杂，有渡轮码头、世博大道线公交车站、世博大道越江线公交车站，因此，来往人流密集、游客流量较大。其中最为忙碌的就是韩国馆北面这一岗点。每天需要接待几千人次的游客因此，这里的'工作量也要比其他两个岗点大的多。虽然是这样，但是我们组员都主动要求坚守在这个岗位上，因为他们说：能为游客指路是一件很荣幸的事情，当游客满意得像你点点头或者说一声“谢谢你”的时候，大家的心中都感到十分的欣慰，大家用自己的实际行动诠释了志愿者的精神。在韩国馆北侧由于排队人数较多，排队用的栏杆将通往沙特馆十字路口的通道封堵，给游客的行走带来了不方便，多次看到游客翻过栏杆在马路上行走，险象环生。遇到这些情况，我们小组的志愿者每天要不厌其烦地向游客进行解释和引导，遇到极个别不太友好的游客，大家承受了一定的压力。但是，大家都没有一句怨言，都保持了良好的心态来处理一些突发的事情。我们本着一切为游客着想的宗旨，来为游客提供最为优质的志愿者服务。当我们换位思考一下时，我们就能理解游客对我们的抱怨，理解了游客的心情和想法对于我们工作的开展起到了很好地促进作用。

 在这十几天的工作中，大家兢兢业业、不怕吃苦、克服了高温的炙烤、暴雨的洗礼等各种困难，我们团队气氛也比较融洽。有些组员更是竭力服务世博，在休息的时候、在吃饭的途中都能停下脚步耐心地回答游客提出的问题帮助其解决。每天的服务过程中好人好事不断涌现，有为迷路孩子找到父母的、有放弃休息时间为失主送手机的、还有主动帮助身边需要帮助的游客和工作人员做一些力所能及的事情的。这些虽然都只是一些小事，但是，从这些小事中可以看出我们组员大家的服务意识还是很高的，能处处为游客着想，这就是我们志愿者所应该做的事情。

世博会志愿者培训总结篇十三

在世博会志愿者培训的学习中，我端正了作为一名志愿者的思想态度，在了解了《世博会》筹办情况时，无不为之浩大气势所震撼。我作为一名普通志愿者的一员，能有幸在世博会上为所有的游客服务，是骄傲是自豪，能在这人生一次难忘的世博会上参与、服务、奉献、经历，让我激动，人生难得几回可以在自己的国家、自己的城市开展汇聚全世界人文与科技的博览会啊!

对于我第一次参与如此浩大的志愿者活动，心怀更多的是紧张，一种强烈的紧迫感。我时刻问着自己，“作为世博会园区志愿者，准备好了吗?”在这100天的倒计时里，我还要不断地学习，学习在大型活动环境之下，处理紧急事情的能力，考验我的应变能力，在救助上我还要不断地下功夫，目标是那些奥运会上的志愿者，他们是第一次被授予这愿者荣誉的群体，使我们的榜样，学习的楷模。

结束了世博会志愿者培训，我明白，要成为一名不仅合格而且优秀的leader，必须明确的理解团队领导力，即建立影响力。一个优秀的领导人，一定是一个好的导师。

以上是我本次世博会志愿者培训总结，它使我明白世博会志愿者一定会非常累，而且我正是在暑假期间，高温是不可避免的。现在开始，我要不断进行自我的锻炼，不仅是（20xx年入党积极分子培训班学习总结）body，更要提高自己的mentalspirits!为世博更好的服务。

世博会志愿者培训总结篇十四

从学校实际出发，制定培训计划和实施方案，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。现将学校志愿者培训情况总结如下：

一、培训指导思想。

坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内,面向社会开展服务，进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。

二、培训内容。

1.初次培训。

主要以加强志愿者服务思想意识教育，通过学习党的路线方针政策；雷锋为人民服务的精神；传承五四精神；等有关知识提高学生了的爱国、爱社会、爱家乡、爱学校、爱同学等优良品质。

2.阶段性培训。

学生在思想服务意识上弄清学校和社区服务的理念、志愿者的权利和义务；要遵循“实践--理论--再实践“的规律，并不断地对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，以形成新的经验，做到逐步与社会接轨。

3、临时技能培训。

立足校园开展服务。学校是学生学习和生活的场所，从学生的安全着想，青年志愿者活动主要立足于校内。

2.结合学校活动安排志愿者开展服务，如校运动会前安排多个志愿者服务队为校运动会服务，学校六一儿童节表演也能看到我们志愿者……，只要学校有活动的时候就一定能看见我们的身影。

三、培训收获。

通过培训，使每个志愿者都能达到三个提高。

1.提高服务意识。要充分认识到志愿者服务是构建和谐社区、校园的需要；是加强社会主义精神文明建设的需要，从而，增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

2.提高理论水平。要在思想上弄清社区工作理念、国家对社区的方针政策、志愿者的权利和义务；要遵循”;实践--理论--再实践“;的规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，以形成新的经验。

一些，创造性工作更多一些，工作方法更科学一些，工作作风更严谨认真一些，工作质量更高一些。

总之，志愿者工作是一项“任重而道远”的工作，使学生在实践中感受劳动所带来的快乐，今后我校会脚踏实地继续开展好志愿者服务工作。

十里河九年一贯制学校团委。

十里河九年一贯制学校团委。

世博会志愿者培训总结篇十五

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的志愿者们：

大家早上好！

今天能够代表中华人民共和国十二届运动会颁奖志愿者礼仪培训团队中的一员在这里向大家谈谈备战全运的感受，我感到无比的骄傲和自豪，这份骄傲和自豪来自于我们对家乡辽宁的热爱，来自于我们对体育运动的热爱，来自于我们对走向伟大复兴之路的中华民族的热爱，更来自于我们对以崭新姿态屹立于世界民族之林的强盛国家的热爱！同时，我们也感受到肩负的责任和使命，颁奖志愿者是全运赛场上最亮丽的风景，更是全国人民乃至世界人民了解辽宁的一个窗口，它反映了辽宁人民的美好形象，它体现了老工业基地精神文明与物质文明建设齐头并进的新局面，正是这份骄傲与自豪让我们有信心在最短的时间内承担了最紧迫的任务，正是这份责任与使命让我们有决心战胜所有困难，不负重托，不辱使命。

7月沈城，骄阳似火，炎热的天气不会成为我们退却的借口，只会成为每一个辽宁人热爱家乡最好的见证。尊敬的组委会和学院领导，作为一名培训教师，我们一定坚守岗位，履行职责，用最敬业的精神、最专业的水准完成此次培训任务，在座的每一位教师、领队，我亲爱的同行们，我们一定共同努力，互相协助，在辛苦工作中同时分享成功的喜悦，实现人生价值，亲爱的志愿者们，我们一定尽教师之责，在生活上关心爱护你们，在培训中严格要求你们，挖掘你们最大的潜能，塑造你们最美形象；辽宁的家乡父老们，让我们共同努力，以十二运为有利契机，服务全运会，建设新辽宁，让礼仪之花在全运赛场盛开，让文明之风带来辽宁老工业基地建设的又一个春天！最后预祝此次培训班圆满结束！

世博会志愿者培训总结篇十六

第一次来到田径馆，一靠近就看到了志愿者通用培训总结竖立在北门前的巨大的火炬。

在火炬前听完简短的介绍之后，我们开始了的熟悉场馆任亚运志愿者培训心得文章务。环田径馆一周的路途中，我们经过了包括奥体中心酒店，贵宾区，媒体中心在内的前院，以及包括田径场志愿者大本营所在地，运动员检录处，热身场所在内的后院。一路上，作为验票员的我，自然是很关注入场口的位置。在大致记住了各个一p二次验票口和南北安检大棚的位置之后，我们从火炬前的大门进入到了场内。田径场真的很大啊，从北侧走到南侧要走好久，五层还在南北交接处断开，如果观众走错了就要从五楼下来，绕过半个场馆，在爬上五楼。我这才体会到我们工作的重要性：面对走错区的观众，虽然对我们而言可能就是这么短短一句话，但却能免去观众的多少麻烦啊。

参观完田径馆以后，我们开始了寻标活动，需要把八处地方一一寻找出来，并拿到印章，

总结。

我们组采取了分队定点的办法。只是刚开始的那一处非常难找，不知道是被隐藏的比较好，还是打印章的人的位置不太对。我们不仅花费了大量的时间，还重新调配了人手，每个点只留一个人驻扎，其他人都被派往一号地点。最后，在我们的不断努力下，这个点终于被顺利拿下。后来的几个位置都十分的`顺利，但由于这样的一个插曲，我们组的成绩并不十分理想。但这样的寻标锻炼了我们的团结心和凝聚力，我们验票二组这个团队上下齐心，一定能够很好的完成我们的任务。

寻标完成，经过短暂的午饭时间和休息之后，我们就开始了今天的重头戏――分配岗位和站点。我们组被分配在五号和六号出入口，这两个出入口可不容易啊。五号口作为南安检大棚的主入口之一，必定会有不少人直接冲过来，而六号口拥有一条无障碍通道，我们不仅要保持正常通道通行秩序，还要关注残障人士的方便通行，所以困难可想而知。为了应对可能出现的情况，我们和换班的七组的同学们想象了一些可能出现的突然场景，预先演练一番，以备不时之需。

经历了这一天的培训，我觉得作为志愿者，可能产生的情况会有很多，有些我们未曾想到的事情就会突然发生在我们身上，只能随机应变。所以我更觉得我们应该做好各种准备，了解各种知识。虽然这不是万全之策，但是多多准备，还是会派上用场的吧。希望我在岗的这么多天里，自己能够圆满的完成自己的任务，增加一份经历，也训练自己对待特殊事件发生的反应力和团队之间的合作精神。

世博会志愿者培训总结篇十七

在杭州g20峰会倒计时关键阶段，微信城市服务上线“志愿服务”功能，搭建志愿者报名活动平台，为志愿者开启一个便捷的报名窗口。目前，“志愿服务”已覆盖浙江全省，志愿者可以更便捷清晰地选择志愿服务项目并报名参加，为g20峰会和城市发展贡献自己的一份力量。

简单动动手指，快速成为一名g20峰会期间，多种志愿服务的参与者。广大市民只需打开微信，选择我的钱包“城市服务”，城市选择“杭州”，点击“志愿服务”，即可以在活动列表中找到相关的志愿者活动，其中不少项目是在g20峰会期间的活动，参与更有特殊意义，市民们点击报名即可。

通过微信城市服务“志愿服务”功能，用户还可以快速了解自己周边的其他志愿服务活动和在线报名活动，成为志愿者中的一份子，为公益事业出力。值得注意的是，用户可以按照区域、活动发布时间、热度等不同分类进行查询，第一时间查询活动详情。在招募活动的有间及名额限度内，点击“我要报名”，填写个人相关的有效信息，即可成为一名志愿者，真正实现“随时随刻奉献爱心”的美好愿望。

如果是志愿汇的用户还可以通过“志愿服务”随时查询个人信息，包括：个人信用时数、公益益币、个人排名、以及过往报名活动信息等，更清晰了解自己的志愿者公益之路。

腾讯公司用“互联网+”的方式为志愿者搭建一个快捷的公益通道。

曾经的志愿服务，“一窝蜂”、“全员行”的传统特点占据主流，不仅需要投入大量的人力和物力，同时还受到时间和空间的限制，各种条件受到束缚和制约，远远不能满足百姓的人文需求。

随着腾讯互联网+合作事业部与浙江团省委联手，在浙江全省微信城市服务上线“志愿服务”后，深层次地弥补了“一刀切”、“一锅端”的服务缺憾。而且，上线的服务项目志愿者可以自主选择，服务时间可以灵活掌握，服务收获一键查询。最重要的是及时解决了弱势群体的燃眉之急，让公益事业更有效的进行。

腾讯公司通过“互联网+”连接器，以城市服务“志愿服务”为平台，助力社会公益事业发展，同时在类似g20峰会等盛会期间，广泛鼓励市民参与到丰富多彩的公益项目中，能够在第一时间完成项目发布和人员报名，有效利用公共资源，为峰会的圆满举行加油助威。

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世博会志愿者培训总结篇十八

20xx年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的'方向发展。

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：

1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展&学习雷锋、志愿服务、回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。

5、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。

6、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。