通过总结,我们可以准确地描述和分享我们的经验和见解,帮助他人更好地理解和学习。在写总结之前,可以先进行头脑风暴,列出自己对于这段时间的收获、感悟和反思。希望这些总结范文能够给大家带来启发和灵感,提升写作水平。
供应科工作总结要点篇一
二、加强规范化管理。
制定供应科各项管理制度;同时组织相关人员到各矿学习,使内部管理工作走向标准化、制度化、规范化。加强对仓库管理员工作能力及思想观念的学习,以提高管理水平,为矿上、为公司做出最大化的贡献。
库房规范化有成效;根据现有条件合理规划布置,确保到货设备物资分类有序摆放,逐步建成标准一流库房。加强现场仓库管理,杜绝白条出库,严抓物资账目管理,保证物资管理不出问题,保障资金安全。
三、存在的问题。
物资采购问题;在本年度的新形势下,资金短缺、物资价格上涨,各供应商拖欠款的增加,给物资采购一个很大难题,各大供应商强烈要求结款供货,不结款不供货的现象,资金缺口大,不能及时有效的解决拖欠款问题,直接导致物资供应量不能及时的补充;我自知肩负的责任重大,供应量得不到解决,直接影响到矿井建设、工程进度等等。在矿组织的倡导下,帮助下,在与供应商积极的协调下,问题还是得到了一定的缓解,维持了建设所需。
供应科工作总结要点篇二
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
很荣幸能成为您们中的一员,接任供应室管理工作已3个月了,在此不能全面地给x年度的供应室做出一个总结,只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我宝贵的工作经验和专业知识,我很感激她,同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。
大家都知道我院即将面临二甲资格复审,而供应室的发展水平直接起到一票否决的作用。通过专业理论培训和去省立医院cssd实践学习,使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在x年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心(简称cssd)的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门,称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展?大家不妨回忆一下非典,如果当时院感监控工作就已得到重视,做得到位,就不会发生多例医务工作人员被感染;大家再不妨到网上搜索一下,近几年我国发生了多少次严重的院内感染事件,不仅给医院造成巨大的经济损失,也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益,但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后,就目前我院供应室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予尽可能的提升,具体做到:
一·重新划分工作区域:分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
二·重新排班:供应室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术规范》,《手卫生规范》,《职业防护制度》,《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发放班,这三个班次由注册护士担任,还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗,包·发班至少也有2人同时在岗。去污班和包·发班的护士是绝对不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义,我带领大家认真学习cssd的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握新的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。
三·认真查阅了以前的供应室规章制度和岗位职责,保留了符合院感要求的内容,再依据cssd的三项标准重新制定了各项规章制度,岗位职责,工作流程近一百条,并陆数在科室业务学习活动中向本科工作人员传达。
四·逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关,对灭菌环节严格做到每锅物理监测,每包化学监测,每周生物监测。新建立了一次性使用无菌物品发放登记本,登记发放产品的'产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。但也有做得不足之处,比如下收下送,因受房屋建筑限制,无直接运输通道,目前还不能按院感要求来进行下收下送,但考虑到临床科室工作量日渐增加,可能不等房屋改建要提前实施。
五·建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。
以上工作无非就是为临床提供高质量的无菌物品,所以也希望大家在使用无菌物品给病人进行诊疗活动时思想上做到慎独,行为上严格遵守无菌技术操作规范。否则,供应室即使在将来依据行业标准投资上百万元设备也失去其最终的意义。
概括了x年供应室工作进展情况,接下来对x年供应室的未来简单地做一下展望。
一·建筑要求:要符合人流和物流由污到洁,气流由洁到污的布局,并通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证。
二·设备及设施配备:可根据本院情况而定。具体内容我已于8月份向院领导递交了一份长达9页内容的报告,题目是《关于cssd验收标准如何落实到我院实际规划中》,在此就不重复说明了。
三·管理体制及管理要求:近几年我国提出了手供一体化管理模式,确切地说应是cssd集中式管理模式。也就是说,供应室要承担院内各科室所有重复使用诊疗器械,器具和物品清洗消毒,灭菌以及无菌物品供应,包括外来医疗器械的清洗,消毒与灭菌。它是个独立的医疗技术科室,服务涉及面广,科学性强,责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程,以达到控制院内感染,保障医疗质量的目的。而手术室的目标是通过保证手术质量和提高手术流程效率以达到保证医疗质量,控制感染的目地,显然是分工不同的。手术室的发展好坏反映了医院的技术水品,供应中心的发展好坏反映了医院的管理水平。cssd的管理体制是在院长,护理部,院感办的直接领导下开展工作,这样效果更好。
四。人员要求:我科目前有5名护士,其中有4名近一两年将要退休,所以急需培养专业的中青年护士,还需要持证消毒员一名,固定护工一名。cssd所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。
五·随后制定了一份x年度供应室护理工作计划。
说了这么多只是我个人的设想,也是依据行业标准而产生的。供应室要达到高水品的服务质量还需要院领导给予大力支持。我的发言完了,最后祝大家在新的一年里身体健康,心想事成!
供应科工作总结要点篇三
2、审时度势,适时启动了设备催货工作根据工程进度安排,前期所定设备陆续到货投入生产,为了提高设备制造质量,保证工程建设进度,由供应科牵头,全面启动设备催货工作。
3、初步完善了设备档案登记。针对前期设备采购订货量大,合同多,供应科人手少,再加上两地办公,资料管理没有及时跟上,现在充实人员后,安排专人做好档案管理工作,完善了设备档案登记。
1、根据公司关于项目基本建设的要求,健全物资供应和仓库机构,充实了得力人员,编制了《供应科岗位责任制》进行了明确具体的工作分工,明确了各岗位的责任范围,为矿井建设大幕渐渐拉开、供应工作山雨欲来做好了人员和机构的准备。
2、对物资管理相关制度结合工程项目建设要求和实际进行修改了和整合,使物资管理制度能够适应建设时期客观实际同时达到简明、清晰的要求,从制度上明确。
在做好各自工作的同时,积极组织供应科成员利用每天一到二个小时的时间进行业务学习,不定时进行集体学习,掌握物资供应相关业务知识,熟悉矿井建设的管理工作及各个施工流程。
第一季度供应科工作有收获、有失败,有经验、有教训。
1、物资供应各项工作开展顺利,协调一致、通力合作,创造性的工作,既完成了设备集中订货的繁重任务,又保证了各部门物资的充足供应。
2、充分体现整理作战理念,在设备招标过程中,供应科、机电科不分你我共同协作,完成了一个又一个的设备的招标采购;现场物资供应,供应科仅仅依靠本科室的力量是远远不够的,在各部门的大力支持下,圆满完成了现场的物资供应和管理工作。
3、完成工作的同时也存在一些失误,对计划的控制和执行没有严格把关,造成一些工作上的被动,在今后的供应工作中必须谨记教训,严格控制计划和采购程序。
供应科
20xx年5月14日
供应科工作总结要点篇四
项工作,并在编目期间多次到藏书室询问图书室建设情况。
二、安排了专职人员。
我校自从接到“普图”工作的通知后,就专门安排了一名教师来进行此工作的操作,停止了该教师的其他一切工作,处处为“普图”工作大开方便之门;两次安排该教师参加了专业培训,并拿到了合格的专业技术证书,能进行图书的分类、编目工作。
三、学校投入大。
我校还按照上级要求,积极订阅教育报刊16种,丰富了师生的生活和工作的需要。
四、努力进行了编目工作。
由于我校图书原来都没有进行编目,此次的工作完全从零开始。我中心小学共有学生308人,按中心小学人均20册计算,共需图书6160册,至xx年7月起,我校图管员便每个工作日进入藏书室进行编目工作,并按今后5年学生有可能达到500人的情况共计编图书10319册,并建立了个别登记和总括登记;对期刊和报纸分别按年或月进行合订,盖上了管藏章,有效地保护好了学校的资料。
图书仓储和。
档案管理工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了工作的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以增强服务意识和主动服务作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,有多少个星期天没有休息过,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的工作能为大家提供方便快捷的服务时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作。根据上级提出的要求,我积极探索图书档案管理模式,对历年来我局所有的图书、文件档案进行重新整理、归档。对档案库房进行重新调整。完成我局1998年至xx年文书档案、实物档案、声像档案、统计报表收集归档、分类整理、编目、更换装具,输入微机、装订并编号上架工作,现正全面编研、自检工作,迎接12月中旬的评估认证。
二、取得业绩。
(一)、为我局设计图书出版物的作业流程。
图书仓储知识,为我局重新设计了业务流程,并绘制成图表,提高了工作效率,受到了领导的好评。
(二)、协助参与了**市物流中心项目的预可研工作。
由于**市国民经济连续保持着二位数的增长速度,物流业服务需求与日俱增,但是,物流业服务远远跟不上形势发展的需要,已成为经济发展的瓶颈之一。为此,**市决定新建物流中心项目。我利用自己学到的图书仓储物流知识,协助交通局物流中心筹建小组进行了预可研工作。一是参与了全市现有仓储设施设备及信息化进程调查,包括库房需求情况、物流地产投资情况、新增货架货位量情况、对仓储业务实施计算机管理情况、仓储企业的信息化程度状况、条码技术的使用率等基础情况的调查。并写出了[仓储设施设备及信息化进程的调查报告]。二是与其他同志合作完成了**市货运量需求预测。鉴于货运量的增长和gdp的增长有着深刻和直接联系,我们通过gdp的历史数据和未来预测值计算得到未来特征年涿州市货运量预测值。为准确把握**市公路货运的发展趋势,我们采用了对数回归时间序列法、强度指标法和弹性系数法三种方法,在认真分析**市历史gdp指标和货运量之间关系的基础上,结合定性分析,最终确定各项参数,预测出未来各特征年**市货运量的发展水平。于xx年8月,完成了[**市货运量需求预测]一文,受到物流中心筹建小组的好评。
三、今后努力方向。
在这多年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,取得了一定的工作成绩,也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力,使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼,今后,我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为图书仓储事业作出新贡献。
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1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
2、坚持实事求是的原则。
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
3、重点在出经验,找规律。
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!
此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。
供应科工作总结要点篇五
20xx年上半年供应科的工作经历了严峻的挑战,在上级领导的正确领导下,我部门按照厂内制度和要求开展各项工作,围绕“降本提效”主题思想,坚持“采购低成本”的原则,严格控制采购成本,努力提高物资供应的总体水平,各项工作稳步提升,基本能够较好地完成各项工作指标。现将供应科上半年工作总结和下半年工作计划作如下汇报:
一、采购管理情况
(一)采购情况
20xx年1-6月份材料采购入库共计xxxx万元,材料消耗共计xxxx万元。
(二)降本提效情况
围绕着降本提效,采取的具体措施。
1.采购价格公开透明化。
在每日调度会上汇报昨日进厂材料的数量、价格以及供应商情况。
2.对采购市场进行充分调研。
对于进厂的大宗原燃材料的定价,由办公室、经营管理部、财务部、供应部的人员组成调研小组,对市场的材料价格进行调研,将调研结果形成调研报告,报厂领导审批,最后确定供应商及价格。
3.数量、金额较大的备品备件进行招标采购。
4.把握价格变动的时机。
及时掌握原材料的价格变动,在价格低位时,进行适量采购储存,有效降低了采购成本。
5.开展“交旧领新”工作。
从1月份建立了“交旧领新”这项新制度,实行废旧物资专人管理,建立了废旧物资回收台账,坚持交旧领新制度,抵制损公肥私、乱领乱用等不良现象。1-6月份共收回废旧物资xxxxx元,交旧率达到xxxx%。通过开展增加此项工作,各车间材料领取和使用的压力感,较好的调动了回收废旧材料的积极性和主动性,现场材料管理得到了明显改观,同时也有效控制了新材料的审批发放,节约了生产成本。
20xx年我厂采取降本减耗措施,主要原材料采购成本有所降低与20xx年同期相比成本共减少了xxx万元。其中:
(2)…….;
(4)………..;
20xx年1-6月份备品备件采购金额共计xxxx万元,比上年同期减少xxxx万元,同比降低xxxx%。
1-6月份备品备件消耗共计xxxx万元,比上年同期减少xxxx万元,同比降低xx%。
(三)物资管理制度执行情况
1. 根据生产需要,本着经济合理的原则。每月编制物资采购计划和大宗原材料采购供应计划。每月20日前将下月采购计划报厂领导审核,并经领导审批后,进行采购。采购、验收、保管员分设了岗位责任,岗位设置起到了相互控制、相互制约的作用。物资管理的基础工作和各项制度的健全、完善,并能严格执行收到了较好的效果,至今未发现差错和违纪行为。
2. 严格执行公司七项纪律和物资采购管理制度,至今未出现越权采购及无计划采购。
3.每月底组织人员进行库存物资实物盘点,对于存在的问题,积极查找原因及时进行解决。目前在库存管理方面能做到帐物相符,为物资的采购工作提供有效依据。
(四)提高部门工作人员的业务素质和责任感
20xx年供应部除注重部门人员专业培训外,还特别注重在平时的具体工作和细节中不断提高工作人员的业务素质,同时反复强调办事员、仓库保管、司磅员的责任感,要求工作零差错,工作高效率。通过我部门的共同努力,整体工作水平有了很大提高。
下半年我部门的主要工作有三个重点:
一是以我厂的安全生产为中心,搞好生产建设所需的材料的供应工作,靠严格按照制度规定抓好采购、仓贮、出入库各环节,减少工作失误。
二是继续围绕 “采购低成本”的工作目标,加强对重大物资材料,原辅料市场行情调查,坚持每月底形成调查报告报厂领导,以便能充分把握市场行情,为我厂采购决策提供可靠依据。同时加强供应商管理,保证所采购材料按照合同约定及时到货,为下半年生产建设做好充分准备。
三是加强部门学习 ,要求所有供应科的员工要做学习型员工,在工作中学习,在学习中工作,要建设学习型的供应科,提高我部室整体工作水平。 要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为我厂在下半年的工作中再上新台阶贡献出自己的力量。
供应科工作总结要点篇六
20xx年,供应科围绕矿安全生产经营实际,按照“成本领先、投入精当、管理精细、效益最大”的思路,着重加强物资流程中的“控制、监督、落实、奖罚”的管理,从节能降耗、节支增收、深挖内潜入手,按照矿要求,扎实有效服务安全生产,做好物资保障工作,以矿安全生产为重点,较好地完成了各项工作任务,现将一年来主要工作汇报如下:
一、认真学习矿“三会”及党委会精神,做好形势任务教育宣贯工作。
供应科坚持政治学习不放松,以政治为先导,教育广大党员、干部、职工树立正确思想观念,认真组织学习集团公司党委工作会议精神、集团公司工作会议精神、我矿工作会议精神,让广大党员干部职工明确奋斗目标,使大家都能为我矿发展建设做贡献。通过对形势任务教育读本、姜智敏《当前我国煤炭经济形势》、矿工报“理性看形势,积极迎挑战”专题报告及“三讲三保”相关内容的学习,做好形势任务宣传工作,树立过紧日子的思想准备。充分认识到形势的严峻性,坚定信心,立足岗位做贡献,振奋精神,同心同德克时艰,危中求机、稳中求进,开创新局面,实现新发展。结合矿上形势,使大家明白了企业只有发展才是硬道理。
二、扎实做好物资采购、管理工作。
1、为保障矿生产需要,供应科克服吨煤下调困难,积极想办法,1-10月份共采购材料5082万元。今年以来,质量标准化工程采购材料303万元,其中步砖8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道轨244吨,无缝管、镀锌钢管、焊管53吨。有效保障了矿井的安全生产,一年来,没有因缺料而影响生产的事件发生。并积极做好各项报表的上报及沟通工作,保证督查考核不扣分或少扣分。
2、转变工作态度,发挥服务、管理职能,安排计划员每周最少一次到区队落实情况,了解一线生产需求,服务好一线生产。对不按规定使用支护材料现象进行督导,对违反管理办法的区队进行处罚。
3、大力开展修旧利废活动,制定办法,严格落实验收、发放制度,扩大修旧范围,1-10月份修旧利废金额1940万元。其中工字钢552万元,u型钢635万元,卡缆11360付96万元,其它钢丝绳、皮带、中部槽、过渡槽、矿车、漆包线等。
4、积极开展木厂环境治理工作,除完成矿人均节约一百元活动安排的劳动外,供应科还内部组织义务劳动23次,对油库油罐进行除锈刷漆,对木厂场地进行废品库整理、清理。规范物资的摆放,完善物资验收入库、发放制度、账目管理制度等。
5、区队小仓库管理工作进一步提升。目前区队小仓库的环境卫生、物品摆放都进行加强管理,供应科和相关部门将执行月检查月考核、评比,并制定小仓库管理办法,定期清理小仓库,加强对小仓库的管理,并调剂小仓库物资的使用,降低储备资金。
三、目前工作中存在的问题:
1、依据生产科验收工程量、供应科下井落实的工程量、内行依据生产科所报工程量三者核算出的材料费出入较大。原因是三单位统计的工程量不相符。往往是内行计算依据的工程量生产科月底验收的工程量供应科下井落实的工程量。
2、生产科月初下达生产任务与区队当月实际完成工程项目大多不相符,能按月初计划完成工程量的单位更少。由于生产计划的准确率偏低,大计划占用材料计划,对材料的合理分配造成很大被动。
4、集团公司每月下达的质量标准化、支护改革专项材料费不能满足我矿实际需要,导致专项工程用料全部进材料成本,使材料成本压力加大。
1、供应科计划和生产科等科室做好沟通,对于井下区队的工程量做联合验收,以便使材料费核算依据的工程量趋于一致。与内行协商达成材料费划拨制度,供应科细化材料种类核算明细,防止区队串领材料。结合当前的形势教育活动,积极探索材料管理的新办法,新制度。完善物资的计划申报、物资领取、交旧领新制度,做好材料使用的闭合管理,杜绝浪费、丢失现象的出现。
2、深入开展节支降耗、修旧利废工作,延伸修旧利废广度。针对当前修旧工作中存在的不足,完善管理制度,做到修旧工作月初有计划,月末有落实、有考核、有奖罚,切实调动各单位开展修旧利废的积极性,切实为降低成本做出贡献。
3、组织对计划员、保管员的岗位培训工作,提高业务素质,提高服务水平。开展廉政教育,防止出现违规违纪现象。
4、做好与业务科室的沟通,充分发挥各业务科室的专业能力,共同做好我矿的材料管理工作。
在20xx年工作中,供应科班子有决心、有信心把总体工作做得更好,坚决在矿党政统一领导下,认真、扎实、有效地抓好供应科全面工作,为我矿的安全生产打下坚实的物资基础。
供应科工作总结要点篇七
上半年,在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕医院“团结稳定抓管理,服务质量抓执行”的工作主题,以病人为中心,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作周程、日程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
1、鼓励护士参加成人高等教育,有3名护士本科在读。
2、按年计划共组织业务学习近6次,分别为“外科手术部位预防与控制技术”,“术后管道护理规范”,“新生儿抚触、游泳的临床意义”“,妊娠合并心脏病的临床护理”,“开心工作法则”,“羊水栓塞诊治新进展”等,在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片,不仅提高了学习效率,也使主讲人提高了计算机水平,收到了较好的学习效果。理论考试2次,操作考核6次,均取得较好的成绩,组织专科护理查房近6次,进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。
3、加强了实习护士、新入科护士的专科理论培训和专科技术操作训练,鼓励年轻护士参加医院操作比赛,提高应试能力。上半年参加护理部组织的临床护理及安全知识竞赛中,樊婷、刘丽娟、王月枝、田聪聪分别取得了满分的好成绩,全科理论平均成绩在全院名列前茅,并按要求组队(王月枝、田聪聪、张美玲)参加了护理部组织的抢答竞赛,选手现场表现积极,获得一致好评。
4、组织9名护理人员参加了卫生局组织的母婴保健专项技术培训,并顺流通过了资格考试。
5、上半年副主任护师王雪梅的论文《热敷乳房促进宫颈成熟临床观察》通过了杂志《中国社区医师杂志》的终审,拟定于下半年刊登。
上半年,我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航,以“优质护理服务”为中心,继续“夯实护理基础,开展优质护理服务”,科室反复多次组织护士学习文件的内容,领会文件精神,讨论具体实施方案,坚持以病人为中心,努力为病人提供一流的服务,满足患者需求,主要做了以下工作:
1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存在问题及时改正,确保患者安全。
2、加强晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗,使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴,保证患者清洁无污染。
3、加强医患沟通,进一步落实健康教育工作,提高临床效果,住院时做好入院宣教,消除其紧张情绪,住院后护士及时到病房与产妇进行沟通与交流,随时了解病人的思想,帮助病人排忧解难,将患者意见调查表与健康教育有机结合,督促每位主管护士根据自己所管患者的意见进行有针对性的教育,及时向病人讲解疾病相关知识,防病知识,药物作用等,做好出院指导,出院时为每位患者发放“爱心联系卡”,保证患者能随时与科室保持联系。针对科室工作特点,制作了”好医生、好护士“评选表,对“医生、护士、助产士’进行满意度调查,并制作了优质护理服务版面,将评选出来的优秀员工上榜公示,其中张娣、田聪聪、刘腊平、王雪梅、琚丽霞、刘丽娟等分别被评为3、4、5月份好护士,科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了奖励,使大家的工作积极性明显提高。
4、加强了出院随访,科室专门购置了插卡电话,对出院后的患者进行了电话随访,及时了解出院后患者遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,上半年共电话随访303人,受到了患者及家属的广泛好评。
5、为使优质护理服务更精、更细、更优,科室以“六一”儿童节为契机,开展了“让美好回忆留给人生第x个儿童节”为主题的系列活动,免费向每个宝宝赠送出生照、全家福、洗澡、抚触,向每位妈妈送上一支康乃馨,以表达我们衷心的祝福。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动,在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。
1、进一步完善了护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习,按照流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,按照质量检查标准,每周进行质量检查,并详细记录,在每月召开的质量分析会上进行反馈,分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增强了护士的质量意识,护理质量明显提高。
2、强化护理安全管理,提高护士的安全服务意识,科室每月组织进行质量安全分析,
认真落实患者安全十大管理目标,严格执行各项规章制度和技术操作规程,重点管理安全隐患的薄弱环节,上半年未发生护理不良事件。
3、通过以上工作,各项护理指标完成如下。
护理表格书写合格率97%基础护理合格率93%。
急救物品完好率100%常规器械消毒合格率100%。
护理技术操作合格率100%病人对护理工作满意度92.3%。
上半年共接产221人处理难产1例抢救新生儿窒息3例。
开展早接触早吸吮100%实行母婴同室95%。
工作人员母乳喂养技巧合格率100%。
围产儿死亡率1%活产新生儿死亡率0。
新生儿筛查率96%产后母乳喂养宣教率100%。
上半年,根据卫生厅要求,在医务科的指导下,与五官科共同开展了新生儿听力筛查,目前该业务已对所有新生儿普及。
1、优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。
2、护理质量追踪检查还需进一步规范。
供应科工作总结要点篇八
20xx年我科室将以病人为中心,围绕医院救死扶伤的中心工作, 在医院的正确的领导下,按照护理部的工作计划与本科室工作相结合,进一步开拓进取,扎实工作。不断改进供应室的工作流程,严格按照供应室工作质量管理标准,使供应室的工作质量得到较大提高。按照医院的学习计划,本科室切实加强政治理论知识和业务知识的学习,建立切合实际的学习制度,提高职工的思想素质和业务水平。半年来我科重点开展了以下工作:
成员:黄翠兰 何丽 司小龙
二、认真开展护理人员的“三基”“三严”培训,每月进行一次全面考核。根据工作需要及时对科室工作人员进行护理业务知识培训。为开展好供应室工作,大家工作中相互理解,相互支持。
三、积极推进供应室质量改进,健全规章制度,组织学习十六项制度,规范科室人员的行为。
四、坚持下收下送,洁污分装,每天对下收下送篮进行消毒处理。外包布一用一洗一换。无菌金属器械和棉布分类包装,打包掌握松紧分寸。保持工作台面及地面清洁整齐,每日用三氧机对空气进行消毒。
五、按照供应室工作质量要求,对重复使用的污染物品进行消毒、洗涤、灭菌的双消毒原则,洗涤时使用含酶洗涤剂刷洗,初消毒时含氯制剂浓度不低于1000mg/l,感染后物品不低于20xxmg/l。
六、无菌包最大不超过30x30x25立方厘米,最重不超过7kg。
七、包内无缺件,捆扎方式正确,包外标识有名称、负责人、灭菌日期和有效期。无菌包表面有粘于封口的化学指示胶带作灭菌过程标记,且不少于5ccm长。包内有批示卡,监测灭菌效果。
八、灭菌包存放在无菌物品专用存放室内,室内空气每日进行三次消毒。
供应科工作总结要点篇九
时光荏苒,20--年就要过去了。回首过去的一年,虽然没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待每一件事,全年无差错出现。在这更年交替的时节,现将20--年的工作和20--年的展望总结如下:
一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及供应室的各项方针政策和规章制度,一切以无菌标准要求为中心,严格以一名优秀的供应室护士的标准要求自己,坚持以消毒灭菌质量标准为核心,保证手术器械等消毒灭菌质量,牢固树立团队合作精神。
作为一名供应室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,严格按照消毒技术规范操作,做好供应室无菌物品的监测及消毒灭菌工作,树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证消毒供应工作的顺利进行。
三、培训学习方面。
过去的一年里,我参加了医院的很多方面的培训学习,整形美容技术相关知识,职业化团队的管理沟通相关知识,还有医院相关产品的营销买点及营销技巧,还有院长在微信平台上分享的心得体会等,让我在学习专业知识以外学习到了更多为人处世的道理及方法。
四、20--年度展望。
20--年,我将参加全国护士职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次通过。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处。但是人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对供应室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的`做好工作中的每一个细节。感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个开心的工作日。其实不仅是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
供应科工作总结要点篇十
在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
供应科工作总结要点篇十一
很荣幸能成为您们中的一员,接任供应室管理工作已3个月了,在此不能全面地给20--年度的供应室做出一个总结,只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我宝贵的工作经验和专业知识,我很感激她,同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。
大家都知道我院即将面临二甲资格复审,而供应室的发展水平直接起到一票否决的作用。通过专业理论培训和去省立医院cssd实践学习,使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在20--年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心(简称cssd)的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门,称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展?大家不妨回忆一下--年的非典,如果当时院感监控工作就已得到重视,做得到位,就不会发生多例医务工作人员被感染;大家再不妨到网上搜索一下,近几年我国发生了多少次严重的院内感染事件,不仅给医院造成巨大的经济损失,也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益,但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后,就目前我院供应室简陋的工作条件,硬件上我无法决策,我只能在软件上给予尽可能的提升,具体做到:
一、重新划分工作区域:
分为污染区和清洁区。污染区即去污区,主要负责接纳清点,清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区,敷料制作间,灭菌间,无菌物品存放间,库房,办公室,---室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能,认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流,物流由污到洁,气流由洁到污的路线,不交叉,不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
二、重新排班:
供应室排班不同于临床科室,是遵循《消毒技术规范》,《手卫生规范》,《职业防护制度》,《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班,包装班,无菌物品发放班,这三个班次由注册护士担任,还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗,包·发班至少也有2人同时在岗。去污班和包·发班的护士是绝对不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责,具体分工具体到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义,我带领大家认真学习cssd的三项标准和相关的院感核心制度,并要求大家掌握新的岗位职责,在工作中严格执行各项操作规范。
三、认真查阅了以前的供应室规章制度和岗位职责。
保留了符合医院要求的内容,再依据cssd的三项标准重新制定了各项规章制度,岗位职责,工作流程近一百条,并陆数在科室业务学习活动中向本科工作人员传达。
四、逐步完善清洗,检查包装,灭菌,无菌物品发放的规范化操作,把好质量监测关。
对灭菌环节严格做到每锅物理监记测,每包化学监测,每周生物监测。新建立了一次性使用无菌物品发放登记本,登记发放产品的产家,品名,生产批号,有效期,规格,数量,领取科室,领取人,发放人签名;每个灭菌包按科室分别存放,包外都注明科室,物品名称,锅号,锅次,灭菌日期,有效日期,消毒员签名,以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关,保留产品信息并存档,这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度,是靠各种数据和科学信息来执行,而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。但也有做得不足之处,比如下收下送,因受房屋建筑限制,无直接运输通道,目前还不能按院感要求来进行下收下送,但考虑到临床科室工作量日渐增加,可能不等房屋改建要提前实施。
五、建立每月一次与临床科室满意度调查,做好与临床科室沟通工作,认真听取意见,对工作加以改进。
供应科工作总结要点篇十二
201x年医院提出优质服务,发展专科的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术。
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
1、强化服务理念。
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
以上供应室护士年终总结就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多总结范文,尽在总结报告。
供应科工作总结要点篇十三
xx年已经过去,新的一年已经到来。在这辞旧迎新之际,现将供应室xx年工作总结如下:
规,严格遵守了医院的各项工作制度和行管条例。本着“以病人为中心”的服务理念,全心全意为临床、为病人提供了高效优质的护理服务。每月组织了政治思想和医德医风教育2次,每月召开了科室会议和护士会议1次,加强了护士素质和行为规范训练培训,及时传达了院部和上级的会议精神,保证了各项工作完成及时有效。
二、严格遵守了《护士管理条例》和《消毒供应中心管理规范》,对科室新进人员进行了供应室专业培训以及岗前培训,同时外送1人参加“供应专业人员培训”并取得了合格证书。加强了医院核心制度学习和考核,全年科室进行专业理论考试5次。
三、认真执行了“医院消毒供应中心行业标准”,尤其是在科室搬入新址后,各项工作流程和仪器设备有了较大变化。科室组织大家认真学习了各种设备的操作方法和注意事项,人人掌握和遵守了新设备新流程的要求和规定,强化了各个工作环节中的质量控制和考核要求,加强了医院感染控制工作,做好劳动保护,保证了医务人员自身安全和病人的安全。每月召开了院感专题会议和院感知识培训各1次。
四、加强了科室消毒灭菌质量控制,建立了质量跟踪考核记录,器械物品的回收分类、清洁刷洗、包装、灭菌等各个环节认真仔细,每包进行了工艺监测和化学监测、每周进行了生物监测,严格进行了质量追溯调查,把好了灭菌质量关,有效控制了院内感染的发生。
五、及时完成了科室日常供应工作,满足了临床科室供应。保证了物品下收下送,供应方式多种多样,密切配合临床各科工作,每月不定期听取收集科室意见和建议,不断改进工作,为临床提供了及时高效服务。
六、进一步加强了继续医学教育,全体人员参加了中医“四部经典”考试以及远程教学,积极参加了院内的业务知识培训,强化了科室岗位技能培训,开展了每月1次的护理业务知识培训和中医理论学习,积极参加了护理部组织的季度工作检查和考核,及时进行了传染病和健康知识学习,提高了大家的专业素质和业务能力。
七、严格遵守和执行了一次性用品管理规范以及一次性用品购进程序,入库验收工作严格仔细,保证了物品供应安全,每月的出库管理认真无误,账目相符。各项交接记录及时完整。

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