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医院青年文明号事迹材料(模板15篇)
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医院青年文明号事迹材料(模板15篇)

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医院青年文明号事迹材料(模板15篇)
    小编:雨中梧

总结不仅可以帮助我们回顾所学知识,还可以提升我们的语言表达能力。注意总结的语气和感情色彩,使得文章更加生动和有感染力。运动不仅能够带给我们身体上的改变,还可以培养品格和积极的人生态度。

医院青年文明号事迹材料篇一

xx云龙示范区管理委员会发展规划部工作人员共26名,其中35岁周岁以下的青年占85%,在工作中是一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍。自开展“青年礼貌号”活动以来,我们始终把创立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,立足岗位特点,结合我们自身的素质,以服务全局为核心,以敬业爱岗、全心全意的工作,出色的完成了各项任务。

1.加强学习培训。大力推进学习型部门建设,坚持用中国特色社会主义理论体系武装干部思想,深入开展创先争优活动,切实把各项专题学习培训与部门内部业务交流相结合,使全体青年干部的理论水平不断提升、知识层面不断扩宽,构成了一股“远离牌桌,走进书桌”的良好学习氛围。

2.深化作风建设。坚持按照“治散、治懒、治玩、治浮”要求,不定期开展部门内部监督检查,对待发现利用上班时间炒股、玩游戏、打牌等现象,严肃处理,并在部门会议上进行通报批评。提倡真抓实干的工作作风,要求主动扑下身子去基层、去企业、去农户排忧解难,真正做到权为民所用,利为民所谋、情为民所系。

3.严肃工作纪律。主动遵守管委会各项工作规章制度,进取上报各类相关信息,不搞部门特殊。严格执行党风廉政职责制,加强干部廉政教育,运用先进典型开展示范教育,结合典型案例开展警示教育,拓展宣传载体开展社会教育,部门干部的廉洁从政意识更加强化,拒腐防变本事不断增强。全年在招投标、安检、项目审批立项等腐败现象易发处,没有出现任何一例违法违纪行为。

1.加强规划管理。完善、完成《xx云龙示范区总体规划》等各项规划设计工作。完成《xx云龙示范区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。加强对城乡规划的实施管理,严格执行建设项目“一书三证”和建设工程规划核实制度,逐步建立了一套适合示范区实际情景的规划管理机制。加强乡镇规划管理,村民建房审批工作做到了依法依规及时受理。成立了综合信息服务中心和技术审查中心,建立规划信息系统,有效对城市建设进行跟踪、监测、分析,动态掌握示范区用地、规划、实施等具体情景。

2、推进项目建设。强化项目策划和包装,进取实施项目准入制度,开展“两型”创立活动,对贴合“两型”要求的产业项目,建立审批绿色通道;对不贴合“两型”要求的项目,一律坚决不予核准和改造。组织申报市淘汰落后产能重点项目和省企业技术改造和创新项目,促进了企业向低排放、低能耗转变。

3.落实全面工作。出台贴合示范区实际的《xx云龙示范区招投标管理办法(试行)》,组建综合信息服务中心招投标市场,完善各项工作规章制度。制定完善了安监部门行业监督管理、镇(办事处)安全生产职责效能考核等一系列规章制度,并与镇办事处签订了安全生产职责状,同时加大安检力度。高质量完成年报任务和各项常规统计报表,编印《xx云龙示范区领导工作手册》和《xx云龙示范区统计月卡》等统计资料。围绕“村民富、村庄美、村风好”要求,重点在兴隆村、交通村、云龙村开展新农村示范创立活动。按城市化标准改造农贸市场。

1.服务大局。作为云龙示范区发展、规划、改革的重点部门,也是建设项目前期工作必须涉及到的部门,发展规划部项目立项、规划选址等工作的完成情景,直接影响到项目建设进度。以全局意识做好各项前期工作,是发展规划部青年干部常怀的理念。

2.服务项目。全面落实“一个项目、一个领导、一个班子”的工作服务机制,建立项目前期工作联系会议制度和重点企业联系制度,切实调度和解决了项目建设和企业发展中存在的困难和问题。大众传动、兴隆化工等企业得到省“小巨人”计划扶持资金,明照水泥厂得到申报企业关掉补助资金。

3.服务群众。进取响应团市委的号召,到三冲社区、交通村、柏岭村看望困难户,并送上慰问金、慰问品以及良好祝福。鼓励他们要坚定生活的信心,勇敢应对困难、解决困难。切实把共青团组织和青年团体的关怀和温暖送到了困难青少年之中,努力为他们在生活、就业方面供给切实有效的帮忙。

医院青年文明号事迹材料篇二

xx集团南热电xx分厂主机工段主要是以青年为主体(平均年龄在30岁以下,青年占80%以上,负责人中至少有5人年龄不超过30岁),其中大部分人员受大学以上教育,中共党员4人。不仅仅承担着所有设备的维护、仪表的校验,控制着所有系统的中枢等重要工作。

xx分厂主机工段全体人员以求真务实的态度实现了生产安全礼貌、岗位技能精湛、思想先进活泼、作风严谨求实、贡献自觉突出,取得了显著的社会效益、经济效益和人才效益。

二、坚持理论引导,提高政治素质。

xx主机工段人员把提高队伍素质为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格遵守政治学习制度,提高员工的政治素质,增强爱国主义、团体主义、社会主义观念,树立正确的世界观、人生观、价值观。

(一)开展形式多样的主题活动,建立团员教育的长效机制。xx主机工段组织团员青年开展团日活动,使每位团员增强团员意识,更加明确自我的努力目标,奋斗目标,增强自我在工作岗位上的职责感和使命感,为南热电发电、供暖事业做出自我应有的贡献。

(二)搭建宣传平台,引导团员青年固守精神家园。分场的公开平台发挥着重要的宣传与引导作用,xx主机工段人员充分利用这块宣传阵地,调动团员青年整体素质积极向上的作用和激励大家进取投稿,同时成为了宣传好人好事的平台。团青之间的友谊和感情更深了,与此同时主机工段人员经过劳动学习、班组小会和民主生活会了解团员青年的思想动态、关注焦点和薄弱环节进行教育。

三、提高业务水平、保障机组安全运行。

提高业务水平,xx工作是电力工作的最前沿,位置重要,职责巨大。而南热电设备型号繁多,设备更新快,系统十分复杂。要保证安全生产,xx人员必须具备较高的职责心和工作本事。

为把好安全上最主要的环节----巡回检查关,工段长注意在班前会上根据天气和具体情景确定巡回重点,对设备变动等要求专责加强巡回,经过巡回检查等方法检验巡回质量,有效地构筑了安全生产的牢固防线。

为锻炼班员的应变突发事故的本事,工段人员每月20日都向分场领导汇报事故预想、技术问答由班长组织出题,指定人员拿出应急措施,事故预想后要认真总结整个过程的薄弱环节,班长从严把关,不合格的重新整理做到了有备无患。

四、培养青年技术人才,建立起一支专业过硬的xx队伍,为一线储备培养青年技术人才。

现阶段公司扩建,需要不断地补充精力充沛、学习本事强的青年人。提高青年员工业务水平是xx主机工段礼貌号活动的主要资料。工段紧密结合生产实际,广泛开展各种岗位培训、竞赛比武、一帮一带徒活动。在教育过程中,注重方式和手段。教育团员“讲礼貌、讲卫生、讲科学、树新风”的口号,推广礼貌用语、注重仪表仪态、营造洁净卫生环境,在全分场起到了模范表率作用。青年志愿者活动坚持不懈。工段提倡奉献精神,广泛开展各种公益活动,为企业、为社会排忧解难,在服务他人的同时,员工的思想在活动中不断得到陶冶和升华。一方面立足于解决企业的实际困难,节俭办公用品、清理办公环境卫生死角、帮忙厂部贴标识挂编号,把解决企业的各类小问题纳入本职工做范畴。另一方面积极开展为社会献爱心活动,为灾区捐款捐物、连续多年为期望工程捐款等等。

五、丰富业余文化生活。

xx主机工段充分利用休息时间开展形式多样的文体活动,例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅仅让大家的心境得到放松,更让大家的感情得到交流,让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的进取性和加强了工段的凝聚力、战斗力。

青年礼貌号是新时期的火炬,照耀指引着亿万青年建功立业。一年时间对于生机勃勃的礼貌号活动,可是只是历史一瞬间,但这是一个伟大行动的开始,xx主机工段有信心在这一年成就的鼓舞下,扬起燃烧正旺的火炬,奔向更辉煌的明天!

医院青年文明号事迹材料篇三

青年礼貌号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求,服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年礼貌工程的一项重要资料,是共青团组织为引导广大职业青年弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,以推动经济与社会协调发展作贡献而实施的一项重要工作。医院被授予“国家级青年礼貌号”的五区护理组,自2006年以来,在医院党委、团委和护理部的正确领导下,全区护理人员始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以“温馨护理一流服务”为主题,以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为宗旨,扎实深入开展青年礼貌号创立工作。在岗位奉献、服务病人等方面取得了较大成绩,青年礼貌号申报充分展现了“青年礼貌号”的时代风貌。

现将我护理组近三年来开展青年礼貌号创立工作汇报如下:

一、建机制,抓规范,重文化,争创管理一流。

(一)思想统一机制健全保障有力。

1、领导机制。

2、协调机制。

3、投入和激励机制。

(二)制度健全管理规范。

健全的制度为规范管理供给了保证。为了提高医疗护理质量、保证医疗安全,科室成立了质控小组、感染监控小组,每月对护理质量及感染进行自查。为提高护士的理论与技术操作水平,护士长护理业务学习、护理查房,理论、操作考试至少一次,每周2次晨会提问。银行青年礼貌号申报材料护士长经常组织大家学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病房管量制度》、《护士应知应会》等各种规章制度,提高业务水平。

实行首问负责制,热情接待每一位患者。护士长经常深入病房,每日执行“护士长接待时段”,每月定期召开工休座谈会,巡诊护士每日上午主动下病房执行职责,职责护士坚持提前15分钟到岗下病房进行健康宣教、每月专人负责问卷调查等多种形式,征求患者及家属对本病区的工作的意见和评价,接纳合理化提议,及时解决问题,改善工作,为患者供给优质高效的医疗服务。

(三)文化建设深入。

定期组织大家学习《青年礼貌号在福建》、《青年礼貌号优秀论文》等书籍,科室还订阅《中国共青团工作全书》供大家学习,及时了解团组织工作动态。积极参加医院组织的演讲比赛、知识竞赛、岗位练兵、操作比赛等活动,培育和调动大家的进取性,激发创造热情。

此外,病区开辟了“健康教育宣传栏”,利用图片、文字制作成“健康教育宣传手册”及“健康教育单”等,医院青年礼貌号申报材料让患者了解更多的健康知识,并经过他们把健康知识理念传播给他们身边更多的人。

二、重细节,创特色,坚持服务一流。

确立并始终坚持以“温馨护理一流服务”的创立主题。全区人员坚持落实提出的“三严、四要、三勤、四动、六心、七声、三到位、四个清楚、五个第一”的服务口号。

经过三年来的实践,创立工作构成了鲜明特色,活动效果明显。

1、多样化的健康教育方式。

2、班次的改革。

3、出院病人电话回访的开展。

4、响应上级号召,为海西建设开展各项活动。

5、设立愿望薄和便民箱。

三、讲思想,提素质,塑人才一流。

(一)加强思想道德建设、全国青年礼貌号申报材料。

(二)加强“青年礼貌号”知识专题培训。

(三)加强业务理论学习和技能培训。

(四)加强综合素质提升。

四、立本职,出实效,创业绩一流。

我们的精心护理服务,取得了显著成效。没有发生一齐医疗纠纷、差错和事故,科室的社会效益和经济效益不断提高。

(一)业务水平领先,工作实绩显著。

1、业务量激增。

2、专科优势突显,赢得良好荣誉。

(二)群团组织活动丰富,促进医院全面发展。

积极参加科室组织的义诊活动及青年团员进社区健康服务活动,涌现的先进事迹于2008年在《福建支部生活》、省级青年礼貌号申报材料、《鼓楼区红十字会网页》及院刊上报道。于2006年授予“巾帼礼貌岗”。

(三)为社会献爱心促和谐。

(四)进取为党组织输送新鲜血液。

进取推荐优秀青年团员向党组织靠拢,推优入党,有1名团员已经光荣入党。

近三年来,“青年礼貌号”创立工作虽然在各个方面取得了必须的成绩,但我们深知,在构建和谐社会新的历史时期,人们对医疗技术、服务的需求越来越高,我们在管理上、服务上还存在很大的距离。这都需要我们不断加强学习,全面提升,在今后的工作中,进一步总结经验,寻找差距,改善工作,把“青年礼貌号”工作推向一个新台阶,让“青年礼貌号”绽放出更加灿烂的光芒。

医院青年文明号事迹材料篇四

加强学习、鼓励创新,以“学习”为基础,以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中,我们首先把思想教育作为首要任务,抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化,我们把2006年定为学习年,制订了一系列的学习培训计划,通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育,让工作人员不仅业务方面有所提高,同样也有思想方面有所认识。

为使“创号”工作有新的突破,我馆制订了创号计划,为了激发工作人员对创号工作的认识热情,团支部在全馆范围内征集创建口号,此项活动引起了强烈反响,大家结合工作实际,纷纷提出各式口号,取得了良好的效果,增加了工作人员对于集体的认同与归属。

强化管理,真抓实干,建设行事有力的团队。

有力的管理是工作顺利开展的保障,我馆从基础做起,立制度,抓改革,推进青年文明号建设的深入。

首先、挂牌服务,接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏,把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足,用更高的标准规范自己的服务行为。此外,要求职工统一着装、统一用语、统一标准,这促使职工们从一言一行、一举一动,严格要求自己,自觉维护队伍形象。

其次,全体团员都严格、按时完成岗位任务,认真对待下发的“任务单”,填报“工作日志”,进行有效监督,培养良好的工作习惯,提高落实能力。一年来,我馆的共青团员在馆领导与老党员的带邻下,岗位责任感不断加强,工作水平和经验明显提高,竞争意识高涨。

开展多样活动,树立积极向上的社会形象。

青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动,并参与策划相关宣教活动,赢得广泛好评,树立了良好的社会形象。

今年9月,为了发展我馆多元化宣教平台,充实宣教手段,我馆团支部组织创建了东纵剧社,以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实,展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中,我馆团员也积极配合,加班加点协助布展,保障了活动的顺利开展。

除了组织协调各类宣教活动,为了丰富我馆工作人员的业余生活,团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动,并与其它兄弟单位的交流活动,增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。

在未来的工作中,我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署,根据《“青年文明号”创建细则》,进一步严格要求,发挥上一阶段所取得的成绩,改正不足。如我馆的创建口号所说,切实做到“开拓拼搏,展青春风采;务实上进,承东纵精神”,结合自身工作,为我市的建设与发展做出贡献。

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医院青年文明号事迹材料篇五

xx第二中学座落在山城xx的西面,白市驿花卉园区的中心。这里有一群视教书育人为生命,呕心沥血的教师,其中最闪亮的星星,就是语文教研组。语文教研组现有七名教师,年龄均在40岁以下。其中,中青年教师占组内教师的86%;现有党员2人,共青团员2人,占58%;本科学历7人,占100%;这是一个年青而富有生机活力、团结向上的文明集体。在平凡的工作岗位上,她们用青春谱出动人的乐章,她们用爱心诠释人民教师的真正内涵,她们用辛勤的汗水换回了九龙坡区“优秀教研组”的荣誉称号。

教书育人尽展青年风采,正是语文教研组“青年文明号”成员勇于进取,青年文明号申报敢创一流的求真务实精神。自提出争创目标后,语文教研组呈现出良好的发展势头,推动学校教育教学工作不断发展。现将语文教研组在争创“青年文明号”建设中所做的工作汇报如下:

学校成立了以书记为组长,副校长、团委书记为副组长,教研组教师为成员的“青年文明号”领导机构,纳入了学校党支部的工作重点,将语文组的“青年文明号”工作作为重要的文明细胞建设加以落实,并做到了三挂钩,一是与工作绩效挂钩,二是与评先争优挂钩,三是与年度考核挂钩。

我校语文教研组的各位教师热爱社会主义祖国,遵守国家法律法规,全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,积极投身于素质教育实践和参与学校各项改革,树立正确的世界观、人生观、价值观。爱岗敬业,热爱教育事业和本职工作,认真钻研教材教法,银行青年文明号申报材料认真备课、上课、批改作业、辅导学生、组织考核考试,保质保量完成了各项工作任务。

他们以促进学生发展为本,关心、爱护、严格要求学生,因材施教,公平对待每一位学生。他们积极参加继续教育学习,不断提高思想政治素质,并具有扎实的专业基础知识和较强的教育教学能力,使课堂教学效果显著。他们善于团结协作、顾全大局、关心集体。与其他教研组合作共事,互助互学,共同提高。

他们尊重家长,树立为家长和学生服务的思想,以多种方式与家长保持联系,以平等身份听取家长的意见和建议,工作中教书育人,廉洁从教,不以职谋私,自觉维护教师形象,不向学生乱收费、乱补课,不向学生、家长索要财物。品德端正,以身作则,遵纪守法,坚持文明执教,坚持用普通话讲课和使用规范文字,在家庭生活中,他们能坚持文明的生活方式,夫妻恩爱,家庭和睦,邻里友好。

(一)提素强基,建设“学习型”青年文明号。

在青年文明号创建实践中,语文教研组始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年教师作为创建活动的重要内容,医院青年文明号申报材料全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。

坚持理论引导,增强政治素质。教师们以提素质、促发展为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容发到每个青年教师手中,每周组织组内教师进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年教师座谈会。教师们还坚持实施“三个一”学习法:每季度进行一次青年教师思想分析;每学期开展一次读书学习;每学期上交一篇读书心得。通过每周的教研组活动提醒组员树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,服务教育。

(二)教书育人,建设“奉献型”青年文明号。

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。全国青年文明号申报材料教研组以强化青年教师“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年文明号。

一是切实加强道德教育。把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法:即每季一书(读一本书)、每月一歌(学唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作发放一张信用寄语卡)、每日一言(学习一则道德格言),时刻提醒青年教师做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言,教育和引导组内教师“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养教师无形的奉献意识,真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。

二是积极进行义务奉献。教研组协助学校成立了“罗一先贫困助学基金”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日积极为贫困生家庭送温暖、传新风,受到家长的赞誉。我校的“罗一先贫困助学基金”受到广大群众的支持和认可,得到了社会各界的响应和支持,共收到捐款物共计10万余元,此项资金全部用于扶助贫困学生之中。

语文教研组通过开展各种教育科研及竞赛活动,取得了较好的工作成绩,省级青年文明号申报材料为学校争得了荣誉并体现了文明号成员的价值。取得的主要成绩如下:

先后被评为区、校“先进教研组”。该组教师指导的学生多次在市、区级作文竞赛中获得各种奖项,由他们撰写的数十篇文章获得市、区级奖项,并经常在报刊、杂志上发表,他们的教学成绩长期在白市驿学区名列前茅。

当前,全校师生积极为实现学校的发展目标而努力工作。语文教研组成员在打造“三名”工作中,更是一马当先,积极参与学校的各项工作,她们积极开展辨论赛活动,指导学生办小报,举办书法赛,故事、演讲比赛等活动,营造良好的学习氛围,以提高学生的语文水平,提高教师的教学能力,为创建“青年文明号”而兢兢业业工作。

我校语文教研组各位教师爱岗敬业、无私奉献的精神,一定会为学校教育教学工作增光添彩。“青年文明号”的同志们一定会用勤劳的双手和聪明才智为教育事业谱写出更华丽的篇章,争取获得区级“青年文明号”命名。

医院青年文明号事迹材料篇六

xx曹重铆焊二班是由22名一线工作人员组成的团体,平均年龄22岁,其中团员青年占100%,团员22名。班组自组建以来,铆焊二班全体成员团结努力,克服困难,发扬“拼搏、进取、高效、创新”的精神,重安全,抓生产,争优先,紧密结合生产实际,坚持实现质量、产量、安全都抓紧,都抓硬的工作方针,以提高产量为己任,以严把质量为使命,以注重安全为先行,团结协作,高效创新。班组两名成员在公司铆工、焊工比武中分别获得铆工第一、二名,三名成员包揽焊工前三的佳绩。在建厂初期,条件艰苦,技术生疏的情景产量创新高,在生产车间6s评比中取得佳绩。班组获得2010年度“xx曹重先进班组”,2012年6s评比中获得“6s生产现场先进班组”。

一、迎难而上,争先争优。

铆焊二班组建于2010年,时处公司班组建设初期,生产试运营阶段,生活条件艰苦,生产条件有限,班组成员不足十人,技术不成熟,生产经验不足,班组领导者管理经验不足,本着克服困难,积极向上敢于尝试的精神,由最初的制作工装到卸船机的制作,班组成员间相互融合沟通,技术上摸索钻研,工作中相互配合,团结一致。在领导的大力鼓舞和支持,各部门间的协同配合下,铆焊二班不怕苦,敢打硬仗,打胜仗,争先创优,一群年轻人,流淌着一股顽强的热血,展现年轻人的无限动力。在公司2010年度评比中获得佳绩。为生产车间各班组做出了榜样,为公司的青年员工们树立了旗帜。

二、团结一致,拼搏进取。

团结一致,是一个团队的发展根本,铆焊班组,处于企业生产的最前沿,也是企业生产团队的最基本组成点部分,最直接的关系到企业的生产。随着公司的不断发展,班组人员也在不断的充实着,几乎都是技校毕业的学生,新鲜血液的注入,在带来新生动力的同时,也存在着相互磨合过渡到团结一致的过程。“年轻的我们走到一齐就是兄弟姐妹!”这就是铆焊二班的口号,在实际生产中,虽然班组工种分为铆工和焊工,可是大家协同作业,相互配合,都站在对方的立足点研究实际生产问题,努力的营造融洽、团结、高效的班组氛围,生活中举行班组聚会,生日聚会,在公司党团组织下,班组全体成员积极参加“拓展训练”、拔河比赛……等各项团体活动。在公司开展的6s评比中,全体成员紧密配合,互相监督,取得佳绩。

三、产量、质量、安全都要抓都要硬。

产量决定企业效益,质量决定企业市场,安全当为企业先行。随着技术和经验的不断充实,工作难度也随之增加,新工艺、新方法、新要求,在不断的接触新项目的同时,班组成员各项知识技能不断提升,各种经验不断的积累,在生产上不断尝试突破与创新,寻求新的生产捷径和更好的生产材料利用。企业市场广,生产上相对的工作量就会增加,这是一个年轻的队伍,大家也很重视工作之余的时间,“不仅仅经过加班加点提高产量,在正常的工作时间内,最大限度的提高效率”这班长早班会时常提起的,在班长的合理调控和各组员进取努力下,班组月产量连创新高,拜托了经过加班熬出产量。

在工会建设中,各班组设有“五大员”,公司质量部又在各班组下设了质量自检员,各成员深知产品质量就是企业生命,就是自我的饭碗,与企业共生存,共荣辱,全体成员严格把关,把质量作为重中之重,不断提高一次报检合格率,焊缝无损检测取得过优异成绩和相应奖励。

安全,是一个企业的先行条件,是生产的先行条件。每个员工都要在内心深处得到足够的认识和重视,每一天的早班会中班长也是必提,老员工相对新入职的员工对生产环境已经能适应和熟悉,在生产中,老员工都担当着一份职责,提醒新员工潜在危险和注意事项。

经国务院批复,河北沿海地区发展规划正式上升为国家战略,河北省第八次党代会明确指出;“举全省之力,打造曹妃甸新区增长极”,曹妃甸新区的成立,在如此大好锲机下,我公司必将有更广阔的前景,我们铆焊二班也会以更新的年轻风貌和源源不断的动力去为企业和社会做出更好的贡献!

医院青年文明号事迹材料篇七

位于古运河畔的xx城东商业、居民集中区,是xx市重要的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。跃进桥营业处是省级"青年礼貌号"团体、江苏省创立礼貌行业示范点、江苏省"五一礼貌示范岗"、省级"巾帼示范岗"和国家级质量管理小组。在创立"青年礼貌号"活动中,以中国电信集团公司提出的"用户至上,用心服务"的方针为指导,以"用户满意-我们永恒的追求"为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和社会效益。

一、围绕争创"全国青年礼貌号",切实抓好四个重要环节。

跃进桥营业处制定了创立全国"青年礼貌号"的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,前台业务受理及服务无差错,用户服务满意率到达99%以上,围绕上述目标,切实抓好四个重点环节。

1、抓教育,强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信企业直接面向客户的"脸面",多年来他们一向重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。

首先"软""硬"兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、礼貌用语和40句服务忌语等"硬"性措施,提高"硬"性服务的可操作性,切实做到规范服务;其次推已及人。他们在青工中组织了"假如我是一位电信用户","江苏电信人"征文等专题讨论活动,以推已及人式的反向思维,让大家换位思考,从而自觉地增强自身的优质服务意识;再次典型引路。他们在共青团员的工号牌上印上"共青团员"标记,让青年团员做好表率,对服务中的好人好事进行表扬奖励,对出现的问题处理考核,使创立工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

2、抓管理,完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系,使服务工作在规范的基础上到达优质,是创立全国"青年礼貌号"的内在要求。

首先制定完善各专业工种岗位职责、值班主任、"红马甲"、"蓝马甲"工作职责,严格按照贯标9000质量体系中的作业指导书开展各项服务工作;其次根据各岗台业务受理资料,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行修改,做到持续改善;再次加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩,对创立工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先研究。根据青年礼貌号管理科学化和网络化的要求,他们还起用了"青年礼貌号"管理系统软件。

首先接待工作推行"三请三及时"服务,即:请您进来、请喝杯茶、请提意见;及时处理、及时答复、及时回访;其次严格执行"首问负责制",坚决杜绝扯皮推诿现象,当场解决用户提出的所有问题;再次美化环境进取创造良好服务氛围,让柜台桌椅一尘不染,业务标识整齐划一,柜台标志定置定位。他们还对上门营销人员提出:"穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准"的规范服务要求,让用户感觉到中国电信的温馨服务。

4、抓特色,构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创立全国"青年礼貌号"的重要举措。

首先开红马甲"服务方式。每当用户走进跃进桥营业处,"使用电信业务有困难,请找红马甲"这句话便映入眼帘。只见一名思想素质好、业务水平高、协调本事强的"红马甲"值班长来回穿梭于用户之间,或带领用户办理业务、或帮忙用户填写业务单册、或回答用户的咨询等,这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了"残疾人,军人直通车服务窗口"和"便民服务台",推出特殊服务和亲情式服务,满足了客户的隐含需求。

二、推行"青年礼貌号服务卡",开展电信营业"蓝马甲"服务活动。

跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是:服务标准要上"星",服务水准要求"精"。"青年礼貌号服务卡"和"蓝马甲"服务就是服务工作的"精品"。

1、架起与客户的桥梁。为进取探索"精品"服务方式,他们进取推行"青年礼貌号服务卡"活动,每当用户办理业务,都向用户主动发放联系卡,只要用户有需求,就上门服务,这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务,使他们同用户建立了亲情式的联系,建立了与用户的绿色通道。

2、"蓝马甲"服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段,改变等客上门为主动上门服务,创造性地在全国率先推出了"蓝马甲"上门服务举施,实现服务工作的"零距离"。首先在服务资料上,不断扩展服务的范围和深度,努力提高用户满意率;其次在服务方式上,实行预约服务、便民服务和现场服务,提高服务工作的有效性。他们还推出了"比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动,激发团员青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖,服务围绕用户转,转出了优质服务之花,转出了服务过程中的"你"、"我"、"她":

(1)你们处处为客户着想。

家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务,天下着雨,又是寒冬季节,青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时,发现三星村已没有线路了,他又进取与线路部门联系,想方设法使客户在十天之内通上了电话,客户十分满意,感慨地说,你们不怕苦,不怕累,真是处处为客户着想。

(2)我是试试看的。

1999年10月,xx汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的"998电话卡",青年团员、营业班长贾蓉蓉同志接到电话后,当即就给这位客户送去,客户应对从5公里以外专程送卡来的贾蓉蓉同志激动地说:"我是看了你们’一揽子’上门服务宣传,抱着试试看的心境打了个电话,没想到你们真的送来了,你们说到做到,服务真是太好了"。

(3)他的服务象春风。

2001年3月家住淮海路的张宝衡老人因年事已高,家中又有急事,急需装一部电话,"蓝马甲"丁建山同志主动放弃了休息时间来到老人家中,耐心细致为他介绍装机优惠政策,并针对老人的实际情景,帮忙他选择了适宜的优惠办法。为了满足老人期望能在子女出国之前装上电话的愿望,他又对流程进行跟踪,与相关部门进行协调,确保电话及时开通。老人连声谢道"此刻电信服务真是太好了。"。

象这样感人的服务事迹,在创立"全国青年礼貌号"活动中不胜枚举,他们为中国电信赢得了忠诚客户,使"青年礼貌号"牌匾光彩夺目、熠熠生辉。

三、开展争当"青年岗位能手"活动,立足岗位争奉献。

开展争当"青年岗位能手"活动,是提高青工服务技能,苦练内功,外树形象的重要途径。

1、实行"青年岗位能手手册"制度,实施计件工资制。

"青年岗位手册"的主要资料由"岗位目标、岗位效益、岗位奉献"三个部分组成,要求青工填报高于普通职工要求的标准,并努力实现这些量化目标。计件工资制的实施就是将每个青工的工作量和个人收入直接挂钩,直接感受到干多干少、干好干坏不一样,他们发挥主观能动性,调动一切能够调动的因素来发展电信业务,真正体现出"八仙过海,各显神通",使争当"青年岗位能手"活动事半功倍。

2、实行竞争上岗,激发青工学业务、学技术的热情。

跃进桥营业处根据经营、服务、安全和管理的需要设置岗位,实行竞争上岗,激发了青工主动学业务、学经营、学管理,努力实现一人多职、一专多能。在实行竞争上岗的同时,还为青工创造了必要的学习条件,每月安排人员换岗、转岗工作,仅2001年换岗、转岗到达80多人次,能上两个以上岗台的青工由过去的56%上升到90%,为创立"全国青年礼貌号"奠定了人才基础。

3、实施经营承包,促使青工立足岗位奉献。

他们将原先计件工资的单纯考核业务受理指标,增加"经营发展、业务收入、服务质量、安全生产、业务成本、综合管理"指标,实现了奖惩政策从单项考核向综合考核的跨越,经营管理水平得到了进一步加强,创立"全国青年礼貌号"工作做得更实更深,更具有实际意义,也为企业赢得了经济效益。

开展创立"全国青年礼貌号"活动,使广大团员青年牢固树立了"用户至上,用心服务"的服务理念,提高了业务技能和服务本领,涌现出一批业务精、素质好的"青年岗位能手"和"青年营销、服务明星"。近年来该营业处均超额完成全年业务指标20%-50%,用户满意率坚持在99%以上,并多次被评为xx分公司"先进营销团体",在物质礼貌和精神礼貌建设上取得了丰硕成果。

医院青年文明号事迹材料篇八

xx市建设工程交易中心自成立以来在市建管委的领导下,真正发挥招标投标交易平台、信息服务平台、政府监管平台“三个平台”的作用;在规范建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量,保障人民公共财产安全、防止腐败现象发生等方面均起到进取的作用,在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。

中心现有职工30名,平均年龄32周岁,是建设系统一支以异常能吃苦、异常能奉献而著称的青年团体。中心自98年成立以来,始终把创立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合中心的工作实际,以倡导职业礼貌为核心,以规范礼貌,立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年礼貌号的创立思路,出色地完成了我市重点工程的招投标项目报建,以及建管委交给的各项任务,多次被评为“先进团体”,被授予“全国建设系统精神礼貌建设先进单位”、“山西省建设系统礼貌服务示范窗口单位”、“山西省建设系统行风优良单位”、xx市市级“青年礼貌号”示范基地等荣誉称号。

在长期的青年礼貌号创立实践中,我们始终把建设“学习型”青年礼貌号、培育“学习型”青年职工作为创立活动的重要资料,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新本事。

一是坚持理论引导,增强综合素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自2005年以来,中心不断加强学习型单位建设,加强中心内部管理,坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,经过表彰先进、宣传典型等形式,大力营造奋发向上、踏实干事的工作氛围,努力构成团结向上、相互赶超的良好局面。经过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训,优化了职工队伍结构,使年轻同志们能在各自岗位发挥进取作用,爱岗敬业,树立良好的服务形象,把“人人学习,终身学习”当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中,全面推进中心“学习型”单位的建设,不断增强中心的凝聚力和战斗力,进一步完善中心培训学习长效机制,全面提高青年职工的政治素质、业务本事和管理水平,推进各项工作的顺利进行。

二是加强爱国主义教育,树立良好的道德风尚。青年职工每年“5.4”青年节为重温入团誓词和青年礼貌号公约日,提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记青年的职责和青年礼貌号的使命,勤奋工作,服务社会。中心多次组织广大青年赴红色教育基地参观学习,使青年职工深刻的感受到当代青年所肩负的职责和使命,强化了大家的政治意识、大局意识和职责意识,增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。

对于xx市建管委的窗口单位来说,“青年礼貌号”创立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、廉洁、奉献的服务宗旨上。近年来,按照中心提出的建设“服务型”青年礼貌号的工作重点,我们结合工作实际,在建设“服务型”青年礼貌号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创立新路子。

一是抓管理,完善规范服务体系。根据“青年礼貌号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登记和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,坚持日督促、月检查、季考评,强化团体自身建设,加强对“青年礼貌号”的管理,使服务工作在规范的基础上到达优质,是创立“省级青年礼貌号”的内在要求。在工作中,青年礼貌号领导组创造了工作“四化”标准:管理制度化,行为规范化,服务精品化,环境优美化;几年来,职工出勤率始终坚持在99%以上,得到上级领导的肯定与好评。

二是明职责,优化现场管理服务。在不断创新工作和服务手段的同时,我们转变工作思路,将以前办事单位上门办事变为主动下去服务办事单位,中心于2005年成立了现场管理科,负责监督、检查全市工程项目施工手续的办理情景,引导项目建设单位办理施工许可手续,宣传建筑领域相关法律法规。现场管理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍,不分昼夜,深入施工一线现场办公,排优解难,及时掌握施工一线情景。自现场科成立以来,共服务工程项目486项,跟踪追回工程项目119项,查得场外开标工程项目11项,为维护有形建筑市场秩序作出了进取贡献。

三是树旗帜,构建优质服务亮点。为了提高开标服务质量,中心成立了开标服务小组,专门聘请了专业礼仪人员进行培训,制定了严格的服务标准和程序。2007年市政建设项目激增,总体交易量约为前年的四倍,在酷热盛夏,在工程开标最集中的日子里,开标服务小组的成员全程陪同,始终坚持在工作的第一线,有的同志带病坚持工作,表现出了高度的敬业精神。她们牺牲五一长假等节假日的休息时间,连续工作一个多月,用优质、耐心、细致、周到的服务保证了开标期间的各项工作顺利进行,也受到了开标单位的一致好评。这种个性化服务、跟踪服务和特色服务,使开标服务小组与办事单位建立了亲情式的联系,建立了与办事人员的绿色通道。

四是选载体,打造“三公”服务平台。为了充分发挥青年礼貌号在中心各项工作中典型示范作用,提升青年礼貌号的品牌效应,推动活动健康持续发展,按照省礼貌办的有关文件精神,中心结合实际,制定了“迎奥运、促和谐,青年礼貌号在行动”实施方案,专门成立了组织机构,以“开标服务小组”、“现场管理科”为创立团体,以“导办咨询台”为创立岗位,经过张贴宣传画、设立宣传栏、公开服务承诺、发放测评卡、主题演讲比赛、迎奥运夏季运动会等丰富多彩活动。开标服务组的年轻同志们佩戴“青年礼貌号在行动”胸卡微笑服务,增强服务理念,还深入开展“礼貌服务大家评”社会评议活动,经过发放青年礼貌号服务卡,请社会各界评议打分。以“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”为信用公约;以“爱岗敬业、创新创效、优质服务、礼貌廉洁”为服务承诺,认真履行服务承诺,听取办事单位的意见和提议,促进工作效率的提高,努力打造“公开、公平、公正”的服务平台。

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创立“青年礼貌号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年礼貌号。

一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年礼貌号的行动指南,时刻提醒青年职工做讲道德、讲礼貌、讲敬业、讲奉献的“青年礼貌号”成员。团体经过征集岗位格言,教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使“青年礼貌号”成为展现团体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。在今年“抗震救灾”活动中,中心全体职工情系灾区,为灾区人民踊跃捐款。中心12名党员共缴纳特殊党费6700元,向灾区人民表达自我的爱心。同时中心按照建管委的统一部署,派人派车奔赴灾区,积极参加援川建房工程,为“抗震救灾”做出了进取贡献。

二是深入开展信用建设。我们在量化《青年礼貌号信用建设示范行动》上下功夫,制作了“信用建设”宣传牌,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用,我们制作了“信用公约承诺卡”,经过制定“承诺目标”,运行“承诺措施”,推行“青年职工信用承诺”,使遵章守纪、爱岗敬业成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“青年礼貌号监督台”、“青年岗位能手”评选考核标准,经过综合评定,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的进取性。

三是进取进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用休息日进取为困难职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。

几年来,我们在创立“青年礼貌号”活动中做了很多的工作,取得了必须成绩,我们决心以荣获省级青年礼貌号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的创立经验,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为中心的发展做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年礼貌号的华章!

医院青年文明号事迹材料篇九

xx县第一人民医院急诊科是山东省“青年文明号”集体、xx县防治“非典”工作先进集体、xx县“巾帼岗位”、xx县卫生系统先进集体,现有工作人员15人,平均年龄31岁。他们忠于职守,乐于奉献,团结向上,情系病员,作为活跃在xx东部地区急诊急救战线上的生力军,不论是重大交通事故,还是其它公共卫生突发事件,哪里有需要,哪里就有他们生龙活虎、紧张忙碌的身影,被人们誉为一群“流动的白衣天使”。在创建省级“青年文明号”活动中,他们以优质高效的工作服务于人民,以精湛的医疗技术取信于人民,取得了显著的人才效益、经济效益和社会效益,获得了社会各界的一致好评。

争创“青年文明号”活动是以弘扬高度职业文明、创造一流工作业绩为目标的群众性精神文明创建活动,是团中央开展的跨世纪青年文明工程和青年人才工程的重要内容。在创建活动中,急诊科把争创青年文明号与争做人民健康卫士有机结合起来,专门成立了以党支部书记为组长、团支部书记为副组长,各相关职能部门负责人为成员的创建领导小组,形成由党政主要领导牵头、各相关部门支持、团支部具体组织实施的创建活动格局。在组织建设、创建活动的规划以及组织实施中医院党支部都给予了直接的指导。活动开展以来,院党支部十分关注创建工作进展情况,为创建工作提供物质上的保障和各种便利条件,使医院的创建工作迅速的走上了良性发展轨道。急诊科在思想认识上,着重做到了三个相结合:一是创建活动与加强共青团工作相结合;二是创建活动与学科建设人才培养相结合;三是创建活动与医院可持续发展相结合。

青年文明号创建活动只有紧紧围绕“培养青年人才”这个主题,全面实施“青年文明号”、“人民健康卫士”联动,使广大青年在参与创建的实践中不断提高自身技能、道德素养,才能得到青年的广泛欢迎和热情参与。

为使急诊科青年医务人员积极参与“青年文明号”的创建活动,树立争当青年岗位能手的意识,急诊科青年文明号积极开展护理技能比武、院内岗位轮转、知识讲座等活动,不断提高他们的业务技能。扎实有效的开展了以“六个一”优质服务活动。通过这些活动,营造了良好的创建氛围,引导广大青年立足本职工作,开展优质服务,拓展服务领域,提高服务水平,有力地弘扬了行业新风,树立了良好行业形象,提高了群众对医院的满意度。

青年文明号创建活动,以青年为主体,以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,具有行业规范的管理标准和考核要求,操作性很强。为了确保创建活动的质量,医院根据《“青年文明号”“青年岗位能手”管理办法》等编印了医院创建青年文明号活动管理手册、“青年文明号”规章制度和“青年文明号”信用公约誓言等,使创建活动管理更趋规范。

争创“青年文明号”活动的开展,不仅创造了一流的岗位文明、岗位技能与岗位效益,也大大提升了团员青年的奉献精神和社会责任感,有效的推动了我院青年志愿者活动的展开。急诊科青年志愿者,每年都与磁窑镇团委联合,开展上门为孤寡老人服务,“助残日”义诊等一系列深受社区居民欢迎的活动。青年文明号集体与困难青年结对,开展“三扶四送”活动,(即“扶志、扶资、扶技”,“送政策、送信息、送岗位、送项目”),为困难青年提供实实在在地帮助。通过这些活动,也进一步增强了急诊科青年文明号集体的责任感和荣誉感,树立了团员青年务实、奉献的社会新形象。

该院院地处xx西部,远离县城,且与大型企业比邻,其业务范围涵盖九个乡镇。同“京福”高速、“106”国道、“京沪铁路”等多条交通干线彼此交错,重大交通事故经常发生。急诊科团员青年在每一次的急诊抢救中,都是不畏艰险,敢于奉献。

急诊科担负着西部地区的“120”出诊及接诊等任务,琐碎繁杂,每天出诊要在10多次以上,是抢救各类交通事故、工矿事故、群体食物中毒及其他各类急危重病人的绿色生命通道,值班人员经常冲刺在危险的前沿。“精诚所致,金石为开”,近年来,急诊科救治重度有机磷中毒不下上百例,抢救成功率达90%以上。

急诊科于2005年被烟台团市委授予“市级青年文明号”称号;2006年被团省委授予“省级青年文明号”称号;2007年被县人事局、卫生局授予“先进科室”称号;2008年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2009年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2010年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2011年被团省委授予“省级青年文明号”称号。1人被评为“全市传染病防制工作先进个人”。2人被评为“全县卫生工作先进个人”。1人被评为“全县卫生工作优秀护士”。

总之,在创建省级青年文明号活动中,急诊科全体同志始终牢记“青年文明号”创建活动的意义和宗旨,以全国青年文明号信用公约为行动指南,围绕医院中心工作开展创建活动,使青年文明号岗位明确目标、激发动力、改革创新,在医院的精神文明建设和经济建设中很好地起到了排头兵的作用,在救死扶伤的第一线,默默地无私奉献着,以自己的优质服务树立了良好的社会形象,以实实在在的工作成效取得了上级有关部门的充分肯定和辖区群众的普遍赞誉。

医院青年文明号事迹材料篇十

通过与百万庄邮局青年文明号的阅历沟通,他们在优质效劳和青年文明号建立方面取得的成就给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和办法令人沉思。

一、企业文化浓。

当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被房间里陈设的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结主动向上的气氛所感染,这就是百万庄邮局在企业范围内所建设起的一种深厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不须要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的气氛中,以标准效劳为基石,以用户称心为归宿,用热烈、真情和爱心与用户贴心交流。在工作中永久保持微笑;专心感知用户;善待用户埋怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重详情效劳;精湛效劳技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭般的`温馨、亲人般的真情。

二、典型带动好。

百万庄邮局的创立活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施“号〞“手〞联动,使青年在参加创立的实践中不断提高自身技能道德素养成长成才,得到了本局青年的宽泛欢送和热烈参加。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市“五四〞奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局效劳标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外效劳中一道亮丽的风景线,成为展示北京邮政品牌形象的活“名片〞。

三、创新效劳多。

在常规的营业厅效劳内容根底上,做到日常效劳细致化,前台效劳标准化,客户效劳差别化,效劳方式便捷化,效劳模式品牌化。随着奥运会的接近,百万庄邮局又先后推出了许多效劳的新举措:示例双语效劳台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化效劳,为了更好地学习手语,他们还与第四聋人学校开展了共建活动,在互相学习的过程中体会独特化效劳的深刻内涵。

我们也将在今后的创立工作中,吸取兄弟单位好的阅历为我所用,通过创立活动不断总结阅历,再上一个新台阶,更好的效劳青年,培养青年,发明一个能够呈现自我才华的平台,激发他们的活力和发明力,我们信任一个信心:“青年文明号〞创立工作惟独逗号,没有句号,惟独起点,没有终点。

医院青年文明号事迹材料篇十一

xx地区是西藏最为艰苦的地区之一,这里平均海拔达4500米以上,含氧量只有平原地区的50%,因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”,并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦,不惜生命的付出,以踏实勤奋默默奉献的人,就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来,我们立足行业特色,发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展“青年文明号”创建活动,为用户提供满意优质的服务,有效地促进了企业各项工作的顺利开展。

青年文明号是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创造出一流工作业绩、体现了高度职业文明的青年集体。在创建活动中,区局高度重视,专门召开了创建工作布置协调会,成立了以局长为组长,副局长为副组长,部室主任为成员的创建领导小组,为区局创建工作提供有力保障。支局还把创建省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一,制定激励措施,支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创建活动,对能在工作上为企业踏实工作,为邮政事业发展中起到了积极作用的青年职工给以奖励,做到有计划、有经费,有措施,形成党、政、工、团齐抓共进局面。

在创建活动中,区局成立了包括区局所有员工在内的创建小组,制定年度创建计划,主要负责本区局创建省级青年文明号具体工作,区局还定期在周例会上进行创建工作布置,做到人人有分工,人人有参与,全员积极投入创建活动;其二还专门成立爱岗自律组,倡导工作积极、态度诚恳、服务第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力,局领导每周进行评比,增强了我局内部员工竞争意识,不断地发展,努力地向更高层次前进;其三是把创建工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来,从制度上保障创建计划及措施的落实,使创建活动经常化、日常化。

倡导爱岗敬业、优质服务是创建“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全的工作业绩和服务质量上。我们结合生产实际情况,在“青年文明号”活动中大家集思广益,互动交流,以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手,大力建设“服务型”青年文明号。

良好的服务环境和信用的服务氛围是企业的形象,体现企业的素质,也是优质服务的重要内容。在区局领导组织管理和重视关怀下,我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接,有效地监督我们的工作,我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等,让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的服务,从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上,要求窗口员工紧密围绕本行业,认真执行各项服务规范,恪守职业道德,自觉使用文明服务用语,提倡仪态大方,微笑服务,注重使用文明用语,在坚持做好“迅速、准确、安全、方便”服务方针的同时,强化了“三声服务”、首问责任制,站立服务,做到“来由迎声,问有答声,走有送声”,并在受理业务当中做到微笑服务,真正把客户的需要看成自己的需要,把营业部建设成彼此尊重,彼此信用的服务氛围,努力营造让客户满意且有行业特色的企业服务环境。

随着社会发展和用户需求的多元化,用户要求的服务质量也在不断提高。为了能满足用户需求,区局在不断探索创新服务方式,自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创建工作,全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动,做到活动有部署、有措施、有宣传,组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号服务卡助万家”等活动,树立了邮政良好形象。这次“青年文明号服务卡助万家”活动,我们本着方便用户,解决用户难点、热点问题,提供优质服务的原则,引导广大团员青年弘扬良好的职业道德,讲质量、讲信誉、讲效益,形成群众性精神文明建设的生动局面,充分发挥团员青年的模范带头作用,促进创建“省级青年文明号”活动深入的开展。

创建申报活动为创新、创优、创绩,培养和造就一批新时代的邮政人才,局领导带头认真学习和领会各项规章制度,强化管理经营的观念,树立自我约束的意识,严格按制度办事,更不能违反制度,违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义,为此,我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作,常抓不懈,持之以恒,把规章制度真正落实到实处。

建局以来,邮政遵循市场经济和邮政发展规律,先后制定和出台了《职工奖惩考核办法》、《邮政关于辞退违纪职工暂行办法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创建活动中,我们结合实际,根据“青年文明号”管理办法等规定,进一步完善了企业内部机制,制定了有特色,便于操作,切实可行的管理制度,坚持日督促,月检查,强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理,提高了企业运行效率,使每个职工树立起竞争意识,全局上下形成讲贡献、比成绩、争一流的良好风气。

医院青年文明号事迹材料篇十二

数学教研组是一支充满朝气、敢于拼搏、乐于奉献的年轻队伍,共由45名教师组成,大部分为青年教师,平均年龄29周岁。全组教师热爱教育事业,有强烈的使命感和责任感,有敏锐的思维和旺盛的求知欲。全体老师以教育教学质量为中心,以倡导职业文明为核心,以科研为先导,不断用新知识、新信息充实、完善自己,积极投身于教育教学改革和教学科学研究中。

为适应素质教育发展的需要,积极响应县团委号召,在校党支部的领导和校团委的指导下,我们数学教研组把实高的校训“推崇认真,追求卓越”做为我们奋斗的目标。现就一些具体做法向团委汇报如下:

申请“青年文明号”成功后,全体成员再一次认真学习了有关“青年文明号”的文件精神,全体老师达成共识:“青年文明号”是一种荣誉,“青年文明号”是一种精神,“青年文明号”是一种责任,“青年文明号”是一种标识。通过学习,有效地激发了教师的积极性和主动性,优化了服务质量。通过学习,本组的更多老师积极地以“青年文明号”的要求高标准地要求自己。通过学习,老师们牢记了“青年文明号使命”,不断提高自己的思想素质水平,展开了立足本学科,放眼未来的文明服务活动。

时代的发展,新课标的实施,对教师头脑中固有的教育观念提出了新的挑战。在实践中,我们组,除认真参加学校的学习培训外,还在组内积极组织理论学习。分备课组阅读了《给青年教师的100个建议》、《今天怎样做教师》等专业书籍,每位教师都写了读书笔记。教师的教学工作离不开教育科研,数学组的老师特别重视教育科研工作。至今已有两项省级教研课题、两项市级课题和多项县级课题结题,有三项市级课题立项。每次学校的优秀案例反思名单中有多位数学老师的名字。逯伟老师的案例反思更是每月都被表扬。在浓浓的研究氛围中,多名教师的论文获奖或在各级刊物上发表。延鸿彩老师撰写的论文《几何法证明抛物线的性质》在《中学生数学报》发表,张登军老师在《中学生辅导报》上发表文章多篇。

提高教师的职业道德水平,建设一支师德高尚、素质优良的教师队伍,是我们数学组的重要举措。几年来,实验高中一贯注重师德建设。根据学校要求,我们把师德教育作为学习,继续教育的必修课。在寒假教师培训期间,我们组再一次认真学习《中小学教师职业道德规范》及《教育法》、《教师法》,做到学习与讨论相结合,学习与实践相结合,学习与落实整改相结合,牢固树立爱岗敬业、无私奉献的道德风尚,杜绝体罚或变相体罚学生的现象,为人师表,率先垂范。

爱岗敬业,甘于奉献,是我们创建文明号的服务承诺。众所周知,教育是最辛苦的行业之一。但数学组的老师在学校领导的号召下,主动担任班主任工作,并有几个老师的班主任工作干的特别出色。在超工作量的前提下,李存才老师更是担任了两个班的班主任。

圆满完成各项教学任务,并进行了大胆的探索和尝试,我们始终以新课标的精神来思考教学,由于我们都是年轻教师,在专业问题上,彼此虚心求教,相互切磋。在课堂教学中,我们细心钻研,用心设计,认真备课,努力上好每一节课。

医院青年文明号事迹材料篇十三

光创办《富通信息》,提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历,曾翠花还取得了中级预算员资格证书;“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵,营造了读书育人的氛围,增强了青年礼貌号的感召力和凝聚力。三是开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年礼貌号的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的用心性,我们推出了“案例制”练功比武模式:即把职工练功的课堂搬到现场,应对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺,组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练,迅速掀起了学技练兵新热潮。

对于交通设施施工一线来说,“青年礼貌号”建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、安全、礼貌的工作成效上。近年来,按照****提出的“自控型”群众建设的工作重点,我们结合生产实际,在建设“自控型”青年礼貌号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的建立新路子。一是树旗帜,弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上,在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标,叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号,全面加强青年突击队管理,规范各种图表、职责、制度,做到施工现场有“三牌一图两旗”,即:工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年礼貌号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗,使“青年礼貌号”建立工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中,我们提出了“立足本岗,自我监控”的工作理念,并把其运用到“自控型”群众建设中,促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范,保质保量高标准的完成施工任务。

二是明职责,强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年礼貌号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团礼貌号”行为规范》,坚持日督促、月检查、季考评,强化群众自身建设,加强对“青年礼貌号”的管理。在工作中,青年礼貌号号长李绪龙创造了工作“五化”标准:单位管理制度化,行为规范军事化,服装工具统一化,作业过程标准化,环境卫生优美化;推出了“六个一样”承诺:冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。几年来,职工出勤率始终持续在95以上,在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。

三是选载体,引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性,我们深入开展了自控型群众管理活动,帮忙职工树立“立足本岗,自我监控”的工作新理念,在职工中大力营造建设自控型群众的氛围,凝聚了群众整体“自控”的合力;为提高职工自身的工作自控潜力,我们根据现场实际状况,精心制作了业务技术知识理论百题,组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为,我们推行了质量监督体系,成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络,聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员,协助落实“三检二查”制度,即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检;查标准化作业、安全质量隐患。

我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准,透过对奉献时光、奉献业绩等不一样方面综合评定,让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的用心性三是用心进行义务奉献我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日用心为公路职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉在济宁市公路管理局团委的指导下,我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法即:每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭;提出了“四保证”的承诺:即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄截止目前,“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。

几年来,我们虽然在建立“青年礼貌号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有不少差距。我们决心以荣获市级青年礼貌号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的建立经验,继续发扬“**”企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为****做出新的更大的贡献,努力在**跨越式的发展中书写青年礼貌号的华章!

医院青年文明号事迹材料篇十四

治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行应对面、心与心交流的窗口,队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年礼貌号群众坚持以提高干部队伍素质为基点,严把“三关”,加强队伍建设。一是严把政治思想关,以职业道德教育建设为突破口,抓好干部的政治理论教育,提高干部的思想素质。二是严把业务关,以公务员岗位培训为重点,改善队伍的专业结构,提高干部的业务素质;以学历教育为切入点,改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”,在干部的选取上,严格坚持优中选优的原则,在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部,作为我们青年礼貌号的成员,并实行年龄动态管理,保证了青年礼貌号群众充满青春活力。五年来,我们征收科共轮岗72人次,向其他科室输送业务骨干35名,有9名干部走上重要领导岗位,为全分局的青年礼貌号建立活动输送了清新血液。

办税大厅是税务部门为纳税人带给上门申报、缴纳税款的主要场所,也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下,我们先后投资140万元,建立了面积达300多平方米的办税大厅,并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设,使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的礼貌建立“窗口”。硬件环境改善之后,我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”,热情欢迎纳税人,做到生人熟人一样热情,企业个体一样对待,闲时忙时一样周到,税多税少一样负责;“一杯茶水”,热情接待纳税人,让纳税人进入办税大厅就产生自我是主人的亲切感;“一部电话”,热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”,热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”,热情欢迎纳税人提意见,改善和开展工作。

热情服务是对“青年礼貌号”的基本要求,但要到达优质服务的目标,优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度,即“一条龙”服务、第一职责人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内,纳税人在那里办税从受理申报到发票发售,只需要用10分钟;“第一职责人”制度,就是每一位接触到纳税人的干部,务必完成和协助纳税人办好各项税务事宜,如有违章就要追究第一接触人的职责;一次办税承诺制度,就是只要纳税人手续齐全,所有事宜在纳税大厅一次办完,并严格按时限完成开票、办证、售票等工作,缩短纳税时光,提高办税效率。办税“三个一”的实施,不仅仅规范了办税大厅的工作程序,更重要地是提高了执法服务的质量,变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系,又方便了纳税人。

为了保证“青年礼貌号”群众的崇高荣誉,我们强化礼貌建立监督制约机制,大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要资料的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”,就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务,在服务质量标准上着力追求礼貌、规范和效率原则。同时,我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱,定期传递资料、定期汇集纳税人意见,广泛理解社会监督,检查服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道:樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡;是国税青年礼貌号的监督卡和约束卡。

“阳光工程”的推行,提高了办税的透明度,强化了内外监督制约机制,进一步深化了信用服务,促进了税收规范管理,避免了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府组织的执法评议中,我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。2001年3月10日,湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后,给予了充分肯定和高度评价,要求在全省行政单位推广我们的这一做法。

俗话说,“火车跑得快,全靠车头带”,“一花独放不是春,万紫千红春满园”。为了营造建立青年礼貌号的氛围,我们在科内设置了三个团员示范岗,在办税大厅设置了两个“青年礼貌号”示范窗口,并制定了《共青团员服务示范卡》,开展定期评议活动,请纳税人用评议卡进行投票,每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员,上了示范岗后,为尽快提高自我录入数据的速度,白天用科里的微机练速度,晚上用小孩的学习机练指法。一段时光后,女儿怨她抢了自我的学习机,丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗,依然“我行我素”,专心练习。功夫不负有心人,她成了征收科公认的微机操作能手。有一天,发高烧在家休假的她,老惦记着科里的事,硬撑着身子来到办税大厅,望着排着长队等待申报的纳税人,她二话没说就走到微机旁,向刚上机不久的实习生说:“小张,人很多,别让大家等急了,让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗,脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时,一头栽倒在操作台上。送到医院后,她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部,三年来,她先后开票8000多份,准确率达100%。

正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神,团员示范岗和“青年礼貌号”窗口发挥了样板效应,在其影响下,我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放下为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意,牵线搭桥,帮忙襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君;涌现出了启动青年志愿者“期望号”的焦唯……,他们的名字如闪烁的星星,为青年礼貌号建立活动增添了五彩的亮色。

在职业礼貌建设不断取得新的成绩的`同时,我们还用心拓展礼貌建立活动的内涵,延伸服务触角,一是搭起税企共建“彩桥”,加强与纳税人的联系,把礼貌服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区,科室人员分组包片,先后组织78人次深入企业,为企业在节约成本费用上出点子、想计谋,帮忙上百家企业为企业健全了财务核算体系,搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“期望号”,为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动,利用周末走向街头,帮忙环卫工人打扫卫生,进行义务劳动。四是开展结对子助学活动,先后帮忙28名失学儿童重返校园,并资助他们解决每年入学的学费问题。

医院青年文明号事迹材料篇十五

我从2002年从事护理工作至今,其中在脑外科工作7年,工作以来,始终牢记党的宗旨,以高尚的医德,优质的服务和勇于吃苦,忘我工作的精神,赢的了领导的充分肯定。

在科主任和护士长领导下进行工作,护理工作是繁杂辛苦的,在脑外科工作7年中,对脑外科疾病病情重,变化快的情况,及时准确为病人作基础护理,耐心细致地为病人做病情观察,严格三查七对,熟练应用护理技能,真正做到了待病人如亲人,一位年过七旬的老人,因车祸合并脑出血送入我科,当时老人已处于昏迷状态,脸色苍白,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未敢到,我们立即投入急救中,赶紧把病人头偏向一侧,擦掉脸上脏物,清除口腔,呼吸道分泌物,并把大小便洗干净,立即吸氧,心电监护,测量生命体征,静脉输液,留置尿管,动作轻柔,技术娴熟,每一项都认真完成,因为是晚上严密观察病情变化,监视病情进展,穿梭与病人与护士站之间,半小时,1小时观察病情,天快亮了,病人的病情终于有好转了,家属非常感谢我科医务人员。

脑外科不仅收治脑出血的病人,还要接诊四肢骨折的病人,创伤复合外伤,重型颅脑损伤,脑肿瘤,脑动脉瘤等患者,记得去年2月1号晚上,急诊科送入一位患者,左小腿骨折,加碾压伤,加左胫后动脉断裂,加左小腿神经损伤,加失血性休克,加左小腿骨筋膜氏综合征,患者病情危重,左小腿出血不止,肿胀,患者面色苍白,立即进入抢救中,开通静脉通路,采血化验输血,吸氧,心电监护,监测生命体征,伤口加压包扎,经过一系列的抢救措施,待患者病情稳定,立即送入手术室手术清创缝合术,这是在寒冷的冬天,我们的保暖衣都汗了,但是心理却是温暖的'。

我始终以救死扶伤,实行革命人道主义精神为座右铭,以解除患者痛苦,挽救病人生命为己任,在平凡的岗位上,扎实工作,无私奉献,悠悠岁月,春去秋来,我们不知抢救了多少危重患者,不知为此洒下多少汗水,多少心血,无论多苦多累,时刻保持温暖的微笑,和一颗仁爱之心。

在新的一年里,我会更加努力学习业务知识,钻研业务技能,提高自身护理水平,愿将自己的青春奉献给护理事业!

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