通过演讲稿,演讲者可以有效地引导听众的思考和情感。不断反思和改进自己的演讲,善于总结经验教训;演讲稿的成功与否,还要取决于演讲者的自信心和气场的表达。
微笑从心开始演讲稿篇一
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
微笑能使我们享受到生命底蕴的醇味,感悟生命的美好。
当清晨第一缕阳光与大地碰面时,新的一天开始了!公鸡也用清脆响亮的歌喉向世界问好。在每个清晨,我们可以向周围所有事物打个招呼,问候一声:“早上好!全新而又美好的一天来临了!”那么,在这美好的一天中,周围所有的事物都会以最好的姿态回馈你这一句亲切的问候。就连太阳公公也会以饱满的热情登场,让你这一天充满活力与激情。
当风儿向你跑来的时候,不要试着躲避他,更无需以厚实的棉袄来抵御他。其实,不用想得那么糟糕,只要微笑一下,张开怀抱,敞开心扉,让风吹入你的心房。他会给你带来不平凡的感受,抚平你略有躁动的心灵。
当春天来临,万物复苏的时候,向大地送上一句问候,向刚刚从睡梦中醒来的花草树木,鸟兽鱼虫打声招呼,为刚刚起跑的小溪加油,向归来的燕子,迎风起舞的杨柳送上一个最甜美的微笑,感受微笑带来的不一样的快乐。
夏天来临,我们迎来活力四射的季节。向着世界一笑,便会使世界变得祥和安宁。看到湛蓝的天空中,点缀着朵朵白云,白云在微笑着。望望树梢,那里栖息着一群小鸟,休息够了,便张开翅膀飞翔,用清脆的歌喉唱响夏天。小猫小狗们正在树荫下惬意地午睡,享受着梦境的美丽,他们那咧开的嘴角,似乎也含着一丝的笑意。
秋天来临,正是收获的季节。向正在耕种的农民伯伯送上一句温馨的问候,给他们递一杯水解渴,这样,会使他们乐得忘记疲惫和乏力,并以最质朴的笑容作为回馈。走向田野,向青蛙打招呼,与蟋蟀一起比一比歌喉。回家的时候不忘说声再见,以最甜美的笑容作为告别,谢谢他们与人类和睦相处。
看,微笑的力量就是如此难以估量。美好的生活从一个善意的微笑开始!让我们每天送给他人一个微笑,让自己收获更多的快乐。
微笑从心开始演讲稿篇二
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
有人这样形容人生:
人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。
人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
今天,我想说我们晋安农行的阳光服务也从微笑开始吧!
推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装,而是我们的脸。但是,我们的装璜可以统一,我们的着装可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!
《辞海》说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻,有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么,小石见了马上站起来微笑着说:“大爷,有什么要帮忙吗?”看到微笑老大爷受到了鼓舞,走过去问:“小妹妹,我家拆房子了,零钱整出一大堆,能帮帮忙换一下吗?”“能”小石爽快地应了下来,几位同事都过来帮忙,不到二十分钟就好了,老大爷拿着五十几元钱,像中了大奖似的非常开心,逢人就说:“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换,我也在好几家银行碰了壁,在鄞州银行的门口,我看到了里面小姑娘的笑脸,进去试试,成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅,用微笑温暖着每一位客户。你看,营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们鄞州银行“阳光经营,创新服务,快乐成长”的经营理念。
微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的晋安农行人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们鄞州人银行来讲是:请把我们的服务带回你的家,请把客户的微笑留下,要把客户的微笑留下,就从我们自已的微笑开始吧。朋友们,笑迎八方客,财源滚滚来!
微笑从心开始演讲稿篇三
尊敬的xx:
从我们降临到这个世上的那一刻起,睁开眼第一眼看到的是家人对于我们的到来欣喜的笑容,第一次感受的到是家人笑容中传递的那份关爱。
从那时起我们便与笑结了缘。得意的笑使人倍感自信;开怀大笑使人心情舒畅。这些都是生命的自然悸动,还有一种笑是那样的淳朴,平静,使人享受到生命底蕴的醇味,体验情感,超越悲欢,这就是微笑。
人的一生是有限的,总有一天,你再也看不到世间的美景,感受不到世间的亲情。
然而只要我们的内心春风洋溢,人生的哪一个时候不是最美好的春天呢?只要我们有着一颗平静,珍惜,愉悦的心。即使在人生的无寸草处行走,你也会看到那美丽神奇的一瞥。所以,微笑着面对生活中的一切,就可以在微笑中品味生活,感受生活中的精彩!
生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我们每个人所向往的,但上天往往不遂人愿。我们在生活中也常常会遭遇挫折和失败。心慌慌,真想回到从前,但日历不能倒翻。请不要害怕开始,生活总把我们送到起点。请记住一句话:“压伤的芦苇,上天不会折断;将残的灯火,上天不忍吹熄。”勇敢些,请现出一个微笑,迎上前!
生活就是这样,换一种心态去面对,将是另一种风景,另一种境界。虽然不完美,但过的踏实。我们带着心中的微笑,穿过世事的云烟,就可以学着应变,努力耕耘,收获果实,并提升认知,强健心弦,迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上,得意而欣慰的笑一下!
微笑也是人与人之间沟通的桥梁。与他人会心的微笑,就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水,缓缓的流淌在他人间,滋起一丝丝爱意。社会是一个大家庭,人与人之间需要彼此关爱,有家就有爱,有爱才有家!
请大家现出一个微笑,微笑是表达,让我们的世间充满真爱!
笑是人的本能,群体的微笑构筑和平,他人的微笑导致理解,自我的微笑则是心灵的净化剂。心灵的宁静使人快乐,而快乐才是生命不断走向高处的动力。
从一个最简单的微笑开始,重筑自己灵魂的免疫系统,再次将胸怀拓宽。
微笑吧!在每一个早晨,向着天边第一缕阳光;在每一个春天,面对着地上第一株新草;在每一个起点,遥望着也许还看不到的地平线......
有一句话是这样说的:“你不能改变天生的容貌,但你可以时时展现笑容。
请大家都笑一笑,从一个微笑开始,微笑着面对生活中的每一天,那就离成功很近,离幸福不远!
微笑从心开始演讲稿篇四
尊敬的xxxx:
大家好!
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的'事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑传递的宽容,可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任,可以让人感受到你地真诚;
微笑是一把神奇的进钥匙,可以打开心灵的钥匙;
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情修养和魅力;
微笑是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就可以自然大方、亲切地微笑。请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个服务人员只会一味地微笑,却不知道去真诚服务,那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是感情上把旅客当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心,一份真诚,一个微笑,就能创造出一份和谐,一份温馨。
一个微笑,花费很少,
价值却很高;
给人幸福,
不求回报。
一个微笑,仅有几秒,
纵然素不相识,留下的记忆,十分美好。
没有人富,富到对它不需要;
也没有人穷,穷得给不出一个微笑。
朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永远畅通无阻的护照。
微笑从心开始演讲稿篇五
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。
的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑传递的宽容,可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任,可以让人感受到你地真诚;。
微笑是一把神奇的进钥匙,可以打开心灵的钥匙;。
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情修养和魅力;。
微笑是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就可以自然大方、亲切地微笑。请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个服务人员只会一味地微笑,却不知道去真诚服务,那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是感情上把旅客当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心,一份真诚,一个微笑,就能创造出一份和谐,一份温馨。
一个微笑,花费很少,
价值却很高;。
给人幸福,
不求回报。
一个微笑,仅有几秒,
纵然素不相识,留下的记忆,十分美好。
没有人富,富到对它不需要;。
也没有人穷,穷得给不出一个微笑。
朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永远畅通无阻的护照。
微笑从心开始演讲稿篇六
从我们降临到这个世上的那一刻起,睁开眼第一眼看到的是家人对于我们的到来欣喜的笑容,第一次感受的到是家人笑容中传递的那份关爱。
从那时起我们便与笑结了缘。得意的笑使人倍感自信;开怀大笑使人心情舒畅……这些都是生命的自然悸动,还有一种笑是那样的淳朴,平静,使人享受到生命底蕴的醇味,体验情感,超越悲欢,这就是微笑。
人的一生是有限的,总有一天,你再也看不到世间的美景,感受不到世间的亲情。
然而只要我们的内心春风洋溢,人生的哪一个时候不是最美好的春天呢?只要我们有着一颗平静,珍惜,愉悦的心。即使在人生的无寸草处行走,你也会看到那美丽神奇的一瞥。所以,微笑着带对生活中的一切,就可以在微笑中品味生活,感受生活中的精彩!
笑对人生,从一个微笑开始。
生活就是酸甜苦辣咸五味俱全。甜美的生活是我们每个人所向往的,但上天往往不遂人愿。我们在生活中也常常会遭遇挫折和失败。心慌慌,真想回到从前,但日历不能倒翻。请不要害怕开始,生活总把我们送到起点。请记住一句话:“压伤的芦苇,上天不会折断;将残的灯火,上天不忍吹熄。”勇敢些,请现出一个微笑,迎上前!
生活就是这样,换一种心态去带对,将是另一种风景,另一种境界。虽然不完美,但过的踏实。我们带着心中的微笑,穿过世事的云烟,就可以学着应变,努力耕耘,收获果实,并提升认知,强健心弦,迎向幸福的彼岸。在幸福的彼岸上,得意而欣慰的笑一下!
微笑也是人与人之间沟通的桥梁。与他人会心的微笑,就仿佛在他人心中形成一股涓涓的流水,缓缓的流淌在他人间,滋起一丝丝爱意。社会是一个大家庭,人与人之间需要彼此关爱,有家就有爱,有爱才有家!
请大家现出一个微笑,微笑是表达,让我们的世间充满真爱!
笑是人的本能,群体的微笑构筑和平,他人的微笑导致理解,自我的微笑则是心灵的净化剂。心灵的宁静使人快乐,而快乐才是生命不断走向高处的动力。
从一个最简单的微笑开始,重筑自己灵魂的免疫系统,再次将胸怀拓宽。
微笑吧!在每一个早晨,向着天边第一缕阳光;在每一个春天,带对着地上第一株新草;在每一个起点,遥望着也许还看不到的地平线......
有一句话是这样说的:“你不能改变天生的容貌,但你可以时时展现笑容。
请大家都笑一笑,从一个微笑开始,微笑着带对生活中的每一天,那就离成功很近,离幸福不远!
微笑从心开始演讲稿篇七
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
记得微笑,就是多给自己穿了一件暖衣,再大的风寒也不怕。
不能否认,生命是一种受难的过程。是要被暂时的晴空和温暖的春风迷惑了眼睛,因为生活会冷不丁地给你莫大的打击。生命如雨。表面看起来似乎很美,但实际上很多时候你不得不承受很多的孤独,寒冷,更糟糕的是它不会因为你的任何不幸怜悯你,所以,当生活中没有快乐时,你自己就要快乐,你就是乌云遍布中的那一片晴空。当心灵之树被疾风骤雨荡起层层涟漪…。不要害怕,记得微笑!
你知道贝多芬吗?他就是微笑的化身。不过这种微笑是世间少有的,所以它并不常常有,即使有,也只游荡在心底。他是人类的精魄。而他的`一生也只是为了证明微笑的力量有多大。
人们都当他是一个厌世者,都讨厌他,唾弃他,可谁都不知道,他心底最纯洁最柔软的地方。他一生都挣扎在痛苦之中。他的头颅,永远困在火山口中,拼命巴望着冲破火山口,可是不可能!愤怒的雄狮被永远地困在火山口之中!谁都以为他疯了,谁都以灶她堕落了,就当人们逐渐遗忘他的时候,”第九交响曲”问世了,世人惊讶了。可光明的舞台被他抛开了,他宁愿躲在黑暗的角落里,他已经不怕孤独了,赤子是不怕孤独的。赤子孤独了,会创造一个世界,创造一个充满快乐,充满激情的世界!
为什么要吝啬自己的微笑呢?生活就如一面镜子,你对它笑,它就对你笑,你对它哭,它就对你哭,沉重的包袱并不是客观的生活强加给我们的,只要我们怀着微笑去面对它。
微笑是生活的一种态度。当我们面临不幸时,那些优秀的人会感激自己还有一个健康的身体。当人们患上重病时,那些优秀的人会感激自己拥有一颗健康的心,甚至人们连心都不再有的时候,那些人类中最优秀的人会骄傲地说:”我曾经活过!”
这就是微笑的魅力。
微笑从心开始演讲稿篇八
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
“笑一个吧,功成名就不是目的,让自己快乐这才叫做意义……”,耳机里响着的是那同一首歌,只是内心换心不同的情绪罢了。再美的旋律,此时都是刺耳的,我心烦意乱地摘下耳机,继续走着。“来看他们最后的机会,九号带球过人了。看他能否……啊,比赛了,零比二,他们只能回家了……”随着三声终场哨响起,解说员宣布了比赛结束,我脚下的球也停了。三战仅一胜,我们真的要回家了。努力了很久,结局却让难以接受。我在河边走着,试图缓解复杂的内心。
天空中飘过几朵乌云,天色也暗了。我坐在河边,望着水面发呆。出发时,做为队长的`我,曾扬言要力夺冠军。然而,我们失败了。想起队友那无助的眼神和一旁同学们的由期待变为紧张的目光,我就一阵心痛,想着想着,内心就开始烦乱不堪。乌云开始密布,不时有几滴雨珠落下。
这时,手机响了,我打开一看,是我的老搭档打来的。“喂,队长,在哪呢,大家都在找你呢。哎,别难过了,你已经尽力了,贡献的也够多了,只能怪大家不够默契,咱不还有一站嘛,努力训练,拿下下一站就好啊……”听了大家的话,我觉得心里暖烘烘的。对,我还有机会,我不能放弃!天,有一点转晴了,只是不时有几滴雨罢了。
我望着水里的自己的倒影,正巧有一滴雨落下,砸出一个笑脸来。我看见水里一个不放弃强者在向我微笑我,真的笑了重新戴上耳机,起身来,脚步变得轻快了。“……微微笑,小时候的梦我知道……”
给自己一个笑,给自己一个充满自信的笑,给自己一抹最美的笑。
微笑从心开始演讲稿篇九
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑传递的宽容,可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任,可以让人感受到你地真诚;。
微笑是一把神奇的进钥匙,可以打开心灵的钥匙;。
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情修养和魅力;。
微笑是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就可以自然大方、亲切地微笑。请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就会有成功的希望。
微笑从心开始演讲稿篇十
尊敬的老师、亲爱的同学们:。
微笑是什么?有人说是表情、是心情。我想,微笑是一种振作,是一种坚强,是一种超脱的魅力;微笑是一种风度,它具有热情和友善,具有接纳和体贴,具有宽容和豁达,具有轻松和乐观。
冰心老人说过,爱是教育的基础。有爱就有一切。师爱具有特殊的魅力。她能融化冰冻的心灵,点亮起航的明灯。找回迷途的羔羊。师爱是一句温暖的话语,一个鼓励的眼神,一个会心的微笑。爱,从微笑开始。
每天,我微笑着呵护教育我的学生们。清晨,伴着朝阳,我们迎来了一群群学生,他们有的活泼可爱,有的淘气顽皮,有的聪颖,有的木纳,……,无论是谁,无论他来自什么样的家庭,无论他表现如何,我都微笑着善待他们中的每一个。偶尔也因调皮而埋怨,因退步而急噪,因违纪而失态,但以真心处之,不存杂念,孩子也自会真心待你,看到他们的点滴进步,你会不自禁地绽开更灿烂的笑容。当微笑走进课堂,爱的阳光也洒遍了教室的每个角落。当学生出色时,微笑是真心的赞许,当学生出错时,微笑是善意的宽容。当学生得意时,微笑是甜蜜的分享,当学生迷惑时,微笑是信任的期待。微笑就是盛开在脸上最灿烂的花。教育是什么?十几年的教育生涯告诉我,教育是充满生机的过程,是人与人心灵的相遇和对话。教育是期待,教育是牵手,教育是澄明,教育是心动,教育里饱含着真情的问候,教育里洋溢着微笑的面孔。面对我的学生们,我愿微笑每一天。
每天,我微笑着和同事们共处。人与人相遇,其本身就是一种缘。何况今天,我们为了共同的事业走到一起,我们又岂能不微笑着去珍惜?微笑是源自心底的一泓泉水,对于朋友是心灵的默契,与陌生人则是距离的缩短。大家以内心的真诚,以真挚的微笑面对生活,面对工作:每天,我们微笑着谈论学校的事业,学校的发展,学校的其他一切;微笑着穿梭于教室、办公室间,尽管每天似乎总有着做不完的事要忙碌着,但其乐也融融!我快乐,所以我微笑。
微笑从心开始演讲稿篇十一
“你今天对顾客微笑了没有?”
常言道:“笑一笑,十年少,”笑,人人都会,人人都喜欢。但是,朋友们,微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑更能让人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。
微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的。的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。
我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。
微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。

一键复制