总结可以帮助我们更好地了解自己的进展和成长。最后,写总结时要积极向上,给予自己肯定和鼓励,同时也要不断反思和改进。在总结范文中,你可以找到一些写作技巧和表达思路的启发。
银行工作总结存在的问题和不足篇一
一是思想观念还不够解放。_报告把解放思想定位为发展中国特色社会主义的一大法宝。客观地说,自己在思想政治上还是能够保持清醒与坚定的。在与_保持一致,在贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观等重大政治原则问题,以及贯彻落实上级党委政府重大决策部署方面,也是坚定不移、毫不含糊的。但在实践中自觉存在着思想不够解放,不够开拓。虽然多次在会议上,自己反复强调,在坚持大原则、大方向的前提下,要一切从实际出发,一切看实际效果,一切为了发展,一切对人民负责。实际工作中也进行了一些探索,比如建立了城市建设管理机制。对所有的政府投资项目,全部实行工程预算审计和决算审计,对所有市政工程项目由招标变招标招商;对垃圾处理厂等基础设施建设项目,采取bot方式运作等。但是与经济社会发展的现实需要看,总体上来说,改革创新力度小,推进工作力度小,工作思路不够开阔。在一些具体事情的处理上,往往是瞻前顾后、左顾右盼,缺乏开拓创新、大胆负责的勇气,习惯性做法多,创意性的做法少,往往是先看看文件是咋规定的,上级领导是咋讲的,外县是咋办的,过去是啥惯例,有“一慢二看三通过”之表现。
二是理论学习还不够深入。今年以来,自认为还是比较注重学习的,特别是对马列主义、_思想、_理论和“三个代表”重要思想,注意不断学习,不断思考。近日还深入学习研读了_同志_报告精神,认真学习了_章,学习了省委徐书记、市委毛书记的讲话精神,同时,积极参加省委组织的学习培训,在专题学习培训中,注意联系思想实际和工作实际,做好学习笔记,写好学习体会。但是对照_精神,对照快速发展的形势变化,对照承担起岗位职责的要求,在学习方面还存在不少问题:一是学习不深入。平时忙于应酬,看书看个皮,看报看个题。囫囵吞枣,浮光掠影,缺乏刻苦钻研、如饥似渴、深入思考的精神和学风。二是学习不系统。没有计划,不是针对不足去学习,不是明确目标去学习,而是看见啥学啥,零打碎敲,支离破碎。三是实用主义。很多时候是临阵磨枪,应付场面,该开某个会议了,才找一些有关文件和上级领导的讲话看看。四是自满浮躁。自以为还是比较注重学习的,自以为在县里工作理论知识也差不多够用了,甚至认为坐在屋里看些书,还不如与干部喝场酒有实际作用,说到底是一种自满心理、浮躁之风。
三是抓落实、搞调研还不够扎实。我一直认为,县长的角色、县政府的工作定位就是按照上级党委、政府和县委的整体工作部署,抓落实、办实事,埋头苦干,务求实效,就像打仗一样,一个山头一个山头的拿下,就像学生做作业一样一道题一道题地完成,而且不仅要过得去,还要过的硬,不仅一时交了差,还要经得起时间、实践、历史和群众的检验。但从实践来看,由于诸多客观原因制约,更由于个人主观努力不够,使得一些工作落实的不够好不够快。比如,垃圾处理厂建设、东环路的建设,两个出口的改造建设问题。我认为,切实加强政府执行力建设,狠抓落实,提高效率,乃是当前政府工作一个现实问题。同时,深入基层调研不够,往往在机关听取汇报多,实际调研少;接触干部多,深入群众少;对重点工作、项目和单位倾注的时间和精力多,对基层面上的工作关注的少。年初,自己曾表态把全县规模以上企业全部走一遍,一个一个地帮助解决问题,现在快年底了,还有一些没有走到。近期,根据全县工作需要,准备召开专题工作会议,回顾总结一年来工作的得与失,及早谋划明年的工作。
四是党员先进性体现的还不够突出。廉洁自律方面,尽管总体上对自己要求较严,能够自觉地、认真地执行上级党委、政府有关廉洁自律的各项规定,在大的方面能把握好。有时为体现重视,上级和部门来检查指导工作,有陪吃陪喝的问题。在对外接待等公务活动中,也有互送、互收土特纪念品的问题发生。端正思想时,开展批评与自我批评少,没有带头开展好批评与自我批评,特别是班子成员之间的交心、谈心活动不经常、不广泛,缺乏开诚布公接受批评的主动性;履行职责时,解决群众关心的热点、难点问题还不够好。
针对上述问题和不足,我将以学习贯彻_精神民主生活会为契机,一项一项地制定整改措施,切切实实解决问题,努力使自己在作风方面有明显进步,努力在推进各项工作方面有明显成效。在这里,我也衷心的恳请各位常委对我、对政府的工作多支持、多帮助、多提醒、多监督。
三、整改措施和努力方向。
一是加强理论学习。要挤出尽量多的时间努力学习。学习好_精神,学习好马克思主义理论、_思想、_理论和“三个代表”重要思想,学习好省委、市委主要领导的讲话精神,在思想上、行动上与_保持高度一致,与市委保持高度一致。学习中注重学习理论和指导实践相结合,坚持理论联系实际的学风,切实解决涉及人民群众根本利益的热点、难点问题;树立正确的世界观、人生观和价值观,树立科学的发展观和政绩观,提高解决重大问题的能力,提高驾驭市场经济的能力。同时,抓好政府及政府部门的对_精神的学习和经常性学习。从制度从手,建立一套经常化、规范化、科学化的学习机制,把政府的学习形成一种制度,形成一种风气,形成一种习惯,靠学习推动工作,靠学习指导工作,靠学习提高政府工作水平和服务质量。
二是强化宗旨意识。坚持以_员先进性的标准严格要求自己,大力发扬实事求是、求真务实的作风。坚持把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益为出发点和落脚点,把为人民尽职尽责作为衡量工作的根本标准。今后每月要抽出50%的时间深入群众,深入基层,深入一线,了解基层情况,认真倾听群众呼声,针对具体问题,开好协调会、现场会,努力解决群众关注的热点难点问题,不断提高自己的执政能力和工作水平。提倡开小会、开短会,压缩文件数量,集中时间和精力抓工作的落实,办具体实事,搞好督促检查。真正在思想上尊重群众,政治上代表群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上为了群众。
三是坚持科学发展。在实际工作中,我感到最要紧的是在县委领导下坚持做到四点:一要认真落实科学发展观,坚持解放思想、实事求是、转变观念、与时俱进,想问题、办事情一切从实际出发,一切看实际效果,一切以“三个有利于”作为判断是非得失的根本标准。敢于突破束缚经济发展的条条框框,敢于破除束缚经济发展的体制性障碍,敢于与一切不利于经济发展的旧思想、老观念作斗争,只要有利于经济发展,一切观点都可以提,一切办法都可以想。二要坚持改革创新扎实开展工作。对制约经济发展的深层次矛盾和问题,敢于改革创新,敢于实现突破,要在思想观念、工作方法、政策措施、体制机制上实现突破,靠创新推动工作,靠创新形成xx工作特色。三要实施好以工促农、以城带乡、扬长补短、跨越发展的主战略;着力加快工业化进程,强化工业兴沈的紧迫感;加快城市化进程,以此带动和提高全县的经济发展水平;加快农业结构调整和农业产业化化进程,努力增加农民收入;四要切实做好人口和计划生育、环境保护和土地资源保护等工作,在发展经济的同时,强力推进社会事业的发展。
四是做到勤政廉洁。坚持“两个务必”,切实增强党性,增强抵御各种诱惑的能力,保持和发扬党的优良传统和作风,做到思想上不断进步,观念上不断更新,工作上不断创新,生活上更加严谨。在工作中,坚持做到六个带头:带头贯彻执行党的路线方针政策,紧密结合本地实际,创造性地开展工作;带头学习理论、经济、科技、法律等知识,增强驾驭全局和领导现代化建设的本领;带头执行民主集中制,始终坚持集体领导、民主决策、科学决策;带头攻坚破难,真抓实干,创出一流业绩;带头深入基层,联系群众,大兴调查研究之风;带头廉洁自律,踏踏实实做事,清清白白做人,堂堂正正做官。服从市委、县委的领导,维护政府的团结,按照民主集中制的原则,搞好科学决策、民主决策、依法决策。按时召开民主生活会,积极开展批评和自我批评,勇于解决工作中的缺点和问题,坚持团结同志,与人为善,胸襟开阔,光明磊落,做到严以律已,宽以待人。落实党员领导干部廉洁自律的有关规定,时时处处自重、自省、自警、自励,带头常修为政之德,常思贪欲之害,常弃非分之想,自觉加强党纪条规的学习,努力成为清正廉洁的表率。同时切实抓好政府系统的廉政建设。从体制机制入手,从薄弱环节入手,从教育防范入手,落实好党风廉政建设各项措施,做到廉政建设常抓不懈,警钟长鸣,对各种腐败现象坚决给予打击和斗争,坚决维护政府的清政廉洁形象。
银行工作总结存在的问题和不足篇二
辞旧迎新、岁末总结,根据人事部的要求及财务部自身建设的需要对2012年度财务工作做一个年度总结,以完善财务部的各项工作,提高财务部工作的效率。
一、团队建设:
人做为工作的第一要素及最重要的公司资源,财务部把团队建设放在所有工作的第一位,从人员招聘、入职交流、工作安排、汇报指导、进度把控直至结果确认,与部门成员进行充分的沟通、了解;积极引导成员的健康的、稳定的工作心态并引导其准确定位自身的工作目标;“要律人,必先律己”,从工作细节、工作态度、工作能力等方面对成员起模范带头作用,严格遵守公司的各项规章制度,严格遵守职业操守;努力建立良好的工作氛围,并在工作中不断帮助成员的能力提升、端正态度、友好协作;财务部现配有4人,成员的业务能力基本能够满足现有的业务需求,资金收付、会计核算、总账管理、税务申报、价格审核、及较低层次的财务管理工作,财务部急需在成本核算、核算规范化两个薄弱环节加强人才培养。全力培养一支有“执行力”、有“战斗力”的在数、质、效“三位一体、高度协调”的财务团队作为财务部中长期人才培养战略目标。
二、部门建设:
部门建设基于企业这个组织而存在,部门的目标是企业目标的分解,是服务于企业的整体目标。而设定正确的目标则是部门建设的出发点和落脚点,我把财务部的目标分解成五个层次:基础统计-会计核算-财务管理-财务战略-企业管理,概括起来就是充分利用公司的现有及未来的资源(包括人力资源、资本资源、技术资源、资产资源、商品资源、物质资源等)使公司的价值最大化。部门负责人作为团队的核心及“灵魂”必须在部门组织架构、岗位职责、人员配置、分工协作、部门纪律、奖罚措施、规章制度等方面做出全面的规划和部署,以满足适当的人在适当的时间内完成财务部的各项工作,理论上财务必须对公司的每一项业务在价值上进行财务评估,保证各项业务的合理高效的完成,进而达成公司的整体目标。
作为新成立的公司,新组建的部门,新的部门成员的“三新”--财务部部门建设必然存在种种不足和有待完善的地方,我本人心里非常清楚现状离目标还有很长的路要走。特别是部门成员的结构性缺陷及能力提升、会计核算的规范化及准确性、成本核算及控制、资金筹划、税务规划、财务服务企业决策的能力上等方面还存在巨大的差距。
2、会计核算方面,核算准确性、及时型、完整性急需加强,费用核算、总账、纳税申报、出口退税基本能够满足现时的需求,成本核算、往来管理急需建立规范化得处理流程,以及加强对会计人员能力提升及责任心培养;全年累计完成收入人民币4,260.7万元。
3、财务管理方面,急需加强成本费用控制的执行,财务分析、可行性建议、风险防范的领域和具体措施,预算管理缺失。
4、出口退税方面:2012年累计完成申报5批次,申报退税金额439.40万元,已经实现退税金额为278万元,退税款的及时准时的实现一定程度上缓解了资金压力。
5、信保业务,完成信保额度的申请14个,申请额度总额为975万美元,实际完成投保金额为198.6万美元,支付保费9.4万元人民币;完成第二季度的保费补贴申请2400元。
6、工行信保短期融资业务,从10月份第一批申请获批并放贷,截止12月31日累计完成4批次共计89.9万美元的工行短期贷款(折合人民币556.71万元),并于12月份首次还贷11万美元并支付利息费用883.20美元;信保融资的有效跟进极大缓解了公司资金压力,保证公司各项业务正常开展,后续将在提高结汇优惠点数,优化和平衡投保金额、档次、付款方式、国家、费率等,及时还贷减少利息费用、及时申请利息补贴,降低工行手续费比例上跟进以减少综合资金使用成本。
7、中信银行金地门道写字楼小额固定资产顺利完成420万放贷工作,累计支付资产项目投入1,255万元,保证的资产项目有效实施,为2013年的产销分离的办公格局奠定了良好的基础。
8、资金管理,坚持“量入为出,保证业务”的原则有效地保证公司各项业务的正常开展,员工工资准时发放,12年全年实现资金流入5,923万元,资金流出5,726万元;后续将在还贷的及时性,资金的调拨加强计划以防止还贷风险及公司的资金信用等级下降,加强供应商的信用周期及额度方面与供应链实现协商并尽最大努力保证供应商货款及时支付。
9、资本到位情况说明,注册资本1000万,实际到位890万,资本到位率89%。
10、应收账款管理,及时跟进应收账款回款情况,及时知会销售部追款及与业务对账,保证回款的及时性,建立应收款每日汇总汇报制度,12年度实现应收款账龄不超过2个月(除极个别客户的特殊申请放信额度及账期外)并没有呆坏账的发生,全年累计收货款467.84万美元,全年应收账款周转率为4.173,应收账款周转天数为57天(按8个月240天计算)。
11、资产管理,可以用资金管理及格,固定资产管理基本合格,库存管理不到位来评价2012年度资产管理工作。后续将加强库存单据的完整、及时、准确,加强人员业务培训及指导,加强工作监督,要求提供准确的库存数、表,消化包材类库存,严格控制电子料及五金料的采购,降低库存对资金的占用,防止呆滞品的出现;加强各环节的内控制度的落实及统计工作,配备较齐全符合内控要求的内部单据印制及使用,加强各环节使用单据的使用规范性。
12、内外沟通协调,财务部积极地在财务部内部的有效沟通,积极在在公司各部门之间沟通协调,积极与外部相关个人及主体进行有效的沟通协作,以结果为导向处理各种问题;与银行、税务等建立了良好的关系,为的公司形象的塑造贡献自己的一份力量。
13、汇率管理,2017年的人民币对美元汇率不断升值,对外向型出口企业形成了巨大的汇差压力,年度累计汇率损失15万元,销售部及采购部门应积极应对汇率变化对收入和成本产生的重要影响,特别在销售报价环节成本评估及采购下单美元转换成人民币对成本的影响。
总结过去是为了展望未来,我相信只要目标明确、思路清晰、正视问题、相互配合、共同努力、执行到位就一定能够把公司2013年的财务工作做的更好。
银行工作总结存在的问题和不足篇三
转眼间从进入银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台,对于我们银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。
从初至7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。
因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现银行利益的最大化。地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的.一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
我通过自学,运用我们常用的电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。
在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“银行优势产品与营销”培训班上,我对于银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直整理文章由存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“银行资产的看门人”。
除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示&rdquo。
银行工作总结存在的问题和不足篇四
20__年已经过去,然而我们的工作还在继续,并且更加专业的继续。20__年xx大街支行发生了很多事情——很多加强我的认识,提高我的素质的事情。对我个人而言,有两件事我特别在意,也因此有丰厚的成长,并且认识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。
一、重大事件处理。
这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲,最大的一个单。100+的企业户,基本户占80%以上。与商户和他们的管理人员沟通的时候,我发现了几个问题。
公关人员以及他们的领导,一开始没有积极配合我们支行的工作,我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”,他们都没有有效的传达给商铺,以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。一开始的时候,协助我的人有市场二部的以及派出来的工作人员。之后可能因为某问题抽不开身而离开,第二天协助人员也离开,只剩我和一台小型打印机,第三天小型打印机也不在,当我向寻求复印帮助的时候,他们的员工告诉我,没有纸。
二、处理事情收获。
一直拖了一个半月,工作人员可能迫于上级的压力,开始重新重视这一块,并派出了丰富的资源对我进行协助。那时他们的工作人员,包括财务部的x经理深深以此为患,焦头烂额。对此我得到的收获之一就是明白了,当遇到可预测性大批量工作的时候,要向前赶进度,不要拖,因为拖到最后,当工作大量堆积的时候,工作者会拿出120%以上的工作效率,而超负荷的工作效率往往也就是导致风险高发、频发的直接原因。尤其是在银行这种经营风险的企业,更要以此为戒。
第二个收获就是业务上的收获。我发现之前我的学习模式通常都是关注在业务流程的表面。比如开户要收什么资料,怎么玩核心系统,怎么可以不被下差错等等,而根本都没有关注为什么要收这些资料,为什么系统会这样设置......直接导致的原因就是,一开始我根本不知道如何应对客户的问题比如说“为什么分公司要准备总公司的材料?”;“开户许可证丢失怎么办”之类。所以为此我查阅了大量的资料,比如“支付结算管理办法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。让我受益颇深,也由此知道了“会做业务”和“懂业务”的根本区别。单纯的追求“会做业务”可能对行里没有任何影响,却是对自己不负责任的表现。但是在我看来,如果我对自己都没有尽到责任的话,我又怎么可能挺胸抬头的对着镜子告诉自己说:“你工作的未必很到位,但却有用心!”
银行从业资格考试事件。大概早在9月初的时候,总行下达关于要参加银行从业资格考试的通知。一开始我没放在心上,认为时日尚早,我还有大笔的时间可以挥霍,于是自负的报了三门。谁知,九月中旬的时候,我接了单子,海量的工作预期让我乱了阵脚,却还是一意孤行地将开始学习的时间推到了十一之后。从10月9号开始学习时,我才发现时间不够用。以至于不得不忍痛放弃一门,求保两门平安通过即可。
实际上来讲,这次考试对我工作业务知识上,并没有什么明显的帮助,不过我却因此拓宽了视野,一步一步的摸索到了自己关于未来职业生涯的模糊的影子。就是银行业的细分部门有那么多,我最喜欢、最适合做哪个;哪个部门在可预计的时间段内最有发展,适不适合我做等等。并且,在将个人主观能动性鼓吹至溢出的时候,我还小关注了一下国内的一些表面的、肤浅的经济现象,逐步的看一些财经新闻,看看一些专家的评论,再结合之前在大学学到的知识,一方面感觉到受益匪浅,一方面也感觉到自己须要学习、观察、关注的事物实在是太多太多。那么我的收益之一就是,任何业务流程的背后,都肯定有它内在的含义与作用。相比之下,我现在只是在单纯的“照猫画虎,难画骨”而已。
收益之二就是,面对任何事情,都要主动,主动行乞,绝对比被动要饭吃得饱、吃的香。
收益之三,前面说到,自己要学习、观察、关注的事情实在是太多,那这里面就肯定要分个主次,我应该将有限的资源如何分配的问题。平均分配的话,肯定会造成一定程度上的资源透支和信息超载现象,会大大的降低我对自己的满意度和认可度。所以还要进一步摸索。这可能是个长期积累的过程。
收益之四,就是切身体会到了所谓的“影响偏见”。刚知道要考什么从业资格证的时候,我十分不情愿,直到迫在眉睫的时候,我不但没有放弃,反而激起自身的主观能动性,虽然不完美,但是却过关。这说明了,人们实际上没有想象中的那么脆弱,适度的压力与竞争会带来翻江倒海般的动力反弹。
三、工作不足。
1.开户的时候,很多商户情绪波动比较大,造成我一度的不知所措。事后回想,很多家银行的员工在服务、业务上都是千锤百炼出身,见过的市面比我要多一百倍,为什么还会有那么多或业务、或投诉上麻烦事件发生,包括新闻媒体报道的各种银行的各种事情。
经过一系列的事情,我发现,主要有一点就是我平时根本都没在想的,危机公关。客户因为一点我眼中不算事儿的事儿投诉我,甚至还可能搞到媒体,肯定是因为我的危机公关没做好。因此,在今后的工作生活中,“危机公关”会成为我学习的小方向之一。
2.对自身岗位性质认识不足。我不会拒绝接受“有关银行柜台人员是熟练工”的论断,但我不会以一个“完美的熟练工”为自己奋斗与发展的目标,在熟练工的同时,我会努力挖掘自身的潜力,对自己负责,对银行负责。
3.对自身在银行的存在意义认识不足。今后我会以“为银行创造价值”为目标,而不是201x年的“减少银行负担”,并且大力的提升自己“创造价值,创造附加价值”的能力。
综上所诉,收益便是收获,认识到自己的不足更是潜在收益。我会挺胸抬头,斗志昂扬,以完善自身知识体系为目标,以为集体创造价值为方向,以拓展视野为追求,奋力拼搏;希望可以通过努力,缩短希望到来的时间,增长机会来临的密度,减少风险迸发的概率,阻挠非理性事件的发生,为更远的未来奠定深厚、夯实的基础!
银行工作总结存在的问题和不足篇五
1、工作作风不够扎实,存在满足现状思想。对于自己的财务管理工作,有时自认为尽力做了,但对如何做到更好缺乏认识,制约了自己思想的进一步解放,工作的一步开拓。另一方面,与科员的交流沟通存在欠缺,团队建设方面缺乏思路。平时对科员的工作内容与要求交待多,交流少,抱怨多,肯定少,较少倾听工作意见与建议,因而这多么年来也没能收获一个自己所期望的优秀团队,这也主要归咎于我自己不够用心。
2、创新精神不足,学习能力不强。近年来财务工作随着工作要求越来越高,工作量不断增大,疲于应付各类琐事,尤其对于不同部门的各类报表等资料,因思想认识的高度不够,觉得是重复劳动,配合提供的积极性、主动性不高;而在专业知识学习方面,也是听之任之,没有很好地安排学习时间,以至于在实务工作过程中会出现临时抱佛脚的现象;对于组织科室集体学习、讨论专业知识方面与去年相比也是退步的。上述表现的结果是于对工作和学习的计划性不强,前瞻性不足,更谈不上创新。其实工作量多、工作忙这些都是自己工作懒散和效率低下的一些借口,是自己不擅于利用时间的表现。
希望通过这次自我剖析,能在今后的工作中不断反思,找到好的方法,也恳请能得到领导和同志们对我所存在的问题给予指正与帮助,我愿不断改进,弥补不足,做名合格的管理者。
下半年工作计划及思路。
2017年公司财务工作任重而道远,财务科将结合公司的整体工作部署和管理要求,正视本部门存在问题,调整工作思路,扎扎实实地开展财务工作。
1、进一步完善、落实财务内部管理制度。
目前,公司已有较多的财务管理制度,通过多年的实施,仍然有诸多不尽人意的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,下半年将根据相关财务制度,对重点单位、部门和执行欠缺的单位作为重点检查对象,发现问题将及时整改。认真贯彻执行公司的财经纪律,对公司所属部门接触现金的岗位进行全面清查,保证公司资金安全。检查中发现的问题,及时与相关负责人作交流,对与制度严重相悖的则一律上报公司经理室。
2、进一步加强业务知识学习,提高业务处理水平。
随着新会计准则的进一步深入应用,由于税务处理上对上市公司与中小企业的要求不一致,导致数据口径不一致,这将加速推进中小企业对新准则的应用,我公司目前尚在执行《企业会计制度》,我们将以下半年的会计继续教育为契机,通过集中学习,讨论学习,以点带面,在实践中不断消化,强化理解,为新准则的顺利应用做好充分的准备。另外,我们将进一步关注税收政策变化动态,对企业能加以合理利用的税收优惠政策及时加以应用并转化为利润。
3、进一步加强财务分析。
年已过半,有必要对公司半年的经营成果进行一次全面分析,尤其是对自营车辆单位的财务分析,如同期比较分析、成本分析,影响因素的分析等。通过分析提出管理建议是我们财务部门的基本职责。
4、积极做好年度决算准备。
根据税务检查的要求对公司所属单位的账务处理进行一次自查,通过检查辅导进一步规范各类核算,为全年的决算做好各项准备工作。
5、完成对下属单位上半年的内部审计及责任制款的按时催收工作。
6、根据公司部署开展相关工作。
财务科:xxx。
20xx年6月28日。
银行工作总结存在的问题和不足篇六
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一是工作态度不认真,存在敷衍了事、马虎不仔细、糊弄应付的情景,甚至对上级部门和领导交办的工作不按要求、不听指示,置若罔闻,导致工作出现差错。
二是工作质量、效率不高。有的员工效率倒是很高,可是质量却差;有的员工讲究质量,但效率却低。有的员工存在等靠的现象,发现问题不及时上报,不拖到最终不去做,导致工作比较被动。
三是工作作风不扎实,浮皮潦草,得过且过,甚至自以为是,嘴上说的多,实际做的少。
四是工作中不愿意负职责,一方面在出现困难、出现问题时,不想方设法解决问题,或是置之不理、不管不顾,或是死挺硬撑,大有一副破罐子破摔的样貌;另一方面存在推诿、推脱的现象,尤其是在出现问题时,不是从自身方面找原因,而是要么找一些客观原因,要么推到别的同事身上。再不然就以“没做过”、“做不了”、“不会做”为借口,这样的理由能站得住脚吗还有互相扯皮的现象,使得某些问题得不到及时有效解决,耽误了工作,影响了同事感情。
五是缺乏团结协作精神,异常是涉及到两个人做同一性质、同样的工作时,缺乏默契,缺乏配合,缺乏沟通。更有甚者,互相拆台,互相诋毁,暗地里搬弄是非,破坏团结。
六是工作缺乏主动性,对于本职工作和分内应承担的事情,领导不交待、不嘱咐,从不会主动去做,就是领导“一拔了一动腾”。
七是工作方法不当,很多时候都显得陈旧,不愿意思考,不善于总结,总是以旧有的工作标准衡量新的工作,就认为已有的工作方法放之四海而皆准。
八是服务态度不到位,异常是在不能及时帮忙业务部门解决问题时,解释的态度、解释的效果不够好,使个别部门、个别员工不满意我们的服务。
1、欠缺对学习认识的高度。由于平时较多的工作加以延误,产生了“学不学不是很重要,做到工作才重要”的以干代学的思想,没有把学习摆到重要的位置,缺乏持之以恒的学习精神。
2、欠缺学习知识的广度和深度。平时的学习中,只注重看些时世新闻之类书籍,对政治理论方面的知识涉猎较少;只注重基本的材料整理方面的知识,对有一定深度的业务知识涉猎较少。学习的知识缺乏理论上的深度和广度,对思想和灵魂的触动不够,学习停留在表面上。
3、做为一名基层领导,对于自己分管的工作,没有开创进取的精神,总是用老眼光分析问题,没有开拓创新意识,安于现状,不思变革,只注重局部利益而忽视全局利益。
4、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本,不善于与实际工作相结合,有教条主义、本本主义倾向,做事缩手缩脚,敢试敢闯、求新求变的意识不够强。
5、工作方法不够活。自己认准的事理,就抓住不放,甚至自以为是,不善于吸取他人意见,个人随机应变的能力比较差,在处理问题上特别是紧急突发事件的问题上优柔寡断不够不够灵活,方法不够多。
6、作风上缺乏批评与自我批评的勇气,在工作中听不进不同的批评和意见,自认为自己什么都对,对什么都懂,其实都是一知半解,没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严,严以待人,宽以待己。
3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
4、业务学习方面:学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么,今天学点这、明天学点那,结果什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。
5、工作方面:对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
6、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
7、执行能力方面:对所做工作的执行能力存在欠缺,特别是在工作中遇到繁琐、复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。
8、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。
9、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。
10、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
20xx上半年工作不足之处及改善方法。
经过我这几天来深刻思索,反省自我在这20xx年半年来的工作不足之处有以下几个方面:第一,关于现场“5s”方面:对于制造部八字方针的要求,我做的还不够完善,我对员工的约束力度还不够大,在日后的工作中首先,在生产过程中多关注每一位员工是否做到了随手捡起掉在现场的零件和垃圾,要时刻提醒他们并执行八字方针的要求。在下班后作为班长的我就应检查现场是否到达要求,最终一个离开现场。
第二,关于员工培训方面还有欠缺:在日后的工作中,当我参加了部门组织的培训后:我就应在会上认真地做好笔录;然后,在每一天的五分钟会议时把会上的相关培训资料灌输给我的员工。一方面,让他们也身临其境到会议的资料中去;另一方面,这也加强了自我和他们之间相互沟通与了解并且让他们明白了该怎样去做事,怎样才能把事情做好。
第三,在员工执行标准化作业方面我的生产过程控制方面监督力度还有欠缺:导致了一次严重的质量事故。使我和我的员工在物质方面有了很大的损失,在心里方面也多了一道严重的伤疤。这时也给我们敲响了一个警钟,在日后的工作中,首先我要以身作则,严格执行标准化作业做好生产启动流程-首件确认。在生产过程中,我多检查我的员工是否按照标准化作业做的,多检查差异件物料是否是正确的。到每个工位的时候我去告诉他们要注意的有哪些,你要做的有哪些。去杜绝不该发生的问题我们发生了,让零公里不会发生在我们的手中存在发生的机率。
上述三点,是我20xx年上半年目前的不足之处,日后我将杜绝以上三点问题的发生,吸取以前问题的教训。透过日后不断的努力学习,望能成为公司一名合格的班组长!
时间如白驹过隙,转眼已过一年,这一年我时刻牢记组织赋予选调生“下得去、蹲得住、干得好”的重托,以高度的责任感和强烈的事业心,勤思擅学、拼搏奋进、担当实干,较好地完成了组织交付的各项工作任务,实现了从学生到“社会人”的转变,现将一年工作总结如下。
(一)增强理论学习,牢记职责使命。时刻把学习作为精神追求和政治自觉,入职以来,认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和党的十九大、十九届三中、四中全会精神,坚持以网页视频、报刊杂志以及书籍摘要等为学习载体,将个人自学与集体学习相结合,深入学习“不忘初心、牢记使命”主题教育相关论述要求,不断补足精神之钙,筑牢思想之魂。
(二)加强业务学习,打磨履职能力。由于直接从学校进入行政职场,缺乏工作经验,初时颇感不适应,我从入门开始了对基层工作方法的学习,一年来,自己精读了《新党政机关公文与办公室写作》、《党政机关办公室工作》等书,观看了《公文写作百法例讲》、《职场工作方法技巧》等网络视频,系统了解了公文写作、行政职场办文办会和沟通协调等方法步骤,在学习过程中谨遵“多看、多记、多总结”的原则,不断总结新经验、探索新方法,逐步掌握了一套属于自己的工作方法,实现了从学生向职场人的转变。
(三)坚持学以致用,提高实践能力。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我坚持既注重强化理论基础,又注重培养解决实际问题的能力,在认真学习公文写作、沟通协调方法的同时,主动承接撰写整改方案、工作总结、调研报告和网评文章等任务,积极利用空闲时间撰写新闻稿、先进事迹等积极宣传镇村工作情况,累计发表网宣文章x余篇,撰写工作总结、调研报告和会议发言等x余篇,切实将学习成果转化为推进工作的强大动力。日常工作中,积极走访农户,请教同事,多听多看多动手,不断增强应对农村复杂工作的能力。积极把学习的办会办事沟通的工作方法用于具体工作。在实践中检验学习的内容,并进行再总结、再提炼,促进沟通协调、办文办会等工作得心应手。
(一)强化教育引导,当好惠农政策“宣传员”。围绕中央、省、市出台的一系列强农惠农政策,针对基层群众文化水平低、了解政策渠道窄的现状,我结合自身理论知识多渠道进行了解学习,不断强化对各项强农惠农政策的认识,并在支部主题党日、贫困户“知情会”和党员群众代表会议上进行讲解宣传,采取集中宣讲、发放资料、制作展板、解答疑惑等方式,宣传异地搬迁、一有两不愁三保障、各项惠农补贴政策,回应村民最迫切、最关心、最现实的问题,提高了群众的获得感、幸福感。
(二)创新工作思路,当好产业发展“指导员”。一是帮助农户学习新型农业技术。利用远程教育、网络平台、产业发展书籍等方式,积极帮助筛选总结龙虾养殖、多肉种植等实用技术,并组织相关农户观看,帮助他们掌握更好的种养殖技术,拓宽致富渠道。二是帮助村发展集体经济产业。以发展村集体经济为契机,通过实地走访、调查统计、总结调研,弄清了x村产业发展现状,帮助选择规划了黄牛养殖等集体经济产业发展项目,并帮助开展了产业选址、方案制定、现场设计、采购谈判等工作,为村里发展主导产业理清了思路、明确了目标、强化了力量。
(三)勇于担当作为,当好矛盾纠纷“调解员”。一是主动参与矛盾调解。作为缺乏工作经验的年轻人,处理解决群众矛盾纠纷无疑是最大的短板弱项,但又是行政工作中一项重要的能力,为此我积极参与“逢四说事”“访议解”等活动,努力补齐自己的短板弱项,一年来共参与化解矛盾纠纷x起,为村里实现“小事不出湾、大事不出村”的目标奉献了一份力量。二是预防发生矛盾纠纷。监督提醒村干部严格执行“四议两公开”、“三重一大”等制度,督促村“两委”议事决策合规合法、公平公正,并及时帮助村进行村务、财务公开,做到村务公开透明、财务清晰明了,避免村民猜疑误解,切实提高了群众对村“两委”的满意度,降低了群众与村干部的矛盾发生率。
选调生到村的首要任务是参与脱贫攻坚,入职以来,我积极配合村“两委”和驻村工作队,坚持把精准扶贫作为首要政治任务、头等大事来抓紧抓实抓细,助力横山坡村在2019年如期脱贫,高标准高质量迎接今年的脱贫普查验收。
(一)摸清底数,当好台账资料的“整理员”。2019年底进行信息“三一致”核对,我与驻村工作队和村“两委”遍访了x户贫困户,认真核实每一户贫困户信息,结合在教育、医疗等机构获取筛选的数据,核对了贫困户政策享受情况,并建立了教育帮扶、医疗帮扶、就业帮扶等x项台账,为给贫困户提供精准帮扶提供了依据,方便了各级党委政府的检查验收。对于能享受政策而未享受的,积极向村干部和相关部门反馈,争取了政策。
(二)熟悉情况,当好各级检查的“引导员”。迎接脱贫攻坚普查验收是本年度市、镇、村的重点工作,要求零失误、高质量。为此我主动承担了x户贫困户的引导工作,多次对这x户进行走访沟通,做到了我自己和贫困户都对基本信息、政策享受情况“一口清”,在国检的过程中较好的完成了引导工作。
这一年我成长不少,完成了由学生到选调生身份的转变,获得了群众的认可,组织的信任,努力系好了人生的第一颗“扣子”。但同时也让我看到自己的不足,一是对新时代农村发展新理念、新方法的掌握还不够;二是应对基层复杂工作的方式方法还不够灵活;三是自身能力与组织要求、群众期盼还有差距。
一年的基层工作,让我深刻认识到:“不下基层,不做“村官”,不知人间之苦、百姓之难,不明人民之想、群众所需,也不会知道基层干部的酸甜苦辣。”回望过去,这段经历永生难忘,将是我人生成长道路上一笔宝贵的精神财富。在此,特别要感谢这一年当中组织的关怀与培养,同事的支持与帮助,群众的理解和拥护。
习近平总书记指出,每一代人有每一代人的长征路,每一代人都要走好自己的长征路。选调生“村官”在村的服务期只剩一年,但扎根基层、服务群众的使命永远没有终点。转变的是身份,不变的是初心。我将以此次转正考察为契机,在今后的工作中,不忘初心、牢记使命,埋头苦干、攻坚克难,潜心学习惠农政策,认真开展群众服务,努力成为群众的知心人、贴心人、放心人,为建设美丽富裕和谐的xx村作出新的贡献。
我于__年_月从广西大学毕业,在校期间通过参加全区选调生统一考试被确定为选调生,录取分配到广西凌云县玉洪瑶族乡党委工作。至今工作已满一年,根据有关规定,现作试用期满工作总结如下:
从学校到社会,从课堂到机关,这是我人生的又一个重大转折,其角色的定位、转型和适应,显得非常重要。在这方面,我除了不断学习,提高素质,打好基础之外,更重要的是在岗位上锻炼,在实践中成长。自从到凌云县玉洪乡党委报到之后,我先后从事办公室工作、组织工作,我特别珍惜领导给我的工作岗位,特别注重在不同的岗位上学习、锻炼和积累,以勤能补拙的态度来弥补自身经验的不足,恪尽职守,履职到位,不在我这一环节上出现大的问题和纰漏。
党政机关工作的特殊性,决定了对干部素质的高要求。党政机关干部不仅要有过硬的本领,还需要有一定的人格魅力和非权力影响,才能更有效地开展工作,在这方面,我对自己要求比较严格。我特别注重加强党性修养,强化政治纪律,坚决同上级特别是县委保持高度一致。加强思想修养,强化宗旨意识,不断树立高度的政治责任感和强烈的革命事业心,永葆一名普通党员的先进性。加强道德修养,始终保持当代青年蓬勃向上的锐气和朝气,不断展现选调生执著追求的生机和活力,始终坚持戒骄戒躁、谦虚谨慎、低调做人、踏实做事、默默无闻的人生信念,坚持从小事做起,从身边做起,从言谈举止做起,讲规矩,讲程序,讲正气、讲作风、讲学习、讲效率,在本职岗位上体现自己应有的价值。
通过一年的工作,我学习了不少知识,提高了思想认识,做了一些工作,取得了一些成效,在某些方面也受到了领导的好评。但是,由于刚进入社会这所新的大学,我还是一个刚入门的小学生,对业务情况不熟悉,对政策法规未吃透,加之工作经验一片空白,所以工作中难免有失误的地方,在很多方面还存在诸多薄弱环节,特别是对机关公文的写作功底还很欠缺,组织协调应变能力还很弱,思考问题特别是重大复杂问题还缺乏辨证思维,更谈不上开拓创新。对上述问题,我头脑是清醒的,态度是明确的,我决心在今后的工作中扬长补短,加紧锻炼,在实践中增长才干,不断成为一名在本职岗位上独当一面的业务骨干。
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银行工作总结存在的问题和不足篇七
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储xx万元,营销基金xx万元,营销国债xx万元,营销保险xx万元,营销外汇理财产品xx万元。营销理财金帐户xx个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客服后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。
作为一名客服,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。xx月我做为客户对xx家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客服的优质服务、xx银行的人民币理财产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
一年来,我先后从事储蓄员,客服等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客服时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表xx多份。做为客服,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,xx先生是大客户,但公司帐户却开在xx,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和xx先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。xx月xx号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客服我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客服在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客服心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客服要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客服还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
银行工作总结存在的问题和不足篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在分公司党委的正确领导下,根据上级党委关于开展基层组织建设的安排部署,全体党员团结友爱,立足本支部实际情况,结合部门业务发展,认真落实基层党组织建设工作各项措施,不断改进党建工作方法,创新工作思路,取得了一定成效。现就19年支部工作总结如下:
(一)加强党的政治建设。
1.支部全体成员始终坚持拥护党中央权威和集中统一领导。在2019年中,支部集体学习总书记重要讲话3次,认真领悟讲话精神,会后进行集中讨论学习,力求把政治建设工作做实做细。
2.引导支部成员形成尊崇党章,严格执行新形势下党内政治生活若干准则的良好氛围,增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性。按时组织成员参加分公司党办组织的专家学者授课,课时认真做好笔记,课后仔细研读,从思想上、行动上遵循党内规章制度。
3.完善和落实民主集中制的各项制度。涉及部门经营事项和计划工作的制定调整,均跟部门班子及时沟通,落实党内民主,不搞一言堂。
(二)学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。
在深刻学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想体系的基础上,坚持把自己摆进去、把工作摆进去,学用结合,确保真正学懂弄通、入脑入心。在主题会议上,各党员同志结合自身工作岗位,深刻剖析存在问题,用习近平新时代中国特色社会主义思想指导具体工作实践。
(三)开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。
在主题教育开展的三个月时间里,我支部主要围绕以下几点进行开展工作:
1.抓好个人学习;
支部每周举行一次集中学习,支部全体党员同志及入党积极分子在分公司党委下发的文件材料上,认真总结提炼党中央重大方针政策的主要精神,争取在思想上跟党中央保持一致。
2.开展党支部集中学习研讨;
在每次的集中学习主题教育材料的基础上,我支部根据材料文件精神,结合各自岗位实际情况,提出自身工作存在的问题,互相批评指正,互相交流学习心得体会,让每一位党员同志在每次的主题教育学习中,在思想和工作技能上不断进步。
3.参加分公司组织的警示教育活动。我支部成员积极参加分公司党委组织的外出教育活动,让党员同志在活动中感悟革命前辈的崇高理想信念、勤政为民情怀、担当奉献精神和执着坚守品质,以此勉励自己在工作上不断追求卓越。
(四)提高基层党组织建设质量。
1.引导党员进一步强化服务职能。通过创新完善服务载体、方式,使党员、党组织潜移默化地贴近客户、深入群众,以优质贴心的服务更好地团结身边的群众、引导群众、赢得群众。
2.严格执行党的组织生活制度,认真贯彻落实《条例》内容,注重用好党支部“三会一课”这个平台,增强吸引力、感染力和实效性,切实强化对党员的教育管理和党性锻炼。
(六)履行抓基层党建工作责任。
1.落实主体责任。坚持民主集中制,凝聚“抓党建,促业务”一体化的共识,充分发挥党建工作对业务工作的保障监督作用。在历次的“三会”上,由支部书记组织党员同志针对当时业务发展情况面临的问题展开讨论,并提出改进措施,坚持党建引领作用。
2.狠抓作风建设。严格履行党风廉政建设主体责任,通过抓党员、抓核心骨干带队伍,抓制度落实,抓日常监督,形成踏实工作的良好环境,突出党员的先锋模范作用,不断引领群众员工积极向上的精神风貌和工作状态。
(一)主题教育方面。
1.学习方法、形式和手段单一,缺乏创新和吸引性。当前主题教育主要以集中学习与观看影像等传统的方式进行,形式单一。
2.存在政治站位不够高、思想认识不够深刻的问题,未完全将主题教育与实际工作紧密结合,学以致用。
3.学习深度不够,学习时间紧凑、学习任务繁多,党员对学习内容消化进度较缓,使得理论学习不深入,不扎实。主动学习的能力不足。
(二)严格党员管理方面。
党员同志对于党的理论知识学习不够充分、不到位,在党员的教育管理上不够严格,党员同志都在部门处于核心岗位,大都专注于业务的发展,从而忽视了对理论学习教育的管理。平时对业务工作抓得多,安排落实多,把党员教育管理工作当成“软”指标,教育培训效果的显著性还有待提升。
(三)联系群众方面。
**党支部全体党员在服务群众工作上基本到位。但是群众观念仍需加强,部分同志对群众反映的问题关注不够,与群众的期盼仍有差距。尤其在发挥党员模范先锋作用上,应该发挥好党员的先锋模范作用,让群众感受到党员的强大力量,让党员同志更好发挥在群众中的榜样力量。
(四)改进工作作风方面。
在实际工作上,讲业务工作多,党风建设则少,党内开展批评与自我批评不够严厉。部分党员在工作上较多地充当执行者,对部门工作或党建工作较少提出工作建议和创新想法,仅局限在执行者层面,缺少先锋带头作用。
银行工作总结存在的问题和不足篇九
20xx年已经过去,回顾20xx年的财务工作,财务部在公司领导的带领下,认真遵守财务管理相关条例,按照实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作。现将20xx年的个人总如下:
一、思想方面:
思想比较稳定,为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面:
1、严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划,按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
2、从前台收银到复核、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
3、对日常采购价格进行核对,并每天对原材料的出入进行审核。
4、财务部严格遵守公司规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
5、尊重领导,团同事,不计较个人利益,以理服人。
三、其他工作:
1、每月准时上报统计局数据。
2、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税。
3、按时参加公司召开的行政例会。
4、按公司的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员工资变动情况,及时与人事部沟通并解决。
5、参加财政局会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。
四、明年工作设想及需要改进的不足之处:
过去的一年是紧张而繁忙的一年,xx年做了很多工作,但同时也存在着不足,现合xx年财务工作,将财务工作设想如下:
1、进一步加强财务、会计核算工作,将财务基础工作进一步做实做细。
2、增强财务计划管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。
3、进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。
4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按着部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧,解难。
5、加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。
6、加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新的台阶。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史,一年中,财务工作有很多成绩和不足,这些应该是明年财务管理重点思考和解决的主题,作为财务人员,我要加强管理,规范经济行为,我们将不断地总和反省,不断地鞭策自己,不断的提高自己管理水平,为建立建全更好的工作机制而努力奋斗。
银行工作总结存在的问题和不足篇十
在保持_员先进性教育活动中,县政府党组全体党员严格按照党员领导干部的具体要求,以查找问题为突破口,切实加强县政府和班子自身建设,推进县政府各项工作的开展。现综合分析如下:
通过多形式、多渠道、多层次广泛征求全县党员和干部群众的意见,向社会各界发放征求意见表、问卷调查等500份以上,共搜集到各种意见、建议160余条,从不同的角度和方面反映了政府党组在工作中存在的问题和不足。
一是思想观念方面:政治理论学习较少,对马列主义、_思想、_理论及“三个代表”重要思想学习得不深不透。在运用思想理论指导南溪经济社会工作实践不够到位。个别党组成员思想比较保守、观念守旧,跟不上形势发展的需要。一些单位和群众群众建议:思想观念不能停留在口头上,要落实在行动上;党组成员带头学习法律知识,为下级干部作表率等等。
二是经济工作方面:对经济发展的办法和措施不够多,乡镇之间发展不平衡,单位之间利益不均衡。一些单位和群众建议:加快工业功能区的规划建设,培育工业支柱产业;加强农业标准化生产,提升特色农业品牌;进一步加强项目的监督管理;进一步完善乡镇财政体制,积极化解乡镇债务;加强对交通不便的乡镇项目安排,加大基础设施建设力度;对乡镇下达的目标应实事求是,充分考虑乡镇职能和乡镇承受能力;财政对部门的预算要综合平衡,根据实际情况区别对待等等。
停乱放等问题;加强对县城公用设施的维护,发挥已建设施的作用等等。四是工作作风方面:工作作风不够深入,关心群众利益不够到位。一些单位和群众建议:县政府领导到基层调研要解决实实在在的问题,对分管的部门多搞些解决问题的研究;对政府有关职能部门违法行政的行为,应按照程序纠正,对有关失职、渎职的人和事,应严肃查处;尽可能地压缩精减一些会议,力求把会议开成短会;对影响经济建设的典型敢抓敢管,营造良好的投资发展环境;对人民群众的来信来访要认真对待;重视城乡结合部失地农民生活问题等等。
五是队伍建设方面:县政府决策科学化、民主化程度不够高,依法行政落实不够到位;某些党组成员对部门指导、管理、监督不够到位,表率作用发挥得不够好。一些单位和群众建议:决策大事广泛听取各方面各阶层的群众意见;切实加强县府各部门及干部的教育、监管力度;发挥部门的工作主动性和积极性,非重大工作部署或带全县性的工作由部门直接开展;县府党组成员加强自身修养,进一步带头过好双重组织生活,起好廉洁自律表率;加强对干部的教育管理,牢固树立公仆意识等等。
对征求的意见和自查的问题,党组全体成员进行了梳理、分析和研究,并联系工作情况对照检查,深刻反思,认为存在的问题主要归根于三方面:
(一)科学发展观运用不够到位。科学的发展观是全面、协调、可持续的发展观。当前,我县工业大项目大企业少、农民收入增长潜力较小、县乡镇财政收支矛盾突出、就业再就业矛盾突出等等,所有这一切都与发展观的问题有着密切的内在联系,解决这些矛盾和问题,树立科学的发展观迫在眉睫。政府党组通过各类学习培训,对科学发展观有一定的认识和了解,但运用不够到位,致使县内与县外、县与乡镇、经济与社会、一二三产业、人与自然等等之间的全面协调可持续发展不够好,直接影响了全县经济社会发展整体水平。
xx镇人民政府工作总结。
各位领导、同志们:
本届政府班子自2007年至今已届满。五年来,在县委、县政府和镇党委的正确领导下,在社会各界的关心和支持下,领导班子团结协作,以科学发展观统领全局,带领广大干群励精图治,外求发展,内抓管理,全面完成了各项工作任务。在此,我代表xx镇人民政府将五年来的工作情况及今后工作思路报告如下:
一、经济社会实现又好又快发展。
1、经济指标有新提升。五年来,镇政府班子紧紧围绕县委、县政府和镇党委各项工作要求,团结带领全镇广大干部群众开拓进取,实现了镇域经济又好又快发展。2009年至2011年连续三年被评为市经济发展“十强”乡镇。2011年底,全镇实现国民生产总值亿元,比2006年年底的亿元增长亿元,年均增长%;实现居民人均可支配收入13223元,比2006年年底的3340元增长9883元,年均增长15%;实现农民人均纯收入5933元,较2006年年底1668元增长4265元,年均增长15%。第三产业日益繁荣,辖区内个体工商户由1652户增加到4696户。
金的不断注入,进一步促进了本镇土地资源、农业资源和人力资源的优化配置,为镇域经济的全面发展注入了新的活力。3、新农村建设成效显著。
(1)交通基础设施全面改善。我们充分抓住通畅工程机遇,五年来完成通畅里程公里,争取国家项目投资万元,发动村民集资万元,村民义务投工投劳万个。争取通畅项目配套资金万元,全面实现了通畅工程全覆盖。
银行工作总结存在的问题和不足篇十一
20xx年即将过去,回顾这一年来我科在院领导的正确领导下,我科全体医务人员努力学习,钻研业务,使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。全科人员同心同德圆满完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结如下:
一、加强科室管理。
2、科室各种资料管理有条有序。资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
二、努力钻研业务。
2、坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
三、树立良好的医德医风。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
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银行工作总结存在的问题和不足篇十二
回首走过的20xx,我们收获着成长,收获着喜悦。我们的主人翁意识不断增强,时刻不忘“我是户远人”,为户远的发展贡献力量。一年来,我校师生各项优异成绩的取得,让我们终于扬眉吐气,真心因户远而骄傲。在这一年里,本人也在不断变化成长着,现将一年工作总结如下:
一、主人翁意识增强,积极配合开展各项工作。
这里是生我养我的地方,对于这片土地,我充满了热爱。我也非常希望家乡的孩子能够像城市的孩子一样,接受良好的教育,感受校园生活的丰富多彩,让自己的童年充满梦想和渴望。更希望他们今天能以户小为骄傲,明天成为户远的骄傲。一年来,学校开展了许多活动,作为班主任,除了积极配合艺术教师的排练,同时也努力组织开展好班级的各项活动。校级运动会,运动会的入场式,故事比赛,风筝节,升旗仪式,大队部竞选,读书交流,分享展示……。每一项活动,都从学生的角度出发,给孩子充分展示的机会,孩子们从活动中得到了锻炼,提升了能力,开阔了视野。尤其是故事比赛中,王连慧同学声情并茂,不负众望,并代表学校参加了区里的比赛,并获得了较好成绩。运动会上,我们的入场式受到了领导的好评,获得了优秀表演奖和精神文明奖。升旗仪式上,我们的孩子虽然刚登上升旗台,但她们的国旗下讲话非常精彩,整个活动流畅完美……。。参加校队表演的同学,我们也积极为她们提供便利,并利用休息时间,帮她们补上落下的功课。所有的这一切成绩的取得,都因为我是户远人,有责任和义务为户远的发展贡献力量。
二、大胆放手,搞好班级管理和课堂教学。
在班级管理中,注重班长和组长的培养使用,放手让孩子来管理孩子。无论是带过的现在的四年级,还是现在的三年级,我都注重培养老师得力的助手。王连慧,解依晴,都是组织能力很强的孩子,同学对她们很信服。因此班长的工作就放在了她俩的肩上。无论是早自习,还是课间,还是集体劳动,班级活动的主持,她们都能完成的很好。为了更好的检查学生的日常作业,卫生等情况,四人一小组,由组长负责统计,并报告班长,最后由班长汇总后报告老师。组长负责监督完成,组内开展帮扶。这样既减轻了老师的负担,也培养了孩子的能力。
在课堂教学中,我也在努力转变。由最初的不敢放手让孩子说,以老师讲为主,逐渐向学生多说,老师少讲转变。课堂上多给孩子开放的空间,让他们以小组为单位,学会主动探究学习,而不是等着老师填鸭式教学。课堂在慢慢起着变化,但有时又不免回到原来的老路上去,因为我的课堂改革在探索阶段,有时会出现课堂效果不扎实的情况,急于求成,不免又走了回头路。
出现了问题,我就及时反思。e空间为我们两个校区的老师提供了很好的交流平台。在自我反思的同时,可以和同伴互动。最初一周两篇的反思对于我来说有些煎熬,想写却没有清晰的思路,没有理论的支撑,反思的不够深刻,不能从根本上解决问题,更愿意写一些班级管理方面的内容。经过了这一年的坚持,现在的反思对于我来说不再是任务,而是教育教学必不可少的沉淀,反思让我更快成长。但由于本人教育理论方面的书籍看的不多,在理论支撑方面还是比较欠缺。今后将从这方面入手,让自己的反思更有助于自己的成长。
三、同伴互助,共同成长。
有幸三个学期都和交流的老师搭班,从她们身上学到了很多,同时也感受到了差距。玉敏作为中段语文组的教研组长,对工作认真负责,毫无保留的把自己宝贵的教学经验传授给我们组的每个成员。看似微不足道的小点子,却解决了教学中的大问题。同组的盼盼和春燕更是勤奋好学,带给我们一种积极向上的力量,凭着这股力量,我们参加了区优秀教研组的评比。在活动中,组长精心组织,大家群策群力,在活动中,大家收获了很多。
四、今后的发展设想。
俗话说“打铁还需自身硬”。和交流的老师相比,感觉存在着差距。对于教材的把握和学科意识远远不够,我的备课不及她们深入,对于目标的把握和环节设计意图还比较欠缺。在今后的教学中,除努力向身边的同事请教外,更要努力提高自身能力,多学习,多思考,让自己有更快的成长。
银行工作总结存在的问题和不足篇十三
时间过得飞快,转眼间,一学期的工作即将结束。本学期,我担任三(1)班的语文教学工作兼班主任工作。这一学期工作虽然忙碌,但很充实。为了在过去的岁月里迎来新学期的希望,让明天的工作更精彩,收获更多,现将本学期的工作总结如下:
一、培养学生良好的学习习惯,提高学生的语文素养。
良好的学习习惯,是教学质量得到提高的保证。没有好的学习习惯,学生也不可能安下心来学习。
三年级时知识积累和能力培养的关键阶段,也是学生养成良好习惯的关键所在。学生刚从二年级升入三年级,由简单的字词学习过渡到篇章的学习,由以前的铅笔字变为现在的钢笔字,写作上由简单的句段描写过渡到整篇文章的描写,学习的任务量加大了,内容多了,学生需要一个适应和过渡。
针对这些现状和特点,我在书写方面和读书方面对学生作了具体的指导。
刚练钢笔字确实比较难,我就从握笔的姿势,使用钢笔的技巧和方法以及怎样正确使用和保养钢笔等方面为学生讲解,并在班里评选出书写最认真的几位同学,不仅给他们奖励,而且还把他们的优秀作业在班里进行展览,为其他学生树立良好的学习榜样,并对班级里一些书写特别差的学生单独指导,严格要求。
这样学生很快掌握了使用钢笔字的技巧和方法,学生的卷面越来越干净。在读书方面,学生根据自己的能力,背诵精读课文中的段和篇,凡是会提前背诵课文的,都被评为班级的背书大王,一课评一次,每背会指定内容就奖励一颗星或一个水果,同学们学习的积极性很高涨,记忆力也得到了很大程度的锻炼,并且这项任务由原先的被动变为主动了,良好的学习习惯逐渐养成了。
二、通过各种方法,培养学生爱读书的好习惯。
通过比较发现,课外知识的获取量的多少直接关系和影响着学生的认知能力、阅读和分析能力。于是平时我除了在读书课时给学生推荐一些好书之外,我还让写作业比较快的同学在完成作业之后可尽情看书,他们津津有味地浏览着自己喜欢的课外书,徜徉于一个个精美的故事中。
在读书的过程中,他们感受到了阅读的快乐,无形当中,视野开阔了,知识丰富了,理解和分析能力也得到了提高,日积月累,词汇量越来越多,积累的好词佳句都能够灵活的运用到写作中去,不知不觉,写作能力也得到了提高。另外每周回家,我都会提醒孩子们要利用一到两个小时进行阅读。久而久之,读书已成为他们生活中不可缺少的内容,更成了一种习惯。
三、注重课内外结合。
课堂中的求职是辅助于学生课外的实际运用与生活。只有注重课内外有机结合,才能够让学生感悟到学习的真正目的和意义。课堂上我让学生多动脑,动手,动口,动眼,将唱歌,讲故事,画画等穿插其间,使课堂生动起来,活跃起来,让课堂成为他们轻松学习的乐园。我尊重学生的个体差异,鼓励学生选择自己喜欢的方式进行学习。
每次提出一个有难度的问题,我都会让学生先独立思考,然后让学生根据已有的经验,知识的积累发表不同的见解。对有分歧的问题进行小组合作交流讨论。他们体验到了自主学习与合作探究学习的快乐,真正感受到了活跃的课堂气氛给他们带来的学习的快乐。
课外,我鼓励学生多参加有益的课余活动,丰富他们的课余生活。另外我根据所学需要和活动安排,让他们收集各种名人故事,自然知识,传统文化等,让课外成为他们认知的第二课堂,有了课外的积累才有了课堂的生气。
班级管理方面。
安全教育不容忽视,安全教育大于任何一件事。从开学的第一天起,我就对学生进行安全教育,宣传学校的安全教育制度和措施。从小事做起,无论是上下楼梯上下床铺,还是吃饭睡觉学习活动等方面都进行一一要求和规定。老师的重视也引起了学生的重视和在意。
每天的班会和每周的周会,我都会抽出时间对学生进行这方面的教育,并对一些注意安全和注意维护安全的学生进行大力表扬。另外,时刻注意安全主题班会的顺利开展也让学生真正懂得了安全的重要性与重要意义。
二、放开手,让他们尽情施展。
在确定了班级管理成员并确信了他们的能力之后,我开始放开手,让他们尽情的施展自己的才能。每天早读,有专门负责领读的,有专门负责记录同学读书情况的,早饭后,卫生班长会及时通知值日小组,课上,有专门记录回答问题积极的班干,默写后又转向负责统计满分的,统计个别同学的错题情况的,还有负责二次默写的。
晚上班长将各项情况进行汇总,俨然小老师般主持着本班的各项内务。在这期间,他们的管理方法和管理才能在老师的不断帮助和指导下渐趋成熟,能力得到了提升和锻炼。
三、重视与家长沟通的每次机会。
家长会、家长接送学生、短信、家校联系卡等都是我们与家长沟通和交流的大好机会。每次我都会很好的包我这些机会,和家长进行真诚而愉快的交流。这种交流让我对学生在家在校的各种表现都能有一个比较详细的了解,从而能够正确而又客观的评价每一个学生。
对于家校联系卡上的留言,我总是做详细认真的总结,对一些特殊的留言或者有特殊要求的我都会电话回访,尽可能达到他们的满意。
也许我不是一个细心的人,但是我所做的每一件事都力求达到细致,希望能把工作做得更好!
存在的问题:
1、个别学生的不良习惯还有待进一步引导和指正。本班的学生生性好动,其中有一些学生在习惯方面存在着问题,如写字姿势不正确,写字习惯很差,不能自觉按时完成作业。还有个别学生字迹潦草,遇到难题是没有坚强的意志,不会独立思考。
2、写作方面差异太大。
3、培优补差工作还学继续抓实,抓好。
4、加强业务学习,提高业务水平。
总之在本学期,我尽力做好每一项工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,并在各项工作中学以致用。任何人都是在不断地学习中完善自己的,我会不断的积累经验,努力学习,争取成为一个优秀的老师。
班主任工作在学校工作中有着十分重要的地位。怎样开展班级工作?怎样当好班主任?这是我们每一位班主任需要认真思考的问题。班主任工作除了需要兢兢业业的工作态度,克已奉公的奉献精神,还需要确立科学的班级观、班主任观,运用正确合理的工作方法。本学期我重点做了以下几点:
一、加强班级管理建设班集体
一个好的班级需要有能力的干部,我十分重视小干部的培养。一开学就竞选班干部,如果谁想当班干部就自我推荐,竞选气氛十分热烈。杨梦怡说:“我想竞选班长,协助老师做好班级工作,请大家支持我。”邵成阳说:“我要副班长,和杨梦怡一起做好班级工作。”王丽佳说:“虽然我不如杨梦怡,但是我会尽力做好班级工作,请大家相信我。”
包蕾更自信:“如果你们先我当班长,我一定是个好班长。”真不敢想念这是出自三年级学生之口。接着召开班干部会议明确各自的职责,小干部们各司其则,班级管理基本上了轨道。
三年级学生自我控制能力较差、活动能力较强,是小学阶段最难管理的时期。因此培养学生自我管理能力十分重要。
我采用值日班长轮换制,每周轮换纪律班长和卫生班长,要在上周没有违纪记录的同学中选出,做到人人都是班长、人人参与管理、人人都上光荣榜、人人都有奖励,这样学生的`自我约束能力加强了。我把班级细化,每一扇窗,每一排桌子,都有专人负责。
吴凯同学每天第一个到校,我就让他负责包干区,每天他总是认真在打扫。我让仲一奇负责净水器后,他看到没有水就去叫六(3)班的同学去,每天开关净水器,保证同学们喝上热水。劳动委员陈之晨,负责室内卫生的检查,在学校的三旗竞赛中,取得了较好的成绩。
二、运用激励手段调动积极性
要提高教育质量,在加强学习目的性教育的同时,要优化学生的心理状态,而要做到这一点,了解学生的思想,接近学生的心灵至关重要,所谓亲其师,才能信其道。
运用激励手段,开发学生的潜力,调动重要性积极性,对学生进行教育,不失为一种较好的手段。我班的小李恒,你批评他对他没有多大用处,我就换种方式采用鼓励为主。要做早操时,只要他不认真,我就会瞪他一眼,这时他会认真一点,我马上就说:“大家看,小李恒做得多认真。”
那么这次早操他一定会很认真地做完。在学习上尽量调动学生的积极性,开展五星奖活动,每次作业如果认真就在优上加星,连续累积满五颗星,就发给奖品,学生作业比以前认真多了。
三、开展丰富多彩的活动
本学期,学校的活动丰富多采,这是培养学生集体意识、培养集体荣誉感的最佳机会,在校运会上,全班同学为班里的运动员加油,徐敏同学表现出色,获得两个第一。
我班获得年级组部分第一,在“从小做个好公民”短剧汇演中,获得一等奖,在朗诵比赛中也获得了优胜奖,在广播操比赛和元旦文艺会演中,也有上佳表现。每周的班队课,我都预先指导班干部精心设计,发动学生认真准备。本学期,我班开展了“课本剧表演”、“才艺表演”、“查字典比赛”、“朗诵比赛”等活动。
活动中尽量让大部分同学参加,这样,活跃了学生的身心,锻炼了他们的能力。赵晓梅老师在我班上了一堂辅导组公开课,学生的活动能力和表演能力获得了听课老师的好评。其它副课老师也愿意在我班上实践课。
四、协调和任课老师的关系
作为班主任我还注意调和任课老师的关系。
赵晓梅老师要在我班上音乐课,我主动帮助她教学生写歌词。听了她的课,我又直率地提了意见。因为是音乐活动课,如果让学生像上语文课一样,端坐在课桌上,就缺少了气氛。我告诉她,我以前听过一堂音乐课,他们的座位是梯形的,赵老师采纳了我的意见。平时,我经常与任课老师联系,发现情况及时解决。
五、加强家校联系
多年来的班主任工作,使我体会到,要管理好班级,要教育好学生,就要对事业、对学生有充分的爱心投入。要像父母爱子女那样去理解和关心学生,做学生的良师益友。平时,我能关心爱护班里的每一个学生。
对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作。互相配合,使每一位学生健康成长。
这学期,根据学校的安排,成功地召开了一次家长会。会上,我向家长们介绍了学校情况和如何加强对学生的教育,并虚心听取了家长的意见。通过一系列的工作,更好地教育了学生。
以上,是我的一点体会,今后,我将更加努力做好班主任工作。
银行工作总结存在的问题和不足篇十四
我能够积极主动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、省委书记xx同志听取十三届省委第一轮巡视综合情况汇报时提出的明确要求、省委第四巡视组反馈问题和市、区相关会议精神,通过集体学习和个人自学,牢固树立了“四个意识”,坚定了“四个自信”,做到了“四个服从”,坚决维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位、维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。其次,使我深刻认识到巡视工作它是全面从严治党的重大举措,是党之利剑、国之利器,为推进全面从严治党、净化政治生态发挥了重要推动作用。新一届省委首轮巡视突出政治巡视定位,以政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识为政治标杆,把维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导作为根本政治任务,把贯彻“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局和新发展理念作为基本政治要求,着力发现党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力的问题,推动管党治党标本兼治,充分发挥巡视的震慑、遏制和治本作用。同时,本人能提高政治站位和政治觉悟,结合自身实际,查找问题,对号入座,做到即知即改、限时整改、见底见效、确保问题全面整改彻底。
(一)在“四个意识”树得不牢、党的领导明显弱化方面存在的问题。
一是政治站位不高,“四个意识”的树立不够牢固。主要表现:1.政治学习有所厌烦。没有系统地学习政治理论,仅仅停留在了解一些条例、规定的部分章节、条款上,没有结合自身工作生活和学习实际,进行认真思考,深入剖析,真正理解的政治理论更少。学习上存在畏难情绪,真正投入学习的时间不多,有时比较懒惰,做不到挤时间学习。虽然学了些政策理论和业务知识,但浮于表面的多,工作中,我深切地感受到,由于理论知识不够丰富,经常会感到工作思路不是很清晰,材料难写,业务工作方向不是很明确。2.遵守政治纪律不严。比如在茶余饭后、朋友聚会、同事或家人的交流过程中,对一些发表损害党的形象、诋毁党的信誉的言行,对社会上、网络上出现的一些政治谣言和错误言论,不能做到正面反击,大多是随声附和;对改革发展过程中出现的分配不公、腐-败现象等不能用发展的眼光正确分析,正确看待,发牢骚,说一些不合身份的话;对党委、政府的一些决策部署有评头论足的现象。
二是贯彻落实党委政府的工作,打折扣、搞变通。主要表现:随着年龄的增长,工作中缺乏热情、激情,只求过得去,不求过得硬,只求完成任务,不求创先争优。感觉工作的好坏,同个人的努力没有绝对的因果关系,产生了安于现状的思想,缺乏较强的忧患意识和创新精神。思想上存在“求稳多、求进少”倾向,缺乏极为强烈的事业心、责任感。
(二)在党的意识淡薄、党的建设明显缺失方面存在的问题。
通过深入学习、谈心谈话并深刻查找自身存在的问题,主要有以下三个方面的原因:
(一)理想信念有所淡化。一是对学习的重要性认识不到位,没有真正把政治理论学习上升到坚定理想信念、保持共产党员政治本色的高度来认识,没有把学习作为一种精神追求。二是理论修养还比较浅薄,自觉改造主观世界的积极性不高。缺乏批评和自我批评的勇气,不能经常改造自己的思想,反思自己的行为,对自己要求不严。没有无私奉献的精神,没有坚韧不拔的毅力,有时容易受社会大气候影响,随大流而不以为然,突出反映出自己在加强党性锻炼、改造主观世界自觉性不强。三是正确的世界观、人生观、价值观树得不牢,在责任心上存在差距,主人翁精神不强。一定程度上存在安于现状、消极守成的情绪,没有一股强烈的责任意识和神圣的使命感。
(二)党性修养有所欠缺。加强党性修养的自觉性不强,提升自我素养的标尺线不高,缺少争先创优的劲头,精神状态不够振奋,奋斗意识有所弱化。自我工作目标要求不高。在深入基层指导工作中,只注重想要了解的问题,没有真正地同党员、干部、群众心贴心的交流,没有真正拿群众当朋友,把政策和情况交给群众,“密切联系群众”的思想在具体落实上有偏差,全心全意为人民服务的宗旨意识衰退,抓好本职工作的责任意识有所减弱。
(三)宗旨意识有所淡化。片面的自我满足,自认为工作好、表现好,没有什么问题可自查自纠,同时觉得自己虽有缺点,但问题不大,都是小毛病,缺乏责任感、危机感,认识片面,态度不够端正。思想上因循守旧,习惯于用老办法解决新问题,遇到具体问题的讨论与决策,观念跟不上新形势新要求,理解新思想、接受新事物的能力不够强。
针对存在问题和产生的根源,我将坚持问题导向,以扎扎实实的作风,聚焦问题抓整改,从严落实促提升,从以下几个方面努力加以整改和提高。
(一)进一步加强政治理论学习,增强党性修养。把加强政治理论学习摆在自身建设的首要位置,重点学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和《党章》及中央和省市区重要会议精神,学习党的路线方针政策以及最新理论,切实增强政治敏锐性和鉴别力,以理论上的清醒,促进政治上的坚定。坚守共产党人的精神追求,时刻提醒自己,严把思想关口,认真践行“三严三实”,树立正确的人生观、世界观、价值观。
(二)进一步改进工作作风,增强宗旨意识,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。把个人价值的实现与社会需要、群众需求紧密结合起来,要深入基层,联系群众,倾听群众意见,努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
(三)进一步务实创新,增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在科学理论的指导下,通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。始终围绕中心工作,贯彻落实上级党政各项决策和部署,严格执行各项规章制度,尽职尽责做好各项工作。
以上是我的对照检查材料,有不足不y妥之处,请各位领导和同志多提批评意见。
银行工作总结存在的问题和不足篇十五
为了加强我园老师的安全文明意识,增强幼儿的自我保护能力,xxxx年3月27日幼儿园在三楼多功能厅举行了安全教育知识讲座,此次讲座中我园有幸邀请了某市市武警中队排长程文佳为我们讲解安全教育知识。
通过这次讲座我园老师知道了如何安全用电,触电急救办法,幼儿需要知道的一些常识,发生火灾时的应急措施,幼儿被称作“祖国的花朵”,幼儿的安全是最需要社会关注的,那么幼儿园安全教育就成了一项非常有必要的工作。我们作为看护幼儿的园丁,懂得各类安全防护常识,就是对幼儿安全负责的表现。
经过各班于xxxx年3月30日上午进行的一系列的安全教育活动大部分幼儿已形成了初步的安全意识,有了初步的自我保护能力。但在活动中,在某些带有隐患的环境中仍无力预测自己的行为可能引起的危险性。对于儿童来讲,安全事故已经是危害生命的第一杀手。为此,幼儿园安全教育刻不容缓。在本班,安全教育活动也如火如荼的开展着。
通过一些小故事或是发生在我们身边的真实故事来告诫幼儿安全工作是很重要的,每个小朋友都必须牢牢记在心里。通过一些谈话如“哪些东西很危险”“这样对吗”“你知道一些特殊的电话吗?”等,让幼儿用以有的生活经验进行讲述。让孩子学会坐自行车,知道一些瓶子里的东西不能随便乱吃。学习走楼梯,懂得在楼梯上不能拖拉,要靠边走。知道在集体活动或是和爸爸妈妈一起出去时,不能单独离开集体和大人。
3~6岁年龄段的幼儿,具有活泼好动、好奇、模仿力强等特点,同时观察力和辨别是非的能力较差,是最容易引发安全事故的群体。虽然他们出去一般都有成人监护,但稍有不慎,就会严重影响幼儿的.身心健康甚至酿成悲剧。因此安全演习成了本次活动周的重要内容之一,通过组织演习:《着火了怎么办》《陌生人不能理》”地震了怎么办?”等一系列活动使孩子们在轻松愉快的气氛中懂得了许多安全的知识。通过此次活动幼儿对我们怎么减小地震对人们的伤害有了较深刻的认识。
安全工作是挂在嘴上的话,也是记在心里是事,作为教师安全工作要常常提在日常的生活中。希望我们的孩子都能健康,快乐的成长。在每一周活动中,我们穿插了生动有趣的安全活动,活动以五大领域为引领,让幼儿在游戏化的情境中懂得哪些是危险的,不能做,学习到保护自己的简单方法。孩子们接受较快。并在同伴间形成互相提醒的风气。平时的随机教育也很重要。特别是在安全演习不跟陌生人走活动,让孩子知道了保护自己,怎样对付陌生人的方法。以及防火安全演习,幼儿参与积极,近距离地了解了防火知识及火场逃生的办法,孩子有了较真实的生活体验。
银行工作总结存在的问题和不足篇十六
1、存在懒惰思想,心浮气躁,不善开动脑筋。
2、执行公司安排照抄照搬,不会举一反三。
3、汇报,处理问题,未能做到举一反三的解决问题,有时未能从根本上解决问题。
4、工作不认真,老是走神,开小差。
5、工作上有拖拉现象,有时候以思考不周为由导致部分事情实施和执行时间推后和延迟。
6、工作形式化,太过于片面。有时只是为了应付而准备。
7、工作上自我满足,缺乏开拓和主动精神,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,想得多,行动中实践得少。
8、工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
9、不爱沟通,遇到问题很少主动去和同事或领导沟通。
10、冲劲有余,坚持不足。
11、对公司的规章制度没有严格遵守,放松了对自己的要求和标准。
二、改进措施:
1、从思想上清除懒的根源,强化自己的责任意识,改变工作观念。是不是工作观念上有问题,是不是有混的意思。杜绝“当一天和尚,撞一天钟”的思想。
2、不断学习,不断开拓工作思路,敢于打破旧模式,改变一些习以为常的东西,不仅自己要做,且要带动公司的每个人不断创新,善于开动脑筋,把每项工作,活动落到实处。
3、工作中,积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
4、日常工作中认真做好工作计划,思考周全,并严格按计划执行,养成及时行动的习惯,提高工作效率和质量。

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