通过总结,我们可以从过去的经验中汲取教训,为我们的未来积累经验和智慧。总结时可以借鉴他人的经验和观点,但要有自己的独立思考。接下来,我们将分享一些优秀总结范文,希望能给大家带来启示和灵感。
暑期超市实践个人总结篇一
众所周知我们中国的三大运营商巨头分别是移动,联通和电信,我们平时打电话,上网都离不开这三个品牌。今年暑假有幸进入电信营业厅做暑期工,既充实了自己的暑假生活,又锻炼了自己。
中国电信集团公司(简称"中国电信")成立于xx年,是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。
社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历,它是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得实践还可以让我们更实际的了解和熟悉工作,只有在实际的工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事,如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我能更全面的认识和了解职业。
作为一名中国电信营业厅营业员,我的工作主要是办卡,充值和简单的业务咨询,也包括给顾客推荐适合他们的手机。
由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的基本常识外晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。
通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我们的交际能力,不断的积累着自己的销售经验和技巧,锻炼我们的口才。销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,首先,态度要求高,要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。不论顾客的问题有多刁钻,你是否能解答,最重要的是你对待顾客的态度要好,不能显示出不厌之色,要尽最大可能为顾客解决问题。销售代表要给客户以友善的,有礼貌的服务,这是使客户回头购买产品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买,给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务,特别是现在市场竞争这么厉害,我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点,我们对每一位来电信营业厅的客户都给予热情周到的服务,不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买,那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。
其次就是需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。不能因为天天做着差不多的工作就消极工作,要学会从无聊的工作中找到你的快乐点。
通过实践,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧。
1、良好的服务态度是销售成功进行的前提。做为一名导购,销售业务,顾客对于我们来说就是上帝良好的服务态度是必须的。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就因为服务不够耐心而错过了很多顾客!
2、高超的销售技能是销售成功的关键。在实习中,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的在向顾客推销业务时我就发现,同样一种业务,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。以下是一些前辈介绍和在工作中总结出来的一些销售技巧:
(1)、沟通技术的应用。应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个"垫子"引导顾客说出其真实需求的方法。
(2)、展示产品的技巧。了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。比如e家业务:送手机,低资费标准,一号双机业务。
e9免费送itv一年都是我们的推荐重点。
(3)、把握成交的控制。掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。
3、善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有"货比三家"的习惯。因此,要想让顾客第一时间办理电信的业务,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多往往已经看上了一些产品,但因为费用太高等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顾客他的手机月话费多少来选择适合的档次,并强调固话免这样的经历,有很多顾客月租等有利于顾客的政策标准。
当然,在暑期实践的过程中,也遇到了很多其他的问题。前半段时间,可能自己觉得工作很简单,就粗心大意,马虎了事,而且还有点心浮气躁,常常出现错误,但由于和他们未熟悉所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些实际的东西,由此我深感真诚的重要性。这是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
社会实践活动带给我的是欣喜,喜悦、在实践活动中我感觉到自己的微薄,体会到合作的力量。一方面,我锻炼了我自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正的走出课堂,如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦中,有时忙的时候也会觉得很累,但更多的是感觉自己在成长,我在有意义的成长。另一方面,我也意识到了自己的不足,在与人交流的时候有比较大的欠缺,但通过这次在电信营业厅的实践,我发现自己在慢慢的进步。
首先,真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
其次,勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问,还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。善于总结。每天我们都会遇到新问题,我们只有在总结前一天工作具体情况的基础上制定出预防方案,这样才能保证按质按量的完成工作任务。同时,这也提高了我们解决问题的能力和应变能力。
通过这一个月不到的实习,我深深的体会到作为一名合格的电信营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
暑期超市实践个人总结篇二
访谈内容:
q:您觉得作为一个导游需要哪些专业知识?
a:历史地理政治都要了解。但是说实话并不需要掌握很多,我们都是只在一个地区做导游,只要把一个地区了解透彻就可以。当然知道别的知识是更好的。
q:那您喜欢自己的工作吗?
a:喜欢。我很高兴能够为别人介绍我爱的地方。
q:您的工作有什么困难吗?
a:有很多啊。比如经常有游客对于住宿的安排不满,对于讲解不满。而且工作比较辛苦。有时候夜里也要去接飞机。
q:那您觉得导游工作的意义是什么?有没有做得好与不好的区别?a:当然是有的。让人们了解一个景区一个地方,对于人们观赏的价值性有很大的提高。有的导游讲解的不好,线路安排的也不好。
工作过程:
随导游在武夷山、厦门两地工作五天。之前上网、查阅书籍,查到两地相关资料,在游览的同时,帮助导游为同行人讲解地区历史、地理、文化等。
个人收获体会:
原来觉得导游是一项非常辛苦,又薪酬很低,又很无趣的工作。现在。
觉得不是的。导游也是一个很有意思的职业。讲解能够给人带来快乐。因为很多知识是游人不知道的。她们可能欣赏不到这个地方的美感与人文内涵。但是经过我们的讲解,她们能够对地区有一个更加深刻的了解,她们的旅游更加有意义。作为导游确实比较辛苦,但是待遇并不低,他们可以通过游客的购物行为获得提成。很多人讨厌导游的这种行为,认为是影响她们的旅游。但是据我这次考察,觉得这样是合理的。导游拿回扣是合理合法的,没有什么可指责的。而且我们在武夷山购买茶叶时,可以向茶农和导游学习很多很多有关茶叶的知识,比如品种的划分,以及如何辨别品质等等。购物也不是全无意义的。
厦门。
武夷山。
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暑期超市实践个人总结篇三
通过多次的联系沟通,xxxx年暑期的7月31日至8月3日,获得了和用友软件工程、亚信科技、埃森哲三家公司参观交流的机会。借此,我一飨对it咨询行业的好奇与探求之心,这次实践不仅锻炼了我沟通组织能力,也带给我对未来的另一番思考。
7月31日,我们冒雨来到用友软件工程有限公司,受到了几位学长的热情招待。我们大致了解到用友软件工程的基本情况,公司主要为中小型企业提供定制的业务解决方案,没有特定的行业定位,业务范围广泛,并还在向国际市场拓展中,现已有几家分公司和设有美日办事处。公司软件开发能力逐渐较为成熟,有些项目通过了cmm5评估认证,公司项目开发建立在一套由政府投资自己开发的use-gap系统开发平台这个基础核心之上。总的来说,它是一个正在发展上升中的小型软件公司。用友一行让我感触最深的还是学长们开始职业生涯中酸甜苦辣的真挚的切身体会。
8月1日,我们在亚信科技公司度过了充实忙碌受益匪浅的一天。亚信为我们安排得丰富紧凑的schedule,让我们了解亚信是一个具有明确市场定位的专业公司,充满着不断创新的朝气,同时拥有专业的经营管理体制和团队。从怀着“把internet带回家”的豪情壮志创业,十三年的发展历程,使得亚信成为在资本运营能力、软件开发集成的能力、项目管理的能力都具有很强竞争实力的成熟软件供应商。亚信人所崇尚的“正直诚实、信任尊重、激情创新、追求卓越和团队精神”的企业精神成为亚信择才的标准。我个人得益最大的是,亚信一行开辟了我的行业思考角度,也启发我在日后的学习生活中对感兴趣的行业最新技术发展动态要多加关注。
埃森哲是全球领先的管理咨询、技术服务和外包咨询公司。凭借着悠久的行业积累,全球统一的知识库,品牌知名度,其在中国的it咨询业务有着雄厚的实力。8月3日,我们在accenture的几个小时中,感受到其独特的文化氛围——沟通的感觉。介绍中,我们对it咨询行业的宏观轮廓有了大致的了解。it咨询重在通过信息化手段,改进企业的管理方法、生产流程等,帮助企业和政府实现变革,产生新的价值,实现卓越。咨询公司在其中扮演了一个行业架构师的角色,是一个市场领导者,变革的引领者。以前只是耳闻accenture这个咨询品牌,实践中体验到了其蕴涵的质感。但相比之下,我对accenture副总裁王士平先生的一句话“中国没有形成自己的咨询业”印象深刻,也是满腹疑惑。现状是中国咨询的高端市场一直被accenture,毕博等跨国公司盘踞着,本土咨询公司徘徊在中低端市场中,很难形成富有竞争力的知名品牌。在日益增长的it咨询服务业中,这一现象更加明显。这次实践我们没能到本土it咨询公司看看,比较遗憾,否则我们必定能够对中国it咨询行业有个更加全面深刻的了解。
走访这三家公司,我们刚好接触到了从基础职位到高级领导职位的不同层面的职业人。用友的几位学长(2年左右工作时间)基本上是程序员或项目teamleader,他们和我们分享了工作的辛酸乐趣,我们深切感受到了他们积极进取的拼搏勇气。我们更多地从职员个人的侧面了解了it行业中的软件开发公司和成功职业生涯中拼搏打拼的必经阶段。亚信科技的几位项目经理和部门经理(5,6年以上)则更多从行业动向和公司整体发展层面上讲授了企业对大学生品格能力的期望,并给了我们在学校学习活动应注重提高的方面。言谈中无不体现了他们更加成熟的职业作风和不少的行业经验积累。accenture王士平副总裁(20多年的工作经历)亲切而中肯地和我们探讨了个人综合素质的全面提高,做事心态方式,人的思维方式的成熟过程。另两位高级主管(十多年的工作时间)也从咨询的行业特点为我们展示了咨询融入生活的lifestyle。我们从三家公司的人士不同的气质谈吐思维方式体会到了一个(成功)职业人的成长历程,给自身现阶段需要努力的方面和未来发展方向多了一份参考。
关于it咨询
这次实践的主题——it咨询,唉,有些跑题了,原因如下:主观上,自己对主题的了解理解不够,联系时homework没有做好;在实践过程中比较被动,没有掌握合适的话语权,听得多,说得少,没能将重心引至所关心的主题上来;客观上,公司介绍时会重在自己的特长处,即使网页上声称有的业务,并不都是乐于谈论。
但“失之东隅,收之桑榆”,我第一次到三种it相关的公司看了看,接触到职业人,感受到了it企业对于复合型的高素质人才的要求,认识到自身知识技术储备和素质能力上的不足,和大伙度过了充实愉快的5天。这次实践缘于对it咨询的好奇,现在略有了解,兴趣更为浓厚,决定将其作为自身日后职业的一个参考方向。
第一组织一次社会实践,虽然非常简单,但作为队长,我暴露出严重的不足。经验教训:(1)联系时一定要搞清楚对方是作什么的;(2)注意做事的方式方法,把活动搞得有趣一些,联络感情,调动大家的积极性。(3)最重要的一点,虽然做的很不够,但一定要自信,这样才能进步。
暑期超市实践个人总结篇四
20xx年7月13日,重庆工商大学20xx年暑期社会实践赴城口分队外语学院社会实践团活动总结大会在城口县教育局会议室召开。参加会议的有城口县教育局领导、城口县葛城二小校长、城口县示范幼儿园园长以及外语学院社会实践团的全体成员。教育科周海燕科长主持了此次会议。
会上,首先实践团队长小向与会领导汇报了实践团几天以来的工作,报告此次活动使实践团成员得到了极大的锻炼。接着,实践团队员代表代凤先代表全体队员就实践活动的感受在会上发言。实践团团长冉永琴老师就城口县留守儿童现状作了分析报告,并提出了相关建议。
城口县教育局领导对分析报告作出了积极的回应,教育局刘局长向实践团成员介绍了城口县经济、教育情况,指出纵向比较城口教育情况正逐渐好转,但横向来看仍存在不足。领导们希望实践团大学生们毕业后能回到城口、贡献城口。
会议最后,教育局与实践团互赠锦旗并签定建立社会实践基地的.协议。至此,此次汇报总结大会画上圆满句号,也代表了外语学院暑期社会实践的活动圆满成功。
暑期超市实践个人总结篇五
个人总结,就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。下面是小编为您带来的是暑期实践1800字个人总结相关内容,希望对您有所帮助。
时间过得真快,不知不觉间,两个月的暑假已经接近了尾声。同时,我们此次的暑期社会实践之调查独立学院大学生创就业的活动也圆满结束了。我想说,这次的社会实践虽然不像去贫困山区支教,体验生活般艰辛,但确实给我们即将毕业,走上就业岗位的大学生上了至关重要的一课。它使我们走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,它教会了我们如何在社会这个巨大而复杂的舞台上展示自己的才能,磨练自己的意志,在实践中检验自己。
为了让我们即将毕业,即将踏入社会的大三学生们更好的了解当前的就业形势,摸清自己的专业优势与自身存在的不足之处,从而利用剩下的一年更好的优化自身,扬长避短,适应社会发展的步伐,为将来找工作就业做准备,我们开展了此次对独立学院大学生创业就业的一次调查问卷。
这次活动是外语系开展的,主要是针对一些已经毕业的,踏上就业岗位的大学生党员的调研活动。活动初期我们做好了各项准备,包括查询学长,学姐的联系方式,规划活动流程,制作调查问卷等等。我们的问卷涉及工作,学习,生活方面等。由于有的学姐工作比较繁忙,我们无法面对面的交流,于是对于这些人我们就把问卷以邮件的方式发给他们,让他们抽空作答。在大家的配合之下,我们顺利的完成了此次很有意义的暑期社会实践活动。
通过问卷的回答,我们不难看出大部分的学姐都表示在校学习成绩固然重要,这展现了一个学生的学习态度,但进入社会后,学会与人交流以及一个人的综合能力显得尤为重要。这是学校所不能授予的,需要我们自己慢慢摸索,学习,成长。调查还发现,为自己制定一个可行的计划还是十分重要的,因为自己的实际水平与理想差距往往还是相差甚远。我们不能用单纯的眼光看如今这个竞争异常激烈的社会。
一个很好的定位也是成功的关键。我们还谈到所学专业与实际工作之间关系是否紧密的问题,大部分人都认为没有直接的联系,因此,在大学期间,我们不应只限于学习自己本专业的知识,要涉足更多其他的.领域,争取成为复合型人才,只有这样,才能在将来的职业生涯中独领风骚。此外,大学期间的一些社团,学生会工作对以后就业也是十分有帮助的,它可以帮助你树立责任心与紧迫感。很喜欢学姐的这一段话:走到生命的哪一个阶段,都该喜欢那一段时光,完成那一阶段该完成的职责,顺生而行,不沉迷过去,不狂热地期待着未来,生命这样就好。是啊,我们都要用一颗平常心来面对当下的生活,用心甘情愿的态度过随遇而安的生活。社会给予我们的压力是巨大的,尤其是对我们这些初出茅庐的大学生来讲,更是困难重重。但这就是生活赋予我们的重任,没有压力就没有动力,所以,我们都要努力,为了更加美好的明天,为了让我们的将来不留遗憾!
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了与人交流的能力,在实践中成长;另一方面,我们也为处于迷茫中的在校毕业生提供了一些就业的信息,让他们重新端正态度,树立目标,提前适应这个纷繁复杂的社会。虽然此次活动进行的还算顺利,但其中也存在着些许不足。由于跟学长,学姐不是很熟悉,我们在交谈过程中可能略显生涩,害羞。
凡此种种都是经验不足造成的,如今的大学就是一个个培养花朵的温室,它教授的只是该如何开放,而不是怎样开的好看,因此,在我看来,仅靠学校学得的知识是远远不够的,社会不会主动来适应你,只有你去适应社会,要学会随机应变。此外,这次活动也告诉我,懂得如何与人交流也是十分重要的。说话要得体,要让人听了舒服也是一门很大的学问。 “机会总是给有准备的人的。”是啊,在我们明确奋斗目标的前提下,我们只有通过不断地努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。 这是我第一次参加团队暑期社会实践活动,让我学到了很多。我明白了合作的重要性,也有了一种团队的使命感。暑期社会实践是大学生步入社会的桥梁,它有助于大学生了解社会,认识社会,适应社会。我们要摆正心态,拥有一颗平常心,一颗谦虚求教的心,一颗乐观的心去面对各种各样的人和事。人生不如意十有八九,我们不能轻言放弃。我们要相信自己,要把它当做是成功路上的垫脚石,不断地总结经验,积累宝贵的财富。总之,这是一次特别的社会实践,它使我成长了,让我们一起努力,做个对社会有用的人!
暑期超市实践个人总结篇六
在三下乡短短的七天里,让我看到了很多,也体会到了很多,收获的比我预想的更加真切,更加充实。感谢有幸能够参加这次三下乡活动。
刚到的两天里,感觉时间过得很慢,可能是没有适应环境的原因吧,虽然那里的环境没有想象宏观恶劣,一天之中洗澡成了让我最困惑的烦恼,后来,慢慢的也就习惯了。大概志愿者在一起所有的问题都不成问题了,不管在课堂上,还是在生活里,大家都相互扶持,相互合作,让我感受到小学时的'纯真的温馨。大家一起上课,一起做饭,一起看电影,一起打扑克,一起务农,虽然认识不久,却又一种相识已久的默契。在这七天里,真的有一种莫名的喜悦,谢谢大家!
那里的小朋友都很聪明,很友善,对于当年同年的我来说真的懂得更多。还记得有一位坐在我身旁的小朋友跟我说过:“我要做一个诚实的人”话虽然简单,但从他的眼里看出了一份坚定,心想:让他们的童真一直继续下去该多好啊,真希望他们能成为自己想成为的人。
持一份善心,做自己想做的事,这是我最大的体会!
暑期超市实践个人总结篇七
暑期实践活动个人总结月,我迎来了进入大学后的第一个暑假,这也意味着我大学第一年的学习生活已经宣告结束,此时此刻不禁要感叹时光的飞速流逝。为了给大学的第一个年头画上一个完美的句号,已是一名大学生的我当然不能虚度这个暑假,所以我抱着走进社会,锻炼自我的心态参加了学校组织的社会实践活动,希望能够为自己在进入社会之前多积累一些社会经验,提早与社会接触,多多学习一些社交知识。
我们这次实践的目的是对兴化市李中镇的水产养殖状况进行调查以及宣传中央一号文件。所以我们的活动分为了到学校宣传中央一号文件、到李中镇进行水利设施的参观、对当地水产养殖户进行相关问卷调查。其实,在实践活动开始前我的心情是很忐忑的,心里有着很多的担忧,担心宣传中陌生人的白眼和无视,担心所到实践单位领导的不重视和敷衍,担心问卷调查中人们的不耐心和厌烦,担心但是所有的担心从实践一开始就慢慢的淡去了,我很感动的是兴化的人民是如此的热情!在我们社会实践的过程中,无论是宣传中央一号文件时路人的特意停留驻足、耐心听我们的讲解并为我们签名,还是在参观水利设施时当地领导的耐心讲解,还是调查问卷时水产养殖人员认真的回答,还是活动最后热情的吴会计带我们参观当地著名的水上森林公园,所有的一切都让我感受到了兴化人民的热情和淳朴,没有他们的帮助我们的实践活动也不会如此圆满的结束。兴化人民,谢谢你们!
由于我们实践小队的前期工作做得很好,宣传资料和调查问卷都提前印好以及规划好了活动的整个流程,与当地联系的单位也做了提前的通知,所以我们的这次活动在短短的四天就在我的不舍和留恋中结束了,这是我进入大学后的第一个暑期社会实践,对我来说意义颇深。这次社会实践活动让我们这群大多时间都在校园里面学习生活的大学生走出了校园,走出了课堂,带我们来到了百味的社会中磨练和检验自己的能力。我非常高兴能有这次和同学一起实践的机会,大家一起为了做好同一件事情而互相合作、讨论、各自分工并且发挥自己的长处来将活动做好的感觉真好,让我感受到了团结的力量!在活动期间,我们同吃同住,就像一家人,遇到问题大家一起解决,不管是在炎炎的烈日下还是在连绵的细雨中,我们都互相帮助共同前进着,没有抱怨没有退却,有的就只有把这次实践活动做到最好的心。这种团队协作的精神正是我们大家做好这次实践活动的动力所在。而经过这次活动又让我对团队合作有了更加深刻的认识,这也是我这次活动的重要收获之一。我真的非常感谢队里其他队员在活动中给我的帮助和照顾,以及赵越的妈妈在活动中对我们食宿的照顾,让我们在艰苦的实践活动中感受到了家的温暖。
这次实践活动带给我的除了对实践主题内容的了解,更多的是对自我能力的一种锻炼,对这个社会更进一步的了解,同时也发现了自身的许多不足之处,让我意识到自己还需要不断改善不断进步才能适应这个发展变化的社会。也许在课堂上的我思维是活跃的,书本上的知识都是学懂了的,考试成绩也是优良的,但是当我带着这些东西来到社会上时,才发现自己的能力是远远不够的。学校是传授知识的地方,但是却不能教会我们如何很好的与陌生人交流以及社会上种种现实的问题,所以对学生尤其是大学生来讲,走进社会接触社会是非常重要的一课。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”这句话很好的道出了对学生来说实践活动的必要性,这次实践活动给我上了走进社会的第一课,真的让我收获了很多。
文档为doc格式。
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暑期超市实践个人总结篇八
暑假的社会实践活动已经结束,但是社会实践活动带给我们的影响永远不会结束。它让我们走出课堂,走出校园,走向社会,走上了与实践相结合的道路。实践是检验真理的唯一标准,在实践中我们发现了自己的缺点和不足,发现了自己以后发展的方向。同时也了解了如何将所学知识应用到社会生产生活中去。社会实践活动虽然当时感觉很幸苦,但现在回想起来乏味中充满希望,苦涩中蕴含这甘甜。
快乐的时光总是弥足珍贵,短暂的经历总是耐人寻味的,我们反复回忆、思索这一路上的点点滴滴,这一个星期的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
虽然一个星期的时间活动让我觉得很累、很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这些天的实践,使我对真实的社会有更深切的体会。
通过亲身体验社会现实,让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。同时通过社会实践,找出自己的不足和差距。
社会实践活动给生活在象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。深入社会,能从中学到了很多书本上学不到的东西。的确,感性认识到只右到实践中去、到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰耕多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
外界社会保持同步发展,做到与时俱进,不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识、运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高综合素质。
“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。在短短十几天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把河师大人永争第一的精神带去了社区,把师大学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们暑期社会实践的感悟与收获必将在我们成长的人生道路上写下光辉灿烂的一笔。
作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行,是学校、学院给我们的难得的学习实践机会,是给了我们的极大的支持和信任,我们作为国家的后继力量,只有懂得全面的发展自己,把理论与实际相结合,才能更好地投入到祖国的建设中去,才能真正做一个奋发有为的现代青年!
暑期超市实践个人总结篇九
宜化合成氨生产产生的造气炉渣仍含有一定的热值,年产量有60万吨。针对这一情况,公司将这些炉渣再次用于循环流化床锅炉燃烧产热发电。而聚氯乙烯生产中副产的电石渣是一种比较难利用的固体废物,他们投资3000多万引进美国孟山都公司动力波电石渣烟气脱硫技术,对电厂烟气进行脱硫除尘净化,不仅实现了废物再利用,而且解决了我国燃煤电厂脱硫运行费用高的难题,运行成本控制在0.025元/千瓦时以下。此外还与下游可利用这些废渣的水泥厂、砖瓦厂进行联合开发,每年通过废渣的综合利用可为企业增效4000万元。
在生产方面宜化已经做得不错,而人事是她的另一大亮点。
管事必先管人,管人必先管思想。
xx年,宜化的效益处于低谷,员工对干部的能力和人品信任程度很低,干部认为员工的素质差,难以管理,而各种小道消息和谣言也在企业内部恣意流传。面对种种现象,上任伊始的蒋远华大刀阔斧进行改革,利用各种宣传措施,在干部职工中掀起了思想大讨论,统一了宜化干部和职工的价值观,为企业的改革和发展奠定了坚实的思想舆论基础,宜化文化的核心价值观“实事求是、从严治厂、艰苦奋斗、争创一流”也在实践中逐步形成。
宜化正是凭借着以人为本的宜化文化在短短的几年时间实现了跨越式发展。站在新的起点上,宜化人没有因今天的辉煌而忘却明天的使命,发展才是硬道理。面向新的征程,宜化提出了“构筑中国百强,打造百年宜化”的响亮口号。哈佛大学教授约翰.科特在《企业文化与经营业绩》一书中指出:“企业文化对企业长期经营业绩有这种大的作用。”“积跬步以致远,纳百川而自华”,我们有理由相信,宜化文化将以其强劲的生命委百年大业奠定坚实的基础。
暑期超市实践个人总结篇十
今年七月,我迎来了自己进入大学后的第一个暑假。我知道这意味着我第一年的大学生活已经宣告结束,这也让我不禁感叹时光的匆匆流逝,然后不禁回想,这一年的时间里,我做了什么,我是否对得起这已逝的大好时光。得到的答案是否定的。于是,我坚定了决心要在这个暑假里做些什么来充实自己生活的意义。而参加这次学校组织的暑期社会实践便是我暑假的精彩开端。
社区作为城市居民的一个社会生活共同体,其功能和作用是多方面的,不仅具有经济功能,而且具有政治和文化功能,标志着一个城市的文化品位、文明程度和发展趋势。社区图书馆是社会进步和居民文化信息需求的产物,是建立在社区里的基层公共图书馆。虽然目前社区图书馆的建设仍然处于起步阶段,它所做的工作影响也十分有限,但其重要性以及对于推动社区精神文明建设所展示的作用已经逐渐显露出来。
而我们分队的任务正式针对xx市某几个社区的社区图书馆的建设及使用现状展开调查,并根据调查的'结果做出从特殊到一般,从个体到总体的分析。
从7月3号开始的近一个星期时间内,我们xx实践小分队先后走访了xx市xx社区、xx社区、xx北苑和xx社区等4个社区的社区图书馆,以及浙江省图书馆。
在调查的过程中,我们遇到过很多困难。炎热的天气,拥挤的公交车,晕车,一无所知的公交路线,不配合的小区居民,还有小区门口严厉的保安等等。但是,这许许多多的困难,最终都被我们克服了,一个星期的时间,我们流着汗水顺利地完成了预定的任务。
当然,这次的实践,也让我对社区图书馆有了更多的了解。对社区图书馆的建设和推广上都有了自己的看法。这些想法虽然还很稚嫩,但是我坚信它们是无比珍贵的,因为它们都是我用汗水换来的。
暑期超市实践个人总结篇十一
7月8号,明天早晨天灰蒙蒙的,下着淅沥的小雨。考虑到人人都是早上七八点钟会去上班,之后就没什么人流的原因,我们早晨点多就起床,似乎还从没那么早起过,睡眼惺忪的去书信学院办公室前集开。明天的任务是去临海市中心——崇和门那边宣传关于“明公交,低碳生活”的主题内容。由于今年是中国上海举行世博的特殊的一年,自然我们的宣传主题切开了世博的“城市,让生活更美好”从我做起从身边小事做起,传布“低碳生活、低碳经济”的观点意识,将这种有意义的思想推广到我们身边的每个人中去。
抱着这种设法主意和愿望,我们踏着轻快,愉悦的脚步,满怀希望与信心的走进社会,走到生活中去。我们先把宣传用具桌子、宣传横幅、宣传旗帜、签字笔、问卷调查表等搬到运动场地。车子到了目的地,我们就忙着着手最先准备起,怕做过了人流高峰期。力气大点的男生,就帮着排好桌子,其他的也各有所忙,各有所劳,有的放宣传板,有的铺宣传横幅,有的人手忙脚乱的挂旗帜,排签字笔……不一会儿,场地就安置好了,我觉得看着还蛮能吸引人的~~刚最先的时候,人其实不是许多,因为真的还太早,有些早锻炼的老人练完后朝我们这边走,不时露出好奇的神色,我们忙着迎上去向他们做宣传。他们和蔼可亲的听我们讲着,由于他们有些年纪大了,听力不太好有些听不懂普通话,我的队员们都慢慢地仔细的向他们介绍,并且很赞同的留下了他们的大名,用暗示对我们此次组织的这个运动的认可和激劝。渐渐地人多起了,上班族出现了,但是雨也跟着下了,但是这些人都忙着去上班赶车而且天公也不作美,时不时的下点骤雨,这虽然会阻碍到行人驻留的设法主意和兴趣,但是我们却怀抱着乐观积极地态度,我们笑脸微笑,我们帮他们扶车撑伞,忙着递去笔和纸,他们好奇的问我们这是什么运动,我们耐心仔细的向他们讲解这是关于明公交,在车上注意明礼貌的行为,比方让座给老强妇孺,不要再车上乱丢果皮纸屑,和如何面对公交车上的盗窃抢劫事等,虽然下着雨,虽然他们忙着赶时间去做自己的什么事,但是照旧很耐心的停下听我们讲我们的运动宣传内容,还极其认真的填写了此次运动的问卷调查。
其实这种天气做问卷调查的一蛮困难的任务,一是他们赶着上班乘车;二是下着雨,就算有想要填写的设法主意,撑着伞,披着雨披总是很不方便的。这既为难了他们,也难住了我们。但是我们中的每个人都没有想到放弃,都没有想到冒名顶替的去做这些问卷调查表。而是一次又一次的走向人群,问他们是否有时间留一下看看我们的运动,参与一下此次的问卷调查。虽然被一次次的拒绝,但是我们决然决然的再走向下个路人的重复的讲着我们的运动,我们的意图,我们不怕被拒绝,我们想要的是把此次运动的精髓传到达每个人的心中。
此次运动圆满的竣事了,结果很是硕然,问卷调查表全部填完了,宣传横幅上也满满的布满了他们的署名,有小到几岁的孩童,也有满头白发的老人,还有正值青春洋溢的青少年,以其成熟稳重的中年人。我觉得我们此次成功了,虽然这只是一个小小的运动,虽然普及的人群其实不没有数字上的庞大,但是我们把此次运动的主要目的到达了,我们把低碳生活和明公交联系起了,向人们广泛宣传了低碳的知识,或许我们并没有真的宣传到每个人的生活当中去,但是透过被宣传到的人的宣传,我相信“低碳生活”这个思想会越走越远,越传越广的,我们的力量虽然其实不起眼,但是我们的思想却可以走的很远很远。对于此次运动,我学到了许多讲堂上本上所学不到的知识,也学习到了整体的力量是很庞大的:是队员们的的积极参与,是我们的热心细致耐心的讲解,是他们冒着雨坚持不懈的态度,是他们对此次运动满怀的信心照旧……才构成了此次运动的成功完整,固然还有人们热情的、积极地参与。这让我感受到了:一个人的力量是很小的,但是一个整体、一群人的力量是不可忽视的。
让他们意识到低碳生活是什么,该怎么做,为什么要这么做,做这些有什么用,我们要把这种思想传布出去,让人人都知道环境对于我们有多么的重要。有些叔叔阿姨照旧很热心的帮助我们填写了问卷调查表,虽然他们真的很急很忙碌,但照旧对我们的运动投以积极的参与和高度的支持,对他们我们真的极度感谢。
暑期超市实践个人总结篇十二
通过多次的联系沟通,20xx年暑期的7月31日至8月3日,获得了和用友软件工程、亚信科技、埃森哲三家公司参观交流的机会。借此,我一飨对it咨询行业的好奇与探求之心,这次实践不仅锻炼了我沟通组织能力,也带给我对未来的另一番思考。
7月31日,我们冒雨来到用友软件工程有限公司,受到了几位学长的热情招待。我们大致了解到用友软件工程的基本情况,公司主要为中小型企业提供定制的业务解决方案,没有特定的行业定位,业务范围广泛,并还在向国际市场拓展中,现已有几家分公司和设有美日办事处。公司软件开发能力逐渐较为成熟,有些项目通过了cmm5评估认证,公司项目开发建立在一套由政府投资自己开发的use-gap系统开发平台这个基础核心之上。总的来说,它是一个正在发展上升中的小型软件公司。用友一行让我感触最深的还是学长们开始职业生涯中酸甜苦辣的真挚的切身体会。
8月1日,我们在亚信科技公司度过了充实忙碌受益匪浅的一天。亚信为我们安排得丰富紧凑的schedule,让我们了解亚信是一个具有明确市场定位的专业公司,充满着不断创新的朝气,同时拥有专业的经营管理体制和团队。从怀着“把internet带回家”的豪情壮志创业,十三年的发展历程,使得亚信成为在资本运营能力、软件开发集成的能力、项目管理的能力都具有很强竞争实力的`成熟软件供应商。亚信人所崇尚的“正直诚实、信任尊重、激情创新、追求卓越和团队精神”的企业精神成为亚信择才的标准。我个人得益最大的是,亚信一行开辟了我的行业思考角度,也启发我在日后的学习生活中对感兴趣的行业最新技术发展动态要多加关注。
埃森哲是全球领先的管理咨询、技术服务和外包咨询公司。凭借着悠久的行业积累,全球统一的知识库,品牌知名度,其在中国的it咨询业务有着雄厚的实力。8月3日,我们在accenture的几个小时中,感受到其独特的文化氛围——沟通的感觉。介绍中,我们对it咨询行业的宏观轮廓有了大致的了解。it咨询重在通过信息化手段,改进企业的管理方法、生产流程等,帮助企业和政府实现变革,产生新的价值,实现卓越。咨询公司在其中扮演了一个行业架构师的角色,是一个市场领导者,变革的引领者。以前只是耳闻accenture这个咨询品牌,实践中体验到了其蕴涵的质感。但相比之下,我对accenture副总裁王士平先生的一句话“中国没有形成自己的咨询业”印象深刻,也是满腹疑惑。现状是中国咨询的高端市场一直被accenture,毕博等跨国公司盘踞着,本土咨询公司徘徊在中低端市场中,很难形成富有竞争力的知名品牌。在日益增长的it咨询服务业中,这一现象更加明显。这次实践我们没能到本土it咨询公司看看,比较遗憾,否则我们必定能够对中国it咨询行业有个更加全面深刻的了解。
走访这三家公司,我们刚好接触到了从基础职位到高级领导职位的不同层面的职业人。用友的几位学长(2年左右工作时间)基本上是程序员或项目teamleader,他们和我们分享了工作的辛酸乐趣,我们深切感受到了他们积极进取的拼搏勇气。我们更多地从职员个人的侧面了解了it行业中的软件开发公司和成功职业生涯中拼搏打拼的必经阶段。亚信科技的几位项目经理和部门经理(5,6年以上)则更多从行业动向和公司整体发展层面上讲授了企业对大学生品格能力的期望,并给了我们在学校学习活动应注重提高的方面。言谈中无不体现了他们更加成熟的职业作风和不少的行业经验积累。accenture王士平副总裁(20多年的工作经历)亲切而中肯地和我们探讨了个人综合素质的全面提高,做事心态方式,人的思维方式的成熟过程。另两位高级主管(十多年的工作时间)也从咨询的行业特点为我们展示了咨询融入生活的lifestyle。我们从三家公司的人士不同的气质谈吐思维方式体会到了一个(成功)职业人的成长历程,给自身现阶段需要努力的方面和未来发展方向多了一份参考。
关于it咨询。
这次实践的主题——it咨询,唉,有些跑题了,原因如下:主观上,自己对主题的了解理解不够,联系时homework没有做好;在实践过程中比较被动,没有掌握合适的话语权,听得多,说得少,没能将重心引至所关心的主题上来;客观上,公司介绍时会重在自己的特长处,即使网页上声称有的业务,并不都是乐于谈论。
但“失之东隅,收之桑榆”,我第一次到三种it相关的公司看了看,接触到职业人,感受到了it企业对于复合型的高素质人才的要求,认识到自身知识技术储备和素质能力上的不足,和大伙度过了充实愉快的5天。这次实践缘于对it咨询的好奇,现在略有了解,兴趣更为浓厚,决定将其作为自身日后职业的一个参考方向。
第一组织一次社会实践,虽然非常简单,但作为队长,我暴露出严重的不足。经验教训:(1)联系时一定要搞清楚对方是作什么的;(2)注意做事的方式方法,把活动搞得有趣一些,联络感情,调动大家的积极性。(3)最重要的一点,虽然做的很不够,但一定要自信,这样才能进步。
暑期超市实践个人总结篇十三
但是通过几天的实践,我发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺。同样是卖东西,爸爸在时销售量就高,而我则不行。经过自己的亲身体验,以及爸爸的经验教导,我意识到即使只是一个小型的超市,要想有好的业绩,既要从商品的质量、数量上下功夫,又要保证营业时间的持续性、长久性,更要有稳定持续良好的顾客来源。这就必须要做到以下几点:
1.首先,商家必须讲诚信。商品的质量必须过关,样品必须齐全。诚信是成功的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是卖家对买家要诚实,不卖假冒伪劣产品,真诚才能得到良好的信誉。我家的那个超市自我记忆起,就一直伴随着我成长,这二十年中,我从未看到有顾客要求退货退款的情景。父母一直坚持诚信为本的原则,即使有时自己吃了亏,也会以顾客们的利益为重,获得邻里顾客们的好评。诚信经商,体现的不仅仅是商店的信誉问题,更体现做人的原则问题。
2.其次,是要保证营业时间的持续性和长久性。这一点说起来容易,做起来未必就那么简单了。和其他的行业不一样(可能会有双休日,或者节假日),一年365天,不论严寒还是酷暑,爸爸妈妈从来没有为自己放过一天假,即使过年的时候,他们也会正常营业,然后才去走亲访友。每天早晨爸爸在6点钟就开始了一天的营业。刚开始我感到纳闷,为什么要那么早去营业,这个时间应该都在睡觉啊。后来才知道,原来顾客有年龄段的特征。早晨老人们起得早,很多都是在这个时间上街的。而如果这个时候还没有开始营业的话,就很可能失去这些顾客。顾客最少的时段是在正午的时候,这时段居民们都在家中吃饭或午休,虽没有多少顾客,但不时也会有一些顾客路过买些东西。营业额虽不大,但顾客不能丢,因此也要保证这段时间内的营业正常。傍晚正值工人们下班,自然也就形成了营业高峰了。所以爸爸每天都要到7点后才暂停营业。这么一算,一天就有超过12个小时的营业时间,爸爸妈妈只有在午间顾客稀少的时才可以稍稍休息一会,这么长的工作时间,无论对人的体力还是精力都是巨大的挑战,而他们每天都要这么辛苦,就为了我,我一定会好好学习报答他们的!
3.再次,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。现在生活水平逐步提高了,消费水平也会提高,所以今年超市进的商品档次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上时代。现在超市间的竞争异常激烈,仅我们镇上就有4家大超市,小超市更是数不胜数,这样的情况下,只有产品的推陈出新才能不断的吸引顾客,保证客源量,使自己立于不败之地。
4.最后一点,就是处理好同顾客的关系。良好的服务态度才能保证顾客的来源。作为服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的。要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。爸爸告诉我,来往的顾客大都是常客,顾客是不能丢的。要是让别的超市抢去顾客,就很难再挽回这些顾客。没有一个好的服务态度,优良的营业理念,是留不住顾客的,超市最终要面临破产的危机。因此我们必须要用最好的服务态度去迎接所有的顾客,争取最大的经济效益,这才是超市长久繁荣、永不衰退的根基所在。当营业员的这段日子里,我学会了用微笑去迎接顾客,用心对待不同性格、要求、品位的人士;给他们耐心讲解产品的用途、使用方法和功效;正确报价和结账。
暑期超市实践个人总结篇十四
在参加这些活动的过程中,每位队少先员以饱满的精神状态,虚心地去学习,认真地去观察,积极地去思考,取得了良好的实践教育效果,所表现出的良好的精神面貌也深得老师们的好评。实践期间,学校领导班子亲自带队,确保了每一次实践活动的顺利完成,通过对本次实践活动的讨论,实践队对本次活动的特点、收获和存在问题以及对未来的展望进行了分析和总结。
本次活动是在认真贯彻《中共中央国务院关于加强未成年人思想道德建设实施纲要》,中共中央、国务院关于全面推进素质教育的精神,进一步深化课程改革,加强对少年儿童爱祖国爱家乡教育,全面提高少年儿童的综合素质的背景下开展的`。
本次活动让学生的身心在活动中得到放松,在与大自然的接触中感受人与自然和谐的重要,在与动物的亲近中增强保护动物的意识,在了解古蜀文化的同时见证成都的历史,进一步培养学生对历史的兴趣,增强学生作为成都人的自豪感。
在活动期间,少先队员们来到了动物园,沈阳故宫,北陵公园,利用那里的人文景观和自然景观培养大家的爱国主义情感。活动结束后,队员们表示这次活动非常有意义。
在这次实践中,学习交流是一大特点。在实践中注重向社会、向向群众,向老师学习。同时实践队非常注意加强内部的相互交流和学习,在每一阶段结束后,都会进行讨论,在大家集思广益后总结收获与发现不足并提出展望。
本次活动取得了圆满的成功,但是也存在者一些不足之处,比如:关注细节还不够,在教育的形式上还要多下功夫。社会实践的成果意识有待加强。
暑期超市实践个人总结篇十五
今年寒假,我在xx超市担任售货员。刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形色色的人沟通。所以,我不断的克服自己,磨练自己,像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。
为期20天的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。
暑期超市实践个人总结篇十六
假期一晃而过。一个月的营业员的日子也已经结束了,这几十天的营业员生活,让我学会了很多东西,更懂得了许多为人处世、商品经营的道理:
1.社会是一面三棱镜。如果你永远微笑着面对顾客,总有一天顾客也会用微笑答复你的;如果你用你的善意真诚对待顾客,他们会记住你的善良与诚意。以此推想,如果你微笑面对你生命中遇到的所有人和事,总有一天你会得到美好的回报。
2.顾客就是上帝。无论你走到哪里,只要你是为顾客服务的,这句话永远是对的。一个商店,如果没有顾客就没有效益,一切的利益都会变成一纸空文。由此推想,如果你把你身边所有的人都当成你的上帝,用真诚与爱心去对待他们,他们就会像上帝一样的永远在你身边,让你生活的健康、快乐、有意义;如果你冷面对待别人,即使最好的朋友也会变的像路人一般,无人关心爱护与帮助,陷入被动、无助、凄凉的境地。换句话说:自己才真正是自己生活的上帝。
3.世上无难事只怕有心人。刚开始做这份工作的时候,我常害怕自己会出差错。但妈妈不断鼓励我:只要你用心去做每一件小事,一切都会变得简单。在妈妈的鼓励下,我用心去做每一件事情,不仅做的成,而且做的很好。由此,我意识到世界上未必会有你做不好的事情,只是你没有用心去做罢了。所以,我决定在以后的学习生活中,用心做事,相信一定会出现另一番新气象的。
4.竞争是激烈的。我们必须面对现实,竞争是激烈的,淘汰是必然的,想要踏入社会后站稳脚跟,就必须先在这有限而且宝贵的大学生活中扎实学习,不断充实自己,紧跟时代步伐,使自己立于不败之地。
这一个多月的实践不仅使我增长了见识,接触到各种顾客,也初步了解了经商之道,更懂得了许多为人处世的道理。在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以至于一开始在实践中出现了许多错误,如会出现对商品价格不熟悉,结错帐等。经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
暑期超市实践个人总结篇十七
今年寒假,从xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市担任售货员。刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的`制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形色色的人沟通。所以,我不断的克服自己,磨练自己,像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。
为期20天的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。

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