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总结可以帮助我们发现自己的潜力，并激发自己更好地发展和成长。写总结之前，我们可以先进行一些调研和资料查阅，以丰富自己的总结内容。接下来，我们将分享一些总结写作的常见错误和避免方法，希望对大家有所帮助。
科长的工作总结篇一
大二学年担任副班长一职，主要工作有：
1、课前清点人数，向老师汇报考勤情况。
2、课堂请假和早锻请假。
3、协助学习委员给任课老师拷贝课件。
4、节假日以及寒暑假前统计离校同学人数，正式上课后向系汇报到校情况。
5、每两周向系交课堂考勤表与请假登记表。
6、协助其他班干部组织相关活动这一学年中，我认真负责地做好自己职责的工作，认真下达系里对请假和考勤方面的`通知，对请假的同学均先了解事实情况，不允许随意请假和旷课，在早锻方面也要求全班严格遵守早锻规定，做到不代签，按时早锻。由于副班长一职活动甚少，所以积极配合班上团日活动，相关活动或者比赛的组织，确保活动流程的顺利开展,平时和同学友好相处，帮助需要帮助的同学，以身作则，为建设具有良好班风学风的对外汉语班努力。
科长的工作总结篇二
自20xx年3月份以后我开始担任班长，在工作中我不断地总结管理方法，我认为车间班长是生产的兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，对确保工作的质量起着直接作用。要成为一名合格的班组长，就应该要不断提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。
作为一名班长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，工作也能得到领导的认可。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名班长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。我们缠绕瓶生产过程中缠绕固化是最重要的环节，不容出现任何问题，否则产品质量就会受到严重影响。因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础、最重要的工作。
首先，要充分认识培训的重要性。认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等。
其次，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握工艺规程和岗位安全操作规程它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的`规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯；另外作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作；最重要的是，任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全员的共同进步。
在新的一年里，我将更明确自己在班组管理中中的角色，清楚对自己的定位，明白工作的主要职责，了解上级领导对我个人和班组员工对自己的期望，带领班组成员完成公司领导交给的各项任务，为公司做出更大的贡献。
科长的工作总结篇三
在过去的一年半里，我们班在院党委，院团委领导下，在系领导、老师和班主任的带领下，积极贯彻学院下达的各项工作和精神，在努力提到同学们的思想觉悟和品德素质的同时，认真搞好学习，并开展了一系列的文体活动，丰富了同学们的课余生活，现将班团工作汇报如下：
一个班级如果没有良好的班风和学风，那么这个班级是没有发展潜能的。一方面，通过平时的班级活动（包括文体、娱乐等活动）来促进同学们互相之间的了解和情谊，激发他们对生活的热情。同时积极参加学校组织的各项比赛和活动，在团支部努力带领下去争取最好的成绩来提高班级的热情和获奖率，让同学们对我们的集体产生一种荣誉感和自豪感，这样自然而然的塑造了一个良好的班风。在学风上，本班同学认真遵守学校的规章制度，按规定作息。所以本班的课程出勤率很高，为良好的学风打下坚定的基础。本班团支部以“让同学们学会自主学习”为方针，让大家改掉高中时的填鸭式和题海战术。，学会自主学习，增强学习的能力，从而更能在短时间内适应新的环境，提高自我能力。在班委、团委的引带下，在全班同学的共同努力。我们班英语四级通过率为27%，计算机一级通过率100%，区计算机通过人数为6人，全国二级通过人数为2人。在过去的三个学期中，我们班的平均补考率为3、1%，重修率为0、08%。取得这些优异的成绩，都是团支部组织了一些很有意义的活动有关，例如在本班开展学习经验交流会，通过交流让同学们更快的掌握自主学习的方法，提高学习效率。还有“一帮一”学习和“感恩教育”以及“让梦想插上翅膀”等一系列很有教育意义的活动，让同学们明确自己的人生目标，勇于拼搏，争创佳绩。
从__年9月到现在，在本班团支部的组织下，我们班组织和参加了很多的活动，下面按造时间顺序总结。
1、新生运动会。
新生运动会是我们来到大学的第一集体活动，在团支部的组织下和全班同学的共同努力，我们班取得了优异的成绩，其中有机械系07级运动会团体总分第三名，男子100m冠军并破记录，后抛实心球冠军，铅球冠军并破记录男子200m冠军，100m第二名、男子调高第三名等。通过这次活动，班级同学之间得到初步的了解，同时提高了班级凝聚力。
2、中秋节party。
这是我们来到大学的第一个中秋节，特别是有的同学一直都没有离开过家，所以这是一个非常有意义的节日，在第一教学楼后面的草坪。同学们围成一圈，各自之间互相了解、认识。而后又举行了演唱大赛，同学们都纷纷站出来展现自己的歌喉，将节日的气愤推向了高潮，过了一个难以忘记的中秋节。
3、22届院运动会。
略
4、新生杯篮球比赛。
新生杯篮球赛是我们班最喜欢参加的比赛项目，因为本班同学非常喜欢参加的比赛项目，因为本班同学非常喜欢打篮球，最后在队员的努力拼搏下，在啦啦队助威下，我们班女子篮球队获得了第二名，男子篮球队获得了第4名的好成绩，从而增强了班级团结和班级凝聚力。同时让更多的同孤儿参与到我们这个集体，充分肯定并且拥护这个集体，为班级的下一步工作做铺垫。
5、军训。
大一的军训并没有放在开学初，而且放在了期末，由于这一年里是广西罕见的冷天气，环境恶劣，但军人般的意志让我们坚持下来了，更为可喜的是，我们排所在的连拿了我们系历史最好的成绩。唱歌比赛第一名，军体拳第三名，板报设计第一名，齐步、踏步第四名。这是我们人生中非常有意义的一件事，那其中的心酸与泪水铸就了钢铁般的意志，让我们不惧以后遇见的难题与挑战。
6、马鹿山登山活动。
在班团委的组织下我们班于__年年12月去柳州马鹿山举行登山活动，让大家感受大自然，热爱生活，珍惜生命。
7、班级乒乓球锦标赛、班级篮球友谊赛。
在大一的时间里，学习的任务不是很重，所以我们班自己在三教旁边的乒乓球室中进行了乒乓球锦标赛，同时和计y071、072服装072班举行篮球友谊赛，通过比赛我们的球技得到了提升，通过比赛我们获得友谊。
8、“感恩教育”活动。
为了活跃班级，团结集体，同学们的相互了解提供一个环境，更重要的是培养同学们具有一颗宽容、善良、感恩的心，促进同学们对生活的热爱与珍惜，对身边的同学和朋友的'友善与谅解。
9、班级第一次野炊活动。
在习惯了学校生活的同时。同学们又期待大自然里感触生活，所以班团委组织全班同学去柳州都乐岩进行野炊活动，活动中大家各显身手，积极参与，最终以完美结局告终。
10、金工实训。
说实话，在实训之前，同学们基本上对本专业是一无所知，所以在学院的金工实训中心，我们接受了包括：数控车床加工、焊工、刨工、磨工、钳工在内的技能培训，一个多月的金工实习增加了我们的动手能力，把我们从书本中学到的只是形象化。加深了我们的理解和记忆，也成为了我们大学生活中很有纪念价值的实践活动。
11、班级联谊活动。
在大学生活，我们主要是培养自己适应社会的能力比如：交际能力，为此本班组织了一次和柳州医专的班级一起的联谊活动，活动中包括烧烤，爬山，做游戏，羽毛球比赛等，在两班班团委的积极配合下，活动得到了很大的成功。而且意义重大，通过这次活动让班上每一个同学都动了起来，提高了同学们组织活动的能力，丰富了大学课余活动，同时也让大家更深的了解团结就是力量的真实含义。
12、“感恩的心”节目。
为了迎09年毕业生晚会节目，我们班合唱感恩的心被选，大家积极配合，听从系学生会的安排为大四毕业的学姐学长送别，同时让他们感受到母校对他们的栽培之恩，我们能力排练，提高节目的质量，为毕业生晚会奉献我们班的力量。
13、“我型我秀”晚会节目的排练与准备。
迎接机械工程系07级举办的“我型我秀”文艺晚会，班团委积极组织同学们搞节目，本班一共出了四个节目：大合唱“感恩的心”，杨振龙、张万慧合唱的“富士山下”高凯、张瑞麟、梁飞龙的小品“三句半”最后还有一个街舞，有句话叫付出了就会有回报，其中大合唱“感恩的心”荣获二等奖，“富士山下”获得三等奖，并且班级获得了组织奖，同学们的积极参与，让我们班更加团结更进一步。
14、机自074班与英语071狂欢之夜。
在10月15日，在大学生活动中心，我们机自y074班主办，邀请英语071班的同学共同举办了机自y074班与英语071班狂欢之夜晚会。这个晚会是班长、文艺委在联系英语071班的班委共同商讨，在达成一致后。立即行动，两个班的同学也是非常赞同，非常积极的配合各项准备工作，比如节目制作，主持人的帅选和培训，晚会场地的设计与布置等，在大家共同的努力下，晚会如期在晚上7：30分开始，现场气氛异常活跃，节目的质量也是相当的高，大家一边认识一边看晚会。在这个以班级为主的晚会，大家都是很激动和兴奋，毕竟这是我们班自己的晚会，其他班还没有如此的行动，在这次活动中，同学们经历了比较大的活动，在活动中掌握了举办晚会的细节和过程，通过活动使班级团结空前之大，大家在活动中互相畅谈自己的人生，增强了交际能力和社会实践能力，更加给班级同学充满对本班的荣誉感和自豪感，让班级凝聚力进一步增强。
15、青协志愿者活动。
当代大学生的素质备受外界质疑，为了提高本班同学的思想道德素质，增加同学们回报社会的思想与信念，本班同学在本班团支部的组织与带领下，全班46名青协志愿者，一共去了图书馆义务劳动10次，去第一教学楼义务打扫一次，去老人康乐园看望和关心老人2次，并带有慰问品，让老人实实在在的感受社会对老人的关怀，在土建系的一名同学患白血病，在这危及时刻，同学们自觉的组织起来，慷慨解囊，共捐了483.6元，共同祝福这位同学早日康复，除此之外。
在学弟学妹刚来大学的时候，我们班组织了全班同学去迎接他们，让他们感受到学院对他们的重视，全班46名青协志愿者在过去的义务劳动累加累计1500小时，通过在这些义务劳动，增加全班同学的思想道德水平，提升自我。
在这一年班半中，我们除了积极配合学校的各项工作，同时加强了班级基本建设，主要包括以下几个基本工作：
1、建立班级宣传栏、班级博客、相册、宣传栏在班级建设中，重视文化方面的建设，文化中班级管理的潜在控制中心，良好的班级文化建设，有利于同学们的正确发展和提高同学们各方面素质，主要从两方面入手：
1、建立班级宣传栏。
2、宣传栏宣布本班的班级工作，班级精神，公布班级历来所获荣誉，优秀同学等，让班级工作更加透明化让同学们更加了解关心班级，促进班级的稳定发展。
科长的工作总结篇四
新年开始，企业工厂进行了新一轮的机构改革，“新起点、新希望”，一年来，车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理日常工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合管理日常工作逐步走向正轨。车间在上级职能部门的正确领导下，在车间广大干部职工的共同努力下，圆满完成了一年的生产任务，现将20xx年来的日常工作总结如下：
提高自身素质的基础是学习，提升日常工作能力的源泉还是学习。不积跬步，无以成千里。在过年的一年中，由于日常工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些不可或缺的经验，现在的我日常工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力日常工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置，不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应日常工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，认真学习集团与分公司各项日常工作会议精神，以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己，保证日常工作任务和思想与党总支保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为人民服务的思想，牢记“知识就是生产力“。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的日常工作思想，并将其应用在实际日常工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策，全面贯彻公司的日常工作目标和任务，在管理中总结经验，在日常工作中不断进步。牢固树立以党为核心，服从组织管理的正确思想意识。
继续发扬干一行，爱一行，钻一行的日常工作作风，以高度的责任感、使命感和日常工作热情，积极负责地开展日常工作。努力熟悉车间的各项日常工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能，便于更好的`完成各项生产任务。
完善加强车间的日常管理制度，行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为日常工作宗旨，认真完成好上级交给的各项日常工作，做到不辜负领导信任，不愧对同志们的支持尊重。
俗话说“火车跑的快，全凭车头带”。车间生产时，我经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高日常工作效率。设备出现故障时，放假期间，我带领值班人员认真做好企业工厂交给的各项日常工作，积极参加，与员工们同甘共苦，充分发挥了车间带头人的作用。
群众是一切日常工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到日常工作效率和日常工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习，教育大家树立主人翁责任感，把个人的命运和企业工厂紧密的联系起来，同时把员工的日常工作表现和奖惩制度有机的结合起来，奖勤罚懒，让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展，从而调动了员工的日常工作热情，促进了车间日常工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想日常工作，我们把员工的困难当做自己的事情来办，在日常工作和生活上不断关心他们。
当员工的家庭出现困难时，我总是带领大家，齐心合力，伸出援助之手，给困难的家庭带去集体的关怀，让他们感受到组织的温暖。这种做法大大的增强了员工们的凝聚力和向心力。
科长的工作总结篇五
今年,根据全市综治工作(平安建设)重点工作任务部署,按照市综管办关于全面推进楼栋长管理的工作要求，我办认真落实推进我区楼栋长工作，巩固楼栋长自治组织建设，强化楼栋长工作职责，并结合我区物业管理创新工作，推动楼栋长在城区依法治理中履行主体责任，促进楼栋长制建设在新形势下发挥更大的作用。现将具体情况总结如下:
一、 楼栋长队伍建设情况
目前，我区共配备楼栋长 7912 人，其中，城中村楼长 3556人。我办重点推进城中村楼栋长制管理工作，全区成立了 10 个楼长联合会，有 28 个城中村楼长服务站。根据各街道楼长联合会章程，各街道办事处和区民政局是楼长联合会业务主管单位，对该团体进行业务指导和监督管理。
二、楼栋长工作开展情况
（一） 大力加强岗位培训，提高楼长业务素质，更好地承担起楼长职责。
1、 组织参加全市楼栋长代表培训班。20xx 年 8 月 24 日，市人口和房屋综合管理办公室举办了第一期“楼栋长代表培训班”，我区积极组织辖区十个街道共 49 名楼栋长代表参加培训。
2、开展两期全区楼长代表业务培训。我办于11月底12月初分别举办了两期罗湖区楼栋长代表业务培训，共培训楼长代表360 人，并分别邀请了市综管办、区公安分局以及罗湖消防大队的老师为学员授课。培训有利于学员深入理解楼栋长工作职责，明确楼栋长为消防义务兵的义务，强调了加强学习自救知识和火灾防范的意识，有利于提高楼栋长的工作水平和解决问题的能力，鼓励楼长积极参与网格化管理。
3、各街道陆续召开楼长会议及培训。笋岗街道、翠竹街道、清水河街道分别依托社区工作站的平台，联合社区警务室举办楼长培训交流会，共有 230 多名楼长参加，主要解读《深圳经济特区居住证条例》， 做好依法自主申报，协助网格员开展居住人员信息登记，增强出租屋消防安全隐患责任意识，鼓励楼长积极参与网格化管理，共同创建和谐平安社区。
（二）规范楼长组织管理，按时按季报送数据，认真开展百优楼长评选。
1、沟通协调确保楼长联合会运转。
（1）20xx年8月，东湖街道的楼长工作人员发现东湖楼长联合会被罗湖区民政局拟列入《罗湖区社会组织活动异常名录》。 区综管办随即与区民政局进行沟通核实。经了解，我区共有东湖、东门、桂园、翠竹、黄贝五个楼长联合会被罗湖区民政局拟列入活动异常名录，我办立即通知有关街道，严格按照罗湖区民政局的工作要求开展相关工作，通过反复沟通协调，避免了有关街道楼长联合会被列入异常名录。目前，我区十个楼长联合会运行正常。
（2）20xx年8月29日，莲塘街道的楼长工作人员反映接到不明人士来电自称罗湖区某部门，要求网上填报楼长联合会账号等内部信息。为安全起见，区综管办立即通知罗湖区十个楼长联合会，要求楼长工作人员收到类似电话时务必核实对方身份，不得随意透露楼长联合会帐号等内部信息，避免辖区楼长代表隐私泄漏。
2、认真开展百优楼长评选工作。
根据《深圳市关于开展全市第二届百优网格员百优楼长推选宣传活动的通知》（ 深网格办【20xx】13 号）文件精神，我办严格按照有关规定和评选条件审核各街道报送的评审材料，共推选出罗湖区 10 名优秀楼长。
3、按时完成季度楼长数据报送。
按照市综管办工作要求，每季度按时填报《深圳市网格管理系统出租屋综管机制建设情况统计表》中楼长制建设统计报表，确保与市综管办数据共享、信息互通。
（三）依托创新物业管理，张贴信息公示栏，实现楼栋长与物业紧密捆绑。
今年，为瞄准物业管理工作全国一流水准，罗湖区全面实施创新物业管理提升社区治理能力改革，通过督导、通报、排名、奖惩等措施促使物业公司主动履行主体责任，积极参与治安防范，切实提高物业管理水平。目前，我区有1127物业小区正在积极推广物业管理创新工作，小区配物管信息员，将物管信息员吸纳进楼栋长队伍。按照市综治工作要求，联合公安部门指导各街道督促物业小区张贴社区服务人员信息公示栏，向居民公开楼栋长、社区民警、网格员、社区工作站人员、管理处联络员的照片和联系电话（手机）。
三、楼栋长工作具体措施
（一）交流平台网络化。东湖街道通过组建“东湖楼长”qq与微信工作，把社区网格员和楼栋长纳入同一工作平台，楼栋长们通过交流分享工作心得，遇到实际问题时，社区网格员可以立即帮助和指导，不仅提高了工作效率，也营造了良好的工作氛围。
（二）队伍管理规范化。东门街道对楼栋长队伍的管理。楼栋长均由公安机关和街道社区网格管理中心核准备案，统一颁发《上岗证》和工作标牌，对选定的楼（栋）长，以社区为单位，统一建立楼（栋）长名册台帐，包括姓名、籍贯、年龄、性别、住址、身份证号码、联系电话及从事职业等内容。同时借助互联网和移动通信等手段，建立楼（栋）长短信平台和 qq 工作以群，保持通讯畅通，信息交换及时准确。另外，东门街道完善楼栋长工作机制、定期考评。按网格划分管理，由辖区干警和网格员分片包干，指导楼（栋）长履行职责。网格员每周至少到管辖楼栋巡查走访一次，检查楼（栋）长履行职责情况，以片区为单位，建立楼（栋）长工作例会制度，定期通报有关情况，分析存在问题，提出工作要求。
（三）制定信息报送奖励政策。翠竹街道制定了楼栋长奖励政策，对于主动报送人口信息的楼栋长给予每条 3 元的奖励，发现并反馈出租屋隐患问题的楼栋长给予 50 到 100 元的奖励等。
四、楼栋长工作存在问题
1、市民普遍接受劳动应当有报酬的观念，楼栋长的工作有责任有义务，激励奖励少，造成楼栋长工作没有动力，而个人奖励发放又受到政府体制、审计制度的制约。
2、楼长联合会是社会自治组织，严格遵守法人财务审计制度，按要求应有专业财务人员，而楼长联合会工作人员都属义务工作者并非专业专职人员，政府向楼长联合会购买服务本是很好的民生项目，但资金缺乏监管，较难推动。
科长的工作总结篇六
五月的朝阳是火热的，五月的幼儿园是欢腾的.，五月更是激情与快乐，五月份各班级都忙于庆祝六一节的排练，我们班也不例外，训练一开始，我们的小朋友都充满热情，天气再热，也不怕辛苦，一个个都很卖力，五月不知不觉快要过去了，在月末我们进行回顾，做了以下总结：
本月我们开展了《xx朋友》教学活动中，我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始，利用故事、儿歌等不同的活动形式，来满足幼儿探索动物的愿望，获得有关动物的更多信息，如：认识常见的动物并分辨它们的叫声；知道常见动物尾巴的功能；能说出几种保护动物的方法等等，从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中，教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论，认识各种照顾动物的人，从而让幼儿延伸到对周围人们的关心：关心同伴；关心老师；关心父母；关心爷爷奶奶；关心身边所有人等等，鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼，培养幼儿的自理能力。
由于天气变幻无常，忽冷忽热的，我们老师及时给幼儿增减衣服，并组织幼儿设当的户外活动，预防幼儿感冒，同时每天做好教室的卫生消毒工作，做到勤开窗通风。我们还常教育幼儿要注意个人卫生，做到四勤：要勤洗澡，勤洗头，勤换衣，勤剪指甲，做个干干净净又讲卫生的好宝宝。
快乐的学习的同时，我们不曾忘记四川人们地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子，在幼儿园内举行了小小的xx演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题，为孩子留下难忘的回忆，同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的趣事，能增长更多的知识。
科长的工作总结篇七
每个药店店长至少要做到以下几个方面：
1、高尚的职业道德。
优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。
2、良好的个人信誉。
店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说“言必行，行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。
3、积极的实干精神。
在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出困境。
4、较高的业务技能。
俗话说，“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。
5、时刻有危机意识。
即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。
6、要有经营者意识。
开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
7、要有教练意识。
对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
8、要有超前意识。
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。
9、要有成功意识。
店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。
要成为优秀的药店店长，必须经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷，双肢勤快，而且思考灵活。使用双手的是劳工；使用双手与脑袋的是舵手；使用双手、大脑、心灵的是艺术家；只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的药店店长。
回首20xx年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，医学、教育网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。
科长的工作总结篇八
非常感谢大家这一年半来对我工作的支持和鼓励，也很感谢大家给了那么一个好的机会给我，能让我在这个班集体里为班做点事。在为班同学服务的同时，自身也学到了很多课本上学习不到的东西。在这将近两年的时间里，我很开心能与（1）班所有同学的一齐携手走过军训、学农、课堂。在这里，我想对我的工作做出以下总结：
作为班长助理，本人觉得在与人打交道这方面上获益匪浅。在做了那么多年的班干工作后，明白一个道理:只有了解了底下所有同学们的`想法，才能恰当帮助班长并且顺利开展班级工作。所以我在管理工作时，都会从这个角度出发，力求将工作搞得更加完美！能做到了和每一位同学保持友好的关系，并友善倾听他们的意见是我班长助理应该做的，也是我做班长助理的最大荣幸！
我认为在某些方面我的管理工作做得不够严格，尤其是在平时上课，没能和其他班委、认真管理好班中某些同学的准时出勤、积极听课、认真完成功课。在一些工作上，没能很好地其他班委做到协调工作，这是我以后工作应该重点改进的地方。
我们班是一个很活跃的群体，比起其它班，更多一份活力在里面，做什么事都比较有动劲，有一股活力，从中甚至可以强烈感受到里面奔腾热血的有力心跳！我想，这就是我们班的最大优点，我很骄傲我能生活在这么一个有强盛生命力的群体当中，我也从心底里默默为我身边的每一个人感到高兴。我希望我们班上的每一个人都能将这个优良的传统发扬下去，并将它应用至自己的个人生活和学习、工作中去。
这一年多中，我们班有好的果实，但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到，现在有一批同学的学习态度错位严重：平时上课拖拖拉拉，整天玩游戏聊qq，有的甚至天天通宵，平时学习不那么认真，一到考试就临时抱佛脚，以求个60分万岁。在这样一个竞争激烈的年代，可这样的成绩能干什么？希望同学们能认真学习，把这些不好的苗头抑制下去，我相信我们班的同学一定能做到的。
以上就是本人做得一些工作总结，做得不好，还请同学们多提意见！
希望在高三分班前最后一学期的生活中，我们班的同学，能够更加懂事，能够把我们的班风搞得更好！令高二（1）更加团结！
科长的工作总结篇九
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!伴着元旦的喜庆和即将到来的春节，我们迎来了20xx年，首先，我预祝各位领导在新的一年里阖家欢乐万事如意，各位同事身体健康工作顺利。
回顾过去的20xx年，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视培养以及各位员工的支持下，我同全体员工，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了20xx年各项工作任务。现在就我一年的工作情况给大家做个简短的汇报，请大家给予评议。
说实话，作为一名员工餐负责人，这一年来，我深感到责任的重大，这几年的工作经验，让我明白了这样一个道理：只有用心去观察，用心去与顾客交流，大家齐心协力才可以做好餐饮服务。
从20xx年以来，经营状况总体来说还算理想，辛苦了一年，我们改善的往年亏损的情况，并有一定的盈利，这让我们都觉得比较自豪。全年实现营业收入xxxxx元，比去年的xxxxx元，增长xxxxx元，营业成本xxxxx元，比去年同期的xxxxx元，增加xxxxx元，增加率xx%.
其次，总结一下我20xx年的工作收获。具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻百花村的经营理念，将公司的经营策略及时准确的传达给每位员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强团队的.凝聚力，使之成为一个和谐的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的消费心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。从百花村整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。为了给顾客创造一个良好的用餐环境，为公司创作更多的营业业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的用餐环境;积极主动的为顾客服务，尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
1，尽自己最大的努力，勤勤恳恳，尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。
2，后厨人员配合度不够。人员没有达到一个很好的契合度，我们后厨的团队默契力不够，导致高峰期时大家手忙脚乱不知道该如何下手，也不知道该怎样做才能具体的提高上菜速度。
3，热菜炒盘数量有点多。在同样的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快，一开始我们金山店既有鱼锅也有炒盘也有烤鱼，人手是一定的这就导致了我们人手分配不足，高峰期容易导致一人三职甚至四职，同样的影响着我们的上菜速度。如果把我们的热菜炒盘数量减半，把不好卖的去掉，留下精品，那么会不会更好呢?我觉得他可能会更好，上菜速度也会相应提高，菜品浪费耗损也会相应减少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回头看!
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着我们餐饮店发展越来越快，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
希望我的20x更加美好快乐着!
谢谢大家!
科长的工作总结篇十
时光飞逝，大一的生活已经离我们远去。回望过去一年的大学生活，我对自己班长工作总结如下：
1.班风建设，班级气氛较和谐融洽，班委会议以及班级会议发言比较积极，对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助。
2.班干部分工明确，都能够基本上按时的完成自己的职责，班务工作有所提高。
3.班委工作逐渐步入正轨，同时班委会成员之间增添了不少默契。
1.同学们出勤率较高，早自习无迟到无故不到现象，专业课能做到不迟到、不早退，有事请假。课堂积极性较高，能够保质保量地完成作业。
2.同学们学会利用学校图书馆以及方便的.外语语音室资源，涉猎更多的专业知识，丰富了自己的知识库。
3.越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前，为了自己的目标去努力，尤其临近考试时最为突出。
4.由于学分制度的实行与深入，同学们都能在学习和纪律上严格要求自己，班级管理有了较大的改善。
5..同学之间结对子学习的情况较普遍。
a.活动方面。
1.一学年的时间我班里组织过刚开学的联谊晚会，放松了大家军训的疲惫，加强了同学之间的认识和了解，当然很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助，晚会办得很成功，发现班里的同学多才多艺，总是有一阵高过一阵的喝彩。
2.我班精心组织了一场圣诞节的上学期年终总结大会，同学们都积极参加各显才艺。
3.未响应学校号召落实科学发展观为学院建设建言献策，我班与零八本科四班组织了一场以学习科学发展观，为学院建设建言献策的团日活动，通过诗朗诵、舞蹈、歌曲、问答、制作ppt以及问卷调查等形式，是同学们更多了解科学发展观。
4.在学校各学生组织及本学院社团组织的活动，我们班同学也表现出很高的积极性，并获得不少奖项，为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。
6.不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。
1.大多数同学积极向上、进取，努力学习。
2.大多数同学为自己订立了一个目标，并通过不懈地努力去实现。
3.我班同学向党组织靠近，不少同学写了入党申请书，同学积极向党组织靠拢，积极参加党校学习，提高自身的思想素质。
1.有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不积极，课下自主学习意识不强。特别是本学期精读课上我班的积极性大大降低，每次值日报告的质量也降低，当然包括我有时也没有认真准备。
3.个别班委会成员总体表现不太好，纪律和积极性不高，当然一方面责任在我没有分配好，在总体规划上不够明确，但有时候我说了，分配了做的人也很少望得到进一步的改善。
4.班级里出现小集体，在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。
5.有些同学对班级活动出现抵触情绪，不愿参加。
学习方面：能做到认真遵守班级规章制度不迟到不早退，不无故旷课、上课主动回答问题认真学习专业知识;工作方面：认真负责当然缺点不少;思想上：积极参加党校学习提高认识积极向党组织靠拢。
作为班长一学年很感谢大家的支持和帮助。在一年的学习和工作生活中，我得到了锻炼也获得了成长。当然在这个过程中，我有很多不足：如大家提及的有些孩子气、做事不够稳重成熟、有时候感情用事、嗦等。其实很感谢大家的意见和建议，试想如果我没有担任班长之职，我还不会有发现自己全点的机会或者说机会会减少。正对大家提出的意见及建议我会认真听取积极改正，努力做好。其次感谢各位班委的鼎力配合，大一学年班委工作圆满结束。正对来年的xx迎新工作、vf四级考试、专业四级考试等会陆续开展，希望大家提前准备。
温馨提示：各位暑假不回家的同学注意安全、注意防晒工作顺利。
希望大家在新的一学期里能够继续加油，让我们共同改正缺点错误共同成长。
科长的工作总结篇十一
20xx年是布满激情的一年，在这里一年里，我在领导的细心栽培和指导下，渐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感谢之情。
回首20xx年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的协作支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的阅历，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢乐与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，胜利与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。回首过去，我和我的姐妹们细心协作，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的`支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业阅历，从一名一般的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有胜利的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?胜利和失败交替，也让我的内心渐渐变得强大起来。
1、新员工作为美容院的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，熟悉美容行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想预备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情，加快了融入团队的步伐。
2、注意员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发觉不足之处准时弥补，并对培训方案加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常美容院案例分析的形式进行剖析，使员工对日常服务有了全新的熟悉和理解，在日常服务意识上形成了全都。
1、在工作的过程中不够细节化，工作支配不合理，工作较多的状况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，经常是出了事以后才发觉问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多，削减了生气和活力。
展望将来，我们还有很长的路去走，我们肯定会更加的努力，一起为我们的企业制造出更辉煌的成果。秉承着"让天下女人更漂亮'的良好愿景，给我们的顾客带来更好的服务。
科长的工作总结篇十二
1、制定各类计划，召开各类会议。
2、梳理完成《蒸幼专刊》。
3、参与幼儿绘画比赛。
4、开展推普周活动。
5、新园各类物资的有序添置。
6、区级课题中期汇报前的准备。
7、积极申报市三八红旗手、区三八红旗手及区三八红旗集体。
1、新课堂实验征文共有6名教师获得：分获一、二、三等奖各两名。
2、幼儿艺术比赛获奖颇丰：哈哈活力操获市二等奖；三名幼儿获区唱歌、跳舞、讲故事比赛一等奖；三名幼儿的小组舞蹈获区二等奖；一名幼儿获区唱歌比赛二等奖；两名幼儿获讲故事三等奖。
1、各条线工作安排适宜，推进过程比较有序：各类会议的召开有一定的计划性与针。
对性，增强了目的性和有效性；培训活动能遵循教师的需求，在调查问卷的基础上针对问题进行分层次的制定计划，落实培训。
2、各类活动积极参与，屡获佳绩倍增喜悦：上学期的新课堂实验征文及幼儿艺术比。
赛获得了可喜的成绩，归功于教师们积极的参与和认真的付出。9月积极响应区教育工会的号召，积极申报三八红旗手及红旗集体。
1、传染病现象的发生比较频繁：有三个班级发生了手足口和水痘传染病，两个班级停课；出现这种现象一方面是家庭卫生情况所致；另一方面是晨检、午检及全日观察不够到位；第三在卫生消毒方面也存在不到位的情况。
建议：要注重日常检查及专项调研及跟进，提升保育后勤操作能力及专业意识。
2、预先思考行动跟进的意识比较薄弱：班级环境及每周五新园环境创设过程中，教师表现的状态有些不知所措，关键在于对于照片的解读欠缺，对于环境创设的思考匮乏，对于意义价值的认识不够，导致推进过程有些纠结与缓慢。
