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s店销售信息员工作总结范文(14篇)
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s店销售信息员工作总结范文(14篇)

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s店销售信息员工作总结范文(14篇)
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总结是个人和团队成长的必要步骤,能够从中汲取经验教训,避免犯同样的错误。可以采用分条款的形式来提炼和概括要点,使总结更具有可读性。接下来是一些常见的总结模板,供大家参考和使用。

s店销售信息员工作总结篇一

转眼间大二生活又快结束了,被聘任为学校的教学信息员也将近一年了。为了更好地了解我校在教学过程中教与学的基本情况,加强教学质量监控,进一步完善教学质量保障体系,充分发挥学生参与教学管理的主体作用,根据我校的具体要求,我们组建了教学信息员小组。信息员定期填写信息反馈表,在收齐各班反馈表后再交教务处教学质量管理科汇总。教务处再及时地将学生对教师教学方面的意见和建议或者学生对学校里的各种问题反馈给各院系领导,再由他们反馈到教师本人或者相关部门,把问题进行及时地处理。这就是我们学校的教学信息员制度。担任学生信息员已有一学年,对于我们学校的教学信息员制度,我多多少少总会一些个人的体会。

1、信息员定期反馈教师上课的情况,帮助教师了解自己授课的不足之处,及时进行调整,提高教学质量。

2、教师通过信息反馈及时了解学生的学习情况,对症下药,给学生以具体的指导。

3、各职能部门多一条渠道了解学校的各个方面的情况,便于及时改进维护,保障学生的生活和学习的需求。

1、部分学生认为这个制度太片面了,存在以偏盖全的情况。信息员对老师的评价可能会存在着自己的感情因素,带有个人主观色彩,而忽视一些客观实际情况。

2、很多同学对此制度不太了解,所以不能积极主动地参加执行这一制度,因此不能全面地了解大部分同学们的意见,从而使信息员填写信息表时内容会重复,而且单一,不能全面地反映大部分同学的看法、意见。

3、教学信息反馈的成效问题。我们信息员会觉得一些信息反馈之后,没有任何成效,以往所提出的问题未见解决,所以造成后来的积极性不高。

1、希望学校能对信息员所反映的问题给予及时的处理,中间的过程尽可能短些。对有些问题即使暂时没有解决,也请给大家一个合理的理由。信息员希望所做的工作能得到学校的肯定,学校对其所反映的问题能给予重视。

2、建议在召开信息员座谈会的时候,每次每班随机抽几名学生,广泛听取大家的意见。

3、要加大宣传信息员这一制度的力度,发动全校学生,这样才能全面、客观地反映目前教学过程中存在的问题,效果才会更好。

4、希望能加强我们信息员与学校各职能部门(如:后勤部、图书馆、学校饭堂等)的互动性。

总之,我们要及时地总结经验和教训,及时地改善工作思路和方法,全力调动信息员的工作热情。通过各方面的努力,能够使信息员制度更加完善,能更好地服务于教学,服务于学校,提高教学质量,提高生活质量,推动学校更好更快地发展。

s店销售信息员工作总结篇二

我校教学信息员队伍自成立以来,为教学线及时了解教学动态、进一步完善教学质量保障体系,提高教学质量和教学管理水平发挥了积极作用。为了更好的总结x年度的教学信息员工作,研究部署下学期的有关工作,1月7日(周四)下午在查济民大楼-313会议室,教务处特邀请督导组老师、各学院学习部长、以及被评为优秀信息员的同学共30余人参加了本次总结座谈会。

会议首先由教务处刘斌老师做x年度教学信息员工作的总结汇报。总结中,回顾了我校教学信息队伍建设的历程,阐述了x年教学信息员队伍开展工作的情况,并指出了存在的问题及改进工作的想法。随后督导组严岳富老师宣读了《关于评选洪柳青等为我校20xx/20xx学年优秀教学信息员的通知》文件,对洪柳青等27位校级优秀信息员给予了表彰。在表彰结束后,优秀信息员代表发言并座谈,各位信息员同学踊跃发言,对学校教学管理中存在的问题提出了很好的建议,也深深感受到学校“以人为本”,重视学生的良好做法。

会议最后由教务处副处长任条娟发言,她从学校总体情况出发,结合学校第五次教学工作会议,详细介绍了《学校课程改革三年行动计划》,阐明了我校教学管理的基本特点,从宏观到微观,对教学运行中存在的一些问题做出了分析;并针对信息员队伍的现状,提出了四点要求:

一是要善于发现问题,并能做出一定的调研、分析;

二是能全面、客观的反映问题,做到反映的真实性;

三是要主动熟悉学校的各项规章制度,传达宣传学校的各项动态;四是搜集信息的过程中,做到有取有舍,注重实效性。

s店销售信息员工作总结篇三

本人叫xxx,xx年5月到路街道办事处工人社区居委会从事信息化工作至今,已有四个月时间,现将本人这几个月来的学习、工作生活情况简单地小结如下:

本人自分配到工人社区从事信息化工作,能认真学习"三个代表"重要思想,并以她作为自己学习、工作、生活的指南,到单位工作以后,能较好地服从领导安排,遵守劳动纪律,虚心地向周围同志学习业务知识,热爱信息化工作,思想稳定,进步。为完成领导交给的工作任务打下了基础。

在四个月的实习工作中,我每天坚持早上班,晚下班,为工人社区的文明建设,创建文明社区作了努力地工作,每天坚持工作岗位,除了去参加会议外,一次也没离开过工作岗位,按领导和同志们的要求,帮助工人社区居委会打印各种资料、材料,每天工作量大,我就利用中午不休息,下午晚下班在信息平台上发文章,查修数据库里的错误信息,输入现有的事物管理有关的资料,一直把领导安排的工作干完才下班。

自我从学校走向社会的几个月中,我能严格要求自己,遵守党和国家的法律,积极地协助社区居委会做好社区居民群众的思想政治工作,自己能遵纪守法,在干好信息化工作的同时,还积极参加胜利路街道组织的文艺宣传队,在今年8月份的水节中,我先后排练和演出几场,得到了二等奖的好成绩。

由于我刚从学校走向社会,缺乏社会工作经验,因此对工作还不够大胆和太紧张所以有些打资料的时候打错别。我以后继续努力学习,克服缺点,争取做一名合格的信息员而奋斗。

s店销售信息员工作总结篇四

学年全校聘请了129名学生教学信息员,这是一支强有力的教学信息员队伍。许多教学信息员放弃课余休息时间,认真采集教学信息,及时反馈了800多条教学信息,其中很多质量较高的教学信息已被有关部门采用。这些教学信息,引起了学校高度重视,促进了教学改革和师生的交流与沟通,加强了教学质量监控和教学督导力度,为学校教学质量保障体系建设作出了贡献。现经教学督导评价中心推荐,教务处表彰了50名同学为xx/xx学年优秀学生教学信息员。

(一)同学们积极关注学校升本建设,要树立自己的品牌特色。

学生教学信息员反映,学校的发展,作为水校的在校生,感受到了一种责任。他们认为,学校要发展“硬件”是必不可少的,然而“软件”建设更是重中之重。一个高等院校,活跃的校园文化,浓厚的学术气氛,以及良好的管理机制都是必不可少的。学校没有良好的风气就不可能有良好的校园文化,没有良好的学术气氛就不可能有良好的学术成绩。因此,他们建议:

1、学校要激发同学们的爱校荣誉感。一个学生如果对学校不满那他一定不会安心在这所学校学习,一个学生如果觉得在这所学校很没面子,那么怎么可能使他在这所学校有良好、积极的表现。一个人不管处于什么环境,他必须有信心,对自己周围的环境有信心。要重视坚持对学生进行爱校教育和自信教育,尤其是大专生,告诉学校的进步、学校的前景,不断宣传学校取得的更多成绩,展现更多的荣誉,自信地报出自己的校名,实际上能进“浙江水利水电专科学校”也是不容易的。

2、学校要实施品牌战略。商品社会讲究的是品牌,学校也不例外。树立良好的品牌效应,扩大知名度,这不仅仅有利于学校学生的更“畅销”,而且有利于学校的内部改革,给教学改革和创新更多的动力。骄傲并不一定落后,因为为了有骄傲的资本必须进步,这就是动力。要加强学校的学术建设,这不仅在于学校的科研能力,也包含了提高学生对学术的兴趣,提高学生对学术问题的思考。学校要多组织学生听取本专业的发展和应用讲座,多听取学术性报告;给出一些本专业的工程实际问题,举办“解决问题”的活动;可以设立“创新奖”、“小发明奖”,策划和规划这方面的活动和项目内容,锻炼同学们的思考问题、解决问题的能力,不断提高学生的创新精神。还要加强学校的人文教育和成功学教育。我们学校虽然是以工科为主的高等院校,但是没有人文教育的本科院校总显得单调乏味。成功学的教育可以给同学们树立信心,激励同学们通往成功前进,有追求,有目标。希望学校能有更多的通向人文教育的窗口,对学生的做人、待物的态度,心理素质等方面有更多的教育和提高。认为我们学校必须摆脱“小”的心理,走向“大”的境界,建设一个活跃的、充满个性的、富有创新精神的高校。同学们的反映和建议,已经引起了学校领导和有关部门的高度重视。学校组织开展的各项教育活动和竞赛活动越来越丰富多彩,校园环境建设随着树木的长大,许多人文景观的增添,校园绿化越来越好,学校希望学生在良好的学习和生活环境中健康成长。

(二)同学们非常关心学风建设,要努力提高教学效果。

学生教学信息员对学校的学风建设和教学质量是比较关心的,他们利用课间和课余的休息时间认真听取收集同学们的教学信息,反映学生本身的学习态度和在教学中遇到的问题,提出了意见和建议,希望学校和老师帮助他们,提供服务,加以改进。

1、学生教学信息员反映,为学校升本进一步发展,学校应将教学管理进一步规范化、程序化,切不可浮于形式,如“学风建设”不可一阵“风”,刮过去就算好了,而应时时加强,进而来打造具有我们水校的特色,有浓厚的校园文化和学习氛围。他们认为,学生群体中对学习的态度都有上中下之分,有的同学在寝室和教室里都很用功,主动学习的能力很强,但也有少数同学学习积极性很差。有的班学生教学信息员作了些调查,有的同学上课迟到或旷课,喜欢抢后排座位坐,看小说、闲聊、发短信、睡觉等,问他们为什么会一大早就睡觉,他们回答是熬夜,通宵上网玩游戏,再问他们为什么这么喜欢玩游戏,回答平时无聊、空闲,玩玩游戏,沉迷于游戏的虚幻世界之中。这少数同学不仅自己不愿学习,而且给其他同学带来不良的影响,严重影响了学风和校风。因此,希望学校加强管理和教育,多开展一些娱乐和科学学习竞赛,让更多的同学参与有益的活动中,对那些不爱学习经常上课迟到、旷课的同学进行定期开会集中教育,当他们有所进步时给予表扬和适当的奖励,主要让他们回到学习中来。

2、大三的学生教学信息员反映,临近毕业,我们真正体会到“书到用时方知少”,希望我们的学弟学妹要珍惜现在的学习时间。这时的我们也开始对自己将来的职业生涯有了规划,也才真正明白了自己在大学里到底想学点什么,可是这时时间已由不得我们控制,毕业简历要做,各种招聘会要参加,招聘信息要留意等等。希望学校能多组织大一、大二学生进行职业生涯规划方面的教育,让他们早点真正明白自己将来想从事什么,让他们早点明白自己在大学生涯里到底想学到什么知识,同时也希望学校能否调整排课计划,在大一、大二学年能多排几门课,大三的时候多留点时间给我们去考虑、准备就业的事情。

3、大二的学生教学信息员反映,进入大二学期以来,总的来说,同学们的学习积极性是比较高的,特别是对自己学习高层次知识的要求较高,像计算机二级考试,班里通过一级的同学基本上都报了二级考试,而且均按时参加了考试;还有十月份的自考,在考试前,同学们自发到教室里进行晚自修,通过精心准备,取得了可喜的成绩,如数学,有个班里有7名同学通过,最高分有83分。对英语三级考试,有的班同学也积极准备,早上很早就到教室进行晨读。但也有的班同学学习成绩出现了一定的两极分化,像模电课期中考试成绩最高的93分,最低的10分,如果要说理由的话,进入大二后,没有了晚自修,同学们待在寝室的时间多了,自主独立学习的时间却少了。有的沉迷于电脑游戏,玩的有时吃饭都叫外卖;有的沉迷于武侠、言情小说中,不能自拔;有的则开始谈恋爱,沉浸在风花雪夜的浪漫之中。这当然只是一小部分同学,但对学习和学风的影响较大,希望学校和老师要关心帮助他们,加强教育和监督,使他们把主要精力放到学习上来。

4、大一的学生教学信息员反映,他们对大学老师上课的适应性不强,由于大一新生初次接触大学的课程,感觉比较陌生,总觉得老师上课进度太快,听不懂跟不上,面对老师布置的作业,觉得难以下手,许多同学对学业处于应付状态。再是有的老师上课教学填鸭式的,像多媒体放幻灯片似的一张接一张,教学方法照本宣科,毫无新意,同学们难以接受。还有辅导答疑的时间太少,有问题没法问,老师找不到。希望学校和老师关心大一学生的教学,特别是老师要多与自己的学生交流与沟通,改进教学方法和内容,帮助他们适应大学的学习生活,教会他们学习和应用知识。

5、许多班级的学生教学信息员反映,对自己班级的大多数任课老师的教学态度和教学方法表示满意。有的老师的上课教学内容也比较新颖,教学方法更是多种多样,理论联系实际,为同学们学好和掌握知识服务。学生教学信息员反映模电课的赵老师上课经常举些现实中的例子来简化课本知识,电机课的万老师为加深我们的专业知识的理解,上课经常给我们看一些电机模型,等等;而且任课老师都给我们留下了联系方式,遇到学习上的困难,可以到他们办公室请教。对课后布置的作业,老师在一章讲完后,都进行了认真的分析和答疑。许多班级的学生教学信息员也对教学提出了意见。如上课的内容全部是书上的,就连例题都没变,板书较模糊,后排同学看不清楚,作业交上去很多时也没批改,只是打了个“阅”。老师要正确对待多媒体和传统教学,适当应用多媒体教学,为提高课堂教学效果服务。教学方法单调乏味,没有与学生产生互动,上课效果较差。辅导和答疑的工作做的不全面,时间少而很随便,在答疑过程中还说我们怎么这么笨,弄的我们都不敢问问题,学校应该对教师有这方面的课时要求,平时有与任课老师的联系方法,还希望任课老师抽点时间在晚自修时能到教室走走,让同学们可以问些问题,在教室问比在办公室问的勇气大些,人也会多些。实践课对于巩固教学内容是相当重要的,而有时实践课恰恰是最受到敷衍,有的老师只按照书本上的内容和图片讲,讲完了就没事了,而且迟到早退现象较严重,希望学校重视和加强实践课管理,增加一些有关专业设备,并能组织一些课外实践活动,培养学生的动手能力和学习积极性。

(三)同学们要求严格考试制度,巩固教学成果。

许多学生教学信息员根据多方面了解和自己在学校里的感受,反映了为巩固教学成果严格考试制度的信息。他们认为,学校对在校学生留级续读和毕业把关放松。在毕业前设置清考,以求让学生顺利毕业,走向工作岗位。这在我们看来是认识上的不合理,是学风不景气的重要原因,也是高等教育大众化阶段所产生的弊端。

听老师叹言,当时他们读书时,真的是争分夺秒的,哪怕病了也要坚持上课,不愿落后,不说考60分,就算考80分也是丢脸(平均分一般过80分)。而今有的学生那些意志都流失了,学校放的越宽,学生越懒,学生的意志就更加得不到锻炼,反而变得经不住考验,在思想上和运行上都变的怠慢。我校现在的生源不算最差的,也并不是最好的,由于学校处在一个新的环境,很多的同学对大学的认识不明确,其思想并没有成熟,需要一定的制度压一压,当然由于是大学阶段如像高中那样管理也是不合理的。现在考试制度存在的问题:

1、学校主体以就业为主,尽量放宽政策以达到优秀的成绩,效果显然相反。

2、学生与老师之间,老师怕因为考出来的成绩太差而想办法“重点复习”。

3、学校不想让学生留级,怕学生留级,态度不过硬,学生无所谓。

4、学校基本每年举行清考,部分学生既便重修了也不当回事,等待清考。

总而言之,学校对考试还不够严格,这种严格不只是表现在考场。对留级生处理态度不够坚决,致使达不到以警效优的效果。

学生自身方面,学生总觉得学得东西以后不一定用到,而对任何一项都以这个理由来推卸责任,学生受一些不正之风的影响。根据好难学、坏易学的规律,很多学生就思想上放弃了。

学生与学生之间的关系。学生中有学的,有不学的,学的看到不学的,潜意识有了不学的想法,更有别人不学成绩反而好,自己学了反而不如对方,心理不平衡的产生。

学生与学校间关系。学校现在的就业主体单位不怎么样,学生对学校没有信心,对自己没有决心。

我们这些学生主体上不是自己想学的,只有在压力下才能逼劲他们去学习,现在评价学生学习质量好坏的最重要、最直接、最方便的方法就是考试。虽然考试也有欠缺的一面,但我们觉得用考试来约束衡量学生,是必要的。学校正值升本时期,怎样搞好学风,立足高校之林,是学校的当务之急。要想显得有成效要从新生抓起。

信息员反馈的要求严格考试制度的信息,立即引起了校领导的高度重视,符宁平校长批示:“学生信息员提出的意见、看法,很值得我们深思。如何树立良好学风、培养良好的学习风气,在一些环节上必须强化管理。”并请校办打印此信息送各系部传阅。校党委楼玉宇书记作出批示:“请教务处与教学督导中心及各系部研究,要有新的具体措施在新学年开始实施。”现在学校有关部门正在抓紧做好这方面的工作。

全校129名学生教学信息员,除28个毕业班学生教学信息员外,有50名教学信息员反馈了三次以上教学信息,有的信息质量较高;也有27名教学信息员只反馈了一次教学信息,有4位教学信息员没有反馈教学信息,希望校教学信息中心副主任做好各系教学信息员的指导工作,每学期在期中和期末及时的将教学信息反馈到学校教学督导评价中心。有的反馈信息质量较差,主要原因是没有到同学中深入了解教学情况,反馈信息三言两语为应付这项工作,希望我们的教学信息员要真正担当起自己的工作职责,不辜负学校和同学的期望。

为了在新学年做好新一轮的学生教学信息员工作,现对工作提出几点要求:

1、新学年对学生教学信息员进行了调整,新生班级中的学生教学信息员由各班委的学习委员担任,会上已向新生教学信息员颁发了聘书。

2、学生教学信息员要从思想上高度认识自己的责任重大。学校已把学生教学信息员工作摆到参与教学管理的位置,学生教学信息员要真正负起这个责任,认真把这项工作做好,及时把同学们的学习情况、困难、要求、建议和任课老师的教学情况、同学们的意见、要求,以及涉及教学的其他意见和要求反馈到督导评价中心。

3、反馈的信息要真实可靠,带有普遍性。反馈时要多注意了解核实,避免无效信息。对采集的教学信息要作些深层次的分析,提出积极的措施和建设性的意见,便于改进教学。反馈的信息应集中在教学方面,对其他方面的问题,可通过其他渠道向有关部门反映。

4、反馈的时间要求,每学期反馈两次,即期中考试后的当周一次,期末考试前一周一次。一学年4次。反馈表可到浙江水利水电专科学校教务处网站教学评估栏内《学校学生教学信息员工作条例》的附件中下载,反馈表栏内写不下可另附稿纸,填好后交学校图书楼四楼431室教学督导评价中心。平时有情况可随时反馈。

5、学生教学信息员工作网络。根据《学校学生教学信息员工作条例》精神,学校设置教学信息中心,经一学年教学信息的收集、反馈与沟通,工作运行良好。有的教学信息中心副主任不但做好本系教学信息员的管理、联络工作,而且亲自收集、反馈教学信息。大部分的教学信息员不但带头搞好自己的学习,取得好成绩,而且非常关心本班同学的学习,与班委一起抓好班级的学风,平时及时地收集、反馈教学信息。随着学校的进一步发展,办学规模的扩大和师生数的增加,我们更要做好教学信息工作,为提高教学质量、学校升本作出贡献。

s店销售信息员工作总结篇五

我校教学信息员队伍自成立以来,为教学线及时了解教学动态、进一步完善教学质量保障体系,提高教学质量和教学管理水平发挥了积极作用。为了更好的总结xxxx年度的教学信息员工作,研究部署下学期的有关工作,1月7日(周四)下午在查济民大楼-313会议室,教务处特邀请督导组老师、各学院学习部长、以及被评为优秀信息员的同学共30余人参加了本次总结座谈会。

会议首先由教务处xxx老师做xxxx年度教学信息员工作的总结汇报。总结中,回顾了我校教学信息队伍建设的历程,阐述了xxxx年教学信息员队伍开展工作的情况,并指出了存在的问题及改进工作的想法。随后督导组xxx老师宣读了《关于评选xxx等为我校20xx/20xx学年优秀教学信息员的通知》文件,对xxx等27位校级优秀信息员给予了表彰。在表彰结束后,优秀信息员代表发言并座谈,各位信息员同学踊跃发言,对学校教学管理中存在的问题提出了很好的建议,也深深感受到学校“以人为本”,重视学生的良好做法。

会议最后由教务处副处长xxx发言,她从学校总体情况出发,结合学校第五次教学工作会议,详细介绍了《学校课程改革三年行动计划》,阐明了我校教学管理的基本特点,从宏观到微观,对教学运行中存在的一些问题做出了分析;并针对信息员队伍的现状,提出了四点要求:

一是要善于发现问题,并能做出一定的调研、分析;。

二是能全面、客观的反映问题,做到反映的真实性;。

三是要主动熟悉学校的各项规章制度,传达宣传学校的各项动态;。

四是搜集信息的过程中,做到有取有舍,注重实效性。

s店销售信息员工作总结篇六

作为一个学生信息员,主要工作是负责把自己学院各年级上课老师的教学质量信息反馈到学校教务部门,反馈的信息包括老师的教学态度、课堂教学水平等存在的问题以及学校在教学管理中存在的问题,针对以上问题,同学们为学校在做教学工作提供了有价值的建议、意见和一些有必要采取的措施。我们信息员把这些信息上交到教务部门,通过教务部门的协调、监督以便促进我们学校教学质量的进一步提高。

在做信息员开始,我对信息员的工作不是很了解,也就是从字面上理解。当我第一次参加信息员会议时候,在会上主管工作的老师说明信息员的作用以及为什么要有学生信息员。

此后我了解了做信息工作的目的,明确了作为一个信息员的职责。作为信息员,我们要客观公正地收集和反映学生对教师在教学态度,教学效果,教学水平等方面提出的建议、意见。

我们学校信息员的例会是在双周周二下午,在开例会时我们要交教学信息反馈表。起初,学院没有建立好信息源,信息反馈表填写的内容也就是我在上课的时候去发现老师的教学不足以及一些好的教学方法,下课我去调查各班班长,问一些他们班整体对老师有什么意见和有什么好的建议。但是,由于我们是刚成立的学院,这一个年级只有我们专业三个班,信息源有限。在一次信息员例会上,老师和我们说最好自己学院建立一个信息员小组,这样,可以减轻我们工作负担,也可以有信息反馈,老师提议学院信息员小组可以是由学院各班级学习委员组成也可以在班级选定信息委员。我按照老师的提议选定各班的学习委员组建一支学院的信息员队伍,我向信息小组成员说明了为什么我们要组建这样一支队伍,我们的工作目的是什么等问题。我把学院信息员例会定在了单周周二下午,在例会我收集各班学委反馈的教学信息表,同时我向小组成员传达学校教务部门会议内容。可是问题还是存在的,有的小组成员交上来的反馈信息仅仅几个字,也有的是一句话,我也问过他们你们对一个老师的教学过程就几个字全概括吗?他们说自己对老师的教学看法不能够代表班里的全部同学,而且当你去调查的时候同学们不配合,大多数同学不愿意去客观。

评价。

一个老师。有问题是要解决的,我们在会上也多次讨论了怎么去做好此项工作,他们也提出了一些想法。此为,毕竟学院信息员小组是我们自己组建成立的,它缺乏制度约束。

在学期过半,我们各学院信息员参加了教务处处长出席的座谈会,会议主要围绕两个问题进行讨论:一个是关于学校英语改革的看法,另一个是关于学校教学管理存在哪些问题。在会上各学院代表对英语改革阐述了各自的观点,基本我们都支持这一改革,认为此项改革可以提高同学们学习英语的热情,在会上一位大三学姐都叹息说她们没赶上这样的学习英语的好机会。关于教学管理存在的问题,会上各学院代表提到了课程安排不合理,比如说很重要的专业课安排在了周五下午,是很容易和学校的一些重大活动以及重大考试冲突的,这样就会把这一节专业课冲突掉,而且学校也在没有安排具体时间把冲突掉的课补会来,还有提到没有自习室,上课班里的桌子不够用等等问题。教务处长认真听取了各学院代表的意见以及一些建议。

此外,我们也负责反馈学校硬件存在的问题,比如,我们通过几天时间去查各教室音响,把不能用的或有杂音的报到教务部门,再通过相关人员去修理。

最近,我们做的一项最重要的工作就是学期末网上评教,我们各学院信息员在上周教务部门例会上,老师对我们进行了网上评教工作培训,老师首先向我们说明评教的目的是在于促进学校教学质量的提高,让同学们受益,老师还说如果不进行网上评教,同学将不能看到自己本学年的考试成绩。老师就评教工作做了两点说明:一是同学在对老师进行评价要打消顾虑,二是同学们要客观去评价任课老师。老师分别对这两点进行详细的解说,最后给我们用电脑演示了评教流程。另外老师重申了这一工作,调查我们在会的信息员,做这一项工作应该是归学院教学办管理还是由学院学工办管理,我们各自说明了自己的观点。

在单周学院信息员例会上,我进行了对各班学委的网上评教工作培训,传达了教务部门老师的会议内容,并安排了各班网评具体时间。在学院网上评教时间我去了机房,指导一部分不熟悉网评流程的同学完成网上评教,同时我还重新说明了网上评教要客观评价,否则你的评教是没有意义的。这样,同学顺利完成了网上评教任务。

随着一门门课程的结课,本学期的工作也到此步入了尾声,我们将要考虑下学期的工作将如何开展,以什么方式开展。我建议教务部门下文件,指定各学院教学班负责学院信息员工作,由教学办指定各班信息委员,这样有助于提高工作效率。下学期我将会认真负责、做好信息员工作。

s店销售信息员工作总结篇七

过去的半年里,本人积极参加各级单位组织的信息员培训会议学习,利用学习和讨论,深入思考,提升信息报送水平。平时注重快捕捉,多实践,注意从多角度,反复揣摩修改,努力提高文字写作水平。工作中认真总结归整各项繁杂的工作形成系统综合的工作性信息。为进一步拓宽思路,除重点抓好日常工作中的业务信息外,还加强对工作以外信息的'反映,加强对热点焦点的关注,利用各种媒体关注国内国际形势,尤其是十八大以后新一界领导集体的反腐转作风方面的新政以及社会突发事件关注等,进一步拓宽信息的深度广度。当然,信息报送工作仍存在很多的不足。不能正确认识信息报送工作意义,存在懈怠心里,将信息工作作为一项负担存在拖延敷衍情况,为完成考核指标而草率撰写应付的现象,文稿结构混乱,简单拼凑信息,为报信息而报信息。信息报送质量有待提高,存在只有报送量但没有采用量的情况,信息内容形同工作安排、业务总结更谈不上经过综合分析、认真整理和精心提炼了,所报信息稿件存在着量少质差现象。

下半年信息报送工作,首先要端正信息报送工作的态度,信息工作对我们熟悉情况,了解业务,反映问题,服务决策,推动工作都大有裨益。其次,是提高信息报送质量,信息质量是提高采用率的基础,要围绕领导同志关心的问题、一个时期的中心工作和重大党内新政等方面,有针对性的挖掘出好的信息素材,进行深加工和追踪式的连续反映,写出有深度有份量的信息。再次,要注重信息的实用性,避免使信息工作流于表面,沉长空洞,尽量把信息工作和其他有关工作结合起来,以提高其使用价值。最后,遇事要敏感,保持一根敏感的神经,敏锐地把握一个阶段需要重点反映的情况问题,敏锐地捕捉那些带苗头性、倾向性的问题。

s店销售信息员工作总结篇八

xx月xx日上午,我有幸参加了xxxxxx的培训,120分钟的时间里,培训班的主讲老师xxxxxx主任以虚实结合的授课方式,严谨的语言结构、形象生动的表达方式,启发了信息员的思路,提出了信息员报送信息的要求,使我们这些组工信息新手们对自己以前认识不准、把握不准的问题,通过主任的启发、引导,茅塞顿开,收益菲浅,收获了从事信息工作以来所没有感悟到的,感想强烈。

点燃了撰写组工信息的激情。

面对培训班老师的授课,最让我们感到兴奋的,莫过于在老师的讲课中看到了“火”看到了燃烧,点燃了我们撰写组工信息的激情。今年的培训班上,书记亲自给优秀信息员颁奖,xxxxxx实行组织资源整合,地区信息调研室扩大办公场所、配备办公设备,充分体现了上级组织部门对信息调研工作的重视,同时,地委组织部重新修订信息奖惩办法,坚持“少罚重奖、以奖为主”的原则,对信息分值进行了较大调整,加大对信息员的保护力度,提出将信息调研室建成发现人才、培养人才、输送人才的'部门等措施,极大的调动了我们基层信息员的写作热情,改变了信息工作人员无奔头的想法,点燃了我们基层信息员撰写信息的激情。

打开了用心写作的窗户。

xxxx讲的一句话对我影响深刻,他说:“新闻工作者靠腿写作,我们组工信息员要靠心来写作”,他主张不为信息而写信息,要有一种“我手写我心”的意识,不能光追求上稿量,毕竟生活多姿多彩,各县情况各有所别,像在疏勒县搞的小型调研“县委书记访谈录”,虽然目前为止没有被上级组织部门采用,但是受到了地区及上级领导的赞同,达到了组工信息为领导决策服务的目的。改变了我们以往为追求上稿率而盲目的撰写一些无特色、向数量要质量的错误认识,打开了我们用心写作的窗户。

点亮了创新工作思路的明灯。

培训会上,主任强调组工信息以点代面、兼备众体、风格多样化为宜,要求基层信息员虚心学习前人的经验,不薄今人爱古人。这个提法,打破了我们传统的写作模式,指出了撰写组工信息除了是自身兴趣才华的展现之外,还要对它有某些感念与感触,感恩的感觉,就像《诗经》的艺术成就:赋、比、兴的手法,“赋者,敷陈其事而直言之也”,“比者,以彼物比此物也”,“兴者,先言他物以引起所咏之词也”,组工信息也一样,动态信息、重大突发性事件就事论事,精于剪裁,详略得当,细节描写大放异彩。经验类信息要言简意赅、辞约意丰,风格明快,富于哲理和可读性。典型性信息要更生动,更曲折,更波澜迭起,更扣人心弦。结构更巧妙,人物更生动,语言更活泼。惜墨如金却又能字字珠玑。字字传神,句句通灵,层次清晰有序环环相扣,就像部长和主任所讲的一样,信息要突出特色,经验类信息不超过1500字,其他不超过1000字,多写200--300字的精品信息,为我们基层信息员创新工作思路打下了基础。

树立了学习看齐的标兵。

培训班上,xxxx县和xxxx县的代表做了典型发言,从他们的发言中,我们看到这两个县之所以信息调研工作做的好,不在于他们对一些信息卓识不凡新见迭出引人入胜,而在于他在信息之外的功夫,在于他们日常的积累,他们相信积沙成山的道理,相信学习功力深厚,能自铸伟辞。他们怀着对组工信息的热情而撰写信息,就像主任所讲的一样,甘于吃苦,以跑马拉松的韧劲坚持下来,打开眼界,开动脑筋,眼界有多宽,思路就有多广。xxxx代表的发言中提到一篇名为《xxxxxxxx》,同样内容的信息我们也上报过,但是就是没有别人选题选的准确、新颖,想想还是自己功底不够,每次上报的时候都是没有掌握重点。同时,发言者的语言都很平实,是他们长期积累而形成的文字底蕴在支撑着他们,为我们基层信息员树立了学习的榜样。

s店销售信息员工作总结篇九

在工作上,围绕公司用户界面设计的中心工作,同时负责研发中心的财务,出纳,办公室的相关工作,对照相关标准,严以律己,年度我满意度最高的三件事情:

1,满意度最高的事情播录客的成功策划.

网站也已经成功面向广大网民,我相信会有越来越多的播录客在我们华录登场的,它会引领起新的属于我们中国人自己的时尚娱乐先锋.

2,赴大连出差参加《第四届中国国际软件和信息服务交易会》

产品技术解说工作的技术中心北京研发团队的冯媛媛同志,不论来访对象是国家部委,省市领导人还是普通参观者,始终面带笑容,以娴熟的技术知识和热情周到服务一遍遍向来访者详细演示华录的新产品,给大家留下了深刻印象.

简短数语,将是我最大的荣耀,同时也激励着我在今后的工作中更加的努力.

3,不同屏幕要求的界面设计.

在这将近一年的时间完成4套完整的界面设计,分别对应2.5寸屏幕与3.5寸屏幕的pmp.从开机界面到主界面动画效果,从logo设计到各个分子菜单的功能实现,每个元素每块色彩都经过仔细推敲.随时注意时尚的元素并将这些元素运用到工作当中.

界面如下图,选了几张来给领导过目.

xx年还没有毕业我就来到华录集团了,我把这里当作家一样看待,公司的同事就像我的亲人一样,同事们严谨的工作作风,努力的工作状态,时刻激励着我,工作中我发现了自己存在的问题:

整体设计风格上需要进一步提高,做到更好的人机交互.不但要求图片好,美,而且要实现简单.

没有一个较好的完整的`流程体系,以至于流程性不是很强.

3,知识面较窄,对css,javascript,html等web技术不熟.

xx年就要来临了,我也给自己定了新的目标,希望自己在新的一年里能够再接再厉,更上一层楼,xx年的努力方向:

要将三维动画的相关工具掌握熟练,并将三维设计应用于我们的界面设计中.

制定一个完整的设计流程体系,拥有自己的设计风格.

拓宽知识面,学习css,javascript,html等web技术,使自己成为一名优秀的ui设计师.

伴着新的一年的来临,随着研发中心的队伍的不断壮大,与此同时还有我们研发中心业务的不断拓展,可以预料到我们的工作将会更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为我们华录集团作出我们华录人应有的贡献.

一、 信息反馈工作方面整体比较成功

(1)信息反馈工作反面

在信息反馈工作方面,我们成立信息反馈小组,主要反

馈教学运行和日常教学管理的问题以及学生对教学工作的

意见和建议。我们主要通过分布在各个专业班级的学生干部

去收集日常教学活动中存在的问题。例如,老师授课的方式、

态度以及讲授进度。我们还会去收集教学设备方面中出现的

状况,具体包括多媒体方面、桌椅、风扇、窗户、取暖设备

等。信息小组每月固定时间反馈本月内收集的信息,筛选部

分必要、有价值的信息反馈给校教务处。

(2)教学方面

整体方面,老师都能够认真负责,上课前都认真备课,

认真准备教学ppt,上课板书认真、工整。课堂气氛活跃,

同学们都能认真听讲,同学和老师之间能形成良好的沟通、

互动。课下同学们都能自觉地去学习、去上自习。在日常的

上课期间很少出现学生缺勤现象。总体来讲,教学工作进行

的非常顺利。

二、在工作存在的问题

(1)信息反馈工作方面

刚开学阶段,许多信息员工作不到位,很多问题得不到

及时的反馈和解决,从而在日常的教学活动中出现了不少问

题。在信息反馈中不能和校教务处老师形成良好的交流互

动,导致出现的问题不能得到相应的解决。在信息反馈前段

时间由于部分信息员不能够透彻理解反馈工作,导致信息反

馈表的书写格式出现问题。从而,引起在信息反馈流通过程

中出现了没必要的麻烦。

(2)与教学秩序相关的信息

个别老师对课堂要求不是很到位。学生反映有些班级

课堂纪律不是很好,学生到课情况存在问题。

(3)与教学质量相关的信息

授课速度过快或过慢。学生反映“部分教师讲课速度过慢,学

生难以接受;”“讲课的进度有点快,而且章节的跨度比较大”。

(3)与教学条件相关的信息

教学用具管理方面存在问题,多媒体设备有损坏现象,影响

上课质量。桌椅板凳摆放位置混乱,希望教室管理人员做好

有关工作。

最后,希望信息反馈工作可以越做越好,学校教学工作

更上一层楼。

s店销售信息员工作总结篇十

1、整理装订售后单据、存档。

2、对所有客户的维修记录登记在“客户售息卡”上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养,我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户,查其原因。

由维修顾问建立一对一式服务,解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群,为绩效考核提供依据。

维修保养过程回访:客服代表。

回访时间:维修后3日内,有问题的客户填写《快速处理表》;

回访内容:

1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间、对速度的评价。

2、询问客户对配件价格、工时的评价。

3、询问客户对维修人员的服务的评价,是否接待时主动报价,维修完毕后是否逐项讲解维修内容。

4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。

5询问客户的到店情况。

6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。

7、提醒客户本服务店预约服务。

1、对在我店维修过的车辆(包括保养)重点是私家车,进行回访工作,并对客户维修项目咨询客户的满意度。并提醒客户下次保养项目及里程,理解客户提出来的问题,建议客户一个合理的驾车及合理保养习惯。并对客户提出的意见记录下来,查其原因尽自已所能解决问题,把所存在的问题即时向上级汇报。要站在公司的立场上使客户满意。

2、在回访中遇见客户投诉问题要以表格的'方式反映到售后专人负责,并有负责人签字确定解决问题的时间。

3、对俱乐部会员维修保养的会员要以不同于一般客户的方式回访,让会员有一种家的感觉,随时有人去关心他们,并从会员口中了解我们售后存在的不足,及其它店的长处。并对会员的合理化建议进行汇总。上报到上级领导。

4、对于客户投诉要在为客户解决问题之后进行二次回访,力争客户满意。

5、回访中推出俱乐部,让每一位客户认识我店的特色,力争客户加入车友俱乐部。

6、对其来我店购车由于价格原因没有我店购车的附近客户,在来店登记表中查到客户信息,进行追踪,争取客户来我店维修、保养。

1、汇总每天回访中有问题的客户,并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。

2、每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表(表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等)。

3、每月3号上报前一个月的“月客户满意度回访表”汇总本月的客户满意度,反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。

4、每月3号上报客户投诉问题解决情况表,汇总本月出现的问题,并注明解决的结果及客户的反映。

5、回访中查询“客户信息卡”是否与当时销售车辆、长期维修信息相吻合,发现流失客户及时追踪,根据情况分析流失原因,及时向上级领导汇报,每月3号统计出客户流失率、原因、回访跟踪情况。上报详细报表。在完成本职工作的同时,要配合本部门其它各项工作,并对自已工作进行复查。要为我公司与所有的客户建立相互沟通的桥梁,即时有效的为客户反映及解决问题,并与俱乐部的会员建立起良好的关系。每个季度上交自已在此岗位的经验和体会,找出现有工作的不足,并提出合理划意见,本季度的工作经验及工作方法的改进方案上交季度总结。

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s店销售信息员工作总结篇十一

为推进我校现代化、信息化的发展,为了保障我院教学工作信息反馈渠道的顺畅,及时掌握教学的运行情况,完善教学质量监控体系,稳步提高我院教学质量,充分发挥学生参与教学管理和自我管理、自我学习的主体作用,我校逐步建立并完善了学生教学信息员体制。光阴荏苒,时光飞逝,匆匆得一个学期又结束了。回首已逝去的日子,展望新的旅程,在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把20xx年度教学信息员工作做简要的汇报总结:

根据自身的特点与需要,首先,在各班建立反馈机制,班级信息员由各班学习委员或有责任感的学生代表担任,班级信息员作为本班总负责。再个,以宿舍为单位建立二级反馈渠道,宿舍长为分支负责人,由宿舍长收集本宿舍学生反应的信息,并进行汇总。在10学年伊始,我们重新聘请了7位大一新生代表,为我们的信息员队伍注入了新鲜的血液,同时也弥补了我们大一新生信息反馈的空白。许多教学信息员放弃课余休息时间,多方面地听取同学意见和要求,进行汇总分析,及时地反馈教学信息,促进师生的交流与沟通,使学校能全面地了解教学情况,有针对性地采取措施,提高教学质量。从思想上高度认识到了自己的责任重大。

作为信息员其最基本的工作便是信息反馈一方面,为此我们建立相关的工作制度来保障我们信息员工作的顺利进行。

1定期召开工作会议,传达上级指示。为了更好的贯彻上级领导的最新指示,我院为此制定了定期的会议制度,第一,回顾上一段时间的工作情况,第二,制定本段时间的工作计划,第三,展开研讨会议。

2定期考核制度。为了更好的做好信息员工作,我们建立的严格的考勤制度。第一,反馈表的上交情况。对此,我们的具体规定是每一位信息员一周写一到两张信息反馈表并予以及时上交,以便我们及时的掌握学生们对任课老师的意见反馈,及对教学条件的反馈。从而为我们及时的反馈到相关责任人,提出意见,解决同学们的问题,提高教学质量提供保障。第二,听课纪录本的上交情况。教学信息反馈工作的重点在于教学质量,为此,我们特地为广大信息员配备了听课记录本,以便信息员及时的反应老师的教学情况。第三,年初计划与年终总结。做一件事不能没有计划,同样信息反馈工作也得有一个完善的计划,只有那样我们才能做好信息员这个工作,才能把它做的出色。前车之鉴后事之师,基于此,信息员工作同样需要总结,只有在总结中我们才能找到失败的地方加以改正,才能把我们的工作向前推一步,因此,我们把信息员的工作计划与总结也纳入了考核的范围,作为衡量一个优秀信息员的标准之一。

3优秀信息员年终评审制度。为了提高信息员们的工作积极性,提高广大信息员的工作热情,鼓励其切身的参与到工作中去,落实身上的责任,担当起信息员的责任,真正的在同学与老师之间建立一座稳固的桥梁,起到相互交流沟通的效果,在学期开始之际,我院在众多信息员的参与下完成了对上一届优秀信息员的评审工作,并对获得“优秀信息员”称号的信息员发与证书,以资鼓励。

1、一方面定期向老师反馈其上课情况,帮助老师及时有效的了解自己教学过程中存在的缺点与不足,以此帮助老师及时地调整教学模式,更好的提高教学质量,做好教学工作。另一方面及时地将老师任课班级同学的课堂表现以及课下学习过程中的相关问题通过教学信息反馈表的形式反映给任课老师,方便老师有效地开展教学工作,针对性地对学生进行辅导。

缺点与不足的老师进行课堂跟踪,督促其进行教学模式的改进,促进其发展进步。

3、我们的反馈还能使相关职能部门了解到学校教学条件和教学设施情况,便于其进行及时的保护与维修,保障教学的需求,更好的为同学们的学习生活创造有利条件。

1、部分同学认为我们的教学信息员制度只是形式主义,过于片面,存在以偏盖全的情况。同学们对老师的评价可能多少存在个人主观色彩,不能真实的反映同学们的真实心声。

2、很多同学对我们的教学信息员制度了解不足,不能充分认识到它所起到的实效。因此,积极主动性不高,以致于我们不能真实的完全的了解到班里同学们的意见和建议,从而使得我们在填写信息反馈表的时候内容会出现多多少少的重复,而且内容过于单一,不能真实的反映相关同学的看法和意见,使得同学与信息员之间产生了隔阂。

3、教学信息反馈的成效问题。同学们觉得一些信息反馈后,没有任何成效,以往所提出的问题也没有得到有效地解决,所以对于我们的教学信息反馈制度积极性下降甚至丧失。信息员反馈上来的问题不能得到及时有效地回复,反馈的问题没有得到应有的解决,提出的相关合理建议没有得到采纳,这样造成部分同学认为教学信息反馈表只是一纸空文,基本信息员对工作丧失信心,不能够认真对待。例如:意见最集中的关于教学设施以及其他教学资源的安排问题;教室学习条件恶劣,课桌椅及照明灯管未能得到及时维修问题;相关职能部门工作态度差,不能认真的为同学们服务等等。长此以往,在一定程度上会影响到同学们的热情,敷衍了事。

1、信息员希望所做的工作能够得到学校的肯定,学校应当对其反映的问题能够给予高度重视。在此希望学校能对信息员所反映的有关问题给予及时的解决,中间过程尽量缩短。对于一些不能及时解决的问题,做出相关回复。

2、学校可以定期举行教学信息员大会,总结信息反馈中存在的问题,以此方便信息员之间的工作方法与经验交流。

3、扩大教学信息员的数量,不能仅仅依靠各班的学习委员和有限的极少数同学,更应该大规模的发动广大同学,吸引他们积极投到教学信息反馈工作中,群策群力更好的推进我校教学工作更好更快的发展,真正造福同学们。

4、拓展教学信息反馈渠道,不应该仅仅局限与教学信息反馈表的填写,而应当寻求更好的方法,例如建立相关网站使得广大同学们都能够有机会参与到我们的工作中来,并且这样也可以使得我们的工作得到同学们的支持与配合等。

总之,我们既要看到工作中的成绩同时也不能忽略存在的缺陷,并及时地总结经验教训,改善工作思路工作方法,调动全体信息员的工作热情,使得其创造性的开展工作。希望通过各方面的努力使得我们的教学信息员制度更加的健全与完善,以利于更好的服务于教学工作的开展,促进教学质量的提高。

s店销售信息员工作总结篇十二

这是一个收获的季节,在这个金黄色的时段里,每个人对自己的生活,对自己的工作都应该或多或少地有一些收获,一点体会,在收获与体会以后,自然就有一些关于这些东西的总结。我被聘任为学校的教学信息员已经有三个学期了。在这三个学期里,我对信息员的工作已经很熟悉了,因此也进行得比较顺利。这个时候,我对信息员这份工作当然也是有一些收获和体会的,现在我就针对信息员这份工作作出一个简短的总结。

信息员定期反馈教师上课的情况这一制度,使教师清楚并及时地了解到自己在授课技巧上的长处以及不足,并及时针对这种情况进行修改调整,使教学质量有一定程度的提高,也使学生对教师的授课技巧的消化能力有所提高。另一方面,学校上级能清楚地意识到所分配的教师与学生在教学上的配合程度,并及时有针对性的作出分配上的调整,以致使避免教学资源的浪费或不足。再有的是信息员所反馈的其他问题能使学校除了在学习方面满足学生外,在其他方面(如生活方面)上做到尽量满足学生需求。

学生们对信息员这一制度还不了解,甚至有同学不知道信息员的存在,这很大程度地增加了信息员执行工作和进行调查的难度,以致使上交的信息反馈存在评价不公正的现象。另外,学校在处理信息员所反馈的问题的时候存在效率不足的现象,而且处理问题的周期也较长。这使一部分信息员的积极性因上交的问题迟迟未能解决而大大下降,认为信息反馈起不了多大作用。

针对以上的不足,我提出几点个人觉得可行的建议:信息员应该像其他学生会部门一样,在新的学年来临时应大力向全校宣传信息员这个组织的职能。或者在上课期间让各班的信息员互相监督学生出勤情况和教师上课的情况再上报。另外,学校在处理信息员反馈的问题时应该提高效率,或者对信息员进行点对点地进行答复,说明每个信息员的信息反馈处理情况和问题未得处理的原因,让信息员感觉到自己的问题被学校所重视。

s店销售信息员工作总结篇十三

我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:

作为一名新党员我能够自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。同时,我能不断学习业务知识,充分利用业余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,学以致用。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了一定的提高。

我热爱自己的本职工作,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度。为了更好的做好工作,我积极向其他同事请教,提高工作质量。一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是与同事配合不够默契,处理问题的方法简单;二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;三是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。

一年复始,万象更新。在新的一年中我将以更加饱满的精神、更加积极的态度,克服缺点与不足,脚踏实地的干好本职工作。

s店销售信息员工作总结篇十四

时间过得飞快,转眼间信息反馈工作即将告一段落。作为一名教学信息员,我的主要工作就是细心观察和留意身边的教学问题,及时、准确地了解、收集教学运行过程和日常教学管理中的重要信息,以及学生对教学工作的意见和建议,及时、具体、有针对性地把问题反映到教务处,再通过教务处反映给各教学单位及相关职能部门。教学信息员与同学和老师保持沟通,积极参与了学校教学管理工作,为我校日常教学工作提供了重要信息。现将本学期学生教学信息反馈工作总结如下:

在信息反馈工作方面,我们成立信息反馈小组,主要反馈教学运行和日常教学管理的问题以及学生对教学工作的意见和建议。我们主要通过分布在各个专业班级的干事去收集日常教学活动中存在的问题。例如,老师授课的方式、态度以及讲授进度。我们还会去收集教学设备方面中出现的状况,具体包括多媒体方面、桌椅、风扇、窗户、取暖设备等。信息小组每周固定时间反馈本周内收集的信息,再经过大家开会讨论筛选部分必要、有价值的信息反馈给校教务处。部分问题我们会在小组里选出几名善于交流同学和老师私下交流解决。每次我们会将反馈的信息留个底稿以便下次开会的时候确认问题的解决进度。由于本学期学校加大对英语自主学习这一块的关注,所以每周我们都加大会对英语自主学习方面的信息收集。另外,每两周信息小组会有例会,例会的主要内容就是讨论本周在信息反馈方面存在的问题,最后通过信息小组成员的讨论从而得到解决。为了让同学们有个良好的学习环境,除了日常的信息调查活动中,我们会另外抽时间单独对某一块进行全面调查。例如,我们会在两周或三周的工作末对整个六教的对媒体进行调查反馈,协助相关部门解决存在的相关问题。其中包括取暖设备、风扇、桌椅等方面。

(2)教学反面。

整体方面,老师都能够认真负责,上课前都认真备课,认真准备教学ppt,上课板书认真、工整。课堂气氛活跃,同学们都能认真听讲,同学和老师之间能形成良好的沟通、互动。课下同学们都能自觉地去学习、去上自习。在日常的上课期间很少出现学生缺勤现象。总体来讲,教学工作进行的非常顺利。

刚开学阶段,由于信息小组体系还不够完善,导致信息滞后。很多问题得不到及时的反馈和解决,从而在日常的教学活动中出现了不少问题。在信息反馈中不能和校教务处老师形成良好的交流互动,导致出现的问题不能得到相应的解决。在信息小组成立初期由于体系、分工不够明朗,从而对出现的问题不能够做出针对性的解决。在信息反馈前段时间由于部分小组成员不能够透彻理解反馈工作,导致信息反馈表的书写格式出现问题。从而,引起在信息反馈流通过程中出现了没必要的麻烦。

(2)教学方面。

个别学科出勤率较低。学生反映“开学到现在已经两周,大部分同学已经投入到了新的学习中,不过个别科目出勤率较低”。备课准备不充分。学生反映“个别教师驾驭课堂教学的能力不强,缺少教学互动,课堂组织教学欠缺;“对于一些理论性较强的课程,希望老师能尽量讲解清楚一些难懂词汇”。

授课思路不清晰。学生反映“部分教师照本宣科,授课思路不清晰,内容跳跃过大,重点不突出,缺乏逻辑性,学生听不懂”;“讲课时经常会在某个话题、问题没讲清楚之前跳到另外的问题”;“讲课逻辑顺序乱,学生较难听懂”。

授课速度过快或过慢。学生反映“部分教师讲课速度过慢,学生难以接受;”“讲课的进度有点快,而且章节的跨度比较大”。缺乏语言魅力。学生反映“个别老师讲课口齿不清,语音语调一直保持一个高度,没有什么变化、波动,上课的时候很多同学听着听着就想睡觉了”。

(1)在今后的信息反馈工作方面,可以以校教务处名义举办一定的活动以便扩大信息反馈对广大同学的影响。例如,可以在学期中途或结尾对全校教学风气做一个问卷调查。

(2)教务处可以将信息员群作为一个工具或单独建立一个群,然后向全校师生推广。以便学生、老师更直接、更方便的反应教学信息。

(3)信息员的工作应该更有具体性和针对性。例如,可以将一学期的工作分为几个阶段去做。

(4)信息员与老师要形成很好的信息反馈与交流。最后,希望信息反馈工作可以越做越好,学校教学工作更上一层楼。

资源学院。

xx。

20xx年6月11日。

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