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员工福利工作总结篇一
今年以来，xx社会福利院以加强标准化建设为龙头，通过落实各项规章服务制度、创建标准化服务宣传环境，进一步增强了广大服务人员专业能力和奉献精神，为广大服务对象提供标准化、人性化服务创造了条件，得到了广大服务对象的真诚欢迎。
1、进一步细化服务标准。
我院通过对本地区、本单位的实际情况进行认真调研讨论，制定出了具有先进性、规范性和可操作性的服务细则。通过服务细化，不仅为服务对象提供了全面的服务内容和增加了他们选择的服务范围，同时也增强了广大服务人员的服务意识和能力建设。为了使广大服务人员从思想上、行动上认可服务升级，我院通过分发宣传册，开展服务标准化教育等方式进一步使他们从思想上树立了服务为民、甘于奉献的意识。
2、进一步加强标准化宣传力度。
为使标准化工作的相关信息及时向公众公开，我院通过制作宣传牌、宣传片和宣传手册等多种方式进行标准化管理宣传。通过广泛宣传，服务人员和服务对象进一步了解了标准化服务的目的、内容和趋势，为进一步扩展标准化服务、建立标准化体系形成了良好的社会氛围。
3、标准化建设组织工作完善。
在今年的标准化建设中，我院着重加强组织领导、资金投入和监管职责工作，为标准化圆满完成形成了强有力的组织保障。在组织领导上，我院成立了标准化管理领导小组，着重对各部门工作进行任务分解和职责明确，确定了目标成效、完成时限和检验方式，为不断完善标准化细责形成了组织保障。在资金投入上，我院加大宣传资金投入和一些附属设施的投入，为标准化宣传形成了强大的宣传阵地，进一步提升了标准化知识的普及率。在监管职责上，我院通过标准化管理领导小组的审议讨论，对资金投入、制度升级、服务升级、民主评议和整改措施都进行了严密部署，做到了资金投入有实效、制度升级有落实、服务升级有依据、民主评议有满意、整改措施有力度，切实维护了标准化建设的严肃性，增强了广大干部职工的纪律性，提升了他们的工作效率。
员工福利工作总结篇二
认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院；对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人员），耐心解释，合理建议。
我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报如下。
一、福利院院务情况。
1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问；院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实行微机管理；加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管。
2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作，确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院用车制度》，并组织全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉外接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。
3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次，组织技工参加培训六人。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。
4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院；对不符合接收养条件的（如流浪乞讨人员），耐心解释，合理建议；对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿44名，按政策合法程序办理收养弃儿童35名（其中涉外送养儿童9名，国内送养儿童26名）。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数47名。
5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄养儿童5名，调整寄养儿童1名（涉外送养）。现家庭寄养儿童34名（其中农村寄养10名，城镇分散寄养24名）。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计31人次，全年共安排抽查、回访、入户服务35次。
6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善；针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童1825人次（包括市区医疗点），新入院儿童体检13人，书写儿童成长报告13份。特教班接受启智教育儿童10名，教育合格率80%。脑瘫儿童中有康复价值的2名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达到70%以上，康复参与率100%。全年接受外国友人资助儿童手术3例。
7、有效开展青少年维权岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年维权岗活动，围绕青少年、儿童权益，认真学习国家有关的法律，开展各类维权活动，获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。
8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。
（1）与浩德组织合作，与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗；
（2）与“爱心无国界”组织合作，延浩海到福州治疗；
（5）利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年共接待回访家庭8例。
二、老人公寓情况。
1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，1月16日成立老人管理委员会。
2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了《延平区老人公寓员工月份自评表》、《延平区老人公寓员工月份互评表》、《延平区老人公寓员工月份总评表》。
3、为了丰富老人生活，提高服务人员知识，特在老人公寓过道设立《员工学习园地》和《院民学习园地》。
三、
20xx年的工作计划。
（一）继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展；加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。
（二）推行“模拟家庭”试点，推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展“模拟家庭”试点工作。
（三）坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针，通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤残儿童适应社会，提高生存能力。其次，积极实施残儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿受益。
员工福利工作总结篇三
__在党的十九大报告中提出“幼有所育、学有所教、病有所医、弱有所扶”，是党和国家对新时期儿童福利工作的新的重要指引。2018年，我院以党的十九大精神和_新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“儿童至上，儿童利益最大化”的宗旨，按照省厅中心和州局的安排部署，统一思想，扎实工作。不断完善院内功能设施，在巩固提高“康养结合”的基础上，开展“养、治、教、康”规范化管理，全面提升我院标准化、专业化管理服务水平，充分保障孤残儿童权益，实现儿童利益最大化。
一是巩固“阳光助力”项目，提高残疾儿童的康复率。在做好院内残疾儿童康复训练的同时，利用院内良好的康复资源，适时对外开放，逐步扩大覆盖面，让更多的残疾儿童得到有效康复训练。
二是完善医务室，开展诊疗工作。
三是完善特教室，开展特殊教育、心里疏导和技能培训工作。
四是完善工程资料，完成工程验收，做好内部装饰。
五是建立家居室，开展类家庭式养育模式。
六是完善聘用人员管理，强化目标绩效考核。
通过先进器材配置，购买服务、社会化用工和聘用专业人员，进行专业化、规范化的管理，让残疾儿童不用出门就可以在院内接收治疗、康复和教育，工作中使小病不出院、大病不误诊、康复不耽误、教育不落后，通过努力，基本做到院内独立开展从养育到康复、康复到治疗、从治疗到教育的系统工作。实现党的十九大报告指出在“幼有所育、学有所教、病有所医、弱有所扶”上不断取得新进展，完善考核，强化绩效，提高服务，始终坚持“让躺着的儿童坐起来，让坐着的儿童站起来，让站着的儿童走起来，让走着的儿童跑起来，让跑着的儿童学起来”的目标，“内强素质，外树形象”，不断完善设施，改善儿童供养条件，提高儿童生活质量和幸福指数，让孤残儿童健康快乐成长，体面生活。
员工福利工作总结篇四
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位臵，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来，本人坚持学习党的群众路线教育实践系列活动，不断提高自身的党性觉悟和政策理论水平，努力增强政治信念，及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、努力工作，按时完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨，努力做好本职工作。
（一）老人服务工作方面：
在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域，坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗，悉心照料老人，严格督促护理人员的服务质量，特别对新来的护理员手把手教他们业务知识，要求他们一丝不苟地完成工作，使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生，保持楼内清洁，让老人有一个优美舒适的生活环境。
做一名有强烈责任心的员工，在工作上肯吃苦，不怕累，用自己无微不至的爱心照顾好老人，使老人能感受到温暖，把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开，从中我也享受到了快乐。注重交流，及时掌握动态，开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心，了解他们的心理状况及时开导他们，能让他们保持良好的心理状态，心情舒畅，少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料，亲切耐心的与他们交流，减少他们的痛苦，让他们安心养病。把老人当作自己的亲人，他们有任何需求都尽量满足他们，和他们建立深厚的友谊。
（二）考勤工作方面：
今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下，取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围，考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志，为了更好地做好我院的考勤工作，制定了相应的考勤制度，每天我坚持“早上班，晚下班”，坚守岗位，做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作，每月按时将月度考勤表交分管领导，并为月度考核工作及时提供参考依据。
三、存在的不足。
（一）在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
（二）开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
（三）日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深。
文档为doc格式。
员工福利工作总结篇五
20xx年上半年工作总结今年以来，我院在上级部门的指导、关心和帮助下，以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统揽，始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，紧紧围绕县委、县政府关于社会救助的相关政策，全院干部职工统一思想，找准定位，把握发展方向，从构建和谐社会、维护社会稳定的大局出发，认真落实各项目标任务，充分发挥了福利院的社会救助功能。现将上半年的主要工作总结如下：
坚持以人为本的管理理念，努力构建服务型福利院。让入住的老人真正实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。时时刻刻以满足供养人员的需要为工作的出发点和落脚点，把“亲民、为民、爱民”的宗旨融入到福利院职能的每一个环节，每项具体业务中。
1、协助上级各部门完成了春节慰问工作，春节加餐事宜和春节期间的安全防卫工作。
2、按照国家相应的政策法规，妥善处理了xxx、xxx、xxx去世后的遗物。
3、关爱儿童，帮助孤儿健康成长。设立儿童学习室、自习室。辅导他们完成功课，了解他们在学习生活中的情况，定期与他们进行交流。通过观察发现xxx在绘画方面有特长，经过培养使他的特长得到进一步发挥。
4、积极与外界交流，丰富院民生活。与xx中心小学的老师联系，成功举办了“庆祝建党90周年，讲故事比赛”活动；与“明天计划”负责人简女士就资助王斌的相关事宜达成协定；与中央美术学院志愿者xx同学一起制定了培养孤儿课余爱好的计划。
5。扎实的后勤服务，随时排查院内的安全隐患，确保院民有水用并定期对井水和周边环境进行消毒；成立生活评议小组监督食堂工作，保证院民吃的安全、吃的放心。
1、狠抓院内清洁工作。我院以“每天一小扫，每周一大扫”为原则按期对卫生进行检查评比，让每个人都参与到卫生监督与清洁保持的工作中，确保了院内干净整洁。
2、继续加强信息化管理。一是建立了入住院民个人资料档案、医疗档案、入住协议等各类文档完善了文件资料。二是对院内资产进行登记，将管理责任划分到每位工作人员，实现了责任落实。争强了工作人员管理的.主动性和责任心，实现规范化管理。
3、完善院内制度和管理。我院根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了《福利院来访人员登记表》、《福利院人员外出登记表》、《福利院人员就医证明》、《福利院人员请假证明》并定期组织全员开会学习，规范自身行为。
4、加强了对职工的管理，要求职工在工作中做到有计划、有落实、有检查、有改进。定期学习党的方针政策、法律法规、业务知识和老年人护理常识，将所学知识运用到实际工作中，实现在工作中学习，在学习中进步。
1、在对供养人员的日常管理，特别是在增强他们对国家方针、政策的学习上还需要加强。
2、在对福利院综合管理的思路上还不够创新。
3、目前，在发展院办经济，开展合法创收方面还有待加强。
员工福利工作总结篇六
部门：医疗部。
爱的名义。
12月我带着年轻的梦想来到儿童福利院参加工作。当我来到福利院医务室工作时，发现这里医疗条件落后，医疗设备稀缺，与之前在医院工作的环境相差甚远，自己在思想上出现了一些动摇，开始怀疑自己的抉择。在这段时间里我认识了一位可爱的白衣天使（医疗室主任）。
每天我们总能看见她忙碌的身影映入眼帘，早上她在诊疗室里细心而又认真地询问每位患儿的病情，为患儿做出全面的检查，制定科学的治疗方案。每当患儿打针哭闹时，她把孩子抱在自己怀里安慰着，就像母亲对待自己的`孩子一样，让人感觉是那么的温暖。她工作中那一句句言语的流露就像山间里的清泉滋润着心田，总能让孩子感到亲切。她有着善良的心灵，高度的责任感，走进每一位患儿总带着一份职业性的微笑；不管在工作中面对多么大的困难，她想着的还是孩子们的需要；面对许多渴求健康的目光，她惯用鼓励的眼神传递力量，用有力的双手搀扶着孩子越过心灵的沼泽地，带给她们摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要，用自己的医学知识抚慰心灵空寂的孩子轻松地进入梦乡，用语言美学知识为孩子补充疾病康复的健康指导。
她经常对我们说“儿童福利院里的孩子大部分都是孤残儿童，()他们生下来就没了母爱，没了家的温馨，他们更需要我们的关爱，因为他们是我们祖国的花朵，祖国的未来，他们需要健康的成长”.多么朴素的言语，却是她自己情感真实的流露。她坚信这些孩子也会像花儿一样开出最美的花蕾，绽放自己的芬芳。正是她每天把自己无私的爱给了孩子感染着我，洗礼着自己的灵魂，我的思想开始慢慢的改变，在工作中不断以她为榜样，把自己的那份爱奉献给这些孩子。
她来福利院参加工作十多年了。当时福利院医疗条件有限，一些重危病患儿经常需要去外地接受更好的医疗资源，她不放心这些孩子，经常自己亲手抱着孩子坐车去外地治疗。在医院里她每日每夜地照看着孩子，陪在孩子身边，担心孩子有什么事。给孩子买吃的，给孩子讲故事，孩子哭闹时给孩子喂奶……在这遥远的路途中，漫长的治疗中，不知她吃了多少苦，流了多少汗，受了多少委屈，只有她自己能够体会的到。但为了孩子她都觉得这一切都很值得，无怨无悔。这对她来说是一份责任，更是她内心深处爱的播散。
这些年她一直有机会去条件好的医院工作。但她一直没有离开福利院，始终坚定着自己心中那份信念，一直在自己这个平凡的岗位上默默地付出着。如今她也是一位母亲。她更能体会到这群孩子需要她。她要做这群孩子的健康守护神，让他们能像正常孩子一样健康成长，直到有一天长成参天大树，能够遮风挡雨，能够独当一面，能够为社会做出贡献。
她一生的事业就是在自己平凡的岗位上无私的奉献自己的爱。爱孩子们所有的优点，接受他们所有的缺失，以细腻的心相对，以真挚的情打动。她坚信，所有的生命都是伟大的，所有的孩子都有自己的一片天空，支撑着天空的就是她无私的爱，让孩子们尽情的描绘属于自己天空那五彩斑斓的色彩。
常有人问她为什么不去更高舞台实现自己的人生价值，而她却说自己却说在这个岗位上的收获却是自己一生的财富所得。是啊，平凡和伟大之间，很多人向往伟大，正如溪流的瀑布之间，瀑布常成为景点。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能做出不平凡的举动，正因平凡中，我们一样能够奉献。我们平凡的生命只有在奉献中得到升华和完善，和她一样在平凡的岗位上默默地奉献着。
如今我在福利院工作快两年了，在这个大集体中，我看到了感动，看到了未来，看到了希望，因为有许多和她一样为了孩子无私奉献着的人们。爱像一缕阳光，照亮了孩子们的双眸，点燃了他们的希望，这份爱，将永远持续下去。
生命因奉献而美丽。我们的生命之歌，因奉献爱而动听；我们的生命之河，因爱而澎湃；我们的生命之光，因爱而闪亮；我们的生命之诗，因爱而流光溢彩。选取雨露，树木会拥有葱茏；选取阳光，高山会拥有绿色；选取宽容，社会会拥有和谐；选取奉献，我们会拥有辉煌的明天。
以爱的名义，让我们一起为了孩子奉献我们无私的爱吧。
员工福利工作总结篇七
__在党的******报告中提出“幼有所育、学有所教、病有所医、弱有所扶”，是党和国家对新时期儿童福利工作的新的重要指引。2018年，我院以党的******精神和_新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“儿童至上，儿童利益最大化”的宗旨，按照省厅中心和州局的安排部署，统一思想，扎实工作。不断完善院内功能设施，在巩固提高“康养结合”的基础上，开展“养、治、教、康”规范化管理，全面提升我院标准化、专业化管理****水平，充分保障孤残儿童权益，实现儿童利益最大化。
一是巩固“阳光助力”项目，提高残疾儿童的康复率。在做好院内残疾儿童康复训练的同时，利用院内良好的康复资源，适时对外开放，逐步扩大覆盖面，让更多的残疾儿童得到有效康复训练。
二是完善医务室，开展诊疗工作。
三是完善特教室，开展特殊教育、心里疏导和技能培训工作。
四是完善工程资料，完成工程验收，做好内部装饰。
五是建立家居室，开展类家庭式养育模式。
六是完善聘用人员管理，强化目标绩效考核。
通过先进器材配置，购买****、社会化用工和聘用专业人员，进行专业化、规范化的管理，让残疾儿童不用出门就可以在院内接收治疗、康复和教育，工作中使小病不出院、大病不误诊、康复不耽误、教育不落后，通过努力，基本做到院内独立开展从养育到康复、康复到治疗、从治疗到教育的系统工作。实现党的******报告指出在“幼有所育、学有所教、病有所医、弱有所扶”上不断取得新进展，完善考核，强化绩效，提高****，始终坚持“让躺着的儿童坐起来，让坐着的儿童站起来，让站着的儿童走起来，让走着的儿童跑起来，让跑着的儿童学起来”的目标，“内强素质，外树形象”，不断完善设施，改善儿童供养条件，提高儿童生活质量和幸福指数，让孤残儿童健康快乐成长，体面生活。
员工福利工作总结篇八
（一）收养管理工作日趋规范。做好弃婴和孤儿收养工作是我院主要业务，我院严格按照《收养法》、《未成年人保****》、《儿童社会福利机构基本规范》的要求，切实维护了弃婴、孤儿的合法权益，为他们提供良好的生活、学习环境。今年以来福利院新增弃婴、孤儿11人。目前院内****对象98人，正常儿童44人，残疾儿童47人，开展国内送养10名孤残儿童，开展涉外送养孤残儿童11人，开展家庭寄养19人次。
（二）认真开展医疗康复保障工作，作为孤残儿童的集中抚育机构，医疗卫生工作至关重要。我院根据孤残儿童的实际需要设立了医疗室，做到了小病不出院就能及时治疗。为做好疾病预防，我院设立了新入院儿童“观察隔离室”，配备相应设备，对新入院儿童或疑似传染病儿童隔离观察、治疗，经医生确认无传染病后，进入相应的生活区和有关班组实施抚育。今年院内有6名儿童通过“明天计划”手术治疗，较好的完成孤残儿童医疗康复工作。
（四）坚持亲情化****，关注孩子身体状况、做好身体护理工作，根据孩子身体不同情况制定康复训练计划，范文写作护理员每天都会给他们进行康复****，尽量使孩子的残疾功能得到恢复。关注孩子生活质量、做好生活护理，根据孩子饮食特点，荤素搭配，制定每日食谱，食堂每天都有一荤一素一汤，满足孩子们生长发育需求。关注孩子心理健康，做好精神护理，了解掌握孩子的思想动态，采取多交流多沟通的方法，排查各类安全隐患和矛盾纠纷，从源头化解不和谐、不稳定因素，实现了日常照料亲情化、规范化。
（五）安全生产工作是福利院各项工作的重中之重，今年年初我院就对安全生产工作重新做了布置，进行了详细分工，责任落实到每个人，并对安全工作的落实情况进行定期和不定期的抽查，定期组织职工进行安全常识学习，每天四次安全巡查，每天夜间两次安全巡查，每月一次安全隐患大检查，对存在安全隐患的部位投入资金，进行整改。坚持医生巡诊制度，每天早上进行查房，遇到感冒、发烧等小毛病，按病情发放药品，遇到重病急病则送医院治疗。对于在外地上大学的孩子，由工作人员陪送孩子入校，院内会不定期安排工作人员去学校探望孩子。
（六）紧密联系当前形势和我们的工作任务，组织员工学习儿童养育知识，热门思想汇报积极参加民政系统组织的社会工作培训、行政管理培训、护理员培训、标准化建设培训等，通过学习提高了员工的理论素养、端正了****态度，树立了职责意识，把全院员工的思想统一到为孤残儿童****尽责上来。今年以来组织各种全院员工培训10余次。
（七）机构内孩子的教育是我们的重点及难点工作。孩子们过去的经历导致他们在心理上或多或少受到影响，这些也会影响到他们认识事物、辨别分析事物的态度，确实需要工作人员拿出极大的细心和耐心才能进行有效沟通，解决问题。对院内的孩子，我们主要采取说服教育，平等对待他们，理性看待发生的问题。在节假日我们会组织孩子集体活动，游园、表演节目等放松孩子们的心情，开阔他们的胸襟，陶冶他们的情操。利用义工和爱心人士来院的机会，提升他们学习爱和被爱的感受，锻炼孩子们的沟通能力，提高他们的交往能力。
（八）管理规范保障有力。日常管理中，我们坚持靠制度管人、做事。今年我们利用标准化建设的契机修改完善了院内各项制度，做到每个岗位都有相关的制度、职责、规范了工作制度和流程，明确了各班组的工作流程和纪律要求，重点加强孤残儿童养育班组的管理，在工作中注重抓落实，每天都有考核，兑现奖惩，收到良好效果。
员工福利工作总结篇九
20__年，我院在市、区局的领导下，认真贯彻有关法律、法规、政策，以开展社会工作为契机，结合福利院实际，创新工作思路，营造了良好的社会服务效果。一年来，主要做了以下几个方面的工作：
一、院务工作创新管理。
(一)加强组织领导，健全队伍建设。认真落实团体领导与分工互相结合的职责制，使服务队伍的思想、组织和作风建设进一步加强，新招社工专业人员1名。
(二)加强基层党支部建设，重新建设了党员活动室，开展了丰富多彩的主题党日活动：向廖俊波同志先进事迹学习活动;强化四个意识活动;自觉交党费向党旗宣誓学习《.....章程》活动;参加党员e家学习;参加学习宣传贯彻_社会科学知识有奖竞答活动;组织党员参加精准扶贫活动。本年，xxx预备党员转为正式党员1名，继续下派村支书1名。
(三)开展创新争优活动，加强行风建设，提升自身服务本事，提高服务对象的满意度，争创职工满意食堂及省级精神礼貌单位，本年获得省级三八红旗团体荣誉称号。
(四)举办一期全市养老护理员培训及全市养老护理员技能大赛。
(五)全年本院共计接待单位团体慰问30余次，收到捐赠款物约25万元(其中款元)。
二、各部门工作成效：
(一)综合办工作。
1、全年弃婴安全岛共接收弃婴儿3名(残疾率100%)。截止20__年12月31日，本院已上户口并录入全国儿童信息系统的在院弃婴儿95名，在院三无老人及成年弃儿28名，寄养人员6名。全年办理国内事实收养44名。
2、社工站致力院内社工服务的同时也积极引进项目拓展服务范围。
员工福利工作总结篇十
20xx年，我院在市民政局的正确领导和大力支持下，经全体干部职工的共同努力下，全院的各项工作均取得良好成绩，现将我院的20xx年工作总结如下：
1、按照市民政局党组的统一部署，加强学习教育，积极开展政治与业务学习，努力提高干部职工的思想水平和业务能力，使职工的整体素质不断提高。在开展创先争优活动中，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，在干部职工中广泛深入的开展创先争优活动。为提升全院职工整体素质，每周五组织全院职工集中学习和自学相结合的办法，把全院干部职工的思想统一到活动中来，联系自身思想实际，立足单位发展，深刻领会创先争优活动的精神实质和目标任务。全面落实市民政局提出的“规范化建设年活动”，我院按照要求，严抓工作纪律，积极规范工作流程，健全工作制度，对《赤峰市儿童福利院管理制度及细则》进行修订完善；统一了工作服装，做到了全体员工着装上岗。
3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类学习培训共10人次。按时完成本单位法人代表资格审查、劳资人事等工作，在市民政局的支持下，解决了9名在院辛辛苦苦工作了十几年的临时工的编制问题。临时工的工资待遇也有所提高，人均每月提高300元。
4、认真做好弃婴收养安置及涉外送养工作。今年共接收14名儿童（残疾率100%），死亡4名患病儿童。在院儿童122名，完成了6名儿童涉外送养的申报和1名儿童的涉外送养工作。
5、认真开展医疗和康复工作。今年有8人次先后在市医院、xx医院和附属医院住院治疗，接受手术有5人，腭裂修复1人，六指切除术1人，外耳廓成形术2人，先天性肛门闭锁1人。康复训练工作是儿童工作中的重点，它对于儿童的未来有着重要的意义。赤峰儿童脑瘫康复医院，于今年5月份通过了市卫生局的批准。7月份民政部中国福利和收养中心“明天计划”办公室组织的“筛查组”来院对残疾儿童进行检查。9月份，我院被民政部“明天计划”办公室授予脑瘫康复训练示范基地。今年分别派出9名专业人员赴重庆新桥医院脑瘫中心和河南金庚医院进行8个月的学习培训，我们要集两院之长通过中药、针灸、按摩和物理运动疗法的有机结合治疗脑瘫，使脑瘫儿童不断康复，早日摆脱脑瘫带给他们的困扰。
6、严格制度管理，后勤保障充分。
一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。
二是加强物资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。
三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。
7、重视宣传工作、我院对外交流与合作情况良好。全年各类媒体对我院报道28次，赤峰民政刊登6篇文章，接待参观活动单位（组织）58次，接收社会捐款5万元，捐赠物资价值7万元。
（1）7月份，美国访问孤儿组织（英文名visitingorphers）义工团一行7人来院进行为期七天的活动，组织全院孩子与他们一起做游戏。他们陪同大孩子一起外出游玩，短暂的七天孩子们与外国友人建立起深厚的友谊。
（2）10月份美国ldsc慈善基金会为我院捐赠了价值三万元的图书。
员工福利工作总结篇十一
1、狠抓党风廉政建设，创廉洁、务实、学习型班子。
班子成员在工作中始终贯彻落实“八个坚持，八个反对”的工作原则，推行“一岗双责”，坚持两手抓，两手都要硬的工作方针，执行分工协作优势互补的工作机制，坚持求同存异，做到大事讲原则，小事讲风格。
坚持自警自尊，同时，坚持党组财务会签制度，每笔款项做到事出有因，经办人签字为证，从源头上自律清白。
只要是有利于院经济发展、有利于孩子利益、有利于职工利益、有利于儿童福利院利益、有利于民政利益的决议就坚决执行，着力打造一支凝聚力和向心力坚强的班子和员工队伍。
2、根据局党组对党风廉政建设的要求，认真执行《院班子成员党风廉政建设责任分解》和《院领导干部廉洁自律规定》，坚持“谁主管谁负责”的原则，突出党政一把手全面领导责任及责任追究制。
3、设立党风廉政建设投诉箱，并由专人负责，定期开箱收集党内外人士的意见，同时设立值班制度和行政扩大会议制度，经常性收集方方面面的意见与建议，广纳谰言，积极整改，自觉接受群众和服务对象的监督与批评指正。
4、认真组织学习《院党风廉政建设工作制度》和《院干部职工廉洁自律制度》，引导干部职工坚持两个“务必”，牢记“四大纪律”、“八项要求”，教育职工不忘责任，不辱使命，积德行善，爱心奉献，筑牢倡廉行善的思想防线，筑牢反腐倡廉的思想防线。
此外还定期召开职工大会通报党风廉政工作情况。
5、班子成员带头深入一线，发现问题及时纠正，把工作中出现的各种细节、支节性问题消除在萌芽状态之中，积极倡导指引职工注重工作的细节问题，明白细节决定成败，细节决定孩子安康;坚持“五常法”管理服务，贯彻工作的始终，牢记一切为了孩子，为了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢记真学真干，福儿强院的工作目标。
二、夯实制度基础，提升服务水平。
1、抓作风建设。
团结、和谐、积极向上的良好氛围是推动各项工作良性循环的保障。
今年，我院从这一方面入手，重点抓了两方面工作。
(1)为塑造一个有活力的团队,院支部组织全体党员和业务骨干进行“带好团队拿结果”培训;(2)以党员先锋带头作用、身边的人或事去感动每一个人。
我院制定了党员示范岗创建标准、党员公开承诺书，开展服务竞赛，倡导“三个一”：坚守一个好岗位、开展一个好活动、树立一个好典型。
在孤残儿童的护理服务中，一线护理人员象妈妈一样，精心照料，实行24小时的全天候服务，并配合康复治疗，使每个残疾儿童都能享受到全方位的生活护理服务。
2、抓规范管理。
为强化内部管理，我院邀请了香港海星计划和爱群协会的资深人士来院进行了为期一周的社工和五常法管理的专项培训，受益匪浅。
我们按要求，制定了各部门、各岗位的实施方案及评估标准，在全院予以推广。
3、抓制度落实。
针对实际，我们对部分规章制度进行了完善和修订，要求大家自觉地用制度来约束自己、规范自己的言行。
如请销假制度、接收弃婴入住程序、孤残儿童后事处理办法、行政值班制度等;将目标任务分解，并列入部门年终考核目标、评先条件，加大检查考核的力度，规范单位的内部管理，提升了整体形象。
三、心系孤残孩子，从点滴做起。
1、重视硬件设施建设。
从孩子们的实际需求出发，今年先后投资5万余元，为项目安装了智能音乐广播设备，购置电脑10台，扩展了电脑阅览空间，配置了50余台中英文点读机，为孩子们的身心发展奠定了坚实基础;还投资4万余元，完善了“无障碍”设施建设;投资4万余元，为“婴幼儿抚育项目”增设了3个活动室，使原来90平方米的活动空间扩展到210余平方米。
先后为项目添置儿童玩具40多种200余件，添置儿童图书30余类400多册;投资2万余元，为项目内孩子添置了6辆电动汽车和10余种(类)玩具及图书，为寓教于乐的教育模式提供了物质保障，有效促进了全院教育理念的转变和整体建设。
2、卫生防疫、医疗救助及时到位，使孤残儿童健康权益得到有效地保证。
在工作中我们立足实际，采取自身卫生防疫力量与市、区卫生防疫部门联手的方式，加大各种疾病特别是禽流感、甲流、手足口病和季节性、流行性等疾病的卫生防疫力度，坚决杜绝各类传染疾病的发生与蔓延。
成立了院预防传染性疾病应急领导小组，制定了预防措施和应急预案，坚持巡诊制度，每天不定期巡查，发现疑似病例，迅速隔离，坚持定期对所有房间、孩子餐具、玩具进行消毒，严把病从口入关。
对每名孤残儿童坚持做到100%接种、100%体检，孤残儿童身体健康权益得到有效保证。
为了挽救每个残疾儿童的生命，我们积极寻找助医合作伙伴，认真做好孤残儿童医疗康复手术计划实施工作，努力让各类病症患儿早日恢复健康。
20xx年实现零差错、零事故、100%接种。
为42名孤残儿童开展手术治疗，争取项目资金万元，门诊接诊量19775人次，完成注射9650人次，输液达129人次，各类体检1126人次。
3、着力规范家庭寄养工作，立足管理制度及寄养家庭的监督检查指导工作。
20xx年我们主要从管理、培训入手，一是着力加强了对寄养家长职业品行的教育培训，着力加强了寄养家长们对孤残孩子的心理疏导、康复训练知识技能和生活护理知识技能等方面的培训，全年组织寄养家长培训19次，培训人数达600余人次;二是组织走访寄养家庭290次，及时发现并解决了寄养家庭在护理、康复，生活中出现的问题;三是开展小社工进家庭活动。
让福利院的孩子进入寄养家庭，对孩子和家庭进行全方位的了解，用孩子的眼光参与管理中来，并提出她们的建议，是我们对社工理念在实际应用中的拓展，该项活动受到社会的广泛关注。
全年完成新增95名孩子的目标任务。
4、加强涉外送养工作的力度，20xx年我们更加注重规范完善个人信息资料，选定专人进行孩子个人信息的管理，20xx年共上报涉外送养材料90份，送养特需孩子52名。
5、为提高服务技能，派出20余人次参加民政部培训中心举办的各类培训，全方位提高服务技能;30余人次到各地市福利院学习服务管理，并运用于实践中，尤其是儿童营养餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各类蔬菜等，保证了儿童成长的需要，受到了一线同志们的一致好评;严格采购制度、严把卫生消毒关，按规程操作，全年无一例因食品卫生不达标而造成的事故发生，确保了院内各项工作的正常运转;重视引进康复的新知识、新技术。
为进一步加强管理，切实提高特殊教育水平，先后派出6名员工到杭州、重庆、南京等地接受特教培训，并结合实际，制定科学规范的特教训练方案，并用于临床，成效明显。
四、体察员工所思，福祉早谋早做。
1、为全院干部职工及离退休人员进行全面健康体检并建立个人健康档案，医护专业技术人员及时为职工提供必要的健康咨询，确保职工以良好的身心状况投入工作。
2、针对院内聘用人员多，思想波动大，而她们又大多从事一线孤残儿童的抚育工作，因而她们的思想波动将直接影响到护理的质量，为了解除她们的后顾之忧，院班子多次到上级有关部门反映，争取市财政的支持，筹措资金，为她们办理了养老、医疗、工伤、失业保险，确保了职工队伍的稳定。
五、加强与多家基金会的合作，自主创新服务。
一是加强与国际中华儿童基金会的合作。
主动与国际中华基金会负责人沟通，加大家庭寄养、特需儿童涉外送养力度，争取资金援助。
为孩子寻找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子们利益最大化的具体体现，2010年，我们共上报符合送养条件的孩子材料90份，其中已被外国家庭收养52名，享受到家庭的温暖与父母的关爱。
二是继续加强与美国半边天基金的合作。
为提高大姐妹、小姐妹、祖母项目部教师的整体素质，今年以来，我们加大了培训力度，如组织员工参加香港主流梦社工培训、儿童营养知识培训、育婴师与营养师的培训，香港海星计划和爱群协会的社工及五常法的培训等;自觉接受基金会督导员的监督与检查，按要求做好每项工作，及时上报资料;针对项目老师数量不足，老师素质不达标的现状，按照“半边天”基金会的要求，适时增加高素质人员进入项目，并对患儿身体状况科学调查排队，认真输送进入祖母、大姐妹、小姐妹项目。
使孩子们能得到科学、规范的特殊教育和康复训练。
三是与香港主流梦工场、百事宁、国际中华等基金会的合作真诚愉快。
今年新增95名孩子进入寄养家庭，得到寄养爸爸、妈妈的呵护及康复教育。
四是与新希望基金会的合作，有条不紊地进行之中。
一对一的儿童护理模式，体现了人性化服务。
现在160名重度残疾孩子在这里得到精心呵护，身体机能得以康复。
五是与援助之手、儿童希望、wacap、济慈之家等基金会合作的有效性、可持续性得到进一步的巩固、加强和提高。
六、不足之处。
一年来，我们在围绕院的中心工作虽做出了一些成绩，但离上级党组的要求还有一定的差距，工作中还存在一些问题和不足。
主要表现在：一是思想不够解放、创新意识还有待提高;二是工作技能和服务手段应进一步扩展;三是思想政治教育与工作结合不足，跟进力度不够。
七、20xx年工作思路。
1、继续规范用人用工制度，确保职工队伍稳定。
2、推行五常管理法，提高管理水平。
3、为大龄残障儿童寻找出路，加大院内儿童康复治疗力度，提高送养量。
4、加大职工素质教育培训力度，提高服务管理水平。
5、多方筹措资金，力争蓝天计划续建工程六一前投入使用。
6、加大对外宣传力度，提高社会影响力。
7、拓展与各基金会的项目合作，争取更多资金援助。
员工福利工作总结篇十二
我明白中学生社会实践是引导我们大学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近半个多月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中。开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。
在福利院里我接触的有各类人，福利院了的老人，孤儿，各个岗位上的工作人员。去的第一天，我买了新鲜的葡萄和香蕉送给老人吃，但是有一点我欠考虑了，有些老人患有糖尿病，不能吃太甜的东西，所以我就把水果拿给那些孩子了。从这点小事中，我明白了做事真的要全方面考虑，要为对方切实考虑。
考虑到那些老人在福利院里很孤单，我就每天上午陪老人们聊聊天，剪剪指甲，我讲我们这一代所经历的事，而那些老人们说说他们那个年代的艰辛。最让我感动的是，一个老人讲了他和他的老伴从相知相识，相爱，但最终他的老伴因病去世离他而去。他们间的点点滴滴是那么的感人，我的眼不禁模糊了。在和老人们相处的这段时间里，他们让我懂得了很多，我学习了很多。
而每天下午我是在陪伴孩子们度过的，我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，接触学前儿童，其余时间便是整理图书。在他们空余的时间里我和他们玩玩游戏，听听歌，教他们一些简单的英语。虽然孩子们有时很顽皮，常常捣乱，但每每想到他们自小无父无母，却能如此坚强的走下去，也就有耐心和他们相处下去了。
福利院工作人员给我一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。我也一直遵从。他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”，看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。每次见到我，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“姐姐”，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注。
他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀!有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死?”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。
福利院里的人都说我这个姑娘心底真好，不怕脏不怕累。但是我最佩服的是那位医务室里的医生，当我知道她同时是副院长时，我很心里对他很不屑，心想这肯定又是靠父母的关系才坐到副院长这个位置的。但是经过经过几天她的带领和相处，我才发现我错了。她是个孤儿，从小在这个福利院长大，当她在本市的卫校完成学业后，她就立马回到福利院工作，回报福利院。我想像她这样才是真真的回报社会。当然，回到福利院工作的人也很多，他们都觉得自己生活成长的机会是福利院和社会给他们的，他们有责任和义务回报福利院和社会。这让我想到了一句话：滴水之恩当涌泉相报。
8月1日，是我社会实践的最后一天，今天院长同意让一些行动还较方便的老人和年龄较大的孩子们在一起，我们坐在讲笑话、玩游戏。天真的笑声弥漫整个福利院。我真希望他们能永远像现在一样快乐，真希望微笑能永远驻留在他们心间。下午就要离开了，心中很不舍，在这十几天的相处里，不管是和老人，孩子还是工作人员，我们都建立了友好的感情。
短短的暑期社会实践就这样结束了，从中我仅收获了快乐，也锻炼了能力。传扬社会关爱精神，关心社会弱势群体，我用自己的努力为这次实践画上了圆满的句号。“老吾老，以及人之老;幼吾幼。以及人之幼”是中华民族的优良。我们应关注孤残儿童，关心社会福利事业。让我们携起手共同关爱弱势群体。
员工福利工作总结篇十三
部门：办公室。
我们能从这些孩子身上学到什么。
当手触键盘的时候，我竟然不知道怎样来描述来到福利院这三年的工作与生活。三年啊，弹指灰间，时光在岁月的酒杯里斟满，又在每一个洒遍余晖的傍晚一饮而尽，留下意犹未尽的甘甜。耳边不经意间响起了张国荣的《爱有千千万》，旋律急转、电影过片。
福利院的孩子，接受到的关爱多少包含着同情与可怜的意味，他们被当做最弱势的群体来看待，被棉花包裹着，被爱小心翼翼的呵护着，可是却在最不易让人察觉的时候释放出微弱的光，这种光芒让人感觉到细腻的柔软与不屈的刚强。
很多孩子在我来到这里时候，就已经长时间的生活在这里了，在我亲历的时间里，有的孩子被送到天南海北的寄养家庭，幸运的融入到正常的生活中。当我不经意的打开工作qq群的时候，我看到了同事把冯民俊在美国生活的照片发到了群里，照片里的他，比离开福利院时的精神状态不知好了多少倍，灿烂的笑容，日渐康复的身体，竟一点不像是曾经失去家庭的孤儿。他的生命在异国他乡疯长。从他的眼神里我看到了他对生活的热爱与渴望，对生命的珍惜与骄傲。
谚语说，屋漏偏逢连夜雨，祸不单行是形容人倒霉到极致的无奈，爱情似乎应该是与患有脑瘫的冯戴静是无缘的。来到院里上班的第一个早上，我等在办公室的走廊上，一个女孩手里拿着抹布，颤颤巍巍、不稳当的走着路，她向我礼貌的打了招呼，从那以后，我们就仿佛熟识起来。
有一天早上，她敲门进来，央着我替她申请一个qq号，我虽然不是很理解她需要qq号做什么，但是还是拗不过替她申请上了，我把纸条交给她，叮嘱她保存好，当然我也不知道她到底会不会用得上。一年后，听闻院里的阿姨给她介绍了一位男朋友，起初戴静也似乎沉浸在爱情的甜蜜之中，渴望着与常人一样的甜言蜜语、耳鬓厮磨。偷偷溜进门卫室，费尽心思的到处借手机，为的是与男朋友只言片语几句。
突然有一天，阿姨喊了冯戴静很久，她才慢腾腾的挪着脚步，不情愿的跟在阿姨身后，也不主动热情的打招呼了，情绪似乎坏透了，事后才知道，原来她分手了。没过多久，冯戴静又重新认识了新的男朋友，她似乎已经从那段抑郁里走了出来，又开始到处热情的和人打招呼，干劲十足地帮阿姨打扫卫生。
在闹分手的那段黯淡时光里，冯戴静流过眼泪，情绪无端暴躁过，她在人前念叨最多的就是前男友说她不配，难道她是配不上爱情的吗，这深深的叩问着我们的内心。一次偶尔的聊天中，阿姨问戴静恨不恨前男友，她却出乎意料地回答说，她不恨他，她说只要他快乐就行，她也会有自己的幸福生活。从这里，我读懂了戴静与生具有的善良与宽容，不因现实的残忍而埋没，这束微弱的像萤火虫发出的光，却依然有驱赶黑暗的力量，她才是最配去爱的人。
有时候你会发现孩子的长大就在那么一瞬间，如果你不留心观察，你会错失许多美好的机遇。丰子恺在《送阿宝出黄金时代》里对女儿阿宝感叹的说到：多么希望你还停留在不懂世事的年龄里啊。有时候长大真未必是一件好事，对于孩子来说，最珍贵的莫过于天真与烂漫了。千古以来，人所追求的最大境界就是“思无邪”了，其实也就是跟着孩子来学习，返璞归真。跟乐乐老师聊天的时候，她说她这一段时间特别的感动，孙明伟越来越懂事了，做了很多暖心的举动，会不经意间给你带个鸡蛋，捎个水果。他会担心老师因为太忙，没有吃上饭，他会善良的拿出自己最宝贵的东西来分享，这个唐氏儿童的举动让人心暖。这是蹒跚学步中的孩子，回头在向你微笑，他感激你的付出，无论他是否能读懂你的辛苦。似羊羔跪乳，抛除一切世俗的功利，是一种人性的纯真。
福利院的孩子身上散发出的光辉就像天使的光环一样荣耀，他们在不经世事的年龄里，就已经知道感恩与分享，知道善良与宽容，也知道热爱与渴望。这是人性最本真的品质，也是我们很多大人都自愧不如的地方，在这些孩子身上，我们真的能够学到很多，这不是简单的相长，这是生命里灵魂的碰撞。
员工福利工作总结篇十四
我实践服务协会组织下辖的六个部门总计100余名成员参加市第一福利院志愿者义工服务活动。
在事先就已经与该单位取得联系的情况下，早上九点，我协会的与会队员全部集合完毕，在相应负责人的组织下，队伍以整齐队列开赴目的地，九点半左右，到达福利院。简单进行布置任务后，队员们迅速展开工作。
我协会的志愿者队员们，在福利院的工作人员的安排和帮助下，一部分负责打扫福利院的卫生，一部分则主动与老人交流，照顾老人。由于全体成员的认真努力，上午的志愿者义工活动圆满结束。有的福利院老人迅速与志愿者们成为了朋友，有的老人在队员离开的时候拉着队员们的手流下了不舍的眼泪。
福利院的相关领导同志对我们此次义工活动的表现予以高度评价，并代表福利院，向所有参加义工活动的志愿者同志们表示衷心的感谢。本次活动，还引起了《日报》的关注。
在整个活动期间，实践服务协会的志愿者表现出了良好的组织性、纪律性以及奉献精神。在队伍往返学校与目的地的过程中，我实践服务协会队员们始终保持良好的警容风貌，并且严格按照学校相关警务管理规定的要求着装。就连路上的行人，都不禁驻足欣赏我警校大学生的风采。
此次活动，其主力军为09级新成员，在活动期间，09级的新人们继续秉承实践服务协会一贯的传统。发扬乐于助人、无私奉献的精神。不仅充分表现了自己无私的爱心，也向人们展示了09级新成员的优秀风采，我们欣喜的看到，09级新人这批实践协会的新力量，正以昂扬的姿态和饱满的热情向我们走来。他们在活动中的表现，体现了作为实践服务协会成员应有的风采。有理由相信，这支实践协会未来的骨干们，定将与他们的前辈一道，引领实践服务协会，不断迈向新的历史高度。
员工福利工作总结篇十五
部门：办公室。
我们能从这些孩子身上学到什么。
当手触键盘的时候，我竟然不知道怎样来描述来到福利院这三年的工作与生活。三年啊，弹指灰间，时光在岁月的酒杯里斟满，又在每一个洒遍余晖的傍晚一饮而尽，留下意犹未尽的甘甜。耳边不经意间响起了张国荣的《爱有千千万》，旋律急转、电影过片。
福利院的孩子，接受到的关爱多少包含着同情与可怜的意味，他们被当做最弱势的群体来看待，被棉花包裹着，被爱小心翼翼的呵护着，可是却在最不易让人察觉的时候释放出微弱的光，这种光芒让人感觉到细腻的柔软与不屈的刚强。
很多孩子在我来到这里时候，就已经长时间的生活在这里了，在我亲历的时间里，有的孩子被送到天南海北的寄养家庭，幸运的融入到正常的生活中。当我不经意的打开工作qq群的时候，我看到了同事把冯民俊在美国生活的照片发到了群里，照片里的他，比离开福利院时的精神状态不知好了多少倍，灿烂的笑容，日渐康复的身体，竟一点不像是曾经失去家庭的孤儿。他的生命在异国他乡疯长。从他的眼神里我看到了他对生活的热爱与渴望，对生命的珍惜与骄傲。
谚语说，屋漏偏逢连夜雨，祸不单行是形容人倒霉到极致的无奈，爱情似乎应该是与患有脑瘫的冯戴静是无缘的。来到院里上班的第一个早上，我等在办公室的走廊上，一个女孩手里拿着抹布，颤颤巍巍、不稳当的走着路，她向我礼貌的打了招呼，从那以后，我们就仿佛熟识起来。
有一天早上，她敲门进来，央着我替她申请一个qq号，我虽然不是很理解她需要qq号做什么，但是还是拗不过替她申请上了，我把纸条交给她，叮嘱她保存好，当然我也不知道她到底会不会用得上。一年后，听闻院里的阿姨给她介绍了一位男朋友，起初戴静也似乎沉浸在爱情的甜蜜之中，渴望着与常人一样的甜言蜜语、耳鬓厮磨。偷偷溜进门卫室，费尽心思的到处借手机，为的是与男朋友只言片语几句。
突然有一天，阿姨喊了冯戴静很久，她才慢腾腾的挪着脚步，不情愿的跟在阿姨身后，也不主动热情的打招呼了，情绪似乎坏透了，事后才知道，原来她分手了。没过多久，冯戴静又重新认识了新的男朋友，她似乎已经从那段抑郁里走了出来，又开始到处热情的和人打招呼，干劲十足地帮阿姨打扫卫生。
在闹分手的那段黯淡时光里，冯戴静流过眼泪，情绪无端暴躁过，她在人前念叨最多的就是前男友说她不配，难道她是配不上爱情的吗，这深深的叩问着我们的内心。一次偶尔的聊天中，阿姨问戴静恨不恨前男友，她却出乎意料地回答说，她不恨他，她说只要他快乐就行，她也会有自己的幸福生活。从这里，我读懂了戴静与生具有的善良与宽容，不因现实的残忍而埋没，这束微弱的像萤火虫发出的光，却依然有驱赶黑暗的力量，她才是最配去爱的人。
有时候你会发现孩子的长大就在那么一瞬间，如果你不留心观察，你会错失许多美好的机遇。丰子恺在《送阿宝出黄金时代》里对女儿阿宝感叹的说到：多么希望你还停留在不懂世事的年龄里啊。有时候长大真未必是一件好事，对于孩子来说，最珍贵的莫过于天真与烂漫了。千古以来，人所追求的最大境界就是“思无邪”了，其实也就是跟着孩子来学习，返璞归真。跟乐乐老师聊天的时候，她说她这一段时间特别的感动，孙明伟越来越懂事了，做了很多暖心的举动，会不经意间给你带个鸡蛋，捎个水果。他会担心老师因为太忙，没有吃上饭，他会善良的拿出自己最宝贵的东西来分享，这个唐氏儿童的举动让人心暖。这是蹒跚学步中的孩子，回头在向你微笑，他感激你的付出，无论他是否能读懂你的辛苦。似羊羔跪乳，抛除一切世俗的功利，是一种人性的纯真。
福利院的孩子身上散发出的光辉就像天使的光环一样荣耀，他们在不经世事的年龄里，就已经知道感恩与分享，知道善良与宽容，也知道热爱与渴望。这是人性最本真的品质，也是我们很多大人都自愧不如的地方，在这些孩子身上，我们真的能够学到很多，这不是简单的教学相长，这是生命里灵魂的碰撞。
员工福利工作总结篇十六
（一）认真抓好孤残儿童弃婴收养工作。进一步规范收养程序，严格出入院手续，做到身份情况明确，健康状况准确，入院手续完备，分类安置合理，出院资料完善。1至**月共收养孤残儿童弃婴8名，其中脑瘫2名，病残婴儿6名，国内家庭收养4名，涉外收养2名，其他安置3名。为准确掌握孤残儿童弃婴健康状况，我院接收的每一名弃婴都经院医初检后，送兴义市人民医院住院诊断治疗，出院后接回院内分类抚养安置。现有孤残儿童弃婴63名，身心健康，生活快乐。
（二）加强适龄儿童生活管理和课外学习辅导。我院共有30名适龄儿童，为加强适龄儿童生活管理和课外学习辅导，今年3月专门聘请了一名老师，进行课外学习辅导。还为孩子们建立了手工室、书画室和娱乐室，在手工室里摆放着孩子们的手工作品，在书画室摆放着供孩子们查阅的各类图书和孩子们所绘制的图画。经常组织开展适龄儿童生活实践、劳动技能、消防演练和安全知识等实践活动，丰富孩子们的课余生活，让孩子们充分体验生活，学会感恩，增加孩子们生活、学习的主动性和自觉性。
（三）改善儿童生活环境，提高儿童生活质量。根据儿童男女年龄生活特征，分层分室居住，安装安全防护门窗，改造儿童卫生间，安装太阳能热水系统，人性化标识使用功能和程序程序。在儿童的房间和走廊安装彩色儿童防水护板，卫生间加装铝合金门，篮球场、彩虹桥喷上鲜艳七彩色。儿童走廊、书画室和电视室画上美丽动感的儿童图画。
（四）举办六一儿童节文艺汇演。**年6月1日我院成功的举办“感恩有您，我爱我家”六一儿童文艺汇演，所演节目都是在管护人员的指导下，由儿童自编自演的。局长张学敏、副局长李开斌、纪检组长龙洪选亲临现场参加六一儿童节活动，颁发了奖品。并带领局机关各支部慰问在院儿童和全院干部职工，为儿童发放了慰问品。市公安局及下午屯派出所、市医院、谢军医务室也应邀派员参加六一儿童节活动，活动结束后大家还兴致勃勃地参观了儿童生活、康复、学习、娱乐等场所，对他们优良的生活条件和学习环境大加赞赏。
（五）成功承办全省儿童福利机构院长及管理人员培训班。省厅和收养中心5月将全省儿童福利机构院长及管理人员培训班定在我州举办，并交由我院全力承办，接到此任务后立即向州局领导汇报，得到领导的大力支持。为承办好全省培训会，我院从预定酒店房间、人员就餐、会议会场、ppt视频、人身安全、观摩车辆、报到接待到最后到我院学习观摩，都进行了反复研究，精心部署，认真安排。从6月**日报到开始，至6月**日会议结束，**0余人规模的全省儿童福利机构院长及管理人员培训班，圆满地完成了任务。这是省厅也是州局对我们的信任和支持，我院也不负所望成功的举办了此次培训，也是全省福利院独立承办大型培训会的首例，受到省厅和收养中心领导及同行的高度评价。
（六）认真做好节假日慰问和社会捐助工作。慰问、捐助是各级领导和社会爱心人士对孤残儿童的爱心关怀，每一次接收的衣物、食品、文具等物资都一一进行登记，所有款物均入库入账，分类管理，专项使用。**年11月8日x恒华伟业科技股份有限公司还在我院开展了专项捐赠活动，同时捐赠了3台立式空调、2台55寸电视机、6台全自动洗衣机、6台电烤火炉、40床毛毯和2台饮水机，价值6万多元的物资，奉献一片爱心。截止**月底共接待各单位、社会各界及爱心人士500余人次，接收春节、六一儿童节、国庆节等慰问费万元，爱心捐款万元，慰问费支出万元，捐赠款开支**.25万元，其中康复训练及护理费万元。
（七）认真开好“两会”，帮助儿童树立正确的人生价值观。一是坚持每个周末召开“适龄儿童座谈会”，与儿童近距离、面对面倾心交流，走进儿童心里，了解儿童“所想、所愿、所需”，及时纠正儿童不良行为和不良习性，认真解决儿童生活、学习、心里等方面的需要，帮助树立正确的人生观和价值观。二是认真开展适龄儿童社会感知假期回乡活动，让儿童走出福利院，亲临社会、体验生活、规范行为、学会感恩，让他们早日融入社会打下基础。返乡时召开各部门负责人、儿童亲属参与的“适龄儿童假期返乡座谈会”，各部门负责人对儿童在院的生活、学习、身体和心里情况，以及返乡后的要求和应注意的事项，进行了详细说明，为每位回乡的儿童发放了零用钱、油、洗衣粉、洗漱工具和新衣服等生活用品。在儿童回乡期间由儿童家乡亲戚临时监管，在保障安全的情况下，与大人一道参与力所能及的家务劳动。
（八）健全财务制度，严格资金管理。主动接收财政、审计部门的监督管理，认真做好**-**年内部审计工作。严格资金管理，做到专款专用，在每笔资金使用时都进行认真审核，严格把关，合理使用，1-**月省厅和州、市财政共划拨孤残儿童生活费万元，支出万元，开支正常，资金安全。
员工福利工作总结篇十七
光阴似箭，时间如梭。转眼间已到2021年尾了，回首到公司的小半年，内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下，经过了自己的积极努力，使我顺利地完成本职工作的同时，也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结：
1. 2013年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。
2. 同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作，共计17人。
3. 顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发33316元(应发);9月份9人计发37892.19元(应发);10月份17人计发66209.92元(应发);11月份18人计发70895.07元(应发);12月份20人计发84855.32元(应发);共计69人次计发293168.5元(应发)。
1. 社会保险开户工作。
在公司领导及部门主管的支持与指导下，经过与社保机构的积极沟通，我公司于2013年10月顺利完成养老开户，11月完成医疗保险等开户工作。
2. 社会保险核算及缴纳工作
2013年11月养老保险参保共3人计2244.76元;12月社会保险共7人计6960.26元;共计10人次9205.02元。
3. 社会保险增减及转移工作。
根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况，同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月，共有10人已在公司参保。
随着公司的快速发展，不断有新员工入职，在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上，正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%，较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下：
8月： 4人签订劳动合同、1人签订保密协议; 9月： 4人签订劳动合同;
10月：8人签订劳动合同、2人签订保密协议; 11月：1人签订劳动合同;
12月：2人签订劳动合同、1人签订保密协议; 共计：19人签订劳动合同、4人签订保密协议。
完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。
1. 按时完成新入职员工的oa账号申请，协助员工使用oa操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用oa系统。
2.完成领导交办的其他临时性工作。
每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度，还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更准确的完成自己的本职工作;和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
员工福利工作总结篇十八
20xx年，是十二五规划的开局年，在市局党组、主管科室的领导支持下，我院按照市局党组年初下达的各项目标任务，励精图治，积极努力，各项工作规范化、常态化。干部、职工队伍建设进一步加强；管理注重了科学和规范；孤残儿童的养、治、教、康水平得到了显著提升；儿童的康复和医疗业务得到了新的拓展；和谐稳定、健康向上的良好氛围不断形成。现将一年来的工作情况报告如下：
1、狠抓党风廉政建设，创廉洁、务实、学习型班子。
班子成员在工作中始终贯彻落实八个坚持，八个反对的工作原则，推行一岗双责，坚持两手抓，两手都要硬的工作方针，执行分工协作优势互补的工作机制，坚持求同存异，做到大事讲原则，小事讲风格。坚持自警自尊，同时，坚持党组财务会签制度，每笔款项做到事出有因，经办人签字为证，从源头上自律清白。只要是有利于院经济发展、有利于孩子利益、有利于职工利益、有利于儿童福利院利益、有利于民政利益的决议就坚决执行，着力打造一支凝聚力和向心力坚强的班子和员工队伍。
2、根据局党组对党风廉政建设的要求，认真执行《院班子成员党风廉政建设责任分解》和《院领导干部廉洁自律规定》，坚持谁主管谁负责的原则，突出党政一把手全面领导责任及责任追究制。
3、设立党风廉政建设投诉箱，并由专人负责，定期开箱收集党内外人士的意见，同时设立值班制度和行政扩大会议制度，经常性收集方方面面的意见与建议，广纳谰言，积极整改，自觉接受群众和服务对象的监督与批评指正。
4、认真组织学习《院党风廉政建设工作制度》和《院干部职工廉洁自律制度》，引导干部职工坚持两个务必，牢记四大纪律、八项要求，教育职工不忘责任，不辱使命，积德行善，爱心奉献，筑牢倡廉行善的思想防线，筑牢反腐倡廉的思想防线。此外还定期召开职工大会通报党风廉政工作情况。
5、班子成员带头深入一线，发现问题及时纠正，把工作中出现的各种细节、支节性问题消除在萌芽状态之中，积极倡导指引职工注重工作的细节问题，明白细节决定成败，细节决定孩子安康；坚持五常法管理服务，贯彻工作的始终，牢记一切为了孩子，为了孩子的一切的工作宗旨和理念，牢记真学真干，福儿强院的工作目标。
1、抓作风建设。团结、和谐、积极向上的良好氛围是推动各项工作良性循环的保障。今年，我院从这一方面入手，重点抓了两方面工作。
（2）以党员先锋带头作用、身边的人或事去感动每一个人。我院制定了党员示范岗创建标准、党员公开承诺书，开展服务竞赛，倡导三个一：坚守一个好岗位、开展一个好活动、树立一个好典型。在孤残儿童的护理服务中，一线护理人员象妈妈一样，精心照料，实行24小时的全天候服务，并配合康复治疗，使每个残疾儿童都能享受到全方位的生活护理服务。
2、抓规范管理。为强化内部管理，我院邀请了香港海星计划和爱群协会的资深人士来院进行了为期一周的社工和五常法管理的专项培训，受益匪浅。我们按要求，制定了各部门、各岗位的实施方案及评估标准，在全院予以推广。
3、抓制度落实。针对实际，我们对部分规章制度进行了完善和修订，要求大家自觉地用制度来约束自己、规范自己的言行。如请销假制度、接收弃婴入住程序、孤残儿童后事处理办法、行政值班制度等；将目标任务分解，并列入部门年终考核目标、评先条件，加大检查考核的力度，规范单位的内部管理，提升了整体形象。
1、重视硬件设施建设。从孩子们的实际需求出发，今年先后投资5万余元，为项目安装了智能音乐广播设备，购置电脑10台，扩展了电脑阅览空间，配置了50余台中英文点读机，为孩子们的身心发展奠定了坚实基础；还投资4万余元，完善了无障碍设施建设；投资4万余元，为婴幼儿抚育项目增设了3个活动室，使原来90平方米的活动空间扩展到210余平方米。
先后为项目添置儿童玩具40多种200余件，添置儿童图书30余类400多册；投资2万余元，为项目内孩子添置了6辆电动汽车和10余种（类）玩具及图书，为寓教于乐的教育模式提供了物质保障，有效促进了全院教育理念的转变和整体建设。
2、卫生防疫、医疗救助及时到位，使孤残儿童健康权益得到有效地保证。在工作中我们立足实际，采取自身卫生防疫力量与市、区卫生防疫部门联手的方式，加大各种疾病特别是禽流感、甲流、手足口病和季节性、流行性等疾病的卫生防疫力度，坚决杜绝各类传染疾病的发生与蔓延。
成立了院预防传染性疾病应急领导小组，制定了预防措施和应急预案，坚持巡诊制度，每天不定期巡查，发现疑似病例，迅速隔离，坚持定期对所有房间、孩子餐具、玩具进行消毒，严把病从口入关。
对每名孤残儿童坚持做到100%接种、100%体检，孤残儿童身体健康权益得到有效保证。为了挽救每个残疾儿童的生命，我们积极寻找助医合作伙伴，认真做好孤残儿童医疗康复手术计划实施工作，努力让各类病症患儿早日恢复健康。20xx年实现零差错、零事故、100%接种。为42名孤残儿童开展手术治疗，争取项目资金万元，门诊接诊量19775人次，完成注射9650人次，输液达129人次，各类体检1126人次。
3、着力规范家庭寄养工作，立足管理制度及寄养家庭的监督检查指导工作。20xx年我们主要从管理、培训入手，一是着力加强了对寄养家长职业品行的教育培训，着力加强了寄养家长们对孤残孩子的心理疏导、康复训练知识技能和生活护理知识技能等方面的培训，全年组织寄养家长培训19次，培训人数达600余人次；二是组织走访寄养家庭290次，及时发现并解决了寄养家庭在护理、康复，生活中出现的问题；三是开展小社工进家庭活动。
让福利院的孩子进入寄养家庭，对孩子和家庭进行全方位的了解，用孩子的眼光参与管理中来，并提出她们的建议，是我们对社工理念在实际应用中的拓展，该项活动受到社会的广泛关注。全年完成新增95名孩子的目标任务。
4、加强涉外送养工作的力度，20xx年我们更加注重规范完善个人信息资料，选定专人进行孩子个人信息的管理，20xx年共上报涉外送养材料90份，送养特需孩子52名。
5、为提高服务技能，派出20余人次参加民政部培训中心举办的各类培训，全方位提高服务技能；30余人次到各地市福利院学习服务管理，并运用于实践中，尤其是儿童营养餐的配制，今年增加了肉、蛋、豆腐、各类蔬菜等，保证了儿童成长的需要，受到了一线同志们的一致好评；严格采购制度、严把卫生消毒关，按规程操作，全年无一例因食品卫生不达标而造成的事故发生，确保了院内各项工作的正常运转；重视引进康复的新知识、新技术。为进一步加强管理，切实提高特殊教育水平，先后派出6名员工到杭州、重庆、南京等地接受特教培训，并结合实际，制定科学规范的特教训练方案，并用于临床，成效明显。
1、为全院干部职工及离退休人员进行全面健康体检并建立个人健康档案，医护专业技术人员及时为职工提供必要的健康咨询，确保职工以良好的身心状况投入工作。
2、针对院内聘用人员多，思想波动大，而她们又大多从事一线孤残儿童的抚育工作，因而她们的思想波动将直接影响到护理的质量，为了解除她们的后顾之忧，院班子多次到上级有关部门反映，争取市财政的支持，筹措资金，为她们办理了养老、医疗、工伤、失业保险，确保了职工队伍的稳定。
一是加强与国际中华儿童基金会的合作。主动与国际中华基金会负责人沟通，加大家庭寄养、特需儿童涉外送养力度，争取资金援助。为孩子寻找家庭是我院工作的重中之重，也是孩子们利益最大化的具体体现，2010年，我们共上报符合送养条件的孩子材料90份，其中已被外国家庭收养52名，享受到家庭的温暖与父母的关爱。
二是继续加强与美国半边天基金的合作。为提高大姐妹、小姐妹、祖母项目部教师的整体素质，今年以来，我们加大了培训力度，如组织员工参加香港主流梦社工培训、儿童营养知识培训、育婴师与营养师的培训，香港海星计划和爱群协会的社工及五常法的培训等；自觉接受基金会督导员的监督与检查，按要求做好每项工作，及时上报资料；针对项目老师数量不足，老师素质不达标的现状，按照半边天基金会的要求，适时增加高素质人员进入项目，并对患儿身体状况科学调查排队，认真输送进入祖母、大姐妹、小姐妹项目。使孩子们能得到科学、规范的特殊教育和康复训练。
三是与香港主流梦工场、百事宁、国际中华等基金会的合作真诚愉快。今年新增95名孩子进入寄养家庭，得到寄养爸爸、妈妈的呵护及康复教育。
四是与新希望基金会的合作，有条不紊地进行之中。一对一的儿童护理模式，体现了人性化服务。现在160名重度残疾孩子在这里得到精心呵护，身体机能得以康复。
五是与援助之手、儿童希望、wacap、济慈之家等基金会合作的有效性、可持续性得到进一步的巩固、加强和提高。
一年来，我们在围绕院的中心工作虽做出了一些成绩，但离上级党组的要求还有一定的差距，工作中还存在一些问题和不足。主要表现在：一是思想不够解放、创新意识还有待提高；二是工作技能和服务手段应进一步扩展；三是思想政治教育与工作结合不足，跟进力度不够。
1、继续规范用人用工制度，确保职工队伍稳定。
2、推行五常管理法，提高管理水平。
3、为大龄残障儿童寻找出路，加大院内儿童康复治疗力度，提高送养量。
4、加大职工素质教育培训力度，提高服务管理水平。
5、多方筹措资金，力争蓝天计划续建工程六一前投入使用。
6、加大对外宣传力度，提高社会影响力。
7、拓展与各基金会的项目合作，争取更多资金援助。
