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总结是一次自我审视的机会，通过总结我们可以找到自己的优势和不足。写总结时，我们可以通过列举事实、提出问题、反思经验等方式来丰富内容。如果你正在写总结，这些范文可以帮助你更好地理解总结的要点和技巧。
医院职工代表大会会议上的讲话篇一
党中央决定调我到新的岗位工作，我坚决服从;党中央决定林铎同志任中共甘肃省委副书记，我坚决拥护。
在即将离别之际，回顾近来在甘肃与同志们一起工作的岁月，我的心情难以平静。
近十年来，特别是党的以来，在以同志为的党中央英明领导下，在过去历届省委省政府工作的基础上，以三运书记为班长的省委，带领全省上下齐心协力、攻坚克难、奋力拼搏，甘肃的面貌同全国一样发生了深刻变化，经济不断发展，社会不断进步，人民生活不断改善，尤其是脱贫攻坚成效明显，全面建成小康社会进程加快。对此，我和同志们一样，对甘肃经济社会发展取得的成绩感到欣慰，但想到要实现对我省提出的努力与全国一道全面建成小康社会的目标，深感任务还很艰巨，还需要持续奋发努力。
我自知身上有不少缺点，有时为实现工作目标、完成工作任务，性情比较急，对同志要求过严，说话严肃，甚至批评过重，使一些同志感到压力，有时可能受到了委屈，对此我深感内疚，也恳请大家能够谅解。
我把甘肃当做第二故乡，近10年时间里，我与这片土地和这里的人民群众结下了深厚的感情，我热爱甘肃的一草一木，更热爱吃苦耐劳、勤奋智慧的甘肃人民，我愿无私地为甘肃人民尽心尽责地服好务，多办实事好事。我十分感谢三运书记和同志们多年来对我的关心、支持和理解;感谢全省各族人民对我的信任和教育。
我相信，在以三运书记为班长的省委领导下，同志们一定会团结一致，同心同德，不断开拓创新，锐意改革开放，创造性地落实好党的、十八届三中、四中、五中全会精神和视察甘肃时的重要讲话精神。甘肃的经济社会一定会发展得更好，脱贫攻坚的步伐一定会向前迈的更快，人民生活一定会更幸福，甘肃一定能与全国一道全面建成小康社会。
我会精神饱满地走向新的工作岗位，一定坚持增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在以同志为的党中央坚强领导下，尽心尽责地努力完成好党中央交给的新任务，在新的岗位上虚心学习，勤奋工作，严于律己，积极进取，为落实好中央提出的“五大发展理念”，加快全面建成小康社会，鞠躬尽瘁、竭尽全力。
医院职工代表大会会议上的讲话篇二
四、加快专业人才的培养。
人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。
为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
同志们，党的十六大为我国的发展确定了宏伟蓝图，我们要在党的十六大精神指引下，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，实事求是，解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆改革，求真务实，克服困难，加快医院的发展，为提高全民健康素质作出我们应有的贡献。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。
谢谢大家。
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医院职工代表大会会议上的讲话篇三
同志们：
今天我们在这里召开20xx年医院工作会议，刚才，院长代表院委会作了一个很好的工作报告，回顾总结了我们20xx年所取得的成绩，明确了医院的工作目标和任务，对今后一段时间的工作进行了很全面的部署，达到了总结经验、认清形势、统一思想、凝聚人心、鼓舞干劲的目的，体现了科学发展观的要求，符合我院当前的实际。此外，大会还进行了总结表彰，各科主任向院长递交了目标责任书。下面，我就贯彻落实这次会议精神，促进医院可持续发展再讲几点意见：
一、进一步勤奋学习，苦练内功，不断提高自身综合素质。
“对自己学而不厌”。
二、进一步解放思想，更新理念，不断强化跨越争先意识。
面对近两年来医院的快速发展，不少同志时刻保持着清醒的头脑，都会自觉地去寻找自身的不足，检查存在的差距，来鞭策和鼓励我们积极工作。也有少数同志感到很满足，很了不起，有点安于现状，殊不知，这几年，各家兄弟医院都在大踏步的跨越式前进，与近邻的泰兴、姜堰、东台、大丰、海门、海安、启东等县级人民医院比，我们既不是最苦的，也不是最忙的'，更不是最好的。
三、进一步求真务实，真抓实干，不断巩固责任落实机制。
要促进医院可持续发展，作风是关键，我们必须大兴求真务实之风,“重实情，说实话，干实事，求实效”，一切从实际出发，真抓实干，力戒做工作。
医院职工代表大会会议上的讲话篇四
（六）提供精湛完美的服务技艺。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。
（七）树立情感关爱的服务态度。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
（八）完善客观有效的服务评价。评价，是指人们对人、事、物的价值的判断。医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断。建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务。医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要。病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象。
三、加强以质量为核心的医院管理。
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医院职工代表大会会议上的讲话篇五
市民、网民朋友们：
在我即将离开盐城去连云港任市委书记的消息传开后，大家对此很关心，一些市民和网民对我说了许多鼓励和挽留的话，让我非常感动。我是12月到盐城工作的，转眼间已经五年零八个月了。盐城市长一职成为我任职时间最长的一个岗位。在这里时间长了，出入盐城，越来越有出入家门的感觉。这几年做市长期间，我每年都要和市民、网民朋友们做一些拉家常式的交流，建立了良好的互动关系。现在到了离家的时刻，通过政府网站再和大家说几句心里话。
盐城资源丰富，空间广阔，人杰地灵，是一个极具发展潜力和发展内在动力的地方。我在接受媒体采访时曾经说过，我既然在盐城做市长，就要“说盐城话，做盐城事”，要融入盐城、热爱盐城、改变盐城。如何把盐城的事情做好，是我考虑得最多的问题。“十一五”是盐城工业化、城市化互动并进、加快发展的关键时期。这五年多时间，在市委的领导下，我们主要做了三件事：一是提高工业化水平，二是提高城市化水平，三是提高群众生活水平。这当中既有经济发展问题，又有城市发展、社会发展问题。在实际工作中，围绕这三件事情，从抓规划到抓基础设施、公共配套设施建设和产业园区、城市组团等重要节点建设，从抓体制机制创新、政策设计到工作规范和标准提高以及各级干部发展和管理能力的提升，对这些重要的工作着力点，我们始终坚持一着不让地抓，取得了比较明显的成效。我们顺利实现了“十一五”规划目标，盐城的发展理念和观念有了明显转变，经济规模和水平跨上了新的台阶，城乡面貌发生重大变化，老百姓的生活质量有了新的提高。
经济发展的最终目的是为了改善民生。“十一五”以来，在推进盐城新型工业化和城市现代化过程中，我们最大的愿望就是要让盐城人早日过上与发达地区群众一样的生活。五年多来，在为老百姓办事情、帮助群众改善生活上，我们作了很多努力。一是在做大蛋糕的同时更加注意分好蛋糕。说到底，就是舍得把更多的钱花到老百姓身上。从开始，市政府通过向社会公开征集，每年办一批群众期待的实事，4年办了88件;今年排了20件，正在抓紧办。这几年，随着财政收入大幅增长，政府对关乎民生项目的支出也在大幅增长。二是不断增加城乡居民收入。群众口袋里钱多了，才能拉动消费，城市才会变得真正繁荣起来。三是切实改善群众居住环境和条件。这几年市区的住房商品化程度明显提高，中心城区仅去年一年就销售商品住房223.8万平方米，销售政策性保障类住房34.8万平方米，群众的居住条件有了较大改善。对大家最关注的房价问题，我们通过调整土地供应量和地价、实行商品住房上市销售价格备案制度等办法进行调控，目前盐城的房价是江苏最低的几个市之一。如果府不加调控，任由市场调节，许多新开发楼盘的价格每平方米会被炒高1000-元。四是解决出行难问题。这几年市区修了很多路和桥，特别是通过推进brt建设，把城市公共交通在同类城市中处于比较落后的状态迅速提升到较高水平，极大地方便了群众出行。最近市区几条路在同时整治改造，给大家出行带来不便，这些都是暂时的。五是大力促进就业。最近五年，我们年年超额完成省下达的新增就业目标任务。建好东进路美食一条街，就解决了许多人的就业问题。六是全面推进公共设施建设。公共设施与群众生活密切相关。教育方面去年市区建成7所学校，今年新建、扩建的学校有11所;医疗卫生方面，新建、扩建的医院有11家;文化方面，我们修缮、扩建了陆公祠、泰山庙、新四军纪念馆，新建海盐博物馆、文化艺术中心、淮剧博物馆、城市图书馆、城市博物馆;体育方面，建成和在建的有1个市级体育中心、2个全民健身中心、1个社区健身中心。一些特殊场所，如儿童福利院、敬老院以及殡仪馆，也都建得很好。从大到小，大到公共交通，小到公共厕所、街头垃圾箱，都考虑到了。通过建设这些功能性设施，城市的品质品位提升了，市民的观念和生活也发生了质的变化，盐城人的自豪感比过去增强了。
“7.28”爆炸事故、“2.20”水污染危机等突发事件的过程中，大家表达更多的是期待我们进一步做好工作的良好愿望，这促使我们在做决策时，更多考虑的是要对盐城长远发展有利，要对群众有利。我们始终把群众的喜怒哀乐、群众的褒贬抑扬作为做好工作的一种重要动力和监督。我们在推进brt建设、调整市区义务教育布局等工作时，开始的时候也有一些议论，一部分群众不理解，但大家理解后，给了我们很多鼓励和支持。这次我离任履新，许多群众和网民表达出不舍之情，希望我留下来多做一些事情，我觉得，这是市民、网民对我这个市长的最大褒奖。在我看来，大家对我的关注和认可，实质是群众对盐城发展充满期待的一种反映。也有的网民对我们的工作不太满意，有一些批评，我们视为鞭策和监督。盐城的好多事情现在都已经有了一个好的开头，希望大家携起手来，支持市委、市政府继续做下去。
对盐城的发展前景我满怀期待、充满信心。随着江苏沿海地区发展和长三角一体化发展成为国家战略，盐城正面临着千载难逢的发展机遇。我相信，依靠全体盐城人民的智慧，盐城的发展一定会更快更好，到“十二五”快要结束的时候，盐城一定会以一个全新的姿态出现在江苏大地!我到连云港工作以后，将会继续关注盐城的发展，尽我所能，为盐城鼓与呼。连云港和盐城靠的近，欢迎大家去游玩。你们属于我的“亲友团”，我会把你们作为最好的亲戚朋友来接待。我给大家一个联系电话——13805102609，来时请提前联系。
千里同行，终有一别。但越是离别时刻，眷念之情也越深。在盐城这块土地上，我倾注了我的心血和真情，留下了我的激情和梦想，我会永远铭记在盐城工作的这段美好时光。离情别意，千言万语，最后化作一句话：衷心地感谢关心我、支持我、鼓励我、厚待我的市民、网民朋友!衷心地祝福盐城这座充满希望的城市!
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医院职工代表大会会议上的讲话篇六
各位领导、同志们：
刚才，县委组织部王部长宣布了县委关于我不再担任党委书记的决定，我坚决执行县委的决定，服从组织的安排。20**年元月，我从xx镇调到这里工作，转眼已有9年的时间。从到任的第一天起，我就把xx当成了自己的家，与xx结下了不解之缘。说句心里话，在xx这9年时间里，是我人生中最难忘的一段岁月，是我事业中最宝贵的一段经历。9年来的一幕幕场景，想起来仍是那么的清晰，那么的难忘，那么的令我眷恋。此时此刻，我特别留恋朝夕相处的同事，留恋xx的父老乡亲，留恋和大家一起奋斗的事业，心情久久难以平静。
9年来，我们xx的各项事业在历届班子、历届领导打下的基础上有了新的推进。特别是我任党委书记以来，全镇上下紧紧围绕“创建和谐经济强镇”总体目标，大力实施“农业固镇、工业强镇、平安稳镇、城建靓镇、事业兴镇”五大工程，全镇经济社会取得了更加长足的发展：综合实力明显增强，农村经济全面发展，财政增收步伐加快，基层组织巩固提升，村镇面貌更加靓丽，基础设施日臻完善，社会更加和谐稳定，群众更加安居乐业。这些成绩的取得，得益于县委、政府的坚强领导，得益于社会各界的关心帮助，得益于广大干部的团结协作，得益于7万人民的齐心奋斗。
这次，组织决定由xxx同志担任xx镇党委书记，我相信xx镇在他的带领下，一定能够继往开来，拼搏进取，创造新的辉煌。我也真诚地希望大家能够紧紧团结在以xxx同志为班长的镇委周围，一如既往地支持维护好镇委的工作，凝心聚力，同舟共济，努力实现xx又好又快的发展。
今天，在这里，我和同志们、同事们深情道别，和xx人民深情道别，和这方热土深情道别!今后，无论我走到哪里，xx，这块给我太多感动和真诚的土地，这些给我太多理解和支持的干部，这方给我太多关心和厚爱的人民，我都会永远回忆和珍藏。xx的每一步发展，我都会关心、支持;xx的每一点进步，我都会高兴、喜悦;xx的每一个胜利与成功，也都会带给我无穷的欢欣和鼓舞。
我衷心地感谢xx人民!我真诚地祝愿xx的明天更美好!
谢谢大家!
医院职工代表大会会议上的讲话篇七
亲爱的教职员工、同志们：
大家上午好!
首先，我拥护xx、xx两级市委的决定，欢迎新任校长xxx同志到校工作。
作为前任校长，在今天的离职大会上，我想向全校教职员工说几句心里话。
一、1993年2月14日，我到xxxx任校级领导，至今已有20年的时间，红底白字的xxxx校徽在我的胸前挂了20年，在这20年的工作中，我有两个工作的基本点：一心一意为学校谋发展;全心全意、创造条件为教职工办实事。在今天的离任大会上，我想向全校教职工说：我履职了，我尽力了，因为我敬畏教育、敬畏xxxx校长岗位、敬畏历史。
二、总结xxxx20年的成长与发展，应该来自五个得益：
1、得益于xxxx有一个很好的发展平台，得益于四大班子重视和支持学校的发展，得益于社会各界关心xxxx的发展。
2、得益于我们锐意进取、追求极致的xxxx精神。
3、得益于我们用优质服务、优质管理树立了xxxx品牌。
4、得益于学校有一个团结、务实、创新的领导班子。
职员工表示衷心的感谢。
三、从教38年，任中学校长28年，我对教师和校长工作有8句话，向同志们汇报，与同志们分享。
1、爱与责任是教师进德修业的原动力。
2、组成生命的元素很多，而那灵魂意义上的生命，是由一次次感动构成的，干活是累不死人的，主要是你工作时能不能体会感动。
3、收获过程比收获结果更重要。
4、以理念引导办学，以细节落实管理，以品牌提升形象。
5、办学校就是办一种精神、一种文化、一种氛围。
6、“音符只有7个，而音乐家有千千万万，你怀疑过他们还能写出新歌吗?”教育的追求永无止境。
7、“人的差异，存在于业余时间的利用”(爱因斯坦语)。
8、一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师连续写三年反思很可能成为名师。
这是一位老教师、离任校长的教育感言，供同志们指正。
四、xxxx的今天，来之不易，我们都应倍加珍惜，我们都应在各方面支持xxx校长的工作。我衷心祝愿xxxx长久常新，永无止境。祝愿全体员工工作顺利，事业有成，身体健康，生活幸福。
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医院职工代表大会会议上的讲话篇八
首先，很高兴参加我院党建工作会议，另外，非常感谢大家，在过去的几年中，作为部队医院，我们南京锦医堂中医院全体党员在党总支的正确领导下，为保障医院快速平稳发展起到了积极的作用，尤其是开展先进性教育活动以来，做了大量的工作，并取得了很好的成绩，这些成绩的取得是南京锦医堂中医院党政班子团结奋斗的结果，是医院全体党员和医护人员共同努力的结果。
是挑战和机遇并存的一年，新一轮的医改方案已经正式公布，医疗卫生工作面临新的形势，医院的党建工作也将迎来新的挑战。下面，我就如何结合医院工作实际，更好适应医疗卫生体制改革形势，充分发挥好党组织的政治核心和监督保障作用，确保医院各项工作任务的圆满完成和医院全面协调可持续发展讲几点意见：
一、围绕中心工作，把握党建大局，发挥党的政治核心作用。
新形势下的医院党建工作，要坚持以邓小平理论和科学发展观重要思想为指导，紧紧围绕深化医疗体制改革来展开，特别要围绕学习实践科学发展观活动，紧密结合医院工作的实际，找准党组织在医院发展中的位置，发挥政治方面的核心作用。把握和遵循政治工作的规律，体现政治工作的价值，推动医院工作不断适应新形势，实现新发展，确保学习实践活动取得实效。
二、健全党的组织，加强班子建设，增强党的向心力。
必须把党的组织建设，特别是领导班子建设放在重要位置。我们医院这个班子，总的看任期时间已经很长了。几年来，这个班子带领全院职工艰苦奋斗，工作是很有成效的。但是，班子的建设是一个动态的过程，不可能永远停留在一个水平上，要定期召开党政联席会议，及时通报医疗情况，事关医院生存发展的重大问题，提交党政联席会研究决定;实行重大事项决策前的党政沟通制度，在决策前，加强党政领导的沟通，避免意见分歧;坚持重大问题决策前的党内通报制度，发动党员积极参与重大问题讨论等。
三、加强廉政建设，强化监督机制，树立党的良好形象。
党风廉政建设是党建工作的一项重要内容，是我们党保持先进性的重要措施，也事关医院的整体形象，关系医院改革发展的大局。医院作为医疗服务单位，各种经济活动频繁，基本建设、医疗设备、药品卫材采购等，既是人们关注的焦点，也是容易滋生腐败的温床，加强监督与管理显得尤为重要，敢不敢讲话，特别是敢不敢讲真话，是医院民主管理水平的重要标志，要营造医院民主管理的氛围，创造民主管理的条件。要坚持好职代会制度，让职工代表参与医院年度工作计划、重大改革事项、中长期规划、重大建设项目和财务年度预算等决策的制定。要定期在职工大会、职工座谈会等活动中通报医院工作，听取职工意见和建议。
四、建设医院文化，结合思想工作，提高党的凝聚力。
医院文化是现代医院管理的重要组成部分。医院管理的最高境界是文化管理。今后，医院的竞争除了医疗技术的竞争，人才的竞争以外，富有特色的医院文化竞争势必越来越激烈!
同志们，党建工作任务重大，使命光荣。我希望我们南京锦医堂中医院全体职工特别是党员，在医院党总支的领导下，认真学习实践科学发展观，发挥先锋模范作用，为建设全国百姓放心医院、构建和谐社会努力工作，作出新的更大的贡献!
最后，我谨代表我院领导班子祝大家工作顺利、身体健康、合家幸福!
医院职工代表大会会议上的讲话篇九
刚结束，习近平总书记就在一中全会上对全党提出“必须以更大的决心和勇气抓好党的自身建设”，并在与中外记者见面时响亮地提出“我们的责任，就是同全党同志一道，坚持党要管党、从严治党”。此后，在新进中央委员、候补委员学习贯彻精神研讨班上，在中央纪委二次全会上，在全国组织工作会上等各种不同场合，反复强调，“打铁还需自身硬”。党的后，党建工作的突出特点是集中解决一些领导干部作风不良尤其是贪污腐败的问题。围绕这一中心，我们党抓理想信念教育，抓学习，抓党风廉政建设、加大防腐反腐力度，开展群众路线教育实践活动。这四个方面相互结合，环环相扣，形成了加强干部队伍和各级领导班子建设“五位一体”的整体思路，体现了后新一届中央领导集体抓党建工作的突出特点。贯彻落实中央关于党建工作的方针政策，需要不断增强执行力，要建立健全对制度和方针政策的贯彻落实情况进行全程、同步监督检查的机制，要加强配套的具体制度建设，要建立健全反腐倡廉的新模式。
在新的形势和社会背景下，如何进一步提高医院党建工作的科学化，夯实党的群众基础，满足人民群众的医疗保健需求是引领医院又好又快发展的关键。医院作为基层党组织，加强党建工作，其重要性是不言而喻的。
一、全面提升，深刻认识医院党建工作的重要性。
一定要深刻认识到医院党建工作的重要性，但是到目前，我们的部分支部书记、党员中层干部还没有觉醒，还是对党建工作不够重视，甚至是敷衍了事。那么，如何提升呢?我是这样理解的：
(一)提升使命意识，彰显党组织的引导力和凝聚力。医院党组织是医院各项工作的政治核心，对医院的改革和发展起着导向引航和保证监督作用。在深化医疗卫生改革的新形势下，加强医院党建工作，提升科学化水平，可以更好地保证医院在兴利除弊的过程中保持医疗卫生改革的正确方向，更好地发挥医院党组织在“救死扶伤”这一医院中心任务中凝心聚力的作用，引导医院“防病治病、提升医疗技术水平、保护人民健康”等重要任务的完成，从而把人民群众的利益放在第一位，切实完成党和人民赋予的“生死相托、性命相系”的医学使命，有效促进和谐医患关系的形成。
(二)提升奉献意识，发挥共产党员的模范性和先进性。加强医院党的建设工作，可以提升医院的党建水平，激发医院基层党组织和广大共产党员创业热情和创新激情，有利于将共产党员“五带头”的要求体现在医院具体的工作当中，在创先争优活动中，充分发挥共产党员的模范性和先进性，影响和带动周围群众，充分调动他们的工作热情和积极性，投身医院的医疗管理和改革工作中，为实现共同的工作目标而团结协作，共同奋斗。
(三)提升大局意识，保证医院发展的稳定性和持续性。
党风廉政建设和行业作风建设是医院党建工作的一大重头。由于医院在保证人民生命安全和身体健康方面起着至关重要的作用，所以其行业作风建设与人民群众的切身利益密切相关。医院的党风廉政建设与行业作风建设只有在党委班子和全员党员干部的带头承诺下，充分发挥廉洁从政、廉洁行医的正确引导力，形成清正廉洁、浩然正气、高风亮节、作风正派的医德医风，树立起良好的医院形象，倡导良好的社会风范。因此，做好新形势下的医院党建工作，对于始终树立全心全意为患者服务宗旨，促进医患和谐和行业作风根本好转，保证医院健康、稳定和持续发展都有着十分重要的现实意义。
二、追根究源，查找医院党建工作存在的问题和不足那么，现在我们来共同分析下，当前医院党建工作的现状，或者说存在的问题和不足。
(一)“重业务、轻党务”现象普遍。
由于医院改革内容的复杂性和日常救助病人事务的繁杂使得医院对党建工作重视程度低，对党建工作的指导缺乏实效性。
在认识上存在偏差。认为医院的中心工作是救助病人、提升医疗质量，认为党建工作不创造经济效益，注重短期利益，而无暇顾及党建工作，使党建工作流于形式。
在实践上缺乏有效指导。党总支对各党支部工作的开展缺乏切实有效的指导和监督办法。存在把党务工作和业务工作相脱节的现象，没有把党建工作纳入部门整体工作来管理，也没有把党建工作作为一个重要内容来考核。
(二)党支部功能弱化。
基层党组织是党全部工作和战斗力的基础，是落实党的路线方针政策和各项任务的战斗堡垒。由于机构设臵和职责权的不清晰导致党支部功能弱化。
支部设臵不合理。就医院党组织设臵的现实状况来看，在医院层面设臵党委或者党总支，而党支部往往以医院各行政科室为单位来进行设臵。这样，很多临床业务科室的主任或业务骨干担当了各党支部书记职务，他们往往忙于日常大量繁重的医务工作，抓党建工作的时间和精力都有限。
党员管理难度大。近年来，随着医院人事改革的推进，人才外包和人才代理制度在各医院推行，这导致医院临床聘用人员增加，这部分人因为工作单位更换相对频繁，组织关系接转滞后，使得部分党员成为既不接受支部管理又不参加支部活动的自由党员。这些流动党员的增加，给医院支部党建功能的发挥带来一定的难度。
(三)党建工作方法模式化。
一项工作质量完成的好坏往往与工作方法是否适当有着紧密的联系。医院党建工作也是如此。然而，在新医改背景下，在“利益至上，物质至上”的不良社会氛围下，我们没有用心探索党建工作的新方法、新途径。在对党员的管理上，往往偏重于行为管理、刚性管理，忽视说服教育和引导式的柔性管理，工作方法简单，习惯于行政命令，思想政治工作不够深入细致，开展的活动也是应付为主，采用形式主义，因循守旧，没有创新力和持续力，在党员中没有全方位的知晓率和覆盖率，无法形成效果和气候。
(四)发展党员工作机制不适应新时期的要求。党支部对发展党员工作重视不够。有些支部书记把工作中心放在医院建设、专业建设、学科建设上，或者专注于自己的业务上，不愿静下心来抓党建，使党员发展工作变成了“应付检查、完成指标、突击发展”的状况;在培养教育方面，工作力度不够，坐等发展对象“自然成长”，缺乏新形势下发展党员工作机制的研究，重视业务培养，对入党积极分子的教育和管理减少。
(五)党员入党动机参差不齐，目标不明确。目前，医务工作者入党动机主要有四种情况：一是信仰型，这类人对共产主义、社会主义和共产党感情深厚，经过理论学习能达到理性的认识，并坚信自己的信念，并决心为医疗卫生事业奉献;二是感性型，他们政治意识尚未成熟，对共产主义的认识还处于感性阶段，尚未形成坚定信念，只是认为“小学加入少先队，中学加入共青团，大学或工作后加入共产党”是自然而然的，他们具有一定的思想基础;三是从众型，这类受到同事或身边人的影响，有的是迫于家庭或社会的压力，将个人认识或行动与多数人保持一致，他们入党是为了满足某种虚荣，达到某个目的，捞取政治资本或找个好岗位，他们入党动机不纯，离共产党员的标准有很大差距。
(六)入党前教育和入党后教育存在反差。在各支部中普遍存在“重入党前的发展，轻入党后的再教育”的现象。
在发展前，对发展对象进行重视考察和层层教育，但发展后就认为任务完成了，忽略了对党员的再教育工作，导致部分党员“入党前拼命干，入党后松一半”，党员先锋模范作用不再成为其追求，一些思想上深层次的问题也暴露出来了，思想上麻痹，行动上松散，严重影响党的先进性。
除了以上六个问题之外，也存在其他的问题，在这里就不一一列举说明了。当务之急就是要不断完善和改进这些问题。
三、改进不足、积极创新，切实探索医院党建工作的新方法。
加强医院党建工作从以下几个方面入手，逐步达到组织健全，领导班子坚强有力;管理规范，党的纪律严明;教育到位，党员队伍素质优良;党组织的战斗力强，党建工作效果好的党建工作目标总体要求。
努力做到每次学习有中心主题，有辅导发言，有工作讨论，不断提高医院领导班子和各支部班子的理论水平、政策水平、决策水平和驾驭全局的工作能力。
2、完善组织机构网络。按照医院各部门工作性质的不同，对现有以机关、内科、外科、门诊、骨科、医技等为单位划分的党支部进行调整，构建支部、党员管理组织,建立起医院党政领导和职能科室负责人与临床、医技、后勤科室挂钩联系点制度，明确支部班子成员及党员干部挂钩联系的科室、班组，坚持深入基层，倾听群众的意见，帮助科室和职工解决工作和生活中的实际问题，促进业务工作的开展,提升队伍的凝聚力，使院党支部真正成为了带领全体党员和职工推动医院持续、健康、发展的领导核心和战斗堡垒。
3、常抓廉政建设，强化作风建设。要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，推行教育、制度与监督并重的党风行风廉政建设机制,落实“一岗双责”、“两个责任”，支部书记要担负起责任,分管领导也要担负起责任,我更要担负起责任,同时,坚持民主集中制，定期召开民主生活会、组织生活会，严格按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则完善议事和决策机制，推进决策的科学民主化;实行党务公开,明确党务公开内容,针对不同的内容实行不同党务公开的形式和公开时限,增强党建工作透明度,拓展党内民主渠道，开展从政理念和核心价值观大讨论,激发班子成员为民办实事、办好事的内心自觉。各党支部按照党内监督的有关规定对党员特别是党员领导干部进行监督的力度大，效果好。保证党的路线、方针政策在各支部内的顺利贯彻执行，政令畅通;党员的民主权利得到保障，党内不良倾向得到遏制，党员违法违纪案件为零。
开展理想信念教育、党性党风党纪教育、从政道德教育等，督促党员干部践行社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德，提倡艰苦奋斗和节俭美德，厉行节约，减少“三公”费用支出。不断强化行业作风建设。可以从服务对象中聘请若干行政服务效能监督员。同时认真开展行业风气自查工作，查找存在的各种问题，并迅速整改到位。
4、积极稳妥地做好党员发展工作。认真制定党员发展短期规划和长期规划，注重党员结构的改善，重点抓好35岁以下青年、临床一线职工的发展工作。严格发展党员程序，实行谈话、思想汇报、群众评议三步走，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针和有关规定，有计划地发展党员，不断壮大党的队伍。对入党积极分子和预备党员的培养教育考察，指定专人负责。坚持高标准、严格要求，成熟一个发展一个。各党支部在发展党员过程中从严把关，手续完整，材料齐备，上报及时，确保党组织的先进性和纯洁性。要发展年轻有为、德才兼备、责任心强并具有一定工作能力、组织协调能力和开拓精神的优秀医务工作者入党。培养党支部书记的综合领导能力,使其掌握党支部建设和基层组织建设的各种相关知识,成为具有顽强学习精神和创造能力的复合型人才。对离退休干部职工党员的管理，措施完善，有专人负责。通过各种有效方式给以他们政治上和生活上的关怀，使他们“政治坚定、思想常新、理想永存”，时时处处保持先进分子的优秀品质。
5、扎实有效地开展学习型党组织创建活动。建立起书记负总责、党政工团齐抓共管、科室负责人带头示范的领导机制，制定完善学习考勤制度、检查汇报制度、自学制度、科室学习管理制度、集中学习讨论制度，利用丰富多彩的活动、层次各异的技能培训、理想信念教育、在职继续教育等有效手段，培植学习型党支部、党小组，培育学习型党员，推进医院党建工作，真正发挥医院党组织工作的导向、凝聚、激励的功能，使广大党员干部真正把自身利益与医院利益、患者利益紧密联系。
6、充分发挥典型示范引领作用。制定“典型引路,以点带面,逐步推进”的工作思路，以优化服务举措提升党建工作水平。和谐医患关系，提升服务水平是党建工作内涵的重要组成部分。各支部要做到充分了解病人的需求，围绕和谐医患关系，服务病人来开展系列活动。如可以在医院职工内每年度开展优秀员工的评比，每季度开展文明优质服务科室的推选，每月度开展文明礼仪示范员的推荐，发掘和大力宣扬在医疗服务过程中表现突出、成绩优异的个人或集体的先进典型。各支部也可以通过查房、走访等方式，听取病人意见，采取病人回访、满意度调查，了解病人对医院的要求。通过党员公开承诺和聘请行风监督员来优化行业作风建设。党员公开承诺的内容以廉洁行医、优质服务为主体，通过上墙公示，监督员监督的方式，定期召开会议，一方面了解监督员对医院发展建设的意见和对行风和党建建工作的满意度，另一方面对党员起到了督导作用。
7、完善科学的党建工作考核评价制度。要从党员的工作实绩、活动能力、综合素质等方面入手，采取日常考查与集中考核相结合的办法，对医院的支部堡垒作用、党员模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、发展工作、党的纪律等方面进行考核，对考核结果进行客观的评价分析，找准存在问题，分析原因，对症下药，分类指导，整改提高。以此强化支部党建责任，提高支部的学习能力、教育能力、创新能力、服务能力，不断强化学习功能，推动支部在活动内容和方式上创新，激发支部活力，促进医院党建工作整体水平上台阶。
8、推进“两个阵地”建设。注重舆论宣传，充分利用网络信息资源，开阔广大党员干部的视野，拓宽医院党建工作的渠道和空间。一方面通过着力宣传党的路线、方针、政策，及时反馈医院党建工作动态，宣传医院党建制度、党建文件和党建工作小知识，营造医院党建文化氛围。另一方面利用院报和网站开辟党建专栏，如党旗飘飘、创先争优活动专栏、七一专栏等形式，来达到“展天使风采”、形成医院文化大家谈的良好氛围，弘扬和宣传身边先进典型的事迹，达到点亮一盏灯，照亮一大片的效果。
发挥党建工作活动室功能。以“庄重、配套、实用”为标准，完善党建工作活动室，开辟党建工作宣传阵地，以改革创新精神推进医院党风廉政建设，构建廉政文化，培育文明风尚，积极探索用社会主义核心价值体系，引领党员干部和职工道德操守的有效途径。
9、突出计划，常抓不懈，确保常态。党建工作要做到“一年早知道”，结合上级党委工作重点和党总支统一安排，完善党建工作计划。计划要一年围绕一个大主题，一阶段围绕一个小主题，没有主题的活动信马由缰、漫无目的，谈不上成效。党支部负责人要切实履行好领导责任，根据计划，逐阶段把工作做细，把活动搞扎实。只有计划周密，常抓不懈，才能确保党建工作不留于形式，保持工作常态。
以上就是对党建工作的一些认识和看法，不正之处，也请大家批评指正，同时，在今年一定要重视党建工作，希望在我们的共同努力下，使医院党建工作水平有个新面貌。
谢谢大家。
医院职工代表大会会议上的讲话篇十
医院，古代或称医局、医馆，是指以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。其服务对象不仅包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人)。下面就是本站小编给大家整理的在医院总结会议上的讲话，仅供参考。
尊敬的各位领导、同志们：
大家下午好!
很高兴与大家一起总结回顾县医院20xx年度工作，共同见证我县卫生事业发展的新成就。李局长因事不能出席会议，特别委托我参加。借此机会，我代表李局长及卫生局班子对一年来县人民医院取得的荣誉和成绩表示热烈祝贺，对无私奉献、团结拼搏、辛勤工作的干部职工们表示亲切慰问和衷心感谢!
涌现了一批好干部、好医生、好院长，打造了一支政治可靠、业务精湛、奋发有为的卫生干部队伍。正是因为有了这样一支勤奋敬业、开拓拼搏的卫生队伍，我县的农村中医药先进县创建工作才能顺利通过国家和省级验收，全县的医药体制改革、医疗救治、疾病预防控制、妇幼保健、爱国卫生、合作医疗、应急处置等各项卫生工作均取得了显著成绩，切实保障了人民群众的身体健康。
过去的一年，县医院各项工作也取得了显著成绩，医院迁建工程主体已顺利封顶，医院业务总量明显增加，业务范围不断扩大，医疗质量稳步提高。全年接诊18.2万人次，业务收入达4300多万元,各项技术指标均达到或超过历史最高水平，被省爱国卫生运动委员会命名为“省级卫生先进单位”，为广大群众提供了优质、高效、安全、便捷的医疗服务。这些成绩的取得，归功于以梁院长为首的团结务实、锐意创新的院领导班子，归功于一支服务大局、爱岗敬业、拼搏奉献的干部职工队伍。
为了更好地做好医疗卫生服务工作，我们要紧紧抓住培养、吸引、用好三个环节，进一步加大人才工作力度，增添卫生事业发展的动力。一是针对县乡卫生人才短缺的问题，卫生局已报请县政府同意，通过三年时间陆续招聘300余名卫生技术人员。今年计划招聘140名，目前此项工作正在筹备中。二要加强政治学习，提高政治敏锐性，增强政治素养，提高为保障群众健康服务的自觉性，必须明确“我有义务为群众健康服务”;三要加强业务培训，更新业务知识，提高医疗卫生服务水平，必须确保“我有能力为群众健康服务”;四要加强职业道德建设，积极开展换位思考，体谅患者痛苦，必须做到“我用文明温馨的方式为群众健康服务”。努力做到了这几点，我想，我们就无愧于“白衣天使”这个神圣称号。
同志们，希望大家在县委县政府和卫生局的坚强领导下，在省市卫生部门的周密部署和精心指导下，团结拼搏，扎实工作，为促进医疗卫生事业发展，提高人民群众医疗健康保障水平做出新的、更大的贡献。
谢谢大家!
同志们：
今天，我们在这里欢聚一堂，共叙业绩、共话新春、共谋发展，主要目的是通过年度总结表彰，凝聚医院发展正能量，廓清医院发展思路，构建发展良好医院文化，团结引领全院干部职工在新的一年里“聚精会神搞建设、一心一意谋发展”。刚才，我们隆重表彰了___等___余个先进集体、___等___余名先进个人，在此，我谨代表医院院总支向受表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!向一年来积极投身医院建设、立足岗位建功、勇创一流谱佳绩的全院干部职工致以崇高的敬意!
今天的会议，既是一次总结成绩、增强信心、弘扬先进的总结表彰会，也是一次明确目标、谋划未来、鼓劲加压的动员部署会。借此机会，我讲两点意见：
一、传承经验，珍惜成果，坚定加快发展信心。
20xx年是新院投入运营的起始之年，一年来，医院整体运营健康、平稳、有序，全院干部职工坚守“在危机中谋发展，在忧患中求生存，在积淀中寻薄发”的信念，顶住规模扩展、发展提质的巨大压力，圆满完成了年度制定的各项工作任务，医院发展态势喜人：业务运营屡创新高，公立医院改革有序推进，业务技术发展亮点纷显，硬件环境设施全面提升，各项工作可圈可点，业绩熠熠生辉：
一是医院运营业绩喜人。
1、20xx年，医院克服了新院运行过程中的种种不利因素，平稳运行，门急诊量30.3万人次，同比增长5%，其中，日门诊量最高达到820人，创造医院历史标杆;出院人数3.1万人次，同比增长51.4%;手术6008台次，较去年上升30.9%，医院今年总收入1.79亿元，同期增长37.4%，其中，医疗收入接1.21亿元，同期增长50.1%。
2、医院全年发放总奖金达1397万元，较20xx年增长了987.63万，增幅达241%，较20xx年增长了1327.65万元，相比之下20xx年员工奖金比20xx年翻了20倍之多，当然有些效益好、发展快、管理好的科室感觉较明显，而发展滞后的科室就不是那么明显，新院投入使用后，医院努力克服运营发展压力，在保障资金安全运转的前提下，保证了在岗人员收入，月人均奖励绩效收入3833.84元，同比增长37.22%。最高发放月度奖金总额达到132万元，较20xx年最高月度奖总额增长230%，让全院的干部职工实实在在感受到、享受到医院发展的成果。
3、20xx年各科室普遍运转良好，中医康复科、皮肤科、口腔科、眼科、病理室、ct室、儿科、急诊科、消化内科、9个科室总收入增长率超过80%，其中，中医康复科的总收入增长率超过200%。部分临床科室年度收入可观，如心内科的年度总收入为328.6万，胸外科的年度总收入为280万，消化内科的总收入为380万，儿科的总收入460万，妇产科总收入684万元，在这里我就不一一枚举了。应该说，这些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危机的意识、善于把握机遇、勇于攻坚克难，源自于大家在发展面前凤凰涅槃的勇气、改革创新的决心和坚定发展不动摇的自信。20xx年我们有很多科主任主动放弃了休息，天天呆在科室里，抢救病人，培训年轻医生，落实核心制度，学习二级评审文件，正是这批优秀员工的无私奉献和默默耕耘，我们才有了今天的跨越，在此，我谨代表院总支对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!!道一声，大家辛苦了!
二是公立医院改革有序推进。
按照上级的统一安排，县医院于20xx年11月1日，全面启动县级公立医院综合改革，并于当日实施了药品零差价;破除以药补医取消药品加成政策后，调整医疗服务价格，调动了医务人员提高技术和服务水平的积极性，医疗服务性收入明显增加;作为全省综合支付试点单位之一，我院的综合支付和双向转诊工作一直走在全省县级医院前列，得到了国家、省、市、县各级领导的肯定及同行的赞誉。
三是基础建设竞进提质。
去年年底医院顶住种种压力，克服重重困难，以超常规的工作强度，顺利完成了整体搬迁工作，为医院跨越发展赢得了宝贵的时间和机遇空间。医院临床医技科室扩展至26个，病床数由原来的350张扩充至800张。医院投入8000余万元购置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飞利浦彩超等一系列高端仪器设备;投入400多万元加强信息化基础建设，一卡通、pacs系统已经陆续完成，电子签名系统正在部署实施。一系列硬件的改善有力支撑了临床业务技术发展，优化了服务流程。住房和城乡建设局和国土资源局已批准高端康复养老项目选址规划，节能评估报告已完成，环评进入专家评审阶段。
四是医护质量稳步提升。
20xx，医院以“二甲”创建为契机，狠抓基础医疗质量和环节质量，重点做了四方面工作：一是坚持领导督查机制，从元月份开始，院领导班子、各职能科室负责人每天早晨参加行政早会，总值班反馈前一天的值班情况，院领导安排解决值班过程中遇到的问题。每个月的第二个和第四个星期三院领导班子带领全院职能科室负责人行政查房，听取各临床及医技科室工作人员日常工作中需要解决的实际问题，现场办公就地落实。院领导班子坚持每周一次夜晚查房，形成了领导督查的长效机制。二是完善质量控制体系，创建办以“摸底调查、建组织、修制度、完善体系”为重心，全面修订了各部门。
规章制度。
完善了医院质量管理体系。三是强化核心制度落实医务科严格规范手术审批报告、手术医师资质授权、抗菌药物规范使用及病案环节、终末质量管理并按照二级医院创建标准出台了规范性文件使医疗核心制度在临床诊疗活动中得到很好落实。四是强化过程质量监管医务科每周到各病区检查病历质量、医疗记录本、手术记录等;护理部每周进行护理查房每月召开护理质控及护理安全会议确保护理质量稳步提升。5月份杨森美、冯娜、袁振枝三名同志获信阳市“优秀护士”称号、11份护理部在全市优质护理大赛中获得“团体二等奖”、张贝贝同志获得个人“三等奖”的好成绩;药剂科每星期平均抽查处方300张、病历50份对全院的处方书写规范、合理用药、进行督导检查。院感按照二级综合医院等级评审要求制定医院感染工作制度、职责、流程;全年散发院内感染病例手术切口以及重症icu的导管相关血液感染、尿管相关泌尿系统和呼吸机相关性肺炎等感染发生率均明显降低。医务科、护理部、药剂科、院感每周一行政例会对上一周的检查内容进行反馈对不合格科室进行通报及处罚并责限期令整改。20xx年医院医疗质量纠纷6起医疗纠纷较去年同期下降57.1%赔偿金额27.2万元同比减少81.5%。
五是学科发展齐头并进。
新院投入后医院通过派业务骨干到三级医院学习，引进高端人才，购买上级专家服务，建立医联体、建设智慧互联分级诊疗服务体系，与上级医院签订重点专科帮扶协议，使医院技术发展迈上快车道。20xx年妇产科开展腹腔镜下手术280例;阴式子宫全切+前后璧修补35例，曼式手术及宫颈冷刀各1例;人工绝经8例，此项技术在全区属首创。康复科凭借一流的设备和独具特色的治疗效果，成为医院学科发展亮点。普外科独立开展乳腺微创旋切除术40余例;开展小切口小儿疝及单个小切口行双侧小儿疝手术10例，横切口阑尾切除术20术，在业内形成良好口碑。胸外、泌尿、肿瘤外科开展结肠直肠多源癌行根治性全结肠直肠切除术1例、独立完成输尿管结石经输尿管镜碎石取石术6例、前列腺电切术3例。通过人员优化重组，成立神经外科、烧伤整形外科病区，病区服务范围和运营效率显著提高，业务收入实现了成倍增长。肾、肿瘤内科血液内科病区开展多种恶性肿瘤化疗新技术300余例;动静脉内娄术12例，填补了县域技术空白。
医院集中优势资源，成立呼吸内科和重症医学科，开展有创机械通气30例;中心静脉直管130例;有效解决危重患者的缺氧问题，为进一步治疗争取时间;静脉泵开展105例，实现了精确用药，保证疗效，避免不良事故的发生，以上措施有效促进2个学科的快速发展。心内科开展心肌心衰指标快速检测、心肌梗死全定量检测，3000余例，有利于临床快速鉴别诊断。尤其值得一提的是儿科，内分泌、消化内科病区，克服病区成倍扩展的压力，病床使用率长期保持在100%以上。
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医院职工代表大会会议上的讲话篇十一
同志们：
今天，我们在这里召开大会，宣读×××党委的任免决定，首先，我代表×××局党组对各位履新任职的同志表示衷心的祝贺!
这次干部提拔任用、轮岗交流，是×××党委着眼于×××事业改革、发展和稳定的全局，积极适应×××事业发展新形势，根据《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求，从合理优化干部队伍结构、配齐配强领导班子、进一步推进干部交流出发，坚持以德为先、德才兼备、注重实绩、群众公认的原则，把讲党性、重品行、有本事、作风硬、威信高的同志选拔到领导岗位上来，经过民主推荐、组织考察、充分酝酿，并征求各方意见，严格按照选拔任用程序，经自治区运管局党委会议集体研究决定，调整任命市局所属七个分局班子成员共28名，充分体现了×××党委对分局班子、干部队伍建设的充分关心和爱护。此次调整还特别关注到长期在基层一线工作的同志和有挂职工作经历的同志，真正做到了“不让老实人吃亏、不让干事的人吃亏、不让长期在一线埋头苦干的人吃亏”。
下面，我讲几点意见，作为对新任职同志的任前谈话和希望，与大家一起共勉：
一、深刻认识当前干部队伍中存在的若干问题及解决对策。
当前，我局干部队伍的总体状况是好的，广大干部职工能够较好的完成各项工作，但在思想政治素质、工作作风等方面还不同程度地存在一些差距和不足，有的是在不同时期有不同表现，需要反复抓、抓反复的老问题，有的是新形势下出现的新现象，主要表现为以下六个方面：
(一)不注重学习，学习风气不浓。
一是不爱学。有的干部不注重政治思想学习，认为只要具备业务知识，就可以胜任工作;有的不注重相关法律、法规及规章制度的学习，不钻研业务，知识的综合性、连贯性差，业务不精，工作浮在面上;二是不真学。有的文风不实、文字水平低，在学习过程中走过场、做表面文章，难以达到工作要求;有的只图文凭，用学习装点门面，唯学历而不重实际能力，以功利主义的态度对待学习，与实际工作脱节，不能学以致用;三是不能学。有的应酬较多或借口忙于事务性工作，学习不系统、不深入，不善于带着问题去学、去思考。那种认为不学习照样能够干工作，不愿意用心去学习的想法，或满足于一知半解、浅尝辄止的态度，在一些干部身上不同程度的存在。如果不注重学习，自身素质就得不到提高，就不能确保党的各项方针政策在基层执行到位，必须引起高度重视。
(二)大局意识淡泊，组织观念不强。
有的干部缺乏全局“一盘棋”的整体意识，只强调局部利益，未能从全行业的高度出发来考虑问题;有的缺乏组织纪律观念，不讲规矩、不守程序;有的对上级的精神不认真领会，只根据自己的老经验老办法作出判断、决定，搞“擦边”贯彻、“走样”贯彻;有的与社会人员盲目攀比;有的不遵守保密原则，热衷于传播一些小道消息，混淆视听，搬弄是非。
(三)不讲团结，难以形成合力。
有的干部自以为是，看不起、不信任身边其他同志，不讲团结;有的作风霸道、唯我独尊、独断专行，不讲正气、不讲民主;有的搞“小圈子”、拉关系，沟通协作、合作共事意识不强，抓行业和市场管理、为经营业户服务的意识较为淡薄。
(四)进取意识差，工作不务实。
有的干部对分管的工作家底不清、情况不明，掌握数据不准确;有的怀有自满情绪，敬业精神不强，满足维持现状;有的对本职工作缺乏热情，工作标准不高、要求不严，不图有功、但求无过;有的不深入调查研究，习惯于做表面文章;对上级的要求、决定、指示，不结合实际有针对性、创造性的开展工作，而是照抄照搬，“以会议落实会议”、“以文件落实文件”的现象时有发生;有的对自身业务工作不熟，工作思路不清、对存在的问题没有解决办法，等着上级拿主意、做决定;有的对安排布置的工作缺乏有力的督促检查和指导，不抓落实，工作效率低下。
(五)处事不公正、执法不严格。
有的干部搞庸俗关系学，工作中讲义气不讲原则;有的只关心自己的事，对“熟人”、“能人”、“要人”及亲朋好友之事急办快办特办;有的对经营业户的困难、诉求以及涉及干部职工利益的事解决不及时、不热心;有的执法不严、依法不准，办“人情案”、“吃、拿、卡、要”的现象在一定程度上依然存在。
(六)不廉洁从政。
有的干部为政不廉、自律意识差，利用手中权利谋取私利，不注重执法形象，去不该去的场合、拿不该拿的钱物，一定程度上损害了我局执法形象。
上述问题有的是在新形势下凸显的，带有一定倾向性和普遍性的新问题;有的是在当前虽是苗头，但随着发展可能会逐步显现的潜在问题，虽然只存在于少数干部身上，但是如听任发展，势必影响领导班子及干部队伍总体形象，应当引起高度重视。
对上述问题和不良表现，必须从以下几个方面加以解决：
(一)要治懒。
治懒要做到发扬“五种精神”。一是发扬解放思想、实事求是的精神;二是发扬与时俱进、勇于创新的精神;三是发扬知难而进、一往无前的精神;四是发扬艰苦奋斗、务求实效的精神;五是发扬淡泊名利、无私奉献的精神。
(二)要治浮。
治浮要做到“四个第一”。一是自觉把群众利益作为第一目标;二是自觉把群众需要作为第一需要;三是自觉把为群众排忧解难作为第一责任;四是把群众满意不满意作为第一追求。
(三)要治拖。
治拖要做到牢固树立“时间就是服务、效率就是形象”思想，对工作不推诿、不怠慢、不摆架子，对问题不掩、不推、不压。认真做到“九办”：一般的事按时办;紧急的事立即办;能办的事尽心办;规定的事限时办;困难的事尽力办;复杂的事研究办;别人的事帮助办;人事的事按章办;违纪的事绝不办。
(四)要治骄。
治骄要纠正少数干部骄傲自满、官气十足、独断专行、说话办事不谨慎、别人意见听不进的不良习气。做到“四不”、“六不能”。即：谋事不谋人，在理解中共事;补台不拆台，在工作中互补;尽职不专断，在用权中自戒;争胜不争功，在荣誉上谦让。职务高了，严以律己的标准不能降低;权力大了，立党为公的框框不能突破;能力强了，团结共事的观念不能减弱;威信高了，联系群众的思想不能淡化;资历深了，求真务实的要求不能放松;成绩大了，奋力拼搏的精神不能松懈。
(五)要治散。
治散要做到在落实制度上克服有章不循、循而不严的问题;在原则纪律面前敢于理直气壮、不怕伤情面;在是非曲直面前不当糊涂官、不怕得罪人;在棘手的问题面前不打“退堂鼓”、不怕担责任，不争功诿过。
(六)要治奢。
治奢要自觉防止“四种倾向”、做好“四个榜样”。即：防止只讲年限不讲奉献的倾向，在尽职尽责、不懈努力上做好榜样;防止只算小帐不算大帐的倾向，在正确对待利益得失上做好榜样;防止不想自身不足的倾向，在谦虚谨慎、再立新功上做好榜样;防止只想后路不思进取的倾向，在奋发工作、开拓创业上做好榜样。
今年，在×××党委、×××党委的全力支持下，我们完成了局机关内设机构设置及职责分工，成立了分局党组，圆满完成×××工作任务，但还有大量的后续工作要做。在极其繁重的任务面前，时间十分紧迫，形势更加逼人。在座的每一位新任职的同志都要尽快转换角色，以高度的政治责任感和使命感，正确对待×××××××××发展的目标和任务，全力以赴、全心投入到各项工作中去，以时不我待、只争朝夕的精神完成好全年各项目标任务，扎实推进我局各项工作率先发展、科学跨越。
二、充分发挥党的领导核心作用，以加强党的领导体现作风转变。
《党章》明确规定：“党必须按照总揽全局、协调各方的原则，在同级各种组织中发挥领导核心作用。党必须集中精力领导经济建设，组织、协调各方面的力量，同心协力，围绕经济建设开展工作，促进经济社会全面发展”。实践证明，越是在改革发展稳定的关键时期，越是在跨越式发展的重要阶段，越是需要加强党的领导核心作用。党员领导干部，必须肩负起加强党的建设，实现我市道路运输新的跨越式发展的重要责任，发挥好岗位职责所需的作用。
(一)加强分局党组领导，充分发挥领导核心作用。
为进一步强化厅系统基层党组织建设，在此次机构改革中，×××党委按照组织程序，报请自治区党委组织部批准，在××××××系统中成立党组，×××运管局六个分局及县局共成立了七个党组，党的基层组织建设进一步加强，党组的领导核心作用得到强化。
(二)加强分局领导班子思想政治建设，坚持民主集中制原则。
民主集中制是党的根本组织原则和领导制度，是群众路线在党的生活中的运用，是深入贯彻落实科学发展观的重要保证，也是增强领导班子团结合作的前提。我们要严格贯彻落实中央关于“政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调”要求，把领导班子建设成为坚强的领导集体。在党组(党委)内部书记是班长，担负着把好方向、带好班子的重大职责，其他领导班子成员都要按照集体决定和分工，认真履行好自己的职责，行政负责人要自觉服从和维护党组(党委)的集体领导，党组(党委)书记要积极支持行政负责人履行好职责。这些原则是《党章》的规定，是巩固党的执政之基、提高党的执政能力建设和先进性建设的要求。过去我们少数干部缺乏党的基本知识、党性不强，出现了一些违背党的组织原则、组织纪律的行为，这些问题必须引起高度重视，要切实纠正。每一名党员尤其是中层以上党员领导干部都必须遵守党的章程，执行党的纪律，维护党的权威，不断巩固和加强党组的领导核心作用，增强班子的创造力、凝聚力和战斗力。
认真贯彻执行民主集中制，能从制度上杜绝盲目性和随意性，把重大问题提到原则高度来认识，放在全局中思考，不就事论事，不临时动议。各分局、县局党组在加强领导班子思想政治建设的同时，要把坚持和执行民主集中制放在首位，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，建立健全集体领导制度，规范班子运行机制，按照党组议事规则和决策程序，严格按程序办事。充分听取班子成员的意见，在深入调查研究的基础上寻找事物发展的规律，要善于团结，大事讲原则，小事讲风格;要豁达大度，学会宽容;要善于做思想政治工作，在班子内部营造民主决策、团结和谐的风气。要充分发挥党组的领导核心作用，坚持重大决策、重大项目安排等事项由党组会议集体研究决定，推进决策的科学化、规范化和民主化。
(三)加强党组书记队伍建设，全面促进我市道路运输各项工作。
党组书记是党的各级组织的领导核心，是“班长”，必须认真履行好工作职责，要善于集中，了解真实情况、熟悉法规政策，善于综合分析，这三条是科学集中最基本的要求。同时，“班长”还要敢于集中，遇事不敢果断决策、不敢负责任，就不会有威信。一个合格的、成熟的班子，必须能够模范地贯彻执行党的民主集中制原则。首先要深化对民主集中制的认识，自觉做到懂规矩、守纪律;其次要严格执行民主集中制的具体制度，坚持重大问题集体研究决定;第三要发挥好“一把手”在贯彻执行民主集中制中的表率作用。“一把手”作为班子的主要领导，要自觉带头发扬民主，正确处理好与其他领导之间的关系，担负起主要责任，要在坚持正确的政治方向上起中坚作用，在科学决策上起把关作用，在班子团结中起凝聚作用。坚持党管干部原则，严格按制度和程序选人用人，在这个方面坚持做到“三看”：一看政治坚定，二看群众公认，三看工作实绩。政治上坚定是前提。群众公认说明形象好，形象不好那么群众不可能公认。工作有实绩，说明有工作能力。符合这三条基本要求，我们就不会选错人、用错人，才能落实好推进我市道路运输跨越式发展的各项措施。
三、着力提高领导干部综合素质，勤于学习，加强自身修养。
一个干部不善读书、不爱学习，思维能力就变得迟钝、僵化，工作起来迷迷糊糊、似懂非懂，不能适应工作需要，因此素质也不会提升、成长步伐就会放缓，“怀才不遇令人伤感，遇而不才令人伤悲”，就会成为时代的落伍者。我在不同场全多次强调过学习问题。大家走上新的领导岗位，光靠“吃老本”是难以适应日新月异的新形势新任务要求的。因此，我们一定要在学习上下功夫，自觉提高理论水平，加强党性修养，增强自律意识。
一要加强政治理论的学习，提高政治觉悟和思想水平。只有理论上的清醒才有政治上的坚定。当前，要重点学习邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等重要思想，全面准确掌握和运用马克思主义中国化的最新成果，尤其要重点学习胡锦涛在庆祝建党__周年大会上的讲话，认识党、了解党、学习党的优良传统，把思想统一到讲话精神上来，坚定理想信念。党员领导干部在党内和社会上处于重要位置，具有行为导向和风气引领的作用。新形势和新任务要求我们，要不断加强政策理论学习，不断提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力，坚定政治信念，增强大局意识、责任意识和服务意识。
二要加强相关法律法规的学习。作为领导干部，要知法、懂法、守法，严守制度程序，掌握行为规范，才能做到依法行政、廉洁从政。许多违纪违法案例表明，法纪知识贫乏是错误的重要原因。要注重学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》和领导干部有关廉洁自律各项规定等党内条规，尤其是要重点掌握与自己岗位和工作性质结合紧密的相关法律法规。
三要加强科学文化和业务知识的学习。道路运输系统岗位种类较多、专业性强，作为一名领导干部，要不断拓展知识面、完善知识结构，掌握做好领导工作、履行岗位职责所必需的各种知识，使思想观念和知识水平方面能够跟上道路运输业跨越发展的步伐，尽快成为本职工作的行家里手，具备领导和驾驭全局的能力。
四要深入调查研究，促进科学发展。作为领导干部，要掌握最新行业动态，熟悉行业家底，摸清、摸准实际情况，进一步提高科学发展、和谐发展、服务发展的能力和水平。
要坚持理论联系实际，做到学以致用，努力提高运用科学理论指导实践工作的能力和水平，做持久、深入学习的表率和模范。
四、忠于职守，认真履职尽责。
一要切实加强团结。要善于团结，大事讲原则，小事讲风格;要豁达大度，学会宽容;要善于做思想政治工作。在班子内部营造民主决策、团结和谐的风气。做到“分工不分家”，切实维护班子团结，形成团结协作的工作氛围，努力营造和谐的党群、干群关系。自觉遵守“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的十六字原则，按照党组议事规则和决策机制办事。对于“三重一大”决策要集体研究决定，保证民主决策、科学决策。
二要根据职能和分工，切实履行职责。要正确处理集体领导决策和个人分工负责的关系，围绕道路运输发展目标和中心工作，尽心、尽职、尽力。同时要树立大局意识，坚持从大局出发，自觉服从大局、维护大局，自觉站在党和人民根本利益的立场上，正确处理整体与局部的关系。
三要增强责任意识，认真履行党风廉政建设职责。认真履行党风廉政建设职责，是各级领导干部的一项重要政治任务。要树立责任意识，主动围绕中心工作和热点、难点、焦点问题，进行调查研究，扎实开展工作，做到在机遇面前锲而不舍、困难面前勇于进取、责任面前敢于担当。分局、县局党组书记是党风廉政建设的责任人，因此，大家在履行职责时要做到“一岗双责”，既抓好业务工作，又要担负起抓党风廉政建设的责任，切实落实好党风廉政建设责任制，对分管范围内的人、财、物、事负起责任，坚决杜绝违法违纪问题的发生。
五、严于律己，坚持勤政廉政。
廉洁自律是“做人之德、为官之宝、从政之本”。要实现乌鲁木齐市道路运输事业跨越式发展，必须加强党风廉政建设，打造一支政治坚定、作风优良、业务精通、清正廉洁的高素质干部队伍。
一是要以身作则，严于律己。要按照胡锦涛“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”要求，时刻做到看“权”要自重，掌“权”要自省，用“权”要自律，加强自我修养，切实做到慎权、慎欲、慎微、慎独、慎友。严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，纯洁社交圈，净化生活圈，规范工作圈，管住活动圈。加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设。当前重点要把作风建设与效能建设、窗口建设结合起来，树立良好形象。
二要牢记宗旨，广纳群众意见，自觉接受监督。权力是一把双刃剑，用好了为群众服务，反之则伤及自己。要自觉接受各方面的监督，不能把上级的监督看作是对自己的不信任而怀有抵触情绪;不能把同级的监督看成是为难自己而怀有戒备心理;不能把下级的监督看成是不尊重自己而怀有反感情绪。要在工作中形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的机制，确保我们的各项行政许可符合程序条件、各类处罚适度、合法合理。
六、尽快进入角色，找准工作突破口。
最后，我还要强调两点：
一是新任职的各位领导干部，到位后要尽快转变角色、熟悉业务，做好业务交接准备;。
二是除了要尽快进入新的工作角色外，同时不能解除对原岗位工作连续性的责任，还要切实支持配合做好工作延续、转接等后续工作，做到有始有终，确保我局今年各项工作的顺利完成。
同志们，抓住新的机遇，推进×××事业跨越式发展是我们义不容辞的责任。希望新任职的各位同志不辜负党组织的重托、不辜负广大干部职工的希望，尽快熟悉情况，进入角色。同时，也希望全局广大干部职工勤于学习、求真务实，奋发有为，把握机遇，更好地支持新任职干部工作，为推进我市×××事业再上新台阶共同努力。
我的讲话完了，谢谢大家!
医院职工代表大会会议上的讲话篇十二
。
各位代表、同志们：
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢！
2004。
2004。
年政府就投入？万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就。
2004。
年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展（包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等）；不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展；发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一；发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人（服务对象）为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，。
认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益（包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌；二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨；三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀；四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程：一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难；二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动；三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题；四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间；安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等；六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。著名医学家吴阶平指出“做一个好医生要有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务，三者缺一不可，并且都是无止境的。”医院的服务技艺包括服务技术和服务艺术，是医院及医务人员赖以生存和发展的基本手段，也是实现社会价值、服务人民健康的重要条件。医学服务技术包括所有为人民身心健康服务所采用的知识、手段、方法、技能、技巧，是实现医学崇高的目的，解决人民健康问题的基本功。医学服务艺术包括接诊艺术、诊治艺术、语言交流艺术、处理矛盾冲突艺术等，蕴涵着服务理念、逻辑思维、医患沟通和运用医学知识及技术的能力。建设和发展医院就要不断提升医院整体的综合的服务技术和服务艺术，做到精益求精和不断提高，为病人及服务对象提供精湛的技术服务和人性化、艺术化的服务，使病人及服务对象获得安全、有效、痛苦最轻、耗费最小、见效最快的高质量的医学卫生服务。随着社会经济的发展、文化的进步、医学模式的转变、医疗市场竞争的日趋激烈，以及病人、服务对象对医疗卫生服务的多需求、高期望和维权意识的日益觉醒、成熟，医院强化法律责任、改善服务态度，显得尤为重要。建设和发展医院必须更加重视服务态度问题。医院要从“以人为本”服务理念出发，树立高情感关爱的服务态度，要有温情亲切的关爱行为、人文关怀的表情语言、。
细致周到的生活照顾、人性化的双向沟通，以优良的服务态度做好各项服务工作，这既是密切医患关系、促进患者健康和康复的重要条件，也是谋求医院生存和发展的一种优势。
评价，是指人们对人、事、物的价值的判断医院服务评价是医院提供的医疗卫生服务活动和服务产品的价值判断建设和发展医院必须建立客观、公正、有效的服务评价体系和办法，通过评价及时发现问题，纠正错误，改进服务医院服务评价要从国家、医院、职工、病人多个层面、多个角度进行价值判断，医院服务评价要从病人满意、社会满意、职工满意、政府满意来衡量，病人的满意最为重要病人的满意包括最佳的技术效果、最好的服务、更好的信息交流、适宜的经费支出、安全舒适的疗养环境、和谐医患关系等，其实质是对病人的安全度、满足度、舒适度、信赖度、认可度等综合的满意程度，因此，必须重视和强化病人对医院服务满意度的评价，从评价结果中需求客观、公正、和谐的平衡点和结合点，努力改善服务工作，改善医患关系，以取信于服务对象。
先进方法和先进技术，把风险管理、循证医学、持续质量改进、全面质量管理、整体护理、临床审核等先进方法引入到医疗服务质量管理中来，逐步建立和健全医疗质量评价和管理体系。要把加强医疗服务质量管理与深化医疗机构改革结合起来，增加医疗质量服务管理工作透明度，加大医疗服务信息公示力度和范围，接受病人和社会监督。积极推行“病人选医生”、“医疗费用清单制”、“医疗服务公示制（包括质量、价格、费用等）”、“医患沟通制”等改革措施，建立医疗质量考核评价制度、责任追究制度；把医疗服务质量管理与人事制度改革、分配制度改革结合起来，将其纳入岗位要求，强化医务人员的质量意识。通过改革，明确业务流程和管理流程，加强医疗环节中的过程管理，强调对突发意外事件处理的优先原则，提高应急、应变能力。
人才创造事业，事业造就人才。实现卫生现代化，首先要有一支掌握现代化科学技术的医疗卫生队伍，要有一批一流的医学卫生专家，要有一批数量充足、质量合格的技术人才和管理人才，要有结构合理的多层次人才。医院要推进人事制度和管理体制的创新，特别是用人制度、选拔制度和激励制度的创新，努力营造人才辈出、人尽其才的良好环境，好的环境可以造就人、鼓舞人、感染人、激励人。要在医院内进一步形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，用良好的工作环境，和谐融洽的人际环境，民主活泼的学术环境，比较舒适的生活环境和尊重理解的社会环境“拴心留人”。特别对于高层次人才，要格外珍惜，注重发挥其特点和专长，鼓励他们开拓创新，大胆探索，要加强与他们的联系，真正做到关心人、爱护人、理解人、信赖人，帮助他们取得更大的成就。
为此，在这里要求我们各级干部、党团员要充分发挥带头人和先锋模范作用，内强素质，外树形象，以高尚的医德、精湛的技术，为准格尔和周边地区的人民提供优质的医疗服务，创建人民满意、百姓放心的医院。为人民群众的健康和准格尔旗医疗卫生事业的健康发展做出新的、更大的贡献。
同志们，党的十六大为我国的发展确定了宏伟蓝图，我们要在党的十六大精神指引下，高举“三个代表”重要思想伟大旗帜，实事求是，解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆改革，求真务实，克服困难，加快医院的发展，为提高全民健康素质作出我们应有的贡献。
最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，生活美满，事业有成。
谢谢大家。
医院职工代表大会会议上的讲话篇十三
医院规模扩张、硬件设施提档升级，随之而来的是医院内部管理，需要更趋科学化和精细化。在后勤社会化方面，积极探索保洁、被子洗涤等后勤社会化，与专业服务公司签订服务。
合同。
实现医院后勤管理职能和服务职能真正的分开10月医院营养食堂、职工餐厅承包经营管理开启医院餐饮规范化服务新篇章。
回顾20xx年的各项工作，我们欣喜地看到，医院各项工作质量不断提高，学科建设步入良性发展轨道，发展空间得到稳步拓展。这些成绩的取得来自于临床医护人员对每一位病人的珍惜，来自于职能部门的精细管理，来自于全体干部职工的辛勤付出和卓越贡献。今天，我们在这里表彰先进，弘扬典型，就是希望能以这次总结表彰为契机，以先进典型为榜样，在全院掀起一个学习先进、争当先进、赶超先进的热潮，引领医院实现跨越发展。在此，我再次向大家，并通过你们向全院干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!
二、抢早抓实，改革攻坚，努力争创一流业绩。
20xx年是县级公立医院改革、“二甲”创建的攻坚之年;学科技术竞进提质的关键之年;医院二期工程康复医学养老项目的启动之年。实现医院科学发展、跨越发展，是县医院人的共同意志和目标，也是医院顺利实施二次创业的重要基础。
20xx年医院工作的基本思路是：坚持“发展是硬道理”的宗旨不动摇，以“二甲”创建和县级公立医院改革为抓手，全面加强“学科、技术、管理、服务、能力”建设，努力营造医院跨越发展的良好人文生态环境，为把我院建成“特色一流、医术精湛、管理科学、环境优美、人民满意的现代化县级综合医院”而奋斗。
综合各方面因素，20xx年医院全年总收入力争突破____亿，医疗收入(不含药品、耗材)达到____亿;药品比例控制在____%以内;医院门诊量增长在____以上，出院病人达到____万人次;手术台次达到____台次，医院经济结构与运营能力进一步改善，实现优质低耗运行。我们在完成上述基本目标任务的同时，必须加快县级公立医院改革、“二甲”创建和高端康复养老项目进度，使其成为医院跨越发展的支撑点、着力点;必须加强学科内涵建设，使其技术辐射力、带动力、影响力方面强于、优于、特别于兄弟医院;必须提高精细管理水平和运营效率，使各单元成为医院发展的重要增长点;必须优化医院发展人文生态环境，营造千帆竞发、百舸争流的可喜局面，形成激情奋进、共促跨越的强大气场。为此，20xx年我们要重点做好以下工作：
一、县级公立医院改革，20xx年县医院进一步深化县级公立医院体制改革，主要有以下三个方面的内容，一是在破除以药补医取消药品加成政策后，加强医院管理和全成本核算，降低运行成本。二是完善药品及高值耗材供应保障制度，优先使用基本药物。三是深化支付方式改革。加强临床路径管理，保证服务质量，加强与县农合办的沟通，优化服务范围、支付标准和支付方式。
二、“二甲”评审创建，要按照总体进度安排，建立完善任务推进、督导检查、公示通报、目标考核、责任追究等工作机制，严格按照阶段计划、时间节点推进各项工作，确保人人参与、项项落实;要对临床各科专业技术水平进行评估和追踪，推动服务体系建设，提高服务管理能力;要建立多轮模拟评审自查，根据发现的问题，逐条、逐项清理，持续改进和完善，确保年底前各项指标达标，顺利通过评审验收。
三、高端康复养老项目建设，要抢抓机遇，利用好基础建设的最后窗口期，建立完善的项目统筹安排及分工合作工作机制，明确。
年度工作计划。
及推进时间节点，确保三年完成工程建设。
四、全面加快学科技术发展。
学科技术水平能力是医院的核心竞争力，是促进医院发展的关键。20xx年医院将按照二甲医院评审、临床重点专科创建要求，加强学科建设，加快技术革新，着重从八个方面入手:一是重点强化消化内科、儿科特色优势，重新修订消化内科、儿科近阶段业务发展规划，扩大消化内科、儿科亚专业设置，并积极发展和扩充儿科、消化内科亚专科二是加强院重点专科建设，充分利用武汉大学人民医院的技术协作优势，加强重点专科创建，力争有新的突破;完善院级重点专科创建的制度和标准，建立重点专科创建长效机制，并评选和确立一批院级重点专科，20xx年我院眼科在武汉大学人民医院的重点帮扶下，眼底病的诊治水平大幅提升，辐射带动作用明显，发展势头强劲。三是加强外科手术能力建设，拓展腔镜手术种类，努力提高外科收治率，已与河南省人民医院签订胸外、泌尿、肿瘤外科重点专科帮扶协议，年后河南省人民医院将派专家来院指导科室能力建设。四是加强内科内涵建设，强化呼吸内科镜下治疗加快发展心脏介入治疗，按照等级医院评审及重点专科创建标准，逐步完善技术缺项项目。五是提升医技服务质量，增强影像、b超、病理诊断精准水平，提高支撑临床诊疗的技术能力;进一步强化检验科内涵建设，扩展服务项目;积极拓宽临床药学服务范围。六是加强薄弱学科建设，积极投入人力、物力、财力加快外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中医康复科等科室的建设。七是提升专技应用水平，按照“必备技术优先，兼顾效率效益”的原则，积极开展新技术、新疗法，努力缩短新技术、新疗法培植周期，优先配置资源，给予政策引导，使一些发展效果好、见效快、周期短的新技术项目能更早转化为医院新的经济增长点。八是加大精英骨干医生的培养，要充分利用好要完善年轻专科医生的培养制度和计划，借助职业医师规培、与武汉大学人民医院、河南省人民医院合作平台，重点关注医院技术力量薄弱、发展欠佳的临床科室，积极寻求三级医院技术帮扶，促进相关学科服务能力和医生水平提升。
五、加强医院精细管理。
精细管理是提升服务质量，提高运营绩效的重要手段和途径，我们必须追求持续改善、追求尽善尽美和追求零失误，才能实现资源更省、诊疗更精、流程更畅、服务更优，管理更加科学规范的目标。工作中我们必须抓好如下几方面工作：一是优化经济运营结构，要以纯医疗收入为主要经营绩效指标，进一步完善绩效分配方案，要进一步降低药品比例、耗材比例，加强医疗收费管理，在确保医院利益最大化的同时，控制患者费用过快增长。二是完善质量控制体系，要充分发挥医院质控委员会职能，强化科室一级、二级质控责任，落实质控员职责及考核机制，实施全员质控，深入推进不良事件报告制度，完善医护质量缺陷监控长效机制。三是实施患者安全策略，要围绕核心制度修订完善，加强环节质量控制，优化管理及业务流程，积极稳妥推进临床路径，规范院感管理，通过督导检查，促进医疗质量持续改进。四是提升优质服务品质，要建立以病人为中心的一体化护理服务体系，全面实施优质护理，积极探索惠民便民服务机制，增强服务能力。五是继续稳定推进信息化建设，逐步完善信息系统硬件建设，稳步推进电子签名、电子病历、医护质量关键指标监控体系，为临床技术的发展，提供强有力的技术支持。六是创新绩效管理机制，完善临床科室质控考核体系，全力推行绩效考核。七是建设优质安全后勤保障系统，通过后勤保障社会化建设，全面提升服务能力与服务质量，强化配电、餐饮、保洁、保卫精细管理，确保医院安全生产与安全秩序，并积极稳妥扩大后勤社会化试点。八是建设节俭型医院，通过各临床科室精细化管理，提高医疗资源利用效能，节约医疗费用，要制定节约水、电、气的具体管理办法，设立能源消耗标准、完善考核奖惩制度。
五、全面加强医院能力建设。
实现医院跨越式发展的关键点和着力点在于临床医人员业务能力，在于干部管理、决策、执行能力，也在于后勤服务临床能力，相当长一段时期内，能力建设仍将是医院的重点工作。20xx年医院将强化三个方面工作：一是培育执行文化，以绩效管理为抓手，加强干部目标管理，完善事项督办、考核、奖惩机制，增强后勤服务临床能力，提高办事效能。二是加强业务能力建设，通过与武汉大学人民医院、河南人民医院建立协作共同体拓宽年轻骨干医生的进修渠道，通过三级医院专家来院坐诊、指导临床手术、带教等机会缩短新技术、新疗法、新业务在本院的开展和推广的时间，强化三基考核，提高医护人员基本技能，进一步规范院内培训，特别是医护人员沟通能力提升。三是人才培养与引进，进一步完善学科带头人引进机制及优秀人才激励机制。
六、优化医院发展环境。
在医院二次创业的关键时期，努力构建医院发展的良好人文生态环境，有利于引导全院员工将个人理想与医院总目标统一起来，形成向心力，有利于团结凝聚广大干部员工克难奋进、勇于奉献、艰苦创业，积极投身医院建设与发展，促进医院健康发展和两个效益的提高。
同志们：
大鹏展翅，必有劲风;大舟破浪，水积也厚。20xx年，我们面临着前所未有的挑战，但我们一定要看到挑战中蕴藏的重大机遇，看到改革中蕴含的勃勃生机，发展是硬道理，我们必须牢固树立聚精会神谋发展、一心一意搞建设的坚强信念，以此来推动医院实现又好又快的跨越年。凡事预则立不预则废，我们相信只要我们坚定发展信念不动摇，协调各方行动，凝聚各方力量，我们一定能交出一份让政府、群众和全院干部职工满意的答卷!
时光荏苒，再过_____天就是春节了，我在这里再次提醒大家一定要确保医疗安全、治安安全、消防安全、生产安全和交通安全到位，加强岗位履职，确保过上一个安定祥和的春节。在此，我预祝全院干部职工新年快乐、工作顺利、身体健康、阖家幸福!
谢谢大家!
同志们：
首先，我代表医院领导班子向荣获度先进荣誉称号的集体和个人表示热烈的祝贺!并向在各自岗位上辛勤工作、默默奉献的全体医院工作人员人员表示崇高的敬意!
在以王院长为首的领导班子带领下，全院职工新气象、新理念、新目标、新机制、新举措、新成效，医院呈现出又好又快发展的态势，“两个效益”实现了新的突破。全年门诊量达99416人次，同比增长17.48%，住院患者达5010人次，同比增长22.31%;业务流水达2218万元，年增加572万元;这些成绩的取得得益于全院上下齐心努力的结果，归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献的医院职工队伍。
今天我们在这里召开全员表彰大会，希望受到表彰的先进科室、班组和先进个人要珍惜荣誉，谦虚谨慎，戒骄戒躁，再接再厉，再创佳绩。也希望全院广大医务工作者，要以先进为榜样，以更加饱满的工作热情，更加扎实的工作作风，齐心协力，同心同德，努力开创医院工作新局面，创造新成绩。
新的一年孕育着新的希望，新的征程将谱写新的辉煌。在新的一年我们要认真贯彻科学发展观，坚持与时俱进的服务理念，以高昂饱满的精神状态，团结和谐的工作氛围，务实高效的工作作风，确保我院各项工作再有一个新的发展，再有一个新的突破，再上一个新的台阶。为创造妇幼保健院美好的明天尽职尽责，不辱使命，共同努力吧。
最后，衷心地祝愿在座的同志们在新的一年里工作顺利，身体健康，阖家幸福，万事如意!谢谢大家!
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医院职工代表大会会议上的讲话篇十四
各位代表、同志们:
首先我代表旗委、政府向旗中心医院职代大会暨年度工作会议的召开表示热烈的祝贺，向多年来一直为医院的建设和发展付出辛勤劳动的全体干部职工表示衷心的感谢!
20xx年是我院由企业移交地方政府管理的第一年。一年来，在医院领导班子和全体职工的共同努力和辛勤工作下，医院紧紧抓住发展第一要务，不断进行管理创新、体制创新、技术创新和服务创新，医院建设日新月异，事业发展蒸蒸日上。特别是医院移交地方后，得到了旗委、政府及社会各界的极大关注和重视，仅20xx年政府就投入?万元对医院进行了大规模的改造和建设，使医院发生了深刻而明显的变化，得到了广大人民群众的好评。这些成绩的取得靠得是全院干部职工的齐心协力和无私奉献，在此，我再次表示衷心的感谢。
刚才李院长就20xx年的医院工作作了实事求是的总结和回顾，并对今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心医院全体职工齐心协力，群策群力、团结拼搏，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，就一定能圆满地完成今年的各项任务，医院也将得到进一步的发展。借此机会，我就中心医院的进一步发展问题提四点要求和希望。
一、医院的发展要有明确的方向和定位。
中心医院作为全旗设备先进、功能齐全、技术力量雄厚、管理完善的集医疗、预防、保健、科研、教学和计划生育管理为一体的综合性二级甲等医院，在全旗的医疗卫生事业发展中起到了积极的作用，在广大人民群众中树立了很高的威望，但是，我们的着眼点不能仅仅停留在旗内的中心地位，要争创市内一流水平，乃至自治区内一流水平的医院。医院的建设和发展必须要从国民经济和社会发展的大局出发，从适应全面建设小康社会对卫生事业改革与发展的要求和任务出发，从本地和医院自身的实际情况出发。要有正确的发展观，发展不仅要注重规模、外延的发展，更要注重内涵的发展(包括人才梯队建设、优势专科建设、科技创新、教学水平等);不仅是房屋、设备、环境等硬件的发展，更是质量、服务、管理的发展;发展既要讲经济效益，更要讲社会效益，实现经济效益和社会效益的统一;发展既要促进物质文明建设，又要促进政治文明和精神文明建设，实现医院的全面健康发展。也就是说医院的发展要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章。
二、要转变服务理念，提供人性化的医疗保健服务。
医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，尊重病人，关爱病人，方便病人，服务病人。要切实改变“见病不见人”的单纯技术服务模式，牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念。我们要认识到，随着全面建设小康社会新阶段的来临，群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。这就要求我们要切实转变服务理念，树立以人为本的观念，重视服务文化，改善就医环境和设施，改进服务流程，提高效率，改善服务态度，提供人性化的医疗保健服务以及社会、心理等方面的服务。
(一)坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是:以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”， “两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
(二)确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人(服务对象)为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益(包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益)，努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
(三)创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。
(四)营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌;二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨;三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀;四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
(五)建立方便快捷的服务流程。医院的服务对象主要是病人，这是一个特殊的社会弱势群体。他们在接受诊断、治疗、护理、康复等医学卫生服务时，除了要考虑安全、效果等技术因素外，还要考虑医学卫生服务的成本和便捷程度。我们建设和发展医院，必须要为病人、服务对象提供安全、方便、快捷的服务流程:一是要做好导医、咨询服务，及时为服务对象提供信息、排忧解难;二是要有醒目准确的标志和告示，便于服务对象知情、选择和流动;三是要合理设置科室的位置，减少服务对象往返奔走所带来的时间、体力消耗，切实解决“看病烦”、“看病难”的问题;四是要在服务时间上有保障，便于不同层次病人有更大的选择空间;安排不同的服务模式，如社区服务、接送服务、电话预约、电话咨询等;六是努力缩短候诊、辅助检查时间，增加医患交流沟通的时间和空间，减少服务对象由于长时间等候、往返奔波或缺少沟通交流等造成的心里压力和烦恼，节约时间成本和体力、精力耗费成本。实现“以人为本”的人性化服务。
医院职工代表大会会议上的讲话篇十五
（一）坚持“两为”方针的服务宗旨。医学的义务是为社会、为患者健康服务，《中共中央国务院关于卫生改革与发展的决定》中指出“新时期卫生工作的方针是：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”，“两为”方针为卫生工作、医院工作指明了方向和宗旨。医院的发展必须坚持“两为”方针提出的“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。”的服务宗旨。全心全意为人民健康服务，实行社会主义人道主义，履行“救死扶伤，防病治病”的神圣职责，是社会主义医院的根本任务。不论是计划经济时期，还是市场经济时期，坚持“两为”方针的服务宗旨，都应该成为医院建设和发展的永恒主题和根本指导原则。
（二）确立“以人为本”的服务观念。以人为本，要以人为主导，尊重人、理解人、关心人、信任人，尤其要尊重和满足人的基本需要和基本愿望。医院服务对象是病人和具有各种医疗保健服务需求的健康人，所以，必须确立“以人为本”的服务理念，牢固树立“以病人（服务对象）为中心，以质量为核心，以满意为目标”的服务意识，认真履行法定义务，维护病人、服务对象的诊疗权、知情权、参与权、自主权、隐私权，提供人性化、个性化服务，自觉把病人、服务对象是否满意和满足作为自己的行为理念和行为准则，认真保障病人、服务对象的利益（包括躯体的、精神的、经济的和社会的利益），努力实现“病人至尊，服务至善，质量至优”，不断提升服务对象的满足程度、满意程度和信任程度，体现“以人为本”的精神理念和价值取向。
（三）创造满足需求的服务目标。医院所有的服务对象都是人，都有“人内在的情感，潜在智能、目的、爱好、兴趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而医院的服务是多层次、多方面的。因此探求医院建设和发展的出路，应该研究和针对病人、服务对象的需求从大健康观念的多维层面创造服务目标，努力拓展服务领域，扩大服务项目，改变服务模式，完善服务设施，增加服务形式，提高服务技术，，降低服务成本等，构建病人、服务对象信任、满足、满意的服务目标体系，为服务对象提供生活、生理、心理精神全方位的综合服务。
（四）营造温馨宜人的服务氛围。加强医院服务文化的建设，必须努力营造温馨宜人的服务氛围，给病人、服务对象创造有利于保健、治疗、康复的温馨环境，体现更多的“以人为本”的人文关怀、人文服务。营造温馨的服务氛围，一要注重服务环境氛围，努力改观医院院容院貌；二是要注重服务文化氛围，体现和张扬人性化服务的温馨；三是要注重服务的人文化关怀，方便病人候诊、诊断、治疗，方便病人生活、修养，也要有利于保护病人的隐私，体现个性化的人文化关怀；四是要注重服务礼仪氛围，待人、接物、处事文明礼貌、从容有序，从而营造出美化、温馨、安全、舒适、健康宜人的医院服务文化氛围。
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医院职工代表大会会议上的讲话篇十六
各位代表、同志们:
很高兴来参加我们人民医院第十届职工代表大会第一次会议。这是我第五次参加人民医院的职工代表大会。在此，我受局党委的委托，代表局党委和局工会，向大会的顺利召开表示热烈的祝贺!向辛勤工作在人民医院各个科室、各个岗位的职工同志们，表示诚挚的问候和衷心的祝愿!祝愿你们在新的一年里，身体健康，家庭幸福，事业有成，万事如意!
人民医院是我市卫生战线的龙头老大。我在石首卫生系统工作四年多时间，对人民医院给予了足够的关注，可以说，人民医院给我留下了深刻而又美好的印象。从20xx年1月开始，我五次参加了人民医院一年一度的职工代表大会。从2012年3月份开始，我又参与了人民医院整体搬迁工程的日常联系和一些关键环节的重要活动。20xx年8月，局党委安排我接管新农合工作以后，我对人民医院的了解和研究，又有了新的途径和视角。
我总的感觉，人民医院有一个敢于担当、励精图治的“一把手”，有一个团结务实、开拓进取的好班子，有一个善于工作、与时俱进的工会组织，有一支水平过硬、作风优良的专业技术队伍，有一批以陈健同志、吴关鑫同志、谢红华同志等劳动模范和五一劳动奖章获得者为代表的新时代的先进典型。正是因为有大家的开拓进取共同努力，人民医院的各项工作都取得了很大的成绩，有一些工作在全石首、全荆州、乃至全省都有一定的影响和位次。我作为石首卫生战线的一个员工，真的为自己能有很多工作机会走近人民医院、研究人民医院、学习人民医院而感到由衷的高兴和庆幸!
目前，全国上下都在认真学习深入贯彻《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，这也为我们做好工会工作和落实职工代表大会制度，提供了一个良好的机遇。《决定》在第29条“发展基层民主”的表述中，明确提出要“健全以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，加强社会组织民主机制建设，保障职工参与管理和监督的民主权利”。这段话虽然只有寥寥几十个字，但是微言大义，任重道远。它能写入了十八届三中全会这一划时代的历史性文献中，说明了中共中央对职工代表大会制度的高度重视和更高要求。人民医院在新年伊始就及时召开职工代表大会，可以说是找准了中央要求和单位实际的一个结合点，是贯彻十八届三中全会精神的一个具体行动，也为我们石首卫生战线在新的一年里全面推进民主管理，规范召开各单位的职工代表大会，起到了一个很好的示范引领作用。
经过我们和c局长、x局长研究，这次安排几个重点市直单位的“一把手”和工会主席列席观摩，目的就是要在20xx年把市直单位的职工代表大会开展起来。记得一年前的这个时候，我们组织了几个单位的工会主席观摩人民医院的职工代表大会，结果中医医院的职代会在20xx年就开展起来了，这也为他们创建二级甲等中医医院创造了一个条件。相信中医医院今后的职代会也会像人民医院一样，坚持不懈，开花结果。但是，其他几个单位没有开展起来，或者没有规范开展起来。对此，我想依据《工会法》、《工会章程》和《职工代表大会条例》等法律法规的要求，借此机会重申以下几个观点。第一，有职工的地方就要有工会组织。第二，有工会组织的地方就要定期召开职代会或职工大会。第三，召开职代会必须规范操作程序。这三条，人民医院都已做到。没有做到这三条的，单位要学习人民医院，“一把手”要学习陈士龙院长，工会干部要学习柳德春主席、谢红华主任。
我和xx院长有过一些工作上的接触，感觉这个同志既善于管理，又敢于担当，很值得我们学习。他能够把职工代表大会这一在别人看来可有可无的工作，一年又一年的坚持下来，说明他真正认识到了职工代表大会是科学管理、民主管理、依法管理的重要形式。他还具有敢于担当的勇气，我从人民医院整体搬迁工程的实施过程中可以感受出来，在资金筹措方案都还没有完全明确的情况下，人民医院整体搬迁工程能够顺利推进，并且能做到工程进度、工程质量、工程廉洁性和安全生产的全面跟进，的确很不容易，当家人没有一种敢于担当、克难奋进、忍辱负重的精神，是难以想象的。这其中当然也凝聚着翁晓晖副院长的心血，凝聚着搬迁专班其他同志的心血。他们为人民医院整体搬迁工程立下的汗马功劳，我们将来会无法忘记。现在，人民医院搬迁工程正按照争取20xx年国庆节前夕建成竣工并交付使用的要求，倒排工期，加快推进，一所“既能辐射湘鄂边陲，又能确保三五十年不落后”的现代化医院可以说是指日可待。人民医院下一次的职工代表大会，也有望会在那座雄伟壮观而又现代时尚新医院隆重召开。
刚才听了几位院领导的工作报告，我对人民医院的一组新农合指标表示关切。这组指标与我掌握的情况还有一定出入，不知医院统计数据的具体时间截止何时，可能是医院没有统计20xx年12月最后10天的情况。无论从医院的统计数据看，还是从我掌握的情况来看，可以说，人民医院为解决参合群众的看病贵、看病难问题发挥着越来越重要的作用。新农合政策对人民医院的补偿作用也越来越明显。这是一种良性循环，值得我们认真总结，发扬光大。但同时我们也要看到，人民医院的新农合管理也还存在诸多需要改进的方面。市外转诊率较高(12%)，综合补偿率偏低(54%)，例均费用增长过快(2012年是xx元，20xx年是xx元，增加xx元，增长26%)，预算管理、总额包干制度执行不到位，补偿总费用增幅严重超过承受能力(2012年是xx万元，20xx年我们的统计是xx万元，增加xx万元，增加38.2%)等等，这些问题也是毋庸讳言的。
20xx年8月以后，局党委多次对人民医院的新农合基金运行情况进行了分析解剖，通过比较这两年的数据，结合全省同类同级别医院的运行水平，形成了一些重要结论，并改进了一些管理办法。但是，毕竟是“由俭入奢易，由奢入俭难”，我们仍然面临着很大的基金风险和透支压力。所幸的是，我市新农合政策运行十年来，市财政的新农合基金专户上还有xx余万元的历年结存，我们有向市政府申请动用的物质基础。目前市政府还没有明确批复。考虑到人民医院整体搬迁工程占用了单位的大量资金，为了保证人民医院的正常运转，我们只得通过一些临时性办法，来保证人民医院的部分应急性支付(按照医院的统计，合保住院费用应结xx万元，已拨付xx万元，结算率为95%，而医保部分的实际结算率只有93%)。我们虽然不像医保结算那样搞什么硬扣一定比例的结算率，但余下待结部分(xx万元)如何兑现何时兑现，我们目前心中无底。
在人民医院的职代会上讲新农合工作，并不是风牛马不相及。职代会是议大事管长远的，而新农合管理已经成为影响人民医院生存发展的一件大事。这从人民医院收入结构上就可以明显地反映出来(按照医院的统计，合保占业务收入的37.4%，占住院医疗收入的54.87%，分别比上年增加2.6和1.47个百分点)。所以，如果用“爱之深，责之苛”的心理来衡量挑剔，这次职代会美中不足的一个遗憾是，没有把医院的新农合管理提升到像人才引进管理、绩效考核管理的那样的高度，当做职代会的一个专题纳入会议议程，形成一套办法。而人民医院目前太需要这么一套办法了。借此机会我讲一讲，既是我的一个责任，也是出于我对人民医院的感情，是为了人民医院的科学发展和可持续发展。20xx年的新农合政策又有新的变化，变化的总趋势是严管重罚。省里专门出台了处罚规定。从基金平衡的角度看，20xx年基金透支以后也没有历年结余基金兜底平衡了。这些话我们要在年初的职代会上跟医院领导、科室领导、职工代表讲清楚。我希望我们的人民医院要认真研究这些新的形势和新的要求，认真总结20xx年新农合管理的成败得失，认真谋划20xx年的新农合管理，在20xx年承上启下、新起新发的关键时刻，把头开好，把步起好，为全年的新农合管理打好基础。
各位代表，同志们!党的十八届三中全会召开后，20xx年将是我们党和国家全面深化改革的第一年，这一年卫生机构和计生机构要改革，县级综合医院的改革也要全面推进。人民医院面临着发展、改革和搬迁的历史使命。我相信，一年之后，当我们在医院新的行政大楼召开下一次职代会的时候，我们会有更多惊喜展现在大家的面前。
人民医院的明天会更美!
谢谢大家 !
医院职工代表大会会议上的讲话篇十七
同志们，晚上好！
春回大地，生生不息。在这万物复苏，值得期待的节气，今晚我们聚集在一起，主要是总结过去，展望未来。刚才，周益院长宣读了2021年度我院表彰的先进个人，希望受表彰的同志再接再厉，在新的一年再展辉煌；希望其他的同志以受表彰的同志为榜样，在单位形成学先进赶先进的良好氛围。而后，夏院长、周益院长就分管工作对去年进行了总结，对今年工作作了部署，我都赞成。召开这次会议我们报请了区卫健局，领导高度重视。特别是区卫健局副书记副局长柳会祥同志和医政股、药政股股长易萧同志在百忙之中牺牲自己宝贵的休息时间，莅临会场并将作重要讲话，请大家认真领会并贯以落实。下面我先讲三个方面的意见。
2021年，是我们奋进的一年，是真抓实干、攻坚克难、久久为功的一年。在区卫健局的正确领导与支持下，在全体职工共同努力下，卫生院始终坚持群众的健康需要就是我们的工作目标这一初衷，各项工作取得了较好的成绩，得到了上级主管部门和群众的认可。
一）新冠肺炎疫情防控取得阶段性胜利。
疫情就是命令。卫生院全体党员群众挺身在前，争当“疫”线排头兵。在启动疫情防控紧急预案后，全体干部职工严格遵守单位疫情防控要求，执行各项疫情防控工作流程，真正体现了一名医务工作者应有的责任。特别是启动全民普种新冠疫苗的行动以来，大家精诚团结，合理分工，披星戴月，全力以赴。累计接种51322人次，疫苗接种率95.6%，排名全区第一。在后段的核酸采样工作中，不管是严寒酷暑、白天黑夜，哪里有需求，哪里就有我们的大白。全年总计核酸采样8560人份。在全年的疫情防控中全体职工始终不忘自己入行时的初衷，懂得了奉献的乐趣，懂得了付出后的满足，更是体会到了人生的价值和职业精神的内涵。
广兴洲镇辖区内常住人口数39817人，在基本公共卫生服务项目执行上我们做了大量的工作，相关工作不论是量上，还是质上都比以往得到显著提升，老百姓的获得感和满意度也得到了极大的提高。去年居民健康建档人数37818人，超额完成90%的目标任务；老年人体检率达71%，一直走在全区的前头；慢病管理人数创历史新高；预防接种工作始终是我们的王牌；传染病管理、严重精神障碍管理、健康教育、卫生监督协管等工作均已走上正轨，为跨上新的台阶打下了坚实的基础。这些成绩的取得离不开每位公卫人员一年来的辛苦耕耘和播种，是不断努力付出才拥有的；这些成绩的取得更是我们每位公卫人员在这个新时代不辱肩负的责任和使命而理应完成的。
三）加强医疗质量管理，提升医疗服务水平，医疗业务逐渐驶入快车道。
医疗质量是医院的生命线。医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。2021年，根据医疗质量管理和优质服务基层行推荐标准的要求，我院初步健全了医疗质量控制体系，各科室严格执行各项规章制度、规范诊疗行为。坚持首诊负责制、查房制度、疑难危重病人会诊与转诊制度等核心制度的落实。在院感管理上，成立了医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，督查到位，各岗位严格按操作规程开展相关工作，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。为了提升医疗服务水平，我们抓好继续教育工作。去年我们派周益院长到长沙宁乡市夏托铺卫生院进行“雄鹰计划”的交流学习，收获颇丰，并写下了4000多字的学习论文，主要是谈如何促进基层医疗卫生机构的改革和发展，值得一读。我们还多批次派人参加市内各学会组织的短期培训及市卫健委组织的全科骨干医师培训。医院定期开展“三基三严”业务培训与考核，狠抓医疗文书及处方的规范书写不放松。医疗质量及水平较往年有了明显的提高，业务发展逐渐驶入快车道。去年接诊门诊人次37391人，住院人数2385人，业务收入达825万元，相比往年业务收入提高29%。
四）班子团结协作执行力强，党建工作有成效。
2021年，我院党建工作有序开展，党支部不断加强领导班子自身建设、队伍素质建设、党风廉政建设、医德医风建设，全面提升了政治思想工作水平，将班子调整到了最佳精神状态。常言道“人心齐，泰山移”，一个单位的蓬勃发展，离不开上级领导的支持和班子成员的团结，离不开全体职工的共同努力，更离不开全体职工对这个班子的信任和嘱托。在医院的各项事务的管理决策上，我们做到了大小事情均集体讨论、民主通过方可执行；在一些重大问题上，我们严格执行“三重一大”的原则，开会讨论，在会上摆事实讲道理最后达成一致，再贯以执行。做到了“集思广益、公开透明、公平公正”。还有其他工作均按照上级的要求得到持续加强和推进。
同志们，2021年我们未曾有过一丝懈怠和停顿，为了共同的目标我们风雨同舟，砥砺前行。在新时代的大考之下，未掉链子，为辖区老百姓提供了优质的卫生健康服务。
同志们，行至半山不停步，船到中流当奋楫，搞工作不能半途而废，我们必须清醒地认识到前进道路上的困难和问题：为民服务意识和职业素养待进一步提高；专业技术人员的引进和培养需要加强；卫生院人员冗余，负担过重；基础设施陈旧老化，不适应现实需要；医防融合工作只停留在表面，未深入开展。对此，我们要敢于正视问题，才能做到敢想、敢说、敢做、敢当，才能推进我们的事业，造福广大群众。
2022年，从目前的形势来看，注定又将是一个不平静的年份。新冠肺炎疫情还在肆虐，群众对健康需求的标准在不断提高，因此，我们今年的工作目标是：进一步抓好医疗质量，全面提升服务水平；扎实开展公卫各执行项目，补齐短板；深入推进医防融合，让医生走出诊室接地气，对重点人群开展个性化健康服务；加强药房管理，规范制度用药；对照要求，抓实卫生院常态下疫情防控工作；优化人员配置，为发展目标创造有利条件。时不待我，希望我们的同志要博浪勇进，开拓创新，不辱使命，全面实现2022年工作目标。
一）进一步抓好医疗质量，全面提升服务水平。
抓好医疗质量，提升服务水平永远在路上。往年，我们虽然有所改进和提高，但远远没有达到要求。我们有些医务工作者沉浸于过去的工作模式和思维定式中，在新形势、新要求下未做调整，还在犯一些低级错误。刚才周益院长也都一一指出。希望同志们重新审视一下自己，对照一下别人，来推动自己真实的改变。今年针对医疗质量管理，我们将对照优质服务基层行的各项标准每月进行医疗质量考核，考核结果将作为绩效考核的重要组成部分，从多方位入手来推动医疗质量的全面提升。
二）扎实开展公卫各执行项目，补齐短板。
确实，我们的公卫工作去年纵向比较取得了过去没有过的成绩，但横向比较，相对兄弟单位还有一些差距。比喻说，妇保、儿保、中医药健康服务还是我们的短板，还有慢病管理中存在的适宜处方及基本药物的一些问题，这些都拖了整体工作的后腿。希望在新的工作季，这些短板能迎头赶上，在今年年底的考核排名上有个好的名次，到时候为自己的辛勤付出大声地喝一声彩。
三）深入推进医防融合，夯实家庭医生签约服务工作。
医防融合这项事我们谈了几年，也做了几年。我们卫生院执行得怎样，瞎子吃汤圆——大家心中有数。说实在的，我们的医疗和公卫从没有真正融合过，看到的只有两张皮在各走各路。家庭医生签约服务这项工作，可以说上面有要求，我们也有现实需求。我们有什么理由不应该将此事做好？我们有些医师常常讲没有病源、目标任务完不成、压力大，当然，你坐在诊室守株待兔，又有几个患者找你？你未去接地气，未去推介自己，未去开展个性化的健康服务，谁又认识广兴洲镇中心卫生院有个李**医生、王**医师？那也只能空有一身本领和热血，自叹世人不识君也！前些年，我们的健康扶贫工作抓得紧、要求严，必须要对我们的扶贫对象开展上门的个性化健康服务，当时认真履职的医师，现在还有脱贫的群众找他服务，如黄敏香负责的西湖村、丁爱辉负责的胜利村、周益负责的洪市村，他们的个案佐证了我们的医师真的要走下去接地气。
积极性不高也是有内在原因的。“忙”没有时间，我们年轻医生多，就家庭而言，上有老下有小，都望着你，需要你去给予；就工作而言，任务重，事件繁，要求严，也是马虎不得；有时为了缓解一下压力，手也痒痒的。确实很忙可以理解，但选择了这份职业，只能负重前行。其次，谈下酬薪的问题，开展家庭医生签约服务是要牺牲每个人的休息时间来进行的，卫生院不能辜负大家的付出，今年准备拿出20万元来支付大家的辛勤劳动。每个季度根据你服务的数量和质量进行考核结算，要让大家体现出个人的价值，要让大家有获得感。
我们今年开展的医防融合工作还有妇保和妇科的相融、儿保和计免、儿科的相融，也是要求我们相关医生走出诊室。待气温回升，我们将组织相关人员走村串户，开展妇科病免费普查。去年就这项工作我们也做了些先期的铺垫。
搞好医防融合这件事，还有很多问题有待解决，服务标准化的问题、整体形象的问题、服务能力建设的问题等等。在此，我告诉大家医防融合是今年我们班子主抓的重要事项之一。
四）加强药房管理，规范制度用药。
由于业务量的增加，特别是两病门诊的开启，对用药标准管控更严，药房再也不是众人向往的闲散岗位了。我们的药房管理从来没有理顺过。我来了一年，看盘底报表，不该盘盈的地方盈余了，不该盘亏的地方亏损了，分区不合理，缺乏逻辑；其次精麻药品使用不规范，处方不合要求等。药房是卫生院最大的资金出入口，疏于管理是要出大事、当大责的。前段时间，通过院委会研究决定，将药库药房合并为一，成立药剂科。相关业务在上级的指导下、在向兄弟单位学习下、在药房同志们的努力下，收到了一些成效，但还不够。当务之急，以小倩为首的药房工作人员一定要加强学习，理清工作思路，提升工作能力。在全院职工的积极配合下，争取让卫生院药事工作在今年全区药政考核中露一下脸。这是我给你们的工作目标。
抓实常态下的疫情防控工作、医德医风廉政建设、党建工作、安全生产工作、医保工作、工会工作等等，因为时间的关系不在此一一赘述，相关要求我们在开展工作过程中逐一加以落实。
无规矩不成方圆，凡事都有规矩，要讲规矩。人不以规矩则废，家不以规矩则殆，国不以规矩则乱。不讲规矩，不明事理，就要出问题，就要栽跟头。在我们的日常工作中，总有些同志不讲规矩，无底线思维，无敬畏之心，随心所欲，天马行空，将自己置身于规矩之外。这样的人我们单位大有人在，视规矩如儿戏，视规矩如粪土，所作所为触犯了法律却还浑然不知。所以同志们啊！一定要认清当下，认清形势，改变观念。现在不是什么话都敢讲，什么事都敢做而不负任何责任的时代了。要讲规矩，守规矩，明事理，这些是干好我们事业的前提和保证。
同志们，今天我们在这里回首2021年，我们胸怀坦荡，因为我们曾经努力过。展望2022年，我们斗志昂扬，因为我们对未来充满信心。现在的我们不能沉浸于昨日成功时的鲜花和掌声中，更不能沉沦于昨天的得与失、是与非中，我们要确定新的航标，选好新的航程，为一个崭新的2022去真心打造。
医者担当践初心！
医院职工代表大会会议上的讲话篇十八
今天下午召开这个中青年干部座谈会，其目的就是要立足本职工作，查找工作、生活、学习中存在的问题，梳理当前自身存在的思想情绪，思考人生，定位自己，提升境界，养成良好的习惯，形成健康和谐的心态，达到快乐工作、幸福生活的目的。
在座的各位，除极个别是20多岁的年轻人，大多都是30岁到55岁之间的老同志了，都为xx事业的发展立下了汗马功劳。人生苦短，不经意之间，许多同志已经是满头灰发了，有许多人已经是爷字辈了。世界上唯一不需要追求就不断增长的，就是年龄了，这是人所无法抗拒的，不可逆转的。讲到这里，我心里感到酸酸的，我想每个人也都会有这样的感觉。如何在这无限的空间里，活好我们有限的每一天，是我们必须思考的问题。相信很多人整天都是忙忙碌碌，忙于工作,忙于家庭，忙于应酬，忙于无聊，很少思考这样的问题，也就是在这忙忙碌碌之中，我们一天天长大了，变老了。
今天，我们济济一堂，抽出专门的时间，静下心来，分享各位的人生感悟，有工作的，生活的，方方面面，各有千秋，受益匪浅。在这里，我不是总结讲话，也作为中青年干部的一员来谈一下自己的感受，倘若给大家有什么启发，那就“善莫大焉”了！
一是要热爱自己的本职工作。工作是我们的立身之本，是吃饭的工具，是我们实现自身价值的途径，也是我们是否懂的感恩的一个重要标志。平时许多人对我们的关注和尊重，并不仅仅是你有多大的能耐，更多是站在你后面的这个单位——xxx。所以，我们要感谢它、尊重它、敬畏它。无论你的位置是否重要，无论你的职务高低，都不能改变你对自己立身之本的尊敬。就像我们孝敬自己的父母，不能说有钱了、位高了就孝敬，贫穷了、困苦了就不去孝敬一样，无论什么样的情况下，都要去孝敬，这关乎一个人的人品！
二是要把学习当成一种习惯。学无止境。人有高低美丑，化妆打扮对人的改变只是暂时的，只有智慧涵养对人的打扮才最具魅力。世界上没有人说爱因斯坦难看，没有人感到霍金多么丑陋，没有人不对渊博的知识和深厚的学养尊重有加，这些来源于什么，那就是学习。学习是和智慧聊天，是思想的源泉，是永葆一个人魅力的法宝。今年我们开展了读书年活动，许多同志都选取其中一本或几本进行了认真的阅读。可以说，当你真正读完一本书之后，你的收获是一定会有的，那种感觉是不可以言说的，你本人就会得到一次升华，感觉就会增加一个层次一样。可以说，读书也是打发无聊时光的最好办法。一个人如果一辈子没有真正的阅读过几本书，那可以说是人生的一种悲哀，希望大家一定要多读书学习，其中滋味妙不可言。
三是要学会放手和承受。这是一个人是否成熟的标志。在这个浩瀚的世界里，芸芸众生，作为个体的我们如同蝼蚁一般的渺小。很多时候，我们无力把握命运的某种缘分，无法改变面对的'无情现实，怎么办，要学会放手，学会承受，放手那些不可能得到的，放下那种妄想，尽管有许多不服气，有许多不情愿、不甘心。要悄无声息地默默承受不如意所带来的不快和痛苦，这是历练，也是智慧，以便重新给自己定位，给自己一个重新的开始。有些时候，我们自己的痛苦，一般来源于两种情况，一种是得不到之苦，一种是钟情之苦。得不到了，就尽快地放下，放下这苦；钟情的东西如果事与愿违，要么就放下，实在放不下，就作为一个旁观者学会欣赏你所钟情的东西，关注它。或许有一天，你会发现你所钟情的东西或许一钱不值，不值得你要死要活的难为自己。
四是要乐善好施，当个好人。这是一种善良，善良是人类最美好的品德，是世界上最美丽的人性花朵。它时时会使那些身处困境、伤心中的人们感受到丝丝的温暖。小到你驾车时对行人的让路，大到你倾己所有帮助那些有困难的人。善良是会传递的，这个世界之所以值得我们留恋，除了我们身边的亲人、我们所挚爱的东西之外，还有这个世界的人情温暖，而这温暖的燃烧源就是善良。在佛学里面，乐善好施是积德行善，是会有回报的。抛开迷信不说，善良的相互传递，就是因果报应最直接的体现。
五是要储蓄友谊。说到储蓄，大家一定会想到存钱，其实钱的作用是有限的，它买不来真正的友谊，买不来真正的感情。友谊是温暖人身的一件棉袄，它常会使你在迷茫、伤心的时候感到爱和安慰。俗话说：“人生不如意事常八九，能与言者无二三。”一个人在伤心迷茫的时候，往往需要一个倾诉的对象，这个对象就是朋友，而人生真正的朋友会有几个呢？这朋友的多少、质量是靠你个人的人品和性情打造而成的。如果你这个人没朋友，一定是你个人的问题，主要有两种情况，一种是你太清高，看不起你周围的人，你不屑与其为伍；一种是你太卑劣，你周围的人都看不起你，不屑与你为伍。这两种情况都很极端，我们一般人都处于两者之间，与情趣相投的人为友。仔细观察你会发现，每个人的真正朋友都不是很多。其实，工作是交朋友最好的渠道，就像颍广同志所说，进单位后，把每个人当成亲人，真好！我们的朋友要么是同学战友，要么是同事，只有供过事，才能真正发现一个人的品性。因此，一定要珍惜我们遇到的每一个人，要善待人、理解人、包容人、原谅人，这是对友谊的培养，一旦对方感知到这种培养，他一定会把你当做朋友来对待。有朋友的日子你就不会感到孤单，在你最困难的时候，朋友会最及时地出现在你面前，因此，在工作中，我们要注意储蓄友谊。
六是要注重健康。身体是干好工作、过好生活的本钱。目前，我们在坐的各位是人生中承受压力最大的时候，工作的压力，生活的压力，上有老，下有小，方方面面的顶梁柱，一旦跨下来，损失的可不仅仅是你自己，还有你的工作单位，你的家庭。因此，要注意身体的健康。现在生活好了，每日酒肉相伴，高蛋白、高脂肪、高热量，导致三高等各种富贵病接踵而至。在座的各位有这种情况的肯定占大多数。怎么抗拒这些病，那就是运动。首先不能懒惰。孔子曰：“饱食终日，无所用心，难矣哉！不有博弈乎？为之，犹贤乎己！”意思是：吃饱了饭，什么心思都没有，真是太难了。不是有下棋的游戏吗？干这个，也比闲着好。今天，我用到这里，是指别闲着，用运动来打发这个时间，它能强健你的体魄，增强免疫力，祛除病患。运动的方式有很多，我们可以散步、跑步，可以打球、游泳等等。你一定要选取一个适合你的项目，加强运动，达到强身健体的目的。顶梁柱是不能倒下来的。
絮絮叨叨说了这么多，是奉劝大家，也是教育我自己，一起共勉！
