一键复制
方案是为了达成特定目标而制定并实施的一系列步骤或方法。那么，如何制定一个有效的方案呢？首先，明确目标和需求，确定问题的核心。其次，收集必要的信息和数据，进行分析和评估。然后，制定多种备选方案，并进行比较和权衡。在选择最佳方案时，需考虑资源的可行性和实施的可行性。最后，制定详细的实施计划，明确责任和时间节点，确保方案的顺利执行。以下方案范文可能会启发您对问题的思考和解决方法。
物业公司宿舍管理方案篇一
随着中国城市现代化，国际化的发展，汽车数量急剧增加，停车场的高效优质已成为静态管理的主要环节，而一套先进的停车场管理系统将为停车场服务带来革命性的飞跃。根据新恒基国际大厦地下停车场的实际使用情况，本司设计了一套停车场智能管理系统方案。此设计方案具有缩短停、取车的时间，增加停、取车的方便性，减少停车场管理人员的数量，防止盗车事件的发生等特点，彻底解决了以往以人为主的停车场管理方式所带来的诸多问题，使停车场管理步入智能化、科学化，达到了一体化的停车场智能管理效果。
一、系统概述。
停车场智能管理系统是现代化停车场车辆自动化管理的统称，是将车场完全置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。我们使用的微波射频卡系统是目前国际上最先进的停车场管理系统，具有方便快捷、准确可靠、保密性好、灵敏度高、使用寿命长、形式灵活、功能强大等众多优点。
本系统核心技术采用微波长距离卡自动识别技术。该装置分两部分：
一部分为微波信号识别装置，即出入口读写器，它可安装在控制车辆出入口处。另一部分为微波射频卡，系统为每一停车用户配备一张经过注册的微波射频卡，它可安装在车辆前挡风玻璃内适当位置或由车主随身携带，该模块内部有身份识别代码。当车辆到达车库入口8-10米处时，入口读写器检测前来车辆的微波射频卡内的身份代码（id），确认该微波射频卡属于本车场，则车库门迅速自动打开，车辆无须停车便可顺利通过，整个系统响应时间仅1秒。
整个识别、判断、车闸开启等过程均无须车主做任何动作，车辆也无须停下。避免了在车道口各种意想不到的麻烦，系统真正做到了方便、快速、安全、可靠。
二、系统进出流程设计。
入场说明。
当车辆到达停车场入口处时，读写器自动读取用户数据，进而判断是否本停车场用户。如果是，系统存储记录该用户信息，同时车库门自动升起。司机开车入场，进场后车库门自动关闭，系统记录入门时间。
出场说明。
当车辆到达停车场出口处时，读写器自动读取用户数据，进而判断是否本停车场合法用户，如果是，系统存储记录该用户信息，同时车库门自动升起。司机开车出场，出场后车库门自动关闭，系统记录出门时间。
三、系统特点介绍。
树立全新的物业管理形象。
现代化的`高科技产品的使用，可以使企业的物业管理形象和知名度得到很大的提高。采用自动控制管理系统，无论从产品的造型方面，还是自动控制所带来的先进性及管理的科学性，都将会给物业管理树立起良好的形象，使企业成为科学管理的楷模。
不停车出入。
本系统采用长距离自动识别技术，通过快速、无线的数据采集，可实现车辆的不停车出入，最大限度地方便车主的使用。读卡迅速可靠，不受雨雪等恶劣天气情况和浮尘等环境因素影响，可全天候工作。提高了停车的安全性和舒适性。
一卡一车，资料存档，保证停车场停放车辆的安全。
采用自动控制管理系统，使用者均在电脑中记录了相应的资料，卡丢失后可及时补办。另外，如果用户持卡进入停车场时，只有先确认车场内没有以该卡进入的车辆时方可进入；同样，只有持卡进入过停车场的用户方可出场，这样可防止车辆重复出入及丢车现象的发生，有利于停车场的安全管理。
用户使用安全可靠。
微波射频卡由于其独特的读写特性和安全性能，具有极强的防伪能力，其储存的信息也不会象磁卡那样因磁性干扰和外部干扰而丢失、错乱，不会产生使用磁卡所带来因磁头磨损、磁粉脱落、灰尖等影响的麻烦，而且避免了接触式ic卡因芯片与读写器外露而引起的沾污、接触不良和外物损伤等而导致的读写不良现象，因而适应各种环境，可靠耐用。
计算机管理。
停车场管理者可在中央控制室通过计算机对系统进行初始设置并完成对电子标签的初始注册，可实现对出入口进出车辆信息的记录汇总和报表打印，对停车场用户的电子标签进行注册、注销、续办、补办等操作。管理软件运行于纯中文windows9x及windows2k或windowsnt平台上，界面友好，操作简便。
系统可扩充性。
简单的停车场管理系统可以应用于一个进口一个出口的简单停车场，也可通过网络实现多个入口和出口的停车场，并且可以通过数据共享，应用于几个停车场甚至与整个城市所有的停车场。
四、主要设施与功能特点。
微波射频卡：
使用微波射频卡，该卡含有cpu和大容量存储器的集成电路芯片，具有外部读取和外部处理以及逻辑运算等功能；广泛地应用于停车场智能管理系统中，作为信息载体、连接车主、车辆信息与系统的桥梁，为停车场智能管理系统的安全保密、收费合理、功能完善、高度自治、提高效率做出了有效的保证，有着其它卡所无法比拟的优点。
出、入口读写器：
系统的功效得以充分发挥的关键外部设备，是智能卡与系统沟通的桥梁，在使用时只要装有智能卡的汽车进入到读写器的工作范围之内，只需0.1秒即可完成信息的交流，读写工作完成后，其它设备做出进入或进出的相应工作，读写器可在关闭计算机状态下工作，自动储存信息供计算机适时调用、采集。
统计功能。
自动完成对标签用户信息和所有标签出入信息的显示、打印以及分类打印、按条件查询和打印等等。
手动/自动切换功能。
当有紧急情况发生或有特殊需要时，系统操作员可以在管理中心内通过手动/自动切换的方式抬起栏杆机或打开车库门，特许车辆出入。
物业公司宿舍管理方案篇二
为了加强本司员工宿舍安全管理，确保公司财产及员工财产的安全，给员工创造一个安静、整洁、卫生、舒适的生活环境，特制定本条例：
1、公司为员工提供宿舍，由人事部统一规划宿舍设施，员工本人有权选择是否住宿厂舍；凡是住宿厂舍的`员工，必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定，若有违反者，人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。
2、住厂舍员工，必须服从宿舍保安安排，未经批准，任何人不得私自调换房间或床位；严禁乱住、混住，若有违者，给予罚款50元。
3、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍；法定假日若有本厂员工亲属需留宿者，必须填写书面申请，经人事部经理或工场长批准后，方可留宿，否则，一律不得留宿。若有违反者，给予罚款50元。
4、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等，若有违反者，给予罚款100元，后果严重者送交公安机关处理。
5、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博，凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者，给予无经济补偿解雇；无理取闹者，送交公安机关处理。
6、未经公司领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违反者，给予罚款100元。（因工作原因或保安检查宿舍除外）
7、爱护宿舍各类公用设施，保障设施的完好，对人为因素损坏公用设施的，将严惩违纪人，并责令赔偿公司经济损失；针对个别房间不能举报肇事人的，由其房间员工均分承担赔偿金。
8、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内，不得乱扔、乱放，若有违反者，给予罚款30 元。
9、为保障员工的安全，避免非本厂人员进入宿舍，请员工出入宿舍大门时，自觉出示厂证，配合当值保安人员的检查；针对不自觉出示厂证或不接受当值保安人员检查的，给予罚款50元。
10、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理，杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍，凡因当值保安员值班不严，造成留宿厂舍者，给予当值保安员从重处理。
11、住宿厂舍的员工，必须在晚上24：00时之前返回厂舍，超过24：00时未返回宿舍者，宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍；针对无理取闹者，上报人事部从重处理。（工作原因除外）
12、住宿厂舍的员工，每人每月用水为5方，用电为2度，超过部分由同宿舍人员均分承担。（每月底以保安人员抄表数计算）
13、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐，若有违反者，给予罚款50元。
14、晚上24：00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予罚款；因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。
15、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》，携手共创文明宿舍。
16、此规定自颁布之日起正施实施。
1、服从正常合理的调配，不得无故阻止同宿舍员工入住，不得将个人床位私下转借他人；
3、未经容许不得留宿外来人员；
4、入住员工讲究社会公德，讲究卫生，不随地吐痰，乱丢瓜皮、果壳、纸屑。严禁向户外乱扔垃圾，泼倒茶水、污水，垃圾要放在指定地点。
6、入住员工不得在宿舍内赌博、酗酒、起哄闹-事、打架斗殴等扰乱公共秩序，客厅观看电视时音量不得过大，以免影响到其他寝室员工休息，各自寝室内熄灯时间不得晚于24点，就寝后不得有影响他人睡眠行为。
7、公司管委会将对宿舍卫生纪律等情况进行不定期检查，在检查当中若有不符合要求的地方，则针对具体责任人进行通报批评。
物业公司宿舍管理方案篇三
1. 员工守则：
(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。
3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。
(5) 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的`。
(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。
4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理
(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
(2) 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。
(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 员工谩骂或威胁他人的。
(6) 员工在工作时间擅自接私话的。
(7) 员工故意浪费材料的。
(8) 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动班长或主管提出，由班长或主管到公司去领取进行处理)。
(9) 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。
(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。
(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14) 员工旷工半天或半天以上的。
(15) 员工不服从管理的。
5. 员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。
(1) 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。
(2) 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。
(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。
(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8) 员工殴打他人的。
(9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。
(10) 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。
(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。
6. 员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：
(1) 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。
7、其它事项
(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
(2) 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
(3) 公司从项目点撒场后，员工必须在第二天早上8：00到公司所通知的指定地点报到，听候安排，否则作为矿工处理.
为加强物业公司管理，落实各项岗位责任制，明确工作任务，特制定员工岗位管理办法：
一、岗位工作标准
（一）会计、出纳
1、 严格按照国家会计法律、法规，做好本公司会计工作。
2、 会计要按公司财务部的规定，编制本部门财务成本预算和财务报表。
3、 出纳要根据会计编制、审核收付款凭证办理款项的收付。
4、 出纳要根据收付款凭证，逐笔顺序登记现金和银行存款日记账，并结出余额。
（二）水暖维修工
1、 遵守劳动纪律，坚守工作岗位，做本职工作。
3、 熟悉锅炉管理，系统的原理，操作方法，工作范围。
4、 经常检查所分管的设备、管线，发现问题及时解决处理。
5、 要节约材料降低成本 ，降低消耗，做到经济核算
（三）司炉工
1、 切实执行《锅炉安全技术监察规程》在运行管理上确保锅炉等设备的安全运行。
3、 对严重违反法规的指令有权拒绝执行。
4、 严密监视各种仪表，认真填写运行记录，保持锅炉各项指标的最佳运行状态。
5、 认真做好设备、附件和仪表的维护保养，做到文明生产。
（四）绿化卫生工
1、 严格遵守劳动纪律，把公司环境绿化好。
2、 必须保证所负责绿化区内，花园里树成行、草成片、地面整洁无杂物。
3、 在绿化和清扫卫生工作时，要注意自身安全。
4、 在喷洒农药时，要检查好使用工具，防止伤害自己和他人。
5、 必须清扫好楼道、垃圾箱及居民楼四周的的垃圾，确保环境整洁。
（五）收费员（供水、供气）
1、 严格按照文件规定和收费标准，进行收缴。
2、 按收费文件精神认真做好住户思想工作，要求收缴率必须达到95%以上。
3、 按规定时间供水、供气，保证居民正常生活。
（六）通勤车（承包人、司机）
1、 要求承包人、司机严格遵守交通法规，禁止违章行车和超载行为。
3、 要求承包人安全准确地接送，通勤职工和学生。
（七）医疗所
1、 负责公司卫生防疫工作，保证公司员工身体健康。
2、 负责内部员工家属一般疾病的医治工作。
3、 严格药品管理，严格购存出入库制度。
二、对上述岗位未达到工作标准的处罚如下：
（一）会计出纳
1、 因违反会计法规，触犯法律，将移交司法机关，并上报公司给予解除合同。
（二）水暖维修工、司炉工
1、 因违反操作规程人为造成锅炉本体和辅助设备损坏，一查到底，按设备价值进行赔款，视情节给予罚款200.00元或上报公司解除合同，临时工永不再用的处理。
2、 因水暖维修工检查、维修和保养纰漏影响供暖，对其罚款500.00元。
3、 司炉工要认真做好设备、附件和仪表保养，因工作失职造成损坏按价值给予赔款。
4、 因人为造成人身安全事故，给予责任人，视责任大小给予不低于200.00元罚款。
5、 对所负责工作区域未达到文明生产，一次警告，两次罚款50.00元。
（三）绿化卫生工
（四）收费员（供水、供气）
1、 按规定收费，必须达到收取率95%以上。未达到扣发当月工资20%
。 2、 对未按时供水、供气影响居民生活。罚款50.00元
（五）通勤车
1、 禁止违章行车和超载，违反由交-警部门进行处罚。
（六）医疗所
三、此办法适用于物业公司内部。
物业公司宿舍管理方案篇四
物业详情（按照物业具体地理地位、周边举措措施写字楼电梯运行方案、具体情况及环境气势描写）。
地理条件优胜。__小学财务管理制度小学财务管理制度小学财务管理制度____________位于_______________周边周边举措措施_______交通方便。
占地面积______平方米，______________由____________斥地扶植。总建筑面积_________大厦写字楼策划内设中间空调、24小时热水及消监控设施，配有___台电梯。
此为工程部分写字楼物业管理写字楼电梯运行方案计划_写字楼电梯运行计划。
一、使命。
保障装备、设施正常运转的职能部分。工程管理具有周密的科学性和较高的技术性，工程部是实施大厦工程经管。这是为用户创作保险、野蛮、恬静、便利的商住情况的基础保证和坚强后盾，反映大厦服务水准、精采形象和声誉的重要标记。
工程部的职责范围如下：
庇护保养和写字楼策划故障检修；1担负大厦电力系写字楼物业管理计划_写字楼电梯运行打算统、电讯体系、电梯体系、空调体系、供水体系的运行经管。
2担负大厦公共举措措施、装备的维修调养；
3担负对用户室内举措措施、设备供给有条件维修办事；
4担负大厦外派工程的监禁任务。
5担负对用户供给不收费特色服务以及特约办事。
二、工程部架构图（a座）。
工程人员结构图。
人员配置申明。
文档为doc格式。
。
物业公司宿舍管理方案篇五
为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规， 结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：
以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。
(一)目标：
1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90%。
2、新建住宅小区推行招投标率达到100%;2005年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业，要100%取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达到100%，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。
6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。
(二)范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。
(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。
(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任，按照规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划、房产等相关部门，按照各部门职责，落实到责任单位，做到谁的`问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修，年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人，维修及时率确保在90%以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。
(三)加大对物业市场的监督。
1、 管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费。
2、 清洁卫生费 清洁卫生费测算
3、 保安费：保安费测算
物业公司宿舍管理方案篇六
。
1、公司员工宿舍每间房屋计划住4人，由各工程部安排，统计花名册交经营部备案。
3、员工宿舍实行公寓化管理。公司安排3名清洁人员，负责日常宿舍区域环境卫生清理、洗衣房管理。
住宿人员每月缴纳住宿费元，每月电费由员工所在部门承担；
员工申请入住宿舍必须同时具备以下条件：
1、已被公司批准入职；
2、身体健康，无任何传染性疾病及无不良嗜好。
1、宿舍舍长负责维持宿舍正常秩序工作。每天巡查各房间电器、供水设施使用状况，发现异常情况及时报修。严禁任何人留宿外来人员。晚上9：00以后谢绝客人来访，并要求来访人员离开宿舍。
2、住宿员工采用轮流卫生值日方式负责室内地面、卫生间的清洁，把垃圾装入垃圾袋后放到楼下垃圾筒内。每周五中午抽时间组织全体室员开展大扫除，对地面、卫生间、墙壁及顶棚、门窗、洗衣池、柜子、桌子、空调、床上用品、生活用品等全面清洁并注意保持。每周五下午公司经营部将对大扫除情况进行检查评分。
五、宿舍设备设施维修管理。
1、宿舍内的设备设施出现故障需维修、更换时，由舍长上报经营部，按公司相关规定进行维修。
2、设备设施维修、更换前，舍长应鉴定、划分责任，并注明损坏原因。如属于设备老化，由公司负责更换；如属于人为损坏的，其维修、更换费用由责任人承担，具体责任人无法确认的，由该房间全体人员分摊。
六、住宿员工行为规范及违规处罚规定。
3、未经宿舍管理员许可，不得随意将外来人员带入宿舍。严禁留宿外来人员；有客人来访的，须在晚上9：00分前送离宿舍。违反本规定，留宿外来人员的罚款100元/次；违规3次以上的取消住宿资格。留宿异性的立即开除。
5、禁止在宿舍内酗酒、吵闹滋事、聚众。违者罚款100元/次；违规3次以上的取消住宿资格。情节严重者移交有关部门处置。
6、爱护公司财物，对宿舍内配备设施(如桌子、椅子、电风扇、门窗、柜子、床铺等)，本公司以完好状态交与员工，员工对物品要正确使用、妥善保管保养。如有疏于管理或恶意破坏，由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。凡公司物件出现有损坏，又无人承担责任的，损坏物件的维修费则由各宿舍员工平均承担。
7、严禁出入无人宿舍，未经同意严禁擅自翻动、使用他人物品。违反本规定的，第一次予以警告，第二次罚款100元；因此事被罚款3次取消住宿资格。
8、除在宿舍楼内，不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇装异服等违反员工行为规范的行为进入厂区，违者罚款50元/次；违规3次以上取消住宿资格。
9、宿舍内不允许做饭。不得私自乱拉电线，不得在宿舍内存放并使用电炉、煤气炉、酒精炉、热得快、电热毯等电器，违者予以没收用具并罚款100元/人次；违规3次以上取消住宿资格。
10、不得将易燃、易爆及易腐蚀物品存放在宿舍内，违者罚款100元/次；违规3次以上的取消住宿资格。
11、个人物品要摆放整齐，现金，本人证件、各种卡、贵重物品等个人财产要妥善保存好，不随意放置，丢失责任自负。离开宿舍要随手锁门并切断电源，钥匙不得随意借给他人，违者罚款20元/次。
12、住宿员工不得私自随意调换房间、多占床位，若有更改，须经部门负责人审批，报公司经营部重新备案。未经批准不得调整、调换房间或床位。违者罚款50元/次。对于每月不在宿舍住宿达5天（特殊情况除外）的员工，公司将收回床位，取消该员工住宿资格，另行安排人员入住。
13、禁止在楼道、走廊内摆放杂物，不得往窗外乱扔杂物、垃圾、烟头。违者罚款50元/次。
14、养成随手关水、关电的好习惯，主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
15、及时冲洗便池，不得将纸巾等杂物或垃圾丢弃在便池内，若造成堵塞，由当事人承担疏通、维修费用，并处罚10元/次。
16、电脑、电视机、手机充电器、台灯等需要自备接线板，应在正规商店购买，一定要有合格证、商标。禁止使用伪劣电器产品。严禁将电插板放在床单、被褥上和蚊帐边，以防火灾。室内电路有异常情况时，要及时向宿舍管理人员报修。违者罚款20元/次，查房当中发现违规、质量低劣电器，大功率的电器，当场予以没收。
17、对造成火灾损失者，依据公安部门鉴定由责任者承担损失，对造成重大损失事故责任者，通过公安机关将追究刑事、民事责任，并从宿舍清退。
以上各项违规罚款均由宿舍管理员呈报经营部汇总，由公司分管领导审批，由各当事人交纳现金，拒不交纳者，报公司研究，取消其住宿资格，并从其当月工资中扣除应交纳的罚款。
18、各宿舍员工应互相监督，举报损坏违纪行为，凡举报属实的，举报者奖励罚金的50%。
七、退宿规定。
1、住宿员工有下列情况的，公司有权解除员工住宿资格：
（1）已不符合住宿条件的；
（2）违反相关管理规定的；
（3）解职、离职或辞退的。
八、附则。
1、本办法自20__年6月1日起执行，可在执行过程中不断完善、改进。
2、员工宿舍检查评分标准。注：各部门将此标准做为日常检查标准，按0.1分10元对扣分和不合格项进行处罚。经营不检查时也执行该标准。
3、职工宿舍财物清单。
物业公司宿舍管理方案篇七
为了加强内部管理，做到既合理地利用资源又节约开支，体现对业主及其他员工的公平原则，公司对现有的员工宿舍的管理有关注意事项通知并规定如下：
一、宿舍必须保持整洁卫生，不得乱堆乱放。
二、不得在宿舍内大声喧闹、饮酒猜拳，严禁在宿舍里赌博。
三、节约水电，不得浪费。
四、不得随意携带他人在宿舍内留宿，如因特殊情况有亲戚朋友投宿的，应告知管理处负责人或协管队长，在得到同意后方可留宿。
五、员工因工作需要，经管理处许可，住在管理处指定的集体宿舍的不收房屋管理费、水电费；若条件许可，不造成负面影响，经公司管理处许可的个别管理人员可住单间宿舍的，必须由公司统一安装独立水电表，按水电表读数计收水电费。带家属住宿舍的（不提倡住在区内），并按各管理处实际居住条件暂时收取30-50元不等的'管理费。以利合理利用资源和节约使用水电，体现公平。
本规定自xx年xx月xx日起执行。
三、 不得在室内大声喧哗，高声播放广播、音乐，不在宿舍饮酒。
五、 不准在宿舍及小区任何地方从事赌博及有赌博性质的活动。
七、 班余时间禁止穿背心、短裤、拖鞋出入宿舍以外的公共场所。
十、 实行轮流值日制度，当值者要认真履行职责，对当日内的安全、卫生工作全部负责。
物业公司宿舍管理方案篇八
为响应公司半军事化宿舍打造活动，同时切实加强宿舍员工安全教育和管理，督促员工积极创造干净、整洁、舒适的宿舍环境，营造良好的宿舍文化氛围，提高员工的综合素养，特对5#、12#宿舍组织开展5s管理，具体方案如下：
1、宿舍桌面上电脑、书籍、生活物品摆放不整齐，随意摆放；
2、宿舍地面上鞋，椅子摆放不整齐，垃圾桶不及时清理；
3、脸盆随意摆放，宿舍大厅杂物较多；
4、宿舍内水管、床架上挂着衣服；
5、卫生间马桶、地面不干净，洗发水等用品摆放不整齐；
6、阳台地面不整洁，鞋子、拖把、扫帚、垃圾桶随意摆放。
（一）整理。
1、定义：宿舍内，区别要与不要的东西，只保留要的东西，清除不要的东西；
2、对象：主要在清理宿舍被占用而无用的东西；
3、目的：清除零乱根源，腾出空间，创造一个清晰的生活环境；
4、整理对象：
1）宿舍抽屉，桌面上电脑、书籍、生活物品；
2）宿舍地面上是否整洁，鞋、椅子、垃圾桶等物品是否按要求摆放；
3）毛巾是否挂放整洁，水杯洗漱等物品摆放是否整齐；
4）卫生间地面是否干净，洗发水等用品摆放是否整齐；
5）阳台地面是否干净，物品摆放是否整齐。
（二）整顿。
1、定义：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；
2、对象：主要在减少宿舍任意浪费时间的地方；
3、目的：定制存放，实现随时方便取用；
4、整顿的实施方法：
1）经整理所留下的需要东西、物品要进行定制摆放；
2）依使用频率，来决定放置场所和位置；
3）物品按规定摆放；
（三）清扫。
1、定义：将不需要的.东西清除掉，保持宿舍无垃圾，无污秽状态；
2、对象：主要在消除宿舍各处所发生的“脏污”
3、目的：
1）保持宿舍环境的整洁干净；
2）保持整理、整顿成果；
3）提高宿舍生活质量。
4、清扫的推行方法：
2）寝室长要亲自参与清扫，以身作则；
3）要清扫到很细微的地方，不做表面工作；
4）调查脏污的来源，彻底根除。
（四）清洁。
1、定义：维持以上整理、整顿、清洁后的局面，使舍员觉得整洁、卫生；
2、对象：透过整洁美化的宿舍区与环境，而产生人们的精力充沛；
3、目的：养成持久有效的清洁习惯，维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。
4、清洁的实施方法：
1）值日制度健全，做到有寝室长，有轮值表，有值日生；
2）寝室长有责任督促检查值日生及寝室成员的纪律、卫生、财产保管工作；
3）每个寝室按床位顺序，每人轮流负责本寝室一周的值日工作；
4）值日生负责本寝室每天的卫生工作，做到通风换气、扫地、清理垃圾，不得将垃圾扫至床下及门外楼道，注意检查水龙头，关灯锁门。
（五）素养。
2、对象：主要在通过持续不断的4s活动提高宿舍员工良好的习惯；
3、目的：
1）养成良好习惯；
2）塑造守纪律的生活场所，井然有序；
3）营造团队精神，注重集体的力量、智慧。
4、修养实施方法：
1）张贴有关管理制度、公约、警示标语；
2）刊出寝室专栏，增进宿舍成员的思想交流；
3）种植阳台盆栽，营造家的温馨；
4）建立推行《5s管理》相关标准和制度；
6）各种标准、制度目视化，让标准、制度用眼睛一看就能了解。
物业公司宿舍管理方案篇九
学生公寓是学生生活和学习的地方，也是对学生进行思想教育的重要阵地。为了创造一个洁净、安全、和谐的生活学习的场所，特制定本方案。
1、公寓管理委员会：由学院领导、村委会成员、学生处领导、保卫处领导、系领导等组成。
2、学生公寓服务中心：由中心领导、楼长、安检员、值班员、保洁员、维修员等组成。
3、学生自律委员会：学生自治组织，自我参与、自我管理，是学生公寓管理的生力军。
1、学生公寓服务中心副主任（负责新校区）：1名；
2、学生公寓中心办公室秘书（熟悉微机操作）：1名。
3、学生公寓楼楼长：2名（男女楼长各负责四栋男女公寓）；
4、学生公寓楼值班员：16名（每栋楼2名，24小时工作制）；
5、学生公寓楼保洁员：16名（每栋楼2名，每人负责三层）；
6、学生公寓楼维修员：3名（白班2人，夜班1人）。
7、学生公寓楼浴室安检员：1名；
8、学生公寓楼区保洁员：2名；
2、学生公寓中心办公室秘书。
3、学生公寓楼楼长。
4、学生公寓楼值班员。
2）政审合格；
3）能吃苦耐劳，有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力；
4）能上夜班，能自觉、认真、负责地做好当班责任范围及人员的检查、监督和管理工作；
5）高中以上文化水平，身体健康，年龄在20至45岁之间。
5、学生公寓楼保洁员。
1）遵纪守法，遵守学院、中心的各项规章制度，服从工作安排，能完成岗位职责及任务；
2）政审合格；
3）能吃苦耐劳，有较强的责任心；
4）初中以上文化水平，年龄在20至45岁之间。
6、学生公寓楼维修员。
2）能吃苦耐劳，熟悉各项维修工作，具有较强安全责任意识和服务保障意识；
3）持有电工证；
4）家具门窗维修工要有家具维修、制造能力，熟悉家具门窗的维修工作；
5）初中以上学历。
7、学生公寓楼安检员。
1）遵纪守法，遵守学院、中心的各项规章制度，服从工作安排，能完成岗位职责及任务；
2）政审合格；
3）能吃苦耐劳，有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力；
4）能自觉、认真、负责地做好本职工作；
5）安全意识强，熟悉各种设施的性能；
6）初中以上文化水平，身体健康，年龄在20至45岁之间。
8、学生公寓楼区保洁员。
1）遵纪守法，遵守学院、中心的各项规章制度，服从工作安排，能完成岗位职责及任务；
2）政审合格；
3）能吃苦耐劳，有较强的责任心；
4）初中以上文化水平，年龄在20至45岁之间。
1）掌握新校区学生公寓管理情况，主持日常工作；
2）负责和拟订年度，学期工作计划，组织计划的贯彻落实和总结；
4）合理安排工作人员，作好人员的配备，调整，管理和考核；
5）协调与有关部门及各系之间的关系，共同搞好学生公寓的文明建设；
6）对更新楼内，室内设备及修缮，维修作出计划，并及时报中心领导；
7）定期向中心汇报工作情况，完成领导交给的各项任务；
8）认真完成领导交给的临时任务。
2、学生公寓中心办公室秘书。
1）在副主任的领导下，做好中心领导交办的各项工作；
2）根据领导决定，草拟有关文件和工作计划、总结，做好有关资料的收集、保管工作；
3）做好会议记录和记录整理工作；
4）做好有关会议的准备工作，根据领导意见安排中心活动日程；
5）操作并管理好监控系统，保存好监控录象；
7）做好上级及外单位来中心人员的接待工作；
8）完成中心领导交办的其它工作及办公室日常事务工作。
3、学生公寓楼楼长：
2）熟悉本楼的情况，加强值班、清洁人员的管理和培训，提高管理水平；
6）检查公寓楼内的安全秩序情况，发现可疑人员或事件及时汇报公寓部或保卫部门；
8）完成公寓部交给的其他任务。
4、学生公寓楼值班员：
3）坚守工作岗位，认真填写值班记录，按时交接班，不让别人替班，有事情及时请假；
4）值班人员在工作时间不得干私活、经商、与学生聊天，不得久留无关人员；
5）对学生反映的情况要及时作好记录并汇报给楼长；
6）保持好值班室及周边的卫生；
7）认真完成领导交办的临时任务。
5、学生公寓楼保洁员。
1）责指定楼区内楼道、楼梯、水房、厕所、阳台等公共场所的卫生清扫；
3）负责公共卫生场所门窗玻璃、水电、消防等设施的保管和清洁工作；
4）保管好卫生清洁工具及劳保用品，工具库保持整洁；
5）做好学生公寓中心安排的其他工作。
6、学生公寓楼维修员。
1）树立为学生服务的思想，真正把维修工作落到实处；
2）零修要随时，小修不过夜，大修要及时上报，不得无故拖延；
5）维修工作及时迅速，不得消极怠工，严格遵守各项操作规程，确保工作安全、可靠；
7）保管使用好所配备的工具材料，对维修材料不得随意送人、丢失；
8）严格作息制度，不迟到、不早退。
7、学生公寓楼安检员。
8、学生公寓楼区保洁员。
2）每天保持有八小时的工作时间，早上必需在教职工上班前扫完主要出入路段的卫生；
4）在清扫责任地段过程中不得将垃圾，杂物推到草地或花带、花池内，不得乱堆乱倒；
5）完成中心临时下达的突击任务。严格请消假制度；
6）如果接到教职员工的投诉，视其情节，第一次批评教育，第二次作解聘处理。
2、学生公寓中心办公室秘书。
3、学生公寓楼楼长。
6、学生公寓楼维修员。
3）维修工作中造成安全事故，视情节严重情况给予相应处罚；
4）对于三次无故离岗、旷工或上级领导检查两次不合格，解除合同；
5）年终对维修人员进行一次总评，如各项工作任务都能按时保质保量地完成，中心给予适当奖励。
7、学生公寓楼安检员。
8、学生公寓楼区保洁员。
物业公司宿舍管理方案篇十
为了加强和规范员工宿舍的管理，根据宿舍的实际情况，现制定出如下管理制度：
1、住宿员工应爱护宿舍内一切公物设施，不准随便移动拆卸，损坏须照价赔偿，未经公司总经办管理人员许可，任何人不得把东西搬离宿舍。
2、不准随地吐痰、乱丢东西，保持室内整洁干净，进入室内要穿拖鞋，不准往窗外丢杂物，卫生间要经常冲洗，垃圾要倒入指定垃圾桶。
3、入住宿舍的人员必须是本公司在职员工，离职员工和外来人员拒绝入住，未经总经办允许擅自带人入住，当事人罚款100元。
4、严禁在宿舍内赌博，嫖娼、酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。
5、注意节约水电，出门或离开宿舍务必关门、关水、关电，以免影响他人生活起居和财产安全，避免浪费水电。宿舍内禁止使用大功率用电器，不准私自接拉电线，预防火灾事故，保证人身和财产不受损失。
6、每月水电费由住宿员工分摊，宿舍长缴纳。
7、严格遵守作息时间，严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹、大声播放收(录)音机、手机彩铃和电视，所有娱乐活动应文明、小声，以不影响他人休息为前提。
8、房间所住的员工必须负责卫生清扫，轮流值日。下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用，如无法明确责任则由所住房间员工平均分摊。
9、严禁在宿舍内搞封建迷信和违法乱纪活动。团结一致、互谅互让、互勉互助，避免吵架、打架、斗殴事件的发生。
10、员工宿舍的水管、电灯坏了，必须及时报告总经办管理人员请人维修，如不报告处理的维修费用由该房员工负责。
11、员工个人财物妥善保管，任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品。
12、员工退出宿舍时，必须到总经办办理退出手续，由总经办管理人员清点宿舍物品，遗失、损坏则按价赔偿。
13、总经办管理人员有义务监督、执行本制度，对于违反本制度的员工，应主动进行劝止、批评、教育，对于不听劝阻的员工，或明知故犯的行为有权视其情节轻重，作出行政处分的初步意见，其中罚款处理的幅度为10—200元，报公司总经办审批后执行。
14、本制度自公布之日起执行，凡住宿员工均应自觉遵守，不得违反。
物业公司宿舍管理方案篇十一
负责本楼栋的自我教育、自我管理和自我服务工作。由楼长、副楼长、楼层长、宿舍长组成。每栋楼设1名楼长、2名副楼长、依楼层确定楼层长，每间宿舍1名宿舍长。
职责：
1.做好学生的自我教育工作。包括：安全知识教育、卫生检查、协助宿管员的监督管理工作。
2.做好学生的自我服务工作。包括：楼长、副楼长、楼层长值班、楼栋q群或博客建设、天使宿舍评比、网站投诉反馈等，为同学们带去贴心的服务和帮助。
3.负责楼栋文化建设工作。通过组织和策划楼栋活动、通过开展多种活动，加强楼栋文化建设以及各楼栋、楼层之间的交流，并对活动做出总结。
提示、宿舍长培训、宿管会《宿舍知音》报刊的领取和派发等。
5.负责校内各类信息的汇总整理（包括：宿舍园区、食堂、教学楼等地方的问题）并与后勤部紧密配合做好相关问题的调研和公布工作。
6.负责宿管会公告栏的管理工作和信息发布工作。
7.协助搜集优秀宿舍和个人的先进事迹并做好报道工作。
8.协助本栋楼晚归记录整理和公布以及批评和表扬工作。
（一）楼长。
统筹管理楼栋管理小组的各项工作，提高委员凝聚力、增强归属感，直接由副。
主席和副主席助理负责。
职责：
1.统筹管理楼栋小组工作，负责楼栋小组各项工作地顺利开展和实施。并做好工作计划、总结和反馈工作。
2.根据楼栋特色，完善和建设其所辖楼栋的各项制度。
3.做好楼栋小组的培训和联谊工作，将整个楼栋小组紧紧团结在一起。
4.做好常规工作的安排和总结工作。（安排派发报纸、领取报纸等）。
5.组织召开楼栋小组会议，传达上级精神。
6.负责本栋楼层长、宿舍长档案管理和沟通交流工作。
7.协助副主席给楼栋小组的绩效给予公平、公正的评价。
（二）副楼长。
负责协助楼长做好楼栋管理建设工作，协调与其他楼长管理小组的工作和交流工作，直接对楼长负责。
职责：
1．协助楼长做好楼栋小组建设工作。
2．密切联系层长，了解层长收集到的最新信息动态，以便及时协助楼长工作。
4．协助楼长对层长工作做成正确、公正、公平的评价。
5．协助本栋楼晚归记录整理和公布以及批评和表扬工作。
提示、宿舍长培训、报纸的领取和派发等。
（三）层长。
协助楼长做好本楼栋的各项常规工作，对楼长和副楼长负责。
职责：
1.做好各类紧急事件的处理和上报工作。
2.密切关注各楼层宿舍的动态，并做好信息搜集和汇总工作。
3.与各个宿舍宿舍长紧密沟通，搭建起学校与同学们沟通的桥梁。
4.积极参与或组织宿管会的各类活动。
（四）宿舍长：
各类信息传达的终端，紧急事件处理的第一人，直接对各院系学生和宿管会负责。
职责：
2.配合层长做好各类信息的搜集和汇报工作。
3.做好宿舍文化建设的工作。
物业公司宿舍管理方案篇十二
1、常规办公用品的申购：由综合管理部保管员根据每月用量及库存情况，于每月的月底进行统计申购。
2、非常规办公用品的申购：各部门需使用的办公用品如属于非常规用品，首先须报本部门经理审批，然后报分管副总经理和行政副总经理审批后，方可由综合管理部采购，如果价值超过20xx元以上的，还必须报总经理批准后方可采购。
3、综合管理部采购人员填写申购单时，必须详细注明所申购用品之名称、规格、数量、单价及申购部门等，对于常规的办公用品，应固定一个物美价廉的品牌，不宜随意变更。
1、采购人员应根据已审批的申购单要求进行采购，有疑问的须即时反馈，否则出现采购错误，由采购人员承担责任。
2、采购人员采购办公用品时，务必把握“货比三家、物美价廉”的原则，确保所购用品质量。
3、在价格和质量基本稳定的情况下，不应随意更换办公用品的品牌，否则综合部保管员有权拒收。
4、所有办公用品由综合管理部统一采购，特殊用品经行政副总批准后可由申请使用部门购买，且均须提供发票（以加盖印章方为有效）和购买处地址及电话，以便市场调研。
1、综合管理部保管员负责办公用品的验收。
2、保管员验收办公用品时，必须严格依据申购单的有关要求进行验收，确认合格后办理入库手续，有质量问题的，一律作退货处理，对数量或单价有疑问的亦可拒收，并向上反映。
3、所有办公用品必须凭正规发票后附入库单，经综合管理部保管员验收签字，综合部经理审核，分管副总和总经理审核签字后，财务方可报销。
1、办公用品由综合管理部统一保管、发放，各部门需使用办公用品的可按审批程序到综合管理部处领取，综合管理部保管员原则上按照《办公用品消耗标准》予以发放。
2、各种笔芯、铅笔、墨水、橡皮、双面胶、胶带、文件夹、文件袋、回形针、大头针、大小便笺、稿纸等易耗品，可由本部门经理签字同意，综合管理部经理批准后领用。
3、圆珠笔、中性笔、涂改液、笔记本等常用品的领用，除需部门经理签字同意外，还须注意领用周期，原则上领用周期为三个月（对于已领过圆珠笔或中性笔的，原则上以后只能领用笔芯）。
4、计算器、电话机、u盘、墨盒等非消耗性用品的领用和更换，除需本部门经理签字同意，经综合部经理审批准外，领用时还须以旧换新。
5、打印机、传真机、饮水机、碎纸机、电脑、办公桌椅、文件柜、保险箱等贵重办公用品用具的领用，必须由行政副总经理批准，并执行交旧领新制度。
6、领用人员离职时，须清还领用之办公用品（易耗品视情况而定），如有丢失的须按原价扣还。
物业公司宿舍管理方案篇十三
知识经济是以知识为基础的经济，是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在经济时代，知识是企业的战略性资源，知识管理是企业面对新形势所做出的战略反应。知识管理，简单他说就是对企业的知识资源进行管理的过程。如何对知识进行搜集和整理，如何使每一个员工都最大限度地贡献出其积累的知识，使企业实现知识的共享，就是企业进行知识管理的主要目标。
知识管理要求企业实现知识的共享，运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力，使企业能够对外部需求做出快速反应，并利用所掌握的知识资源预测外部市场的发展方向及其变化。在知识经济时代，企业如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。施乐公司深刻认识到了这一点。正如施乐首席科学家约翰·布朗（john brown）所说的知识经济时代的公司要能够敏捷地利用知识提高公司的竞争力。早在五六十年代，施乐公司就已经是世界上著名的办公设备的生产者，它生产的各种复印机名闻天下。后来，施乐公司的统治地位受到了日本复印机的威胁，为了巩固自己在复印设备领域的领先地位，施乐公司在80年代就最先建立起基准测试（benchmarking）制度，向其它行业的优秀公司学习，提高了企业的竞争力。进人90年代后，施乐公司又以战略性的眼光，不惜投入，率先建立起较为完善的知识管理体系，展示了企业为迎接知识经济的到来而采取的发展战略，从而为企业的竞争和发展注入了新的活力与动力。
早在三四年前，施乐公司就在公司内部实施知识管理，并一直在该领域中处于领先地位。这得益于施乐公司对知识经济和知识管理的密切关注和深入研究，该公司积极主动地投入研究资金，在世界范围内探讨知识管理的作用。为此，施乐公司还启动了名为“知识创新”的研究工作，这项工作与施乐公司的长期战略，即“提供新的知识产品和服务以满足客户的需要”紧密相连。该项研究工作的主要内容有：
1.对美国其他机构的60名知识管理工作者行进深度面访，了解他们对知识管理的认知程度，并列出了他们认为最重要的十个知识管理领域：
（1）对知识和最佳业务经验的共享；
（2）对加识共享责任的宣传；
（3）积累和利用过去的经验；
（4）将知识融人产品、服务和生产过程；
（5）将知识作为产品进行生产；
（6）驱动以创新为目的的知识生产；
（7）建立专家网络；
（8）建立和挖掘客户的知识库；
（9）理解和计量知识的价值；
（10）利用知识资产。
2．参加由美国、欧洲和日本等100名知识管理者组成的研究小组。他们大多是世界500家大公司中负责知识管理的高级管理人员。该小组一年开展一两次研讨活动，以沟通各公司在知识管理方面的进展情况，探讨知识管理的发展趋势。
3．积极参与安永（emst ＆young’s）咨询公司组织的“知识管理”活动。这是一个多客户知识管理项目，有10至15家公司参与，并在剑桥商业中心的领导下建立了互助研究基金。到目前为止，这个小组开展的活动有会议、研究小组活动、工作研修等。其目的是建立一个知识管理实践方面的共同体。
4．支持三个由美国生产力和质量
中心（american productivity and quality center）进行的基准测试研究项目。第一项研究是跟踪10家公司知识管理的发展趋势，并记录其应用的情况；第二项研究主要集中在支持知识管理的信息技术方面；第三项是欧洲公司知识管理的基准测试。
5．在加州大学伯克利分校哈斯（hass）商学院建立了知识管理教位。
知识主管的主要任务是将公司的知识变成公司的效益，他的主要职责为：
1．了解公司的环境和公司本身，理解公司内的信息需求；
4．保证知识库设施的正常运行；
5．加强知识集成，产生新的知识，促进知识共享的过程。
由于知识涉及的范围大于信息，知识主管的作用已大大超出信息技术的范围，进而包括培训、技能、奖励、战略等。因此，企业在设立知识主管时应避免将知识管理视为信息管理的延伸，从而试图把信息主管错误地改为知识主管，因为这将在不知不觉中会把知识管理工作的重点放在技术和信息开发，而不是置于创新和集体的创造力上。
施乐公司专门建立了名为“知识地平线”的内部网络。这个网络在1997年11月首次登亮相，“实况转播了施乐和永安公司联合举办的“知识超越”会议，有1500?/font20xx名职工访问了这个网络。将这个网络取名为“知识地平线”的原因是因为这个产业刚刚兴起，社会对知识管理的理解和行动刚刚开始。
“知识地平线”主要包括以下6方面内容：
1．工作空间：这是员工可以”分享文献和思想的虚拟空间，这部分内容是可以自我组织和自我维护的。
2．知识管理新闻：包括有关知识管理的新闻、事件、报告、演讲和各种活动通知。这项内容每周更新一次，在事情较多时更新更为频繁。施乐公司聘请两名信息监测人员从一千多种信息资源中抽取知识管理信息。
3．事件：存储有关知识管理的会议、研讨、演讲等信息。
4．知识的搜集：这个知识库保存知识管理研究资料、发展趋势和最佳实践案例，其中也包括施乐职员已经做的工作和有关施乐公司的文章。除此之外，还有有大量施乐的知识管理案例研究。
5．产品、技术和服务：该部分目前尚未开放。它将保存施乐公司及相关公司的知识产品、技术和服务信息。
6．相关网点：连接了与知识管理有关的`15一20个站点，包括知识工作和知识管理站点、知识公司的站点等。
施乐公司还建立了企业内部的知识库，用来实现企业内部知识的共享。知识库建立在企业的内部网络上，该系统由安装在服务器上的一组软件构成，它能提供所需要的服务以及一些基本的安全措施和网络权限控制功能。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件，并彼此在虚拟的公告板上相会。该系统解决了公司内部知识共享问题。
知识库里的内容包括：
1．公司的人力资源状况；
2．公司内每个职位需要的技能和评价方法：
3．公司内各部门、各地分公司的内部资料；
4．公司历史上发生的重大事件等历史资料；
5．公司客户的所有信息；
6．公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料：
7．公司内部研究人员的研究文献和研究报告。
施乐公司非常重视对公司内部智力资源的开发与共享。公司总经理兼执行董事长保罗、阿尔菜尔（pau1 a. al1air）认为：“知识管理是从强调人的重要性，强调人的工作实践及文化开始的，然后才是技术问题。”为此，公司采取的措施主要有：
1、将公司的人力资源状况存入知识库。这样可以方便知识主管及其他管理者对公司员工的管理。
2、让员工进行自我测评。施乐公司在内部信息系统上专开了一个网页，在网页上列出公司每个职位需要技能和评价方式、每个职员可匿名上网，利用该系统对自己的能力作出评价，系统会帮助你找出自己和职位上的差距，并告诉你如何提高或改变的方法，即每个员工可以实现自我测评；这一系统有利于员工的职业培训和职业发展。
3、将员工的建议存入知识库中。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后；可以把这个建议提交一个由专家组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核，并把最好的建议存人知识库中，在建议中注明建议者的姓名，以保证提交建议的质量及促进员工提交建议的积极性。所有的员工都可以从知识库系统中看到这个建议。
4、开创家庭式的办公环境。公司对员工的工作环境进行了改善，员工工作空间的墙被涂成了浅粉色、紫色、黄色和绿色，全部的工作空间都是平等和开放的。施乐公司认为，这样有助于创造一个充满和谐的气氛，有利于员工之间进行公开、坦诚的交流。
传统的营销方法是指企业与客户之间只是单纯的买卖关系，现在要改变这种单一的关系，变客户为合作伙伴，充分挖掘客户的有效资源，在营销过程中促进企业与客户的共同发展。
1．对销售部门的知识管理。在过去，施乐公司的销售人员一般为一个客户工作一年，然后转为其他客户。以这种方法运作，公司损失了大量的知识。因为每次业务人员对新客户都是陌生的，因此需要从头开始了解这个客户，这不仅浪费时间而且客户也不希望这种行为发生，客户希望按以前约定好的计划进行。现在施乐在公司的内部网上建立了一个系统，销售人员将所了解到伯客户：的所有信息，特别是每一笔交易的情况都存入这个系统。公司鼓励销售人员了解客户各方面的情况、包括客户的个性。脾气、喜好、习惯，甚至小孩的姓名等，当然还包括有关客户的商业信息。如果客户在商务交往中发生了不愉快，销售人员必须将事情的背景记录下来，施乐公司会派专职人员负责处理客户和员工之间的矛盾。
2、对维修部门的知识管理占施乐公司开展了一个有关维修业务的知识管理计划，以更好地获得并保存维修人员的知识。在此前，售后服务部门的新知识是通过手册传递给每个维修人员的，由于产品的生命周期越来越短，软件开发的时间也越来越短，手册一制订出来往往就过时了。现在工作手册的传递也已进入了计算机时代。施乐公司的技术人员现在拥有带高效能超支本文献服务功能的便携电脑，用来诊断和维修机器。假如技术人员要进行复印机的例行检查，那么就可以通过超文本快速连接到有关的工作指南中去；若技术人员打算更换某个零件。那么这个系统也可自动连接有关零件的图纸和更换程序。这种“聪明的小手册”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以经常进行更新。施乐公司还建立了一个系统，在这个系统中维修人员可以进行实地交流、诊断和维修机器。维修人员还可将在工作过程中发现的新问题或新方法及时存入这个系统，以实现维修知识的共享与及时更新。
物业公司宿舍管理方案篇十四
第1条管理人员按时上下班，按时开关门，保证所有宿舍及上下楼通道畅通无阻。
第2条完善交接班制度，及时做好交接班记录，严格执行交接班手续。
第3条严格按有关规章制度使用房间门钥匙，不得私自借给他人使用。
第4条学生进入公寓后要加强巡逻，防止学生打架斗殴等事件发生。
第5条严格执行学校两休管理制度、规定，维持好秩序，对房间人数认真清查登记，对空、缺床铺的学生做好记录并上报学校政教处。
第6条学生公寓严禁外来人员进入，不得留外来人员住宿。
第7条管理人员加强对消防器材的检查，会正确使用消防器材。
第8条加强对安全指示牌等物品的检查，对损坏的及时上报并更换。
第9条随时检查学生房间内隐患，包括杜绝火种进入房间、是否有管制刀具、电器及线路是否安全等。
第10条如遇到紧急情况，如火灾、触电等重大事件，及时上报学校值班领导，同时迅速拨打“119”、“110”、“120”、或“999”等电话，有条不紊的疏散学生。
第11条保障电话畅通，不乱用工作电话私聊，如电话不同及时上报学校维修。
第12条管理人员遇到学生有病，应积极帮助治疗，并及时送往学校卫生室或医院。
第13条管理人员做到24小时值班，不脱岗、离岗或串岗，夜间值班人员每间隔30—60分钟上楼巡视一次。
物业公司宿舍管理方案篇十五
企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。
客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。
通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益：
1、懂得做领导的真正含义；
2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力；
3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展；
4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力；
5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；
6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率；
7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力；8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。
关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行：
1、战略与环境分析。
管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
3、人员与绩效分析。
主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。
1、设计思路。
为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识，并且强化学员学习效果，课程将秉承精简、全面、有效的设计理念，采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析，结合管理维度分解，总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面：自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。
2、课程设置。
说明：讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间，辅导时间主要是指讲师帮助学员制定自身的行动计划，以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。
3、课程大纲。
第一部分——自我管理。
概述：自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握，调整自己的动机与行动，以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具，将帮助其养成良好的自我管理习惯，具备高效达成目标的强大动力，为创造卓越业绩打下坚实基础。
课程一：管理者角色认知与能力建设。
课程收益：
1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责；
2、掌握理解层次模型，思考和调整与企业结合的身份和目标；
3、理解目标职责，培养以目标为核心的工作思路；
4、理解通过团队达成目标的意义，提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度；
5、理解管理者的能力模型，思考和拟定提升管理能力的行动计划。
课程纲要。
1、能力现状课前测试。
2、管理者的角色认知案例研讨管理者的身份职责。
3、管理者的能力建设管理者能力模型学习能力建设通用能力建设专业能力建设。
4、制定我的行动计划整理我的管理能力模型拟定我的课后行动计划。
5、知识掌握度课堂考试。
课程二：基于目标的时间管理。
课程收益。
1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系；
2、掌握基于目标的时间管理的核心方法，减少个人行为的盲目性和无章法现象；
3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作，融会贯通地理解和应用；
4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。
课程纲要。
1、能力现状课前测试。
3、高效时间管理的核心方法影响有效使用时间的原因。
方法一：价值为导向——把时间花在最具价值的事情上。
方法二：要事紧急化——让要事变得重要又紧急。
方法三：急事公式化——用固定套路处理突发事件。
方法四：养成好习惯——逐步让好习惯替代坏习惯。
5、知识掌握度课堂考试。
物业公司宿舍管理方案篇十六
第一条为了加强对单身职工宿舍的管理和服务，特制定本办法。
第二条本办法适用于各单位、各子公司。
第二章管理职责与分工。
第三条后勤管理部门是单身职工宿舍管理的归口管理部门，负责制定单身职工宿舍管理相关制度，负责对单身职工宿舍进行分配与调整，并对单身职工宿舍公共区域卫生、设施的日常维护等进行管理、检查。
第四条安全保卫部门负责单身职工宿舍的安保并配合后勤管理部门做好检查及清退违规居住人员的工作。
第五条各单位负责收集职工对单身宿舍管理的意见或建议并反馈至相关部门；协同后勤管理部门、安全保卫部门共同做好单身职工宿舍管理工作。
第三章入住及退宿。
第六条凡与公司签订劳动合同及依托协议的单身职工（高层次人才按公司相关规定执行），入职前住所地在西安市城六区（新城、碑林、莲湖、未央、雁塔、灞桥）以外的，均可申请单身职工宿舍。
第七条符合居住单身宿舍条件的职工，须携带本人人事调令（报到通知书）、户口证明、学历证书到后勤管理部门办理入住手续、安全保卫部门办理出入证手续。
第八条外单位来公司实习人员，符合上述条件且实习期在三个月以上者，可持人力资源管理部门出具的有关证明，办理入住和出入证手续。
第九条职工对分配的宿舍设施设备进行检查，确认无损坏后与后勤管理部门签订《庆安单身宿舍规约及设施确认单》（见附件1）。
第十条凡属下列情况之一的单身职工，必须在7日内办理退宿手续，退宿时应保证所配备的设施完好无损，并结清相关费用。
（一）职工调离、终止、解除劳动合同的；
（二）在本市六区内已购住房的并达到居住条件；
（三）退休回原籍或死亡的；
（四）结婚后配偶户口在西安市城六区内的。
第十一条退宿人员应及时到后勤管理部门、安全保卫部门办理退宿手续。同时将宿舍钥匙、门禁扣、电热水壶、电卡、空调遥控器等附属物品交后勤管理部门、将出入证交安全保卫部门。退宿前须将个人物品清理干净，对于遗留物品无法联系到归属人的，视为无主物品，由后勤管理部门自行处理。
第四章住宿要求与宿舍管理。
第十二条单身职工宿舍楼实行24小时值班制度，凡进入单身宿舍楼的人员，须出示住宿卡，并自觉接受安全保卫工作人员的检查。
第十三条探亲访友外来人员，须持本人有效证件进行登记，办理会客手续后，方可进入宿舍楼。来访人员须遵守安全保卫相关规定。
第十四条为了保证单身职工的住宿安全，安全保卫工作人员应严格执行门卫制度，严禁小商、小贩及闲杂人员进入单身宿舍楼。
第十五条携带物品出门者，须由安全保卫工作人员对所带贵重物品的名称、数量进行核实登记。
第十六条宿舍内严禁赌博、偷盗、酗酒、吸毒、贩毒、打架、斗殴。
第十七条职工自行打扫室内卫生，并保持宿舍楼内的干净、整洁。不得乱扔垃圾、堆放杂物、非机动车辆，不得饲养宠物。
第十八条居住单身宿舍的职工应讲文明、讲礼貌，自觉维护公共秩序，不得妨碍他人正常生活起居。
第十九条居住单身宿舍的职工，应自觉爱护宿舍建筑物、附属设施、公用器具（如：电梯、消防器材、线路、管路、家具、家电等），规范操作使用各种设施、设备，不得拆除或损坏。
第二十条单身职工宿舍内不准私接电源、乱拉临时线；严禁使用电炉、电热棒、煤气瓶等具有安全隐患的设施。
第二十一条宿舍楼内严禁存放易燃、易爆、有毒物品，严禁向窗外抛洒物品。
第二十二条员工宿舍安排由管理部门根据工作需要进行，单身职工宿舍房间居住定员不足时，管理部门有权安排新入住人员，任何人不得阻拦。
第二十三条居住单身宿舍的职工不得擅自更换房间和床位、不得将宿舍（床位）转借转租给他人。严禁非单身职工、探亲家属及其他人员留宿、借宿。
第二十四条单身职工宿舍门锁，任何人不得随意更换，不得将钥匙转交他人，若钥匙遗失，自费配制。
第二十五条公司后勤管理部门组织公司相关部门，对单身宿舍的消防安全进行定期检查，单身宿舍居住人员应积极配合职能部门的检查工作。
第二十六条单身宿舍室内设施，按照“谁使用，谁负责”的原则进行管理，室内设施由于使用不当造成污染、损坏或堵塞，由责任人按原设施标准维修（或赔偿），如无责任人者，由室内居住人员共同承担（赔偿标准详见附件2）。
第二十七条宿舍出现跑、冒、滴、漏、电器故障及门窗、锁损坏现象，由单身职工向负责维修的物业管理部门报修。
第二十八条单身职工宿舍生活设施物品配置标准及消耗品的配发周期如下：
（一）每人配置家具1套（含公寓床、双开门衣柜、书桌、墙面定制书架、方凳）。每个房间配置空调1台、窗帘1套、晾衣杆1套。
（二）消耗品及配发周期。
电热烧水壶两年配发1次。
笤帚、簸箕、抹布、拖把、拖把桶、纸篓1年配发1次。
第五章住宿分配原则及收费标准。
第二十九条分配原则：
研究生及以上：2人/间；
本科生、大专生及以下：3人/间；
第三十条公司单身职工宿舍收费项目如下：
（一）配偶户口在西安市城六区（新城、碑林、莲湖、未央、雁塔、灞桥）以外的；第三十一条享受职工住宿补贴的职工，补贴发放期满后，仍需居住单身宿舍，符合下列条件之一的，床位收费标准按照50元/月／床执行。
（二）参加工作满10年以上的。
外单位来公司实习人员居住收取的各项费用参照本公司职工收费标准执行。
第六章检查与惩处。
第三十二条后勤管理部门、安全保卫部门不定期对宿舍进行检查，并对违反本办法的职工进行惩处。
第三十三条职工有下列行为之一的，安全保卫部门配合后勤管理部门予以清退。
（一）符合退宿舍条件但仍在宿舍居住的；
（二）将宿舍（铺位）转借、转租他人的；
第三十四条对于其他违反本办法的行为依照公司《庆安集团有限公司违规违纪员工惩处办法（试行）》（qaz/xr204a）相关内容进行惩处。
第七章附则。
第三十五条后勤管理部门结合单身职工宿舍日常管理负责开展年度“文明宿舍”、“文明床铺等评比和表彰活动，公司职代会生活福利委员会单身生活管理组对评比流程进行监督。
第三十六条各子公司单身职工的住宿原则：
（一）按规定向公司缴纳“福利设施使用费”的子公司，其职工住宿与公司职工同等对待。
（二）未按规定向公司缴纳“福利设施使用费”的子公司，其职工住宿原则上应由其自行解决；对确实有困难，暂时无法解决的，可以通过签订依托协议，公司可按照有偿服务的原则解决。
第三十七条本办法由人力资源管理部门提出。
第三十八条本办法由后勤管理部门管理并负责解释。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
物业公司宿舍管理方案篇十七
为进一步强化宿舍管理，促进学生日常行为规范的养成教育，营造公寓楼宿舍干净整洁、文明卫生、和谐有序的生活环境，提升校园管理水平，根据《z中学宿舍管理制度》的.相关规定，结合学校目前的实际，特制定本方案：
组长：x。
副组长：x。
组员：宿舍管理员内保人员全体班主任值周人员。
（一）纪律秩序方面。
1.认真实行宿舍开关门管理。严格按照规定的时间开、关门，早上、中午、晚上未能按时离开和返回宿舍的，扣该生所在班级宿舍常规分，严重的给以违纪处分。
2.就寝铃声响后，宿舍管理员立即锁门，逐层楼查房、清点铺位。
3.严格依照“宿舍纪律秩序8条扣分项目”对中午、晚上各宿舍就寝情况进行检查评分，加重评分力度。
4.对有烟头、酒瓶等学生违禁物品的宿舍，加重扣分，并及时通报班主任，严重的通报学校。
5.对于有严重违纪影响宿舍秩序管理或经批评教育仍不改正者，要求其家长到校配合学校教育，并从严处理。
（二）清洁卫生方面。
1.加强内务整理，严格按照“宿舍内务管理11条要求”抓好落实，长抓不懈。对于内务较差，经宿舍管理员提请后仍未整改或整改未达要求的，除扣分外，宿舍、班级在全校通报批评。
2.加强对走道、楼梯间卫生的清扫保洁监督、检查力度。
3.对于宿舍门口、走廊、栏杆上丢弃有方便面桶、饮料瓶、米粉包装袋的宿舍，加重扣分。
4.有往窗外、楼下扔垃圾的，加重违纪处罚。
（三）安全防范工作。
1.有违反宿舍用电、消防安全管理条例的，一律从严处理。
2.有涉及危害公共安全行为，如携带、私藏管制刀具或铁棒等其它危险物品的，从严处理，严重的交由派出所处理。
3.有高楼往下扔物或燃放鞭炮的，从严处理，造成人身伤害或其它损害的，一切后果由其承担。
4.有聚众斗殴的，一律从严从重处理。
（一）提高认识，齐抓共管，勤勉真到位。
（二）注重落实，细致耐心，力争见成效。
（三）强化责任，长抓不懈，实现长效化。
物业公司宿舍管理方案篇十八
学生公寓是学生生活和学习的地方，也是对学生进行思想教育的重要阵地。为了创造一个洁净、安全、和谐的生活学习的场所，特制定本方案。
二、组织机构。
1、公寓管理委员会：由学院领导、村委会成员、学生处领导、保卫处领导、系领导等组成。
2、学生公寓服务中心：由中心领导、楼长、安检员、值班员、保洁员、维修员等组成。
3、学生自律委员会：学生自治组织，自我参与、自我管理，是学生公寓管理的生力军。
三、人员配备。
1、学生公寓服务中心副主任（负责新校区）： 1名；
2、学生公寓中心办公室秘书（熟悉微机操作）：1名。
3、学生公寓楼楼长： 2名（男女楼长各负责四栋男女公寓）；
4、学生公寓楼值班员： 16名（每栋楼2名，24小时工作制）；
5、学生公寓楼保洁员： 16名（每栋楼2名，每人负责三层）；
6、学生公寓楼维修员： 3名（白班2人，夜班1人）。
7、学生公寓楼浴室安检员： 1名；
8、学生公寓楼区保洁员： 2名；
四、上岗条件。
2、学生公寓中心办公室秘书。
3、学生公寓楼楼长。
4、学生公寓楼值班员。
2）、政审合格；
3）、能吃苦耐劳，有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力；
5）、高中以上文化水平，身体健康，年龄在20至45岁之间。
5、学生公寓楼保洁员。
2）、政审合格；
3）、能吃苦耐劳，有较强的责任心；
4）、初中以上文化水平，年龄在20至45岁之间。
6、学生公寓楼维修员。
2）、能吃苦耐劳，熟悉各项维修工作，具有较强安全责任意识和服务保障意识；
3）、持有电工证；
4）、家具门窗维修工要有家具维修、制造能力，熟悉家具门窗的维修工作；
5）、初中以上学历。
7、学生公寓楼安检员。
2）、政审合格；
3）、能吃苦耐劳，有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力；
4）、能自觉、认真、负责地做好本职工作；
5）、安全意识强，熟悉各种设施的性能；
6）、初中以上文化水平，身体健康，年龄在20至45岁之间。
8、学生公寓楼区保洁员。
2）、政审合格；
3）、能吃苦耐劳，有较强的责任心；
4）、初中以上文化水平，年龄在20至45岁之间。
五、岗位职责。
1）、掌握新校区学生公寓管理情况，主持日常工作；
2）、负责和拟订年度，学期工作计划，组织计划的贯彻落实和总结；
4）、合理安排工作人员，作好人员的配备，调整，管理和考核；
5）、协调与有关部门及各系之间的关系，共同搞好学生公寓的文明建设；
6）、对更新楼内，室内设备及修缮，维修作出计划，并及时报中心领导；
7）、定期向中心汇报工作情况，完成领导交给的各项任务；
8）、认真完成领导交给的临时任务。
2、学生公寓中心办公室秘书。
1）、在副主任的领导下，做好中心领导交办的各项工作；
3）、做好会议记录和记录整理工作；
4）、做好有关会议的准备工作，根据领导意见安排中心活动日程；
5）、操作并管理好监控系统，保存好监控录象；
7）、做好上级及外单位来中心人员的接待工作；
8）、完成中心领导交办的其它工作及办公室日常事务工作。
3、学生公寓楼楼长：
2）、熟悉本楼的情况，加强值班、清洁人员的管理和培训，提高管理水平；
8）完成公寓部交给的其他任务。
4、学生公寓楼值班员：
4）、值班人员在工作时间不得干私活、经商、与学生聊天，不得久留无关人员；
5）、对学生反映的情况要及时作好记录并汇报给楼长；
6）、保持好值班室及周边的卫生；
7）、认真完成领导交办的临时任务。
5、学生公寓楼保洁员。
1）、责指定楼区内楼道、楼梯、水房、厕所、阳台等公共场所的卫生清扫；
3）、负责公共卫生场所门窗玻璃、水电、消防等设施的保管和清洁工作；
4）、保管好卫生清洁工具及劳保用品，工具库保持整洁；
5）、做好学生公寓中心安排的其他工作。
6、学生公寓楼维修员。
1）、树立为学生服务的思想，真正把维修工作落到实处；
2）、零修要随时，小修不过夜，大修要及时上报，不得无故拖延；
7）、保管使用好所配备的工具材料，对维修材料不得随意送人、丢失；
8）、严格作息制度，不迟到、不早退。
7、学生公寓楼安检员。
8、学生公寓楼区保洁员。
5）、完成中心临时下达的突击任务。严格请消假制度；
6）、如果接到教职员工的投诉，视其情节，第一次批评教育，第二次作解聘处理。
六、考核细则。
2、学生公寓中心办公室秘书。
3、学生公寓楼楼长。
6、学生公寓楼维修员。
3）、维修工作中造成安全事故，视情节严重情况给予相应处罚；
4）、对于三次无故离岗、旷工或上级领导检查两次不合格，解除合同；
5）、年终对维修人员进行一次总评，如各项工作任务都能按时保质保量地完成，中心给予适当奖励。
7、学生公寓楼安检员。
8、学生公寓楼区保洁员。
