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总结是一种对过去的理性思考和总结，帮助我们总结经验，提高工作和学习的效果。要写好总结，我们需要尽量简明扼要地概括出重点和核心内容。这里有一些总结的典型例子，供大家学习和借鉴。
全运会筹备工作总结篇一
全运会是我国最重要的全民体育盛会之一，为了成功筹备和举办这一活动，需要投入大量的精力和资源。我有幸参与了全运会的筹备工作，并通过这段经历获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在全运会筹备过程中所获得的体会。
第二段：标准化管理。
全运会是一项具有重大意义的赛事，因此筹备工作必须具备高度的标准化管理。在筹备过程中，我们遵循着一系列明确的流程和规范，确保各个环节的无缝衔接。只有通过严格的标准化管理，我们才能顺利完成各项任务，避免出现错误和纰漏。
第三段：团队合作。
全运会的筹备工作需要众多单位和个人的合作，而团队合作是取得成功的关键。在全运会筹备过程中，我亲身经历了不同部门之间的合作，感受到了各个环节的相互依赖和协同作用。只有通过团队合作，我们才能集思广益、分工合作，为全运会的顺利举办提供坚实的保障。
第四段：沟通协调。
沟通协调是全运会筹备过程中必不可少的一环。不同单位之间、不同层级之间的沟通必须顺畅和高效，以确保信息的及时传递和问题的及时解决。在筹备过程中，我发现了沟通协调的重要性，并通过不断改进沟通方式和渠道，提高工作效率和准确性。
第五段：经验总结。
通过参与全运会的筹备工作，我也获得了许多宝贵的经验总结。首先，我意识到筹备工作需要充分的准备，包括详细的计划和资源的妥善安排。其次，我深刻体会到协作的重要性，只有建立良好的团队合作关系，才能顺利完成任务。最后，我明白了沟通的关键性，良好的沟通协调能够有效地避免问题的产生和解决。
总结：全运会的筹备工作不仅是一项艰巨的任务，也是一次宝贵的学习经历。通过参与全运会的筹备工作，我深刻认识到了标准化管理、团队合作和沟通协调的重要性。在今后的工作中，我将继续运用这些经验和体会，为更多的赛事筹备工作提供有益的指导。全运会的成功举办是所有参与者共同努力的结果，我为自己能成为其中一员感到骄傲和自豪。
全运会筹备工作总结篇二
在紧张忙碌的工作中xx年已经度过，对于存贷款以及我们开展的“整村授信”工作，做一个简单总结，寻找自身的不足之处，以及对新一年的工作做一个计划安排。
筹备组已成立x个多月，筹备期间总行领导多次了解筹备中的具体情况，及时为我们筹备组排忧解难和指导工作。这些都极大的鼓舞了我们整个筹备组员工的工作积极性和士气，有力推动了我们筹备组的业务发展。
存款方面：截止12月末实现存款xx万元，较x月末减少xx万元，未能完成计划增长目标。其中储蓄存款xx万元，较x月末减少xx万元。贷款方面：12月末实现贷款余额xx万元，较x月末增加x万元。
我们筹备组工作中的主要措施是明确任务，早抓落实。根据总行要求的任务目标制定了详细的个人目标计划。要求员工积极营销，任务分配到人。将任务细化分解落实，业绩完成情况以微信和工作会议的形式每天通报，有效的激励了员工的工作热情。
在“整村授信”工作方面，我们筹备组刚刚成立，对新的行政区域不是非常熟悉，办公地点距所属行政区较远。针对上述不利因素，我们筹备组制定了详细的整村授信规划，以国家“乡村振兴”、“普惠金融”为契机对所包片区镇主要领导及各村主要领导逐个进行拜访，并对各户的进行了接触了解以及信息采集工作。截止12月末共走访村庄xx余个，坚持每个镇驻地大集市场宣传。共授办理授信业务x笔授信金额xx万元用信x笔xx万元。精准营销预授信两笔xx万元。我们在下步的工作中还需要不断提高自身的综合素质，要具备丰富、精深的专业知识，包括我行产品、市场营销、客户关系的管理、客户服务知识等，同时还要不断充实员工的金融知识，对当地居民风俗习惯的学习，对社交礼仪的学习，不断搜集多方面的知识和信息，通过丰富的知识积累使员工成为广博知识的杂家，有效提高个人综合素质。作为银行业从业人员，必须具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的`话题，金融行业本身就是一个服务型行业。服务行业的“服务”没有做到位，服务没有特色，就不可能留住客户只有真正把客户当成“衣食父母”，才能真正的在竞争中处于不败地位。
组织员工熟悉自己的业务产品，明白自己能给客户带来什么。还要通过跟客户的沟通明白客户要什么，明白了客户需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，要不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争将客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题，多站在客户的角度考虑问题，让客户感受到我们在切实的为他考虑。建立客户信息档案，深入走访各村庄，确保各项业务无缝隙全覆盖。在注重业务发展的同时我们加强风险防范，并且针对自身存在的问题对症下药，实现更大突破。使支行的各项业务上一个新台阶，为支行开业打下良好的基础。
全运会筹备工作总结篇三
各位领导，各位同事：
大家好，首先我十分庆幸能和大家一起共事，在大家的帮助和支持下。我们一起走过了2013年，迎来了新的一年2014。我在这里先谢谢大家了！
20xx年，一个很有意义的年份，已经在全行同事忙碌的紧张的工作氛围中悄然离去。回首这一年的工作，我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰；我为自己在工作中收获颇多、积攒经验而窃喜。在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次谢谢大家！
在内控方面，今年均保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行 在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律，按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务，重视风险业务关键点的掌控，授权业务认真细致审核。及时监督各柜员间的交接，严禁虚假调拨。对库存现金进行监控，较好的控制在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事，接受支行和省分行的多次安全检查，均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。
在这一年以来，我做了一些工作，也取得了一些成绩，这是与行领导的关心和同事们的帮助分不开的。我十分的感谢领导和关心和同事们的帮助支持。在今后的工作中，我除了要加强自己的理会论素质和专业技能外，作为一名一线员式，我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技能的练习，不断自我学习、自我提高，做到工作学习化，这样才能在工作中做好得心应手，融会贯通。
在以后的工作中，我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作，一步一个脚印，争取再更进一步，为我行的发展贡献自己的一份力量。
全运会筹备工作总结篇四
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甘肃省具有发展特色农业得天独厚的条件然而长期以来由于农业投入不足制约了农村经济的发展。于是xx年初农牧厅党组分析研究决定利用国家开发银行政策性贷款及其管念加大对全省农业的投入。国家开发银行甘肃省分行对此也高度重视并经双方共同努力成立了有双方主要领导参加的甘肃省农业开发性金融合领导小组。为投资和担保主体的甘肃明德农业投资有限责任公司和甘肃陇塬农业信用担保有限责任公司登记注册并通过了国家开发行组织的信用评级。7月13日正式在宁卧庄宾馆召开座谈会并签署了合协议。
座谈会之后我们便着手捕捉、搜有关方面的信息并多次和省厅一些重要处室的领导接触沟通密切关注此项资金的运动态。xx年10月10日省农牧厅在永昌县召开了全省标准化养殖小区建设现场会会上农牧厅厅长就今后几年全省转变畜牧业生产方式做了重要讲话明确指出今后几年省农牧厅将利用10亿元国家开发行政策性资金扶持全省畜牧业发展及标准化小区建设。
永昌会议后我们深到我区发展畜牧业的机遇已到于是立即着手多次争取机会找武厅长专题汇报我区畜牧业发展现状和优势在我们的多次争取下武厅长同意10月底来我区现场查看对此我们高度重视马上给区政府领导汇报并得到区委、区政府领导的大力支持此同时我们精心选点布点将我区畜牧业发展的亮点一一展示给省领导查看此行得到了武厅长一行的高度赞同。初步同意倾斜资金对我区畜牧业给以扶持。之后我们立即安排专人负责尽快编写了《**区利用国家开发行资金扶持畜牧产业化的项目申报书》。分别呈区委、区政府有关领导和财政等相关部门的专业人员审稿随后我们再次同区委书记王立泰、区长王洁岚一同前往省农牧厅争取立项。
在省畜牧兽医总站的大力支持下11月7日在省农牧厅武厅长主持召开了关于我区发展肉牛产业的专题汇报会议区上主要领导汇报了我区的区位优势以及发展畜牧产业化的信心和决心并就利用国家开发行资金发展肉牛产业试点项目在我区实施当场拍板承诺了八项优惠政策武厅长听完汇报后征求了省厅几位厅长、处长的意见和建议认为我区地方党政领导对此项工很重视思路清信心足决心大当即宣布：**区肉牛产业化养殖基地开发试点项目启动。并由省畜牧兽医总站全力支持配合做试点规划的编制。
从11月14日起我局召开了系统副科级以上领导会议传达了省上专题会议精神要求大家统一思想提高认识加大对肉牛产业发展的宣传力度同时专门安排布署此项目的启动运行至目前共做了以下几项基础性前期工。
一是经请示区委、政府领导同意成立了**区肉牛产业标准化基地开发项目领导小组。
二是成立了项目办公室抽调了工人员。
三是制定下发了《**区母牛存栏摸底表》要求挨社逐户统计母牛存栏数进一步摸清家底。
四是编制初拟的《**市**区优质肉牛产业化发展项目规划》已上交省畜牧总站专家审后三易其稿已基本定稿待专家评审通过。
实施该项目的下一步打算及思路。
该项目规划的制定是根据农业产业化经营的内在要求以农业结构调、西部大开发为契机以市场为导向发挥比较优势和科技推动力坚持多元驱动手段完善利益共享机制以西门塔尔改良杂种牛为主的优质肉牛生产以畜牧业增效、农户增为目的建成以**区为中心的全省规模化、产业化的优质肉牛基地实现特色优质畜产品规模化、产业化的安全生产、加工、销售推动我区乃至全省畜牧产业的可持续发展。
优质肉牛产业化项目实施主要从以下几个关键环节着手。
(1)优质肉牛良种服务体系建设；
(2)优质肉牛养殖基地建设；
(3)龙头企业体系建设；
(4)饲草料体系建设；
(5)市场体系建设。
个——建成1个年屠宰加工肉牛20万头规模的屠宰及精深加工企业；
十——建成10个千头肉牛育肥场达到年出栏10000头以上；
百——建成100个肉牛育肥小区年出栏12万头以上；
千——建成1000个百头肉牛育肥场年出栏10万头以上；
万——发展xx0户饲养5头以上适龄母牛繁育大户建立起稳定的“河西肉牛”新类群基础母牛选育群xx头核心群300头。
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（三）承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求，起草并多次修订了会展组的。
对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计，并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况，及时作相应的调整，保持与组委会的总体工作同步；保持与各工作组的工作交流和信息沟通，注意与各方面的工作衔接；会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商，经过多次协调、修改，完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图，并对展馆的布展提出了统一要求。
（六）展会的布展及现场组织工作。10月20日，会展组进驻会展中心现场，开始接收各参展单位送来的标准展板，并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作；10月25日，各特装参展商进场施工，会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作，并根据总体进展情况合理安排加班时间，确保施工质量和进度；10月28日至30日，会展组的中心工作转移到现场管理和服务上，做好人员和展品展件的进出管理，及时协调解决现场出现的各种问题，尽可能满足参展商提出的各种要求，协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作；10月30日下午，现场开展撤展，通过精心组织，使整个撤展过程做到文明、安全、有序，圆满完成展会的现场组织管理工作。
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区委、区政府：
甘肃省具有发展特色农业得天独厚的条件，然而，长期以来，由于农业投入不足，制约了农村经济的发展。于是xx年初，农牧厅党组分析研究决定利用国家开发银行政策性贷款及其管理理念，加大对全省农业的投入。国家开发银行甘肃省分行对此也高度重视，并经双方共同努力，成立了有双方主要领导参加的甘肃省农业开发性金融合作领导小组。作为投资和担保主体的甘肃明德农业投资有限责任公司和甘肃陇塬农业信用担保有限责任公司登记注册，并通过了国家开发行组织的信用评级。7月13日正式在宁卧庄宾馆召开座谈会并签署了合作协议。
座谈会之后，我们便着手捕捉、搜集有关方面的信息，并多次和省厅一些重要处室的领导接触沟通，密切关注此项资金的运作动态。xx年10月10日，省农牧厅在永昌县召开了全省标准化养殖小区建设现场会，会上农牧厅厅长就今后几年全省转变畜牧业生产方式做了重要讲话，明确指出，今后几年，省农牧厅将利用10亿元国家开发行政策性资金扶持全省畜牧业发展及标准化小区建设。
永昌会议后，我们深感到我区发展畜牧业的机遇已到，于是立即着手，多次争取机会找武厅长专题汇报我区畜牧业发展现状和优势，在我们的多次争取下，武厅长同意10月底来我区现场查看，对此，我们高度重视，马上给区政府领导汇报，并得到区委、区政府领导的大力支持，与此同时，我们精心选点，布点，将我区畜牧业发展的亮点一一展示给省领导查看，此行得到了武厅长一行的高度赞同。初步同意倾斜资金对我区畜牧业给以扶持。之后，我们立即安排专人负责，尽快编写了《**区利用国家开发行资金扶持畜牧产业化的项目申报书》。分别呈区委、区政府有关领导和财政等相关部门的专业人员审稿，随后我们再次同区委原书记王立泰、区长王洁岚一同前往省农牧厅争取立项。
在省畜牧兽医总站的大力支持下，11月7日在省农牧厅武厅长主持召开了关于我区发展肉牛产业的专题汇报会议，区上主要领导汇报了我区的区位优势以及发展畜牧产业化的信心和决心，并就利用国家开发行资金发展肉牛产业试点项目在我区实施，当场拍板承诺了八项优惠政策，武厅长听完汇报后征求了省厅几位厅长、处长的意见和建议，认为我区地方党政领导对此项工作很重视，思路清，信心足，决心大，当即宣布：**区肉牛产业化养殖基地开发试点项目启动。并由省畜牧兽医总站全力支持配合做试点规划的编制。
从11月14日起，我局召开了系统副科级以上领导会议，传达了省上专题会议精神，要求大家统一思想，提高认识，加大对肉牛产业发展的宣传力度，同时专门安排布署此项目的启动运行，至目前共做了以下几项基础性前期工作。
一是经请示区委、政府领导同意，成立了**区肉牛产业标准化基地开发项目领导小组。
二是成立了项目办公室，抽调了工作人员。
三是制定下发了《**区母牛存栏摸底表》，要求挨社逐户统计母牛存栏数，进一步摸清家底。
四是编制初拟的《**市**区优质肉牛产业化发展项目规划》已上交省畜牧总站专家审阅后三易其稿，已基本定稿，待专家评审通过。
实施该项目的下一步打算及思路。
该项目规划的制定是根据农业产业化经营的内在要求，以农业结构调整、西部大开发为契机，以市场为导向，发挥比较优势和科技推动力，坚持多元驱动手段，完善利益共享机制，以西门塔尔改良杂种牛为主的优质肉牛生产，以畜牧业增效、农户增收为目的，建成以**区为中心的全省规模化、产业化的优质肉牛基地，实现特色优质畜产品规模化、产业化的安全生产、加工、销售，推动我区乃至全省畜牧产业的可持续发展。
优质肉牛产业化项目实施主要从以下几个关键环节着手：
(1)优质肉牛良种服务体系建设；
(2)优质肉牛养殖基地建设；
(3)龙头企业体系建设；
(4)饲草料体系建设；
(5)市场体系建设。
项目经过五年的建设，优质肉牛年饲养达60万头，出栏达到23万头，规划期内投入资金134910万元，其中开发行贷款51800万元，自筹资金83110万元。完成“个、十、百、千、万”工程，即：
个——建成1个年屠宰加工肉牛20万头规模的屠宰及精深加工企业；
十——建成10个千头肉牛育肥场，达到年出栏10000头以上；
百——建成100个肉牛育肥小区，年出栏12万头以上；
千——建成1000个百头肉牛育肥场，年出栏10万头以上；
万——发展xx0户饲养5头以上适龄母牛繁育大户，建立起稳定的“河西肉牛”新类群基础母牛选育群xx头，核心群300头。
该项目计划分两步实施：第一步，基础建设阶段(xx年—)，按照扶优扶强，分步实施的原则，大力发展优质母牛繁育基地建设、加工龙头企业、饲草料建设及市场体系建设、肉牛育肥基地，至底，完成肉牛育肥基地以外全部建设内容，同时积极培育产业品牌，为肉牛产业的规模化、标准化生产奠定良好的基础；第二步，规模化发展阶段(—)，完成肉牛育肥基地全部建设，规范完善产业运行机制，产业品牌初具规模，龙头企业、养殖大户及产业内部、产业相互之间实行优势互补，强强联合，形成更具竞争力的企业集团和产业龙头，充分发挥其带动示范作用，使肉牛养殖业步入产业化发展的轨道，至达到规划目标。
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全运会筹备工作总结篇五
学期工作即将结束，为了以更好的姿态展望20xx年，现将一学期教研组所做的主要工作和取得的成绩做如下总结：
积极参加教师发展中心组织的各项教研活动，认真组织好教研组内每周一次的集体备课活动。借助qq群网络平台与兄弟学校教师积极探讨教育教学上所遇到的各种问题。继续深入探索新课改、网络环境下的初中信息技术教学方式。利用两周一次的'组内集体备课，进一步巩固《初中信息技术课堂生本教学的研究与实践》课题的研究成果。围绕课题的研究，在极推进初一年级信息技术导学案教学的全面开展，不断提高全体学生网络自主学习、小组合作学习的能力，进而提高课堂的效率。组内老师深入学习新教材，积极探讨教法，在片内定期开展“同课异构”、“同课同构”课堂教学活动，在活动中分享和借鉴片各兄弟优秀教师的经验和做法。
在积极钻研和探讨教育教学的同时，组内成员不忘加强自身专业技能的学习，并积极参加各级各类的学科竞赛。曹秋芸老师参加省信息技术奥赛培训。顾建丰老师《网络改变生活》参加了一师一优课的评比。
在注重课堂效率的同时，还积极组织学生开展第二课堂。开展信息技术奥赛（编程）的培训，组织好机器人苗子的培训。组员除了认真完成教育教学任务外，还一如既往地及时高效地做好机房、教室、老师电脑的日常维护工作，保证学校网络秩序、课堂秩序及老师办公的正常进行。本学期，更新了学校的vod点播平台，展开了智慧校园的工程。
全运会筹备工作总结篇六
xx年，农业银行在市委市政府、财委的正确领导下，在人民银行、银监局的正确监管下，结合市委市政府农村工作目标，抓住发展机遇，在风险可控前提下，审慎经营，坚持立足农村，充分发挥农村金融主力军作用，全力支持我市农村经济发展。在业务工作中，建立完善各项贷款管理制度，强化职工培训管理，加强制度执行检查力度，严格操作程序，确保依法合规经营。现将一年来的工作总结如下：
（一）业务经营情况
1、各项存款。截止5月31日，我行各项存款余额114,020万元，较年初增加11,645万元，完成全年计划的%。其中:储蓄存款余额106,148万元，较年初增加11,927万元，完成全年计划的%。对公存款余额7872万元，比年初下降282万元，完成全年计划的%。预计6月末，该行实现各项存款余额115,620万元，纯增13，527万元,完成全年计划的%。其中：储蓄存款实现107,048万元，纯增12，827万元,完成计划的%，对公存款实现8,854万元，纯增700万元,完成全年计划的%。
万元，余额5,887万元，较年初增加万元；累放小企业贷款1户450万元，余额965万元，比年初增加450万元。预计6月末，该行各项贷款实现25,226万元，完成全年计划%。
3、中间业务。截止5月31日，实现中间业务收入247万元完成全年计划的%。销售股票型基金万元，销售自主理财产品29,669万元，累计销售实物黄金180克，代理新单保费2,万元，保险手续费收入万元；存金通开户12户，第三方存管开户293户，个人优质客户359户，贵宾卡发卡 407张；贷记卡新增363张，借记卡新增5,550张（含惠农卡1325张），个人网银2,590户，个人电话银行2,108户，个人短信银行3876 户，手机银行客户2,289户，企业网银18户，企业电话银行6户，企业短信银行8户。预计6月末，该行实现中间业务收入285万元，完成全年计划的%。
4、资产处置。委托资产处置114万元，完成全年计划的%。预计6月末，该行实现资产处置302万元，完成全年计划的%。
5、财务指标。截止5月31日，全行实现总收入4,503万元，其中：利息收入783万元；总支出4,533万元，实现拨备前利润-115万元，同比增加42万元；拨备后利润-30万元，同比增加145万元。预计6月末，全行实现总收入6,100万元，其中：利息收入1,000万元；总支出5,400万元，实现拨备前利润700万元，完成全年计划的%。
（二）工作措施和方法
1、大力组织存款，努力增强支农资金实力
用春节之际，充分发挥农行优势，加强与新老客户联系，将存款任务落实到人头，取得了一季度存款开门红的好成绩，完成全年存款任务的45%。同时提高服务水平，开通贵宾窗口，增设自动柜员机，改善了服务环境，增强竞争力，在服务水平上，要求员工充分树立以客户为中心的服务理念，提供理财和特色增值服务，为优质个人客户提供优先服务和差异化服务，提高客户的认同度和忠诚度。对公业务坚持高层营销，行领导走访对公优质客户，加强沟通，促进低成本资金有效增长。
二是以支持社会主义新农村建设为重点，全力支持“三农”业务发展。坚持“立足农村，服务三农”的市场定位，积极参与新农村建设，大力发放农户贷款，建立了2家三农服务站，配备了8台pos机具，布放了12部转账电话，实时、快捷地为农户服务。20xx年以来，我行累计发放惠农卡万张，发放农户贷款50952 万元。其中：xx年发放农户贷款3808笔，发放惠农卡1070张，投放农户贷款15,850万元，目前我行农贷业务覆盖全市所有22个乡镇，80个行政村，为我市农业生产大丰收奠定了坚实基础。
司二期新厂扩建项目贷款3000万元，xx三环建筑工程公司简式小企业贷款200万元，待省市行审批后立即投放，为企业生产经营提供强有力的资金支持，实现银企双赢。
4、以网点转型为抓手，提升网点形象和服务水平。一是狠抓网点服务，提升外在形象。组织由主管行长带队的检查组，坚持对网点进行不定期检查，发现与上级要求有悖的地方，在全辖通报的同时，对责任人进行罚款处理。二是改善服务设施，延伸服务触角。在营业大厅为贵宾客户提供“绿色通道服务”,给予优先办理业务。在网点增加了等候椅，更新了凭条桌，购置了叫号机，解决客户排队等候的难题，进而规范了大厅的秩序，优化了客户的`管理。三是加强网点导入，规范服务标准。我们在市行组织的营销技能导入的基础上，充分认识营销技能提升和导入的意义，积极开展导入工作，让导入成为转变网点营销模式、提升网点营销能力的推手，从而进一步厘清大堂现场管理的角色，优化了内部流程和营销模式，完善了网点窗口、高低柜配置，不同程度地推动了网点向营销服务型的转变。
（三）存在问题
1、对公存款波动较大，稳存增存任务艰巨。尽管我行xx年三季度各项存款增幅较大，但对公存款市场份额增势下降趋势，增长不稳定。
2、中间业务发展不均衡，目前我行核心指标已经完成市行任务，但中间业务一些小指标较市行计划存在一定差距，抢市场、拼份额的措施和力度需进一步加强。
3、大厅制胜作用未得到充分发挥。我行网点转型工作基本完成，但一线人员老化，身体较差，全行一线员工134人，40岁以下的只有15人，适应工作的人员不足，影响客户服务层次的提高，而邮储和联社基本是年轻人，不但形象好，服务也比较好。另外，目前我们还网点建设改造未全面完成，还存在环境差、装修老旧的问题，这也在一定时期内影响着业务的开展。同业竞争处于劣势。而工行、建行相继改造了全部营业网点，打造了一批产品齐全、服务周到、环境舒适的精品网点，我行优质客户流失现象出现。
4、电子渠道分流率有待提高。5月末全行电子渠道分流率完成%，完成%。电子渠道分流率偏低。营业网点三大经理队伍作用的发挥和真正实现赢在大堂还需加强。
我行业务经营工作要在下半年取得良好成效基础上，牢记为客户服务，为经济发展服务宗旨，发挥金融职能作用，做到“四个加压”：
础上实现稳步攀升。拿出超常规打法，把代理基金、电子银行产品等业务短板抓在手上，落在实处，拓宽营销渠道，提高营销技巧，主动挖掘信息，迅速提高短板业务运行质量和速度。
三是指标加压，对任务进行重新分解落实。建立行领导分管负责制度，班子成员对分管部门的业务经营推进工作负责，对口联系，每日跟进，加强督导。对任务指标进行再细化、再分解、再落实。细化到每项指标，分解到每个部室，落实到每个人头，并明确责任部门和主责任人，确保各项指标全面均衡发展。 四是领导加压，加强组织领导。推行“领导问责制”。 对市行党委的各项决议，要求主管行长迅速传达到主管部室和基层网点。同时对基层主任实行“问责制”，继续实行“任务上不来，主任就下去”的干部任用机制，对全行在岗位上不作为、工作不负责、职工有意见、任务完成不好、管理不到位的中层干部，支行出台如下措施：一是不列为评先评优范围；二是对任务完成不好的网点负责人对其诫勉谈话直至免职；三是对任务完成不好的部室经理予以解聘。
全运会筹备工作总结篇七
近期，我有幸参与了一场盛大的体育盛会——全国运动会。作为全运会筹备工作的一员，我对于这场大赛有了更深刻的理解和体会。在这段经历中，我深刻感受到了全运会筹备的复杂性和艰巨性，也积累了一些心得体会。以下是我对于全运会筹备工作的五段式的心得体会。
首先，全运会筹备需要提前规划和有序安排。全运会作为我国最重要的综合性运动会之一，不仅规模庞大，还涉及到多个方面的工作。因此，提前规划和有序安排是至关重要的。在筹备工作初期，我们组织召开了多次会议，明确了工作目标和分工职责。每个部门都制定了详细的工作计划，并列出了时间表。这种有序的统筹规划让我们能够预见到困难并及时采取措施，确保全运会顺利进行。
其次，全运会筹备需要高效的沟通和协调。由于牵涉到各种各样的工作，包括场馆建设、志愿者招募、宣传推广等，因此，各个部门之间的沟通和协调至关重要。在筹备过程中，我们组织了定期的例会和沟通会议，确保各个部门之间的信息传递畅通无阻。同时，我们还建立了跨部门合作机制，加强了协同工作，避免了各个环节之间的矛盾和摩擦。高效的沟通和协调能够提高工作效率，确保各项任务能够同步进行。
第三，全运会筹备需要注重细节落实。细节决定成败，全运会筹备工作也不例外。在筹备过程中，我们注重细节的落实，做到严格要求。比如，在场馆建设中，我们精心设计了场地平面图和安全示意图，以确保观众的安全和舒适。同时，我们还制定了紧急应急预案和安全措施，以应对可能发生的意外情况。所有这些细节都得到了仔细的考虑和精心的安排，为顺利举办一场成功的全运会做好了准备。
第四，全运会筹备需要善于团队合作和有效管理。全运会筹备工作涉及到的任务繁多，需要多个部门之间的紧密合作和协同配合。因此，善于团队合作和有效管理是必不可少的。在筹备过程中，我们积极组织了多个工作小组，每个小组都有明确的任务和分工。同时，我们还加强了团队建设，通过举办团队活动增进成员之间的了解和互信。这样的团队合作和有效管理使我们能够提高工作效率，更好地应对各种挑战。
最后，全运会筹备需要持之以恒和坚持不懈。筹备一场如此大规模的体育盛会不是一蹴而就的事情，需要长时间的努力和坚持。在筹备过程中，我们遇到了许多困难和挑战，但通过持之以恒和坚持不懈的努力，我们最终克服了困难，圆满完成了任务。这一过程中，我深刻认识到，只有持之以恒、坚持不懈，才能创造出伟大的成果。
总而言之，全运会筹备工作是一项复杂且艰巨的任务，需要提前规划、高效沟通、注重细节、团队合作和持之以恒。通过这次经历，我对于全运会筹备工作有了更深入的理解和体会。我相信，只要我们充分发挥团队合作的力量，注重细节的落实，全运会一定会顺利举办，为广大运动员和观众呈现一场盛大、精彩的体育盛宴。
全运会筹备工作总结篇八
作为我国最高水平的全民体育盛会，全运会旨在推动中国体育事业的发展和普及。作为全运会筹备工作的参与者之一，我深深感受到了这项赛事背后的辛苦与付出。在这次全运会筹备过程中，我获得了很多宝贵的经验和体会，下面将结合个人的经历与感受，分享一些心得。
全运会筹备工作的组织协调、繁琐细致的工作被大众所不了解，尽管做得不够完美，但筹备工作的重要性却不容忽视。全运会筹备工作必须要有清晰的目标和计划，涉及到场馆建设、项目筹备、技术保障、赛事组织、志愿者培训等方方面面，需要不同部门的协调合作。我深深体会到，有良好的团队协作和高效的组织能力是成功筹备全运会的关键。
第三段：挑战与应对。
全运会筹备工作面临着很多挑战，如场馆建设难度大、场馆设施要求高、赛事组织难度大等。我在一项新建场馆的筹备工作中，亲身经历了这些挑战。首先是场馆的建设，我们要确保场馆的工期，而在遇到意外情况时，要及时做出应对。其次是场馆的设施，我们要提早规划场馆内部的布局，确保设施具备赛事组织的需求。最后是赛事组织的难度，我们对每个项目的细节都要进行全面考虑，如赛程安排、裁判员配置等，确保赛事的顺利进行。
第四段：志愿者的重要性。
志愿者是全运会筹备工作的重要组成部分，他们承担着很多重要的工作。在全运会的筹备过程中，我和一群志愿者在工作中结识了很多乐观、积极向上的志愿者。他们充满热情、尽心尽力地为全运会筹备工作付出着。志愿者的工作不仅仅是单纯的服务，更是体现了人文关怀和社会责任。在全运会筹备过程中，志愿者的付出和辛勤工作无疑为整个赛事增添了许多亮点和正能量。
第五段：体会与结语。
通过参与全运会筹备工作，我既深刻认识到了体育赛事背后的辛勤付出，也积累了宝贵的经验。全运会筹备工作需要有良好的组织协调能力，需要对各个环节有全面的把握。同时，筹备工作中遇到的挑战也需要我们勇于面对并妥善解决。志愿者的付出和参与是全运会筹备工作中不可或缺的一部分，他们的工作也应该得到充分的肯定和赞扬。通过这次全运会筹备工作，我深深地理解到团队和合作的重要性，也深刻认识到只有付出才能收获的道理。相信在全运会筹备工作的推动下，中国的体育事业将会得到长足的发展。
全运会筹备工作总结篇九
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它是增长才干的一种好办法，我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的客房部开业筹备工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、客房部的工作任务作为一家新开酒店，前期筹备工作千头万绪，客房部管理的区域广，面积大，稍有不周，将对开业后的管理产生较大的影响。
二、客房部开业筹备的任务与要求
客房部开业前的准备工作，主要是建立部门运转系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：
(一)确定客房部的管辖区域及责任范围
客房部经理到岗后，首先要熟悉饭店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定客房部的管辖区域及客房部的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，客房部管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，饭店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。
(二)设计客房部组织机构
要科学、合理地设计组织机构，客房部经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是客房部，在制定客房部部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1.本饭店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用；再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有1820间左右客房的饭店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。
2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本饭店的设计标准及目标市场定位。客房管理人员应从本饭店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本饭店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的配备需求。
4.行业发展趋势。客房管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。
5.其它情况。在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：客房出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
客房部参与制服的设计与制作，是饭店行业的惯例，因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写部门运转手册
运转手册，是部门的工作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
通常，客房部的员工招聘与培训，需由人事部和客房部共同负责。在员工招聘过程中，人事部根据饭店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而客房部经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，客房部经理需从本饭店的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训工作达到预期的效果。
(八)建立客房档案
开业前，即开始建立客房档案，对日后的客房管理具有特别重要的意义。很多饭店的客房部就因在此期间忽视该项工作，而失去了收集大量第一手资料的机会。
(九)参与客房验收
客房的验收，一般由基建部、工程部、客房部等部门共同参加。客房部参与客房的验收，能在很大程度上确保客房装潢的质量达到饭店所要求的标准。客房部在参与验收前，应根据本饭店的情况设计一份客房验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
客房部在全店的基建清洁工作中，扮演着极其重要的角色。该部门除了负责客房区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁，此外，还承担着指导其它一些部门的基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。客房部应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的pa组，对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)部门的模拟运转
客房部在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。
三、客房部开业准备计划
制定客房部开业筹备计划，是保证部门开业前丁作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，饭店通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表达的开业前工作计划，仅供参考。
例：《客房部开业前准备工作计划》
(一)开业前第17周
与工程承包商联系，这是工程协调者或住店经理的职责，但客房部经理必须建立这种沟通渠道，以便日后的联络。
(二)开业前第16周至第13周
1.参与选择制服的用料和式样。
2.了解客房的数量、类别与床的规格等，确认各类客房方位等。
3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。
4.明确客房部是否使用电脑。
5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。
7.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。
8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的工作程序。
9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。
10.如果饭店不设洗衣房，则要考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同。
11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的`投标及谈判。
12.设计部门组织机构。
13.写出部门各岗位的职责说明，制订开业前员工培训计划。
14.落实员工招聘事宜。
(三)开业前第十二周至第十一周
1.按照饭店的设计要求，确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
(四)开业前第十周至第九周
1、制定遗失物品处理程序。
2、制定待修房的有关规定。
3、建立"vip"房的服务标准。
4、制定客房的清扫程序。
5、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
6、确定客衣洗涤的有关服务规程。
7、设计部门运转表格。
8、制订开业前员工培训计划。
(五)开业前第八周至第六周
1、审查洗衣房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位，以确保饭店“开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单，以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
(六)开业前第五周
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立ok房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划，明确各相关部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
(七)开业前第四周
1、与财务部合作，根据预计的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序，以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房，则要与社会商业洗衣场取得一定的联系，以便在必要时可以得到必要的援助。
9、继续实施员工培训计划。
(八)开业前第三周
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求，制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房，确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。
7、根据店内缝纫工作的任务和要求，确定需要何种缝纫工，确立外联选择对象，以备应急之需。
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
(九)开业前第二周
1、开始逐个打扫客房、配备客用品，以备使用。
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
酒店客房部开业筹备工作大纲
1、客房部筹备办公室的设立（包括办公用品、办公器材及秘书或文员的招聘并到职）；
3、根据酒店的规模，制定本部门的组织架构图及人员编制，送人力资源部及总经理；
4、制定筹备期间客房部的各项规章制度；
13、实施员工的招聘、员工到职后分部门对员工展开有系统的培训；
16、与各部门经理讨论各部门、各级别之制服样板，最后由总经理审定；
17、制定酒店开业后一年内客房部的费用预算并提交财务部；
18、对在培训的员工进行考核，检查培训效果；
19、根据集团行政人事中心提供的资料，编制出一份接收整个客房部的验收检查表；
20、通过作大量的市场调查，制定洗衣房对客人洗衣的收费价格；
23、接收、检查本部所属区域，列出有缺陷的地方清单交总经理或业主处理；
25、领取开业所用的一切物品摆放、储存并作好记录；
26、各员工在本岗位进行模拟演练；
27、开业典礼的准备工作。
四、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究，有利于减少问题的出现，确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间，应特别注意以下问题：
(一)持积极的态度在饭店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。对此，部分客房管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作，以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位，从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有：工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制
开业前客房部的清洁工作量大、时间紧，虽然管理人员强调了清洁中的注意事项，但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在，如：用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生，就很难采取补救措施。所以，管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护
对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏，往往发生在开业前这段时间，因为在这个阶段，店内施工队伍最多，大家都在赶工程进度，而这时客房部的任务也是最重，容易忽视保护，而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此，客房部管理人员在对成品保护的问题上，不可出现丝毫的懈怠，以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护，客房部管理人员可采取以下措施：
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢，以免水管漏水破坏墙纸，以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查，尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象，因为强酸虽可除渍，但对洁具的损坏很快就会显现出来，而且是无法弥补的。3、尽早接管楼层，加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力，但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙，客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇雨雪天气时，还应放报废的床单，以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间部门工作特别繁杂，客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的工作钥匙进行编号，配备钥匙链；其次，对钥匙的领用制定严格的制度。例如，领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作，应早在样板房确定后就开始进行，但很多客房管理人员却忽视了该项工作，以至于直到要布置客房时，才想到物品摆放规格及规格的培训问题，而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训，造成客房布置不规范，服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划，在样板房确定之后，就开始设计客房内的物品布置，确定各类型号客房的布置规格，并将其拍成照片，进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范，往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收，往往由工程部和客房部共同负责作为使用部门，客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表，将需验收的项目逐一列上，以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份，以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后，会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出，以方便安排施工单位的返工及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化，每天对以上的记录进行修正，以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移，使部门工作逐步过渡到正常运转
开业期间部门工作繁杂，但部门经理应保持清醒的头脑，将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间，部门经理应特别注意以下的问题：
1、按规范要求员工的礼节礼貌、仪容仪表。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因，此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求，但随着开业的临近，应开始重视这些方面的问题，尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯，是做好客房工作的关键所在，而开业期间对员工习惯的培养，对今后工作影响极大。
2、建立正规的沟通体系，部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使用表格；使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。
3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施，而不应等问题变得严重时再去应付。
(九)注意吸尘器的使用培训
国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙，抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号，而客房部经理在检查时却发现，所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题，而再要换房，时间又不允许，以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络，根据前厅的要求及饭店客房现状，主动准备好所需的客房。
(十一)使用电脑的同时，准备手工应急表格
不少饭店开业前由于各种原因，不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训，进而影响到饭店的正常运转。为此，客房部有必要准备手工操作的应急表格。
(十二)加强安全意识培训，严防各种事故发生
客房管理人员要特别注意火灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外，还须增强防盗意识，要避免服务人员过分热情，随便为他人开门的情况。
(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训
很多饭店开业之初常见的问题之一，是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法，不能给客人以正确的指导和帮助，从而给客人带来了一定的不便，如：房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。
开荒工作管理制度
清扫顺序：由高到低，从左到右的顺序清扫要求：
1.在清扫前，客房部主管要对现场进行查看，提出清扫任务、标准要求、完成时间，实行目标管理，严格区分责任。
2.清扫结束后，部门先验收，达不到要求的重新进行清扫。
3.清扫期间必须严密组织，主管必须亲临现场，及时处置有关问题，严防发生任何事故，不得违章操作。
4.清扫过程中，发现设施设备有问题，及时报告工程部，由工程部统一处理。
5.严禁清洗高层楼外玻璃。物品摆放及要求：
1.开荒工作结束后，由酒店统一组织实施，按规定要求摆放。拆下的包装物由pa人员统一收集处理，不得随意乱扔，不得私自处理，所得费用上交财务。废弃物品作垃圾统一处理。
2.设备物品由仓库保管人员开箱。配件、使用说明书、线路图等，分别由保管人员和各使用部门专人保管存放，不得丢失。组织实施：
开荒工作，以部门为单位，组织实施清理本部门的工作区域。公共区域抽调人员集中清理。
全运会筹备工作总结篇十
担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确灵导和帮助下,在全面干部员工的大力支持下,我牢牢围绕市和办公室总体工作目标,确立了^v^抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运行服务^v^的工作思路,尽职尽责地为市灵导搞好服务,为县区搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的偭貌.同时,捅过工作实践,自身在思想觉悟、综和业务素质、组织协调能力、灵导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和题高,为今后做好工作奠定了基础.
一、坚持身先士卒,突出思想建设,不断题高工作水泙在工作实践中自己感到,做为一名灵导干部必须处处身先士卒,严于律己,不断题高自身思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用.担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和晚上,一心扑到工作上,每一项工作都任真妍究,每一件事情都任真处理,并围绕办公室^v^坚持一个宗旨,题高两个素质,完膳三个体细,实现四个突破^v^的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和题高.同时,自己还时刻注意加强理仑学习,加强思想建设,任真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟.一年来,自己比较系统地学习了理仑,同志重要思想,坚定了在上与党保持高度一至的自愿性,进一步题高了自己做为一名灵导干部的理仑素养和科学文化水泙.在组织和带领机关干部加强理仑学习,加强思想建设方面,一是坚持题高干部思想素质,树立迈头苦干精神.最初在思想培育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、思想、理仑和同志重要思想,学习市委、市相关文件精神,坚持理仑连系实际,不断题高处理和解决实际问题的能力.其次经常鼓励大家要充分发扬办公室^v^顾大局、重实干、争一流、讲奉献^v^的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失.二是坚持题高干部业务素质,努厉争创一流工作业绩.在工作中,我非常注重陪养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断陪养创新能力.捅过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍题高,工作质量和服务水泙明显改善,变成了团结务实、人人向上的良好局面.
担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确灵导和帮助下,在全面干部员工的大力支持下,我牢牢围绕市和办公室总体工作目标,确立了^v^抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运行服务^v^的工作思路,尽职尽责地为市灵导搞好服务,为县区搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的偭貌.同时,捅过工作实践,自身在思想觉悟、综和业务素质、组织协调能力、灵导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和题高,为今后做好工作奠定了基础.
一、坚持身先士卒,突出思想建设,不断题高工作水泙在工作实践中自己感到,做为一名灵导干部必须处处身先士卒,严于律己,不断题高自身思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用.担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜间,一心扑到工作上,每一项工作都任真妍究,每一件事情都任真处理,并围绕办公室^v^坚持一个宗旨,题高两个素质,完膳三个体细,实现四个突破^v^的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和题高.同时,自己还时刻注意加强理仑学习,加强思想建设,任真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟.一年来,自己比较系统地学习了理仑,同志重要思想,坚定了在上与党保持高度一至的自愿性,进一步题高了自己做为一名灵导干部的理仑素养和科学文化水泙.在组织和带领机关干部加强理仑学习,加强思想建设方面,一是坚持题高干部思想素质,树立迈头苦干精神.最初在思想培育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、思想、理仑和同志重要思想,学习市委、市相关文件精神,坚持理仑连系实际,不断题高处理和解决实际问题的能力.其次经常鼓励大家要充分发扬办公室^v^顾大局、重实干、争一流、讲奉献^v^的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失.二是坚持题高干部业务素质,努厉争创一流工作业绩.在工作中,我非常注重陪养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断陪养创新能力.捅过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍题高,工作质量和服务水泙明显改善,变成了团结务实、人人向上的良好局面.
财务工作围绕办公室整体工作,要点抓了开源和节支.积极主动完成经费预算的编致、申请工作,加强专项经费的申请力度,多方组织经费收入,全年争取到位赀金元,为市及办公室提供了经费保障.还申请基建拨款元,偿还了办公楼基建欠款.经费支出注重实效性、合法性和凿凿性,做到了按计划、防挤占、严监控.车队要点抓了安全和做风.机关车队对车辆进行了全体的更新和维修,车辆状态达到了有始以来最理想的程度.管理上引进动态管理和竞争机制,每台车都建立了档案,记载着行驶公里数,油料消耗数,维修费用和出现的事故.使用上严格执行各项规章制度,严格要求,科学调度,充分发挥车辆的利用率,做到了安全、节约、规范、讯速,全年总行驶里程达120万公里,全年总出车达一万多台次,没有漏岗误事,没有发生任何责任事故和机械事故,保证了市及办公室公务用车.四、维护班子团结,敢于担负责任,牢固树立大局意识在班子内部,自己时刻注意摆正个人位置,处处维护班子团结,坚持做到对上负责与对下负责相统一,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,能购做到坚持原则,敢于负责,处处维护大局.在对待同志上,自己始终坚持以明确的工作目标激励同志,以真挚的感情团结同志,以模范的行为影响同志,使大家心往一处想,劲往一处使,共同把办公室的工作做好.在今年市庆活动中,市办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务,当时赵彪有病在外地治疗,自己作为办公室第一副主任,和其它几位副主任通力协作,带领办公室全面工作人员,在市委、市灵导的关怀和指挥下,在和保持密切连系的情况下,圆满完成了市庆活动中办公室承担的各项任务.此次市庆活动对办公室的考验是有史以来最严峻的,其任务量之大,要求之高都是过去所没有经历过的.但办公室全面干部员工,经受住了这个考验,包括我在内的几位副主任和抽调的工作人员,加班加点,夜以继日,精心思考,周秘安排,使此次市庆各项活动紧张有序,百密不疏,得到了市委、市灵导的充分肯定,赢得了各界来宾的赞许,树立了松原市的良好形象.回顾过去的历程,要做好工作,我有下面几点体会:。
一是必须紧蜜团结在的周围,有一个和谐的班子才能有一个和谐的集体,才能充分发挥整体的战斗力;二是必须从市大局和办公室全局出发,运筹谋划工作,才能胸怀全局,举一反三;三是必须扎扎实实,创造性的开展工作,才能进一步发扬^v^团结、敬业、奉献、创新^v^的办公室精神;五是必须真成关心干部职员的生活和工作,大家工作起来才能任劳任怨,变成整体向上的合力.当然,在看到成绩的同时,我还存在着许多不足之处,由于每天事务工作较多,学习时间安排的相对就较少,对各科室的业务指导相对不够,对外工作协调能力和办事能力仍需进一步题高.今后,我将继续紧蜜团结在以赵为首的班子周围,以服务为宗旨,任真负责,敢于创新,破除万难,抓好分管工作,全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶.来年我的工作思路是:坚持服务宗旨,把服务作为工作的主要出发点,努厉题高为灵导服务、为机关服务和为群众服务的水泙.以办公室^v^政务运行、综和参谋和后勤保障^v^三个体细建设为核心,全方位题高自己及周围干部的思想和业务素质,发扬坚苦奋斗做风,为办公室整体工作再上一个新台阶而努厉.
具体抓好以下几个方面:督查工作将在一个^v^实^v^上下功夫,围绕市要点工作部署,加大督查工作力度,转变工作做风,增强工作的主动性,题高督查工作的力度和深度,进一步树立督查工作权崴,抓好市重要工作部署和市灵导指示的落实.接待工作将进一步树立接待也是投资环境的思想,改革接待工作方法,促进服务工作标准化,围绕市委、市的工作中心开展好接待服务工作.行政工作在进一步做好平常工作的同时,完膳办公用品采购管理制度,做到既勤检节约又保证供应;建好纯泾水厂,括大产品柿场沾有率,争取创收;改进机关花窑管理,转变经营观念,减少投入,保证供应.财务工作将继续加大组织收入力度,和财政勤加沟通,保证市及办公室公务活动经费,同时加强经费支出管理,严格执行支出标准,控制经费支出.机关车队继续严格管理,从严要求,在车辆使用上向制度化、规范化迈进,树立爱车、守纪、安全、节约的好风气.
××,男,汉族,1974年9月出生,身份为干部,现任县委对外宣传办公室主任,1994年专科毕业于xx财政学院,xx年取得xx省委党校本科学历.1994年9月在县司法局参加工作,1995年8月到宣传部学习帮忙,1997年初正式调入县委宣传部工作到现在.1998年加入中国人民^v^.自到宣传部工作10年来始终从事新闻宣传工作,在灵导的正确灵导和关怀下,本人的理仑水泙和业务素质不断得到题高,牢牢围绕县里的中心工作深入进行采访,为全县写了大量的重头稿件,取得了较好的成绩,得到灵导及同志们的肯定.
一、加强学习,不断题高自己的工作能力。
全运会筹备工作总结篇十一
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的酒店筹备年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
3、制订了酒店项目的总体筹建计划书，对项目筹备各阶段的工作进行了细分，初步拟定了各阶段的工作任务和时间进度安排，并持续跟进。
5、为了更高效地开展酒店项目筹建工作，成立了跨部门的筹建工作小组，明确工作分工，主导统筹酒店筹建工作。
1、对酒店项目工地进行实地勘察，将现场勘察与原有图纸中出现出入的问题汇集后，与各部门进行磋商和确认，并根据未来酒店项目经营和管理的实际操作需要对相关问题提出了多项修改建议。
2、根据筹建计划书，对酒店项目的消防、给排水、中央空调、机电、室内外装修等工作，从酒店设计和未来经营的角度提出了专业性建议，根据公司的部门分工，协助工程部做好相关工作。
4、根据招商和装修工作的需要，对黔西周边城市最具特色的酒店和娱乐场所进行考察，对酒店项目各经营场所进行具体的细分设计，做好了招商谈判准备工作。
5、根据筹建计划书，跟进了酒店项目中酒店大堂、酒店客房和后勤区域的设计要求。
6、对酒店项目项目的停车场设计进行了重新的调查和论证，制订了酒店停车场的需求量分析。
7、根据筹建工作的需要，初步草拟了未来酒店的组织架构和人员编制计划，制订了未来酒店的运作管理模式。
8、根据筹建工作的需要，逐步草拟未来酒店运作的各项规章制度和操作流程。
9、根据筹建工作需要，逐步收集未来酒店经营和管理需要的相关信息和资料。
11、酒店土建、机电、消防、智能化管理系统、二次装修（大堂、客房、公共区域）、用品、耗品等投资经营估算，包括：
1）对酒店软、硬件进行投资经营估算；
2）对酒店室内装修和工程费用进行估算；
3）对酒店经营费用进行估算和营业收入的预测；
4）对酒店配套经营性收入进行估算。
12、根据筹建工作进度，广泛收集配套设备厂商资料并与厂商洽商，为下一步过渡到开业筹备阶段做准备。
3、确定招商对象和招商工作执行：
1）确定招商档次；
2）寻找招商客户，对目标客户和上门客户进行区分；
4）多渠道发布招商信息。
酒店项目是公司相对独立的工程项目，具有专业性、整体性、延续性、统筹性强的特点，在筹建办目前的项目推进过程中，存在以下问题：
1、筹建办本来应该作为酒店项目的专责部门，负责整个项目的统筹工作，担当对酒店项目的各项相关工作决策性建议的角色。在筹建办成立运作之前，公司的机电、水电工程师已经跟进了部分酒店项目的机电和给排水的前期计划工作，为保证工作的延续性和人员的综合使用，酒店项目机电和给排水的筹备工作继续由公司原有的水电工程师跟进。由于部门分工、部门职权、沟通协调等多方面因素，筹建办无法对机电、水电项目的推进真正发挥统筹和决策性建议的角色，从而也出现了目前机电和给排水等在实际操作中出现项目冲突，进展缓慢甚至停滞的局面。
2、招商工作是酒店项目工作的重中之重，从正常的运作角度，招商是属于营销部的专项。目前，招商由筹建办负责，由于专业性、招商人员、招商推介力度等多方面因素，导致招商工作进展缓慢。
3、酒店项目的筹建工作是一环扣一环的衔接过程，任何一个项目的拖延都会影响到下一个衔接项目的进展。土建项目是基础，由于土建工程变数过多，土建主体工程一直未能开工，其它各配套项目一直处于观望和等待状态，导致后续工作无法有效推进。
1、希望能明确酒店项目土建工程的具体工期，土建工程能尽快开工，以便后续工作能够有效推进。
(1)协调施工方保证工程建设能够按计划进行，并确保工程质量；
(2)由于酒店的内外部装修时，专业性很强，筹建办将会主导提出各专业意见，监督工程实施，提高质量，为公司节约费用。
2、组建酒店开业管理班子，建立酒店经营团队，确定酒店经营管理模式。
根据筹建工作进度和需要,逐步建立酒店管理体系，制订运作模式、管理制度、操作流程等。具体工作如下：
(1)经营管理组织机构；
(2)人员编制配备、工资水平；
(3)各部门经营管理程序；
(4)制订经营管理的方针和政策。
3、进行酒店市场营销及销售的前期准备工作。
(1)调查研究，进一步确定酒店的目标客源结构与市场定位；
(2)组织酒店对外宣传；
(3)组织酒店对外公关工作；
4、筹备酒店经营管理物品。
(1)客房用品、设施；
(2)大堂吧餐厅用品，设施；
(3)办公用品、设施；
(4)其它的基本物品筹备；
5、编制酒店经营预算。工作内容包括：
(1)试营业预算；
(2)正常营业预算；
(3)五年营业规划与测算。
6、招聘人员与实施培训。
筹建办将根据筹建工作进度和需要，逐步建立酒店项目经营管理队伍，将筹建工作平稳过渡到经营管理工作上来。具体包括：
(1)继续招聘中、高级酒店经营管理人员；
(2)继续招聘酒店基层服务人员；
(3)继续实施全员培训。
7、进入酒店试营业阶段。
酒店管理者在做好上述各项准备工作基础上，对酒店设施、设备进行验收、接管，然后着手酒店的试运转，逐步过渡到酒店的正式开业。
筹建办的工作目标，不单是建起一间酒店，更重要的是要将酒店打造成一间具有鲜明经营特色、具有先进经营理念、具有高度核心竞争力的行业标杆；不但要在筹建的过程中用最少的钱做最好效果的酒店，而且更要确保在未来的持续经营中用最经济的经营成本达到最大化的经营利润。
全运会筹备工作总结篇十二
1、会议主题：
贯彻落实中央经济工作会议精神。重点是讨论研究全市经济发展的一些突出问题，分析原因、理清思路、确定重点、提出对策，做好明年的工作。
2、会议的时光、地点：
拟定于x月x至x日(4天)，在“秘书工作”x招待所召开。x月x日下午或晚上报到。
3、会议规模：1.参加会议人员(正式代表);2.特邀代表和列席人员：工作人员(含服务人员)共计xx人。
4、会议议程：
会议由市委*、*分别主持。
第二天分组讨论(围绕会议确定的讨论题目进行);。
第三天继续分组讨论;。
第四天上午继续分组讨论，下午大会由市委*主持会议，*作会议总结。
*讲话。
5、会议材料准备。
(1)大会发言单位材料;。
(3)会议参阅文件。
6、会务工作由市委办公厅、市*办公厅负责(具体分工略)。
附：(1)会议通知(包括会议材料准备通知)。
(2)会议日程表。
(3)参加会议人员名单。
(三)注意事项：方案拟定后，须报经领导审核和批准。方案一经批准，需作下列工作：
(1)召*务工作会议，明确分工。主要分工有：文件起草包括(文件准备);会务服务(住宿安排)生活保障，宣传报到、交通疏导、医疗、保卫等，经费预算。
(2)草拟材料准备通知。
(3)选定会场，并布置会场(包括会标)。
(4)准备会议所需用品。
(5)会议材料准备。
全运会筹备工作总结篇十三
x年7月14日，受董事长及达声总部领导的委派，本人负责**大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：
一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。
由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：
1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90别墅装修;主楼装修完成90(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80。
三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训。
x年8月，酒店确立全体人员编制为307人。结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，海湾大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式，目前酒店到职人员共222人，主要为：行政办7人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。以上数据未包含20xx年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。
目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从x年1月3日至x年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的员工人数已经达到编制(307人)的85左右，已经能够保证酒店试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向，为我们酒店所需人员做好后备人选。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化。
经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度。
随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。
全运会筹备工作总结篇十四
本人于**月**日到酒店参加工作，到店后首先在总监的带领和介绍下对酒店的各个功能分区和现阶段酒店的部分工程进度以及酒店前厅在开业前的工作安排进行了了解，并由总监对酒店在开业前的筹备工作做了部署，现就个人工作做如下总结：
一、熟悉酒店周围环境与内部各个功能分区。**国际大酒店是由**酒店管理服务有限公司斥资**亿元打造，总建筑面积达**多平方米，按国家四星标准精心设计的集客房、会议、宴会、西餐、康乐于一体的大型旅游商务型酒店，地处**陇县**镇**路1号，面朝**生态公园环境优美，紧临仪陇县政府、县武装部、县委党校、县气象局等多个行政办公大楼，地理位置优越，交通便利。酒店共设客房**间，其中豪华单间**间，豪华标间**间，标准单间**间，标准标间**间，套房**间，总套**间。
二、学习、制定和完善部门的规章制度。
坚持制度化管理，利用筹备期间的闲暇时间学习部门总监编写的前厅部岗位责任、规章制度、安全制度、工作流程等，并从个人角度对有关制度的见解、建议反馈给部门总监以供参考。
三、重视酒店施工中的监察工作，尽力确保酒店硬件设施的高质量。酒店现期正处于装修施工的紧张阶段，本人随同酒店管理团队例行每天多次视察工地，随时跟进工程进度，检查施工中的违规行为，对装修中的部分施工提出个人建议并上报，确保装修施工质量按预定设计高质量完成。
四、加强部门合作，创和谐团结工作气氛。由于酒店现阶段处于筹备装修阶段，人手紧张，编制不齐，本人至入职以来先后被抽调到厨房、人事等部门协助开展工作，此举既合理分配了人力又加强了部门间的沟通合作，使整个酒店充满了团结互助的和谐氛围。
五、注重培训资料的整理和培训计划的安排。个人至入职以来一直协同总监从个人工作经历、网络与专业书籍等方面对前厅的培训资料做收集和整理，并多次变更前厅的培训计划，力求将本部门的培训计划做细、做精，为酒店培养出一批服务素质高，业务技能过硬的前厅工作人员。
工作计划。
一、根据实际情况继续完善关于培训方面的文案，切实搞好新员工的培训工作。
二、来年前厅的装修、装饰将进入一个突飞的阶段，为此本人也将及时对前厅的各项工程进度进行跟进，并对一些细微布局根据实际情况从个人角度提出见解、建议。
三、协同总监对前厅的vi系统与前厅的印刷品的格式进行选样、定样。
四、结合明年即将上线的中软管理系统近一步完善各岗位的工作流程及工作标准。
由于酒店现阶段还处于装修施工与筹备阶段中，部分工作还在计划中未付诸实践，下一年的工作任务将更加艰巨，希望在以后的日常工作中在总监的带领下按照酒店领导的指示根据实际情况不断更改完善出适合于**国际酒店自身的管理制度，为此本人将号召部门以下全员团结拼搏、努力工作，将前厅工作更上一层楼。
前厅部**2012年月日。
全运会筹备工作总结篇十五
第一篇：酒店工作总结范文酒店工作总结范文。
《酒店月工作总结范文》正文开始12、天生三桥景区进口扩容工程：
上会审定。
3、地缝景区进口扩容工程：
估算投资1400万元，xx年计划完成投资1400万元，截止6月28日已完成投资万元。目前，已完成规划设计方案、可研报告，待上会审定。
4、芙蓉江至芙蓉洞索道技改工程：
估算投资900万元，xx年计划完成投资900万元，截止6月28日已完成投资万元。目前已完成测绘、测量、规划设计方案、项目可研报告编制、缆车方案，正在作施工设计。
5、景区垃圾收运系统工程：
估算投资50万元，xx年计划完成投资50万元。目前按照领导要求，安装垃圾箱，投资万元。
6、芙蓉洞景区出口科普走廊工程：
估算投资150万元，xx年计划完成投资150万元，截止6月28日已完成投资万元。目前已完成规划设计、施工图设计、造价概算，准备进入评标阶段。
7、芙蓉洞景区停车场扩容工程（新建）：
该工程投资暂未确定，现已完成规划方案,待上会审定。
以上22项工程总投资万元。推进中的项目：
1、天生三桥第四停车场配电安装工程。
2、芙蓉江景区游船装修装饰施工。
3、游船上墩、维修。
4、天生三桥应急通道施工。
二、施工管理及团队建设情况。
1、加强团队建设，提升员工素质。
在上半年的工作中，我们不断加强和改进部门员工素质建设，组织参加各项学习培训，认真学习公司各类文件，严格执行公司的各项规章制度，工作态度端正，执行纪律严明，严格考勤记录。在工作上团结协作，细化分工，明确职责，按时按质完成领导交办的各项工作任务。
2、落实细节管理，保障工程质量。
今年工程建设项目多、任务重，我部要求进入景区施工现场的施工队伍健全组织管理体系，明确工程建设细节的重要性，对工程质量、安全、进度以及投资过程中严格按工程部要求进行施工。同时做到植被的认真保护，做到工完料尽场地清，保证施工现场井然有序，为景区经营创造良好的卫生环境。对工程建设的大量工程资料，落实专人管理，对各类图纸、合同、预算分别归类归档。
3、规范施工建设，落实安全责任。
在工程建设中，时常对设施设备检查维护，对施工队伍严格管理，要求施工队必须配备安全设备（包括安全绳、安全帽等），对建筑设施、机械、水电等设备，规范操作，文明施工，全面落实各项安全管理制度，签订安全目标责任书。至今未发生一起安全责任事故，实现了安全责任事故“零”目标。
三、下步工作计划。
1、争取在七月份木棕河漂流项目工程竣工。
2、争取芙蓉江索道，天生三桥景区、地缝景区入口通道扩容方案的确定。
积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布臵的各项任务。
一、开展预防维修，提高设备功效。
(1)四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。
共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。
(3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比xx年下降了12%，节电25000度。
二、采用新型建材，解决遗留问题。
(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。
(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。
(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。
(4)除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足。
小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。
(1)酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。我们查阅了近3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。
(2)酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。
夏天锅炉的开启次数，由原来每天3～4次减少到每天2～3次，降低了设备的无功损耗。对闲臵不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为46吨，耗油量下降了8%，同比节约了4吨。
(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。
小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。
四、狠抓质量监督，严格工程验收。
在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，制作了平面布臵、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考。在工程招投标中，我们根据设计图纸和现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。根据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，(开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元)。开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工。
积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、开展预防维修，提高设备功效。
(1)四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水平。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。
(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。
(3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比xx年下降了12%，节电25000度。
二、采用新型建材，解决遗留问题。
(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体渗水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体渗水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。
(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生渗水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗渗水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。
(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。
小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。
(1)酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。我们查阅了近3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力平衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。
(2)酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数，由原来每天3～4次减少到每天2～3次，降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为46吨，耗油量下降了8%，同比节约了4吨。
(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。
小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。
四、狠抓质量监督，严格工程验收。
在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，制作了平面布置、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考。在工程招投标中，我们根据设计图纸和现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。根据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，(开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元)。开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工。
