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总结过去的经验和教训，可以让我们更好地面对未来的挑战，并为自己设定明确的目标。总结可以辅以一些具体的改进和提升建议。不妨看看以下的总结范文，或许能给大家带来一些新的灵感。
办公室工作总结不足与改进篇一
时光匆匆，光阴似箭，xx月转瞬即逝。在x月的工作中，我部积极完成日常值班工作，认真监督各部门会议活动情况，热情配合各部门活动，经部门每部讨论分析，现作出以下总结：
一、值班工作。
值班是我部的日常工作，因时间问题，调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作，经过这个月的观察，现总结优缺点如下：
缺点：1、对值班人员工作细节的规范力度不够，缺少相应的标准；2、有时会出现迟到现象，缺少相应的管理制度；3、值班人员经常会出现班内临时调课的情况，后备人员不足。
二、内部会议总结。
本月我部共开展两次正式会议，经总结发现问题如下：
会议讨论不够活跃，探讨问题不够深入，还须加强；会议请假制度任须完善；在会议过程中，各干事应作好相关记录，在以后的工作中应加以规范。
三、部长考核。
部长作为各部门的主要负责人，同时也是学生会的骨干力量，对部长的考核应更为严格，具体总结如下：
1、各部门日常工作都由部长管理，在本月工作中，各部长认真负责，值得赞扬；
3、在本月的几次学生会集体活动和会议中，各部门积极参与，应提出表扬，但仍出现迟到、不到等现象，在以后的工作中，必须端正态度，重视时间观念，严抓严办。
本月工作已接近尾声，总体说来，学生会以稳定的速度逐渐成长，各部门的管理也逐渐步入轨道，作为学生会的一员，我感到十分开心，但新的挑战，新的困难仍将出现，相信我们能携起手来，共同面对。
办公室工作总结不足与改进篇二
我参加了第十期党校培训，经过学习，对党有了更深刻的认识，也了解到作为一名党员需要尽到的义务和职责。
反省自我的行为，比较党章上的要求，我认识到自我身上有许多不足，主要表此刻以下几点，现向党组织汇报如下：
理论基础知识薄弱。我对建设有中国特色社会主义，对党的路线、方针、政策坚决拥护，可是用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装头脑，指导思想做得不够。表现为自身的学习抓不紧，没有自觉和系统地学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论，导致自我理论基础不够扎实，仅凭自身了解应付。在政治思想上学习不够，缺乏一些基本的政治素质，不善于用政治的头脑思考问题，有时看问题和做事情过于片面，也没有站在全局的角度思考问题解决问题，不利于自身素质的提高。
学习的自觉性不高。虽然平时比较注重学习，团体组织的各项活动和学习都能进取参加，但平时自我学习的自觉性不高，学习的资料不系统、不全面，对很多新事物、新知识学习的不透，掌握的不够好，不是力求全面发展，有时只注重当时用的着与本专业有关的资料对当前新事物掌握的不够，懂的较少。在学生工作方面做得不足，没有机会参加各种干部为同学服务，虽然每年度参加各种竞选，但每次都出乎意料的被刷下，每次自我下来都总结自我的不足，最终总结可能是自我平时做事还不够好，没有得到同学们的认可，在这方面自我今后必须要加强，每一地要时每刻都怀着为人服务的信念，不断完善自我。以上是我的几个缺点和不足，在今后我将努力克服自我的缺点，不断检讨自我，不断完善自我，向一个合格...员方向努力。
办公室工作总结不足与改进篇三
年是深入学习贯彻落实党的十x大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。
在本年度的工作当中，在单位领导的正确带领下，认真学习党的xx大精神，坚持“为基层服务，为机关服务，为领导服务”的工作方针，着眼全局当参谋，统筹兼顾抓协调，突出重点抓落实，认真履行自己的工作职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一是制度建设逐步完善。积极探索按制度办亊、按制度管人的办法，建立健全各项觃章制度，觃范方方面面的具体工作。如2019年，在充分征求意见的基础上，组织建立健全了一整套觃范的《市农业局机关工作制度》，内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管理、公务接待等，使全体人员有章可循，自觉按照标准、程序办亊，使工作走上了制度化、程序化、觃范化的轨道，提升了管理档次，从而保证了全局工作运行始终处二科学、有序的状态之中，为中心工作的开展提供了有力保障。
事是公文处理高效觃范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、政策法觃关、内容关、体例格式关、文字关，觃范了公文运行程序，加快了公文运转速度，基本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。
认真学习和贯彻执行《加强和改善党的作风建设的决定》以及党的纨徇处分条例等有关觃定，按照“八个坚持，八个反对”的要求，认真遵守党风廉政建设和局里有关觃定，没有违法违纨行为。
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办公室工作总结不足与改进篇四
人资行政部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为促进部门各项工作再上新台阶，现将近期工作情况总结如下：
一、人资工作。
1、员工招聘和入职管理。
（1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20xx年第一季度离职率。
20xx年第一季度到岗率。
公司发展正处于上升阶段，由于分公司及新事业群的组建及市场拓展，市场原因导致后期人员流动较大，本年度离职率高达47%，为招聘工作带来了难度。
（2）员工入职与转正。
20xx年x月，人资行政部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工的监控力度：员工转正须通过多部门考核，由主管领导根据其绩效结果判定，合格后上报系统领导及人资行政部审核。
2、绩效考核：人资行政部进一步推展、落实了员工“日清、周清、月清”并严格执行考核标准及奖惩制度，建立“周清台账”、“月清台账”，对员工绩效成绩分月做出明确评定。20xx年x月份各员工绩效考核成绩已经核算完成；为20xx年度绩效工资发放及晋级提供依据。
3、员工培训：人资行政部负责“六大体系建设”中的“人才培养体系建设”工作，已经按照章程所要求的逐步开展培训相关工作，效果良好。
4、薪酬体系：进一步建立了更完善的薪酬体系，并根据长春市实际工资及消费情况对各个岗位工资进行了调整，以提高员工满意度。
5、社保缴纳、劳动关系管理：社保工作有序，确保公司员工的合法权益得到落实。
6、人力资源发展规划：根据公司发展战略，加强人才储备与开发，加大培养、提高在岗员工综合能力和特长的力度，充分挖掘特殊技能人才资源，优化配置，将适合的人安排在合适的岗位，做到人尽其才，岗得其人，提高工作效率，促进企业快速发展。
二、行政工作。
1、人资行政制度汇编和《行政系统管理手册》修订20xx年人资行政部根据公司正在执行和没有文字说明的制度，开始进行制度汇编和重新修订《行政系统管理手册》，《行政系统管理手册》x月xx号修改完成，达到印刷条件。
2、加强巡检力度，规范员工行为根据具体实践情况进一步完善《人资行政部工作巡检表》，加强了日常工作纪律、环境卫生、安全事故隐患检查。对各部门人员工作纪律情况、各部门分担区内卫生情况、各办公室安全隐患情况进行检查与监督，并做好巡检记录。发现有违纪现象的，第一次对违纪者进行批评、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理人资行政部对档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，方便日常使用和查找，并根据实际情况随时更新，对有变动信息及时进行备注，使文件、档案受控。
4、卫生安全管理人资行政部制定了办公区和生活区卫生管理规定，并定期进行检查，对不合格的责任人第一次通报批评，第二次计入绩效考核。对食堂严格按照《食堂巡检表》要求进行管理与监督，坚决杜绝出现食物腐败、食物中毒等其他违反卫生质量要求的行为现象，保障员工就餐饮食安全。
5、保安管理对于保安人员严格按照《保安工作巡检表》要求进行管理与监督，定期检查，发现有违纪现象则对相关责任人及班长进行绩效扣分。
6、其他制度管理：车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
人资行政部全体员工在工作中，积极配合其他部门工作，员工的工作态度和工作积极性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。
1、人员适岗性方面有待提高。对于非对口专业的新入职人员，在刚刚入职时表现积极，对于新接触的工作及事务能够通过努力的学习是自己尽快熟悉工作，但持续性较差，容易出现“三分钟热血”，在工作过程中遇到困难、麻烦，就会慢慢表的消极甚至不愿意接受，不能够出色的完成领导交代工作，最后可能会离职。下一步计划对员工要提高“面谈”频率，特别是新入职员工，随时掌握员工动向，发现有消极心理的及时沟通，帮助其尽快融入工作中。
2、离职面谈不到位。对于每位提出离职人员进行离职面谈，以了解真正离职原因、了解工作氛围、工作软环境，发现问题及时上报，以免因其他因素影响工作。
3、对于出入车辆仍有“漏登记”和“登记内容不全”的现象。由于前期保安人员更换频繁，对出入车辆监管不严，现在保安人员稳定，严格按照《保安工作巡检表》要求进行监督检查，有违反现象严肃处理。
办公室工作总结不足与改进篇五
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;。
第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
办公室工作总结不足与改进篇六
前台是展示公司的形象、服务的起点。今天小编给大家为您整理了行政前台试用期转正工作总结，希望对大家有所帮助。
行政前台试用期转正工作总结范文一：
在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：
1认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好仓库的管理工作;。
4做好公司的档案管理工作;。
5做好公司网站上传文件的工作;。
6协助做好招聘工作;。
7完成领导交待的各项临时任务。
总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
办公室工作总结不足与改进篇七
对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。
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办公室工作总结不足与改进篇八
面对即将成为过去的某某。
年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下：
一、服从领导安排，认真履行本职工作。
作为一个年轻人，首先我必须摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知，年月，我被调到某某。
x市政监理部工作期间，在总监代表的指导和帮助下，我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作，并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。
在某某。
旅游起步区水泵站和某某。
旅游区南部燃气站项目，在总监代表的指导和协助下，对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间，本着认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。
工作中，我以老前辈严谨负责的工作作风为标准，工作岗位上，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真熟悉监理规范及监理职责，对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序，根据工程实施不同情况，积极主动为建设单位提出合理建议，让建设单位认可监理部的工作成果，使工程处于受控状态。
我主要对现场实际情况及时了解，及时熟悉施工图纸和监理合同内容，掌握监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点，面对重点，我和项目部同事齐心协力，认真审阅施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底，强化隐蔽工程质量控制力度，严防产生质量隐患。
面对难点，除了及时查阅相关资料，并及时请教资深的专业技术人员，寻找解决问题的好办法。在施工过程中，严格按照监理规范，监理合同内容，按照公司编制的质量控制办法，采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。
并对出现的较大问题，全程跟踪监督施工方落实整改，达标后才算完毕，杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制，我发现随着施工作业面的增加，进度的加快，监理工作量增加的同时，但现场实际控制效果仍有疏漏处。
如模板安装局部尺寸偏差较大，我作为土建工程主要责任人员，我想我不能不重视这些质量安全问题，作为监理人员，这是我必须要控制的范围，通过冷静思考，面对现场实际情况，我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件，经过总监代表的修改和认可，对施工方召开质量安全专题会议，就文件内容对施工方进行交底，再一次明确质量控制和安全控制的工作程序，严格按程序办事，责任落实到人，进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。在施工期间，质量和安全都处有效控制状态。
二、监理工作是行为成果，积极主动控制是监理人的执业灵魂。
在监理工作过程中，我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知，面对激烈竞争的监理市场，作为监理人员，积极主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。
而在目前，有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间，对年长的是在混日子，这种不明白监理工作的重要性，没有责任感和使命感，不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己，树立正确的监理工作态度，积极主动的运用自己专业技术及聪明才智，热情服务业主，科学公正的行使监理权利和义务，从自身做起，从每个项目监理部做起，为公司发展壮大奠定坚实的基础。
三、反省自身不足，加强监理业务学习，不断提高自身素质，努力做好监理工作。
在实施现场监理过程中，我发现自己对管理理论知识的掌握不够，最有效的管理是对人的管理，如何让工程处于受控状态，就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。
那种任由施工单位自由式发挥的施工管理，监理人员形同虚设，到最后只能说明监理人员无能，最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故，所以，在今后的工作中，我必须掌握一定的管理理论知识，灵活多变的处理实际问题，真正成为一个合格的监理人员。
办公室工作总结不足与改进篇九
自从去年五月来到新港城工作以来，已经有近一年的时间了，这一年中，在本人的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助下，我不断加强学习，努力适应工作的需要。经过一年的学习和工作，我已完全融入了港城这个大家庭，也适应了规划科的工作，个人的工作能力有了显著的提高，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。
一、自我反思。
（一）岗位意识有待进一步提高。
虽然近一年的工作，已经让我学到了很多，尤其是岗位必需的知识技能，但是有的时候在工作上存在自我放松的情况。由于规划科的工作任务比较繁杂，处理事情必须细致高效。在这方面，我还有很多不足，比如有的时候考虑问题简单化，没有做到细致全面；对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
（二）对工作缺少前瞻性和主动性。
工作中，经常都是听领导安排，对于领导布臵的任务能够积极去完成，但是缺乏自身对工作的计划与安排，没有思考工作的方向与目标。而且工作中会有“做得多，错的多”的现象，导致做工作只满足于不被批评，没有按照岗位职责去思考、去推进工作。不敢于、不善于克服工作中的困难，习惯于承担轻松、程序化的工作。究其原因，是我自身的知识、经验积累不够而导致的。
（三）缺少对工作方式方法的思考。
在平时的工作中，只想着把工作尽快完成，没有在开始工作之前先思考应该采用什么方式方法才能高效高质量的完成这一项工作。有的时候一味盯着工作本身，这样反而导致事半功倍。另外，在部门工作中，忽视了团队协作精神，往往只专注于自己的本职工作，没有考虑到大家一起协作完成，这样会产生工作任务很零散，没有一种凝聚力。
二、今后努力的方向。
（一）不断学习岗位技能，提高工作能力。
社会是一个真正意义上的学校，工作中的需要是最佳的学习动力，尽管我从事的工作和专业不对口，但只要一直有虚心学习的态度，在工作中不断摸索积累，就能慢慢培养自己的工作能力。刚踏入社会的我满怀工作的热情，但缺乏社会和工作经验，我会在以后的工作中积极向周围的领导、同事学习。
（二）拥有敢于犯错的勇气，增强工作主动性。
工作中普遍存在这样一种现象“做得多，错的多”，也就是往往做得事情越多，犯错的几率就越大，有“多一事不如少一事”的心态，缺乏工作主动性。我认为在工作中还是应该有敢于犯错的勇气，犯错是正常的，只要积极改错，并做到不再犯同样的错误，那这个错误就是值得的，我们收获了一份工作经验，错误会让我们记忆更加深刻，所谓“吃一堑，长一智”，以后遇到类似的问题就会格外小心处理。
（三）注重讲究工作方法，培养团队精神。
办公室工作总结不足与改进篇十
民主生活会能够真正结合思想和工作实际，严肃地进行党性分析，不断增强领导班子和领导干部发现和解决自身问题的能力，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性和实践性，让日益松弛的神经重新紧绷起来，这对于领导干部来说也是难能可贵。通过认真对照检查和分析评议，可以促使党员干部更加清醒地认识到自身存在的问题和产生这些问题的根源，也更增强改进不足、改进作风、提高修养的动力。以下是小编整理的办公室工作存在的不足和改进六篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20__年来的工作情况总结如下：
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以，这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理。
办公室人手少，工作量大。特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多、干得少，只期望把活动圆满完成。
办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决，以一颗真诚的心去为大家服务。
本人主要完成了以下工作：
1、公文传阅归档及时，文件的流转，阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办，传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通，待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。
3、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。
4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面，完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。
5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示，工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细、耐心。
6、企业文化活动积极参与。我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝聚力工程，出了一份力。无论在思想、认识上，还是工作能力上都有了较大的进步。
例如：工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前、做在先，工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力办，造成了工作上的被动。
但面对这些不足与困难，面对新的任务新的压力，本人会以更加积极主动的态度去迎接，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。
随着办公室任务日益加重，要求越来越高，办公室工作的地位和作用日显重要。由于我们基层公路站办公室人员基本上没有得到过系统的业务培训，在工作中存在很多困难，主要问题如下：
一、满足于完成任务，创新意识不强。在工作中，必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。
二、忙于事务性工作多，参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中，我们总是被动服务多，发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙，只是忙于应付领导交办的各种任务，而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。
三、目光短浅，思路狭窄。受知识水平所限，我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维，在思考问题时往往不够全面，开拓新局面的潜力还很有限。
四、学习主观能动性不强，缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大，导致学习不够深入、不够专业，亲自下基层调研的少，可供领导参阅的有价值的调研报告少。
针对这些客观存在的问题，怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量，本人认为就应从以下几方面着手。
办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，要有强烈的事业心和职责感，工作要脚踏实地，在工作中要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投领导所好。一向以来，我们办公室人员由于工作量大而杂，有些事情喜欢拖，这种工作作风要不得，在今年的整顿作风活动中，这种状况有所好转，但是工作方式方法还有待进一步改善。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧，我们办公室人员在接电话和打电话时，要求也是不一样的。通话结束后，接电话方就应等待对方先挂断电话，而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断；而打电话时，我们把话说完后，应尽快挂掉电话，避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节，但它最能体现一个人的职业素质和道德修养，我们要在工作中不断学习，努力提高自己的素养，不做“办公室文盲”。虽然我们不是科班出身，但是透过我们的努力，我们都会成为一名优秀的办公室人员。
办公室的工作涉及方方面面，事情多而杂，既要完成领导交办的任务，又要负责协调各部门之间的关系，稍不留神就容易得罪人。因此办公室工作是一个吃力不讨好的工作，很多人都不愿意干办公室这一行，就是我们自己也是满腹委屈和不满。但是工作总得有人干，不管我们愿意不愿意，既然干了这份工作，就就应拒绝借口，全心全意做好本职工作。不要把自己放到了不起的高度，就当自己是个服务员，努力做好为人民服务工作就行。作为办公室工作人员，首先要有强烈的职业道德，要改善办公室工作作风，首要的是加强办公室工作人员的职业道德素养，只有在思想上有所改善，行动上才会进一步提高。
时代在前进，技术不断更新，办公室工作涉及面广，个性是又担负着为领导辅助决策的任务，日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。我们要不断学习新知识、新技术，跟上时代发展的脚步。就务必把学习摆在一个很重要的位置上，学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多，除了理论学习外，还能够向身边的同事学，学习他们的新知识和新技能；能够向兄弟单位学，学习他们好的工作经验和工作方法，进一步提高自己的工作效率。要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用，才能取得学习的效果。
作为办公室工作人员，除了学习必要的专业知识外，还应注意学习礼仪知识，加强自身个人形象的塑造。对于一个单位来讲，办公室是一个对外窗口，办公室工作保同要持续好的精神风貌，在待人接物、言谈举止、办事风格等方面都是我们个性需要注意的，因为办公室接触的人来自四面八方，状况比较复杂，务必要灵活机智地处理好各方面关系，解决职责范围内的工作难题。
要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效，一支政治思想强、业务素质高、勤奋工作的办公室干部队伍，是做好办公室工作的前提，我们要在工作中不断加强自身建设，不断学习进取、开拓创新，为我们办公室工作开创一个新局面。
为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，构成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的进取性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情景，特提议：
1、体检：公司能够每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。
2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并构成制度按必须的执行。
3、降温、取暖费：在每年冬(3个月)、夏(3个月)间每月给员工发放固定的降温、取暖津贴。并构成制度按必须的标准执行。
4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。
奉献自己全部力量。
做好本职工作是一个员工的基本道德，也是一个最起码的标准，工作中应该具有饱满的工作热情，认真的工作态度，用于奉献的工作精神和乐于创新的工作意识，而不是敷衍了事，得过且过，更不是做一天和尚撞一天钟地混日子，只有把工作做到位，在工作中尽到自己的责任，才能称得上是一名称职合格的员工。
我们既然选择了这项工作，就该义不容辞，满腔热血的对待它，专心专意地做好它，凡事就怕认真负责，不会的就潜心学习，不怕麻烦，并从中找到工作的乐趣。
正确面对自己的工作，对一个企业来讲，那将是一份不菲的财富，企业的发展是依靠全体员工的共同努力来完成的，每个人努力做好自己的工作，担起自己的工作责任对企业而言是意义深远而重大的。
我仅就工作方面的事宜提一些自己的意见和建议：
1、完善各种规章制度，规章制度要规范到员工一言一行，因为我们每一名企业员工都代表的我们企业形象，每一个人都是窗口，我们一言一行代表着是公司的整体形象，甚至直接影响到企业发展，所以要规范到我们的一言一行。
2、公司应制定统一的办公流程制度，制度管人，文件办事，各个岗位职责落实到人，合理且固定，结果到点。这样才能有效提高工作效率做到各个方面有专职人员负责，各部门之间也要紧密配合，不在部门之间产生脱节现象。
（一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
（一）建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制，各科室竞争激励机制，通过竞争激励机制，奖励先进，鞭策后进，进一步加强机关思想作风，更好的为全市发展服务。
（二）建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余，抽出时间搞几项专项督查，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，占据主动性，进一步更好地为领导搞好服务。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
1、明确职责和责任，防止推诿。
2、鼓励和肯定多一点，骂少一点。
公司员工都比较年轻，都比较缺乏工作经验，在工作中出错也是非常正常。但年轻人的优点是有冲劲，肯干肯学。希望公司能给每个员工更宽松一点的工作，使得员工更愿意主动承担责任。
3、加强项目前期的成本控制。
公司目前实施的项目中有不少项目均存在成本控制不当的情况。在设计、招标、施工过程中均存在成本控制不足的现象。建议公司建立施工图设计审核制度，施工图定稿前由各部门和相关有经验的人员审核，重点审查可能增加成本和可以节省成本的地方，包括图纸中的细节。建议在项目招标和投标过程中，建立招标文件审核制度，由2-3个有经验的人员对招标文件进行细致的审查，确保招标文件不给投标带来不利。建议公司也要重视施工中的成本控制，减少施工过程中的成本增加。
4、加强项目收款。
我公司的项目收款对公司影响很大，经常存在资金周转的问题。建议公司加强收款的管理，对具体项目，根据期项目实施计划制定较完善的收款计划，并加强督促。
5、建立适当的奖励政策。
建议在完成项目的关键任务后对相关人员进行适当的奖励，提高工作积极性。
6、提高工资水平。
员工在努力工作后，也希望能得到良好的待遇，希望公司能提高工资水平。也建议公司的待遇政策能体现“多劳多得”的原则，使员工更愿意去干活，把活干好。
以上建议，仅为个人的一些想法和意见，请领导参考。
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办公室工作总结不足与改进篇十一
1、食堂：每天按照流程对厨师的采购、烹饪进行管理监督，从流程执行情况来看，总体良好。今后对每日菜的采购监督上做进一步加强，合理引导。
2、保洁：基本能按要求对办公区域卫生进行及时清扫，但对临时按排的清洁任务工作热情不高，虽能按量完成，但质量不过关。工作之余喜欢呆在保安室闲聊搬弄是非，并经常与保安张雷斗嘴。今后加强沟通，制定对办公区卫生的清扫检查机制，并在一楼设有员工休息室，工作之余可在休息室休息。
3、保安（门卫）：基本能机械性的在上班时间按要求值班、打点，填写工作日志，对区域内的卫生也能打扫，对偶发事情也能及时汇报，但缺乏应急处理能力，工作责任心还不够，对日常工作限于形式，如称菜、日志填写等；对外来访客未进行规范询问登记，特别是上门推销人员有上到办公楼现象；上下班站岗也达不到要求。今后定期进行开会宣导，规定工作流程。
过程，要求做到2分钟内出车，行车速度适中，定期由车辆使用人员对其进行无记名考核，考核成绩全部进入绩效。加油卡充值及驾驶员车辆通行维修费用报销建议车辆管理人员签字确认，以便统计分析。
5、资料档案管理：基本能按流程对公司档案证照进行存档、借阅。
6、活动、会议：目前活动、会议较少，特别是会议，在今后实行每月例会制度。不定期组织开展员工活动，增加企业员工的向心力。
7、物品采购与管理：基本上能按流程对办公用品的采购进行申报采购，做到最大限度的在满足工作需求的同时，节约采购成本，自去年9月对固定资产进行了盘点以来，都做到谁使用谁负责。对易损的办公设施也进行及时修复；对办公用品的领用也按月进行统计分析，但统计分析的表格有待进一步优化。
8、考勤监督：目前基本上能按公司制度对员工考勤进行监督管理，未发现有代打卡现象，对一些异常特殊考勤现象都及时与当事人进行沟通确认；对漏打、晚打卡的都按相关制度在绩校考核中予以扣分。
二.人力资源管理工作。
通不够，跟进工作情况不到位。导致新员工融入公司文化，适用公司环境时间加长，达不到预期目的；（3）对岗位异动、离职基本上按照公司相关制度进行办理，但也出现由于疏忽对工作服扣款有遗漏现现象，目前已对相关表格进行了改进，防止类似事情再次发生。
2、培训与开发工作：目前这块工作是空白，接下来的工作中要不定期开展有效且易操作的培训课程，计划从心态、礼仪到房地产专业知识等方面去开展。
3、绩效管理：目前绩效管理均按月评定，与月工资挂钩，但形式单一，加之可量化的东西不多，考核过程居于形式，达不到预期效果，今后从实行出发，在指标设置逐步改进。
4、薪酬福利管理：均按照制度对员工社会保险进行增减，对员工福利（如生日蛋糕券）及时发放。
5、劳动关系管理。目前对试用期员工签订的是试用期劳动合同，对所有在职员工均已签订标准劳动合同，但对合同期满需要续签的操作流程还缺少可操作办法，接下来将会尽快制订。与员工之间的交流与沟通还不够，今后也要加强。
2012-4-20。
魏斌。
办公室工作总结不足与改进篇十二
改进：收入环比增长率和发展高值紧密相关。
2、开始按照公司模式，给渠道进行发展量排名，排名靠前，物料优先支撑，优先奖励。
4、双十活跃，回访用户，新装用户下载游戏，打几个电话。
5、渠道激活，开放渠道：河堤一家，白楼一家，平岗一家，孙聚寨一家利用签字免费领手机活动，带动渠道，帮助其销售一部，实现破零，实在不愿意合作的，进行退库处理。
办公室工作总结不足与改进篇十三
一个人的缺点自己最清楚。不同的人们关注着不同的方面，而相同的方面也有着不同的评判标准。
首先，我觉得磨蹭是没有条理和不够坚决的体现。我知道，一个合格的大学生形象应当是果断的，坚决而有条理地面对任何事情，因此这个毛病我一直需要改进。做事情前要想想怎么我要把这件事情做成什么样就可以了，如何安排时间采取什么方法。知道自己想要什么的时候就不要犹豫，往往复复地斟酌只是浪费时间。
关于钻牛角尖，对于做研究来说精神是好的，但是把持不住重点，会把精力和时间浪费在无用的事情上。解决这个问题的关键是保持钻劲而能够分清主次。但是我本人只要觉得某一点是对的，就会坚持下去，不会全面分析。以后遇到问题，我会主动和大家讨论分析，做到可以全面分析问题，改掉钻牛角尖的毛病。
缺乏耐心和持之以恒，从小到大这都是我的毛病，我在尽量改进，但是还有一些缺乏耐心。
不够大胆：这是我自己总结的。很多时候我能感觉到自己的胆怯，比如不敢在一堆人面前发表自己的观点，不敢独自坚持心中的想法，不敢独自尝试新鲜的事情，不敢面对出乎意料的问题。很多时候希望有人能鼓励我去坚持，去面对，而自己常常选择逃避。一个优秀的人，一个要求进步的人，应当是一个坚持上进、有责任心的人，胆怯将无法支撑一颗有优秀的灵魂。
缺乏创新精神和组织协调能力关于这点，没有人提到我缺乏这种精神和能力，但是也没有人肯定我具有这种精神和能力。我就和“最广大”的人们一样，在这方面平平常常。但是我想，一个大学生应当是可以去改革创新，去影响一批人，带动一批人；去鼓励和组织群众贯彻方针、解决问题的。我认为创新精神要从发表自己的意见开始，哪怕是很平庸的意见，在能够说出哪怕最可笑的话之后才更有可能发表高深的见解；而在和大家的讨论中才能有更多新鲜的想法。至于组织协调能力，就从小事开始做起。
懒也许懒可以归结为对事情、对自己缺乏某种责任心。也许是我平时磨蹭，所以让人觉得我懒。古话说懒人有懒福。这就好比过于苛求一样东西却往往不能得到。我不愿刻意地去寻求什么而拼命地去做，但我会努力做到“尽力”。对于我应该做的事情找到合适的方法，做到我能做到的最好。
每个人都有自己的缺点，缺点如同优点一样，更多地来源于习惯。改变缺点需要三样东西：诚意、思考、时间。我相信我有诚意，我也经常地思考着我如何去做好，而这一切就用时间去见证。
总是说别人是自己最好的镜子，可以让自己知道自己究竟是怎样的一个人。人总是自负的，总觉的自己比别人活得正确，而与总是自卑的，觉得自己不如别人。所以自己对自己的评判，总会有失偏颇。在我，特别如此，所以虽然不能说是从善如流，但是我的确希望了解一个别人眼中的自己。
也许有各种各样的顾虑，那一页纸上的优缺点只是我自己生活中的一点形象，但是这已足够我去改善的了。“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”毕竟只是无畏者对于天地的感叹，一个希望有所成就，有所奉献的人还是应该脚踏实地地去做好学习生活中的很多事。
我在过去的大学生活中，能够积极要求上进，在社会工作上努力工作，为同学解决一些切实的利益，也能够在生活中热情地对待别人，解决别人的一些困难。对于这些同学们都给与了充分的肯定，我自己要在以后的学习生活中不断巩固，并进一步做好。
我自我感觉在以前的大学生活中，悔恨总比怀念要多，因此，对于自己过去的缺点更加重视。从同学们对我的意见来看，还真是又挺多缺点需要自己去改正的。首先是在学习上的，作为一个学生，其实严谨勤奋的学习态度是最重要的，而忘我正非常欠缺这一点，学习的荒废，似乎已经成为我首要解决的问题了。其次是在性格上的，我这个人性格相对比较冲，自己分析了一下，主要还是是独生子女，把自己看得比较重的原因吧！因此，很多时候对于自己的行为相对更多地考虑了个人的痛快，而忽视了别人对自己的感受，所以时不时会冲动，会偏激地去处理一些事，而且往往在事后会感到后悔。其实都只是一时之气，如果自己更多地去考虑一下别人的感受，很多不开心的事都不应该发生的。再次是在思想上，我是个多元化，多色彩的人。针对这些缺点，我觉得自己是可以一步到位地改正的，而且是必须一步到位地有大幅度的提高的。在学习上，关键是努力的学习，养成努力学习的习惯，其实在学习动力上，我是很足的，只是有时候禁不住这样那样的诱惑，会把更多的时间荒废在玩上，久而久之，学习就下降了。相信通过同学的提醒，自己的努力，这个缺点可以在近来很快的改正；在性格上，俗话说，“江山易改，本性难移”，但是，我觉得这种本性却是非移不可的，不然，会在很大程度上影响自己追求先进的进程，其实，很多时候，只要自己稍微多想一些就可以避免的，以后做事的时候，三思而后行，那么这样冲动偏激的行动就可以在以后别人对于自己的评价中消失了。
