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创建全国文明城市工作计划篇一
创建文明城市是优化环境，提升整体发展水平的一项重要举措，对此工业园区严格按照县委、县政府统一部署和要求，坚持问题导向、坚持重心下移、坚持注重细节、坚持常态长效，全面推进园区创城整改工作落地生根。
一、2019年主要工作。
(一)加强领导，落实责任。成立工业园区争创文明城市整改工作领导小组。由园区主要领导任组长、分管领导任副组长，各部室负责人为成员，切实扛起创建整治工作责任，适时研究制定争创工作实施方案和工作措施，把创建整改工作仍牢牢抓在手上，切实把争创文明城市工作与园区重点工作同部署、同安排、同推进，聚园区之力，集企业之智，全力推进文明城市创建整改工作的落实。制定并下发《工业园区2019年创建文明城市工作整改方案》。分解落实企业、商户工作任务。主动靠前积极对接和配合综合执法局等职能部门共同落实整改工作，重点围绕创建整改全国文明城市7个方面33个问题分解工作任务，进一步压实工作责任，形成共同推进整改的工作强劲态势。
(二)宣传发动，营造氛围。强化推动企业、商户和群众积极参与支持创建整改工作的荣誉感、责任感与主人翁意识。一是发动企业广泛参与，让企业深刻认识文明城市创建整改工作的重要性和紧迫性，进一步压实企业参与的主体责任和整治目标任务，形成园区上下共同发力的创建整改合力。二是压实园区干部工作责任。采取领导包片，干部包企的工作措施，引导和推动企业积极参与到开展创城整改工作中。采取与企业签订门前包。
责任书。
等方式进一步促进企业参与文明城市创建和履行社会义务。三是印制《创建文明城市，共享文明成果》致园区企商户的一封信1500余份，号召和动员企业商户投身到创建文明城市建设的大潮中，用实际行动为创城工作添砖加瓦。四是做好公益文明宣传。制定下发《关于做好文明城市创建宣传工作的通知》，着力做好以公共场所为“点”，主干道路、商业网点为“线”，企业为“面”精心策划设计制作与园区发展相融合的公益宣传广告，在交通主干道沿线、公共场所、建筑围挡等醒目位置制作创城相关内容，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景，形成“点线面”相结合，立体式、常态化的公益宣传阵容。截至目前已完成制作大型楼宇宣传展板2处、设置绿地公益文明宣传牌120块、公交候车亭制。
作文。
明宣传艺术字36处、宣传展板60余处、悬挂软旗条幅120多处、路名牌宣传20多处、led显示屏滚动宣传标语150余处。累计投资50余万元，营造出浓厚的文明城市创建宣传氛围。
(三)重点整治，全面推进。
1.协调联动、强力推进。园区对标、对表自查的七个方面存在的33个问题，围绕做好园区基础设施建设，环境卫生、交通秩序综合整治，诚实守信、文明礼仪提升等工作。加大与综合执法局、住建局、交通局等15家成员单协调督办工作力度。会同街道办、交警队、综合执法局、xx公司、旅游局、市场监管等部门着重对天鹅湖社区、园区主干道路、旅游景点等七项内容进行整改落实。截止目前配合xx公司对园区新胜路、恒安大街、车管所等主要道路道牙、绿化带、海亮地上停车场等进行大面积建造整治，现已完成绿化修复约3300多平米，清理占道经营150多家，清除小广告及杂物堆放260多处，配合住建局、街道办对14个物业小区进行整改。悬挂宣传条幅22条，在楼道、电梯间等设置公益广告及文明公约60多处。清理卫生死角50多处，维修小区破损路面、行道70多处。实施汽配城综合维修整治工程，会同交通局推进公交站点引导标线、文明出行公益广告宣传，会同文旅局对旅游景点进行文明规范化整治提升。通过阶段性的工作园区创建整改工作已初见成效。
2.扭住企业，狠抓整治。按照“地毯式排查、集中式清理、阵地式推进、常态化监管”的方式，对园区各企业进行全面排查整治。一是建立“小散乱污”企业台账，联合自然资源局、市场监管局、综合执法局等部门开展集中综合整治。目前对德胜片区109国道以东76家“散乱污”企业，集中进行清理整治。拆除违建数量197处，面积53585平米。二是开展环境卫生整治，整治租赁企业、商户48家，关停迁出企业、商户43家，尤其将汽车维修行业逐步走向中汽配引导集中，解决了影响环境形象问题，园区秩序环境大大改善和得到提升。
3.不折不扣，落实整改。市委巡察组下发园区巡察报告问题共17个，分别涉及环境卫生方面12个和“三化”治理方面5个;对此园区高度重视，坚持问题导向，紧盯整改落实，强化整改问题责任、标准和时限，确保每个问题都能按期整治落实到位。
二、主要存在的问题。
(一)公益广告宣传深度、广度还不够。从公共场所宣传氛围营造的密度、覆盖面已基本达到标准，但景区景点和窗口服务场所公益宣传设置少氛围不浓。在推进创建工作进企业、进班组，开展创建知识宣传普及、文明礼仪、文明交通、文明旅游等宣传教育还不够，职工群众的文明意识较低，不文明现象也普遍存在，职工对创建工作的知晓率、参与度不高。
(二)基础设施配套不完善，仍需“精耕细作”。一是109国道内部道路高低不平、破损、私设路障、挤占等各种原因导致不通畅。二是园区没建设垃圾中转站，导致企业垃圾清运不及时，不能做到“日产日清”。三是公共场所、应急避难场所、“微型公园”缺失，人均室外体育用地面积不达标，并且未设置道德模范等先进模范事迹专题展览。四是部分路面、墙面破损较为严重。绿化带草坪及树木不能及时修剪，绿化带内卫生状况较差。
(三)环境卫生整治还需持续推进。一是企业“脏、乱、差”反弹现象比较严重，垃圾废料随意堆放现象屡禁不止，尤其是汽车维修行业监管不到位。二是“散乱污”企业整治仍是重中之重，在整治过程中需要协调环保、应急管理等各部门联合执法。
(四)综合执法管理体制缺失。园区在贯彻落实政策和开展综合管理过程中存在工作力度小、管理效果差、不能及时对企业存在的违法现象做出处置等问题，一些企业只要服务不要管理，义务意识淡薄，权力风气至上，尤其在推进企业环境卫生综合整治中表现出应付拖延、不愿干等情况，建议考虑授予园区综合执法权十分必要和势在必行。
三、2020年主要工作目标。
(一)再宣传、再动员、推纵深。公益广告宣传作为创建基础，按照景观化、多样化、实用化的原则，充分利用醒目位置安装了包括社会主义核心价值观和党建知识的景观标牌，绘制彩色墙体画，悬挂公益广告，用群众喜闻乐见的形式宣传创建知识，尤其在景区景点和窗口服务场所建立学雷锋实践站，建立志愿者服务队伍，坚持开展活动;抓内外兼修，把创建工作顺势导入到企业生产经营管理之中，共同凝聚决战必胜的信心，举园区之力，集企业之智，做到文明城市创建与xx市同频共振、同步发展，将创建工作不断推向纵深。
(二)抓牵头、强协同、促提升。一是狠抓违章建筑整治。主动协同市场监管局、综合执法局、应急管理局、生态环境局、自然资源局等部门对企业、商户私搭乱建等违章建筑开展拉网式排查，对认定的违章建筑坚决予以拆除。二是狠抓交通秩序整治。联合城管局、交警队等部门，紧盯109国道、虹桥街等重点路段，坚决整治“道乱占、车乱开、摊乱摆”现象;三是狠抓公共秩序整治。联合执法部门，以德胜车管所、功达物流园、海峡建材城等区域为重点，加大对公共场所乱扔杂物、损坏公共设施、占用和堵塞消防通道等行为进行重点整治;四是狠抓基础设施建设。着力解决园区公共场所、应急避难场所、“微型公园”较少问题，并设置道德模范等先进模范事迹专题展览。五是狠抓整齐整治。对园区路面破损、绿化带卫生、工地围挡、路灯照明等硬件设施短板问题，积极协同相关部门及时修补、维护和清理，努力营造规范、整洁、卫生的营商环境。
(三)抓重点、求突破、塑颜值。始终把整治企业内部环境卫生“脏、乱、差”为重点，看准问题，抓住重点，持续推进“大清除、大清运、大整治”活动。一是突出全面“治脏”。园区上下将“治脏”作为创建工作的突破口和着力点,直击企业藏污纳垢的地方，力促企业环境卫生干净整洁，看不见垃圾，全面消除卫生死角。二是突出全面“治乱”。针对企业乱搭乱建、乱堆乱放顽症。积极配合综合执法局、住建局、自然资源局等有关部门一网打尽，坚决依法予以拆除，努力营造规范、整洁、卫生的园区营商环境。三是全面突出“治差”。严格按照“谁拥有、谁治理”的要求,对企业环境需要维修改造的设施要尽快维修改造,需要刷新的建筑立面要进行重新粉刷,需要拆除的陈旧设备要及时拆除，努力营造美观、靓丽的园区形象。
创建全国文明城市工作计划篇二
20xx年我区教育系统精神文明建设工作总体要求是：全面贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神，以_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以“讲文明、树新风”活动为载体，兴起思想道德建设和群众性精神文明创建活动新热潮，做好市第八届文明单位争创工作。
1、开展多种形式的主题教育活动。抓住庆祝建党建国庆祝活动重大契机，深入宣传党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，宣传学习实践科学发展观，培育和践行若无事社会主义核心价值观，引导群众增强克服困难的信心，增强建设中国特色社会主义的信心，保持昂扬向上、勇于开拓、奋发进取的精神状态。广泛开展讲文明、树新风、促教育和谐发展主题教育活动，激发广大师生的积极性、主动性和创造性。广泛开展“祝福祖国、歌唱金安”师生歌咏活动，大力弘扬爱国主义，唱响热爱祖国、热爱金安、热爱教育的主旋律。
2、开展“维护校园环境”活动。在广大师生中大力开展“维护校园环境从我做起”活动，增强社会公德意识，珍惜市容环境治理成果。组织开展绿化义务劳动、认养绿地、捡脏护绿等志愿服务活动。对随地吐痰、乱扔垃圾等进行专项治理。
3、开展“践行文明礼仪”活动。充分发展校园主阵地作用，广泛开展文明礼仪学习教育活动，引导干部、师生从点滴小事做起，注重礼仪，养成文明习惯。
1、加大宣传力度。紧紧围绕社会主义核心价值观，全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，充分利用学校道德教育栏等阵地，采取多种形式，广泛宣传社会主义荣辱观和核心价值观，广泛宣传《公约》、《守则》，切实加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育。
2、深入开展志愿者服务活动。广泛普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。切实加强对志愿服务活动的组织领导，推动志愿服务持续健康发展。深入开展诚信主题教育和实践活动，培养诚信观念和规则意识。
1、不断加强未成年人思想道德建设基础性工作。以《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪》为准绳，以《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》为导向，以教育、文化、妇联、街道社区等相关部门为重点，对照标准完善基础资料和各项制度，以规范促工作，全面提升未成年人思想道德建设工作整体水平。
3、实施为未成年人办实事工程。按照每年为未成年人办1—2件实事的工作要求，开展未成年人需求的调研，有针对性地为未成年人办实事、办好事。20xx年拟为社区青少年活动阵地添置一批文体活动设施。
4、不断创新未成年人活动载体。进一步深化“做一个有道德的人”活动，采取多种形式组织未成年人开展孝敬父母、尊敬师长、奉献爱心主题教育实践活动。深入开展“祖国在我心中”主题教育系列活动。要充分依托和配合社区教育，利用寒暑假、双休日，广泛开展文艺演出、体育比赛、科技制作、公益服务等活动，吸引未成年人广泛参与。
成立争创市级文明单位工作领导小组，总结市第七届文明单位争创工作经验，制定争创工作方案，制定争创工作计划，对照市第八届文明单位标准，逐条逐项抓好落实，重点做好社会主义核心价值观教育、未成年人思想首先建设和志愿者队伍建设工作，完善争创工作软件资料，确保争创成功。
创建全国文明城市工作计划篇三
为切实加强对精神文明建设的组织领导，局党组高度重视，成立以党组书记、局长担任组长，领导班子成员为副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。把精神文明建设责任目标和内容纳入我局的总体工作目标，制定了工作计划，坚持精神文明建设与后勤保障服务和机关事务管理工作统一规划部署，统一组织实施，统一督促检查，统一评比考核，结合本单位实际设立了奖惩制度，形成党组统一领导，班子齐抓共管，全体干部职工自觉参与创建的工作机制，确保了精神文明创建活动有组织、有领导、有督促，健康有序的开展。
二、主要工作开展情况。
（一）加强公民思想道德建设，提升干部职工道德新境界。
结合“公民道德宣传月”活动，以“做文明有礼的彭州人”为主题，广泛发动全局干部职工从自身做起，从身边小事做起，着力培养公德意识和公共意识，不断提升文明素养。
（二）推进未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境。
加强未成年人思想道德建设是一项事关全局的战略性任务，也是公民道德建设的基础工程。结合我局工作实际，精心组织，切实担负起未成年人思想道德教育的重任。
（三）开展丰富多彩的文化活动，营造文明和谐的节日氛围。
在全局广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、体育健身、爱国卫生和科普宣传活动，以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。在“春节”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重阳节”等传统节日里，组织开展了中华经典诵读、祭奠革命先烈、关爱老人、民俗表演等形式多样的活动。通过活动的开展，使全体干部职工不仅在欢度节日中增进了情感，增加了相互交流，而且进一步树立了文明、和谐、喜庆、节俭的现代节日理念，促进全局的精神文明建设。
结合文明城市创建工作要求，一方面大力开展城乡环境综合整治“进机关”工作。积极做好行政中心办公区域“硬环境”建设。按照“管理模式数字化、环境卫生精细化、车辆停放规范化、督促检查经常化”要求，高标准、严要求整治行政中心办公区内外环境卫生。
三、存在的不足及下一步打算。
精神文明创建工作是一项需要与时俱进的长期任务，我们的创建工作还存在一些有待加强的薄弱环节，如资料收集归档，活动记录还需提高标准，全体干部职工的整体文明程度还需提高。今后，我们要在巩固精神文明建设取得成果的基础上努力做好四个方面的工作。一是不断创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新；二是以点带面，促进整体工作水平的提高；三是不断加强管理，健全机制，形成精神文明创建工作的激励机构；四是全面增强全体职工参与创建工作的主动性和积极性，提高创建质量和效果。
创建全国文明城市工作计划篇四
5、弘扬社会公德，告别不文明行为。
7、创建温馨社区，服务千家万户。
8、文明从脚下起步，奉献从你我做起。
9、维护社会公德，遵守职业道德，弘扬家庭美德。
10、团结凝聚力量，文明成就未来。
11、事事处处营造和谐，点点滴滴展示文明。
12、市民素质高一分，城市形象美十分。
13、建设文明村镇，创建文明城市。
14、创建文明城市，优化城市环境，促进经济发展。
15、家庭和睦，邻里团结，社会和谐。
16、德育重在意识，文明贵在行动。
17、迎奥运，讲文明，树新风。
18、树文明新风，创文明社区，建文明城市。
19、创文明单位，做文明职工。
20、手牵手共建和谐城，心连心同做文明人。
21、美德贵在坚持，文明重在行动。
22、深化文明交通，建设文明诸城。
23、万众一心齐行动，共建文明新诸城。
24、笑迎天下客，满意在诸城。
25、经济是城市的实力，文明是城市的魅力。
26、一言一行见公德，争做文明诸城人。
27、人人动手、全民参与、争创文明城市。
28、建设文明城市，造福子孙后代。
29、文明是城市之魂，美德是立身之本。
创建全国文明城市工作计划篇五
下阶段，我们将坚持高标准、严要求，针对这些突出问题，在近期集中力量、集中精力、集中时间开展专项整治活动，与市文明办、市创城办保持紧密沟通和联系，坚决配合市级做好创建文明城市的各项工作。务必做好以下几项工作：
1.加大宣传力度，营造良好创建氛围。不断拓宽宣传思路，创新宣传方式，多形式、多渠道、全方位广泛进行宣传，使干部职工群众全面认识开展创建全国文明城市的重大意义。使广大市民都实实在在感觉到自己生活在一个环境优美、底蕴深厚的文化城市里。
2.巩固创建成果，彻底清除创建死角。以交通秩序、环境卫生、市场秩序整治为主，进一步优化集镇整体环境。加强日常巡查管理，对街道辖区内的巷道进行不间断、不定期巡查，及时制止违章经营行为，形成常态化、长效化工作机制。
创建全国文明城市工作计划篇六
为认真贯彻落实《县精神文明建设委员会关于印发第三届省文明城市实地考察点申报表的通知》（文明为[2013]17号）文件及“”全县创建省级文明城市推进会议精神，结合我乡迎接全县省级文明城市创建工作实施，2013年6月13日下午，乡党委副书记立即组织相关分管领导进行专题研究，针对一般乡镇创建工作的14项要求和标准做了具体的安排和部署。
全乡统一奋斗目标、统一规划部署、统一检查考核。落实党政一把手亲自抓创建工作制度，建立党委统一领导、党政齐抓共管、有关部门各负其责、全社会共同参与的领导体制和工作机制，通力协作，密切配合，形成合力。
针对文明委[2013]17号文件对一般乡镇创建工作的要求和标准，细化工作措施，落实工作责任。
1.乡宣传文化中心牵头，迅速对全乡农家书屋进行一次全面摸底，务必落实将农家书屋正常开放。
2.乡宣传文化中心牵头，要求各村利用村村通广播每周务必宣讲精神文明创建工作及城乡环境综合治理3次以上，培养村民的文明卫生意识，城乡环境综合治理“七进”活动深入人心。
3.组织全体干部职工针对街道、街道立面，进行一次全面清洗。
4.由党政办公室牵头，针对便民服务中心各窗口职能部门，开展一次政风、行风评议，全面清理各窗口部门职能职责，对于未公开的办事流程、注意事项、收费事项进行全面公开。
5.由党政办公室牵头，建立专门群众接待咨询窗口，公示便民服务，安排专人值守便民服务，务必畅通群众反映问题渠道。
6.迅速通知学校，立即对校园内外环境进行整改，如：教室、办公室环境整洁，物品堆放；师生行为举止文明，无说脏话、打架斗殴之类的现象等。
7.迅速通知卫生院，要求做好挂号、收费、发药，医务人员着装、佩卡、到岗到位等日常工作，要求医务人员文明用语，务必确保卫生院投诉处理机制高效。
乡目标管理领导小组把创建迎检工作纳入目标考核重要内容，对存在问题较多和工作进展缓慢的村（社区）和乡直各部门，要及时督办，跟踪问效，限期改进。乡纪委对影响和制约创建工作的突出问题，必须一查到底，严肃追究。
创建全国文明城市工作计划篇七
3.乱扔的是垃圾，抛弃的是文明，丢失的是人格，危害的是生命。
4.草儿绿、花儿香，环境优美人健康。
5.群手同浇幸福树，全民共育文明花。
6.创建国家卫生城市人人动手，城市整洁优美人人受益。
7.群策群力创建国家卫生城，同心同德打造和谐新庄河。
8.清洁卫生人人参与，美好环境家家受益。
9.城市卫生整洁，展市民文明风采，彰城市和谐品位。
10.卫生连着你我他，创卫需要靠大家。
11.以宜居促创业，以创业促发展。
12.为人民管好城市，让城市更加美好。
13.拆除违法建筑，营造优美环境。
14.依法拆违有情操作服务群众维护安定。
创建全国文明城市工作计划篇八
为扎实推进我区文明创建工作，强化区直机关单位创建文明城市的工作责任，确保创建文明城市的各项工作落到实处，根据区文明委和区直工委有关文件精神，结合局工作实际，现制定《区财政局文明创建工作实施方案》如下：
一、指导思想。
以科学发展观为指导，以争创“全省文明城市”为目标，以建设“文明谯城”为主线，继续深入贯彻落实党的_精神，认真落实省财政厅提出“五个提升”创建要求，紧紧围绕区委的中心工作，以社区承包责任制和机关党的建设为载体，以增强城市管理、优化城市环境为重点，进一步转变工作作风，树立“首位度”意识，提升服务质量，全面提高财政党员干部的综合素质，建设廉洁、高效、务实、文明机关，用文明创建活动推动工作，促进财政保障服务质量。
二、主要任务。
1、组织领导。局党组要高度重视创建省级文明城市工作活动，将创建工作列入重要议事日程，定期召开专题会议研究部署创建工作，成立创建省级文明城市工作领导小组，设立办公室，形成齐抓共管的局面，做到“五有”，即：有创建组织制度、有创建工作计划、有专职创建工作人员、有创建经费保障、有创建工作资料。
2、工作方案。制定创建省级文明城市工作实施方案，做到内容完善，时限清楚，责任明确，特别是阶段性工作计划重点突出，措施具体，对各股室、单位落实有可操作性。创建办公室要按方案、步骤和阶段性工作要点及时开展检查评比，做到月有检查、季有讲评、半年有形势分析、年终有全面总结。
3、创建氛围。营造创建氛围，设立宣传阵地，利用简报、橱窗等载体宣传文明知识，做到宣传工作经常化、多样化。并以开展争创和谐股室、争做优秀股长、争当文明财政人活动为契机，增强创先争优意识，党员干部时时处处受到教育，使创建省级文明城市工作的知晓率为100%、支持率为100%。
4、思想教育。建立学习制度，制定年度教育计划，将精神文明建设理论学习纳入学习计划，积极开展学习型党组织、学习型机关、学习型党员干部创建活动;经常组织党员干部参与思想道德建设实践活动，将精神文明建设与坚持弘扬和培育民族精神、时代精神内容深入到党日、节庆日和重要纪念日活动中;经常开展多种形式的国防和国家安全教育、群众性主题形式教育和诚信主题教育实践活动，要紧扣主题要求，积极开展党员干部思想信念、从业道德、行为规范、党风廉政和反腐败教育，定期对党员干部进行经济、法制、文化、科技等方面的综合素质培训。积极开展学先进活动，做到各项工作任务有计划、有主题、有安排、有典型，法制宣传教育普及率达到100%，重大先进典型的知晓率达100%。
5、道德建设。认真执行区委和区直工委有关文明创建工作精神，扎实开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，打牢党员干部的思想道德基础。广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和文明礼仪教育活动，能够熟记“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的二十字基本道德规范，熟悉《市民手册》和“八荣八耻”的主要内容。在实施中要以学英模、讲奉献、爱岗位为平台，深入开展讲文明、树新风等各种形式的实践活动，努力打造道德建设品牌。
6、社会稳定。健全和完善民主管理制度，落实党务和政务公开，公示便民服务工作流程，干部职工日常行为管理规范。全年无社会治安事件、无重大安全生产事故、无群众集体上访等影响社会治安和稳定事件的发生。社会治安综合治理措施落实，单位内部关系和谐，单位人员在社区的人际关系融洽。遵守公共秩序，遵守交通规划，爱护公共设施，做到无闯红灯、吵架斗殴、故意损坏公物等不文明现象;无虐待和不赡养老人、家庭暴力、不抚养未成年人等侵犯老人、妇女、儿童合法权益的现象;无侵犯残疾人合法权益事件发生。
7、环境建设。文明创建卫生责任区划分明确，室内外卫生洁净，车辆停放有序，办公用品摆放整齐，地面无纸屑、痰迹、烟头等杂物，垃圾袋装化，无卫生死角，落实“门前三包”责任制度，除“四害”指标达到国家标准。单位绿化、美化、净化、硬化均达到规定标准要求。
8、社区联建。按照《谯城区创建省级文明城市工作任务分解方案》中的任务要求，承包社区文明创建有方案，工作主动，活动经常。可共享的文体活动场所向社区群众开放。
9、创建文明单位(行业)。认真制定文明单位、行业创建实施方案、计划，有具体的创建保障措施。严格按照法律法规规范行业行为，文明执行公务，把和谐机关创建纳入创建活动之中，在经济社会活动中诚信守法，兑现承诺。市民对单位诚信测评满意度达90%以上;群众对机关行政效能满意度高于90%;对反腐倡廉工作满意度高于90%;窗口行业服务标准服务规范，投诉处理机制，行业风气群众满意度高于90%以上。
10、社会公益事业。要结合党员干部联系服务群众活动，积极参与扶贫帮困、社会捐赠活动;热情接待待外来人员，耐心回答群众的咨询，扶老携幼，照顾弱势群体，支持见义勇为的赞同支持率100%，植绿护绿活动参与率达70%以上。
三、工作要求。
1、加强领导，提高认识。开展“全省文明城市”争创活动，是今年我区精神文明建设工作的重要内容。各股室单位要主动履行工作职责，按我局的创建工作要点和方案措施，强化领导，精心组织，认真落实。
2、成立组织，明确职责。成立争创“全省文明城市”活动组织，确定办公室专职人员负责，保持工作联系，肩负起落实区文明委和区直工委交办的各项工作任务，确保创建活动中各项任务的落实。
3、精心组织，确保实效。创建活动要始终坚持以人为本，紧紧围绕构建和谐、文明谯城这个目标，加强广大党员干部的思想道德建设，积极改变机关单位面貌，提高全员的公民素质和单位品位。创建活动要始终坚持发扬民主，走群众路线，群广泛参与的原则，努力打造区直机关创建的品牌，展示自身的文明创建风彩，促进党的建设和各项工作的开展落实。
4、建立制度，认真考评。依据区文明创建考核标准和方法确定自评内容，采取积分式考评，平时采用定期考核。对重点工作和工作的重点内容，重点部位实施专项督查考核;对阶段性工作开展情况，由局文明办按计划要求和重点内容，分月份抽查、季度评比、年终总评进行考核，考核分数计入责任单位考核总成绩。
5、责任追究，表彰奖励。
各股室(单位)要迅速行动起来展开活动，因自身工作不到位，影响创建进度和工作的推诿、扯皮、配合不力等现象，造成影响的，对责任人进行通报批评。
在创建省级文明城市检查验收中，因工作不力致使有关工作出现扣分的，对责任股室单位评先和个人评优实行“一票否决”，对责任人给予必要的处分。
在创建省级文明城市验收工作中表现优秀、工作扎实的股室单位和人员积极推荐优秀表彰，并作为年度考核的重要依据内容给予评定等级。
