总结需要我们对所得结果进行评估和分析。写总结时,要注意避免重复和啰嗦,突出重点。通过阅读这些总结范文,我们可以得到一些写作灵感和提升自己的能力。
银监局工作总结汇报篇一
在省厅和市监局的正确领导下,我厅以理论和“”重要思想为指导,牢固树立,深入学习贯彻党的和三中、四中全会精神,坚持,以统揽全局,全面落实科学发展、社会和谐、生态建设各项工作,较好地完成了各项工作任务。现将我厅xx年上半年工作开展情况汇报如下。
一、加强学习,提高素质。
我厅认真学习贯彻党的和三中、四中全会精神,按照《中国程》、《中国党()重要工作责任制》等党内法规,不断增强党性修养,认真学习了《国有企业改革与发展的目标任务分解表》、《中国党纪律处分条例》、《选拔任用工作条例》等一系列重要文件和法律法规。通过组织全厅职工认真学习了《国有企业工会工作条例》及省委办公厅《关于加强企业工会系统党的建设的意见》、《国有企业工会工作人员职业道德规范》、《党内监督条例》等党内法规,提高了职工的思想道德素质,增强了职工对党内监督的认识,促进了我厅各项工作的顺利开展。
二、加强监督,落实责任。
为切实抓好党风廉政建设和反工作的落实,我厅制定了《党风廉政建设责任制》,明确了工作责任。
1、建立健全各项规章制度。为加强对党风廉政建设和反工作的领导,我厅成立了由厅长任组长的党风廉政建设领导小组,明确了党政一把手负总责任,其他党政领导成员为副组长和分管领导为直接责任人的党风廉政建设工作领导小组及办公室,领导班子成员为成员,各职能科室具体负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组,并明确了责任,责任到人,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各部门协同抓,全面工作齐抓共管的工作格局。
2、认真开展自查自纠。根据省厅要求,我厅组织全厅开展“查找党风廉政建设和反工作中存在的主要问题,进行自查自纠和整改落实。
3、开展自查自纠。在党风廉政建设工作中,我厅坚持按照“查摆不足,整改提高,落实到位”的原则,采取“自我问责”“自我查问题”“自我整改”“自我纠纠正”相结合的方法,认真查找本部门党风廉政建设和反工作中存在的问题,进一步提高了我厅党风廉政建设和反工作的科学化、规范化和制度化水平。
4、开展廉政谈话。在党风廉政建设和反工作中,我厅始终把廉政谈话作为工作中的主要内容,不断深化思想教育,增强防腐拒变意识,提高拒腐防变的能力。
三、认真履行职责,抓好落实。
一)加强廉政教育。以党风廉政建设和反腐倡廉工作为中心,以落实党风廉政责任制和反责任制为手段,以提高拒腐防变的能力和水平为重点,切实加强党风廉政建设和反工作的领导,进一步落实党风廉政建设责任制,不断增强全厅拒腐防变的能力。
二)加强领导班子廉洁自律建设。一是健全了班子会议制度,由主持召开领导班子会,对班子成员进行会议交流,认真学习党风廉政建设和反工作要点,研究部署廉洁自律工作。二是健全了党务、财务、审计、纪检、信息、监察等部门的领导班子生活会制度和领导廉洁自律各项规定。三是健全了领导班子“重大事项决策、重要项目安排和人事工资报酬的审签、资金支付、币结算等重要事项的决策、监督、协调、检查、落实”六项制度,使领导自觉接受群众的监督。四是健全了党风廉政建设责任制。和对党风廉政建设和反工作做到了分工明确,责任到人。
银监局工作总结汇报篇二
根据县委、县政府办《关于新一轮整村推进实施“1119”帮扶工程通知》(x办文[20xx]37号)要求,现结合农业部门工作实际,特制订xxx村农业帮扶工作方案如下:
一、指导思想。
坚持以“三个代表”重要思想为指导,以政风行风评议、争先创优活动为契机,紧密联系机关党员干部的思想现状和基层组织、特困党员和困难群众的现实需要,将单位帮扶村与党员帮扶贫困党员两项工作紧密相结合,因地制宜开展科技扶贫。突出结构调整、基础设施建设,科学规划、分步实施,全力推动梅家河乡下里坪全村快速实现脱贫致富奔小康目标。
二、任务目标。
结合农业部门职能,制定帮扶计划,确定帮扶项目,明确帮扶政策,采取得力措施为xxx乡xxx村办理几件实事、好事。
1、制定扶贫项目规划。以项目为抓手,以产业为重点,围绕现实农业产业规划项目、配套基础设施,坚持差别式扶贫和参与式扶贫和应地制宜原则,帮助发展茶园、柑橘项目各1个。
2、突出重点帮扶人群,发挥党员在全村脱贫致富中的作用。20xx年局机关党员结对共建帮扶困难党员20名,全年组织专班到贫困村工作达3次以上,捐资帮扶困难群众资金不得少于1万元。
三、主要措施。
1、加强领导,成立扶贫开发工作专班。局成立了以局党组书记、局长xxx为组长,副局长xxx、xxx、xxx、xxx为副组长,局机关各股室和局直二级单位负责人为成员的扶贫工作领导小组,小组下设办公室,由值班局长xxx兼任办公室主任,全面负责农业系统结对帮扶工作。
2、加大帮扶力度,确保任务目标的实现。一是20xx年6月中旬组织局项目办、特产中心、农技推广中心等部分茶叶、柑橘专家前往xxx村,对该村村内的茶叶、柑橘产业发展进行详细规划。二是免费为该村茶叶、柑橘种植大户赠送微型水泵、太阳能杀虫灯等20盏台。
3、结对帮扶,责任到人。局机关20名党员干部结对帮扶困难党员20户,任务到人、责任落实。每名机关党员要深入到被扶对象中了解思想、生活现状,接受群众教育,增进群众感情,研究每个贫困户的贫困原因,根据实际,对症下药,制定脱贫、帮扶措施,帮助解决实际困难。局党委将党员的帮扶工作实绩纳入年终考核。
4、做好信息宣传工作。强化帮扶工作宣传,及时报送信息稿件,力争多方争取其它部门给予下里坪村大力支持,使其全村村民早日脱贫致富。
银监局工作总结汇报篇三
202年1二季度的*工作,我们紧紧围绕全区社会稳定和经济又好又快发展这个大局,深入贯彻落实《*工作条例》,强化领导责任制、责任追究制,不断提高为职工群众服务的本领,不断提高业务能力,努力加强自身建设,心系职工群众,限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教育、心理疏导、协商对话等办法,教育和引导*人正确行使权力,履行应尽义务,依法有序提出诉求,努力营造友好和谐的*环境。
202年1第二季度,区总工会共接到来访总量为13件,来电咨询17件。
1、202年14月8日,区总工会收到一封匿名信,主要反映“自己是一个外来务工人员,每月工资收入一千多元,企业不管吃住,没有给缴纳社会保险。由于物价不断上涨,生活相对比较困难。”因为是封匿名信,无法找到本人的单位核实,区总工会根据反映的情况,与区人力资源和社会保障局协商,在四月份组成了联合检查组,对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发现有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。通过抽查,发现问题的单位都发了整改通知书。
2、202年16月份,清香坪路北社区的下岗职工反映“因202年1帮别人拆违章防盗栏,在拆除过程中不慎从四楼坠落,造成多处骨折和软组织受伤,经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后,本人多次与雇主协商经济赔偿未果。”他认为拆违章防盗栏是*要求的,要求*给予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服,多次*,现正在解决之中。该同志因家庭困难从202年1就纳入低保,区总工会作为特困户进行帮扶,每年进行两次走访慰问。
3、二季度开展的城市低收入职工调查,有9名职工来区总工会咨询低收入职工认定条件,如何申报程序及申报时间。区总工会给予了解答。
4、二季度来,有17人电话咨询《劳动法》、《劳动合同法》、《职业病防治法》、《劳动合同》的签订以及困难职工子女就学等方面的问题,都及时给予解答,职工都比较满意。
在202年1二季度的*工作中,以职工请求*帮扶的居多,占*总数的50%以上,内容涉及有*、重大疾病、子女上学、生活救助等。
202年1,认真贯彻落实市、区*工作会议精神,以深入贯彻《*工作条例》为主线,以建立健全利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制为途径,以解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,为维护我区的社会稳定、构建和谐西区作出新贡献。
一、深入贯彻《*工作条例》,不断加强*工作长效机制建设。继续健全和完善*工作领导负责制。关于职工请求*的案件,继续实行由区总工会领导亲自负责,保证*案件,件件有回音,件件有落实。进一步坚持和落实研究季度*工作,查找*工作中的共同点和不足之处,及时改进*工作方式方法。进一步建立健全*工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、*预警应急处理机制和矛盾纠纷排查调处机制,形成迅速化解矛盾纠纷的整体合力。
二、认真开展矛盾纠纷的排查调处工作,着力解决*突出问题。积极参与矛盾纠纷排查调解和处理突发事件工作,全面掌握、有效调处围绕劳资纠纷的各种矛盾和不稳定因素,特别要抓好*突出问题,预防和减少不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系,区总工会领导和工作人员定期下到基层,听取职工群众的声音,及时处理劳动关系中的不和谐因素,建立起长效的劳动争议预警机制,把劳资矛盾消除在萌芽状态,使集体*、越级*的情况明显减少。
三、继续完善法律援助工作、劳动争议调解工作。西区法律援助中心,将在今后的工作中,继续完善各项规章制度,为我区广大职工提供更为便捷、更为有效的法律援助。同时,充分发挥各基层工会劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用,及时化解劳资矛盾,构建和谐劳动关系。
四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资*等协商、女职工特殊权益保护专项合同等工作的监督检查。
银监局工作总结汇报篇四
1.自我介绍,包括你的年龄,你的学习经历等。
2.会计专业题目,会计计量的属性。
3.专业题目,哪些企业的财务报表可以合并?
4.团队合作和个人的操作能力是否矛盾,怎么协调应用?
5.政府为什么对银行进行监管?
6.英语问题,你的什么技能使你适合在银监会工作?
2011年2月26日银监会公务员面试真题。
1、自我介绍。
3、专业题:核心资本有哪些?银行如何补充?
5、追问:学校专业方面的问题,你的专长是什么?
6、追问:专业题:操作风险包括那几类?
2011年2月27日银监会公务员面试真题。
1、请进行三分钟自我介绍。
3、英语题:howdoyouthinkaboutcbrc?
4、为什么选择成为监管者?(英语)。
5、银行资本分为核心资本和附属资本,分别包括什么?
6、银行资本不足,有哪些方法补充?
7、你怎么看待银行监督?
京佳教育纪晓月。
(一)时间顺序与自身优势交相辉映。
时间顺序:家庭、上学、实习、工作;
自身优势:性格稳重大方、专业基础扎实、实习表现突出、工作业绩显著;
交相辉映:时间顺序与自身优势是一一对应的,即在时间轴上找出1-2个重要的成就点,展示给考官。
【京佳示例】。
我来自普通的农民家庭,父母勤劳朴实、善良包容的性格对我有很大的影响。为我愉快而充实地度过四年大学生活奠定了基础。大学的四年我主要干了两件事:一方面,扎实学好专业知识。扎实的学习使我获得了国家奖学金一次;学校奖学金3次;并且通过科学的学习计划,顺利通过了注册会计师考试;另一方面,积极参与校内外实践活动。校内参与各种社团活动,摄影协会和篮球协会是我最喜欢的,定时举办的摄影展和篮球比赛丰富了我的课余生活,并让我认识了很多志趣相投的朋友;校外参与过一家银行的实习,在大厅负责接待咨询工作,初步学会运用专业知识帮助客户解决一些问题,也明白了自己在知识上理解还不够透彻,在业务上还需要加倍钻研,因此每天坚持浏览《金融时报》等金融类报刊,学习专业知识一小时。这次报考银监会的岗位,既能发挥我的专业特长,继续学习和成长,也能实现我的社会价值。
(二)空间顺序与岗位职责紧密结合岗位职责:专业监督、科学管理、文明执法等;空间顺序:专业学习能力、组织协调能力、人际沟通能力;紧密结合:按照报考岗位需要的程度展示自己的能力和素质。
【京佳示例】我是一名认真学习,基础扎实的应届毕业生。通过制定四年科学的学习计划,顺利通过了注册会计师考试,学习成绩也一直名列前茅,获得过国家奖学金一次,学校奖学金3次。我是一个热爱体育、喜欢运动的大学生。作为篮球队队长,多次组织我们班与别班进行篮球比赛,从中我也学会了与人沟通,认识到团队配合的力量,我们队曾获得院篮球赛第二名的好成绩。我还是一个观察生活,喜欢发现的摄影爱好者。追随自然瞬息变幻的风景,捕捉人们脸上捉摸不定的表情,都让我对生活有了更深的体悟,视野更加开阔,更加热爱生活。作为应届生,我最大的缺点就是工作经验少,如果我有幸进入银监会,我会珍惜工作、把握机遇,用踏踏实实的勤奋敬业回报社会。
各位考生可以根据以上京佳示例,梳理自己的自我介绍,注意语言规范、用词准确,两种思路没有孰优孰劣,符合自身表达特点的就是最好的。
各位考官,你们好:
小组进行模拟招聘比赛,我作为组长带领我们小组经过策划组织协调在比赛中取得第一名的好成绩。
第二,北京奥运会志愿者的经历培养了我良好的沟通能力,因为我们的服务团队是临时组成的,面临的又是各种突发情况,这就需要良好的沟通能力和团队意识才能保证工作的高效运行。印象深刻的是当我在运动员更衣室服务时,突然运动员告诉我浴室没水了,在检查完确实没水后,我安抚运动员稍等,立即去请示领导,想领导询问的设备科的电话后寻求帮助,最后在设备科的指导下我找到了水源闸门,打开了备用闸门解决了问题。而在国家体育总局反xxx中心实习的经历让我认识的学习的重要性,当时领导将我分配到了财务处实习。会计是门专业性较强的工作,我之前并没有深入学习过。但领导既然把我分配到财务处我就应该好好学习,努力适应工作。我积极向财务处的各位前辈学习,很快上手了工作。实习结束时,财务处处长对我很满意。
银监局工作总结汇报篇五
尊敬的领导:您好!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,我一定认真克服缺点,发扬成绩。
同时,我还参加了市人事部门组织的创新知识培训和市征稽处组织的《湖北省公路规费征收管理实施办法》新规章的学习,全部顺利通过了过关考试。
_所每天征费收的钱不是很多,但是做帐、清钱、进帐、上解的程序却一样不会少。我认真对待每天的日常工作,严格执行现金管理和结算制度,仔细核对进帐金额与微机征收数据是否相符,坚持定期与会计核对现金与帐目。发现金额不符,做到及时汇报,及时处理,确保日清月结无差错,上解结余符合上级的各项规定。
在日常工作和生活中,我还主动帮助所里承担其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂购买的食品,每天记录开支明细,有时候甚至安排饮食和接待工作,不仅帮所里节约了经费,而且对食堂经费开支起到了监督制约作用。
以上学习,为我有效地开展财务工作、履行职责奠定了良好的基础。
敬礼!
述职人:_____。
20___年_月___日。
银监局工作总结汇报篇六
xx年,我在党组的领导下,在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下:
xx年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。通过上述举措,xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管。
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质。
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从xx年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐。
按照xx年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从xx年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性。
(1)、xx年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对xx年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于xx年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在xx年4月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管a、b制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施,督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,加大支农力度,全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款,进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查,检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社,并督促其及时改正。通过检查,辖内4家农村信用社当年新增贷款的50%以上投放于农牧业,投向总体上达到合规,但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。
6、高度重视清收不良贷款工作,进一步化解农村信用社贷款风险。今伊始,我支行把督促辖内农村信用社加强对沉欠贷款的清收力度,特别是要加大对风险贷款和呆滞、呆帐贷款的清收力度,进一步落实去年年底支行监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良贷款工作当做首要工作来抓,截止11月末,我支行辖内4家农村信用社共收回风险贷款1,472万元,占全部风险贷款,取得较好的成效。
三、货币信贷与统计。
一年来,我组织带领综合监管全体职工,对辖区国有商业银行和信用社货币政策执行情况实行严格的监管,按月对信贷资产质量、缴存准备金进行监控,为及时掌握辖内金融机构贷款投向,为货币监管提供依据,我们按月对商业银行和城乡信用社资金状况进行简析,按季进行综合分析。全年共上报经济金融形势分析12份,信贷资产质量分析三期;动态反应12期,调查报告12期,按月及时上报工业企业景气调查报告及表12期。全年按时完成了利率管理现场检查、金融统计执法检查和信贷咨询系统登录情况检查工作,使我辖区违规问题明显减少。为支持信用社和地方经济,共为信用社申请再贷款2800万元(50为头寸贷款),至12月15日已收回1860万。此外,我还积极组织调查研究和信息调研工作,一年来由我审稿把关共向上级行上报“地区金融发展状况调查、下岗职工再就业贷款情况调查、地区助学贷款情况调查、生态环境趋势调查、商业银行不良资产损失率情况调查、中间业务调查、房地产业务发展情况调查金融支持地方经济情况调查、中小企业融资情况调查等12项指令性调查任务。
三、取得的成绩及收获。
二00六年在全体综合监管人员的共同努力下,在行党组的正确引导下,使我负责综合监管工作明显提高,主要表现为:一是各项管理制度已初具雏形,有了一定的基础;二是全员综合素质有较大提高,并有了一些工作经验;三是搞了一些分析、预测、调查,为领导决策提供了部分可借鉴的依据,为今后工作打下了基础;四是监管手段有所改进,力度进一步加强;五是我本人经常跟随检查,学到了很多知识,工作能力有所提高。
回顾一年的工作,我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩,但具体工作当中存在监管力度不够和工作积极性不高等缺点。在今后的工作当中克服缺点,发挥优势,取得更好地工作成绩而努力。
银监局工作总结汇报篇七
自任教以来,勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责。对教学不断研究,不断创新,对自身不断完善,努力提高政治思想觉悟,文化专业知识水*,刻意培养教育教学能力。
“学高为师,身正为范”,教师职业要成个人永久职业,人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学习”“终身教育”就成了它的主题。可以说,思想是主宰人类行动的将帅。因此要让自己为人民服务,献身于教育事业。
首先必须端正思想,明确人生目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养适应时代需要,为社会作贡献的有用人才,有了这样的明确目标后,我们就不会再为环境,为条件而懊恼不已了。虽工作几经周折,我依然毫无怨言。
有人说,一个教师应该具备半个演讲家的口才,半个作家的文才,半个演员的表演艺术……绌于言词的我为了锻炼口才常常废寝忘食的学习。为了提到写作能力,我还自修了写作培训。为了充实的教学理论,更新教学理念,我阅读了数十本理论书籍。总之,我努力朝着我的话去做:一个合格的教师应该有着永远清醒的头脑,时常新鲜的血液。
一名教师的广义目标是为教育事业做贡献,而狭义地说,实际目标就是教好书,培养出人才。对此,我近十年的教育生涯是最好的注解和补充。近十年来,我连续担任语文教师兼班主任,*时将时间都用在教育教学工作上。在执教中为教好书、育好人,不知花了多少心血,特别是这些底年级刚进学校的学生,他们一点也不懂,我下决心教好他们,每学期都能按要求认真制订好教育、教学工作计划,根据刚入学的学生的个性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚归,风雨无阻。
*时很注意自己班主任应有的职责,课外经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养能力、开发智力。同时对后进生和差生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。*时经常与学生打成一片,了解他们的心理特征,做他们的知心朋友。在课堂上,为了调动学生的积极性,我经常鼓励他们,给戴红花。使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业,发现问题及时纠正,想尽一切办法,提高和巩固他们和知识,经常叫他们谈谈心。
为了使学生尽快地得到进步,我还利用双休日、傍晚、假日与家长取的密切联系,和他们共同教育好其子女。功夫不负有心人,这些后进生在我的精心教育下,思想有了较大的转变,成绩也进步了。*时为了使更好更快地掌握知识,我认真备课,充分利用课堂时间进行认真教学。课内重视学生思维能力和创新思想的培养,让学生多动脑、提问题。没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。只有对祖国热爱,对事业的热爱,对学生的热爱,才能教好书,管好班级。近十年来,我一直都担任班主任,辅导员工作。
在工作中从不歧视差生。而是想方设法了解学生,深入到学生中间,做学生的贴心人。很多所谓的差生在我的教导下变得规规矩距,热爱学习,热爱集体。我所接管的班级也能够在比较短的时间内形成良好的班风,学风。光有爱而缺乏课堂教学艺术是不能达到科学。高效的目的的。我从事语文教学,在教学中刻苦钻研,勇于探索。
根据目前学生接触媒体的实际情况,主张教学实践应紧随社会发展趋势,迎合社会发展需要,与理论紧密联系,用理论指导实践,在实践中总结经验,提升理论。
银监局工作总结汇报篇八
金融扶贫工作开展以来,xx银监分局全面落实银监会及河南银监局关于金融扶贫工作要求。在xx市委、市政府的正确指导和大力支持下,综合运用政策引导、窗口指导、监管督导、沟通传导等多种措施,强化目标管理,突出问题导向,力促辖内银行业机构摆正立场不动摇、落实政策不走样、立足创新不停步、发展业务不懈怠,有效发挥了监管部门在金融助力精准扶贫中的引领作用。
一、落实顶层设计,抓好谋篇布局。为充分发挥监管引领作用,结合辖内实际,研究制定了《推进普惠金融发展工作实施意见》《xx市银行业扶贫小额信贷工作考评办法》等一系列实施意见和工作方案,逐渐确立“一二三四”工作布局:一是坚持“一个目标”。即坚决响应^v^号召,确保打赢金融助力精准扶贫攻坚战。二是落实“两个责任制”。即围绕小额扶贫信贷这个主抓手,推动银行建立“功能性”和“区域性”的分片包干责任制。三是建立“三大机制”。即坚持问题导向,建立纠偏机制;强化目标管理,建立考核机制;加强政策支持,建立内生机制。四是推广四个体系。即全力帮助支持卢氏县建立金融扶贫金融服务体系、信用评价体系、产业支撑体系和风险防控体系“四个体系”,并在全市大力推广。
二、加强政策支持,激发内生动力。在上级授权范围内,最大限度给予银行业机构差异化的政策支持,鼓励银行用足用活政策,加大金融资源向扶贫领域倾斜力度。主要体现在:
一是鼓励金融产品和服务方式创新。在不违背国家扶贫贷款政策、风险可控前提下,鼓励银行在承贷主体、信贷产品、贷款方式和管理手段等方面进行创新,激发银行参与创新的热情,为全市创新金融扶贫产品和服务创造了有利条件。
二是推动落实尽职免责制度。一是督促银行业机构加快完善扶贫小额信贷尽职免责制度,在贷款发放过程中通过明确的尽职要求,强化正面导向,积极调动本行投放积极性。二是要求辖内各银行业机构在对下级机构和工作人员考核中充分体现尽职免责原则,并在日常工作中全面落实该原则。三是对各家银行业机构落实尽职免责制度情况进行检查或抽查,对执行不力的,及时予以纠正。
三是提高不良容忍度。除要求“各行对扶贫贷款不良率高出全行各项贷款不良率年度目标2个百分点以内(含)的,不得作为内部对主办部门考核评价的扣分因素”外,还要求“监管部门对银行业机构设定的不良贷款“控降”目标,扶贫贷款不良率可高于整体不良贷款率2个百分点”。
四是加大资源倾斜力度。一方面,按照银监会要求,督促银行建立“四单”制度,即:单列信贷资源、单设扶贫部门、单独研发扶贫金融产品、单独考核。另一方面,要求各二级分行普惠金融工作部门与其他部门必须平级,与公司部、个金部等部门享有同等管理权限,独立对下级机构进行考核,且专职人员不得少于5人。目前卢氏农商行成立了“金融扶贫服务部”,农发行xx分行在卢氏县成立了“扶贫金融事业部”。其他银行机构均抽调5名以上业务骨干负责扶贫小额信贷工作。
五是提高市场准入效率。鼓励金融机构下沉服务重心,为做好金融扶贫工作夯实基础。凡是有利于扶贫工作开展的机构、业务、高管准入,一律加快办理进度。去年以来,新审批分支机构15个。如中原银行在灵宝豫灵开设分支机构,按规定机构开业和高管的审批时限分别为60天和30天,现在一周之内即为其办理完毕。对于暂不具备条件的机构空白村,要求银行继续采取便民金融服务点、金融电子化机具、电子渠道等多种形式提供简易便民服务,尽快实现“乡乡有机构、村村有机具、人人有服务”。
三、实施分片包干,实现精准发力。
3/9。
银监局工作总结汇报篇九
为进一步加强我局党组织的执政能力建设和党的先进性建设,充分发挥支部组织引领作用和先锋模范作用,确保年度各项工作圆满完成,根据《县机关党的建设工作要点》,结合局党组中心工作及总体部署和要求,制定xx年我局支部建设工作计划。
一、指导思想。
不断提高党组织的凝聚力、战斗力,进一步加强党的思想、组织、作风和党风廉政建设,为确保全年工作任务目标的完成,为争创一流的队伍提供组织上的支持与保证。
二、工作内容。
(一)强化学习,提高认识,求取全局观念新提升。结合学习型党政机关创建活动,加强中心组学习的组织领导和民主生活会的督促指导,进一步明确学习内容的针对性,学习形式的灵活性,着力促进县直机关党员干部时时处处以大局为重,眼睛盯着大局,心里想着大局,行动服务大局。
一是强化宗旨教育胸怀大局。全年开展社会主义核心价值体系、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神等专题教育1次,进一步牢固机关党员干部全心全意为人民服务、不计个人得失、淡泊名利思想。
二是强化政治理论认识大局。要加强对马克思主义基本原理概论、中国特色社会主义理论体系、成渝经济区规划、科学发展观和中央、省、市重要文件、重要会议精神的学习,尤其要强化党的十七届六中全会和十八大会议精神的专题学习,党员干部提高观察力和分析问题的能力,切实增强解决实际问题的能力。
三是强化县情学习服务大局。今年是基层组织建设工作年,要组织党员干部进一步深入学习县十二五规划以及“两化互动”、“四化联动”,专题研究“以路兴县、以水兴县、以城兴县、以业兴县”发展战略工作部署,改变各自为政的现象,促进党员干部围绕全县重大事项、重大项目、重要工作部署,自己的业务工作,从部门的职责、职能切入、切换到部门的工作当中来,着力实施,努力服务,全力推进。
(二)抓实活动,创新举措,求取工作作风新提升。扎实推进“三服务”(服务基层、服务中心、服务项目)竞赛活动和“三进三送”(进农户、进乡村、进企业,送温暖、送信息、送服务)活动的深入开展,提升党员干部务实、干事的工作作风。
一是深入农户助增收。继续深入开展“挂、包、帮”和计生“三结合”活动,局机关联系九丝城镇新民村,每名党员干部联系1户农户,开展一次慰问,及时为农民群众增收提供相关咨询和技术指导,力促农户增收。
二是深入乡村扶产业。要结合“挂帮包”活动,整合资源、整合力量、整合人员,严格按照“一乡一业、一村一品”的要求,从规划上、资金上、技术上帮助乡镇、村社,扶持乡村发展产业,力促机关帮扶村形成支柱产业。
三是以“三分类三升级”活动为截体,创建示范岗位,努力实现创先争优目标。
(三)围绕中心,抓实结合,求取工作业绩新提升。要始终围绕中心,找准载体,抓好结合,在工作中干出特色、干出亮点,干出实绩,进一步促进农民得实惠、产业得发展、机关党员干部受教育、机关环境更优美。
一是踏实学习文建明工作法。要严格按照示范推广、全面争创、巩固提高三个阶段制定完善学习文建明工作法实施方案,切实理解“三二”(三制、三定、三教育;两下、两集中)工作法,学习文建明深入学习扎根基层、干事创业、真情为民、敢于碰硬、廉洁奉公的工作作风和高尚精神,并落实在行动上,贯穿于工作中。
二是扎实推进创先争优活动。要在进一步规范和深化“公开承诺”、“督诺”和“评诺”上下功夫,不断健全和完善“督诺”、“评诺”制度;进一步在窗口单位开展“四亮四创”(亮身份、亮职责、亮承诺、亮风采,创一流窗口形象、创一流工作业绩、创一流为民队伍、创一流服务品牌)主题实践活动,切实杜绝“脸难看、门难进、事难办”的情况,以典型示范引导和推动党组织履职尽责创先进、党员立足岗位争优秀、党组织负责人示范引领作表率。
三是务实开展“挂帮包”活动。要以统筹城乡党建为目标,按照“服务群众、服务基层和转变作风、锻炼干部”的根本要求,着力在新农村建设、农民增收致富、产业发展、改善民生和社会和谐五个方面下功夫,大力挖掘和整合城乡两方面资源,力求“挂包帮”活动的.实效性,努力实现新突破、新转变。同时,做好示范推广、总结归纳、表彰先进工作。
四是坚实推动城乡环境“进机关”。进一步健全管理体系,推进治理工作制度化、常态化,实行日常清扫与专项治理相结合,确保整治效果。继续强化基础设施建设,着力在美化办公环境、培育人文环境、绿化人居环境、净化职业环境上下功夫。广泛开展机关节能降耗活动和卫生知识的宣传活动,着力提高机关干部职工的文明素养。
三、严格考核。
要在抓好机关支部基础性工作的同时,在“服务中心、建设队伍”上下功夫,落实责任、细化考核、加强督查,全力促进机关党建工作水平有新的提升。
(一)落实责任制。要深入贯彻《条例》精神,切实按照“走前头,作表率”的要求,充分发挥抓党建的龙头作用,层层落实党建工作责任制;各党组书记要带头听取汇报,提出指导性意见,督促、支持机关党组织开展工作;机关党组织要切实履行好责任主体的职责,紧紧围绕党的先进性建设要求,从抓学习教育提高党员素质、抓组织管理增强党员意识、抓思想工作建设和谐活力机关、抓机关作风推进效能建设、抓民主监督促进民主建设等方面做工作;单位主要负责人要认真落实“一岗双责”制,重点抓好“四项活动”。即:讲好党课、开好民主生活会、掌握党员干部思想动态、支持开展有意义的党支部活动。
(二)健全相关制度。要根据《党章》和《党员权利保障条例》的要求,改革和完善机关党组织选举制度,健全和完善党内关怀、激励、帮扶和表彰机制;坚持落实民主集中制、中心组学习制度、领导干部讲党课制度、党员干部学习日制度,进一步完善机关内部工作责任制、挂牌上岗制、首问责任制、办结制、服务承诺制、责任追究制等管理制度。
(三)完善考核办法。结合实际,认真分解任务,进一步完善党建工作目标管理考核细则,切实从思想建设、组织建设、制度建设、作风建设、反腐倡廉建设和中心工作等方面对党建工作实行量化考评。
银监局工作总结汇报篇十
在分局的参谋和争取下,邓智毅局长于4月份带领21家省级金融机构到襄阳召开湖北银行业支持“四个襄阳”建设工作会,省局与襄阳市签订了《战略合作备忘录》。在省局支持下,xx区域性金融服务中心建设步伐加快,2012年引进了汉口、兴业2家银行,浦发、平安、广发等银行提出了设点计划。各行面向襄阳制定了业务创新试点、信贷审批绿色通道、贷款额度优先配置等倾斜政策,有效支持了襄阳省域副中心城市建设。省委常委、襄阳市委书记范锐平对襄阳分局支持实体经济发展政策措施专报给予了批示肯定。
二、实施惠农工程,农村金融服务有特色。
三、坚持创新驱动,服务小微企业有亮点。
四、狠抓制度落实,案件风险防控有措施。
坚持将防险控案作为监管工作的重中之重。结合实际制定了2012年案防工作意见,召开了全市案防专项工作会,组织各行一把手签订了案防承诺书,采取了“八个一”的案防工作措施,即:层层召开一次案防工作动员会、层层签定一份案防责任承诺书、组织一次案防专题教育培训、每月开展一次案防突查、每季开展一次案防排查、每行推出一项特色品牌、每年组织一次应急演练、年底组织一次案防工作考评,继续保持了案件防控高压态势。
五、加强监管督导,做实贷款五级分类有动作。
坚持将做实贷款五级分类作为2012年重点监管工作,及时印发工作意见、召开推进会,组织对8家银行进行贷款五级分类现场检查,发现并督促整改贷款风险分类不准确、贷后管理不到位、贷款风险分类管理制度不完善等五大类问题,促使辖内银行业贷款风险分类意识明显增强,分类工作质量明显提升,形成的《做实贷款风险分类工作的制约因素与对策建议》调研报告被银监会刊用。
六、夯实监管基础,数据质量管理有起色。
坚持以数据质量竞赛为载体,两次召开“提升数据质量”动员会、现场会,两次下发通报文件,不定期编发数据质量竞赛简报,通报情况、交流经验、剖析问题,加强统计数据报送质量监管。并对2家村镇银行开展了统计现场检查,督促银行机构夯实基础,提高了统计数据的报送质量。
七、创新工作模式,治理不规范经营有作为。
银监局工作总结汇报篇十一
我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、营业部的日常管理工作。
营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部,自己清醒地认识到,我是营业部经理的助手,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作,没有出现过一笔特大差错,能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况,为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作,按照审批制度,严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务,确保atm能正常运作,不仅增加我行的中间业务收入,也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面,本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意,掉以轻心,不得有任何松懈思想和侥幸心理,严格按照规章制度办事,抓好各项安全工作,确保万无一失。
二、加强自身学习,提高业务水平。
随着扁平化的实施管理开始,我们员工身上的担子就很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,在吸存方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。
第三,在工作中处理问题言行举止不善于表达,导致同事对我的误解。
四、今后努力方向。
在下半年里,本人决心认真提高业务、工作水平,为单位经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
银监局工作总结汇报篇十二
按照行党委的工作要求,现将我部2021年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下:
1、文明优质服务工作。
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年__月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《__银行__分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20__年__月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年__月和__月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作。
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于__月份__上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。__月__日至__日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行__余名员工踊跃参加,实际测评__余场,实际参测__余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有__余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近__%。
3、对外宣传工作。
需要重点说明的是,去年末,我行被__省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合__日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在__日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
4、职工权益工作。
按照分行党委的工作安排,我部于今年__月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。
今年__月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于__月底,完成了订购合同的.签署,和全行__多名员工的量体工作。
5、党务工作。
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的__名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业文化建设工作。
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行2021年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3。8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;__月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
二、上半年工作中存在的主要问题。
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。
2、在省行举办的2021年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。
银监局工作总结汇报篇十三
时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了20__,迎来了20__。在此,我把自己在20__年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。
从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。
在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!
银监局工作总结汇报篇十四
我行行风建设工作坚持以党的^v^三个代表^v^重要思想为指导,按照区行风工作的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业作风得到明显改善。
一、认识明确,领导重视,切实加强了行风建设工作的组织领导。
1、安排部署到位。组织召开党委会议,围绕全行行风建设工作进行了专题研究部署。聘请了行风监督员,制定了《xx银行支行行风评议活动实施方案》,在目标责任书上明确了纠风治乱工作要求,进一步确立了^v^谁主管、谁负责^v^和^v^管行业必须管行风^v^的原则,将目标任务进行细化、量化、硬化。
2、领导机制到位。成立了行风评议工作领导小组,负责对行风评议工作的领导和督促检查,设立了行风评议办公室,确定专职人员负责组织实施。全行形成了上下联动,条块结合,整体互动,^v^一把手^v^负总责,分管领导具体抓,层层落实责任的有效运行机制和工作格局。
3、责任明确到位。把行风建设作为一项重点工作,纳入我行综合目标管理,把行风建设与工作考评相结合,并按责任内容逐项落实。
二、完善措施,狠抓落实,促进了行业作风明显好转。
2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。召开动员大会,进一步明确了行风建设及评议的主要内容、要求和方法。向社会和客户发放问卷调查表累计500余份,召开行风监督员代表参加的征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,结合行风测评结果的反馈情况,制定出了整改方案,对征求到的意见和建议梳理归类,限时整改。通过行风评议活动,促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。
3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行^v^首问负责制^v^,谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。
好评。通过不断深化公开内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透明度。
尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据我们层层自查和行风问卷调查结果的反馈,主要表现在:一是服务态度方面,存在服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方面,存在一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存在沟通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待加强。
针对存在的问题制定整改措施如下:
(一)服务不主动、不热情、不到位问题。
1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、人文学、服务礼仪以及客户沟通;培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。
2、创新机制,开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。
3、加强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应及时与柜台沟通,增加窗口,及时分流客户。
(二)加强员工工作管理问题。
1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种操作规程。
2、加强制度管理,层层落实责任。各支行行长,主任具体负责本行员工的考核,进一步加强层级管理,做到工作到位,责任到人。改善厅堂环境问题;加大巡查力度;加强对保洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。
(三)沟通告知不到位问题。
要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意见,及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。
(四)安保宣传工作需加强问题。
一是对客户加强安全告知,提醒客户注意个人资产安全;二是加强巡视,尽量避免危险事故现象发生;三是加强与公安的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。
我行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果,推进我行行风建设上一个新台阶。
银监局工作总结汇报篇十五
在市局的正确带领下,在全体同志们的支持下,在各级各部门的共同努力下,我们紧紧围绕全局工作重心,认真履行职责。现将我局xx年上半年工作情况及xx年工作计划汇报如下:
一)抓好党风廉政宣传教育,营造风清气正的工作环境。
一是加强党风廉政宣传教育阵地建设。加强党风廉政宣传阵地建设,进一步加强织的凝聚力和战斗力,增强廉洁从政的思想意识和责任意识。二是加强党风廉政文化阵地建设。在全局开设党风廉政宣传教育专栏,将“”精神和市局党风廉政工作要求及时传达到,提高的反腐倡廉意识,提高全局职工的拒腐防变能力。三是加强党风廉政文化阵地建设。充分利用学习日,开展廉政文化知识学习活动,营造“廉洁从政,勤政为民”的良好氛围。
二)抓好党风廉政宣传教育和反宣传教育,营造浓厚的生态。
一是深入开展党风廉政宣传教育。以开展党性党风党纪教育月活动为契机,加强对的党风廉政宣传教育和反宣传教育。以为单位开展党风廉政宣传教育活动,组织深入学习“”重要思想及理论;以“学、学系列讲话,做合格”为主题,开展“不忘初心、牢记使命”主题宣讲活动,以“两个务必”为主题,加强对的“两个务必”教育。上半年,我局党风廉政宣传教育月活动主题为“不忘初心、牢记使命”。
二是抓好党内组织生活。认真抓好的党性党纪教育,坚持集中制,按照“三会一课”“支部活动日”的要求,认真组织好每月一次的支部活动,加强对的教育管理,提高队伍的素质。三是抓好队伍建设。以开展“廉洁从政教育月”为契机,组织集中学习了《中国党纪律处罚条例》、《中华共和国道路交通安全法》、《行政许可法》等党内法规。
三)抓好党风廉政教育培训工作。
一是抓好党风廉政教育培训工作。认真做好党风廉政教育培训计划,按照市局的要求,认真组织学习《党内监督条例》、《廉政准则》、《纪律教育学习读本》等党纪、党纪、党规,组织开展以“讲、重公道、作表率、严格执纪”、“”为主要内容的专题学习活动,进一步增强党性,提高党性。
二是抓好党性党纪教育。认真做好党内监督,按时参加局党风廉政教育活动,做好的党内监督。
四)抓好党风廉政教育培训工作。
二是抓好党风廉政教育。开展“三观”教育、“三严三实”主题教育、“廉政谈话”“作风大讨论”“作风建设大整治”等主题教育。
三是抓好廉洁从政教育培训工作。组织参加局党风廉政教育培训活动,组织观看了《案例警示录》等反腐倡廉警示片和廉政教育片,增强拒腐防变的能力。
四是抓好党风廉政教育培训工作。认真组织参加市局廉政教育培训,做好“六不准”、“六看禁止”、“六不许”和“六不准”等廉洁自律各项规定的学习,以及党风廉政教育月活动,进一步增强党性修养。
五)抓好廉洁从政教育培训工作。
一是抓好的党性修养教育。按照市局的要求,组织学习《中国党党内监督条例》、《党内监督条例》和省局的文件,以及相关法律法规的学习、教育和宣传等内容,使广大职工进一步增强了党性观念和责任感、宗旨观念。
二是组织学习《领导廉洁从政若干准。
银监局工作总结汇报篇十六
一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、oa系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的`业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。
在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。
过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:
二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为公司默默贡献。
总之,回顾20__年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用。
银监局工作总结汇报篇十七
我参加工作已经__年。在这年时间长河中只是短短的瞬间,但在个人的成长中却是重要的年。工作的实践经历,使我深刻认识到:日益激烈的金融市场竞争中,满足市场可能比创造市场更为艰难。我们不能仅仅把“以客户为中心”、“客户就是上帝”当做老套的口号,将细节服务抛到一边。对于银行来说赢得人心是非常重要的,个性化服务更凸现重要。
一是认同银行内控文化,加强业务学习。
良好的银行内控文化是金融资金内控体系持续有效运行的前提,是确保金融资金安全的基础。我把银行的内控意识和内控文化渗透到思想深处,从而也努力使内控成为每个人的自觉行为,理解和掌握内控要点,及时发现问题和风险,积极防范,把风险降低最小。同时加强业务学习,提高金融风险意识,通过学习掌握金融风险发生的原因与规律,把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入自己的心中,在任何岗位,任何工作中,思想上崩紧安全一根弦,时刻不忘金融风险意识,永远牢记安全永远是银行永恒的主题,安全为了银行,银行必须安全。
二是严格遵守制度,做到执行制度到位。
三是建立完善的考核制度,凡是做到有计划。
银行工作关系到的是经济利益,也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,我在提高警惕、加强内控、防范金融风险方面做到工作创新,建立完善的考核制度、强化内控工作考核,凡是做到有计划,用计划、用制度管理内控工作,以精神激励和物质激励提高每个人做好内控工作的积极性,使大家认真工作、努力工作、加快工作、做好工作,从而提高内控工作效能,真正防范金融风险,确保金融资金安全。

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