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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
离退休述职述廉工作总结篇一
本学期我们在学校党委、行政的领导下，围绕学校中心工作及各项工作任务的安排部署，结合本处工作实际积极做了以下工作：
这项活动从今年3月份开始至9月19日结束，我处一直作到了思想上高度重视，行动上按学校每一步的具体步骤和方法要求进行。在学习过程中先后完成了开展深入学习实践活动的计划安排、实施方案、分析检查报告、整改落实项目、推进体制机制等文字性材料的报告。结合工作需要形成了《总支工作思路》、《处工作人员分工细则》、《春秋游活动安全规定》、《处工作人员对老同志服务的总要求》及对离退休干部工作的规定要求的相关制度。通过学习我们不仅在一定程度上解决了老同志室外活动场地问题，实现了支部书记一定的补贴，充实和完善了处工作规章制度，还进一步的明确了我们处的根本任务，工作发展思路和努力方向，明确了当前工作的着力点、破解难题，明确了处工作的目标定位。
还真正使广大党员干部尤其是处职党员干部同志都受到了一次教育。最终实现了学习满意度为78%的群众评价。
在学校领导倡导的老年活动要“安全、健康、快乐”开展好的前提下，不论是08年的秋游还是今你上半年的春游活动，处领导都始终把保证老同志的安全放到了第一位，同时也把活动的康乐贯穿在其中，做到了从选点开始到整个活动的进行至最后完成，安全这根弦在思想上都从没有放松过，从而保证了几千人次参加这项活动的安全和顺利完成。对于处平时所组织开展的20多项活动，我们也坚决贯彻落实了“安全、健康、快乐”的要求，做到了大会小会讲安全，具体活动抓安全，活动有安全规定、工作有安全措施。当前甲流疫情在我们身边发生时，处从关爱老同志们的健康负责的角度出发，果断的暂停了秋游活动，并及时的向老同志发出了有关预防甲流的通知、温馨提示等，还在一定范围内进行了学校有关安全会议精神的传达及立即行动起来做了活动大厅的通风通气、非必须不聚集开会、卫生间放置洗手用品、处办公室配置了体温计等具体事情。处有关负责同志还根据草堂校区离退休人员的情况，经常奔波在本部和草堂之间，去作了大量的思想稳定安全工作。另外，处在往年活动经费节约的基础上，对今年各活动队的划拨经费有了不同的增加，并在解决某些活动对困难中给予了力所能尽的支持，从而保证了各活动队的各项活动正常开展。总之通过处里对安全工作的高度重视，和结合现实工作的认真落实，有效遏制了各种事故萌发的可能，该学年度里老同志们生活快乐、
活动平安及起居的安好的愿望，实现了上千人老年队伍的稳定。
根据处工作要努力实现“贯彻落实老同志有关政策到位，主要活动服务到位，正常工作管理到位”的三到位要求。本学年工作中我们从为老同志办好事、服好务的实际工作出发，无论是节假日，星期天还是严冬酷暑，都对知道住院的老同志进行了探视，对重大节日应该慰问的老同志进行了慰问，对去世了的老同志前去参加告了别仪式，对老同志的个人困难进行了关心帮助。例如：年年春秋游活动的加班加点；今年发放团购现代花园资料我们的同志不厌其烦，一早一晚老同志电话无定时，询问各种问题是应接不暇；在上班时询问各种问题的也是络绎不绝；老同志之间、或家庭
发生矛盾我们还要进行调解座谈及精神安抚等，我们的工作人员面对这一切的一切不仅要毫无怨言，而且还做到了热心、细心、耐心和认真负责。老同志的事无小事，并且责任重大这一点在我们处里的工作中大家都清楚，并也表现得非常突出。老同志生病住院了我们不去看望就是组织领导的不关心，老同志有困难你不去协调解决就是老年工作的失职，对老同志讲话失口就是失礼和不尊重，春秋游活动如果出问题就可能是大事
情。因此，我们代表学校对老同志的服务是高标准无条件的、全方位多角度的。
老同志们的政治、生活待遇的两落实，是作好老干部工作的核心和最基本的要求。本学年度里处根据政府、教育厅及学校的规定要求，对老同志平时已享受了的两个待遇进行了按规定的保障落实。对有新政策、新文件要求的待遇，坚决及时的进行了贯彻落实并给他们如期兑现。如离休干部去年的工资待遇调整，今年的护理费提高和今年学校对上半年所有离退休教职工的学校活动费补贴，处里都做到了按政策规定，按应发标准认认真真落实到了每个人头上。
政治待遇方面：我们做到了对上级的文件、指示和会议精神该传达的传达，该学习的组织学习，该执行的就上报请示执行；对老同志应参加的有关会议、重大活动做到了及时通知联系安排，请会务组的同志多给予关照关心该邀请坐主席台的上上主席台；对老同志的个人学习除了设有专门的报刊阅览处外，还对有级别、符合规定借阅内部文件的老同志，作到了随时可以到处办公室朱玲同志处借阅。通过以上工作，我们可以说长期以来我们处都一直确保了离退休同志们两个待遇的落实。
（2）、12月3日召开了离退处各活动队骨干、各行政组长等积极分子参加的总结大会。（3）、12月24日离退休管理处组织了一场大型的辞旧迎新联欢会。通过以上多方面的工作总结及活动后使我处工作人员和广大离退休同志的感情更加融洽。另一方面离退休的积极分子也认识到退休后还能为广大离退休同志工作而感到光荣，同时也认识到这种奉献是有价值的是值得的，极大的鼓舞了他们自我服务的意识。
（1）、工作量较过去增大了很多，工作不能面面俱到，深入性差。（2）、由于我处多数工作人员在这个岗位上都工作了十年以上在工作中求新、热情、创新方面存在不足。（3）、在服务中有时缺乏耐心和主动性。（4）、应当继续抓紧对我处工作人员调配。（5）、对春秋游活动要进一步的加强组织，强调安全。（6）、继续做好室内活动场地能尽早解决等工作。
离退休述职述廉工作总结篇二
重庆第二师范学院2012年度离退休处工作总结
党的第十八次代表大会于2012的龙年胜利召开。在即将过去的龙年里，我院离退休教职工不仅满腔热情地迎接了党的第十八大的隆重举行，也迎来了经过艰苦奋斗、顽强拼搏而获得的学院转制成功的特大喜讯。因此，2012年对我院师生员工来说是难忘的一年、胜利的一年、可以大书特颂的一年。在此，我们将一年离退休工作进行简要汇报。
在我国进入全面建成小康社会决定性阶段，党的十八大胜利召开了。有高度政治觉悟的离退休老同志关心着党的建设，关注着在新的历史阶段我们的党如何领导中国人民走向复兴，走向富强的康庄大道。为让广大离退休群众学习、领会党的十八次大会精神，离退休党总支、老龄委、离退休处通过以下形式组织和开展活动。
为全面建设小康社会而奋斗”的报告。并在学习、领会、讨论的基础上鼓励党员畅谈心得体会。党总支已于12月7日向党委宣传部发去“当好建设社会主义文化强国大厦的一名‘工匠’”学习心得一篇和歌颂党的十八诗书一本；
学院转制为普通师范学院是教院几代教育工作者多年的夙愿，是关系到学院未来发展的头等大事。在学院转制的繁忙工作中，离退休同志们义不容辞地积极投入，无限牵挂。
从讨论起草文件到无数次的报告拟稿、修改上报直至迎接评审和上级部门的最后通过，漫长的奋斗过程，无不浸透离退休同志的心血；
深入服务
面前，国家十分重视老年工作，把老年工作作为必须抓好的重要内容。为老同志服务，为他们解决实际困难是离退休管理处和老龄委的主要工作。2012年，离退休处、老龄委不但继续搞好服务，而且扩大了服务范围，将服务引向纵深。
他们身居校园内外，其身体状态及精神状态差异很大。离退休处和老龄委工作人员共5名。其与服务对象比的比例是几年前的一倍，工作负荷较以前大得多；
今年，探望住院病号 86人次；节假日慰问离休老同志、“建初人员”、经济相对困难教职工、病故教职工遗孀等已形成制度；
此位20世纪70年代参加工作后不久便住进精神病医院的职工，今年医院几次发出病危通知。离退休处和老龄委同志，想方设法让他住进医院挽救其生命（一般医院是拒绝接受精神病患者住院的）。病危消息传来，离退休处和老龄委同志为其安排后事，多次去原住地寻亲，登报找寻。病故后通过一切手续让他入土为安。为让其生前的组织代管的储蓄不致旁落或者被人冒领，离退休处和老龄委同志跑银行、公证处及学院相关部门，最终为其安全落实。离退休处和老龄委视这样无依无靠的退休病人如亲人一般的行动，可见，他们对老同志的一片热心。
搞好特色活动
3 a．3月8日，根据中老年女同胞的实际，组织女同志的徒步行走 活动；
b．4月和10月，举行有特色的春、秋季老年运动会； c．7月组织老龄委摄影协会去涪陵大木花谷活动；
d．5月和11月，我院男女气排球队参加南岸区举行的春季、秋季的气排球比赛，获得好成绩；
e．10月老教授协会、离退休处请朱顺知副教授举行 “重庆旅游”知识讲座。请市消防局吴警官举行了“消防知识”讲座
“颂歌献给党”音乐会和排练音乐舞蹈节目“祝福重庆”。
丰富职工文化生活
胡锦涛同志在十八大报告中指出:“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族的伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣”，并指出：扎实推进社会主义文化强国建设，必须“加强社会主义核心价值体系建设”；必须“全面提高公民道德素质”；必须“丰富人民精神文化生活”和“增强文化整体实力和竞争力。”他们认识到。老年教育是终身教育的末端。搞好老年教育，不仅利于提高中老年群体的整体素质，而且，也将影响整个社会。
一年来，离退休处、老龄委进一步重视老年大学的工作。满腔热忱，协同教师针对学员的层次抓好各科教学，教学效果大增。我院所
4 办老年大学受到群众好评，上级主管部门的肯定。今年，我院被评为重庆市“老年教育先进”单位。2012年11月，有六篇论文在四川绵阳举行的“川渝老年大学教育协作会议”上交流，我院撰写“发挥高校优势 搞好校园文化建设”文章作为其中之一，受到与会代表好评。
离退休管理处
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离退休述职述廉工作总结篇三
离退休处2010年工作总结 暨2011年工作思路
在学院党委和行政的高度重视下，在离退休处全体同志的共同努力下，离退休处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，2010年，我处紧紧围绕学院党委、行政的中心工作，以“让组织放心、让老同志满意”为标准，以切实服务老同志、维护学校稳定、推动学校发展为宗旨，圆满完成了全年工作计划。现将一年来开展的主要工作总结如下：
促进业务工作开展
及时向离退休老同志通报学院的方针、政策和建设发展的情况，及时提供有关学习资料，使老同志思想常新，信念永存。
另一方面加强自身的学习，组织工作人员学习中组部老干局、贵州省老干局的有关文件，不断提高工作人员的政策业务水平。同时，注意收集整理离退休老同志的意见、想法，我们能解决的，就尽快解决，我们不能解决的，做好疏导、解释工作，并及时向有关部门上报，较好地发挥了离退休处的桥梁纽带作用。
内容形式丰富多彩
在原有基础上，党总支挖掘潜能，发挥优势，聘请校内外教师9名，精心为我校离退休老同志办好老年大学，现共开设音乐、绘画、书法、舞蹈、英语、拳剑、电脑、乐器等9个班。
组织离退休老党员老同志积极参加省、市和学校的各种文体活动，并想方设法为他们创造条件和做好后勤服务工作。
为了加强党的基层组织建设，广开言路，为学校党政领导决策提供依据，同时给老同志提供关心学校、参与学校建设发展的渠道，离退休党总支召开了离退休干部献计献策座谈会。
今年，由省教育厅主办、我校承办的贵州省直高校第十六届老年书画摄影联展，创参赛人数和参展作品的新高，在艺术水平和展出效果等方面，均受到领导和专家的一致好评。
2010年10月14日，是老年节,在学院党委的关心支持下，为了让离退休老同志深刻感受改革开放32年来祖国农村所发生的翻天覆地的变化，让老同志们过一个健康向上、欢乐祥和的老年节，离退休党总支组织离退休老同志130多名，到遵义市董公寺古月农家乐，开展了丰富多彩的老年节活动。
开展日常活动
离退休党总支、同关工委建立了密切的联系制度，始终把支持关工委的工作当作部门份内的事。积极配合关工委做好我院关心下一代的工作，支持“五老”队伍为学校的改革发挥余热，支持关工委圆满完成工作。
组织关怀温暖人心
把慰问品挨家挨户一一送到老同志的家中。对在异地居住的老同志经常打电话、写信进行慰问。
四.存在的不足
离退休工作处
2010．11．25
3 离退休处2011年工作思路
2011年,离退休处将紧紧围绕院党委、行政的中心工作，进一步加强自身建设，努力做到服务学院改革、发展和稳定的大局，努力为离退休老同志服好务。将从以下方面开展工作：
我们将进一步加强离退休管理队伍建设。制定工作人员素质教育培训计划，进一步组织工作人员学习政治理论、政策法规、业务知识与相关技能，努力提高工作人员的政治素质、业务能力和政策水平，建设一支求真务实、精干高效、学习型与服务型的离退休管理队伍。
提供优质服务和学习资料，帮助离退休同志做到自觉学习、自我教育、自我提高。
认真组织学习党的路线、方针、政策。深入到老同志中去，了解具体情况，掌握思想动态，关注新情况，解决新问题，增强思想政治教育工作的预见性、针对性、有效性，及时化解矛盾，理顺情绪，避免酿成事端。尤其要关心和关注特殊群体中存在的问题和他们的思想动态。
疏通离退休老同志与上级领导沟通的渠道。加强信访方面的接待工作，并要经常深
4 入离退休老同志中解情况，及时向学院领导反馈他们的建议和意见。
离休干部两高期（高龄期、高发病期）应该采取的措施问题，为领导当好参谋。
真正做到老有所养、残有所助、贫有所济、难有所帮。
加强活动室建设，为离退休老同志提供一个便利、舒适、文明的生活环境和共享空间。
进一步搞好麻将、象棋、乒乓、书法、绘画、太极拳等文体竞赛活动。
离退休工作处
2010．11．25
离退休述职述廉工作总结篇四
(2006年6月28日)
在校党委、校行政的正确领导下，我处依据学校今年的工作要点和省委老干部局的工作要求，紧紧围绕迎接教学评估这个中心任务和省委老干部局老干部工作目标责任制考核这项重点工作，结合离退休工作的实际，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了上半年的工作任务。现将有关情况总结如下：
我校现有离退休
人员313人，其中离休人员41人，退休人员272人。上半年新增退休人员10人，自然减员4人。
我处各级组织较好地履行了职责，积极开展了各项学习教育和文体活动，保持了离退休职工队伍的思想稳定。工作取得了显著的成绩。四月份，我校离退休职工活动中心被省委老干部局授予“省级示范老干部活动中心”称号；我校离退休干部统计工作被省委老干部局评为“全优先进单位”，分别受到了通报表彰。五月份。我处被学校治安综合治理委员会评为“治安综合治理，平安校园建设先进单位”，受到通报表彰。
我们根据学校今年的工作要点和省委老干部局关于老干部工作的工作要点，结合我处的工作实际，认真研究制定了《2006年离退休工作要点》、《2006年离退休干部党总支工作要点》、《2006年上半年具体工作计划》、《离退休职工春季强体健身活动计划》；修改完善了《特殊对象亲情服务计划》；根据省委老干部局关于老干部工作目标责任考核办法，制定了迎接考核预案；还制定了《离退休职工逝世处理预案》、《丧事处理程序》等计划及方案。同时将我处的各级各类规章制度、职责进行修改完善装订成册，供大家学习执行。通过各种计划的制定，理清了工作思路，明确了工作目标，量化了工作任务，落实了工作责任，规范了工作秩序，使各项工作开展的有条不紊，规范有序，为完成年度工作奠定了扎实的基础。
省委老干部局《关于省直单位老干部工作目标责任制考核办法》的文件下达后，我处及时向学校领导汇报，组织全处工作人员进行了学习讨论，依照考核标准，逐条进行了对照检查，研究分析了我们工作的实际情况，部署安排了迎接考核的工作。
按照考核内容10条44项标准，我们有27项已经落实，有17项工作资料需要补充完善。我们将17项工作，明确分工，责任到人，经过大家认真细致的工作，较好地落实了各项工作，使各种档案资料整理齐全，完整规范，达到了考核标准要求。
学校党委领导高度重视离退休工作，严格执行党和国家的老干部方针政策，比较好地落实了老干部的政治、生活待遇，充分体现了党委对老干部的关怀和照顾。老干部对党委的工作满意，离退休职工队伍思想稳定。
通过认真落实老干部政策，为老同志开展亲情服务活动；改善老干部活动中心的环境；为老同志办实事，开展政治学习和文体比赛等活动，比较好地密切了和老同志的关系，我处工作人员与老同志关系融洽，开展各项工作都得到了老同志的支持和拥护，产生了凝聚力、亲和力，形成了互相支持，新老和谐的一种良好氛围。
虽然省委老干部局未考核我校，但是我们认真扎实地做了充分的准备工作。省委老干部局联络员林书之同志、省直处张鹏远处长等考核组在检查科大、农大后，到我校老干部活动中心来看后表示，你们活动中心变化很大，对你们的工作放心，这次就不检查你们了。
根据省级示范老干部活动中心的标准，针对省委老干部局检查时提出活动中心还存在简陋的问题，学校领导也比较重视，今年上半年我们进行改进和完善。
粉刷了活动中心的墙壁；更新了走廊和活动室的窗户；改建了卫生间，安装了安全扶手；购买了饮水机，解决了活动人员饮水问题，创造了一个干净、舒适、卫生的活动环境，体现了人性化服务的理念。
活动中心的文化建设是校园文化建设的一个组成部分。我们把书画室20多位有书画特长的老同志组织起来，请他们为活动中心提供书画作品，我们挑选了30余幅装裱起来张挂在各活动室、学习室、会议室、走廊等场所，既展示了老同志的作品，又美化了活动中心。同时还制作了美观实用的离退休职工书信橱。形成了良好的文化氛围。
通过改善活动中心的环境，加强文化建设，在老同志中产生了良好的反响和影响，老同志都比较满意和高兴，有的老同志还写了报道文章在院报上进行宣传和表扬。这项工作达到了提高素质、增强文化氛围、促进和谐的效果。
今年是教学评估年，创建“平安单位”，确保老干部队伍稳定，为学校迎接评估创造和谐的环境是我们的重点工作之一。因此，我们在学习教
育、健全组织、建章立制的基础上，今年上半年重点抓了几个方面的工作。
对各党支部、各活动团队、小组集中进行学习教育，有组织地参加各项活动，对51名特殊对象重点进行服务。实行重点走访、电话询访、上门服务。通过一系列工作和服务活动密切了与老同志的关系，达到了使老同志安心、稳定、
满意的效果。
2．积极做好重点人的工作。重点是四位老同志，要求解决个人和子女的有关问题。对这些问题的处理，党委比较重视，组织、人事部门领导协同做工作，分别进行了多次谈话，反复做了思想疏导工作。对他们提出的问题，按照政策规定都及时给予了答复和解释。由于做工作次数多、力度大、思想统
对个别“法轮功”练习者，党总支成立了帮教小组，采取了支部书记负责，两名支委包人做工作的方法，进行了重点管理，落实了保护性措施，最大限度地避免了在“两会”期间进京或参与上访事件的发生。杜绝了对学校的负面影响。
坚持了值班、每日检查登记、每周讲评制度，发现不安全因素及时整改，把问题处理在平时的预防之中。在组织大型文体活动和集会时，都有具体防范措施和专门安全员。由于落实了制度，工作到位，使各项工作安全顺利，确保了人、财、物的安全。五月份学校在“平安校园”检查考核中，我处被学校综合治理委员会评为“治安综合治理、平安校园建设先进单位”，受到通报表彰。
加强了离退休党员干部的学习教育。围绕学校迎评工作，组织各党支部继续进行了迎评知识的学习。同时开展了学习“八荣八耻”的活动。结合建党85周年，组织党员观看党课录像片，党总支召开了民主生活会，一名预备党员参加了入党宣誓等党建活动。通过一系列学习教育活动，使广大老同志进一步提高了对教学评估重要性的认识，从思想上、行动上，积极支持学校的迎评和各项工作。本处工作人员、总支成员和支部书记利用走访、谈心、谈话的形式，了解情况，摸清底数，靠上去做工作。先后主动走访、谈心40余人（次）。通过扎实的思想工作，化解了矛盾，增强了团结，促进了新老和谐和离退休职工队伍的思想稳定。
我处工作人员少，工作任务重，要想完成好年度任务，必须加强自身建设，挖掘潜力，提高工作能力、工作效率、服务质量，向素质要战斗力，我们采取了几项措施。
每月坚持组织1－2天的学习。主要是学习学校的文件和省委老干部局的文件、情况通报以及有关的老干部政策规定等。坚持了会议制度，定期不定期召开会议，传达学校部门负责人会议精神，研究安排工作任务，讲评前段的工作和注意事项。
为了做好工作，针对工作分工和担负的工作任务，每人要写出至少一篇经验交流体会或调研报告。年初我们围绕如何把握工作重点、处理好几个方面的关系、老干部工作中应注意几个方面的问题、如何做好管理服务和如何做好办公室的具体工作，进行了交流。赵处长带头发言，谈经验体会，传授工作方法，引导大家互相学习，取长补短。四月份，安排张圣顺副处长参加了省委老干部局组织的高校老干部处长培训班，学习了兄弟单位的经验。通过工作交流和培训，对于提高工作人员自身素质，推动工作开展都取得了良好地效果。
上半年我们在准备省委老干部局目标责任制考核、改善老干部活动中心的环境、创建“平安单位”的活动等项工作中，都计划细致，工作起点高，工作落实到位。我们不仅仅是为了检查考核，更重要的是为迎接教学评估做好充分的准备。为迎评创造和谐、稳定的条件。
上半年，我处累计走访慰问42户，看望住院的老同志26人次，为23名离休同志祝贺了生日。同时也比较注重平时帮助送老同志住院、代办报销药费、邮寄工资条等方面的服务。
坚持做好活动中心的管理和卫生保洁工作，保持了一个良好的活动环境。
做到有利于迎评的话多说，有利于迎评的事多做，不利于迎评的话不说，不利于迎评的事坚决不做，达到统一思想，形成共识，努力营造齐心协力、团结和谐的迎评氛围。
落实制度，加强检查，消除一切不安全因素，确保老干部活动中心安全和队伍稳定。
离退休述职述廉工作总结篇五
围绕中心，服务大局，
积极做好新时期工会和离退休人员工作
——河套大学工会（离退休人员管理处）2011年工作总结
一年来，我校工会（离退休人员管理处）在上级工会组织和校党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，努力构建和谐校园，紧紧围绕校党委、行政和上级工会工作部署，围绕中心，服务大局，突出“维护”职能，不断提高服务质量和开创工会工作新局面。努力做到老干部工作与时代同步，与健康同行，与生活同乐，从政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，政策上关注老干部，把党的温暖和关怀送到离退休干部的心坎上。团结和带领广大教职工以主人翁的姿态，为学校的改革、建设、发展和稳定发挥了应有的积极作用。现就本年度的工作总结如下：
本年度校工会把构建“学习型组织，争做知识型职工”放到重要方面来抓，坚持学习时间、内容和人数三落实的学习要求，把学习政治理论，特别是把党的十七届六中全会和中国工会十五大精神放到首要位置，作为重中之重来抓，经过通读原文、听取专人辅导讲解、集体研讨和自学相结合等学习形式，深刻领会文件精神实质，做到学用结合，注重实效，为构建和谐社会、和谐校园发挥应有的作用。积极参加开展“创先争优”活动，撰写读书笔记和学习心得体会以及调研报告。以会代训，培训工会干部50多人（次），教职工150多人（次）。积极开展“工运理论”研讨活动，撰写论文。此外，校工会购买了高校工会工作手册19套和《劳动合同法》、《劳动法》、《妇女权益保护法》、1 《物权法》等法律法规50多册，下发各分工会，在广大教职工中大力学习宣传贯彻，并在全校职工中进行了法律法规和政治理论、工会知识测试，收到了好的效果和作用。积极维护女职工合法权益，保护女职工身心健康，努力落实女职工待遇，始终坚持两年一次的女职工体检制度，今年为500多名女同志体检，积极向市总工会争取为病重女同志免费体检。坚决反对家庭暴力和歧视妇女的行为。各分工会积极开展了师德师风教育活动，收到了良好的效果。
为了进一步贯彻上级工会关于校务公开的有关文件精神，本年度校工会认真检查落实《河套大学校务公开实施意见》的实施情况，及时通报校务公开情况，向广大教职工公开校务公开的主要项目与内容，以及校务公开的形式，监督校行政校务公开内容的落实情况，及时向校领导反馈校务公开后群众的意见和建议，使校务公开制度化、规范化。督促各院（系）都制定了院（系）务公开制度，为推进校、院两级管理体制奠定了基础，积极推进了校、院（系）务公开的落实工作。
按照“组织起来，切实维权”的工作方针，校工会始终坚持每年一次的教代会制度。教代会制度是校务公开和民主办学的重要载体与形式，也是民主管理、民主决策、民主监督学校工作的重要制度。今年4月8日—9日，校工会成功组织召开了河套大学第三届教代会第三次会议，会前对全体代表进行了培训学习，提高了代表们参政议政的能力与水平。来自全校各院（系）等部门的88名正式代表、31名列席代表、7名特邀代表参加了本次教代会。代表们站在事业发展的高度，本着对学校负责、对教职工和学生负责的态度，认真履行代表职责，对学校的改革、建设和发展群策群力，建言献策。与会代表认真听取和审议了《校长工作报告》、《财务预决算报告》、《关于代表提案的报告》、《河套大学十二五教育事业发展规划》、《河套大学章程》、《河套大学一训三风》等重要文件，并对以上三个报告和有关文件进行了认真的讨论，提出了很多宝贵意见和建议，校工会和各小组将代表们的
2 意见进行梳理归纳，向大会主席团及校领导进行了汇报。通过全体与会代表认真讨论，进一步明确了学校升办本科教育新目标和办学的新思路，为校党委科学决策提供了重要依据，充分体现出代表的责任意识和主人翁意识。市总工会领导参加了会议，并对本次会议进行全程监督，给予了很高的评价。
本次会议共收到代表提案90项，通过校工会认真梳理和归纳提案34项，意见和建议52条，经校党委和大会认真研究分析、审查，结合我校的工作实际，对29项提案予以立案。校工会积极认真地制定代表提案的落实方案，把29项提案划分到8个部门，整理出的意见和建议分别送给有关部门和校领导，两次下通知督办提案的落实，不定期地口头和电话督促检查各有关部门落实代表提案的情况。在校领导和有关职能部门的高度重视下，三届三次教代会提案多数得到落实。特别是涉及教学工作和职工切身利益的提案基本得到了落实，受到了广大教职工的认可。教职工大会的胜利召开，充分体现了我校民主办学的思想理念，为教职工参政议政和民主管理、民主参与、民主监督、民主决策搭建了平台。
按照学校内设机构调整和人事制度改革方案以及校、院（系）两级管理体制的建立等实际情况，我们以系（院）为基础重新组建了十四个二级分工会，在此基础上又建立了50多个工会小组，并根据工作需要，重新配备了校工会委员和分工会干部，重新组织制定了工会工作制度和岗位职责，对各分会会员进行了摸底调查核实，进行新一轮会员统计。校工会组织机构健全，人员配备齐全，职责任务明确，为更进一步做好工会工作奠定了好的基础。校工会在不断加强自身建设的基础上，转变管理职能，加大对二级分会组织的指导力度，实现工作重心下移，调动各分工会组织的积极性。针对二级分会工作的实际情况，组织工会干部知识培训及工会工作会议，督促二级分会建章立制，办好教工之家和教职工活动室，将有限的工会经费优先保证分会活动。校工会积极参加分工会的活动，深入第一线了解和指导工作，
3 为发挥二级基层工会组织的作用做了大量工作。各二级分工会按照校工会的整体工作思路，除积极完成好校工会和院（系）党总支下达的工作任务外，各分工会独立自主的开展工作，进一步加强组织建设，发展工会会员，不断壮大工会组织。积极组织开展群众性文体活动，创新工会工作内容，把工会工作和教学工作紧密结合起来，为教学和其它各项工作的顺利进行发挥了积极作用。校工会及时向上级工会组织传递工作信息，反映校工会工作动态，受到上级工会的好评。积极开展创建职工之家活动，建起了教职工之家（即教职工活动室）。按照职工之家评估指标，整理和补充有关材料，接受市工会验收检查。
为了贯彻落实《面向21世纪教育振兴计划》和《内蒙古自治区总工会关于在全区组织开展“当好主力军、建功‘十二五’、共建先锋号、创新促发展”创先争优劳动竞赛活动》的精神，推动我校教学方法和手段的更新，交流现代教育技术在教学实践中的应用和推广，进一步提高青年教师教学技能及综合素质，校工会根据自治区总工会和自治区教育厅《关于举办全区高等院校第七届青年教师教学技能大赛的通知》精神，以学院为单位，由下而上，层层举办青年教师课堂教学技能赛，开展岗位大练兵。各教学单位在普遍开展初赛的基础上，推荐11名教师参加全校选拔赛。经过认真准备，精心组织，从中选出文科、理科和蒙语授课各一名教师参加了2011年6月25日——27日在包头师范学院举办的全区高校第七届青年教师课堂教学技能大赛。
本届大赛共有 36多所高校80多名选手参加，是历届大赛参加院校和选手最多的一次。比赛分蒙语组、本科院校组和高职高专组。在为期两天紧张激烈的比赛中，我校选手精心准备，认真对待，发挥正常，获得较好成绩。其中，艺术系张小飞老师获高职高专文科组三等奖，排列第四名；；蒙语文学系吉日嘎拉老师与理学系王竞敏老师分别获蒙语组和理科组优秀奖。以上参赛老师受到大赛组委会的表彰和兄
4 弟院校的好评。
校工会和各分工会积极开展实践活动，如中专学校、医学系等分工会组织有实践经验的教师深入农村牧区开展科技服务和技术指导工作，如枸杞嫁接与栽培技术；蒙杞一号的推广；果树的栽培与嫁接；那氏778的推广；饲料生产加工技术；医疗服务；农牧业干部培训等等。为巴彦淖尔市农牧技术推广和农畜产品加工业等经济建设服务。积极开展助学活动。动员各院（系）教职工向贫困学生捐款，资助贫困学生完成学业。积极采取校方减免贫困学生学费和社会力量扶助贫困学生，帮助贫困学生完成大学学业。如继续教育学院、医学系等分工会组织教职工和困难学生接对子，帮助贫困学生完成学业。
实施扶贫帮困送温暖工程是维护教职工权益的主要内容之一。校工会和二级分会始终把关心教职工生活，特别是对特困职工的生活作为工会工作的重要方面来抓，建立了特困职工档案，对因天灾人祸、子女上学、单亲家庭等原因造成生活困难较大的教职工给予帮扶，并积极同校行政和上级工会部门联系，争取组织支持，动员全体师生向困难职工伸出援助之手。2011年元旦、春节期间，共帮扶慰问困难职工20多户，全年看望重症住院病人、老人去世教师50多人（次），中秋节慰问单身教师70多人，投入送温暖资金
积极争取市总工会的支持和帮扶，慰问我校特困职工5户（次），生活和医疗救助2户（次），金秋助学1户（次），切实解决了困难职工的实际生活问题。我们拟计划今年年底，即2012年元旦、春节帮扶慰问困难职工22户，拟向市总工会报送我校特困职工5户，长效救助3户，把党的温暖和组织的关怀及时送到教职工心里。
本年度，校工会根据现有活动场所和条件，坚持年度有计划、月月有安排的活动制度，开展了丰富多彩的文体娱乐活动，并结合有关节假日组织有利于教职工身心健康的有意义的活动。3月份组织庆“三
5 八”活动，举办了庆祝“三八”妇女节联谊会，为全校500多名女教职工体检；4月份校工会召开2011年工会工作暨工会干部培训会和教代会代表的培训。会上，传达学习了自治区教科文卫工会2011年工作要点和市总工会2011年全委会议精神，就本年度工会工作进行安排部署；5月份举办第六届教职工乒乓球比赛，全校14个分会130多名运动员参加了比赛，并对男子、女子单打前八名和男女双打前四名进行了奖励；6月份组织参加了全区高校青年教师技能大赛，各分工会举办了丰富多彩的文体娱乐活动；7月份校工会和各分会做好学期工作总结；9月份进行了单身教职工的慰问和庆祝教师节工作；10月份举办了教职工拔河比赛；11月份做好教职工年终福利大米发放工作；12月份召开校工会委员会会议，总结年度工作。各分工会根据自身条件开展了形式多样的文体娱乐活动，活跃了气氛。教职工活动室每天下午开放，配备专人负责，填置了部分活动设备。
学校现有离退休人员441人，遗孀30多人。做好老同志的工作既是体现我们党对老同志的关心爱护，也是维护学校稳定健康发展的重要工作内容。因此，我们站在学校全局的高度积极努力地做好离退休同志的管理与服务工作。
营造和谐氛围
坚持“三一”和“二为”活动，凡来我处办事和咨询问题的同志，都要送给 “一个笑脸、一句好话、一杯茶水”；“为学校领导分忧代劳，为老干部排忧解难，解疑释惑”。尽量劝说他们不要登主 6 要领导和分管领导的门槛，以免分散领导精力，干扰他们想大事、抓重点、涉全局的工作。对个别老同志的无理责难做耐心细致的工作，有气留在自己的肚子里。对老干部提出的要求不能做到有求必应，但能做到有问必答，基本达到“带气而来，满意而归”。
全年接电、回电500余人次，咨询100余人次，接待来信来访40多人次。但凡来访者给以热情接待，体现一个“亲”字；对反映问题的认真听取，坚持一个“准”字；提出合理要求的妥善处理，坚持一个“稳”字；能解决的问题，注重落实，强调一个“信”字。总之，做到件件有着落，事事有回声。处理结果全程记录，在册备案。
我们经常利用元旦春节、教师节和其它时间，开展登门看望的家访活动，今年深入离退休人员家中走访了解离退休人员150人（次），探望慰问离退休人员和去医院看望病重住院老干部150余人次，参加病故人员安抚及告别仪式8人次。我们同老干部不断沟通情况，融入感情，平和气氛，化解矛盾，为学校的和谐环境增添光彩，为学校的改革和发展提出合理化建议。
为离退休人员发放服务卡，为老干部来电、咨询提供了方便，随时能够和我们取得联系。为了做好老同志的服务，我们经常详细了解老同志的电话和家庭住址的变动信息，主动和各级组织、人事、计财、社保、医保等部门取得联系，积极协调解决了他们“想问、想办”而又不违背原则的相关问题。我们视老干部如亲朋好友，带着感情做工作，真心实意为老干部 办实事，做好事，做到了“老干、家庭、领导”三满意。未发生吵闹现象和集体及个人上访事件。
提升管理水平
编撰了离退休人员概况及离退休人员各类花名册，制定了离退休人员管理职责，即“关于看望病重和参加病故离退休人员告别仪式规定”和“关于离退休人员经费审批程序规定”等规章制度，做到了有章可循，操作方便，防止推诿扯皮现象发生。进一步建立健全440多名离退休人员档案以及个人信息资料，对于了解和掌握各类离退休人员的情况与信息提供了方便。
对文革期间受到伤害并取得有关部门认可的伤残同志进行彻底摸底，搜集他们的伤残证及时上报，使他们在住院期间享受到医药费用的优惠。
对异地安置的退休老干部定期进行电话咨询，了解他们的生活情况和身体状况，对老同志提出的困难进行妥善解决。
今年通过走访离退休人员家庭，了解掌握了特困家庭26户，拟发放特困补助
并就其党支部的工作进行了讨论。
二是在工会经费的使用上，实行财务公开，增加透明度。每次教职工活动所需开支都 8 经集体研究，大项开支都请示分管领导，年初向工会委员会汇报经费开支计划，年终汇报收支情况。会员会费收缴都由工会干部专人负责审核和收取，工会主席最后审核后上交校财务不留分文。三是没有用公款请客送礼，迎来送往，部门内部不搞吃吃喝喝。四是坚持民主集中制的组织原则。在重大问题上，如工作安排、任务落实、制度拟定、教职工福利等．都经集体研究决定，杜绝个人说了算。无论是工会还是离退休人员管理处的 工作，经常沟通，及时通气，统一认识，增加彼此的信任感，从而增强了内部的团结，推进了工作的开展，做到让领导放心，群众满意。
总之，一年来校工会和离退休人员管理处在上级工会和校党委的正确领导和大力支持下，在各分工会和全体退休老同志的积极配合下，做了一定的工作，也取得了一定的成绩，校工会和离退休人员管理处网站内容得到充实，工会和离退休人员管理工作逐步走向制度化、规范化，被自治区教科文卫工会评为目标考核实绩比较突出单位，工会工作受到市总工会和教职工的一致好评。但是，也存在不少问题，如工会经费不能到位，影响了职工活动；副处、副高以上人员因经费问题不能按期体检；老干部服务用车和到“红区”参观学习的要求不能得到落实等等。我们深知，工会工作任重道远，新形势、新情况对工会提出了更高的要求。离退休人员管理与服务工作有待进一步提高。我们一定要加倍努力，不断创新，为全面完成中国工会十五大和上级工会以及校党委提出的各项工作任务，为建设稳定、发展、和谐、向上的更加美好的河套大学而努力奋斗！
二0一一年十二月一日
