作文是一种表达个人思想和情感的方式,可以培养写作能力和思维能力。总结时要理性客观,不要带入太多主观情感。以下是小编整理的一些总结样本,希望对大家有所启示。
旅游安全工作汇报篇一
今年上半年以来,我局安全生产工作在县委、县政府的正确领导下,按照县安委办的工作要求,认真开展各类专项行动,着力抓好安全生产,精心组织日常安全检查,不断强化旅游安全管理,努力消除旅游安全隐患,现将上半年工作情况总结如下:
年初我局召开安全生产工作会,成立由*局长任组长、三名副局长任副组长,各股室股长任成员的安全生产领导小组。我局与各大滑雪场签订了《*县旅游景区安全生产责任状》,要求各涉旅企业增强安全生产意识和安全法制观念,有效遏制重特大安全事故的发生。各景区结合各自实际,全部制定了应急预案,成立了旅游安全管理委员会,增加安全员。此外我局制定了详细的检查制度,对各大景区每周常规检查一次,每月重点检查一次,确保各项工作落到实处。
半年来,我局对四家景区、2家旅行社进行安全检查30余次、出动车辆3辆、40人次,重点对各雪场的索道、防护网、挡墙、雪地摩托、摩毯、托牵、蓄水池等重点部位进行安全检查,共检查出安全隐患10条,全部发放整改通知书,并督导景区整改,整改率达到100%。冬季下雪时要求景区对路面进行清扫,并联系交通运输局清雪车对景区危险路段进行清理,特别是冬季容易结冰打滑路段,我们及时组织人员刨冰、泼撒沙石料保证交通畅通。另外要求雪场加强雪具的正常维护,游客滑雪时要求必须佩带头盔,把危险降至最低,保证游客的人身安全。针对汛期来临,我们做好防汛工作并与检查组一起深入各景区共排查险工险段5处,并全部进行加固处理。并完善各景区警示语、标牌标识,并要求专人负责落实;对农家旅馆、各景区安全员进行了安全培训;要求各旅游景区严格建立档案管理制度规范-安全生产档案,包括安全管理规章制度、领导机构的建立、培训档案、安全生产检查档案、安全生产工作会议记要、企业应急预案、索道日常检查档案等;结合上级文件,联系我县旅游行业实际,先后转发上级文件10多份,印发《*县关于五一黄金周旅游安全工作》的通知、《*县旅游安全生产实施方案》、《*县旅游体育局打击非法违法专项行动实施方案》、《*县安全生产应急预案》、《关于切实做好春季森林防火及旅游安全工作的紧急通知》、《*县旅游体育局关于做好防洪防汛的通知》《*县旅游体育局防洪应急抢险预案》《*县旅游体育局防洪工作预案》《*县旅游体育局突发事件应急处置预案》《*县旅游体育局大检查工作实施方案》等文件10余份,进一步增强了各旅游企业安全事故预防意识。加强值守,建立了节日期间信息沟通和事故响应联动机制,随时应对突发事件发生。
为切实加强对旅游景区森林防火工作的领导,我局成立了森林防火领导小组,并明确局行业管理股负责旅游景区防火日常工作,把旅游景区森林防火工作落实到实处,春季防火期内,我局派出3名专人到包村进行防火工作指导,帮助景区建立了防火组织,配备专职工作人员,并成立半专业扑火队。按照《森林防火条例》有关规定,结合工作实际,各景区制定和完善了各项森林防火工作制度。另外对各景区都设置了防火检查站,配备了专门人员24小时轮流值守,实行封山禁火。
我局联合质检局、安监局、消防队、交警队等相关部门共联合检查5次,对在检查中发现的问题,及时责令企业整改,能当场解决的问题,要求其立即解决;不能当场解决的问题,要求企业提出整改时限,限期整改;对一时难以整改到位的问题,要求企业制定切实可行的应急预案,确保安全生产。
整合*旅游资源,做好“双创”工作:以万龙—密苑两大滑雪场为主,创建国家5a级景区、创建国家旅游度假区,规范和提升景区品牌形象。
节假日期间,要求各景区建立24小时值班制度、领导带班制度和责任追究制度,值班人员要坚守岗位、严禁擅离职守;要实行工作人员24小时值班制,保持24小时通讯畅通;要服从统一调度,保证信息畅通;全面掌握、部署本景区安全生产工作;要加强与部门的联络,发现重大异常情况要及时妥善处理并上报。
旅游安全工作汇报篇二
xx年,我乡旅游工作主要是围绕“4·28”国家地质公园开园仪式,办好第二届“六月六”布依歌节和建设社会主义新农村这三条主线来开展工作,在总体安排上:
一是对桃坡大、小院、枫香寨、浪马四个组进行木板房就地改造包装。目前大院组和浪马组已基本改造结束。小院组已改造11户,余下的组和户将在年底全部改造完成。二是对桃坡小院组和告恋组组进行连户路硬化。目前小院组已硬化结束,告恋组已完成70%的工程量。三是建设拉坝文化活动场和告恋、小院两个布依歌舞表演场。目前拉坝文化活动场已建设完工,告恋布依歌舞表演场正在建设中,计划在“六月六”布依歌节前完工交付使用,小院的歌舞表演场下半年动工。四是修建告恋布依桥到小院组的公路、风雨桥到枫香寨和小院的水泥硬化路、枫香寨到浪马的水泥路、大院到小院和枫香寨到浪马的过河跳磴以及小院组的进寨主道硬化。目前除过河跳磴和枫香寨到浪马的水泥路尚未动工外,其余的道路修建正在进行中,已完成50%的工程量。五是修建告恋、小院、枫香寨三个组的寨门。目前,告恋组已修好,其余两个组正在筹建中。六是在大、小院、浪马、枫香寨、告恋五个组各建一个垃圾池,目前均未动工。七是对景区内五个组要求100%的农户建设沼气池,目前正在建设中。八是在浪马、小院两个组连片种植20亩四季蔬菜和10亩生态养鱼。目前四季蔬菜已全部种植结束,并有部分蔬菜开始产生效益,生态养鱼正在建池。九是对从拉烈到浪马的公路沿线进行植树绿化,在沿河两岸种植柳树,并在xx到停车场的两侧山坡上种植了部分桃子、樱桃、李子、竹子等。此项工作已于4月底前全部栽植结束,成活率均达到85%以上。
二、旅游基础设施建设情况。
今年的旅游基础设施建设主要有停车场旁边的风雨桥建设,停车场扩建、停车场公厕、景区休息亭、景区派出所办公房、大塘至**油路、**至石龙油路等工程。目前风雨桥和休息亭已建好并投入使用,停车场扩建、停车场公厕及景区派出所办公房建设即将进行征地,按计划将在今年“十·一”黄金周前建成并投入使用;大塘至**油路,工程队已开始进场施工;**至都匀石龙油路已测量结束。
三、旅游产品的生产和开发情况。
**景区现仅有1家旅游产品销售店,且产品不多,品种单一,即使是在黄金周期间,也只有4-5个摊点在销售旅游产品。绝大部分的产品是从外地采购来的,属于本地生产和开发的产品有花石系列产品、牙舟陶系列产品、布依鞋垫、头巾、围腰、床单和被套等。产品品种不多,且是零星生产,没有形成批量,有很大一部分布依民族旅游产品还没有得到开发。
四、旅游景区的管理和保护情况。
**景区从xx年“十·一”黄金周正式建成开放以来,游客量和旅游收入都在逐年增加,景区内外的基础设施正在逐步完善。以今年的“五·一”黄金周为例,门票总收入达到了30.892万元,比去年同期增长了140.27%,游客数达到了0.793万人次,农家饭990桌,营业额达9.9万元,停放车辆2500多辆,综合经济收入达110万元,比去年同期增长210%。今年以来,景区接待的总游客量达到了1.8万多人次,实现门票收入70多万元。随着宣传力度的加大,到**旅游的人数将会成倍增加,这就要求我们要加大投入,提高管理水平,保护好山、水、民居等资源。今年,我乡在管好退耕还林地的基础上,又利用国家重点生态公益林补偿资金,聘请了25名护林员对全乡的重点森林,特别是天然林资源进行管护,并组建了五支义务扑火队,以确保不发生乱砍滥伐和森林火灾。在民居房屋保护上,禁止建砖混结构房屋,并逐步筹集资金对已建的砖混结构房屋进行包装改造,同时对民俗民风进行挖掘包装,最大限度的保护和开发好**的布依民族风情资源。
五、当前工作中存在的困难和问题。
1、随着游客量的增加,景区的接待能力及基础设施建设跟不上。如:黄金周期间游客找不到住宿的地方,景区内道路太狭窄,游客多时行走不便。
2、景区内仍有部分耕地未退耕,一到农耕季节易引起山林火灾。
3、从xx年至今,景区农户房屋一直处于停建状态,现在有一部分农户要求建房,特别是危房户和有地质灾害隐患的农户要求很强烈。
4、停车场太小,急需扩建。
5、群众的思想观念仍然落后,跟不上旅游发展的步伐,需要加大培训力度,解放他们的思想。
六、几点建议:
1、在景区河道的另一侧修建一条回路直抵枫香寨,以缓解游客拥挤的压力。
2、争取1000—1500亩的退耕还林指标,将景区内未退耕的农地和双龙桥水库岸边的农地退耕种竹、种果树,以增加旅游景观。
3、加大对景区内告恋、大院、小院、枫香寨、浪马的基础设施和房屋改造力度,提高“农家乐”的接待能力。
4、现在景区的详细规划已经出来,建议对农户建房给予解冻,对于那些有条件、有资金、符合规划的农户,应逐步批准他们建房,但是必须建砖木结构的房屋,并与原村寨房屋协调一致。
5、筹集资金对**街上的瓷砖房进行包装改造。
**乡人民政府。
xx年6月18日。
旅游安全工作汇报篇三
为认真做好200x年“十一”黄金周旅游安全工作,自9月下旬以来,我局会同相关部门扎实开展了多层次的旅游安全检查工作,全面落实各项旅游安全措施,确保了xxx年“十一”黄金周旅游安全,现将具体情况小结如下:
总结。
由县卫生局牵头,对各星级宾馆进行了全放位的卫生检查;由县安监局、旅游局牵头对景区景点等进行了细致检查;由县旅游局对旅行社进行了深入检查。使各涉旅单位安全生产措施进一步得到落实。
三是加强安全值班,巩固安全形势。为进一步抓好安全工作,我局要求各涉旅单位在黄金周期间制定了值班表,建立及时报告制度。同时,在9月27日,根据群众举报,我局执法人员查处了一家未取得合法手续而从事旅行社业务的旅行社。
县旅游局“十一”黄金周旅游安全工作小结一文如不符合您的要求,推荐参考以下同栏目文章:
・公司“安全月”安全生产工作总结 ・公司企业社区保安部年终工作总结 ・县人民防空办公室20工作总结 ・海关年工作总结 ・海关上半年工作总结 ・创建金融安全机构工作总结 ・2010年县安全生产委员会办公室安全生产工作总结 ・区法制宣传月工作总结。
到
安全工作总结。
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旅游安全工作汇报篇四
今年以来,县文化和旅游局认真贯彻落实省市文旅系统和县安委会关于安全生产工作的部署要求,以国家全域旅游示范区创建为抓手,强化措施,狠抓落实,彻底排查治理涉旅安全生产风险隐患,努力提高文化和旅游安全管理工作水平,有力促进全县文化和旅游行业持续健康发展。现将我局开展旅游安全生产工作情况简要汇报如下:
一、加强组织领导,夯实旅游市场安全责任。
一是及时成立以局党组书记、局长任组长、副局长任副组长、各股室与基层单位负责人为成员的文化和旅游系统安全生产工作领导小组,明确安全主管领导和各股室的安全监管和日常巡查责任人,将目标任务与责任细化到人。二是印发《全面加强旅游景区安全管理及应急防范处置工作方案》《陇县文化旅游系统安全责任清单》《关于做好2022年旅游安全工作的通知》《陇县旅游安全生产主体责任落实集中执法行动方案》等文件,对全县旅游安全工作进行全面安排,进一步落实旅游市场经营主体责任、景区管理责任,确保旅游市场秩序、旅游车辆、游乐设施、食品卫生和消防治安等安全有序。三是召开专题会议,全面研究部署景区自建房排查、防汛安全、涉河涉湖景区“四乱”问题等专项整治工作,成立旅游安全整治行动工作领导小组,分析全县旅游行业存在的问题,全力抓好旅游安全生产工作。
二、落实工作措施,加强旅游市场日常管理。
一是强化疫情常态化防控安全工作。认真贯彻中省市有关疫情防控及复工复产的安排部署,严格执行防控政策要求,在关山草原、龙门洞、西武当、雷音山设置检查点,严格落实值班值守、游客体温检测和查验健康码等制度,做好游客服务中心等游客密集场所的清洁消毒工作。二是做好景区汛期安全工作。针对暑期、汛期安全形势,在全县旅游行业开展全方位安全大排查活动,对关山草原等4家a级景区、陇州宾馆等2家星级饭店、旅游百事通等2家旅行社服务点等防汛值守、应急预案、排水系统、疏散通道及地质灾害隐患点防护等重要部位、重要环节进行全面排查,确保不留死角。三是加强旅游车辆安全管理。督促旅游企业高度重视道路安全,加强对景区观光车从业人员安全意识和责任意识培训,各景区对景区内旅游车辆安全管理情况进行全面自查,我局对县内旅游包车情况进行专项检查,严厉打击违规使用“黑车”行为,有效预防和遏制了旅游车辆交通事故发生。
三、
开展督查检查,营造行业安全良好氛围。
一是组织执法人员对旅游市场经营单位疫情防控常态化制度执行、疫苗注射等工作进行现场督查,要求密闭场所禁烟火、通风换气确保场所空气清新;对疫情常态化管控、安全责任、防范措施落实不到位的经营单位进行约谈、发整改书,跟踪督办,确保安全防控不出问题。二是加强安全巡查及风险排查,邀请县应急救援大队联合开展消防安全知识培训和消防应急现场演练,出动消防车1辆、消防设施3套,培训人员100余人,提高了旅游市场消防应急能力。三是深入开展旅游市场安全检查。在“五一”等节假日前,会同公安、市场监管、发改局等部门开展旅游市场安全联合执法检查。重点对涉旅宾馆、酒店、餐饮、农家乐、民宿、游乐设施、旅游产品等方面开展检查执法,重拳打击破坏我县旅游市场环境,坑害游客权益方面的违法违规行为,加强旅游投诉办理,做到“件件有落实,事事有回音”,切实提高旅游工作满意度。
下一步,我局将不断加大执法检查和宣传教育力度,一是建立综合监管机制。协同相关部门共同参与旅游市场综合监管,强化部门协作和信息共享,对旅游景区、涉旅单位安全隐患治理工作实现跟踪监管、长抓不懈,从源头上消除安全事故隐患。二是做好宣传教育工作。通过广泛宣传和积极引导,提高旅游从业人员安全意识,营造浓厚的安全旅游市场氛围。三是加强应急管理工作。督促旅游全行业做好应急预案演练、培训等工作,落实定期演练、从业人员定期培训等措施,进一步提升安全管理水平和应急处置能力。
旅游安全工作汇报篇五
市督查组:
为切实做好我区“五一”黄金周旅游安全和旅游市场整顿等工作,区委、区政府高度重视,切实加强领导、周密安排、精心部署,加强检查,作好预防,以良好的措施,切实保障人民群众生命财产安全,让广大游客过上一个安乐祥和的假期。现将有关情况汇报如下:
为做好假日期间的各项协调工作,我区成立了以区政府分管领导为组长、区旅游、交通、水利、建设、林业、卫生、质监、公安、消防等单位为成员的假日旅游协调工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在区旅游局,专门负责协调、处置节日期间各项相关工作,及时收集、统计黄金周各项数据,及时向上级报送旅游信息,完成上级交办的工作任务等。
对于“五一”黄金周期间重大活动的协调,我区也提前作好了周密安排。“五一”期间。我区将举办的两项全市性旅游活动,一是4月29日至30日的“多彩xx市”旅游形象大使选拔大赛xx南赛区复赛;二是5月1日至2日的xx南市“唱响社会主义新农村”山歌擂台赛暨xx・天一楼杯民族山歌邀请赛。这2项活动是我区“五一”期间的重要旅游活动,是我区黄金周工作的重点,并受到了市委、市政府的高度重视,我区专门成立了活动领导小组,区政府主要领导亲自担任组长,总领导,总协调,四家班子上阵齐抓,各部门制定详细的工作方案,确保各个环节不出问题,各项活动顺利进行。
二、景区点门票优惠政策兑现情况。
由于我区景区开发较晚,景点较少,且规模不大,目前都在努力作加强宣传,扩大影响的工作,只有森林公园收取门票(试运行),门票标准为每人2元,尚不能够维持有关工作的运转,和同类景区相比属低标准。而大水民族文化村、卢沟草堂(卢沟纪念馆)、卢沟坡抗日文化园、天一楼景区等不收门票,可任游客随时进入参观。
三、旅游市场秩序(黑车、黑导、黑社)治理整顿情况。
我区对打击黑车非驾制定了严密的措施,尤其在“五一”即将到来之际,特别做好客运市场整顿工作。一是设立旅游客运车辆专线,并将车票价格、运行线路、乘车地点的广告在电视上宣传,并登到大街上的广告牌上,还张贴到各个车辆上,让广大群众知晓,让黑车没有市场;二是交警、运管部门加强上路查车,一旦发现非法客运车辆,将按有关规定处以重罚,严惩不贷,让黑车无处可逃。在治理整顿黑社、黑导方面,由于我区旅游业处于起步阶段,旅游线路有待开发,导游服务市场狭窄,黑旅行社、黑导游的问题在我区虽未出现。但旅游管理部门对此也未掉以轻心,经常加强检查,作好监控,防止这一非法行业和非法人员的出现和孳生。
我区的道路交通安全管理,严格按照“五整顿、三加强”的要求,开展专项整治,客运市场严格按照“三关一监督”目标进行管理。公安、交通管理部门加大路检力度,重点是加大对摩托车驾驶员的安全教育,有针对性地开展农用车、摩托车的专项整治,坚决遏制道路交通安全事故高发的势头。切实加强对事故多发点、段和危险路段的整治,完善道路交通标志,三级公路均设置“禁止客运车辆夜间通行”标志,强化路面的管理。并特别提出了节日期间加强汽车站场及车辆运行管理的具体措施。交通管理部门专门制定了“五一”期间的保畅方案,成立了工作领导小组,具体负责有关交通安全的各项工作。“五一”节日期间,交警、运管将组织好精兵强将在汽车站值守,上路查车,做到严禁“易燃、易爆、剧毒”物品进站上车,严禁病、险车辆出站,严禁驾驶员疲劳驾驶,严禁“超员、超速”行车,确保“五一”期间不出现重特大交通安全事故。
五、宾馆、酒店接待设施、服务质量、消防安全、卫生安全、价格等情况。
消除事故隐患情况。对不合格的场所,相关企业都认真进行了整改。
六、景区景点接待设施、服务质量、消防安全、卫生、医疗救助、购物点等情况。
为抓住今年“五一”黄金周旅游业机遇,我区进一步加大了对景区接待设施的投入。从初以来,我区积极组织有关部门实施天一楼景区和卢沟坡抗日文化园三期工程建设、实施大水民族文化村民居改造等工作,新建翠泉森林公园综合接待楼。努力增加景区的接待设施,并结合建设“社会主义新农村”的需要,组织区有关部门出资进行指导天一楼、卢沟坡、大水的农民群众新办“农家乐”,培训农民厨师。一方面增加了景区的接待内容和接待能力;另一方面增加了当地群众的收入,改变了他们的收入结构,引导他们向市场经济迈进。
我区天一楼景区的建设,作为今年市、区“十件实事”的内容,得到了市委书记刘无在书记、吴刚副书记等有关领导的关心和市建设、交通、民宗等部门的支持。经我区努力争取,“多彩xx市”旅游形象大使选拔大赛xx南赛区复赛和xx南市“唱响社会主义新农村”山歌擂台赛暨xx・天一楼杯民族山歌邀请赛于“五一”期间将在天一楼景区举行(擂台赛决赛在卢沟坡举行,另安排二人转表演在森林公园和大水民族文化村进行)。为做好活动的安全保障工作,我区已作好布置,成立活动安全保卫工作组,由分管副区长任组长,已安排消防部门对各景区消防安全情况进行排查,发现问题及时整改。
“五一”活动期间,为保证景区景点购物点有丰富的商品提供给游客,由区经贸局和有关乡镇组织商家在景区内设置购物点,由卫生局安排医疗车辆在景区内停候,小伤病及时处理,大伤病及时送往医院,确保游客患病医疗有保障。
七、城内主要餐馆及宾馆餐厅、景区内及景点区周边餐饮食卫生安全情况。
为保证“五一”期间的食品安全卫生,“五一”前夕,我区由卫生监督部门牵头,组织对城内主要餐馆及宾馆餐厅进行了一次大检查,对检查存在问题的单位立即提出了整改措施,要求马上整改。为确保五一活动期间区内重要景区的食品卫生安全,专门组织对景区内“农家乐”饭庄经营人员进行体检和卫生培训,等等。确保景区景点内食品卫生安全。
八、各类娱乐场所、娱乐设施安全情况。
对区内歌厅、ktv包房、室外娱乐场所等公共聚集场所,一是结合全区消防大检查的开展,重点从消防角度加强整顿,对消防标识、消防设施、消防通道存在问题的单位进行了治理并要求迅速整改;二是加强建筑安全检查,有关单位对森林公园的木步道、木栏杆等进行了维修,保障游人安全;三是交通水事部门对大河水库等处的水上交通工具如游船等进行了检查,一律不允许有问题的船只经营、载客。
各位领导,我区为迎接“五一”黄金周的到来做了大量的准备工作,在接下来的时间里,我们还将进一步查漏补缺,寻找盲点,寻找不足,扎扎实实地把各项安全保障工作落到实处,为全区人民度过一个轻松、欢快的“五一”黄金周的而不懈努力。
专此汇报。
旅游安全工作汇报篇六
根据xx发展假日旅游协调会议《关于认真做好xx年春节黄金周旅游工项工作的通知》(皖旅假日办号)文件精神,我局重点做了以下几项工作:
一、明确安全生产责任。
今年是旅游业全面复兴的一年,做好本次“春节”黄金周的安全工作,让广大群众度过一个欢乐、祥和、喜庆的黄金周,不仅具有重要的政治意义,也直接影响我市旅游业的下一步发展。为此,我局及时下发了关于“春节”黄金周的安全、质检、统计等各方面的文件,要求全市的旅游管理机构和旅游企事业单位认真贯彻落实省政府关于确保“春节”旅游黄金周度汛的文件精神,并立即制定“春节”黄金周工作措施,落实责任,使全市旅游系统广大员工统一了认识,从思想上高度重视此次黄金周的准备工作。
二、建立协调和应急反应机制。
为确保“春节”黄金周安全渡汛,我们协调了由宣传、交通、文化、工商、公安、卫生等个部门,由各成员单位互相协作,统一预防解决“春节”黄金周期间出现的问题。各县市区也根据本地的形势和特点,理顺了黄金周旅游工作机制,明确了“春节”黄金周期间的的各项具体要求和工作进度。为了在“春节”黄金周期间能够及时处理突发问题,按照省假日办的.要求,我们排定了全市“春节”黄金周期间的值班表,实行小时值班制度,实行首问负责,以保证假日旅游指挥系统的高效运转。同时,针对黄金周期间可能发生的各类突发事件以及旅游投诉,我们制定了相关的应急处置预案,为及时处理和解决各种问题提供了保证。我们还通过报纸、电台、网络等媒体公布了旅游投诉电话,从月日开始,“春节”黄金周旅游值班电话正式开始受理投诉。各县市区旅游部门也建立了小时值班制度,随时受理投诉和咨询。我们还布置全市的旅游管理机构和旅游企业每天定时向市局报告“春节”黄金周期间的信息,随时掌握全市的接待情况、市场动态、交通变化等情况。
三、全面开展旅游安全生产大检查。
根据省假日办和市委、市政府的有关文件精神,我局要求全市的旅游企事业单位开展安全生产自查自纠行动,并于月日—日派出检查组对全市的旅游景点、旅游宾馆和旅行社进行了国庆黄金周安全生产大检查,排查各种安全隐患。检查重点放在疾病预防、游乐设施的维护保养、食品卫生、防火防盗等方面。重点抽查了敬亭山风景区、广德太极洞索道、中国鳄鱼湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城国旅、宣城宾馆、南天宾馆、等十多家旅游企事业单位。从检查的情况来看,全市绝大多数旅游企业都做到了设施器材、制度保障和人员配备等方面落实到位,为迎接“春节”黄金周的到来提供了可靠的保障。对个别有缺项的企业,我们提出整改要求,责令其限期整改,并对此进行跟踪检查。由于气候的原因,江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流项目在春节期间暂停营业。
元月日,我局会同xxx旅游局和市旅游公司,召集全市旅游车辆的业主、车主召开了xx年春节安全生产布置会,强调了春节期间的安全生产纪律,严禁旅游客运车辆带病上路,严禁司乘人员超载、违章、疲劳开车及酒后驾驶。会议还请来了车辆管理部门的技术人员对业主和车主们进行了安全生产的规章教育和技术培训,进一步强化安全意识,确保旅游客运万无一失。
四、规范全市旅游市场秩序。
元月初,我局联合全市的十多家旅行社成立了旅游联合体,在旅游联合体的成立会议上,我局布置了xx年度“春节”黄金周的工作。会议要求全市的旅行社充分认识做好“春”黄金周旅游安全工作的重要意义,进一步规范经营行为和导游服务行为,切实加强对一线工作人员的管理,努力提高旅游服务质量,保障广大旅游者的正当权益。并重申了不准组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的纪律,要求他们严格遵守,如有违反,坚决严惩。各旅行社负责人纷纷表示,一定要自觉维护旅游市场秩序,保障即将到来的“春节”黄金周的旅游接待工作平稳进行。同时,我局联系了工商、公安、文化、物价、质量技术等部门,决定在“春节”黄金周期间开展联合监督,坚决打击非法经营旅行社业务和非法从事导游的活动,整治旅游客运秩序,大力净化旅游景区(点)的游览环境,规范和整治旅游市场秩序。
在“春节”黄金周到来之际,我们将一如既往地重视旅游安全生产工作,常抓不懈,坚持“预防为主”,注意抓苗头,抓隐患,抓落实,保证“春节”黄金周健康、安全、秩序、质量四统一目标的实现。
旅游安全工作汇报篇七
各旅游企业:
国庆将至,为切实做好十一国庆黄金周的各项准备工作,确保节日期间社会稳定和旅游活动安全有序,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一,让来仙游客度过一个安全、欢乐的长假,现将有关事项通知如下:
一、充分认识做好十一黄金周工作的重要意义。
举国同庆,做好xx年十一黄金周工作十分重要。各旅游企业要认真贯彻落实中央、省、市、县关于假期间做好安全生产工作的重要指示精神,高度重视旅游安全工作,把旅游安全工作作为本单位重要工作来抓;要明确责任,按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针,认真做好十一黄金周旅游的各项工作;特别要针对天气、道路情况复杂等特点和当前存在的薄弱环节,认真总结往年安全管理工作的成功经验,做到早部署、早准备、早落实。
各旅游企业要进一步强化安全生产责任制,加强安全监督检查,坚决遏制各类事故发生。牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,坚持“安全第一、预防为主”的方针,深入扎实地开展旅游安全大检查,做到旅游安全管理工作制度化、安全防护体系化、安全管理人员固定化。具体工作中,做到“三早”,早知情,即各旅游企业对本单位安全工作的薄弱环节要做到心中有数;早预防,即做到防患于未然,落实安全预警措施和救护方案。早救护,即一旦发生险情,及早启动安全应急处理预案,全力确保游客的生命和财产安全。
各旅行社:一是要做好安全用车工作。在所租(借)车辆时一定要选择符合安全规定标准的车辆,签订租(借)车协议,明确双方责任和义务,并做好安全用车登记,坚决杜绝租(借)用“病车”、“黑车”。二是要做好全员安全培训工作。春节前,开展一次全员安全防范教育活动,导游在带团过程中,要经常提醒游客注意安全,禁止导游带领游客到游览线路以外的地段和未正式对外营业的景区游览。同时,导游要密切注意车况、路况、人况,严禁驾驶员违章驾驶、疲劳驾驶和酒后驾驶,确保游客人身安全。
各景区(点)管理机构:一是要做好安全隐患排查治理工作。结合本景区(点)实际,加强景区旅游安全管理,检查各项旅游安全设施和游乐设施,对景区危险路段和危险游览点立即进行整改,设置警告标志,安装安全防护设施,做到人力、物力、财力三到位,消除一切旅游安全隐患,确保游客生命财产安全。二是要重点抓好森林防火工作。落实森林防火工作领导责任制和责任追究制,强化对野外火源的管理,加强森林防火值班和巡逻人员的安排,充分利用森林防火告示牌和游客须知等宣传手段,提醒游客预防森林火灾,努力消除火灾隐患。一旦发生火灾,要及时做好报告工作,不得瞒报、谎报。三是要制定各类突发性事件应急预案。对停车场停车位不足、游步道游客拥堵等各种预计发生的情况合理制定工作预案,并充分做好预案的准备工作,确保景区接待安全有序。
各旅游饭店:一是要做好消防安全工作。按照消防规范要求,配置足够完好的灭火器、防毒面罩等消防设施设备,定期检查应急照明灯、消防栓、喷淋装置、自动报警系统等消防设备,保证疏散通道和安全出口畅通。二是要抓好食品安全卫生。抓好食品检查工作,严把食品进货关、储藏关、加工关,确保食品安全。三是要加强治安防范工作。加强治安管理和夜间巡逻,接待员、服务员经常做好宾客安全提醒工作,确保住店客人人身和财物安全。
三、丰富活跃节假日旅游,营造良好旅游市场环境。
各旅游企业要深入挖掘,举办丰富多彩的旅游节庆活动,促进假日旅游市场繁荣,满足来仙游客旅游消费需求。针对不同消费群体,引导媒体开展春节传统节日特色宣传,营造丰富活跃的假日旅游市场氛围。
各单位要从旅游整体形象的`高度出发,切实加强对春节假日旅游市场的管理,努力营造和谐有序、文明祥和的旅游环境。要做到诚信经营、文明服务,严禁采取“零团费”、“负团费”、“低折扣”等不正当竞争行为,禁止欺客、宰客和其它一切违约经营活动。带团导游要严格按照接待规范,认真做好旅游接待各环节的相关工作,维护旅游者的正当权益,严禁私拿回扣、索要小费和强迫购物。严禁旅行社委派无证导游上岗带团。各单位要认真做好旅游投诉的及时处理,保护消费者的合法权益,积极引导游客文明旅游、保护环境、理性消费,共同创建和谐的旅游市场环境。
四、认真做好旅游统计工作,及时报送假日旅游信息。
十一假期间,各单位要坚持24小时值班制度,严格执行各类报告制度。一是要制定完善各类事故应急预案,对存在的安全隐患及时上报,不得瞒报、漏报、迟报,延误处理时机。一旦发生旅游安全事故,要严格执行事故报告制度和处理程序,对拖延缓报或隐瞒不报的,将直接追究有关单位负责人的责任。二是要认真总结经验教训,防止投诉事件发生,一旦发生旅游投诉案件,要立即报告,正确对待,及时处理。三是要认真制定接待计划,及时报告接待任务。各旅行社要于*月9日前将团队预订情况上报至旅游局行业管理科。正月初一至初六每天下午3:30前,各旅行社、景区(点)管理机构、旅游饭店要将当天的接待情况及有关信息上报至旅游局办公室。四是要加强假日旅游的宣传报道工作。各单位要与有关新闻媒体积极合作,加强引导性宣传报道,加大对春节旅游组织准备、健康安全保障、旅游市场秩序、服务质量、节庆活动等方面的信息发布和新闻报道的宣传力度,进一步提高我县旅游的知名度和美誉度。
各单位接到通知后,要认真组织学习,按照文件要求,迅速行动,切实做好十一国庆旅游黄金周的各项工作。
旅游安全工作汇报篇八
根据安徽省发展假日旅游协调会议《关于认真做好xx年春节黄金周旅游工项工作的通知》(皖旅假日办号)文件精神,我局重点做了以下几项工作:
今年是旅游业全面复兴的一年,做好本次“春节”黄金周的安全工作,让广大群众度过一个欢乐、祥和、喜庆的黄金周,不仅具有重要的政治意义,也直接影响我市旅游业的下一步发展。为此,我局及时下发了关于“春节”黄金周的安全、质检、统计等各方面的文件,要求全市的旅游管理机构和旅游企事业单位认真贯彻落实省政府关于确保“春节”旅游黄金周度汛的文件精神,并立即制定“春节”黄金周工作措施,落实责任,使全市旅游系统广大员工统一了认识,从思想上高度重视此次黄金周的准备工作。
为确保“春节”黄金周安全渡汛,我们协调了由宣传、交通、文化、工商、公安、卫生等个部门,由各成员单位互相协作,统一预防解决“春节”黄金周期间出现的问题。各县市区也根据本地的形势和特点,理顺了黄金周旅游工作机制,明确了“春节”黄金周期间的的各项具体要求和工作进度。为了在“春节”黄金周期间能够及时处理突发问题,按照省假日办的要求,我们排定了全市“春节”黄金周期间的值班表,实行小时值班制度,实行首问负责,以保证假日旅游指挥系统的高效运转。同时,针对黄金周期间可能发生的各类突发事件以及旅游投诉,我们制定了相关的应急处置预案,为及时处理和解决各种问题提供了保证。我们还通过报纸、电台、网络等媒体公布了旅游投诉电话,从月日开始,“春节”黄金周旅游值班电话正式开始受理投诉。各县市区旅游部门也建立了小时值班制度,随时受理投诉和咨询。我们还布置全市的旅游管理机构和旅游企业每天定时向市局报告“春节”黄金周期间的信息,随时掌握全市的接待情况、市场动态、交通变化等情况。
根据省假日办和市委、市政府的有关文件精神,我局要求全市的旅游企事业单位开展安全生产自查自纠行动,并于月日—日派出检查组对全市的旅游景点、旅游宾馆和旅行社进行了国庆黄金周安全生产大检查,排查各种安全隐患。检查重点放在疾病预防、游乐设施的`维护保养、食品卫生、防火防盗等方面。重点抽查了敬亭山风景区、广德太极洞索道、中国鳄鱼湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城国旅、宣城宾馆、南天宾馆、等十多家旅游企事业单位。从检查的情况来看,全市绝大多数旅游企业都做到了设施器材、制度保障和人员配备等方面落实到位,为迎接“春节”黄金周的到来提供了可靠的保障。对个别有缺项的企业,我们提出整改要求,责令其限期整改,并对此进行跟踪检查。由于气候的原因,江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流项目在春节期间暂停营业。
元月日,我局会同宣州区旅游局和市旅游公司,召集全市旅游车辆的业主、车主召开了xx年春节安全生产布置会,强调了春节期间的安全生产纪律,严禁旅游客运车辆带病上路,严禁司乘人员超载、违章、疲劳开车及酒后驾驶。会议还请来了车辆管理部门的技术人员对业主和车主们进行了安全生产的规章教育和技术培训,进一步强化安全意识,确保旅游客运万无一失。
元月初,我局联合全市的十多家旅行社成立了旅游联合体,在旅游联合体的成立会议上,我局布置了xx年度“春节”黄金周的工作。会议要求全市的旅行社充分认识做好“春”黄金周旅游安全工作的重要意义,进一步规范经营行为和导游服务行为,切实加强对一线工作人员的管理,努力提高旅游服务质量,保障广大旅游者的正当权益。并重申了不准组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、特别是扣留旅游者的纪律,要求他们严格遵守,如有违反,坚决严惩。各旅行社负责人纷纷表示,一定要自觉维护旅游市场秩序,保障即将到来的“春节”黄金周的旅游接待工作平稳进行。同时,我局联系了工商、公安、文化、物价、质量技术等部门,决定在“春节”黄金周期间开展联合监督,坚决打击非法经营旅行社业务和非法从事导游的活动,整治旅游客运秩序,大力净化旅游景区(点)的游览环境,规范和整治旅游市场秩序。
在“春节”黄金周到来之际,我们将一如既往地重视旅游安全生产工作,常抓不懈,坚持“预防为主”,注意抓苗头,抓隐患,抓落实,保证“春节”黄金周健康、安全、秩序、质量四统一目标的实现。
旅游安全工作汇报篇九
一、高度重视,抓好安全生产工作。一是认真学习了省市旅游安全和整治工作的文件精神;二是拟定了旅游安全工作要点,确定了旅游安全管理工作总体思路和目标,旅游局领导高度重视旅游安全工作,始终坚持贯彻“安全第一”、“预防为主”的基本方针;三是成立了旅游安全工作小组,确保此项工作长期、有效地开展。
二、部门配合,严把安全生产关。一是推行旅游安全目标责任制,坚持“安全工作谁主管、谁负责”和“分级负责、属地管理”的原则,深入强化旅行社、旅游饭店、旅游景区、景点的日常安全管理工作,积极做好涉旅行业安全工作, 督促旅行社、旅游饭店、旅游景区、景点落实领导、落实人员、落实制度、落实责任,建立完善旅游安全目标网络体系,推行旅游安全目标责任制,确保安全工作有人抓、有人管,目标明确,措施得力,保障有方。二是严格安全责任追究制。严格执行法律法规关于安全生产责任追究的规定,对安全生产工作失职渎职行为,将依法追究有关责任人和相关人员责任,严格安全事故报告制度。
三、整合力量,切实抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企业建立和完善安全生产长效机制,强化安全生产管理;另一方面加强部门配合整体联动,风管处、文管处以及各个旅游企业共同研究布署旅游安全检查工作,做到明确分工,相互协调,通过部门配合,整体联动,加大了安全管理力度,共同抓好旅游生产安全工作。其次是加大旅游安全投入,全面整改安全隐患,要确保安全大检查不走过场,对检查中发现的各类安全隐患,要记录在案,及时通报有关单位和责任人,督促整改。加大旅游安全投入,对涉及安全有隐患的设备设施,进行更换和改造,不整改或改造不合格的,责令停业,以确保游客的旅游安全。再次,加强节日值班和信息畅通工作。领导带班,保证本单位24小时有人值班。旅游局将及时对外公布旅游投诉、咨询电话,保证24小时有人受理,并保持各旅游企业单位的通讯畅通,确保各种问题能够及时有效地得到解决。
四、细化工作,确保安全工作无纰漏。
1、进一步加强旅行社租用车辆管理。一是各旅行社在组织团队旅游时,必须租用具有旅游客运营运资质手续、技术性能检验合格、符合旅游服务质量要求、配备了技术合格、责任心强的驾驶员的旅游客运车辆接待游客。二是完善租用旅游车辆合同手续。
2、进一步加强旅行社组团建档备案工作。要求各旅行社在与游客签订合同时,务必将每位游客的基本情况(姓名、性别、年龄、联系电话等)登记清楚,并作为合同附件建档备查。
3、进一步加强旅行社保险制度。各旅行社应当按国家旅游局规定的要求,继续投保旅行社责任险,以便有效地转嫁旅行社经营风险,维护和保障旅游者与旅行社双方的合法权益。同时,旅行社在与旅游者订立旅游合同时,应当积极推荐旅游者购买旅游个人保险。
4、进一步加强安全生产宣传和培训工作。引导涉旅企业采取黑板报、媒体及开展“安全生产月”活动等形式,大力宣传党和国家安全生产方针政策、法律法规和政府加强安全生产的重大举措,宣传安全生产的先进典型和经验,多角度、有效地防止安全事故的发生。
五、树立安全意识,促进旅游业稳步、平安发展。虽然我局在旅游安全方面实实在在地做了一些工作,付出了一定的努力,但还存在着一定安全隐患,离安全工作的有关规定和要求还有一定的距离,因此我们将进一步学习提高,让旅游从业人员乃至社会人士都树立起安全意识,共同为我们的旅游事业发展贡献力量。
根据省市场综合治理办公室《关于立即加强旅游安全和市场政治工作的紧急通知》(川旅综办[2015]11号)要求,为进一步做好全县旅游安全工作,促使我县旅游业快速健康发展,通江县旅游局在不断规范旅游市场管理的同时,大力加强旅游安全管理工作,认真落实安全生产责任工作,强化领导、明确责任,狠抓整改,旅游安全和市场整治工作取得明显成效,具体工作汇报如下:
一、高度重视,抓好安全生产工作。一是认真学习了省市旅游安全和整治工作的文件精神;二是拟定了旅游安全工作要点,确定了旅游安全管理工作总体思路和目标,旅游局领导高度重视旅游安全工作,始终坚持贯彻“安全第一”、“预防为主”的基本方针;三是成立了旅游安全工作小组,确保此项工作长期、有效地开展。
二、部门配合,严把安全生产关。一是推行旅游安全目标责任制,坚持“安全工作谁主管、谁负责”和“分级负责、属地管理”的原则,深入强化旅行社、旅游饭店、旅游景区、景点的日常安全管理工作,积极做好涉旅行业安全工作, 督促旅行社、旅游饭店、旅游景区、景点落实领导、落实人员、落实制度、落实责任,建立完善旅游安全目标网络体系,推行旅游安全目标责任制,确保安全工作有人抓、有人管,目标明确,措施得力,保障有方。二是严格安全责任追究制。严格执行法律法规关于安全生产责任追究的规定,对安全生产工作失职渎职行为,将依法追究有关责任人和相关人员责任,严格安全事故报告制度。
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