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本月个人销售工作总结(通用18篇)
  • 时间:2025-07-07 07:44:50
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本月个人销售工作总结(通用18篇)

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本月个人销售工作总结(通用18篇)
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总结可以促使我们发现问题,并找到解决问题的方法和途径。写总结时,我们可以借助一些工具和方法,如思维导图、SWOT分析等,帮助我们更好地整理和梳理思路。通过阅读这些总结范文,我们可以了解到不同领域和不同层次的总结写作技巧。

本月个人销售工作总结篇一

又一个月即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日。以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

本月个人销售工作总结篇二

4、销售职员培训(专业知识、销售技能和现场应变)不够到位;。

5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现题目没能及时找开发商协商解决,特别是与x总沟通较少,以致造成一度关系紧张。

新年的确有新的气象,公司在xx的贸易项目——xx城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期一直是策划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师xx;这在我参与该项目时碰到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这类状态。

工作计划。

1、希看xx能顺利收盘并结清账目。

2、搜集xx城的数据,为xx城培训销售职员,在新年期间做好xx城的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划,在xx城这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资历考试。

本月个人销售工作总结篇三

这一个阶段的工作在这里就已经落下帷幕了,面对过去经历的点点滴滴,我的心里也早就已经开始风起云涌了。在这一年里,我成长了太多,刚刚进入社会就遇到了这样的难题,对于我的人生历程而言,是一件非常有意义的事情。虽然经历了一些挫折和失败,但是我的内心也多了几分坚定和成长。在此对这个阶段的工作做一个总结。

进入这份销售工作之后,我在思想上就建立了一个自己的标准。首先是要在态度上树立一个好的服务意识,销售工作也是一次服务工作,在很多方面都是要注意的。比如在说话方面,服务细心度上面都是要去强调的。这一段时间里,我也一直都在努力去做好这些地方,我慢慢的适应了这样的一个工作状态,保持一个良好的服务态度,细心的去处理每一件事情,在思想上也建立起了一个更高的标准,支持着我继续前行。我相信,这会是我在销售工作上一次良好的开始。

工作当中,最难的一个挑战就是如何去保持自己良好的工作节奏。刚开始进入这份销售工作的时候,每天都加班,我几乎是处于一个非常不适应的状态里。有一个月几乎每一天都是加班到凌晨,每次回去之后都是累瘫了,然后直接躺下,第二天再起来继续重复这样的生活。那段日子是我最为疲惫的一段时间,但是后来我还是慢慢适应了下来,在工作的协调方面也有了一些经验,后来也找到了一个更好的工作节奏,给接下来的工作也带来了很大的便利。

在这一个阶段的工作当中,不足的地方有几处,一是在细心方面还是不太注意,很多时候出现一些问题,并不是因为自己能力问题,而是因为自己没有细致的去处理,所以才导致的情况。二是在和同事们的配合上,没有达到一个很好的效果。销售工作很多时候也是需要去配合的,因此在这件事情上,我仍然是需要去加油的。未来的工作当中,我会不断的总结,不断的重新出发,抵达一个新的阶段。

这个阶段结束了,下一个阶段即将开启,我会做好充实的准备的,带着一颗热血之心继续打拼下去的。未来,我会继续提升自己的业绩,不让每一个相信我的人失望,相信我会有一个更好的成绩!

本月个人销售工作总结篇四

新年的钟声马上就要敲响了!算算下来,已经在广丰工作一年多了,马上就要喜迎20xx年了,回首20xx年,是一个满载收获的一年,在没来川达以前,刚刚走出象牙塔的我,对社会是无限的向往和期待,充满着对未来的美好憧憬。在各个高校喊着大学生就业困难的时候,我就坚信,我跟别人不一样,我学的是工商管理,我可以应付一切的工作,我的工作适应能力很强,只有我挑单位,没有单位挑我的时候,但是那时候我对社会其实是很不了解的。

刚在河北回来,去过大中小各种招聘会,也被录用了几个单位,但是都是因为感觉不合适没有去上班,后来回到了家乡学车,刚刚考完驾驶证的我,来到了川达,当时的我对车是一点都不了解,丰田本田还不分呢。

当我很荣幸地进入川达后,我就感觉,这个平台是我喜欢的平台,是一个我能有所收获和发展的平台,可以提成自我的一个平台,川达更是我愿意为之付出的单位,之后很光荣地去了广州学习,让同学亲戚羡慕不已啊!才真正的了解到汽车销售也是一个很大的学问啊。

后来进入了广汽丰田,结交了一群兄弟姐妹,加入了一个新的大家庭,成为其中一员,看着大家都很年轻,一下子压力没有了,大家都是那么和蔼可亲,都是同龄人很好相处。之后呢,努力地抓住一切摸车的机会,慢慢提成自己的驾驶技术,那时候对工作是好奇,因为一直不知道上班是什么感觉。真正到了卖车的时候才发现自己的汽车销售知识太缺乏了,跟很多社会工作时间长的同事来说我的汽车知识严重欠缺,社会经验可怜的很。我只有观察,先做好自己,再去学习别人的优点!

喜欢销售,在大学的时候就喜欢看图书馆里面的经典销售案例,但是到了现实生活中才发现,每个客户都是一个经典的案例,而且都是很棘手的!销售中没有那么顺畅的。深深地感觉到大学市场营销学白学了,书本上的文字都是肤浅的小儿科。实践才是检验真理的唯一标准!

在一年的销售生活中遇到过各式各样的顾客,有指着我脸骂我的,有要打我的,有买完车要退车的,有报错价的,有高兴的,有买完了又来买的,有特满意给我送袜子的,有趁着我不注意偷东西的,有让我给他儿子找工作的,很多很多,有的因为没给让价格销售不满意,但是买走之后我售后跟踪做的很好,结果到现在几乎所有的客户都很满意,每次遇到车辆问题能第一时间想到我,想到找小白,很信任我,这我就满意了。而客户呢,更是各种各样的,每次来都能分享他们的喜悦和悲伤,一起讨论各种创业经历,有换大米发财的,有卖衣服发财的,有收废品发财的等等。让我知道一点,不要看不起任何人!尊重你的客户,客户才能尊重你。

取得的小小成就:

1,车练得很好、驾龄满一年,从来没有刮过,碰过,撞过车,就是在车展的时候碾压了汽贸一个桌子!总的来说各种车,只要不是特种车辆应该都能开走了。开过很多品牌的车了,很高兴!

2,销售技巧大有长进、跟客户砍价更加的圆滑、明白很多书本上不能的,也是不可以告诉销售者的很多销售技巧、砍价方法。

3,以前更多的为客户着想,到现在的更多的是为公司着想。

4,对车辆可以进行简单的漆面处理,和基本操作。

5,几乎市面上的车都能叫上名字了,性能、油耗、安全性、优缺点基本有个大致的概念了。这个是关键,不是一天两天就能学会的,需要一个量的积累,才能达到质的飞跃。

6,社会经验有了很大的提高,比刚毕业的时候更适合这个社会了,更了解了当今社会缺少的,需要的是一个什么样的人才了。

7,小钱包鼓起来了,买了个自己一直想买没舍得买的能照相的智能电话。(自己花钱买的)。还想买一只喜欢老久的狗狗!

8,认识了很多顾客,顾客满意度都很高。

取得的大大成就:

认识了xx,等等,太多太多了。

这是最宝贵的收获,所有的人都没有私心,当我遇到困难的时候都会努力地帮助我,鼎力相助。部门与部门之前协调的也特别的好!

新的一年马上就要来临了,整装待发迎接大学毕业后工作的第二个年头。要有感恩的心,牢记帮助过我的人,点拨过我的人。

在心的一年要牢记过去一年发生过的错误和经验教训。时刻警告自己要认真,要全力以赴。发扬优点,弥补不足。

在这里要特别感谢我的销售经理刘远帆刘哥,您是我工作生涯的第一位领导,您的销售经验,技巧,已经深深地让我敬佩。让我心甘情愿跟随您,以前一直以为大学教授的话术很经典,但是到了广丰才知道,刘哥一点也不比教授差啊。相信您会让我的社会经验,销售技巧都有很大的提高。

本月个人销售工作总结篇五

年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总。

我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

一、把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。

在年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在年7月1日国家实施“国三”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

在7月1日和6月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。

三、对2年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

四、年个人工作目标和计划

我在年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

以上是我在年的工作总,写的有什么不足之处,望领导谅解!

本月个人销售工作总结篇六

1.本次公司集体派单为期7天,合计动员20人,先后对枞阳县城、下枞阳、官桥、会宫、麒麟、雨坛、汤沟、老洲、周谭、白云、白湖等合计13镇9乡进行了全面派单,合计派发单页约4.2份。

2.本次派单期间,来电32组,来访8组,再访9组。来电区域:6组县城,26组乡镇,来访区域:2组县城,6组乡镇。(其中短信来电11组,短信来访4组)。来电乡镇区域汤沟和官桥各2组,其余呈散发状态。分析认为官桥距离枞阳最近,辐射力强,汤沟为老县城居民购买力较强(有待后期观察)。

3.本次派单甲方给予了积极评价,对方专人下乡慰问我方派单人员,并给了很多好的建议和意见。

4.配合本次派单,推广上夹报做了7500份,短信群发3轮,含老客户、新客户合计约7000条,售楼处和官桥高炮更换。

1.全员参与战斗力经受住了考验。

本次工作基本公司所有员工均参与,在工作中极少听到员工叫苦叫累,都能做到服从安排,不少员工说到,既然出来了就干好干透。

2.不断总结出了一套派单技巧。

在本次工作中,各小组每天分开3次会议,首先是小组长会议,然后是集体会议,然后是销售会议。大家总结出了:早上菜市、上午扫街,中午学校,下午扫街,旁晚学校,晚上商超的经验。菜市人多时集中派发行人,下街时派发摊位,扫街时自报家门简短问候,派发学校在放学前20分钟到主要发放守候的家长,放学后发送学生。

3.各小组对个别员工做好思想工作。

在工作难免出现一些状况,对此小组会议决定一边工作一边做好员工思想工作,约谈基层员工,表扬优秀员工,及时掌握大家的思想动态。

4派单同时抓住机会宣传。

在派单间隙,时间富余的情况下,跟当地百姓聊天,了解各地风土人情,已要到对方联系方式为目的,为后续宣传做好工作。

1.本次派单工作单纯,应该更加丰富。

本次派单因为准备仓促,一些其它辅助工作没有做到位。首先是各小组下到乡镇时,应该记录好各乡镇街道情况,描绘一个大致乡镇地貌图,标注好重点目标单位,如学校、政府机关、商超,目的一是为了下次派单时候利用方便,其次也是一次深入的市场调研。

2.没有做好统一着装。

统一的着装是形象,更是宣传,本次派单大家着便装,在统一形象方便没有安排,形象宣传上打了点折扣。

3.媒介组合拳没能同一时刻发布。

本次派单突然行动,准备时间短。单一的单页宣传力度毕竟有限,其它广告发布的时间不能同期到位,因此组合交叉覆盖没能做到,宣传的效果不能最大化。

4.案场杀客能力不足。

在如此淡季通过派单到案场的客户非常难能可贵,但是在这一周内没有一组来访客户能转成交,案场的销售杀客能力亟待提高。

5.宣传单页应该更贴近民意。

在派单中我们发现,很多乡下民众对龙虎国际城并不了解,因此以后单页中,无论什么时候必须要留出版面对物华地产、龙湖国际城做详细的概况阐述。

1.派单工作继续推进。

派单作为经济有效的推广手段之一,5月份可以持续进行,目前案场剩余单页约8000份,买房送房单页约剩余12000份,因此派单工作还可以继续进行。不过派单的方式可以由全面撒网转变为节点性重点突击。主要针对菜市和学校,即早上菜市(2小时)、旁晚学校(1小时),两个时间点,抓住这两拨人群即抓住了主要留守人员。销售部每日安排一组(新应聘销售员),做好计划涵盖县城和重点乡镇。

2.中考高前期铺垫(实力和品牌强推)。

针对乡镇民众对于县城各楼盘不了解情况,我认为知名度和影响力的宣传大于活动本身,因此下步乡镇的推广宣传应以物华地产(物华的实力介绍、荣誉介绍、开发楼盘一览,增强客户的可信赖度)和龙湖国际城项目为重点,意向客户以活动促成交。在5月中旬赶制一批单页,应对中高考前,以知名度和中高考考试辅导活动为主分发到初中、高中学校。

3.开展双盘联动活动。

甲方上轮会议同意将物华地产瑞景花园统一纳入整体营销体系,4月25日我们已经对目前掌握的瑞景业主群发一轮老带新短信,5月份要求销售部以物华地产名义对瑞景业主逐一电话回访,告知老带新具体政策,同时邀约其参加龙湖国际城的客户答谢会(答谢会主题可以考虑上升为物华地产客户答谢会)。

4.老带新活动电话逐一回访。

老带新的礼品展示方案已经给到甲方高峰报到万总,现在需要继续跟进落实物品到位时间。物品一到位,要求销售部立刻逐一邀约老带新客户县到案场选择礼品组合,同时邀约其他老客户回访。

类客户回访。

安排新应聘销售员对前期登记在册的所有c/d类客户进行一轮回访,重新筛选一次,无论成交率,只要到访即给予奖励,成交也给予奖励。

6.投入部分网络广告。

从近期来访客户情况反馈,许多家庭均外出工作,来访者不能决策,但是其在外工作家庭成员往往通过网络了解当地楼盘情况,因此可以适度在枞阳在线投放一些广告,链接龙湖国际城项目详细网页信息。双地合击,促进成交。

本月个人销售工作总结篇七

20x年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了x,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于x彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:

我进入公司后,在公司内部理解到了x彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。此次出差的目的地是x,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。

初到x,我的情绪期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20x年x月x开展了20x年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到x换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由x教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以x,x彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。

我在x市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,x、x彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习用心性,帮忙掌握x、x彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是能够持续每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。

在x这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很愉快,让我对公司和我自我充满信心。这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我很喜欢!

在过去的这x个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品。x、x的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年,我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:

一、在销售方面,要努力加强自我对产品的专业度,提高自我的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自我独特的讲课风格。

以上就是本人20x年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

本月个人销售工作总结篇八

xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的14亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱,有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。xx年的主要工作内容如下:

销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。

3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。

在xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》),为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

新的一年开始了,又是一个新的纪元,xx年的`任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

本月个人销售工作总结篇九

20xx年是一个充满机遇与挑战的一年,20xx年也是xxxxxxxx汽车销售公司重要的战略转折期。

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xxxx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxxxxxxxxxx汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xxxx汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面的总结,愿意和业界同仁分享。

针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于xxxx。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理。

1、服务流程标准化;2、日常工作表格化;3、检查工作规律化;4、销售指标细分化;5、晨会、培训例会化;6、服务指标进考核。

对策二:细分市场,建立差异化营销。

1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xxxx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。

对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xxxx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。

针对近两年xxxx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。

针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展xxxx的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xxxx市高校后勤集团强强联手,先后和xxxx理工大后勤车队联合,成立校区xxxx维修服务点,将xxxx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学预测。

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。

同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的'计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xxxx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从xx月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xxxx台次,工时净收入xxxx万元。

今年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。

在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。

在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xxxx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

本月个人销售工作总结篇十

作为销售业务员,我的工作职责是:千方百计完成区域销售任务,及时收回货款;努力完成销售管理措施中的要求;负责严格执行产品的出库程序;积极广泛地收集市场信息,及时组织并向领导汇报;严格遵守工厂规章制度和各项规章制度;有高度的职业精神和高度的主人翁意识;完成领导交办的其他任务。

工作职责不仅是员工的工作要求,也是衡量其工作质量的标准。自从从事商务工作以来,他们一直以工作职责为行动标准,从每一点工作做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。近年来,在业务工作中,他们可以首先从产品知识入手,在了解知识的同时仔细分析市场信息,及时制定营销计划。其次,他们经常与其他地区的销售人员频繁沟通,分析市场情况。在日常事务中,接到领导交办的任务后,在保证工作质量的前提下,积极着手按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明,作为业务员的业务技能和业绩非常重要,是检验业务员工作得失的标准。今年,由于陕北电网检查验收系统迫使项目停止,农村电力系统缺乏资金,加上缺乏业务知识,业务技能低,市场变化快,业绩不好。

人都走了。出于安全原因,领导指示尽快运输工厂储存的材料。接到任务后,下午联系车辆,协商运费。第二天,他跟着车去了浦城分公司。按照原计划,三辆车分两次运输。在装车过程中,由于预估重量不准确,三辆车装车后,还剩吨左右。及时向领导汇报并征得同意后,从当地租了两辆三轮车,当天以同样的运费运送剩余物资。今年8月下旬去陕北出差,正好碰上神东电力多业有限公司的物资招标,涉及到以后的物资采购,很重要。了解详细情况后,及时向领导汇报,并尽快发送相关材料。我知道招标对我的工厂和我自己都很重要,但是因为没有参加正式的招标会议,我觉得无法启动,所以我经过慎重考虑,从物资采购单位的相关部门入手。收集相关投标企业的详细情况和产品供货价格,为投标做好铺垫。通过我们不懈的努力,我们成功通过了投标过程中的资质审核、业务答辩、答辩,最终一切都有了回报。最后,我厂生产的yhws-/型氧化锌避雷器在本次招标中中标,为以后的产品销售奠定了坚实的基础。

销售是一项长期的按部就班的工作,产品缺陷普遍存在,销售人员要正确对待客户投诉,把产品销售等客户投诉视为同等重要甚至更糟,同时谨慎处理。在产品销售过程中,我会严格遵守工厂制定的销售和服务承诺。接到客户投诉时,我首先要认真记录客户投诉,并做出口头承诺。其次,要及时向领导和相关部门汇报。接到领导指示后,我会与相关部门人员一起制定应对方案,同时要及时与客户沟通,让客户对处理方案满意。

熟悉产品知识是做好销售的前提。在销售过程中,我也注重产品知识的学习。基本能回答工厂生产的产品的用途、性能、参数等方面的问答,基本能掌握相关产品的使用和安装。

根据工厂对代理产品的统筹安排,通过自己对陕北的了解,代理品种分为两大类:一是科技含量高、附加值大的产品,如kv避雷器、熔断器、限流熔断器等。,售后服务有问题;第二,kv线路有铁配件、五金配件、弓包、横担,使用量大,但附加值低,厂家多,销售困难。

本月个人销售工作总结篇十一

xx个月的日子里,在xx总和xx管的指导下,开展了x市区域市场启动和推广及市场网络的建设、所在区域批发商的的开发、部分终端客户的开发及维护工作。现将x月来,终端销售工作所取的成绩、所存在的问题作一简单的工作总结。

1、狠抓终端店,加大本公司产品市场占有率,有效利用分销商资源开发批发商xx区域市场现有流通终端店xx左右(包括xx、xx所覆盖区域),销售运康产品店xx左右,通过深入实际的调查与沟通,按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c、特通分类管理,其中a类主要侧重于流通批发及规模店大于300平方的超市;b类为大于100平方的超市;c类为小型超市商店。特通ktv、网吧、学校等,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx,批发商xx,渠道客户掌控力为xx%。

2、多品牌发展,一致服务终端,利用资源实现共赢销售运康产品a类店xx区域大约x,此x店内基本实现了公司所代理产品品项的销售,每一个分销商都代理着除公司产品外其他的品牌,如此厂家便配业务员于分销商,经沟通,xx处今麦郎、白象业务再推销其产品的同时推销本公司所代理的产品,故而我在行销的过程中也推销他品,实现了合作共赢!

3、控制经销商,明确区域划分,杜绝串区、砸价xx区域与张波区域交界,前期的工作中因交接问题出现分区不清晰,市场不稳定,再加段店市场同产品冲击,出现了一时的销量下降,然在宋总的安排下彻底杜绝了此现象的再度发生,同时合理做客情,利用分销商的信誉在所辖区域基本实现稳步发展,价格上实行货补的形式将前期遗留的市场价格不一统一下来,适当时机下停止货补,稳定价格,良性发展。

4、主抓服务,产品代表着公司的实力,服务代表公司形象一个企业只有好的产品没有好的行销人员也是一种失败,好的服务代表着公司形象,代表着公司的风度,行销人员必须是做到自信、认真、大方,穿着整齐,正式,礼貌,一眼就能看出是行销人员,诚信,做到快速反应,立即执行,说到做到。

5、时刻学习,互帮互助,共同进步。学习是一件快乐的事情,学习随处皆是,在店里看看其他产品的行销人员是如何来行销的,学习他们的沟通技巧,学习他们如何整理货架,学习他们在客情的维护中如何进行。

一个人的成长是缓慢的也是突飞猛进的,只要认真的去做一件事,努力了终会有结果,仅此献给我的成长!

本月个人销售工作总结篇十二

一、工程概况:

工程名称:淮安中南世纪城1.4期8#、9#、10#楼工程。

设计单位:南京金宸建筑设计有限公司;

勘察单位:海门市建筑设计研究院有限公司;

施工单位:浙江梯梯建设有限公司;

监理单位:江苏地元项目管理有限公司。

淮安中南世纪城1.4期8#、9#、10#楼工程,面积约46000m,

耐火等级为一级,设计使用年限为50年。剪力墙结构,建筑抗震设防烈度为七度。共计18层,地下室2层、桩基础,工程开工时间:20xx年11月15日,工程竣工时间:20xx年7月14日。

该工程在施工前我公司在工程质量上建立了完整的管理体系;所有的材料进场检查其质保书,并进行抽样检测合格后方可进行使用,项目部施工负责人进行图纸交底并进行规范学习,施工中从每个检验批、每个工种抓起,严把每道工序质量关。

二、监理依据。

1、国家有关法律、法规及强制性条文。

2、图纸设计及其变更文件。

3、现行有关施工验收规范。

4、建设工程合同文件。

三、监理工作方法。

1、旁站监督:

从土方回填、砼浇筑、防水卷材铺贴等进行全过程跟踪旁站监理,并认真填写旁站记录。

2、测量:

施工前监理人员对施工放线及高程控制进行检查,对轴线、垂直度、层高、总高度进行严格的检查控制,不符合要求不得施工。

3、试验:

对所有进场材料均督促施工单位按规范要求见证取样送检,严禁不合格材料进场使用。砼试压块、砂浆试块、钢筋焊接接头等均按要求进行抽样送检。

4、指令文件:

在施工过程中发现问题及时签发监理工程师联系单、通知单。

5、质量监控程序:

规定双方遵守质量监督程序,按规定程序工作,严格工序报验制度,上道工序未经验收合格不得进入下道工序施工,隐蔽工程未经验收不得进行隐蔽施工,分部、分项工程未经验收评定合格不得进行后续施工。

四、监理工作成效:

(一)工程资料情况。

1、隐蔽工程验收记录:

隐蔽工程验收,按规定要求进行检查验收,资料齐全。

2、结构检验及抽样检测资料:

(1)砼试件按规定见证取样、留置同养及标养试块,经检测全部合格。

(2)砂浆试件按规定见证取样、留置标养试块,经检测全部合格。

(2)屋面蓄水试验记录齐全,符合要求;

(3)有防水要求的楼地面蓄水试验记录齐全,符合要求;

(二)分部验收情况:

1、基础分部:地基处理、土方、砼,基础砌体合计4个子分部符合要求,资料齐全;

2、主体结构分部:包括砼、砌体、结构合计2个子分部,符合要求,资料齐全;

5、建筑电气分部符合要求,资料齐全;

6、给排水分部符合要求,资料齐全;

7、通风分部符合要求,资料齐全。

(三)观感质量检查:

业主、监理、施工方对工程观感进行现场检查,评定为合格。

(四)进度控制。

实际工期从xx年xx月xx日开始至xx年xx月xx日为止。

五、监理结论:

1、工程包括的所有分部(子分部)均验收合格;

2、质量控制资料齐全;

3、该工程所含分部工程的有关安全和功能检测资料完整;

4、主要功能项目的抽查结果符合专业质量验收规范要求;

5、观感质量经验收评定为合格。

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本月个人销售工作总结篇十三

受陈圣岚所长及金彦所长指派,本人率领咸宁乐通电梯有限公司员工吕伯春、刘志锦两位同志,于20xx年11月15日正式开展20xx年底市直、咸安在用电梯年检工作,截至20xx年1月17日,累计用时两个月,共检验电梯使用单位46家,检验电梯147台。检验单位简况附后。

年检工作没有事先预想的那么容易,我也从中品偿到了年检工作的辛酸苦辣:使用单位有态度温和的,也有蛮横、不理不睬的,有为人爽快的,也有胡搅蛮缠的;因使用单位原因,推迟、拖延检验的情况,屡见不鲜;因交通或其他原因导致计划变故的情况,也层出不穷。但总体来讲,比较顺利,完成了大部份年检工作。

通过本阶段电梯年检工作,本人不仅从中品偿到年检工作的艰辛,也从中学习到了一些与人交流的技巧及一定的工作方法。在此,一方面感谢两位所长、金彦所长及叶帅华主任对我的充分信任和对工作的大力支持;另一方面,也非常感谢乐通公司两位员工对我工作的支持和协助。

经过这段时间的摸底,也发现现阶段年检工作存在的一些问题:

部分受检单位对电梯年检制度尚不理解,甚至排斥、拒检。部分单位想申请报检,却不知往哪里报。

建议:

1,随身携带并讲解《特种设备安全监察条例》相关法律知识,倡导申请报检制度;。

2,在年检报告书备注栏中,加入类似“使用单位在下次年检日期满前30日内书面报我所申请定检!联系人:电话:”等说明。

部分单位故意拖欠、延付检验费。

建议:一方面形成书面制度;一方面加强与监察科协调。

借用电梯公司协助年检,固然一定程度上解决或缓解了我所人手紧缺问题,但从长远看,该举措对我所监督机构正面形象的负面影响也不可小视。本次年检中,就发现有个别单位产生“官商的勾结”的错觉。

建议:从几家电梯公司中同时抽人协助,或者每年轮流更换协助年检的电梯公司。

毕竟乐通公司车辆有限,仅一台,且以其商业活动为主,故在车辆他用的情况下,难免产生:

1,其他交通费用。

2,时间延误。

从目前的情况看,电梯年检工作还比较混乱,年检情况还不能做到了若指掌。建议专人检验专人管理。

从这次年检工作中,可以发觉个人交流手段、谈判技巧、工作方法等有待进一步加强。也希望能有更多的机会去煅炼、学习。

以上就是本人本阶段年检工作的一些概况和心得,不足之处,还请领导斧正!

本月个人销售工作总结篇十四

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

_月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:

一、工作作风不严谨。

在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了___的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。

二、工艺指标的执行。

我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,___,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

三、巡回检查。

在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,___,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。

四、区域责任制。

我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,__,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,_主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,___,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了_主任的表扬,为班组争得了荣誉。

五、隐患治理方面。

我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工___,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,能够说是有很多的地方值得去回忆。作为一名___(职位),我要做的工作有很多,但是我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作潜力也得到了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、加强学习,不断提高业务素质。

虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度,综合潜力显著提高。

二、严以律己,树立良好形象。

严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

三、用心工作,完成各项任务。

九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,务必把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了用心作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策带给了可靠依据。

四、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。

__工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,但是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事潜力,急了就乱了。但是她说这种潜力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

五、人事管理方面。

相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,但是还没落实好,有些部门做了,但是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从那里面能够看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的潜力。

六、个人方面的事情。

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。但是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,但是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从校园出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎样样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了必须成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,用心进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶!

转眼间一个月的工作时间就这样过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。

在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误。下面,我将出纳工作总结如下:

一、开支票的错误。

制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少,通过师傅在旁边教,我才终于把支票写完工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压象都会被银行退票,耽误工作。

出纳工作看似简单,做起来难,对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的'第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

二、今后的工作计划。

作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度。

2、出纳人员要恪守良好的职业道德。

3、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。

4、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。

5、日做好日常的现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。

6、员工外出借款无论金额多少,都须领导签字,批准并用借支单借款。

7、保管好支票及贵重物品5、熟悉银行业务。

以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作。

在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的感谢。

作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。

3、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

4、完成领导临时交办的其他工作。

5、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

6、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用.。

7、出纳人员要恪守良好的职业道德。

8、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏,做好出纳工作,努力实现自己的人生价值。

总之在下个月,在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好,严师出高徒这一句话对我来说很管用,我就需要严师这样才可以让我的脑袋可以挷的紧一些只有这样在工作上不会出错,总之在6月份觉不能像上个月一样了,随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位,今晚大家都为他践行,在出纳这一方面就由我来承担,让我一个人来独打一面,同时也很珍惜这个机会可以让我锻炼,让我更成熟一些,不管在生活上还是在工作上或者是与别人交流让我更上一层楼。

我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作。

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

本月个人销售工作总结篇十五

xx月份我们即将迎来一个新的促销高峰,由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的努力才能勉强完成了指标,所以这次我们区域希望同时也有信心在销售业绩上再上一个新的台阶,为此我们区域每个人也都努力做好了准备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作,对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点:

1、加强抽查各店铺各项例检(库存,记录本,电脑账目,卫生,vip卡消费,货品折扣,欢送语),严格督促各店长工作。

2、及时跟进公司下发的各项活动,积极做好促销推选。做好新顾客vip的开发,虽然不一定能够促成每一个进店人员的销售,但起码应该慢慢进行培养,使她们成为我们的潜在顾客,至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行一定的褒扬,这样也算是一种成功,毕竟一个品牌的口碑很重要。

3、关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺情况,积极树立店员销售信心,提高销售热情,从服务质量上抓起,努力提升本店成交率。

4、跟进扬州三店时代广场,与商场领导保持联系,关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。

5、及时跟进公司下发邮件(调拨和退仓),随时抽查店铺执行情况,完成对各店畅滞销货品补足和调拨,特价货品积极要货。

6、抽查各店vip卡消费和办理情况,监察新办vip卡未送出的进行回收以及消费规范操作。

7、合理安排好20xx年休年假人员时间,对有双休两天要求的尽量调开。跟进休年假人员的店铺销售,货品,店铺事宜。

8、及时完成公司下达突发事件。

本月个人销售工作总结篇十六

切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

总的来看,职业经理人是回避风险,总想万一做不成,怎么办,于是尽量低代价地达到目标。而老板是要挑战风险,总想万一做成了,收益多大呀,于是想把所有的利益都装在自己腰包里,搏一把。老板之所以为老板,就是因为有这种冒险精神。

其实老板和我们一样,当年都是穷人,可能没我们聪明,可能没考上大学,但就是胆子大,搏了一下,却意外地成功了。当老板搏的时候,市场还有很多机会,本来我们也有机会发达。但我们都是“好学生”,学习只有考试才能用到的“知识”,来证明教育系统是正确的,来证明教师是高尚的,来证明社会是公平的。等出到社会上,才发现机会没有了,能力没学到,只好给当年的“坏学生”打工,学习生存技能。几年以后如果没被老板淘汰,成长为职业经理人,必定还保留以前的思维,避免风险,小心谨慎。上学的时间越长,知识越多,框子越多,越容易成为职业经理人,而不是老板。

本月个人销售工作总结篇十七

江房地产开发有限公司在的主要工作,是开发建设并经营门面房一、二期工程,在园区党工委、政府领导的关心支持下,经过全体员工的共同努力,“门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺利完成该项目,努力达到政府的要求,实现项目的经济效益和社会效益,总结工作经验,找出工作中的差距,合理安排来年的工作,现将度年度工作情况总结如下:

门面房一期工程已于20年峻工,本年度主要是进行销售和资金回笼工作,以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程主要施工内容已于20年基本结束,20年主要进行销售和资金笼工作,以及门面房门前大理石铺装,和路亮化及广告牌等其它配套设施的施工,门面房二期工程已于20年11月28日举行了竣工验收会;现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理。

一、项目开发、建设工作。

在项目建设施工过程中,我公司从项目组织管理、工程质量控制、现场管理等几个方面开展工作。

在项目组织管理方面:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、同事的协作下,使得商业用房工程得以顺利进行,通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

在工程质量控制方面:质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。开工前确定质量预控方案,公司提出“建精品工程、树形象”的质量目标,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量控制,在过程控制上,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督;严把原材料质量关,项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,从思想上重视质量管理,在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。产品的验收控制中,主要是要求施工方做到自检、互检和交接检,严格监理验收制度,确保按工序报验制度执行。总之,门面房工程的施工质量总体是好的,能较好地按规范施工,按规范验收,现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。

在安全与文明现场管理方面:本工程施工场地较小工作面较大,且在镇区主要交通要道占道施工,现场安全较难管理,工程项目部结合实际情况,和施工、监理研究,实时调整现场临时设施,根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定;为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工;督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。

总体销售状况:门面房一二期工程应销售总额为12348万元,现已销售9147万元,资金已回笼8006万元,未销售部分3201万元,另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。

项目开发的最要一环是销售,开发成功与否,主要看销售情况,所以公司采取了多种销售策略,多方开源,通过多种渠道,联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款,落实二期门面房开发资金,对资金困难的客户,积极联系银行,动员客户及时按揭贷款,以加快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中,对直接分包的分项工程,优先考虑购置门面房的施工单位,以房款抵工程款,以减小工程建设的支付压力,如玻璃门工程和室外亮化工程;另外,动员地方一些有实力的个体老板购置门面房,以及一些有意投资商铺的外地老板购买,动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺,用以抵扣工程款;当然,还用了其它销售手段,比如充分利用户外广告宣传,采用涨价手段,动员公司员工亲朋来购买等。

三、工作计划。

本月个人销售工作总结篇十八

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。

全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作。

我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的.知识,我的工作能力也由此得到很大提高。

进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

5月底开始李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:

1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:

首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

1、销售控制表。

2、来电、来客的登记。

填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

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