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总结可以帮助我们从中提取出重要的经验教训，并转化为实际行动。总结要注重事实依据，避免空洞的宣泄和夸大其词。这里有一些经典的总结范文，可以帮助我们更好地理解总结的写作要点。
smt员工个人总结篇一
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
20xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的'处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
xx县农村信用社成立于上世纪50年代，经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未间断，农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展，从无到有、由小变大、由弱变强，已成为支持当地县域经济，服务“三农”的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。直到今日，上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势，不断实现发展重大跨越，在实现一系列发展突破后，终于成功成立为上高农商银行。
作为农商行的一员，我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道：“我愿做革命的螺丝钉…….把有限的生命投入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚，对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中，我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉，而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色，成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。
smt员工个人总结篇二
回顾过去一年，在公司的培养和教导下，我从过去的一名物料员到现在的smt拉长，首先，感谢公司能够给我这样一个学习、工作并且实现自我价值的平台，同时也感谢领导及其同事们对我的培养、关怀、支持与理解，在此期间，通过领导的帮助、指导，并积极的向其他同事请教、学习，我既相信自己的能力，也能认识到自己的不足，踏踏实实地做好本职工作，以下是我这段时间的工作总结：
一、专业技能方面
20**年，我主要负责smt贴片，从刚开始接触贴片换料时的经常出错，到现在能够熟练操作并且错误发生率明显下降，从新产品的试产，到生产工艺的成熟，从对产品的一知半解，到熟悉整个作业流程和客户要求，这期间让我学习到了不少知识，但同时也感受到伴随而来的压力，当然，有压力才有动力，在此期间，在上级领导的帮助、指导下，通过自身的学习，并不断的实践，目前已掌握了smt拉长应有的专业技能，同时也有信心胜任smt拉长岗位的工作。
二、质量方面
在这一年来，我经历了岗位的变动、技能的熟悉阶段、新产品的试产，起初，对生产质量的控制不到位，也导致较多不良品的产生，但我知道，产品品质就是公司的命脉，针对品质部的投诉，进行原因分析，对质量薄弱环节进行改善，通过几个月来耐心的跟踪、验证，不良率不断下降，产品品质呈上升趋势。
三、培训方面
7—9月份，由于我所负责的区域，新老员工不断交替，人员流动性比较大，这给我工作带来较大的困难，如何控制不良品的产生，成了车间的最大困难。
这个时候，我利用前几个月公司上级领导跟我们讲解的如何处理问题的方法，对车间的问题进行分析，要控制好产品的质量必须从源头进行控制，那就是培训，因此，我在做好日常工作的同时，把大量的精力用到培训上面，包括新员工的入职培训、物料员如何配料、丝印员在转线、调机应注意哪些问题……慢慢地，随着人员技能的熟练，操作手法的规范，生产质量也得到稳步的提升。
四、工作安排方面
随着公司的成本控制，车间也进行了相应的调整，现在每班固定13人，在人员工作安排方面，基本上能根据实际生产情况，随时做出较为合理、有效的调配，并考虑如何才能充分调动拉上所有人员的积极性，来提升工作效率，作为拉长我会尽我最大的能力做好这份工作，承担起这份责任，不负各位领导对我的信任。
五、工作计划
随着旺季的到来，新的希望与挑战翻开崭新的一页，如何在以后的工作中取得更好的成绩是我今年最大的目标，在新的一月里我将从以下几个方面展开计划：
1、培训工作。
加强作业员与物料员之间的'沟通，培养每个员工应有的责任感和良好的行为习惯，提升作业员的工作技能。
2、提升执行力。
坚持工作原则，凡是公司要求指定的任务、事项，就一定要不折不扣地执行下去，并且随时进行跟进、检查。
3、严格控制防静电点检工作。
4、物料管理。
严格要求物料员做到卡、料一致，每个月最少对仓库物料盘点一次，以便对物料、产品进行追溯。
总的来讲，在20**年，在公司领导的培养和教导下，我已成功地完成从物料员到smt拉长角色的转换，在此，我得到了所有人的帮助，也付出了我最大的努力，我取得了较大的进步，也看到了自身的不足，但我保证，我将会努力达到或超出领导的期望。
最后，祝愿公司明天更加美好、辉煌!
20**年进入恒晨这个大家庭，伴随着恒晨的不断发展壮大，现在又即将走过20**，迎来20**新的一年。
在即将过去的一年中，我主要负责smt工艺方面。
也正是这一年，由于领导对生产工艺优化的重视与支持，使我能够充分发挥自己的能力，为公司工艺优化与成本的节约贡献出一份力量。
在工作中，通过部门之间的沟通、和外部专员人员的探讨等，不但增加了自己的专业知识，且使自己的沟通协调能力进一步得到提升。
通过公司组织的执行力培训等培训课程和平时恒晨企业文化的熏陶，使自己的责任心和工作积极性也得到了很大提升。
但一些大客户验厂中出现的问题点，也反映出了我工作中的不足和需要提升的地方。
如经验主义浓，工作的系统化、流程化欠缺;作为基层管理人员，现场管理的经验不足等。
现就20**年工作做个回顾、总结。
以便做的好的地方能够继续发扬，不足的地方能够做出改善，力争在20**年做的更好。
一：20**年总结：
1、 生产工艺优化的参与与推动。
从今年年初开始，对我们生产中的pcb长期存在未改善的和一些新出的问题点：如焊盘设计、拼板设计等问题做了全面的总结，并提出建议更改方案。
各问题点通过《评估报告》的形式反馈给工程、开发。
并根据我厂各种设备的具体特点总结《pcb拼板规范要求》提供给公司layout参考。
通过随时和layout工作人员沟通，确保拼板的合理性和对我们设备的适应性。
2、 smt各种作业标准和规范的制定。
通过借鉴和总结，并结合我们自身的生产、设备特点，制定《钢网的使用与管理规范》、《物料烘烤规范》、《回流焊温度设定规范》等作业规范。
并对新进设备，如：x-ray，锡膏测厚仪、aoi等及时提供作业指导和操作规范，确保操作的规范性与安全性。
3、 生产中问题点的跟踪与处理，保证产品品质。
对板卡生产中出现的问题点及时分析原因并反馈、处理。
如32851一度出现小料虚焊导致ppm上升现象，分析为pcb毛刺引起，及时要求供应商现场确认并一起探讨出处理方法。
对其他一些内部作业问题导致的品质异常，也能做到及时指导与纠正。
通过大家的一起努力，炉后ppm值由09年的平均500ppm左右到现在的150ppm左右。
4、 对设备的维护与保养。
对回流焊、aoi等一些自己所负责的设备，做了易损件的及时配备与定期维护保养工作。
对生产中出现的设备异常及时处理，保证生产的正常进行与设备的良好运转。
5、 对工艺、aoi技术员工作的指导与监督。
指导并协助aoi技术员进行软件升级和程序优化，减轻qc工作压力。
通过工作中问题点的处理，培养工艺技术员分析问题和解决问题的能力。
二： 20**年规划
1、 持续推动smt生产工艺的优化工作。
20**年的工艺改进工作可能会更偏向于对专项问题的探讨与解决。
可能每一个小的进步都需要较大的力气去解决。
2、 提升为大客户服务的能力。
对我们的工艺流程规范化、文件化。
对技术员的工作职责也流程化、规范化。
3、 进一步充实自己的专业能力与水平。
增加对新进设备的熟悉、熟练程度。
更深层次的去了解smt工艺相关元素的性能与工作原理。
如：锡膏的工作原理、pcb的制作工艺等。为今后更好的工作提供保障。
4、 smt品质的管控。
对smt生产中的问题点及时跟踪、反馈、处理。
争取炉后ppm值在现有设备状况下控制在100以内。
5、 设备的维护、更新。
smt有16台回流焊，其中8台诺斯达的都出现不同程度老化、磨损。
尤其是从恒光搬过来的四台，发热丝、马达、其他部件出现问题频繁。
且有两台轨道变形已不能用、控温精度已达不到要求，需要做更全面的点检与较大的维护动作。
在公司战略方针的指引下，有领导的大力支持，有大家的齐心协力、共同努力，我相信20**年我会做的更好;更相信20**年恒晨能够取得更辉煌的成绩。
smt员工个人总结篇三
本人自20xx年参加工作以来，有近十年的预算工作经验，主要从事招投标、施工预算结算及司法鉴定工作。熟悉施工现场各分部分项工程的工艺流程及标准。熟练掌握各种预算及办公软件。
本人专业能力较强，能熟练掌握土建、装饰装修、市政道路、绿化园林等专业项目。其次本人工作努力，擅长与人沟通合作，具有较强的团队精神和较强的队核心意识。
本人于在高校就读工程造价专业就取得了全国建设工程造价员资格证书，并参与了大量优质工程的造价及司法鉴定工作，具备较高的业务水平。
在工程造价咨询的过程中积累了丰富的施工管理和预算结算经验，能有效的控制成本，并合理确定和控制建设项目从投资估算到竣工结算各个阶段的.工程造价。熟悉总包、分包材料设备采购的招标文件和合同文件的编制和审核工作。了解相关的政策和规定，熟悉工程计量清单计价规范、辽宁省定额和地方政策性文件。能熟练的操作计算机，精通各类办公软件和专业软件包括pkmp、建科、广联达等主流造价软件。有强烈的事业心和责任感，工作踏实、严禁，耐心细致、办事效率高。
本人善于沟通管理，工作兢兢业业，任劳任怨，以身作则的敬业精神及团队意识，常能使团队受到感染。本人将一如既往的投身于我所热爱的工程造价事业当中，严格要求自己，不断进取。
smt员工个人总结篇四
时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
一、塑造店铺良好形象。
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考。
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识。
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作。
xx是我们与顾客沟通的工具之一，在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的.电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客；其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间；打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道，但是xx沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有的培训机会，拓展自己的综合实力。
smt员工个人总结篇五
转眼间，我在xx百货公司工作了近一年。这一年，在部门领导和同事们的关心帮助下，我圆满完成了各项工作，思想觉悟进一步提高。现将今年工作情况总结如下：
我于xx年10月来到xx，担任第八部门的业务管理人员。第八业务部与其他部门不同，主要是餐饮。俗话说：百货公司没有什么大事，大部分的业务管理工作都是琐碎的。但是，为了做好工作，我不怕麻烦。我向领导征求意见，向同事学习，探索和实践自己。在很短的时间内，我熟悉了百货公司的工作，明确了工作流程和方向，提高了工作技能，在具体工作中形成了清晰的工作思路，能够顺利开展工作，熟练、成功地完成工作。
今年，以第一次按照xx管理理念做好工作为目标，我培养了创新意识，取得了进步，成功完成了以下任务：
（1）协助部门经理做好员工考勤监督、员工培训、员工培训等工作，员工入职登记和月度服务员选择，未经专门整理的原始文件按类别进行整理，放入贴有标签的文件夹，为大家查阅文件提供了极大的方便。
（2）做好节日活动布局和新柜台进场建设管理工作。
（3）参与公司各部门之间的合作，如上报规划部每周信息，联系工务部修复受损硬件，向广播室提交每周广播稿，接收行政部文章等，协助保安部维护店铺秩序。
（3）积极参加公司人员的各项业务管理培训，完成培训后的考试，每次都取得较好的成绩。
（4）协助部门经理管理员工。管理是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。
（5）认真、及时、高效地完成公司领导和部门经理交办的其他工作。
（6）为了部门工作的顺利进行和其他部门之间的工作协调，除了做好自己的工作外，我还积极与其他同事合作。
热爱本职工作，有强烈的责任心和敬业精神，有进取心，主动认真学习专业知识，能够正确认真对待每一项工作，热情服务每一个人，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年不休假，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班按时完成工作，确保工作能够按时完成。
工作开展前，制定个人工作计划，按主次顺序及时完成各项工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高。同时，我在工作中学到了很多，锻炼了自己。经过不懈努力，工作水平有了很大提高，开创了工作的新局面，为公司和部门的工作做出了应有的贡献。
smt员工个人总结篇六
我参加影视公司工作刚满半年，在公司的正确领导下，按照公司的工作要求，虚心向老职工学习，严格要求自己，在自己的工作岗位上认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得一定的成绩。现将个人半年工作具体总结如下：
一、认真学习，提高自己综合素质。
我半年来认真学习党的理论和国家影视政策与法律法规，认真学习影视业务工作技能与公司的制度规定与工作纪律，树立爱岗敬业与真诚服务的思想，做到努力工作与无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，从而保证了各项工作的质量，受到了公司部门领导的好评，为公司的发展作出我自己的努力。
二、认真工作，努力完成工作任务。
影视属于文化，事关精神文明与道德情操，对于提升人民群众精神文明素质修养，培养人民群众高尚思想品质、丰富人民群众业余生活起着极其重要的作用。我深知自己工作的重要性，抱着认真负责的态度投入工作，务必做好每一项工作，保证工作质量，经得起时间与历史的检验。我在工作中做到谦虚谨慎，虚心向老前辈同志学习，学习他们的优良工作作风和宝贵实践经验，使自己做到理论与实践相结合，在实际工作增长自己的工作经验与才干。在平常实际工作中，我一是严格按照部们领导及自己制定的工作进度，去各地拜访客户，3-4月我一共拜访了xx个客户，跟他们打交道购片。在拜访客户工作中，我严格按照工作流程执行本职工作，既取得了客户对公司、对我的信任，愿意跟我们公司发展业务关系，又切实维护了公司的利益，从而为公司业务的长久发展、创造良好经济效益打下了扎实的基础。我二是积极出差，参加大小业内交流会。在交流会中，我抓紧时间，勤奋努力工作，采集大量的影视信息，做到不漏一个信息。我把出差看作是学习交流的机会，认真学习，努力实践，因而每次出差的成效都很好，基本完成了出差的工作任务。每次出差回来后，我认真梳理、归纳出差情况，写出出差小结或出差信息总汇。
三、注重锻炼，提高专业素养。
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事影视工作，除了学习党的理论知识和国家影视工作方针政策外，重点是提高自己的专业素养。只有掌握了国家影视工作方针政策，具有良好的专业素养才能做好自己的工作。所以在日常工作中，我大量看剧本、看剧目，增加自己的文化素养，提高做好影视工作的能力，完成公司布置的工作任务。除此外，在电影方面，我在各位同事的帮助下积极与电影公司进行沟通，了解和掌握电影方面的知识。我还在部门经理的帮助下，制定了电影流程，使之更加科学化、合理化和规范化。我注重锻炼，提高专业素养，因而在具体实际工作中，基本能做好自己的工作，没有出现差错，取得较好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。
四、端正态度，加强工作责任性。
干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作态度与责任。我从事影视工作，端正自己的工作态度，对人做到和气、团结，尊重单位里的同事，和大家团结一致、齐心协力搞好工作。在工作中，我加强工作责任性，勇于承担自己的责任，对自己正确定位，甘愿当一块铺路石，默默无闻地尽自己的责任为公司搞好工作，对自己要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为公司服务，把自己的爱和真情奉献给公司的发展。
半年来，我认真努力工作，虽然在思想觉悟与业务技能方面有了很大的提高，以公司的需求作为自己工作的努力方向，取得了较好的工作成绩，但是与公司的要求和希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，掌握做好影视工作必备的知识与技能，求真务实，开拓以创新，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为公司事业的发展做出我应有的努力与贡献。
smt员工个人总结篇七
2020年7月初我来到了公司，经过行政经理和部门经理、袁总的面试以后，最终我进入到了最高领导的办公室。我记得他问过我：为什么会离开以前的公司？当时我是这么回答的：一年半的时间，已经让我走过了隔三差五换公司，胡乱选择的时候，现在我需要的是寻找到一个好的值的我坚持的地方，认认真真，踏踏实实的奋斗三年，五年，甚至更长。很容幸，我留了下来，并且坚持到了现在。在过去的几个月里，我从了解公司的产品特征，服务内容和对像，从害怕面对客户问题，接到电话却不知所措到能一个人面对聊天室里众多的客户，都离不开我点点滴滴的学习和努力！
到公司的时候，刚好是开始客服部新的轮班制度，早中晚三班倒。而以前我的客服工作从来没有上过晚班，因此并不知道晚班实际会有多辛苦，多无趣。白班也换成只有一个人工作，刚开始我几乎每个白班都是手忙脚乱的，从上班开始到下班结束，我都没有机会离开自已的座位；而上完一个晚班下来，会让我筋疲力尽到公交车上也能睡着，看着自已越来越浓的黑眼圈，那份挫败感真的很强烈。说真的，因为生活变得乱七八糟，黑白颠倒，起初我不喜欢这份工作，可是后来习惯了，接收了也就没觉得没有什么不对，但还是希望有机会能够恢复正常的生活做习。从大三署假接触客服开始，我就喜欢上了这个职业，其实每个客户都值得体谅，无论他态度怎么样无非也只是想解决自已的问题，可是我发现自已的心态调整的还不够好，常常因为他们的态度和自已的心情影响工作。我需要加强自我心理的调整！
时间长了，我会不会觉得客服的工作乏味枯燥？每天都是相同的问题，遇到心情不好时更有可能引起客户更大的投诉。做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的如何保持一惯活跃的心态，一颗冷静客观的心态，将是我除了加固业务知识以外最重要的事情！
因为来到这里我才有机会重新了解新的行业，才能够有机会认识这么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可爱，关爱是相互的，帮助是相互的，当遇到问题时大家也是讨论着解决的。我们必须承认各体的差异性，优秀的我们可以继续，欠缺的就学习弥补，这本是一个年轻的团队，成长的团队，协作的团队！
咱们的客服部可谓是个多功能的客服部：接听电话，管理聊天室，回复crm系统，qq在线咨询。这些可能在其它的公司都会被罗例成不同部门的工作，在这里却是体现在一个客服部门。所以我们更需要有效的配合和相应的制度来完善我们的工作，如何做到高效率处理问题，增强团队协作能力，我想这应该是摆在咱们面前最值得关注的话题。
从选择好一家公司，到最后依然认为这家公司适合自已，能成为自已与之奋斗和共同经历的对像，需要一份勇气，更需要一份坚持。我是客服部的一名普通员工，我有责任尽职尽责地做好我自己的本职工作，以满意的服务态度、优质高效的工作效率竭诚为广大顾客提供满意的服务，为公司创造辉煌奉献自己一份力。如今2020年即将过去，我们满怀期望的迎接2021年，期盼收获！服务创新，永无止境！
smt员工个人总结篇八
光阴似箭。时间如梭。转眼间上班已经一年多了。回首过去的一年。内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了一段不平凡的公司考验和磨练。对于这一年我做以下总结：
首先非常感谢公司给我这个成长的平台。令我在工作中不断的学习。不断的进步。慢慢的提升自身素质与才能。回首过往。公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段。使我懂得了很多。领导对我的支持与关爱。令我明白到人间的温情。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手。也因为有你们的帮助。才能令公司的发展更上一个台阶。
在工作上。围绕公司的中心工作。对照相关标准。严以律己。较好的完成各项工作任务。
在作风上。能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳。任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统。始终做到老老实实做人。勤勤恳恳做事。勤劳简朴的生活。严格要建材公司新员工培训总结求自己。在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：随着公司各项制度的实行。可以预料我们的工作将更加繁重。要求也更高。需掌握的知识也更高更广。为此。我将更加勤奋的工作。刻苦的学习。努力提高文化素质和各种工作技能。为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年。在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下。我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上。紧紧围绕重点展开工作。在紧张的工作之余。加强团队建设。打造一个业务全面。工作热情高涨的团队。
作为一个管理者。要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质。树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者。更是一个执行者。要想带好一个团队。除了熟悉业务外。还需要负责具体的工作及业务。首先要以身作则。这样才能保证在人员偏紧的情况下。大家都能够主动承担工作。经过一年多工作的锤炼。我已经完成了从学校到社会的完全转变。已抛弃了那些不切实际的想法。全身心地投入到工作中。
随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手。我开始考虑如何在工作中取得新的成绩。以实现自己的价值。我从来都是积极的。从来都是不甘落后的。我不断告诫自己：一定要做好每一件事情。一定要全力以赴。
通过这一年的摸打滚爬。我深刻认识到：细心、严谨是所应具备的素质。而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后。就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了。师傅只是起指导的作用。关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度。练就了很好的基本工。所以工作起来就很顺利。识图能力也很不错。很快就适应了独立装配的这份工作。而且也多次受到领导的好评。
由于我在实习期见。就直接参与齿轮箱装配。所以。独立工作后。也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备。装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装。这些装配对装配人员的要求是非常严格的。尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸。因为刚从学校出来没有测量的经验。后来在师傅的耐心的讲解和指导下。慢慢的掌握了测量的窍门。加上平时多练习测量。这些问题也就慢慢的随之解决。现在觉的它也没有什么难的。只是。没有掌握窍门而已。
平时在装配过程中会遇到很多问题。遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案。在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西。在这一年的装配工作中也总结了不少经验。为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础。使我受益匪浅。
新的一年里我为自己制定了新的目标。那就是要加紧学习。更好的充实自己。以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我。我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。踏踏实实。目光不能只限于自身周围的小圈子。要着眼于大局。着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习。取长补短。相互交流好的工作经验。共同进步。争取更好的工作成绩。
smt员工个人总结篇九
我于20xx年xx月xx日加入xx公司以来，经过四个月工作锻炼使自己各方面素质得以提高，几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存，成功与幸酸同在。
参与这次申请，使我在求真务实认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己，在市场竞争中完善自己。我深知加入销售部工作十分重要，这主要体现在以下三个方面，一是为企业树立好公司形象做好本职工作，二是为企业促进业务，宣传企业文化，三是为企业回笼资金，当好配角，胸怀全局，当好参谋，服从领导。
如果说我申请成功，我的工作思路是以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处，我会尽最大的努力去找结合点，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，使他们的人格得到充分的尊重，相互给我们一个宽松的发展和创造空间，用制度和岗位职责去管理我自己，让我象圆规一样，找准自己的位子，象尺子一样公正无私，象太阳一样给人以温暖，象竹子一样每前进一步，小结一次。
我的工作目标是：“以为争先，以为促为”。争取公司领导对销售部的工作给予支持，使我们工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。沟通员工与公司领导之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的`阵地，培养人才的摇篮，连接企业合作的纽带，我原与大家共创美好的未来，迎接公司辉煌灿烂的明天。望公司领导给予批准为盼。
我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。
奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带；动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答；工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处，但我时刻以合格金源人的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。
smt员工个人总结篇十
作为工厂供电车间的技术员，立足于本职岗位，在做好全矿上下供电技术任务的同时，着重于自身供电系统业务的掌握和技术水*的提高，积极参加各种培训，不断拓展自我的知识面，利用先进的技术，结合自我的专业知识，将供电技术应用于煤矿安全生产中。
20xx年xx月，在有关部门的带领下，我随队到xx市防爆设备厂进行了考察和学习，掌握了新型设备的新技术、新工艺，并进取地和同行探讨与交流。随后邀请了该厂家与xx的相关技术人员来到我矿，为供电职工进行电气设备的应用与维护培训，为我们相关技术人员现场进行技术指导，解决了不少的技术难题。我把*时工作中遇到的有关问题记录下来，向供电车间教师傅们求教，直至弄明白为止。每当厂家相关技术人员来矿解决设备大的故障时，我更进取向他们进行请教。在不断地学习和实践中，我逐步的熟悉了井下供电系统和高低压设备的应用，提高了自我的业务水*。
在分管供电科长的指导下，我逐渐进行各采区工作面的供电系统设计。由于对工作面及其机械设备不熟悉，为合理的布置高低压电缆线路的走向，我经常跑现场，测量距离，科学整定计算，合理选择电气设备和电缆型号，不仅仅满足实际需要，还能节省不少人力物力。
为贯彻落实矿下达的质量标准化工作，针对供电班组对井下主要巷道及变电所的电缆按标准化要求进行整理吊挂的情景，提出合理化提议，并制定科学的安全施工技术措施。
在日常工作中，我针对井上、下高低压供电系统有变动的地方及时对供电系统图进行修改，能够随时了解各变电所所带负荷，并负责对井下远程监控系统的维护。同时，我对矿井的高压继电保护装置的整定参数进行了重新计算和对井下高低压电缆统计。在系统领导的指导下，不定期地组织电工进行技能培训，学习新技术，提高理论文化水*和业务操作技能，并经常组织各项技能比武，进取开展“xx小组”和“手指口述操作法”等活动，经过这些培训活动，不断提高车间电工的业务水*和处理开关故障的本事，大大缩短了处理事故的时间，有力保障了全矿的安全供电。
smt员工个人总结篇十一
做简历时可以事先结合职业规划确定出自己的求职目标，做出有针对性的版本，运用专门的语言对不同企业进行求职递送简历，这样做往往更容易得到hr的认可，而不是看着千篇一律的海投简历感觉到索然无味。下面一起来分享下这份smt技术员个人简历：
------基本资料-------。
姓名：刘xx 性别：男。
出生年月：1990 目前所在地：深圳。
-------求职意向-------。
寻求职位：技术员。
求职地区：深圳。
工资待遇：可面议)。
到岗时间：随时到岗。
自我评价：为了提高自身的学养，谋求专业上更深一层的发展，同时也为更好的发挥的自己在工作上的才能，有著5年多的股票,外汇,黄金工作经验，和自己炒股的经验总结我希望能为贵公司的发展壮大贡献一份微薄之力!§工作积极热情，勤学务实，服从主管安排，富有团队精神。
-------教育培训-------。
起止时间就读院校名称主修专业学历。
四川省广元市电视广播大学计算机应用大专。
-------工作经验-------。
就职公司：富士康科技集团。
就职时间：204月--。
就职职位：smt技术员。
-------工作描述-------。
1熟练程序编写及新机种上线调试工作。
2管控smt产线产品品质，协助工程师处理产线的品质问题。
3设备的调试维护保养工作，能快速处理设备异常减少当机间。
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smt员工个人总结篇十二
作为一名电气技术员，我的主要职责是负责车间电气技术管理工作，制定电气设备的检修安排工作和相应的管理规程、技术操作措施，组织职工搞好业务培训，并且经常深入现场，不断推广新工艺和新技术。
一年来，不论是在实习期间还是转正以后，我都努力工作，认真履行职责，从技术和管理水平上不断提高自己，在各个方面都取得了较大成绩。在车间里我与工人师傅们同上同下，遇到设备出现问题积极到现场处理故障、排除隐患。每天坚持到现场查验设备运转情况，高、低压设备的供配电情况;掌握选煤生产的工艺流程，学习集中控制原理;了解、学习厂里现使用plc集控系统的原理及其程序。现在很多方面都取得了较大的进步，例如：对高压电机带调速系统(ca03、ca04、ca39、ca40)、277保护线路短路故障、主厂房以及新厂房洗煤系统等，由浅入深的了解了系统基本控制结构和原理。目前还不能谈到对其说掌握，只能随着进一步的实践学习区逐渐的掌握。一年的工作，把以前学到的知识与实际生产有效的结合，为以后能够更好的理论联系实际，更好的促进生产、更好的减少工人师傅们的劳动强度、更有效的提高劳动生产效率、为企业和社会创造更多的效益打下了坚实的基矗其他方面，一丝不苟的完善和完成电气安全规程措施，并且认真监督实施。在十一检修中，通过对变压器进行更换，学到了很多平时看不到的东西，而对老重介原煤系统的改造，使我对洗煤厂的电气设备有了更深层次的理解。
在工作中，首先是对自己要求严，不允许职工办的事，自己坚决不干，为现场职工做好表率。在执行贯彻规程措施上，严格现场对号，措施不对号的工作一项不干。对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。在生产中出现的安全事故和影响生产的事故认真组织分析，做到了落实责任，教育、警醒大家的目的，杜绝类似事故得再次发生。其次是考虑工作细，做到了统筹兼顾，即有安全教育方面又有具体地工作布置，既考虑到了生产又考虑到了机电和经营，做到了面面俱到无漏控现象，工作做到了有布置、有落实、有检查。三是务实，通过每天坚持学习，不断提高了自己的理论水平、业务水平、实践经验和个人素质。四是工作扎实，工作不停留在表面上，不怕困难、不怕伤人、求实见效，进一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于创新。
在工作中，认真向老同志学习，不断提高自己，并且利用其他时间，学习更高新的知识。积极参与到厂原煤受煤系统的`改造中去，从破土动工一直到受煤系统试运行成功，都一直在受煤坑，从开始的统计到货资料到后来的调试，从中学到了很多知识。这种机会是很少才能有的。
由于到工作时间短，因此在很多方面技术和经验都不足，遇到的问题少，处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中，一定要坚持多跑现场，敢于发现、解决和处理问题，遇到问题，决不逃避，虚心向经验丰富的老工人，老师傅学习;另外，及时组织经验教训，把存在的问题，不懂的问题都记录下来，并且抓紧时间解决处理，做好记录，以便日后遇到同样的问题，能够更快的组织处理好。认真学习管理方式和方法，使自己在今后的生产组织中，能够更好的完成领导布置的工作和任务。在以前的工作中，考虑问题往往不周全，做事不考虑后果，不仅耽误了自己，还影响了别人，在今后的工作学习中，一定加强学习，使自己更快的成熟起来。
完成了领导交给的其他各项任务，盯岗时认真负责，与职工同上同下，认真检查各项工作的完成情况并及时向车间及厂领导汇报，出现机电事故时，能够盯在现场亲自动手或指导解决事故，缩短了事故的处理时间。根据实际工作抓好备品、备件的准备工作，备件到位齐全，没有因为备件而影响生产，并有计划性地投入备品备件和机电的材料消耗，杜绝了浪费，加强了职工的成本意识教育。无遗漏的完成了领导交给的临时任务，对领导交给的任务按质按量的完成。
smt员工个人总结篇十三
寻求职位：技术员。
求职地区：深圳。
工资待遇：可面议)。
到岗时间：随时到岗。
-------教育培训-------。
起止时间就读院校名称主修专业学历。
9~7四川省广元市电视广播大学计算机应用大专。
-------工作经验-------。
就职公司：富士康科技集团。
就职时间：4月--。
就职职位：smt技术员。
工作描述：
1熟练程序编写及新机种上线调试工作。
2管控smt产线产品品质，协助工程师处理产线的品质问题。
3设备的调试维护保养工作，能快速处理设备异常减少当机间。
自我评价：为了提高自身的学养，谋求专业上更深一层的发展，同时也为更好的发挥的自己在工作上的`才能，有著5年多的股票,外汇,黄金工作经验，和自己炒股的经验总结我希望能为贵公司的发展壮大贡献一份微薄之力!§工作积极热情，勤学务实，服从主管安排，富有团队精神。
smt员工个人总结篇十四
一、加强学习，努力提高业务水*。
积极参加**县畜牧局组织的畜牧技术培训活动，利用工作之余，全面地学习畜禽养殖管理技术和动物疫病防控技术，提高专业理论知识，增强自己指导的深度和广度。*时注意提高自己的业务知识水*，多搜集相关专业技术资料，促进知识更新积累。
二、制定年度工作计划。
及时了解**养殖场和该村5个散养户的养殖习惯，根据他们的需要和县畜牧局的要求，结合本人的实际，制定了年度工作计划，确立了工作的指导思想，明确了年度目标，落实了工作措施。为全面更好的做好“一对一包场到户”技术指导工作奠定了基础。
三、开展多种形式指导服务工作。
三是广泛开展技术资料发放工作，根据不同季节，做好各类疫苗的发放和注射，防止各类疫病的传播。使他们的损失降低到最低。
四、培育养殖典型户、促成以点带面的格局。
通过对自己所指导的养殖场带动自然村中接受能力好，相信科学的5个散养户，制定了具体的实施方案。在*时的入户过程中，有针对性的进行重点指导，及时发现和解决生产中存在的问题，起到以点带面的作用。
五、大力推广新技术、新品种，首先在该场实施生猪人工授精技术，改良下一代生猪的品质，同时通过县局宏繁养殖场购进长大二元母猪30头，为该场的发展打下坚实的基础，同时也为该村的养殖发展起到示范带动作用。
六、经验和教训。
(一)提高了学习认知能力。通过与养殖场户零距离的技术指导，提高了他们学习技术的兴趣，不但主动问各种家畜的疫病的预防，早期的诊断，以及如何治疗，用药的禁忌，还有后期的护理。再就是认识到防疫的重要性。而且提出的问题逐步加深，还提出了其他作物、农产品加工等农民关注、实用的技术问题。
(二)提高了自我发展能力。通过技术指导的范围不断拓宽，养殖场户的要求也越来越高，这就要求我们这些技术人员不断提高自己的水*，否则就会赶不上时代的发展和养殖户的要求。
(三)养殖场尤其是散养户传统养殖观念一时难已改变，生产积极性不高，生产关键技术掌握不够，素质有待提高。同时自身的技术也不全面，在今后的工作中要加强学习，特别是注重加强自身业务的学习，提升自身科技素质，提高为人民服务的本领。
smt员工个人总结篇十五
近年来，我以树立和落实科学发展观，加强政治理论和业务知识学习，爱岗敬业，忠于职守，严于律己，勤廉务实，以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作，取得突出成绩，受到好评。曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层x员。
一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作，我主动上进，虚心好学，不耻下问，苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究，寓理论于实践中，敢于创新敢于进取。撰写的论文《xx线损管理措施的思考》、《xx自动化系统的新发展》，荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中，我受到领导的充分肯定及单位奖励。
近年主要工作情况如下：
一、开展继电保护定值整定工作(xx及以下)。
xx年xx月，由于单位原来整定人员不足，我协助单位开展xx配电线路(含电容器)、xxx用户站继电保护定值整定工作，开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建xx变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。xx年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、加强线损专业管理工作。
四、大胆参与专业运行管理，参加制定专业管理制度。
smt员工个人总结篇十六
20xx年，我主要负责smt贴片，从刚开始接触贴片换料时的经常出错，到现在能够熟练操作并且错误发生率明显下降，从新产品的试产，到生产工艺的成熟，从对产品的一知半解，到熟悉整个作业流程和客户要求，这期间让我学习到了不少知识，但同时也感受到伴随而来的压力，当然，有压力才有动力，在此期间，在上级领导的帮助、指导下，通过自身的学习，并不断的实践，目前已掌握了smt拉长应有的专业技能，同时也有信心胜任smt拉长岗位的工作。
二、质量方面。
在这一年来，我经历了岗位的变动、技能的熟悉阶段、新产品的试产，起初，对生产质量的控制不到位，也导致较多不良品的产生，但我知道，产品品质就是公司的命脉，针对品质部的投诉，进行原因分析，对质量薄弱环节进行改善，通过几个月来耐心的跟踪、验证，不良率不断下降，产品品质呈上升趋势。
三、培训方面。
7—9月份，由于我所负责的区域，新老员工不断交替，人员流动性比较大，这给我工作带来较大的困难，如何控制不良品的产生，成了车间的最大困难。
这个时候，我利用前几个月公司上级领导跟我们讲解的如何处理问题的方法，对车间的问题进行分析，要控制好产品的质量必须从源头进行控制，那就是培训，因此，我在做好日常工作的同时，把大量的精力用到培训上面，包括新员工的入职培训、物料员如何配料、丝印员在转线、调机应注意哪些问题……慢慢地，随着人员技能的熟练，操作手法的规范，生产质量也得到稳步的提升。
四、工作安排方面。
随着公司的成本控制，车间也进行了相应的调整，现在每班固定13人，在人员工作安排方面，基本上能根据实际生产情况，随时做出较为合理、有效的调配，并考虑如何才能充分调动拉上所有人员的积极性，来提升工作效率，作为拉长我会尽我最大的能力做好这份工作，承担起这份责任，不负各位领导对我的信任。
五、工作计划随着旺季的到来，新的希望与挑战翻开崭新的一页，如何在以后的工作中取得更好的成绩是我今年最大的目标，在新的一月里我将从以下几个方面展开计划：
1、培训工作。
加强作业员与物料员之间的沟通，培养每个员工应有的责任感和良好的行为习惯，提升作业员的工作技能。
2、提升执行力。
坚持工作原则，凡是公司要求指定的任务、事项，就一定要不折不扣地执行下去，并且随时进行跟进、检查。
3、严格控制防静电点检工作。
4、物料管理。
严格要求物料员做到卡、料一致，每个月最少对仓库物料盘点一次，以便对物料、产品进行追溯。
总的来讲，在2011年，在公司领导的培养和教导下，我已成功地完成从物料员到smt拉长角色的转换，在此，我得到了所有人的帮助，也付出了我最大的努力，我取得了较大的进步，也看到了自身的不足，但我保证，我将会努力达到或超出领导的期望。
最后，祝愿公司明天更加美好、辉煌!
smt员工个人总结篇十七
本人于*年*院校毕业后分配到*医院工作，*年被调入某院任业务院长，*年*月*医学院卫生管理学专业大专班毕业，**年主持全院工作至今。
28年来一直从事妇幼保健工作，*年*月被聘为主管医师。
现将本人任职以来的工作情况总结如下：
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马克思列宁主义、_思想和_理论以及_同志的“三个代表”重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。
在分管业务工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极带领全院职工齐心协力、努力工作，圆满完成了各项工作任务。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。
努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。
经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。
自任现职以来，本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在*%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。
注重临床科研工作，参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目，荣获一等奖。
撰写论文四篇，并先后在省级刊物发表，受到了专家的赞赏和肯定。
注重人才的培养，自任职以来，积极指导下一级医师的工作。
在妇幼卫生人员的培训中，担负组织和教学任务，由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次，提高了各级妇幼人员的工作能力，真正发挥了业务骨干作用。
smt员工个人总结篇十八
《smt技术员工作总结》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，希望大家能有所收获。
子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导。
下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
非常注意的向周围的同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较。
快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素。
质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。入职三个月来，我能遵守公司的各项规章。
制度，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任。
务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
三、积极协助本专业的同事梳理审核图纸设计缺陷和问题，争取做到查缺。
补漏。为下一。
步总承包商进场工作扫清技术方面障碍。同时并未放松管理现场土方开挖和地基处理的承包。
商，入冬以来当地政府加大了环境治理力度，这对我们的工作提出更高更严的要求。我们积。
极制定措施加强管理力度和执行力使项目积极稳妥的一步步向前推进。
我来说这是一个全新的工作领域，收到借调安排的通知后我就私下在网上搜索有关开发商交。
很多有益的帮助，让我明白和发现。
了商品房成品施工控制薄弱点和对产品细节和使用功能合理化进一步完善的着重点。
五、在工作中，善于思考，发现问题便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思。
能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。
这些日子里我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员。
工的暖暖深情。同时我希望能得到公司领导的肯定，按期转正。在以后的工作中我会一如继。
往，不断的提升自己的业务水平及。
综合素质，会用我的实际行动为公司的发展尽自己的一份。
力量。
申请人：
负责人落实及完成公司的工作任。
掘许多不重复的工作，可以学习到各种元器件的专有名词，学习到怎样节约时间提高工作效。
率等等。在工作中，除了高要求地完成来料盘点外，还须努力做好各部门之间的沟通，配合生产工作安排。
同时，也清楚地认识到自己的不足，主要表现在以下几个方面：
1、对公司的工作任务能认真完成，但积极性不够；
2、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够；
范文top100一些，更重要的是从此刻起自己已经是磊鑫科技的一名正式。
员工，在工作上必须对自己要求。
期转正工作总结报告试用期工作总结报告。
尊敬的各位领导：
年月日，我正式成为公司的一名职员，到现在已经个月了。在领导和同事们的关怀。
司各项规章制度及业务现状。加强学习以弥补自己业务上的不足之处。同时利用手上资料加。
深理解，向资深前辈询问、学习，提高自己的业务水平。现将本人在个月试用期内的工作情。
况总结如下：
（一）行政管理方面。
1.熟悉了公司的基本规章制度，了解了公司的组织架构和职能权限。
2.在工作中做到严于律己，不迟到，不早退，不无故旷工。
3.对分配的任务能够做到加班加点，按时完成，不拖沓。
4.利用工作之余不断学习与公司业务紧密相关的知识。
（二）业务工作方面。
1.思想汇报专题首先熟悉公司的相关业务资料和项目内容，在的指导下完成了。
2.参加公司项目考察报告等会议，并撰写会议纪要。
3.利用acce数据库软件制作公司通讯簿，对名片进行统一管理，已经投入使用。
4.在领导和同事的指导下，参与。
项目的调研和跟进工作，协助完成整理。
工作；随后将。
所有有关该项目的资料进行规整、制作、排版，最终打印装订成册，归档备用。
5.制作公司宣传画册，初步小样完成。和商议后，根据他们提出的意见和建议，画册。
有待进一步精加工。
6.参与的相关项目资料包括：
1）项目；
2)项目，3）项目文件及工程量清单；以及。
地材价格的整理；
4）项目招标文件；
5）项目；
6）项目；
（三）协助管理方面。
1.协助制作各类文件模板，做好会议签到，与客户会谈记录，公司会议纪要等工作，使。
公司管理规范化。
2.配合完成考察项目资料的整理、印刷和归档工作，最全面的范文参考写作网站通过多家比对，选定性价比较高的印刷厂进行长期合作。
3.在领导和同事项目考察期间，能积极配合完成考察商谈所需的资料。
二、待改进事项。
1.由于缺乏专业知识且经验不足，在翻译外文资料的有时不能非常准确深刻的理解；在日后的工作中，需不断加强专业知识的学习。
2.在翻译、分析资料时，方法有欠妥当，缺乏宏观把握资料内容的意识，有时过于纠结。
于细节，反而造成耗时低效的状况；因此工作思路需要转变，多动脑、多思考、多总结，善。
于提取和分析核心内容,同时不断提高自身的语言表达能力。
3.由于目前接触的资料以英语为主，所以在语言方面还需不断学习，增。
强理解能力，提。
高阅读效率；同时逐步接触了解。
相关内容及商务工作的流程，提高自己的业务能力。
三、下阶段工作目标与计划。
1.对语言进行深入学习、扎实工作，着手考取和专业相关的证书，增强语言能力。
2.继续对收到的各种项目信息进行初步筛选、翻译、整理、分析及汇报讨论。
3.协助同事做好文件登记、收发、拟写、打印、归档等工作。
文和学习环境，注重进取和创新的工作团队。在这种氛围下，我也坚信，在未来的工作中，本人会以更加负责和主动的心态，将分内的事做得更为精细和到位。以上是本人试用期工作报告，在此，期望领导审核并批准我成为公司的正式一员。谢谢！报告人：
冯士超-试用期转正工作总结2015年3月30日我到总公司报到办理入职，有幸成为港源第三分公司的一名试用员工。
通过与公司领导和人力部门同事谈话，了解了港源公司的发展历程、企业文化。4月初我被。
派到沙河北京恒大城公租房项目担任技术员一职。在这两个多月的工作和生活中，我和同事。
更加坚定了我进入港源公司的信。
念。作为一个初到公司的试用员工，刚开始有些担心，不知如何更快地开展工作。因为我之。
前所在公司的组织架构、劳务分包的管理模式多少与港源公司不同，之前经历的项目劳务形。
式多是清工加辅料，技术员岗位项目管理更多侧重的是技术支持，而公租房项目劳务发包形。
式为劳务加委托代采购，技术员身兼生产、技术、质量工作，对劳务侧重的更多的是管理和。
内外协调。但是，经过现场领导和同事的悉心关怀，我在较短的时间内便适应了新的工作环。
境。
度、质量。我一边翻阅甲方图纸并与同事询问了解甲方对细部节点构造做法要求，一边熟悉。
导。在此过程中，我的工作能力，尤其是为人处世、沟通技巧等方面都取得了不小的进步。回首这两个月，对我主要负责的几项工作总结如下：
1、施工技术、质量管理工作。
进场开工前的准备及工作面移交工作。
对于技术员这个岗位，开工前的准。
备工作，主要是指熟悉施工图纸（施工说明或。
设计说明也应重点关注，虽有些都是模版照搬，但有可能将来遇到问题的答案就包含在这些。
进度、质量管理目标）和技术做法要求，为现场踏勘和将来进场施工做好准备工作。确定项。
目进度、质量管理目标后，要根据项目工程特点、实际情况，具体细化到子分部、分项工程。
务队说话也更有依据。从4月17日开始样板间施工，到后来恒大集团质。
量监察部门介入工作面移交，现场执行。
经理便给项目部制定、统一了思想：通过样板间施工和在界面移交过程中积极与“管监”接。
触、沟通摸清恒大最终精装交房标准和质量要求，为将来大面积施工和项目管理提供了依据。
工作面的移交。界面移交是一项非常重要的工序，是每一个项目必不可少的一个。
半），总包遗留问题至今仍在整改维修，可见总包的整改力。
考虑移交进度，不考虑现场界面问题，很多问题还站在总包一方，总想压着精装接收，整改。
接收哪些不可以接收，做到自。
己心中有数，对接收后存有质量隐患、对我方不利的和土建方无法整改的问题及时拍摄现场。
照片留存影像资料，起草联系单报送建设、监理、总包单位。针对这些问题，执行经理携项。
目部管理人员多次召请甲方精装现场负责人、工程师以及总包单位工程经理和相关专业管理。
人员，带上劳务现场负责人，及检测工具上楼实际查看问题具体部位，据理力争，整改力度。
终于有了些许改善。
它细部工程材料。物资进场，首先要检查材料的品牌、规格型号是否符合招投标文件、是否。
符合设计要求，以及是否属于劳务合同中约定要求的品牌明细，检查无误。
四家劳务分包合同、物资代采购合同签订滞后，一边进场施工一边签合同，项目管理比较被。
动。
工程施工质量检查与检验。
技术员是一个技术与管理相结合的岗位，管理有时比技术更加重要。劳务队现场。
管理人员的水平、素质，配合程度参差不齐，要“因地制宜”，管理的方式方法有待摸索提高。
技术资料必须引起重视，包括施组、施工方案、变更洽商以及关键部位、关键工。
序的技术交底，且必须形成书面文字记录，以此为纲，根据施工准备阶段制定的质量目标及。
管理计划进行有侧重点的过。
程
监督，发现问题，及时处理。另外就是过程监督，施工过程中，如果每个管理人员都。
拿出“哪怕一个细部节点都要看着施工”的心态，我想工程绝不会出现原则性的大的失误。
2、生产管理工作。
以前一个朋友闲聊时曾经说过，“其实生产很好管，就是做好了进度计划，按部就班，根。
据现场实际情况，把作业面给了，该上人上人，人不够该加加，有了计划、作业面之后只要。
已开始着手各项准备工作，多次组织精装单位技术人员和各专业分包召开碰头会，开始样板。
间的细部节点图纸深化以及考虑将来精装大面积施工时各专业交圈的问题。这体现的就是计。
划和准备工作的重要性。我想我们做样板层、样板间或是某个分项工程中的一个工序施工样。
板，目的之一就是看它最终的施工成果，而从施工的角度来看，更重要的是体现了施工过程。
用试用期转正工作。
决方案。
在工作中不足主要有：
1：工作细心度不够，有时在小问题上出现纰漏。2：办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位。3：很多知识了解但不精，需要不断学习进步。就总体工作感受来说，我觉得这里的工作氛围很不错，首先是领导的关心，帮助，给我了工作的动力。其实是同事间的友情关怀以及协作互助给我了工作的舒畅感和踏实感。
表面组装技术surfacemounttechnology(smt),是将smt专用电子零件经由焊接媒介或接着剂焊接于电路板上的技术。本文是小编为大家整理的smt年终的总结范文，仅供参考。
喜迎新春，首先感谢稚启各位领导对我的关心、指导和帮助，给我一次机会让我得到锻炼、成长，以下是我对xx年的工作总结：
一、smt工艺方面。
5、学习并掌握了修补pcb镀金层的工艺能力;。
6、对试产的产品生产过程进行跟踪，收集生产异常并提出改善建议向客户端进行反馈，下批次生产时进行追踪、确认。
二、smt设备方面。
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免出现隐患;。
3、增加了冷风干燥机，避免了真空里有水的现象;。
5、培训并指导印刷机、贴片机、aoi、x-ray的程序制作及异常报警处理，提高技术员及操作员的工作技能，并制作培训作业指导书备份于系统。
三、工作问题及不足。
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4、smt车间及物料房之温室度达不到要求，湿度较低环境干燥，易产生静电损坏器件;。
8、x-ray不能正常稳定工作，影响smt正常工艺检测及分析;。
四、xx年工作计划。
1、进一步提升smt工艺能力，完善及优化工艺流程，让作业更加快速、有效、简便;。
2、更加详细的对产品的制造过程。
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进行跟踪、记录并存档，后续出现异常，便于追溯、分析和解决;。
来到**工作已有大半年了，这段时间里我学会了贴片设备的操作技能及许多实际的工作经验，也体会到公司上级领导的随和及对员工的关心。从已习惯严厉苛刻的民营企业转换到人性化管理国企里，两种截然不同的管理方式和环境,使我有许多学习的机会，因此我自身的专业技能得到了很大的提升。
这里,公司主张一人多岗,要懂很多smt方面的知识才能把工作做好,到现在我才发现我以前在民营企业里学到的东西太少了,根本无法安时安量完成组长安排给我的工作,还好公司常会找相关的资料来培训我们新员工,组长和老员工也很热心把各岗位的知识教给我们。
刚来的第一个月,组长常安排我到仓库领物料,这个岗位的工作我做起是得心应手因为我本身对smt的物料有较深的认识,所以做起来感觉很轻松,但当上级领导给机会我学习juki贴片机的操作和编程时我才感觉到自己很吃力,因为我对贴片机认识不深,也从未动过手去编程,所以一切学起来觉得很难,还好上级领导及老员工很认真地把贴片机的操作和编程的步骤一点一点地教会我,现在我已能自已独立来完成juki贴片机的操作和编程,对贴片机也有了一定的认识。
时间过得真快,不知不不觉在公司工作已有大半年,从中学到了很多实际生。
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到来的新一年里,我计划在明年五月份前学会mpm印刷机和yamaha贴片机的编程与操作,同时我也会更加努力把各岗位的工作做好,争取做一个优秀的员工,年终总结范文篇3：
xx年悄然离去，这一年里，在公司的领导及各位班组成员的帮助与支持下，按照公司与车间要求，通过不断的努力，文成了自己的本质工作，并在现有的工作模式上有了新的突破，工作效率方面都有了较大的提升，先将xx年的工作情况总结如下:。
1.狠抓生产效率：
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3.加强班组建设，提高班组管理力度。
考核制度。
4.加强自身学习，提高管理水平。
自从三月进入兴英科技制造处aee二课以来，在课长陈坤、班长李汉桥和韩福洪的领导和指引下，在aee二课同事的热情帮助下，本人的工作技能和思想意识得到了很大的提高，现将最近的工作报告如下：
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工作内容与心得。
断提高个人的工作技能和思想意识，近段时间各产线的达成率，吸着率，直通率，贴装品质有明显的提高，致使各产线批量生产品质也有上升。
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三、问题及应改进项目：此期间aee二课最大的问题就是人力短缺，致使保养人力不足产线技术员经验等相关问题，需改进的问题也就是招聘技术员确保产先技术员和保养团的人力充足这样才能更好更快的提高自动设备的运作性能和产量及品质。
四、未来规划：更加努力学习和工作，不断提高工作技能和思想意识，确保为公司服务的技能和意识稳定提高，确保生产正常运行，品质和产能有心的突破，五、对公司的意见或建议：加强对smt操作员，技术人员的流动管理，加强对smt操作员的技能和工作意识培训，加强对aee部门的的力量和能量的投入。
以上就是这篇范文的详细内容，讲的是工作、公司、领导、自己、问题、施工、项目、完成等方面的内容，希望网友能有所收获。
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smt员工个人总结篇十九
20xx年悄然离去，这一年里，在公司的领导及各位班组成员的帮助与支持下，按照公司与车间要求，通过不断的努力，文成了自己的本质工作，并在现有的工作模式上有了新的突破，工作效率方面都有了较大的提升，先将20xx年的工作情况总结如下:。
相当于公司其他车间而言，smt车间是自动化程度较高的车间，
考核制度。
由于感到自己身上的打字很重，而自己的学识，能力和阅历与一名优秀称职的班组张都有一定的距离。所以一直不敢掉以轻心，一直在学习，积极提高自身各项管理知识，女里提升工作效率和工作质量，争取工作的主动性通过这一年的学习感觉自己还是有一点进步，能够独立，从容的处理日常工作中的各项问题。
1.班组管理方面：
2.质量控制方面。
3.生产效率方面。
4.节约方面。
