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管理学的读书心得千字篇篇一
复杂性就是多样性。复杂性具有两面性:危险与机遇并并存。
对策:面对复杂性带来的挑战,需要管理者忘却旧东西、学习新东西,熟悉三大新的知识领域:系统学(研究一致性实体以及实体一致性因素的科学)、控制论(功能与控制的科学)、仿生学(将自然的演化运用于组织运作方式的科学)。
对策:一是树立原则:把“做正确的事”和“正确地做事”作为行事准则。管理者必须要处理很多与组织真正重要的目标几乎无关甚至毫无关系的事,这些实际上都是障碍。所有这些“后天性”或日常琐事,必须加以消除。高效能人士应该使自己专注于关键的优先事项。(“聚焦少数几个大目标”p156)。
二是掌握工具:时间管理、目标管理、新型生产力(第七章聚焦关键p79)。
4、即便管理者也会犯错,如果动用权利和工具或欺骗,掩盖错误,会有哪些恶果?
对策:是人就会犯错,管理者也不例外,但不幸的是,当人走上管理职位后,他们就拥有掩盖自己错误的权力和工具,或者花言巧语,诿过于下属。这种伎俩早晚会被识破,并带来严重后果。当员工意识到,由于管理者频繁修改规则、把他们当傻瓜时,结果就会变成:工作能力强而有其他选择的员工会选择跳槽;没能力跳槽的员工会在内心里“辞职”——人在心不在,只是为了工资而不是组织而工作。
5、如果避免错误带来严重的后果?
对策:在团队间建立信任,杜绝“诿过游戏”、聆听心声、真诚、远离阴谋家。(详见第九章信任p114)。
6、问题组织的症状——需要叩问的三个问题。
当一个组织出现问题时,会表现出这些症状:管理层级增加、太多事情需要跨部门协作、会议繁琐冗长、让过多的人参会、人浮于事、太多杂七杂八的事情等等。
关于组织,绕不开的三个问题:
l如何进行组织,才能使精力集中于顾客愿意花钱购买的东西上?(在医院是提供优质服务吸引更多患者)。
l如何进行组织,才能使员工做组织付钱让他们做的事情?
l如何进行组织,才能使高管真正做组织付钱让他们做的事情?
二、本书的真知灼见。
1、如何应对复杂性?
组织的发展、规模的扩大带来复杂性,它来自内外部环境。在内部环境,是组织不断扩张,在外部环境,是来势汹汹的技术变革和翻天覆地的社会变迁。
如何面对复杂性,需要正确的管理(在思想和行动两个方面都正确),以及应对和驾驭复杂性的能力。
2、有效管理的四个要素。
分别是——原则、任务、工具和责任。沟通是上述四个要素的媒介,让管理者变得高效、遵守原则、完成任务、使用工具并承担责任。全书从上述四个要素分篇讨论了管理学的智慧。
包括:关注结果、为整体做贡献、聚焦关键、发挥特长(优势)、建立信任、正面思考。
原则监控任务,有效管理的原则决定着任务执行的质量。原则构成了组织文化的核心。
4、管理者的五大关键任务。
5、实现管理效能的七大工具。
包括:会议、报告、工作设计与任务控制、个人工作方法、预算、绩效评估和系统的垃圾处理。
6“三个泥瓦匠”的故事——组织里的三种人。
第一种人将“干好工作是为了高工资,给钱多就多干,给钱少就少干”作为谋生信条。
第二种人是“专才”,是组织里的多数派,他们富于专业精神,对自己专业领域内的东西充满激情甚至狂热,但对专业以外的一切都缺乏兴趣甚至漠不关心,他们为自己掌握的专业知识感到骄傲、理直气壮,傲慢自大和漠不关心是他们的典型通病,他么对自己的无知感到无所谓,能够自顾自自己、不顾现实地工作。这些人可能给组织带来不少严重的问题。
第三种人,他们是一心一意想要为组织做出贡献的,优先考虑对整体的贡献是他行事的原则,职位、身份、特权是他们为实现抱负、为组织做出贡献的重要手段。
以上三种人分别对应故事里“修教堂的三个泥瓦匠”里的三个泥瓦匠。对于第一种人,马力克的建议是不要试图去改变他们,除非他们还很年轻;对于第二种人,应该努力让他们高产、高效能的工作;而第三种人,是我们能够而且应该学习的榜样。如果管理者分两类,一般管理者(仅居其位不谋其政)和优秀管理者(注重效能),我们应该努力成为后者,也就是彼得德鲁克所说的“卓有成效的管理者”。
7、如何激励员工?
作者认为“让人们感到满足,他们才会努力工作。”这个观念是错误的,该理论即便在今天仍然流行,因为仍有组织定期开展满意度调查。(p73第六章为整体做贡献“区分贡献和动机”)。
该理论的错误之处,不在于它假设人们应该得到满足,而在于认为“为这种满足感负责的不应该”是他们自己,而应该是第三方,即组织或国家和社会。第二个错误是,员工必须先获得满足,然后才能努力工作。这是因为:一、任何变化或进步都不会源于满足感,变革的动力恰恰来自不满;二、组织想做到让员工满足十分困难;三、如果过分专注于工作满意度,就会忽视它的对立形式——给员工提供工作和表现的机会,大多数人也会获得很高的满意度。
同样,马利克告诉我们,管理者应该警惕“为了组织成功”,而做“让员工感到快乐”的事情(包括满意度调查之类)。因为工作本身不是为了让快乐而存在的,或者说,工作本身不会带来快乐。管理者更应该关注结果,为组织做出更大贡献带来的快乐和自豪感,是无与伦比的,它可以帮助员工及自身产生更强的动机,取得更大的成就。(快乐工作p61)。
作者认为:为整体做出贡献,是产生激励的根源。这种激励与上司做出的任何刺激和激励都无关。深刻了解整体,服务于整体,为整体的创建、维持和成功做出贡献等,都与日常的激励策略都没有关系。在此基础上,有一种更稳定、更理想的激励模式,效果要比其他大多数所谓的激励可能实现的效果更好。我们可以从优秀且高效能的管理者的思维和行动中找到答案,对他们来说,知识和能力并非毕生所求,职位和权力也不是。这些只不过是他们为组织做出贡献的工具和条件。(第六章为整体做贡献——有效管理的第二条原则,p66)。
8、信任是形成激励的重要前提,是催化剂。
建立信任的规则有以下几条:
l黑锅从上往下背——下属的错误也是上司的错误;。
l管理者的错误就是其自身的错误(进而推导出以下两条)。
l员工的成功属于其本人;。
l管理者只能把单靠个人努力获得的成功说成是自己的功劳。
管理学的读书心得千字篇篇二
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这学期,我阅读了彼得圣吉博士的《第五项修炼》,写下了我的体会。希望我写的东西能够让更多的人关注管理学,更多的人去阅读管理方面的书。
彼得圣吉所创立的是学习型团队,他希望建立的组织模式能够更适合人们的工作。在一个团队中,很多有共同理想的人组成一个大的学习型群体,使人们在团体中都能以自己的理想为目标,不断的前进。同时在团队中不断发挥自己的潜能,敢于挑战极限,不断创新,帮助他人,和其他人一起,共同创造知识的成果。从真正的团队学习中体会工作生活的意义,实现自我价值。
彼得圣吉博士的《第五项修炼》有五项主要的内容:分别是自我超越、改善心智模式、建立共同理想、团队学习、全局思考。
1、自我超越。自我超越的修炼就是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察现实。能够运用自我超越的人,可以不断实现他们心里的愿望,我觉得自我超越就是一种精神力量。当人们希望达到某些愿望的时候,首先要有“我想达到”的愿望,这种愿望越强烈,愿望能够实现的机会就越大。对于能够自我超越的人,他们对待生命的态度就好像雕刻家一样,全心投入,不断的创新和超越,是一种真正的学习。也正是因为自我超越的愿望强烈,才能保证他们的学习动力强劲。
2、改善心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图象、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。在团队中,改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。改善心智模式就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,接受别人的想法。总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。只有这样,我们才能更快的打开成功之门。
3、建立共同理想。如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。就好像我们国家的乒乓球事业,由于乒乓球属于国球,上至老人,下至孩童,都很喜欢这项运动,从中我们就能发现很多优秀的选手。同时,国家也大力支持这项运动,人人都希望把这项运动办好,这种凝聚力超越了个人的想法,成为了全民族的共同理想,所以中国的乒乓事业才能屹立于世界的巅峰。
4、团队学习。曾经有过这样一个试验:在一个团队中,大家都认真参与,每个人智商都在一百二十以上,而集体的智商却只有六十,这是为什么呢?团队学习的修练即在处理这种困境。团队学习的修练从“深度探讨”开始,深度探讨是一个团队的所有成员,在思考了所有问题之后,毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。换言之,即在群体中让想法自由交流,以发现远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。这就是试验的真正含义。
5、全局思考。群体与人类其它活动都是一种系统,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此相互影响并要经年累月才完全展现出来。我们是群体中的组成部分,要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中,想要看清所有的事情是很困难的,有的时候需要牺牲自己的利益,来保护群体的利益。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的平衡。
当然,每个团体都有自己的特点,彼得圣吉博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。
管理学的读书心得千字篇篇三
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在读此书前,对时间管理的概念很模糊,总认为时间很多,明日复明日,其实明日何其多?而面对迅速旋转地年轮,却无能为力,只能继续麻木地过着重复的生活。这次通过学习让我真正懂得了,时间的重要性,它在分分秒秒的从我们身边悄无声息的流去,到老时方知时间太少了,很多重要的事情在年轻时没有去实现。人生面对有许多纷繁复杂的事情,只有在我们分清轻重缓急的情况下,同时规划好合理利用好时间,才能在今后的人生当中多拾西瓜,少拣芝麻。结合自身的优势,充分去发挥去利用,改变以往的坏习惯,明确什么事情不能去做,节余大量时间去做更重要的事情,我们就会比别人有更加多的时间。
然而我在这本书里找到了如何去分配时间,合理的利用时间。书里面告诉我们“时间就是生命,而一个人一生只有3天:昨天,今天和明天。昨天已经过去,永不复返;今天已经和你在一起,但很快就会过去,明天就要到来,但也会消逝。所以抓紧时间吧,一生只有3天而已!”这也是在提醒我们要善于管理时间,珍惜时间,不要浪费时间,虚度年华,使生命失去原本的风采。因为时间它具有着这三个特征:(1)、时间具有流逝性(2)、时间是不可逆转的。(3)、时间对每个人都是均等的。时间也是人生最宝贵的财富和资本,因为人人都共有时间,你珍惜它,那它便将是财富,你忽略它,那它便是一文不值,你也就一事无成!就像记住80/20原则一样的,80/20原则的基本理论是:你所做的20%努力会成就80%成果。80/20原则可以提醒你将20%的精力放在重要的事务上。在整个项目工作中仅有20%的工作是最重要的,这些工作会成就80%的工作成果,一个人之所以会成功,就因为他在24小时当中做了不一样的事情,如果我们想要成功,就必须把时间管理做得更好,必须提升做事的效率。每个人都必须学会时间管理。一个出色的管理者都是善于管理和运用时间的人。
这本书还告诉我们时间不仅仅是金钱,时间比金钱更加宝贵,犹如自己的生命一样!这是因为时间是不容变更的,不可储存的,不可增加的,不可转让的,它匀速的消逝,一去不复返!作为一名基层管理者的我来说,要自觉的规划,充分的利用时间,才不会让时间白白流逝,安排好每天的1440分钟,能巧妙的进入超时空空间,这样就能比其他人能完成更多的事情,让每一份钟都能实现它的价值,因为一个人的成功都取决于对时间的利用率。
读了这本书才真正的体会到我们要做时间的真正的主人,人生的.钟表,只上一次发条,切莫依赖明日,要抓住时间,每天要对自己的时间使用做个评估,看看使用率如何,盘点一下时间都用到了何处,发现浪费时间就立即校正,才能善于发掘时间,使用时间,创造时间!我们要善于计划、分配和利用时间,把时间分配的精密,使每年每月,每天和每小时都有它的特殊性,它的实用性。
总之要让我们来控制时间,而不要让时间来控制我们!
管理学的读书心得千字篇篇四
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上个学期,我学习了《管理学原理》这门课,在初步接触到管理学知识的同时,我也了解到了陈春花所著的《管理的常识》这本书。全书主要围绕了七个主题展开说明:管理、组织、组织结构、领导、激励、决策、计划。每一个部分在科学有效的管理之中都是不可或缺的重点。
著名的管理学专家泰勒在他所著的《科学管理原理》中提到,“最先进的管理应当是科学的管理,管理学应当致力于将这些科学的原理应用在所有的人类活动中去,包括家庭管理、农场管理、教堂管理、慈善管理、政府的行政管理。”泰勒说的不错,而在陈春花的书中也得到了更进一步的诠释和提升。
管理的目的是为了提升效率:管理最终是服务于「企业经营」的,而为了实现企业经营,是通过不断提升「效率」来达成。从管理学历史的角度来看,管理学的演变被陈春花老师分为了三个阶段。
第一阶段,科学管理阶段,这个阶段要解决的问题是「劳动效率最大化」。而使劳动效率最大化的手段就是「分工」,它有四条原理。
1、科学划分工作元素。
2、员工选择、培训和开发。
3、与员工经常沟通。
4、管理者与员工应有平等的工作和责任范围。
第二阶段,行政组织管理阶段,这个阶段要解决的问题是「组织效率最大化」,其中最重要的手段是「专业化水平和等级制度的结合」。专业化水平,指的是需要强化各岗位的专业化能力,无论是开发、产品、销售、领导者、管理者,都需要具备岗位独特的专业能力。只有让各岗位贡献了专业化的水平,才算是胜任了管理工作。
而分权分责的等级制度,能够是职位和权力两者合为一体,在这个基础上,管理的效能才会有效发挥。
第三阶段,人力资源管理阶段,这个阶段要解决的问题是「个人效率最大化」,其中重要的手段是「个人创造组织环境,满足需求,挖掘潜力」。
管理者其实就是一个微型的人力资源部,而不仅仅关心事务性的事情。这是角色转变很重要的一个观念。管理者也需要更多关注人,关注成员的目标与组织目标的一致性。激励要以团队精神为导向,个人成果要跟团队挂钩,团队的成果要跟业务挂钩。在这方面,我想到了有赞年终奖的分配逻辑上,个人绩效需要乘以团队绩效系数。这就把员工需求和组织发展的目标连接在一起。
管理是一种分配:管理其实就是对于「职责」、「权力」、「利益」的分配。这是一个能改变我认知的一个理解方式。把职责分配下去,让每一个成员承担起责任,并且再给予和责任相适应的资源和权力,管理的效能就会发挥出来。最理想的情况下,就是三者都能等分,形成一个铁三角型。但是现实情况往往很难做到,虽然如此,也要有意识地去注意这个问题。
如何激励下属也是当今很多中小企业管理者最头疼的问题,很多员工离职往往和这有关系,在具体的激励过程中,往往业绩好的没有被激励,激励了态度好,但业绩一般的员工。在激励过程是,由于企业在设定激励制度是没有与被激励对象深度沟通,导致激励的力度没有效果,无论是正激励还是负激励。例外激励的不是员工想要的,比如员工看重的是精神激励,管理者却用金钱激励,方法不妥。在激励理论是,目标期望激励理论我认为对企业管理者来讲是最有指导意义的。也能够充分的体现管理本质的意义,即把个人的目标和企业的目标结合起来,良性发展。
如果没有看陈春华的《管理的常识》,我仍然是一个做任何事情都是无头苍蝇,但是,当我认真的读完这本书,我知道了我一直以来所存在的问题,一项目标不明确的计划是不会产生什么成效的,目标如果不确定,资源也就没有争取和获取的方向了,更谈不上资源和目标的匹配程度了。书中所提到的管理常识同样适用于个人,确立目标,获得资源,更有助于个人的成功。
管理学的读书心得千字篇篇五
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小时候便在课本上学过时间管理,作者和文章的名字已经不记得了,但是内容却很深刻,讲的是我们做事情要学会安排,比如做饭的时候先烧水,烧水的同时可以收拾菜,水烧开了菜也就可以下锅了……,可以说那篇课文影响了我的一生。对于时间,古人便有子在川上曰:逝者如斯夫的感慨,我下面边谈两点对于时间的观点:
走在时间前面。
人们对待事情的处理态度大致可以分为两类:一类是“赶早不赶晚”,一类是“走一步看一步”,我属于前者。因为最终做好做坏与两种态度没有直接关系,所以暂不说两种方式的好与坏,只是我一直以为“赶早不赶晚”的性格总是能够让别人感觉好一些,尤其是当别人对你所做的事情有依赖的时候。我们工作中通常会做计划,这是一个好习惯,可是,相信很多人都有“计划不如变化快”的感觉,于是我们的计划往往会拖延,于是你的计划拖延了,影响到了我,我也不得不拖延……,于是乎与你有关的人都产生了连锁反应,再加上其他一些因素,于是一个人一天的延迟可能就造成了一个项目一周的延迟。
“赶早不赶晚”是一种相对积极的态度,这种态度使我能够经常主动的想自己要做什么,怎么安排去做,上中学的时候便习惯在中午就把上午布置的作业完成,而此时很多同学都在休息,到了晚上便总会比别人早早的完成一天的作业,剩下的时间便是自己支配的了,慢慢的养成了习惯,即便是在高考前也从来没有晚于10点半上床睡觉,工作后中午的短短1个小时也就经常是自己工作效率最高的一段时间。
能够每天都规划好自己要做的事情,提前想好自己一段时间的工作计划,并且将做这些事情的主动权掌握在自己手中,那么自己便会感到对时间的把握很有自信,便有了一种“走在时间前面”的感觉。
磨刀不误砍柴工。
虽然自己是那种“赶早不赶晚”的性格,可是并不是很多人想的那种遇事便匆匆去做的人,相反的,很多工作往往是先思而后行,并且常常思考的时间大于动手的时间。这些,都要归功于自己毕业后的软件开发职业。
刚开始工作的时候自己和很多人一样,凭着对工作的满腔热情和年轻的冲劲,分到手上的工作马上便开始编码,编编改改,开始还不觉得什么,直到自己开始接触到现场实施的工作,面对着一个大的系统在客户现场不断的出现这样那样的问题,而其中很多问题都是由于开发人员没有充分的思考导致的错误,甚至是结构性的错误而无法轻易修改的时候,越来越多的痛苦慢慢的变成了思考的源动力。后来当自己担任项目经理,可以有权利将自己思考的结果释放出来的时候,我便开始采用各种方式引导项目内的人员改变长期形成的诟病,促使他们能够尽量的多设计多思考。经过两年多的实践,所有的想法得到了不断的考验和完善,我也和大家一起形成了巩固的“磨刀不误砍柴工”的认识和习惯,大家都尝到了思考的甜头。
实践是检验真理的唯一标准,虽然不断有各种管理学的书籍告诉我们这些那些,可是依然会有人看过后该怎么做还是怎么做,因为不是他不想做好,而是习惯,一个成年人的习惯是很难改变的。所以,改变一个人的习惯要靠一个环境去改变,而环境的改变又来自一个个的个人,良性的循环能够让整个团队迈向成功,而成功的起点便是团队的管理者。
管理学的读书心得千字篇篇六
管理学大师彼得·德鲁克对于管理提出了经典论断,而有关企业管理更是情有独钟,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式,同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的'组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报,现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的组织结构,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的,因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。
其次,如果说对于工作方式的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作则是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的,霍桑效应就说明了这一点。如果不这样,光靠改善组织结构,越来越机构冗肿,这样会使其办事效率大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、奖励机制、竞争秩序等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的效果。
管理学的读书心得千字篇篇七
管理学是一门与实践紧密结合的学科,它不仅关注企业的利润,更注重人的发展和价值实现。在中国,管理学的发展已经历经数十年的探索与发展,涌现了许多有影响力的经典著作,并形成了独特的管理理论和实践体系。本文将结合个人的经历和学习心得,详细探讨中国管理学对我们的启示和影响。
第二段:管理学的历史和发展。
管理学在中国的发展始于二十世纪六十年代,最初主要受到苏联、日本等国家的管理思想影响,并受到我国国情的影响,逐渐形成了一套中国特色的管理体系。在此之后,中国管理学凭借自身的经验和实践,逐渐形成了自己的管理理论和实践体系,例如“三个代表”重点提出的“以人为本”的管理思路,贯穿于中国管理学发展的始终。此外,以《道德经》为代表的中国古代传统思想也为中国管理学的发展提供了重要支撑。
第三段:主流理论与实践。
在中国管理学的实践中,注重以人为本,鼓励员工积极参与管理,倡导平等互信、合作共赢的企业文化是中国管理学的特点。这些运用实践中的管理思想是针对国情和企业特点的。例如,在中华人民共和国企业中,管理者更注重员工的职业发展,鼓励他们从自行制定生产计划到员工参与决策。这种管理方式在打破斯卡伯死板的管理方式,建立起了幸福企业、和谐企业的统一目标。此外,个人也必须衡量存在于商业世界中的本质因素,如商业经济规律和市场法则,提高管理智慧和技能。
第四段:效果评价与管理实践。
总的来说,中国管理学以其独特而有效的思想和实践,为企业的可持续发展做出了卓越的贡献。然而,中国管理学也不是没有局限性。1.没有形成批判思维,针对具体情况作出清晰的判断。2.没有足够重视员工职业发展的战略,员工的培训和要求也不充分。3.对于一些外来的新思想,我们没有足够开放的想象空间。
第五段:结语。
尽管中国管理学在许多方面存在局限性,但依然能够给我们带来新的思考和启示。我们应该在管理实践中,拥抱新思想,开放思维,把握正确的管理方向,以提高企业的竞争力,从而促进国家和人民的发展。在未来,我们需要适应不断变化的时代,并愈渐清楚地认识对于员工的要求和对于组织、职业和社会的要求。不断深化我们的沟通意识和管理水平,以应对日益复杂的管理环境和问题,为企业的长远发展和全人类的发展做出贡献。
管理学的读书心得千字篇篇八
中国的管理学研究,受到了世界的广泛关注。这是因为,中国的管理学理论,不仅融合了中西方管理思想,而且推陈出新,重视实践的应用。同时,在中国特有的文化背景下,中国管理学形成了独特的研究体系和理论方法。本文将就我在学习中国管理学过程中的读书心得体会进行论述,探究中国管理学的特点和价值。
中国管理学的基础理论,主要来源于古代儒家学说,如孟子、荀子等。其中,“仁爱、诚信、尊重、谦虚”等价值观在现代管理学中被广泛应用,成为了中国管理学的标志性特征。
除此之外,中国管理学还受到了西方管理学的影响,积极吸收借鉴了西方现代管理思想和管理模式。同时,中国管理学在运用西方理论的同时考虑了中国的文化背景,注重将其纳入实际应用中。
中国管理学的特点,不仅在于它将中西方管理思想融合,而且在于它提出了一系列创新思想。比如,中国管理学的“关系主义”思想,强调在组织中建立密切的互动关系。这种理念与西方强调个人价值观的“个人主义”思想不同,因此在实践中得到了广泛的应用。
另外,中国管理学注重把理论与实践相结合。在中国实践管理中,往往是以实践为主导,管理学理论与实践相互促进,实现相互支持的良性循环。
随着中国管理学的快速发展,现状和未来的势头令人鼓舞。目前,中国管理学研究成果在国际上已经开始产生显著影响。未来,中国在公共事务管理、企业领导力和社会文化管理等方面仍有很大的发展空间。值得注意的是,在未来的发展过程中,要注重培养具有全球视野和独立创新能力的管理学研究人员。
第五段:结论。
中国管理学在中西合璧和不断创新等方面具有独特的特点和价值。其基础价值观、关系主义等理念以及将理论与实践相结合的实践模式,都对其他国家和地区的管理学研究具有启示和借鉴意义。在未来的发展中,中国管理学应继续注重自身特色的培养和发展,同时与国际接轨,为全球管理学的发展做出贡献。
管理学的读书心得千字篇篇九
犹豫不决是决策的大忌——布里丹。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·罗宾斯博士所撰写的关于人力资源管理方面的作品。
从结构上讲,本书基本上是围绕人力资源管理的几大模块阐述的,从招聘开始,到激励、领导能力、绩效管理、沟通方式等,一一进行了说明,特别是对组织的过程、行为、意义进行了超越一般见解的论述。而且,本书还纠正了一些在在许多流行的管理书歇尔商学院管理与组织系主任、教授)所评论的那样,“管理实践和行为研究之间的鸿沟终于被跨越了”。
所以,我对本书的观点就是,本书更多的从实践操作层面对我的工作产生指导作用,和已经学习的人力资源管理相关教材的理论向配合,能在理论和实践双重范围发挥更好的作用。
就招聘而言,本书所介绍的是如何在实际面试中寻找到符合组织需求的合适人才。按照教材上的说法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和内部招聘,并介绍可能从外部获得人才信息的渠道,以及相关优缺点的比较,但并没有介绍面试时需要注意的地方;这往往造成实践中收集到人才资料,却不知道如何通过面试这段短短的时间了解他除了技能以外的其他情况。而籍中未经证实的观点,以实践证据他们做了反驳。
我认为,本书的特点就是从行为而不是从管理理论上讨论人力资源管理,就像本书一开头汤姆斯.g.卡明斯(美国南加州大学马实际上就像本书真理1所说的那样“忘掉人格特质,行为才算数”,只有从面试人员以前的行为出发,才能考量他今后在新的组织里面可能会发生的行为,及对新组织的适应性。
本书还在其他许多方面对“管人的真理”做了论述,限于篇幅所限,本读后感无法一一叙述。但是,我想再次申明的是,本书对我在实践工作的直接指导作用非常大。今后,我将不断联系实践、配合人力资源管理理论和本书的论述,更有效率的开展相关工作。
管理学的读书心得千字篇篇十
通过这一个学期对《快意管理学》的学习,让我了解到管理学是一门很深奥的知识,任何组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。
管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。
在学习了快意管理学后,我更深刻的意识到了一个团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此,管理不仅是一种知识,也是一种实践,还是一门科学。
当初之所以选这门课,是因为我认为,每个人都应当有给自己当老板的意识。就算以后不选择创业,毕业去了公司做职员,也要有一定的管理学知识储备,才能在大团队中做好好自己的工作,同时与同事和上司良好的相处。所谓“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要性和关键性。因此,我选修了这门课。
光阴似箭,学习了16周的快意管理学,这门课也即将修完。回望之前的每次上课,会想老师讲的各种管理理论和实例,以及课上看的视频,我总结了以下几点作为自己的学习心得和体会:
第一:了解了什么是管理学,以及管理学的重要性。在生活中和工作中管理学的应用无处不在。其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。再次,分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。而这其中又能总结到以下的几点:
1:自我超越(pemonalmastey);
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:团体学习(teamleaning);
5:系统思考(systemsthinking)。
第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这个竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理。这一点是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来,面向21世纪。还有就是“信息管理”,这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出的。internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。
第三:管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,老师曾说了两句他人的名言:“做一件事情,在没有最好意见之前最好不要做决定(即集思广益)。如果一件事情,看上去只有一种方法,则此种方法可能是错误的。”我想这便说明了我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”,同时自己也要有自己的观点!同时老师不拘书本上的知识,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了这些,我们便能更好的决策一件事了!
此外,组织,老师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是“集权与分权”,即所谓的“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点:
1,在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;
2,在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的;
3,在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;
4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权,就是为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。
最后,我用前人总结的世界上最伟大的十大管理原则作为这次心得的结束语:
1、可靠的方案而非仓促应急的弥补;
2、承担风险而非回避风险;
3、实用的创造而非盲目地遵从;
4、行动果断而非多谋寡断;
5、以智谋事而非劳力而作;
6、简洁明了而非繁冗复杂;
7、少说多做而非夸夸其谈;
8、质量至上而非速度至上;
9、忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍;
10、协作而非对立。
管理学的读书心得千字篇篇十一
对于管理者来说,真正重要的是聚焦于少数关键的事情。
毛泽东有类似的说法:“伤其十指,不如断其一指”。
4、根本性问题需要根本性的决策,需要制定政策、原则或规则来加以解决。比起对孤例问题的决策,这种决策的影响要深远得多,因此需要更加谨慎。
找到问题产生的根源,并解决才是“根治”之道,否则迁延日久,必将败坏组织建设发展的大局。
5、实用主义的瞬间决策和即兴决策通常会给组织带来长期损害。p191。
当前基建项目延迟产生的恶果,可以追溯及数年前的一次决策失误。如果当初制订并尽早备选方案,是否能避免一步被动、步步被动?如果当初审慎决策,尽可能全面审查所有备选方案,并提早启动,不至于有这无穷后患。
6、开“分店”,搞连锁,鞭长莫及,如何分权授权?
管理学的读书心得千字篇篇十二
美国管理学家德鲁克认为,我们离管理学统一的日子已经不远了,但是时至今日,“管理丛林”现象仍然没有能够得到解决。我个人认为管理学之所以出现了丛林现象就是因为研究管理学的学者分别属于不同的派系,他们都侧重研究管理学的某个方面。所以我认为,只有统一了管理学的研究内容,才有可能统一管理学的只能,原理以及定义。当然,这只是我的个人见解,大家要是有什么其他的意见的想法,我们可以共同讨论。
在我的管理学学习过程中,教授曾经传授给我们两条管理学的公理:第一,管理是一种行为。第二,管理的行为主体是组织。管理和组织的关系就是运动和物质的关系。而作为一个组织都具备三个特点:目的性,整体性和开放性。同时,组织的构成要素有:组织环境,组织目的,管理主体以及管理客体。
从管理学的研究内容上讲,研究的问题仍然围绕“什么是管理学”和“怎样进行管理”而展开的。
应该说,管理学的一切原理和方法都是受管理的本质的制约。但是管理学界一直对管理的本质有着一个统一的定义。例如:孔茨把管理的本质归结为协调。但是,我们却看见协调在管理中并不是发挥着很大的作用,他们只是强调协调存在于管理的各个环节。
我认为,管理的本质应该归结为效率,效率可以说是管理的灵魂。因为效率既是管理者毕生所追求的目标,又是衡量一个企业或是一个组织成功的重要要素之一和管理成败的关键所在。只有获得了一个较高效率才能保证组织良好快速的运作。
行为主体就是组织本省,组织本身的目的应该说是基本上不变的,就是组织者的利益。而管理的环境,管理的主体以及客体却随着组织的不同而不同。例如:一家工厂的管理和一家商店的管理就会截然不同;高素质人才的管理和简单劳动者的管理就会截然不同;一家跨国公司的管理和一家小型零售店的管理同样也会截然不同。
教授曾经和我说过,管理学存在着三个原理:变易原理,不易原理和简易原理。
管理的方法也有以下的主要几种:目标管理法,任务管理法,人本管理法和系统管理法。而这些方法在实际的实践过程中或多或少的存在着一些缺陷。所以我个人认为,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一门研究改进组织效率的方法,分析组织以及组织的流程,对组织的效率进行规定,评估和分析,提高组织的效率,从而有效地实现组织的目的。效率管理作为一种管理方法,它强调要以一切可行的效率标准来统一人们的思想,指导人们的行动,把效率做为管理活动的中心任务。
管理学的读书心得千字篇篇十三
《基业长青》一书所列的18家高—瞻远瞩公司,无一不持之以恒固守信念,同时也固守经营之魂。如宝洁始终固守"产品完美,不断自我提高,诚实与公平,尊重与关心个人"的核心理念。"两斯"认为核心理念由核心价值和目的两部分构成,本人认为核心理念其实就是固守的"信念",也就是原则性的,不可妥协的东西,可以放弃和妥善的东西不能称为核心理念。作为一个企业的掌舵人,其实我们都知道自己内心深处坚持和固守什么,只不过不一定形成文字而已。诚如小赛涅卡所说:"如果一个人不知道他的船要驶向那个码头,那么任何风对于他都不会顺风"。
不断刺激进步是企业发展的澎湃动力。
潮起潮落,花开花谢,日升日坠,四季轮回,世间万事万物好像一成不变地按照预定的轨迹运行,其实不然,尤其当今社会。有永不变质的奶酪吗答曰没有。有源源不断的同等机会吗答曰没有。有适合所有企业经营管理的灵丹妙药吗答曰没有。辩证唯物主义认为运动是绝对的,静止才是相对的。既然变化无处不在,无孔不入,我们就不能一劳永逸,就不能成天躺在温床上睡大觉做美梦,否则就不会有人说当经理人是世界上最辛苦的职业了。没有改变,就没有进步,这个道理简单易懂,也是《基业长青》反复强调的观点。中国古代的四大发明,牛顿的万有引力定律,爱因斯坦的相对论,爱迪生的电灯发明,美国人的互联网络发明,一切的一切,证明了变化和进步是多么的重要。变化和进步的确是企业发展的澎湃动力。
问题是怎样才能刺激进步。
其实刺激进步也是见仁见智的话题,各个企业有各个企业的特色,难以强求一致,《基业长青》也陈述了部分高—瞻远瞩公司的做法。笔者认为可以有以下若干做法:一是企业核心理念和企业文化要鼓励创新,容许改变。二是企业最高经营领导者和管理团队要培育氛围,以身作则,言传身教,大力提倡创新,鼓励进步,批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激进步的机制,包括允许越级提议,经常使用头脑风暴法等现代管理方法等。
脚踏实地敢做敢为才能将兼容并蓄的精神落到实处。
都说几千年中华文明精深博大,这话一点不假,连大师级的柯林斯和波勒斯都可将中国的太极阴阳在著作中引为己用了。《基业长青》告诉我们,高—瞻远瞩公司不在短期和长期之间寻求平衡,追求的是短期和长期都有优异表现;高—瞻远瞩公司不光是在理想主义和获利能力之间追求平衡,还追求高度的理想主义和高度的利润;高—瞻远瞩公司不光是在保持严谨形状与刺激勇猛的变革和行动之间追求平衡,而是两方面都做得淋漓尽致。简单地说,高—瞻远瞩公司不希望把阴阳混合成灰色,成为既非阴,又非阳,不清不楚的圆圈,而是同时和随时以阴阳区分目标,这大概就是所谓的兼容并蓄吧!
说起来容易做起来难,兼容并蓄不是吹起来的肥皂泡,只有脚踏实地敢做敢为才能将兼容并蓄落到实处。记不清是谁说过这样一句话:与其呆在家里为前途忧虑,还不如把自己作为一颗探路的石子,勇敢地朝广阔的社会扔过去。这句话原意是针对个人的`,其实也可针对企业来讲。企业经营管理过程中不能有过多的犹豫和怨天忧人,因为很多情况下机遇稍纵即逝,需要有敢做敢为的作风和干劲。当然了,市场不能容许任何人在同一问题上反复犯错,市场只会将机会赠予时刻做好准备,敢做敢为,脚踏实地的企业,牛皮吹多了会破,刀不磨了会生锈。容许失误而不允经常失误,敢想的同时还要敢做,拿得起还要放得下,胜不要骄而败不要馁,这就是兼容并蓄,这就是太极阴阳。
说到兼容并蓄,此时又联想到了企业用人,世间有完人吗没有。世上纵然有完人,此人也是一个不受欢迎和与管理环境不相融的人,这是管理心理学的一个观点,真正最受欢迎的是那些才华突出而又存有一些缺点的人。因此企业应当用人之长,容人之短。如若用人之短弃人之长,那么这样的"伯乐"与笨蛋无异。此外,起用企业自己培养的人才和从外部引进人才也是一种兼容并蓄,本身并无矛盾。并非外来的和尚就一定好念经,也并非刚引进的外人就不可信任。无论如何,任何老板都会喜爱敢想敢做而又脚踏实地之人,一般不会喜爱口若悬河而又只说不做之人。
面对组织结构更为扁平,管理权力更为下放,地域分布更为广泛,知识性员工日渐增多的二十一世纪企业管理新趋势,兼容并蓄的企业管理才会更有成效,才能使企业在市场的大风大浪中,在竞争的刀光剑影中,健步如飞,左右逢源。
即将结束这篇读书报告时,我忽想起了黑带高手的寓言。黑带代表武学的顶尖,同时也代表开始,代表无休止的磨练,奋斗和追求更高标准的历程的起点。我在想,任何一个想要继续前进的企业经理人其实心里都知道:今天的成就只代表过去,来日方长,磨难依然,奋斗依旧。
管理学的读书心得千字篇篇十四
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接触管理学大概一年半了,但是坦白讲,之前只是为了应试,所以反复阅读背诵考研学校指定书目:《管理学》—周三多。之前对于管理学的概念都得益于周三多先生,认为大概管理学的知识都是有些枯燥的,周老先生主要围绕管理学的五大职能:计划、组织、领导、控制和创新而展开论述。而读了罗宾斯大师的管理学之后,深感自己之前对于管理学枯燥的看法是有失偏颇的,本文主要通过以下几个方面浅谈阅读此书的体会。
一:本书框架。
与大多数经典著作类似,第一篇是文章绪论,首先让大家了解什么是管理与什么是管理者,罗宾斯对管理的定义是这样的:通过协调和监督他人的活动,有效率和有效果地完成工作。管理要努力实现:低资源浪费(高效率)和高目标达成(高效果)然后讲述了管理的昨天和今天,让大家了解管理学的发展渊源与思想进步,通过揭露当前管理者所面对的问题,为管理者以及未来的管理者敲响警钟,要与时俱进,放眼未来。
接着第二篇定义管理者的领地。以前的书本中也有讲到罗宾斯所定义管理者领地的几个方面,但是未能像罗宾斯这样进行归纳:首先,明确管理者本身是万能的还是象征性的。企业所在的组织文化与环境对管理者起约束作用。除此之外,管理者应该放远眼光,就像科特勒营销管理中所提到的,企业的发展不应该仅仅局限在国内,应该放眼全球。学会在全球环境中做一个好的管理者。在管理者的领地中的最后一点也是最重要的一点,即管理者在进行管理的过程中要密切关注社会责任与管理道德,这是在企业发展过程中最容易忽视的一点,当企业在发展时,只考虑到企业利润,一味追求利益的最大化,从而忽视了企业在发展时应该承担的社会责任,以及所应该持有的道德底线。罗宾斯就是否应当承担社会责任展开辩论,企业应当承担多少以及何种类型的社会责任,企业应当怎样平衡社会责任与经济绩效之间的关系得出最有意义的结论:没有足够的证据表明,一个公司的社会责任明显降低了其长期经济绩效。如果政治和社会压力迫使企业承担社会责任,就要求管理者在实施计划、组织、领导和控制时必须考虑社会目标。如果一个公司的行动不具有社会责任感,它将面临重大的商业风险。除此之外,企业发展要保持绿色化,最小化的破坏生态环境,对环境实施保护政策。第三篇按照罗宾斯所认为的管理学的四大职能(计划、组织、领导、控制)依次展开论述。
二:本书特色。
每章开头作者抛出管理者困境,以企业的真实案例来吸引读者思考,并且提出问题之后,作者会随之进行剖析引出章节内容。重要的是在每章节结束之后,有管理者对“管理者困境”的回应,此回答与章节开头不同,更有深意,也可以作为一章节结束之后对读者的阅读考察,管理者所想到的对策读者有没有考虑到。
每章节都插入“关于道德的'批判性思考”,当管理者所追求的企业目标与道德准则像冲突时管理者应该怎么做,偏向企业目标?还是道德准则?提醒读者道德批判在管理过程中所占据的重要性地位。
在章节结束之前都会有一段温馨小提示:成为一名管理者应该怎样做,无论你是一名在校管理学学生还是企业管理者都应该进行思考,如何进行更好的管理,以及在企业发展过程中应该习得的关键点。
在每章节结束之后都有案例应用,针对本章节应该学到的知识,当企业遇到这种问题时应该如何解决?或者企业为什么可以在这方面做的很好,在案例后面附有需要讨论的问题,引发读者思考。
三:问题思考。
1、注重劳动分工or注重员工独立思考?
国内管理大师曾在一次演讲中提到:现在的企业严格按照劳动分工来提高生产率,他对于这种做法所很反对的。他调侃道:你若问皮鞋厂里的员工谁知道怎样生产一双皮鞋,所有人都低下头。皮鞋厂里没有员工会制作皮鞋,但是皮鞋却一批批的往外运。指所以会产生这种问题,就是因为现在的企业一味的注重经济利润,注重提高生产率采用劳动分工的方法反而忽视了人们的主观能动性。亚当、斯密的《国富论》也曾经提出这个问题:是该为了提高效率而分工忽视人的能动性?还是为了保持个人思想不进行分工?我认为进行分工而提高效率固然没错,但是应当适当的提高人的主观能动性,如在进行某些决策的时候采用头脑风暴法,鼓励员工独立思考,集思广益,共同为组织做出良好决策而努力。
2、精神境界与利润并容吗?
答:并容。无论什么行业,能够迅速取得可观的利润是上市的关键。但是不能一味的追求利润而放弃了自己精神境界,为了利润而失去自我,犹如走的太远而忘了为什么出发,应该两者兼顾。以史玉柱为例:在《征途》上,史玉柱花费了大量的精力来更新版本,增加可玩的内容。据一位在游戏中达到满级的玩家说,《征途》几乎每天都会有更新,每隔一段时间都会推出新的玩法。版本更新保持了游戏的新鲜度。史玉柱既做到了追求高利润,又保持了自己精神境界的思考。
四:收获。
管理的各个方面各个职能都不是分割的,它们是互帮互助的关系。不管在管理职能实施的哪个阶段,另外的几个职能都是必不可少的,比如,在实施计划时,组织、领导和控制也是必不可少的,不可孤立的看待,应该用哲学观点,它们是1+1>2的关系,应学会融会贯通。领导也不可单纯的从与员工的沟通,解决员工冲突等方面,应结合组织行为学中个人分析,深入了解每个员工的性格、气质等特点,采用具体问题具体分析,针对每个员工的特质量体裁衣,从而使员工更好的投入工作,从而提高工作积极性与劳动生产率。
管理学的读书心得千字篇篇十五
5月11日下午18:30—21:45,公司组织了一次关于目标管理的培训,无论在观念上还是理论上都让我获益匪浅,以下是自己的一点体会:
目标管理看起来简单,但要把它有效地付诸实施,需要我们对它有详尽的了解和认识。目标管理和其他各种决策和计划工作一样,如果我们拟订目标得不到必要的指导方针,不了解决策和计划工作的前提条件和公司的基本战略和政策,那么我们就无法制订出正确的目标,也就无法发挥目标管理的作用。
目标有时可能是难以确定的,特别是对于目标的主次优先难以确定,这就要求我们必须认真理解公司的宗旨、使命,认识影响组织发展的各种因素,并依据科学的程序来确定目标。
与公司的宗旨和使命相比,我们目标一般是短期的,几乎在所有实行目标管理的组织中,所确定的目标都是比较短期的目标。但是我们的目标必须通过公司的目标来进行分解制定,保持于公司目标的一致,而不脱离公司目标。
目标管理要取得成效,必须保持其明确性、稳定性和有一定的灵活性,目标经常改变,只能使目标失去原来的意义,失去一个明确的方向。但是可以根据新的认识和发现,环境的变化对目标进行修正。这样能使自己的目标方向更明确、更容易实现。
尽量不要说“因为……所以没有达到目标之类的话”,完不成就是完不成,先承认失败再检讨自己。说这些话就是一种推卸责任,是一种狡辩。世上共有两种人,一种人是在不停地“表现”,另一种人是在不停地“狡辩”,所以从现在开始,必须慢慢地培养自己的习惯,人都是由思想到触动再到行为最后养成习惯的,现在亡羊补牢应该不算晚。
要负起责任,所谓自信心就是由责任开始的,作为一名管理者就必须负起责任,要树立信心也必须负起责任。责任是执行力的动力。
还有,通过昨天的课,我更深刻的了解目标管理的意义,让我在今后的工作中,更好的完成自己的目标。
通过目标管理,使各项工作都有明确的目标和方向,避免工作的盲目性、随意性和被动状态,避免形式主义和无效工作;通过目标管理的系统分析,提高计划工作的科学性和整体协调性,充分发挥自己内在的潜力和积极性,共同实现整体目标;解决控制的两个难点,即指出控制标准即是目标、控制手段即是自我控制;有助于增强全体组织成员的团结合作和组织的凝聚力。
“日事日毕,日清日高”这是海尔目标管理中很经典的语录。“到了我这,事情该结束了”,不能像美国西部的“传水桶”一样,把问题传给别人。
目标完成后要对完成情况做总结,并制定下个目标。今天的目标今天必须完成,今天完成的目标必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。通过制定目标—实施目标—总结目标—制定下一个目标—实现公司总目标。
首先,从人生的角度来看一下目标管理。没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪个方向对你来说,都没有太大的意义。正如我在课程上强调的,人生没有目标,就等于在梦游!并且,没有目标的人,将会成为别人实现目标的一种工具!
其次,从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。可能有人会不太喜欢有目标的工作,但是却没有想到,没有目标的工作是不会被重视的。加薪、晋升?有难度,最后就只能混日子了。根据管理学大师彼得·德鲁克先生的话,不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。由此得知,所有的工作都应该有目标,只不过有时候没有刻意地去强调某些岗位的目标而已。
再次,从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施计划,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。如培训当中提到的目标管理理论,像20/80法则,没有目标的箭,永远射不准耙心,没有抓住重点,你也永远做不出好的业绩;像smart原则,目标的制定必须明确具体,可衡量的,可接受的,现实可行的,并且有时间限制的。
网格化管理,从本质上讲,是行政管理和社会管理机制的创新,其核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成村(社区)管理、服务与群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
推行网格化管理,重心在基层,根基是群众,目的是民生。要创新工作理念和方式方法,明确目标任务,把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上,真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。
社区既是城市的基础单位,也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理,在网格化管理中加强社区建设,按照党建带动、完善自治,政府主导、社会参与,民生优先、服务群众,管理协同、互助共享,因地制宜、分类推进的原则,突出重点,抓住关键,努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点:
一、明确责任。
一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡错时工作制,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写工作单,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。
二、加强宣传。
一是多渠道、多形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每家住户发放网格责任人服务联系卡。
三、完善功能。
一是信息联通功能。建立每日信息通报例会制度,做到准确、快速、完整的交流和反馈信息。二是快速处置功能,遇到问题及时处置。三是资源配置功能,合理利用党建资源、行政资源、社会资源和市场资源,善于整合、利用。四是便民服务功能,为社区居民提供就近、及时、便捷的多样化、高质量的服务。五是社会保障功能,为社区居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社区建设要结合城市环境提升、功能完善,坚持预防为主的原则,把市容市貌和薄弱环节整治作为重点。把精品街、背街小巷、集贸市场、城中村以及无主管居民区的整治,道路、街头绿地、游园广场、公厕建设等与社区建设结合起来,突出抓好环境卫生治理、广告匾牌整治、占道经营、居民区管理等城市建设管理方面的工作,确保城市形象和群众生活环境明显改善。同时加大病媒生物防制工作宣传和监督力度,不断提高全市人民除害防病意识,促进各项病媒生物预防和控制工作的落实,争取爱国卫生人人参与,健康生活人人享有。通过网格化管理进一步提高我市爱国卫生管理水平。

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