一键复制
方案的调整和改进是为了适应环境变化和新的需求。一个完美的方案应该是全面的，综合考虑各个方面的因素。方案的实施和跟进是关键，我们需要付诸行动，坚持不懈地追求卓越。
网站优化方案事例篇一
一般来说，一个普通网站需要配备的人员是：网站编辑2名、外链专员1人。
1、网站编辑的职责。
进行网站文章原创、伪原创内容的编辑，对新闻事件、博客、微博等编辑原创文章、故事，获取网站的信息并更改编写。
2、外链专员的职责。
主要进行站外论坛、博客、微博、事件等的推广，每天按量发布更新内容，保证与主网站内容事件的更新频率，并对发布的内容进行跟踪维护，统计分析发布的效果，寻找网站外链互换合作，并统计网站访问流量、关键词数据分析，定期整改存在的网站问题，同时收集访客信息进行统计分析。
网站优化方案事例篇二
分析和了解病人的群体，网站的目标用户是属于哪一类，不同的网站性质所需要的目标用户是不同的，建议大家要做精准的客户营销，不为seo而去seo。
在确定好用户群体后开始研究和分析客户网站的关键词，选择关键词的原则是以网站的用户为导向，从用户的角度去分析他们会通过什么关键词去搜索网站的产品和服务，同时还要和客户沟通，确定网站的关键词，客户网站的核心关键词不一定要热门但是要精准！
对于分析关键词的方法，选学网建议大家可从以下几点来入手：
1、研究竞争对手的网站关键词。
2、关键词挖掘工具：这里特别推荐百度后台关键词查询工具和爱站网关键词推荐挖掘工具。
3、搜索引擎下拉框和相关搜索。
4、问答平台长尾关键词挖掘。
网站优化方案事例篇三
英文网站的seo，目前是搜索引擎优化行业中大家讨论的热点。那么，英文网站的网站结构、url优化、网站内容、关键词分析、链接相关性、整体标题等方面常见问题有什么解决方案?下面小编为大家搜索整理了关于外贸网站seo的几个优化方案，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
网站结构是seo中比较重要的一点，网站结构的设计需要根据网站规模的大小来定。它没有一个既定通用的模式。网站结构设计的好坏会直接影响网站的pr值传递、网页排名的提升，还有搜索引擎收录等问题。
网站结构一般有两种：1、树型;2、扁平型。采用树型网站结构的站点，占多数。主要是因为这种类型的网站结构具有比较清晰的层次，逻辑关系。即从高到低，从总到细，一层层的细分。
扁平型的网站结构，就如http://一样。
大型网站数据量在几万、几十万级别的，比较适合应用树型网站结构，因为条理清楚，逻辑清晰。
中小网站数据量在几百，几千级别的，比较适合用扁平型网站结构，文件数量不多的站点。这两种网站结构对于一些长尾关键词的竞争有明显优势。同时也因为网站的规模比较小，这种网站结构也更利于pr值的传递。
不管是这其中哪种网站结构，基本上不会影响到网站的收录。因为现在搜索引擎的蜘蛛程序也已经相当高级。
需要做的就是布置合理的、清晰的网站结构，让搜索引擎的蜘蛛能够顺畅的爬行到网站中的任何一个网页即可。
即每个网页的网址、路径。网站文件的目录结构直接体现于url。清晰简短的目录结构和规范的命名不仅有利干用户体验和网址传播，要是搜索引擎友好的体现。
网站的url从网站规划起，当固定了之后，就不应该再改变了。因为每一个url当被搜索引擎收录之后，就在慢慢的积累信用，也就是域名信任度。所以，如果能够让url不发生变化的话就千万不要去改动url。
一些对搜索引擎不太了解的朋友常说，网站的url太长了，搜索引擎好难收录，其实这是一个错误的观点。从现在的搜索引擎算法来看，对于一些动态的url，搜索引擎也能够索引自如了。
对url优化的几个建议：
1、要保证url不发生变化。
2、url能静态化的尽量静态化，或者伪静态。
3、每个网页的url尽量简单好记，有含义，别太长。
4、通过几个单词可以体现出网页的意思。
5、如果必须为动态url，别夹带太多的参数。
网站内容是搜索引擎优化中重要的优化点，尽管即使不是为了搜索引擎优化的话，网站内容也是一个网站的核心。
因为搜索引擎并不能够很好的索引和理解图片、flash等多媒体信息的含义。所以文字信息，是被搜索引擎当作是一个网页或网站中的核心。搜索引擎分析网页文本内容的核心大意，判断这些文章的质量，最终进行搜索排序。所以，内容有40%的因素可以决定排名的高低。
简单将文本内容归类为：权威性，信任度，唯一性，完整性等4个方面。搜索引擎判断一段内容的质量，基本会从这4个方面进行判断。
外贸网站通常都会有很多的产品页面，而这些产品的信息又很大部分是差不多的。如果要降低页面的重复度的话，那就要尽可能地把产品的重要信息，优先显示在页面的顶部。例如：
1、标题上调用出产品的重要属性。即：产品名+重要属性的组合方式。
2、网页描述中结合多个产品属性进行优化。
3、给产品图片增加alt=””属性。例如：alt=”银灰色诺基亚n82手机”
5、多鼓励用户参与网站产品的评论，写的越详细越好。网站用户的评论，也是丰富产品信息的主要方式。
关键词，在seo中扮演着重要的角色。其重要程度不亚于网站内容、内部链接与外部链接等因素。各个企业在各个搜索引擎上已经展开了激烈的战斗。除了比拼各自的seo团队实力、资源以及seo策略外，还有重要的一点就是关键词策略。所谓的关键词策略就是如何选择有效的关键词以及如何进行关键词部署。
每个seo都会把关键词分为三、六、九等，例如常说一些，一级关键词、二级关键词、长尾关键词。将所有的关键词分等级有助你清晰的知道，哪个等级的关键词用什么样的网站页面优化的seo策略去进行优化。
在选择关键词的问题上，一般都会认为是一件很简单的事，其实不然。如果不注意其中的技巧，往往会误入歧途，造成投入和产出不成正比。在选择关键词时企业应该注意以下几方面。
(1)选择与网站内容相关的关键词。即便是一个对关键词选择技巧一无所知的人，常识也会让他避免在销售家电时却选择诸如“食品”之类的毫不相干的关键词。同样道理，如果靠不相关的关键词吸引来的用户，对企业产品/服务的销售起不到任何作用。
(2)选择具体的关键词。关键词覆盖范围并不是越宽越好，因为意义越宽泛的关键词，其对应的信息需求种类也越多。有的用户以该关键词搜索的目的可能是要购买相关的产品，但更多的也许是其他方面的需求，并不一定会导致消费行为。
这一点在关键词竞价排名当中体现得尤为突出。由于企业必须为用户的没一次点击付费，企业当然是希望尽量只为那些能够转化成企业客户的人支付点击费，而含义宽泛的关键词却恰好会产生相反的结果。
提供几个建议：
:///select/keywordtoolexternal google关键词工具。
2、从同行网站中寻找相关关键词。
相关性是搜索引擎排序的重要参考因素，一个网站、网页的相关性越高，那么它的排名可能就越高。大型网站信息量大，如何能做好相关性优化是seo重点。对于相关性的搜索引擎工作原理，相信大部分的seoer对于都缺乏了解。但是应该尽可能掌握搜索引擎算法的主流方向。
现阶段的相关度排序技术主要有以下几种：
一是基于传统信息检索技术的方式，它主要利用关键词本身在文档中的重要程度来对文档与用户查询要求的相关度做出测量，如利用网页中关键词出现的频率和位置。一般而言，检索出的网页文档中含有的查询关键词个数越多，相关性越大，并且此关键词的区分度越高;同时，查询关键词如果出现在诸如标题字段等重要位置上，则比出现在正文的相关度要大。
二是超链分析技术，使用此技术的代表性搜索引擎有google和baidu等。和前者相比，它以网页被认可的重要程度作为检索结果的相关度排序依据。相关度排序技术主要依赖于超链分析技术实现。超链分析技术可以提供多种功能，其中的主要功能就是解决结果网页的相关度排序问题。它主要是利用网页间存在的各种超链指向，对网页之间的引用关系进行分析，依据网页链人数的多少计算该网页的重要度权值。一般认为，如果a网页有超链指向b网页，相当于a网页投了b 网页一票，即a认可了b网页的重要性。深入理解超链分析算法，可以根据链接结构把整个web网页文档集看成一个有向的拓扑图，其中每个网页都构成图中的一个结点，网页之间的链接就构成了结点间的有向边，按照这个思想，可以根据每个结点的出度和入度来评价网页的重要性。
如何优化相关性，建议：尽可能地从相关类型的网站中获得链接。不管是首页、频道页、列表页还是文章页都好。只要是相关性的链接，链接的价值都不会低。当然来自于首页的链接，肯定是会比其他页面的价值要高。
标题虽然只有简单的十多个文字，但它确实是文章精髓中的精髓。标题好比商品价码标签。用它来向潜在买主打招呼。不主张纯粹意义上的只从seo的角度去优化网页的标题。
标题的优化应该是结合seo与客户的实际营销需求而制定，标题若能引起读者的好奇心，他们很可能就会去读你的广告的正文。因此，在标题结尾前，你应该写点诱人继续往下读的东西进去。避免使用有字无实的瞎标题，就是那种读者不读后面的正文就不明其意的标题，而大多数人在遇到这种标题时是不会去读后面的正文的。
深度了解客户的营销需求，结合网络用户在搜索引擎上的行为习惯，才能够最大化发挥网页标题的作用。让网页发挥营销的价值，为客户捕捉更多的潜在用户。所以，标题看似简单的十多个文字，但其实是所有优化的重中之重。提倡优化与营销结合，只有这样才能够发挥seo的作用。
1、产品终端页标题：产品名_分类名_网站名，绝大部分是这样的格式。如果产品太长的时候，可以省去分类名。同时发现大部分的产品名都太长，建议外贸网站的seo可以重点突出下产品名的核心关键词。去掉没有必要的文字。
2、列表页标题：分类名_网站名，列表页的标题基本上是这种格式。列表页基本的内容都是一种产品的分类。在标题长度允许的情况下，结合营销手段，在标题中经常更新推荐1、2款产品。没有必要只是单独考虑seo。
3、频道页标题：频道名_网站名。频道页通常是一个大分类的概括。建议在频道页的标题上增加相关的1、2个热门关键词。
4、首页标题：通常格式为：核心关键词_简短描述。针对1、2个核心关键词进行优化。
网站优化方案事例篇四
在建设一个网站之前，我们首先要做的就是一个网站清晰的定位，会带来转化率相对较高的客户群体，我们建站的目的就是为了营销，只有集中来做某一件事，才会更好的展现我们的网站，这样网站内容建设相当也会比较简单。
在做seo优化的同时，我们首先就要先确认网站优化的最终seo目标，有了一个明确的目标才能更好的安排具体的工作。
这个目标可以是长期的、具有战略意义的，也可以是短期的，但不管是短期还是长期，我们的目标设定一定要可以实现的前提下，不要设定一个根本无法完成的目标出来，然后将目标分解到具体的每月、每周、每日的阶段目标。
针对目标人群是各个社会层次的人员，对于计算机网络的应用相对不一致，明确网站的访问人群，要在互联网上推广，就得对病种治疗的品牌推广、效果推广、真人真事口碑宣传推广，自然优化的效果会比竞价好些。
网站优化方案事例篇五
待网站运营一段时间后，作为一个专业的seo优化人员，需要做的就是对网站的seo优化效果进行分析和评估，效果的监控可以让我们很清楚地了解到这一次的seo工作的投资回报率，有哪些需要改进的等等。
1、统计网站访问数据，分析来访客资源信息，分析总结增加流量的途径。
2、对于投放的关键词进行统计分析，总计不同时间、空间上的关键词热度，
同时对于本站关键词有效果的不断进行分析改进，特别是在有活动事件影响的同时。
统计数据的分析包括分析流量统计系统和服务器日志，通过这些数据的分析，同样可以了解到整个seo计划产生的效益，其中包括客户转化率、哪些关键词转化率高、新的关键词选择等等。
网站优化方案事例篇六
孙子兵法有云：“知己知彼，放能百战殆”，在着手优化之前，要先去了解客户的产品和服务，以及研究竞争对手网站情况。
对于网站的目标群体和服务可以通过网站或直接和客户沟通去了解，对于竞争对手的分析，马海祥也重点写了以下几个要点：
1、基本数据：网站年龄、收录量、收录率、快照新鲜度。
2、站内优化：title的设计、描述的书写、强调文本、段落标题（h1、h2之类的）、url处理、链接深度、nofollow的使用、目录页和内容页的优化等等。
3、外部数据：外链数量和质量、全站外链、首页外链、品牌知名度。
选学网建议各位站长或seo人员可以通过这几个方面的内容来建立数据模型，将每一项详细记录下来，写进方案中。
网站优化方案事例篇七
在开始统计网页的任务时，要记住应该只统计“对公众开放”的网页。这意味着私密的(被安全保护的)网页，有密码保护的网页，不能计算在内。
为了计算收录率，如果精确的知道网页的总数就太棒了，但是并不要求特别精确。如果不知道精确的数字，这里有几种方法来做合理的估计：
(1)询问网站管理员。
(2)检查公司的搜索引擎。
(3)通过内容来源累加。
(4)使用特别的蜘蛛程序。
你能够在你的网站上释放自己的蜘蛛程序。特别的蜘蛛程序，是专门用来在站点上找网页的，可以得到网页的计数结果。和一个公司搜索引擎一样，阻挡互联网搜索蜘蛛的障碍同样也会阻挡这些特别的蜘蛛程序。
(5)检查搜索引擎。
要检查当前有多少网页被google收录，可以在google搜索框中输入xx。
例如，要在google站点上查找xx站点被收录的页面数量，可以输入：xx，其他搜索引擎也有类似的功能。
多少收录率才是合适的呢?一般最低限度是50%，如果能争取到100%当然最好了。
有的时候你可能会发现一个网站的收录率超过100%。不是搜索引擎派送了奖励的网页，而是你的站点有严重的问题。搜索可能重复收录了网页，可能你有很多动态的网址。更严重的是站点私密的内容可能由于一个安全漏洞被搜索收录了。另外，可能低估了站点的全部网页数量，这可能是出现高收录率最容易接受的理由。
网站优化方案事例篇八
很多企业会比较看重公司网站在谷歌的排名情况，毕竟谷歌可以为自己的公司带来国外的客商，使自己公司的品牌走向国际化，今天就来谈谈如...
很多企业会比较看重公司网站在谷歌的排名情况，毕竟谷歌可以为自己的公司带来国外的客商，使自己公司的品牌走向国际化。今天就来谈谈如何优化google、谷歌排名的一些要点。
1、标题出现关键词，关键词出现在标题的最左边。
2、pr越高，在谷歌的排名会有优势。
3、域名出现关键词对你的排名有利，谷歌对这点比百度在乎，特别是英文站点。
4、英文站点加入雅虎分类目录有助于提高排名。(每年299美元)。
5、给同类高权重网站导出一个链接，只有好处，我想不到有什么坏处。
)
7、避免购买链接，要知道谷歌是很憎恶购买链接的。
8、网站结构尽量保持在4层。(三次点击能够到达最底层页面。)。
9、新站在建立初期避免大量导入链接，否则很容易进入谷歌沙盒(sandbox)。
10、避免过量的交换友情链接，如果所有链接都是交换回来的，谷歌排名不会好。
11、整站内容相关，也就是说你是seo博客，那么你的博客内容就必须是围绕seo这个话题进行。
12、站内链接繁茂，锚文本使用得当，这个对谷歌排名影响很大。
13、网站内容要新颖、文章页字数最好超过200，避免造成页面重复。
其实适当加入一些开放性的分类目录、网址导航等对网站排名相当有好处，例如百度谷歌都在第一页的糗事百科。
厚诚集智成长无限。
网站优化方案事例篇九
高校院系网站是高校对外宣传的重要窗口，它具有学科性质明显、以信息展示及宣传为主、栏目相对固定等特点。目前高校院系网站建设主要存在的问题有：
（1）界面设计有待进一步完善提高：大多院系网站过于注重内容建设，而忽略了界面设计，缺少细节。网站对用户需求收集和分析严重不足，在界面设计及栏目设置等方面也较少考虑用户体验。以至于网站在视觉效果和功能设计上都存在严重不足之处，例如导航较混乱、无搜索功能或搜索体验较差、首页冗长、不注重色彩细节等，致使用户对网站无法形成良好的用户体验，回访率低下。
（2）栏目设置不合理:网站建设目的不明确，栏目设置过多过细，没有足够的内容支撑，造成“全”而“空”的想象；为了填补“空”而将不属于该栏目下的内容硬填充进来，导致网站的栏目名称与其内容不匹配的想象。无论是“全”而“空”还是栏目与内容的不一致，都会给用户带来不良的用户体验。
（3）信息更新不及时：一些院系的网站负责人对网络宣传的意义认识不够深刻，依然倾向于传统的宣传模式；或者只重建设，却轻维护。这些网站管理员大多数都是兼职的，一般由新任教的年轻教工担任，队伍相对不稳定，也缺乏相关的专业知识和对网站管理的责任心。造成了设计之初网站页面布局不合理，栏目划分不清晰，实用性不够，以及管理时的内容信息陈旧、不够充实，更新和维护滞后等问题，并未发挥网站应有的作用。
2.1黑龙江东方学院学部网站存在的问题。
黑龙江东方学院的学部网站目前只历经了“从无到有”的过程，“从有到优”的提升并没有进行。目前主要存在的问题如下：
（1）栏目设置不够合理，过多过细的栏目设置很容易导致栏目间的重复或重叠。
（2）存在名称与内容不符的栏目或排序杂乱无序。
（3）网站页面拼凑痕迹明显，视觉和细节设计亟需提高。
（4）内容陈旧或过少过空现象严重，新闻更新不及时。
学部网站经过两年多的运转，让我们共同意识到学部网站对于学院长足发展的重要性。于是我院成立网站优化专题小组，就目前网站存在的主要问题进行了针对性的分析，并确定了优化的具体措施和实现方法。
2.2.1优化导航系统网站中的导航系统相当于现实生活中的路标，混乱的导航系统很容易导致用户在浏览网站时“迷路”。网站的导航系统一般包括全局导航、局部导航、网站地图、关联导航、辅助导航等几种。我们选择全局导航与其他辅助导航相配合的导航设计，全局导航则采用横向样式放置于页面的上方。这种多方位的导航系统设计对网站信息架构、用户体验影响重大。
2.2.2优化栏目设置网站栏目的配置和优化是提升网站用户体验的重要组成部分。在明确网站建设目的的基础上，立足于高校院系网站用户分析，并结合本院实际情况，本着精确精准的原则，优化网站栏目设置。各学部网站栏目既相互统一又各具特色，在保留包括学部概况、教育教学、师资队伍、实践教学、学子天地的基础上设置一到两个特色栏目。采取动态栏目和静态栏目相结合的方式，减少了网站负责人的压力的同时，又使网站内容呈现相对丰富。
2.2.3优化页面布局一般而言，页面布局有z型布局、栅格化、f型布局、纵向一致性等原则，由页面的前期设计和后期调整两个阶段构成。
前期设计阶段是在用户需求的基础上进行的设计，这部分固然重要，但它并不一定能完全满足用户需求，这就需要我们进行后期调整，依据可用性测试、栏目设置、访问数据分析等进行优化布局工作。后期调整是一项重要却常被忽略的工作，我们将长期坚持后期调整优化工作，使得网站最明显的位置始终呈现用户最关注的信息，带给用户最贴心的感受，最大程度的提升用户体验。
2.2.4优化首页内容网站首页是一个网站的入口页面，也是网站中最重要的页面。过去，为了能让用户更方便的浏览到更多信息，我们选择将尽可能多的信息呈现于网站首页，导致首页繁杂冗长、内容重复交叉现象严重。现如今，随着搜索技术的发展，用户大多通过搜索引擎直接来到所需信息的页面，网站首页的访问量明显下降。
我们对学部网站首页内容分析后进行了大幅度压缩，将网站首页从旧版的多屏压缩精简为现在的1屏半左右，用户访问和点击质量大大提升。
2.2.5优化视觉效果导航设计、页面布局、信息设计等保障了一个网站的可用性。但如果网站在视觉效果上不进行优化，就会导致网站缺少艺术性和美感，很难给用户留下深刻的印象。
我院在有限的人力财力条件下，先由各学部提出基本需求，再由艺术学部老师进行页面设计，经过反复修改，达到整体协调、注重细节，力求做到实用性和艺术性完美结合。在此基础上，通过适当的增加图片以及对文字大小、颜色、行间距的统一设置，增强了文章的可读性。
总之，对视觉细节的艺术性处理，可以让用户浏览网站时有更为贴心的感受，从而提升整个网站的整体形象。
院系网站优化对于提升院系的竞争力和知名度、树立院系品牌文化形象有着极其重要的作用。优化高校院系网站是一个水滴石穿、长期积累的过程，值得我们每一个网站设计者去深入研究。
网站优化方案事例篇十
一、url地址建设。url地址是吸引蜘蛛来的标识，如同每家每户的门牌号。网站优化首先要做到url的统一，使用英文字符或者数字来组成，当使用中文时，会显示的是一些符号，并且很长，这在优化上是很不利的。其次，url一定要选用静态的，在优化角度来说，静态或伪静态的地址是有利于搜索引擎的抓取。常常看到有些网站在收录时，会有很多重复收录的内容。这里的原因很大一部分是网站url设置不合理造成了，搜索引擎抓取了静态地址，同时抓取了动态地址，久而久之这对网站优化是不好的。最后，要保证url的正确性。有些网站有很多死链，这就是地址的不真确，所以，做seo的每天都要对网站的链接进行检查。
这样势必会造成优化过度和搜索引擎误认为是在作弊，造成严重的后果。网站里的蜘蛛网要织，但织的太密也会造成蜘蛛的反感，所以，要把握好量。
站外细节。
一、外链建设要有规律。外链建设有利于网站权重的提高和排名的提升，seo界的“外链为皇”，还是需要重视的。现在外链建设的方法也很多，像论坛、博客留言等都是大家喜欢的。但外链还是选择质量高的，例如软文就是很好的选择。外链建设是要将规律的，在刚建立起来的新站是不要急着做外链的，先把自己网站的内容填充好在去做外链。在做外链时不要忽多忽少，哪天高兴做100条外链，哪天不爽就不做了，这样是很不利于优化的，会让搜索引擎认为你是在作弊。还有做外链的方式要多样化，例如，论坛发帖不要老是在一个论坛里，前面也说了外链建设的方法是很多的。
二、百度知道要慎用。在百度做排名，利用好百度产品当然很有必要了，百度词条，经验，贴吧，还有要说的百度知道。为什么要慎用呢?我们在做百度知道是都希望通过加上自己的链接来实现外链效果，于是很多人采用了自问自答的形式来做知道。这里要注意了，不能够在同一个ip下做自问自答。也不能够总是用两个账号自问自答，这些都很容易让百度发现的，这后果直接影响到你的站。还有一个细节要注意，当做百度知道时，自己的网址提交不了时就不要在做了，否则，会受到百度的警告，甚至惩罚。
ftp之家深感网站优化的道路要有很好的执行力，当时细节还是需要我们注意的，不要理会大丈夫不拘小节，要懂得细节决定成败。
转载须注明。感谢舞举的投稿。
网站优化方案事例篇十一
（1）目前人工客服咨询压力很大，且数据统计显示，电话咨询量继续呈上升趋势。
（2）文字渠道业务主要以网上咨询为主。
（3）文字渠道业务不仅没有分流语音渠道业务，咨询量还呈现下降趋势。
如20xx年和20xx年电子邮件咨询和网站咨询台咨询数据，较20xx年分别降低约20%和26%。究其原因，主要是以下几个方面：
（1）《国家知识产权局专利检索咨询中心质量手册》（pscc-qm-20xx）中明确规定，对于未公布案件、已公布未授权公告案件、已公告授权案件、复审、无效宣告尚未结案的某些信息只能对来电人核实身份后才能给予查询，而网上咨询台不能验证客户的身份，因此不能判定客户是否有咨询相关问题的资格，所以，当客户咨询涉及保密问题时，客服人员都请客户转向电话咨询（如20xx年，网上日均咨询量的28.5%均是这种情况）。
（2）电子申请系统业务咨询，当前采用的是bbs模式，客户和咨询员只能进行一次交互，不管问题解决与否，如需追问，客户还需要重新进行提问，浪费了双方的时间和精力。
（3）客户描述问题不清楚，咨询员给出的问题有偏差；咨询员给出了正确的解决办法，由于客户没有理解，或有计算机操作方面的困难等，不能有效解决客户咨询的问题。所以，申请人选择在线咨询的意愿越来越低。
2.1为网站咨询台设置登录入口。
专利电子申请是指以互联网为传输媒介将专利申请文件以符合规定的电子文件形式向国家知识產权局提出的专利申请。电子申请注册用户是指已经与国家知识产权局签订电子专利申请系统用户注册协议，办理了有关注册手续，获得用户代码和密码的申请人和专利代理机构。所以考虑以电子申请用户注册数据库为基础，为网站咨询台设置登录入口，如图1所示。网站咨询台的登录帐号对接专利局的电子申请用户注册数据库进行实时校验。申请人直接使用电子申请注册账号登录咨询台，即相当于验证了客户的咨询资格，咨询员无需再对来电客户进行形式上的身份核实。
网站咨询台也保留了游客身份登录进行咨询。
用户以电子申请注册账号登录，实现了用户身份验证。用户可以咨询本人申请的专利未公开的信息，在电话咨询中，可以主动引导客户使用网站咨询方式进行咨询，将语音渠道业务分流到文字渠道业务，实现一对多的咨询，真正减小人工客服压力。
2.2优化表单咨询设计模式。
当前网站咨询台中可进行咨询的业务包括专利申请流程和电子申请系统。如客户打算咨询专利申请流程事务方面的问题，则进入咨询台的“专利申请流程咨询”入口，输入“姓名”、“电子邮件”和“咨询内容”，将问题提交至咨询员。当前专利申请流程在线咨询表单如图2所示：
优化后的咨询台预先设计了表单内容，如专利申请流程咨询表单内容包括：用户名（用户代码）、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、咨询员代码等等，如图3所示。申请人按要求填写表单的各项内容，然后提交。咨询员登录咨询台后台管理界面，在一定时间内对问题进行解答，解答内容按照统一格式规范。另外，客户可以查看“咨询历史”，或者在咨询时根据自己的意愿选择咨询员。
2.3实时在线交互咨询设计。
当前的网站咨询台中，咨询员与客户只进行一次交互就结束。而咨询服务是一个互动的过程，尤其对咨询电子申请系统的申请人来说，一次交互往往不能解决问题，申请人和咨询员需要多次交互才能彻底解决一个问题。所以我们设计了实时在线交互咨询模式。一方面，申请人可以和咨询员进行在线交互，直至将此问题解决，或等待申请人主动结束此在线咨询流程；另一方面，咨询员可以同时进行一对多的咨询，提高人力资源利用率。
电子申请系统实时在线咨询界面内容包括：用户名（用户代码）、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、审核状态、咨询员代码等等。实时在线交互咨询需要申请人和咨询员同时在线，申请人和咨询员可多次交互，实时接收相互交流的内容，咨询员能够在线回答用户提出的问题。如图4所示：
咨询员使用部门分配的账号登录该咨询平台后，可以看到有申请人请求咨询；咨询员可以设置一些出现频率高的礼貌用语，减少咨询员回答问题的输入延迟；允许多个咨询员同时在线工作，若某咨询员不能解答申请人的疑难问题，可以通过咨询平台的内部协作功能及时将申请人及之前的交互内容转接给在线咨询专家，让申请人得到更满意的答复，提高咨询员的在线服务质量和速度。咨询员和申请人的在线交互完毕后，所有交流内容会转入咨询员的工作数据库，以备后续进行数据分析。在线交流过程中暂时解决不了的问题，咨询员可以在适当的时候将答案通过用户邮件发送给申请人，如图5所示。
随着专利申请量的持续增长，电话咨询量继续呈上升趋势，20xx年电话咨询总量均突破百万，20xx年全年的咨询总量约为132万件，比较上一年度同比增长了20.7%，人工客服承受的咨询压力也越来越大。对于这种情况，我们不能仅仅从系统扩容、招聘新员工来解决，而应该针对目前的实际情況，探索新的解决办法。本文提出了一种网站咨询台优化方案，具有实际的应用价值，可提高工作效率，为各种不同需求的客户提供多种服务途径。
网站优化方案事例篇十二
权重页的概念很简单，那就是在一个网站中权重相对来说比较高的页面，具有这样性质的网页就是网站的权重页，一般来说一个网站权重最高的页面是首页，但是权重页又不单单局限于首页，其他任何一个页面只要权重不错，都可以称的上是权重页。
关于权重页，其实没有太多的资料在讲这个知识点，可能是这个东西太浅显，很多人觉得不应该花一篇文章区介绍它吧。不过即使是再小的知识点，能够让更多新手seo入门时去掌握，未尝不是一件乐事。虽然没有太多官方的介绍，但是通过一些seo牛人操作的实例来看，还是有很多值得借鉴的。
我们先从首页这个网站权重最高的页面(一般来说是这样的)说起，首页几乎包含了网站中各个栏目以及栏目的内容，每个栏目里更新内容时首页都会跟着改变。而首页除了这些内容外，我们通常会看到首页的某一个位置上面不常变动的一些链接。这种首页放这些链接的方式，就是笔者今天讲的权重页的作用，那就是强制性地给一个你想要优化的栏目或者文章页传递权重，而且还是长期不变的。
试想一下，如果你想要优化某一个内页，想要提升这个页面的权重，除了在内容上面下工夫外，必须还得有高质量的链接大量的指向于它。而此时我们的网站首页正好能够提供这样的一种权重传递，而且效果也是极其的好。
就拿我自己的博客来说，同样也是采用了这样的形式来提升栏目页和内页的权重和排名，如下图所示：
讲到这里，有必要要把交换友情链接需要注意的事项简单说一下。一般来讲，我们网站首页的友链都会把它控制在20到30个之间。之所以要这样做，就是为了控制我们自身网站的导出链接的数量。如果导出链接过多，我们首页的权重就会分散的太严重。这样的话不仅自身权重把握不住，更不要提给自己网站的一些页面传递权重了。
这时候或许有些朋友可能就会问，既然首页的链接这么重要，那么其他的一些诸如“联系我们”、“公司简介”等不太重要的页面怎么办，我们不需要优化这些页面的。这个时候笔者的建议是，如果你真的不想要给这些页面传递权重，那么在这些超链接里面加上“nofollow”标签就可以了，这个标签的意思就是告诉搜索引擎不要去追踪这个链接，这样的话我们想要达到的效果也就是实现了。
讲完了首页，我们再回到文章开头说的网站的权重页不单指的是首页的问题。因为权重页的含义就是说，网站中权重相比其他页面较高的页面。如果你网站上面某一个栏目在搜索引擎有着很好的排名，快照也更新的及时，权重自然也是非常的不错的。所以这个时候我们在优化其他栏目或者文章页时，就可以通过这个页面给其他页面导出链接进而传递权重。
通过上面对于我们网站“权重页”的一些简单介绍，大家可能对它又有了更深的理解。一个网站的权重页的作用其实是很大，不仅仅只是笔者上面提到的，譬如优化网站的长尾关键词、增强用户体验度和截取流量降低网站跳出率等等。至于权重页能够带来的其他巨大作用，等待着大家去研究谈论。(作者：杜晓龙)。
