报告是对某一事件、问题或工作进行详实陈述和说明的一种文书,它可以提供相关数据和分析,帮助读者更好地了解和把握情况。报告通常包括背景介绍、目的与方法、结果与分析等内容。我们需要写一份报告了吗?报告写作是一项重要的技能,它要求我们准确、清晰地表达观点,逻辑严密,语言简练。我们不妨看看下面的报告范例,以帮助我们更好地掌握写作技巧。在报告中使用简明扼要的语言,避免使用口头化语言和行话。通过学习这些范文,我们可以培养自己的写作思维和逻辑能力,提高表达能力。
药品销售分析报告篇一
荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到_x市_x医药连锁经营有限公司来实习,我有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢_x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实习相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告如下:
一、实习的时间和人数的安排。
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二、实习阶段的认识和学习。
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,努力地学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的见解和经验。
在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放不是无规律的,是按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类,这样子记忆药的摆放位置就轻松了一点。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持表面的清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三、存在的问题。
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的'掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
四、加强自身学习,提高专业知识水平和认识。
通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实习的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
五、建议。
通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了_x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实习中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
二、在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。
三、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。
四、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
药品销售分析报告篇二
房地产开发投资完成情况。
20xx年1-6月份,全国房地产开发投资30610亿元,同比名义增长16.6%(扣除价格因素实际增长14.3%),增速比1-5月份回落1.9个百分点。其中,住宅投资20879亿元,增长12.0%,增速回落1.6个百分点,占房地产开发投资的比重为68.2%。
1-6月份,东部地区房地产开发投资17809亿元,同比增长15.4%,增速比1-5月份回落0.6个百分点;中部地区房地产开发投资6328亿元,增长16.9%,增速回落5.4个百分点;西部地区房地产开发投资6473亿元,增长19.9%,增速回落2.6个百分点。
1-6月份,房地产开发企业房屋施工面积475614万平方米,同比增长17.2%,增速比1-5月份回落2.4个百分点;其中,住宅施工面积357392万平方米,增长15.0%。房屋新开工面积92380万平方米,下降7.1%,降幅比1-5月份扩大2.8个百分点;其中,住宅新开工面积68617万平方米,下降10.7%。房屋竣工面积33259万平方米,增长20.7%,增速回落5.6个百分点;其中,住宅竣工面积26719万平方米,增长21.1%。
1-6月份,房地产开发企业土地购置面积17543万平方米,同比下降19.9%,降幅比1-5月份扩大1.2个百分点;土地成交价款3441亿元,下降13.3%,降幅扩大3.3个百分点。
二、商品房销售和待售情况。
1-6月份,商品房销售面积39964万平方米,同比下降10.0%,降幅比1-5月份缩小2.4个百分点;其中,住宅销售面积下降11.2%,办公楼销售面积增长7.1%,商业营业用房销售面积增长2.5%。商品房销售额23314亿元,下降5.2%,降幅缩小3.9个百分点;其中,住宅销售额下降6.5%,办公楼销售额下降1.1%,商业营业用房销售额增长5.4%。
1-6月份,东部地区商品房销售面积19667万平方米,同比下降10.9%,降幅比1-5月份缩小3.2个百分点;销售额14130亿元,下降7.2%,降幅缩小4.9个百分点。中部地区商品房销售面积9879万平方米,下降7.4%,降幅缩小2.8个百分点;销售额4388亿元,增长1.1%,1-5月份为下降2.9%。西部地区商品房销售面积10418万平方米,下降10.8%,降幅缩小0.3个百分点;销售额4797亿元,下降4.5%,降幅缩小0.5个百分点。
6月末,商品房待售面积31408万平方米,比5月末增加669万平方米。其中,住宅待售面积增加512万平方米,办公楼增加84万平方米,商业营业用房增加31万平方米。
三、房地产开发企业到位资金情况。
1-6月份,房地产开发企业本年到位资金43329亿元,同比增长5.7%,增速与1-5月份持平。其中,国内贷款7592亿元,增长8.1%;利用外资202亿元,下降53.9%;自筹资金18591亿元,增长12.9%;其他资金16944亿元,下降0.7%。在其他资金中,定金及预收款10389亿元,增长1.5%;个人按揭贷款4216亿元,增长0.8%。
房地产开发景气指数。
6月份,房地产开发景气指数(简称“国房景气指数”)为94.71,比上月回落0.19点。
6月份70个大中城市住宅销售价格变动情况。
新建商品住宅(不含保障性住房)价格变动情况:与上月相比,70个大中城市中,价格下降的城市有21个,持平的城市有24个,上涨的城市有25个。环比价格上涨的城市中,涨幅均未超过0.6%。与去年同月相比,70个大中城市中,价格下降的城市有57个,持平的城市有2个,上涨的城市有11个。6月份,同比价格上涨的城市中,涨幅均未超过1.2%,涨幅比5月份回落的城市有6个。
二手住宅价格变动情况:与上月相比,70个大中城市中,价格下降的城市有19个,持平的城市有20个,上涨的城市有31个。环比价格上涨的城市中,涨幅均未超过1.1%。与去年同月相比,70个大中城市中,价格下降的城市有58个,上涨的城市有12个。6月份,同比价格上涨的城市中,涨幅均未超过2.6%,涨幅比5月份回落的城市有8个。
6月份,70个大中城市房价同比下降城市个数虽然继续有所增加,但环比上涨的城市个数也增加较多。首先,从同比数据看,大部分城市房价仍然低于去年同期水平。6月份,70个大中城市中,新建商品住宅销售价格下降的城市有57个,比5月份增加2个;二手住宅销售价格下降的城市有58个,与5月份的下降城市个数相同。新建商品住宅和二手住宅销售价格同比下降的城市个数均超过80%。一线城市中,北京、上海、广州和深圳的新建商品住宅销售价格分别下降了1.3%、1.9%、1.6%和2.5%,二手住宅销售价格分别下降了2.8%、1.5%、1.0%和2.4%。这表明,经过艰苦不懈的努力,房价过快上涨的势头总体上得到有效遏制,房地产市场调控取得了明显成效。
从环比数据看,新建商品住宅和二手住宅价格上涨的城市均有所增加。其中,新建商品住宅销售价格环比上涨的城市有25个,持平的城市有24个,下降的城市有21个,环比上涨的城市个数比5月份增加了19个。二手住宅销售价格环比上涨的城市有31个,持平的城市有20个,下降的城市有19个,环比上涨的城市个数比5月份增加了13个。一线城市中,北京、上海和广州的新建商品住宅销售价格分别上涨了0.3%、0.2%和0.2%。深圳虽然环比下降0.1%,但降幅比5月份收窄。北京、上海、广州和深圳的二手住宅销售价格分别上涨了0.2%、0.2%、0.5%和0.2%。
近几个月来,在房地产开发商以价换量销售策略影响下,市场成交逐渐活跃。在成交量放大的同时,6月份一些城市房价出现环比上涨。分析其原因,主要有三个方面。一是利率下调,购房成本下降,购房人的经济负担有所减轻,部分人的购房意愿增强;二是随着前期累积的刚性需求和改善性需求有所释放,特别是市场对房价走势的预期出现一些变化,担心房价反弹;三是部分楼盘在以价换量获得较好的销售业绩后,取消折扣优惠,甚至调高价格。由此可见,6月份一些城市房价环比上涨的原因是多方面的,并且具有一定的特殊性。
2、石家庄房地产市场运行情况。
20xx年上半年石家庄整体房价上涨6.41%。自春节之后房价一呈上涨趋势,涨幅一直在2%左右徘徊,在4月达到涨幅最高,环比3月上涨2.62%。5月楼市价格涨幅下降,开始趋于更加平稳的`走向,截止至6月26日,石家庄房价6月环比涨幅仅0.37%。
石家庄六大城区在售的168家楼盘中68家楼盘房价上涨,涨价楼盘个数占总数的40.48%;14家楼盘房价下跌,降价楼盘个数占总数的8.33%;其余86家楼盘房价基本持平,持平楼盘个数和调整价格楼盘个数各占一半,涨价楼盘相对较多。
从各个区域来看,桥西区23家楼盘房价上涨,涨价楼盘个数占总数的47.91%,涨价楼盘个数最多;新华区、长安区各有11盘涨价,紧随桥西区之后,位列第二;桥东、裕华区各有9盘涨价;开发区仅有5盘涨价,整体房价较为平稳。房价下跌楼盘数最多的是开发区,共5盘降价,其他区降价楼盘均仅有1-3个,六大主城区降价盘共计14个。占总数的0.83%。
据“石房在线”楼市行情数据显示,20xx年6月份,石家庄商品房共备案4300套,环比5月份上涨51.7%,备案面积为296829平方米,环比5月份上涨28.1%。上半年楼市成交量可谓一路高歌,从年初的月成交1034套飙升至4300套,往日楼市的“萧条”一扫而光。
四、小结:
由以上数据我们不难看出,春节过后房地产市场成交逐渐回暖,自3月份开始前期积累的刚性需求的市场流动性开始增加,同时首套房贷利率下降等刺激同时到来,刚需的入市带动房屋销售出现明显回升,3月全国商品房销售面积与销售额环比2月分别上升了18%和9%。踏入5月传统销售旺季,在多地出台楼市微调政策支持刚需购房和开发商加大推盘量、打折等力度的共同作用下,楼市成交创出调控以来的新高,据中国指数研究院统计,检测的40个城市中,逾八成城市5月销售环比上涨;在10个重点城市中,除上海和武汉单月成交面积低于11年月均成交外,其余8个城市成交量均高于去年月均水平。
受限购令政策的影响,住宅市场在经历了20xx年的萧条之后,目前整体市场依然不容乐观,但同时政府对于房地产的调控也进入到了第二个阶段,在此阶段政府不会再一刀切似的打压房地产,而是采取有保有压式的组合政策和金融调控手段,打压投资投机炒房者的同时,支持普通民众的合理购房需求,并扶持刚性需求者实现首次置业。我们认为,未来楼市政策继续实现微调修是极有可能的,因此下半年的楼市成交虽不会有大幅上升变动,但实现平稳过渡将不再是难题。预计下半年,开发商将继续积极增加推盘数量,而楼市降价幅度基本保持稳定,销售量则会维持温和放大。
药品销售分析报告篇三
2、实习岗位:实习营业员。保管员。制单员。养护员。营业员兼收银员。值班经理。
二、实习概况。
1、来到_先在_分店做了一个月的实习营业员,职责是每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长,对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。
2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不同类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。
3、在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入_路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。
三、实习感想。
通过近一年的实习,我对自己的能力有了一个更深的了解。
看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实习中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。
药品销售分析报告篇四
xx县供销果蔬协会:
本人兰建,系xx县xx镇xx村3社村民,供销合作社果蔬协会会员。常年从事红枣加工、返运工作,在业余时间和同行探讨如何提高我县红枣的品质,加快红枣产业发展。本人提出如下建议:
1、加大对种植枣树的农户进行技术培训,指导他们对枣树进行科学化种植,合理化管理,首先将枣树老化的干枝剪去,促进枣树新成代谢。
2、定期给枣树施肥,给枣树提供不断的养份支持,使结出的果实更大更有营养。
3、在枣树最佳挂果期给枣树喷洒农药,防止病虫害给枣树造成的影响。
4、保障果子有足够的生长周期,农户不应急于采摘收获,而使收获的果子没有足够的水份,降低红枣品质,一定要在秋风后10月左右下树。
5、枣子晾晒不能在阳光下曝晒,应在阴凉干燥的地方进行晾晒。
6、待枣子晾晒完成,将枣子贮存在干燥通风的地方。
为了方便农户种植,提高农户种植积极性,本人开春时从事枣树苗木返运,选择优质的枣树苗,销售给须要种植的农户,帮助农户新种植苗木50亩,成活率100%。帮助农户销售苗木10万株,在空闲时间指导我村村民喷洒农药,指导他们剪枝、施肥,大大提高了我村枣树的产值和红枣品质。
本人2012得到供销合作社果蔬协会的大力支持,给本人发放的贴息贷款19万元用于红枣收购、销售工作。由于2012年全国红枣大丰收,我县红枣由于气候和农户对枣树管理晾晒不合理,导致我县的红枣品质不佳,红枣向外销售价格较低,但比晚年农户还是有所增收。本人在2012收购商品红枣200吨,单价1.8-1.9元左右,支付金额在75万元以上,收购农户的落地枣及残枣50吨,支付金额5万元以上,本人收购的商品红枣主要销售在河南、河北及本省其它市县区,残枣销售于本地区的养殖户作为饲料,本人在2012帮助农户增产增收80万元以上,本人迫切希望能得到有关部门的大力支持,为继续做强做大红枣产业积极出力。
兰建。
2013年7月31日。
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药品销售分析报告篇五
2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除。
3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进。
4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售。
5、vip消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品。
6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿。
9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)。
15、知识不强:通过公司的培训和定时的检查。
18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感。
19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力。
药品销售分析报告篇六
回顾20xx年,是播种希望、收获丰硕成果的一年。在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力合作下,在_x全体同仁的共同努力下,我们取得了相当大的成绩。
2、做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,充分发挥他们的特长,做到量力而行。加强我们商店的凝聚力,使其成为一个团结的团体。
4,以身作则,做一名英俊的员工。不断向员工灌输企业文化,教育员工树立整体意识,从公司的整体利益出发做事。
5,以周到细致的服务吸引顾客充分发挥全体员工的主动性和创造性,让员工从被动的“让我做”转变为主动的“我想做”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作首先,每天做好清洁工作,为顾客创造一个舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足他们的需求。我们应该不断强化服务意识,用真诚的微笑和礼貌的文明用语让顾客满意地离开我们的店铺。
6,处理好部门之间和上下级之间的合作,少投诉,多热情,客观看待工作中的问题,以积极的态度解决问题。
现在,商场管理正逐步走向数字化、科学化和管理方法的改进。对商店经理提出了新的工作要求。熟练的业务将帮助我们实现各种经营指标。新年伊始,成就只能代表过去。我会用更精致、更熟练的业务来管理我们的华东店。
我对明年的工作负主要责任。我们应该始终保持清醒的头脑,理清明年工作的思路。我们应该把重点放在以下几个方面:
1、加强日常管理,特别是基础工作的管理;
2、加强内部员工培训,全面提高员工整体素质;
3、树立对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,全方位考虑公司,为公司经济效益的全面提高添砖加瓦。
4、加强与各部门和兄弟公司的团结合作,创造最佳无缝的工作环境,消除不和谐音符,充分发挥员工最大的工作热情,逐步成为最佳团队。鞋类销售工作总结(2)已经在鞋柜工作了将近一个多月。在过去的两个月里,我从中学到了很多。我以前对鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在过去的一个月里,我学到了很多东西。虽然一开始我们的表现并不理想,但我们经常犯错误,浪费了大量的时间和精力。我们只能从错误中吸取教训,尽快发展我们在各个领域的知识和技能,以促进我们的销售。我不是最好的,但我一定会做得更好。我相信,通过我们大家的共同努力,我们一定会做到这一点。
在鞋柜里工作让我感受到大家庭的温暖、同事之间的团结、商店之间的互助,同时也让我明白买鞋也是如此有意义。让我学习销售方法。了解顾客的心理需求,以便销售鞋子。卖鞋从鞋的优点开始,这不同于其他鞋的优点。利用我们鞋子的优势来吸引顾客。在工作中,我学到了管理,以及商店应该注意的问题,比如商店的清洁卫生,员工的gfd,商店和仓库的陈列。还有销售的口语。pos和dpos我们都经营一些商店。我们现在都非常积极地工作。
作为新成员在这里工作,我必须努力学习,积累工作经验。虽然在这段时间里我看到了一些进步,但我仍然无法达到专业销售人员的水平。由此,我明白了这样一个道理。对于一个畅销的零售店来说,有一个专业的经理,一个好的管理系统,仔细的观察和与顾客的仔细沟通是必要的。
严格遵守公司的规章制度。首先,从公司的利益出发。及时向每位员工传达公司信息。始终保持良好的态度,不能将情绪带入工作中。团结商场员工,充分调动和发挥他们和每个人的积极性。充分发挥特长,搞好团结,发挥强大的团队力量。了解同行的销售信息和顾客的购物心。小心快速。使工作有针对性,以增加我们的销售额。销售依靠周到细致的服务来吸引顾客。每天在商店保持干净卫生是非常重要的。它可以为顾客创造一个良好的购物环境,积极服务顾客。尽可能满足客户的需求。并且发自内心的微笑和礼貌的语言。让顾客满意地离开商店。欢迎下次来。
我在工作中的许多不足将会加强改进,努力学习各方面的专业知识。与商场的团结合作创造良好的工作环境。抛开不愉快发挥最大的热情,让我们成为最好的团队。
药品销售分析报告篇七
七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年十一月一号来到_男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到_男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对_男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们_男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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药品销售分析报告篇八
市场研究与市场推广是市场营销的两个步骤,二者相互关联,不可或缺。前者通过详尽的市场调查,采集相关市场数据,并运用科学的方法加以分析,从而准确把握宏观市场及区域市场的供需状况,深入了解国家政治经济政策对房地产市场的影响,科学的预测市场走向、竞争对手及竞争形式,最终确定准确合理的市场定位;而后者则根据前者的研究成果——市场定位——解决市场推广中的具体措施,如价格策略,销售策略,广告宣传策略,促销手段的组合策略等。简言之,前者是基础,后者为前者逻辑结论。体系与方法:
市场调研报告将从宏观和微观两个层面展开,宏观方面包括:宏观经济形势,产业政策向导,房地产项目开发、销售情况,产品自身与市场营销的所处阶段与具体特征;微观方面包括:项目所在区域的自然、经济及人文状况,区域市场的供应及需求分析。
第一部分宏观区域分析。
1、区域概况(网上资料或统计局)。
(1)(2)(3)(4)。
地理位置(位置、所辖区域、面积、市区面积)。
城市性质及地位(城市的历史、文化、所占的重要地位)城市规模(城市用地规模、人口规模)。
城市总体布局(城市格局、所含区、规划方向、突出特色)。
2、区域经济发展概况(数据来源统计局)。
列柱状图(2)人均可支配收入及增长,消费性支出及增长、平均工资。
1、项目区域位置与自然概况。
(2)区域位置(项目具体位置、占地及位置优势)。
(3)区域景观条件(项目所在区域景观)。
2、项目与城市主要商业区及就业区的联系分析。
(1)项目所在区域的交通情况(项目周边的快速路、主干路、次干路、支路;项目周边的公交线路;项目到达市中心的乘车路线及时间)。
(2)主要商业区、就业区的分布及与项目的关系。
a、cbd(中央商务区)(所处位置与项目距离、时间)。
b、crd(中心商业区)(所处位置与项目距离、时间)。
c、cid(科技商务中心区)(所处位置与项目距离、时间)。
d、分析项目与上述区域的关系。
3、城市规划对项目开发的影响。
(1)区域整体规划概况。
(2)项目周围规划概况。
(3)规划对项目的影响。
1、经济发展、人均收入及支出消费。
2、项目的区位优劣势。
3、项目的交通优劣势。
4、大规划与项目周边的小规划对项目的影响分析。
第二部分区域房地产的市场分析。
1、区域住宅(商业)市场的发展回顾及概况。
(1)起步兴起期(时间、首批代表作、产品特征)。
(2)平稳发展期(时间、代表作、产品特征、需求状况)。
(3)整合提升期(时间、代表大盘、产品及战略理念、需求状况)。
2、近年来区域住宅(商业)市场供求分析。
(1)市场供应方面(近几年来的施工面积及增长)(数据来源:房地产开发办)。
(2)市场需求方面(近几年来的销售面积及增长,销售总额)(数据来源:房地产。
开发办)。
(3)价格变化(各类房产项目的价格及涨幅:经济适用房、多层住宅、高层住宅、
别墅、高档公寓、写字楼、商业用房)(数据来源:统计局)。
3、区域住宅(商业)市场的发展特点。
政府对市场的管理调控力强(相关房地产政策及区域房产政策的出台及作用)市场体系逐步完善(主要包括出现多层次的供应房及二手房的发展)。
4、区域住宅(商业)市场格局(根据市场状况将城市划分为几个区域版快,再根据版快进行分析)。
例:东部版快(发展背景:区域状况、交通、配套、规划;楼盘特点:该板块内的楼盘共性;销售情况:价格、交房、档次、销售率)。
前面板块分析中应涉及到该部分内容,再将该区域目前销售的具体代表项目进行分析,为本项目提供依据。
1、项目所在区域住宅(商业)项目概况。
例:xxxx。
2、项目所在区域的产品特点分析。
(1)开发规模及配套情况。
项目所在区域代表性项目占地面积规模比较。
(2)规划设计及户型特点(本区域以什么建筑为主:多层、小高层、高层;建筑风格以什么为主:欧式、现代;社区文化;环境;项目主力户型情况、分析以何种户型为主)。
(3)装修标准及智能化系统。
3、项目所在区域的销售特点。
(1)营销推广特点(通过对济南目前在售楼盘在报纸、电视、路牌、杂志、工地现场等不同媒介上所做宣传画面、诉求内容、表达形式等方面的分析,以及对楼盘销售人员、销售场所的包装调查)。
(2)从营销策略层面看:宣传主题、主诉内容、销售控制。
(3)从营销执行操作层面来看:销售场所、样板房、销售服务、人员素质。
(4)售价情况:集中销售均价、最低价格、最高价格、销售率。
(5)客户特点:主要区域客户来源、档次、目的、原因。
1、调查问卷内容(附表)。
2、问卷调查说明及统计分析内容:
3、问卷统计分析结论。
药品销售分析报告篇九
由于长丰园分店周围餐饮业的日趋成熟,竞争日益激烈。6月份以来营业额逐渐下滑,使店面面临巨大的经营压力。在公司副总经理安总的指引下,发现饺子的销售量逐步下降。为了有效地对饺子销售降低进行有效地控制,现对饺子的销售情况活动进分析。
此表为5月20号上面以来饺子馅、饺子、面的订货和销售对比表:
通过以上数据的对比,饺子销售下降的分析原因为:
1、加工中心饺子馅质量的下降。
由于加工中心近期人员变动不定,没有按标准化制作饺子馅,牛肉馅中的牛肉品质部稳定;饺子馅时好时坏(有时候盐重了,有时候盐淡了)。再加上天气渐热,目前饺子馅的质量比5月20号前后的质量有所波动,一直处于不稳定状态。
2、饺子内在质量下降。(1)饺子的工艺细节。
厨房内饺子工没有严格按照面到饺子皮的标准程序制作,致使饺子的口味有所变化;再加上饺子工的水平层次不齐,每个饺子工包出饺子的馅大小及外形不统一,影响饺子的卖相。
(2)责任心。
饺子工和厨工在饺子的制作到捞起装盘过程中缺乏责任心,将饺子大小。
不统一、煮烂、数量不够或未熟的饺子装盘售卖。
3、自5月20日上面后,厨房对饺子的管理有所松懈。
上面后,由于管理将产品的焦点从饺子转移为面后,对饺子的关注度有所下降。减少了对饺子品质及外形的出品把关,没有坚持对饺子进行品尝和抽检,致使不合格的产品售卖。
以上分析不足之处,望领导批评指正。
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药品销售分析报告篇十
xxxxx。
(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
(5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
我实习的公司是县开发区的一家寿险为主的企业,以产品直接销售的,作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的`理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到公司去好好的学习产品的知识,和公司的员工关系也相处的很融洽.
将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!
刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
文档为doc格式。
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药品销售分析报告篇十一
为贯彻落实云人社通?20xx100号文件精神,根据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《云南省基本医疗保险药品目录》、《云南省基本医疗保险诊疗项目》、《云南省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查情况汇报如下:
一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内。
二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工认真履责,对首营企业和首营品种认真审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符。
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标志。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,且所有证书均在有效期内,药师按规定持证上岗。
四、本药房经营面积284平方米,共配备4台电脑,其中有3台电脑装药品零售软件,1台装有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁。
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险。药房严格执行国家、省、州药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。
药品销售分析报告篇十二
整改报告在20xx年党风廉政建设责任制推进惩防体系建设检查考核工作中,群众对食品药品质量安全监管工作满意度较低。作为政府分管领导我高度重视,积极采取措施予以整改。现将情况报告如下:1、思想上重视,认真寻找和分析存在问题的原因。由于食品药品质量安全涉及食品药品监管的方方面面,针对群众对食品药品质量安全监管工作满意度较低的问题,为了使整改问题具体化,我责成县食品药品监管相关部门走访人大代表、政协委员、行风监督员,对我县09年食品药品监管工作情况进行回头看,发现群众对食品药品质量安全满意度较低,主要表现在无证照生产经营、食品药品购进台账不健全、对农产品安全信心度较低等方面,这些问题的存在,一方面反映出我县食品药品生产经营企业基础差、从业人员守法意识不强,另一方面也反映出我县食品药品各相关监管部门监管工作做的不尽细致、不尽扎实。
2、制定措施,全面进行食品药品质量安全监管工作整改。为了提高食品药品安全质量群众满意度,打造更加安全的食品药品消费环境,经反复研究决定在全县全面开展食品药品质量安全工作整改,整改涉及到食品药品安全监管的全过程。一是制定了食品药品质量安全监管整改方案。方案明确了整改的工作目标、具体的工作任务、整改阶段,为整改奠定了良好的基础。
药品销售分析报告篇十三
根据参加20xx年3月20日贵局组织学习的会议内容要求,我店开展了自查自纠活动。现将自查情况报告如下:
1、我店都从有合法经营资格的批发企业购进药品,并按要求验收药品,保存购销票据和做好购进记录。
2、做好供货商资质的收集,经审查并建立档案,严禁超方式、超范围经营。
3、本店没有售卖回收药品的行为。
4、按要求销售含特殊药品复方制剂,并做好相关的记录。
5、加强处方药的销售管理和处方签的收集工作并做好处方药销售记录。
6、计算机系统运行正常,并每日做好数据备份工作。
7、药师在职在岗,按要求销售处方药和甲类非处方药。
8、食品经营许可证和二类医疗器械备案正在办理中。
9、税票尽量做到税票货物相随或按月开制税票,并做好电子税票和纸质税票的整理收集工作。
10、加强门店卫生工作,做好药品分类摆放工作。
通过本次自查,全面实施gsp,努力提高业务水平、服务水平,为广大人民群众用药安全作出应有的贡献。
药品销售分析报告篇十四
我国的经济发展速度是比较快的,而且这几年我国的经济发展前景也十分不错。如果你想要跟得上时代的发展,就要更加地努力,这样才能更好地发展自己。小编在论坛上阅读浏览过一篇钻石市场销售分析报告,这篇报告的资料写得很好,大家能够研究研究。
年美元持续走强和中国经济放缓对钻石行业造成了不小的影响,2015年,全球钻石珠宝整体销售额将与持平。数据显示,20美国钻石珠宝消费同比出现了目前为止最强的增长幅度,美国市场已经是全球范围内较成熟的钻石市场之一。年,美国地区钻石需求同比增长7%,而中国和印度地区的钻石需求分别同比增长6%和3%。
二、2015中国钻石市场销售分析。
2015年,中国的钻饰市场趋势,正经历着一个从无序到有序、从规模化到品牌化的日趋成熟和规范的发展过程。钻饰的普及率持续增高,带动了钻饰的消费。由于黄金价格的波动及低迷使得黄金首饰消费受到影响,部分消费需求向钻饰转化,拉动钻饰消费的提升。
三、钻石市场价格与消费更趋理性化。
钻石市场的价格战及销售网络的增加,尤其钻石销售电子商务平台的兴起,钻石市场及钻石的价格将趋于理性。
钻石文化从婚庆文化扩展为情感文化。钻饰非婚庆需求的比重越来越高,代表着钻饰在中国的消费从婚庆文化扩展为情感文化,这将拉动钻饰的消费增长。消费群体年轻化、大众化。钻饰消费群体的年龄结构已经相比婚庆需求更趋于年轻化,25岁至35岁之间的比重将增加。
消费者购买钻石的大小也随着收入的提高而提高。就购买兴趣来说,大城市消费者偏向于购买30、50分甚至是克拉钻,随着购买力的增强,三、四线城市的消费者也由以前的10分、15分逐渐转向30分以上,克拉钻也可理解的程度。
消费者对于钻饰的认知度是呈现不断提高的趋势。他们对钻石的评级逐渐构成自己的认知,趋向于理性、成熟,尤其在能够理解vs和si等级钻饰这一点明显体现,甚至d、if~kl、si也可理解,看出消费者越来越追求钻饰的设计感和品质感。
消费升级将成为和产业升级一样热门的商业话题,将有更多资本涌入消费升级领域,高端生活方式领域将获得更大、更多发展机会。因此,高端钻饰、品牌钻石扔拥有实体门店销售优势。中国经济消费市场进入精众营销时代,钻饰消费群体对钻饰要求更加精致化,更具备品质感,对于高端消费者来说,购物体验及品牌需求仍占主导,具有高端服务潜力和体验优势的品牌门店仍占据优势。而对于中低端的钻石消费需求,则价格、款式占据主导。
为了更加适应市场需求,中国珠宝行业中的一批龙头企业,在钻饰产品的设计研发上不断加大投入,将产品设计、工艺、文化内涵相互融合,挖掘多维度、深层次的价值内涵,洞悉个性化的消费动机。
药品销售分析报告篇十五
药品是广大群众防病、治病、保护健康必不可少的特殊商品。加强对药品的监督管理,维护人民群众健康和用药安全,是我们广大药品监督管理人员的职责。
我国是发展中国家,农村人口占全国总人口的70%,是世界上最大的发展中国家,地域辽阔,使用药品的人口总多,其医疗水平和用药水平偏低,群众医药基础知识缺乏,假劣药品在基层出现的频率高、范围广、流通快,制售手段和形式多变,广大群众很难识别和抵挡假劣药品对他(她)们的危害,单靠省市级药品检验所抽验还不能适应遏制假劣药品蔓延的实际需要,所以,打击假劣药品的大量工作仍在基层,必须依靠广大基层监督检验人员这支有生力量进行工作。
目前我国药品监督工作量大,面广又缺乏资金和先进的检验仪器和设备,只有加强基层药品监督检验人员的培训和基层药品检验队伍建设,总结基层工作人员在打击假劣药品的实践中积累的丰富经验,才能对假劣药品的快速鉴别提供有力的保证,药品快速鉴别的目的是为广大基层药品监督检验人员在简单的设备条件下,在现场检查中,提供发现假劣药品的初筛手段和方法,为查处假劣药品提出初步意见,对可疑药品进行暂控,再进一步做法定检验。这样不仅可以缩短检验周期,节省人力、物力、而且可以防止假劣药品的转移和分流,有效打击不法分子。
药品外观鉴别方法是通过人的感觉器官,运用比较法等基本原理,对药品的包装、包装相关物及药物行状进行鉴别以分析假劣药品为主要目的药品鉴定技术。其特征是快速、简便,是药品快速鉴别方法的重要组成部分。
“药品外观鉴别方法”所述的“外观”,具有两层含义,其一是指药品包装所涉及的外观,包括包装箱、包装盒、药瓶、标签、说明书等项,其二是指药品本身的外观性。
通过外观检查鉴别方法判别检品是否为假劣药品时,应注意以下几个问题:
(一)、外观鉴别法最基本的技术依据是比较法,它是建立在真品与假品对照比较的基础上的一种方法,因而药品质量检查人员应了解、熟悉各种药品正规生产厂家的产品外观,遇有怀疑时,应找到真品与之比较,比较,比较正品与检品包装外观与药品样本本身外观的异同,找出疑点。这需要药品质量检查检验人员在工作中积累经验,不断提高鉴别能力。
(二)、要核查药品来源渠道,在检查药品时,要审核检查该种药品的来源单据,并审查辨认发货票据的真伪,加强对相关情况的检查,如通过发票、进口药品注册证和药品检验报告书复印件,检查供货单位与开票单位是否一致,供货渠道是否合法等,以辅助对药品的鉴定。假劣药品的生产、销售渠道与正规产品显然是有区别的。
(三)、核查药品价格,假劣药品的销售价格一般明显低于正品的价格,有的甚至低于生产的成本价。在药品监督检查中,若发现某一药品的销售价格明显低于或背离成本价格应引起注意,及时进行抽验。
(四)、药品造假大体也有其规律,畅销品种、紧俏品种、知名品牌、贵重药品、补肾装阳类、治疗糖尿病类等多为制假对象,而假中掺真,今年亦有发现,制假手段也在不断改变,药品质量监督检查人员遇有可疑情况时,应充分利用现代信息渠道(如网上查询国家数据库资料),也可以及时与产品标示生产厂商和发出药品检验报告书的有关药品检验所联系,进行核查。
(五)、药品外观鉴别的现场性很强,所以其方法和鉴别环境也受到一定的限制。在条件许可的情况下,应尽量结合薄层色谱法以及化学反应等开展实验,得出进一步的结论。在反现检品的假劣情节较为确切的情况下,可以按法律程序进行处理,而最后认定其为假劣药品,则应根据《药品管理法》的规定执行。
(六)、做为药品质量监督检验人员不应只局限在目前快速检验的方法和经验上,要通过在大量工作实践中,不断总结经验,举一反三,积累丰富药品外观快速鉴别的方法和知识,才能不断提高识别假劣药品的水平,保障人民用药安全有效。
药品销售分析报告篇十六
20xx年以来,在县委、县政府的正确领导下,我局全面贯彻落实全县经济工作会议精神,紧紧围绕县委“一个突破,四项提升”总体部署,大力践行科学监管理念,按照“统筹兼顾、突出重点、突破难点、打造亮点”的总体思路,扎实开展工作,认真履行职责,确保全县人民饮食用药安全,努力使我县的食品药品监管工作走在全市前列。现将工作情况总结如下:
今年以来,我局以开展“餐饮服务食品安全规范监管年”活动为契机,加快推进餐饮服务食品安全监管规范化建设,抓住突破口,找准切入点,打开了餐饮服务监管的新局面。
(一)强化监督管理,促进餐饮服务市场健康发展。一是严格执行行政许可和登记制度。对新、改、扩建餐饮服务单位均经过规范受理,按照有关要求提供真实的申请材料,监管人员根据申请材料及时上门开展现场审核,对符合要求的餐饮服务单位在规定的时间内作出许可决定,发放《餐饮服务许可证》,并将许可档案及时整理归档。对不符合要求的餐饮服务单位,现场提出整改意见。二是规范与处罚并举,加大执法检查力度。采取“指导与处罚并举,指导为主,处罚为辅”的人性化执法模式,实行分片包干,责任到人,由责任科室、责任人员对辖区内所有餐饮服务单位逐街道、逐门店进行拉网式摸底造册,并进行“一户一档”建档工作,全部建立餐饮单位食品安全监管信用档案。现场进行指导检查,帮助餐饮单位查找薄弱环节,指导建立食品安全管理制度,提高食品安全管理水平。共出动车辆138台次、人员399人次,监督检查餐饮业户1187家次。
(二)加强学校食品安全监管,确保学校师生餐饮安全。与县教育局联合,先后多次对全县29家学校(托幼机构)食堂进行了集中检查。共出动执法车辆50余台次,人员150人次,监督检查学校、托幼机构食堂232家次。依据《餐饮服务食品安全监督量化分级管理办法》要求,对全县学校(托幼机构)食堂进行了食品安全监督量化分级评定工作。通过评定,有4户学校食堂达到了a级,22户为b级,3户为c级,对评定为c级的单位将纳入重点监管,增加日常监督和抽检的频次和数量,督促其落实整改措施。
(三)突出重点,大力开展食品安全专项整治工作。先后开展了餐饮服务环节鲜肉及肉制品、瘦肉精、烧烤、食用油脂和餐厨废弃物管理、调味品、餐饮具消毒、非法添加非食用物质和滥用食品添加剂等多项专项整治工作。共出动执法人员2388人次,检查餐饮单位1321家次,下达监督意见书105份,责令整改3家,提出警告5家,对台账建立不全、索证索票不全的进行了严厉处罚。在严厉打击非法添加和滥用食品添加剂等专项工作,严把三关:一是立体式宣传,把好食品添加剂监管的前期准备关,累计发放和张贴食品添加剂宣传材料3000余份,在460家餐饮单位醒目位置张贴,与各餐饮服务单位签订不使用非食用物质和不超范围、超量使用食品添加剂承诺书,实行食品添加剂备案工作。二是网格化监管,把好食品添加剂监管责任落实关。将全县餐饮单位划片分区,执法人员分片负责,责任到人;三是地毯式检查,把好食品添加剂使用工作质量关。
(四)积极开展农村餐饮服务食品安全监管。从春季开始,深入开展了农村餐饮单位食品安全专项监督检查,重点对食品从业人员管理、许可证管理、原料采购、食品添加剂、地沟油、熟食卤味凉菜及餐具清洗消毒等环节进行了检查,对检查中发现的问题,下达了责令改正通知书,并责令限期整改。共检查餐饮单位200余家次,出动执法人员240人次,培训从业人员230人次,督促健康检查150人次,换发《餐饮服务许可证》30余份,责令改正5家,取缔无证经营户3家。
(五)强力推进餐饮服务食品安全示范店创建活动。以“示范带动、典型引路、全面提升”的总体思路,着力抓好我县食品安全示范店的创建工作,20xx年确定了庆云县祥云国际酒店等17家餐饮服务单位作为我县首批“餐饮服务食品安全示范店”,通过树立样板单位,带动了全县餐饮单位改造升级。
(六)出色完成重大活动餐饮安全保障工作。在两次会议、党的代会、4。16重点项目开工、中高考、庆云县第二届渤海金山文化旅游节暨第九届宝艺服装节等重大活动期间,我局执法人员24小时驻点制,做到保障前有方案,保障中全程监管,保障后有总结的重大活动餐饮安全保障工作机制,确保了各项活动的餐饮服务食品安全。
(七)强化餐饮单位食品安全管理员培训工作。采取集中教育培训和以会代训等形式开展培训,共举办各级各类培训班28期,培训餐饮服务单位负责人、食品安全管理员、食品从业人员1278人次。同时,对所有参训人员在接受培训后进行了食品安全知识的测试,测试合格后取得培训证书,作为今后核发《餐饮服务许可证》依据之一。
年初,县食安委与9个乡镇(街道)、20个成员单位签订了20xx年食品安全目标责任书,并将食品安全工作继续纳入综合考评之中,建立食品安全工作责任制和责任追究制,形成一级抓一级,层层抓落实的格局。健全了县政府统一领导,监管部门分工负责,执法人员划片包干的工作责任制,完善了通报、例会、督查和年终考核制。按照年初《庆云县食品安全工作目标责任书》要求和去年的考评结果,对部分食品药品安全协管员和信息员进行了调整。各乡镇(街道)食品安全工作办公室和协管员、信息员积极开展工作,及时上报农村自办家宴情况,有效预防和监管了农村食品安全。截至目前,食品安全责任网络覆盖全县100%的乡镇(街道)和行政村,无一起重大食品安全事故发生。
充分利用食安委办公室这一工作平台,积极协调工商、质监、农业、畜牧等职能部门,紧紧围绕政府负总责、监管部门分段管理和企业自律三个环节开展工作,合力做好食品安全工作。组织开展了“工业明胶”、“地沟油”、“瘦肉精”、“食品添加剂”、“塑化剂”等食品安全专项检查和食品安全督导检查活动,有力净化了食品市场。
(一)稳步推进保健食品化妆品监管档案信息建设。对前期摸清底数的单位进行“一店一档”整理,将企业基本信息、经营产品信息、日常监管信息、违规违法行为情况等一并归入存档的同时,及时输入山东省保健食品化妆品监管信息系统,充分利用监管档案信息,实施动态管理,提高了监管效能。
(二)加强违法保健食品化妆品监督检查以及问题产品的协查力度。对来源不清、渠道不明、标签不规范的涉嫌侵权仿冒问题产品加大查处力度,为筛查上级交办的274个品种的保健食品和179个品种的化妆品,共出动执法人员269人次,检查保健食品企业52家、化妆品企业235家,相关单位自查整改隐患120多处,现场监督检查发现并消除隐患50余处,全县保健食品、化妆品经营秩序得到了进一步规范,市场监管有了新的加强。
(一)加强药械市场日常监管和专项整治,加大稽查办案力度。按照上级部署认真组织和开展了“药品流通领域集中整治”、“含麻黄碱复方制剂专项检查”、“终止妊娠、性保健品和避孕计生器械专项检查”、“铬超标胶囊制剂专项整治”等专项检查。共出动药品监督执法人员640人次,监督检查药品经营使用单位554家次,检查覆盖率达100%,共立药品案件129件,结案119件。监督性抽验药品57批次,收到市药检所药品不合格报告31份;同时,我局还协助省市药检所及稽查队在我县抽验基本药物102个批次。
(二)强化对基本药物配送企业经营行为的监管。对辖区内2家批发企业建立了配送档案,并在药品抽验、日常监管中把基本药物配送企业供应的药品作为重点抽查品种。同时,密切监测辖区内基本药物电子监管预警信息的动态变化情况,及时向企业提出预警,为药品溯源提供及时详实的信息。
(三)继续深化“两网”建设。首先,聘请了4名政协委员担任食品药品社会监督员,强化社会监督职能。其次,组织各乡镇协管员开展食品药品管理法律法规和专业知识短期培训,使其增强了法律意识;利用协管员身处基层与群众联系密切、广泛的特点,开展食品药品管理法律法规和安全知识宣传。今年以来,协管员提供药品质量信息4条,参与执法检查和协查问题药品20人次。
(四)开展药品不良反应监测工作。与县卫生部门联合给镇卫生院以上医疗机构下达了药品不良反应病例报告任务,并督促其把报告任务数分解到临床医生个人头上。同时,要求各社区卫生室、药品经营企业密切关注药品不良反应动向,发现一例上报一例。我局还利用各种宣传途径,向社会公众宣传药品不良反应知识,引导公众正确认识药品的不良反应,合理使用药品。共收到药品不良反应报告511例,医疗器械不良反应事件82例。
我局投入专项资金10余万元,办公设备配置到位,于6月1日,顺利开通了“12331”举报投诉热线。“12331”与原有的举报电话同时并行,截止目前,共受理食品、药品、医疗器械、保健品、化妆品投诉举报14起,均按照有记录、有查处、有回复的要求进行了处理。查处情况均如实回复举报人,并与举报人进行及时沟通,使其对我们的查处与回复情况达到满意。
今年以来,我局按照大走访活动实施方案的要求,由局长亲自带队先后4次深入帮扶联系点崔口镇齐周务社区,走访调研困难群众和困难老党员,为他们送去了面粉、食用油等慰问品。同时发放便民服务卡、食品与药品安全知识宣传纸、填写走访记录表,用心听取群众意愿,热心解决群众难题。走访中积极宣传开展“党员干部下基层大走访”活动的重要意义,与齐周务社区班子成员和部分农户进行了广泛深入的交流,详细了解了该社区部分群众的生产生活等方面的问题,征求了群众在两区同建、党的基层组织建设、医疗卫生、食品安全等方面的意见和建议,下基层大走访活动的开展进一步拉近了药监干部与群众之间的距离。
我局引进的中药饮片加工及中西药销售基地,已落地李家店村,投资额7000万元,目前,该项目正处于紧锣密鼓的建设阶段。另外,内蒙古鄂尔多斯医药物流产业园和医疗器械加工项目正在积极的洽谈中,我局将积极做好该项目的对接和协调服务工作,促进在谈项目早日签约,确保招商引资工作有连续性的开展,进一步提高招商引资工作的签约率、履约率,提高招商引资工作的实际成效。
我局认真贯彻落实年初县委、县政府学习苏北解放思想跨越发展动员会议的精神,始终绷紧招商引资这根弦,将招商引资作为我局工作的首要任务。多次召开招商引资工作会议,专题研究部署,成立由局长为首的招商引资工作领导组,根据下达的招商引资任务,把目标任务分解到人、分解到位,深入挖潜,寻找商机,“一把手”起到带头作用,充分发挥每个人的潜能。制定了切实可行的实施方案和工作计划,指定专人负责此项工作,进一步促进我局招商引资工作。

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