感悟的过程中,我们需要思考问题的来龙去脉,分析原因和结果。感悟应该用真诚的态度和坚定的信念去写,不要追求华丽的辞藻和夸张的修饰。以下是小编为大家整理的一些感悟分享,供大家参考。
员工品质意识培训心得感悟篇一
于我个人而言,这次的员工培训让我收获颇丰。培训的时间虽然紧凑,内容虽然繁多,但每项活动都让我有所收获。
首先,我对团队协作有了更深的理解。在多个项目中,我们作为一个团队共同工作,互相协作,每个人都发挥了自己的长处,我们的团队因此得以顺利完成任务。我认识到,团队协作的重要性在于,它能帮助我们充分利用每个人的优势,以达到共同的目标。
其次,这次培训也让我更加明白了沟通的重要性。在多个模拟项目中,由于沟通不畅,我们曾经面临过困难。然而,通过改善沟通方式,我们成功地解决了问题。这个经历让我深刻体会到,有效的沟通是解决问题的关键。
此外,我对时间管理有了新的认识。在培训中,我们进行了一系列关于时间管理的实践活动,这让我明白了时间管理的重要性以及如何有效地进行时间管理。这对我来说是一个重要的学习经验,我相信它将在我的日常工作中起到积极的作用。
最后,这次培训也让我更加明白了自我提升的重要性。在反思自己的过程中,我认识到了自己的一些不足,并决定在未来的工作中努力提升自己。我深信,只有不断学习,不断提高,我们才能在职场上取得进步。
总的来说,这次的员工培训给我带来了深刻的体验和感悟。我将珍视这些经验,并将它们应用到我的工作中,不断提升自我,以更好地服务于团队和公司。
员工品质意识培训心得感悟篇二
这次培训给了我很多启发和感悟,让我更加深入地了解了团队合作和领导力的重要性。
首先,我认识到团队合作是成功的关键。在培训中,我们进行了许多团队活动,如团队拓展、团队建设等。这些活动让我意识到,一个优秀的团队需要相互支持、鼓励和成长。每个成员都应该发挥自己的长处,为团队的整体目标贡献力量。只有团结协作,才能实现更大的成就。
其次,领导力对于一个团队的发展至关重要。在培训中,我们学习了如何有效地领导一个团队,如何制定计划、分配任务和监督进度。我意识到一个好的领导者应该具备清晰的思维、良好的沟通能力和领导力。一个优秀的领导者应该能够激发团队的潜力,帮助他们克服困难,并在整个过程中保持团队的稳定性和凝聚力。
最后,培训还让我学会了如何更好地与同事沟通和合作。在活动中,我们不断地交流和互相学习,这让我意识到沟通是建立良好工作关系的基础。在未来的工作中,我将更加注重与同事的沟通和合作,努力实现团队的目标。
总之,这次培训让我更加深入地了解了团队合作和领导力的重要性,同时也让我认识到了自己的不足和需要提高的地方。我相信在未来的工作中,我会更加努力地学习和发展,成为一名更优秀的员工。
员工品质意识培训心得感悟篇三
在这次培训中,我们学习了职业生涯规划、沟通技巧、团队建设等方面的知识,这些内容对我们今后的工作和生活都将产生深远的影响。
首先,职业生涯规划是非常重要的。通过学习,我明白了职业生涯规划的重要性,以及如何制定一个合理的职业规划,包括确定职业目标、评估职业优势和劣势、制定实施计划等。这让我更加清晰地认识自己的职业发展,从而更好地规划自己的未来。
其次,沟通技巧的学习也让我受益匪浅。在工作中,沟通是非常重要的,良好的沟通能够有效地解决问题,促进团队合作。通过学习,我了解到了沟通的基本原则、如何有效地倾听和表达、如何处理沟通中的冲突等。这些知识将帮助我更好地与同事、领导和客户进行沟通,提高工作效率。
最后,团队建设的学习也让我更加深入地认识到了团队合作的重要性。一个优秀的团队需要相互协作、相互支持,才能取得更好的成绩。通过学习,我了解到了如何建立和维护一个高效的团队,包括如何选拔合适的队员、如何分配任务和角色、如何激励队员等。这些知识将帮助我更好地管理团队,提高团队的绩效。
总之,这次培训让我受益匪浅,所学的知识将在今后的工作中发挥重要作用。我会将所学知识应用到实际工作中,努力提高自己的职业素养和工作效率,为公司的发展贡献自己的力量。
员工品质意识培训心得感悟篇四
1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的职责感与使命感。
透过学习,我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命,感受到了贵州电网公司对员工整体素质与潜力水平的要求日益提高。透过学习,我们对组织与辅导者主角的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理潜力,对于帮忙新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平台,促进了经验与知识的共享。
本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会,结合新入企员工集中培训的特点,进行了工作方案的研讨。过程中,大家就新员工入企培训的方案及制度的构成进行了广泛和热烈的交流,透过相互借鉴、取长补短,共同探讨在员工培训工作中的新状况和新问题,携手完成了xx年新入企员工培训与评价的全程策划,构成系列方案、制度。
在本次培训学习中,透过授课,了解了大学生的心理特征,掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法,增长了不少知识,更使自我进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的职责。透过学习研讨,拓展了自我的管理思路,丰富了培训辅导的方法,提高了写作潜力。
培训学习即将结束,今后,我必须会充分将所学、所悟、所感的资料应用到组织与辅导者的工作中去,做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。
金秋十月,细雨绵绵,第二期学员培训班于10月11日正式开班,直至这天已经走进了尾声。学员们透过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情、明白了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。五天的相处和帮忙,让我们每位同仁真正的抱在了一齐,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的群众荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放下。
在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工就应具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,使得我们更了解了中行,更了解了自我的岗位。黄行长从百忙之中抽出时光给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。
员工品质意识培训心得感悟篇五
这次培训的内容十分丰富,包括有很多关于团队建设、有效沟通、时间管理、领导力等方面的知识,并举了很多实践案例。通过这次培训,我更加深入地了解和掌握了我们公司的发展历程和文化特点,以及作为一名优秀员工所应该具备的素质和能力。
在团队建设方面,我意识到一个优秀的团队应该是目标明确、分工合理、协作高效,能够充分发挥每个成员的优势。在有效沟通方面,我学会了如何清晰地表达自己的想法,以及如何倾听和理解他人的意见和建议。在时间管理方面,我意识到了时间的重要性,并学会了如何合理规划时间,提高工作效率。在领导力方面,我更加深入地理解了领导力的内涵和特点,并学会了如何有效地带领团队,实现团队目标。
通过这次培训,我深刻地感受到了团队的力量,也更加明白了自己在团队中的角色和责任。我意识到只有通过不断地学习和提高自己的能力,才能更好地为公司做出贡献,同时也能够实现自己的职业发展。
在未来的工作中,我将更加努力地学习和实践,不断提高自己的专业素质和能力,以更好地适应公司的发展需求,同时实现自己的职业目标。我相信,在公司的培养和帮助下,我一定会不断成长,成为一名优秀的员工,为公司的发展做出更大的贡献。
员工品质意识培训心得感悟篇六
xx月,作为即将上岗的新老师,我参与了为期三天的新老师岗前培训。短暂的老师培训使我受益匪浅,感受颇多,同时也令我豁然开朗。从一场场精彩的讲座中,我更进一步了解和把握了新课改的进展方向和目标,反思了以往的那一套不成熟的观念。一些些鲜活的实例和丰富的学问内涵及精湛的理论阐述,使我的训练教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。下面就谈谈我对新老师培训的点滴体会:
通过三天仔细的培训和自己的学习,我明白了老师的使命和职责,并且扭转了我原先一些错误的思维。老师自古以来就秉承着“传道、授业、解惑”的职能,那只是以前腐朽思想的观点,我觉得老师是一个高尚的.职业,它既不宏大也不渺小,但它却在当今社会上有着不行忽视的地位。
俗话说:“再穷不能穷训练”,老师是训练的传播者,这也是它的独特之处,容许不了忽视。同时,正由于它不容许忽视,所以处在这个行业中,每个老师都必需有责任感,教书育人双重重任予一身,它不仅代表着教好同学的文化学问与技术,而且还要更好的训练同学做人的道理与做人的原则。所以,要想做一名合格的老师,不误人子弟,就必需喜爱自己的选择,调整好心态,靠着责任感,努力做好工作!
然而,光靠责任感也是不行的,还必需在头脑中贮存“墨水”,想给同学一滴水,老师就必需有长流水的趋势,孜孜不倦地学习,储备丰富的学问,这样才能教给同学更多的学问。这几天几位辅导老师讲的课就充分印证了这个事实。他们用渊博的科学文化学问旁征博引给学员们叙述浅显的理论学问,讲得通俗易懂,让我深受启发。
从事这个行业面对的是一群对学问布满渴求的孩子,将他们训练好是我们的责任和义务。这就要求我们加强“训练艺术”的学习,加强科学文化学问的学习。例如学习“如何提高老师的职业修养”、“如何做好班主任工作”等。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任训练这项工作。
在面对新的状况,在推动前进素养训练,率先提议更新训练理念的同时,我觉得老师的劳动应当充分体现敏捷、机动性,以同学为本,一切为了同学,一切服务于同学。原先我认为老师在毕业后,工作时只要勤备课,勤批作业,勤解题,勤答疑就行了。但是现在看来,这是肯定行不通的,我们在学校里学的专业学问并不是和时代紧紧相扣。训练的理念、方法、形势日新月异,只有不断地学习,不断地更新自己,才能不断地吐故纳新,才能不断地弃莠汲良,才能使自己的教学工作达到化,训练活动才最有效率!训练要与时俱进,老师只有学习!
虽然这几天接触到的只是理论学问,但今后,我会结合这几天所学的学问,努力扩展自身的学问面,不断深度钻研,改正不足,争取在各个方面做得更好,做一名合格的中学老师。
员工品质意识培训心得感悟篇七
保险的责任是防范风险,有了保险就可以在风险来临时获得一份关爱和补偿。下面是聘才网带来的保险心得体会,希望大家喜欢。
人常说:风险无处不在。我却说:机遇也无处不在。这不,无意中,我与民生人寿保险相遇,且一见钟情,仅不足一周时间,便擦出爱的火花。我想,这也许是命中注定,也许是我人生的又一转折点。我的未来将从----改写。
回首本人的人生轨迹,我由人民教师走上党的教员,由口头讲解转为口头、笔头兼顾的岗位。虽然我从没退步,但却走得四平八稳,更有被把中途看作终点的笑话。不是计算机和文学陪伴我,给我以亢奋,驱除我的寂寞,我会更加彷徨、惆怅、无意间,“民生”二字映入我的眼帘,民生人寿公司的小许把我带入这个境界。当我登上----后,我的眼前一亮,我宛若在沙漠中遇到了绿州。这里的空气含氧量高,视野是那么宽,何止是一层楼房,一座大厦,它是一个崭新的世界!
四天来,我听了十几位老师的口传心授,他们把自己的的精华与理论的经典和盘托出,像招待贵宾一样,奉献给我们。端坐在教室中的课桌边,品尝每位老师展示的精品,我有如踏上了宇宙宇宙航船,渐渐地在太空中飘逸。境界之高,之宽,令我周身产生出一种前所未有的爽感。
保险是一项神圣的事业,是那些精英们为人类奉献的人生的金钥匙,是坦途、良药、成竹、光明,是长辈的孝子,是晚辈的慈母。如果说,解放军是一所大学校,那么民生是一所另一种意义上的大学校。它给人以知识、智慧、勇气、力量和精神。给人攀登的云梯,遨游的火箭。
路就在脚下,打好行囊,昂首阔步,让我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中,向成功之路迈进吧。
从月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!
员工品质意识培训心得感悟篇八
实习律师培训是每一位实习律师正式成为一名执业律师的必经之路,通过实习律师的集中培训,可以增强对理论知识和实务经验的理解,可以进一步学习律师从业过程中应当遵守的职业道德及应当防范的执业风险,进而初步明晰自己的定位及今后的执业方向。
本次培训的方式模式令人耳目一新,邀请的精英讲师均是各省律界大咖,经验分享及授课内容均干货满满。结合事先对培训内容的初步了解,以及一段时间的正式学习,本次培训确实令我感觉到受益匪浅。一是培训方式拒绝常规化、模式化。二是培训内容紧密围绕理论及实践热点。三是充实的培训过程使得学员受益良多。
员工品质意识培训心得感悟篇九
本人于20x年3月取得法律职业资格证书,同年5月到xxxx律师事务所实习,实习期限自201x年7月至20xx年7月3日,实习指导老师为xxxx律师事务所xxx律师。
实习期间,在老师的指导下,首先,认真学习律师实习管理规则和律师执业规范及职业风险防范知识,认识到作为执业律师应严格遵守各种相关法律规定和执业规范,在法律规定的框架内进行工作,同时在执业过程中也要有意识地防范各种风险,法律风险、人身风险等,不能因为当事人争取最大限度合法利益而导致律师本身遭到不应有的惩罚和伤害,在此基础上才能真正维护当事人合法权益最大化,维护法律最根本的正义,维护社会的和谐稳定,此阶段的学习为我以后的职业生涯起了保障性作用。
其次,刻苦学习法律法规及法律理论知识。在xxx律师的指导和帮助下,系统地,有步骤、有方法、有选择地学习律师应掌握的各种法律法规和理论,就像有枪无子弹的士兵不会对敌人起任何实质作用一样,律师只有执业证书无深厚法律知识体系和办案技巧作保障,办案就只能是空谈。只有掌握大量的法律知识,熟悉较多的法律法规、司法解释,才能理清案件涉及的法律关系,找到解决问题的关键。xxx经常教导我们说不掌握大量的英语词汇,说一口流利的英文是不可能的,来比喻掌握大量法律法规的重要性。同时我所实习的xxxx律师事务所也为律师搭建了一个较为实用的学习的平台,律师所规定每两周举办一次律师学习讨论会,使我们既增长了知识,有学习到其他律师很多的个人办案经验技巧,为我以后的执业夯实了基础。
再次,理论联系实际,潜心学习各种办案技巧。在xxx律师和律所其他律师的指导帮助下,积极参与一些案件的调查取证、案情分析、解答咨询、法律文书制作、会见犯罪嫌疑人等工作,协助执业律师查阅案卷,参与谈判和解,在实际工作中掌握了一定的办案技能,加深了对法律的认识和理解,深刻感受到学习法律要精、深、细,并与实际案件相联系,剖析案情到位、准确,法律的适用得当,才能维护当事人最大的合法权益。
在实习期间,参加了xx市律师协会、xx省律师协会组织的培训并通过了考试,取得了较好的成绩,符合申请专职律师的条件。
总之,在这一年里,我在xxxx律师事务所各位律师的帮助下,经过努力的学习,掌握了一定的法律知识和基本的办案技能,深知律师在执业过程中也要不断追求进步、终身学习、再学习,才能维护当事人最大合法权益,促进社会和谐。
员工品质意识培训心得感悟篇十
作为20**年度申请律师执业实习的人员,在贵州省律师协会的组织下,在遵义这个拥有优秀的红色革命传统的、中国共产党的“转折之城”中进行了为期一周的集中培训。此次集中培训涵盖了以下内容:“(一)中国特色社会主义基本理论和社会主义法治;(二)律师制度和律师定位及其职业使命;(三)律师职业管理规定;(四)律师职业道德和执业纪律;(五)律师实务知识和执业技能。”这样的,从政治思想、职业思想到律师专业知识的,全方位的培训内容。是我国为了实现“中华民族伟大复兴”这一目标,在现阶段“四个全面化”战略部署对律师队伍的必然要求。
如今,在全体国民都在为“中华民族的伟大复兴”在奋斗的时刻,在“两个一百年”的交际时刻。作为一名即将进入执业律师行业的人员。此刻,心情是复杂的、激动的。全身上下有一种跃跃欲试的感觉,但是却要压制住这种感觉,“宝剑锋从磨砺出”。在未能磨好“剑锋”时不能轻易出鞘,一旦出鞘,剑锋所向,荆断棘分。
员工品质意识培训心得感悟篇十一
品质部作为一个重要的部门,属于公司整体质量管理体系中不可或缺的一环。为了提升品质部员工的专业素养和工作能力,公司决定进行一次全员培训。培训的目的是帮助员工全面了解品质管理的理念和方法,提高其对控制质量和改进流程的能力,提高工作效率和质量水平。
第二段:培训的内容和方式(200字)。
培训内容包括品质管理的基本概念和原则,流程改进的方法和工具,以及如何进行数据分析和问题解决等。培训形式主要以理论讲解和实践演练相结合,通过案例分析、小组讨论和角色扮演等方式培养员工的团队合作精神和应对复杂问题的能力。此外,还组织了一些外部专家的讲座和实地考察活动,以扩大员工的视野和知识面。
第三段:培训过程中的收获和成长(300字)。
通过培训,我深刻理解了品质管理的重要性和意义。我了解到,品质管理不仅仅是检验产品是否合格,更重要的是通过持续的改进来确保产品的一致性和顾客满意度。我学习到了一系列的工具和方法,比如六西格玛、PDCA循环和统计过程控制等,这些对我今后的工作将起到重要的指导作用。我还通过与其他部门的员工合作,学会了如何有效沟通和协调工作,这对于品质部的工作尤为重要。
第四段:培训中的困难和挑战(250字)。
尽管培训给我带来了很多收获和成长,但在培训过程中也遇到了一些困难和挑战。最大的困难来源于培训内容的复杂性和理论的抽象性。有时候我会感到有些晕头转向,难以理解和应用。此外,培训时间紧、任务重,给我带来了一定的压力和负担。然而,我通过积极的学习态度和与同学的交流合作,逐渐克服了这些困难。我相信,在今后的工作中,这些困难将会变得越来越微不足道。
第五段:对培训的期望和未来发展(300字)。
通过这次培训,我深刻意识到学习永无止境。我将继续努力学习,不断提升自己的专业素养和能力。我希望将所学知识运用到实际工作中,帮助提升公司的品质水平,并为客户提供更好的产品和服务。此外,我还希望通过参加培训和交流活动,与更多的同行进行学习和探讨,扩展自己的人脉和知识圈。我相信,只要坚持不懈地学习和实践,我一定会在品质管理领域取得更大的成就。
员工品质意识培训心得感悟篇十二
我是来自办公室的新员工周文,很愉快而兴奋有机会能够在这里和大家相互沟通入职培训的心得体会。我是今年7月讨论生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到特别荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与暖和:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教导让我获益匪浅,使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手关心我熟识业务的同事,他们的关心使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个宽阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,缔造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我认为正确而不怀疑我的力量能够得到程度的提升、我的价值能够得到程度的实现!我为自己当时的打算而庆幸,我会永久做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的进展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程支配紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担当这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。
其次,我得到了学问上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略,使我对公司的进展史有了更全面的熟悉,更坚决了我作为一名中水电人的骄傲感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司进展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚决了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我认为正确而不怀疑这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情意上的满意。通过这次培训我熟悉了更多的新同事,因更感到亲切,家的.感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今日我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在将来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情意,同心协力、各尽所能,为公司将来的进展缔造新的业绩、为“中水电人”增加新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的细心支配,在此,请允许我代表全部新员工对您们表示诚心的感谢!五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开头。如何更好地开展工作应当是我们当下思索的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们躲避的借口。今日我们坐这里,我们就应当明白,我们的身份不再是同学,而是一名公司职员,我们就应当转变作为一名同学自由散漫,熟识公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培育忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是由于我们爱这个公司,公司赐予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应当怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断缔造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻虚心谨慎、虚心学习,尽快熟识本职工作作为刚走出校门的同学,我们多的是理论学问、少的是实践阅历。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开头的士气和决心,时刻保持虚心谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要擅长从小事做起,通过小事熬炼力量、积累阅历、实现成长。将来的工作或许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我认为正确而不怀疑有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心关心,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就肯定能缔造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!心爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美而好的明天而努力奋斗!
员工品质意识培训心得感悟篇十三
经过品质的意识是培养,在培训中学习品质,这也是一个人的能力表现。下面是本站小编为大家收集整理的品质意识培训心得,欢迎大家阅读。
通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色,如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合pdt成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。
需求评审非常重要,它对设计、开发影响最大,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!
这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。
公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。
质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封o型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。
4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。
5.事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。
通过一周的管理体系培训,受益非浅,质量。
培训心得体会。
深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系,质量培训心得体会。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a.制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b.管理制度不严谨。
c.制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d.制度在执行过程中,流程不合理。
e.工作过程中缺少良好的指导方法。
f.工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
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员工品质意识培训心得感悟篇十四
近期,我有幸参加了品质部的员工培训,对于这次培训,我深感受益匪浅。在这个快速变化和竞争激烈的时代,提高自身素质和能力变得尤为重要。本次培训不仅帮助我学习到了很多关于品质管理的知识和技巧,更重要的是提升了我的团队合作能力和自我认知,让我更好地适应了现代企业的发展。
第一段:培训的内容与目的。
在培训的第一天,导师向我们介绍了整个培训的内容和目的。通过这次培训,我们将了解到品质管理的重要性,并学习到品质管理的基本理念和实践方法。同时,培训也旨在提升我们的团队协作能力和解决问题的能力,以适应企业快速发展的需求。
第二段:培训过程与感悟。
在培训过程中,导师采用了多种教学方法,如讲座、案例分析、小组讨论等,使得培训更加丰富多样。在这个过程中,我获得了很多关于品质管理的知识和技巧。导师讲解了品质管理的基本理念,如“顾客至上”和“持续改进”。他还分享了许多实际案例,帮助我们了解如何应对品质问题和解决挑战。通过小组讨论和团队合作,在与其他员工的交流中,我认识到了团队合作的重要性,并学会了倾听和尊重他人的不同观点。
第三段:困难与挑战。
在培训过程中,我们也遇到了一些困难和挑战。由于参与培训的员工来自不同部门,大家的背景和经验有所差异,对于品质管理的理解和应用也不尽相同。这对我们的团队合作提出了更高的要求,需要我们互相理解和协调。此外,在学习品质管理的过程中,我也发现了自身的不足之处,特别是对于一些管理工具和技巧的掌握还不够。我深知自己还有很长的路要走,需要不断学习和提升自己。
第四段:成果与收获。
经过一段时间的学习和实践,我渐渐看到了培训的成果和收获。首先,我对品质管理的理念和实践有了更深入的认识。我明白了品质对于企业的重要意义,以及如何通过持续改进来提高产品和服务的质量。其次,我的团队合作能力得到了明显的提升,我更加愿意与他人分享和交流,能够在团队中更好地发挥协作的作用。最后,我开始关注自身的发展和提升,明确了自己今后的职业目标,并制定了一些具体的行动计划。我相信这些成果和收获将会在未来的工作中发挥重要的作用。
第五段:展望与感谢。
通过这次培训,我不仅学到了很多关于品质管理的知识和技巧,更重要的是,我认识到了自身的潜力和发展方向。培训结束后,我决心继续提升自己的技能,不断学习和实践。同时,我也要感谢品质部给予我这次难得的机会,并感谢导师对我们的悉心指导和帮助。我会将所学所思付诸实践,为企业的发展贡献自己的力量。
员工品质意识培训心得感悟篇十五
众所周知,产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量。员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐,质量意识也相差甚远。那么要提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度,改变他们的不良习惯,我认为要做好以下几点:
知识的重要性是不可替代的。重要岗位(直接影响产品质量的岗位)的人员在文化层次上要有一定的要求,具备一定的知识,其理解能力和接受能力相对就要强一些,这对于提高他们的质量意识相对也要容易些。
最近几年,车间员工的流动性逐步增加,每年也在不断引进新员工,他们当中大部分人员是刚毕业的学生,没有实践经验。面对这些新员工,培训是至关重要的.。有句话总结得很好:培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。新员工培训也应该做好以下“三个阶段”:
首先,在新员工上岗之前进行意识和专业知识的培训。新员工没有从事过相关工作,对空调加工的认知度较低,上岗前就要为他们进行相关知识的培训,如:家用空调的基本知识,质量的重要性、产品的相关标准、相关法律法规等。
其次,进行规范的操作培训,这是关键的一步。我们目前的操作培训都是“师傅带徒弟”的模式,那么师傅的重要性是不言而喻的,他直接影响到学徒的学习质量和学习进度。所以师傅就要选用岗位上操作技能最强、操作最规范的员工来担任,让新员工从开始就养成良好的习惯,然后再慢慢地影响另外一些老员工。
最后是加深和巩固阶段。当新员工实习了一段时间后,对空调加工有一定的认知度时,再结合生产实际进行理论培训,这样可以让新员工更容易理解。
以前,员工的培训也不少,但往往培训效果不好,对员工的触动较小,究其原因,主要是部分员工不重视学习,学习流于形式。学习时聊天、睡觉现象时有发生。我们可以通过培训考核,促使员工集中精力,认真听课,做好笔记。然后对考核不合格的员工进行再培训,不合格者进行换岗。通过这种方式,提高员工对待培训的重视程度,加强培训效果。
班组长是生产车间最基层的管理人员,大部分时间是在生产第一线,他们可以发现很多不规范行为。在班前或班后进行通报,让员工理解此行为的危害性,防止类似行为再次发生。对于产品质量状况,也要及时告知员工,当发生不合格时,或许员工会提出许多管理人员不知晓的现象或好的建议,这有助于分析问题和采取相应的措施,同时也会增强员工参与质量管理的积极性。
“没有不合格的员工,只有不合格的管理者。”这句话说明了管理者意识的重要性。基层管理人员就是生产队伍的指路人,员工就按照管理人员指明的方向前进。如果我们对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加。
通常人们都知道,一只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领的群狮。这个比喻很有意思,在体力上后者要强过前者百倍不止,但我们不要忘记的是占据前者思想的是狮子勇往直前、所向披靡的王者气概,而后者其实早已退化成一群披着狮皮的“绵羊”。由此看出领导的作用是强大的,质量意识的加强应是自上而下的。管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用。我们应该把确保产品质量当成一种责任和使命,而不仅仅是为了完成考核指标。
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索生产员工品质意识培训。

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