报告应该精确、准确、简洁,以便读者能够快速理解和掌握其中的信息。在报告中,可以使用图表、统计数据等辅助材料来增强信息的可视化效果。对于报告的撰写有任何困惑或疑问的话,可以参考我们整理的报告写作指南。
市场工作报告篇一
1、 拜访了辖区内察县、伊宁县、霍城县、昭苏县、巩留县、尼勒克县、特克斯县、新源县、伊宁市、农四师疾控中心主任及相关负责人,建立了初步关系。
2、 部分主任有了进一步沟通,举行了座谈会;并在伊犁州疾控举行了学术宣讲会,得到疾控中心的认可。为xx年的工作发展奠定了一定的基础。
二、目前市场分析:
1、 伊犁市场目前状况只有各经销商在做市场工作,均以大包形式存在。像巴斯德、葛兰素、深圳康泰等一线疫苗厂家均无厂家代表,推广形式较为粗犷。
2、 进口流感疫苗(英孚可、凡而灵)和肺炎疫苗(沛儿、优博)等主打产品销量一般,因其价位较高,群众不能接受。目前各民营企业疫苗(如:雅立峰和华兰的流感,长春百克的水痘等)较为畅销,价位合适,群众能够接受。
3、 我公司二类苗产品目前在伊犁地区销售不甚理想,部分县城和乡镇卫生院有我们的少量产品。主要市、县无我们的二类产品,有待与经销商加强沟通,开发铺货。
4、 各县市及农四师疾控对中生文化及中生产品不十分熟悉,需加强中生文化和中生产品宣讲。
1、 目前,各大包商还是以关系营销为主,能做疾控疫苗生意的都是多年的老关系、老朋友或就是亲戚关系,营销模式较为传统。
2、 以酒桌谈生意、老朋友的模式为主,发放小纪念品为辅等形式。没有学术的概念,没有形成小型学术科室会的形式(有经销商或厂家邀请主要负责人去外地开会的形式)。
3、 各经销商业务员人数较少,客情不到位,只注重主要负责人的客情,忽略接种点客情。没有延续性的工作。
1、 首先,和经销商沟通,配合经销商业务员完成铺货。俗话说,巧妇难为无米之炊,在主要疾控没有我公司产品的情况之下,所做的小型学术会、座谈会、大型会议以及客情都是枉然的、投入产出比不平衡的。
2、 利用经销商的优势,尽可能完成我公司产品的全覆盖。
3、 铺货完成之后,举行小型科室会,宣传推广,鼓励接种中生疫苗。
4、 不同时节,制定不同的宣传册,与疾控沟通,在各社区举办推广活动,或帮助社区工作人员发放传单,鼓励接种。
5、 针对不同的疾控、不同的人员性格特点,综合分析,采取不同的策略,鼓励用中生产品。
1、举办小型学术科室会,应具备的带有中生标志的纪念品或小礼品。
2、定期发布一些新的学术信息和新的使用理念,最好是能够相互促进的用药理念。如:中生流感和肺炎联合接种的一些相关文献证据、学术支持。
3、城市会的举办或定期的大型会议活动。
4、定期邀请一些疾控中心主要领导去外地参观学习。
市场工作报告篇二
在县委、县政府的正确领导下,我县近年来城镇建设日新月异,特别是具有现代都市气息的被誉为“陕南第一街”的北城街一期工程建设竣工,使县城面貌发生了翻天覆地的变化。同时,西大桥连接线的贯通,使北城街成为交通顺畅、文明美观的形象大街。然而,与新北城街及西大桥紧紧相连的技术监督局至西大桥之间的原属公路路段已成为闲置路段,车辆通行量极小,现实为广大群众从事市场交易的场所,该路段因路面破损、排水不畅,故脏、乱、差现象十分严重,与北城街以及县城的整体形象极不协调。为改变这一局面,以完善城市功能,解决xx县历年来有街无市的问题,我局根据社会各界的强烈要求,经认真调查研究,广泛听取多方意见,充分分析论证,认为:应将此闲置路段规划建设为“西城综合市场”。现就规划建设“西城综合市场”的有关情况分析报告如下:
规划建设“西城综合市场”是经济社会发展的需要。首先,技术监督局至西大桥之间的路段原是316国道经过xx县城区的一部分,是xx县城较为繁华的地段,地理位置优越,交通极为便利。20多年来,四面八方的群众自发地在这里摆摊经营,生意十分红火,从而形成马路市场,成为xx、xx、城郊等地蔬菜销往县内外的中转站以及全县其它农林副产品和外地水果的集散地,大量的占道经营现象曾经严重影响了我县的交通秩序,政府也曾多次组织有关职能部门想方设法进行了管理,但终因多种原因未能解决实质性问题。随着xx二级公路的通车以及北城街与西大桥连接线的贯通,上述问题自然不复存在,该路段即成为闲置路段,形成了“晴天尘土飞扬、雨天污物遍地”的脏、乱、差的典型,直接影响到上级和外界对xx县城的第一印象,过往群众也无不怨声载道。另外,该路段紧临北城小区,县政府、县工经局、电力局、人行、化工厂等单位家属楼均在附近,人口居住密度很大,城区中西部的居民大都在此购买蔬菜、粮食等生活消费品,年成交额达1600余万元。因此,将此路段规划建设为“西城综合市场”,一是符合经济规律和多年来市场交易习惯,可达事半功倍的效果;二是充分利用了城市闲置资产,并可彻底解决这一严重影响市容市貌和xx县改革开放良好形象的“死角”问题;三是顺应了社会各界的迫切愿望,可彻底根治新街口、西大桥面上的以街、桥为市占道经营问题,确保新街至和平街以及西大桥的交通畅通。
其次,我县位于陕南秦巴山区,总人口28万人,面积1347平方公里。近年来,县委、县政府全面推进“二三四”经济发展战略,奋力实施“六大突破、一大发展”,国民经济呈现了强劲的发展势头。但也存在一些制约因素,如卖粮难、蔬菜产业发展缓慢和今年发生的部分农民种植的大葱销售难问题,以及我县农副产品和蕴藏丰富的传统经济林特产品形不成规模或虽有一定规模但因销路不畅导致效益不高等问题,无不与我县没有一处农林副产品综合购销批发市场以及信息不灵有关。因此,在县城这个全县政治、经济、文化中心的四通八达的地段,高标准、高质量地建设一处综合市场显得尤为重要。市场是引导群众发展生产的“晴雨表”,是推动产业化发展的“催化剂”。“西城综合市场”的规划建设,一是必将成为全县农副产品、经济林特土特产品的收购、批发、零售的重要集散地,不仅可以方便群众生活,而且将极大地推动县域特色产业的发展;二是必将起到“栽梧招凤”、“筑巢引鸟”的特殊效应,有利于对外开放、招商引资,对县域经济的发展产生深远的影响。
第三,将技术监督局至西大桥之间原公路路段规划建设“西城综合市场”,有很广阔的发展潜力,可将此闲置路段作为“西城综合市场”一期工程。随着北城街二期工程的实施,再将祥和酒店至工经局之间闲置路段作为“西城综合市场”二期工程。该市场建城后,若规范管理,可一年达地级文明市场,三年内达省级文明市场,五年争创国家级文明市场,其辐射面之广、规模之大、效益之好都将居陕南县级商品交易市场之首位,而名符其实的成为“陕南第一市”,为xx县的城市建设和经济发展增添又一靓点。
第四,xx县素有历史悠久、丰富多彩的传统小吃,在全市、全省乃至全国都小有名气,但县城小吃分散,未形成规模,且影响环境卫生,不便于监督管理,既容易发生食物不洁致人中毒而影响xx县小吃形象的问题,又使大量的税源“跑、冒、滴、漏”而白白流失。“西城综合市场”建成后,市场内可根据商品种类科学地划行归市,分类管理。白天经营农林土特产品等,夜晚经营小吃,使该市场充分发挥“一场两市”的作用。既最大限度的发挥了市场功能,又挖掘、开发了xx县小吃资源,展示xx县的传统饮食文化,更好地提升xx县城市品牌的综合形象。
1、规划建设“西城综合市场”,可为国有企业下岗职工再就业和非公有制经济的发展提供稳定可靠的场所和载体,有利于维护社会稳定。该市场建成后,可解决1000余人下岗职工和城乡富余人员的劳动就业问题,其中:一期工程可解决600多人,二期工程可解决400多人。
2、规划建设“西城综合市场”,相当于办了个大型的无烟工厂,可为财政收入的增加提供稳定可靠的税源,永远受益。据测算,该市场建成后,每年可带动税款增加100多万元,其中:一期工程可带动税款增加60多万元,二期工程可带动税款增加40多万元。
1、结构与规模:“西城综合市场”宜建为全钢、高架、大棚式结构。其中:一期工程市场总占地面积6000平方米,根据需要可隔成若干固定营业用房、水泥售货台、鲜活鱼池、大肉架等,能容纳固定摊位300多个,临时摊位400多个;二期工程市场总占地面积4500平方米,可容纳固定摊位200多个,临时摊位300多个。
2、建设资金来源:按照“人民市场人民建”和“谁投资、谁受益”的原则,借鉴北城街、河堤路建设经验,多渠道筹集,解决资金问题。
3、建设时间与步骤:采用分步实施的办法,20xx年建设一期工程,并投入使用;待北城街二期工程竣工后,再建设二期工程。
4、规划建设应特别注意解决好的几个问题:
(1)排水问题。
(2)供水、供电问题。
(3)公厕等配套设施问题。
绽上所述,我局认为:建设“西城综合市场”,将全方位树立xx县西大门的崭新形象,是一件功在当代、利在千秋的大好事、大实事,是一项得民心、合民意、促民富的立竿见影的民心工程。建设“西城综合市场”不仅势在必行,而且也完全切实可行。我局建议:县委、县政府将规划建设“西城综合市场”纳入重要议事日程,适时组织实施。
市场工作报告篇三
职业助理概要助理一词的来源是比较有争议的,也是现在市场经济发展下慢慢形成的职业。最早时将其定位为‘帮手’,随着国民经济的快速增长,不同的行业衍生出新兴的行业,助理也就慢慢的形成了。本人做过几年助理工作,如果一定要将其做一个人生职业规划的定义,则是:当企业经理人在分配并传达重要信息及决议时,必须要经历一个加工、细化、归类、督配的过程,而这个过程就是助理必须去做的事情,不过这是将其定义成一种职业。
要弄懂什么是市场助理,首先要知道市场助理所在的部门及行业是什么。在这,我不得不提几个影响全世界的市场营销概念。
1、产品。
2、价格。
3、地点。
4、促销。
1、消费者的需求与欲望。
2、成本。
3、便利性。
4、沟通。
4c理念是现代市场竞争越演越烈的情况下,任何一家企业必须去走的方向。
1、关联。
供需之间形成价值链,与顾客建立长期的,较为固定的互需、互助、互求的关联关系。
2、反应。
市场反应速度,企业对顾客需求变化迅速作出反应。
3、关系。
通过建立、维护和巩固企业与顾客及其它利益群体的关系的活动以诚实交换及履行承诺,使企业的营销目标在与各方的协调关系中得到实现。
4、回报。
指企业通过贯彻上述营销思想,以满足顾客需求为前程,在顾客满意、社会满意和员工满意的基础来实现企业满意。
5、感受。
顾客什么时候想买什么时候从厂商那里知道这个产品。
5r理念是现在最新的营销概念,意在市场竞争饱和的情况下,为打破规律而提出的企业培养顾客忠诚度的概念。
从以上三种理念当中我们能看出,不同的理念处于不同的时代,而企业市场部在当中起到的作用也不同。
4p时代,企业市场部围绕的是产品创意与吸引,各种各样的促销、广告、活动凡是能够吸引消费者眼球的东西都是该企业市场部要做的。
4c时代是一个注重质量同服务的时代,购买我们的产品成为了购买我们的服务,一却以服务为上,企业市场部围绕着‘服务’两个字来制定工作。
5r时代,是一个品位与选择的时代,在这个概念慢天飞的时代。消费者怎样以自己的品位找到满意的选择才是真正重要的。反过来看瑜珈这种涉及健康、养生、艺术、健身等的行业,我认为企业市场部的作用在于将品牌理念提升到人性化的过程而努力,制定品推策略、加强与顾客接触是市场部的基础要务。当然,在当中贯穿‘爱’是最为重要的因素。只有做到关爱、友爱、大同世界的爱。才是该时代让消费者心中能有我们。
以便于查找客户资料,有助于我们进行有效的市场分析,寻找到有效的市场规划路线。
报社、电视台、楼宇、网络等综合性媒体关系的建立,良好的沟通及关系的维系有助于品牌宣传及推广,从而影响健身潮流的方向。
寻找高档消费的单位及场所作为市场推广的合作单位,共同的消费人群,共同的推广目的,不同的行业性质将使得双方无竞争发展互助互利。
市场推广计划费用投入及所收效益的分析,协助制定出有效的市场推广计划,管控有效的费用投入。
由于自己是播音专业毕业,这一块是我的强项。在以前的助理工作中曾不止一次的举行并主持活动。
市场工作报告篇四
孩子是每个家庭的希望,孩子的成长更是牵动每位家长的心,他们会倾注一切为孩子成长创造条件。为了不让孩子输在起跑线上,家长们都尽可能早地送孩子上各种辅导班,有的孩子要上几个班,每天最忙的是孩子,教育支出占了家庭支出的主体。这样就催生了日益火爆的校外培训市场。从某个角度来说,校外培训已经成为了市民生活不可或缺的一部分了。
而培训市场的暴利更是吸引了无数人闻风而动,他们开办了遍布大街小巷的家教中心、育儿中心、各种类型的辅导班、大大小小的画室、艺术辅导学校…….这些形形色色培训机构在旷日持久的竞争中,出现了许多乱象,如乱收费、师资以次充好、办学条件简陋、教学环境缺乏安全保障等。
据我们调查,近年来,校外培训市场存在的主要问题是:
1、缺乏有效和统一管理。除了在职教师家教有教育主管部门严格禁止外,其他各种形式的家教几乎处于放任状态。有的任何办学证照都没有,只是随便找个场子就办班,且打一枪换一个地方。相关管理部门也没有常态化的管理制度。不反对社会力量办学,但必须满足一定条件和法定手续,否则学生的利益就没法得到保障。
2、存在严重的安全隐患。大部分学习班都是临时租来的场子,为了节约成本,也不对教室进行维护和检查,电线乱布、用电负荷大小也不测量,极易引发事故。缺少专门的管理人员、学生缺乏安全意识、在狭小的空间里追逐打闹。也没配备任何消防设备(有利于消防检查之外),教室里面有许多易燃物品(特别是画室)。
3、收费没有标准。校外培训市场最乱的是收费,随着家教行情看涨,培训收费既高且乱,各收各的,没有统一的标准。如美术培训一个周期,学生少则几百元多则上千元甚至几千元,特别是针对高考的培训,一个周期学费近万元。器乐如钢琴收费更令人咂舌,一般按每小时四百至八百收费,为了孩子家长也无可奈何。此外,舞蹈、播音主持……都各有各的行情。
我们认为校外培训市场亟待规范,为此提出以下建议:
培训市场的形成当然有它的社会需要,所以不能因为乱象而一取了之。而是要规范管理,使之有序发展,更好满足社会需要,成为学校教育的有益补充。孩子成长的需求是多元化的,当下的学校教育有点力不从心。
1、教育主管部门对各种形式的补习班和办学机构进行常态管理。首先要登记造册,防止各种骗局的发生,有效保护家长和学生的合法权益,同时严厉打击无证办学行为。其次,规定一定的办学门槛,实行准入制。对办学场所、师资配备、教学管理人员的配备等给出刚性规定。最后,相关部门联动,加强办学安全监管,防患于未然。
2、教育主管部门要加强校外培训机构进行严格的质量监管,定期发布监管报告并公之于众,让那些信誉差、质量差的办学机构无处遁形自然淘汰。
3、物价部门应对家教市场价格进行监管,防止乱收费。对无证收费,收费无据者实行必要处罚。
4、消防、安监部门要定期对校外培训场所进行消防、安全检查,发现问题及时整改,将安全隐患消除在萌芽状态。
5、完善相关协会组织,强化办学主体行为自律,整合教育资源,凝聚合力,提升校外培训能力、质量、信誉。
市场工作报告篇五
一、主要岗位职责:
iii.直接参与重要客户的销售业务谈判,保证公司业务工作的完成质量;。
iv.加强市场部内部管理,根据公司的管理体系,制定和实施详细的部门管理制度;。
2)在公司内部,协调市场部与其它各部门之间的关系,精诚合作、相互配合,共同完成公司的整体工作任务。
i.将客户建议和意见及时反馈给相关部门,提高公司的产品和服务质量;。
iii.对市场情况进行及时科学的预测和分析,并将分析结果报予相关部门,为公司产品的设计开发和投放营销提供依据;iv.带头遵守公司和总厂的各项规章制度,完成上级领导下达的其他各项任务。
3)对外方面,做好市场维护和开拓工作,不但完成公司的业务指标,更要创出航天自己的品牌。
i.对现有客户进行分级管理,巩固现有客户的长期稳定关系,不断加深与现有客户的合作程度。
ii.努力开发新客户,在现有国内客户群基础上不断开发新的客户资源,而对国际市场则针对不同地区市场进行方向性的开发,不断提高国际客户的质量和数量。
iii.处理与新老客户的关系,不断提升公司的产品和服务质量,切实提高公司品牌的知名度和市场占有率。
二、主要工作完成情况:
由于国内外经济形势整体走低,工程机械和煤炭行业整体持续低迷。国内外对液压油缸产品市场需求大幅度减少。针对这一情况,我们将xx年的工作思路确定为:努力开拓气瓶管业务,稳定现有油缸管业务,淘汰国内劣质客户,积极开拓海外市场。在这个思路指导下,市场部全体人员努力工作,据部门内部统计,市场部人员共计出差35次,月均出差3.1次,累计出差天数132天,累计行程…公里。
2)新客户开发情况:
i.气瓶管客户的开发:在过去销售的基础上,我部门xx年重点开发了、和4个客户。其中今年实现销量185吨,实现销售收入175万,实现销量45吨,销售收入42万。和已同意试样。目前样品已经发送。按照计划,上述客户在20xx年度吗,将采购气瓶管3700吨,我公司可实现销售收入3440万元。
ii.油缸管客户的开发:受工程机械行业整体低迷的影响,我公司传统的油缸管市场受到很大冲击,开发新客户非常困难。在这种情况下,我部门排除万难依然开发了两个新客户:和。截至xx年11月底。两家客户累计销量433吨,实现销售收入83.6万元,其中是代料加工模式,有效改善了我司的资金占压情况。
3)现有客户维护情况:
i.气瓶管:传统客户xx年共发货1060吨,实现销售收入985万元。由于出现重大质量事故,年初签订的合同被迫暂停。在激烈的竞争中,我公司几乎已被客户淘汰出局。为了扭转局面,市场部人员先后7次拜访客户,以最大的诚意挽回客户。经过努力,终于在11月底迎来了的专家组对我司的重新评估,有望重新加入中集供应商的行列。ii.油缸管:是我公司油缸管的主要客户,双方合作越发流畅。截止到xx年10月底,共发货2650吨,实现销售收入20xx万元。20xx年9月份,双方又达成了建立战略客户的意向。xx年11月份,我公司已与签署20xx年的合作协议。预计20xx年将实现销量4000吨,实现销售收入2800万元。
4)遗留问题处理:
i.应收账款回收:
a)在市场不景气的情况下,我们加大了应收账款的清欠力度。对不同的客户采取了不同的办法。
b),这是一家濒临倒闭的公司,为了把公司的损失降。
到最低,我司和对方签订了三方债务转移协议,将应收账款转移到有偿付能力的第三方。累计转移欠款154万,其中第三方已回款40万。
c),该公司欠款234万,通过谈判协商,该公司以实物偿债99.8万,剩余134.2万已经清偿。
d):累计欠款195万,经过不断催缴,今年累计回款161.5万。
e)和:由于市场变化,这两家公司积压未发货的产品约500吨,经过努力,我们将这些库存产品改拔成其他客户所需产品,有效的降低了库存。减少了资金占压。
5)外贸出口业务:
三、创新经验:
1)建立了部门例会制度:过去的工作,由于部门协调不力,造成互相推诿扯皮的现象比较严重。为了改变这种状况,从xx年8月开始,建立了周一由市场部牵头,生产部,设备部,质量保证部,财务部及有关领导参加的例会。通过例会进行对接衔接各部门的工作。经过几个月的运转,部门协调工作有所改善,今后将进一步总结经验,开好每周的协调会,把工作进一步分解落实。
2)销售策略调整:采取了“抓大放小,抓优放劣”的策略进行市场开拓。对于优质客户,大客户,重点进行开拓和维护。对于劣质客户和小客户,逐步清理淘汰。保证了公司人财物资源的最有效配置。
四、存在不足:
1)原则性不强,履行职责不到位:对于职权范围内管理工作,存在重人情,轻制度的做法。没有严格按照有关规章制度办事。
2)工作计划性不强:对于工作任务,没有严格的计划,也没有严格的监督管理。造成部分工作没做好。
3)对自己要求也不尽严格。没有起到应有的模范带头作用。
五、明年工作设想:
1)加强计划管理:针对明年的计划,首先抓好任务分解,把任务落实到人、落实到时间。做到“月月有报表,周周有分析”。确保全年任务的顺利完成。
2)加大对不良客户的处理力度,争取解决所有历史遗留问题。
3)稳定新开发的几个重点客户,实现稳销稳产。
市场工作报告篇六
20xx年,根据商会的工作部署,结合本商会的实际和特点,牢固确立"服务立会、服务兴会"的思想,以服务会员企业为中心,进一步推进商会健康发展,商会将围绕以下八个方面开展工作。
一、加强组织队伍建设。
搞好商会片区小组建设,按照就近的原则开展工作。积极发展新会员,计划全年发展新会员100名以上,各副会长、理事择优发展1-3名,补充商会的新鲜血液,逐渐壮大商会队伍。
二、开展走访调研活动。
坚持走访会员制度,传统节假日由副会长以上商会班子成员带队深入xx老乡集聚区进行集中走访慰问,进一步密切商会与会员的联系,加深感情。今年,商会班子成员要开展2次走访调研会员活动,通过活动的认真开展来提高商会的凝聚力和亲和力。
三、组织会员进行学习考察旅游活动。
适时组织会员开展学习考察活动,进一步增进会员企业间的交流与发展,为会员的发展提供良好的交流和活动平台。今年计划开展横向交流学习不少于2次,开展户外活动不少于2次。商会将组织会员企业参加丰富多彩的活动,如联谊会、郊游、登山比赛等,以加强会员企业交流和社会各界联系,促进资源共享。积极组织会员参与温州的娱乐文体活动,承办、协办一些与家乡发展有关的大型的推介会和联欢晚会。
四、积极拓宽服务会员领域。
拓宽服务领域,增强服务观念,创新服务内容,不断增强服务工作的针对性和有效性。积极与政府及有关部门联系,及时了解宏观经济、政策等信息,积极协办、承办行业活动,搭建好政府与行业的桥梁。组织会员深入社会,举办各类公益活动。商会工作报告20xx商会工作报告20xx。发挥商会的服务功能,为会员企业和个人提供法律、培训、投资、考察等多方位的服务。
五、发挥商会优势,积极开展招商引资工作。
配合政府及有关部门开展招商引资活动,充分利用商会的影响力和会员人脉优势,做好招商引资工作,组织介绍有实力的温商到xx投资兴业。今年计划促成1-2个项目落地。
六、做好商会宣传工作。
办好商会报纸《温州xx人》,大力宣传商会及商会各会员、各企业。条件成熟的情况下,还将考虑创办《温州xx商会》季刊。维护管理好商会qq群。接下来,还要创办商会门户网站,发挥网站交流、宣传平台作用,为会员企业提供更为详细信息、市场及行业信息服务。
七、加强党组织和党员队伍建设。
发挥xx驻温州流动党支部作用,把分散在温州各地的党员组织起来,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用。做好党员发展工作。全年计划新发展入党积极分子10名。
八、加强秘书处自身建设。
加强秘书处自身建设,增强服务意识。增强秘书处兼职人员,尽力配备专职人员办公。提高秘书处的服务水平,确保商会日常工作正常运转。继续抓好商会制度建设,建立健全相关制度,规范运作。每半年召开一次会长办公会议,每季度召开一次理事会议,每年召开一次全体会员代表大会,同时,商会坚持依法办会、民主办会,重大事项民主协商,实行少数服从多数的原则。同时,进一步完善商会工作制度、议事制度、财务管理制度等规章制度。加强会员档案、文件、资料的登记和管理工作。
各位会员、各位乡友!温州xx商会是我们3万多在温xx人共同的家。商会工作是一项新的工作,需要我们在今后的工作中不断探索、不断改进。希望在各位的共同努力下,我们能够把温州xx商会建设成为在温州的xx人的心灵之家、维权之靠、创业之力,成为家乡的发展桥梁与纽带。同时,我们也竭诚欢迎更多的xx老乡加盟温州xx商会,共同开创合作共赢的美好明天!
市场工作报告篇七
充分发挥旅游市场综合治理机制和联合执法体系优势,在县旅游市场综合治理领导小组的领导下,按照“全民参与,全域覆盖,分工明确,综合管理,执法为民”的工作要求,开展旅游市场综合治理行动。一是结合《旅游法》实施后旅游市场的新变化、出现的新问题,根据我县实际,重点围绕涉旅安全、旅游客运、旅游环境、乡村旅游等方面加大日常监管和专项治理力度,制定并下发《20xx年旅游市场综合治理总体方案》,确定整治重点,维护我县旅游市场持续健康发展。二是建立健全《旅游投诉统一受理机制》和《旅游投诉应对处理应急工作机制》,对外公布统一投诉电话,坚持24小时值守,合理调配整合各类旅游投诉应对和处理资源,快速、有序、高效地进行各类旅游投诉的处理工作,杜绝互相、推诿、拖延拒绝受理等现象,维护旅游者和旅游经营者合法权益;三是制定《涉旅企业及从业人员违法违规行为公示制度》,进一步加强对涉旅违法违规行为的惩戒力度,以案释法,以曝光促整改,在涉旅行业中起到警示作用,优化整体旅游环境。
着力解决旅游市场中出现的新问题、新情况,根据我县实际,确定旅游市场价格秩序、导游和旅行社、旅游客运市场、旅游商品质量、旅游安全等内容为专项整治重点,制定了《县20xx年旅游市场价格秩序专项治理工作实施方案》、《20xx年导游、旅行社专项治理实施方案》、《20xx年零负团费专项治理方案》、《20xx年客运市场专项整治方案》、《20xx年旅游商品质量专项治理工作方案》和《20xx年旅游市场食品药品安全专项整治方案》和《20xx年旅游景区及周边环境综合整治实施方案》,并按照方案分步实施。
(1)“零负团费”综合治理和旅行社及导游专项整治工作。
我局今年将“零负团费”综合治理和旅行社、导游专项治理工作作为重点工作来抓。按照“整体联动、属地管理、标本兼治,着力治本”的原则,严厉打击“黑社”、“黑导”,重点检查旅游团队运行情况和导游带团情况,旅行社使用团队电子行程单情况,采取集中专项治理和日常突击检查相结合,在乡峰场和映秀等主要景点设立检查点和在乡各副食品销售点循环突击检查的方式开展团队检查工作。今年共开展3次集中整治和10次突击检查,共检查旅游团队和导游1547人次,对58名带团相关手续填写不规范、未佩戴导游证的导游人员进行口头批评教育和50元罚款的行政处罚;对4名违法违规导游进行了1000-8000的行政处罚。
(2)旅游市场经营秩序专项整治。
严把市场主体准入关,加大对无照经营的查处和规范力度,进一步增强涉旅经营者的法律意识和责任意识;加强对流通环节食品、旅游商品质量安全监管,严格监督商品经营者切实履行产品质量安全责任,确保消费安全为整治重点。在整治期间共出动执法人员178人次,车辆41台次,共检查各类经营户2174户次,其中特别重点检查了食品经营户(包括前店后厂的小作坊)1021户次。
(3)旅游市场价格秩序专项整治。
以价格公示、明码标价为重点,对我县各购物摊点及餐饮、旅店明码标价情况进行重点检查,制定了我县《县20xx年农家乐、旅游餐馆价格秩序专项治理工作实施方案》,实行价格公示制度,实现明码标价,规范旅游市场的经营行为,切实维护游客、旅游经营者和从业人员的合法权益,着力构建长效监管机制。在专项整治行动中对145家进行价格申报的农家乐逐一认定、公示,制作价格公示牌;与公路沿线52家餐饮单位签订《诚信经营责任书》,对明码标价不规范的12家单位发出了《责令限期整改通知书》。
(4)旅游景区及周边环境综合治理。
以景区管理单位和辖区乡镇为重点综合开展环境治理工作,制定各乡镇、景区《旅游景区及周边环境综合治理工作方案》,积极开展景区自查和综合检查,严厉打击旅游景区及周边占道经营、强买强卖、出售假冒伪劣商品等行为;查处和取缔旅游景区及周边各种非法经营商贩,游商浮贩、尾随兜售等影响旅游秩序的行为,加强对景区及周边零售摊点明码标价的管理;打击景区及周边拦截游客推销住宿、用餐、参加自费项目、租车等揽客行为;严厉查处旅游景区及周边各类车辆违章停放和停车场车辆停放混乱,导致交通堵塞现象;全面治理景区、景点及景区、景点周边环境卫生。通过综合整治,旅游景区及周边环境卫生得到进一步改善。
立足我县旅游旅游市场的现状,以清明、五一小长假国庆黄金周等节假日和20xx·樱红五月相约甜樱桃采摘活动、行游系列活动等重大节庆活动前的旅游市场综合检查为重要抓手,全面提升我县旅游形象。制定和完善工作方案,组织开展全方位、多部门参与的旅游市场整治工作,净化、优化旅游环境。重点加强对购物点和公路沿线旅游市场小摊点围追兜售、缺斤短两的查处力度,严厉打击强迫购物等严重欺诈、损害游客权益的违法行为。强化对驾驶员和旅行社陪同人员的安全防范教育。坚决查处和取缔无照经营行为,查处超范围及服务活动,查处旅游市场中制作发布虚假广告、制假售假、强买强卖或变相强买强卖、私授私收回扣等扰乱旅游市场秩序行为。做好食品卫生监督工作,杜绝发生食物中毒事件。通过相关部门的综合执法共同努力,确保实现了旅游“安全、健康、秩序、质量”四统一的目标。
加强对全县旅游企业、旅游从业人员,特别是讲解员、旅游景区景点的服务质量的检查监督。一是重点加强对导游、讲解员服务质量的监督检查,采取跟团检查和驻点检查相结合的方式,定期或不定期深入到各旅游企业、景区,检查、抽查、查看客人填写的服务质量跟踪单等形式,加强对旅游服务质量的跟踪检查,提高服务质量。二是加强培训,提高旅游从业人员整体素质,通过举办业务人员培训班和业务技能大赛等方式,从经营服务技能、食品卫生安全、旅游文化提升、接待服务礼仪等方面进行业务知识培训,共举行旅游从业人员培训班4期,以及成功举办“第二届旅游行业服务技能大赛”,带动了全县旅游从业人员强化了服务意识、标准意识、质量意识,提升了服务技能水平,使旅游整体水平得到了显著提升。
今年我县旅游市场总体上基本实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,但也存在一些顽症痼疾长期困扰,源头问题难以解决,一是随着乡村旅游市场的逐渐成熟,老百姓自发形成的购物市场诚信经营意识较差,畸形发展。二是旅游企业的自律意识还不够强,变相超范围经营、违规广告、虚假宣传等问题仍有存在。在今后的工作中,将重点做好以下工作:
(一)、立足本职工作,抓好旅游市场综合整治工作,找准市场症结,明确整治重点,通过日常巡查和专项治理等手段规范旅游市场秩序,加大违法违规行为查处力度,进一步树立我县旅游良好形象。
(二)、以节假日等节庆活动为载体,进一步加强节前和重大节庆活动前的旅游市场检查力度。
(三)、加强法制宣传,引导游客理信消费、理性维权,积极为游客和旅游经营者排忧解难,全面提升我县旅游形象。
(四)、加大旅游执法区域协作机制,畅通渠道、信息共享,开展经验交流,形成工作合力,迈向无障碍旅游,全力保障旅游服务质量,旅游市场共管,旅游产业共兴,共同营造和谐、健康、安全的旅游环境。
市场工作报告篇八
年区统筹局在市、区相关部门的指导下,扎实搞好整治和规范市场经济秩序相关工作,并取得了良好工作实效。现按照《关于报送年工业经济专项工作全年总结的通知》(经科[]29号)要求,对本局整规工作总结如下:
一、加强领导、落实职责。
(一)加强领导、健全机构。高度重视整规工作,在原有基础上调整充实了主要领导为第一责任人,亲自抓、负总责;分管领导为直接责任人,具体抓;相关科室负责人为成员的领导小组及办公室。
(二)制定方案、落实职责。结合《年食品暨农产品质量安全工作方案》(一体〔〕12号),将整顿和规范市场经济秩序工作目标任务分将落实到了相关科室、中心、大队。一是执法大队牵头做好组织协调与日常工作,并具体负责农业投入品生产、经营监管工作。二是综合管理服务中心具体负责初级农产品种、养过程中农业投入品使用的日常监管指导;做好畜禽及其产品的防疫检疫及质量安全抽样送检工作;做好蔬菜、水果、食用菌三类农产品市场准入的宣传工作。三是水务科具体负责水产品养殖过程中投入品使用的日常监管指导;做好水产品检疫及抽样送检工作。继续完善水产品市场准入制度。
二、健全监管机制、落实监管制度。
(一)健全监管机制。健全落实了“监管岗位责任制度”、“专项整治信息通报制度”、“案件移送制度”、“监管举报投诉制度”、“违法企业记录及曝光制度”、“农业投入品生产、经营、使用承诺制度和台帐记录制度”等整规工作长效监管机制,确保了问题早发现、早报告、早处置。
(二)落实监管制度。1、落实农资经营诚信制度及承诺制度。印发了“农资经营管理制度”“农资商品进货制度”、“农资商品销售制度”、“商品撤柜制度”、“消费投诉处理制度”等农资经营诚信制度及“农资经营公开承诺”、“农资经营服务公约”等农资经营承诺制度到区内农资经营门市,并要求其在显著位置张贴,进一步推动了农资市场规范化管理。2、落实农资生产、经营可追溯制度。一是印发了农资产品进销档案到区内农资经营门市,强调了严格落实进销台帐登记等可追溯制度的重要性。同时要求其进一步完善农资进销台账,并切实加强了对进销台账记载情况的督促检查。二是结合日常和集中整规监管检查,向全区7个农资生产企业(全部为饲料及饲料添加剂生产企业)强调了严格落实生产记录及产品留样观察等可追溯制度的重要性。
三、突出重点,加强执法监管。
(一)加强农资市场执法监管。一是农资市场日常调查核实。经调查,截止目前全区共计7个农资生产企业(全部为饲料及饲料添加剂生产企业);13个农资经营网点:包括2个种子经营点、8个农药经营点(全部兼营肥料)、2个兽药经营点(全部兼营饲料及饲料添加剂)、1个渔药经营点(全部兼营饲料及饲料添加剂)。经对全区范围内农资生产企业及经营网点的调查核实,为确定我区农资市场监管重点奠定了基础。二是农资市场日常执法监管。对农资生产经营市场每月实施日常监管检查2次以上,小春及大春种植暨农资使用高峰期每月实施日常监管检查4次以上。截止目前,对农资生产经营市场开展日常监管检查30余次,出动执法人员800余人次。三是农资市场专项执法监管。按照市上安排部署,7月20日-8月20日对全区农药经营点销售的农药产品标签标注内容及有无销售“六六六”、“滴滴涕”等禁用农药情况组织开展了“农药标签专项整治月行动”;7月下旬-8月中旬对辖区内所有获证饲料及饲料添加剂生产企业的饲料及饲料添加剂产品标签组织开展了全覆盖专项执法检查;9月10日-9月30日对饲料及饲料添加剂生产、经营环节组织开展了专项清理整顿工作。经专项监管检查,未发现有制售违禁、假劣农药、饲料及饲料添加剂等违法违规行为。四是农资市场执法监管实效。经执法监管,未发现生产、经营高毒、高残留、违禁、假劣农资等违法违规行为。同时督促农资生产、经营户坚持履行进、销台帐登记及生产、经营记录制度,继续健全完善相关档案资料。
(二)加强初级农产品市场执法监管。一是农产品(果品)批发市场执法监管。重点对区内农产品(果品)批发市场开办者不按规定履行食用农产品质量安全监管职责及销售者在果品保鲜、储存中使用的保鲜剂、防腐剂、添加剂等材料不符合国家有关强制性技术规范等情况开展了定期执法监管。同时结合执法监管,依法督促八里庄果品批发市场和驷马桥联谊果品批发市场按要求建立了农药残留快速检测室,并建立健全了进销记录,极大地促进了我区三类食用农产品市场准入工作的顺利开展。二是蔬菜、水果生产、经营市场农残速测。截止目前,对龙潭蔬菜生产基地的1197个蔬菜样本及“世纪联华八里店”、“好又多新鸿店”、“北京华联双桥店”、“百佳2号桥店”、“沃尔玛sm广场店”、“鑫红星双建店”等本区范围内6个大型超市的690个蔬菜样本开展了农残速测。同时督促驷马桥及八里庄果品批发市场对市场营销的1165个水果样品进行了农残速测,抽检合格率均达100%。三是市场动物及动物产品检疫、防疫。我区检疫人员每天坚持到岗到位,重点加强对市场动物及动物产品检疫合格证明和胴体验讫章的监督检查,并坚持每天对市场进行动物疫病消毒。经监督检查,未发现逃避检疫和经营病害、病死畜禽产品及不符合动物产品卫生防疫条件等违法违规行为。
(三)加强重大节日和重大活动期间市场整规工作。一是元旦、春节、“五.一”、中秋、国庆等节日期间重点对农资市场是否有生产、经营高毒、高残留、违禁、假劣农资等违法违规行为及初级农产品市场是否有非法经营病害、病死畜禽、水产品、逃避检疫等违法违规情况开展了执法监管,进一步推动了重大节日期间农资及初级农产品市场规范化管理。二是制定了《世博会期间食品暨农产品质量安全监管措施》,完善了世博会期间农资及初级农产品市场整规措施,进一步推动了重大活动期间农资及初级农产品市场规范化管理。
(一)继续健全、完善整规工作机制及相关制度。
(二)继续加强农资生产、经营市场执法监管。
(三)继续加强农贸、农产品批发市场等初级农产品市场执法监管。
(四)继续加强重大节日、重大活动期间农资及初级农产品市场执法监管。
市场工作报告篇九
2)在公司内部,协调市场部与其它各部门之间的关系,精诚合作、相互配合,共同完成公司的整体工作任务。
i、将客户建议和意见及时反馈给相关部门,提高公司的产品和服务质量;
iii、对市场情况进行及时科学的预测和分析,并将分析结果报予相关部门,为公司产品的设计开发和投放营销提供依据;iv、带头遵守公司和总厂的各项规章制度,完成上级领导下达的其他各项任务。
3)对外方面,做好市场维护和开拓工作,不但完成公司的业务指标,更要创出航天自己的品牌。
i、对现有客户进行分级管理,巩固现有客户的长期稳定关系,不断加深与现有客户的合作程度。
ii、努力开发新客户,在现有国内客户群基础上不断开发新的客户资源,而对国际市场则针对不同地区市场进行方向性的开发,不断提高国际客户的质量和数量。
iii、处理与新老客户的关系,不断提升公司的产品和服务质量,切实提高公司品牌的知名度和市场占有率。
由于国内外经济形势整体走低,工程机械和煤炭行业整体持续低迷。国内外对液压油缸产品市场需求大幅度减少。针对这一情况,我们将20xx年的工作思路确定为:努力开拓气瓶管业务,稳定现有油缸管业务,淘汰国内劣质客户,积极开拓海外市场。在这个思路指导下,市场部全体人员努力工作,据部门内部统计,市场部人员共计出差35次,月均出差3.1次,累计出差天数132天,累计行程…公里。
2)新客户开发情况:
i、气瓶管客户的开发:在过去销售的基础上,我部门20xx年
重点开发了、、、和4个客户。其中今年实现销量185吨,实现销售收入175万,实现销量45吨,销售收入42万。和已同意试样。目前样品已经发送。按照计划,上述客户在20xx年度,将采购气瓶管3700吨,我公司可实现销售收入3440万元。
ii、油缸管客户的开发:受工程机械行业整体低迷的影响,我
公司传统的油缸管市场受到很大冲击,开发新客户非常困难。在这种情况下,我部门排除万难依然开发了两个新客户:和。截至20xx年11月底。两家客户累计销量433吨,实现销售收入83.6万元,其中是代料加工模式,有效改善了我司的资金占压情况。
3)现有客户维护情况:
i、气瓶管:传统客户20xx年共发货1060吨,实现销售收入
985万元。由于出现重大质量事故,年初签订的合同被迫暂停。在激烈的竞争中,我公司几乎已被客户淘汰出局。为了扭转局面,市场部人员先后7次拜访客户,以最大的诚意挽回客户。经过努力,终于在11月底迎来了的专家组对我司的重新评估,有望重新加入中集供应商的行列。ii、油缸管:是我公司油缸管的主要客户,双方合作越发流畅。
截止到20xx年10月底,共发货2650吨,实现销售收入20xx万元。20xx年9月份,双方又达成了建立战略客户的意向。20xx年11月份,我公司已与签署20xx年的合作协议。预计20xx年将实现销量4000吨,实现销售收入2800万元。
4)遗留问题处理:
i、应收账款回收:
a)在市场不景气的情况下,我们加大了应收账款的清欠力度。对不同的客户采取了不同的办法。
b),这是一家濒临倒闭的公司,为了把公司的损失降到最低,我司和对方签订了三方债务转移协议,将应收账款转移到有偿付能力的第三方。累计转移欠款154万,其中第三方已回款40万。
c),该公司欠款234万,通过谈判协商,该公司以实物偿债99.8万,剩余134.2万已经清偿。
d):累计欠款195万,经过不断催缴,今年累计回款161.5万
e)和:由于市场变化,这两家公司积压未发货的产品约500吨,经过努力,我们将这些库存产品改拔成其他客户所需产品,有效的降低了库存。减少了资金占压。
5)外贸出口业务:
1)建立了部门例会制度:过去的工作,由于部门协调不力,造成互相推诿扯皮的现象比较严重。为了改变这种状况,从20xx年8月开始,建立了周一由市场部牵头,生产部,设备部,质量保证部,财务部及有关领导参加的例会。通过例会进行对接衔接各部门的工作。经过几个月的运转,部门协调工作有所改善,今后将进一步总结经验,开好每周的协调会,把工作进一步分解落实。
2)销售策略调整:采取了“抓大放小,抓优放劣”的策略进行市场开拓。对于优质客户,大客户,重点进行开拓和维护。对于劣质客户和小客户,逐步清理淘汰。保证了公司人财物资源的最有效配置。
1)原则性不强,履行职责不到位:对于职权范围内管理工作,存在重人情,轻制度的做法。没有严格按照有关规章制度办事。
2)工作计划性不强:对于工作任务,没有严格的计划,也没有严格的监督管理。造成部分工作没做好。
3)对自己要求也不尽严格。没有起到应有的模范带头作用。
1)加强计划管理:针对明年的计划,首先抓好任务分解,把任务落实到人、落实到时间。做到“月月有报表,周周有分析”。确保全年任务的顺利完成。
2)加大对不良客户的处理力度,争取解决所有历史遗留问题。
3)稳定新开发的几个重点客户,实现稳销稳产
市场工作报告篇十
一是强化组织领导。按照指挥部创建工作责任清单要求,调整完善创卫领导下组,召开专题会议,明确工作目标,压实工作责任,倒排工期,强力推进创卫工作,确保做到定人、定岗、定责。
二是建立创卫机制。局创卫办制定工作计划,认真落实各项工作任务,及时对每月工作进行总结,查漏补缺,保证创卫工作顺利开展。同时,每两周召开召开一次有相关股室参加的协调会,沟通情况,解决问题,部署工作,确保创卫工作在每个股、室、所、队得到真正落实。
三是完善资料档案。按照网上申报的具体要求,根据每阶段的创卫工作开展情况,认真做好创卫有关资料的收集、整理和归档,确保创卫台账资料的真实性、完整性和连续性。
(一)强化餐饮食品安全监管。一是强化学校餐饮食品安全检查。6月份以来,我局联合教体、公安、卫健等部门组成6个检查组对全县辖区内中小学校食堂进行全覆盖督导检查,共检查学校食堂46家,排查风险隐患8起,下达整改通知30余份。二是全力护航中高考考生饮食安全。成立以我局长组长的保障工作领导小组,下设考点周边巡查、食宿点保障、应急处置三个工作小组,明确监管人员、检查范围、检查任务。召开专题会议,就重大活动保障的监管流程、监管要点、监管思路和方法,以及食物中毒预防和应急处置等,对餐饮服务食品安全监管人员进行了业务培训,提升监管人员重大活动食品安全保障能力。组织执法人员提前介入,对考点学校食堂、考生集中食宿点及其周边餐饮服务单位进行全面集中检查,切实保障考生及考务人员饮食安全。从高中招开始,对食宿点食堂实行专人驻点、全程重点监管。同时,对食品原材料进行了农药残留、亚硝酸盐等项目的快速检验,对存在问题的高风险食品严格控制上桌,确保高中招考试期间食品安全。中、高考期间,我局共出动执法人员662人次,检查初、高中44家,抽检食品35批次,全部合格,圆满完成了中高考餐饮食品保障任务。三是强化餐饮从业人员食品安全培训。聚焦农村集体聚餐管理,到各乡镇组织学校、农村集体聚餐从业人员参加培训,从人员的健康管理、餐饮具的清洗消毒、原材料采购的查验及索证索票、存放、操作加工以及场所的卫生管理和相关法律责任进行了详细的解读,并提出明确的要求。全面加强“豫食考核app"推行,督促从业人员进行在线学习,强化从业人员对食品安全规定、违法行为处罚、预防食源性疾病等相关知识掌握程度,全面提升餐饮从业人员素质和食品安全管理人员管理能力。四是持续持续加强餐饮质量安全提升行动。为加快提升我县餐饮业整体发展水平,在20xx年餐饮卫生店、特色店、名优店评选的基础上,组织开展了“xx县第二批餐饮卫生店、特色店、名优店”评选活动。根据评选结果,决定授予33家单位餐饮单位为镇平县“餐饮卫生店”称号,并予以通报表彰,充分发挥了示范引领和辐射带动作用。五是开展“文明餐桌行动”。积极倡导健康文明用餐行为,餐饮服务单位必须提供公筷、公勺,提倡分餐制就餐。要求沿街餐饮门店在led屏滚动播放“使用公筷公勺、健康文明用餐”等内容进行广泛宣传,营造浓厚社会氛围。
(二)积极开展农贸市场整治。一是抓意识,提升市场卫生环境。多次约谈农贸市场开办者和相关负责人,督促市场开办者及管理者加强市场内卫生的检查清理力度。二是抓标准,优化市场基础设施。督促市场管理者严格按照商品类别划行归市和陈列规范要求,对市场内破损墙面、污浊地面等进行修复,落实市场活禽宰杀和销售区隔离改造工程。三是抓治理,规范市场经营秩序。联合城管执法局、市政局等部门开展农贸市场内外环境、车辆乱停乱放、占道经营专项治理。四是抓管理,建立常态化机制。引导惠城农贸市场向“标准化、清洁化、超市化、综合化”的方向发展,从进货渠道、经营户许可等各环节,严把市场准入关,定期进行农产品快速检测和抽样检测,建立了市场常态化管理机制,为市民提供优质的市场环境。同时,为提升管理水平,我们还实行了文明诚信商户星级评定公示制度,激励商户诚信经营。截止目前,我们共检查了xx多家,制作现场笔录30多份,下发责令改正通知书4份,农贸市场秩序得到较大提升。
(三)强化户外广告专项整治。一是召开专题会议,提高思想认识。根据县“三城联创”工作指挥部关于在县城区开展环境卫生集中整治活动的统一安排,我局迅速组织召开了由相关股室、市场监管所负责人及8个综合执法队队长参加的专题会议,下发《xx县市场监督管理局开展户外广告专项整治行动工作方案》,对专项整治的目的、意义及要求进行明确。要求各相关单位要充分发挥广告监管职能,认真贯彻落实关于“广告宣传也要讲导向”的指示精神,严厉查处内容含有违背党的路线方针政策、违背社会公序良俗、违背传统文化美德等内容的户外广告。二是开展行政约谈,强化行政指导。为从源头上治理虚假违法广告,近日,我局召开了广告经营单位座谈会,对盛世传媒等11家规模较大的广告经营单位进行行政指导。会上,广告与网络监管股负责人通报了我县的户外广告发布现状及存在的问题,并对《中华人民共和国广告法》进行了讲解,要求各广告经营单位增强法律意识和大局意识,认真履行广告审查义务,守法经营,诚信经营,坚决杜绝制作、发布违法广告行为。三是开展巡查监测,强化集中整治。加大对户外广告执法检查力度,以城区主次干道及小区、社区的建筑物外墙、立面等部位绘制、悬挂、张贴、书写的广告及门店招牌、橱窗为整治重点,重点查处内容涉及导向问题、低俗媚俗庸俗、违背公序良俗的违法广告以及事关人民群众身体健康和财产安全的食品、药品、医疗、美容、投资理财等领域的虚假违法户外广告,净化广告市场环境。截至目前,共监测到违法户外广告7条,限期整改7条,立案查处2起。四是建立长效机制,巩固整治成果。在整治的基础上,局广告和网络监管股认真分析研判,制定工作计划,健全长效机制,进一步明确广告导向监管重点,强化风险防控;进一步落实辖区监管责任,提升广告监管效能,严控违法广告反弹回潮;进一步加强案件线索督办反馈,压实整治任务,推动实现广告监管常态化、制度化,巩固整治成果;进一步强化与相关部门沟通配合,协调好广告与环境的关系,提升城市形象。
(四)强化重点领域监管执法。紧盯重要时段、重点区域,紧扣社会关注度高、消费者反映集中的热点、难点问题,持续开展民生领域领域“铁拳”行动,严厉打击非法传销、虚假广告、制假售假、侵犯知识产权等行为,维护群众的切身利益。围绕保护未成年人身心健康,开展校园周边市场专项整治。严厉查处集贸市场内经营野生动物及其制品等违法行为,扎实推动文明城市创建工作。
(五)构筑社会信用建设体系。深入推进协同监管平台运用和部门涉企信息归集公示的制度化、规范化,严格落实异常名录和严重违法失信企业行为联合惩戒机制,努力形成“一处违法、处处受限”的信用监管新格局。结合十七届玉雕节活动在我县举办,开展“诚信文明经营商户”评选活动,发挥典型示范引领作用。4月23日,对16家玉雕行业“诚信文明经营商户”进行现场授牌。
(六)完善消费权益保护机制。建立完善保护消费者合法权益的部门协作机制、社会共治机制,畅通消费者投诉举报的渠道。深入开展“放心消费”创建活动,充分发挥12315投诉举报平台作用,不断提升消费者的满意度。上半年,共受理消费者投诉举报xx起,其中申投诉xx起,举报xx起,信函x起,电话申投诉、举报、咨询共xx起,现已全部办结,为消费者挽回经济损失xx万余元。
(七)提升创城志愿服务水平。规范窗口服务标准,加强窗口工作人员素质建设,严格落实首问责任、一次性告知等制度,打通政策落实的“最后一公里”,做到高效快捷、文明敬业、规范服务。积极开展志愿服务活动,发挥路长单位作用,全面整治环境秩序。加强创城文明礼仪与社会主义核心价值观与宣传,提高广大市民创城的参与度和知晓率,努力营造人人关心创城、人人支持创城、人人参与创城的良好氛围。
虽然我局在创成工作中取得了一定成效,但存在的问题不容忽视。一是思想认识还不到位,没用深刻认识创城工作的复杂性、艰巨性,投入的精力不够,全员发动不够。二是餐饮店、农贸市场和校外培训机构、窗口部位和校园周边等点位,存在容易反弹的问题,需要建立长效常态机制。
一是进一步细化任务目标。按照“谁主管、谁负责”的原则,对照工作任务,对目标任务再细化、再分解、再落实,做到事事有人过问,件件有人落实,确保各项任务落到实处。二是营造浓厚创建氛围。充分利用led屏、微型公众号、自媒体等形式,广泛宣传,提高认识,营造更加浓厚的创城氛围。三是进一步加大工作推进力度、问题整改力度和检查督导力度,强化专项整治和农贸市场提升等重点,切实解决创城工作中存在的问题。

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