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售后维保合同大全(18篇)
  • 时间:2023-11-11 17:31:30
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售后维保合同大全(18篇)

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售后维保合同大全(18篇)
    小编:曼珠

合同的有效性取决于其符合法律规定和当事人自愿约定的程度。在起草合同之前,应当充分了解相关法律法规和约定惯例,以确保条款的合法性和有效性。您可以参考下面的范文进行合同的起草,根据具体情况进行修改和完善。

售后维保合同篇一

甲方:

地址:邮政编码:

电话:联系人:

电子邮件:

乙方:

地址:邮政编码:

电话:联系人:

电子邮件:

服务项目。

服务器ip:,

由乙方处理以上_两_台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。

日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。

应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。

乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。

乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。

注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。

乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。

维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。

服务和保密。

乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。

如乙方违约,甲方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。

服务期限与价款。

乙方为甲方提供服务的期限为_20xx_年_5_月_9_日至_20xx_年_5_月_10_日。

共_两_台服务器的安全代理维护费用为人民币_*000_元整。

合同的解释、法律适用、生效条件及其他。

合同有效期为_12_个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。

合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。

甲方:乙方:

20xx年_5_月_9_日201x年_5_月_9_日。

售后维保合同篇二

经甲乙双方协商,甲方决定将南海鑫城(不含重百商场)的消防系统承包给乙方维修保养,为了明确双方责权,达成如下协议,共同遵守。

一、维护保养范围及内容:南海鑫城商场公共部分的消火栓系统、自动喷淋灭火系统、消防报警联动系统,内容包括以上三个系统的阀门开启、功能调试、维护保养;水泵及控制柜的功能调试及维护保养;探测器、模块的`清洗、功能试验;报警主机的清扫及功能试验;线路短路、断路检查、维护。各经营户内的消防系统不含在本消防维保合同范本维保范围内。

二、维护保养消防维保合同范本期限:自**年6月1日起至**年5月30日止。

三、维护保养费用及付款方式:本消防维保合同范本维护保养费用为每年贰万捌仟圆整(28000.00元人民币)按季度支付,每季度柒仟圆整(7000.00元人民币),下季度的前五日内支付上季度的维保费,依次类推。

四、维护保养工作是否合格的界定:按本消防维保合同范本约定,每月进行两次例行检查及功能试验(每次由甲方指定人员签字确认),如甲方通知乙方系统出现重大故障,乙方需48小时内赶到现场进行处理,乙方应按消防维保合同范本约定能如实的例行检查及故障排除,大系统必须保证正常运行(少数误报属正常现象,不属违约)。维保期间如因乙方的原因造成消防部门检查不合格导致处罚,视作维保工作不合格(反之为合格),甲方拒付维保费用。如由于乙方原因造成消防部门的处罚,乙方应100%承担处罚责任和处罚金额。

五、功能损坏的设备及配件须经甲方现场确认是否更换,其设备及配件本身的费用由甲方承担,更换安装工作由乙方承担,但甲方要提供更换的设备及配件须五日内供货到现场。如委托乙方购买,须两日内核定价格。乙方代购设备及配件的费用,经甲方查验后,应及时按程序给予报销。如甲方不按时供货或核价、报销乙方代购费用,视作甲方违约。核价后乙方不及时采购,造成系统长时间工作不正常,视作乙方违约。不包含在维保费用内的设备及配件见附后清单。

六、违约责任;如甲方不按期支付维保费用,逾期第七天起甲方应每天按应付金额的5%承担违约金,十五天后乙方有权停止维保工作;直到甲方支付应付的维保费和违约金;乙方方才提供继续维保服务;这期间所造成的一切损失均由甲方自行承担。如甲方不及时提供设备及配件或核价,造成系统长时间不能正常工作,期间甲方不能视作乙方未维保,由此造成的责任也由甲方承担。由于乙方未及时处理故障及未进行消防维保合同范本约定的例行检查,甲方有权拒付维保费用,由此造成的责任由乙方承担。

七、如系统运行正常,乙方不承担其他责任。

八、本消防维保合同范本壹式肆份,甲乙双方各执贰份共同遵。

甲方:乙方:

代表:代表:

联系电话:联系电话:

年月日年月日。

售后维保合同篇三

甲方:

乙方:北京硕兴顺业商贸有限公司.刘子剑13910618789 签定地点:北京 合同编号:

经甲、乙双方友好协商,就保养维修签订如下协议:

为了让格力中央空调给用户带来高档、舒适的享受,中央空调机组和其辅助设备系统都必须始终处于最佳的运行状态,才能达到最理想的使用效果,满足用户的要求。因此对运行中的中央空调系统进行定期维护是中央空调机组始终运行在最佳状态的重要基础条件。

依照《中华人民共和国合同法》及其他相关法规,在平等、自愿的基础上,甲方决定将本单位的主机空调、辅助设备及空调水系统承包给乙方进行专业保养,为明确双方的责任权利,经双方协商订立以下合同:

1、双方按国家和本市有关主管部门现行规定,在合同生效后,甲方按下表规定分2次向乙方预付或支付工程款,甲方不按时拨付工程款,从应付之日起承担应付款1%/日违约金。

本合同所涉及的维保内容以本合同所列附件一、二、三“维保内容”所列内容为准

1.向乙方尽可能的提供原有施工图,机房电气控制图等图文资料。 2.对乙方从事维修的技术人员提供进出的方便。 3.明确双方沟通途径,指定甲方联络人员。

4.提供乙方维修时所需的消防设施、用电、用水及其它必要的协助。

5.提供一个存放备件材料及工具的仓库,乙方所购工程材料暂时不需要使用的必须入仓库存放,不可私自拿出去。

6.确保被维修设备有足够的维修空间,如因空间不够造成机组不能正常进行维修工作,需要拆卸天花或其他,费用由甲方负责。

7.甲方不要要求乙方在天黑或特殊天气状况时进行户外维修工作,特殊情况除外。

1.乙方所做的维修工作每次完成后以工作报表的形式,经主管工程师签名确认后,上报甲方主管部门备案。

2.乙方有义务24小时内响应甲方的紧急报修任务。对于有影响的重大接待工作,更应该提前做好检查工作,以确保设备的正常安全运行。

认可。

4.乙方施工人员必须有较高的的思想道德水准及组织纪律性;必须严格遵守甲方的管理制度严格进行安全操作,进入施工场地必须服装整齐,并佩戴有明显标志的工作牌。对于机要部门的维修工作需拟定详细的计划,在甲方工作人员认可的时间段完成。

5.合同履行期间,甲方设备出现故障时,乙方在接到甲方通知后,乙方派员在6小时内到达现场,进行排除故障工作,直到恢复正常运行,如零配件损坏需要更换的除外。 6.承诺修复时间:小修12小时内,中修48小时内,大修72小内。 7.维修或抢修所产生的交通费用全部由乙方承担。

1.维保项目为:室外数码机及室内风管机的维护和维修。每月做一次机组整体检修。

2.合同执行期间发生需要更换配件的情况,为确保设备正常运行,设备需要更换的配件由乙方报予甲方。 3.对于单次维修费用小于20000元时, 包含加氟,乙方免费维修,甲方不再单独结算。

4.由甲方提供的配件按若非格力商用空调公司来源,乙方不承担由于甲方使用了该零配件所产生的一切后果,乙方可以为甲方更换该配件,但由于该配件损坏而产生的维修费用乙方将向甲方另外收取;由乙方提供的配件由甲方按照配件价格(详见附表一、二、三、四“格力配件报价明细”)在更换配件后三个工作日内支付配件款,所更换的配件5个月内出现质量问题由乙方负责。

1.本合同保养总价为:人民币 元 。(大写: )。

2.付款方式:合同签订三个工作日内甲方向乙方支付合同总额50%即 元(大写: );合同执行完毕后三个工作日内甲方向乙方支付合同总额剩下的50%即 元(大写: )。

4.乙方收到款项后在三个工作日内向甲方开具有效的发票。

本合同有效期为天,起止时间为:201年月日----201年月 日。本合同一式四份,甲乙双方各持二份具有同等法律效力,合同经双方法定代表人签字并盖章后生效。

合同有效期内甲乙双方均不得变更或解除、终止合同,合同如有未尽事宜须经双方共同协商作出补充规定,补充规定与合同具有同等效力。

1.在没有双方约定的前提下,如一方擅自终止履行合同,违约方应向守约方支付人民币20xx元作为违约金,如造成守约方其他损失的,违约方还应另行赔偿相应的损失。

6.如因不可抗力的自然灾害、非人力等原因造成的损失,甲乙双方互不追究对方的责任。

履行合同过程中如果发生争议,双方应友好协商解决,协商不成,任何乙方均有权向被告方所在地仲裁机构申请仲裁,或向所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

甲方: 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

日期: 日期:

售后维保合同篇四

客户:(以下简称甲方)

锅炉型号:

电话:

维保单位:(以下简称乙方)

地址:

电话:

第一条合同范围

本合同是经甲乙双方共同签署的,关于(以下简称甲方)委托(以下简称乙方)提供锅炉系统维护及有关设备维护保养(维保)服务的合同。乙方提供服务的目标,为确保甲方现有锅炉系统有效、稳定、安全的运行。

1.维护保养对象的确认

1.1甲方提供并列出锅炉系统(包括锅炉本体系统、辅机系统和其他)设备设施的名称、数量、品牌、型号、配置、出厂日期、保修期等内容。

1.2甲方及乙方商议需要乙方进行维护保养服务的具体设备设施,经双方共同签字确认本合同《锅炉系统设备清单》(详见附件一)。

1.3在合同执行前,乙方将对《锅炉系统设备清单》指定的设备进行全面检测。

1.4乙方提交《锅炉系统维护保养服务初始检测报告》,由双方签字确认,作为乙方所有服务开始的基础。

2.合同设备

2.1在本合同中,指《锅炉系统设备清单》中列及的设备、设施或配件。

2.2乙方仅对合同设备提供维护保养服务。

3.故障设备

3.1甲方认为发生故障或损坏或损耗的合同设备,并被乙方接受并认可。

3.2乙方从技术角度认为发生故障或损坏或损耗的合同设备。

4.标准服务时间

4.1星期一至星期五,每天9:00am-5:00pm(北京时间);

4.2中国大陆的公共节假日除外。

5.标准响应时间

5.1从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求,至乙方人员到达服务地点所需的最长时间。

5.2结合甲方锅炉所在地等具体情况,双方确认本合同的标准响应时间为小时。

6.服务项目

6.1一般性标准服务:维护和保养

(1)锅炉运行状况总体评估

(2)系统运行维护和优化

(3)合同设备一般性检查和保养

(4)正常耗损配件的更换

(5)司炉技术指导

6.2特别服务:系统故障处理和合同设备维修、更换

(6)系统运行诊断

(7)合同设备工况诊断

(8)现场系统调试排障

(9)故障设备修理

(10)合同设备配件更换

(11)故障设备更换

(12)其他技术指导

第二条维护方式

1.定期上门维护

1.2乙方对甲方的锅炉系统至少月进行两次一般性标准服务;

1.3一般性标准维护保养每年24次;

l1.4内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。

2.随时故障处理

2.1.电话支持

(1)乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

(2)电话支持并不能排除所有的故障。

2.2.现场服务

(1)当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的`故障时,将根据合同条款中的有关规定,指派工程师或技师在标准服务时间里到达服务现场进行现场特别服务。

(2)甲方协助现场提供维修所需要的大型工具器材(如电焊机、乙炔、氢气等),协助提供材料采购、货运车辆等其他工作方便。

(3)其他甲方临时要求的现场特别服务。

第三条合同不涉及的服务

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非设备原因造成的设备故障或系统故障。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的甲方锅炉设备设施(主件、配件)自身的固有(质量)缺陷,而引起的主、配件故障或运行错误。

第四条不可抗力

由于火灾、洪水、地震、战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任,但双方可因此延迟履行本合同。

第五条保密

1.在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

2.双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

第六条维护保养费用

1、标准维护保养:

1.1甲方支付乙方一般性标准维护费:(大写)人民币元整/年(人民币元整/年);共计六台锅炉设备。

1.2自合同签订之日起一次性付清当年标准维护费用。一年到期后付清第二年费用。以此类推。若甲方终止付款,标准维护保养条款自动终止。

1.3本费用已经包含乙方服务人员差旅、食宿费用。如甲方为工作方便而提供有关协助,乙方非常感谢,但甲方不得以之作为扣除服务费用或其他费用的依据。

1.4本费用不包含因某些设备设施正常耗损而产生的材料、配件等费用。

1.5每年维护保养服务次数多于二十四次时,视为特别服务。

2、特别服务

2.1甲方确认需要特别服务时,需向乙方书面传达有关时间、内容和要求。

2.2乙方在接受书面传达后,在标准服务时间2小时内作出接受反应,并作出初步书面预算报价,传达给甲方。

2.3书面预算报价列出时间安排、工作内容、人工费(非标准时间内加收加班人工费)、预备配件及其他。

2.4在乙方接到甲方书面确认报价后,乙方服务人员在标准响应时间内到达甲方指定地点。

2.5乙方服务人员现场确定实际工作内容,按照乙方有关收费标准,正式提请《现场服务确认书》,在甲方现场签字后展开工作。

2.6特别服务现场工作期间,因维修所需要的所有材料、配件等费用由双方签字确认,由甲方支付。

2.7当次特别服务,当次由甲方签字验收,当次结算。

2.8《现场服务确认书》为本合同的有效附件,等同于本合同法律效力。

第七条合同期限

本维护合同有效期自年月日至年月日,到期后经双方认可,可再续约。

第八条法律条款

1、无论因为何种原因,任何一方有提议修改本合同条款的权利。经双方认可的补充协议,视为本合同有效组成部分,同具法律效力。

2、一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决。

3、通过友好协商依然不能解决争端时,应遵循中国法律,按照有关法律规定和程序,进行调节或处理。

第九条其它

1、本合同一式四份,双方各执一份,有关单位备案二份。双方签字盖章后生效,未尽事宜另行协商与本合同具有同等法律效力。

2、本合同签定时间:年月日。

甲方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

售后维保合同篇五

甲方:乙方:

本协议由甲乙双方磋商同意,甲方为确保弱电智能化系统设备正常使用,委托乙方负责现有弱电智能化系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:

合同期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:

二、服务内容。

弱电系统设备定期保养、故障排除,维修保养清单见附件;。

三、服务要求。

1、乙方为保障甲方弱电系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;。

3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;。

4、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。

5、若合同以外通知的特殊作业(如新增点位,新增布线)等由乙方另行报价。

6、乙方在维护过程中更换设备单次所需配件总价金额未超过100元由乙方负责支付,如在维护过程中更换设备配件单次金额超出100元由甲方另行支付。

四、维护费用:

甲方弱电系统需维护项目有:监控系统、会议系统、背景音乐系统、停车场管理系统、ups系统、防雷系统,详细清单见附件;综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_(6500.00)陆仟伍佰元整___元,周期为12个月,共计柒万捌仟园整(78000.00)元。

五、支付方式:

1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知已方。

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;。

3、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;。

4、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙。

方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。

(2)乙方责任。

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;。

2、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障弱电系统及其他相关设备的正常运行。

七、其他事项。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

售后维保合同篇六

甲方:

法定代表人:

地址:

联系电话:

乙方:

法定代表人:

地址:

联系电话:

根据中华人民共和国合同法及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿的原则,经过充分协商,订立本合同。由乙方对甲方使用的门禁管理系统进行有偿维护保养,合同期为20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。

1、门禁系统的日常维护保养;

2、技术咨询培训服务;

3、系统故障的维修保障;

4、设备的免费升级。

甲方和乙方签署维保合同后,乙方按维保的数量和型号进行设备检测、贴维保标,进行检测保养。

一、甲方权利和义务

2. 甲方应指派专管员及系统管理员协作配合,并向乙方维护工作提供必要的条件;

3. 未经允许不得自行拆卸修理系统设备。

4. 按合同规定向乙方支付费用。

二、乙方权利和义务

3. 应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训;

4. 应甲方要求提供重大活动的技术支持与保障;

5. 及时向甲方通报系统运行基本状况,并提出合理意见和建议;

6. 甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测,如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备,乙方不负维保责任:

7. 乙方提供设备的免费升级。

2. 乙方只收取维修器件成本费;

3. 乙方负责所有因维修、维护、咨询、培训所发生的人工和技术费用。

维保费用一次性付清.

系统设备遭受自然灾害及人为损坏,乙方向甲方另收维修成本费;对甲方原因损坏需收维修费及设备成本费。

如因甲方因素违约,乙方可要求终止合同,甲方需支付实际使用期的维保金额;乙方违约,甲方可要求终止合同,甲方可按情节轻重扣除维保金。

合同执行过程中如双方发生争议,则由双方协议解决,协商不成,可向顺城区人民法院提起诉讼。

其它未尽事宜,甲乙双方本着平等原则协商解决。本合同壹式二份,甲方执一份乙方执一份,具有同等法律效力,双方签字之日起生效。

售后维保合同篇七

地址:__政编码:_。

电话:__系人:_。

电子邮件:__q:_。

乙方:_。

地址:__政编码:_。

电话:__系人:_。

电子邮件:__q:_。

服务项目。

服务器ip:__,__。

由乙方处理以上_两_台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。

日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。

应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。

乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。

乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。

注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。

乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。

维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。

服务和保密。

乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。

如乙方违约,甲方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。

服务期限与价款。

乙方为甲方提供服务的期限为_20__年_5_月_9_日至_20__年_5_月_10_日。

共_两_台服务器的安全代理维护费用为人民币__00_元整。

合同的解释、法律适用、生效条件及其他。

合同有效期为_12_个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。

合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。

甲方:__乙方:_。

20_年_5_月_9_日201x年_5_月_9_日。

售后维保合同篇八

甲方:乙方:

根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。

注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。

受甲方委托,乙方将于至期间,负责的维护工作。

二、服务范围。

1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:

a)windows服务器系统的安装、更新和维护,安全设置。

b)根据微软的安全公告及时打补丁。

c)web服务器iis的安装和安全配置。

d)sql服务器的安装和安全配置。

e)防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)。

f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击。

g)服务器软件系统故障的排除。

h)提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份)。

服务不包括:

a)相关的帐号管理(windows,sql,ftp等)。

b)服务器端业务系统本身引起的故障修复。

2.电话支持。

a)针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为021-55890722b)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。

3.应急服务:

a)根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。

b)正常工作时间内接通知后小时内到现场.

c)收费:每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。

三、双方的权力与义务。

1.甲方:

a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。

b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。

c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

2.乙方:

a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。

b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。

c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。

四、费用和支付方式。

1.费用:本合同的总费用为元(人民币元整)。

2.支付方式:甲方付予乙方的所有款项分次付清。

a)第一期:付款日期元整)

b)第二期:付款日期金额为元(人民币元整)

c)第三期:付款日期金额为元(人民币元整)

d)第四期:付款日期元整)

五、违约责任。

双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。

1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。

2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。

注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。

3.责任免除:由以下原因引起的。

a)自然因素:如火灾、台风、洪水等。

b)不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。

c)如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。

六、合同中止。

甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。

七、其他。

本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

甲方:乙方:

代表签字(盖章):代表签字(盖章):

日期:日期:

售后维保合同篇九

甲方单位名称:

详细地址:

主管部门电话:

乙方单位名称:

详细地址:

主管人电话:

为了加强医院装修、维修,保证维修、装修质量和医院安全及生活正常运行,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国建筑法》,《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,双方就本维修维保工程及零星工程事项协商达成一致,特此制定如下事项:

1、甲方将医院内门诊楼、住院楼、办公楼、食堂、地下室等院内所有内外维修维保零星工程承包给乙方,承包期为一年,自年月日起至年月日止。

2、甲方应为乙方在本院维修维保零星工程期间的工作人员提供水、电及零时用房。乙方应每月向甲方缴纳临时用房的房租及水电费。

3、乙方在接到甲方相关管理人员下达的零星维修通知后,应在30分钟内到达现场解决问题,若当天不能及时解决的维修问题,要及时与所需维修科室负责人沟通,做好解释工作。

4、甲方应配合协调乙方维修维保工作人员在本院内各科室维修的任务单签工作,保证维修维保工作人员的工作量的认可。

5、乙方在本院维修维保工作单笔,以工料费合计人民币伍仟元以内不需书面合同,超出伍仟元以上至叁拾万元以内,必须先按国家相关市场预算定额编制预算上报领导批准后方可签订合同再施工。施工。

方案。

严格按照双方达成一致后才能施工,以甲乙双方签定的工程编程项目为标准,如有增减工程量,双方另行商议。甲乙双方重新制定。

方案。

或制定工期方能施工,并且以文书写双方单位负责人签盖章后才能生效。

6、甲乙双方制定在本院维修维保使用附助材料必须保质保量六个月包修包换免费义务,主材料及电器产品为一年包修包换免费义务。其中玻璃制品或玻璃产品在安装使用后乙方是不实行三包义务。附言:乙方为院方施工和维修工作使用所有的材料,在人为操作不当或自然灾害的情况下,乙方不实行三包义务。

7、乙方每月3日前应将上月全院的零星预算交予甲方预算审核员审核,过期不交视为自动放弃。

8、结算方式:甲乙双方制定每月以本院各科室签的维修材料单及维修人工单或后勤部门下发任务单进行报价结算,按照每月月中报价,月底结算的方式为乙方结算。凡是院方领导给乙方安排的任何工作,完工后不对他方结算,乙方只针对院方结算。工程付款方式以行业标准,不分期付款的方式。

二、乙方义务和责任。

1、乙方负责医院大楼室内、外的建设性维修维保零星工程服务工作,配合医院其它用工的服务工作,并服从医院领导安排,保证全院生活正常运行。

2、乙方应协助医院主管部门定期对全院所有的室、内外装修建筑物进行安全检查。

3、乙方应严格按照医院规章制度及《医院员工手册》来管理自己的员工,乙方维修工人在院内严禁从事违法乱纪活动,否则将以法律制裁乙方或个人,一切后果将由乙方单位及违犯者个人自行承担后果,与院方无关。

4、乙方应严格按照国家安全法律制度,管理在本院所有维修维保工作人员的人身安全,并定期进行给工人进行安全法制教育,确保工作人员人身安全,严格要求工作人员有安全意识,并且要求个人购买意外人身保险,如果因个人原因,不愿意办理意外保险者,施工不注意安全或不在上班作业时间内发生意外事故造成的后果将由乙方个人承担。

5、乙方在本院维修维保的所有非武汉户口的工作人员,必须办理武汉市个人居住证,上岗必须身穿工作服,挂号牌,在院工作时间不准抽烟、喝酒等,不准与院领导、医务人员、病人及病人家属发生争吵或打架事件,如有此现象发生院方领导将有权力终止本合同或将事发者清除现场辞退,永不录用。

6、开工之日起,采取必要防火措施,并指定专人负责,自备灭火器,确保施工现场的安全,并接受院方管理检查和指导。

7、 施工时应做到不擅自破坏建筑结构,不擅自拆改水、电、暖气、电信等各种住院楼及办公室和其它医用楼的配套设施。凡事要与院方主管部门多沟通,施工方案在得到院方认可后才能施工。

8、大楼内办公室、病区、公共厕所等部位需要改造时,严格按施工规范操作,避免造成漏水、渗水等质量问题。

9、 装修、装饰办公室、病区、公共部位时,不得影响建筑物整体外观及周边环境,不得影响医院内部的正常生活,零星维修装修、装饰时,所产生的废料、杂物渣土等垃圾应自行及时清运到医院指定位置堆放,不得倒入垃圾桶,不得随意堆放。

10、乙方如果对医院内公共设施设备(建筑、电气、给排水、采暖、空调、消防、电梯、门禁系统、监控系统等)造成损坏的,责令恢复原状,或赔偿经济损失。(赔偿经济损失的额度按受损失的设施或零部件的市场价及安装价格的和来考虑),设施恢复期限及赔偿期限从事发之日起计三日内结束,事故第一责任人为装修负责人,如院方和装修负责人有约定的,按约定的责任人执行。因设施设备被损坏而且影响医院的正常生活造成的不良影响而带来损失的赔偿问题由医院装修负责人双方来协商解决。

此合同一式两份,甲、乙双方各执壹份存查,任何一方不得反悔,如有一方反悔,另一方可追究法律制裁和赔偿,双方签盖章后生效。

甲方(盖章):乙方(盖章):

负责人(签):负责人(签)。

年月日年月日。

售后维保合同篇十

委托方(以下简称甲方):

服务方(以下简称乙方):

根据《中华人民共和国合同法》,经双方友好协商,就甲方的消防设备委托乙方进行维护保养,达成如下协议条款,共同遵守。

一、项目名称;。

二、项目地点:

三、委托内容:

(2、)消火栓系统(3、)自动喷淋灭火系统。

2、消防系统的维护保养:共24个月。

四、协议起止日期:

本协议自双方签字、盖章之日起即为生效,有效期为20xx年_6_月1日至20xx年_6月6日。

五、双方义务和责任:

甲方:

1、甲方需提供消防系统的全套竣工资料,如果竣工资料不全,应提供消防平面图或建筑结构图,以保证乙方的维护保养工作能得到顺利进行,其中包括消防水系统、电系统的系统图及平面图,主要消防产品资料等。在维护过程中,乙方如需原设计、施工单位提供有关资料,甲方应牵头做好协调工作。

2、甲方应安排专职值班员24小时值班,值班员能够正确操作设备,遇有故障情况及时通知乙方。

3、值班员对设备运行情况做好日常记录,认真填写故障报修单并及时报修,对重大修理项目积极组织协调。

4、甲方如进行装修,必须事前通知乙方,不经乙方同意,装修方不得随意打断、更改消防线路;移动或拆除探测器。装修改造期间现场的消防安全工作由甲方负责。

5、保养期间甲方应派相关人员并提供便利条件,协助乙方的工作。

乙方:

乙方承接消防系统的维护保养任务后,对该工程消防系统做到精心维护,科学检修。

1、在对某些隐蔽工程进行维修时,乙方应尽量保护原设施,若不可避免要对原装修进行改动,由甲乙双方协商解决。

2、乙方应严格执行定期检修和紧急排故等维护保养工作。每次保养后,乙方应向甲方提供一份由乙方技术人员签名的保养记录,并由甲方主管领导或指定代表签字确认。

2、乙方在维护保养期间负责各消防设备的清洁工作。

3、消防设备在使用过程中如有损坏乙方负责维修,如果设备严重损坏至无法修复需要更换时,设备金额达到人民币100元以上的,乙方需向甲方主管部门提出,经甲方同意后再行更换,更换费用由甲方承担,并按设备报价合理收取。

六、维修费用及其付款结算办法:

1、经双方协商,该项工作每年的维护保养费10000.00元。(大写:壹万元整)。

2、协议双方签字盖章生效后半年内支付协议额的50%的维护费,即:5000元。(大写:伍仟元整)。

3、需维修更换的故障设备,100元以下费用,由乙方承担,包括打印纸、色带、滤波器、二极管、三极管等维修配件;100元以上费用或非自动报警系统设备时,由甲方承担。

七、维修方案:。

乙方应根据甲方公司维保标准开展相应的维护保养工作,保证系统的正常运行。

八、违约责任及纠纷解决方式:

1、双方应严格遵守自己的责任条款,不遵守条款方承担相应责任。

2、本协议一式2份,协议未尽事项,由甲、乙双方另行议定,并签定补充协议。

3、本协议及附件均为本协议不可分割的部分,同具法律效力。本协议及附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

甲方:(签章)乙方:(签章)。

甲方代表:乙方代表:联系电话:联系电话:

签定日期:20xx年6月1日签定日期:20xx年6月1日

售后维保合同篇十一

甲方(需方):

乙方(供方):

甲、乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规,遵照平等、自愿、公平的原则,订立本合同。

一、合同工作内容。

1、合同范围:

2、工作内容:

甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。

二、合同金额及付款方式。

合同总金额为人民币:元,大写:圆整。

付款方式:合同签订后三日内一次性付清。

二、服务内容。

第一条:可用性保证。

3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转,正常为甲方提供不间断的应用服务。

4、乙方保证甲方的系统可用度为99%,即每月的“不可用”时间不能超过8个小时。

5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质,同时经证明责任不属于甲方非违规操作,乙方将免收甲方一个月费用。

6、乙方可根据甲方要求,为其计算每月的系统“不可用”时间,但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。

4.1乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的;。

4.2任何由甲方的电路或设备所引起的;。

4.3甲方的应用程序或错误操作引起的;。

4.4甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的;。

4.5由不可抗力的情况引起的。

第二条:安全性保证。

乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。

1、员工管理:乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议,根据甲方的机房系统特点,指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务,以保证信息管理上的安全。

2、系统管理:乙方将根据甲方的机房系统,进行安全系统评估,提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限,其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。

3、安全维护:乙方有责任对甲方的系统安全进行维护,保证安全系统的正常运转。

4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外,其他的将在10个工作日内提交给甲方。

第三条:客户服务代表保证。

1、乙方向甲方指定一名常驻服务代表,所有相关事宜由服务代表代为联系,服务代表向甲方提供如下服务:

1.1服务咨询;。

1.2外包服务工作受理及工作情况汇报;。

1.3帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系;。

1.4服务变更及工作情况汇报;。

1.5服务请求受理;。

1.6乙方的优惠政策及最新消息通报;。

2、乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务,自早9点-17点。

第四条:技术支持保证。

2、乙方技术支持每天24个小时,每周7天,每年365日受理服务;。

3、乙方响应服务时间2个小时,技术支持为远程支持和现场支持两种模式;。

4、解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定,但每次不应超过8个小时;。

5、方将为甲方开通一条免费技术服务热线,并保证该热线有专人接听;。

第五条:意见反馈、投诉。

2、乙方设立投诉专线(),投诉邮箱()。

3、乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。

第六条:不可抗力因素。

2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时,乙方不承担责任。

第七条:违规惩罚。

1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时,甲方可对乙方进行违约惩罚,同时经验证责任属于乙方,乙方应对甲方免除一个月服务费用。

2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密,乙方将在验证后,给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。

3、由于乙方技术人员的事故,导致甲方重要数据丢失,甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。

第八条:其他。

1、本合同有效期至20xx年12月。

2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:

地址:地址:

联系人:联系人:

电话:电话:

传真:传真:

年月日:年月日:

售后维保合同篇十二

根据有关法律、法规的规定,结合本工程的具体情况,双方协商一致达成如下协议,共同遵守。

一、工程概况。

1、甲乙双方的条件:甲方装饰的住房系合法居住。乙方为本市经工商行政管理机关依法核准登记的企业或个体工商户。

2、装饰施工地点:_______县(市、区)______路(小区)____幢____号(单元)____室。

3、住房结构:_____室______厅______结构,建筑面积______平方米。

4、装饰施工内容:详见《工程施工报价单》(附件一)和图纸。

5、承包采用下列第______种方式:(1)乙方包工、包全部材料(见附件三);(2)乙方包工、包部分材料,甲方提供其余部分材料(见附件二、三);(3)乙方包清工。

6、本工程由__________设计。

7、工期:工程期限______天,从_____年_____月_____日开工,至_____年____月____日竣工。

二、工程价款及结算方式。

1、总价款:(大写)_______元(其中:人工费_____元,材料费______元,设计费______元,管理费_____%,计_____元,税金_____%,计______元)。如双方认可变更施工内容,变更部分的工程款按实另计。

2、付款方式(1)合同签订后_____天内,甲方支付总价款的____%计_____元;(2)木工进场当天,甲方支付总价款的_____%计_____元;(3)油漆进场当天,甲方支付总价款的_____%计______元;(4)尾款甲方应在本工程竣工验收合格后_______日内一次付清。

三、施工准备及双方的义务。

(一)甲方工作。

1、甲方在开工前,应向所在地房产管理部门或物业管理单位登记;确需改变房屋结构和使用性质的,应当请具备相应资质的单位出具鉴定和加固方案,经房产管理部门核准后,领取《住宅装修许可单》。

2、甲方应在开工前,向乙方进行现场交底。腾空房屋,清除影响施工的障碍物,对只能部分腾空的房屋中所滞留的家具、陈设等采取保护措施。向乙方提供施工需要的水、电等必备设备,并说明使用注意事项。

3、做好施工中临时性使用公用部位操作以及产生影响邻里关系等行为的协调工作。4、指派_______为甲方代表,负责合同履行,对工程质量、进度进行监理、验收、变更、登记手续和其他事项。

(二)乙方工作。

1、对甲方进行施工图纸或做法说明的现场交底,拟定方案和进度计划,交甲方审定。

2、指派______为乙方代表,负责合同履行。按要求组织施工,保质、保量、按期完成施工任务,解决由乙方负责的各项事宜。

3、未经甲方同意和所在地房产管理部门或物业管理单位批准,不得随意改变房屋结构和使用性质。

4、因进行装饰装修施工造成相邻民住房的管道堵塞、渗漏、停水、停电等,由乙方承担修理和赔偿责任。

5、与所在地物业管理单位签订《住宅室内装饰装修管理服务协议》。

6、严格执行有关施工现场管理的规定,不得扰民及污染环境。

四、材料的供应。

1、甲方提供的材料:详见《甲方提供的材料、设备表》(附件二)。本工程甲方负责采购供应的材料、设备,应为符合设计要求的合格产品,并应按时供应到现场,乙方应办理验收手续。如甲方供应的材料、设备发生质量问题或规格差异,乙方应及时向甲方书面提出,甲方仍表示使用的、经书面认可,可继续使用,由此造成工程损失的,责任由甲方承担。

2、乙方提供的材料:详见附件《乙方提供的材料报价单》。乙方提供的材料,均应得到甲方认可,用于本合同规定的住宅装饰,非经甲方同意,不得挪作他用。如乙方违反此规定的,应按挪用材料价款的双倍补偿给甲方。如乙方提供的材料系伪劣商品的,应按提供材料价款的双倍补偿给甲方。乙方提供的材料、设备,如不符合质量要求或规格有差异,应禁止使用。如已使用,对工程造成的损失由乙方负责。

五、安全生产和防火要求。

甲方提供的施工图纸或做法说明及施工现场地应符合防火、防事故的要求,主要包括电气线路、煤气管道、自来水和其它管道畅通、合格。乙方在施工中应采取必要的安全防护和消防措施,保障作业人员及相邻居民的安全,防止相邻居住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等事项的发生。如上述情况发生,属甲方责任的,甲方负责赔偿;属乙方责任的,乙方负责修复和赔偿。乙方在施工期间应加强安全生产,文明施工。凡发生工伤及死亡事故均由乙方自行负责。

六、施工内容和工期的变更。

在施工过程中,甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提前与乙方联系,在签订《工程项目变更单》后(详见附件四),方能进行该项目的施工,由此造成费用增减的,由甲乙双方商定。凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果,甲方自负,给乙方造成损失的,甲方应予赔偿。

对以下原因造成竣工的日期延误,经甲方确认,工期应顺延:

1、工程量变化或设计变更;。

2、不可抗力;。

3、甲方同意工期顺延的其他情况。

七、工程质量及竣工验收的办法。

1、本工程以施工图纸、做法说明、设计变更和《家庭装饰工程质量规范》为质量评定验收标准。

2、由于甲方原因造成的工程质量问题,其返工费用由甲方承担,工期顺延。

3、由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不变。

4、乙方应及时通知甲方办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续(见附件五《工程质量验收单》),甲方不能按预约规定日期参加验收,由乙方组织人员进行验收,甲方应予承认。

5、工期竣工后,乙方应及时通知甲方验收,甲方自接到验收通知五日内进行验收。

八、违约责任。

1、本合同签订生效后,甲乙双方履行合同规定的各项条款,不得擅自变更或解除合同,否则违约方将付给对方工程预算总造价的1%的违约金,并承担因此造成的其他经济损失。

2、由于甲方原因导致延期开工或中途停工,甲方应补偿乙方因停工、窝工所造成的损失。每停工或窝工一天,甲方支付乙方元;甲方未按合同的约定付款的,每逾期一天,按逾期未付款的______‰支付违约金。

3、由于乙方原因逾期竣工的,每逾期一天,乙方支付甲方_____元。

4、甲方未办理任何手续,要求乙方改变房屋结构和使用性质,由此发生的损失或事故(包括罚款),由甲方负责并承担损失。

5、未经甲方同意,乙方擅自改变房屋结构和使用性质,由此发生的损失或事故(包括罚款),由乙方负责并承担损失。

九、工程保修。

工程保修期贰年,其中水、电工程保修期为伍年。保修期从竣工验收签章之日起算。须工程款全部结清,甲乙双方才能签订《工程保修单》(详见附件六)。

十、纠纷处理。

本合同履行期间双方发生争议时,在不影响工程进度的前提下,双方可采取协商解决。若协商不成,可到所在地消费者协会或房产管理部门投诉。当事人也可以按下列第_____种方式处理:(1)提交_______仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。

十一、其它约定事项。

十二、本合同一式______份,具有同等法律效力。合同附件为本合同的组成部分。

附件。

1、工程施工报价单附件。

2、甲方提供的材料、设备明细表附件。

3、乙方提供的材料、设备明细表附件。

4、工程项目更单附件。

5、工程质量验收单附件。

6、工程包修单附件。

7、施工业务通知单。

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售后维保合同篇十三

按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《住宅室内装饰装修管理办法》及其他有关法律、行政法规的规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,结合本装饰装修工程施工具体情况,双方协商达成如下协议。

(2)工程款支付金额和时间:____________工程变更调整的合同价款及其他条款中约定的追加合同价款,应与工程款(进度款)同期调整支付。发包人不按合同约定支付工程款(进度款),双方未达成延期付款协议,导致施工无法进行,承包人可停止施工,由发包人承担违约责任。

第3条施工图纸双方商定施工图纸采取下列第______种方式提供:(1)发包人自行提供施工图纸,图纸一式二份,发包人、承包人各一份。(2)由承包人设计施工图纸,图纸一式二份,发包人、承包人各一份(费用包含在合同价款内)。

第4条发包人工作4.1指派________为发包人驻工地代表,负责合同履行。对工程质量、进度、材料进场进行监督检查,办理验收、变更、登记手续和其他事宜。4.2装饰装修工程开工前,负责向物业或者房屋管理机构办理申报登记,并应当与物业管理单位签订装饰装修管理服务协议,主动接受监督管理。如确实需要拆改原建筑主体和承重结构或设备管线(水、电、暖气、煤气管道),负责到有关部门办理审批手续。4.3向承包人提供施工所需的水源、电源,并说明使用注意事项。负责协调与周围的邻里关系。4.4负责清除影响施工的障碍物。对房屋中所滞留的家具、陈设等采取保护措施。4.5开工前应确认施工图纸或作法说明,并向承包人进行现场交底。4.6负责装饰装修所产生垃圾的处理工作,如无能力处理也可委托承包人处理,承担相应的费用。

第5条承包人工作5.1指派_______为承包人驻工地代表,负责合同履行。按要求组织施工,保质、保量、按期完成施工任务。5.2严格按照图纸或作法说明及质量标准进行施工,做好各项质量检查记录。严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定。参加竣工验收,编制工程结算。5.3严格遵守规定的装饰装修施工时间,降低施工噪音,减少环境污染。处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位、住户的关系。5.4未经发包人同意及有关部门批准,施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。5.5工程竣工未移交发包人之前,负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。5.6保证装饰装修现场的整洁,竣工前做好卫生清扫和处理工作。

第6条材料供应6.1装饰装修工程使用的材料和设备必须符合国家标准,有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等。禁止使用国家明令淘汰的建筑装饰装修材料和设备。6.2由发包人供应的材料、设备发生了质量问题或规格差异,对工程造成损失,责任由发包方承担。6.3凡由承包人采购的材料、设备应按照设计、规范和样品要求采购工程需要的材料,如不符合质量要求或规格有差异,应禁止使用。若已使用,对工程造成的损失由承包人负责。

第7条安全生产和防火7.1发包人提供的施工图纸或作法说明,应符合《中华人民共和国消防法》和有关防火设计规范。7.2发包人提供确认的图纸或作法说明,违反有关安全操作规程、消防规定和防火设计规范,导致发生安全或火灾事故,发包人应承担由此产生的一切经济损失。7.3承包人进行装饰装修活动,要严格遵守施工安全操作规程,按照规定采取必要的安全防护和消防措施,不得擅自动用明火和进行焊接作业,保证作业人员和周围住房及财产的安全。7.4由于承包人在装饰装修设计和施工过程中违反消防法及有关安全操作规程,导致发生安全或火灾事故,应承担由此引发的一切经济损失。

第8条工程质量及验收8.1双方约定本工程质量应达到国家质量评定_______标准(可选择优良或合格)。8.2优良工程等级增加的经济支出8.3本工程以施工图纸、作法说明、设计变更及国家制定的现行装饰装修施工及验收规范为质量评定验收标准。8.4发承包双方应及时办理隐蔽工程和中间的检查与验收手续。发包人不按时参加隐蔽工程和中间验收,承包人可自行验收,发包人应予承认。8.5工程竣工后,承包人应通知发包人验收,发包人自接到验收通知两日内应组织验收,并办理验收和移交手续。8.6装饰装修工程竣工后,承包人负责采购装饰装修材料及设备的,应当向发包人提交说明书、保修单和环保说明书。

第9条工程变更9.1发包人对工程项目及施工方式如需变更,双方均应及时办理变更洽商签证,方能进行该项目施工并以此为依据相应变更价款及工期。9.2承包人提出合理化建议涉及到变更设计和对原定材料的换用,必须经发包人批准。

第1条竣工结算1.1工程竣工合格后,承包人应及时向发包人提出工程竣工结算报告,办理竣工结算。发包人接到竣工资料后三日内如未有异议,即视为同意。1.2工程结算报告经发包人批准后,双方签字,三日内由发包人向承包人结清工程尾款。无正当理由不办理结算,应承担违约责任。第11条工程保修11.1验收合格后,承包人应当出具住宅室内装饰装修质量保修书。

第13条争议的解决方式13.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第______种方式解决:(一)提交大连仲裁委员会仲裁;(二)依法向工程所在地人民法院起诉。

第14条不可抗力14.1双方关于不可抗力的约定:___________________第15条保险第16条合同生效16.1合同生效日期:_____________________________第17条合同份数17.1本合同正本两份,具有同等效力,由发包人、承包人分别保存一份。双方约定合同副本份数:_________________________第18条合同备案、鉴证18.1合同备案、鉴证:

(现场签字)_______________。

售后维保合同篇十四

甲方:

乙方:

本协议由甲乙双方磋商同意,甲方为确保弱电智能化系统设备正常使用,委托乙方负责现有弱电智能化系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:

合同期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:

二、服务内容。

弱电系统设备定期保养、故障排除,维修保养清单见附件;。

三、服务要求。

1、乙方为保障甲方弱电系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。

3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;。

4、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。

5、若合同以外通知的特殊作业(如新增点位,新增布线)等由乙方另行报价。

6、乙方在维护过程中更换设备单次所需配件总价金额未超过100元由乙方负责支付,如在维护过程中更换设备配件单次金额超出100元由甲方另行支付。

四、维护费用:

甲方弱电系统需维护项目有:监控系统、会议系统、背景音乐系统、停车场管理系统、ups系统、防雷系统,详细清单见附件;综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费_(6500.00)陆仟伍佰元整___元,周期为12个月,共计柒万捌仟园整(78000.00)元。

五、支付方式:

维护费乙方按半年方式收取:合同签订后十天内支付总款项的50%即(36000.00元)叁万陆仟元整元合同到期后十天内支付总款项的50%即(36000.00元)叁万陆仟元。

六、双方责任。

(1)甲方责任。

1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知已方。

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;。

3、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;。

4、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。

(2)乙方责任。

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;。

2、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障弱电系统及其他相关设备的正常运行。

七、其他事项。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

售后维保合同篇十五

甲方:

乙方: 。

甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致,订立以下条款共同遵守。

1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次,每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份,一份报保卫处查验,作为支付服务费的必要依据。

2、乙方保证在接报修后,保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的,乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用,并在72小时内修复。

3、乙方接报时应及时填写维保确认单,署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时,应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况,并请报修人签字确认。

四、乙方的其他责任。

1、维修人员需挂牌工作,维护维修时,场地清洁工作由乙方负责。

2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度,并对自己的安全负完全责任。

3、乙方不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。

4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任,确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认,未经许可不得自行处理。除已损部件外,未经甲方物资设备处许可,不得更换其他部件。

五、服务地点:

六、运输及交通费用负担:由乙方负担。

七、合理损耗及计算方法:无。

八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用,或达到国家标准和行业规范规定,以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。

7个工作日内支付到总价款的100%。

十、优先原则:在乙方严格履行合同条款,提供优质服务,甲乙双方合作愉快的前提下,甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时,一年一评估适当优先选择乙方。

十一、违约责任:

1、乙方被投诉,不能在规定时间内修复故障或提供备机的,(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上,每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次,同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题,所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。

2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉,经查情况属实,造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。

3、甲方按合同规定期限按时支付服务费,逾期按应付款项的0.1%/天,向乙方支付违约金。

4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间,及甲方报修人员报修后,在约定时间内不派人到现场开门,又无法联系,造成乙方服务不及时的,不得视为乙方违约行为扣减服务费。

十二、免责条款。

1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场,甲方对乙方不予处罚。

2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏,甲方另行按实支付维修费。

3、监控系统ups后备电源电池更换费用,甲方另行按实支付费用。

1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作,注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意,严禁操作其它设备。

2、未经学校保卫处同意,乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要,经校保卫处同意,并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后,方可施工。

十四、解决合同纠纷的方式:本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。

十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件,与本合同具有同等法律效力,与本合同不符的以本合同为准。

十六、乙方账号信息。

公司名称:

甲方签字:联系电话:

乙方签字:联系电话:

合同签订日期:年月日

售后维保合同篇十六

甲方:

乙方:

甲方为了工程的顺利施工,将(共约平方米)的拆除工程承包给乙方施工,经甲乙双。

方协商达成如下条款,以供甲乙双方共同遵守:

乙方负责将现状按甲方要求进行拆除,并将所有的拆除物清理出场并运送出去,甲方所需物归于甲方并交接放好。甲方向乙方付工程款人民币,分次付清。进场施工首日付元,拆除验收合格后一次性付清传余款。

_____年____月____日—_____年____月____日。

1、乙方拆除工作必须达到甲方的验收标准,若没有达到,则乙方负责赔偿甲方的.一切损失并对工程进行返工,直到达到甲方标准为止。

2、按甲方现场人员的要求,按照甲方现场人员的监督进行拆除。

3、甲方要求乙方雇用有经验的工人进行拆除,在拆除过程中注意安全要求,并做好安全保护设施,对于拆除过程中发生的一切安全事故,甲方概不承担责任,由乙方自负。

4、乙方必须在甲方规定的日期内把拆除的物品移走,并清理干净。否则,视为乙方违约。

5、拆除期间所有涉及的室内手续由甲方办理,室外手续及相关事宜由乙方处理,城管方面甲方协助乙方进行协调。由于一方应办理或处理好的手续事宜未协调处理好导致另一方的损失,由有责任一方承担。

支票或转账。

乙方凭合法正式发票到甲方财务部门办理领款手续,否则甲方有权拒绝支付。

1、在拆除过程中,如因乙方人员在施工过程中不慎导致甲方现场的供水、进排水、消防、空调、供气、排污等设施设备受到破坏或损失或对房屋结构造成损坏,由乙方全部赔偿。

2、乙方未在规定之日完工,应向甲方支付违约金。其支付办法是每逾期一日,乙方向甲方支付违约金500。00元。

1、对本合同条款的任何变更、修改或增减,须经双方授权代表签署书面文件,成为本合同的组成部分,并具有同等法律效力。

2、本合同自甲乙双方盖章,法定代表人或授权代理人签字之日起生效。

3、本合同一式肆份,各合同文本具有同等法律效力。

4、本合同附件一份,为本合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。

5、其他约定。

甲方(签字盖章):

乙方(签字盖章):

日期:

售后维保合同篇十七

甲方:

乙方:

甲方委托乙方维护小区弱电系统工程,为明确双方在维护过程中的权利、义务和经济责任,经甲乙双方友好协商,同意签定以下合同条款。

第一条维护项目基本情况。

1.工程名称:

2.工程地点:袁家港。

3.电话:联系人:

4.维护范围:该小区可视对讲系统、车管系统、监控系统。

第二条维护费用。

1.小区弱电系统________年维护费用总额为:13000.00元人民币,大写壹万叁仟元整和修理更换配件费用)(不含维护中所需更换的主材器材由甲方承担。

2.维护中所需更换的设备主材:乙方提供主材设备、配件的品牌、型号和报价,甲方审批确认后需于七个工作日内将款项支付给乙方,乙方负责购买并出具相应维修发票。工程维护中所用的辅材由乙方负责购买。

第三条维护响应时间。

1.甲、乙双方商定:报修时间以甲方通知时算起,市内报修响应时间不超过24小时,一工作日内完成任务(更换设备或更换线缆除外);如遇重大、疑难问题在48小时内对解决方法和解决时间提供明确的回复,双方就故障情况共同协商解决方案。

2.设备到货周期:主要设备到货期为15个工作日,一般设备到货期为10个工作日,线缆到货期为7个工作日。从甲方认可乙方的报价时起算。

3.由于其他单位建设其他工程造成的拖延工期,导致维护任务无法按期完成的,乙方要视具体情况适当延长工期,并及时书面通知甲方,甲方要根据情况及时予以协商确认,延长期从甲方确认时算起。

4.遇人力不可抗拒的自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)造成的停工,工期可根据实际情况由甲方与乙方协商作相应顺延。

第四条维护服务内容。

1.乙方为甲方的系统每年定期巡回检查,维护保养一次。(维护用设备材料费按。

第二条规定收取)。

2.用户报修的故障预约上门维护。

3.不属于保修范围的规定。

a)用户未按《使用说明书》正确操作,造成器件损坏,需更换器材者;。

b)用户自行拆卸,造成器件损坏,遗失者;。

c)用户人为原因引起的'系统故障和器材损坏,丢失者;。

d)自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)所引起的故障;。

1.合同签字生效后,采用季度付款方式至合同签订之日起,甲方每季度。

第三期支付3000元(叁仟元正)。付款时,乙方将提供维修发票给甲方。

2.设备和配件更换:乙方提供给甲方所需更换的设备和配件的品牌、型号和报价,甲方审批确认后需于七个工作日将款项支付给乙方,乙方负责购买并出具相应发票。

第六条双方权利和责任。

1.乙方权利和责任。

a)合同签定后10天内进行首次系统总检。

b)服从甲方的现场组织与管理。必须做好施工组织管理、维护现场清洁,并及时清除垃圾和不用的临时设施,做好完工清场工作。

c)派出具有丰富经验的工程师负责系统巡视和维护。

2.甲方的权利和义务。

a)积极配合乙方人员、器材设备顺利进入场地,向乙方提供必要的施工现场用水、用电接头及场外运输道路。

b)如器材设备、工程质量不符合有关规定要求,甲方有权要求乙方更换及无偿维护和返工。

第七条其它事项。

1.乙方不得将本工程分包、转包。若有分包、转包,甲方有权立即解除本合同。

2.乙方应服从甲方对整个工程范围内的统一管理规定。乙方应对其人员经常加以切实教育,使之自觉服从甲方人员的指令,不得顶撞、侮辱甲方代表和施工现场其他管理人员,否则甲方有权要求乙方处理有关人员,乙方应及时处理,并将处理结果告知甲方。

3.在任何情况下,双方都应以友好协商方式解决问题,依法解决争议,不得以暴力、威胁、胁迫、闹事方式对待另一方或其他人员。

第八条安全生产和文明施工。

1.一方须建立安全管理体制,配备专职安全员,制定切实可行的安全操作规程,确保安全施工。

2.乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定,严格安安全标准组织施工,随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查,采取必要的安全防护措施,消除事故隐患。

3.施工安全由乙方自行负责,甲方不承担任何责任。因乙方施工造成对。

第三方损害而需甲方出面处理的,其费用由乙方承担。

第九条维护服务承诺。

为了更好向客户提供规范化优质服务,促使我们对各项服务工作达到准星级标准,制定如下服务承诺制度。

1.工作人员上岗有明显标志,遵守职业道德规范。

2.接到各类维护通知在规定时间内赶到现场处理。

3.按工程出现的各类问题进行维护。

4.维护严谨吃、拿、卡、要,维护完后,及时清除垃圾和不用的临时设施,做好完工清场工作。需将材料和场地清理干净。

5.维护人员应使用文明礼貌语言对待业主,态度诚恳,以诚待人,服务热情,违反者给予处罚。

第十条合同生效、解除和终止。

1.本合同有效期为________年,起始日期自双方签字确认后开始生效。维护合同到期后,双方另行协商维护事宜。

2.除本合同以上各有关条款规定外,任何一方不得单方解除合同。双方协商达成一致后,可提前解除合同。

3.本合同壹式肆份,甲乙双方各执贰份。

4.本合同未尽事宜由甲乙双方协商解决,

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

________年____月____日。

售后维保合同篇十八

甲方单位名称:

详细地址:

主管部门电话:

乙方单位名称:

详细地址:

主管人电话:

为了加强医院装修、维修,保证维修、装修质量和医院安全及生活正常运行,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国建筑法》,《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,双方就本维修维保工程及零星工程事项协商达成一致,特此制定如下事项:

一、合同意向

1、甲方将医院内门诊楼、住院楼、办公楼、食堂、地下室等院内所有内外维修维保零星工程承包给乙方,承包期为一年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

2、甲方应为乙方在本院维修维保零星工程期间的工作人员提供水、电及零时用房。乙方应每月向甲方缴纳临时用房的房租及水电费。

3、乙方在接到甲方相关管理人员下达的零星维修通知后,应在30分钟内到达现场解决问题,若当天不能及时解决的维修问题,要及时与所需维修科室负责人沟通,做好解释工作。

4、甲方应配合协调乙方维修维保工作人员在本院内各科室维修的任务单签工作,保证维修维保工作人员的工作量的认可。

5、乙方在本院维修维保工作单笔,以工料费合计人民币伍仟元以内不需书面合同,超出伍仟元以上至叁拾万元以内,必须先按国家相关市场预算定额编制预算上报领导批准后方可签订合同再施工。施工方案严格按照双方达成一致后才能施工,以甲乙双方签定的工程编程项目为标准,如有增减工程量,双方另行商议。甲乙双方重新制定方案或制定工期方能施工,并且以文书写双方单位负责人签盖章后才能生效。

6、甲乙双方制定在本院维修维保使用附助材料必须保质保量六个月包修包换免费义务,主材料及电器产品为一年包修包换免费义务。其中玻璃制品或玻璃产品在安装使用后乙方是不实行三包义务。附言:乙方为院方施工和维修工作使用所有的材料,在人为操作不当或自然灾害的情况下,乙方不实行三包义务。

7、乙方每月3日前应将上月全院的零星预算交予甲方预算审核员审核,过期不交视为自动放弃。

8、结算方式:甲乙双方制定每月以本院各科室签的维修材料单及维修人工单或后勤部门下发任务单进行报价结算,按照每月月中报价,月底结算的方式为乙方结算。凡是院方领导给乙方安排的任何工作,完工后不对他方结算,乙方只针对院方结算。工程付款方式以行业标准,不分期付款的方式。

二、乙方义务和责任

1、乙方负责医院大楼室内、外的建设性维修维保零星工程服务工作,配合医院其它用工的服务工作,并服从医院领导安排,保证全院生活正常运行。

2、乙方应协助医院主管部门定期对全院所有的室、内外装修建筑物进行安全检查。

3、乙方应严格按照医院规章制度及《医院员工手册》来管理自己的员工,乙方维修工人在院内严禁从事违法乱纪活动,否则将以法律制裁乙方或个人,一切后果将由乙方单位及违犯者个人自行承担后果,与院方无关。

4、乙方应严格按照国家安全法律制度,管理在本院所有维修维保工作人员的人身安全,并定期进行给工人进行安全法制教育,确保工作人员人身安全,严格要求工作人员有安全意识,并且要求个人购买意外人身保险,如果因个人原因,不愿意办理意外保险者,施工不注意安全或不在上班作业时间内发生意外事故造成的后果将由乙方个人承担。

5、乙方在本院维修维保的所有非武汉户口的工作人员,必须办理武汉市个人居住证,上岗必须身穿工作服,挂号牌,在院工作时间不准抽烟、喝酒等,不准与院领导、医务人员、病人及病人家属发生争吵或打架事件,如有此现象发生院方领导将有权力终止本合同或将事发者清除现场辞退,永不录用。

6、 开工之日起,采取必要防火措施,并指定专人负责,自备灭火器,确保施工现场的安全,并接受院方管理检查和指导。

7、 施工时应做到不擅自破坏建筑结构,不擅自拆改水、电、暖气、电信等各种住院楼及办公室和其它医用楼的配套设施。凡事要与院方主管部门多沟通,施工方案在得到院方认可后才能施工。

8、 大楼内办公室、病区、公共厕所等部位需要改造时,严格按施工规范操作,避免造成漏水、渗水等质量问题。

9、 装修、装饰办公室、病区、公共部位时,不得影响建筑物整体外观及周边环境,不得影响医院内部的正常生活,零星维修装修、装饰时,所产生的废料、杂物渣土等垃圾应自行及时清运到医院指定位置堆放,不得倒入垃圾桶,不得随意堆放。

10、乙方如果对医院内公共设施设备(建筑、电气、给排水、采暖、空调、消防、电梯、门禁系统、监控系统等)造成损坏的,责令恢复原状,或赔偿经济损失。(赔偿经济损失的额度按受损失的设施或零部件的市场价及安装价格的和来考虑),设施恢复期限及赔偿期限从事发之日起计三日内结束,事故第一责任人为装修负责人,如院方和装修负责人有约定的,按约定的责任人执行。因设施设备被损坏而且影响医院的正常生活造成的不良影响而带来损失的赔偿问题由医院装修负责人双方来协商解决。

此合同一式两份,甲、乙双方各执壹份存查,任何一方不得反悔,如有一方反悔,另一方可追究法律制裁和赔偿,双方签盖章后生效。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

负责人(签): 负责人(签)

年 月 日 年 月 日

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