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最新青年岗位能手事迹材料(优秀20篇)
  • 时间:2024-01-13 15:56:03
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最新青年岗位能手事迹材料(优秀20篇)

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最新青年岗位能手事迹材料(优秀20篇)
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总结是在一段时间内对个人的成长和进步进行回顾和总结的有效方法。在写总结时,我们可以引用一些权威的资料和数据,增强总结的可信度和说服力。范文展示了不同种类的总结,可以帮助我们拓宽总结的思路和方式。

青年岗位能手事迹材料篇一

xx市地税局稽查局审理科科长龙xx,你会发现他一个很普通的人,一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中,性格腼腆、不善言辞的他却是一名不普通的税收工作者。19xx年7月参加税收工作以来,他精熟的业务能力和严谨的工作作风,得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞,自20xx年起连续4年荣立三等功,20xx年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号,20xx年、20xx年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号,20xx年被省青工委授予“青年岗位能手”。

xx是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来,他体会最深的是:学习是适应工作、干好工作的基础。有人说:工作忙、任务重、应酬多,没时间学习,但他认为学习的时间是靠挤出来的,必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展,税收工作面临新挑战,对税务干部素质的要求也越来越高。而他深谙此理,总是书不离手,言必及税,是名符其实的“税收学习迷”。他不仅勤学好问,而且注重向书本学习、向同事学习,每当遇到政策性较强的业务问题,他就翻文件查资料,直至完全把握透彻。

为提高实际工作能力,他更是以无比的热情参与局里的每一项工作,争做工作“多面手”,虚心向老请教专业知识,吸取优秀经验。他还养成了做笔记的习惯,对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊,将其中有价值的内容摘抄下来,并对有争议的问题提出自己的观点,与同事们探讨。几年来,仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了他过硬的业务素质,而过硬的业务素质,为他顺利开展工作提供了坚实的保障。

龙xx是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时,为迅速熟悉稽查业务,他硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍,就所发现的问题抄出了xx多个稽查要点。在检查中,他坚持从严检查,不徇私情,不放过任何一个疑点,并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20xx年7月,他参加省局稽查能手考试实地查账,主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧,他白天在企业检查,晚上在酒店计算税款,查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题,先后收集了110多位购房户的证言证词,光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州对某县级农行检查时,他与其他3位在某项税收政策问题上,产生了分歧。为了解决问题,他一面请示省局,一面积极向郴州市稽查局领导汇报,在充实的理论依据下,其他3位接受了他的意见。他也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩,得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来,他先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起,补税、罚款近千万元。

从事稽查审理工作以来,龙xx积极理顺工作思路,创新工作方法,首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本,使全市的稽查案卷得到了规范;其次是制定了审理情况反馈制度,按月以业务会的形式,对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训;最后是认真落实稽查建议制度,将检查中发现的问题及时反馈给征管部门,充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。

龙xx是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说:纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中,龙xx对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员,总是耐心向他们讲解税法的最新规定,帮助他们解决实际问题,以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。他始终把为纳税人服好务当作自己的本分,恪尽职守,同时也实践着一个最朴实的原则:踏踏实实做事,坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑,他总是从容自如,巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人,就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇,不但使国家财产受到损失,而且也将成为党和人民的罪人。”这是他的肺腑之言。

20xx年在对市内某房地产企业进行检查时,该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理,晚上偷偷准备了一个红包送到我家里,被他婉言谢绝了,他说:“政策范围内的事,你不找我,我也会给你办;违反原则的事,你给我送得再多,我也不能办,我不会拿自己的饭碗开玩笑。”

绿叶扑向大地,是要报答泥土芬芳的情意,腊梅追寻着春天,是为了诠释一段生命的美丽。他是一名普通的税务工作者,和千千万万的同行一样,在今后的工作中他将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章,用赤诚诠释责任义务的无尚荣光,在税收工作的道路上踏实做事,坦荡做人,一路快乐前行!

青年岗位能手事迹材料篇二

尊敬的各位评委,各位领导,各位同事:

您们好!能够站在这里参加市青年岗位能手竞选,心中除了激动,更有一丝不安。我很喜欢《烈火青春》里面的一段话—“让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天边,用所有热情换回时间。

能够站在这里参加市青年岗位能手竞选,心中除了激动,更有一丝不安。

我很喜欢《烈火青春》里面的一段话—“让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天边,用所有热情换回时间,让年轻的梦没有终点!”多少次挑灯夜读,圆了自己医学研究生的梦想;不懈地精益求精,获得了市优秀中青年专业技术骨干、市青年岗位能手、市优秀青年科技工作者等殊荣;忘我地埋头苦干,带领肛肠科全体医护人员开展三基三严训练,完成了一项项课题研究,奠定了在全市同行中的领先地位;全面地接受锻炼。

青年岗位能手事迹材料篇三

xx,女,中共党员,交通管理工程大队12中队交管三区队学生。自入校以来,该同志获得国家奖学金1次,校级一等奖奖学金5次,校级二等奖奖学金1次,被评为校级“三好学生”2次,校级“优秀学生干部”两次,获20xx年全国大学生英语竞赛中获得c组三等奖,获20xx年校科技交通大赛中一等奖,获首届“青年服务国家”首都大学生创新大赛二等奖;参与20xx年国家级大学生创新创业训练计划并顺利结项。

入校以来,该同志始终坚持认真深入学习党的理论知识,坚持用理论武装头脑。在党支部定期召开的学习交流会上,该同志都会积极参与,踊跃发言。思想上积极要求进步,时刻以一名党员的标准规范自身行为,并定期向党组织汇报思想动态。自觉向身边优秀党员看齐,不断反省自身的优缺点在反思中不断进步。

该同志在中学阶段便养成了良好的学习习惯,进入大学后,不忘学生的天职,始终将学习放在首位。学习上,该同志学习成绩优异,在区队和中队中成绩始终名列前茅,并高分通过大学英语四六级,曾获得国家奖学金和校级奖学金。此外,该同志多次参与制作科研项目,并数次获奖。在系部老师的指导下,该同志还参与编纂专业著作,在此过程中不断学习和培养科研精神,提升科研能力,全面发展自我。

该同志在大学期间,曾任职于校团委组织部,后担任大队团总支组织部部长和党支部宣传委员,工作认真负责、严谨,有较强的组织能力和执行能力,积极组织开展团会、团日活动等各类具有党团特色又不失活力的团学活动,在调动学生参与热情的同时让学生更进一步了解党和团的理论,得到了学生的好评。

该同志始终坚信实践是检验真理的唯一标准。该同志多次去当地的公安机关部门实习,了解家乡公安工作现状,虚心学习、踏实工作,努力增强公安业务技能,得到了当地实习机关的肯定。另外,该同志还参与大队组织的交通志愿者活动和交通宣讲,走上马路、走进学校,普及交通安全知识,贡献一份力量。

“独学而无友,则孤陋而寡闻。”该同志性格开朗,始终坚信“三人行,必有我师”,在互相学习中共同进步;乐于助人,积极帮助区队同学学习和生活上的困难,有良好的群众基础。该同志鼓励同学在日常表现和学习等方面积极上进,其所在宿舍连续四年被大队评为“内务示范宿舍”和“学习标兵宿舍”。

青年岗位能手事迹材料篇四

xxx,女,1958年12月生,中共党员,主任中医师。1976年高中毕业后作为知青被组织上分派到峰峰矿区青年林场下乡2年,后考入河北医学院中医系学习,1983年毕业后分配到市中医院工作至今。现任邯郸市中医院脑病科门诊医师。

x大夫从医近30年,曾先后在医院针灸科、内二科和脑科担任临床医师和门诊医师。她为人谦恭低调,对技术精益求精,对待病人满腔热忱。20xx年初,单位组织职工体检时查出肺部有肿块,被确诊为肺癌,后到天津肿瘤医院接受治疗,病情稳定后,刘大夫立即回到自己热爱的工作岗位,继续默默无闻的投入到门诊医师工作中,她没有向单位和组织提出任何的照顾要求。

当朋友和同事们得知情况后都劝慰她提前退休治病,因为按照年龄明年就可以正式办理退休手续了,跟医院领导和组织上提出来也并不为过,然而刘大夫却说:“作为一名医生,为患者诊病治病是我的职责所在,每天能够见到病人,为他们打开心结,解除病痛,我心里才踏实。虽然自己身体有恙,我有信心战胜它。来医院工作30年,对单位同事们和患者存有一份特殊的情感和眷恋,我有一些信得过我的患者群体,他们需要我,单位也需要我。

是党和国家培养我这么多年,使我从一名下乡知青成为一名人人敬仰的高级知识分子,这点病痛不算什么。我要用乐观向上的心态,饱满的工作热情,积极的工作态度去挑战病魔,感染身边人,给所有病人和患者作出榜样,树立战胜病魔的信心。只要是身体情况允许,我就会多尽自己的一份力,多位社会做一点贡献”。朴实的话语中透露着x大夫对生活、对工作的热爱,传递出一名医务工作者勇于面对病魔、战胜病魔的信心和毅力。

她是这样说的也是这样做的,现在x大夫仍坚持每周一到周五上午到诊室出诊,耐心接待每一位患者,悉心为病人诊治。在全省卫生系统大力倡导实践“修医德、强医能、铸医魂”的今天,我院x大夫的事迹深深的感动着我们身边的每一个人。市中医院党委号召全院干部职工向x学习,她就是我们的“最美医生”。

青年岗位能手事迹材料篇五

小张同志,1978年11月出生,中共党员,管理学学士学位,现任江干区国家税务局监察室主任。该同志自1997年8月参加工作以来,先后在江干国税出口退税、涉外税收管理、反避税、纳税评估、纳税服务、纪检监察等岗位工作,并先后任共青团杭州市江干区国家税务局局团总支书记、纳税服务科副科长、管理四科副科长、监察室副主任、主任并兼任江干区青年联合会委员,先后被省局争创廉政文化示范点嘉奖、杭州市管理创嘉奖,多次被评为局优秀公务员、区优秀团干部、区先进志愿者。小张同志在负责争创全国青年文明号工作期间,所在科室获全国青年文明号荣誉;在监察室工作期间,设计并推出了“纳税服务监督评价体系”这一管理创新工作项目,该项目被列为全省国税系统推广项目后,又被市纪委列为20xx年度管理创新优秀项目。自该同志任监察室主任以来,采取外部评价与内部绩效管理等措施,江干国税已连续三年在全区满意度评价中名列第一。

该同志积极参加党、团组织的各项政治教育活动,坚信党的领导,坚持四项基本原则,坚持科学发展观,坚持用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑。小张同志是一位具有深刻探究精神的干部,利用业余时间学习经济学、会计学、财政学等知识,目前该同志已取得了经济管理和会计两个专业的本科学历,获得管理学学士学位。该同志工作耐心、仔细,善于归纳总结,在她从事出口退税审核工作期间,从单证受理、到退税审核、台帐管理、退税要点等建立起一套行之有效的操作办法,有效克服了人少户多、贸易方式复杂、退税率多变的困难。她根据涉外税务管理要点工作,提出了所得税汇算清缴、涉外税务审核评税、税务审计和反避税这四项工作的四位一体方案,切实提高反避税选案率。在担任监察室主任的期间,带头打造局机关廉政文化精品亮点工程,推出“墨香品廉”“活动兴廉”、“光影思廉”、“十字绣廉”这五大廉政文化建设主题、题为“文化搭台唱响九廉”的文章收录在中共杭州市直机关工作委员会编纂的《文以化成》文集中,并在20xx年被评为市级廉政文化示范点。

小张同志无论是在大厅一线、业务科室还是在综合部门,始终以热情饱满的工作状态投入到新岗位中,认真做好所分管的工作,圆满地完成岗位职责。一是树立公道正派、勤政廉洁的工作作风,在较短的时间内进行角色转换,适应了新的环境,满足新的要求。担任副科长期间,她尊重领导,团结同事,一切以全科的发展为主旨,充分而正确地发挥“助手和参谋”的作用,发挥多年团工作经验,以科室活动为主要手段增强集体的凝聚力;作为一名部门负责人,为领导出谋划策,推出新思路,新方法,以全局和大局观念为重,协调好兄弟部门的关系,积极推动全局工作顺利进行。二是真抓实干,严格规范管理。小张同志在大厅一线工作时根据办税服务厅的工作特点,提出并深化了纳税服务“五个化”内容,制定十项制度,实现了科学的制度管理人,人性的办法考核人,纳税服务满意率达99.78%。该同志任监察室主任期间,将教育、实践和体会有效结合,推出“廉勤教育大讲堂”,将枯燥、呆扳的教育模式转向上下互动、集中与分散、先进鞭策等形式的教育模式,使廉政教育的实效性得到充分发挥。同时,运用外部测评、外部调研收集一线纳税人意见及服务需求,开展整改落实和需求满足工作,积极推动了全局纳税服务工作上新台阶,也使这双无形的手有效地鞭策全局干部不断加强廉洁自律意识。三是凝聚力量,开拓创新。小张同志带领办税服务厅干部率先在杭州国税系统成功推行“智能叫号服务”和“自助抄报税服务”、“纳税服务评星定级活动”三项管理创新,其中两项被列为2008年省国税系统管理创新项目。

小张同志,刻苦钻研、真诚服务、求真务实,朝着“要求严、标准高、内涵深、工作实”的目标不断前进,将满腔的热情投入到了税收工作、投入到为人民服务当中。

青年岗位能手事迹材料篇六

青春的美丽在于对事业的不懈追求。负责公共行政服务中心财政窗口的我,参加工作14年来,始终兢兢业业、甘于奉献、精于钻研、善于合作,在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。

学无止境一直是我的追求。参加工作以来,我总是在不断学习钻研,不断积累知识。1997年至20xx年进修了辽宁财贸职工大学财务会计专业,20xx年在中共辽宁省委党校本科班会计专业学习,并取得本科学历。通过不断学习,我的业务素质有了较大提高,为进一步做好财政工作,服务经济发展打下了坚实的基础。

在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,认真学习“十七大”精神,善于思考和总结,并在实践中综合运用。思想积极要求进步,认真自觉地学习和贯彻党的各项方针政策。工作中处处以党员的标准严格要求自己,任劳任怨,从不计较个人得失,廉洁自律,克已奉公。

在工作中始终坚持“干一岗、爱一岗、精一岗”,在不同岗位上都作出了突出的成绩。在财务科工作期间曾担任拨款、记帐员、预算外总会计。经过几年的努力,取消收入过渡帐户90余户,加强核算,完善管理,使财务工作高效准确。正是由于突出的表现和较高的综合素质,20xx年通过竞聘担任财务科副科长,负责公共行政服务中心财政窗口工作。

几年来,与中心及各部门窗口进行良好沟通,对1998至20xx年的建筑档案进行整理存档。与中心共同起草了“一个窗口”收费的相关文件并以市政府文件形式下发。与市财政局综合制定了土地招、拍、挂的相关收缴程序。与公共行政服务中心研制中心内网的收费程序等,为公共行政服务中心发展做出了突出贡献。

在工作中要求自己树立大局的意识,打造“保姆式”服务品牌。铁岭市财政局驻公共行政服务中心窗口面对的是全市几十家相关部门和单位,自身形象的好坏直接影响着整个行业形象。为同志们树立榜样,遵守公共行政务中心的各项规章制度,积极参加公共行政服务中心组织的各项活动。为缴费义务人提供优质服务,把好建设工程项目收费的审核关,严格执行收费标准,杜绝随意减免,杜绝吃拿卡要现象的发生。

还和部门同事一起,不断探索创新服务方式。在学习先进地区经验后,对窗口所有审批项目进行时限上的压缩,由以前的窗口业务单一化逐渐走向多元化,促进了窗口收费事业的又好又快发展。

我有颗永不知足的进取心,喜欢挑战自我。在“青年文明号”创建过程中,以身作责,发扬“有理想、有道德、有文化、有纪律”和“自尊、自信、自立、自强”的精神,始终坚持把搞好服务与计划管理相结合,不断总结经验,进一步完善收费制度,为圆满完成全年的费用收缴工作提供了有力保障。

正是这种热情服务,顽强拼搏,不断改革创新的精神,带领的团队创造出了一流的工作业绩,获得多项荣誉。20xx年至20xx年连续7年被铁岭市政府授予进驻市公共行政服务中心先进集体及窗口称号,我本人连续6年被市政府授予公共行政服务中心先进工作者。20xx年陈靖负责的团队被铁岭市妇联评为“三八红旗集体”称号,20xx年被授予“青年文明号”荣誉称号。我的好学好钻的工作态度,耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、团结互助的满腔真情,展现了年轻财政工作者卓越的精神风貌。

20xx年11月24日。

青年岗位能手事迹材料篇七

xx,1990年6月出生,大专学历。20xx年3月,他从煤矿辅助电工转岗来到华塑股份公司,在氯碱厂电仪车间从事电气设备检修工作,在华塑的三年时间里,取得了许多令人瞩目的成绩。

一、虚心好学,不断提升自身业务技能。xx坚持“学中干,干中学”的思想,向老师傅学习,向身边同事学习,向实践学习,在工作之余他还阅读了大量与本岗位相关的理论知识,转岗短短3个月,为自己的工作奠定了坚实的基础。他第一次参加华塑公司电气技术比武,就获得了第二名的好成绩;在20xx年,第八届淮北矿业“名师高徒”大赛,他以优异的成绩获得“淮北矿业优秀高徒”的荣誉称号;又在20xx年华塑公司低压电工技术比武中,取得第一名的好成绩。

二、踏实肯干,工作业务水平突出。20xx年5月,xx被推选为烧碱电气班长。在烧碱担任班长的日子里,他利用半年时间,带领班组成员把属地范围内的电机维修将近八成,确保每一台在用或备用电机的完好性,并做到每日清扫每日排查。在班组成员的共同努力下,烧碱电气荣获华塑股份5s班组创建第一名。20xx年5月,xx被调至pvc电气担任班长,在他不断的努力下,带领pvc班组将聚合釜防爆区域打造成华塑股份防爆标准化创建车间。

三、刻苦钻研,技术攻关创佳绩。xx爱动脑筋,肯钻好学,公司的技术改革活动能参与的他都积极参与。20xx年,他参加了vcm高压柜控制回路改造,通过改造节省了设备更换的材料资金,排除了由于继电器损坏而造成的电机失控的事故。他参与的循环水技改项目,小组成员加班加点干,设计图纸,配制管道,方案完善了一遍又一遍,经过两个多星期的安装、调试,终于完成循环水泵b机增加外设稀油站的技改项目,成功的为循环水泵降温找到了切实可行的方法,自此水泵不会因轴瓦温度过高而烧损,促进工艺生产平稳运行。

在20xx年度工作中,他凭借突出的成绩,先后被评为安徽华塑20xx年度“五好职工”、淮北矿业20xx年度“青年岗位能手”等荣誉称号。

青年岗位能手事迹材料篇八

陈警卫,中共党员,陕西铜川人,1982年出生,7月至今在中煤西安设计工程有限责任公司工作。先后担任选煤工厂所室副主任、主任等职务,现任中煤西安设计工程有限责任公司海外业务部主任。

参加工作来,主要从事选煤厂设计及咨询工作,先后担任过30多个项目的负责人。由于能力出众,工作成绩突出,公司委任他担任公司首次设立的海外业务部主任工程师一职,负责开拓公司海外业务,海外部成立1年来,已经签订了5个海外项目的咨询合同,两个海外项目的设计合同。

曾担任“山西中煤华晋能源有限责任公司王家岭选煤厂”的项目负责人,该选煤厂规模为600万吨,是国内目前最大的炼焦煤选煤厂,该项目荣获“全国工程勘察设计行业第七届优秀工程项目管理和优秀工程总承包”铜奖,同时荣获煤炭行业(部级)第十七届优秀工程设计一等奖”。完成了平朔煤炭工业公司东露天选煤厂施工图设计,该选煤厂规模为万吨,是国内目前最大的动力煤选煤厂;原煤储存采用直径45米的圆筒仓,是国内目前最大的圆筒仓,于6月投产。完成了乌审旗蒙大矿业有限责任公司纳林河二号矿井选煤厂施工图设计,规模为1000万吨,该选煤厂于9月投产,是我公司epc总承包的第一个千万吨选煤厂。

他用一点一滴的实际行动努力着、拼搏着,用自己的实际行动积极响应集团号召,为实现“行业旗舰”的伟大目标添砖增瓦,贡献自己的力量。

正辰公司赵霖馨。

赵霖馨。

――正辰公司赵霖馨。

调入物业公司财务后,工作内容发生重大变化并且增加了每月报表的编制工作,包括物业费的收缴、发票的开退、水电费的计算收缴分发、工资的发放、各项税费的计算及缴纳等等,这些都是在强压之下靠自己的努力在极短的时间内学会并且在实际操作中没有出现纰漏。刚接手物业会计还没有两个月就开始独自面对年底的预算和决算,还有审计,面对繁杂的报表和数据,我没有慌张,而是积极的询问前辈们,准备材料,保证财务数据不出错的情况下将这些工作一个一个的完成,没有拖单位的后腿。

积极参与公司组织的各项活动,包括中煤建举办的奥林匹克公园跑步比赛;中煤正辰举办的演讲比赛等,并在这些活动中力争好成绩。

在今后的工作和生活中,我会继续发扬自己的优势,并不断提高自我,弥补不足的地方,不断进步。

青年岗位能手事迹材料篇九

在我30多年的税务生涯中,我曾获得过不少荣誉,取得了一些成绩。别人总是问我,你是怎么做到的?我觉得就是一个字——爱。爱纳税人,爱同事朋友,爱家人和自己。有爱的人会悲悯,有爱的人会阳光,有爱的人会正义,有爱的人会有回报。

我曾经在办税服务厅工作过6年,对纳税人的酸甜苦辣、喜怒哀乐感同身受。前年,我调到福州鼓楼区国税局任局长。上班的第一件事情就是到办税服务厅看看。一看我就傻眼了:大门外,纳税人排着长队;大厅里,更是水泄不通,不足500平方米的办税服务厅,却要承担全市1/3的办税工作量。每天有那么多的纳税人,车没地方停。经过多方奔走协调,福州市行政服务中心破例给我们腾出了1500平方米的空间,新大厅面积比原来扩大了整整2倍,纳税人平均等待办税时间缩短了2/3。

今年营改增全面推开,鼓楼局承担着全省1/6的营改增工作量,每天有近3000人办税。我带领全局同志连续两个多月加班加点,再度破解办税服务厅拥挤问题。旧大厅重新启用,新大厅增设窗口;专家组进驻大厅;国地税合作推出全省最大自助办税区;引导万户纳税人通过网上申领……种种努力,换来了营改增在鼓楼全面顺利推开。

作为一名基层局长,很重要的职责就是要带好队伍,还是离不开这个“爱”字。非常重视做干部的思想政治工作,经常与干部谈心,他们遇到问题和困难也会直接到办公室找我。我把他们都当作自己的朋友,发现干部有困难,我都会热心去帮忙。

爱干部,对干部好,但绝不能无原则的好,否则就是害干部。我有一句口头禅叫“你找骂呀?”这不是我要骂人,而是一种善意的提醒,如果你做了不对的事情,别人会骂你,纳税人会骂你,老百姓会骂你!严格要求干部,自然也会得罪人,但我工作过的几个单位,和我感情最深的恰恰是我曾经批评过的干部。记得有一天我下乡回到单位,推开办公室的门却惊讶地看到许多同事都在。原来,他们是不约而同自发来为我过生日的!

做一个有“爱”的人,除了爱纳税人、爱同事,也要爱自己。在“两学一做”学习教育中,我更深刻地体会到这一点。

怎么才算爱自己呢?爱自己不是自私,不是一味地纵容自己,而是要心中有戒,有底线,不管何时何处,都要守住为人做事的底线、纪律的底线。如果一个领导干部放纵自己的欲望,过不了名利关、权力关、金钱关,那不是爱自己,而是害自己。我给自己定了个“三不原则”:不问荣誉,不求待遇,不谋私利。不管是大节还是小节都严格要求自己。现实生活中,面对的诱惑很多很多,莲花出淤泥而不染是因为莲花表面有一层蜡质,我们共产党员就需要有这么一层蜡质,时刻保护好自己,爱惜自己,慎独、慎初、慎微,面对诱惑而能洁身自好,坚守阵地!我的名字里有一个“莲”字,我时时刻刻提醒自己:一定要像莲花那样香远益清,亭亭净植!我觉得,这就是爱自己!

这些年,我获得的荣誉很多,包括中国十大杰出女税务工作者、全国三八红旗手、全国五一劳动奖章等几十个荣誉称号。在党的群众路线教育实践活动中,我还被中央群教办确定为“践行群众路线的好干部”。我总是反复问自己:我是谁?我从哪里来?我到哪里去?我的回答是:我是国税局的郭爱莲,我从办税服务厅来,我要带好队伍收好税,到实现中华民族伟大复兴的中国梦里去!

青年岗位能手事迹材料篇十

李楠楠,男,汉族,35岁,中共党员,在职研究生学历,7月参加工作,现任五建公司三十一处党委工作部部长兼团委书记。两年来,该同志认真钻研政工业务,工作能力显著提高,具备了较高的政工岗位技能,为推进企业科学发展做出了积极贡献,相继获得过公司优秀共青团干部、邯郸市优秀团干部、公司安全生产先进个人、公司优秀共产党员、公司优秀通讯员和处劳动模范等荣誉。

该同志坚持以学习提升自身政治素质和业务素质,重点学习了党的大政方针政策等,自觉加强对党的建设、党管安全、公文写作、企业文化和共青团工作等内容的学习,强化自身业务功底。主持起草制定了党建工作制度29项,举办党群工作培训班12期,培训党群工作人员380余人次,对17个项目部的党建工作进行蹲点帮扶指导,打造了“一报一讯一网站一微信”的全方位宣传格局。累计起草企业年度党委工作报告、党代会报告、领导讲话、专题民主生活会整改报告、群众路线教育实践活动总结和“三严三实”专题教育活动总结等重要文字材料40余篇,共计20余万字。该同志牢固树立廉政建设“高压线”意识,认真贯彻执行企业《廉洁从业若干规定》,严守党员干部操守。始终将基层的需要视作命令和硬性要求,对待基层同志热心热情,到基层工作时,更加注重解决问题和方法指导,努力为基层排忧解难。

西安设计公司陈警卫。

陈警卫。

青年岗位能手事迹材料篇十一

xxx,银行信贷科长,男,xx岁,优秀的共产党员,自从参加工作以来,都是出色的完成工作任务,是一个有才能的领导、干部。在工作中他不段学习和总结工作经验,和同事相处融洽,在管理上,他形成了他的一套管理方法,使得该行取得良好的工作业绩。对于我行经营目标的实现作出了不可磨灭的贡献。

xxx对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自xxxx年入行以来,坚持高标准严格要求自己,无论是在储蓄岗位,还是调入信贷岗位之后,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自xxxx年五月份接任信贷科长职务以来,他勇挑重担,团结和带领全科员工,爱岗敬业,积极积极,求真务实,较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务,受到了行领导一致好评,也为全行员工做出了表率。贷工作是对人员素质的要求特别高,对信贷科长的要求更高,但这些要求都比不上他对自己的要求,他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,学习市行信贷处下发的各项文件,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心,且工作本身具有较高风险度,有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要在一段时间后才能发现,更容易导致发生较大的问题。该在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对风险的控制严密,使得其管理的信贷资产没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。

正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信,在全行员工中形成了良好的口碑。

作为信贷队伍的领头人,不仅业务素质高、技能全面,而且工作作风端正,擅于团结和带领信贷员工,使大家共同进步。他很好的吸收了我支行在以往的信贷工作中形成的优良传统,并使之成为自身固有的素质,并将其发扬光大,再以此来带动其他的,使整个信贷队伍相学相长,起到了充分的骨干带头作用。他时刻以行规行纪为工作准则,工作中坚持原则,秉公办事,严于律己,不怕得罪人,时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助,经常找同事谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得信贷队伍员工的思想进步,积极向上,没有出现任何违法乱纪行为。

xxx在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性,以加快我行发展、繁荣地方经济为己任,能够认真体会党的“十六大”精神,并以此作为自己的行动指南,思想先进,在我行历年来组织的各项活动中均表现突出,从开展“党员谈心”活动,到“保持党员先进性教育”活动,作为支行一名党外积极分子,均表现积极,热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下,他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。

生活中的xxx道德品质高尚,思想觉悟高,心肠热,乐于助人,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中,参与极为踊跃,并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动,热心帮助其他有困难的员工,考虑他人的多,考虑自己的少,是同事们心目中的好同事。用他自己的话说,就是“一个人关心同事,就要宽以待人,热心助人,在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的,也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥,同事们有了难处,也都愿意跟他说,他总是挺身而出,全力相助。

xxx在工作方面,始终持之以恒的保持着奉献的精神和保持高昂的工作热情,深深感染身边的每一位员工,深受们的赞赏。我们一致认为xxx达到了评比岗位能手的条件的。

青年岗位能手事迹材料篇十二

走进xx市地税局稽查局审理科科长龙xx,你会发现他一个很普通的人,一名不起眼的中共党员。但在领导、同事的眼中,性格腼腆、不善言辞的他却是一名不普通的税收工作者。19xx年7月参加税收工作以来,他精熟的业务能力和严谨的工作作风,得到了各级领导、同事、纳税人交口称赞,自20xx年起连续4年荣立三等功,20xx年在省局征管能手竞赛中荣获“全省征管能手”称号,20xx年、20xx年在省局稽查能手竞赛中连续荣获第五届、第六届省局“稽查能手”称号,20xx年被省青工委授予“青年岗位能手”。

龙xx是一个善于学习、勤于钻研的人。工作这么多年来,他体会最深的是:学习是适应工作、干好工作的基础。有人说:工作忙、任务重、应酬多,没时间学习,但他认为学习的时间是靠挤出来的,必须要有持之以恒的信念。随着时代的发展,税收工作面临新挑战,对税务干部素质的要求也越来越高。而他深谙此理,总是书不离手,言必及税,是名符其实的“税收学习迷”。他不仅勤学好问,而且注重向书本学习、向同事学习,每当遇到政策性较强的业务问题,他就翻文件查资料,直至完全把握透彻。

为提高实际工作能力,他更是以无比的热情参与局里的每一项工作,争做工作“多面手”,虚心向老同志请教专业知识,吸取优秀经验。他还养成了做笔记的习惯,对《中国税务》、《中国税务报》、《钟税官信箱》等税务报刊,将其中有价值的内容摘抄下来,并对有争议的问题提出自己的观点,与同事们探讨。几年来,仅学习笔记就记了二十多万字。持之以恒的学习铸就了他过硬的业务素质,而过硬的业务素质,为他顺利开展工作提供了坚实的保障。

龙xx是一个尽责履职、勇于实战的人。刚到稽查局时,为迅速熟悉稽查业务,他硬是把三年来近百户的稽查案卷全部看了个遍,就所发现的问题抄出了xx0多个稽查要点。在检查中,他坚持从严检查,不徇私情,不放过任何一个疑点,并坚持用学到的理论知识指导工作实践。20xx年7月,他参加省局稽查能手考试实地查账,主查的某房地产企业经营规模很大。由于时间紧,他白天在企业检查,晚上在酒店计算税款,查找相关政策。为了调查该公司虚假按揭问题,先后收集了110多位购房户的证言证词,光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州对某县级农行检查时,他与其他3位同志在某项税收政策问题上,产生了分歧。为了解决问题,他一面请示省局,一面积极向郴州市稽查局领导汇报,在充实的理论依据下,其他3位同志接受了他的意见。他也以同组中查补税款最多、案卷做得最扎实、征纳关系处理得最好的成绩,得到了省稽查局领导的充分肯定。多年来,他先后查处了台湾山庄等较典型的案件十多起,补税、罚款近千万元。

从事稽查审理工作以来,龙xx积极理顺工作思路,创新工作方法,首先是制定了稽查工作流程以及稽查文书模本,使全市的稽查案卷得到了规范;其次是制定了审理情况反馈制度,按月以业务会的形式,对审理工作中发现的问题以及最新的税收政策进行有针对性的业务辅导和培训;最后是认真落实稽查建议制度,将检查中发现的问题及时反馈给征管部门,充分发挥了稽查工作“以查促管”的作用。

龙xx是一个与纳税人贴心、却坚守原则的人。俗话说:纳税人是税务人员的衣食父母。税务稽查更需要贴心的税收服务。在工作中,龙xx对经常会遇到的专业知识不太熟悉的企业财会人员,总是耐心向他们讲解税法的最新规定,帮助他们解决实际问题,以一颗真心换取了征纳双方的互信共融。他始终把为纳税人服好务当作自己的本分,恪尽职守,同时也实践着一个最朴实的原则:踏踏实实做事,坦坦荡荡做人。对于各种各样的诱惑,他总是从容自如,巧妙应对。“请客送礼和拉关系、讲人情的人,就是要借税务干部手中的权力把国家的税款装进自己的腰包。如果税务干部思想动摇,不但使国家财产受到损失,而且也将成为党和人民的罪人。”这是他的肺腑之言。

20xx年在对市内某房地产企业进行检查时,该公司财务经理为了在某些问题上能够从宽处理,晚上偷偷准备了一个红包送到我家里,被他婉言谢绝了,他说:“政策范围内的事,你不找我,我也会给你办;违反原则的事,你给我送得再多,我也不能办,我不会拿自己的饭碗开玩笑。”

绿叶扑向大地,是要报答泥土芬芳的情意,腊梅追寻着春天,是为了诠释一段生命的美丽。他是一名普通的税务工作者,和千千万万的同行一样,在今后的工作中他将继续用真情熔铸平凡人生的精彩篇章,用赤诚诠释责任义务的无尚荣光,在税收工作的道路上踏实做事,坦荡做人,一路快乐前行!

青年岗位能手事迹材料篇十三

xx,男,现年46岁,汉族,中共党员,研究生学历,高级会计师。现任蚌埠中建材信息显示材料有限公司副总经理、财务总监。他以全心全意为人民服务的观念、耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神,推动公司各项工作不断迈上新台阶。

xx积极加强政治学习,政治立场坚定,严格贯彻学习党的各项方针、政策。牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”。在平时的工作中,时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自我的言行,不断增强党的观念。

在疫情期间,排除万难,及时为企业取得授信近1亿元,有力支持股份公司新项目建设和公司正常运转。xx工作中创新管理,率先提出把公司职能部门定位成半个经营部门,钻研补助政策,取得政府补助297万元,顺利通过高新技术企业复审。勇于尝试专利质押融资,努力降低企业融资成本。

深入生产和经营,为企业的发展献计献策。主持修订了《财务管理规定汇编》、《工会管理报销流程》、《资金和应收票据管理办法》等十余项制度,全面提高了管理质量。全年顺利完成国资委巡视审计、环保审计、ito项目与高强耐磨等重大研发项目的验收审计及各种决算审计。疫情期间,带领采购部想方设法保障企业各项防疫物资和生产物资的稳定供应,保证了企业和员工的稳定。同时制定和完善各项采购制度,拓展供应来源,主要材料采购在2019年的基础上又节约70万元。

作为支部组织委员,他始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上,用心协助支部认真抓好党员发展、党日活动、党费收缴等日常工作的落实。工作中团结同事,关心职工,切实帮助职工解决实际问题。坚持理论学习和实践相结合,拓宽知识的广度和深度,提高能力。生活上俭朴,能保持高尚的生活情趣,积极向身边人传递正能量。

青年岗位能手事迹材料篇十四

同志自进团委以来,工作上能锐意进取、努力创新,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩,下面将y同志的先进事迹简要介绍如下:

一、

该同志在思想上积极要求进步。他始终坚持以马列主义,毛泽思想,邓小平评论为指导,认真学习并践行江主席同志的“三个代表”重要思想,认真学习党的大政方针,政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。2019年光荣的加入了中国共产党。

他忠诚党的教育事业,将满腔的热情与关爱奉献给每一位学习。该同志积极参加各类政治业务的学习,积极向党组织靠拢,努力使自已的思想始终与党中央保持一致。成为了一名做有思想,做有目标的团委干部。

二、

1、青年志愿者志愿服务红火有序。

自2019年9月份开始,y同志根据学校实际,精心组织了校青年志愿者“红枫大队”,该队以“用我们的爱心温暖人间,用我们的真诚感动社会”为宗旨,定期参加社会实践活动。该队队员经常到农业示范园劳动,清扫街道帮敬老院老人打扫卫生等,红枫行动受到了社会的广泛好评。

活动方案。

等,使青年志愿者红枫大队的活动得以持续、有序地开展。2019年因红枫大队成绩突出,被团市委、团市委组织部联合表彰为“y大专中学生社会实践先进集体”,如今的红枫队员经常出现在林间田头、街头巷委,已为越来越多的人所认可,志愿者人数也逾千人。

2、团队一体化工作扎实有效。

y同志在平时的工作中,能敏锐地发现共青团与少先队工作衔接不紧密,针对初中少先队员的管理、组织不力甚至处于“真空地带”的这一现状。y同志有针对性地做了大量的具体工作;首先在低年级成立少先队组织,每班为一个少先队,每个年级为一个少先大队,这样使每个班级中存在一个团支部,一个少先中队,中队长由支部委员担任,以便更好地开展以团带队,以团促队、团队一体化,开办共青团知识讲座,积极组织主题中队会等形式多样的活动,来丰富广大少先队员们的生活。不但如此,去年该同志信息研究的各项工作。使y*的少先队员在较短的时间内走在了全县的前列。

3、信息调研工作实在及时。

俗话说,没有调查就没有发言权,工作也一样,没有深入地调查研究,就不能很好地有针对性地开展团工作,针对这一点,y同志能注重信息调研工作,多次进行学生问卷调查,随时了解学生动态,根据实际不断调整工作思路。在调研过程中,y同志发现初中各班部分少先队员处于管理的盲区,属于小学少先队和中学团委的衔接地带,也是中学团委管理的薄弱点,针对这一点,y同志在充分调研的基础上,决定在初中部各班级建立少先小队,各年级为一个少先中队,三个年级为一个少先大队,少先队小、中、在队长均由团支部委员担任,形成以团带队,以团促队的良好机制。

4、强化外联,团队活动丰富有效。

y*是一所农村初中,团队活动的开展有一定的难度,为了使团队活动能有效扎实开展,y同志拓宽思路,强化外联,使团队活动丰富有效。2019年y同志为使青年志愿者活动更丰富实在,与盐师院政史团总支联系,盐师院政史共为捐赠了价值逾千元的苗木,兴建了青年志愿者共建基地——共青林。暑期又与河海大学人文学院团委取得联系,联管共建了河海大学大学生暑期社会实践活动基地,此次联谊在县内引起了强烈地反响。2019年秋,y同志又与南京邓可立眼镜响水连锁店取得联系,以“祈盼”为主题,联合举行了一次“邓可立杯”元旦征文比赛,此次征文比赛,团委共为学生争取到价值二千余元的奖品,这样的活动既解决了团委经费紧张的难题,又调动了学生参与活动的积极性,更为学生带来了实惠。

5、宣传阵地建设富有成效。

宣传阵地建设是团委工作的一项重点,多年来,y同志一直很注重宣传阵地建设。y同志在充分调研的基础上,结合学校实际,现建立了有30个版面的画廊,每月更换一次,45个班级的45块。

黑板报。

根据学校工作按时更换。宿舍围墙上的10块橱窗每周更换一次主要张贴报纸为学生提供近一周来的国内外时事动态;以及“校园之声”广播每天下午准点广播“蒲公英”文学社的校刊一月一期。6大宣传阵地均归学生会宣传部负责他们的有序开展极大地丰富了学生的校园文化生活也进一步拓宽了学生的眼界也培养了学生的综合实践能力。

y同志还十分注重对外的宣传,几年来,y同志在省、市、县各级报刊、网络上发表文章50余篇,有效地扩大了团委的校外影响力,也为团委赢得了一定的知名度。

三、

该同志不但在工作中发挥出色,而且从未放松自已的要求。在平时,他能够认真遵守学校的各项。

规章制度。

认真出色地完成学校所布置的各项任务。他签于自己在团委的工作时间较短工作经验还很缺乏因此能够主动地向领导请教向同事学习;虚心地接受别人的意见积极地钻研与工作有关的资料杂志。使自己在较短时间内出色胜任了本职工作。

总之,y同志在许多方面发挥积极地模范带头作用。取得了出色的成绩,受到了上级领导的充分肯定。

青年岗位能手事迹材料篇十五

我叫xx,性别,xx文化,党员,xx年x月参加工作。此刻是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一向以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。

俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一向坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。所以,多年来一向秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。所以,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作本事和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合本事,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自我的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。

随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样貌,做出成绩。所以,工作中,我一向不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨应对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。此刻,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,并且综合分析本事和处理本事都有了极大的提高。

自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅仅坚持学习,还坚持当天的任务必须当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。

我明白理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每一天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,所以,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节俭了查询档案的时间。

回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改善,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。

今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自我,衡量自我,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的完美未来。

青年岗位能手事迹材料篇十六

xx,女,汉族,19xx年毕业于北方工业大学信息管理专业,19xx年参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。

该同志此刻是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮忙他人,受到了干部职工的一致好评。

作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自我的`工作垫定了坚实的基础,决不让自我在技术上落伍。

默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是xx的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

该同志在思想上用心要求进步。

“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自我。工作中思维活跃,理解新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,构成了自我独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了必须威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

青年岗位能手事迹材料篇十七

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!我叫郑鹏,32岁,**年毕业于沈阳化工学院,同年进入**碱厂工作。企业搬迁改造工程启动后,我被调入热电公司,面对新设备、新工艺、新流程,我满怀热情的投入到新的工作中,在领导的关怀支持和同事的帮助下,通过自己的努力,工作上取得了很大进步,积累了宝贵的工作经验。在大家的共同努力下,陆续完成了4台锅炉点火运行任务,并实现了装置的长周期稳定运行,为企业各生产装置顺利投产提供了保障。由于工作业绩突出,我被多次授予热电公司优秀员工荣誉称号。现将自己的工作汇报如下,不足之处请批评指正:

一、学以致用,迅速成长,伴随企业共同发展。

热电项目组成立之初,我便负责审核锅炉设备操作规范和招评标工作,做好设计院和设备生产厂家的沟通协调。在此过程中我虚心向dcs厂家技术人员请教,深入学习了dcs操作系统的相关知识,并对其界面进行修改和完善,使dcs系统图与现场阀门位置完全吻合。同时编写了3万余字的培训教程,对各岗位操作人员进行了系统的培训。

由于锅炉系统采用的是新设备、新工艺,很多设备大家都是第一次接触,完全没有实际操作经验,这给培训教程的编写造成了极大的困难。为了让教程简单易懂,我收集了大量的设备运行资料,多次查看系统,充分了解其特性,将每一个操作步骤都烂熟于心。在培训过程中,我大胆采取现场培训为主,理论教学相结合的方式,通过模拟操作,使原本复杂的操作流程变得更为直观,提高了大家的学习积极性,极大的缩短了培训周期。由于进行了系统的岗前培训,各岗位的操作人员不仅对本岗位的操作知识有了深入的了解,而且初步掌握了整个系统的运行知识,具备了一定的突发事故处理能力,这为以后的设备调试和稳定运行打下了良好的基础。

二、无私奉献,勇于拼搏,为装置点火提供保障。

热电站的作用就是为新区各生产装置提供蒸汽动力,这就要求我们必须要最先投产,稳定供汽。为了保证工期,我克服了工作量大,系统复杂,时间紧等困难,完成了大量的前期准备工作,对800多个电动阀门进行冷态调试,对几十台设备的联锁和500多个测点保护值逐一进行核对,采集200多个风速测量点的技术数据,协同各部门相继完成了4台锅炉的动力场实验、水压试验、联锁调试和供汽管道吹扫等工作,为装置后期顺利点火提供了保障。

那段时间,我白天与调试人员校对技术参数、保护定值,还要对设备进行连续监测,加班拉晚成了家常便饭。结束了百天忙碌的工作,晚上回到家还要编写完善教程,整理绘制10多个系统图、在图纸上对1700多个阀门和近百条管道进行命名编号,直到凌晨才能休息。

对供汽管道的吹扫是装置调试前的重要环节,吹扫打靶合格是送汽的基础(此处口头加以解释说明)。我针对新区蒸汽管道多,用户多,吹扫工作量大的特点,与其他技术人员紧密配合,采取分区域吹扫的作业方案,对历次打靶实验进行了缜密的监控。时值隆冬季节,如果哪条管道出现了问题,我还要在空旷的管廊间进行仔细排查,有的管线长达几公里,在刺骨的寒风中手指头很快就会被冻得不听使唤,但在困难面前,我并没有退缩,仍继续拿着探伤仪器查找漏点,确保圆满完成各管道的吹扫工作。

经过一个多月的不懈努力,我和同事们怀着高度的责任心和工作热情,终于按期完成了#2炉的点火启动任务,我们又再接再厉,共同奋战,使其余三台锅炉陆续投入了使用。

三、技术创新,加强管理,促进经济效益稳步提升。

**年中旬,为提升负荷、降低消耗,热电公司深入开展了“对标挖潜”活动,对4台锅炉的部分设备进行了改造。停炉改造期间我钻进锅炉风道、炉膛,对50余个风门开关进行检查,查看开度是否符合设计要求,逐个进行动态测试,确保风门特性完好;检查燃烧器各部分的磨损、变形情况;测量风速,使风向切圆符合要求。我还根据煤质和负荷情况提出了相应的运行方式和防止结焦方案,对操作人员进行技术指导,要求大家勤调整、多总结,有效杜绝了因操作不当而产生的浪费现象。同时从节煤、节电、节油、节水、节汽(气)方面入手,对锅炉汽水、除灰渣、吹灰、压缩空气等系统进行了技术改造,为企业节约了大量成本,进一步促进了装置的长周期稳定运行,每台锅炉的连续运行时间均超过了120天,四炉同时运行最长时间达121天,各装置生产负荷稳定维持在350吨/时,满足了企业及临港工业园区其他单位的生产需求。

通过勤奋学习和刻苦钻研,我的专业知识和操作技能得以不断提升,在这里我要深深的感谢企业对我的培养,为我提供了学习和实践的平台。在今后的工作中,我会更严格的要求自己,始终保持饱满高涨的工作热情,脚踏实地的工作,为企业的发展作出新的贡献。

谢谢大家!

青年岗位能手事迹材料篇十八

xxx,,女,汉族,1975年出生,毕业于北方工业大学信息管理专业,19参加工作,分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业,顺利毕业。

该同志此刻是物资设备库一名普通职工,她始终以高昂的工作热情和用心的工作态度,全身心的投入到热爱的仓储管理工作中,为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出。

该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确,对所操作的k3系统能熟练掌握,对所从事的核算工作做到准确无误,每个月要进行上千份的料单核算,她都认认真真的算,一丝不苟从不马虎,她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作,尽其所能去帮忙他人,受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念,提高自身技术水平。

作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了超多的有关与本岗位相关的理论知识。为自我的工作垫定了坚实的基础,决不让自我在技术上落伍。

三、坚持学以致用,用心创新。

默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

四、政治思想明确,用心要求进步。

该同志在思想上用心要求进步。她始终坚持以马列主义,毛泽思想,邓小平理论为指导,认真学习并践行江泽民同志的“三个代表”重要思想,认真学习党的方针政策,并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,她常用这句话勉励自我。工作中思维活跃,理解新事物比较快,朝气蓬勃,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,构成了自我独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了必须威信,相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

xx,女,xx年8月出生,中共党员,12月参加公安工作,现任指挥中心内勤、秘书调研科科员。该同志参加工作以来,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,工作中爱岗敬业,积极肯干,克己奉公,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,特别是在服务群众,执法办案方面,勇创新、固模式,充分发挥领导的参谋助手作用,在平凡的岗位上,创造了卓有成效的成绩。多次被评为“先进个人”、“十佳信息化应用标兵”、“党委信息工作突出个人”等。

注重理论学习,不断提高政治理论素质。

理论素质的提高,是日积月累不断升华的结果。x_日常工作中非常注重理论学习,用她的话说,不学习就不知道上级的要求,就不清楚一段时期的公安工作精神,执法办案就会失去准则,就会偏离上级要求,在实践中就很可能犯错误。她是这么说的,也是这么做的。一是积极参加指挥中心每周组织的理论学习。只要没有外出任务,或工作任务不急,她都会静下心,坐下来,认真听讲,做好笔记和心得。在日复一日的学习中领会上级文件精神,体会群众的疾苦,从而提高新闻写作质量;二是把读书、看报当作每天的必需工作。《人民公安报》、《xx公安法制》、中国警察网是她每天必看的报纸、杂志和网络媒体,一有时间就坐下来专心阅读,并把重要的精神、精点的论述摘录下来,作为自己实际工作的指南;三是积极参加县局举办的各种学习活动。9月,她参加了云梦县组织部开展的“云梦县年轻干部成长工程”培训班,在培训中做了1万多字的学习笔记,还撰写了多篇心得体会,她撰写的文章在政法班简报发表获得了领导的认可。她多次在孝感日报、晚报、大楚网、中国警察网等媒体发表新闻宣传文章。

做好服务工作,充分发挥上传下达纽带作用。

指挥中心内勤工作繁杂琐碎,检查、考核、迎检,制作报表,情报信息收集,矛盾纠纷排查,日常接处警警情分析,领导或上级交办的事情落实,相关中心工作等等,都需要兼顾好,处理好,做到“十个手指弹钢琴”。平时非常注重认真处理好上下、横向关系,充分发挥桥梁纽带作用,全心全意为基层服务,及时准确地做好上传下达和下情上报工作,确保信息畅通和工作落实。及时了解中心民警开展各类工作的情况,去粗取精,把有价值的资料及时反映给领导,及时上报县局。截至目前,共整理上报各类信息210条,其中被中央级媒体采用20条,省级媒体采用50余条,市级媒体采用100余条,并通过将民警日常工作点滴结合起来,撰写了《云梦青年晕倒拉萨街头警方查找助其回老家》、《云梦破获诈骗案205起,挽回经济损失500余万元》等新闻宣传。

默默耕耘、无私奉献,扎实做好基层工作。

岁月铮铮,铁骨柔情。警中玫瑰,风雨同舟。xx就是这样一个扎根基层,爱岗敬业的人民警察。她几年如一日,默默地守护着一方热土,谱写着一名人民卫士的赤子忠诚,用青春和热血为金色盾牌增光添彩。

xx,女,xx郧西人,生于xx年1月,20来公司参加工作,中共党员,xx科技大学工程管理专业本科毕业,现在公司办公室工作,主要负责档案管理、文件管理、办公室质量体系管理、党办及工会日常工作、党费等费用的收缴和保管工作;协助开展各类活动、公司网站管理和信息化、视频会议管理、公司证照年检及门禁和公司监控等工作。

该同志爱岗敬业,恪尽职守,脚踏实地一步一个脚印地高质量完成本职工作和领导交办的其他工作,是一个能让领导放心的好员工。作风务实,勤勉认真,默默无闻地在自己的工作岗位上不计得失的无私奉献。工作近四年,她通过自己的勤勉努力和专注敬业的工作态度及过硬的岗位技能水平,获得领导的肯定和同事的好评。

一、政治思想明确,具有良好的职业道德。

该同志注重学习党的十八届三中、四中、五中全会精神,学习习近平总书记的系列重要讲话,积极投身参与“两学一做”和“三严三实”学习教育活动中,努力提高自己的政治思想素质和觉悟水平。在领导的培养和带领下,平时注重对党务工作的学习,努力提高自身党务理论水平。

立足本职工作,积极主动,以主人翁态度严格要求自己,具有强烈的责任感,遇到困难的工作积极承担,不推诿、不拒绝、不退缩。办公室工作任务多且繁杂,并且时常有突发事件发生,该同志能够做到即便是在节假休息日也能随叫随到,用良好的职业道德和素质为办公室各项工作的顺利开展尽心尽力。

二、爱岗敬业,恪尽职守,出色完成各项工作,做领导放心的好员工。

该同志工作认真负责,勤学善钻,工作近四年来,一直对自己高标准严要求,始终脚踏实地,勤勉务实,表现出了较强的业务水平和高度的责任感。

在档案管理工作上,该同志是跨专业接手,无任何经验,但是她勤学习、肯努力,在短时期内适应新的岗位工作。接手档案工作时,该同志加班加点,利用一个月的时间将公司所有的证照、合同、竣工资料、文书档案、科技档案等逐件清点,编制索引目录和移交清册,顺利完成交接工作;由于各种原因,公司积累有几年的文书档案未能及时整理,该同志接手该项工作后,通过对文书材料的收集、修整、鉴定、装订、分类、编号、加盖归档章、编目、装盒、填写盒内备考表,每一个步骤都严格按照《文书档案整理规则》来进行,全部完成这几年积累的档案,使这些文件材料得到有效保护与利用;公司新办公楼装修的档案属于科技档案,该同志了解的不多,便通过查阅相关书籍和向科技人员请教的方式,逐步完成新办公楼装修工程所有档案资料的归档、编目工作。

在文件管理工作上,该同志认真细致,无论是公文起草、校对、排版、发放,还是外来文件的登记、传阅、办理(催办)、归档,都能做到认认真真,一丝不苟,沉下心来,在细节上体现出敬业精神和主人翁态度。随着党政两个系统的文件规定合二为一,公司原来公文的版本格式已经不适应新的国家标准,该同志与时俱进,按照《党政机关公文处理条例》(中办发﹝﹞14号)和《党政机关公文格式》(gb/t9704-2012)要求,对公司公文格式进行改版,并制定了新的公文管理办法,使公司公文管理更加系统、规范;公司每年外部来文300余件,发文100余件,对需要上报的计划、总结、报表、报告和需要起草、校对、排版、发放的文件,能够按照时限要求,一件一件保质保量的完成;对办理完的文件,及时收集、整理、存档,做到“随办随归档”,保持文件之间的有机联系。

在党办及工会日常工作上,该同志坚持原则,廉洁奉公,扎实协助开展好党群工作。按要求编制党费收取明细表,收缴、保管党费,做好收支记录,编制党费现金日记账和记账凭证;做好党员信息统计,维护、管理党员数据库信息,对往年漏统、误统的党员逐个排查清理,按时做好党员年报半年报工作;协助推进“党的群众路线教育”“三严三实”“两学一做”等系列学习教育活动,并按要求做好上报和迎接检查等具体工作;协助开展每年的主题活动,针对各种征文活动,负责稿件的收集、编辑、排版、印刷、发放和网站宣传,编制征文文集6本,发放至每个作者;公司网站是公司对外宣传的窗口,及时更新网站内容,对收到的稿件及时审核发表,对公司发生的大事或活动及时撰写稿件,宣传报道;按要求准备材料,积极配合外部审计单位完成办公室质量体系的管理评审工作,并对提出的问题和不足之处进行整改;做好每年的工会年报工作,会费收取和会员管理及女工委等方面工作。

三、坚持学习,积极要求进步。

活到老学到老。作为一名青年员工,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学习,向他人学习,走知识与实践相结合的道路。该同志不仅在思想上积极要求进步,在日常生活和业务工作上也能坚持学习,不忘与时俱进。坚持学中干、干中学,不断用新的知识来充实自己,并学以致用。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识,为自己的工作垫定了坚实的基础。

四、慎言笃行,具有较强的保密意识。

由于档案管理工作的特殊性,要求从事这个岗位的工作人员具有较强的保密意识,该同志谦虚谨慎,平时慎言笃行,不该说的绝对不说,不该问的绝对不问,不该看的绝对不看,不该做的绝对不做。对具有保密要求的文件材料能够妥善处理和归置,具有良好的职业素质和保密意识。

该同志与时俱进的思想品质、耐心细致的工作作风、任劳任怨的工作态度、持之以恒的奉献精神,感染、影响着每一个人,也受到领导、同事的肯定和好评,展现了公司年轻员工的奉献精神和责任意识,也体现了公司对年轻员工培养的成效,相信该同志在以后的工作中会更加出色。

青年岗位能手事迹材料篇十九

在交通技师学院,有一位学院离退休人员管理处干事被广大干部职工亲切的称为“离休人员贴心人”,他就是xxx,20xx年出生,20xx年加入中国共产党,20xx年参加工作,曾担任xxx、xxx等职务,目前,担任交通技术学院离退休管理处干事。作为离退休管理处的一名干事,他的工作紧紧围绕离退休职工的生活需要为中心,在工会的的具体指导下,在学院全体同事的支持配合下,服务大局,按照工会既定的工作目标,认真履行了自我的职责,为学院离退休干部职工做好事,做实事。切实维护了学院离退休干部的自身利益,获得了在校职工,尤其是离退休教师干部的一致好评。

xxx,对待工作认真负责,乐于助人,与管理处的同事能和睦相处。遇事积极主动,不怕脏不怕累,在困难面前总是能从容应对,兢兢业业,恪尽职守,不断提高自我的内涵修养,在平时他利用各种时间加强自我学习,不断提高自我的专业文化和业务水平,练就了一身好本领,得到同事和领导的好评,所有离休职工一致认为他是离休职工的贴心人。

他积极收集离退休职工对学院发展和离退休人员管理处的意见和提议,促进学院的组织建设发展,优化人员管理,科学人性办理离退休人员的生活题。如曾到眠山召开离退休职工支委会,向离退休职工传达上级和学院的主要文件精神;春节和节假日期间他放弃和家人团聚的机会,和管理处同事一齐带着慰问品到离退休职工家中慰问,寻问他们的身体状况,生活上有什么困难及对管理处的工作提出改善意见,并针对在异地的离休职工,他专门携带慰问品上门慰问,使广大离休职工感受到了团体的温暖,工会的关心。

每月准时汇寄31名遗属生活补助金和报销的离退休人员医药费。始终坚持在重大节日前向离休职工发放慰问金,确保每人都能在节前领到慰问金,并定期做好离退休人员的思想工作,离退休教师是教育的宝贵财富。做好离退休教师工作、落实好各项待遇,不仅仅是贯彻国家有关政策、确保离退休教师安度晚年的需要,更重要的是经过这项工作能够有效提高在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度,激发他们爱岗敬业的热情,提高工作积极性,对于增强教育的凝聚力、向心力,“切实让夕阳更红,晚霞更美”。

为困难职工雪中送炭,每月5日到离休干部家收集门诊费票据,到学院的财务处办理报销手续,待到报销程序走完,将报销的钱第一时间发给离休干部,从不拖欠,不借故任何理由延期发放门诊报销费。并对已知住院的离退休职工,坚持到医院看望慰问,询问病情,在心理上给予安慰,职工见到xxx总有说不完的话,没有隔阂,就像是一家人。

对有困难的离退休职工,定期到户对其进行看望慰问,对有困难的离退休职工党员申请给予补助,并申请给予困难党员减免党费,一一落到实处,想他们之所想,急他们之所急,由其是马自祥、孔祥德等职工申报困难补助金。在最短的时间内,办理了所有相关手续,以最快的速度将补助金发放到他们手中。他除了帮忙解决离休职工的生活问题,还要协助学院其他部门做好离退休工作。每项工作都安排的井然有序,妥妥当当。

遇到十分时期,xxx从不退缩,记得在h1r1发病期间,除了认真做好老同志的思想稳定和日常护理工作外,坚持每日两次为在学院居住的老同志测量体温并记录上交。xxx工作不辞辛劳,充满工作热情,无可挑剔,他不仅仅为离休职工的生活而奔波,还要为离休职工的丧事而忙碌,他是我们所有教职工学习的榜样和典范。

为了丰富离休职工的文化生活,以创新的形式组织好离退休职工的组织生活,发挥组织的凝聚作用和组织的骨干作用,xxx积极邀请学院离休职工参加学院55周年校庆文艺表演,并获得了学校师生的一致好评。满足了他们对组织生活的向往,激发了对生活的.热情。每年的职代会都有离休职工代表参与筹备组织召开,积极上报各种评优材料,参与组织各种文体活动;还进积极报名了草铺政府和全省技校的建党90周年的文艺演出,学院55周年和升格为技师学院的文艺演出,都获得了成功,并获得了很好的成绩;得到学院领导师生的一致赞赏。

xxx组织的离休职工的文化活动,不仅仅丰富了他们的业余文化生活,更重要的是有效提升在岗干部职工的归属感和对教育的忠诚度,激发他们爱岗敬业的热情,提高工作积极性,切实增强教育的凝聚力、向心力。

“雪中送炭,助人为乐,任劳任怨”这些形容词,都不足矣形容xxx的高贵品质。应对这些评价,xxx总是谦虚地笑笑说:“这只是我作为一名普通工会干事应尽的义务,不算什么”,用他自我的话说:“我觉得我的生活过得越来越充实,在帮忙别人的过程中也得到了越来越多的欢乐”!

淡泊名利,甘于奉献。作为一名党员就要无私奉献,不能图名图利,仅有在工作中尽自我的努力为大家干点事,心里才会踏实。不善言辞的xxx是这样想的,也是这样做的。

青年岗位能手事迹材料篇二十

xxx,男,中共党员,大学本科,助理工程师,31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任,“全国青年文明号”号长。

运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居(洋浦)地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效,对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动分公司营业部主任,一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员,凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人,不仅深知业务素质高、技能全面,而且更要树立擅于团结和带领员工,使大家共同进步的道理。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难,经常找员工谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法,写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得营业厅队伍员工的思想进步,队伍团结,积极向上;在他的带领下,营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生,阅历浅,主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况,他以培训为重点,以服务为主线,以客户满意为标准,狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间,加班加点整理各类业务资料,然后召集班员进行业务培训;同时,为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧,在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练,通过不断的采取创新的培训模式,把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户,不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧,经过他的一番努力和团队成员的积极配合,营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!

业务水平提高了,当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度,对营业厅服务标准进行了详细的规定,实行每日值班经理现场巡检制度,现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评,在营业厅内营造一个争先创优,积极向上的服务工作氛围。同时,他还认真加强服务礼仪,提倡微笑服务、站立服务以及温情服务,把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员,让大家知道,用最真诚感化客户为其解决难题,如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今,“急客户之所急,想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次,一位洋浦重要的企业客户在晚上,拨打手机反映说,因洋浦重点工程项目需要,临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差,能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本,需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用,但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急,因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整,而用户搭乘的是七点钟的飞机,根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况,为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务,他经过协调,告知客户,将特殊为该用户办理租机业务。深夜,和他的班员很快就到达了营业厅,并快速地帮用户办理好一切手续,待用户到达营业厅时,营业厅班员们已站在营业厅的门前,亲手将手机送到了客户的手中,客户接过手机,感动地说“没想到,你们能为了我,深夜就赶过来帮我解决一个大难题,实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容,大家都会心的笑了,心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐,就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是:追求客户满意服务!

一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言:“在我走过这么多的地方里,你们的服务是最好的,你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意,记住,因为有你们----中国移动,因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户,立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式,将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标,关注服务细节,不断让客户感受到层层递进的温馨关怀,并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下,中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时,优质的服务获得广大客户的一致好评,在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在xx年-xx年度,xx市开展的服务行业的评比中,他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出,取得第一名的佳绩!

一份耕耘,一份收获!他带领的营业厅于xx年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位;xx年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;xx年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中,移动营业厅顺利通过验收,从全国两万余个营业厅中脱颖而出,被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团-xx年度的“全国百家精品工程”,为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时,其参与撰写的“质量创新”的主题论文,亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时,连续4年个人年度考评为“优”!

时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头,更进一步。随着电信行业的深化发展,电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲,不倦的追求,向着更高的目标,不断进取。

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