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宽容是一种重要的品质，它能够帮助我们建立和谐的人际关系。写总结时要注重文字的精炼和简洁，避免冗长和啰嗦。这里有一些总结展示，希望能为您提供一些写作的参考和借鉴。
礼仪培训心得文章题目篇一
作为一名教师，我知道教师礼仪对于建立良好的师生关系和课堂秩序的重要性。当听说学校将组织一场教师礼仪培训时，我感到既期待又有些疑虑。期待是因为我希望通过培训提升自己的形象和教学技能；而疑虑则源于对培训内容和效果的担忧。然而，参加完培训后，我深深体会到了教师礼仪培训的重要性。
第二段：培训内容的丰富和实用性。
培训共分为多个模块，包括形象塑造、仪态端庄、言行得体、语言表达等方面的内容。每个模块都由专业的讲师进行讲解，并配有丰富的案例和实例。通过学习这些内容，我深入了解了教师的形象塑造、仪态规范和专业语言表达等方面的知识和技巧。培训内容不仅丰富，而且实用。我学会了如何穿着得体、举止优雅，如何运用正确的语言表达与学生有效沟通等，这些都对我今后的教学生活起到了积极的指导作用。
第三段：培训过程中的互动和分享。
培训过程中，我们不仅有机会与讲师互动，还与其他教师进行了广泛的交流和分享。通过与其他教师的互动，我不仅学到了更多的经验，同时也开拓了思维和视野。我们一起分享了在教学中遇到的问题和挑战，讨论并找到了解决问题的方法和策略。这种互动和分享的氛围使我感到团结和温暖，也使我坚信通过教师礼仪培训的共同努力，我们将能为学生创造更好的学习环境。
第四段：培训带来的改变和提升。
通过参加教师礼仪培训，我逐渐改变了自己的一些不良习惯和教学方式。以前，我在上课时常常走神、思维不集中，这导致学生的注意力也不集中。而通过培训，我学会了提高自己的专注力和思维整合能力，这样不仅提升了我的教学效果，也使学生们更加专注。另外，通过语言表达的学习，我能更好地与学生进行沟通，使他们更容易理解和接受我的教学内容。这些改变和提升不仅让我在教学过程中更加自信，也让学生们对我的课程充满兴趣。
第五段：对未来工作的展望和总结。
通过教师礼仪培训，我认识到教师的形象和教学技能对于学生的影响有多么重要。我将会继续保持优秀的教师形象，提高自己的教学技能，不断完善自我，并努力为学生提供更好的教育。同时，我还将继续关注和学习最新的教学理论和方法，不断提升自己的教学水平和专业素养。在未来的工作中，我相信通过教师礼仪培训的积极影响，我能够成为一名更加优秀的教师，给学生带去更多的帮助和启发。
以上就是我对于教师礼仪培训的心得体会。通过这次培训，我不仅学到了很多实用的知识和技巧，也意识到了教师形象和仪态对于教学有着重要的影响。我相信，只有不断提升自己的形象和教学能力，才能更好地引导学生，培养他们的综合素质和良好的品德。
礼仪培训心得文章题目篇二
教师礼仪是教育工作者在工作中必须具备的一种素养和职业品质。为了进一步提升自己的教师礼仪修养，我参加了一次关于教师礼仪培训。通过这次培训，我深深地认识到教师礼仪的重要性，并且对自己在以往的工作中存在的问题有了更加明确的认识。在培训的过程中，我不仅学到了许多关于实操技巧的知识，还从思想上得到了一次深刻的洗礼。以下是我在教师礼仪培训中的心得体会。
首先，我在培训中认识到教师礼仪的重要性。教师作为学生的榜样，他们的一言一行都会深深地影响着学生的行为习惯和价值观念。培训课上，讲师讲述了许多关于礼仪的案例，令我深感震撼。一位优秀的教师，不仅要在学术方面有卓越的能力，更应该有良好的人际关系、高尚的情操和正确的价值观。只有这样，才能树立良好的榜样形象，对学生产生积极的影响。
其次，我意识到自己在礼仪方面存在的问题。在培训的讨论环节中，我跟着其他同事反思自己在工作中的一些不足之处。比如，我经常给学生起外号，虽然是玩笑的意思，但是可能会伤害到学生的自尊心；我在与同事和学生交往时，缺乏耐心和真诚，常常让人感到冷漠和疏离。这些问题虽然看似微小，却体现了我礼仪修养的不足。通过这次培训，我意识到要成为一名合格的教师，需要不断自我反思、修炼自己，提高自己的教师礼仪修养。
再次，培训让我学到了一些实操技巧和方法。在教学过程中，我们常常需要面对各种各样的情境，如如何处理学生的投诉，如何与家长进行有效的沟通等等。在培训中，讲师根据自己的丰富教学经验，给我们提供了一些实用的技巧。比如，如何在与家长交流时保持冷静和耐心，如何在处理学生纠纷时保持公正和客观。这些技巧和方法对于我提升自己的教师礼仪修养有着重要的指导意义，让我更加从容地面对各种教学实践中的问题。
最后，这次培训还给了我一个思想上的深度洗礼。教育工作需要对学生进行长期的陪伴和教育，但同时也需要我们在不断担当角色的过程中保持自己的专业气质。而专业气质的塑造，又离不开教师礼仪的修养。培训中，我受到讲师言传身教的影响，深感作为一名教育工作者，更要注重自己的自我修养，不断提升自己的素质和能力。只有具备了高尚的情操和崇高的师德，才能更好地履行自己的教育使命，给学生树立正确的榜样。
总之，这次教师礼仪培训使我受益匪浅。通过培训，我深刻地认识到教师礼仪的重要性，并意识到自己在礼仪方面存在的问题。同时，我也学到了一些实操技巧和方法，对自己的工作有了更加明确的方向。最重要的是，这次培训给了我一次思想上的洗礼，让我坚定了提升自己教师礼仪修养的决心。我将以此次培训为契机，不断提升自己的教师礼仪，在工作中做到言行一致，为学生树立良好的榜样。
礼仪培训心得文章题目篇三
在生活和工作中，不断学习和提升自己是非常重要的。培训是一个集知识、技能和经验于一身的专业学习过程，它能够让我们更好地适应和应对不断变化的社会和工作环境。我最近参加了一次为期七天的管理培训课程，通过这次培训，我收获了很多宝贵的心得体会。
第一段：提前准备与积极参与。
在培训前，我充分了解了培训的主题、目标和内容，并提前做好了相应的学习准备。我阅读了相关的资料，了解了行业的最新动态和趋势，也准备了一些问题和观点。在培训的过程中，我积极参与讨论和互动，不断发问和提出自己的见解。通过积极参与，我不仅增加了对知识的理解和记忆，还提高了与他人交流和合作的能力。
第二段：灵活思维与创新能力。
在培训中，我学到了许多新的思维方式和方法，这有助于我们更好地面对和解决问题。灵活思维和创新能力是培训的重要目标之一，通过培训，我学会了主动思考和质疑，不再局限于传统或固有的思维模式。在团队讨论和案例分析中，我开始更加勇于提出不同的观点和解决方案，这为我在工作中的创新能力提供了更强的支撑。
第三段：团队合作与激励管理。
通过培训，我深刻认识到团队合作的重要性。在团队项目中，我们需要互相配合、沟通和分享资源，以达到更好的效果。通过培训，我掌握了一些团队合作的技巧和方法，包括明确目标、分工合作、有效沟通和定期反馈。此外，我还学到了如何激励团队成员，激发他们的潜力和积极性，以提高团队的整体绩效。
第四段：自我管理与目标实现。
在培训的过程中，我学到了很多关于自我管理和目标实现的方法。通过制定明确的目标，并制定切实可行的计划，我能更有条理地管理自己的时间和任务。在培训中，我也学到了如何设立短期和长期的目标，并制定相应的行动方案。通过及时的反思和调整，我能更好地跟踪进展，并调整策略以实现目标。
第五段：持续学习与应用个人。
培训不是一个结束，而是一个开始。通过培训，我深深体会到学习是一种持续的过程。在培训结束后，我将会继续学习和应用所掌握的知识和技能。我将保持学习的热情和好奇心，通过不断阅读、参加研讨会和实践，不断提升自己的能力和素质。同时，我也将把所学到的知识和经验分享给身边的人，以助力他们的发展和成长。
总结：
通过这次培训，我深刻认识到持续学习和提升自己的重要性。只有不断学习和适应变化，才能在竞争激烈的社会中保持竞争力。我将会将所学到的知识和经验应用到实际生活和工作中，不断成长和进步。同时，我也会寻找更多的学习机会和挑战，以不断提升自己的能力和追求更高的目标。通过自身的努力和坚持，我相信我能够取得更多的成就和突破，为自己和他人创造更大的价值。
礼仪培训心得文章题目篇四
学校作为一个既严肃又活泼，既庄严又亲切，既紧张又文明的地方，与此相适应，就要求必须有合适的礼仪规范，这不但是教师为人师表的体现，也是学生养成良好教养以便于融入社会的要求。
我们教师这个特殊的群体，举手投足之间是否拥有礼仪，能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。所以，当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应该首先向他们展示我们良好的学校教师形象，因为教师是学校工作的主体，他不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
礼仪培训心得文章题目篇五
培训是一种提高个人能力、学习新知识的重要手段。通过培训，我们可以不断拓宽视野，增长见识，提升自己的专业能力和综合素质。最近我参加了一次为期三天的销售培训课程，收获颇丰。以下是我对此次培训的心得体会。
首先，培训课程注重实践操作。在销售培训的过程中，我们不仅仅是被动接受知识的灌输，更加注重运用所学去解决实际问题。比如，在一次模拟销售场景中，我们被分成小组，每个小组负责推销一种产品。在角色扮演中，我们需要展示出销售技巧和沟通能力，以使客户信任并购买我们的产品。这种实践操作让我感受到真实销售场景下的压力和挑战，也锻炼了我的应变能力。
其次，培训强调团队合作。在培训期间，我们与其他学员一起学习、讨论和分享，形成了一个紧密的学习小组。我们一起分析销售案例、探讨解决方案、互相学习对方的成功经验和技巧。通过团队的协作，我学会了与他人进行良好的沟通和合作，培养了团队精神和协作能力。在这个过程中，我也明白了合作的力量，只有大家通力合作，才能取得更好的成果。
此外，培训课程注重个人能力的提升。作为个体，我们每个人都有自己的强项和需提升的方面。在培训中，除了全员一起学习的内容外，还进行了各种针对个人需求的专项辅导。通过个别指导和练习，我发现自己在市场拓展方面还需提升，于是我在辅导老师的帮助下制定了个人提升计划，明确了目标和行动步骤。这次经历使我更加清楚自己的优势和短板，并且进一步激发了我提升自己的动力。
最后，培训课程还注重培养我们的综合素质。除了专业销售知识的学习外，我们还参加了一些能力训练的课程。比如，在培训中，我们进行了一次团队建设活动，通过合作完成了一项任务。这次活动锻炼了我们的领导能力、沟通能力、团队协作能力等。此外，我们还参加了一些心理素质训练，提高了我们的心理承受能力和应对压力的能力。通过这些综合素质的培养，我们更加全面地提升了自己，并为今后的职业发展打下了坚实的基础。
总之，通过这次销售培训课程，我不仅拓宽了视野、增长了专业知识，还提高了自己的综合素质和能力。尤其是实践操作和团队合作的环节，让我深刻领悟到了团队的力量和协作的重要性。自此后，我开始制定个人发展计划，明确了自己的目标和行动步骤，并不断努力提升自己。我相信，通过不断学习和培训，我将能在工作中取得更好的成绩，并实现自己的职业发展目标。
礼仪培训心得文章题目篇六
近期，我参加了一个为期一个月的职业技能培训课程。通过课程的学习和实践，我对自己的职业发展有了更清晰的认识，同时也获得了一些宝贵的经验和技巧。在这篇文章中，我将分享我在培训中的心得体会，以及对未来工作生涯的规划和展望。
首先，通过这次培训，我深刻认识到自己职业技能的不足。在课程初步的自我评估中，我发现自己在某些方面的技能和知识相对较弱。这激励我更加努力地学习，在课堂上认真聆听老师的讲解，并且独立进行更深入的学习和研究。我还积极参与课程的实践项目，通过实际操作来加深对知识的理解和应用。这种自我挑战和不断改进的心态，让我学到了很多新的技能，并提升了自己的职业竞争力。
其次，培训中的与他人的合作经验也给我留下了深刻的印象。在课堂上，我们分组进行团队作业和项目实践，这要求我们充分发挥团队协作能力和沟通技巧。在与同学们的合作过程中，我们互相学习、互相支持，共同解决问题，达成了出色的成果。通过这次合作，我意识到团队的力量是巨大的，个人的能力有限，只有与他人携手合作才能获得更好的结果。这个经验进一步巩固了我对团队合作的重要性的理解，并激发了我成为一个更好的团队成员的决心。
再次，这次培训也让我对职业发展有了更清晰的规划。在课程中，老师和一些行业专家为我们介绍了当前就业市场的状态和职业发展的趋势。他们向我们展示了一些成功人士的职业道路，并给出了一些建议和技巧。通过与他们的交流和学习，我逐渐认识到，职业发展是一个需要持续学习和不断进步的过程。我不仅要不断提升自己的技能和知识，还要不断开拓自己的眼界，积极适应行业的变化和发展。在我的规划中，我决定参加更多的专业培训活动，积极参与社会实践，提高自己的综合素质，为未来的职业发展打下坚实的基础。
最后，这次培训为我提供了一个与同行交流和学习的机会。在培训中，我认识了许多来自各行各业的同行，我们相互交流经验、分享心得。通过与他们的交流，我了解到了一些其他领域的新趋势和发展方向，这使我对我的行业有了更全面的认识。这种跨界的交流和学习让我不断开拓自己的思维，拓宽了职业发展的视野，也让我更加自信和有信心去迎接未来的挑战。
总而言之，这次培训让我获得了许多不可估量的收获，无论是技能的提升还是对职业发展的规划都给予了我很大的启发。通过这次培训，我懂得了技能的重要性、团队合作的力量，也对自己的职业规划和未来有了更明确的目标。我将把这次培训中学到的东西付诸于实践，并坚持不懈地学习和成长，努力成为一个更优秀的职业人士。
礼仪培训心得文章题目篇七
礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，下面就是小编为大家整理的几篇关于礼仪培训心得的范文!
学校作为一个既严肃又活泼，既庄严又亲切，既紧张又文明的地方，与此相适应，就要求必须有合适的礼仪规范，这不但是教师为人师表的体现，也是学生养成良好教养以便于融入社会的要求。
我们教师这个特殊的群体，举手投足之间是否拥有礼仪，能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。所以，当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应该首先向他们展示我们良好的学校教师形象，因为教师是学校工作的主体，他不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
我们*届的新教师聚集在区教师进修学院会议厅，有幸聆听到了由上海师范大学历史系范教授举办得关于“教师礼仪”的讲座。整个讲座内容主要分为三大块:教师学礼仪的重要性、教师个人形象、教师职业礼仪。
其中，教师的职业礼仪部分给了我较深刻的触动。教师作为一份特殊的职业，也有着其特殊的职业礼仪，主要有:。
(1)、表情礼仪。*微笑:是善良、友好、赞美的表示，能迅速缩小彼此间心理距离，创造出沟通得良好氛围。“smile,smile,smile等于成功，”*目光:教师的眼睛是重要的教学“工具”之一。孩子希望得到老师的目光是:慈爱、鼓励、祥和和期待;不喜欢看到老师的目光是:瞪眼、盯视、责怪、蔑视和斜视。
(2)、语言礼仪。教师语言不仅体现了她个人的修养和素质，也是进行教学的一种重要手段。语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效果如何。而在教师语言礼仪中提到了:教师的音量要适中，称谓要得当;语言要简洁，表达要准确;温文而雅，持重沉稳;切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。
(3)、手势礼仪。教师的手势礼仪要幅度恰当，自然亲切，适量适时，简洁准确。
(4)、师生礼仪。与孩子交谈时要提前通知，热情迎候，神情专注，语言简洁，注意场合，耐心倾听和适当反馈。禁忌随意打断，讽刺挖苦，长篇鸿论，居高临下。
(5)、与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。教师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁，平等协商。
我们都知道教师给人的第一印象，并不来自他的文凭和教学水平，而是他的仪表，作为家长了解学校的一个窗口，作为孩子学习模仿的一个重要对象，因此教师的礼仪非常重要。一句话、一个表情甚至一个手势在孩子的心中都是一个信号。
对照着审视自己在为人师的这3个月中，真不敢说自己是个有礼貌的老师。因为试图控制班级30几个孩子的声音，我曾大声呵斥过;因为忙于照顾区角的孩子，我没有正视和我打招呼的孩子双眼;也因为报有“要树立老师的威信，要对孩子严肃些的想法”，我忽视了对孩子们的微笑。非常庆幸的是，今天范教授的一番话，点醒了我:不要忘了对待孩子也要注意礼貌。老师和孩子之间的礼貌平等交往，这是让孩子学习礼仪的最佳途径，也是尊重孩子、让孩子喜欢老师的重要前提。听完讲座，我在心中暗暗下定决心，从今天开始，我要对孩子保持微笑，要做孩子们心中最可爱的老师、最有礼貌的老师也是他们最喜欢的老师。
这个体会不是规定和要求的作业，而是自己真得想搞清楚的一种认识。
公司的工会干部培训中增加了一节公务礼仪，是我认为收获最大的一堂课。给我了很大的震撼，也给了我很多的启发。有幸听到中原工学院李克兢教授所讲的公务礼仪。
这节课整堂的效果是可以想像的，说是鸦雀无声不为过。我想大家是真得听进去了。
只是遗憾，只有半天。
这节课，让我觉得我们在增强业务的各种培训中，应该多一些礼仪知识培训，这不仅是一个人的素养问题，也可以说是民族的素质问题。过去，我们太多的关注于知识，关注于智商，现在看来，情商对一个人的成长或是生存更重要。我们总是依照个人的喜好去面对社会、面对群体，没有过深地思考应该如何主动地适应身边的环境，让自己快乐地生活、工作。我们总是会不由自主地报怨，总是会被动地保护自己，却从没有好好地听一下老话中常讲的“适者生存”、“削足适履”中的积极意义。
为了更多地再多一些了解礼仪，我在网上找到李教授的有关介绍，看了一部分内容，她从生活中、质朴的情感中总结的那些道理，无论是家长里短的通俗，还是中华文化的传统，都让我不由自主地再一次对自己的言行进行了过滤。说实话，我还算是一个愿意也会主动反思自己的人，也会从失败中客观地总结自己的过失，让自己能够进步，也正是这种不断的自我解剖，才会不致于迷失。但却从没有这样积极地、阳光地去迎接社会所赐的种种。尽管我一直把“快乐的工作”当成一种激励，快乐地工作著，但还会有报怨或是情绪化，还是会有动摇。特别是“与人沟通”就是软肋，它就像是一把心锁，总是禁锢着自己，让自己好累。
沟通要有方式，沟通更需要注入情感。正是因为我们心中的差异，才会分隔我们的距离，才会导致现实中的种种矛盾和无奈。也是因为惧怕这种互视，才难去沟通，才怕去沟通，这个来自心中的距离和障碍，是难逾越的。也是老话讲“人越走越近，越走越亲”心的距离小了，人自然也就亲了。但看透、会做却真是难事。像一座难于攀登的高峰。
学习了教师的师德与礼仪，让我有了很深的感触，师德与礼仪对于做一名好教师是多么的重要。
教师是教育过程中的主导力量。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范，而且还是作用于学生的教育手段。其高尚与否，关系到到素质教育能否得以正确顺利地实施。通过暑期的学习，我对师德的含义有了更深一层的体会。
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。在工作中，教师要安贫乐教，甘于奉献。必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来，不带半根草去”。教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。
通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。
古往今来，人们认为“教师是文明礼仪的化身”。教师礼仪是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。学生、家长及社会各界最喜欢的教师，总是那些热情友好、文明礼貌、学识渊博，循循善诱的育人楷模。我们教师这个特殊的群体，举手投足之间是否拥有礼仪，能否讲文明、懂礼貌已成为衡量一个人文明修养的尺度。所以，当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校，我们的老师是一群好老师的时候，我们应该首先向他们展示我们良好的学校教师形象，因为教师是学校工作的主体，他不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。
所以说师德与礼仪对于一名教师来说是非常重要的，我们将会认真学习体会。
学了这门课程我了解到：人的形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏，直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力，不断地充实和提高自身的道德修养，通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话：某某领导有很强的亲和力，某某个人人缘挺好，大家都愿意和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功，良好的个人形象是通过自己的日积月累，把好的饿方面不断展现给他人，把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。
而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。
第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
通过学习，从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，提高个人形象，使我受益匪浅。
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礼仪培训心得文章题目篇八
近年来，教师礼仪培训逐渐成为教育界的热门话题。作为一名教师，我也有幸参加了一场关于教师礼仪的培训。这次培训不仅让我更加明确了教师礼仪的重要性，更让我深刻体会到了它对于教师职业发展的意义。以下是我个人的一些心得体会。
首先，教师礼仪是教师的基本素养。作为一名教师，我们不仅要教书育人，更要起到榜样的作用。整洁的仪表、得体的举止、文明的言辞，这些都是我们与学生交流的第一印象。只有做到自身的良好示范，我们才能引导学生走向优秀。培训中，我们通过模拟演练和角色扮演，了解到如何正确地站立、坐姿、握手以及与学生面对面交流等。这些看似细微的动作和举止，却能有效提升教师的专业形象，让学生感受到自己的重要性。
其次，教师礼仪是教育教学的基础。教师对学生的影响不仅在于知识的传授，更在于文化的熏陶和修养的培养。当我们以一种谦和的态度对待学生时，他们自然会更加愿意向我们敞开心扉。而通过学会与学生进行礼貌的沟通，我们可以更好地了解学生的需求，为他们提供更合适的教育服务。在这次培训中，我也学到了如何与学生互动时保持适当的距离，如何尊重学生的个人空间，以及如何给予学生鼓励和赞扬。这些都是提高教育教学质量的重要手段。
再次，教师礼仪是教师职业发展的必备技能。在当今社会中，素质教育的重要性逐渐受到重视，而教师礼仪作为素质教育的重要内容之一，自然也成为了教师职业生涯中不可或缺的一环。通过教师礼仪培训的学习，我们不仅可以提高自身的职业素养，更能够拓宽自己的职业发展道路。有了良好的教师礼仪，我们可以更好地与同事合作，更好地与家长沟通，甚至在升迁和评优中也能更具竞争力。培训中,我们还学习了如何在公共场合优雅自如地展示自己，如何通过良好的形象与仪容来提升自己的职业形象。这些都是对我们职业发展有着深远意义的。
最后，教师礼仪是保持教育行业文明和谐的重要保障。教师是社会的引路人，他们的行为举止直接反映出整个教育行业的形象。只有通过提高教师的礼仪意识，我们才能够有效遏制一些不良现象的滋生。培训中，我们也学到了一些相关礼仪规范。例如，在接待来访者时如何主动示好，如何热情迎接，在写邮件和发短信时如何恰当地表达自己的意思等。通过这些规范的学习，我们不仅可以给外界留下良好的印象，更能够营造一个和谐、温馨的教育环境。
总结起来，教师礼仪是一项重要的素质教育内容，对教师而言具有重要的意义。通过参加教师礼仪培训，我们不仅提高了自己的个人修养和职业素养，更提高了教育教学的质量。同时，教师礼仪还能够为我们的职业发展提供更多的机会和空间，保障教育行业的良好形象。因此，我相信，只有每个教师都能够重视教师礼仪的培训和实践，才能让我们的教育事业迈上新的台阶。
礼仪培训心得文章题目篇九
近年来，随着社会的不断发展，各类心得体会文章在网络上疯传。不少人感觉写心得体会是一件非常容易的事情，只需要简单描述一下自己的感受，就能对读者产生启示，实际上并非如此。写好一篇心得体会文章需要运用一定的技巧和方法，同时也需要对自己的感受和思考进行总结和提纯。在实践中，我逐渐掌握了一些写好心得体会文章的技巧和经验。
心得体会文章的基本结构应该是“引言—主体部分—结论体会”，其中引言需要能够引起读者的兴趣，主体部分应该详细描述自己的感受和思考，结尾的结论则应该给读者一些启示和思考。
二、内容一定要有重点和亮点。
心得体会文章的内容一定要有重点和亮点。写心得体会文章不是单纯地记录感受，而是需要运用逻辑和思辨的方式来寻找其中的亮点和思考点，让读者在阅读中能够有所启发和收获。
三、语言要精练而生动。
在写心得体会文章时，要注意语言的表达，既要精练，又要生动。语言精练可以让文章更具可读性和吸引力，并且能够更好地表达主旨和思想。生动的语言则更能让读者深刻感受到作者的情感和思考。
四、情感要真切。
心得体会文章最重要的是情感的表达，必须真切。只有情感真切，读者才能感受到作者的真诚和情感的共鸣，只有这样才会产生积极的影响。
五、思想深度要强。
写心得体会文章要有深度，需要透过表面现象揭示本质和价值，引发读者对于人生、社会、世界等问题的深刻思考。文章的思想深度越强，越能引起人们的兴趣和共鸣。
综上所述，写好一篇心得体会文章需要考虑众多的因素，需要细致入微地思考和规划。只有这样，才能真正让读者感受到文章的价值和意义。在未来的写作中，我将更加注重心得体会文章的写作技巧，力求写出更加精彩的作品。
礼仪培训心得文章题目篇十
文明礼仪是中华民族的传统美德，是人际交往中约定俗成的、示人以尊重友好的习惯做法，一个人内在修养和素质的外在表现。下面就是小编为大家整理的几篇关于礼仪培训心得的范文!
服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中，有两大基本原则:一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。
做为一名酒店的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的酒店服务人员!
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家高档次的酒店，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。
当今社会，人们普遍认识到礼仪在生活、工作中的重要作用，良好的礼仪规范不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识和修养。公司安排全体员工观看了周思敏老师《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座，此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面，让我重新又认识了何为礼仪。但是我认为礼仪体现了一种人文精髓——尊重自己尊重别人。
让我们来听听周xx老师给我们的建议：工作的时候，不要把自己的不良情绪带给大家，即使生活中有很多的不如意，还是要以一个乐观的心态去面对，把快乐带给身边的每一个人;将每一件事情做好，是赢得领导和同事好感与信任的捷径;当同事不合作时，切勿一味地指责对方或表示不满，最好找个时间两人好好谈谈;在工作中，吃亏是暂时的，最后受益的是自己。还有办公桌礼仪、使用电梯的礼仪、向上级汇报工作的礼仪等等。在工作时，处处有礼，能给我们营造一个轻松、和谐的气氛，而轻松、和谐的气氛会给我们带来快乐的心情，拥有了快乐的心情，做工作就会事半功倍。由此可见礼仪的重要性。
礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。于个人来讲，礼仪既尊重别人同时也。是尊重自己的体现，在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养，增进了解沟通，细微之处显作用。对内可融洽关系，对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。
懂礼，知礼，行礼，不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的心理距离，也为日后合作共事创造的宽松的环境，反之，若不注重这些细节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会使关系恶化，合作的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我相信，一个优雅的淑女或绅士，在任何地方都是受人欢迎的。在人际交往中，尊重自己尊重别人，所谓礼也。礼者敬人也。尊重别人，总得要表现出来，它就跟仪有关了。“仪”顾名思义，实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容，这个礼和仪互为因果。所以你要尊重别人，就要表现出来，让别人知道。同时，事物是相互相承的，尊重别人也是尊重自己的体现，如何用心待人，通过言行举止来表现尊重别人，是反映个人教养，体现个人素质，从他人角度来尊重自己，塑造个人的形象，体现自身价值。
我认为学习礼仪有几个问题比较重要。
一、摆正位置。在日常生活和工作中，每个人都有自己特定的位置，应当以与自己身份相称的言行与别人进行沟通和交流。学生要有学生样，员工要有员工样，商务人员在商务交往中要像样……更重要的一点，他提出交往要以对方为中心，善于肯定对方，但绝不是阿谀奉承。换位思考，多对对方赞许，肯定别人，也是肯定自己。
二、端正态度。人是有情绪的，正所谓喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合。所以交往艺术生活礼仪告诉我们四个字，接受对方。如果不是原则问题，我们就要善解人意，不要随便对别人进行过多的是非判断。朋友之间、同事之间，要怀着友好和睦的心态进行交往，彼此关心，团结互助，不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。
对此，我认为与人交往，正确处理自己的心态，对如何处理交往事宜，打下心态基础。所谓教养体现于细节，细节展示素质。在礼仪交往中，礼的细节起了举足轻重的作用。与别人交谈，个人衣着打扮、谈吐举止，无不在展现我们对别人的尊重，从而映衬了对自己的尊重。不要小看细微之处，所谓“细节决定成败”。一旦别人对我们认同，就是对我们素质的肯定，对日后进一步交往拉下序幕。
有礼走遍天下。在现代都市中，“尊重自己尊重别人”，利于我们更好的适应环境，视野更开阔。
由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色，行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值，礼仪沟通培训心得体会。随着社会的进步，人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。
沟通，写起来简单，做起来可就没那么简单了，自我沟通，父母之间的沟通，同学之间的沟通，师生之间的沟通太多了，因为我们是感情丰富的人，不是简单的说话就能表达的，需要互相理解的。例如最简单的朋友之间，要真诚对待朋友，一个人快乐时俩人一起分享，那么快乐会边成原来的二倍，你会更快乐，相反难过时，有朋友在，那么悲伤就会变成原来的一半，因为有朋友的支持，鼓励和安慰。
上完沟通学课，我才知道人和人之间的沟通是那么重要，而且需要注意的方面也很多。听了老师的课，在学习沟通学后，我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了，那小的事，以前我老觉得人人都和我过不去，这日子太不好过。可是现在不一样了，我发现在学了沟通之后我的心胸也得宽广了，对人也友好了。
之后我们还学习了礼仪的相关知识，让我知道对待别人，与别人交往过程中我们要律己，要敬人，要宽容，要平等，要真诚等等，而且我们在礼仪方面要懂得适度，在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。例:开玩笑要注意对象与场合，也就是开玩笑要掌握分寸。
平时上课，老师还给我们机会，上去介绍自己、对热点时事“小悦悦”等事件的看法，不仅让我们有机会锻炼自己，而且老师之后给我们的建议也使我们受益匪浅。虽然我没有亲自上到讲台上讲，但是现实生活中我确实大胆了许多，因本身是师范专业，这样对我以后十生活和工作都有很大的帮助。
上课之余，我还交到很多来自不同学院的朋友。以前的我，不会主动去认识别人，我总觉得别人不一定喜欢和我交往，我不要去贴人家的冷屁股。但是老师让我们相互认识对方，让我从中体会到了交朋友的乐趣，也改变了我一直以来错误的想法，让我知道:只要我们真心的与别人相交，别人也会真心待你。
总的来说。通过选修了这门课程，让我懂得了许多日常必需注意的礼仪，也懂得了自己在人际交往中自己不足的方面。这学期的课就要结束了，说真的，心理有点舍不得，希望以后还能有机会继续学习沟通与礼仪的相关知识，提升自己的修养。
对老师的印象也很深，幽默，有亲和力，并且还贯穿许多的课外知识，也拓展了我们的知识面。因为小时候讲的都是家乡话，现在的普通话讲得不好，特喜欢老师说话的方式，还有纯正的北方音，说起话来显得大气。希望以后的自己也能有老师这样的气质。
在此，真心的感谢老师，让我懂得了很多以前未知道的知识。
上个学期选修选了《沟通与礼仪》这门课程，经过十几周课程的体验，使我获益良多，也是感触颇深。
首先，沟通是为了什么，重要吗?有些人说是是为了学习，有些人说是为了挣钱，也有些人说是为了表达自我观点，还有些人说为了社交往来，等等。研究表明，我们工作中的70%的错误是不善于沟通，或者说不善于谈话造成的。在信息时代的到来，市场竞争的加速使沟通能力更加重要。因此，沟通的重要性不言而喻。第一、你需要了解对方。第二、你需要有效地表达自己。美国保德人寿保险公司总裁robertbeck说过这样一句话:良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效地交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有最好的机会。在老师的课程中，我体会到，成功的沟通有两个关键的因素:给予有用的信息和收集有用的信息，就像我们的双手，在一只手上我们想要陈述我们自己的观点，清晰，公正，有说服力。所以在另一只手上我们需要倾听别人的观点，这是成功的交流所必须的。一位哲学家总结到:人生的幸福就是人缘的幸福，人生的成功就是人际沟通的成功。
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礼仪培训心得文章题目篇十一
种植是一项需要耐心和技巧的工作，经过一段时间的努力和实践，我积累了一些有关种植的心得体会。在这篇文章中，我将分享这些心得，希望能够对爱好种植的朋友们有所帮助。
第一段：选择适合的种植环境。
在种植之前，首先要选择适合的环境。不同的植物对于阳光、温度、湿度和土壤要求各不相同，因此要根据植物的性质来选择种植地点。一般来说，大部分植物都需要充足的阳光，所以阳光充足的地方是最佳的种植环境。此外，要注意避免过于潮湿的地方，否则会导致根部腐烂。
第二段：合理的浇水和施肥。
浇水和施肥是种植中非常重要的环节。对于大部分植物来说，适度的浇水和合理的施肥是保持植物健康生长的关键。在浇水方面，要注意避免过度浇水和欠缺浇水的问题。过度浇水会导致根系窒息，而欠缺浇水则会让植物干枯。在施肥方面，要选择适合的肥料种类，并按照植物的需求进行适量施肥。过度施肥会导致营养过剩，造成植物的生长异常。
第三段：定期修剪和除虫。
定期修剪和除虫是保持植物健康的另一个重要环节。修剪可以帮助植物保持良好的形态，并促进新的生长。修剪时要注意保持树冠的均衡，避免过度修剪，造成植物枯萎。除虫则是为了防止害虫对植物的危害。要及时发现并处理植物上的害虫，可以使用合适的农药来进行喷洒，但要注意稀释、浓度和使用方法，以免对植物造成伤害。
第四段：仔细观察植物的反应。
在种植的过程中，仔细观察植物的反应是非常重要的。通过观察植物的叶子、枝干和根部的状态，我们可以了解到植物的需求和健康状况。例如，如果植物的叶子变黄，可能是缺少某种营养物质；如果植物的茎变软，可能是过度浇水。只有通过仔细观察和分析，我们才能及时解决植物的问题，保持植物的健康生长。
第五段：耐心和坚持是成功的关键。
最后，耐心和坚持是种植过程中非常重要的品质。种植是一个需要长时间投入和等待结果的过程，有时候可能会遇到失败。但是只要保持耐心和坚持，持续学习和实践，我们一定能够取得成功。在种植中，我们要根据每个植物的需求和特点来调整种植方法，奉行因地制宜的原则，这样才能够获得更好的结果。
通过以上五点心得体会，我在种植过程中取得了一定的成果。种植不仅让我获得了丰富的知识和经验，还让我领悟到耐心和坚持的重要性。种植是一项有趣且值得投入精力的事业，我将继续努力，并希望能够取得更好的成绩。同时，我也希望能够通过我的心得体会，帮助更多的人爱上种植，享受到种植的乐趣和收获。
礼仪培训心得文章题目篇十二
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺容易做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。下面就是小编为大家整理的几篇关于礼仪培训心得的范文!
优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能有关，更与礼仪修养有关员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，更是反映了一个银行的整体水平和可信程度作为一名建行的员工，我是客户直接接触的对象，我的言行举止代表着银行的形象。
通过参加九月份的员工礼仪培训活动，不仅让我们了解到礼仪的重要性，而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯，规范自己的行为举止，做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为，好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名建行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中努力做到以下几点：
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声，走有送声，主动问好：(“您好，欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见，欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时，应坐椅子的三分之二处，挺胸收腹微向前倾，面带微笑。目光平视客户，解答问题时应做到耐心仔细，并使用文明用语(“您好.请.谢谢.对不起.让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效，并做到微笑服务，与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客户时，应使用手势为客户指引，伸出手臂、手心朝上、五指并拢，(您好，请跟我来!)(您好，请您到xx号窗口办理业务!)。
为了切实规范服务行为，我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为顾客提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象，这样，就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来，有效的提升顾客满意度。
礼仪的学习过程不难，难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束，但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中，我将不断增强自身的道德修养，把爱岗敬业的精神融入到工作中，做好优质文明服务，落实全程礼仪服务，提高自身综合服务水平。我相信，我可以把服务工作做得更好!
公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
今天，我很荣幸参加了医护礼仪培训，在这场期盼已久的礼仪学堂中获益良多。首先，很感谢xx老师在百忙之中抽空为我们传授礼仪文化。培训一开始，宋老师讲了自己亲身经历的故事，把我们每个人带入到她的故事情节之中，仿若自己就是宋老师心中那位神圣的白衣天使。同时，我也很感动，感动的是，在现如今这个医患关系如此紧张的社会，还会有患者能够对医护人员如此感恩。那一刻，我的心被深深的触动了，对护理这份天职又多了一份敬畏和喜爱。
授课内容从一个"礼"字开始，贯穿整个培训。礼，乃制度也;仪，乃行为举止也。我们常说中国乃礼仪之邦，但礼仪却体现在了欧美以及日韩之国，所以我们应该把礼仪找回来。
在医疗服务行业，医护工作者的形象不仅仅代表个人形象，还代表了科室、整个医院乃至整个行业的形象。好的工作形象既是自身价值的体现，还能提升科室和医院的社会美誉度。宋老师从医护工作者形象礼仪、医护工作者沟通礼仪和情绪管理等方面进行了详细的讲解。一个人能否给到别人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又体现在仪容仪表、视线、衣服色彩、姿势、态度。宋老师优雅的肢体语言告诉了我们在工作中该如何端庄优美的坐、立、行、走。我们作为医护人员，护理礼仪更是一种道德的修养。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性的力和美。这里所说的"力"指的是女性的性别魅力及优势，"美"则包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。良好的还能潜移默化的净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时，礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，医患纠纷将会逐步减少，生活也将会变得更加温馨。
其实，很多时候的医患矛盾都是因为沟通不当所引发的。而良好的语言沟通便能架起医患之间的心灵桥梁。中国有句俗话叫"礼多人不怪","您好、请、谢谢、抱歉、请慢走"等礼貌用语应常挂在嘴边。为了避免长期以来，护患关系一直停留在单纯的输液打针，做护理做治疗等机械性性的执行医嘱上，我们应更加对病人多一些交流。一句温暖的话语，一个文雅大方的姿态，一个自然亲切的表情，都可以有效的排除病人紧张焦虑的心情，为早日康复而积极的配合各项治疗和护理。在病人沮丧时，我们应该安慰鼓励病人;在病人不配合的情况下，我们应采取劝说、指令性的语言，切勿言辞犀利，指责，讥讽病人;对于病人的隐私，我们应该采取保密的态度，不可在背后议论病人病情，以免不恰当的言语引起不必要的纠纷。
一个真诚的微笑胜过千言万语，使人心情愉悦。我记得有句话是这么说的:微笑是最这个世界上最廉价的投资也是最快乐的投资。我们每天面对在疾病痛苦中挣扎的患者，微笑对于我们来说就好比一把万能钥匙，可以开启通向患者心扉的大门。当我们以真诚的微笑服务于患者时，便缩短了医患之间的距离。当我们以真诚的微笑取信于患者时，便消除了医患之间的陌生感和距离感。
通过老师的医护礼仪培训有助于我们对审美意识的提高以及对医患关系的正确处理。在今后的工作中，我们要对病人多一点理解，少一点抱怨;多一张笑脸，少一分冷漠;多一份关怀，少一份疏远。努力做到"三个主动"、"五个一样",坚决避免"18秒钟"、"门把式"医务人员，力争将健康快乐带给每一位病人。
三个小时的培训时间过的很快，我还有些意犹未尽。培训结束后，我有了一个想法，我想把笑容传递给更多的病人。回到导诊台我并没有第一时间去取口罩，而是在没有戴口罩的情况下，面带笑容和病人交流，这样患者便能清楚的看到我的笑容。整个晚上心情都美美哒，因为我的笑容，收获到了病人们无数声的谢谢!也因为我的主动问候，收获到了病人们无数张笑脸!
做为一名办公室工作人员，更应当自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于国家，忠于人民，以民为本，从自己做起，从小事做起，从而提高我街道机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外界形象。
在今后的工作和生活中，我将结合社会主义荣辱观，自觉地学习礼仪，应用礼仪，全方位地规范自己的言行，让礼仪成为一种生活习惯!
一、加强学习，不断积累礼仪知识。
在社会交往和交流过程中，礼仪是人类文明修养的标志，不仅反映了人们的外在交流形态，更反映出人们内心世界和内心情感，是一个人道德标准高低的外部表现，是教养水平高低的表现。只有不断加强学习，努力提高个人修养，做到内外兼修，才能更好的运用礼仪知识，规范自身的礼仪行为。
二、从点滴做起，规范办公室礼仪。
人无德不立，国无德不兴，礼仪对于个人、集体乃至国家，都是非常重要的，
作为一名公务员，想要做好自己的工作，不仅需要过硬的专业知识和职业技能，更需要懂得礼仪规范。有了积极的态度、良好的仪态以及热情的服务，才能更好地工作，展现长沙公务员的良好形象。
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，以礼相待，礼尚往来是中华民族的优良传统。作为国家政策的执行者，公务员的仪表举止是公务员内在修养、气质和精神面貌的外在表现，是公务员形象的直接反映。另一方面，公务员的仪表举止也代表了国家行政机关的形象，反映了社会文明进步的水平。通过《机关公务礼仪》的学习，有以下心得体会:。
小节之处见精神、言谈举止见文化。公务员优雅、得体、大方、自然的个人修养，是日常生活中所熏陶、培养出来的。俗话说:“人是衣裳马是鞍”。合理得体的服饰穿着不仅可以展示公务员良好的形象。还可以反映出公务员内在高雅的审美追求。有道是“有„礼‟走遍天下”，“礼多人不怪”。公务员作为社会中的一员，就不可避免地在公共场所“抛头露面”。公务员应从日常生活中的一言一行中做起，做一个彬彬有礼的人。日常交际中，从彼此介绍、握手，使用名片的细节，到参加宴会、酒会、舞会，以及在婚礼、丧礼、寿礼、探病等交际中的礼仪无不体现着公务员的个人修养，反映了国家机关的形象，表现出社会文明进步的水平。工作礼仪，顾名思义，就是公务员在工作中的礼仪。公务员尤其是处于领导职位者经常会有一些公务活动要参加，懂得一些在会议、会见、会谈、谈判和汇报等工作场合应知晓的礼仪常识，公务员们就能在公务活动中展现出自己的风采。公务员在与文化背景、风俗习惯、社会制度大有差别的外国人打交道时，对一些比较常见的涉外会见、会谈、迎送礼仪，涉外宴请礼仪和其他涉外活动礼仪应稍作了解。“身有礼则身修，心有礼则心泰。”人们常说，“礼是德行的外露”。公务员要提高自身修养，就要从完善公众形象、提高自身素质、学会听与说、掌握幽默艺术等方面进行努力。
社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。
改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说：“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。
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礼仪培训心得文章题目篇十三
我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在平时的工作中，要多积累和学习专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学习知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。
语气，在服务的行业，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学习中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度!抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学习，创一流的客户服务!
xx月xx日下午，公司组织观看了中国人民大学金xx教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
礼仪培训心得文章题目篇十四
第一段：引言（100字）。
种植是一门古老而又新兴的活动，它不仅是一种农业生产方式，更是一种与大自然亲密接触的方式。通过种植，不仅可以获得食物和经济收益，还能够感受到大自然的神奇和生命的力量。种植不仅需要技术和经验，更需要耐心和耐心。在种植的过程中，我积累了很多心得和体会，让我更加深入地理解了种植的艺术和意义。
第二段：选择合适的作物（200字）。
在种植的过程中，选择合适的作物是非常重要的。首先要根据自己的地理环境、气候条件和土壤状况来选择种植的作物。比如，在我家附近的地区，气候湿润，土壤肥沃，适合种植水稻、玉米等作物。其次，还要考虑市场需求和价格情况。如果选择的作物市场需求量大、价格稳定，就能够获得更好的经济效益。通过不断摸索和学习，我逐渐形成了一个适合自己的作物种植体系，并且取得了不错的效益。
第三段：重视土壤管理（300字）。
土壤是植物生长发育的基础，因此，合理的土壤管理非常重要。首先，要了解土壤的性质和特点，如酸碱度、肥力等。通过进行土壤检测和分析，可以了解土壤的营养情况，从而合理施用肥料，提供植物所需的养分。其次，要注意土壤的保水能力，这是植物正常生长的基本条件之一。合理的灌溉措施和覆盖物有助于保持土壤的水分含量。除此之外，还要注意土壤的松软度和通气性，这有助于植物的根系生长和养分吸收。通过注重土壤管理，我发现植物的生长速度更快，抗病能力更强，产量也有了明显的提高。
第四段：病虫害防治（300字）。
在种植的过程中，病虫害是一个常见的问题，它们会对作物的健康生长和产量产生不利的影响。因此，病虫害的防治是种植过程中不可忽视的一环。首先，要保持农田的卫生，及时清除杂草、残枝败叶等，减少虫害的滋生地。其次，可以采用物理和生物控制的方法，如利用黄板、捕虫灯、天敌等来防治害虫。对于病害，可以采用灌药、喷洒药剂等方法来进行防治。同时，选择抗病虫害的品种也是一种有效的防治措施。通过对病虫害的防治，我成功地减少了产量的损失，保证了作物的健康生长。
第五段：总结与展望（200字）。
通过种植的实践，我深刻理解了种植的艰辛和乐趣。种植不仅需要技术和经验，更需要耐心和耐心。通过选择合适的作物，注重土壤管理，进行病虫害的防治，我获得了丰收的喜悦和经济的回报。但是，我也意识到自己的不足之处，比如对于某些特定病虫害的防治还有待提高，对于新技术和新品种的接受和应用还有所欠缺。因此，我将继续努力学习和实践，提高自己的种植技能和水平，为实现农业现代化做出应有的贡献。
总结：通过种植的实践，我不仅积累了丰富的经验和技巧，还深刻理解了种植的艺术和意义。种植不仅仅是一种农业生产方式，更是一种与大自然亲密接触的方式，一种感受生命力量的方式。通过选择合适的作物、注重土壤管理、进行病虫害的防治，我不仅获得了丰收的喜悦和经济的回报，还进一步提高了自己的种植技能和水平。我将继续努力学习和实践，提高自己的种植能力，为农业现代化做出应有的贡献。
礼仪培训心得文章题目篇十五
近年来，我曾有幸在一家银行工作，这段经历让我深刻体会到了银行的重要性和对社会发展的影响。在这篇文章中，我将分享我在银行工作期间的一些心得体会。
首先，银行的业务范围广泛，对整个社会经济发展具有重要意义。银行是经济运行的“血液循环系统”，为各类商业活动提供资金支持。通过银行，企业可以获得贷款用于扩大生产，个人可以获得信用卡或房屋贷款满足消费需求，甚至国家间也可以通过银行进行国际贸易结算。银行的作用直接影响着企业发展、社会就业和国家经济繁荣。在我所在的银行，我亲身参与了许多企业贷款、住房贷款等业务，我深刻感受到了银行对社会发展的积极贡献。
其次，银行的工作需要高度的责任心和专业素养。银行涉及的是大量的财务数据和个人信息，一旦发生泄露或失误，可能带来巨大的经济损失和信任危机。因此，银行的员工需要保持高度的责任心和保守态度，确保客户信息的安全和完整。例如，在我工作期间，我时刻保持警惕，严格遵守银行的保密规定，对客户的资料进行保密处理，并积极接受各类安全知识的培训，提高自己的专业素养。银行的努力也在渐渐得到社会的认可，客户对银行的信任度也在稳步提升。
另外，银行的服务意识和及时响应是客户满意度的关键。银行的服务对象包括个人和企业，是一个涉及各个社会群体的大平台。银行需要为客户提供优质的金融服务，满足不同人群的需求。在我工作期间，我一直秉持着“以客户为中心”的原则，主动了解客户的需求，并提供专业的建议和服务。当客户遇到问题时，我会及时响应并提供合适的解决方案。通过这样的服务，我感受到客户对银行的满意度逐渐提升，客户群体也在不断壮大。
此外，银行员工需要具备良好的团队合作能力。银行工作涉及到各类岗位间的协作和信息共享，在团队中密切合作是提供高效服务的关键。例如，在我所在的银行，我们会定期举行团队建设活动，加强彼此之间的沟通与协作。在岗位工作中，我也会与同事紧密配合，相互帮助和学习，共同完成工作任务。这种团队合作的精神不仅提高了工作效率，也增强了员工的凝聚力和归属感。
总的来说，银行工作经历让我深刻体会到了银行对社会发展的重要性，银行员工需要具备高度的责任心和专业素养，银行的服务意识和及时响应是客户满意度的关键，团队合作能力也是银行员工必备的能力。银行行业的发展离不开每一个员工的努力和贡献，我对银行行业充满信心，并将继续为银行的发展做出自己的努力。
礼仪培训心得文章题目篇十六
服务礼仪是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。下面就是小编为大家整理的几篇关于礼仪培训心得的范文!
为了提升医护人员的服务水平，改善服务形象，提高病人及家属的满意率、医院美誉度。4月7日，我院领导班子特邀xx大学医学院附属邵逸夫医院人事部主任、副研究员、工商管理硕士来我院讲授《医护人员服务礼仪培训》。培训以授课方式，主任运用大量翔实生动的案例和通俗易懂、富感染力的语言并围绕微笑、聆听、赞美等方面对医护人员服务礼仪方面进行阐述，经过近3个小时精彩的讲课赢得了培训人员阵阵热烈的掌声。院长李支腾在整个培训结束时要求大家，要通过此次培训，改变观念和行为，把所学内容运用到实际工作中去，切实提高服务质量，遵守职业礼仪，力求做到内强个人素质、外塑单位形象，提高医院竞争力。
通过这次培训之后，我获益良多。作为一名医护人员，我们不但要用娴熟的技术来帮助病人消除病痛，更应该用温暖的微笑感染他们。自古以来，我国便有“礼仪之邦”之称。国家因为有外交礼仪，所以在世界上建立了良好的国家形象，并与其他国家建立了良好的合作关系;宾馆饭店因为有了迎宾礼仪，所以在商业界建立了良好的企业形象，才有了门庭若市的宾客;个人交往因为有了社交礼仪，所以在社会上建立了许多人脉关系，才能对其事业推波助澜。同样的，因为有了医护礼仪，我们才能在诊治病人的过程中与病人建立起良好的医患关系，才能体现出我们医护人员的个人修养与气质。
医护礼仪是一种职业礼仪，是医护人员在职业活动中所遵循的行为标准，也是素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及行为规范。医护工作是一种极具艺术性的美，是通过个人的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出个人的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，医护人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
医护礼仪不仅仅表现在外观形象上，还表现在内在心态中。我们所服务的对象是一个特殊的群体，他们的心理状态比健康人群更为敏感与脆弱。我们的一举一动都有可能引起他们不同的情绪反应。在医患交往关系中我们是处于主导地位，所以我们应该主动调整好自己的情绪，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。这样，将有利于服务对象的良好心态。在语言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。在医护活动中，正确地运用非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做。
自我介绍。
环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情耐心回答问题细致讲解注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅健康的姿态，一个自然亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于医护发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与医者的沟通中得到安慰理解帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。
良好的服务礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯，在给病人治理身体上的疾病的同时，也能给予他们心灵上的温暖。
在这次的培训上，确确实实学到了很多扎实的东西，以前对于礼仪的概念是非常模糊的，感觉无非就是懂礼貌而已，经过这次李老师的课可以说绘声绘色加之手舞足蹈的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是八九不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课，就觉得自己突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。我个人认为服务是一种管理。
优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家金融机构管理水平的高低。所以，金融机构在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。
服务是一种文化。金融行业构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以农信兴我荣，农信荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为，一定要树立主动服务、整体服务的观念。银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。
所以我们要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，仅仅重视满足客户的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。所以银行在处理与客户的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系，对制约与客户关系的因素进行协调管理，增强客户的稳定性，没有良好的服务作为保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉，所以优质的服务就是信誉。
所以强化和提高服务意识，这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象，因此，一定要做到全面发动，全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐，友爱，温馨。银行礼仪培训心得体会由精品信息网整理!
形象和荣誉，是优质服务上一个新台阶。如柜面是接触社会公众最为频繁的地方，也是直接办理业务、衍生存款的地方，好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
而加大监督的力度和广度，相成全方位的监督体系，是优质文明服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不懈，除了必须制定和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的，重在坚持，贵在落实。
在学习了《商务礼礼仪》后，我恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意栗老师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以栗老师的讲课为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。
学习了商务礼仪的课程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。详细学习教程后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好。
今后我要更加勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实，我感觉要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。
还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，快乐了别人也满意了自己。
所以，我要号召所有同学清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!
同学们，让我们全校上下,携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧。
这周五，我们继续参加了礼仪培训，不过这次又多了一项摄影培训。为了以后能在工作中更好的突出和表现，我们仔细认真的听课，老师讲课很辛苦，那么我们更要认真去学习培训中的点点滴滴。每一次培训我们就要多一份收获，首先，沟通很重要。
这次的培训让我更加的意识到礼仪和一个人的教养有多么的重要，这些礼仪规范，多数都是对我们实用的。比如礼仪培训中的讲到的和别人交谈时不要摇头晃脑，眼睛左顾右盼，说实话在没有学习礼仪之前，有些现象也确实存在，但是通过这次培训我真正的了解了礼仪的含义，原来礼仪也是一门很重要的课程。
礼仪培训课程梦杰老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也让我们学会了很多工作中需要注意的细节问题，更重要的是让我们每个人的言行举止得到了提升，让我们对以后的工作和生活有了新的认识。不管以后在生活中还是工作中，我们都要时刻记得(礼仪)这个字眼，因为这两个简简单单的字可能是指导我们作为一个优秀人员的重要指标。
在生活中，我们的言谈举止，我们的一举一动都可能关系到别人对我们的评价，所以为了能让自己更优秀，能让自己的素质和修养得到升华，我们必须要不断的去学习，去提高自己。
又比如说，摄影这门培训，以前根本没觉得我会用到这些。但是，自从在阿凡提社工服务中心上班之后，我看到基本上每个同事都会用摄像机，还有照相机。原来摄影、拍照都要注意细节，以前只是拿着手机随便拍，就觉得相片就这样，不需要什么重要细节，培训完了之后我才了解到，原来拍好一张照片，录一段视频都是有这么多的门道。
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礼仪培训心得文章题目篇十七
银行是现代社会经济发展的重要组成部分，它为我们的生活提供了许多便利和服务。在长时间与银行打交道的过程中，我对银行工作有了更深入的了解，也积累了一些心得体会。下面我将结合自己的经历，就银行工作的效率、服务质量和风险管控等方面提出一些个人观点。
首先，银行工作效率是一个人们常常关注的问题。我发现，在忙碌的工作日里，银行员工经常面对人潮涌动的窗口，但他们依然能够高效地为每位客户提供专业的服务。这主要得益于银行的信息化建设，各类高效的业务系统和自动化设备的不断更新和应用，使得银行工作更加快捷、方便。另外，有效的流程管理和合理的工作安排也是提高银行工作效率的重要因素。比如，银行员工能够合理调配时间，提前做好准备工作，避免了无谓的停顿和耽误，从而为客户提供更好的服务。
其次，银行的服务质量是我关注的另一个方面。在银行办理业务时，我一直觉得银行员工的热情和耐心是非常重要的。通过观察和亲身经历，我发现大多数银行员工待人真诚、热情友好，乐于解答客户的问题，为客户提供专业的意见和建议。同时，银行工作人员也不断提升自己的业务水平，通过持续的培训和学习，不断提高自己的专业素养，以便更好地为客户服务。这给我留下了深刻的印象，也让我认识到服务质量是银行立足之本。
最后，银行在风险管控方面的工作也是十分重要的。作为金融行业的核心组织，银行需要承担风险管理的责任。银行工作人员需要时刻关注市场环境和金融风险，及时采取措施来降低风险。为此，银行不仅需要建立和完善风险管理体系，还需要加强内部控制和监管，确保各项业务合规和风险可控。从个人来讲，我也切实感受到银行在程序和流程上的严谨和规范，以及在风险管控上的高度重视，这为我和其他客户的财产安全提供了保障。
综上所述，通过与银行的长时间接触，我对银行工作有了更深入的了解，并从中获得了一些心得体会。银行工作效率的高低直接影响到客户的体验，尤其是在繁忙的工作日，银行员工的高效工作给人留下了深刻的印象。另外，银行的服务质量也是我关注的焦点，银行员工的热情和耐心让人感受到了专业和关怀。最后，银行在风险管控方面的工作也是十分重要的，银行通过各项措施来降低风险，保障客户的财产安全。通过这些方面的观察和体会，我对银行工作有了更为深刻的认识，也更加理解银行对我们生活的重要意义。我相信，在不断发展和改进的过程中，银行将为我们提供更好的服务和保障。
礼仪培训心得文章题目篇十八
榜样，是我们生活中最值得学习的人。他们是我们心中的明灯，为我们指引前进的方向。面对成功者的经历与故事，我深深地感受到了榜样的力量。通过观察和学习，我得出了一些关于榜样的心得体会。
首先，榜样是我们成长道路上的指路人。榜样们的成功经历让我深刻地明白，成功不是偶然的，而是由坚持和努力累积而来的。比如，我曾经追随过一位优秀的运动员，他每天早起，坚持训练，保持良好的体能素质。这种努力不仅是为了比赛取得好成绩，更是对自身的要求和追求。榜样们用自己的经历告诉我们，只有不断努力和坚持，才能获得成功。他们的坚持和努力成为了我们的励志标杆，激励着我们不断提高自己，追求更加美好的未来。
其次，榜样给予我们的不仅是努力的动力，更是精神的寄托。每当我感到困惑和迷茫时，我会回顾那些杰出的人物的故事。榜样们的人生经历往往伴随着艰辛和挫折，但他们从未退缩，总能在困境中找到希望和力量。比如，有一位社会活动家，他执着地奋斗着，为改善弱势群体的生活条件而不懈努力。他的故事让我明白到，一个人的榜样精神可以助人不断战胜困难，坚定信念，追求人生的真正价值。榜样的精神鼓舞着我，让我坚定信念，在任何时候都不要轻易放弃，要勇敢地面对困难，迎接挑战。
第三，榜样是我们的学习对象，也可以是我们的启蒙老师。榜样的成长经历不仅仅是为了自己，更是为了给我们指明方向，教给我们一些宝贵的人生经验。通过榜样，我学会了如何处理人际关系和解决问题。榜样们在人际交往中常常表现出高尚的品质，他们宽容、谦虚、正直，不计较得失。在处理问题时，榜样们往往能够从多个角度去思考，找到解决问题的最佳方法。例如，一位职场精英经营一家企业，他以身作则，勇于承担责任，善于发现他人的长处，并给予鼓励和引导。通过学习榜样的为人处世之道，我的内心变得淡然从容，在与人交往时更加坦诚和谦虚，也更加懂得关心和体谅他人。
第四，榜样的力量是无处不在的。榜样可以来自于我们的家人、朋友、同事，也可以来自于历史上的伟人、文化名人。他们的行为和言行给人以启示，影响了我们的认知和行为。榜样的力量不仅仅局限于个人层面，而是能够影响整个社会。他们的知识、智慧和责任感，对社会进步和发展起着重要的推动作用。正是因为有了榜样的存在，我们才能有更好的社会环境，更加美好的未来。
最后，我深信只要我们用心去学习和借鉴，每个人都可以成为自己人生的榜样。通过观察和学习榜样，我明白了成功的道路并不遥远，只要我们努力奋斗，坚持不懈，就可以实现自己的梦想。榜样给予了我们力量，他们让我们相信自己，鼓励我们勇往直前。相信自己、相信榜样，我们可以走得更远，成为更好的自己。
总之，榜样是我们生活中最值得学习的人。通过观察和学习榜样，我深深地感受到了榜样的力量。他们是我们成长道路上的指路人，给我们提供了努力的动力和精神的寄托，是我们的学习对象和启蒙老师。榜样的力量无处不在，可以影响整个社会。相信自己、相信榜样，我们每个人都可以成为自己人生的榜样，迈向更加美好的未来。
礼仪培训心得文章题目篇十九
最近几年，随着人们生活节奏的加快，越来越多的人开始关注到植物的力量。种植成了很多人舒缓压力，追求自然与艺术的一种方式。我也是其中的一个爱好者，最近几年在自家的花园里种植了各种各样的植物。通过这个过程，我体会到了很多关于种植的心得和体会，下面我将分享给大家。
第二段：选择适合的植物。
植物有自己的生活习性和喜欢的环境，我们在种植时要根据植物的特性来进行选择。比如，阳光充足、土壤湿润的地方适合种植向日葵和玫瑰；而阴凉湿润的环境适宜种植食人花和蕨类植物。我曾经因为一时冲动，买回了一盆需要大量阳光的仙人掌，结果在没有阳光的地方根本就无法存活。因此，在选植物的时候，充分了解植物的特性和需求是至关重要的。
第三段：耐心是种植的关键。
种植是一项需要耐心和细心的工作。有时候，我们可能会等待数月，才能看到一株小小的幼苗发芽。有时候，我们需要每天精心浇水、施肥，才能使植物茁壮成长。种植的过程并不总是万事如意，会遇到种种困难和挑战，比如病虫害、水肥不足等。但是只要我们持续付出努力，我们会看到植物日渐茁壮，开花结果，这种成就感是无法言喻的。通过种植，我体会到了耐心和坚持的重要性，这也给了我在生活中更多的力量和勇气。
第四段：与植物建立情感联系。
在种植的过程中，我逐渐与植物建立了情感联系。我观察到了植物在不同的季节里的变化，看着它们如何经历了生长、开花和结果的过程。每一片翠绿的叶子和绽放的花朵，都是它们付出的心血的结晶。植物没有言语，但它们通过自己的方式告诉我它们的需求和快乐。有时，我会静静地站在花园中，享受大自然的美好，有一种与植物共鸣的感觉。与植物建立情感联系，不仅让我的花园更加美丽，也让我的心灵得到了滋养。
第五段：享受收获的喜悦。
种植的最大收获莫过于观赏到植物的花朵盛开和果实成熟的时刻。每一次看到花开，我都会感受到一种无比的喜悦和幸福。在忙碌的生活中，我有时会停下来，专注于观察花朵绽放的瞬间，感受到大自然的力量和美好。当果实成熟时，我会和家人一起欣赏和品尝，分享收获的喜悦。这个过程让我重新审视自己的生活，让我明白耕耘与收获的真谛。
结语：
通过种植，我不仅仅获得美丽的花朵和美味的水果，更让我明白了耐心、坚持和与自然建立联系的重要性。种植让我更加真切地感受到大自然的力量和奇迹，也让我对生活充满了热爱和希望。无论是在忙碌的都市生活中还是在宁静的乡村，种植都是一门让人心灵得到滋养的艺术。我将继续坚持种植，并将这份心得和体会传递给更多的人，与大家一起感受植物的美丽和力量。
