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银行员工转正总结字体要求大全(18篇)
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银行员工转正总结字体要求大全(18篇)

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银行员工转正总结字体要求大全(18篇)
    小编:琉璃

总结的定义和作用在总结的过程中,要注意文笔流畅,语言简练,避免使用复杂难懂的词语。小编为大家整理了一些总结的常见问题与解答,希望能对你有所帮助。

银行员工转正总结字体要求篇一

我进入xx银行已经有几个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却学会了很多很多,对于一个非银行业相关专业毕业的者来说,能够有这样一个机会进入银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。

在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切......

由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。

另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

在进入我们这个部门之前,我就知道该部门是涉及呆账核销的,也就是银行发放的贷款,如果收不回来的话,就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初,也是最肤浅的印象。

如今,经过这几个月来的磨炼,我已经对自己所在的部门,以及对自己所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经知道了其中的重要性。

在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开......尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

今年的核销工作内容特别多,从刚刚进xx银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始,我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程,我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识,不过现在已经不一样了,我已经主动知道自己应该做什么了,这其实是一个从量变到质变的过程。当然,我现在的工作,仍然是有很大的提升空间的,是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

银行员工转正总结字体要求篇二

x年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况汇报如下:

在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上一直高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故,并控制在万分之2以内。

全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符;总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并,在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助、互相进步的氛围,考试成绩始终保持在前三十名的水平。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。

今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参加了民航学院的服务品质学习。在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然一新,更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中,我们用标准、真诚的服务交出了满意的答案。

回顾今年一年的工作,我发现在工作中还有一些不足:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。

以上是我x年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。

银行员工转正总结字体要求篇三

我在2009年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己,2009年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2009年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储***多万元。

这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

【扩展阅读篇】。

工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“。

心得体会。

”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

简而言之:

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一。

次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况。

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题。

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

银行员工转正总结字体要求篇四

白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:

1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是中秋的一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。

2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。

3、用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。

4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。

5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。

6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。

1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。

2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。

3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合银行的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为银行的发展尽自己的一份力量。

银行员工转正总结字体要求篇五

我于20xx年x月xx日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间,我在业务部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第x份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

银行员工转正总结字体要求篇六

银行员工应当在银行工商登记经营范围、银行章程和获得监管部门许可批准或者备案的业务范围内从事金融业务活动。今天本站小编给大家整理了银行岗位员工转正总结,希望对大家有所帮助。

转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:

一、人管方面:

1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面:

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的。

培训方案。

并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好。

个人工作计划。

分清工作的主次顺序一项项及时完成达到预期的效果保质保量的完成工作提高工作效率同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平较刚接手时有了长足的进步开创了工作的新局面。在接下来的日子我要保持良好的工作态势加紧学习更好地充实自己以能够更好地去用胜任这份工作。

当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项。

规章制度。

的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句。

名言。

:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,x年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2x年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

本人于xx年7月28日到农行支行工作,至今已经在支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。

一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通过农行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。

生活中的我,开朗随和、乐于助人,有强烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。

过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。

银行员工转正总结字体要求篇七

时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我2020年的学习情况汇报如下:

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好"文优"工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将"文优"的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照"双十禁"的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与xx银行共同成长,共发展。

银行员工转正总结字体要求篇八

尊敬的领导:

我于20xx年x月xx日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间,我在业务部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第x份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

银行员工转正总结字体要求篇九

敬爱的领导:

您好!

我自2010年7月毕业于财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况汇报如下:

word文档资料。

我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反***考试,并取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努(力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。

追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。

签名:xx。

日期:xx

我于2012年12月10日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,银行这个大家庭才会整体的提高。

经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,最全面的文参考写作不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

来的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致。

入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。

要成为一名公司优秀的一员,首要word文档资料。

条件就是成为行业上的骨干。思想汇报专题对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的行。

(三)要扬长避短,不断完善自己。

因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。

8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;文写作另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

理需要最先发出问候,文top100最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创农行安全工作的先进。

再是对职业的思考。

一支较强的员工队伍,是农行的发word文档资料。

展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

我认真地完成了见习要求,现申请转正。

大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。

不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。

一切。

过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。

word文档资料。

银行员工转正总结字体要求篇十

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的银行员工转正工作总结800字,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

在领导的同意下我已经顺利地转正成为银行的正式员工,现在的我对于自己这段时间的成果很是骄傲,如今我已经完全的从一个职场小白,转身成为银行职员,我感到十分的开心。现在的我已经完全的感觉到自己信心满满,更是会将自己完全的投入到之后的工作中。

还未转正之前的那些日子,我每天都是在接受着新鲜的事情,以前虽说是明白一些书本上的内容,但是实际操作起来还是有一定的难度。带着对于工作满腔的热血,我将自己的身心都放于这份工作上,我想现在的一切都是我自己不懈的努力而换来的。

在最开始面对工作时,我总是比较拘谨,生怕自己在工作过程中做错了事情,而受到领导责骂,往往很多的事情都是不太敢于去完成,甚至在存在问题时都不知道该如何去请教。但是我却一点都没有融入到生活的环境中。我想这一切最开始对于工作的惧怕。领导总是会给予我最暖心的关怀,使得我感受到满满的幸福感,这才让我逐渐适应这份工作,更在工作的过程中变得更加开朗。

如今我的成长与进步都让领导看见了,并给予我这样的大的`肯定,是让我十分开心的。我相信之后的做作为银行的正式员工仍然可以将自己完全的作为公司的员工去发展,去努力,我坚信未来的我是不可限量的。现在的我已经是较为充分的掌握了自己岗位进行工作的流程与方式,接下来我就会在自己的这份岗位上更加努力的坚持下去,更是要在这样的工作之后,对自己进行总结,每天提高一点点,之后就可以让我成长得更加优秀。

这一次的转正,更是让我对自己的工作有了极大的信心,我明白自己还存在着较大的空间去提升,但是我也是知道自己还有很大的激情是会在工作中不断的迸发,未来我可能会遇到的事情都是要我自己进行好好思考,好好去面对的,我更是能让我自己知道我会尽自己的所能将每一件事情都完成好。我坚信领导是可以在我之后的工作上,感受到我的努力,更是能相信我的能力,领导的肯定自然是最好的动力,我会让自己在这份工作上持续的进步,再也不会出现任何的问题。

转正之后的工作我仍旧会以一个十分正确的心态来展开自己的工作,每天都尽力将自己的工作做到完好,并且不断提升自己的能力,让自己能更好的适应这份工作,我想未来的我一定会站在这份岗位上闪闪发光。

银行员工转正总结字体要求篇十一

20xx年x月,我们20xx届xx行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。x月x日,签订劳动合同,x月x日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见xx结交予组织。

一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。首先是对工作的总结。我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。之后是新员工培训。

新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、xx行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的xx行文化,我认识到大堂经理是xxx银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。

大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

客户经理岗位。我认为,客户经理是xx行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是xx行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助xx行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华xx行安全工作的先进。经过一年的见习学习,我对xx银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先xx银行的发展与整体经济发展相辅相成。

经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了xx行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次xx行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是xx行的发展的支柱。

而团队协作力和执行力,是xx行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身xx行,服务客户的心。xx银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

银行员工转正总结字体要求篇十二

在领导的同意下我已经顺利地转正成为银行的正式员工,现在的我对于自己这段时间的成果很是骄傲,如今我已经完全的从一个职场小白,转身成为银行职员,我感到十分的开心。现在的我已经完全的感觉到自己信心满满,更是会将自己完全的投入到之后的工作中。

还未转正之前的那些日子,我每天都是在接受着新鲜的事情,以前虽说是明白一些书本上的内容,但是实际操作起来还是有一定的难度。带着对于工作满腔的热血,我将自己的身心都放于这份工作上,我想现在的一切都是我自己不懈的努力而换来的。

在最开始面对工作时,我总是比较拘谨,生怕自己在工作过程中做错了事情,而受到领导责骂,往往很多的事情都是不太敢于去完成,甚至在存在问题时都不知道该如何去请教。但是我却一点都没有融入到生活的环境中。我想这一切最开始对于工作的惧怕。领导总是会给予我最暖心的关怀,使得我感受到满满的幸福感,这才让我逐渐适应这份工作,更在工作的过程中变得更加开朗。

如今我的成长与进步都让领导看见了,并给予我这样的大的肯定,是让我十分开心的。我相信之后的做作为银行的正式员工仍然可以将自己完全的作为公司的员工去发展,去努力,我坚信未来的我是不可限量的。现在的我已经是较为充分的掌握了自己岗位进行工作的流程与方式,接下来我就会在自己的这份岗位上更加努力的坚持下去,更是要在这样的工作之后,对自己进行总结,每天提高一点点,之后就可以让我成长得更加优秀。

这一次的转正,更是让我对自己的工作有了极大的信心,我明白自己还存在着较大的空间去提升,但是我也是知道自己还有很大的激情是会在工作中不断的迸发,未来我可能会遇到的事情都是要我自己进行好好思考,好好去面对的,我更是能让我自己知道我会尽自己的所能将每一件事情都完成好。我坚信领导是可以在我之后的工作上,感受到我的努力,更是能相信我的能力,领导的肯定自然是最好的动力,我会让自己在这份工作上持续的进步,再也不会出现任何的问题。

转正之后的工作我仍旧会以一个十分正确的心态来展开自己的工作,每天都尽力将自己的工作做到完好,并且不断提升自己的能力,让自己能更好的适应这份工作,我想未来的我一定会站在这份岗位上闪闪发光。

银行员工转正总结字体要求篇十三

我在2009年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己,2009年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,2009年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储***多万元。

这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

银行员工转正总结字体要求篇十四

在自助式服务和电子银行渠道大幅增加客户便利和银行服务效率的同时,基层营业机构由于能够提供人性化的交互服务,便于处理高价值、较复杂的交易和服务需求,仍然为众多客户所依赖和偏好,也是银行最主要的渠道,并在今后相当长一段时间内,网点将继续成为银行经营的最重要平台。目前,建设银行的营业网点已超过14000家,作为一家大型银行,其线下网点不断深化转型已势在必行。据最新数据显示,2014年建行的客户排队等候时间平均降低5分钟,客户服务能力增加15%,这一简单的数据背后,是一场持续多年的营业网点转型和升级。

一、建设银行营业网点转型的历史回顾。

2006年开始,建设银行借鉴美国银行在零售业务领域的现金经验,在全行统一实施了零售网点一代、二代转型,实现了全行零售网点柜面服务和销售流程的统一,网点功能逐步由交易核算型向营销服务型、产品驱动型向客户驱动型转变,网点服务功能和效率得到了明显提升。随着转型工作深入以及客户金融需求多元化、银行经营管理集约化的需要,零售网点在网点转型之后也面临一些新的方向。

具体而言,从2006年开始的零售网点一代、二代转型,是以客户为中心,以流程为主线。基于数据和事实,一代转型提出了六大方面32项改进措施,即:以客户为中心设置岗位和角色,优化人员配置(五岗位一角色);重新设定大堂经理职责,制定新的工作流程,充分发挥大堂经理作用,推行“大厅制胜”;树立“网点精神”,规范员工行为,改善员工服务态度,正面激励员工;优化柜面业务操作系统和流程,提高服务效率等。二代转型设计了六大方面49项改进措施,即:岗位设置与职责、客户经理销售流程、vip客户管理流程、vip客户服务流程、业务主管指导、业务工具等。一代转型针对营业网点,重点解决了大众客户的标准化服务问题;二代转型针对理财中心,重点解决个人vip客户的差别化、专业化服务问题。

营业机构经过一代转型和二代转型洗礼之后,实现了交易核算型向营销服务型、销售服务从“产品驱动”向“客户需求驱动”模式转变。零售网点转型工作受到全行上下的高度重视,在社会上尤其是同业引起了广泛关注。零售网点转型以来,全行建立了“以客户为中心”、“经营客户”、“高端制胜”的经营理念,营业网点柜面服务水平、销售能力和客户满意度得到了大幅提升。

二、建设银行营业网点转型后的新问题及原因分析。

(一)建设银行营业网点转型后的新问题。

随着网点转型的深入推进,以及客户金融需求多元化的需要,建设银行网点转型过程中也出现了新情况新问题。概括起来突出表现为四个方面:客户服务流程和服务体验波动性大;营业网点的销售能力未达到充分释放;营业网点内布局不适应业务发展需要;营业网点资源未得到统筹利用。

(二)造成问题的原因分析。

造成以上问题的原因很多,既有主观上的观念落实不到位,也有零售网点转型项目本身客观存在的弊端,分析问题产生的原因,有助于我们吸取教训、及时调整、优化提高。

一是零售网点转型范围具有局限性。零售网点转型一代和二代的实施范围均局限在网点的零售单元,会计单元未纳入在内,因此,零售网点转型只能够调动和使用营业机构的部分资源。受柜员数量的制约,常常出现岗位设置不规范,人力捉襟见肘的情况,以致很多转型措施落实不到位,流程走样。

二是“五岗位一角色”的真正效应未能体现出来。突出体现在网点人员的岗位和角色转换问题。部分转型网点的“五岗位一角色”中,高级柜员与普通柜员之间、个人业务顾问与大堂经理之间的岗位划分不够严谨明确,职责分工存在交叉与冲突。

三是一代转型和二代转型存在割裂。从网点功能角度讲,交易核算、产品销售、中高端客户维护是网点三大主要功能,零售网点转型本应统筹考虑这三个方面,一并推进,但一代转型仅考虑了产品销售与交易核算的分离,而将中高端客户维护放在二代转型中进行,最后形成了网点大厅和理财中心两套独立流程,但流程之间如何衔接没有考虑,也在一定程度上导致人员配置的混乱。

三、建设银行营业网点深化转型的探索。

(一)营业网点深化转型的总体目标。

建设银行营业网点深化转型的总体目标是:在巩固一代、二代转型、对公转型及前后台分离的成果基础上,固化成果,全面实施、优化流程、完善机制。

固化成果就是巩固零售网点一代、二代转型服务和销售模式,重点固化员工行为、语言、服务模式,提升客户满意度;全面实施就是在吸取零售网点一代和二代转型的成果和对公转型的成功经验基础上,全面实施网点转型,统筹考虑各种类型网点的管理和发展,保证对外服务形象一致,客户体验一致;优化流程就是通过对公、对私业务的业务和岗位整合,实现网点柜员综合化管理,充分释放网点的营销和服务资源;建立机制就是建立与转型后岗位角色和服务模式相匹配的管理体制和激励机制,为服务模式规划和员工积极性的持久保持提供源动力。

(二)营业网点深化转型的具体内容。

基于上述目标的实现,建设银行现阶段营业网点深化转型必须进行两方面转型:网点综合化运营模式转型和激励机制转型。

1.网点综合化运营模式转型。网点综合化运营模式转型,就是在营业网点一代、二代转型、对公业务转型和前后台分离已取得成果的基础上,打破网点部门条线分割的界限,以客户为中心,将网点内对公、对私业务流程和岗位重新梳理和整合,统筹考虑,实施柜面流程全面再造,全面推进网点“三综合”建设。

(1)网点综合化运营基本模式。首先,网点功能综合化。网点功能综合化可以分层次、分阶段组织实施。对金融许可证许可办理对公业务而且人员配备充足的网点,可以优先推进支票和汇兑等业务量大、标准化程度高的业务,夯实对公产品营销服务基础,扩大小微企业、结算客户服务面。对金融许可证只许可办理个人业务的网点,根据市场环境和业务发展需要,变更金融许可证经营范围。对新设网点筹建时需结合综合化经营服务要求开办对公、对私业务。网点的功能定位要以客户需求为依据,对确实不需要增加功能的网点,可以按专业专注要求,打造成专注销售个人银行产品或对公精品的精品网点。因此,实施过程中一定要坚持因地制宜、以客户为中心和效率最大化的原则,不能搞一刀切。

其次,网点柜员综合化。柜员综合化可以采取分类指导、循序渐进方式组织实施。一是业务分类,按照业务风险可控和客户一站式服务的原则,对业务类型相似、流程同质性强的对公和对私业务进行整合,梳理出对公柜员和对私业务进行整合,梳理出对公柜员代办理对私业务或对公柜员待办对公业务的种类;二是岗位调整,根据业务整合和网点风险控制的要求,按照综合化功能的网点的需要,重新设置综合化网点的岗位职责,岗位设置标准。三是分类指导,对拥有“三大一高”客户资源丰富且物理区域分离明显的大型综合性网点,对公和对私柜员要提供专业、专注服务,确保为对公、对私客户提供个性化、综合化一揽子金融服务。对于物理区域分离明显但业务规模中等的网点,结合对公、对私客户业务办理特点,灵活安排对公柜台办理部分对私业务或对私柜台办理对公业务;对于物理区域分离明显规模较小的普通综合型网点,按照综合化网点功能分区要求,对对公和对私功能分区重新进行整合,使对公、对私客户在同一区域接受服务,实施网点综合柜员制,柜员不再区分个人柜员和会计柜员,统一为网点柜员。

第三,网点营销综合化。网点营销一体化包含产品销售一体化和客户营销一体化。产品销售一体化,高级柜员、业务顾问和个人客户经理组成产品销售综合团队,低级柜员负责标准化的银行产品销售,个人客户经理负责复杂的、个性化的产品销售,高级柜员发现产品销售机会进行推荐。客户营销一体化,个人客户经理和对公客户经理组建成联动的综合营销团队,承担公司、个人、理财、结算、小微企业、消费金融等所在市场营销责任,建立面向客户、责任清晰、精简高效的营销体系,为客户提供“一站式”、“一揽子”综合金融服务,满足全方位、多样化需求。网点营销一体化可以在综合型支行、单点型支行和兼办对公对私业务的网点型支行及分理处实施。网点营销综合化需要建立联动营销工作机制、建立联动营销服务模式和服务流程以及建立公司一体化综合考核机制及科学合理几家和交叉买单机制。

(2)网点综合化运营具体措施。网点综合化运营具体措施包括:强化客户服务,积极推进营业网点综合化建设;推动单功能网点转型,提升客户综合服务能力;整合功能区域,提高网点资源利用效率;推行综合柜员制,支持网点综合化运营;加强综合营销队伍建设,全面提高市场拓展能力;优化网点劳动组合,奠定网点综合化服务基础;分流、移出网点事务类工作,重组柜面业务流程;进一步深化前后台业务分离,提高集约化运营能力;理顺管理职责,促进营销服务转型;严控管辖行人员数量,薪酬、人员向营业网点倾斜;调整优化网点结构,夯实经营与盈利基础;统一柜面操作风险管理,确保网点运营安全;定期开展员工职业生涯培训,提升员工归属感。

2.网点激励机制转型。营业网点深化转型后,网点内部岗位分工已经改变,原有的利益分配关系也被打破,原有的考核机制已经不适应新形势的发展要求,必须建立新的网点综合考核机制,即进行网点激励机制转型。所谓网点激励机制转型,就是要建立网点负责人、公司客户经理、个人客户经理、柜员、业务顾问组成的考核体系。包含条线内费用分解、条线对条线人员的考核和条线间公私联动考核。网点激励机制转型,就是将原二级分行“块块考核”为主转为“条条考核”为主,通过条线与岗位的考核,实现同一岗位的统一考核办法、统一产品统一激励标准、不同岗位统一差异标准。

(1)条线内费用分解。计财部门根据条线的人员总量和当年分行人均绩效制定关键指标考核,切块分配到个金、个贷、信用卡、电子银行等各条线部门。由各条线部门负责条线内费用的分配、考核办法的制定、考核结果的审定等,计财部门负责根据条线部门分配结果进行分配。

(2)条线对网点的考核。条线各部门负责的产品应根据上级行要求和分行发展战略,突出重点(客户、存款、中间业务、贷款、重点战略产品)和阶段性难点,合理分配费用资源(人力费用和营销费用)。

对柜员的考核应重点关注业务量、现金收付量、产品推荐销售等,对重点产品实行买单考核的,由分行直接对柜员进行买单。

对营销主管主要考核存款、贷款、中间业务收入、客户新增、发卡和电子银行等,重点考核新增量;对营业主管主要考核业务规范、差错率、违规积分情况;对公司客户经理和个人客户经理主要考核存款、客户新增、中间业务收入和aum值;对银行业务顾问主要考核产品销售、存款、中高端客户推荐。可采取按季度考核、全年奖金池清算的办法,加大对客户经理和业务顾问的直接考核力度。

(3)联动营销考核。综合化营销队伍建设后,首先要在分行层面明确联动内容,如工资、发卡、年终分配、各类市场、个人高端拓展,会计营运条线的个人业务拓展,个人对公司高管的个人理财服务、产品优先优惠等。其次是在计财部的条线费用分配考核中明确联动考核分值;在对客户经理考核中实行双线公私交叉考核指标,实现公司和个人业务的互动。分行在每月和每季度的工作中要将联动营销和产品交叉销售工作作为业务分析的重点,总结优点、分析不足,不断改进。

四、结束语。

网点转型是项“只有起点,没有终点”的工作,深化网点转型就是要以市场为导向,以客户为中心,最大限度的发挥网点资源优势,不断提升银行营业网点对外服务水平,提高市场竞争力,促进银行各项业务的全面发展。

建设银行在一代、二代零售网点转型的基础上,现已全面进入三代网点转型阶段,并已取得初步成效。据统计数据显示,截至2013年末,建设银行综合性网点新增加3189个,开办对公业务的网点比例由原来的71%提升至87%,总数达到12640个。综合性网点单一对公柜台转型为综合柜台12070个,相当于新增了3000多个办理对私业务的储蓄所服务能力。新增综合柜员52561人,综合柜员占比由27%提高到65%,客户可在转型网点享受便捷舒适的“一站式”服务。

为进一步深化结构调整和发展方式转变,建设银行将继续大力推进业务发展和经营管理的全面转型,而服务渠道的转型或将是未来五年战略转型中的一个重要环节。

银行员工转正总结字体要求篇十五

敬爱的领导,你好,我自20__年_月毕业于__师范大学后,加入了__银行__分行,现实习期满,下面将我这段日子的学习情况汇报:

我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义、思想、理论和的重要思想。

我热爱_行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学行长的讲话,认真贯彻执行_行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与_行的发展改革。

我努力学习,认真学习《中国__银行稽核处罚暂行规定》、《_行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。

我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在__培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。

我先后在__支行__分理处、__分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。

我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。

我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表。

银行员工转正总结字体要求篇十六

我在银行工作中,尽管是试用期,但始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。

作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。

众所周知,在某某支行辖内,某某分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己,20某某年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。

对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20__年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储某某某多万元。

这一年来,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

银行员工转正总结字体要求篇十七

白驹过隙,两个多月的试用期行将结束!从x月x号工作至今,天天都过得很空虚,我从刚进来的生疏到现在的熟习,这个进程,__信社的引导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信赖与教导使我一直提高。

为了熟悉__的各种业务和基础知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的说明,假如切实不清楚,我就向同事们求教,大家也都不厌其烦地给我讲授,并且千方百计让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

有了业务常识还不够,还得过硬的业务素质跟道德素质,通过学习职业道德标准读本以及信社按期发展的案件防控专项整治工作以及精力,我深知作为员工,必定得经得起考验,经得起引诱,做到莲花般的纯粹,微笑服务,举止文化,切实做到“手握手的许诺,心贴心的服务”。

在同事们需要的情形下,我也会尽自己所能去给大家供给方便,每天我都准时高低班,回到营业厅时做好各种开展业务前的筹备工作,如泡茶、开电脑或者是放工前的干净……只管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不外我感到恰是这样一个良好协调的办公室氛围,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。

总结这两个多月来的日子,我以为获得了很大先进,学到了良多,固然也犯了不少错。在此真挚感激信社领导的关心与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严格的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去浇灌__社这颗茁壮成长的大树!

银行员工转正总结字体要求篇十八

银行培训中心于____年_月_日开展了对我们为期十天的培训。在此次培训过程中,根据各行社实际情况及办事处有关要求,通过形式多样的课程讲授、研讨交流、案例分析等形式,全面提升了我们培训人员的综合能力。期间培训中心特别邀请了浙江农信首批内训师业为我们讲解相关内容。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、详细介绍了__农信系统的历史、现状及未来发展方向。

通过对我行在银行同业发展中的地位和竞争优势的介绍,特别是___老师的讲话,帮助我们树立自豪感和责任感,增强我们对本行的认知程度。认清自身的责任,深刻领会我行成为规范经营、现代化管理、科学发展的商业银行的未来发展目标。

二、讲授了__农信系统的主要业务框架。

对银行信贷业务操作流程与管理、银行柜面业务操作风险防范、货币防伪、网上银行操作与风险防范、国际业务操守业务等方面的学习,帮助我们进一步理解银行的主要业务层面,学习银行的资金业务的主要产品及未来投行业务的拓展。

三、对我们的职业素质进行系统的拓展培训。

使我们创造了轻松的团队氛围,帮助我们信任相互熟悉,融入团队,并且培养我们学员认识自我,战胜自我,不断进取,坚持不懈的精神,提升了团队合作意识和团队归属感,营造相互激励的团队氛围,体验个人与团队的共同成长,增强了集体荣誉感,提升了对企业的归属和认同。

四、学习农信系统规范化管理手册和银行职业道德与操守。

以互动、多变的教学形式帮助我们树立正确的、积极的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作能力。

本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求。为了达到让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,本次培训十分重视事前的学员需求调查,并采用互动的教学形式以激发我们学习的主动性,主讲老师结合实际情况一一解答学员的疑问。培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,希望在今后能够继续参加类似的培训。短短的十天时间,我们能够学到的知识是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过知识的不断积累来提高业务水平。也希望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们。

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