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总结能够让我们更好地认识自己，发掘自身的潜力和提升的空间。写总结时，注意语气积极向上，鼓励自己和他人取得更好的成绩。那么现在就让我们一起来浏览一下以下总结范文，开启自我的总结之旅吧！
金融市场部工作总结篇一
忙碌的时候，总是感觉时间过得特别快，转眼又是一年过去，对于市场教务部来说，这是一个有意义、有价值、有收获的一年；在全体同事的共同努力下，在校领导和各部门、各校区的全面关心及支持下，坚持优化服务、拓展业务范围、增加宣传渠道和信息功能，通过扎扎实实的努力，我们取得了一定的成果，但也存在诸多不足之处。
下面我就本部门在20xx年开展的各项工作进行总结汇报。
市场教务部内部收入主要通过微信、活动、会议、平面设计、视频编排、培训、服务支持等工作获得，截止11月，共计收入：165000余元。
（一）建立互联网新型渠道和模式开展企业文化宣传工作及营销活动。
长期以来，我们的活动推广宣传是以单页、短信、报纸等为主要传播媒体，而随着学校规模的壮大，市场环境的发展，现代广告媒体的出现，越发突现出了传统宣传方式的局限性。为了顺应市场发展，减少宣传成本，提高宣传的有效性和长期性，我们在20xx年重点对线上宣传工作进行了学习和开展。
1、网站的建设
网络宣传现在已成为了主流媒体，为学生和家长提供全方位的公共信息资源，全力打造与完善对外宣传的窗口和发布信息的主要平台，整合各类信息资源，通过与校领导及各相关部门沟通后，于前半年，将我校网站进行了全面改版，增加了多个功能模块，使之与实际工作结合更加紧密。
在网站改版期间，我们充分参考了同行业优秀网站的优缺点，和专业技术人员深入沟通，并结合各部员工提供的意见与建议，从视觉美观度、功能实用性和客户分类需求点等方面入手，进行搭建，并于5月底完成，开始试用阶段。在试用期间，结合现行的课程顾问薪酬体系及日常客户服务项目，在网站信息资源共享的基础上设计了一套客户信息管理软件，以方便各项客户数据的统计与核算，即提高了工作效率，也提供了全面、准确的数据标准。
网站及软件的基本框架和基础数据已全部完成，我们将在20xx年对其进行更加深入的细节调整。
截止12月，网站历史浏览次数为1652次，每月平均浏览270次以上。
2、微信工作的开展
自20xx年底我校建立微信公众平台以来，共产生粉丝20xx余人，发布各类信息250余条，现在的平台已基本趋于成熟化，能够快速准确的为家长提供各方面的专业信息。通过一年的学习与应用，我们将微信公众平台的信息发布工作进行了规范化的调整，主要从信息的发布时间和发布形式两方面入手。
首先，我们根据家长、粉丝的特点及需求，将信息内容分为了四大类别：
（1）、学习技巧类的英语馆、数学馆、山月秘籍等模块；
（2）、家庭教育类的亲子馆、智慧父母模块；
（3）、山月时事类的山月事故、山月广播模块；
（4）、活动广告类的山月推荐、山月喜讯等模块；这样可以让家长、粉丝更加直观、清晰的找到符合自己需求的信息内容，也更显我们的内容专业性和丰富性。其次，为保证信息的质量，增加粉丝的有效阅读性，避免为粉丝造成骚扰，我们将每天一次的信息推送调整为每周两次，于周一和周五各发一次。
微信公众平台的成功与否，主要还是看粉丝的关注量和推广力度，关于微信公众平台的推广工作，我们是从以下几点开展的：
（1）、通过活动吸引粉丝加关注，并送礼品，这一方式是粉丝的主要来源；
（2）、将微信公众平台号和二维码大量印制在学校的宣传品和广告页上，并在各类群及朋友圈中转发公众平台内容。
通过这些工作，我校公众平台上已有相对稳定的粉丝20xx余人，全年取消关注的粉丝低于50人。
（二）依托各种创新活动来吸引客户、创造价值、推广品牌、提升美誉度。
活动一直以来是我们和家长深入沟通，加强关联，提升满意度，促进报名宣传的重要手段之一，而活动的创新性、趣味性、教育性、赢利性等都是吸引家长的关键；我部门在今年的活动策划安排上既设计开发了新的活动，又在传统的旧活动基础上加入了一些小创新，更加提升了活动的效果及影响力。
20xx年由我部具体策划实施的活动有以下几类：
1、社会公益活动每年我校都会为贫困生或贫困地区提供各种公益支持及捐助，今年我们与长治市城区团委联合为城区贫困环卫工人家庭的子女开展了一项自愿服务项目——小荷课堂，为这些贫困家庭的孩子们提供为期一年的免费课外辅导班的学习机会；在80余位的申请人中，挑选出了符合条件的24个孩子享受该免费课程。除贫困资助活动外，我们今年同样开展了中、高考期间的公益爱心送水活动。
通过参加由政府组织、民间组织的公益活动，不仅可以树立良好的社会形象，增加山月的美誉度，更能促进与社会各行业的关系稳固，方便我们各项工作的开展。
2、节日主题活动
“感恩母亲节，温馨五月花”这一活动就是借着母亲节这个特殊的节日，不仅是让孩子体会母亲养育自己的辛劳，加深感情；学会关心、关爱、关注母亲；回报亲情，把对父母的爱付诸行动；而且还促进了亲子之间的良好沟通，得到了家长们的一致好评，进一步提高了我校的品牌美誉度。
通过此类主题活动，我们还收集到了近800条有效意向客户信息，近1000人关注了我校的公众平台，为我们之后的课程推广工作提供了一定的帮助。
3、家庭亲子活动
亲子关系和家庭教育是现在年轻家长们特别关心、重视的内容，我们除了为家长提供这方面的专业课程讲座外，还于今年推出了父母、孩子共同参与的“山月首届亲子风筝节”和“山月亲子植树活动”，让孩子们亲近自然，感受生活，同时培养和爸爸、妈妈的配合默契度，体验亲人间更浓的情意。活动同样取得了家长的认可及肯定，并同时将我们的公众平台推广出去。
4、优惠让利活动
此类型的活动是我们每年、每学期都会开展的一项工作，各种形式的优惠也是层出不穷，今年，我们的优惠也在形式上做了小小的调整，通过参考近两年非常火爆的网购中出现的“好评返现”活动，我们也将过去的报名送代金券调整为“报名直接返现金”，这样的优惠让利更具吸引力和诱惑力，也让家长看到了实实在在的“让利”，通过该活动报名的新生为130余人，活动效果明显。
5、英语风采大赛
该项是我们每年都要进行的一项常规活动，主要是体现学生的英语学习效果，对其进行一个综合测评，今年的比赛从形式上与往年没有太大的区别，只是在宣传推广方式上加入了网络推广，今年参加市决赛的选手共185人，比去年的68人增加了近3倍，参加省决赛的人数17人，比去年多出7人；单从这次大赛看，关注度和参与度还是不理想，但相比去年大赛的情况，我们还是有所好转，相信明年，通过我们大家的努力，大赛会有更大的改善。
（三）加大时尚元素，提高宣传品的实用趣味性和视觉观赏性，降低消耗成本。
1、平面广告宣传
每学期招生期间消耗最大的就是我们的课程广告宣传页，为了减少宣传彩页的丢弃量，降低宣传彩页印刷成本，我们在宣传彩页的设计方面进行了大的调整，进行了学习创新。今年的彩页设计均以趣味性和实用性为主，提高接受者拿回去详细阅读的几率，我们设计了手工纸模和简易年历；为了降低印刷成本，我们将课程进行单独“名片”式的设计，不受校区、时间限制，可长期用效使用，减少了每学期的设计印刷成本。
2、视频编排学习
今年由于线上宣传渠道的开通，视频的宣传功能逐步被各部门重视起来，从内部会议的推广到外部产品的宣传，大家都开始使用视频，为了更好的达到宣传效果，让视频更具观赏性，我们自行购买了相关书籍，并下载网络视频进行学习，为各部门制作精美礼品8部，得到非常高的满意度。
1、会议支持服务工作
今年依然参与了多项学校内部活动及会议服务工作，凭借大家以往经验与实践，今年整体工作效率较高，组织工作井井有条，现场氛围严而不板、活而不跃，反映良好。
2、工服定制工作
为统一我校整体形象，今年我们重新定制了一批款式、颜色一致的工服套装，从选样到量体裁衣、到发放工服、再到最后的工服财务明细表，每一个环节都井然有序，财务清晰明了。
3、礼品选购工作
今年的各类礼品选购时，考虑到数量、成本和样式等环节，我们一部分进行了网上采购，这样既节约了外出采购的时间，又可以降低成本，还能方便多品种选择，不足之处就是退换不便，且不适用于数量少的礼品。
4、培训工作
20xx年的培训工作主要在后半年的论坛当中，内容也是围绕今年开展的线上营销主题进行，每次的培训也是对我个人的一个学习成长的机会，整体培训下来，各校区和各部门都给出了较高的满意度。
1、网站的推广力度不够。建设好网站后也需要加强网站的推广，制定详细的推广计划，增加浏览点击量。
2、网站内容及页面更新缓慢，无计划。未来将安排专人对网站的美工及资料完善情况进行跟进，并邀请网络技术人员对我们进行培训指导。
3、微信内容的聚焦与细化，进一步提高微信各项功能使用与学习，真正将微信做为主流宣传媒体进行利用开发。
4、全年活动的安排计划及实施方案要提前做好，并制定好每项活动的目标任务，做到活动有效果，有效益产生。
5、在宣传品和宣传视频方面要加强学习，分清主次，做好规划，保证每件宣传品都能即时到位使用，并保证创意性，把握潮流走向。
综上所述，20xx年的工作已顺利完成，就我部门整体情况相比较来说有提高和得到改善的方面，也有被忽略缺失的地方。望一望即将来临的20xx，我们充满了期待，我们有信心使未来的工作蒸蒸日上，再创佳纪，并且顺利完成明年全部工作计划。
金融市场部工作总结篇二
在圣诞节美丽烟火的点缀下，跌宕起伏的20xx年落下帷幕，20xx年的新年钟声已经敲响。
自从08年4月份新的市场部组建以来，8个月过去了，我们总结这8个月的工作情况，为的是在20xx年使市场部更好地服务于公司的总体战略，使市场部逐步走向规范与健康的发展道路。
包括组织架构的构建、组织运作的规范、人员技能的提升三大组成部分。
市场部是公司策略机构，旧的市场部人员虽多，但多是没有业务经验的大学生，对管理市场、督导业务缺乏必要的技能，更谈不上对营销的策划和大型方案的制定。
为了能够使市场部成为一个办事效率高、执行能力强的部门，新的市场部对原有的人员实行了调整，将没有业务经验的员工调到市场锻炼业务技能，一方面精简了市场部的冗员，另一方面又加强了市场对业务人员的迫切需求。
经过人员方面的调整，市场部实现了部门精干化，不再人浮于事，极大地提高了办事效率，为公司解决了相当的人力和财力资本。
在完成精简机构的同时，新的市场部对现有人员进行了分工。主要划分为品牌推广办和信息服务办两大要害职能机构，这两大职能机构使市场部一方面在确立品牌文化、树立品牌形象、建立品牌推广机制和营销手段上迈出革命性的步伐，另一方面又在市场诊断、产品规划、业务技能手册编定、市场信息数据库建设、企业资料分类文本上全面推进。这两大方面的工作对提升文王品牌，完善市场架构、规范市场管理、强化业务技能、整合现有产品、建立企业市场信息资料文库等环节发挥了重要作用。
在完成市场部主要两大职能的分解后，市场部制定了详细、规范的部门岗位职责，将品牌推广、信息服务和信息处理三大板块的工作明确分工到每个责任人的头上，这就明确了工作职责，提高了工作效率、强化了工作执行力。
市场部精简机构一方面是为了提高部门工作效率的必要之举，另一方面也是相应人员不能胜任职能部门岗位职责的无奈之举！
首先可以断言的是：市场部是需要人的，但市场部需要的是人才，是能做事、有执行力的人才，而不是不能胜任工作、人浮于事的冗员，市场部用人的原则是宁缺勿滥，所以裁汰冗员是是市场部非做不可的事情，就像董事长常说的那样：“文王不是慈善机构”，市场部不可能养着一批做不了什么事的人，但这不能说明市场部不需要人。
市场部在初期规划中是将“驻点营销”规划在部门工作之中的，准备在几个重要的大区分别派驻市场专员，就各个市场进行长期跟踪、调研、诊断、监控、评估和规划，但是，我们公司暂时还提供不了这样的市场专员，至少提供不了那么多的合格的市场专员来供市场部调配使用，这就是人才导致的部门发展瓶颈的问题，这也是文王酒业市场部下一步需要着手解决的一个矛盾，也是企业人才招聘和培养的一个方向。
在品牌文化建设方面市场部主要从确立企业文化核心、明确品牌建设思路、以产品带动品牌三个方面展开。
品牌的提升和市场的推广必须依靠文化传播作为载体，新的市场部建立起来后，首先着手在企业品牌文化方面进行研究，深度挖掘企业品牌文化的精髓与内涵，确立文王酒业企业品牌文化的主题，并且围绕这一主题构建文王酒业的核心企业品牌文化，文王酒业品牌文化传播的核心应当是：以人为本的人文主义企业文化精神，具体体现在一个“爱”字上：
1）怀着对广大消费者深沉的爱，坚持自家酿造的生产理念；
2）怀着对广大客户最真诚的爱，秉承厂商双赢的经营理念；
3）怀着对弱势群体最关切的爱，奉行与爱同行的社会理念。
由此确立文王品牌文化传播的三大支点：
1）以自家酿造为基础，树立起文王酒业是“大众化白酒品牌”的旗帜。
2）发掘和弘扬以文王自身为载体的传统文化。
3）以董事长"十大杰出母亲"称号为基础的爱心文化传播企业文化主题的确立，就明确了企业文化建设的核心与思路，使文王酒业在品牌推广、企业宣传等方面有了一个可以围绕的“圆心”，既能够对外树立文王一统的企业形象，又可以集中精力、节约成本搞企业文化传播。
在企业品牌文化建设方面，文王酒业一直坚持自己内部挖掘，由自己培养的人才全盘操控，在一定时期内取得了一定的成绩，但随着市场竞争的加剧，各厂家在品牌文化传播方面的竞争日益激烈，对人才的要求越来越高。高炉家和口子窖在品牌文化运作方面的成功是所有人都能看得到的，他们的合作单位也随着这一品牌文化传播的进程而水涨船高，可谓达到了双赢的最佳效果。
文王有着自己丰富的品牌文化内涵，新的市场部建立起来后对文王丰富的企业与品牌文化进行了充分挖掘和整合提炼，导出了以爱为主题的企业品牌文化核心价值观，但关键的问题是，我们必须以有形的形象，一图片、画面和电视广告等方式将这一博大精深的文化展现出来，并且配合以相应的宣传模式和手段，达到我们在企业品牌文化传播方面的目的。
我们在企业品牌文化形象设计方面的人才无法适应这一高要求，寻求强有力的合作伙伴，就成为提升企业品牌文化的必然要求和手段。
在经过精心的选择之后，市场部决定与合肥五子登科广告公恶作司建立合作关系，主要是为我公司编制企业宣传用的图文手册与海报，以及协助市场部筹备各类大型的活动，例如：经典文王的新闻发布会和五十周年大庆庆典活动等。
经过几个月的合作，五子登科广告公司基本能够满足我公司在现阶段的合作要求，特别是在各类手册的编制与大型活动的筹划方面具备一定的实力，在电视广告策划与营销推广方面还有不足，需要继续强化市场部部自身的作用，和定向培养一部分这方面的储备人才。
在文王酒业企业品牌文化建设方面，在确立了主题和建设思路之后，所要采取的就是必要的手段和步骤了，在这一点上，市场部积极响应公司统一的战略部署，与合作单位“五子登科广告公司”合作，具体策划“经典文王”系列产品在安徽的上市工作。
通过先入高端之路，一方面制造轰动效应，用经典文王这一系列产品推动文王整体品牌的发展，同时吸引竞争品牌的注意力，而我们则集中精力做好自己中档价位产品的市场推广工作，巩固现有阵地和销售区域。
可以说，通过经典文王的上市，以上目的基本达到。四、缺乏渠道、政策不清、品牌建设缺乏推力：
经典文王系列产品的上市推广半年以来，既是对文王品牌文化建设的一次大提升，也是对文王酒业品牌文王建设能力的一次大检阅，通过这半年多的实践，我们可以很清晰地总结出我们在品牌文化建设方面的不足之处：
1）缺乏中高端渠道支持，使我们先入高端的战略只有产品支持，而缺乏必要的强有力的渠道支撑。高端渠道主要分为两大板块，一块是高端餐饮渠道，一块是高端团购渠道，我们在高端餐饮渠道方面没有什么作为，而即便是在团购渠道上取得了一定成绩，但在高端的团购渠道方面做得还远远不够！这样就导致我们用一条腿走路，而且这一条腿还是个瘸腿，要要跑步前进是不可能的。我们知道，在确立了企业品牌文化建设的战略之后，没有相应的营销手段与之相结合，没有相配套的营销渠道作为品牌文化建设的支撑，那么品牌文化建设必然要大打折扣。
2）我们在实施具体品牌的推广方面存在着一个严重的问题就是：我们看到的是眼前利益，对于长远的推广规划，缺乏政策的长效性来支持，这往往导致规划做了也等于白做，我们仍然停留在走一步看一部的品牌推广阶段，过分强调利益，往往导致对利益追求的短期性，而丧失了对长期利益的控制力。
这就要求我们慎重对待品牌推广规划，必须以政策的长效性来保证规划的可执行性。
市场规范化建设重点由分销模式的全面复制，第四渠道的全面构建，业务人员技能提升三个组成部分构成。
在新的市场部建立之初，由市场部负责人亲自牵头，和销售部负责人一起，亲临市场一线，对文王整体市场实施调研和诊断，发现问题、提出问题、分析问题，力求解决问题，推动各区域市场的销售工作。经过一个阶段的努力，市场部一方面提出了立足安徽市场，打造中线杠杆，布控合肥、阜阳、淮南三大重点市场的基本战略，另一方面经过对各区域市场的诊断，就不同区域市场实施了必要的解决方略，提出了分区域差异化营销的基本策略。
在进行市场调研和诊断的同时，市场部与当时的销售部一起就文王现有的产品线进行了梳理与整合工作，为实施更为明确的品牌战略和打造一支合成化的精干的品牌集团军打下了基础。
首先确定了没有利润空间、没有市场销售价值的淘汰产品，对之采取消化处理政策，做到在一定的时间和区域解决这些产品后停止销售。
其次确定了文王在各销售区域的主打产品，并且为之制定了相应的营销策略、调整了其产品设置。
再次是确定了各销售渠道主推产品及其设置和营销策略。
最后是在梳理产品线的基础上推出了新产品开发计划，对现有整合后的产品线进行必要的和适当的补充。
这一工作的完成使文王的产品线逐步走向清晰化，使我们在推进区域销售工作中能更好地服务于公司的总体战略。
为了使业务队伍能够更好地执行经营公司制定的方针政策，也为了提升业务队伍的整体素质，市场部决定实施“办事处规范化建设”，在新的市场部建立之初，便向各区域市场下发了《文王酒业办事处建设预案》，预案为办事处的规范化建设搭建了框架、规划了办事处规范化建设的步骤和措施，对于当时很对刚刚走上办事处领导岗位、以及对办事处规范化建设尚不清晰的办事处领导提供了一个模板。
在《文王酒业办事处建设预案》的指导下，各办事处展开打造扁平化的基层营销组织架构，一方面着手整顿各自市场组织所存在问题，一方面着手制定办事处日常工作规范，细化职能，分解任务，量化指标，责任到人，与考核相挂钩，既避免了人浮于事的现象，又解决了事务庞杂、不知道自己做什么的问题；既提升了业务队伍的业务能力，又强化了成员之间的协作与配合。
根据办事处规范化建设的推进，市场部适时提出了打造样板办事处计划：打造合肥、临泉、阜阳、安庆、淮南、舒城六个样板办事处。相应地也提供了样板办事处建设的思路：
1、打造形象渠道。
2、强化基础渠道。
3、力推重点产品。
4、抓住重点区域。
5、帮扶重点客户。
6、布控重点终端。
7、提升核心人员。
8、。强化过程管理。
9、做好重大促销。
一方面，市场部在调研的基础上，提出按照合肥模式构建市区深度分销体系和乡镇深度分销体系。要求在市区实施分销，市区周边则实施一县一品、一乡一分、一村一店策略，即：一个县要打造一个强势产品，一个乡镇扶持一个分销商、一村落建设一个形象店，全面布控销售区域。
另一方面，市场部提出两亿元板块打造计划：打造合肥与阜阳（包括临泉）两个超两亿元的销售板块，并通过对淮南市场的重点扶植，将这两大板块连成一体。通过对安徽市场的倾力打造，解决阜阳与合肥两大市场首尾不能相顾的局面，使我们能够在市场布局上由点而形成线，由线而形成块，最终实现安徽市场的全面布控。再次，实施“双千工程”：
1、在有条件的办事处和销售区域打造千万元客户和千万元产品。
2、在阜阳地区（包括临泉）以及合肥分别打造10家千万元客户，10家准千万元客户（销量在1000万以下，500万以上），重点帮扶。其余地区共打造10家千万元客户和10家准千万元客户。
4、支准千万元产品。
5、已经达到千万元销量的客户，文王酒业帮助其实施公司化运作。
通过实施双千工程，一方面使文王的强势产品能够形成一个军团，而不再是正一品一枝独秀，唱独角戏；另一方面使文王拥有一支实力强大的客户群，使这些客户成为文王强有力的市场支柱。
还有就是在做基础渠道（流通）、树立形象渠道（商超），积极拓展机会渠道，构建第四渠道，力求在第四渠道即团购方面获得突破和进展。
小结：
通过半年来的努力，以上四个方面的工作取得了阶段性的成果和进展，特别是办事处规范化建设方面做的相对要好些，其它方面的工作由于时间关系和客观条件的限制，取得的进展相对要缓慢一些，例如深度分销体系的复制和双千工程的实施，但这些工作依然在稳步的推进中，还需要长期监控和扎实的工作。
20xx年文王酒业重点实施的项目主要有：经典文王的上市推广、五十周年大庆的实施和宣传、文王资料文库的筹建三大项目。
为了使经典文王的上市能够获得轰动效应，并且取得推广的成功，经营公司和市场部进行了很长时间的筹备工作，从产品的包装设计、宣传模式、推广方案，新闻发布会统筹与布控、三阶段营销推广策划等各个环节进行了精心的准备与实施。
经典文王的新闻发布会和电视广告的宣传方面所取得的成绩有目共睹，这说明经典文王定位于爱的品牌文化是正确的抉择，这个以爱为主题的品牌文化必须继续坚持传播下去。
经典文王在第一阶段的推广还是相当成功的，在进入第二阶段推广的过程中，由于缺乏相配套的高端餐饮渠道的支撑，所取得的效果要比比预计的小的多，也没有第一阶段所取得的成果大，但是经典文王在第四渠道即团购方面所取得的成绩还是值得肯定的，唯一需要注意的就是这个渠道的维护工作做得还不够好，往往导致一杆子买卖，卖了酒收了钱，却丢了关系。加强第四渠道的关系与客情维护是建设第四渠道的重点，也是经典文王系列产品畅销不衰的渠道保障，这一工作，市场部和各销售区域必须常抓不懈。
20xx年是文王酒业建厂五十周年的大庆之年，风风雨雨五十年，一朝华变铸辉煌，在这五十年代漫长岁月里，文王酒业有两次华丽的转身，一次是刘厂长担任酒业的负责人，促使文王酒业逐步走上兴盛壮大的健康稳定发展之路，一次是股份制改革，使文王人真正成为文王酒业的主人，这一切都是值得文王人大书特书的大事件，是文王的历史，是辉煌成就的节点，只有继承了这些才能更好地开创美好的未来。
为了办好五十周年的大庆工作，市场部积极配合经营公司的筹备和实施工作，全程参与了五十周年大庆的预制和实施。
五十周年大庆由于天气原因，现场气氛的效果没有经典文王在合肥举办的新闻发布会效果来得好，会后的媒体宣传也没有经典文王所取得的市场效应好，但五十周年大庆在凝聚文王人气，传播文王企业文化和历史成就等方面所取得的效果还是比较大的，可以说这次大庆在以后的很多年里都是文王人美好的回忆，也必将是部分参与者和消费者啧啧赞叹的经典一笔！
为了能够有效整合文王酒业的市场与企业各类信息与数据，为酒业高层决策提供参考依据，也为了保持有价值的各类资料，市场部建立之初就决定筹建文王酒业市场信息数据库，并且在此基础上筹建文王资料分类文库。这一分类文科的建立对文王酒业的企业品牌文化建设、市场信息资料保存、经营决策、营销策划等极具战略价值和深远意义。
首先，市场部与各办事处携手展开市场信息数据库的筹建，以办事处为单位，对经销。
商信息数据、分销商信息数据、。终端信息数据、产品信息数据、广告宣传信息数据、人员信息数据库、各销售区域市场信息整合数据、整体市场信息整合数据、竞品市场信息数据进行收集和整理，这些与数据的收集与整理工作在20xx年年底应该能够完成，09年初可以整理出台《文王酒业市场信息数据库文本》。其次，市场部编撰了《文王酒业市场营销手册》大型文本，并且在这一基础上，与五子登科广告公司合作展开编制《文王酒业促销员工作手册》（图文版）、《文王酒业业务员工作手册》的工作，用于指导促销员和业务员的现场实战，也是用于培训员工的有力工具。此外市场部还联合五子登科广告公司制作了《文王酒业企业宣传画册》和《经典文王品牌推广手册》，使我们在企业宣传和产品推广方面有了新的更合适的工具。通过上面的工作，最终市场部将在20xx年年初推出《文王酒业企业资料分类文库》综合文本。
通过半年多的运作，实践证明：要想在文王酒业建立一个规范有序运转的市场部，还需要一定的时间，也需要兄弟部门更好地配合，总之，市场部对于文王来说仍然是一个需要不断完善和发展的部门。
经验主要表现在两大方面：
一方面市场部的有效运作没有公司高层的支持和兄弟部门的积极配合是很难有成就的，市场部所做的一切与高层的支持和兄弟部门的配合都是分不开的，只有凝聚企业的力量，才能真正成就文王的雄心。
另一方面市场部在统筹市场与合作单位方面不但发挥着桥梁作用，更应当发挥头脑和神经中枢的作用，市场部要有能力将企业的战略和政策通过最佳方案转化为市场推力，这才能真正发挥市场部的作用。
教训主要表现在：
市场部在监控市场和督导市场方面，由于人力资源的缺乏，其职能还不能充分发挥，这一点是在20xx年应当着手解决的问题。
1）加快部门规范化建设，健全部门职能，特别是市场调研、策划与督导职能。
2）20xx年市场部派市场专员实行驻点监控应当提上议事日程，强化对区域市场的整合与规划，建设几个强大的区域市场营销核心区。
3）实施重点突破，集中人力、物力、财力，在重点的关键市场打攻坚战，实施集中兵力，各个击破的战略。
4）为经营公司筹划新的人才培养体系：吸引人才靠手段是途径；发现人才靠机制是内功；培养人才靠方法是战略；留住人才靠激励是关键；用好人才靠管理是目的。以加强人才储备为前提，强化对百分之八十的普通员工的日常管理，建立适者生存的优胜劣汰机制；以留住核心人才为目的，加强对核心人才的培养、薪酬调整和攻心战略，最终达到留住百分之二十的核心人才并且发挥其积极作用的目的。
5）有针对性地对员工与客户展开轮训工作：划分培训层次，不同层次人员实施不同培训；专业化培训：根据所需人才实施分专业培训，以提供市场一线专业化的人才；重点培训：为企业培养专业的策划和产品设计的急需人才；全面培训：通过对市场业务人员的定期和不定期培训，全面提升市场人员的营销技能。
6）强化品牌文化的推广与传播，实现六个方面的转变：
1、从一般意义上的产品质量塑造，转变到品牌塑造上来，打造、培育名牌。
2、从生产销售一般的低价位产品为主转移到生产销售中高价位的产品上来。
3、从一般意义上的直销、分销为主转到抓高档终端、抓高层公关上来。
4、从一般意义上的吆喝式宣传，转移到文化概念传播上来。
5、从产品数量级扩张，转变到产品军团化构建上来。
6、从组织结构部门化发展，转变到组织结构合成化方向上来。
挥手之间，20xx年的辉煌与梦想、坎坷与挑战已经成为过去，迎接我们的是20xx年的曙光，在新的一年里，市场部将紧密团结在以董事长为核心的董事会周围，以更加饱满的热情和激情，完成经营公司制定的方针政策和战略部署，我们将以更大的耐心和热心与兄弟部门积极协作，为推动文王酒业在整体市场的跨越贡献自己的微薄之力！
金融市场部工作总结篇三
伴随年底的即将钟声响起，20xx年很快就要过去，我们跟随张总于今年的8月16号来到吉永达装饰公司，在短短的几个月中，从对装饰行业的不了解，到现在初步了解，通过各位同事的支持和帮助，我学到了很多的专业知识，相关的业务能力也得到了有效的提升。在到吉永达装饰公司工作的这段时间里，我的工作内容一直围绕着相对于比较薄弱的业务部开始展开的，小区的现场宣传，外围的广告，和业务人员现场的洽谈，虽然这些工作一直在进行，但是由于对各个方面的不精通，专业知识的欠缺，工作进行的比较混乱，没有合理的计划，安排，造成了业务进展的缓慢，不管是业务人员的培训，还是业务进展的方向，都没有合理的跟进，以及定期的统计，回访，等等，还没有做到系统化，流程化，业务轨道化。
在新的一年里我就市场部具体工作内容作出以下规划：
1、业务员团队，就业务员针对家装市场的影响进行分析，完善业务人员数量，质量，从基本的专业知识，业务话术，综合素养进行深入系统的培训，从而带动公司家装业务量的上升。
2、广告效应，针对开盘小区做出相应的广告投放方案，使其公司在密云市场的品牌效应逐步提升，从而树立密云家装市场中吉永达装饰公司的品牌形象和威望。
3、组织活动，在各大节假日期间，组织相关的宣传，促销活动，我自身在组织活动方面比较欠缺相关的经验，我会在自己不完善的方面努力学习，加强对相关的专业知识的了解，努力做到活动的成功，发挥出活动的作用。
4、数据的整理，这个环节是今年最大的弱点，也是明年最需要完善的内容之一，只有认真的做好有效数据的整理，分析，才能对市场行情，动态，做出应对的方案，以及更好地去改变公司的战略，战策！数据分析要保持真实，快速，有效，从进店量直接反映出市场部工作内容的变化，机智应对业务上遇到的具体问题！
对于以上我市场部明年的工作内容规划，我有信心完成！希望在各位同事的共同努力下，我们会越来越好，谢谢大家！
金融市场部工作总结篇四
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。
20xx年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。
在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。
(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结，积累经验总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。
只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。
(一)多渠道、多手段吸收存款加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性，完善营销措施，扩大吸存渠道，不断跟踪了解同行水平，提高具有市场竞争力的营销支持，充分利用现有各类支付结算平台，提高服务水平，加强与客户的沟通联络，减少客户转移存款的现象发生。
有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况，制定实施细则，努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金，争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。
(二)提高信贷业务的收益水平针对每个客户制定差别化营销方案，综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力，综合分析收益来源，选择最有利的营销方向，重点拓展中小企业，生产型企业客户，与客户建立全面合作关系，努力成为主办银行，努力提好信贷业务的收益水平。
(三)加大创新力度坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度，通过多种形式宣传我行的业务，提高我行的社会知名度。
20xx年是我行金融市场部业务快速发展的一年，成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理，在20xx年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务，办理业务，提高业务能力。以下是我20xx年度述职总结报告。
xx年本人工作内容比较分散，在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计亿。票据直贴业务x万元、资产管理业务亿。
6、合规专员兼职:xx年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门。
规章制度。
的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
培训情况:。
2、部门培训学习:20xx年xx月份部门组织集中培训，主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验，以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长:。
1、视野更加开拓以及自身的不足:在20xx年也来到，通过与同业的交流，拓展自己的视野，去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处，需要提高的地方太多，在16年度中不断的去完善提高。
2、风险意识进一步提高:在过去一年的工作当中，市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中，也切身体会整个过程中的市场业务偏好，以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。
3、提高对细节问题的注意力:在工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。
。
金融市场部工作总结篇五
1、完成世界阅读日相关活动方案的文稿，并已开始前期海报设计、张贴。
2、完成了5月14号关于“大学生村官调查问卷”的文稿工作；
4、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析。
6、完成了关于“各地出版局、全国各地村委会联系方式以及农家书屋管理员的资料收集工作”
7、修改和完善创业领军人才的申报工作；
8、正在开始准备关于国家科技部关于国家科技计划现代服务业领域20xx年度备选项目的申报工作，初步计划申请1000万的资助。
1、完成钱敏杰村官片的拍摄工作；
2、跟进与天津宝坻区、卫星数字书屋等业务联系与合作；
3、跟进《中国农业信息网》《大学生村官报》《村讯》、村促会等业务合作；
4、完成关于马庄湿地公园方案、胜阳村方案（初稿、；
5、周五前完成公司展厅的布置、设置和装饰工作；
6、准备好苏州创博会及深圳文博会的相关配合工作。
7、与零点调查共同针对大唐村完善项目的调查大纲和调查数据分析。
9、撰写和完善科技部项目申报、创业领军人才的申报工作；
10、跟进相关风投及政府部门、合作伙伴的业务联系及协调工作。
11、协助公司相关部门，开展巴城运动会及企业文化培训的工作。
金融市场部工作总结篇六
金融市场部在行党委的正确领导和关心下，在各部门的积极配合和支持下，各项业务平稳开展，现就20xx年以来工作总结和下一步工作计划汇报如下：
截至xx月xx日，同业资产余额xx亿元，较年初增加xx亿元，增幅xx；较去年同期下降xx亿元，降幅xx%。转贴现余额xx亿元，较年初增加xx亿元，增幅xx%；较去年同期增加xx亿元，增幅xx%。金融机构往来收入xx万元，投资收益xx万元，合计xx万元，较去年同期下降xx万元，降幅xx%。本年一季度同业资金均值xx亿元，较去年同期增加xx亿，收益率xx%，较去年同期下降xx%。
收入下降原因：自年初以来，市场资金充裕，同业利率持续走低，本行资金业务和转贴现票据业务利率较去年同期大幅下滑，导致同业业务收入减少。
（一）大额存单发行准备工作。
根据业务发展的需要，本行拟发行同业存单，年初已与。
中诚信国际信用评级公司完成协议签订工作并配合评级公司完成进场调研工作，持续提供评级所需资料和报表，每周督促其尽快完成本行评级工作。
做好大额存单发行准备工作，草拟大额存单管理办法、清算及操作流程，准备大额存单发行报备资料。向省联社提交大额存单系统开通申请，做好系统准备工作。
（二）优化同业资产结构，增加收入渠道。
为充分利用同业资金，取得更好收益，不断优化同业资产结构，做好线上线下资金存放业务，合理配置债券、同业存单等。目前开办的同业业务种类主要包括存放同业、拆放同业、买入返售/卖出回购金融资产、认购同业存单、投资同业理财、投资债券等业务。
一季度各项业务开展情况：
1、存放同业定期xx笔，发生额xx亿元，余额xx亿。
2、拆放同业xx笔，发生额xx亿，余额xx亿。
3、买入返售（逆回购）xx笔，发生额xx亿，余额xx亿；卖出回购（正回购）xxx笔，发生额xx亿元，余额为零。
4、认购同业存单xx笔，发生额x亿，余额x亿。
5、投资同业理财x笔，发生额xx亿元，余额x亿。
（三）做好转贴现票据相关工作。
转贴现票据是本行贴现资产的重要组成部分。转贴现票据的转入主要通过上海票据交易所业务系统和省联社票据系统进行操作，部门人员根据总行规模调控的需要通过票据系统发布价格、筛选交易对手和票源，积极调整票据规模。本年累计转入转贴现票据x笔，金额x亿元。
（四）审慎选择交易对手，增加合作银行数量。
为确保本行同业业务的顺利开展，同业资金能及时存出并产生收益，积极在银行间市场寻找交易对手，选择资产规模大、资产质量好的银行类金融机构进行同业授信，不断增加合作银行数量。一季度分别对烟台银行、厦门农村商业银行、晋城银行等10家银行进行同业授信。
（五）加强内控管理，防范业务风险。
按时完成各类报表和材料的上报工作，及时装订各类档案资料。保管好业务凭证和合作协议，加强业务知识的学习，切实防范业务风险。
（一）做好大额存单发行的后续工作。
按照评级公司的要求，积极与相关部门联系收集评级所需后续资料，及时准确提供给评级公司。与评级公司做好沟通，督促其尽快出具评级结果a+的评级报告。完成管理办法、操作流程的制定工作和大额存单发行的报备工作。
（二）合理优化同业资产结构，做好资产配置工作。
根据资金市场走势和相关货币政策，合理配置同业业务种类，优化同业资产结构。在开办好现有同业业务的基础下，努力寻找新的业务突破点，提高资金收益。
（三）做好日常工作，确保各项业务正常有序开展。
有序做好各项日常工作，主要包括：一是通过买入返售、同业拆借、配置债券、同业存单等多种方式，做好资金的存放工作，提高资金收益；二、及时关注票据转贴现，根据总行规模调控，做好转贴现规模的控制工作；三是协助合作银行做好同业账户的维护工作，确保同业账户正常使用；四是要继续积极寻找交易对手，做好授信资料的收集和上报工作；五、配合总部相关部门，做好报表填报和资料的提供工作。
（四）加强规章制度的学习，做好内控和风险防范工作。
组织员工加强对相关规章制度的学习，对日常工作开展情况进行自查自纠，主动发现工作中存在的不足并积极改正，确保各项业务办理的合规性，努力提高资金收益，切实防范资金业务风险。
金融市场部工作总结篇七
(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结，积累经验总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。
只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
金融市场部工作总结篇八
3、整合内外部资源，策划、组织全网的线上活动，并跟踪执行、评估活动效果;。
4、对不同类型的用户建立并使用edm、dm、sms、tm等营销工具进行市场营销活动，促进用户购买活跃性，提高用户粘性及满意度。
4、熟悉线下、线上会员系统工具运营和应用管理。
金融市场部工作总结篇九
2、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
3、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
4、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
5、拟订并监督执行市场规划与预算。
6、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
7、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
金融市场部工作总结篇十
01、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。
02、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
03、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
金融市场部工作总结篇十一
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的`挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。、
金融市场部工作总结篇十二
短期金融市场亦叫货币市场，包括票据贴现市场、短期存贷款市场、短期债券市场和金融机构之间的拆借市场等;长期金融市场亦称资本市场，包括长期贷款市场和证券市场.以下是本站小编整理的金融市场部。
1.全面负责部门的各项管理工作;。
2.制定并实施部门经营计划，完成部门业绩指标;。
3.建立与维护银行、证券等同业金融机构的产品发行渠道关系网络;。
4.挖掘市场潜在的机构客户，积极开拓机构客户，并维护机构客户关系网络;。
5.规划和设计完善的客户开拓流程、业务服务模型，建立可持续的业务发展策略和思路。
1.本科及以上学历,市场营销相关专业;。
2.5年以上金融行业市场管理相关工作经验;。
3.精通市场营销专业知识,能够快速抓取热点、有丰富的活动策划及活动执行经验;。
4.具备优秀的沟通能力,理解能力,能够快速准确把握诉求;。
5.熟练使用office办公软件。
2，金融市场还承担分散风险的功能;。
3，金融市场具有发现价格的功能，即金融资产的定价必须依靠金融市场来完成;。
4，金融市场可以满足金融资产流动性的要求;。
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金融市场部工作总结篇十三
我于20xx年月份任职于某某公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：
1、用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;
3、要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。市尝销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是实效性的报告。在20xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
4、20xx年的计划如下
（2）、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
金融市场部工作总结篇十四
2、负责运营中产品的日常运营数据的整理，并对数据进行初步分析;。
3、整合内外部资源，策划、组织全网的线上活动，并跟踪执行、评估活动效果;。
4、对不同类型的用户建立并使用edm、dm、sms、tm等营销工具进行市场营销活动，促进用户购买活跃性，提高用户粘性及满意度。
任职要求。
4、熟悉线下、线上会员系统工具运营和应用管理。
seo推广。
1、负责网站内容、结构和搜索引擎的优化工作，公司网站平台的百度关键词优化;。
2、负责以搜索引擎优化为主的网络营销研究、分析与服务工作;。
3、负责诊断、分析客户及竞争对手网站，评估关键词，编写网站优化方案并负责实施;。
4、公司软文报道的二次推广工作，撰写软文，并发布到论坛等。
任职要求。
4、具有较强的流量数据分析能力，能够出具相应的流量数据报表，熟练使用常用的seo工具。
渠道合作/bd经理。
1、积极开发和维护中介渠道，扩大公司客户来源;。
2、以产品和品牌提升为目标，有效完成资源整合与交换，进行bd合作活动;。
4、充分和产品、运营团队沟通与写作，提出有价值的建议，促进团队进步和完善。
任职要求。
1、人脉资源广泛，有较强整合渠道合作的能力;。
2、能在多任务的环境中有效工作，有较强的人际沟通能力、组织协调能力和团队精神;。
3、以用户体验为中心，对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量。
金融市场部工作总结篇十五
3、负责诊断、分析客户及竞争对手网站，评估关键词，编写网站优化方案并负责实施；
4、公司软文报道的二次推广工作，撰写软文，并发布到论坛等。
4、具有较强的流量数据分析能力，能够出具相应的流量数据报表，熟练使用常用的seo工具。
金融市场部工作总结篇十六
根据公司2014年年度总结会议，董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划，达成“打好三个基础，强化两项管理，实现一项指标”的“321”工作目标，2015年将是至关重要的基础年，公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进，在稳健中发展。同时，将p2p项目定位为公司主营业务，拟定在2015年实现500万销售利润，依照目前信贷部门提供的利润率，为达成此利润目标，预计信贷目标为：信用类2400万，抵押类1000万。市场部门将全力配合公司目标，制定相应工作目标及计划，并严格按照此计划方案落实执行。由于市场部成立时间短，部门业务人员不足，前期业绩达成存在一定困难，需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。
根据目前人员状况，以及市场部成立初期，设定此计划目标：
三、具体工作执行方案。
（一）部门人员架构完善，理财团队建设。
完善部门人员配置，合计20人左右，部门经理1人（到岗），培训督导1人（到岗），企划推广专员2人（目前1人），招商专员1人（暂无），理财专员12~15人（目前3人），团队长1~2人（暂无，根据理财业绩状况及管理能力，从理财专员中产生）。
1．拓宽招聘渠道，配合人事部门抓紧时间招聘，如有需要，参加现场招。
聘会一次，3月分中旬之前，理财专员人数达到10人；
2．根据部门业绩状况，对理财专员全面定岗，优胜劣汰，在四月中旬之。
前，确定部门人员数量，并在4月底之前，全部配置完成。
（二）扩大“中盈”品牌影响力。
1．网站建设：
2．制作公司宣传画册：
3．多制作软文宣传：
4．加大广告投放力度：
5．参加有影响力的行业会议、活动：
积极拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作，参加一些有形影响力的行业会议，及时掌握政策动态，获取市场资源，以项目投资分享为合作点，强化"中盈p2p"品牌影响。
1．理财专员业务开展。
2．定期举办小型投资沙龙。
3．定期举办公益性理财推广活动。
4．不定期举办较大型会议营销活动。
1．公司内部定期举办一些户外拓展活动，加强员工之间的`沟通，增强员工归属感和团队凝聚力，以便于留住人才，管理人才，应用人才。
5．建议公司高层管理人员，定期召开全体动员会议，让员工熟知公司现行状况，发展规划以及公司目标达成状况，提升员工士气，增强工作执行力。
以上，市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案，具体执行过程中，视实际情况作适当调整。如有余漏或不妥之处，还请各位领导提出宝贵意见。此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持，希望能通力合作，共同完成公司的年度目标。
金融市场部工作总结篇十七
眼间又要进入新的一年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的'开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
