制定方案时,应该充分考虑各方利益,尊重各方的需求和意见,实现共赢。一个完美的方案需要合理分配资源和时间。下面是一些实战经验总结,对方案制定会有所启发。
部门工作计划方案篇一
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”管理:做好教育教学管理工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤管理工作更上一层楼。
二、工作目标。
1、开源节流,增收节支,管好水用好电,切实减少办公费用和差旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。
2、进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。
3、全面提高后勤人员素质,管理意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。
4、制定并逐步落实校园整体规划,依照“创办特色,规范办学”的整体要求,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
5、严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,强化审计,接受监督。收费有公示,自觉接受社会和上级的收费检查。
6、加强中心小学、村小的绿化、美化工作。中心小学加大绿化建设与文化建设相结合,彰显学校特色。对大营子小学绿化要进行进一步规划。老爷庙小学食堂房后的空地进一步平整,成为学校绿色基地。
7、完成教师周转房审计工作,加快学校建设验收工作。
三、工作措施。
1、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
2、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
3、加强教学设施的维修与更新。
4、加强绿化管理,美化校园环境。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决存在的问题。
6、树立后勤为教学第一线管理的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,多管理、服好务。
7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
四、抓好重点工作。
1、重点抓好学校安全工作。
(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)完善财务制度,经费的领取,支付等工作,应按程序进行,严格财务审查和复核;实行会计报账制度,用款人办理报销必须持有有效凭据,杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围,严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物,不计帐。
(5)实行民主理财。学校的财经收支情况,定期向教职工公示,做到财务公开,主动接受群众监督,每向学校汇报一次收支情况。
(6)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
部门工作计划方案篇二
2、固定连锁企业合作商10个;。
3、公司在终端卖场(沿街店面)装修市场有一定知名度;。
二、营销状况。
装修装饰行业,目前是一个热门行业。他的特点是投入成本较少,技术含量较低,而利润空间却较大使得该行业迅速火爆起来。一时间大大小小的装修公司,如雨后春笋般地出现。由于装修业的市场空间很大,行业法规相对滞后,部分企业为追求暴利,缺乏企业自律和诚信,出现了偷工减料、鱼目混珠,坑害消费者的现象。一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。近几年,社会、政府及新闻单位的重视,使得装修行业得到了规范,再加上建筑业采取多元一体化经营,使得许多专业装修公司的经营状况江河日下,许多中小型装修公司,处于举步为艰的地步。
从市场分布来看,目标客户目前分为几类:j1、传统的家庭套房,j2、高端公寓/别墅,g1、大型建筑广场/楼宇/大型商场/大型酒店/政府机构/银行/医院的维修与装修,g2、厂房/中小型个体经营企业如ktv和宾馆,g3、办公写字空间,g4、终端卖场/展厅。
综合分析来看,j1、j2市场竞争激烈,大部分的家装企业、以个体形式存在的各种队伍(游击队/工作室)以其为主要市场,该市场也是最成熟的;g1市场利润相对偏高,但需要大资本的涌入与对资质的要求以及房地产商的一体化经营,使得生存空间相对偏小。g2、g3市场现目前是由专门的施工队伍操作,应具有优质的样板工程,进入市场竞争的门槛相对偏高。g4市场是g2和g3市场衍生出来的二级市场,g4市场对于施工的成本、效率、特殊的工艺有较高的要求,处于传统的家装企业做不了、大型专门企业看不上的尴尬地位,相对于其他市场竞争相对小,目前一般是,以上级公司设计方案交由业主方,自己组建施工队伍或是承包给以个体形式存在的各种队伍施工。g4市场对于施工的成本、效率、特殊的工艺有较高的要求,相对于其他市场竞争相对小,处于传统的家装企业做不了、大型专门企业看不上的尴尬地位。本人认为g4市场在其他市场的竞争达到饱和状态的不久后,将成为本行业又一个残酷竞争的主要市场。
从各企业的营销渠道来看,大部分公司采用模式有,a广告:汽车车身广告/媒体广告/公益广告,b、小区战略:小区设点/小区游记宣传/房产商、售楼处、物业处获得新业主信息进行电话营销。c、其他模式:电子邮件/网络推广/人脉资源的转介绍等。
三、营销目标。
2.在g4市场挤身一流;成为快速成长的成功品牌;。
3.以g4市场带动整个市场的发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使本企业成为本行业内的知名品牌。
5.致力于发展g4市场,到10家固定的连锁合作伙伴;。
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;。
四、营销策略。
如果本公司的业绩要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着整体经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,g4市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。
1、目标市场:
遍地开花,卖场集中市场和沿街店面同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进品牌的建立及销售额的提高。
2、服务策略:
注重发展有实力的工班组与配套供应商,加强内部员工相关技能的培训,内部员工培训多样化,请老师培训的同时也要结合实际工地,走到工地上多看多问。
3、价格策略:
4、渠道策略:
合作伙伴分为二类:一是各类连锁客户,是我们的重点合作伙伴。二是直接客户,是我们的基础客户。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:分工明确,精诚团结,善于学习,高效执行。
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设分工明确,各行其职。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度。
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括公司简介,样板工程,市场部的工作范围和职能,预算与设计基础技能等。
(5)建立准客户管理制度,建档。
五、营销方案。
1、积极树立品牌,走品牌发展战略;。
2、整合本地各种资源,建立完善的销售网络;。
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;。
4、建设一支学习型的营销团队;。
5、选择一套适合公司的市场运作模式;。
6、抓住公司的特点,寻找公司的卖点。
7、建立一套系统、科学的客户档案系统(老客户、准客户分类),强化售后服务,积极争取转介绍。
8、建立一套系统的广告宣传系统,统一话术(普通话)、着装、礼仪。
9、落实营销障碍理论学习。技巧障碍含需求、信任、价格等差异化营销,吃透传统,消化吸收后和别人不一样的思路、不一样的语言、不一样的技巧。落实准客户分类,差异化。
10、销售多元化,破除需求障碍。注重新媒体,网络、电话,团购,书信,卡片,论坛,交流会等。
11、品牌及产品推广:制定与执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个与准客户相关供应商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
六、配备和预算。
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;。
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
4、拓宽公司产品带,增加利润点。
5、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。
7、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策;。
部门工作计划方案篇三
文章最新保安工作计划从安全管理、协助消防、安保队伍建设与培训、日常工作和宿舍管理做了介绍,接下来我们一起看看全文。
为了进一步提高安保员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。在商场的上级领导下,围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特别针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理,狠抓落实,特制订工作计划具体如下:
一、安全管理。
1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定,实行群防群治,组织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进行偷窃和破坏活动。
3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对于重要来宾及大型活动,安保队伍将挑选精干力量,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。
5、对外来装修人员严格加强管理,外来装修人员必须到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。
6、加强保安队伍内部管理力度,对外来装修人员的现场施工情况进行监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进行严格检查。
7、加强员工的培训力度,使其有更好的能力处理各种突发事件,达到工作高效的方针。
二、协助消防。
1、安保所有员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必须做到“四懂”:即懂得火灾的危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
2、对商场所有安保人员进行消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高安保队伍的应急能力。
三、安保队伍建设及培训。
1、加强和完善安保队伍的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一和周三进行技能培训,并经常性夜班查岗,以督促员工更好的完成工作。
2、树立安保队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。
四、日常工作。
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训。
2、每日进行安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。
3、增强安保员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班的记录,使每位员工对上班情况有所了解,安保主管需对记录进行严格的审查。
五、宿舍管理。
1、安保部员工宿舍需保持安静整洁,严禁在寝室内乱扔乱放杂物。
2、个人卫生需保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物要勤洗勤换,身上不能有异味。
3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度,将每天的卫生工作落实到实处,室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查,使寝室每天干净整洁、安全。
部门工作计划方案篇四
想要工作干得好,首先我们对于工作态度的要求是比较高的,要有正确的三观,今年我们部门借助着全国上下开展一个重型会议,有针对性的提高工作人员的职业道德,让员工有一个爱岗敬业的精神,全心全意的为大家服务,而且各部门应该积极的去参加酒店的培训,根据酒店的年终主题来设置不一样的培训计划,通过培训和学习才能更好提高我们的工作能力。
人的工作必须要有正常的工作范围,以及在日常生活中必备的一些守则,这样才能提高我们的工作能力,所以有一个严格的组织纪律是很重要的,组织纪律一定要严抓,部门的负责人要起到带头的作用,从员工们的行为举止穿着打扮就能了解该部门的组织怎么样。
严格的管理好酒店的环境,为顾客提供一个好的住宿环境,今年我们会把重点放在卫生管理方面,除了每天都要检查卫生,而且还要不定期的去看哪里的卫生不合格,并且要根据规章制度来办,不会走个形式把检查结果进行通报,好的一面要奖励,坏的一面要处罚,这样才能提高每个部门的责任感,提高公司员工的积极性。
如果想要营造温馨的酒店花草是最重要的,今年将会与新的花卉公司进行合作,目的就是为了加强管理花草公司必须按时来到店铺里修剪,时时刻刻保持着花草的干净,而且根据花草的颜色以及品种随时进行更换酒店毕竟是以绿色环保为主题的,必须要给宾客们一个温馨的感觉。
宿舍的管理是比较重要的,今年将会在这一方面加大管理的制度,为员工打造一个真正的家园,而且寝室的环境必须要戴不住卫生,要求寝室的.环境以及公共区域需要大家共同打理,每个寝室都要有一个寝室长安排大家工作,要求室内必须干干净净的,每天都要检查寝室的卫生。
加强寝室的安全管理,防火防盗是很重要的,不允许外来人员进入寝室对外来,人员必须要仔细的询问,还需要登记,保证每个员工的人身安全。
接住处的员工都是来自于市海八方的,刚刚出家门的年轻人,他们的年纪比较小,没什么社会经验,所以在多个方面都是需要我们去照顾的,在住宿的同时多多关注他们的思想变化,特别是对生病的员工,要给他们亲人一般的关爱,让他们明白这里就是家。
部门工作计划方案篇五
一、配合各部门做好每次的酒席及宴会的安保工作。
二、搞好车辆的指挥停放和安全巡逻。
三、每天每岗对酒店各部位进行巡查,发现问题及时整改;如是其它部门的,及时反映给该部门,监督其整改以确保安全工作落实到位。
四、停电时能配合工程部管理电梯,看是否有人困梯。有的话及时反映给工程人员求救,避免不必要的事情发生。
五、消防报警系统不是很良好,经常有误报,但发现报警后,能到报警点确认是否属实,以确保真正的安全,避免麻痹大意的思想。六、对员工下班后携带包包的进行检查,看是否有公司的物品。
七、对来酒店拉东西、送东西的车辆进行检查,特别是拉潲水的。
八、对楼层可疑的人和重要的房间进行监控,以便随时掌握动态,有突发事情能及时处理。
九、对于财务需要人护送的随时派出人员做好安保工作。
十、每周坚持召开全体保安会议,传达上级指示精神和查找安全隐患,以便及时纠正。
部门工作计划方案篇六
新的一年我所将在上级部门的大力支持,在党委、政府的正确领导下,将认真贯彻落实国家有关生产方针、政策,坚持^v^安全第一,预防为主^v^加强安全监察,加大隐患排查及行政执法力度,强化安全培训,确保生产煤炭企业持续、稳定、健康发展,具体工作计划如下:
一、工作目标。
1、抓法律法规的组织学习,提升行业管理水平,重点强化煤矿安全生产监管和行政执法能力。
2、抓安全监管的工作,全面落实煤矿安全监管职责任务,重点落实驻矿安监员日常监管和隐患督查跟踪整改到位,特别是重大安全隐患的挂牌跟踪。
3、抓煤矿安全生产质量标准花建设,提高防实抗实能力,重点解决煤矿的基本条件和地面^v^五个一^v^工程的规范达标。
4、抓煤矿职工业务素质的教育工作,提高从业人员整体安全技术素质,重点加强值班长和井下普工特殊工种的培训复训和日常的业务学习,力争做到培训率达100%。
5、抓煤矿存在时发生安全隐患和季发性安全隐患及重灾区的安全隐患,整改重点对我所的瓦斯、顶板的水灾隐患,争取有针对性的防范措施。
6、抓煤矿安全技术管理,做到有依据、有准绳,重点做好^v^五图^v^的准确,真实可靠,做到煤矿安全作业规程和措施能有针对性和现实性。
7、督促和辅导搞好煤矿资产整合,严格按照技术设计及安全专篇施工。加快技术改造进度争取20nn年通过技改验收1-2个煤矿任务。
二、工作要求。
(一)安全责任。
1、驻矿安监员每月对所驻煤矿下井检查20天以上、驻矿22天以上,月初列出工作计划,月底写出工作小结。
2、驻矿安监员在日常检查中排出来的隐患,必须限定整改限期,并跟踪督查煤矿整改期限内落实整改到位;发现重大隐患,及时撤出受威胁区域的作业人员,并下达停产整顿通知书;督促煤矿制定整改方案并实施,上报煤管所。
3、煤管所每月组织一次安全生产大检查,对煤矿长期存在的隐患,不及时落实整改的及查出重大安全隐患给予经济处罚,以至停产整顿,迫使煤矿制定整改方案并实施。
4、各矿驻矿安监员同所驻煤矿安全管理人员一起在三月底前,制定煤矿安全生产年计划、季计划、月计划。确保年安全生产工作有目标,有序无乱通过验收。
5、严把安全生产关,积极协助煤矿技改扩能,严格按设计和安全专篇施工工作。
(二)安全培训。
1、驻矿安监员按要求及时督促煤矿矿长、有特种作业人员参加盛市、县举办的培训,持证上岗率100%。
2、驻矿安监员和煤矿矿长必须每月组织一次煤矿职工安全知识培训学习。
(三)安全资料建档。
1、把各级政府及管理部门的文件有安全隐患整改表归档。
2、把煤矿从业人员的花名册及特种作业人员的证件归档,并复印一份上报煤管所存档。
三、工作措施。
(一)安全管理实行四包责任制。
1、包安全检查,驻矿安监员对所驻矿3天内必须下井检查两次,煤矿矿长必须每周下井检查两次以上,对存在重大安全隐患的矿井煤管所实施重点跟踪督查,并对煤矿实行停产整顿,由煤矿上报整改方案,报煤管所及县煤炭局批复后,方可恢复整改,并经验收合格后方可恢复生产,否则从重处罚。
2、包隐患排查整改,驻矿安监员每次检查后,必须督促煤矿将排查出的隐患和^v^三违^v^行为,在指定的期限内按要求落实整改到位,并对^v^三违^v^行为进行处罚。
3、包组织培训,驻矿安监员要求及时督促所驻煤矿矿长和特种作业人员参加培训,确保煤矿矿长及特种作作业人员持证上岗率达100%,并没月组织所驻煤矿职工进行培训,未按要求组织培训的将从每月奖金中扣发驻矿安监员的安全奖,煤矿矿长不支持配合的,将对煤矿实行停产整顿。
4、包制度的建立健全,各驻矿安监员必须认真督促所驻煤矿建立健全各项规章制度,制度各项规章制度,制定各项技术措施,并督促落实。
(二)煤矿安全质量标准化建设。
1、煤矿矿长和驻矿安监员认真按照安全质量标准化要求,结合本矿地面设施(五个一工程)和五大系统方面所存在的问题,制定具体的整改方案,确定整改期限。
2、根据整改方案所列出的问题,及时筹集投入安全资金,落实整改,在年底前整改到位,迎接验收。
(三)安全管理资料建档。
驻矿安监员督促煤矿把各项安全资料完整和设施筹备到位,并规好档,没有到位的将扣发驻矿安监员的安全奖,对煤矿实行停产整顿。
四、内务管理。
1、学习制度,煤管所每月组织安监员集中学习两次,主要学习《煤矿安全规程》和有关法律法规。
2、完善煤矿安全管理档案,各矿安监员必须督促煤矿把各煤矿和职工花名。
册,特种作业人员上岗证得复印件及安全技术措施上报煤管所存档。
3、出勤考核制度,安监员必须认真履行安全监察职责,有事必须写出书面请假条,批准后方可休假,否则作旷工处置。
五、安全管理目标考核办法。
驻矿安监员能认真履行职责,并及时完成上级部门及乡党委、政府和县主管局交办的各项任务,确保全年所驻煤矿实行安全生产,在年底发安全目标管理奖(1200)元,以资鼓励。
总之,在乡党委、政府的正确领导下和各煤矿矿主的大力支持和配合下,我们相信我乡煤矿的安全生产形势将会更健康、有序的发展,一定能实现安全生产双丰收,我们的目标一定能实现。
部门工作计划方案篇七
时间总是在悄无声息的流逝,2019年渐渐离我们远去,为了2020年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
3、因季节不同,有针对性的发布产品。
8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等。
11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等。
针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子。
部门工作计划方案篇八
在工作中,我们是保洁员,也是__的一份子,为了更好的为业主们带来服务和帮助,我也要不断的学习物业的企业精神,向其方向不断的靠拢。对于业主,我们要以服务的心态去尽力的帮助,对待自己的工作,我们要带着的责任感去完成。
除了去学习公司的思想理念,对于社会的时事政治我也要加强了解。通过学习和关注国家大事,提高个人的价值观和世界观,提升自己的思想修养。
二、工作上更加仔细更加严格。
保洁的工作并不负责,最重要的是,看自己能不能尽兴尽力的去完成,去做好。反思过去的工作,我在很多的地方依旧没能称得上是非常的负责。一方面与自己的自我管理有关,另一方面,是自己的工作能力和效率的问题。
所以在今后的工作中,我不仅要提高自己的自我管理,提高自己的工作质量,更要加强自我的能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主们提供更加舒适的生活环境,为我们___物业的发展贡献出自己的力量。
三、对自己做好管理和安排。
每天的工作时间是有限的,但是小区这么大,想要圆满的完成工作,还是非常的困难。所以在今后的工作里,我会通过在工作中累积的经验,对自己的工作做好计划,严格的加强自我的管理,让自己能更加科学有效的利用这段时间,提高自己的工作质量。
部门工作计划方案篇九
居家装饰是一个短期的行为,让家居装饰成为一种时尚,成为一种文化却需要很长时间的酝酿。由于消费者对装修知识的缺乏,对装饰市场的不了解,加之这么多的装修公司存在。所以,消费者装修的选择上往往存在疑惑,不知道该选哪一家装修公司。
很多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区,因为他们没有充裕时间和装修知识不足。往往出现花费偏高,质量却很低。或者是贪图便宜,找没有资质的装饰公司和马路游击队,结果出现问题投诉无门,只能打掉门牙往肚子里咽了。
【行业现状】。
众所周知,装饰装修市场鱼龙混杂,存在严重的随意及盲目,欺诈行为充斥市场,究其主要原因,除了行业本身机制和特性原因外,还存在来自社会各方面的困扰,使消费者投诉无门,致使绝大多数装修消费者得不到满意及高品质服务,致使行业上无法形成真正意义上的品牌认可度。因此,为改变装修市场脏、乱、差现象,让品牌得以壮大,向诚信实力挑战。引领装饰文化、装修难题,提高品牌知名诚信度,呼唤市场诚信及理性的回归势在必行。
活动时间:待定。
活动地点:待定。
主办单位:__装饰公司。
承办单位:____营销策划有限公司。
支持媒体:……。
参与对象:
品牌装饰公司1家(在___市场享有一定知名度和美誉度,在市装饰协会、市消费者协会无重大质量或服务投诉记录的品牌代理商及装饰公司)。
一、“家装展会”目的。
揭示装修中存在的问题,引起消费者的高度重视,做到防患于未然。给广大消费者传播装修知识,引导消费者正确消费!通过活动给消费者带来更多的实惠,通过与专业媒体和消费者协会的合作,同时也展示了装饰公司的实力和诚信度,对于打击不良装修公司和马路游击队起到了一定的积极作用。让信誉好,有资质的装修公司拥有更大的市场发展空间,活动的本身也起到了推广品牌装饰公司的知名度和美誉度的作用!
二、主题。
诚信、专业、品质、内涵。
口号:
展示文化底蕴,凸现艺术风采。
“半价装修!”托管式全程一体化服务。
三、思路。
整个活动分为“代表性精品样板看房直通车”、“___地区作品展示”、“装修课堂”、“诚信宣言”、“宣布优惠活动与业主互动”五个部分进行具体组合。
四、具体内容。
1、“代表性精品样板看房直通车”
(1)创意:
事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!
(2)目的:
2-1通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力,通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺!给业主能留下更加深刻的印象!为下面的动作做好铺垫!
2-2通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提前预热,聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于后面活动中对公司的认可,便于为下一个动作“现场签单”打好基础!
(3)活动现场:
3-1、四辆大型中巴车轮流带业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。
3-2、a、b、c、d看房车分别看1、2、3、4样板房,实行错位看房,有利于节省时间,避免业主集中于某一处样板房,显得拥挤,影响看房质量!
3-3、样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员要统一服装,显示公司规范性管理!
3-4时间安排:8:30—11:30,每个样板房时间控制在30分钟。时间不要过长,容易产生审美疲劳!
2、___地区作品展示。
(1)创意:
以实际的作品展示,作品说明,展示设计师的创意和设计风格,与“展示文化底蕴,凸现艺术风采”相呼应。
(此内容以__本地具有代表性的小区和房型为主导)。
(2)活动前提:
作品要有一定的文化内涵,突出不同阶层业主的知识水平和文化修养,作品要是本地区的,能够说明作品的来源。
(3)目的:
3-1通过对公司20__年在__的实际案例,不同装修档次作品的展示,让业主更多的了解公司,显示公司的实力,增加消费者对公司的认知度,以作品影响消费者的认识,以实际案例来打动消费者!
3-2消费者对展示作品和实际案例的评头论足,增加了消费者的设计的一个初步印象,更加有利于消费者和设计师的直接沟通,便于缩短沟通时间,能给后面的互动环节节省更多的时间,有利于现场签约的可能性!
(4)活动现场:
4-1作品展示呈扇面展示,位于业主就座位置的两侧,作品与作品之间的间隔大约控制在1米左右。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明!
4-2作品有所区分,几种不同的设计风格,由设计师在作品旁边进行现场解说并回答消费者的提问。设计师统一佩戴设计证,统一着装。
4-3作品展示时间安排在1:00—1:45,作品展示时间不宜过长,要消费者对作品有一个大概的了解即可,在这种状态下,消费者才更愿以听下面的“装修课堂”有利于保持会场的秩序!
3、装修课堂。
(1)创意:
剖析家装,消费者明明白白消费。
(2)目的:
2-1专业的知识,群众语言的讲解,让消费者更能明白装修是怎么回事,明白装修费用是如何花费的!
2-2针对目前装饰行业,正规、品牌装饰公司与小企业和马路游击队的本质上的区别(后期服务、质量上),让消费者更加安心、放心、舒心。
2-3推出公司的几种装修模式:基础装修类、基础装修+橱柜+成品门类、基础装修+橱柜+成品门+地板+洁具+瓷砖+家纺布艺类、基础装修+橱柜+成品门+家纺布艺+地板+洁具+瓷砖+开关面板+锁具四大类。让消费者根据实际情况只有选择装修类型,更直接。
2-4目前装饰行业黑暗面的揭示,提醒消费者注意,同时展示正规装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!
(3)活动现场:
3-1参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解,半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输。
3-2电脑、投影设备、音响等准备好,每个座位上一瓶矿泉水;。
4、诚信宣言、优惠酬宾。
(1)创意:
人无信不立,公司的发展也一样,要讲究诚信待客!
(2)目的:
3-1公司领导宣布酬宾的优惠措施和具体实施办法。
3-2设计师在自己的作品前面设置办公桌子,方便与消费者的沟通。接受和登记消费者的信息,以便于展会后的跟进。
3-3在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,在设计师没有时间的情况下,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息表,备案方便以后的跟进和联系!
五、参与业主征集。
1、《装饰俱乐部》现有成员联系,确定。预估参与人数(50家左右);。
2、对近期交房小区的业主通过电话、信函的形式通知联络,确定参加人数;。
3、装饰公司现有的正在联系的潜在客户;。
4、通过网站、报纸等宣传手段征集的部分业主;。
5、在__各个小区张贴海报和dm宣传征集业主。
六、准备活动。
a、通过媒体宣传和通知的形式,告知消费者,预定活动的时间、场地、活动内容和形式,采取一定的优惠措施(免费设计、量房、让利等)来吸引消费者的参与。
b、选定一个能够容纳80人左右的场地,准备投影仪、电脑、交通工具等,活动后继续组织消费者参观样板房,以此争取到更多的消费者的认同!
七、活动推广。
1.月发行量8000份的《装饰___消费指南》杂志专题报道本次活动;。
日报33000份/天的发行量对活动前期和后期的报道、业主征集。
电视台《___家园》栏目对本次活动做跟踪报道;。
视窗装修论坛对活动内容进行发布;。
5.活动现场背景形象广告4m_3m(广告尺寸以实际为准);。
100个小区的海报张贴;。

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