在各行各业中,总结是提高工作效率和技能的重要环节。要注意总结的时限和范围,不要遗漏重要的内容,也不要过于啰嗦和冗长。以下是对过去一段时间内的工作总结,供大家参考借鉴。
基层管理个人工作总结篇一
20xx年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将20xx年工作情况作如下总结:
首先在经营收入方面:
20xx年共完成营收元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的%;x月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在x月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例。
从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在x月份累计完成会议接待x批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了xx轮胎和xxx、xx市公路局和xx集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见。
同时,本月根据x月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对xx地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力。
公关营销方面:x月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开x次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
接待团体、会议、vip客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
基层管理个人工作总结篇二
管理不是简单的把人聚集在一起就行,更要让他们有凝聚力有实力有动力,把一个人的力量变成集体力量的一份,完成工作任务,这就是管理。在管理岗位上工作我也知道了一些管理的门道,在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。
虽然我在企业中有了岗位,成为企业的管理人员,但是我知道,做好自己让大家心服口服才能管理好其他人,在平时的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退,积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进,我努力拼命其他人也会跟随我一起拼搏,这是我必须做到的,自己的任务自己做好,公司的规章制度我也一样遵守,和其他同事成员一样都按照规矩办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可,让他们心甘情愿的在我带领下去完成任务,我是头也是他们学习的目标,做好自己完成自己的任务是我首先要做的,管理好自己,一些平时的习惯在公司中不出现约束自己,这是一个集体必须要做到的,虽然有些困难,但是却是我们成长的关键,对我们来说至关重要。
在部门中我知道要完成我们部门的任务,不是光靠催促就可以的,我必须了解部门成员的真实情况,比如在工作中遇到了什么问题,他们有什么困难之类的我都必须要做好了解明白清楚他们的困难,只有对症下药才能根除问题,而不是子啊那里拼命施压,这样只会让员工受不了压力离开,在工作中我一般都会与所有成员一起工作,通过与他们相处了解他们的情况,明白他们的一些具体要求,当成员遇到困哪的时候及时伸出援手帮助他们,在他们需要帮助的时候给他们帮助,生活汇总遇到困难帮助开解,同事之间闹矛盾也需要调节,等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。
在工作中我遇到过很多部门成员在部门几乎没有任何交流,对于部门集体而言这不是一个好消息,因为没有多少交流就代表没有多少集体荣誉感,想办法加强部门成员对部门的归属感,对公司的认同是一件紧迫的事情,我也一直努力着,在工作中我经常会在休息的时候举行一些活动,或者一些节日期间开办部门聚会让大家联络感情,我们部门不需要单干的人,而需要能够为集体贡献力量的人,在平时我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中互相帮助互相扶持而不是各自做自的事情。
20xx已经画上了句号,20xx紧随而来,为了能够在以后的工作中有更好的发展我给自己制定了新的工作规划给自己制定了全新的工作任务,相信在20xx年我们部门能够取得好成绩。
基层管理个人工作总结篇三
我们中国有句古话叫做“有容乃大”,公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
二、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的'将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
总结。
在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
应该说,做一名公司的基层管理者还是不错的,不仅仅是薪水方面的,还有很多的其他的事情需要自己去解决,这些都是我们一直以来不断的成长的轨迹,在不断的成长中,我有了更多的认识,我可以在不断的成长中得到更多的进步的,只是自己曾经还是不够的,相信自己能够做的更好!
12。
基层管理个人工作总结篇四
十年来,全局领导干部不断解放思想,转变观念,进一步增强了机遇意识,坚持以又好又快发展为中心,在全国、全省森工发展的大格局中比高低,以积极进取的精神,推动经济社会更好更快地发展;进一步增强了危机意识,更加清醒地看到与兄弟局的差距和不足,看到自己存在的问题和困难,用奋勇争先的精神,积极主动地应对各种困难和挑战,实现更好更快地发展;进一步增强了创新意识,坚持与时俱进,勇于探索改革,创造性地开展工作,在吃透上情、摸清下情的基础上,做好结合的文章。既要认真总结自己的经验,又要善于借鉴别人的做法,打破常规发展的惯性思维,确立超常规发展的思路,高点定位,大胆地闯,大胆地试,大胆地干,促进迎春林区的各项事业胜利前进。我们科学合理地确定当年的指导思想、发展思路和具体措施,把强化企业管理做为提高经济运行质量和效益的重要手段,通过采取各种有效措施,使企业经营管理水平有了较大提高,促进了林区改革的不断深化,推动了林区经济的发展,为实现企业战略目标奠定了坚实的思想基础。
二、健全和完善各项规章制度,不断规范企业经营行为。
我局认真贯彻落实总局《关于加强企业经营管理的有关规定》,并且编制了《迎春林业局企业管理制度汇编》,汇编中共收录七十四个管理办法、规定,总计一千零七十八条,是全局今后一个时期内企业管理工作的纲领性文件,是指导全局各项工作的准则,推进企业管理基础工作的制度化、规范化。继续强化成本、资金和质量管理,建立成本否决制,把成本指标分解落实到每个工序,每个产品,每个人,与个人收入挂钩,把成本降到最低限度。严把质量关,落实全员、全过程、全面的质量管理责任制,完善企业的标准化、计量、技术监督工作与质量检测手段,提高采用《质量管理与质量管理体系》标准的水平。严格贯彻执行《会计法》,加强资金财务管理,实行“一支笔”批钱,实行会计委派制度、资金支出预算制度、决算报告制度、经济责任审计制度、资金缴拨款制度。加大财务管理、建帐监督、资金支出审查稽核制度和收支两条线制度,杜绝帐外帐、小金库及各项不合理的违规支出。加大增收节支力度,要求各单位把增收节支的钱体现在财务帐表上,把有限的资金用在扩大再就业、改善困难职工生活上。通过建立健全企业各项规章制度,规范了企业经营行为,使企业各项经营活动有条不紊地进行。
三、坚定不移地推进企业改革,增强了企业活力。
1、积极推进企业产权制度改革。
本着解放思想、实事求是、与时俱进的精神,按照“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”的要求,首先要求产权制度改革单位任何人不得改变单位土地产权归属和土地性质,对所使用的国有资产确保完好状态,国有资产要保值增值;其次,要求产权制度改革单位必须妥善安置企业职工,参加社会养老保险、医疗保险和工伤保险,保护职工的切身利益和合法权益;再就是要求产权制度改革单位不准随意辞退原单位的林业局职工(违反劳动法的除外),有责任和义务保证职工工资收入不低于林业局平均工资水平,逐年增加职工收入,使职工生活水平不断提高,逐年向小康社会目标迈进。我局对部分单位进行了产权制度改革。营林生产、多种经营和木材生产实行了分户经营,林产工业战线实行委托经营、租赁经营和股份经营,对林业局和基层单位闲置的厂房、设备等进行租赁,对经营亏损的多种经营直属厂进行公开竞价拍卖,盘活了存量资产。
2、积极推进管理体制改革。
通过进行深入地调查研究,针对企业管理中存在的问题,对部分单位进行了管理体制改革。一是按照政事分开、独立经营的原则,大力推行新企新制。对试验苗圃、职工医院、物业管理处、广播电视局、商业局、供电局、物资公司等非生产单位实行企业化管理,走自负盈亏、自主经营的道路,减轻了企业负担,现运行情况良好。二是完成了林场撤并工作。将全局16个林场撤并为11个,进一步提高了管理效能,减少管理费支出。三是加强了工资审批和劳动力管理,制定了劳动力管理和工资审批的有关规定,有效避免了不合理开支。四是按照“精减、统一、效能”的原则,对局机关进行了机构改革,将人员编制压缩在100人以内,对机关管理费各项支出进行核定,明确指标,压缩管理费用。同时大力压缩非生产性人员和精减各单位机关机构及人员,干部素质、工作效率和质量明显提高。
3、积极推行劳动分配和人事制度改革。
制定各项优惠扶持政策,支持职工投资投劳开发山特产品资源和发展养、种、加、销业,实行职工的收入由过去单纯靠企业支付向获取生产费用、管护费用、个体经营收入转变。实行个人收入与个人创造的价值、贡献挂钩,分配实行计件工资和岗位效益工资,并向苦脏累险岗位倾斜,实现工资能升能降。将114名大集体职工转为全民合同制工人,从根本上解除了大集体职工今后的养老问题。同时推进养老保险和医疗保险改革,进一步完善了失业保险制度,全面搞好“三个确保”。建立起能上能下,能进能出的用人机制,让优秀人才居于重要的工作岗位,带领职工群众去致富。
四、实行创新管理,使企业效益实现最大化。
木材生产是我局的传统和优势产业,主财源之一。随着天保工程的实施,管护经营责任制的深入,我局目前最大的问题就是资源匮乏,经济危困,资金紧张。为尽快扭转经济危困、资金紧张的局面,必须抓住木材这个主财源,使木材效益最大化。我局在木材生产全战线实行“订单收购”。即木材生产实行收购制。迎春林业局实行木材生产成本收购制,是对林区木材采伐方式和成本核算方式的创新实践,为黑龙江省森工企业木材生产成本管理首例自主创新成果。实行木材生产成本收购制,是森工企业在木材生产管理流程上的一次质的飞跃,是先进的科学技术替代传统管理模式的一次深刻变革,木材生产成本收购制管理的成功运行,是森工企业在有限的限额内发挥木材生产效益最大化,把林木产业资源优势变成经济优势的有效途径,是减少森林资源消耗、增加企业效益的有效办法,是对林区木材采伐方式和成本核算方式的创新实践,取得了显著的经济效益和社会效益,具有较强的可操作性和推广价值。
五、加强企业项目管理,扩大对外开放。
全局不断加强企业项目管理,加大招商引资工作,扩大对外开放。一是建立企业动态项目库,每年我们规定局项目由局里研究,各单位项目由各单位研究,精心筛选各类项目,积极谋划一批辐射作用大、带动力强、有市场潜力的项目对外进行招商引资,更多地跟国内外大公司、大企业进行交流与合作。二是本着“实施一批、争取一批、谋划一批”的基本思路,打好“人缘、地缘”二张牌,抓好争资金、跑项目工作。三是抓好资金和项目管理,建立健全各项规章制度,加强项目运行监督和检查,大的建设项目,必须做好充分论证,主管部门要搞好协调,严把项目审批关,防止盲目上马和重复建设。四是通过开发新项目为林区下岗人员、富余安置人员提供更多就业机会,增加他们的收入,维护林区社会稳定。我局招商引资工作在总局、管局的正确领导及上级相关部门的指导下,林业局党委、林业局带领全局干部群众坚持实施优势资源转换战略,以经济建设为中心,解放思想,加大招商引资工作力度,拓宽招商引资领域,努力改善投资环境,在招商引资工作中取得了较好的成绩,截至**年完成招商引资投资额6.16亿元,到位资金2.07亿元,建设项目13个,安置人员就业1903人。拉动了职工就业和增收,企业效益和职工收入明显增加,林区社会呈现出经济快速发展的良好局面。
六、重合同、守信用,重塑企业良好的经营形象。
诚实守信是一个企业必须遵循的法则,市场经济的要求,尤其是在中国加入wto后,更要求企业讲求商业道德和公平竞争,迎春林业局积极倡导诚信守约,认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》进一步规范企业行为,通过“重合同、守信用”工作的开展,将迎春林业局合同管理工作提高一个新的水平,以良好的企业形象,营造出一个较好的经济发展环境。初,我局被省工商行政管理局授予省级“重合同、守信用”企业;年末我局又加入“鸡西市企业合同信用管理协会”,这不但提高了我局的市场信誉度、知名度和市场竞争力,也促进了我局经济健康稳步发展。
七、加强考核和监督检查,建立有效的激励和考核机制。
加强企业管理必须建立有效地激励机制和考核机制,为此全局年初制定企业经营计划,年中由企业管理部门监督企业计划的执行情况,年末进行系统考核。我局不断完善考核机制,从的“双文明”考核开始,十年来经历了“三文明”、“四文明”考核,发展到现在的“和谐林区”考核,各项考核条款和指标不断完善,根据我局实际,考核指标分解到各基层单位,切实可行,为各单位的经营活动制定了考核标准,有效地促进了我局和谐林区建设的深入开展。
八、加强企业文化建设,推动林区社会文化繁荣。
基层管理个人工作总结篇五
曾经的我也是一名公司最基层的工作人员,在经过不断的努力工作后,我终于升职,成为公司的一名普通的管理者,这是我一直努力得来的成果,相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力,在公司工作了这么长的时间后,我终于感受到其中的关窍,我终于可以做的更好了。
我们中国有句古话叫做“有容乃大”,公司的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、 领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
二、 树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过: 每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
三、营造良好的团队工作气氛。
应该说,做一名公司的`基层管理者还是不错的,不仅仅是薪水方面的,还有很多的其他的事情需要自己去解决,这些都是我们一直以来不断的成长的轨迹,在不断的成长中,我有了更多的认识,我可以在不断的成长中得到更多的进步的,只是自己曾经还是不够的,相信自己能够做的更好!
时光荏苒,三个月的实习期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……(时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎),回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为**集团子公司的华品房产、华建策划、商业公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操 作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁 的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于 公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足, 以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1. 规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、 会计基础工作
(1) 认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2) 根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、 财务核算与管理工作
(1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2) 正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3) 在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理 需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对 每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服 务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
基层管理个人工作总结篇六
2.做好仓库物料的收发存管理,严格按要求收发物料;。
3.做好仓库各种保管、归档工作。
1.过这一年的工作,我深深感到工作的压力和强度,但正由于这种压力,才使我不断提升自己的思想,化压力为动力。公司的销售业务不断提升,所以自己的能力必须提高,才能适应公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
2.货物的管理方面,在这一年中公司产品的种类不断增加,销售产品也不断增多,作为自己必须保证出货的准确。
1.对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责,
2.对部品物料的实行分区存放管理,确保库容库貌;定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及物料的分布。
1.货物进仓,需核对单据。待进仓物品货号、名称、规格型号、数量与单据相符合方可办理入仓手续。
仓库质量管理是保持产品质量的必要条件。仓库虽不直接参与产品的生产过程,但生产由仓库开始,也终止于仓库。
仓库质量管理是提高仓库经济效益和仓库管理水平的有效手段。仓库质量管理能消灭各种事故、差错的发生,有助于降低消耗,从根本上降低库存成本,提高仓库经济效益。仓库管理是科学,而质量管理是科学管库的方法。
服从公司主管指挥安排,做好份内之事:货架商品有移动;物归原位切莫遗失掉:货架商品有移动;物归原位切莫遗失掉。
基层管理个人工作总结篇七
本人没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是将在这一年中的工作做如下几个方面的总结:
一、学习业务知识,作好本职工作。
业务管理部是公司核心职能部门,做好承保工作是公司业务顺利发展的基础,作为业务管理部负责人应该具备良好的执行力、较强的学习力、合理客观的分析能力以及良好的应变能力。本人自工作以来一直注重保险业务知识和管理知识的学习,以此来提高自身素质。而这些能力的提高都离不开书本知识与实践的相结合,书本知识给我打下了人生发展的基础,而工作实践却是我成长的老师,公司“二次创业”的宏伟战略目标搭建了一个很好的平台,促进我不断学习、进步,做好本职工作。
二、履行职责,严格要求自己。
作为一名中层管理人员,本人懂得以身作则、身先垂范的重要性,凡事从我做起!在日常工作中,始终注重增强全体承保工作人员的承保服务意识,及时提高承保人员的服务技能。严格遵守公司各项规章制度,立足本职工作,潜心钻研业务技能、各险种承保政策、条款,坚持从干中学,在学中用。
三、恪尽职守,做好称职的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导”。本人在日常工作中注重与部门员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,就有人帮助解决,使同事之间的配合更加融洽、更好的完成各项工作。
四、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是公司的生命,严格有效的内部管理,是公司快速发展的前提和基础,是防范和化解风险、防止和杜绝各类事件发生的重要手段和有效途径。在公司大力发展业务的同时,我更加没有放松业务管理部内部管理工作,按照总、分公司的要求,分别制定了《业务管理部岗位职责》、《业务管理部考核办法》、《承保大厅服务考评》等,坚持每周一次业务学习,每季一次承保序列人员行为分析,使承保序列人员树立了良好的制度意识,增强了员工的责任意识、风险意识及主人公意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
五、服务手段大胆创新,全面提升我部门窗口形象。
在优势文明服务工作上,要求我部门全体人员始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
六、发扬团队精神,促进业务健康发展。
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强业务管理部协同作战能力,才能促进业务的全面发展。本人在工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,业务管理部充满生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头,使我部门在20xx年被xx地区行业协会评为《文明优质服务窗口》。
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持业务管理部稳健发展的势头,积极带领部门全体员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到公司“二次创业”的工作中,勤奋务实,为公司发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对保险事业的激情和热情,为我热爱保险事业继续奉时光荏苒。
基层管理个人工作总结篇八
尊敬的领导:我是xx部的xxx,1987年从xxx校毕业进入公司开始工作至今已有十九年的工作经历。多年来我在工作中勤勤恳恳,踏踏实实,不仅多次受到领导的表扬也得到了同志们的认可。
我非常热爱本职工作,并向往着成为一名合格的管理人员.由于以前自己思想不够成熟,只简单的想做好份内的工作,积极进取不够,近年来看到事业的迅速发展;企业的蒸蒸日上;xx部的日益壮大,我自己也随着改革的大潮改变了观念,有了更高的追求,目标确定之后我一直为之努力;为之奋斗。感谢部领导对我们这些年龄偏大的老同志的关心和鼓励,给我们这次机会参加竞聘,我要珍惜和把握这个机会,使自己能够在今后的工作更好的发挥作用,展现能力.
我也曾在管理的岗位工作过,使我对这个岗位有了一定的认识和体会,这个岗位是最基层的管理者,所谓管理就是通过他人来完成工作使命,在影响管理行为的管理要素中,管理者在管理活动中处于主导地位,在客观条件相近的两个组织中,决定管理工作好的关键因素就是管理者,管理者能力的高低,对保证组织目标的实现和管理效能的提高,起着决定性的作用。管理的本质就是追求效率,因此,管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力,这个岗位既有自己的具体工作又有对本区域工作进行合理的安排和管理的责任,所以是一个多层面、多角色的岗位.在员工面前要当好五类角色,即管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴,面对松散的管理形态要利用一切机会提升影响力和瞬间管理的能力.
作为管理者首先要以身作则、爱岗敬业,一切出发点和最终效果都要以公司利益为原则,用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划,为公司追求更高的效益.我们看到目前在相当一部分人员中有着不满情绪、消极怠工,而这种情绪和状态的蔓延对我们整个队伍是一个非常不利的侵蚀和削弱,如何改变这种状况光靠思想教育和制度制约是远远不够的,要有一大批战斗在第一线、直接与员工接触、直接与客户接触的优秀管理人员用自己良好的素质和可行的手段进行直观的言传身教,要从细节入手、以点带面,形成一个良好的氛围.
自己有着多年的工作经验和良好的心态,以及与人沟通,与人相处的能力,在同事中有良好的口碑,爱学习、善积累,有较强的解决问题和处理问题的能力。本人能够处理个人利益与集体利益的关系,并有较强的奉献精神,我愿意并且能够在新的岗位上更好的工作,为xx部的建设尽自己最大的力量。
基层管理个人工作总结篇九
我是初次接触物业管理工作,对综合管-理-员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手××××管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合××××的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,2015网名大全 我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、党建工作总结 消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,××××的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在××××工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作
同志们:
一、xx-xx年主要工作成绩
8、成本费用得到了有效控制。
基层管理个人工作总结篇十
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的公司基层管理者个人年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
曾经的我也是一名公司最基层的工作人员,在经过不断的努力工作后,我终于升职,成为公司的一名普通的管理者,这是我一直努力得来的成果,相信自己会越做越好!以为自己时刻都在努力,在公司工作了这么长的时间后,我终于感受到其中的关窍,我终于可以做的更好了。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
作为一名,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的.心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
应该说,做一名公司的基层管理者还是不错的,不仅仅是薪水方面的,还有很多的其他的事情需要自己去解决,这些都是我们一直以来不断的成长的轨迹,在不断的成长中,我有了更多的认识,我可以在不断的成长中得到更多的进步的,只是自己曾经还是不够的,相信自己能够做的更好!
基层管理个人工作总结篇十一
这半年的工作就过去了,我在酒店担任大堂经理一职,我很喜欢我的工作,一直以来我把xx酒店当作自己的第二个家,在xx酒店的工作我一直就像是对待自己的家一样一对待工作,这半年以来,我无时无刻都在提醒着自己,作为一名酒店的管理层我要带头去做代表,发扬酒店的优良精神,吃苦耐劳,有素质,有礼貌,这是xx酒店每一个员工必须要做到的,在xx酒店这些年来我一直就是想在这一块下手,培养酒店员工的职业素养,但是一直以来总是做不到相对完美,这半年来我寻找问题的根本,这方面还是的到了相对好的改善,这段时间以来的工作也是做的很多,我个人工作上也需要做一个概述:
一、提高员工职业素养。
作为酒店的员工很重要的一点就是要做好自己的工作,特别是酒店服务者必须要有一定职业素养,对待客人一定要有礼貌,客人就是天,在工作的同时要为客人考虑周到,本着服务的宗旨努力的去做到每一位客人满意,这才是一名酒店工作者最大的成就,在这半年来我一直很重视这一点,酒店员工的礼节礼貌方面,我不是很满意,这半年来我就在一直强调这一点,让各部门重视起来,做好对员工的礼貌礼节培养,一旦出现客人投诉的事情,必定追究到个人,对于员工的素质方面,在这段时间结合各部门的工作内容,我颁布了一套员工的礼节培养制度,让各部门都实施起来这大很大程度上还是有一定的作用的,效果还是很显著。
二、内部协调。
酒店员工之间的工作配合默契度需要很高才行,这样才不会出现内部工作不稳定,员工日常工作默契度也是出现各种问题,一旦这样的错误被放大,客人就会不满意这是很严重的一个问题。
在考核员工这一块,跟员工奖惩制度作为一名大堂经理我一直都是做到很公平公正,这半年来没有出现过员工不满的例子。
三、出现的问题。
这半年来大力的整顿下酒店各方面的工作得到了改善,但是有个别的员工出现了问题,特别是前厅新员工接待客人的时候还是不能够做到很好的一个礼貌礼节,甚至会有些放不开,内敛的员工,这样会让客人产生不好的映象,在接下来一定好好对这个问题改善。
还有一个就是卫生方面,酒店大厅是一个酒店的形象标志,大厅的卫生有时候会出现打扫的不及时,早上在应该打扫的时间却没有及时去打扫,误了点,这是很不好的一个现象,在接需要整顿好这方面,为我们酒店建设一个更好的更干净的前厅。
基层管理个人工作总结篇十二
xx年,******党委认真贯彻落实****党委的工作指导思想、工作部署和工作要求,坚持以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、四中全会精神为指针,紧紧围绕分公司“52135”、气矿“52345”发展目标,进一步解放思想、更新观念、拓展思维,坚持把班子建设作为关键,把基层党组织建设作为重点,把夯实基础、加强管理、强化“三基”工作作为主线,充分发挥党委的政治核心作用,党支部的战斗堡垒作用和==员的先锋模范作用,确保了作业区各项业绩指标和工作任务的全面完成,现将全年工作总结如下:
(一)狠抓政策理论学习,强化领导班子的政策水平和管理水平。
xx年,****党委把加强领导班子的政策理论学习,作为加强领导班子建设的工作重点,一是严格学习制度的执行。班子成员按照《党委中心组学习制度》的规定和学习计划的安排,积极利用业余时间,每月完成二至三篇指定文章的自学任务,并结合实际深入思考,写出学习心得,做到学有所悟、学有所获。在此基础上,党委中心组每季度组织集中学习一次,广泛开展学习心得交流和工作务虚讨论,在思想交流中加深理解,在相互启发中升华认识,确保通过学习活动的开展,统一思想认识,明确工作目标,找准工作重点,统一工作步调,协调推进工作的目的。二是注意学习内容思想性和现实性的统一。今年*****党委在坚持以“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中全会精神等党的路线、方针、政策为主要学习内容的基础上,重点组织学习了《中国==内监督条例(试行)》、《中国==纪律处分条例》、《**********集团公司管理人员违纪违规行为的处分规定(试行)》,国家有关法律法规,分公司、气矿工作会议精神。同时为提高班子适应改革发展形势和现代企业管理的要求,不断充实和更新有关生产经营管理、市场经济知识,现代企业管理知识等方面的内容,着力加强和提高领导班子的工作预见性、创造性、解决实际问题和驾驭全局的能力。三是大力弘扬理论联系实际的学风。班子成员在学习过程中,坚持以求真务实的精神,改进工作方法,围绕作业区加强管理、推进“三基”工作、保证安全、有效控制成本、加强基层党建、思想政治工作等工作运行中的突出问题,深入进行分析、研究,制定相应措施和办法,为作业区各项工作的顺利开展,发挥了重要的作用。
(二)坚持==集中制原则不放松,进一步强化领导班子整体功能。
*******党委把坚持==集中制原则作为有效加强领导班子凝聚力和战斗力的重要途径。一是按照==集中制原则的要求,严格实行党委集体领导和班子成员分工负责相结合的制度,在*****重大问题的决策,各项措施、办法的出台过程中,严格做到集体领导、个别酝酿、会议决定的工作程序,确保了决策==化、科学化。二是*****党委以进一步建立健全规范的工作运行机制为出发点,相继修订完善了《**********党风廉政建设、==生活会、领导干部廉政谈话指导工作责任制规定》、《领导班子议事规则》等相关的学习、会议、管理制度和规定,确保了各项工作开展有章可循。三是领导班子成员按照各自工作职责开展工作的过程中,自觉坚持请示汇报和事前事中事后的碰头通气制度,保持经常性的通气商量、协调解决工作中出现的问题,确保了班子成员工作和谐,步调统一。
(三)深化“四好”领导班子创建活动,进一步加强领导班子思想作风建设。
为了使“四好”领导班子创建活动收到实实在在的成效。一是按照《********党委创建“四好”领导班子暂行办法》的要求,********党委根据上年度创建工作开展情况,制定了年度《创建“四好”领导班子活动规划》,明确了创建活动以继续保持“四好”领导班子为起点,以强班子、带队伍、促发展为思路,进一步拓展创建内容和创新活动方式,真正把创建“四好班子”活动的成效体现在完成业绩指标上来。二是坚持领导班子自查自纠与党内监督、==监督相结合。领导班子成员自觉接受上级机关和群众监督,在工作中做到相互支持、相互理解、相互信任,对****生产经营管理以及关系员工切身利益的重大决策问题的实施,坚持把宣传解释工作做在前,提高领导水平和工作能力,自觉增强了大局意识、政治意识、责任意识。*****领导班子成员坚持利用大量的时间深入生产一线调查研究,帮助指导解决生产工作和****(班组)建设中的实际问题,树立了领导班子勤政务实的良好形象。三是在狠抓领导班子建设的同时,结合作业区机关运行以来的实际,******党委以加快建设“学习型、创新型、高效型”机关的步伐,结合“形势、目标、责任”主题教育的开展,从年初开始,坚持每月集中时间对管理人员进行形势目标、企业经营管理、安全生产等知识的学习教育,全面提高机关人员素质。并针对各职能部门存在的作风不扎实、履职不力,成效不够等现象,明确各职能部门一级管一级、一级对一级负责的原则,大力开展机关作风整顿,要求机关各部门、管理人员转变工作作风,热情为井站员工服好务,从而有效提高了*****机关的工作质量、工作效率和管理水平,为*****完成任务目标、加快发展打下了坚实的基础。
二、围绕中心、积极探索,深化基层党建方式和途径。
*****党委在今年的工作中,进一步转变观念、提高认识,把“围绕经济抓党建、抓好党建促发展”这一主要工作职责和基本思路落到实处,把充分发挥党组织、党员队伍的“三个”作用作为加强自身建设、推动*****全面发展的出发点和落脚点,不断改进工作方法,完善工作运行机制,为作业区各项工作的全面推进提供了保证。
(一)以加强基层党组织建设为重点,进一步完善党建工作机制。
*****党支部、*******党支部和机关党支部,以配强党支部书记为重点,进一步完善了党小组的划分,结合“创显基优”活动的开展,完善了考核奖惩机制,使党建工作运行与生产经营管理任务目标同步部署、同步检查、同步奖惩、有效的促进了*********党政工作的协调发展。二是认真贯彻落实《*******党委关于加强党建工作的实施意见》,突出建立健全以党支部为核心的基层党建工作机制,学习借鉴*********、********等兄弟单位党支部的先进经验,立足实际,规范党支部的工作内容、方法和途径,建立规范、简洁、实用的工作制度和行之有效的工作程序,进一步规范党支部的基础资料和各项工作。*****党委融合党支部工作职责、工作制度、会议制度、工作流程和党建工作常用文件,制定了《**********基层党支部工作手册》,推动了党支部建设的整体发展,使党支部工作逐步迈入了制度化、规范化、程序化轨道。
(二)进一步深化党员责任区活动,充分发挥党员的先锋模范作用。
一是*******党委在优化党组织配制的基础上,坚持以党员责任区活动为载体,积极探索、改进党建工作方法。首先根据党员责任区活动开展三年来的实际,制定了《***********“党员责任区”目标管理实施办法》,进一步明确了责任区责任人的工作职责、内容和权限,并建立了季报表和考核细则,明确党员责任区责任人的责、权、利的激励机制,有效调动了党员责任人的工作积极性。其次紧密结合生产经营,加大党员责任区工作的力量。根据责任区活动和机关管理岗位的党员工作特点,挖掘机关党员的潜力,以加强工作协调、上下结合、点面结合为思路,将机关管理岗位党员充实到党员责任区各井站(班组),建立了机关党员责任联系点***个,以帮助各责任区工作,形成“党支部-党员责任区-联系点”层层负责的管理格局,进一步畅通了工作渠道,推动基层党建工作深入开展。第三,*****党委每季度深入责任区调查了解活动开展情况,帮助、指导工作,严格考核,确保责任区活动不走过场、收到实效。二是认真作好保持==员先进性教育活动准备工作,摸清了******党建工作现状,找准了党员队伍中的突出问题。******党委把此项工作作为大事来抓,从加强组织领导入手,认真制定工作方案,层层落实责任制,积极稳妥的加以实施;并广泛发动群众,听取意见,从而为客观掌握基层党的建设、正确分析评价每一位党员,为xx年开展保持==员先进性教育活动提供了切实可靠的依据。三是严格党内组织生活、坚持“三会一课”制度为重点,采取编印下发学习资料,办班培训,以会代训等方式,深入学习党的路线方针政策以及气矿工作会议精神,在党员中广泛开展了“我为52135、52345做什么?怎样做?”主题讨论活动,引导广大党员牢固树立大局意识、责任意识和竞争意识。********党支部在全体党员中开展了“我为井站找差距、献一策、促整改”活动,收到较好效果。在此基础上结合“形势、目标、责任”主题教育,围绕生产管理的工作重点、难点,进一步深化“党员身边无违纪违章无事故”、“一个党员一面旗”等创显基优活动,要求广大党员立足岗位作奉献,自觉成为维护******发展与稳定、实现可持续发展的中坚力量,努力做到完成任务多于群众、工作质量高于群众,真正成为群众学习的榜样。一年来,*******有**名党员受到****党委表彰,有***名党员受到*****党委的表彰。
(三)狠抓教育培养,认真作好组织发展工作。
******党委根据三年来的组织发展和一线党员的分布情况,坚持把新党员发展工作重心放在生产一线。一是吸收入党积极分子参加所在支部的入党誓词重温和建党八十三周年纪念活动,组织党员、入党积极分子、团员青年共****人参加的学习党内《两个条例》和集团公司《规定》知识竞赛,进一步提高了党组织在广大群众中的影响力和感召力,为组织发展工作营造了良好的工作氛围。二是采取邀请入党积极分子参加党内有关活动、上党课的同时,充分发挥“党员责任区”的作用,通过党员“一帮一”、培养联系人等方式,落实对入党积极分子的教育培养工作。作业区现有递交入党申请书****人,入党积极分子****名,发展对象****名,今年发展新党员****名。
三、加强教育防范,规范从政行为,把勤政廉政工作落到实处。
******纪委坚持把党风廉政教育纳入思想政治工作之中,形成了纪委牵头,党政齐抓共管、各部门密切配合的工作机制,通过各种载体加大党风廉政建设教育的力度。一是切实开展党纪政纪和法律法规教育,以党内《两个条例》、集团公司《规定》和安全生产、经营管理相关法律法规知识为重点,通过党委中心组学习、党课教育,各党支部和各部门利用学习的机会对党员、员工进行针对性教育,同时采取以人为鉴的工作方法,将一些典型案例作为反面教材,组织员工收看警示教育电视片和剖析反面典型案例等方式开展警示教育。在此基础上,****党委把做好保持==员先进教育性教育活动准备工作与“形势、目标、责任”主题教育有机结合,在面上普遍学习的基础上,组织全体==员、共青团员和入党积极分子进行学习党内《两个条例》和集团公司《规定》知识竞赛活动。通过学习教育,使广大党员干部、管理人员从中知道了那些事不能做,那些属于违纪违规行为,违纪违规行为应当受到什么样的处分和处理,做到了知纪守法。二是进一步完善党风廉政建设制度。*****纪委把健全落实规章制度、约束党员干部行为,作为从源头预防和治理党员干部腐败的根本性措施,制定了《******党风廉政建设、==生活会、领导干部廉政谈话联系指导工作责任制规定》,对*****领导干部、股室负责人的党风廉政建设联系责任区进行了划分,对党风廉政建设、廉政谈话、==生活会的工作内容以及责任追究进行了规定,进一步完善了党风廉政建设责任体系;加强了对副股级以上干部每人每半年廉政档案的动态管理,采取重大事项申报、礼品(礼金)上交登记制度,加强了对重点部门、重点岗位的监督,形成了各自负责,相互制约的有效监督约束机制;坚持厂务公开、班(站)务公开,进一步增强员工参与==管理的意识,从而有效的落实了广大员工的知情权、参与权和监督权,确保了****的发展与稳定。三是围绕管理重点,开展专项效能监察工作。为更好的规范对外油气销售行为,*****纪委将营销办公室和***个配气站作为效能监督的重点单位,认真剖析管理工作中存在的不足,查漏补缺、规范管理。一年来对发现的三个突出问题进行了及时整改,完善了相关的工作制度,加强了“窗口”服务管理,收到了良好的社会效益和经济利益。
四、深化思想政治工作,进一步加强精神文明建设和井站(班组)文化建设。
今年,******党委根据形势任务的变化,找准思想政治工作与精神文明建设的结合点,积极改进、创新工作方法、完善工作格局,全面深化思想政治工作和精神文明建设。
(一)完善运行机制、找准工作载体、确保稳定大局。
一是为进一步完善与企业发展形势相适应的思想政治工作运行机制,******党委修订完善了《*******思想政治工作考核办法》,把思想政治工作目标与生产经营目标一同量化到各部门(单位)、井站(班组),把责任目标落实到各党支部、党员责任区,并结合社会治安综合治理工作、计划生育工作的开展,层层落实责任制,采取季度考核与业绩奖挂钩,严格奖惩,形成了思想政治工作专兼职结合,党政工团齐抓共管的“大政工”格局。二是大力开展“形势、目标、责任”主题教育。编印转发《形势宣传材料》、知识竞赛、专题辅导等形式,积极营造主题教育声势,提高广大员工参与的积极性。结合*****强化基础管理,狠抓岗位责任制落实等工作的开展,及时将改革政策和形势任务宣传贯彻到基层,使每位员工明确从分公司、*****到***的工作重点和工作目标,不断强化广大员工的责任意识。同时注重先进典型的示范作用,号召作业区全体员工向*****劳动模范蒲光能和气矿先进生产者****同志学习,形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气,增强了员工队伍的凝聚力和创造力。三是坚持思想政治工作与解决实际问题相结合,针对持续改革中潜在的不稳定因素,在狠抓教育管理的同时,*********党委充分发挥专兼职信息员队伍的作用,及时收集了解和反馈信息,掌握员工队伍动态,发现问题及时处理化解矛盾。涉及生产经营管理的重点、难点和关系员工切身利益问题的措施办法出台前,充分发扬==,听取员工意见或建议。一年来,为****个井站配备了电视机、音响、卫星信号接收机和文体用品;坚持送温暖和献爱心活动,解决了****井危房拆除及洗澡塘、****抚恤费补差多年来的遗留问题等,较好的稳定了员工队伍,为****改革、发展营造了良好的内部环境。
(二)强基固本,切实加强井站(班组)文化建设。
一是根据*****党委的工作部署,制定了《*****关于加强井站(班组)文化建设的实施意见》,认真组织开展百站“管理•安全优胜杯”劳动竞赛活动,参赛的***个井站有***个井站获90分以上,同时为****个井站制作安装了安全宣传标语、居民安全须知、管道保护条例等固定警示牌和学习活动室用品。作业区还投入资金对**、**、***井等进行了员工住房、配套设施改造,进一步改善了生产一线的生产、生活环境。二是在广泛开展hse应急预案演练、每班一题等岗位练兵的基础上,结合安全生产责任制的落实,以新知识、新理论、新技能为主要内容,突出培养员工的学习能力、实践能力、创造能力,不断加强实际操作规范性培训。同时,引入激励机制,有计划的落实对员工的技能培训,先后组织期培训,安排人次参加分公司、气矿组织的各类培训班,并利用举办第二次气井分析会、第二届员工技术竞赛的契机,大力营造比技术、练本领的良好氛围,有效的促进了广大员工的业务素质和操作水平的提高。三是突出井站(班组)长作用的发挥。作业区把表率作用强,==作风好、技术素质高、有一定管理能力的员工聘任为井站(班组)长,并采取==测评、轮换岗位等方式加强管理,促使其不断提高综合素质及管理水平,开拓(井站)班组管理的新局面。
(三)注重宣传工作,提升内外形象,营造和谐环境。
一是加强宣传信息员队伍的管理,不断提高专兼职宣传工作人员的写作能力。新闻宣传、信息报道和调研工作取得新的突破,全年新闻报道投稿***篇,采用***篇,信息类投稿***篇,调研报告**篇,为****內聚人心、外树形象,起到了应有的作用。二是紧紧围绕生产建设中心,各井站充分利用《学习园地》、黑板报等宣传阵地,对作业区涌现出来的好人好事予以大力宣传,把上级有关改革精神及时宣传到每个员工,对凝集队伍和鼓舞士气起到了积极的作用。三是坚持以开展“巾帼文明示范窗口”等活动,加强对员工的职业道德教育,提高服务水平;利用输气管线整改等工作的实施,加强与地方==的沟通协调,加强对外宣传,在增强地方相关部门的协作意识的同时,有效提高了*****的对外形象。
五、加强领导,进一步发挥工团组织的桥梁纽带和助手作用。
充分发挥工会组织桥梁纽带作用,广泛调动员工积极性。一是****工会组织不断规范运作方式,完善==管理的工作机制,加强==管理和==监督,坚持抓好==评议干部和厂务公开、班(站)务公开工作,认真组织员工参与重大问题决策和重要制度出台的审议,广泛听取员工的意见和建议,把员工的知情权、参与权和监督权落到实处,形成****生产经营管理上下互动的良好工作格局。二是进一步加强了《工会法》、《劳动法》和安全生产法律法规的学习宣传,采取积极有效措施,抓好相关制度的落实,保障员工的劳动安全和健康,关心和维护女员工的合法权益和特殊利益,加强了困难员工档案的动态管理,切实做好“送温暖”工程。一年来发放困难补助费****元,慰问住院员工**人,***名同志参加了疗养,开展了“献爱心”捐款活动,为员工***之子患重病住院捐款****元,****井工会小组为女员工***住院捐款******元,增进了员工之间的团结友爱精神,广泛调动了员工队伍的积极性。三是围绕生产工作重点,积极开展劳动竞赛活动。结合“安全生产管理年”,认真组织开展了“严管理、查隐患、反三违、保安全、增效益”,百站“管理•安全优胜杯”、老井挖潜、修旧利废、井站基础管理等劳动竞赛活动,配合党政组织实施了第二届采气、增压、仪表专业技术竞赛,推动了广大员工岗位练兵和*****各项工作任务的全面完成。四是就地就近,广泛开展小型多样化的文娱活动,丰富员工的业余文化生活的基础上,今年投资****万元装修了****活动室,为****个井站配备了卫星电视接收机、电视、音响设备和文体用品。
充分发挥共青团员的助手作用,积极培育团员青年的成才意识,今年,****团委按照气矿团委的工作部署,结合****党政各阶段性工作重点,开阔思路,找准切入点,扎实开展各项工作。一是坚持学习贯彻“三个代表”重要思想和“形势、目标、责任”等主题教育,并结合保持团员先进性教育活动的开展,加强调查研究,及时分析掌握团员青年的思想实际,采取召开座谈会、知识竞赛、征文等团员青年喜闻乐见的思想教育活动,不断提高团员青年的事业心和成才意识。二是以“服务与青年、安全与青年、责任与青年”为思路,大力开展“青年文明号”、“团员示范岗”、“青年岗位练兵”等活动,不断强化团员青年的岗位技能和责任意识;积极推进“青年人才工程”和“推优入党”工作,为团员青年建功立业创造条件、营造好的环境。三是围绕****生产建设工作的重点,认真组织实施“青年志愿者”、“双争双创”、等团内创建活动,有效的调动了青年员工的生产工作热情。******团支部在作业区团委的支持下,不定期的到所属各井站,交流加强井站管理经验,开展义务劳动。一年来,*****工团组织通过不断努力,有效的把自身建设与作业区整体工作运行有机融合,为*****各项生产工作任务的全面完成做出了积极的贡献。
存在问题和不足。
在肯定成绩的同时,******党委通过对工作的认真总结分析找出一些不足,其中主要有:一是井站轮班作业制度改革后,在生产管理、安全工作、生活保障、学习培训、党群工作等方面,需要认真研究、制定出切实可行的措施和办法。二是员工综合素质有待于进一步提高,特别是青年员工的业务技能及岗位责任心有待进一步加强。三是一些新的不稳定因素依然存在,需要进一步加强改革政策和形势任务的宣传教育工作,加大维护稳定工作力度。
关于xx年工作的初步打算。
xx年,*****党委将以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导,紧紧围绕分公司“52135”及气矿“52345”发展目标,以强化基础管理,培育高素质队伍,创新党群工作,提升管理水平,保持整体稳定为目标,主要抓好以下工作:
1、深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神,大力倡导党员干部、机关管理人员深入基层,勤于思考、锐意创新的精神,不断改进工作方法,把贯彻落实“三个代表”重要思想和四中全会精神变为自觉行动。
2、以“学习、团结、勤政、廉洁”为载体,全面加强领导班子建设。以思想政治建设为重点,在提高素质、增强团结、提高决策水平、改进工作作风上下工夫,把班子建设成为奋发有为、坚强有力的领导集体。
3、突出工作重点,切实抓好基层党支部建设。按照“选配一个好书记,建设一个好班子,带出一支好队伍,完善一套好制度,形成一个好机制,不断增强凝聚力和战斗力”的要求,进一步深化“创显基优”、“党员责任区”、“党员示范岗”、“党员身边无违纪无违章无事故”等有特色的活动,建立健全党员责任区责任人、机关党员责任联系点和安全联系人相结合的党员责任区管理办法,促进广大党员先锋模范作用的发挥。积极探索轮班作业制度改革后党支部设置、党员的教育管理、组织生活、新党员发展工作,认真组织开展好保持党员先进性教育活动,切实解决党员的理想信念问题。
4、****两级党组织要深入抓好党纪、政纪和法律法规教育,党员干部、机关管理人员要增强大局意识和廉洁自律意识,坚持秉公办事,正确行使权利。积极开展“讲学习、讲廉洁、讲奉献、树形象”活动,推动党风廉政建设工作落到实处。
5、进一步加强思想政治工作和精神文明建设,切实抓好企业文化建设工作。坚持以科学的理论武装员工,以高尚的精神塑造员工,以先进的典型鼓舞员工,大力宣传“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神和“诚信、创新、业绩、和谐、安全”核心经营管理理念,引导员工增强责任感和紧迫感。
6、加强对工会和共青团组织的领导,充分发挥桥梁纽带和助手作用。工团组织要紧紧围绕分公司“52135”、气矿“52345”发展目标,理清工作思路,创新工作方法,突出工作重点,以活动为有效载体,积极主动工作,为作业区的改革、发展与稳定多作贡献。
基层管理个人工作总结篇十三
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的基层管理人员年度个人工作总结,希望对大家有所帮助。
一年多以来,在领导的正确领导下,在同事们的'大力支持帮助下,我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则,不断提高自身水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极查阅书籍,还专门订购了一本名叫(三个月成为一流员工)的书籍,主动分析查找自己在工作态度上存在的不足,从根本上改变以往自由散漫、、爱发脾气等不良习惯,可是效果都不太理想,但是我没有灰心,通过我不懈努力,还是较好地完成领导交办的各项工作任务,现将个人工作总结如下:
一年来,我始终以“客户就是上帝”这一原则,熟练掌握分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的工作态度、人生态度、学习态度指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极抵御一切不良习惯,全面提升自身综合素质。自觉服从领导工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,秉公办理,按章办事,作风正直,团结一心,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以公司根本利益为本的思想态度,一切从实际出发,讲实话,办实事,真强实干,真正按照公司的制度履行好自己的职责,积极参与公司各种形式的户外实践活动,以实际行动让自己作为一名合格的优秀员工。
在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径,抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与领导组织各类学习电脑活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能。
一年多来,我以同事们的优点作为学习榜样。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行公司工作纪律,从不向其他同事吃拿卡要,并自觉接受领导监督;时刻牢记公司的宗旨,严守公司的纪律。
一年多以来,我遵照领导安排以及领导交办的每一项工作。
在这一年里,感谢公司给我提供了一个良好地平台,感谢领导对我的关怀与信任,感谢同事的关心与帮助,我真诚的向你们说一声谢谢,谢谢你们!最后希望大家同心协力,团结一心,为公司创造辉煌的业绩。祝领导身体健康,新年快乐!
基层管理个人工作总结篇十四
20xx年镇市场监督管理所在旗局党委与地方政府的正确领导下,认真完成全年工作部署,以高度自觉的担当精神,主动适应地方经济发展新常态,努力营造安全放心的消费环境,现将全年工作总结如下:
旗局统一部署,所抓住主要隐患排查期,在今年的春节、清明、五一、十一期间等重大节日期间以局所联动的检查方式,对辖区镇政府所在地、学校食堂、矿山企业、旅游区饭店、各嘎查行政村商店进行了拉网式排查,共检查各类企业138家,发现安全隐患52处,下达责令整改31份,报上级批准立案9起,出动检查车辆100余台次,人员280人次。
结合《3.15国际消费者权益保护日》组织开展宣传活动,征集黑恶势力犯罪线索,普及消费者维权知识,使消费者学习到如何保护自身的利益,累计发放宣传单1300余份,现场为消费者答疑解惑13次,征集扫黑除恶线索1条并报送旗局办公室。
所与食品监管股今年共完成2次重大食品安全保障任务,通过前期周密部署,制定实施方案。过程注重细节,实施全程监管,强化应急、明确责任,最后有效的保障了重大活动的饮食安全。
存在问题和下一步工作方向:20xx年在全所人员团结协作、勤奋工作、共同努力下,我们圆满完成了各项工作任务。但是,我们清醒地认识到,针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工作面临的严峻形式,我们的工作还有很多不到位,主要有以下几个方面:一是在思想意识上不够高、在理论素养上不够专,还存在“只求过得去,不求过得硬”的认识;二是在学习促监管、学习促进步工作中,在学习理论、业务知识等学习工作上还存在被动学习或学而无用的思想;三是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法文书不够规范、执法取证技巧不够。但我们深信,在旗局和地方党委、政府的正确领导下,通过我所的共同努力,我们将逐渐适应社会形势和监管工作需要,实现自身有思想,监管有思路,办案有思考,继续开创基层工作新局面。

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