通过总结,我们可以将零散的知识和经验整合为有机的体系。总结时,可以适当借鉴他人的经验和见解,吸取优秀的做法和教训。小编为大家带来了一些写作总结的技巧和方法,希望能对大家的写作有所帮助。
爱岗敬业个人总结篇一
尊敬地各位领导、同志们:
大家好!
我们演讲地题目是:一个加油站站长地“三心二意”。大家一定觉得很奇怪,“三心二意”明明是个贬义词,怎么会跟加油站站长扯到一块了呢?别着急,且听我们慢慢道来。
从一名普通地加油员到一个站地站长,在这短短地一个多月时间里,在领导地关心指导和同事地支持下,我们顺利实现了角色地转换,以更大地热情全身心投入到工作当中。我们想,是中石化给了我们这个尽情发挥自己潜力地平台;是中石化给了我们这个充分体现自己人生价值地空间。
时间虽然很短,仅有短暂地一个月,但是通过这段日子地历练,对于如何做一个称职地站长,我们也有了自己地一些感悟:作为一站之长,除了提高自身素质,加强学习之外,还要有“三心二意”。我们这里所说地“三心”是指责任心、细心、虚心、爱心?,“二意”为意志、诚意。
“责任”二字重于泰山。没有责任心地领导不是合格地领导,没有责任心地员工不是优秀地员工,工作就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任地工作,而且你地职位越高,权利越大,你所肩负地责任就越重,责任意识也会让我们们表现更加卓越。站长地工作平凡而琐碎,但对于整个油站地运作却又起着至关重要地作用,只有以高度地责任心,从根本上树立“爱站如家”地观念,同时努力提高员工以公司为大家庭地高度责任感,才能促使每一位员工爱岗敬业,奉献企业,才能让每一位员工永保激情,投身企业。
当然,仅仅有责任心还是不够地,工作中还必须有足够地细心。“做好每一个细节,就能取得胜利。从成功到灾难,只有一步之差。在每一次危机中,一些细节往往决定全局”,这是约翰?列侬说地话。作为一名站长,琐碎地工作要求更注重细节。比如日常地安全检查中,哪怕只看到手指大地油花、一颗松动地螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“把每一件简单地事情做好就是不简单,把每一件平凡地事做好就是不平凡。”要把一点一滴地小事做好,把一分一秒地时间抓牢,于细微之处见真知。
“骄傲使人落后,虚心使人进步”,在工作中,虚心永远是我们们必备地基本素质。满招损,谦得益,学无止境,保持低调地态度,向周围地领导、同事学习。牛顿说过:“我们不知道人家怎样看我们,但是在我们自己看来,我们就像一个海滩上地小孩子,偶尔拾到较为光滑地圆石,而真理地大海我们并未发现。”谦虚地胸怀,正是牛顿取得不朽成就地基础。当然,谦虚不是万事盲从,别人说什么就什么,谦虚是一种尊重地行为,是一种智慧,一种人生境界。我们们要善听别人地意见,集众人智慧于一身,更要善于思考,善于判断,善于总结,善于创新。
此外,对工作有爱心,才能投以更大地热情;对员工有爱心,才能创造一个和谐地家园。要每一位员工爱站如家,作为管理者,首先必须要让油站有家地感觉,关爱员工,要把员工当作自己地亲人,把在一起工作看成是一种缘分,用心去关怀关心下属。一个热情地问候,一句关心地话语,一个微笑,一个点头,一些充满爱心地叮嘱,对领导来讲是不经意或极为平常地,但对下属地员工来说则是一个极大地鼓舞,都会在工作中起到对下属地激励作用。关爱员工,就是要有宽人之心,容人之量。要有讲诚信地美德,要有敢于承认错误地勇气,还要有不以权力压人地势态,更要有不分亲疏厚薄地仁爱。
除了以上所说地“三心”,站长还要有“两意”:意志和诚意。说到意志,墨子有言:“志不强者智不达”。古往今来,欲成大事者,必是意志坚定地人。因为意志坚定地人对工作有坚定地信仰,他相信能够从事眼前地工作,他相信能够应付眼前地阻碍,他相信能够改变眼前地困境。他具备随时坚定进行地能力,随时坚定进行地决心,这使他轻视障碍,使他嘲笑困难,使他增强了成功地力量。做好一件事就像冲咖啡一样,而意志就像水,没有水就冲不了咖啡,没有坚强地意志,也就没有成功。
21世纪是一个团队至上地时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力地团队,拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作地员工,企业才能不断前进,壮大。“百涓之水,汇成江海”,个人地力量是有限地,此时,员工地管理和团结显得尤为重要。在员工地管理方面,我们认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史地角度,还是从人际交往地角度,管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事,将心比心多进行“换位思考”,站在下属地立场多想一想。以诚意面对下属,以诚意尊重下属,以诚意感动下属。惟有诚意,才能进行有效地沟通;惟有诚意,合作关系才能持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上地团结和凝聚力。
天空因蔚蓝而美丽,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。朋友们,让我们们携起手来,带着这“三心二意”,为中石化地发展而努力!
爱岗敬业个人总结篇二
著名的教育家陶行知先生曾说过:“学高为师,德高为范。”作为一名光荣的人民教师,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。教师该如何培养崇高的职业道德哪?正如有人说的那样“要人敬的必先自敬,重师重在自重。”教师要自敬自重,必先提高自身的职业道德素养。师德师风教育活动是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求,也是促进教育事业健康发展的有力保证。
诚信立教,首先要做到淡泊名利,敬业爱生,在为人处事上少一点名利之心,在教书育人方面多一点博爱之心;创新施教,要做到以人为本,因材施教,同时要不断加强学习,与时俱进,学习先进的教学理念和方法,更新教育观念,掌握先进的教学技术和手段。通过此次寒假期间学校组织师德师风教育学习,我简单得谈谈以下几点体会:
首先,要热爱教育事业,要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。
本人系统的学习了《义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,恪尽职守,遵守社会公德,忠诚人民的教育事业,为人师表。
崇高的师爱表现在对学生一视同仁,绝不能厚此薄彼,按成绩区别对待。要做到“三心俱到”,即“爱心、耐心、细心,”无论在生活上还是学习上,时时刻刻关爱学生,特别对那些学习特困生,更是要“特别的爱给特别的你,”切忌易怒易暴,言行过激,对学生要有耐心,对学生细微之处的好的改变也要善于发现,并且多加鼓励,培养学生健康的人格,树立学生学习的自信心,注重培养他们的学习兴趣。
有句话说的好,没有学不会的学生,只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求,不断提高自身素质,不断完善自己,以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们一定要与时俱进,孜孜不倦的学习,积极进取,开辟新教法,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精,厚积薄发,时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。
教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师一言一行,一举一动,学生都喜欢模仿,将会给学生带来一生的影响,因此,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服,把你当成良师益友。
不但是实现“”重要思想的重大举措,也进一步提高了加强行风建设的自觉性。现将从教以来的工作情况总结如下:
在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德师规,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施,在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教,赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想*素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。
个人以为,师德师风所包含的内容,自古就是“教书育人,为人师表”。但“育人”随着时代的发展,不断有新的内容,现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的*素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上,为了给孩子创造一个良好的教育环境,要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵:一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在,要像邓小平提出的“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”;第二,不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三,在教育过程中,要开发孩子多方面的智力,根据孩子的具体情况而把教学具体化。我觉得新时代的师德师风应该是与传统的标准揉在一起的。我们对班主任的选择标准是:平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。
通过师德师风的学习,我认为素质教育,事实上,首先应该提高自身素质的是教师、家长、各级领导、公务员和明星们。教师的素质不高,肯定难以教出高素质的学生。家长是子女的第一老师,孩子们在家的时间显然多于在校,如果家长文化素质低下,言行不文明不规矩,孩子们怎会有高质量的成长?各级领导及公务员则无疑代表着政府的形象,如果这些形象代表的文化和能力不及格,品行不端,做事不正,你叫孩子们长大后怎么去尽心地为国为民素质教育提了多年,也实施了好几年,但效果并不理想,我们很有必要先认清究竟什么才是素质,咱们需要具备些什么素质。
强调素质不等于忽视品德。我国古代的教育家早就说过,人者,德为先。未学文而先学文德,未学武而先重武德,学好文武,不光是光宗耀祖,最主要的是报效国民。但是,自从改革开放后,国人片面地以为西方之所以发达,就是因为能以自我为主,于是“不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫”这话一直被歪曲到现在,结果贪污腐化案件层出不穷,而且级别越来越大。这种不良风气已严重影响到了还在校求学的青少年。说起倒台的贪官时,一些学生不仅不以为然,还自以为是地说那是“他们不会做,如果是我,保证不露马脚”。这不能不令人担忧。一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负,一个邪恶的天才所造成的灾难,总要好几代人才能扭转过来。如今法治和文明是全球的大趋势,而我们的制度又还不很健全,我们不能再满不在乎于品德素质的培养。自由发展不等于要忽视个性素质。什么是个性素质?就是良好的个性。良好个性体现何在?那就是,合理地进取,合理地忍让,适当时敢于竞争,关键时能顾全大局。其实成功人士们都有很好的个性,他们那很不错的人缘就是最起码的证明。但如今的学生们已越来越不会接受批评,受了点委屈后就要死要活或喊打喊杀,不能不引起大人们的注意。
通过这次师德师风的集中学习,在以后的工作中我要更进一步认真学习马列主义,毛泽东思想及邓小平理论以及“”的理论精神,及时掌握党的工作重点方针,与党中央保持高度的一致。
爱岗敬业个人总结篇三
他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。看看今天的磷业公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就磷业公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:废寝忘食、绞尽脑汁,苦熬一个个不眠之夜,如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反驳,但也不会改变初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常,就能实现磷业公司的兴旺发达,就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导,各位同事,今天在座的各位都是磷业公司的精英和栋梁,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的磷化工事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比自豪!感到无尚荣光!
爱岗敬业个人总结篇四
这三年的工作中,我在思想上、政治上始终能够跟党中央保持一致,将科学发展观落实到自己的工作中,严格按照党员的标准严格要求自己,树立正确的人生观、世界观、价值观;与此同时,继续继承和发扬中华民族的优良传统,用科学武装自己。在工作中做到克己奉公、乐于风险、廉洁从政。实现全心全意为人民服务的宗旨,坚持从群众中来,走到群众中去的路线方针,慎言务实,获得和领导和同事们的一致好评。作为住房保障局工程管理股负责人,我深知学习的重要性,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好住房保障工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用工作之余的时间,不断查看跟住房保障相关的书籍、报刊、杂志,积极学习住房保障合同以及住房保障相关的法律法规,争取进一步提高自身的工作效率。积极参加公司举办的培训班,并不断上领导和有经验的同事请教和学习,通过这些方式,工作能力有了很大的提高。在全体同事的帮助和支持下能顺利的完成各类保障性住房发展的规划并制定年度建设计划和项目的立项、申请等工作;办理好廉租房、公租房、棚户区等项目改造的相关手续;做好配建性住房的管理工作;做好保障性住房项目的整体和分户验收和移交工作;做好保障性住房的产权管理工作,将项目的建设档案资料整理归类,并移交归档;认真做好交付使用保障住房的维修维护工作。
爱岗敬业个人总结篇五
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家下午好,
我叫xxx,是福利中心寄养办的一名职员,今天我演讲的题目是《爱,在你我心中》。
爱是生命的火焰,没有他,一切变成黑夜;爱就像一场春雨,一首清歌,润物无声,绵长悠远。在这里,一群执着的社会工作者,用爱,让老人得到了一份真挚亲情;用爱,为孤残儿童搭建了一个温暖的港湾;用爱,谱写出一曲曲动人的赞歌;用爱,诠释出了生命的真谛。在这里,处处充满爱,爱,在你我心中。
转眼间,我已经在这里工作一年多了。在这忙碌而又充实的一年,从初来福利中心对看到的孤残儿童的同情,到后来看到他们一张张发自内心的笑脸,无忧无虑的成长;从初来感觉到很多老人无儿女绕膝,晚年生活的孤单,到后来看到我们的护理人员为他们端屎端尿,即使含着眼泪也在微笑服务,从初到寄养办面对繁杂工作的无助彷徨,到后来看到同事们一丝不苟的完成每一项工作,用真情真爱去凝聚每一个家庭,我的内心在工作中经历了一次次的蜕变和成长。
我们的工作是平凡辛苦的,我从事的是寄养工作,面对的不仅仅是院内的孤残儿童,更有在近70户家庭中寄养的180多名儿童,除了要熟记每一个家长和儿童的姓名、病情之外,不论是寒冬还是酷暑,每周要有三天的时间下乡,还有两天将我们在家访中收集到的资料整理编辑成册;多少次在睡梦中被急促的电话铃声惊醒;多少次我们在放假时期加班为了确保才到家庭的孩子能平稳过渡;多少次,我们被不理解不支持工作的家长围住向我们抱怨孩子难带;但是在辛苦中,我们看到孩子们平安的成长,辛苦中,我们看到了孩子在家庭享受温暖,辛苦中,我们凝聚成了一个充满爱的大家庭。大多数老人在才走进福利院时,情绪波动都是很大的,有的想回家,有的在言语和行动上有点偏激,多少次我们护理人员利用自己休息时间带老人游完,陪老人娱乐,丰富了老人的业余生活;多少次我们的院长和工作人员陪那些想家的老人们聊天话家长;多少次我们带着委屈,眼泛泪光含着微笑的继续服务,然而在辛苦和平凡中,我们充实了奉献的人生。
我们的工作是光荣神圣的,每天我们面对的是老人和残疾儿童,用我们的真心去付出,用我们的爱心来灌溉。我们的每一个呼吸,每一个语句,都联系着他们的心。一个鼓励的眼神,一个灿烂的笑容,一句亲切的话语,一个温暖的拥抱,让老人和孩子们除了在物质上不匮乏,在心灵上也不空虚。从老人们温暖慈祥的眼神,从孩子们天真快乐的笑脸中,我们知道他们是幸福的。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。“不是亲人胜似亲人,不是亲生胜似亲生”,这是我们用心灵结成的信念不到的墙,携起手来,让我们肩并肩,怀揣信念,用青春的热血铸造福利事业不老的魂!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业个人总结篇六
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家下午好,我叫xx,是福利中心寄养办的一名职员,今天我演讲的题目是《爱,在你我心中》。
爱是生命的火焰,没有他,一切变成黑夜;爱就像一场春雨,一首清歌,润物无声,绵长悠远。在这里,一群执着的社会工作者,用爱,让老人得到了一份真挚亲情;用爱,为孤残儿童搭建了一个温暖的港湾;用爱,谱写出一曲曲动人的赞歌;用爱,诠释出了生命的真谛。在这里,处处充满爱,爱,在你我心中。
转眼间,我已经在这里工作一年多了。在这忙碌而又充实的一年,从初来福利中心对看到的孤残儿童的同情,到后来看到他们一张张发自内心的笑脸,无忧无虑的成长;从初来感觉到很多老人无儿女绕膝,晚年生活的孤单,到后来看到我们的护理人员为他们端屎端尿,即使含着眼泪也在微笑服务,从初到寄养办面对繁杂工作的无助彷徨,到后来看到同事们一丝不苟的完成每一项工作,用真情真爱去凝聚每一个家庭,我的内心在工作中经历了一次次的蜕变和成长。
我们的工作是平凡辛苦的,我从事的是寄养工作,面对的不仅仅是院内的孤残儿童,更有在近70户家庭中寄养的180多名儿童,除了要熟记每一个家长和儿童的姓名、病情之外,不论是寒冬还是酷暑,每周要有三天的时间下乡,还有两天将我们在家访中收集到的资料整理编辑成册;多少次在睡梦中被急促的电话铃声惊醒;多少次我们在放假时期加班为了确保才到家庭的孩子能平稳过渡;多少次,我们被不理解不支持工作的家长围住向我们抱怨孩子难带;但是在辛苦中,我们看到孩子们平安的成长,辛苦中,我们看到了孩子在家庭享受温暖,辛苦中,我们凝聚成了一个充满爱的大家庭。
大多数老人在才走进福利院时,情绪波动都是很大的,有的想回家,有的在言语和行动上有点偏激,多少次我们护理人员利用自己休息时间带老人游完,陪老人娱乐,丰富了老人的业余生活;多少次我们的院长和工作人员陪那些想家的老人们聊天话家长;多少次我们带着委屈,眼泛泪光含着微笑的继续服务,然而在辛苦和平凡中,我们充实了奉献的人生。
我们的工作是光荣神圣的,每天我们面对的是老人和残疾儿童,用我们的真心去付出,用我们的爱心来灌溉。我们的每一个呼吸,每一个语句,都联系着他们的心。
一个鼓励的眼神,一个灿烂的笑容,一句亲切的话语,一个温暖的拥抱,让老人和孩子们除了在物质上不匮乏,在心灵上也不空虚。从老人们温暖慈祥的眼神,从孩子们天真快乐的笑脸中,我们知道他们是幸福的。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。“不是亲人胜似亲人,不是亲生胜似亲生”,这是我们用心灵结成的信念不到的墙,携起手来,让我们肩并肩,怀揣信念,用青春的热血铸造福利事业不老的魂!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业个人总结篇七
臧同志,今年35岁,现任xx县委副科级组织员、干部科科长。她以一个普通共产党员的实际行动,忠实地实践着“三个代表”重要思想。她始终严格要求自己,用自己严谨细致的工作作风,赢得人们的一致好评。她坚持从一点一滴的小事做起,用“党的利益、群众的利益高于一切”来规范自己的一言一行,谦虚谨慎,刻苦学习,恪尽职守,爱岗敬业,廉洁奉公,勤奋工作,用她自己的话来说:就是“踏踏实实做事,清清白白做人”。她是这样想的,也是这样做的,在组织战线上一工作就是十六年,充分展示了新时期组工干部的新形象。
为使自己真正成为组工干部队伍中的行家里手,不辜负组织和群众对自己的期望,臧同志针对自己工作时间短,实践经验不多,政治理论基础、政策水平和业务能力相对薄弱的实际,多年如一日,总是再忙再累也要挤出时间,加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。臧同志认为,只有理论基础扎实了,才能站得高看得远,才能心明眼亮,工作中才不会迷失方向。在实际工作中,她坚持向老同志请教,从中掌握工作方法,积累工作经验。为不断完善自己的知识结构,她参加了长春师范学院本科班的在职函授学习。在学习中,始终坚持读书有笔记,学习有总结,刻苦钻研,做到学有所思,学有所感,学有所获,学有所用,使自己的政治理论水平和业务能力不断得到强化,从而进一步增强了党性意识,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,为做好本职工作打下了坚实的思想基础。
风不变;无论任务如何繁简,她认真负责、待人诚恳、热情周到、不求索取,乐于奉献的品质不变。在办公室工作的6年时间里,无论是上级还是下级,无论是熟人还是生人到办公室办事,她都以灿烂的微笑,迎接每一个人,为他们让座,为他们倒茶,仔细地倾听或记录来访者反映的情况。特别是对一些来要求落实政策的老同志,即使他们火气再大,她宁愿自己受委屈,也不得罪任何一个老同志,并根据情况给予耐心细致的解答,使他们真切地感受到组织部门的关心和温暖。
办公室工作,事无巨细。她每天都是提前上班推迟下班,当天的事情当天做完,从不拖办。每天都主动打扫办公室和走道卫生,为组织部营造一个整洁干净的工作环境。这些看似小事,但对于一些人来说却难以持之以恒,对于她来说,却成了习惯,真正体现了“细微之处见精神”。她办事认真细致,原则性强,任何事情总是“丁是丁卯是卯”。办事讲究效率,领导交办的任务,总是不折不扣地努力完成。
几年来,她先后具体负责过文件收发、文书归档、干部档案管理、拟文稿写总结等工作,常常是几人的担子一人挑。无论怎样苦,无论怎样累,她都无怨无悔地把工作做好,使她所在部门充分发挥承上启下的桥梁和纽带作用,保证了县委部织部工作的正常运转。19xx年,她接手干部档案管理工作,每年归档材料多达几千份,她常常一个人加班加点在办公室工作到深夜,对每一份档案材料进行仔细的鉴别、分类、组卷。同时,还指导人事和教育部门做好干部档案整理工作。
每当干部调整时,少数干部总想从臧同志那里打探到一点“消息”,她始终坚持原则,严格执行有关的规定和制度,做到不该说的坚决不说,不该做的坚决不做,严守工作秘密。
严谨的态度和扎实的工作,臧同志的工作业绩赢得了各级领导和同事的充分肯定,也获得了众多荣誉。在荣誉面前,臧同志说:“荣誉只说明过去,而且那里有领导和同事的功劳,我不应该一个人拥有。作为个人,荣誉是一种激励,是一种鞭策,而不是骄傲的资本。自己的道路还很长,还需要高标准、严要求,努力做好本职工作,才能不辜负组织的期望。”这些语言尽管很朴实,但却真实地展示了新世纪新时期一位基层组工干部的不懈追求。
爱岗敬业、在工作中甘于吃苦。作为一名组工干部,该同志非常热爱自己的工作,正因为如此,他在工作中表现出了非常强的主动性和积极性,遇到困难的工作总是主动承担。在组织部门工作,加班加点是常有的事,有时还不得不牺牲一些个人的利益,但是他从没有半句怨言,为了尽快完成工作任务,经常一个人在单位加班到深夜,有时连星期天也自觉单位加班。
凭着扎实的业务知识、执着的敬业精神和科学的工作方法,该同志在不同的岗位上取得了突出的成绩,充分发挥了一名组工干部的模范作用。该同志一开始在办公室工作,主要负责组工信息的编发和非公有制企业党建工作。一开始对工作并不熟悉,但他勤于学习,主动向周围的同志请教,很快就适应了工作,在他的努力和同志们的帮助下,短短的几个月内,太谷县的信息工作由落后转变为先进。非公有制企业党建工作也取得了突破性的进展,并受到了省委组织部的表彰。20xx年初,该同志被调整到组织组工作,主要负责党员管理和非公有制企业党建工作。在工作头绪多,压力大的情况下,在部领导的支持和同志们的协助下,他大胆工作,在顺利完成各项工作任务的同时,各项基础性工作取得了较大的进展。
该同志在工作中,积极探索大胆创新,总是能使自己所担负的工作呈现新局面。在负责党员管理工作以来,为使各项基础性工作走上制度化、规范化的轨道,在部领导的支持和同志们的配合下,仅用了2个月的时间,就在全县建立起了党员信息库系统。全县9个乡镇党委,6个省专单位、经贸、县直90余个单位全部建立了党员信息库,并实现了经常化管理。在此基础上,严格按照中组部的党费收缴标准建立了全县党费管理数据库,全县的党费收缴工作实现了计算机管理,彻底规范了党费收缴管理中一度存在的标准执行不准确、不规范的状况。之后,该同志又着手对全县乡镇、经贸、社区的1万余份党员档案进行了为期一个月的集中整理,使组织部管理的档案基本达到了二级档案管理标准。通过以上的几项工作,使全县的党员管理工作呈现出规范、统一的全新工作局面。
在工作的进程中,该同志面临着种种困难,但他总是能够在部领导的指导下,在同志们的帮助下一一加以解决。要在全县建立党员管理信息库,面临着人员素质参差不齐,计算机设备不能配套,没有现成的培训材料等问题,但他没有气馁,想办法借来了液晶投影仪等先进的培训设备,自己编写印刷了培训教材,对全县的100余名党务工作者进行了直观的培训,为建立党员管理信息库工作奠定了基础。对那些计算机知识较少通过培训仍不会操作的人员,他都亲自上门手把手的教,直到能够正常操作为止。在即将全部完成时,由于软件设计方面的问题,县直一大块党员的库内信息出现了重复,没有办法只能一个个地修改,他用了两个休息日才修改完毕。
在建立党费数据库的过程中,由于乡镇人员的工资情况在财政局没有数据,他就坐着公交一个乡镇一个乡镇地去拷贝数据,硬是将9个乡镇的数据全部拷贝了回来。
在日常工作中,该同志经常学习党员管理的规章制度,基本上做到了对有关规定了如指掌,业务十分熟悉。对前来事求助的党员同志,他总是笑脸相迎、热情接待,想方设法让同志们满意,但对原则性问题,却把关极严。在今年9月份,有一个学生党员来转组织关系,他经过审查发现这个学生在高中上学却在农村支部入的党,这明显有问题,就坚决卡了下来。后来,经过调查落实,这个学生党员得确有问题,不仅将这个学生的党员关系作废,还追究了当事人的责任。在年初,有几个党员在办理退休手续时,发现自己当初的招工表等材料找到了,他们也就有十几年的工龄无法证明,无耐之下抱着试一试的心情来查找他们的党员档案,他了解了情况后便立即给这几个党员查找,结果还真找到了他们所需的材料,他还热情地帮助他们复印材料,几个老党员感动的热泪盈框。
爱岗敬业个人总结篇八
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家上午好!
我很庆幸自己能够成为宝成宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了宝成的企业文化,同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且发扬光大。
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬宝成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为宝成企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。”在这里我要大声说:你错了。在宝成企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为宝成企业发展壮大的活力。
人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。
古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天。
爱岗敬业个人总结篇九
今年45岁塘下村人。20xx年镇敬老院搬迁他主动请令为敬老院院长。当时他家里人及左邻右舍都不理解:身强力壮、年富力强的他为什么要去当一个这样要钱无钱、要权无权的“芝麻官”去与那些天聋地哑、瘸手拐脚的孤寡老人打交道?他说:“人人都会老尊老敬老是中华民族的传统美德。关心照顾好五保老人的生活是我们应尽的责任。”
敬老院的老人们在院里吃得好,住得好,生活得开心快乐,逢人便夸:“张院长就像是我们的亲儿子一样啊!虽然我们没有子女,但想不到老来还能享受到孝子在身边一样的幸福。”在这些老人们的宣传下,各村分散供养的五保、孤寡老人也纷纷来到敬老院生活。如今,敬老院里集中供养着42位老人,其中90岁以上的有3个,聋哑、瘸腿、智障等各类残疾人14人。
敬老院的一些老人原来过惯了单身生活,养成了孤僻、冲动、遇事爱钻牛角尖的性格,大多脾气古怪、难于沟通。有人刚入院过集体生活时,不太适应,常为一些小事大发脾气。每当遇到这种情况,他总是笑脸相迎,静静倾听,让老人对着自己把脾气发完,然后和颜悦色地与老人拉家常,最后再找出老人发脾气的原因进行耐心开导。处理好一个问题往往要耗时一两个钟头,他从不嫌烦。最后,老人心平气和了,他却累得身心俱疲。
俗话说:久病床前无孝子。但却是敬老院里42位老人共有的一个“孝子”。无论院里哪位老人生病了,他都第一时间来到老人身边,嘘寒问暖,或送饭喂药、或端茶倒水。
20xx年6月,院里78岁的吴桂红老人不小心摔了一跤。先将老人送到镇卫生院进行诊治,经过拍x片观察,医生诊断老人摔断了盆骨,建议送县人民医院治疗。吴桂红在县医院做手术,住院20多天,就在医院护理20多天,一日三餐为她喂饭。为防止生褥疮,还帮她擦洗身子,服侍大小便。同病房的病友又羡慕又夸赞地对她说:“您老可真有神气啊,生了一个这样孝顺的儿子。”当他们知道并不是老人的儿子时,都不由赞叹地对他伸出了大拇指。老人出院后,他又精心护理两个来月,直到老人基本康复,生活能自理。如此事例,不胜枚举。他办公室有一个药柜,里面储备了一些感冒、咳嗽、腹泻、降血压、退烧等常用药。老人偶然患些常见的小毛病,他都能对症下药。他笑称自己都快成了半个医生。院里有老人去世,他更是充当“孝子”的角色,安排丧葬事宜,直到老人入土为安。
自当上镇敬老院院长以来,他的父母、妻儿一年到头难得与他见几次面。为了敬老院这个“大家”,他舍弃了自己的那个“小家”,默默在承受着旁人难以知晓的酸楚与无奈。
20xx年6月中旬,天降暴雨,洪水肆虐,马路被淹了,庄稼被淹了,到处一片汪洋。镇敬老院地处一片坡地上,但为了确保院民安全,他日夜守护在院里,并锁上大院的铁门,禁止老人们外出。这时,他接到妻子打来的电话,说洪水冲进家里,家中的大米、化肥、几千斤稻谷、电视、冰箱、家俱都被水浸了,要他赶回来将这些物品搬到二楼去。可是,他怎能为了个人的财产而抛弃敬老院的几十位老人?他叫妻子先不要管财产,只将儿子带到二楼,保证人身安全就可以了。这次洪水,虽然给他家造成的直接经济损失将近两万元,但由于他的坚守,院中老人们全都平安无事。
20xx年端午节前夕,院里72岁的冯四龙突然倒地,口吐白沫,不能说话,手脚不能动弹。他忙打120急救电话,当他陪着冯四龙坐着救护车行驶到去县医院的半途中,接到了父亲的电话。父亲说母亲提水时摔了一跤,让他回来带母亲去医院治疗。可他却分身乏术,只能抱憾地向父亲解释。父亲想骂又骂不出口,只好与儿媳一道将老伴护送到县骨伤科医院治疗。冯四龙在县医院被诊断为患了脑梗死,经过医生抢救,终于脱离了生命危险。这时,他才能抽空去探视一下被摔成腰椎粉碎性骨折的母亲。冯四龙住院治疗一个多月,就坚守医院陪护了一个多月。期间,母亲已回家休养。母亲休养时,一直是他的妻子与妹妹在照料,他却连回家探望一次的机会都很少。
敬老院的老人们在与几年的接触中,建立了深厚的感情。20xx年,县民政局安排院里的两位老人去县福利院看门,他从院里拿了两张旧床去给他们睡。院里一些老人不知从哪里听到谣言,认为要调到县里去,难过得哭起来,并耍小孩脾气,都不吃午饭。接到副院长的电话,听说有十多位老人不吃饭,连忙赶回来做他们的工作,直到他们情绪稳定了,吃饭了,才舒了口气。
把敬老院当成自己的家,把院里老人当成自己的亲人,把院里的大事小事当成最重要的事,在敬老院院长的岗位上尽职尽责,任劳任怨,一干就是九年。付出终有回报,该院多次被评为“全县敬老院管理先进单位”;20xx年,该院又分别被**省及全国老龄工作委员会授予“全省敬老文明号”及“全国敬老文明号”荣誉。
爱岗敬业个人总结篇十
你们好!
我是保安大队一中队的一名保安员,我今天要演讲的题目是:爱岗敬业,情系保安。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一手好诗能使人热血沸腾。欢喜岭公用事业出保安大队一中队就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。
[出自—]如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。
队长单宝明充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。由于钻二周边地区是些法律意识淡薄的村民,所以矿区被盗现象时有发生,单队感到责任重大,亲自组织夜间蹲点,经过几个月的夜间奋战,矿区被盗现象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,门卫保安员听到邻居厂区内又不正常响声,单队接到报警,迅速带领队员火速赶到现场,详细分析案情,忍受着蚊虫叮咬,经过三个小时的斗智斗勇,终于将潜伏在厂区内的盗窃犯抓获类似的事情发生过多次,据不完全统计,几年中保安员抓获各类罪犯十余名。在他的带领下,全体保安队员在工作中以高昂的斗志,良好的形象,过硬的素质,求实的作风,优质的服务,赢得了矿区居民的信赖,保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。
门卫班长柳风举,在保安队伍中年纪比较大,正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中,作为班长,他十分注意自己的形象和言行举止,尽职尽责,几乎每天都提前上班最后一个下班,南,东,西三个大门巡回检查几次,365天天天如此,从没有节假日,不论严寒酷暑,还经常自觉抽空夜查,而且还担负大门的维修工作,初步计算,这些年来,他义务修理大门几十次,为中队节约资金几万元。在工作中,他以老大哥的.身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。
公司南门是矿区主路,来往行人比较多,为了矿区居民的人身安全,制度规定:南门严禁农用车和其他大型车辆通过,但我们经常会遇到素质低下,难缠的司机,一天下午,一辆农用三轮车从东驶来,我赶紧微笑着迎上去,跟司机说明情况,并讲明制度拒绝放行,谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过,我声俱厉色说道:好吧,如果你真的想从这儿过去,那就从我身上压过去吧。我急步走到车前,两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛,司机也恼羞成怒,“呼呼”的加大油门,但车轮并未前进一寸。僵持之下,他气急败坏的指着我骂道:好,你有种,你个臭看大门的,牛什么,你等着瞧……我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车,委屈的泪水溢出眼眶,同时也为自己的刚毅,为自己赢得了胜利,为自己赢得了自尊而欣慰,这种情况已经不记得发生过多少次了,我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的,但我们依旧无怨无悔,坚持原则。
我们保安一中队在上级领导的支持下,通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新,拓宽服务业务,从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务,钻二宾馆和兴城疗养院都是我们的服务客户,无论在哪个岗位,队员们都尽职尽责,受到了服务单位领导的好评。
爱岗敬业个人总结篇十一
尊敬的各位领导、各位评委,同事们:
大家好!
我叫xx,今年xx岁。我于20xx年3月荣幸地加入本公司,现任xx物业公司。回眸3年,我感慨万千,因为在公司不断发展的道路上,我找到了属于自己的人生舞台,同时也感到非常荣兴,因为公司给我提供了施展才华的平台和健康的工作氛围。进入公司以来,在浓厚的企业文化熏陶下,在公司领导和各位同仁的帮助下,使我从一位刚进入社会的年轻人,渐渐地掌握为人处世的原则,熟悉工作流程和岗位职责,努力使自己成为一名合格的xx人。
身为一名xx人,我感到无比的骄傲和自豪。也曾有人问我,是什么吸引力让你留在xx,你觉得你在xx快乐吗?我说,当你产生对家的眷念时,你会怎样?当然是积极贡献出自己的一份力量,把家建设的更舒服,更漂亮,更完美,xx给了员工优厚的待遇和优越的条件让我坚持留在了xx,同时我也感到我很快乐,是xx让我找到了人生的目标,让我看到了广阔的发展空间,在xx工作让我感觉到了家的温暖,xx有一个很好的企业文化氛围,有一种催人奋进的动力,在这里工作,我身心愉快。
三年来,我信奉诚信待人、严于律己的处事之道,注重自身形象,加强自我拘束及个人修养,培养自己良好的人格魅力与做人宗旨。工作中,我以老老实实做人,勤勤恳恳做事为信条、严格要求自己,尊敬领导、团结同事、搞好部门之间同事的团结与关系,争取做到了互帮互助,共同进步、齐心服务。我始终牢记xx人十大准则,把争做优秀员工的口号时时刻刻践行在日常工作中。认真学习企业理念、企业精神,认真体会黄主席讲话及为人处事的道理,使之自我提升、成熟。牢记职责己任,把“以情服务,用心做事”与“业主至上,服务第一”的宗旨实践在工作中的每一个细节上。不断培养自己吃苦耐劳、默默无闻的`敬业精神,尽职尽责、兢兢业业。时刻树立公司为家的思想,积极响应公司号召,听从公司指令,保持一种昂扬的工作热情与朝气,全身心投入到物业公司的各项工作之中。
同事们,朋友们:我从工作中的每一次失败中总结经验与教训,虚心向领导及同事学习,请教好的工作方式,转变思想、改变态度,培养自己“靡不有初,鲜克有终”的个性,加强“天下难事必做于易,天下大事必做于细”的意识。工作中突出服务,以好的思想、好的态度严于律已,加强自身素质来提升整体服务水平。在得到业主认可及领导好评的基础上,创下了本楼物业管理费全年100%的优良成绩,践证了“失去了就会得到的真理。”毋庸质疑,企业发展靠的正是你、我、他——我们xx的每一位职工,我们所有的团员青年更是义不容辞。是啊,时代赋予我们以重任,企业给予我们以希望。在企业面临的新形势下,在公司实施跨越式发展的过程中,我们惟有将自己的命运同企业的发展紧紧联系在一起,将自己的聪明才智和青春年华融于xx服务水平的不断提高,才有可能在自己平凡的岗位上奏出华彩乐章,唱响青春旋律!
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业个人总结篇十二
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尊敬的领导、评委老师、朋友们:
大家好!我是5号__,来自当阳二高。我演讲的题目是《师生放心,我们安心》。
抓食品安全,办放心食堂,是我们不懈的追求。那什么样的食堂才能让师生放心呢?答案是,食品绝对安全,质量保证精准,服务特别贴心。
师生能放心,我们就安心,这是我校炊事员的共识。为了达成这一简单的心愿,我们付出了艰辛的努力。作为新手,我没有资格炫耀自己。但是,我可以自豪的说,我们有一个值得炫耀的集体,那,就是当阳二高食堂。
俗话说,民以食为天,食以安为先。食品安全不仅关系到广大师生的身体健康,也关系到学校工作的顺利进行。我们这个三十来人的集体,要保证全校三千多人的饮食安全,可不是件容易的事情啊,但我们必须做到!领导有样,群众跟上。食堂领导和我们一样起早贪黑,每天晨检、查岗、验货、看消毒记录、查清洁卫生、修理电路机器、维持就餐纪律等等,他们还要反复宣传、强调、督查食品卫生和劳动安全,丝毫不敢放松,说实话,够辛苦的。
姐妹们也都是好样的,我们团结在一起,奋斗在一起,快乐在一起。
为了给师生提供安全的食品,我们得细心、细心再细心。班长要把好进货关,组长要把好摘洗关,师傅最后还要翻一翻,决不能让劣质变质食品成为师生的餐饮。有一次,万定琼师傅在青菜下锅之前,还摘除了一根貌似菜叶的杂草。正因为如此,我们的食堂才从未出现食品安全事故。
质量就是生命。饭菜质地如何,剂量是否准确,是我们每年技术考核的主要内容。通过组织培训,姐妹相互学习,我们的厨艺水平提升很快。很多师傅红案白案一手通,蒸炒煎煮样样行,服务质量也一流。比如陈冬清师傅的面食技术,就让人心服口服。她不管气温高低,无论面多面少,都能做到剂量准确,松软适度,极少出现失误,连军训教官都佩服他的面食做得好。还有,很多老师都愿意到食堂就餐,就是因为吴圣泽师傅的大锅菜炒得有味道,物美价廉。我们还经常通过贴吧和座谈,了解师生对饮食质量的要求,并改善服务,增加品种,尽量把伙食办得师生满意。
微笑也是名片。作为炊事员,每天重复同样的工作,难免倦怠。但我们有爱心支撑事业,用竞争振奋精神,靠饭菜吸引师生,凭微笑赢得掌声。食堂中,赵桂珍师傅的服务态度是最好的,无论她在哪个窗口,大家都愿意找她。当然,师生遇到的任何就餐问题,我们都能帮助解决。就在前几天,一个女生因病不想吃饭,张照群师傅知道后,连忙给她下了一碗清汤面。该生非常感动,连声谢谢张妈妈。
这,就是我们骄傲的集体。
炊事员工作辛苦,责任重大,待遇不高,但既然从事了这份工作,我们就不会推诿,我们要把它当做保障师生健康,促进学校发展的事业来做。请相信,我们一定会努力工作,把食堂办得更好,让师生放心,让我们安心!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
爱岗敬业个人总结篇十三
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高琼,女,1987年7月参加工作,任教于庐江县盛桥镇高老小学。2010年9月调入庐江县盛桥镇中心小学,2008年被评为中学高级教师。在农村小学,她一直从事小学语文及班主任工作。她默默地奉献,辛勤地耕耘,一干就是二十多年。她爱岗敬业,开拓创新,师德高尚,真正树立“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”的教育理念。深受广大学生的爱戴,赢得了老师、家长的尊重。“一份耕耘,一份收获”,她的努力也终有回报。2007年被评为“巢湖市优秀班主任”,2008年荣获庐江县“教学能手”称号,2011年被评为巢湖市第三届中小学学科带头人。
高老师热爱教育事业。她潜心钻研教学,用高水平的教学赢得学生的尊重,她认为作为一名教师,必须要有扎实的教学基本功和认真的教学态度,只有高水准的工作才能赢得学生对自己的尊重。高老师工作责任心强,教学扎扎实实。每上一课前,她总是认真地钻研教材,了解学生,结合课标精神,精心设计教学程序,写好每一课的教学预案。高老师经常说:“当我一走近教室,看到孩子们的笑脸和目光,便精神饱满地走上讲台,和孩子们一道融入纯净、美好的学习环境中。”应该说,这就是一种责任感和敬业精神。正如此,孩子们和她建立了深厚的感情。高老师上课很有亲和力、感染力。孩子们特别爱她上课,学生们的评价很特别——上高老师的课十分快乐。——我就爱高老师上课。每学期的公开课,教师们一致评价说她课上得轻松、活跃。师生情感交融、没有距离感。她所带的班级每学年在镇统一检测中,总是名列前茅。高老师是个出色的班主任。她始终牢记:教书育人是教师的天职,而育人是班主任的首要天职。如何育人?高老师的做法是:用“爱”创设和谐的班级氛围;关爱学生,从关注细节入手:重视思想教育;尊重学生的人格;开展丰富多彩的活动;注重课外阅读等。2006年她辅导的学生马晨晨在《红色之旅》演讲中获镇第二名,2008年指导本班学生徐峻在“健康成长,关爱生命,幸福生活”征文活动中获县三等奖。2011年10月指导学生高明洁在镇书法比赛中获低年级组一等奖。
高老师在关注“留守儿童”及转化“学困生”上真正做到春风化雨,滋润着学生的心田。1、关注“留守儿童”。在农村小学“留守儿童”越来越多,在高老师的班级里就有近半的孩子家长在外地打工,他们有的随爷爷、奶奶,有的借住在亲戚家里。为了让这些孩子在同一片蓝天下,享受母爱,感受亲情,她付出更多的是“爱”。她班有个名叫徐斐的同学,一次上课时突然哭了起来,问起原因,孩子无奈地说:“老师,我想妈妈……”看到他那与他年龄不相称的抑郁的眼神,她震惊了。她把这些“留守儿童”召集到一起,组成“留守小队”,让他们在学习上互相帮助,并且,高老师主动承担起两个孩子的“代管家长”。从此,在她家的餐桌上,时常多放两付碗筷,节假日,她把这些孩子召集起来,给他们包饺子、讲故事,学生徐斐经常说“高老师就像我妈妈。”对留守儿童的家长,她经常与他们通电话,向家长们汇报子女的学习情况和在校表现,她与家长建立密切联系,进行友好交往,不仅沟通了信息还增进了情感交流,孩子们进步了,家长也来表示致谢。2、转化“学困生”。一个班级中,学生的智力因素、非智力因素存在着差异,会出现一些“学困生”。本着“全面育人”的观念,高老师实事求是地给每个学生定位,对全体学生负责,关心、帮助每个学生,不轻视、放弃任何一个学生。有个名叫王洪的学生,他兴趣广泛,酷爱踢足球,但学习基础差,自卑感强,曾有过“我不是学习的材料,爱怎样就怎样”的想法。为了使他振作起来,高老师请他到办公室,热情地让他坐下,先与他谈生活,说着说着很自然地转向学习,他说“老师,其实我也很想好好学习,也想考出好成绩,但总考不好,你说我该怎么办?”说着眼圈都红了,高老师认真倾听后,对他说“老师明白你的意思,既然你相信老师,老师乐意帮助你,你不是爱踢球吗?说明你很有毅力嘛!”听到这里,他笑了。从此,高老师便给他定了一个大目标,又将大目标分解成一个又一个小目标,让他“跳一跳,摘得到”,并且对他开始不定期的辅导,在班级中开展“一帮一、一对红”的活动,假日里,她亲自为他解答学习疑难。用真诚、爱心和行动感化他,丝丝春风度心扉,他在向预定的目标迈进。功夫不负有心人。她所带的班曾多次被评为县先进班集体,她本人也被评为“巢湖市优秀班主任”。
二、与时俱进,教研上开拓创新。
随着教育改革的不断深入,教育科研显得尤为重要。多年来,她一直潜心探索教育规律,加强科学研究,与时俱进。她坚信:提升教育生命质量将是教育发展的主旋律,她曾就新课标做专题讲座,多次承担盛桥镇校际公开课、示范课、研究课的执教任务,她始终严格要求自己,不断提升自身的业务水平。
她一直注重课堂教学改革,特别是在实施课程改革以来,她反复学习《语文课程标准》,学习有关的教育教学理论,深刻领会新课标精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探索教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导、学生为主体的新的教学理念,在教学实践中探索焕发语文课堂活力,有助于学生能力提高与发展的语文课堂新思路、新模式:以感知—探索—反思—延伸为主线的重点篇目学习法,以启发新思维、训练方法为主的自读课文阅读方法,以合作—探究—创造—创新为核心的语文活动课等,大大地激发了学生学习语文的兴趣。在教学实践中,她不断地总结课堂教学改革经验,她撰写的论文有3篇在省级以上刊物上发表,6篇在市、县级论文评选中获奖。
多年来,她一直致力于教育教学研究,努力改进农村小学语文阅读课“自主学习”方式,她申报的课题《改进农村小学语文阅读课“自主学习”方式的探索》被立项为市级课题。课题批准号:cjg039。其中,探索“自主学习”课堂的主要特征是在学生求知欲旺盛的情境中,学生自主制定学习目标,自主确定学习进度,自主选择学习内容,自主选择学习方式,自主选择作业……自主学习的课堂教学流程,一般设计为:创设情境,读书生疑——自主学习,质疑自究——合作探究,析疑自悟——拓展延伸,内化自结——依据差异,布置作业。这样的实验,取得了良好的教学效果。
三、不断深造,自身上增强素质。
高老师向来爱学习、肯思考、肯钻研。1987年中师毕业后,她不满足于现状,参加高等教育自学考试,取得汉语言文学专科文凭。自学大专后,她又参加了各种培训,还利用课余时间、休息日、寒暑假苦练基本功,她如饥似渴地吸取新的教学思想。在新一轮课程改革的大潮中,她的床头案边堆满了《儿童心理学》、《儿童教育学》、《小学语文教学》等书籍。《班主任》杂志也成了她亲密的朋友,她不断地学习和总结新的教学思想、教学方法并运用到自己的教学实践中去。她主动承担市级课题研究,多次上校际示范课,多次作专题讲座,多篇论文在省级以上学术刊物上发表,在市县级获奖。辛勤的耕耘,换来了收获,她多次受到上级表彰奖励,教育教学成绩显著。她撰写的论文《走出课堂生成的误区》发表于《当代教育研究》(2006年第二期24-25页);《金子》第二课时教学设计发表于《教学与管理》(2007年第11期56-57页);《融情探究、感悟文本》(《金子》第二课时教学设计)发表于《小学教学参考》(2007年第7、8期53-55页);《但愿人长久》教学设计发表于《小学教学参考》(2008年第7、8期24-25页);《小学思想品德课实施素质教育的探究》获市论文评比二等奖;《创设自主阅读过程、激活语文课堂》获市论文评比二等奖;《改进农村小学语文阅读课“自主学习”方式的初步实践与体会》获市一等奖、县一等奖;《自主质疑,引领学生个性化阅读》获县论文评比一等奖;《不为时尚放弃永恒》获县论文评比二等奖;《中年级习作教学刍议》获县论文评比二等奖。
四、博采众长,同志间团结协作。
在农村小学有这样的风气,有任务大家一起完成,有困难大家一起克服,有成功的喜悦大家共同分享,高琼老师是个非常谦虚的人,她热情待人,尊重同志,关心集体,有较强的集体荣誉感。虽然她已被评为中学高级教师,但她总喜欢请教经验丰富的老教师,她更欣赏青年教师身上的朝气。在培养指导青年教师方面作出了一定的贡献。她按学校要求,积极开展师徒结对工作,做好青年教师的指导培养工作,使青年教师尽快成为学校教育教学的生力军,成为教学骨干。她担任过骆婷婷、丁玲丽、李小勇、张燕等教师的指导工作,他们当中有人在评优课中获奖,论文在县论文评比中获奖,有的被评为先进工作者、先进班主任,对于青年教师,她指导的思路是:端正认识,指导教学,潜心探究,不断创新。2007年6月,骆老师撰写的论文《走进学生心灵,激发习作灵感》在庐江县论文评比中获二等奖,2008年6月,骆婷婷老师撰写的论文《让阅读教学情趣盎然》在庐江县论文评比中获一等奖,2008年在她的带动下,她和骆老师申报的课题《改进农村小学语文阅读课“自主学习”方式的探索》被立项为市级课题,课题试验取得良好的效果。张燕老师多篇论文在县级获奖,2011年被评为巢湖市第三届中小学骨干教师。她同教师们互相学习,互相鼓励,共同进步,不断创新。
二十多年的从教生涯,二十多年的真情付出,再多的语言也说不完她对学生的爱与情,再长的文字也记载不下她对教育工作的执着追求,今后,她将以更饱满的热情投入工作,她愿把毕生献给她所热爱的教育事业和亲爱的孩子们。
爱岗敬业个人总结篇十四
崔同志,综采一队组长。在工作中,他带头践行践行“讲境界、长本事”八项具体要求,自觉查改“八种不良现象”;他认真学习“白国周班组管理办法”。他能够模范遵守安全纪律、经济纪律、政治纪律,时时刻刻用高标准去规范自己的行为。他讲操守,重品行,讲境界,从不跟公司讲条件,全身心地投入到上级安排的工作中去。他情趣健康,有事业心,有责任感,把工作当作自己的事业去做,用极大的热忱去完成每天的工作,兢兢业业,勤勤恳恳。
崔同志工作能力强。他十分注重学习,并能学以致用,他善于动脑筋,善于提前考虑问题,有一整套科学思维方法和工作方法。他技术业务精,解决问题及组织创新的能力强,他善于总结解决问题的方法,善于用自己的经验和理论水平,处理实际问题;能够做到自主管理。今年元月份,综采一队进入2326工作面回采,由于2326工作面回风巷压力大,底鼓严重,回风巷巷卧底量大,经常是卧过不到一个圆班就又鼓起来了。五个月里接着过了3个断层区,1个陷落带。回风巷压力大,顶板需要用钢梁棚加强支护,整个一季度工作量较大。作为组长,他首先严格要求自己,以身作则,勇于承担起自身的责任,在生产中,班队内部的工作他不推诿,自己的责任他不推托,把队里看成自己的家,工作面则看成自己责任田。卧底时他带头背袋子,架棚时时他带头扛棚梁、棚腿等重活,他始终认为作为一名组长不仅仅要组织协调好当班工作,在困难的时候更要身先力行、率先垂范,把职工的工作积极性调动起来。他就这样用自己的一言一行影响职工的安全行为和工作热情,他通过在班前会、班后会现身说教,规范班组中职工的操作行为,同时将远离“三违”作为搞好安全行为的重要手段,使全队每位职工自觉规范自己的操作行为。对于职工在生产中出现的不规范行为,他从不放过,通过耐心讲解不规范操作带来的不利影响,使有不规范行为的能够工人深刻认识到自己的错误。通过他的努力,2326工作面回风巷从来没有出现过断面不够的情况,改棚没有出现一点差错,有力的保证了工作面的顺利回采。
爱岗敬业个人总结篇十五
为了深入贯彻落实上级文件精神,积极推进素质教育,我校组织全体教师在8月17日至8月19日,认真学习了《关于加大对边远农村及深山区教师支持力度,促进教育事业均衡发展的意见》、《三门峡市教师二十不准》、《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》、《关于在全省教育系统开展“学三平精神,做三平教师”》等相关文件,通过几天的学习我校教师受益匪浅,普遍认为这次活动进行的很及时,收获颇大,对照自己在过去工作中,发现了许多问题,过去一直认为只要学生成绩好,一好遮百丑,如今看来过去的理解是错误的,是片面的,教育不仅要教给学生知识,更要教会他们如何做人。真正做到让先进文化、廉洁文化、师表文化、自律文化进校园。真正做到“爱岗敬业,关爱学生”、“严谨,笃学,勇于创新,奋发进取,淡泊名利,志存高远”。
通过本次学习教师们明确了思想和工作目标,通过学习,认识到在今后的工作中要不断开展批评与自我批评相结合。使教师真正一心为教育,一心为孩子;我把青春献教育。做到职业行为规范,师表形象高尚,教学技术精湛,育人服务优良。
随着素质教育的全面推进和课程改革的不断深化,我校教师认识到学术知识、教育素养、教学技术和管理艺术噬待提高,知识陈旧经验落后,已经与如今的新思想发生冲突,已经制约了我们教师前进的步伐。通过本次学习使教师们树立一种对事业忠诚奉献,对学生热忱关心,对工作竭诚负责的精神和人生观。其次要求教师首先要扎实抓好课前准备,其次才是抓住课堂,再次是通过课后予以补救最大努力面向全体。促进学生“齐步走”尽力做到宁可教师多费时,不让学生做废题。
立足课堂,减负增效如同演戏一样,没有剧本,无法演戏,有了剧本,没有演员,无法演戏,没有好演员无法演好戏。至于有效到何程度,通过本次学习,老师们普遍认为心中有了底。和过去相比老师们从内心深处受到很大的触动,过去填充式教学、满堂灌的教学模式落伍了。已经不能适应新形势下的素质教育。知识更新“才艺”提升迫在眉睫。必须马上转变思想、转变过去落后的教育观念。真正做到减负增效。更应该认识到,减负并不是减弱教师的责任,减负不能减低教学质量。对老师们提出了新的要求,教师们尝试制作课件,运用多媒体教学手段进行教学。
通过学习,不仅教师们有了收获,学生们从中也感受到了教师们的改变所带来的课堂变化。孩子们在愉快中学习,快乐中成长。新的学期,新的变化。一切都是新的教师们转变了作风,更新了教法,认清了形式、明确了目标、锐意进取。学生们在新的学期思想上、学习上、生活上有了一个良好的开端。
通过本次学习,从领导到教师一改过去传统的管理模式和教学方法以更加高昂的姿态投入的新时期的教育工作当中去。真正做到廉洁从教,爱岗敬业。
爱岗敬业个人总结篇十六
根据矿党委【20xx】45号文件要求,为扎实开展好“忠诚企业爱岗敬业”主题教育活动。准一区通过召开座谈会、交流会、民主生活会等形式,组织干部职工开展了“为什么要忠诚企业、如何忠诚企业,什么是爱岗敬业、怎样才算爱岗敬业”大讨论活动,准一区以这次活动开展为契机,以安全生产为中心,为争创一流的工作业绩深入推进矿安全生产工作的贯彻落实,为实现四季度安全生产奋斗目标打下坚实思想基础。
一、是抓宣传发动,浓厚教育活动氛围。按照矿党委的要求,准备一队党支部专门召开了“忠诚企业、爱岗敬业”教育活动动员会,并根据矿制定的活动意见、指导思想、目标任务、方法步骤和活动内容,结合本单位实际对活动进行了详细安排和部署。同时对活动的目的、意义进行了广泛宣传,引领区队干部职工积极参与到活动中来。
二、是抓活动载体,丰富教育活动内容。该区队党支部充分利用班前班后会、政治学习日时间举办了“忠诚企业、爱岗敬业”教育活动学习课堂,学习矿和本单位的发展历程、奋斗目标以及有关规章制度、岗位工作标准、岗位业务知识等,结合自己的工作实际人人写出一份心得体会,党支部并组织开展了“忠诚企业、爱岗敬业”宣讲活动。
三、是抓工作结合,促进整体工作提升。准一区把开展“忠诚企业、爱岗敬业”主题教育活动与实际工作结合起来,特别是把活动与抓好当前安全生产结合起来,创造性的开展活动,做到统筹兼顾、合理安排,促进了全区各项工作的发展。
虽然活动取得了明显的成效,但也存在的问题和不足,主要表现在以下几方面:
一、有的职工个人自主保安意识差。思想重视不够,工作中有时存在“重生产,轻安全”的思想,没有真正把安全与生产的关系摆正,忽略了安全的重要性。
二、有的职工安全责任意识淡薄,不正规操作,不按章作业的现象时有发生。时有“手指口述”执行不标准的情况发生。
三、有的职工存在对工程质量标准要求不严格,存在应付、凑付现象。
四、个别职工对本职工作岗位存在厌倦情绪,缺乏吃苦精神,旷工欠勤现象较为突出。
五、个别职工工作协调性差、工作效率低。
这些问题的存在是由于区队干部职工主人翁意识不强,责任意识弱化,没有充分认识自己肩负的责任,没把责任根植于内心,立足工作岗位;针对这些问题,准备一队制定整改措施如下:
1、是咬定目标不放松,坚持标准不动摇。在全区上下搞好宣传发动,强化质量意识,强化标准意识,强化责任意识,做到无论任务多重,困难多大,安全生产目标决不动摇。
2、是狠抓措施落实,营造浓厚氛围。围绕推进质量标准化建设,深入开展“立足岗位比贡献,安全生产当先锋”活动。采用多种形式,形成强烈氛围,推进区队建设工作。
3、强化现场监督检查力度,实行重心下移、关口前移,重点做好压力的层层传递和安全生产责任制的层层落实。狠抓班组安全管理,从严加大考核力度,实现了班长职能由“生产型”向“安全管理型”的转变,安全生产由“人治”向“法治”的转变,职工由“要我安全”向“我要安全”的转变。
6、发挥党建优势,强化实施效果。以弘扬开拓创新、艰苦奋斗、求真务实、廉洁勤政和联系群众之风为重点,狠抓党员干部作风建设,为职工树立良好榜样。系统思考,超前工作,团结协作,不断提高区队干部的管理水平和工作能力,努力把区队班子建设成求真务实、奋发有为的坚强战斗集体。进一步加大党员的教育与管理力度,深入开展“党员责任区”竞赛活动,发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用,促进党建工作规范运作,促使我区整体工作再上新的台阶。
爱岗敬业个人总结篇十七
如果您曾在xxx客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周而又到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的xx人。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识,从微机的基础操作到简单的英语、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢?”这样的趣事有很多,大家听了也许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的.勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的动人故事。(……实例)。
面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社会的形象!
站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅客服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:“你拿这些钱买棺材啊!”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转。
在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,思想汇报专题用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了旅客。
爱岗敬业个人总结篇十八
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天,我荣幸的站在这里,心情激动不已。作为一名站务员,我能够在我们宽敞明亮、焕然一新的中心站里工作,能够为旅客排忧解难,为他们献上自己的一片爱心,并通过自己的工作能让他们记住“xxxxxxx”,我感动无比的充实和幸福。曾经我是那样的憧憬着这份职业,而当我真正立足于岗位上的时候,常常意识到肩上的责任是多么的重大,在无数工作作中,我们的工作平凡得就象海滩上的一粒细沙,但在阳光的照耀下一样会闪耀金光,而作为一名普通的站务员,我会用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位旅客,把我们优质、方便、规范、真诚的服务作的更体贴、更完美。
点滴的平凡中,让我为自己的工作感到自豪。记得那位神情恍惚的老人是xxx的一位旅客。当我把她请进重点旅客休息室,交谈中,知道她有一位患了精神病的女儿,但听她的描述,我知道那是他们老人迷信愚昧的说法,她女儿只是心里抑郁、宣泄自己的一种表现。我说了自己的看法,并劝她不要再找那些看异病的人去害自己的女儿。老人听了我的话象遇到救星一样,临走时,含着眼泪问我,能不能帮帮她,开导开导她的女儿。同为母亲,看着她焦灼无助的眼神,我答应了她。通过几次长时间的电话交谈,竟真的起了作用,女孩不再有以往那些过激的行为,还跟我说了很多她的心里话,并要求她的母亲带着她来到我们站里,一定要见见这个不知姓名的站务员姐姐。看着她们母女泪流满面的握着我的手,对我表示她们的感激之情,我为自己的工作感到自豪和欣慰。
当我把那位没坐上车,而旅店即使在我交了钱的情况下,也不肯收留的老人带回家的时候;当xxx为丢了钱和生活困难的旅客掏钱热心相助的时候;当xxx把一个个胡搅蛮缠的旅客接待得满意而去的时候;当我们一次次的把有各种各样困难的旅客送上车的时候;旅客的千恩万谢是对我们工作的最好肯定。而所有这一切都源于我们对旅客的无限真情,都源于我们对这份站务工作由衷的热爱。沈阳站的企业理念说的好:至诚无息、止于至善,这句话不也正是我们工作的真实写照吗?一个不善良的人、一个不真诚的人、一个不懂得热爱的人是做不好我们的站务工作的。

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