总结是一种对事物本质进行把握和概括的重要手段。总结应注意用词准确,语法规范,使读者易于理解和接受。以下是一些精心挑选的总结范文,希望能够给大家提供一些写作方面的灵感。
信用评级工作总结篇一
在太和县联社正确领导下,我们认真贯彻落实年初制定的“服务立行、服务兴社、服务出效益、服务是核心竞争力”的经营理念。多次召服务工作会议,专题研究和安排部署服务工作,通过集中整治,社员的服务工作有了明显的好转,客户投诉率明显下降。主要抓了以下几项工作。
1、从年初开始,我们将服务工作作为全行的重点工作,结合我社的实际,及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定,并认真贯彻执行;根据联社“内部承诺奖励处罚办法”,《服务工作检查考核办法》,《客户投诉管理办法》等,使服务工作的管理制度更加完善,达到系统化、规范化。
2、联社十分重视服务工作,在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容,由社主任总责,主管会计专门抓、分管人员具体抓,初步形成齐抓共管的大服务格局,员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强,在客户中产生良好影响,保证了各项业务健康有序的开展。专门召开了服务工作整改动员大会,全社人员参加了会议。社主任作了重要讲话,向一线员工做出了郑重承诺,要求监督执行。负责人和员工代表也作了表态发言。会后我们将会议材料汇集成册下发执行,为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。
3、服务工作纳入经营目标管理考核。负责人签订服务工作目标责任书,明确考核的内容,强化服务的管理。并在绩效工资的发放中,专门将服务工作纳入考核,占比为10%,每季由主任打分考核,与绩效工资挂钩奖罚兑现。有力地推动了优质文明服务工作的开展。
4、立足实际,建设精品网点。为了突出服务品牌,扩大本社影响,联社对地处繁华路段、客流量较大的我社营业室,按照精品网点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌,使网点的布局多功能化,充分体现了人性化特点,及时适应了不同层次客户群体的服务需求,提升了服务档次,增强了竞争能力。同时,认真落实各项服务工作制度。认真实施总行的《服务工作规则》,严格按照营业网点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求,认真落实营业网点大堂客户经理。
5、全力抓好检查制度的落实。今年我们坚持每月定期不定期的进行检查,按照服务工作检查记录表进行逐项检查。通过检查,认真总结了优质服务工作的做法和经验,对不规范的方面提出了现场纠改或限期纠改的要求。重点检查规范了网点的服务制度落实,投诉问题;五月份以后,利用星期六、星期天,主要检查了办理业务、接待客户、负责人值班制度落实的问题。在二、三季度抽调有关部门人员,组成检查组,对全行的网点进行了普遍检查、严格按照服务管理的标准,进行了打分。
6、制定了在全行大力宣传推广的10条文明用语,对员工进行教育。开展了“百日优质文明服务竞赛”活动,在一线员工中广泛开展了服务工作评比活动。活动进一步增强了广大员工学习业务,提高服务意识和工作效率的积极性、主动性;促进了员工服务理念的转变和服务质量的提高,为全面落实规范化服务标准,推动服务工作再上新台阶奠定了良好的基础。
7、在全行集中开展了服务工作大讨论活动。今年以来,我们在服务工作整改活动中,采取抓典型、树样板的有效措施,加大了对被客户投诉网点和人员的处理力度,达到了教育大多数员工的目的。
8、今年以来共召开服务工作专题会议24次,使我行的服务工作有了明显改观。
尽管我们在服务工作中做了大量工作,也进行了严格的管理,但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上,服务工作的长效机制还建立起来,个别员工服务不主动,不到位的现象仍然存在;二是有的对服务管理不够规范,检查不细,记录不全。
1、进一步按照市分行行务会议的决定,继续抓好服务工作整改活动的落实,将严格按照原来的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重点、落实整改内容,确保整改效果。在元月份,对全社服务工作整改活动的情况进行一次总结,对服务工作进行再动员、再部署。
2、进一步落实服务工作检查制度。对今年出台的各项检查制度、网点考核办法、基层为机关服务打分办法进一步抓好完善,继续采取明查暗访,定期不定期的检查,督促员工服务工作的改善。在加大检查力度的同时,加强对服务工作的培训、辅导工作。
3、结合业务中心工作,开展好服务工作的培训和劳动竞赛工作,主要是通过现场检查辅导、召开现场推广会议、采取办培训班等方法,提高临柜人员的服务意识和服务质量的提高。
4、探讨服务创新内容,扩大服务功能。在开展客户个性化服务、差别服务。适时推出新的服务品牌,不断满足客户的需求。
信用评级工作总结篇二
20xx年,岔路口信用社的资产业务取得了长足发展,截止12月28日,各项贷款余额为万元,全年累放万元,累收万元,净放万元,实现利息收入万元,贷款逾期率为。资产业务呈现出高增长、高质量、高效益的良好发展态势。在具体业务操作中,我主要做到了如下四点:
信用社因其组织体系与结算渠道等因素的制约,信贷产品单一,信贷营销的目标狭窄,这与我社资金运营效益最大化目标形成现实矛盾。因此,我社把信贷发展作为第一要务。确立了“五指并拢,合力出击”的信贷营销思路。即:确立以高收益、大规模、前景明、信誉优的四类个体私营业主为信贷营销对象,以信用、担保为贷款方式的信贷发展思路。
较之信用社,其它金融机构有着低利率、多产品、优品牌的竞争优势。但也有着手续繁琐,受理周期较长的不足。因此,我在办理信贷业务时,着力一个“勤”字,突出一个“快”字,奉献一个“诚”字,打造岔路口信用社信贷业务高效、快捷、真诚的核心竞争力。20xx年单日最高发放贷款笔,金额万元。我自觉更换经营理念,改变工作作风,制订信贷优质服务承诺表,根据权限,把每一笔业务受理,调查,文本,答复时限公示给客户,以双赢而不是帮助的姿态接洽客户。一年以来,我社优质信贷客户零流失,累计吸引他行优质客户个,共计投放贷款万元,实现综合效益万元。
1、以学习、实践加总结的方式促业务素质提高。信贷工作制度多,知识面广,接触的人杂,要实现规范操作,善于识别客户,就必须勤奋不掇的在学中干,在干中学,不断归纳总结,确保信贷资金的安全性与效益性。作为一个年轻的信贷员,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做经验主义者,内练修养,外练基本功。在全年的历次信贷检查中,我社的资产质量与信贷文本都得了检查领导的肯定。 2、加强职业操守学习促道德净化。信贷工作是信用社的生命线,信贷员背负着树品牌,保安全,创利润的光荣使命。在日常工作中,我以信贷规则为依据,以职业道德为准绳,严把客户准入关,做到了不伸手,不张口,不乱跑。
信贷工作虽然追求效益性,但前题是确保安全性。我社虽然有发展的迫切需要,但不是盲目扩张,而是有效发展。因此在信贷业务中,无论是贷前,贷中还是贷后,我都不折不扣的按程序,按制度办事。不图简化,不搞逆程序,把规范操作落实到客户每签的一个字上,每盖的一个章上,每提供的一份资料上。在年的信贷经历中,我感觉到在业务上必须把发展与有效的关系、在营销中必须把优势与劣势的关系、在品牌创建上必须把客户与信用社的关系理顺。才可能正视现状,把握未来,为信用社创造一个宽松的发展环境。在今后的工作中,我将力争做到脑子活一点,手脚勤一点,理由少一点,不让差错在我手里发生,不让客户在我手里流失,不让品牌在我手里抹黑。
信用评级工作总结篇三
在镇政府、市x局的带领下,xx充分发挥税收职能作用,以积极主动的姿态搭建纳税信用服务平台,采取多种措施引导企业诚实守信,依法纳税,联合国税局开展信用等级评定,加强部门协作,有效地促进社会信用体系建设。
我分局采取以纳税培训、案例分析、面对面辅导、粘贴宣传画、播放宣传动画等多种形式,深入宣传诚信纳税和税务征信征用体系,结合道德与法律意识,把握重点,有针对性地开展税收宣传,特别是加强对企业、个人、经营管理人员的诚信宣传,使其充分意识到依法诚信纳税的重要性与迫切性,自觉切实履行依法诚信纳税的光荣义务。
为促进纳税人依法纳税,强化纳税信用评定结果应用,提高税收管理和纳税服务的综合效能,x分局依托税收管理信息系统,建立纳税人信用信息档案,实行动态管理,供纳税人申请查询,打印纳税证明,接受全社会的监督。
在全系统设立了专门信用服务机构,明确了信用产品提供的流程。要求办税服务厅人员应严格按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的规定,为企业开具涉税资信证明提供一站式服务。
定期与工商局、财政局、国税局、建设局等政府行政管理部门,实现信用信息的数据共享。密切与公检法、银行、电信等有关部门配合联系和信息沟通,提高税收信用管理水平,使税收信用成为社会信用体系的一个重要组成部分,促进全社会信用水平的提高。
xxxx年10月23日。
信用评级工作总结篇四
一直以来,我办十分重视人大建议和政协提案的办理工作,始终坚持把人大代表和政协委员满意不满意、工作落实没落实作为检验办理工作的唯一标准,建立有效工作机制,强化责任意识和服务意识,狠抓工作落实。20xx年,我办共承办人大建议1件、协办人大建议1件、承办政协提案2件(详见附一),对代表们和委员们所提出的提案,我办高度重视,积极办理,在办理过程中,我们着重做好了以下几个方面的工作:
一是成立提案办理领导小组。由主任郑小华任组长,为提案办理工作第一负责人,亲自抓办理工作,全程指导,副主任邹建新、冯杰任副组长,主抓提案办理具体进展情况,综合科梁一曦、张望为成员,具体落实。特别是对一些群众关心的难点、热点问题,坚持领导班子集体研究,统一部署安排,主要领导亲自把关、督促办理。
二是规定了具体负责人。对单位提案办理工作作了具体安排,明确由邹建新和梁一曦负责人大第50号建议和政协第86号提案,冯杰和张望负责政协第12号提案和会办人大第206号建议,实现了分工到具体部门,责任到专人。
三是规范了办理工作制度。按照群众路线和《宁乡县政府系统建议提案办理工作手册》的要求,明确了办理程序、时限、标准和要求。结合本单位工作实际,实事求是,诚恳谦逊地逐条答复建议提案中的问题,准确界定办理类别,规范答复每一位代表委员。
为了使建议提案办理真正落到实处,真正办出实效,我办认真研读建议提案内容,召开全体干职工会议讨论,找准需要解决的问题,并有针对性的对问题进行调研走访,全面摸清情况,上门征求代表委员意见,进行综合分析研究,提出解决问题的方法,确保办理质量。
如针对人大第206号建议提出的“关于加快建设经济与生态和谐发展的建议”,我办召集农业银行、农商银行等银行负责人探讨了建立碳排放交易市场的可行性,通过网络、电话等途径了解了我国目前碳排放交易市场的现状,并带着这些调研成果与相关代表委员进行了座谈。
针对提案办理工作任务重、情况复杂的实际,我办多次召开办理工作督办会,研究解决相关具体问题。对工作落实不力、进展缓慢的,进行批评,并责令限期整改。办理过程中我们加强与代表委员的交流,认真征询意见,完善办理方法,提高办理效率。
针对每件提案提出了具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排,要求办理工作力争做到三个100%,即与代表委员的见面率达到100%、及时办理办结率达到100%、代表委员满意率达到100%。由我办承办的人大提案和政协提案基本上做到了件件有着落、事事有交待。
在今后的工作中,我们会注意及时收集和反馈建议,积极处理和协调,做到让群众满意。
我办将建议提案工作与单位日常工作、重点工作密切结合,用建议提案来改进工作方法,提高工作效率。
如针对政协12号提案《关于破解投资、融资“两难”的建议》,从大力引进股权投资,提高企业直接融资比重;加强培训宣传,提高企业股权投融资意识和水平;出台县域扶持政策,鼓励企业引进直接融资;成立民间借贷服务中心,规范民间投资等方面统筹安排,尽快解决。
针对人大第50号建议《打击非法集资》,我办加大打击非法集资力度,努力维护金融秩序,为确保经济健康发展保驾护航。从加强宣传教育、加强风险隐患排查、搭建民间资本投资平台、建立制度,强化职责等方面结合了年度工作计划和日常工作进行解决。
针对于政协第86号提案《关于加强民间借贷管理,化解经营风险的建议》,我办将加大信贷投放,着力解决企业和项目资金问题;协助县工商联组织企业设立宁乡县民间借贷服务中心,搭建民间融资平台,加强民间融资管理;依法加大小贷公司、私募基金的设立力度,畅通民间资本投资领域;严格风险排查,严厉打击非法集资、非法吸收公众存款、非法理财、高利放贷形为。
今后,我办将不断完善提案办理工作机制,进一步提高工作效率,强化服务意识,使建议提案件件有回音、有落实、有实效。以搞好办理工作为契机,查民情、重民意,努力为群众办好事、办实事。
信用评级工作总结篇五
xxxx年,我局在区委区政府和市局的坚强领导下,全面落实省、市、区的安排部署,以国土空间规划为引领,抓好规划和自然资源管理各项工作落实,全力做好重大项目用地保障,为区域发展提供了有力的要素保障和规划服务。
(一)土地报征工作有力。
截至目前,已完成x个批次(面积约亩)组卷报征,均已取得省厅批复,全力保障了九花幼儿园、九花中学、九花小学、铁佛c组团等我区“三年攻坚”等重点项目的用地需求,x区xxxx全年取得批复面积位于五城区前列。
(二)耕地保护守土尽责。
1.抓住全市国土空间规划编制的契机,优化国土空间布局和永久基本农田调整划定。健全耕地保护长效机制,守住耕地红线,全年耕地保有量xxxx亩,永久基本农田xxxx亩的目标任务已完成。
2.为重点整治强占多占、非法出售等恶意占用耕地建房行为,保障农民合理的建房需求,x月全国启动了农村乱占耕地建房问题专项整治。目前我区已锁定并上报农村乱占耕地建房问题项目xx个,下一步将按照神省市工作要求扎实做好整治整改工作。
(三)集体土地拆迁稳步实施。
xxxx年,x区启动全域拆迁工作计划,从改善民生环境、落地重大项目建设、加快建设美丽宜居公园城市建设等多角度出发,结合x区环城生态区土地综合整治工作,对x区亩农村集体土地下达拆迁目标任务并开展实施(包括本年度目标亩和跨年度目标亩)。截至目前,本年度目标已完成签约亩,签约率xx%;已完成拆除交地亩,交地率。
(四)土地上市有序推进。
全年全区已成交地块xx宗(含配建项目),面积亩(其中招拍挂土地x宗亩,成交总额约亿元;协议出让和划拨xx宗,亩)。另有x宗,面积亩计划上市地块正在公告。
(五)规划保障持续发力。
1.大力推进重点区域更新改造,编制完成《x区城市有机更新总体规划》、《x区基本公共服务设施布局规划》,牵头完成城市更新三年行动计划编制。
2.优化用地布局,落实增量指标,开展环城生态区及周边地区、音乐坊、太平园片区、x南站重点片区城市设计及控规修改,开展x区公共服务设施专项研究,为区域发展提供更多空间载体。
3.编制形成《x市x区工程建设项目“区域评估”工作方案》,率先完成“电商核心产业功能区”“区域评估”工作,走在了全市前列。
xxxx年,我局将深入贯彻成渝地区双城经济圈和成德眉资同城化发展等战略,以城市有机更新为抓手,努力为x区加快建设践行新发展理念的公园城市示范城区贡献力量。
(一)稳步推动土地报征。
1.为做好市重点轨道交通项目、锦城绿道配置设施项目和区重点项目用地保障,将继续积极推动x个批次约xxxx亩的土地报征工作;另有环城生态区内悦湖片区x个批次,约xxxx亩新材料基地建设用地纳入报征计划。
2.按照自然资源部《土地征收成片开发标准》要求,启动土地征收成片开发方案编制。
(二)持续开展集体土地拆迁和安置工作。
1.在推动现有目标的同时,围绕民生改造、土地上市、安置房建设、省市区重点建设项目用地等,加大农村集体土地拆迁工作力度,力图做到整理一片、呈现一片,实现区域整体提升,形成区域共同发展。
2.继续推进安置房建设工作,用好盘活安置房存量资源,解决被征地农民住房安置需求。
(三)全力保障土地上市。
我局会同各土地业主单位梳理形成了我区xxxx年土地上市计划:拟上市地块xx宗,面积约亩(其中住宅用地x宗,工业用地x宗,住宅兼商业用地x宗,商业兼住宅用地x宗,商业用地x宗)。
(四)着力做好城市设计。
为加快建设践行新发展理念的公园城市示范城区,以太平寺机场搬迁、人民南路片区城市更新为契机,高质量开展太平寺片区、人民南路等片区城市设计工作,优化功能结构、组织公共空间、引导建筑形态、塑造区域特色,为城市发展空间的拓展提供规划支撑。
(五)配合做好环城生态区土地综合整治规划相关工作。
目前,x区环城生态区土地综合整治规划已编制完成,下一步将配合开展环城生态区土地全域整理控规调整,做好我区建设用地区域保留项目控规覆盖、环城生态区生态修复区和农田整治区土地整治相关工作。
信用评级工作总结篇六
本市社会信用体系建设自1999年在国内率先开展探索实践以来,一直得到*、*、市委的关心和重视。按照*、*关于把诚信建设摆在突出位置、全面推进社会信用体系建设的要求,市委提出要着力构建“诚信上海”。20xx年,市委、市*印发了《关于进一步加强上海市社会信用体系建设的意见》(以下简称《意见》)和《上海市社会信用体系建设20xx—20xx年行动计划》(以下简称《三年行动计划》)。全市围绕建设“四个中心”的目标,以信用制度建设为核心,推动各领域信用信息的记录、公开、共享和使用,成效逐步显现。
一、本市社会信用体系建设进展情况。
(一)完善推进机制,注重顶层设计。
社会信用体系涉及经济发展、城市建设、社会管理的方方面面,其建设工作需要各类主体的共同努力。20xx年,本市建立社会信用体系建设联席会议制度。20xx年,成立市征信管理办公室并将其设在原市信息委,联席会议更名为社会诚信体系建设联席会议。20xx年,市*调整联席会议组*员,联席会议办公室设在市征信办。同时,各区县也建立了相应的组织推进机制。20xx年机构改革时,明确市征信办设在市经济信息化委。20xx年6月,市*再次调整联席会议组*员,并恢复社会信用体系建设联席会议的原名,联席会议办公室设在市征信办。目前,两位副*任联席会议总召集人,两位市*副秘书长任联席会议召集人,联席会议成员单位包括市委和市*职能部门、市高院、市*、中央驻沪机构、区县*等,共68家。
在推进社会信用体系建设工作中,本市一贯注重顶层设计。20xx年至今,本市先后印发了两部“意见”、一部“五年规划”和三部“三年行动计划”,联席会议每年印发工作要点。20xx年,根据市委要求,市*组织市经济信息化委和各有关单位开展了上海社会信用体系新一轮发展调研,形成了总体运行框架总报告和29个子报告。在广泛听取市人大、市*和社会各界意见建议的基础上,市委、市*印发了《意见》,明确了指导思想、推进原则、发展目标、主要任务和保障措施;市*印发了《三年行动计划》,在五个方面提出了47项具体举措,共涉及40个委办局、17个区县,并聚焦建设市场、交通运输、安全生产、食品安全、药品安全、产品质量、工商管理、环境保护、民政管理、*采购、*诚信与公务员诚信等12个重点领域的信用建设,强化奖惩,着力解决现实紧迫需求。《意见》和《三年行动计划》作为新一轮社会信用体系建设的重要顶层设计,确立了本市社会信用体系建设的新一轮发展运行框架。20xx年8月29日,本市召开推进社会信用体系建设工作会议,市四套班子主要领导出席,会议进一步统一了思想,全面启动了新一轮社会信用体系建设工作。
(二)加强制度建设,形成基本框架。
制度是社会信用体系建设的核心。推进社会信用体系建设,*要推动形成符合发展需要和国际惯例的信用监管法规体系,牵头设计信用制度框架、标准以及政策层面的制度性安排,营造和维护有序竞争的信用市场环境,以联动奖惩来约束社会各主体,进一步加大失信成本,强化守信激励。本市在推进社会信用体系建设过程中,一贯重视制度建设,《意见》及20xx年印发的《关于加强本市社会诚信体系建设的意见》均提出“以制度建设为核心”。通过多年的努力,已经形成了一批与信用相关的.制度性安排,并持续推动制度完善和配套,规范和促进了信用信息的记录、共享、使用、保护以及信用服务业发展。
在地方性法规层面,20xx年以来,本市在《促进电子商务发展规定》、《推进国际金融中心建设条例》和《促进中小企业发展条例》等多部地方性法规中嵌入了社会信用制度安排;20xx、20xx年,《上海市社会信用体系建设条例》(暂定名)被列为市人大立法预备项目,正在加紧开展研究起草工作。在*规章与规范性文件层面,20xx年以来,本市制定实施了《个人信用征信管理试行办法》、《企业信用征信管理试行办法》等2件*规章,出台了《企业信用档案管理办法》、《加强中小企业信用制度建设的实施意见》等规范性文件;在20xx年2月市*办公厅转发的《上海市企业失信信息查询与使用办法》和今年5月市*印发的《上海市公共信用信息归集和使用管理试行办法》中,对各级行政管理部门记录、共享、使用信用信息都作出了规定。在标准、目录、指南等技术层面,围绕信用信息的记录、公开和使用等,本市于20xx年前后发布实施了《企业信用信息数据规范》、《个人信用信息数据标准(试行版)》、《商业征信准则》、《中小企业信用评估准则》;近年来,围绕*部门信用信息公开和使用,编制发布了《行政和司法部门企业信用信息公开目录》、《*部门示范使用信用报告指南》、《上海市公共信用信息目录(20xx年版)》等,并正在研究促进企业、园区、*台等加强信用管理的标准规范。此外,全市各部门、各区县围绕本部门、本区域的管理和发展需求,在政务、金融、公用事业、商业等领域,围绕市场监管、社会管理、公共资源分配、行政审批、风险防范等方面,建立和完善了120余项制度性安排,初步形成涉及面广的信用信息记录、共享和使用机制,信用奖惩不断强化。
(三)梳理数据基础,建设运行*台。
数据是社会信用体系建设的基础。信用奖励和约束机制的实现,依赖于信用信息的记录与传播。*部门掌握大量信用数据,也数据开发利用的条件。《意见》和《三年行动计划》确立的运行框架,将市公共信用信息服务*台(以下简称“市信用*台”)建设作为本市新一轮信用体系建设的重要抓手。20xx年,市*将市信用*台建设列为年度重点工作,着力加以推动。该*台主要归集行政部门、司法部门、公用事业单位等负有公共事务职能的组织生成或掌握的与法人、自然人信用相关的登记类、资质类、监管类、违约类、判决类、执行类等信息,在加强安全管理的前提下,依法面向社会提供公共信用信息查询和比对等服务,为全社会的信用联动奖惩提供支撑。
在联席会议的工作机制下,市经济信息化委、市征信办组织各有关部门和单位加强信息记录,梳理数据家底,于去年4月、7月和12月开展三轮数据确认工作,同步梳理*部门、信用服务机构的数据需求,提高数据归集的针对性。今年4月30日,《上海市公共信用信息目录(20xx年版)》正式发布,全市67家行政机关、司法机关、公用事业单位、社会组织向市信用*台提供数据,*台归集信息1249项,涉及法人138万个、自然人2400余万人,可提供查询的数据近3亿条。市经济信息化委、市发展改革委、市信息中心积极推进市信用*台建设,市信用*台于20xx年6月3日按计划面向*部门开通试运行,12月31日面向信息主体(包括法人和自然人)开通查询服务,自贸试验区服务窗口同步开通,20xx年4月30日正式开通运行,面向符合条件的信用服务机构提供服务。43个*部门在市信用*台开通了323个部门用户查询账户,形成18项应用合作意向;法人信用信息查询超过万次,自然人信用信息查询超过250万次。此外,同步促进领域、行业信用信息*台的建设和完善,推动*台间信息共享交换,保障和促进了社会对公共部门、金融行业和市场信用信息的综合利用。
(四)聚焦重点领域,加强应用推广。
应用是社会信用体系建设的关键。要实现“让失信者寸步难行,让守信者一路畅通”,关键是坚持以解决问题为导向,在推动应用上下功夫。当前的重点就是推动公共信用信息的查询使用,以及基于公共信用信息再开发的各类信用产品的使用。按照《意见》和《三年行动计划》的要求,聚焦重点领域,以*应用为示范,以市场应用为重点,发挥信用服务机构的专业优势,不断加大市信用*台的应用推广力度,积极推动信用产品使用。
服务自贸试验区制度创新。形成自贸试验区信用体系建设方案,基本完成相关信用信息目录梳理,设立市信用*台自贸试验区服务窗口和子*台。对3200多家进出口企业、17000多名试验区企业法人代表等实施信用核查。市经济信息化委与自贸试验区管委会、上海海关、上海出入境检验检疫局和金融管理部门等共同研究应用信用信息加强相对人管理,推动建立“事前诚信承诺、事中评估分类、事后联动奖惩”制度,防范自贸试验区改革创新中的系统性风险。
服务*职能转变。使用信用手段优化管理和服务,工商、税务、食品药品监管、环保、质量技监、海关等部门和长宁、宝山、金山等区县都推出信用分类管理和配套奖惩举措,在提升管理效率的同时形成良好的社会影响;市^v^强化对*统计机构、统计调查单位和从业人员的信用管理;一些部门和区县开展行政审批中使用相对人信用记录试点,并取得阶段性成果。市财政局、市发展改革委、市经济信息化委等部门以及浦东、杨浦、徐汇等区县,应用信用信息优化公共资源分配,将查询相对人信用信息或使用信用产品作为专项资金分配管理的前置环节,将公共资源向信用良好的主体倾斜。市公务员局开展诚信核查,加强公务员队伍建设,率先在公务员评优中使用个人信用记录,并拟在公务员考录环节使用信用报告。
信用评级工作总结篇七
采取主动服务、分类指导、排名通报的方式,举全局之力,持续推动企业做好年度报告。截止6月30日,我局企业、农专、个体年报率分别为98。87%、95。69%、97。79%,分列全市第四、第七、第二。三项指标较上年度均有大幅提升,企业年报工作得到省工商局的表彰。
9月22日,我局正式启动双随机抽查,标志着执法走向阳光、公平,标志着工商部门一直实施的“横向到底、纵向到边”市场巡查制度将告别历史舞台。按照双随机抽查实施方案,在接下来的一个月时间中,本次随机摇号选取的22名执法人员将对全县631户个体工商户、133户企业、26户农村专业合作社实施检查。力争让我局20xx年度企业年报“双随机”抽查这朵工商点上的“小花”,茁壮成长为我县行政执法、监督管理面上的一道靓丽“风景”。截止11月1日,我局共计完成个体抽查631户、完成企业抽查131、完成农专抽查26户,其中,列入经营异常名录13户、标记经营异常状态36户。
1、对辖区49户6月30日前未年报或者未按要求公示即时信息的企业通过四川省企业信用信息公示系统列入经营异常名录。
2、上半年全县共开展抽查4次,其中开展新设法人企业出资信息抽查2次,抽查企业64户、列入经营异常名录7户;开展个体1次,共计抽查335户,其中26户因通过登记的住所或经营场所无法联系被标注为经营异常状态; 开展食品生产经营主体及投资理财咨询类企业抽查1次,共计检查食品生产经营主体143户,其中,企业7户、个体136户,检查后发现有问题企业1户、有问题个体工商户7户,列入经营异常名录1户、标记为经营异常状态7户;检查投资理财咨询类企业2户。
按照先补报,后申请,再审核,最后移出的统一流程。截止目前共办理企业移出经营异常名录96户,其中大部分企业都是因为被列入异常名录而影响了银行转账、贷款、招投标、合同签订,才到我局申请移除。“一处违法,处处受限”的信用约束机制初具雏形。
信用评级工作总结篇八
本寨分社成立至今,为镇宁县本寨乡18000余农户及政府、教师、公安等群体部门提供金融服务,现将xx年工作总结如下:
xx年本寨分社按照镇宁联社的统一安排和部署,确保各项贷款指标的完成,截至到xx年12月23日,我社完成贷款投放1.22千万元,有余额的贷款0.99千万元,共572笔。其中,短期和中长期农户贷款投放(1231科目和1241科目)共计266万元;农户小额信用贷款投放(1246科目)588万元,抵押农户贷款投放(1251科目)60万元,涉农农户贷款达总贷款额的94%以上。xx年开局之年,其中,本寨乡以本寨村、岩下村、跳花村和六国村四个村占比较重,本寨村公投放203笔贷款,金额肆佰柒拾陆万叁仟元;岩下村70笔,投放金额柒拾伍万捌仟元;跳花村35笔,伍拾陆万伍仟元;陆国62笔,壹佰零伍万壹仟元。四个村贷款达柒佰壹拾叁万柒仟元,占我社xx年度贷款总量的72%。
xx年我社的贷款规模任务数是在166万的基础上增加500万,既达到666万的贷款量,我社完成年度贷款率的150%。
在0.99仟万规模的基础上,我社截止到xx年12月23日共完成51.12万元的利息收入,共计发生笔数825笔。按照联社完成47万利息收入的总要求基础上,超额完成4.12万元,完成计划率达109%,现利息收入还在稳步增收中。
其他中间业务收入方面,总计收入9700元,完成银联信合卡发卡量500张。以上基数为我联社的总体增资创收做出盈利性的基础性数据工作。
存款是银行生存和发展的必备有机血液。由于我社成立时间短,本寨乡在镇宁县内无任何经济型企业,存款业务主要靠当地农户为主。我网点大量在所辖区域内显著的墙面上大量张贴宣传标语,如‘有钱存入信用社、放在家中不安全’等墙体宣传,贴近农户,同时利用日常如村工作的时间,吃农家饭、走农村泥泞小路、座农家小凳、与老百姓亲切交流,告诉农户存款方式、好处,推心置腹,让老百姓把日常生产生活中点滴的钱存入信用社。目前本寨分社定期存款达109.5万余元,活期存款达763万余元。
积极加强对公存蓄业务,在政府对公存款业务中下足功夫。我社于xx年5月18日将本寨乡政府对公帐户顺利开入我社,目前本寨乡政府在我社有活期对公存款288万元,日常周转顺利。
本寨乡辖区内19个行政村,4000余户,1.8万余人口,属典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均匀。目前我网点以跳花村为突破口,按照信用工程创建文件精神,积极组织建档、评级、授信,现跳花村204户农户建档面达100%、农户贷款面达36.75%、信用农户贷款面达97.67¥%,不良贷款率在5%以下,于11月份报联社农村业务部审批完毕,达到信用村评定条件。现已将跳花村信用村批复资料报送县有关部门审批中。
针对联社总体工作要求,我社对全乡19个行政村进行建档、评级和授信工作等基础性工作,目前已对跳花、大营、通洞、梁家湾、台榜、陆国村等6个村进行了软件资料方面的照相资产调查,以及电子数据的整理。本寨分社在完成其他业务日常开展有序进行的情况下,逐步推进红坪村等各村的建档、评级工作,力争做稳、做扎实。
针对金融危机的影响,我所辖乡返乡农民工回到家乡后,有自己开办家庭类创业工作室的想法——把外面看到、学习到的技术带会家乡,变成创业项目、发展地方经济。但普遍这类返乡创业者身边只有技术和人员,最缺少的是创业资金。我网点灵活处理各项申请,在接到申请时都第一时间内及时处理,深入调查,通过评估了解申请人创业项目的可行性、风险系数、回收效果等最终给出发放的具体金额和年限。目前我网点共投放的创业项目中,产业涉及服装加工(产品批发到广西省玉林市)、木料竹子深加工、特色养殖鱼类(野生河鱼)、支持六国村村民发展镇宁县畜牧草地中心的特色养牛业,以及特色酒类批发(马奶酒)、酿酒产业、废旧回收、餐馆经营等多项创业项目,目前各创业者既贷款户手中的项目有序发展中,并按期结息,无拖欠行为。
xx年贵州发生了百年难遇的旱情,我本寨乡本来就是缺少乡,加上旱情,使得农民朋友的日常生活和生产发展无形中遭受了雪上加霜的打击,例如本寨乡关山村50年建造的水池从来没有干过,这次的旱情使得这口井每天最多只能提供3担饮用水,全村百余户村民和牲畜的饮水成为最大问题。安顺市委书记陈坚等市委领导多次到达本寨进行调查,给出指导意见。
农村信用社的发展离不开可亲的农民朋友、我们不仅支持农户的经济发展,同样也深爱这片滋养信用社发展的热土。我网点员工及时配合联社的爱心送水车,多次和联社理事长、监事长等下到本寨、关山、大营、陆国、通洞等多个村寨,往返送水多次,惠及上千农户和家庭的饮水问题,上万人次的生产发展,旱情得到一定的缓解。
联社为社会尽义务,献爱心,主导倡议‘信合爱心基金’的成立。我网点员工积极捐款,为爱心事业做出自我力所能及的贡献。贵州百年难遇的旱情发生,网点员工积极参与抗旱保民捐款等公益事业活动。
在日常如村工作中,xx年,我社共协助江龙社清收不良贷款125笔,挽回不良贷款金额1293757元、控制了不良贷款率,确保了我镇宁联社资产的保值增值;xx年,我网点365天日常业务经营和安全保卫工作,无一例不安全责任事故;xx年,我网点向央行成功申请500万支农再贷款,为本寨18000余户农户惠及金融发展赢的了资金准备。
xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成长的一年。我们相信,在社会金融的大发展环境下,在三农的春风沐浴下,在联社各领导班子的正确指导下,xx年本寨分社又将迎来一个新的发展起点。
信用评级工作总结篇九
这个20xx年,xx信用社在上级联社的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行的大力支持下,紧紧围绕年初会议精神,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员的工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。
1、存款方面。各项存款余额21294.7万元,较年初20558万元,增加736.7万元。
2、贷款方面。各项贷款余额7496万元,全年累计发放贷款5570万元,累计收回贷款5063万元,余额较年初增加507万元。
3、其他业务经营方面。利息收入475万元,中间业务1.9万元,不良贷款共收回293万元,小额贷款卡发放146张,共计授信1294万元,用信1498万元。另外,xx分部于20xx年11月21日开始对20xx年到20xx年之间所发生的贷款进行核查,其中高新区29笔,1043万;铜冶25笔,1012万。
(一)转变工作思路,做好存贷业务。
1、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。以联社发放宣传品为契机,组织开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高信用社的社会形象,把一些由民生、中信银行代办员代办业务的客户回笼到信用社。
2、寻找优质客户,拓展贷款营销。一方面加强支农工作,利用农户小额贷款系统简化农户小额贷款手续,大力支持农户、工商户发展,解决农户、个体户贷款难问题,支农效果日趋明显。另一方面利用石家庄市临县优势,大力发展石家庄市区优良客户,多渠道抢滩市场份额全方位支持中小企业发展。
3、加强信贷管理、清收和案件防控。我社分别对20xx年20xx年之间所发生的贷款进行入户核查。一是实施专人跟踪催收制度,同时充分掌握上级有关利率优惠政策进行清收盘活,对部分确实生活困难借款人的呆滞、呆帐贷款实行减息等措施,清收盘活不良贷款。二是上门对贷户进行政策讲解和引导,动之以情,晓之以理,提高其还贷积极性。三是采取法律手段对赖债户进行起诉,在借款人中形成威摄力,促使个别借款人积极筹款还贷。
(二)加强职业教育,提升员工职业技能;强化内部管理,营良好内控环境。
结合联社培训要求,成立领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周四为“集体学习日”,使职工培训工作做到时间落实、内容落实、制度落实,同时增强广大职工的自学意识,把职工自学与业务技能素质纳入年终评先标准的范畴。通过学习使广大员工增强了业务素质,提高了职业技能,促进我社各项事业迅猛发展。
在加强内部管理方面,我们既加强对人的教育又强化制度的落实,坚持两手都抓,两手都硬。每月我社组织员工系统学习联社的各项规章制度,进一步树立“以客为尊,诚信为本,用心服务,追求卓越”的理念。通过一系列学教活动,使广大干部职工的政治素质和业务素质得到进一步提高。并在此基础上,强化制度落实和严格按操作程序办理业务两项工作,严格监控业务流程,确保业务工作照章、依法、合规进行,主任、委派会计定时不定时检查,确保易发案件部位安全无事故,有力地促进各项业务健康发展,为我社的业务开拓,经营管理,效益增长构建了良好的内控环境。
(三)做好安全保卫工作,实现安全无事故。
首先是进一步完善安全保卫工作机制。全体人员与信用社签订《安全保卫责任书》形成一级对一级负责,确保安全工作落到实处,其次是严格规范操作行为。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事,对麻痹大意,违反规程的.行为严肃处理,决不姑息,做到警钟长鸣。同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。由于领导以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无漏洞。
(四)加大精神文明建设力度,树立良好社会形象认真做好职工的思想政治工作,引导职工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,防止简单粗暴,激化矛盾,关心职工的生活,主动帮助解决工作、生活中的困难,促进工作积极性的提高。同时优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。
一年来,xx信用社取得了一些成绩,但同上级联社的要求相比还存在一些不足:
一是员工主动学习的意识有待提高。按照联社要求我们有计划的组织职工集中学习,强调自学的重要性,但是从效果来看,还有部分员工没有养成主动学习的好习惯,学习积极性有待加强。
二是员工服务意识和营销技能还不够强。虽然窗口人员和信贷员的业绩在过去的一年里取得了长足进步,但是坐门等客思想不是一时能根除的,相当一部分员工缺乏现代营销知识,营销技能和意识需要进一步提升。
借助省联社改制东风,20xx年成为本社拓展业务,争创新高的关键一年,总结自身经验,学习兄弟社成功的做法,我社将从以下几方面着力提高工作水平:
1、做好培训“提素质”。加强对广大职工的思想教育和业务培训工作,提高员工的思想政治素质和业务能力,激发员工的奋斗精神,力争各项事业今年更上新台阶。
2、夯实存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,争夺市场份额,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、优化组合“强能力”。优化劳动组合,提升综合柜员素质,提高有限人力资源的贡献率,逐步构建强大的客户资源网络,全面提升我社整体营销能力、社会影响力。
4、内化知识“打基础”。提高广大职工学以致用的能力,把从平山培训学到的知识尽快的内化成自身素质,真正用到工作当中去,填补员工市场营销知识空白,提高员工营销我社产品的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作,加强安全防范,防止各类案件的发生,确保信用社人、财、物的安全。树立“安全第一”的思想,不断加强安全基础设施建设,严格落实各项安全保卫规章制度和目标责任制,提高全员抵御和防范突发事件的能力。
总之,在20xx年我们要总结经验,吸取教训,按照联社的要求统筹兼顾,抓好重点,争取在新的一年中再接再励取得更好的成绩,为农村信合的发展做出新的贡献。
信用评级工作总结篇十
今年以来,在县联社的正确领导和地方政府的关心支持下,我社认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神,紧紧围绕年初联社制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,通过全体员工的辛勤努力,实现了各项存款稳步增长、信贷营销成效显着、盘活不良取得突破、利息收入再创新高的良好佳绩,现就一年来的工作总结如下:截止20xx年12月底,我社各项存款余额为万元,较年初净增万元,完成年计划任务的%;全年xxx乐卡发行张,完成年计划的%;各项贷款余额为万元,全年下降万元;贷款五级分类不良余额为万元,全年净降万元,完成年计划的%;全年实现利息收入4万元,完成年度计划的%;票据置换贷款收回万元,完成年度计划的%。
二、主要工作措施:
1、夯实根基抓存款。
一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我社及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。
二是强化宣传,扩大影响。投资几十万元,对我社营业网点进行改建和装修,对标识进行统一,对环境进行美化,对设施进行更换,并在街道和交通要道挂横幅、刷广告、发传单等方式进行全面宣传,展示实力,扩大影响。
三是改进服务,提升效率。在联社的组织和协助下,我社3月份开始实行柜员制。结合实际,及时对营业时间进行了调整,满足了客户需求,提升了服务质量和办事效率。
四是扑捉信息,增加份额。面对我社存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策,扑捉信息,上宝鸡,跑西安,先后组织回低成本存款22笔350多万元。
五是抓卡发行,促卡质量。除及时组织人员对“xx卡”、“xxx卡”进行宣传和动员,逐岗位下达任务外,还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。6、创新机制,绩效考核。为调动员工工作积极性,体现按劳分配,多劳多得的原则,四季度我社推行了按业务量计酬考核办法,柜台业务办理速度和客户的满意率大幅提高。
2、转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据联社安排,我社及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐村逐户上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全县人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底,巩固农村阵地。根据《xx省农村合作金融机构法人客户信用风险控制办法》,组织信贷人员对辖内3户企业进行了信用等级评定,对筛选出的124户无不良信用记录的优质农户发放了xx卡,并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。
二是抓好贷款营销工作。根据《xx县农村信用合作联社职工营销贷款管理办法(试行)》,在规避风险,健全手续的情况下,我社全体员工共营销贷款18笔113万元。
三是召开银企座谈会。元月份,我社召开有乡镇领导,村组干部、中小企业代表和村民代表参加的银企座谈会,征求社会各界对我社信贷支农工作的意见和建议,宣传信用社的各项业务,加强了银企之间的信息交流,加深彼此的了解和信任,为我社信贷工作打下了良好基础。四是扩大小额农贷覆盖面。为积极支持地方经济发展,做大做优小额农贷品牌,扩大小额农贷覆盖面,在对农户资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大对农户小额贷款的投放力度。
截止12月末,累计发放小额农贷419笔1098万元,当年新增620万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我社在继续支持传统农业发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对建筑装饰、砖瓦制造、体育用品、生猪养殖、粮食贩运、生铁铸造等种养大户、涉农企业、私营企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的.业务客户群体。同时积极扶持xx装饰、xx体育、xx铸造等民营企业扩大生产规模、提高经济效益。全年共发放贷款582笔2844万元(剔除xx医院归还贷款998万元),有力的支持了农户发家致富和镇域经济的发展。
一是制定方案,明确目标。年初,根据联社下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我社及时制定了2009年清收工作方案,并成立了清收领导小组和清收小分队,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。
二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回,彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。全年未办理一笔借新还旧贷款,不仅培养了客户诚信意识,而且为全年不良贷款的清降奠定了基础。
三是强化考核,严格奖惩。对收回的每笔不良贷款,按照谁收谁得的清收奖励政策,月考评、季兑现,充分调动了全员清收的积极性。四是扎实开展清收不良贷款“百日竞赛”活动。在公平合理分解清收任务,夯实清收责任外,我们确定了主任抓大户,信贷员抓小户,攻坚小分队抓难顽户、依法起诉“钉子户”、“赖债户”、“先易后难,一户一策”的清收策略,根据难易程度,采取多种方式分类清收。
活动共收回不良贷款349万元,完成任务136%,位于全县第二,联社不仅将我社做法在xx信合予以转发,而且对我社进行表彰奖励。xx医院在筹建医院时在我社贷款998万元,因多方原因经营亏损,结欠利息100多万元,已为可疑贷款。为了啃下这块硬骨头,我社多次召开会议,研究清收策略。在法人躲而不见的情况下,社主任亲自上手与清收小分队采取轮番上阵、蹲门守侯、死磨硬缠的办法,多次与他交涉。
当得知该院在出售房产受阻的消息后,我社又及时调整清收思路,协助他们寻联社,跑土地,找城建,尽全力疏通各种关系,帮助办理一切手续。随后又为32户购房户办理了房产抵押贷款182万元。终于,诚心感动了该院法人王某,分次归还贷款998万元,本息167.7万元。通过群策群力,内挖外联,全力攻坚,全年现金收回五级不良贷款笔944万元(其中收回涉政贷款2笔2.1万元),收回票据置换贷款16笔2.3万元,圆满完成了全年不良贷款净降任务。
4、立足主动抓收息。为了抓好收息工作,年初按贷款余额分片到人落实任务,要求信贷人员算好时间帐,任务帐,按月公布进度,按季进行评比,充分调动员工收息工作的积极性。
三是继续坚持企业,个体工商户10万元以上贷款按月结息,农户贷款按季结息,做到时间与任务同步。四是对不良贷款利息要求清收小分队开展“笔笔动”活动,力争村不漏户,户不漏人,确保上门催收面达到100%。五是对大额欠息户、难顽户、钉子户开展集中公关、突击清收策略,不给利息不撤兵。六是对长期在外、利息久拖户,通过找亲属、寻朋友、探消息、觅行踪、打电话等措施,劝其归还本息。由于方法得当,措施得力,我社全年收回利息492.6万元,完成计划的176.7%。
5、强化安全抓防范。
一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识,筑牢安全防范的“堤坝”。
二是教育员工认真执行规章制度,规范操作流程,坚持按规定使用防尾随联动门,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。
四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,特别是在对营业网点装修期间,我社确定一名员工充当安全巡视员,加大安全检查的频率,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我社全年安全经营无事故。
在业务经营中,一支团结协作、上下齐心、有凝聚力和向心力的团队才具有战斗力。为构建和谐社会,体现人文关怀和人性化管理,我社定期召开职工谈心会,探讨工作、交换看法、了解生活、关心学习、听取意见、改进管理,在综合职工建议的基础上,对楼道和职工宿舍进行了粉刷,统一安装了吊扇和有线电视;为职工灶添置了煤气灶、电磁炉、电饼挡,饭桌;对院落进行了整修硬化,购置了篮球杆。通过改善工作条件,美化营业环境,充分让员工感受到大家庭的温暖和关心,拉近了领导和员工间的距离,增强员工的集体认同感和归属感。职工踊跃参加三八妇女节文艺汇演和第十二届业务技术比赛,并取得了良好成绩,为我社争得了荣誉。
一是认真开展冒名贷款专项自查。为全面了解和掌握我社2009年上半年末存量贷款质量真实情况,制止和纠正信贷工作中的违规违纪行为,规范贷款操作程序,降低贷款风险,按照联社要求,我社认真部署,精心安排,利用4个月时间,对全社20xx年上半年年末存量贷款进行了核对和排查,排查出冒名贷款45笔23.85万元。
二是深入开展依法合规经营自查。为彻底排除案件风险隐患,促进依法合规经营,实现可持续健康发展,按照省联社依法合规经营检查要求和县联社依法合规经营大检查实施方案,我社积极对授信业务、资产风险分类、财务会计及管理、稽核审计整改、安全保卫、案件防范及监察、科技信息等方面进行了自查,对自查中暴露出的问题进行了积极整改。
三是抓好案件风险排查工作。根据联社案件风险排查实施方案,我社确定专人,分工负责,按季对各项贷款、大额存款、帐户管理、印鉴管理、重空管理进行自查,并将排查工作作为一项日常性工作,建立滚动式常态化检查机制,将风险隐患消除在萌芽状态。
总之,一年来,在全体职工的共同努力下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些问题:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。为此,2010年,我社将认真贯彻落实党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、积极进取,团结一心,克难攻坚,争取圆满完成各项目标任务,为县域经济发展和全面建设和谐小康社会做出新的更大的贡献。
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信用评级工作总结篇十一
20xx年,我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下,按照年初的总体部署和工作要求,以科学发展观为指导,认真执行党和国家的金融工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩。现将年度工作情况具体总结如下:
截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元;各项贷款余额达万元,较年初净投放万元,存贷比例为%;清收盘活不良贷款万元。截止12月底,我社实收贷款利息万元,比去年增收万元,实现盈余万元,比上年同期增盈万元,经营效益明显提高。
增加储蓄存款是我社的一项主要工作,我社认真谋划,积极活动,切实做好组织资金工作。一是落实组织资金工作任务。年初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现。同时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金高潮。二是强化公关,加大对公存款的力度。我社把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作。通过内引外联,强力公关,全年组织对公存款xxx万元,比去年增加xxx万元。
做好优质服务,提升信合形象,永远是我社的永恒主题。今年,我社在以往良好服务的基础上强调要做好优质服务,提升信合形象。做到创新服务内涵,建立健全了《信用社窗口规范化实施细则》,统一规范了营业窗口临柜工作秩序和员工行为及业务操作程序,实行了统一挂牌上岗,在全社推出了微笑服务、电话服务、代办服务等温馨化服务。通过这些措施的实施,我社基本做到了优质服务,客户对我社的服务满意度比过去有明显提高,为我社业务的发展开辟了良好的前景。
今年,我社严格执行各项信贷规章制度,强化管理,进一步提高信贷资产质量。一是强化了新增贷款的管理,严格执行了省、市联社信贷管理的操作规程,从源头上预防了信贷风险。二是强化了信贷存量的管理,对丧失了诉讼时效的贷款实行了跟踪管理,对一时拿不出足够资金还贷的,与其重新签订还款协议,建立新的法律关系,保全了信贷资产的胜诉权。三是加强了抵贷资产的管理,严格执行了省联社《抵贷资产管理办法》的规定,对接受所有抵贷资产通过了依法程序,有效地杜绝了暗箱操作,同时加强了对抵贷资产的保管,防止了人为的资产损失。通过强化管理,我社树立了“第一还款来源”的信贷管理理念,增强了信贷人员的业务素质,信贷管理水平得到了较大提高。
今年我社真抓实干,把清收盘活工作作为重中之重来抓,突出盘活重点,全力开展清收,取到明显成绩。一是明确目标重点收。今年来,为抓好清收工作,我社根据辖区贷户实际,确定了清收重点,及时制定清收方案,落实了清收责任制。做到了能落实债务的就落实,能完善手续的就完善手续,需要走法律程序的就立即依法起诉,取得了突破性成效。今年来,共完善落实贷款笔,盘活不良贷款万元。二是依法承接债务收。三是连带责任追究收。四是以物抵贷依法收。五是依法起诉强制收。针对农户小额不良贷款,我社采取集中起诉,强制清收。
一是开展了警示教育活动,重点突出了遵章守纪和依法合规经营教育两个重点,增强了职工依法合规、照章操作的思想意识。二是加强党风廉政建设和廉洁自律工作,增强了职工的政治意识、责任意识和廉政意识,切实做到清正廉洁,不违记违规。三是深入开展了案件教育和行为规范大整顿活动。为促进信用社稳定健康发展,严格进行了职工自查、职工互查和组织排查。为确保整顿的深度,我社严格对存款、贷款、结算、抵押物品、空白重要凭证、库存现金以及内外帐务、帐户管理进行全面的检查、核对,对重点岗位人员了进行严格的审查,防止了案件隐患的存在。四是加强了安全保卫工作,实现了全年安全经营无事故。
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信用评级工作总结篇十二
时光飞梭,转眼间20__年即将过去。这期间,在社领导和同事的'关心和支持下,本人能够认真遵守金融法律法规,认真学习规章制度,先将此段时间的工作总结如下:
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是担任综合记账员,是和客户交流的第一个平台。所以在工作中,我努力做好服务工作,做到来有迎声,走有送声,问有答声。坚持不把自己的情绪带到工作中去,耐心服务客户。不管多忙,都坚持微笑服务,在细节服务上狠下功夫,下狠功夫,下细功夫,做到“耐心感动客户,细心温暖客户,用心留住客户”,努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上,能够统一着装,认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。
二、按章办事。
俗话说,“泰山不拘细壤,故能成其高。江海不择细流,故能成其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们农村信用社,想做大事诚然可贵,但把事情做实做细也同样重要。我们不缺少各类规章制度,但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者,缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中,我坚持熟记规章制度和员工手则,凡事按规章制度办理。坚持“双人管库,双人守库,双人临柜”。办理业务时,不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点滴做起,慎待小事。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样,才能适应信用社改革发展的新形势。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
信用评级工作总结篇十三
3、严格评估,及时授信。为掌握民营企业生产经营情况,市联社要求从民营企业的诚信度、道德风险、管理能力、资产状况和资金流量等八方面进行分析。根据分析情况,对民营企业有关指标进行量化并逐项评分,得分80分以上为支持户,90分以上为重点支持户,同时进行授信,核定贷款最高限额,采取一次核定,随用随贷、周转使用,简化了贷款手续,及时解决了民营企业资金缺口。仅xx年至xx年4月间,全市农村信用社已对xx户民营企业进行了信用等级评定和授信,累计发放贷款xx万元,培植了一批黄金客户。如xx棉麻有限公司,20xx年与信用社建立信贷关系,当年发放贷款xx万元,年底产值较上年翻了1翻;第二年信用社又发放贷款xx万元,其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升,该户在汪场镇还购置土地xx亩,建起一个花园式的生产厂区,20xx—xx年,信用社累计向该公司发放贷款xx万元,目前,公司年产值xx多万元,创利税xx多万元,生产规模位居全省同行业的前列。
4、灵活变通,优化服务。一是专门成立了信贷营销部,向市民、个体工商户、中小企业提供开放式信贷服务,支持城镇经济发展;二是实行限时服务。市联社规定:流动资金贷款从受理到决定是否发放在14天内办结;固定资产贷款不超过1个月办结;小额抵贷款不超过7天办结;改每周召开1次审贷会为每周2次;三是灵活服务。与担保公司合作,对有发展潜力,暂时不能提供有效抵押的中小企业提供担保贷款。同时,注重法人(个人)信用和市场前景分析,强调第一还款来源,对有些黄金客户尤其是老客户在资金需求增大后,可以发放部分信用贷款;四是提高抵押贷款发放比例。对担保抵押贷款,按评估值计算,不动产由原来的50%,动产由原来的30%分别提高到70%和50%;五是实行差别利率。根据客户信用度和所处行业、贷款规模大小实行差别利率。对信用度高的黄金客户在基准利率基础上上浮不超过50%,对信用状况一般的上浮不超过50%-100%。
5、强化管理,确保安全运行。为加强民营企业贷款管理,规避贷款风险,市联社专门制定了民营企业贷款管理办法。一是规定“一户一社”,采取借款户选择信用社及信用社选择借款户的办法,一个借款户只能在一家信用社开户,避免了一户多社贷款的现象;二是对上报审批的民营企业贷款,信用社必须认真填好贷款调查,形成调查报告,做到内容真实,完整,要素齐全,对报审贷款资料不全,调查报告不详细的,市联社一律退回;三是市联社负责对报审贷款审查,并签署审查意见,提交审贷委员会审议后并及时下发批复;四是信用社接到贷款批复后,严格按照要求办理贷款发放手续,凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的,一律按违规放款处罚;五是健全民营企业信贷档案资料,信贷员每个季度必须对民营企业进行贷后检查,市联社对贷款大户每半年进行检查,形成检查材料,反馈风险问题,认真整理和完善档案,发现缺少档案或档案资料不全的,对有关责任人进行处罚。
6、加强沟通,营造互动氛围。联社每年定期召开民营企业主恳谈会,就双方如何践行承诺,加强合作,实现社企共同发展等议题进行探讨,加深了社企相互了解,融洽了社企关系。xx油脂是xx市省级龙头产业化企业,信用社从实际出发,xx年贷款xx万元予以支持,今年4月份计划再上报省联社申请xx万元。
随着经营思路的适时转变,内部改革的不断深入,各项业务的快速发展,以及各级政府扶持政策的逐步到位,xx市农村信用社已经基本摆脱了多年以来的被动局面,预计到今年底可一举扭亏为盈,其发展前景一片光明。
信用评级工作总结篇十四
今年上半年,我社各项工作目标和任务比较艰巨,在全社职工的共同努力下,各项工作取得了一定的成绩,同时也存在一些比较突出的问题。
一、上半年任务完成情况及原因分析。
1、各项存款方面,存款日平余额比年初上升20xx万元(任务1500万元);存款净增1913万元(任务2600万元);低利存款净增938万元(任务1150万元)。存超额完成日平存款任务,存款净增任务未完成的原因,主要是受国内外经济增速下滑影响,从4月份后,存款出现下降趋势。
2、投资股完成600万元(任务230万元)。
3、20xx年以来发放至20xx年底形成的不良贷款收回方面,收回20xx年度发放形成的不良贷款71.45万元(任务216万元),收回20xx年度发放形成的不良贷款40.3万元(任务276万元),收回20xx年度发放形成的不良贷款38.5万元(任务103万元),收回20xx年度发放形成的不良贷款0万元(任务16万元)。收回数量与目标任务相差较远,既有主观方面的原因,也有客观方面的原因。主观方面,联社和信用社人员当初对贷款发放把控不严,只重视利息收入,不重视贷款质量,粗放式经营,对贷款质量的控制未采取严厉的相应措施。客观方面,社会信用环境不佳,当前国内外经济不景气,给部份贷款户造成了一定的经营压力,特别是无抵质押的小额农户贷款户,还贷能力差,还贷意愿不强。目前收贷手段比较单一,而采取法律等强制收贷措施也不太给力,对拒不偿还贷款的客户比较无奈。
4、清收信贷系统净压不良贷款308元(任务350万元)。
5、1-6月收息342万元(任务363万元)。
二、上半年主要工作及成效。
在上半年,我社按照上级的统一部署,为深化产权改革组、建农村商业银行做准备。股金保持稳定,投资股完成了联社即定目标任务。重点清收不良贷款,在上级的正确领导下,相比以往,我社职工(包括外调人员)人人有压力,人人有动力,对不良贷款的清收取得了一定的成效。
三、当前面临的主要困难和问题。
相当面临的主要困难和问题是不良贷款的清收,既要对已形成的不良贷款进行清收,又要严控贷款形成新的不良,任务相当艰巨,压力相当巨大。
四、下半年工作思路、目标、重点和主要措施。
在下半年,我社内勤、外勤人员要协调配合,继续保质保量做好各项基础性工作,完善和严格遵守各项规章制度,严控各项风险。重点是确保全年各项目标任务的完成,特别是对不良贷款的清收。我社要采取多项措施,一是组织职工多学习业务、文件和规章制度等,相互之间多沟通了解;二是严格按联社制订的各项奖罚措施,激励职工;三是把任务既要细分到人,大家又相互配合和帮助,形成合力,攻克难关。四是在年底绩效工资分配中,要向工作扎实、有功人员等适当倾斜。
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