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总结是我们对自己经历的一种梳理和归纳。写心得体会时，最好能够给出一些建议和解决方案，以便读者可以在实际操作中受益。请大家阅读以下精选的心得体会范文，从中汲取经验和教训。
时代楷模张桂梅事迹心得体会篇一
在报告会上，赵志全的女儿赵龙说，“如今我终于能告诉大家一个秘密了!”她说，_年赵志全开始了新时代药业的建设。也正是在这一年，他被诊断为胸腺癌晚期，并且在确诊的时候就已经转移到了肺部。病魔并没有让他的意志有半分消沉，反而激起了他更大的斗志，从那时起，他就下定决心要用尽他毕生的心血，争分夺秒，把这个他一手打造起来的企业推向巅峰。
为了企业的稳定发展，赵志全对他们下了死命令，“不能说，不管对谁都不能说!”从此，他们一直严格保守着赵志全生病的消息。在鲁南这个拥有万名员工的大企业里，每个人都把赵志全当成他们万分信任的大家长，好像他就是军心稳定的保障。有人在赵志全去世后说过，“永远也忘不了赵总最后的模样，对鲁南人来说一直像大山一样的存在的他，就那样像个孩子一样孤单瘦弱的躺在那里，到底是经受了怎样的痛苦和折磨啊”。为公司和员工保驾护航到最后一刻，是他用生命书写的深情。
“保守这个秘密有多困难?在爸爸同病魔斗争的十二年中，癌症从胸腺转移到肺部，动脉血管，还有脑部，爸爸接受的治疗远比放化疗要复杂。可他从未长期的住院治疗或者疗养过。有很多重大的医疗程序，理应在医院得到监护，但爸爸都是尽量保密地进行的。”赵龙说，_年她的爸爸做完开胸手术后的第十天就在病房里召开了领导班子会议，那次手术给爸爸留下了30多公分的疤痕。手术后不到一个月，他不顾医生的劝阻就回公司招开了业务大会，任何人都没发现一丝一毫的异样。他不仅仅要做到忍受病痛，还要刻意地拼尽全力给大家留下强健的印象。
_年，因为肺部癌细胞发展迅速，上海主治医生制定了三个月的化疗方案，可是赵志全觉得三个月太久，会让大家产生怀疑，影响企业发展。于是他选择了疗程很短但是对身体副作用极大的质子治疗。为此，他和主治医生中发生了很大的争执，这个选择也对其肺部造成了不可逆转的伤害。
_年11月14日深夜，坚强了一辈子的赵志全撑不住了，最后一刻他倒在了办公桌前。
鲁南制药集团副总经理张则平有些哽咽：“直到追悼会上，我才知道，原来他早在_年，就已患上胸腺癌晚期。这12年，是赵总与病魔顽强抗争的12年，也是鲁南制药快速发展的12年，可他一直隐瞒着自己的病情，连我们这些老兄弟都不知道……”
时代楷模张桂梅事迹心得体会篇二
那一束光照亮了更多的人！
华坪女高成立以来，张桂梅每天都会拿着小喇叭催促学生上课、吃饭、自习、做操。学生们跑步去晨读、跑步去吃饭、跑步去睡觉……每一件事情都被张桂梅严格限制在规定时间内，学生们开玩笑私下叫她“周扒皮”。
理想很美好，但现实很严峻。学生来自大山，学习基础差，理解能力也不强，教学难度很大。刚开始的几届学生，有些连中考录取分数线都没有过。
在张桂梅和同事们坚持不懈的努力下，华坪县女子高级中学的硬件条件不断改善，教师队伍的整体素质明显提升。建校12年毕业10届学生，上线率和升学率都是百分之百，综合排名始终保持全市第一，社会认同度不断提高。1800多名贫困女孩在这里放飞了梦想、走进了大学，成就了大山里的“教育奇迹”。
人们都说，这所学校“低进高出”的背后，离不开学生的苦读、教师的苦教，更离不开张桂梅不顾生死的奋斗。
这些年来，张桂梅将自己的工资、各级政府发给她的奖金，甚至是大家筹集给她看病的钱全部捐给了华坪贫困山区的教育和社会事业，累计有上百万元。她个人没有任何财产，现在还住在女子高中的学生宿舍。但她却说：“我什么都有，我心里有学校、有千千万万个孩子。”
张桂梅就像一束光，一束帮助大山女孩改变人生的希望之光，一束托起无数家庭和学生“知识改变命运”的梦想之光。她无私的大爱，也感染了身边的同事和一届届学生。
时代楷模张桂梅事迹心得体会篇三
20x年9-10月，保山广播电视大学按照上级文件要求，开展了学习张桂梅先进事迹的一系列活动，通过为期1个月的学习我深有体会，现就我自己的学习结果作如下感想：
张桂梅同志是边疆民族贫困地区教师的优秀代表。她的先进模范事迹，充分体现了一名共产党员的崇高思想境界和高尚道德情操，充分体现了她对党和人民教育事业的无比热爱和忠诚。
彰，但是她没有骄傲自满，始终视自己为一一个平凡的人，把崇高的人生价值追求铭刻在了平凡的工作岗位和繁琐的工作中。孤儿的"校园妈妈”、她30年如一日投入到教书育人的平凡事业中，爱岗敬业、无私奉献。身患多种疾病却常常超负荷工作，以惊人的毅力克服病痛的折磨，坚守三尺讲台。凭着对教育事业的热爱和尽职尽责的精神，钻研学校教学和管理，身体力行，教学成绩突出。
张桂梅同志是边疆民族贫困地区教师的优秀代表，她的事迹平凡而伟大，思想朴实而闪光，在她身上集中体现了伟大的时代精神和中华民族的传统美德，展现了新时期人民教师的良好形象和共产党员的时代风采。
张桂梅同志的精神充分体现了知识分子强烈的爱国主义情怀和高度的社会责任感，体现了一名普通人民教师把对国家、对人民的热爱之情具体落实到了自己的事业和平凡的工作岗位上，恪尽职守、呕心沥血、淡泊名利和执着追求。她不是英雄，但是她用朴实、真实、感人的事迹赢得了人们对她的敬重。她在以下几个方面所彰显的精神，深刻地感动了我。
用她的话说就是”如果说我有追求，那就是我的事业;如果说我有期盼，那就是我的学生;如果说我有动力，那就是党和人民”，她始终坚定理想信念，她热爱党，热爱人民，更热爱贫困岖的人民，为了办好女子高中，她锲而不舍，历尽艰辛，但始终坚信，依靠共产党就能办成事，就能成就她的梦，办一所女子高中的梦，让无数个贫穷的女孩子圆大学的梦，她要通过培养女大学生来促进我们贫困山区脱贫，促进现代文明建设，让孩子们通过读书改变命运、改变人生。
她不仅是一个优秀的党员干部，她把一生都奉献给了党，奉献给了人民，奉献给了她热爱的教育工作和学生。
作为一名共产党员，同样也是一名教师我们要以张桂梅同志为榜样，怀着心系群众、服务学生的公仆情怀，发扬锐意改革、勇于开拓的创新精神，端正为人师表、勤奋敬业的务实作风，踏踏实实的做好自己的工作。为保山电大的明天发挥自己的余热。
时代楷模张桂梅事迹心得体会篇四
7月6日晚，20__感动重庆特别发布会在重庆广电大厦演播厅举行，勇救落水儿童的教师王红旭及组成“救命人链”的9名见义勇为市民被授予20__感动重庆特别奖。
市领导吴存荣、熊雪出席了此次发布会并颁奖。
20__年6月1日，大渡口江边，2名儿童不慎落水，王红旭、许林盛、张广荣、马波、贺琴琴、夏欢、张亚、张学峰、李珊珊、余洪等10名热心群众组成了“救命人链”，最早跳入江中的王红旭成为整个链条中的锚头，用自己的生命连接起了这根“救命的链条”，凝聚众人的力量托举起了落水者的希望，而他的生命定格在35岁。
“救人的一瞬间不会想很多，如果你的学生摔倒，你会走着去救，还是跑着去?”王平说，当时儿子的一番话深深地触动了他。
算上江边的这一次，王红旭一共救起过4条生命。
20__年、20__年暑假，王红旭在大学时曾成功救起2名溺水者;20__年6月，王红旭在路上遇到一起车祸，他第一时间冲上前营救了伤员。
“作为一名人民教师，我渴望成为党的大家庭中的一员，我将时刻用共产党员的标准严格要求自己，请党组织在实践中考验我。”这是王红旭写在自己入党申请书中的内容，20__年6月1日的那个午后，他用行动与生命践行了自己对党的誓言。
20__年6月24日，中共重庆市委批复同意追认王红旭为中共党员。发布会现场，全国优秀共产党员，重庆市人民小学校党委书记、校长杨浪浪为王红旭的父母送上共产党员徽章。
时代楷模张桂梅事迹心得体会篇五
华坪县民族中学女教师张桂梅，是8月从大理市调到华坪任教的。当时，她放弃了进条件最好的华坪一中的机会，而选择了中心中学(当时中心中学因没有教室而实行一个学校两个分点教学的办法，初一、二年级12个班在原七中校址、初三年级8个班在原六中校址)。到中心中学后，她承担了4个毕业班的政治教学工作，毕业班的女生工作，还协助学校搞文艺工作。在工作中，她尽职尽责，奉献了所有的精力。
由于课时有限，她只有找别人休息的时间给学生补课、考试等。每天早晨7点她第一个走进教室，晚上10点最后一个离开教室。星期六、星期天，当人们都在休息娱乐时，却正是张老师工作最紧张的时候。她所任教班级的教室有的在前院，有的在后院，相隔100多米，每天早上、晚上她总是前后跑动着辅导，坚持一年如一日。在抓好教学工作的同时，她还用中午、下午、晚上，总之，抓住所有时机或全体或个别给学生补课、谈心。同时，积极组织学生参加丰富多彩的文娱活动。8月，民中分设成立，当时正在住院做手术的张老师得知民中学生最穷，生源素质最差，经费最紧张，又看到民中校舍最破陋、设备最差时，她又主动要求调到民中工作。谁都知道，在学校工作中，班主任工作是最重要的一环。除了抓学生的学习外，学生的日常生活、思想动向都得班主任亲自抓，一个班级、一个学校的班风、校风的好坏多取决于班主任工作的认真细致与否。张老师调到民中后，就主动承担了毕业班15班的班主任工作表该班语文、政治两个学科的教学工作，同时，还承担了学校妇女工作、语文教研组研讨工作及一些校务工作。
时代楷模张桂梅事迹心得体会篇六
张桂梅：当我有病的时候，父老乡亲救了我，他们给我捐款，让我治病，到现在我都忘记不了的。
张桂梅感恩当地百姓的雪中送炭，她下决心办一所专门招收贫困家庭女孩的高中，彻底阻断贫困代际传递。
张桂梅：只要你初中毕业了，不管你有钱没钱，你能来读，咱们上大学，因为她走过高中这一段过程，把她人生观什么给她树立好，她上到大学里面，她就知道到底自己怎么做。
20__年，全国第一所全免费的女子高中——丽江华坪女子高级中学开学了。山区条件艰苦，资金不够、生源没保障等问题让一些教职工对办学开始动摇。一年间，17名教职工走得只剩下8名。其中有6名是共产党员。张桂梅就把6名党员教师集中起来，重温了入党誓词。
张桂梅：我眼前一下就亮了，我就在想，共产党员这个时候是不能垮的，我们有6个党员，开会，我就说，我们6个党员集中起来，我说我们怎么办。
建校12年来，张桂梅常年坚持家访，行程11万多公里，覆盖1600余学生家庭。贫困生吕娜父亲患肺癌去世，家中一贫如洗，张桂梅就多方联系为她寻求帮助。第二年，吕娜顺利考入了大学。
吕娜：我们女高的校训就是刚强、勤勉、宽厚、慈惠、质朴，高考的时候就考了611分，不想辜负张老师和大家的期望。
建校以来，华坪女子高级中学先后将20__多名女孩送出大山，一千多个家庭因此脱贫，连续9年高考综合上线率百分之百。
尽管生活拮据，张桂梅却把所获得的奖金、捐款以及大部分工资共100余万元全部奉献给了教育事业。她说，我的一切都是党和人民给的，我奉献给党和人民的还远远不够。
张桂梅：我每天早晨是怎么起来的?痛得我简直是脚都不敢着地的。我跟学生说了，我会好好地活着，陪着她们，不管这个药有多苦吧，也不管这个针有多长，我打吧，我接受这个治疗，好好地陪着她们。
人生如烛照亮未来。张桂梅二十四年如一日，向山区女孩敞开教育大门，用知识、爱与坚持点亮她们的人生梦想。她用行动诠释了一名优秀人民教师的伟大，用坚守书写了一名共产党员的初心。
时代楷模张桂梅事迹心得体会篇七
总有一些人，牺牲自己，照亮了别人，用敢为人先的拼搏与担当，大爱无疆无私奉献的品德与情怀为1645个贫困女孩的托起了大学梦，为贫困孩子撑起一片天。她就是张桂梅同志，她对事业的热爱与默默付出，是新时代共产党员的优秀代表，是新时期教育工作者教书育人的杰出榜样。
她，有“红梅傲雪大爱无疆”的担当。她就是一株傲雪红梅，仰首报春，带给孩子们无限的希望;用心血播撒爱的种子，谱写着新时代共产党人的无疆大爱!
为筹集资金办女子高中，张桂梅四处求助，向社会募捐。有时疲惫无助至极的她坐在昆明街头，靠着墙根睡了过去，醒来时已是万家灯火。整整奔波5年，只筹到一万多元。她不怕苦不怕累，在北京开会奔走于各大媒体，引起社会关注。
在各级党委政府投资支持和社会各界的捐助下，张桂梅的办学梦想终于实现了。学习张桂梅用生命绽放大爱无边，正气担当勇往直前的干劲，用大写的人生点缀冬雪的洁白红梅的傲然。
她，以“无我”的境界“燃烧自己，照亮别人”。张桂梅时刻温暖着别人，对自己的不幸却深埋在心底，她没有子女，却是上百个孩子口中的“妈妈”;她身患绝症，却把自己所得的奖金都捐献给了贫困山区的孩子们;她在基层教育岗位上辛勤耕耘数十年，用自己的心血和汗水托起贫困山区孩子们的希望;她带病坚守岗位，潜心于教学管理研究和培育新人事业，她用行动在“平凡中见伟大质朴中显真情”，以“无我”的精神境界诠释一名共产党员的初心和使命，是党员干部和教育工作者学习的榜样。
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时代楷模张桂梅事迹心得体会篇八
张桂梅，一个平凡普通的高级中学的教师，在自己平凡的岗位中执着坚守，带领1800多名“大山的女孩”飞越大山实现梦想，她将最美丽动人的芳香绽放在滇西北高原的教育事业上，她是妇女的典范，在平凡的岗位上谱写着非凡的人生事迹，她们皆平凡，她们更不凡!
日前，由中共云南省委宣传部、云南省妇女联合会主办，全国妇联宣传部支持，中共华坪县委、县政府承办的“平凡女性的不平凡”暨学习张桂梅先进事迹。
报告。
会举行。为让更多人了解张桂梅老师的伟大事迹，昆明市妇联组织各级妇联按时观看了直播，她的感人事迹以及伟人精神，让广大妇女姐妹们广受启发。
盘龙区妇联组织广大妇女群众、干部职工收看了直播。机关干部职工积极发表评论：“时代楷模，云南教育的骄傲”，“平凡的女性，普通的职业，因心中有爱有信仰，才铸就了了光辉的事业”。同时，盘龙区妇联号召全区广大妇女姐妹向张桂梅同志学习，学习她永葆情怀和初心，立德树人，立足本职岗位，践行使命担当，弘扬社会正能量的精神。
西山区各级妇联以集中收看、个人收看等形式观看了直播。全区各级妇联干部表示，要以张桂梅同志为学习榜样，在“学什么、做什么”上下功夫，要充分汲取她身上的精神力量，把学习先进典型的成果转化为守初心、担使命、促发展的实际行动;学习她身上认真负责、勇担使命的担当精神，牢记宗旨、热爱人民，做到以深情大爱立身。
呈贡区各级妇联组织执委、妇女代表、干部职工、居民等收看了直播。大家纷纷表示，要以榜样为标杆，苦干实干拼命干。
呈贡区妇联号召大家在今后的工作中，不仅要努力做好本职工作，更应学习她信念坚定、对党忠诚的政治品格;学习她情系群众、一心为民的真挚情怀;以钉钉子精神推动党中央各项决策部署落地落实，以先进典型为标杆，查找差距、检视问题、抓好整改，为呈贡的发展提供强大的精神动力。
东川区妇联组织1900余人收看直播，各级妇联干部纷纷表示要以先进典型为标杆，向张桂梅同志学习。学习她。
爱岗敬业。
教书育人为人师表的高尚品德;学习她艰苦朴素甘守清贫积极奉献的精神。工作中要以张桂梅同志为坐标，尽心尽力做好本职工作，为建设幸福美丽新铜都尽一份力增一份光添一份彩，贡献巾帼之智巾帼之力。
她们有话说。
阿惠家政妇联。
阿惠家政妇联组织30余名员工一起收看直播。妇联主席毕惠仙写下了自己的观看感受：
今年63岁的张桂梅，用汗水和泪水滋养了一批又一批大山里的女孩，这里，所有学生的学费、服装费、床铺费、书本费、资料费、水电费都被免除。特别贫困的，甚至可以申请生活费补助。为了这群大山里的女孩，十多年来，张桂梅将几乎全部的工资和奖金捐赠出来，而她自己节衣缩食，每天的生活费不超过3元。
“能救一个是一个。”在张桂梅心里，对于大山里的女孩子来说，读书是可以救命的。而她自己身患多种疾病却将病痛置之度外。张桂梅帮2000多名女孩走出大山，帮1800多名女孩考上大学，她为了孩子，付出的几乎是全部生命。
张桂梅是我的老朋友，我们在一起开过会，在巡讲报告团一起吃住交谈，我由衷地敬佩她的人格魅力。她的事迹一直在鼓舞我帮助更多的妇女同胞走上自立自强的路。来自贫困山区的彝族女性罗存珍，跟随我创业十余年，现在已经成长为一名共产党员，全家过上幸福的日子;来自罗平农村的布依族女员工，边观看张桂梅事迹的视频边落泪，为张桂梅跋山涉水家访、带女孩走出大山走进学校的事迹而深深感动。她说，自己一定要把张桂梅不怕苦的精神转化为做家政服务的动力，为更多的客户和老弱病残者带去温暖和优质服务。
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时代楷模张桂梅事迹心得体会篇九
那是大约20年前的一天。山路边坐着一个十三四岁的小姑娘，她手里拿着镰刀，身边放着一个破草筐，呆呆地望着另一座山头。张桂梅看见了，走过去问她：“你怎么了？”女孩回答：“我想读书，但是家里没钱，给我订婚了，收了彩礼要让我嫁人。”张桂梅找到女孩的父母试着劝返，说：“你们只要把孩子交给我就行，学费生活费都不用你们管了。”可即使这样，女孩的母亲仍坚决不同意孩子回校读书，甚至以死相逼。张桂梅无奈，只好把女孩留了下来。
怎么样才能救救这样的女孩子呢？这个难题久久萦绕在张桂梅心头。
当时的张桂梅，已经是华坪县出了名的“好老师”，还兼任华坪县儿童福利院（华坪儿童之家）的院长，是数十名孤儿的“妈妈”。
当老师，张桂梅发现“女学生读着读着就不见了”。她们不读书的理由多种多样：为了给弟弟交学费，姐姐被父母勒令退学回家干农活或外出打工；因为收了彩礼，十几岁的小姑娘也要准备嫁人了。当“妈妈”后，张桂梅又了解到儿童之家孩子们的.身世，他们的母亲有的因杀死家暴的丈夫而获刑，有的因落后错误的分娩观念而死亡，留下孤苦无助的孩子。
“培养一个女孩，最少可以影响三代人。如果能培养有文化有责任的母亲，大山里的孩子就不会辍学，更不会成为孤儿。”一个现在看来依然有些“疯狂”的想法在张桂梅心中越来越清晰：“我想为这些大山里的女孩建一所免费的高中！”
为了这个“疯狂”的梦想，她开始四处奔走筹款，风吹雨淋，被冷落，被唾骂，却只筹得一两万元。直到，张桂梅当选党的十七大代表，赴京参会期间，一篇题为《“我有一个梦想”》的采访报道让更多人理解了张桂梅的女高梦。
在中央和各级政府以及社会爱心人士的支持下华坪女子高级中学正式挂牌成立。这是全国第一所全免费的女子高中。
华坪女高首届共招生100人。她们大都来自山区，多数没有达到普通高中录取分数线，还有一些孤儿残疾学生单亲家庭学生父母残疾的学生和下岗职工子女。但只要是女孩，只要还想上学，华坪女高都向她们敞开怀抱。三年后，她们中有96人坚持到最后参加高考，全部考上了大学。自有首届毕业生以来，学校综合排名连续10年位列丽江市一区四县榜首。
时代楷模张桂梅事迹心得体会篇十
记得以前上学时读到“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”这句诗的时候始终不太明白这是怎样一种境界，觉得好像除了我们大多数人的母亲就没有其他人适合用这句诗来形容。等到去年在网络平台上看到张桂梅的感人事迹之后方才明白这句诗所表达的境界。有些人的光芒，是燃烧自己照亮别人。
为了让学生们考出好成绩，她每天早上5点起、凌晨1点多才躺下，学生在校学习期间一切费用全免。她将自己挣得每一分钱都投到了这些孩子身上，甚至提前预支了自己的丧葬费。在这整整12年的时间里，在她的帮助下1800多个贫困女孩走出了大山，走进了大学校门。然而，命运似乎从来没有眷顾过她。多年的劳苦奔波使张桂梅积劳成疾，身患20多种疾病，这些病痛一直折磨着她，她却不想把大量的时间用在治病上。她说她也想过有自己的生活，只是有一天，干着干着就把时间忘了，把自己的生活忘了。她说，当她走进大山，走进这些孩子当中的时候实质上象征着她也走进了贫穷，当时的她没有做好思想准备，就想着干一两年，结果没想到自己一陷进去就拔不出来了。她没有自己的孩子，没有亲人，没有家。她把那些孤儿和大山里的孩子们当成自己的孩子，把学校当成家，把教育当成终身的事业，她放弃了自己所有的体面与尊严，为大山里的孩子们奉献着，燃烧着自己。
或许有人觉得张桂梅太过严厉与苛刻，但其实她比谁都更清楚更明白，读书对于贫困山区的女孩意味着什么，她又比谁都更心疼孩子们，1800多个大山女孩们背后是1800多个家庭，这可能就是知识改变命运的最真实写照吧。这样的奇迹背后，却是张桂梅和所有的女高的老师们，锲而不舍、坚定不移、无怨无悔、甚至不顾生死的付出。她很伟大，她的故事，让我们许多人为之感动，我们感动于她的坚守与执着、奉献与倔强。
我就在想大山里到底有什么魔力吸引着她？到底是什么让她如此执着？是什么让她有用不完的力量和勇气？是什么支持着她不放弃一路向前，一步都不肯后退的燃烧着自己？她说是因为共产党员的信仰。记得入党誓词里面有这样一句话：“为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切”，张桂梅用自己的行动完美的诠释了这句誓词。她用自己高尚的精神品质，顽强的意志履行着她的誓言。
高山仰止，景行行止。她淡泊名利，无私奉献的精神指引者我们。她以及和她一样的人们用自己的行动倔强而又坚定的告诉我们，原来这世间还有一些人肯舍命燃灯，为那些身陷泥泞，苦苦挣扎的人照亮前进的方向。她就像一朵花儿，美丽芬芳。
这不禁让我想起了毛泽东主席的一段话，用在张桂梅身上恰到好处：她毫不利己，专门利人的精神，表现在她对工作的极端负责任，对同志对人民的极端热忱。我们要学习毫无自私自利之心的精神，从这点出发，就可以变为大有利于人民的人。一个人能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。
让人欣慰的是，因为张桂梅事迹的感召，许多年轻人纷纷汇聚，投身祖国的教育事业，一起传递她的精神。只要人人都献出一点爱，世界将会变成美好的明天。
时代楷模张桂梅事迹心得体会篇十一
今年52岁的钱海军，是国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理。1999年至今，他累计提供电力维修志愿服务约2.5万小时，结对帮助困难老人100余户，成为老人们身边的“贴心人”。同时，他还带动身边1200多人开展志愿服务和公益慈善行动，惠及数万人。
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动”
日光灯、插座、开关、螺丝……作为国网浙江慈溪市供电有限公司客户服务中心社区客户经理，钱海军车的后备箱里摆满了各种电器元件。城里的五金店里卖些什么，他比谁都门儿清。可问起这些年究竟换了多少个灯泡、贴进多少材料钱，他却总是笑着摇摇头，说不知道。
“用电有困难，请找钱海军。”这是不少慈溪居民常挂嘴边的话。钱海军负责近6万户居民的用电服务，多年来他不仅做到了零投诉，服务满意率更是接近100%。“我就是想让老百姓足不出户享受到电力维修服务。”
1999年，钱海军第一次接触并加入了居委会义工组织。之后他便利用闲暇时间，为群众提供免费电力维修服务。直到有一天，群众把感谢信送到单位，领导同事们才知晓他默默奉献的事迹。
工作中的钱海军是个技术能手。从台风前线的设备抢险到日常事故的紧急处置，他总能够快速排除故障。新同事遇到技术难题，也常常会请教身边这位“技术顾问”。
“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动!”慈溪市浒山街道金山社区党支部书记邱晓亮说。最多的时候，钱海军一天能接到20多个电话。
“能帮到别人，我心里就很满足了”
套上共产党员服务队的红马甲，钱海军便成为老人们的“贴心人”。
志愿服务过程中，钱海军发现许多孤寡老人不但无法确保安全用电，连生活起居都有困难。于是，他把自己的姓名和手机号写在卡片上，遇到需要帮助的老人便递过去。23年来，他的手机总是24小时开机，而且从未换过号码。无论刮风下雨，他都争取第一时间出现在需要帮助的老人身边。
“这些年多亏了海军，没有他真不知道这日子咋过……”家住古塘街道舒苑社区的退休教师陈文品说。
当看到陈文品耄耋之年还要照顾有智力障碍的儿子，钱海军便定期帮他检查家里的电器和线路，陪他聊天;逢年过节还和妻子带上礼物前去看望。记得有一次，陈文品旧疾复发，钱海军驱车80公里送老人就医;忙里忙外，被医护人员误认为是老人的亲儿子。面对老人的感谢，钱海军却说：“这都是我应该做的。”
“孤寡老人缺乏陪伴，特别渴望精神上的安慰，需要多关爱。”扫扫地、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙，钱海军就会抽出时间看望老人们;常常维修电器只花十来分钟，聊天却聊了一两个钟头。
“其实我做的都是些微不足道的小事。能帮到别人，我心里就很满足了……”钱海军常常这样说。
“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务”
如今，钱海军通过实际行动，带动着更多人参与到志愿服务中来。
“海军是我学习的榜样，我们支持他。”妻子陈冬冬说。妻子最初不理解，但后来被丈夫的做法所感动，便加入帮扶老人的行动中来。在他们夫妻的影响下，女儿钱佳源也时常参与到志愿活动中……一家人还先后资助了27名贫困学子。
以钱海军名字命名的共产党员服务队、志愿服务中心，现已吸纳1200多名志愿者参与到日常服务中。“志愿服务中心微信群里发布消息，大家都抢单做。”同事王军浩作为其中一员，无论是修理家电还是接送患病老人，只要有需要，总是第一个响应。
台风抢险、变电抢修、安全用电宣传、解决居民用电故障……在钱海军带领下，志愿服务团队的服务不断延伸，“星星点灯”“复兴少年宫”“暖心空巢”等公益项目也在持续开展中。
20__年，在走访残疾人贫困户时，钱海军发现许多家庭存在用电线路老化、线头裸露等安全隐患。在他的推动下，国网浙江慈溪市供电有限公司启动了“千户万灯”残疾人贫困户照明线路改造项目，为慈溪1800多户残疾人贫困户家庭提供了安全稳定的用电环境。
7年间，“千户万灯”逐渐走出宁波、走出浙江，行程20余万公里，为西藏、吉林、贵州、四川等省份6047户百姓改造线路、送去光亮，惠及6万余人。
去年，钱海军和团队先后3次来到四川省布拖县，免费为当地112户残疾人贫困户改造住房照明线路。“下一步，我还打算为培养乡村电工贡献自己的力量。”钱海军说。
截至目前，钱海军团队累计开展志愿服务3万余次，服务时长超21.3万工时，惠及数万人。“我们会像钱师傅一样，全心全意为群众服务。”钱海军志愿服务中心主任兼党支部书记唐洁说。
