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最新会籍顾问工作计划(模板13篇)
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最新会籍顾问工作计划(模板13篇)

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最新会籍顾问工作计划(模板13篇)
    小编:温柔雨

制定计划的过程中,我们需要明确目标、分解任务、制定时间表等。制定计划时要注重详细性,每个具体任务都需要有明确的行动和时间节点。做好计划需要一些技巧和方法,以下是一些实用的计划指南,供大家参考。

会籍顾问工作计划篇一

4.俱乐部会努力为每位会籍顾问创造一个公平竞争的平台。会籍顾。

5.在俱乐部内应适时的与会员打。

2---将追究有关人员的法律责任;

11.会籍顾问在填写入会申请表时应完整有效,会籍顾问须把会员入。

会申请书交给会籍经理签字;无会籍经理签字计作无效合同;

12.收据一式三联,第一联留存,第二联交由会员,第三联作为记帐;

13.会籍顾问应加强保密意识,不得将公司的重要决定决策、会员资。

料或其它相关事宜泄露给外界;

14.会籍顾问应注意仪容仪表,上班时着工服。女性应化淡妆,不得。

留长指甲,不得佩戴繁杂的首饰;男性不得留长发;

15.会籍顾问不得随意离岗、串岗,若需要离开办公室(内场)10。

16.会籍顾问不得在上班时间内打私人电话和聚众聊天;

17.会籍部每周一下午14:00召开。

4---30%。

天行健健身。

100元不等处罚。

天行健健身。

会籍顾问工作计划篇二

内容。

接受俱乐部总监督导,向俱乐部总监负责;2.

负责会员部的全面督导管理工作.3.

根据俱乐部行政办的销售策略制定出年、季、月销售方案;5.

带领部门全体员工积极完成俱乐部下达的各项任务指标;6.

配合俱乐部培训计划做好部门培训工作;7.

指导下属做单并妥善处理内部的协调工作。8.

作好部门间与部门内部的协调工作;

负责联系推广活动场地,并按指标进行布置;

涉及抄报部。

门俱乐部总监/会员部。

签发人签。

会员部主管:

现将《会籍部经理岗位职责》抄发你你部,请严格执行。

俱乐部总监:___。

____(签名)执行人签。

俱乐部总监:

兹收到《会籍部经理岗位职责》,本人明白制度的详细内容,并将严格贯彻该制度在本部门的执行。

会籍部经理:_______(签名)。

会籍顾问工作计划篇三

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)。

2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。

3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持与入会会员的联系,不断根据记载的来访资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的.提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与瑜伽。

1.所有的访客都由内场会籍顾问接待。

2.来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。

3.接内场访客,会籍顾问不得随意在前台周围走动,不得影响会员出入,不得在前台大声喧哗,保证前台正常工作。(会籍不得私自进入前台)。

1.所有卡种的优惠申请办理需经理签字方可生效。

2.未经签字申请允许不得私下卖优惠,低价格或赠送,遵守公司所制定的活动项目及卡种制度。

3.会籍顾问有责任向新入会会员诠释会所相关章程及制度,和会员建立良好友善的关系。

4.严禁抢单,争单,串单,拼单。

5.交叉的单子,根据服务跟进的优先负责会籍。

办公室及公共场所要做到干净整洁。

员工签名:

会籍顾问工作计划篇四

一:对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。

二:在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。

三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四:今年对自己有以下要求。

1:每周要增加xx个以上的新客人,还要有xx到xx个潜在客人。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客人。

4:对客人不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客人。在有些问题上你和客人是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客人的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客人一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客人遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客人相信本人们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月本人要努力完成xx到xx万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是本人这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,本人会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

会籍顾问工作计划篇五

会籍顾问是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。

会籍顾问需帮助会员协调教练指导,督促会员坚持锻炼,以及为企业提供销售收入。会籍顾问是公司与客户的桥梁,因为公司需要通过会籍顾问将现有的服务和配套设施推广出去。

1、参加销售部每日晨会。

汇报前一天的销售工作:接待参观的成交量、成交卡类、定单量、新意向会员、几个跟踪电话、几个有效直销电话,及会员推荐入会介绍;报告当日工作计划,汇报工作必须以数字为导向。

2、制定每日销售任务。

多少成交量、多少名意向会员的跟踪、几张定单推进、直销电话几个、推荐入会说服几名、客服工作安排等,一定要将目标分解、量化,确定时限。

3、接听业务咨询电话。

接听由前台转分机的业务咨询电话,根据客人的需要,向客人讲解会所的产品、价格、优惠、使用方法等;对客人的基本资料如电话号码、姓名等,作详细记录;并向客人发出邀请;同时,留下自己的姓名、电话、特征等,熟练会所产品、服务项目、销售方法。

4、跟踪咨询电话。

电话联系以往咨询电话整理后排出的意向会员,作进一步沟通,了解客人需求,说服客人采取行动到会所参观,注意选择适合的时间和时机交流,达到事半功倍的效果。

5、接待参观客人。

礼貌迎领参观的客人;判断客人动机与目的;介绍、讲解、参观会所场地、服务设施与服务项目;参观完毕请客人就坐,进行销售工作,介绍过程中要了解客人年龄、职业、阶层、住址、性格、目的等。

6、销售会员卡。

向参观的客人介绍会所的产品种类、价格,及期间的优惠,根据所了解的客人情况和需要,向客人推荐适合的产品,并说服客人购买,或落定金(注:非订金),注意销售技(如逻辑推理说服)与销售巧(如人际沟通、关系)的配合。

7、跟踪意向会员。

对以往参观过的客人分析其未购买的原因,调整销售策略,按当日工作计划实施跟踪。

8、电话直销。

每日必须完成的20个陌生销售电话,以累积潜在客户。

9、客户服务。

针对第一次健身的会员和持试练券的客人,进行全程服务指导,并有计划地与老会员通过客服沟通,注意正确的讲解指导,密切与教练配合。这是获得会员推荐发展自己业务的最好方法。

10、会员资料整理。

将每日获得的各种会员信息资料,分门别类归档,以备用。

会籍顾问工作计划篇六

本人在20xx年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展的工作。现制定工作划如下:。

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

四、今年对自己有以下要求。

1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。

2、应贵公司的要求通过授课、座谈等方式对公司员工进行专项法律知识培训;。

6、应贵公司委托协助清理债权债务及参与和贵公司有关的所有诉讼业务;。

9、不定期向贵公司介绍宣传国家和地方新颁布的有关法律、法规、规章等法律信息,并提供有关规避风险的法律建议或相应的对策。

法律顾问的工作方式根据贵公司的具体情况,可能有以下几种工作方式:

5、以代理人的身份代理贵公司到仲裁机关、法院或其它场所代理企业处理相关事务。

6、顾问期间,贵公司可以指派专人与顾问律师联络,为顾问律师提供必要的工作条件(如临时办公场所等),提供开展业务需要的资料和情况以便于顾问律师受托后及时解决具体问题。

顾问律师应当首先解决既往遗留的法律事务,处理当前紧急的法律事务问题,参与目前将要或已发生的诉讼活动,随后转入以减少或预防纠纷发生为目的的法律事务,协助建立健全合同制度等。

一、指导思想。

以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。

二、工作目标。

1、建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。

2、全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。

3、组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。

4、建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。

5、加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。

6、设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。

三、方案措施。

1、战前动员——树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战。

通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。

2、点将布阵——组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才。

组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。

3、签订军令状——实行目标管理,任务责任细分到月到人。

与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过每月的工作总结会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。

4、招兵买马——开展增员活动,发展兼职协保员队伍。

前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。

5、精兵强将——加强基础管理,培训业务精英骨干。

从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系,对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理知识培训班、管理技能提高班”,针对考证有“资考辅导班”等。

6、战略战术结合——结合上级公司业务推动方案,认真办好“两会”,搞好客户联谊会。

认真办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个理想的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致认真的准备。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。

7、论功行赏——开展业务劳动竞赛活动,奖勤罚懒,优胜劣汰。

制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。

会籍顾问工作计划篇七

十、参加可能带来新会员的特别活动;

十一、审核所有有关新会员文件的准确性和完整性;

十二、在会所制定的工作进程内完成工作;

十三、以实际行动和表情介绍会所的专业精神;

十四、保持销售区域整洁,有条理;

十五、会籍顾问须不间断的学习销售技巧,保持高度的活力与正面思考的态度;

十六、尽量达到销售目标;

十七、工作需要时,教练要随时配合会籍顾问的各项工作;

十八、不准在会员面前抱怨或谈论对会所不利的话题;

十九、积极推销店内服装等产品;

二十、负责潜在客户的档案管理工作;

三十一、负责推荐会员的档案管理工作。

会籍顾问工作计划篇八

早就想总结一下了,也许一直没有进步就是因为没有停下来思考总结。我也算是完整的经历了一个健身房的销售过程吧,试着写一写总结,给这段工作画个句号吧。从这份工作里边得到一些什么教训。

健身房的会籍销售工作从预售开始,怎么样做好预售呢?

首先给自己起一个容易被人记住的代号,以后整个销售过程中就开始用这个代号跟客户打交道。宣传单页上不要简单的印上“会籍顾问某某某+电话”,事实证明这样很少会得到客户的电访的。一般宣传单页上都会有健身房的固定电话的,客户有兴趣的一般都会打固定电话问的,所以我们要在单页上清楚的标明应该打电话给发单页给他的人。怎么办,根据我的经验,可以印上“特价咨询找+代号+电话”或者“开业优惠+代号+电话”,而且发给客人单页的时候一定要说“如果您有兴趣健身一定要找代号啊,要健身就找代号”,一定要把自己简单易记的代号反复强调,不要说健身找我什么的,客人记不住你的名字一切都白搭,然后跟客人说“如果有兴趣了解,可以打代号的电话”,然后把自己的手机号在哪里指给客人看。

如果客户有兴趣,一定要千方百计的留下客户的电话和名字,一定要是全名,标注下来客人的大概年龄,还有体貌特征之类的,最好是能给客户拍照,或者是拍个合影都行,然后记录下日期,晚上回家以后一定要把客户的资料整理好,然后保存好,这些都是以后开始销售的财富。

怎样得到客户电话?

多久之类,对健身怎么看,有没有了解过我们的健身房,然后把客户邮箱要过来,或者加客户微信,然后定期给客户发一些健身贴士,如何选一个好健身房,健身房介绍等等,记得把口号带上去,确保客户不会把你忘掉。把客户的情况分类清楚,哪个是以前办过会员卡的,哪个是可以很快办卡的,做好重点跟进。过一周给客户发问候短信,天冷天热啊,节日快乐,健身的好处之类,一定要标好自己的名字和口号。

会籍顾问工作计划篇九

工作概要:

对本部门的员工进行管理和培训,完成健身俱乐部总经理下达的部门年度/季度/月销售任务。

工作职责:

(1)负责带领会籍团队对市场调研与分析,深度开拓市场资。

(2)协助总经理制定年度、季度、月度营销计划,并根据每个人的能力合理制定个人的任务指标;设立会籍顾问个人月销售目标;完成并突破业务指标。

(3)监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据。

(4)监督所有会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况。(5)跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训,并监督其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行。

(6)负责每日部门例会,记录员工每日的工作情况,并针对会籍顾问部门实际销售量的情况进行跟踪评估。

(7)负责了解部门员工的心理素养,调节其心态并强调会籍顾问的团队合作精神,激励会籍顾问工作热情和气势。(8)协助人力资源部门对会籍顾问进行行为评定,并针对其表现提出提升、离职等建议。(9)参加会籍顾问的招聘,对会籍顾问进行面试,并向总经理提供面试后的建议。

(10)负责安排部门会籍顾问的每月工作时间与作息时间。(11)负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈。

(12)负责处理售前、售后服务工作,及时处理用户投诉、提高企业信誉。

工作权限:

会籍顾问工作计划篇十

作为一名合格的会籍顾问,应该能够为客户提供详细的额会所资料,并运用自身的销售技巧,适当的向客户施展呢的魅力,最终成功的销售会员卡,并与客户保持长期友好的联系,促成日后的继续合作。要想做到这些,要学习基本的销售知识和专业的健身知识,培养负责的工作态度良好的职业道德,以客户健康为先的心态,这几点缺一不可。

首先,会籍顾问应具备良好的销售知识,包括销售的基本素质,销售技巧和方法,外销拜访业务,市场推广程序等。除了学习《管理学》《市场营销》《消费心理学》等基础理论外,还要了解咨询技巧,健身以及营养方面的知识。

会籍顾问应在办卡之前,充分考虑客户的需求和身体素质,为其推荐适合的卡型,然后在会员开始健身一周后进行回访,这是必须要做的。

一.外场派单辞。

外场派单是营销工作的第一个重要的环节,派单的质和量影响着成单的比率和销售的业绩;外场派单首先要快速判断派单对象,是否有可能成为开发目标,主要从年龄,性别,穿着,发型,服饰,随身携带的物品以及所反映出来的气质来快速分析判断。

外场派单辞尽供参考。

“这位先生你好,打扰一下,我是帝邦健身的会籍顾问,我们会所是新开业不久的,就在这(那边),美景欣城的二楼,很方便,我们会所近2000平米,我们的主要健身器械都是美国的,很先进,我们是很专业的健身会所,请了解一下,这是我们的宣传资料,这些资料都是实景拍摄的,环境还是好的。现在咱们的生活水品也提高了,通过健身,可以提高我们的生活质量和生命质量,我们的健身器械很好,美国的,还有乒乓球和斯诺克,你健身完了还可以娱乐一下,都是免费的,还可以免费的洗澡,饮料呀等等。这是58元体验卡,赠送你一张,你可以过来体验一下,叫我小张吧,后面有我的电话,来之前打电话给我,我会提前安排教练的。先生你好,你留个电话给我吧,也许你工作比较忙,留个电话便于我跟你联系,好的谢谢。(如果对方总是拒绝,“对不起,打扰了,祝你开心,有机会再过来”)【健身会所会籍顾问培训资料(2)】正文开始:

当然,如果时间允许,还可以结合六个问题和五大亮点来介绍。

二.内场导览辞。

会籍顾问:你好,欢迎光临帝邦,你好,先生你好,请问您有预约吗?

客人:没有。

会籍顾问:哦,好的,请到前台做个来访登记好吗?

客人:为什么呀?

会籍顾问:你好,这是我们的规定,希望你理解一下,登记是为了我们更好的为你服务,有什么活动呀可以及时通知你。

客人:是的。(来过)。

那好,(我姓刘),就叫我小刘好了,我来为你介绍一下我们会所。这里是休息区,你健身累了,可以在这里休息一下,可以喝点水或饮料,我们的饮品都是免费的,虽然免费的,但我们也注重质量,(立顿红茶,柠檬水)。这里是器械区,我们的器械还是比较全的,而且是美国格林牌的。哦,我说美国货不是我们崇洋媚外,因为美国格林是世界上知名专业的健身器械生产商,有更好的锻炼效果。这里是有养区,我们的跑步机不错,很多会员和朋友说这应该是昆明市最好的商用跑步机,避震性能相当好,不伤关节的,它采用的是轿车独立悬挂避震系统,随着会员的人数增加,我们的跑步机还要增加。

(有氧运动是指人体在氧气充分供应的情况下进行的体育锻炼。也就是说,是不是“有氧运动”,衡量的标准是心率。心率保持在150次/分钟的运动量为有氧运动,因为此时血液可以供给心肌足够的氧气;因此,它的特点是强度低,有节奏,持续时间较长。要求每次锻炼的时间要够。这种锻炼可以消耗体内脂肪,增强和改善心肺功能,预防骨质疏松,调节心理和精神状态,是健身的主要运动方式。所以说,您要是体重超标,要想通过运动来达到减肥的目的,建议您选择有氧运动不仅能够很好的起到消耗体内脂肪的目的,而且还简单易行。)。

会籍顾问:(走向一号操厅)这是我们的一号操厅,采光呀空气流动性都很好。

对操课教练的介绍:我们开业的时间不是很长,我们请来的老师都很优秀,我们的有的瑜伽老师是从“余涛瑜伽”请来的,很专业的。我们还有知名的普拉提老师,在昆明的知名会所任教,我们的肚皮舞老师在我们这里开班的,还专门教教练,我们请的拉丁舞老师也是昆明一流的拉丁舞老师。这也是我们的优势,我们尽可能请到最好的老师,请你放心。以上对操课的介绍主要针对女性客人。

这是我们的体测室,我们的体测设备室很全的,有肺活量测试,握力测试,台阶测试,柔韧性测试,身体围度测试,心肺功能测试等,精确全面的测试是为了我们教练给您做健身计划必须的。我们的健身计划是每月做一次的,其他会所是3个月才做一次。我们的目的是更好的观察你的健身情况和健身效果。这里是卫生间和洗浴间,洗发水,沐浴露,毛巾都是免费的。

先生,这边请。(走向动感单车厅),这是我们的动感单车厅,主要是有养运动,有教练带领大家练习的,它会消耗人体很多的热量,减脂的效果很好;这边是活动区,可以打乒乓球,还有斯诺克,乒乓球也是很好的锻炼,您是会员的话,所有的都是免费的,这里是私教室,经济条件好的,或者为了达到更好的健身效果,可以请私教教练,一对一的服务,效果会更好的。这边是洗浴卫生间。

(走向二号操厅)这是我们的二号操厅,这要是练习瑜伽和普拉提的,这里更安静,因为瑜伽和普拉提的练习需要安静的环境。

导览结束,回业务区,端茶倒水。在整个导览过程中,六个问题,五大亮点必须谈到。客人在那个区域留步,说明对这个区域感兴趣,重点介绍。

向客人要提到的六个问题1.您住在附近吗?2.您以前锻炼过吗?

3.您喜欢操科还是器械?4.您的健身目的是什么?5.您一周能来几次?

6.您是打算年卡健身呢?还是计次卡健身呢?

根据具体的情况,和客人更深一步的交流1.您住在附近吗?

引深。

客人:是住在附近。会籍顾问:哦,那您过来健身还是方便的,这样来的次数也可以多一些,健身效果也会更好,年卡也很划算。这样算下来每次也才3,5块钱。

客人:住的还是远的。

客人:开车。

会籍顾问:开车还是方便的。这里可以停车,那您过来健身也很方便的,这样来的次数也较多,健身效果也会更好,年卡也很划算。这样算下来每次也才3,5块钱。客人:不开车。

会籍顾问:我们这里还是很近的。我们这里交通还是方便的。2.您以前锻炼过吗?

引深。

客人:锻炼过。

引深。

针对男士重点介绍器械的优势,体测和健身计划的优势,还有其他的服务内容如:洗澡,乒乓球,斯诺克等。试探对操科的兴趣,如果不喜欢操科,换其他话题。如果有兴趣,针对喜欢的操课介绍优势。

引深。

客人:减脂,塑身。会籍顾问:哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,有一些一个月减脂10多公斤,而且不饮食受影响。效果很好的,再者,生命在于运动嘛。

客人:增强体质。

会籍顾问:哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,这里的白领呀,做办公室的呀,经常开车的呀,的却,体质相对来说差一些,因为平时锻炼的少,经过合理的锻炼,改变了很多,吃饭也香了,睡觉也香了。再者,生命在于运动嘛。

客人:增长肌肉,会籍顾问::哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,这里很多会员都有了很大的变化,经过合理的锻炼,变化都很大。而且,我们教练合理的健身计划,会有很好的效果。客人:锻炼身体。

会籍顾问:哦,是的,在我们这里有很多成功的案例,这里的白领呀,做办公室的呀,经常开车的呀,的却,体质相对来说差一些,经过合理的锻炼,改变了很多,吃饭也香了,睡觉也香了。再者,生命在于运动嘛。

健身会所会籍顾问培训资料(4)】正文开始:5.您一周能来几次?

客人:两三次吧。

客人:年卡吧,但是价格好像高了些。

(被问)1、年卡多少钱啊?

回答:先生(小姐)我先带您看看环境,然后在您做详细报价,你看好吗?

2、你们这有教练教吗?

6、我在小健身俱乐部没有健身方案也可以练啊?

7、我想回家考虑一下?

9、我必须要回去考虑,因为我有很多因素决定不了?

15、我只想练一种课,其它的不练,能不能优惠?

回答:问客人想练这种操课,出于什么样的目的,然后从健身目的展开销售。

16、我没有什么健身目的,只是路过看到了,就来看看?

回答:没有关系的,您加入我们后,您可以马上不开卡,等您做好心理的时候,您在来练,同时我觉得既然你都来健身俱乐部就马上始吧,这样你会更快的看到自己的健身效果,(如果客人想减脂)那时你的身材会非常的好,穿起衣服来会有多漂亮啊(添加编梦技巧)。

18、我办一张卡可以几个人一起用吗?

回答:很抱歉,我们的健身卡是专卡专用的,以只能您一。

21、我距离俱乐部有点远,不能老来啊,那多亏啊?

25、操课时间我有的赶不上?

工作内容。

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)。

2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。

3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。4、保持与入会会员的联系,不断根据记载的来访资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与瑜伽。

二、销售人员的礼貌用语。

杜绝部门员工在办公室及公共场所大声喧哗,杜绝说脏话,注意自身形象;场内遇会员,必须使用礼貌用语,过道遇见必须礼让会员先行,三、销售人员必须具备一定的瑜伽常识及了解私教房器材的使用锻炼方法。

四、内场访客及接待。

1.所有的访客都由内场会籍顾问接待。

2.来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。

3.接内场访客,会籍顾问不得随意在前台周围走动,不得影响会员出入,不得在前台大声喧哗,保证前台正常工作。(会籍不得私自进入前台)。

五、办卡制度。

1.所有卡种的优惠申请办理需经理签字方可生效。

2.未经签字申请允许不得私下卖优惠,低价格或赠送,遵守公司所制定的活动项目及卡种制度。

3.会籍顾问有责任向新入会会员诠释会所相关章程及制度,和会员建立良好友善的关系。

4.严禁抢单,争单,串单,拼单。

5.交叉的单子,根据服务跟进的优先负责会籍。

六、卫生保持。

办公室及公共场所要做到干净整洁。

员工签名:

会籍顾问工作计划篇十一

对于一个即将踏入社会的大四毕业生来说,实习是必不可少的一部分,而且实习也是理论和实践相结合的贯彻和体现,将进一步加深对专业理论知识的理解,进一步熟悉各种方法方式。通过本次实习,深入学习如何当做好一名会籍营销者以及如何去和陌生人沟通以达到自己预期的目的,把理论与实践相结合,并且把所学的知识转化为能力,不断提高自身的综合素质,为将来踏入社会打好基础,锻炼自己的大好机会。为了使自己切实做好实习工作,特制定计划如下:

(二)参加会籍营销的培训,通过自己的学习与阿拉丁会所会籍经理的培训,尽可能多的掌握会籍营销的工作内容及技巧。

(三)认真虚心的向会所领导请教及各位同事的学习,培养自己在会籍营销工作中应了解的技能,如:谈单技能,语言技能等等。

(四)在实习的过程中,逐渐培养自己的独立工作能力,社会交际能力,一个做会籍顾问应有的责任感。

(1)了解阿拉丁健身会所的基本情况,熟悉会所的运动器械、工作内容和作息时间等。

(2)参加会籍工作的培训,做好培训内容的记录。在培训期间要认真思考,结合大学期间所学的知识做到理论联系实际。

(3)积极与会籍经理沟通,请经理指点。多与其他同事交流,请教其他人的工作经验。然后仔细反思,取优点,弥补自己的不足。

(1)参与到会籍工作中来,认真工作,结合培训阶段的学习多去尝试,发现错误改造错误,努力提升自己的综合能力。

(2)积极跟会籍经理沟通,主动向经理请教。积极做好工作中的任务,把领导布置的每一次任务都尽力去完成。

(3)工作中尽量使用自己所学的知识,积极主动的去做好工作,每天工作结束后要做好每天的总结,寻找自己的不足。

(4)实习工作阶段,第一次工作难免遇到不适应以及各种突发事件,但是要尽可能的灵活冷静的来应对,并且及时的和领导请教,以改进自己的不足。

(5)及时做好每天的实习日志,记录实习工作的点点滴滴,并且记录实习的效果,加强自身不足的改进。

(6)主动跟同事沟通,了解会籍工作中的情况。解决自身在实习过程中出现的问题。在工作的细节上,要做好,尽自己所能去完成每一次洽谈,以完成自己的业绩。

会籍顾问工作计划篇十二

内容。

接受俱乐部总监督导,向俱乐部总监负责;2.负责会员部的全面督导管理工作.3.负责会籍的全面销售工作。

负责联系推广活动场地,并按指标进行布置;

10.合理调配人力资源,完成对本部门的事务性管理工作。

涉及抄报部。

门俱乐部总监/会员部。

签发人签。

会员部主管:

现将《会籍部经理岗位职责》抄发你你部,请严格执行。

俱乐部总监:___。

____(签名)执行人签。

俱乐部总监:

兹收到《会籍部经理岗位职责》,本人明白制度的详细内容,并将严格贯彻该制度在本部门的执行。

会籍部经理:_______(签名)。

会籍顾问工作计划篇十三

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)。

2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。

3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持与入会会员的联系,不断根据记载的来访资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与瑜伽。

杜绝部门员工在办公室及公共场所大声喧哗,杜绝说脏话,注意自身形象;场内遇会员,必须使用礼貌用语,过道遇见必须礼让会员先行。

1、所有的访客都由内场会籍顾问接待。

2、来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。

3、接内场访客,会籍顾问不得随意在前台周围走动,不得影响会员出入,不得在前台大声喧哗,保证前台正常工作。(会籍不得私自进入前台)。

1、所有卡种的优惠申请办理需经理签字方可生效。

2、未经签字申请允许不得私下卖优惠,低价格或赠送,遵守公司所制定的活动项目及卡种制度。

3、会籍顾问有责任向新入会会员诠释会所相关章程及制度,和会员建立良好友善的关系。

4、严禁抢单,争单,串单,拼单。

5、交叉的单子,根据服务跟进的优先负责会籍。

办公室及公共场所要做到干净整洁。

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总结是一个有效的自我管理和自我反省的工具。写一篇完美的总结需要结合详实的事实和具体的例子来支持。这些总结范文包含了不同领域的总结,可以满足不同人的需求和兴趣。防
教案是教师的教育思想的体现,反映了教师的教学理念和教学方式。在编写教案时,要考虑到学生的兴趣和学习方式,激发学生的学习动力。如果你想了解一些好的教案范例,可以看
计划的重要性不容忽视,它关系到个人和组织的发展和成功。制定计划时要有时间安排,合理分配各项任务的时间,避免过度紧张或拖延。计划是人们对未来某段时间内所做的安排和
写心得体会可以提升自己的思考能力和写作能力。那么如何写一篇有深度和完美的心得体会呢?首先,要深入思考自己所学所做,有明确的目标和主题,结构清晰,观点独到;其次,
计划可以使我们更有条理地完成任务,避免拖延和浪费时间。要制定一个较为完美的计划,我们首先需要明确自己的目标和期望,以及达成这些目标所需的时间和资源。以下是一些成
演讲稿中可以加入适当的个人经历、案例分析、引用名人名言等来增加说服力。演讲稿的写作要注意选题,要确保选择一个有足够深度和广度的主题。以下是一些优秀演讲稿的范文,
持久是指能够长时间保持高效的工作状态或坚持不懈地追求目标。写总结时要注意结构清晰、言简意赅,以便读者能够快速理解。下面是一些成功人士的总结心得,他们的经验和教训
合同的订立需要经过双方的充分协商和达成一致。合同的内容应该真实反映双方的意愿,避免弄虚作假或夸大其词。以下是小编为大家准备的一些常用合同样本,以供参考借鉴。二手
在商务领域中,合同是确保交易安全和保障权益的重要工具。合同中的责任条款应当合理合法,不能违反法律规定。合同是一种具有法律约束力的书面文件,用于明确各方之间的权利
一份有价值的总结不仅仅是简单地记录过去的经历,更重要的是从中得出有益的教训和启示。最后,在总结时要积极展示自己的成果和收获,增加信心和动力。接下来是一些总结范本
报告的内容应该准确、简洁、清晰,能够让读者清楚地了解到我们的工作内容和成果。在组织报告内容时,可以采用层次化的结构,将重点和次要内容逐步展开,以增强阅读的流畅性
方案的成功与否取决于执行的过程和结果,需要不断进行监督和评估。方案的制定需要有创新思维和跨学科的综合能力,以找到最佳的解决办法。以下是小编为大家收集的方案范文,
通过总结,我们可以发现自己的优势和不足,进而做出改进。要写一篇好的总结,首先要对所总结的内容有全面而准确的了解。如果你正在寻找灵感,不妨浏览以下总结范文,或许能
历史总结是了解过去经验的重要途径,可以让我们更好地应对未来的挑战。合理安排训练时间和休息时间,可以避免过度疲劳和受伤。如果你正在寻找灵感,不妨浏览以下总结范文,
通过总结,我们可以发现我们自己的优势和劣势,进而调整自己的学习和工作方式。总结要注意结构的合理性,采用适当的段落划分和标题设置,使文章的结构清晰可读。希望大家能
在准备演讲稿时,需要事先调研和准确掌握相关的知识和信息。想要写一篇出色的演讲稿,首先需要明确演讲的目的和受众。最后请欣赏以下的演讲稿示范,希望能够给你带来一些灵
总结是成为更好的自己的必经之路。写总结时,我们可以参考他人的成功经验,借鉴他们的做法和方法。以下是小编为大家整理的笔记编写技巧,希望能够帮助大家更好地进行学习和
制定方案不仅需要有创造性思维,还需要有全局的把握能力。在解决问题的过程中,我们应该尽可能地善用现有的资源和经验。以下是一些方案制定中常见的误区和解决方法,希望对
方案制定方案需要注重实施的可行性和可操作性,以确保顺利达到预期目标。接下来是一些关于方案执行过程中的常见疑问和解决方案,供大家参考。网络宣传活动方案篇一认真落实
合同可以确保双方交易的合法性和合规性,保护交易主体的权益。那么,我们该如何起草一份合同呢?下面是一些合同范本,供您参考和借鉴。智能家居安装合同协议书篇一承租方:
我们需要采取更具挑战性的方法来应对当前的局势。10、写完总结后,要仔细修改和润色,确保语言流畅精准。以下是一些非常具有参考价值的范文,相信会给大家带来一些新的思
总结是不断向前发展的动力和方向。总结应注意个人观点与客观事实的结合,可以适当加入自己的思考和理解。接下来是一些总结实例,您可以根据实际情况进行参考和借鉴。文明用
总结不仅可以帮助我们发现问题,还可以为我们提供解决问题的思路和方法。总结要体现自己的思考和反思,而不仅仅是简单地罗列事实。下面是一些成功人士的经验总结,希望对大
方案是为了解决具体问题而经过深思熟虑、系统设计的一种解决方案,我们需要制定一个方案了吧。借鉴他人的成功经验可以帮助我们设计更好的方案。这是一份总结的范文集锦,希
计划是为了达到某个目标而制定的具体步骤和安排,它能够帮助我们合理安排时间和资源,提高工作和学习效率。我们每个人都应该有自己的计划,以便更好地规划自己的未来。计划
报告的撰写过程应该包括明确定义目标、收集信息、分析数据、撰写草稿和最后的审校等步骤。在报告的结尾部分,我们可以进行总结和展望,以提供对未来发展方向的思考和建议。
通过总结,我们可以找到学习和工作上的薄弱环节,并有针对性地加以改进。写作完美总结时,我们应该注意思路的清晰和条理性,避免突兀和繁琐的叙述。接下来将为大家呈现一些
合同的签订需要双方达成一致意见,并遵守相应的法律和法规。在起草合同时,应该充分考虑到各方的利益,并确保合同是公平和公正的。请仔细阅读以下合同样本,或许能为您的合
通过报告的撰写,可以提高思维分析能力和表达能力,提升个人的学术和工作能力。最后,要根据不同情况调整报告的风格和用词,以使报告更具针对性和实用性。这是一份关于市场
在生活中,我们经常需要对一些事物进行总结。写作可以锻炼我们的逻辑思维和严密推理的能力,提高思维的清晰度。总结范文是对过去工作的总结和概括,可以启发我们的思考。寝
总结是对过去的一种回望,同时也是对未来的一种期许和规划。总结时要结合具体的实践和案例,用事实证明自己的观点和总结是否准确。请大家参考以下的总结范文,或许能提供一
应对挑战是每个人成长和发展的重要部分,只有通过挑战才能取得进步。在总结中,要表现积极向上的态度和对未来的期望。小编整理了一些总结范文,供大家选择和学习,希望能够
需要不断提升自己的知识和技能,才能适应社会的发展和变化。"写一篇完美的总结需要我们触类旁通,将过去的经验与未来的发展结合起来。"在范文中,你可以找到一些写作总结
合同的有效性需要满足合同的主体具备相应的法律行为能力,并符合法律规定的内容要求。考虑到未来可能发生的风险,应在合同中加入适当的风险防范措施。在签署合同之前,请仔
总结需要真实客观,不回避问题,勇于承认和改正错误。注重结构的完整和逻辑性,包括引言、主体和结论的合理组织和连接。接下来将为大家分享一些总结的写作技巧和注意事项,
有一个良好的计划可以让我们更好地应对突发事件,并迅速做出合理的应对和决策。一个好的计划应该具备明确的目标和清晰的步骤。对于计划制定和调整中常见的问题,我们为大家
艺术是人类创造的美的形式,它能够传递情感,激发思考。写总结时,我们应该注重用词精准、句式多样,同时避免使用复杂的专业术语和长篇大论。2、别人的总结可以给我们提供
通过总结,我们可以发现问题、找到解决问题的方法,并且在以后的学习和工作中避免犯同样的错误。总结的语言应该简练明了,避免冗长和啰嗦的表达方式,让人一目了然。我们可
合同的签订需要交易双方充分沟通和协商,确保双方的意愿一致。在签订合同之前,双方应对合同中的风险进行评估和控制。合同的签订应当遵循合同自由原则,并充分考虑对方的意
通过制定计划,我们可以更好地管理财务,实现理财目标。写计划时可以将目标分解为若干小目标,逐步完成,使整个计划更具可操作性。计划是一个动态的过程,需要不断适应变化
作文是语文学习的重要环节,通过写作可以提升我们的思维和表达能力。如何保持身体健康和心理平衡?这是现代人生活中的重要议题。想要写一篇好的总结,不妨参考以下为大家推
在工作和学习中,报告常常作为一种向上级或同事展示成果和提供意见的方式。报告的语言应该简练明了,避免使用过于专业或晦涩的术语,同时要注意语法和拼写等方面的错误。范
学习是人类进步的源泉,而总结是提升学习效果和思考能力的重要途径。总结应该突出主要的问题和亮点,不要涉及太多次要的细节。作文是一种表达个人思想和情感的方式,可以培
合同一经签订,双方都应严格按照约定履行,如有违反,将承担相应的法律责任。合同应遵循法律法规的要求,并充分满足当事人的需求和利益。在正式签署合同之前,先参考以下范
每一个成功的计划都需要明确的目标和明晰的执行步骤。在制定计划时,要考虑到可能发生的突发情况和变动,留出适当的余地。在这里,我整理了一些关于计划制定和执行的书籍和
报告需要有明确的结构和逻辑,以确保信息的准确传达和对受众的有效引导。要写一篇较为完美的报告,首先需要明确报告的目的和受众。小编希望这些报告范例能给大家提供一些有
总结是对过去的回顾和未来的规划,可以帮助我们更好地掌握自己的学习和工作节奏。在总结的过程中,我们还应该注意到总结的时机和频率,避免过多或过少地总结,以免影响效果
心得体会是通过对一段时间内的学习和工作生活等方面进行总结和概括的书面材料。在撰写心得体会时,我们可以借鉴他人的经验和思路,但要注意保持独立思考。以下是一些课外活
无论是对于个人成长,还是对于团队协作,总结都具有重要的意义。计划和目标的制定有助于我们明确方向和提高工作效率,我们应该制定明确的计划和目标。以下是企业管理专家总
批判是对事物进行全面评价和分析的一种思维方式,它可以帮助我们发现问题和提出改进的办法。写总结时,要结合实际情况,避免空泛的陈述。以下是一些成功人士的总结经验,供
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