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售后工作规划及总结(优秀14篇)
  • 时间:2025-08-10 09:33:33
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售后工作规划及总结(优秀14篇)

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售后工作规划及总结(优秀14篇)
    小编:紫衣梦

总结可以帮助我们筛选和提炼重要的信息和知识,使之更加有系统性和实用性。总结应该突出事物的核心和要点,不必赘述琐碎的细节。想要写一篇精彩的总结吗?以下是一些总结范文,供您参考和借鉴。

售后工作规划及总结篇一

1.作为一个销售员工,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的接触到与之相关的知识和技术,当然最重要的还是如何做出业绩,使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。

6.做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。

8.作为一个销售总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。

对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这__年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

售后工作规划及总结篇二

镇召开全镇森林防火工作会议,分管领导、村(社区)支书、主任、各村(社区)护林员参加会议。

会议认真分析了该镇当前森林防火工作形势,安排部署了森林防火工作,并就如何预防森林火灾、如何处理、报告森林火情、如何使用灭火工具等方面进行了业务培训。

会议强调,镇村干部、护林员要进一步提高思想认识,严格做到密切配合、常抓不懈;大力开展森林防火宣传,把森林防火知识送到村民身边,增强全民防火意识,把森林防火工作变成自觉行动;各村要成立森林防火工作领导小组,备齐备优防火器材,建立一支拉得出、用得上、拿得下的扑火队伍;实行领导带班值班制度,护林员在森林防火期要坚持全天候巡山护林,记录好巡查日志,发现火情及时处理并上报。

会上,镇政府与各村签订了森林防火工作责任书,确保森林防火工作责任明确,取得实效。

售后工作规划及总结篇三

其次,在能力上面的提升还是很大的。2月份到4月份近三个月的时间都在广东惠州市场,当时有上一届的师兄来带领我跑市场,尽管只是带了一段时间,但是收获颇丰。怎么去收获,就是不断的学习。当时感觉自己2个多月学习到的水产方面的知识,比我大学四年学习到的还要多。这个就是我们平时不断总结的结果,当时每天白天出去市场上跑客户,晚上回到寝室,团队兄弟们就针对白天遇到的问题进行讨论解答,每个人针对同样的问题都有不同的见解,将大家的见解综合起来,就会形成一个很好的解决办法。当时什么都不懂,就什么都想去学,学习的积极性很高,效率也是非常高的。之前我在大多数人的面前说话是不怎么行的,就是做了四年的大学学生会工作,我也不怎么在公共场合说话,而工作之后就不一样,每天要与客户沟通、团队成员讨论分享、工作汇报以及召集客户开会等工作,造就了我不得不练习说话,练习在人多的时候说话。

再次,在工作思路方面已经很清晰了。这个就要归功于我们市场的变化,在惠州市场待了三个月不到的时间,由于公司的整合,我们惠州团队的兄弟们后来到了佛山,最后现在是在海南市场。海南市场是一个机会与困难并存的市场,之前有很多海大人过来做都没有做起来,我们过来了,并不是当炮灰。通过海南这个市场的工作,五个多月的时间过去了,市场有了一些变化,自己在市场的操作思路等方面已经日益成熟起来了。在海南,没有老的业务员带你,都是靠我们自己去一个个鱼塘的调查市场、找目标、做示范、开会、收集数据等过程,这些过程都是亲自组织亲自参加,整个过程都是比较辛苦的,但是对我的成长帮助很大,可以说,现在我去任何一个市场,我都有非常清晰的思路到底应该怎么去开发这个市场了!

我在究竟做了些什么呢?现在回想一下,还是比较丰富的!

1月份,基本上都是在广州xx公司进行新员工培训。

2月份-4月份,在广东惠州市场。当时惠州市场海龙的客户很多,我作为新人来说就是跟踪十几个示范塘。但是公司有限制说是兄弟公司的客户不准挖,结果就只是负责跟踪示范塘。每天几个示范塘的走,为他们测水,看鱼,学习不同的水质应该怎么去处理等等。到后期的时候,觉得怎么就没有客户开发,感觉每个跟踪示范塘,向他们推海联科产品,产品倒是推出去很多,但是我的成就感并不是很强,觉得是不是有一个新的平台来给我更快的发展。

5月-6月,在xx农业大学做毕业设计。大四的时候我还是我们班的班长,毕业班的事情很多,两个月非常的忙碌,实验尽管早就做好了,但是数据分析、论文的制作和修改确实搞大了我的头,六月份的时候还要组织班级的同学做各种毕业留恋。很忙,但很充实,也算是为班级做了一点事情,只是效果并不一定很好。

7月份,回到广州xx公司,当时就觉得和老大一起来打海南市场。为什么来海南,当时有两个想法,一是跟着我老大混有前途,二是海南市场的潜力非常的大,做好了对自己的前途帮助很大。来到海南市场,第一次飘洋过海远离大陆,在这里第一次被海南人称为大陆仔。这个月的工作就是开展市场调查,并进行客户的筛选。

8月份,继续的进行市场调查。被分到了海南的核心市场,和另外一个兄弟一起跑,一起调查服务客户。但是感觉两个人在一起比较限制时间,就向老大申请自己独立管理一个小市场。然后我的主要精力就放在了我所负责的几十个养殖户的筛选方面了,筛选了客户后进行跟踪服务,在市场中的口碑还算不错。

9月份,主要的就是进行目标客户的不断跟踪服务。在本月也开了在海南市场的第一场技术交流会,到会23位养殖户,也是我第一次开较大型的技术交流会,整个会议结果后我发现自己的能力还是不够,会场的把控不好,但是会后跟踪的效果不错。有好几个客户都表示想要用我们公司的产品,这个时候我的信心也是空前的高。

10月-11月,主要就是示范塘的开发和客户的服务,这个两个月非常的累。每天帮客户投料喂鱼、客户的鱼过塘帮他们拉鱼、干塘帮他们抬鱼、下药时一个个塘的下水帮他们泼洒,经常一天下来,回到寝室浑身一点力气没有。但是这里的客户并不领你的情,他们感激你为他们做了那么多,但是真正到了用公司的饲料的时候,他们却和你算很多很多的东西,要各种不同的政策,这段时间,我所负责的区域客户,想要用料的'人很多,但是没有人打钱到公司去拉料的。当时我一度对我的工作产生了怀疑,是不是我的能力真的不行。后来想想,也不是,我所有该做的不该做的都做了,主要还是一点,所有养殖户的核心需求肯定是利益。而我们跑的基本上都是浙江养殖户,他们是一个对利益极度追求的群体,尽管我们公司的产品非常的好,但是他们还是觉得有风险,还是不愿意和我们做生意。后来也尝试了一些其他的方法,由于这些那些的原因,我所负责市场的开发进度还是显得比较慢。

12月,这个月主要是回到广东江门进行培训。在市场上工作了一年的时间,再次培训,感觉收获更大,也找到了自己和其他市场的兄弟们的不同之处,他们有我们的优势,我们有我们的优势,对自己平时工作之中的一些东西进行了思路的梳理,感觉工作更加的清晰了。并在培训完后回到海南市场,由于海南西线市场进展相对来说比较快,而且也需要人去跟进。老大也有想要我去跑西线市场的意思,我就主要申请来到海南西线市场,刚刚跑了几天,有了点感觉,直接主管又走了,就只有靠我一个人了。但是我缺并不怎么失落,因为我知道应该每天去做什么,也初步分析了这个市场的情况,我还是可以做的,就算是我一个人,我也可以做!

算算啊,今年一年的变化还是很多的,市场的变化就变化了好多次,也做了很多事情,只是平时总结得比较少。而出了社会之后,总结能力不行还是不行,你做了很多的东西,总结不出来,领导不知道你做了什么,这个对我们的发展还是不怎么有利的!我就简要的做做我在20的工作规划吧,如果做得好,明年赚到了钱了,可能年底的时候就和女朋友结婚!

1月主要进行西线市场用料客户的梳理和维护工作。

2月-3月,通过客户的服务找到其他的客户,并逐步的进行市场调查,筛选目标客户,带客户去文昌市场参观。

4-6月份,养殖效果的收集与重点客户的服务,并总结西线市场养殖模式,将这里的养殖模式进行优化,确保用料客户效果。

7-9月,客户服务及技术指导,定期为客户进行技术方面培训。前期有大量好的数据之后,在区域内客户中大量宣传,开发客户。

在这里,不妨参考更多年终工作总结。

售后工作规划及总结篇四

时光飞逝,20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金。

日记。

账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。现就去年工作情况总结汇报如下:

1.坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

2.态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

20xx一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。

记得当初毕业面试的时候,一位考官问我,农村信用社是什么。我顿时哑然,想了很久,才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外,对农村信用社便一无所知了。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来,我始终坚持学习建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项。

规章制度。

认真履行“三防一保”职责自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不*挪用、不谋私利不参与赌博、*娼等违法乱纪行为自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。

刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。

今年x月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共3000多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。

马善国一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于1915年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年x月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。

接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存13.5万元,完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元,完成年度任务的86%,比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元,完成年度任务的229%,比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元,完成任务的54%,比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元,完成年度任务的133%;收回利息4.9万元,完成年度任务的29.5%,比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元,完成年度任务的89%,比去年同期多增29万元。

正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

售后工作规划及总结篇五

(一)紧抓一根线,努力推进科学发展。

xx年,我们把主要精力放在谋划发展上,以新农村建设为重点,农业产业化和招商引资为突破口,基础设施建设为着力点,努力找准××科学发展之路。

1、积极完善基础设施,新农村建设卓有成效。全乡新修通村公路13.6公里,实现了公路通村到组,新建垃圾池12个,基本实现乡域内生活垃圾的集中管理和运输。新农村建设示范村新阳村、长联村全面完成连片村庄整治,绿化村级主干道10公里,有线电视户户通工程全面完成。全乡人民的生活环境得到改善,幸福指数普遍提升。

2、积极发展现代农业,着力推进农业产业化进程。xx年全乡种植水稻6.5万亩,其中优质稻推广面积5.6万亩。继续争取了农业部“万亩高产优质稻”项目落户××,新阳村引进市农业局最新病虫防治“诱杀灯”项目,农业增产效果明显。今年组建了××乡种粮合作社,将大众养殖品牌合作社提质扩容,全乡农户参与数达2100多户,实现农村土地经营权流转总面积9600亩,农民人均纯收入大幅度提高。

3、积极发展工业经济,加大招商引资力度。立足农业,积极引导老板回乡创业,xx年全乡新增个体工商户21个,私营企业7家,扶持发展规模农家乐2处,引导兆山混凝土有限公司建成投产,促成上市公司冀东水泥有限公司和广厦合作,有*年底竣工投产。规范对沙石产业走廊的建设和管理,加大对沙石产业税收征管,国地两税任务力争全额完成。

4、积极促进地方发展,项目建设稳步推动。在京珠西线建设过程中,我乡克服重点工程建设经验不足的不利因素,及时召开了征拆动员大会,对抽调的精干人员实行日工作绩效考核制,全体工作人员日夜备战在工作一线,耐心细致地做群众工作,始终坚持“落实政策,规范拆迁,以人为本,和谐拆迁”的理念,为群众解决实际困难和问题,卯足干劲,在较短的时间内率先全面完成京珠西线××段39户的征拆任务,因地制宜,在充分尊重拆迁户意愿的前提下,妥善搞好了拆迁户的重建工作,及时解决了工程建设过程中的矛盾,有序推进了重点工程的顺利进行。调动干部的工作积极性,配合完善了沩水桥拓宽改造,靖港古镇开发配套项目等工程建设。乡、村两级干部积累了重点工程建设的经验,确保了一方稳定,促进了地方的发展。

(二)绷紧一根弦,努力促进社会稳定。

(三)确保一满意,努力争创计生模范乡镇。

xx年我乡投入资金65万元对计生国策楼按照“四优一满意”的标准进行了装修,全面落实了“村为主”工作机制,调优配强了计生干部队伍,强化对村计生专干的目标管理考核,规范了组级指导员的管理,乡、村两级形成了完备的计生信息网络,基层基础工作不断夯实,计划生育工作顺利通过了省、市、县抽样调查,计划生育优惠政策全面落实,计生率保持在96.5以上,性别比控制在104以内,全乡计划生育工作再上新台阶,今年将全力争创计生模范乡镇的殊荣。

(四)保持一片心,努力保障民生民利。

我们坚持把改善民生作为工作的基本底线,确保把有限的财力投入到民生保障上来。围绕学有所教,积极改善办学条件,投入108万元完成××中学的`省合格校建设,投入112万元对新塘中学、沱市小学、合益小学的教学楼进行了标准化改造;围绕劳有所得,积极开展城乡保障工作,xx年新增城镇就业65人,转移农村剩余劳动力就业615人,城镇零就业家庭实现动态就业援助率100;围绕住有所居,积极开展危房改造工程,全乡农村危房改造28户已全面落实到位,房屋建设已进入扫尾阶段;围绕病有所医,积极完善乡村医疗就治体系,全乡城市居民基本医保覆盖率70,农村医保覆盖率98,建好了一座中心卫生院,加强了管理,对卫生院进行了改制,现在各项业务开展正常,大大改善了全乡人民群众的就医条件;围绕解决群众饮水难题,乡财政投入50万元,将县城自来水引进到××社区和谭家湖村,为人民群众解决了实际困难。

(五)激活一班人,努力加强党的建设。

我们坚持树立“干部作风的改进度就是工作推动的加速度”的思想,把加强基层党的建设作为基础性工作来抓,将xx年作为“制度创新作风建设年”,结合××实际,推行全员绩效考核制度,对干部作风实行督察制、群众评议制、诫勉谈话制,有效地调动了干部工作的积极性、创造性。健全了基层党建工作责任制,加强了村级班子建设和机关队伍建设,定期召开了高质量的党政班子和支村两委民主生活会。以支部为主,乡指导的原则,积极做好学习实践科学发展观工作,各支部实行一周一小结,一月一督查评比的模式,定期加强支部与支部之间的交流和学习,及时总结工作经验,及时发现问题、解决问题,使全体党员在学习过程中受到教育,不断增强各支部的凝聚力、战斗力。严把全乡党员培养发展关,着力创新党务工作机制,积极探索党员管理新模式,全乡党建工作不断加强,呈现新的活力和特色。

二、xx年工作思路。

坚持以科学发展观为总揽,围绕“城乡交融、水乡××”的发展定位,以农业科技园落户××为契机,按照“生态立乡、产业强乡”的发展思想,抢抓发展机遇,夯实基层基础,实现富民强乡的目标。

具体工作措施:

1、依托国家农业科技园区的落户,进一步完善全乡的农业基础设施,发展现代农业、高效农业。

2、以高乔大道的拓宽和京珠西线*城互通的设立为契机,借助不断凸现的区位优势,加大农业招商力度,积极引进优质农业项目,加快乡域内农副产品的流通,以促进地方经济发展。

3、充分利用××连城临江的优势,打造生态××品牌,积极引导扶持现代休闲农业的发展,进一步做强××休闲农业的特色。

4、规范湘江沿线的砂石走廊建设,进一步加强监管,做好整体规划,盘活现存的土地资源。

5、认真落实科学发展观,不断解决思想,进一步完善管理制度,加强基层组织建设,强化干部管理,为××的发展提供组织保障。

三、工作建议。

1、建议进一步加大对农业乡镇基础设施的投入力度,积极推进农业现代化建设进程。

2、建议xx年启动高乔大道沩水桥至*城互通段的拓宽改造工程。

售后工作规划及总结篇六

为进一步贯彻《国务院办公厅关于进一步加强森林防火工作的通知》精神,认真落实“预防为主,积极消灭”的森林防火工作方针,全面推进林业治理与破坏相持阶段的森林防火工作,大力提高综合防控能力,确保全县人民生命财产和森林资源安全,促进生态建设和经济社会持续健康快速发展,根据《中华人民共和国森林防火条例》、《贵州省森林防火办法》、《黔东南苗族侗族自治州预防森林火灾办法》和《贵州省“十二五”重点林业工程规划》,结合黟县森林防火的具体情况,特编制《镜屏县森林防火“十二五”总体规划》。

一.森林防火的形势与任务。

(一)概况。

县位于贵州省东缘,黔东南苗族侗族自治州东部,东经108°48′37″—109°24′35″,北纬26°23′29″—26°16′49″。东临湖南省靖州县,西靠剑河县,南与黎平县接壤,北与天柱县为界。境内一般海拔高度400-800米,最高海拔1344.7米(西南固本乡龙干山),最低海拔282米(东部阳豆溪清水江山境处),南北最宽39.6公里,东西长55.5公里,总面积有1600.85平方公里。

县属中亚热带湿润季风气候区。因境内植被条件较好,对气候的分配有了相应的调节,故气候温和,雨量充沛。由于受到境内复杂的地形和植被条件等因素的影响,所以具有明显的山地主体气候和林区气候的特点。

(二)动植物资源概况。

境内植物资源以杉木、马尾松、竹林、油茶林、常绿、落叶阔、叶林、灌木林、草坡等8种植被为主,总面积15910公顷,林业林地115892公顷,其中有林地78105公顷,经济林4083公顷,竹林429公顷,蔬林地618公顷,苗圃地14公顷,无林地15.708公顷,非林地43207公顷,森林覆盖率为51.72%。

境内动物资源以兽类、鸟类、爬行类、鱼类等类型。现存兽类20余种:野猪、豪猪、箭猪、岩羊、黄羊、樟子、猴子、野猫、大灵猫、小灵猫、白面狸、九节狸、狐狸、野狗、水獭、野兔、竹舢、松鼠、膨鼠、竹鼠、老鼠、水鼠、刺犯、旱獭。现存鸟类:喜鹊、乌鸦、燕子、猫头鹰、猴头鹰、岩鹰、鹞鹰、飞虎、野鸡、谷鸣、竹鸡、红腹锦鸡、秧鸡、黄誉、黄鹏、白头翁、打鱼郎、八哥、画眉、白骛、白级、野鸭、鸳鸯、鸽鹤、布谷鸟、鹦鹉、雪鸟、斑鸠、山麻雀等等。

二、“十一五”期间森林防火情况和基本做法。

(一)森林防火情况。

我县作为贵州省重点林区,多年来国家在森林防火设施建设上给予了重点扶持,使森林防火设施设备从无到有、从少到多。据统计截止,镜屏县在林火测报、林火监测、阻隔系统,通讯系统、扑救工具等设施设备上都进行了较大投入。在林火测报方面,已建森林火预测预报机构个,配备人;在林火监测方面,已建了望台座;在通讯系统方面,配有门有线电话,台超短波电台;在扑救工具方面,已有防火指挥车辆、宣传车辆、运兵车辆,其他扑火工具件(包括风力灭火机、水枪、二号工具等)。另外在林火阻隔系统建设上已有林区道路km,防火隔离带km,防火林带km。

(二)森林防火工作基本做法。

五年来,我县各级党委、政府及林业主管部门从思想上高度重视森林防火工作,以保护森林资源,促进林业发展,维护生态平衡和发展经济为目标,认真贯彻国家和省有关森林防火工作的指示精神,在上级林业主管部门的支持和指导下,坚持“预防为主,积极消灭”的方针,始终紧抓森林防火工作不放松,强化各项森林防火措施的落实。其基本做法是:

一是加强组织领导,落实行政首长责任制。建立健全各级森林防火组织体系和扑火队伍。各县、区成立了护林防火指挥部,建立了县区、重点乡镇(林场、风景区、自然保护区)森林防火责任制,层层签订了防火安全责任状,进一步落实了森林防火行政首长负责制,并确定了重点森林防火责任单位。全县设有护林防火指挥机构个,组建专业扑火队支人,半专业扑火队支人,形成了较为完善的森林防火指挥和扑救体系。

二是制订有关规定,规范了森林防火行为。先后制订了《森林火灾扑救预案》,《森林防火指挥部领导成员分工包片责任制》,《森林防火考核奖励办法》,《生物防火阻隔带工程建设实施办法》,以及加强森林防火工作布告、通告等一系列规定、办法。同时加强了森林防火办公室内部业务建设,森林防火工作逐步走向规范化、制度化。

三是加强宣传,提高全民防火意识。多年来,我们始终把提高全民防火意识作为森林防火第一道工序来抓,不断加强宣传教育。共出防火专刊期,防火宣传碑牌处,书写标语条,印发宣传通告(册)份,出动防火宣传车次。

四是投入资金,建立了森林防火设施基础。通过多年的努力,我县累计投入了防火资金近万元,购置了通讯设备、防火车辆、扑火机具,修建了一些防火了望台(哨),开辟了防火道、林道和生物防火隔离带,建立了专业扑火队和半专业扑火队,在森林防火技术也进行了多次培训,初步建立了森林防火设施、队伍和技术基础,火灾发生率逐年下降。

(三)主要困难和问题。

我县是全省经济相对落后的地市之一,林区的居民生产生活用火繁杂,致使森林火灾发生十分频繁。其中民俗活动、吸烟、烧荒及生产性用火占95%以上,起火时间具有不确定性,突发性强。这与我县森林植被构成单一(多为落叶针叶林和落叶阔叶林),林下可燃物多有很大关系,这是引发较大森林火灾的潜在威胁。随着改革开放的不断深入,旅游资源的进一步开发,旅游观光的人数将越来越多,人员流动性更大,野外火源管理和控制将越来越复杂,难度越来越大,现有的森林防火手段和措施已远远不能适应发展的需要。当前存在的主要问题是交通、通讯设施落后,没有有效的预防和控制火灾的监测监控设施和设备,林火阻隔系统没有形成网络,森林防火技术和手段落后,防火资金匮乏等等,所有这些限制了六安市进行有效林火监管、及时扑救火灾和减少火灾损失的能力。

三、“十二五”森林防火规划的指导思想和建设目标。

(一)指导思想。

围绕“以保护和改善生态环境为重点”的林业发展基本思路,贯彻“预防为主,积极消灭”的森林防火方针,以森林防火科学理论为指导,以实现森林火灾“早预报、早发现、早扑救”目标。积极建立森林防火标准化、规范化、信息化、科学化的管理体系,不断提高森林消防综合能力和控制火灾的综合治理水平,确保森林资源安全和生态环境得到逐步改善,最大限度地防止和减少森林火灾可能造成的损失和影响,为国民经济腾飞和林业现代化建设做出贡献。

(二)原则。

按照《森林法》和《森林防火条例》的规定,规划将坚持以下几个基本原则:

1.坚持预防为主、综合治理的原则。

2.坚持科技教育优先的原则。

3.坚持因地制宜、因害设防、突出重点、不断提高的原则。

4.坚持社会效益、生态效益相结合的原则。

5.坚持动员全社会开展森林防火、地方投入与国家补助相结合的原则。

(三)项目建设范围、内容和目标。

1.进一步完善全县森林防火监测网络体系建设。

2.在原森林防火指挥机构的基础上,建立一个高效率、高科技、高度统一的全县森林防火指挥中心。

3.进一步健全乡镇森林防火组织,使之与县级指挥机构形成指挥网络,完善森林防火工作规范化、制度化。

4.进一步建设好森林防火生物阻隔带,制定完善森林防火的配套规划。

5.加强对现有专业扑火队伍的配备和培训。

6.完善森林火灾保险体制,建立和确定一套适合我县市场经济发展的森林火灾评估、补偿办法,确保森林火灾受害率控制在0.4‰以内。

7.多方筹集资金,争取国家投入,增加防火物质储备量。

8.在十一五建设成果基础上,为有效预防和扑灭可能的森林火灾,在交通不便的林区增加林区道路建设资金投入。

(一)指挥中心。

森林防火指挥中心的职责是传达贯彻上级森林防火指挥部的决策命令,做好全县森林防火的预防工作,检查监督下级森林防火工作的落实情况,发生火灾,报告上级森林防火指挥部,指挥组织扑救,调集扑救力量、交通工具和扑火物质,确保扑救工作顺利进行,减少火灾造成损失,探讨总结科学有效的扑火机制。十二五期间,要新配置指挥车1辆,gps平台模块1套,基础矢量地理数据库1套。

(二)生物防火隔离带。

按照因地制宜、适地适树的原则,采用营造或砍灌垦覆的方法,要新建立、、及辐射地生物防火林带。严格施工标准,确保施工质量,充分发挥其防火作用。加大力度建立村屯、林缘、山脚、田边防火林带,在条件适宜的`地方,适当营造防火沟、防火墙等其他隔离带。通过重点突破、整体推进的方式,力争到建立起完善的林火阻隔体系。

十二五期间,新建林内防火林带公里,新建村屯、林缘、山脚、田边防火林带公里,其他隔离带公里,基本形成有效的林火阻隔网络体系。到20,力争使林内防火林带达到公里,村屯、林缘、山脚、田边防火林带达到公里,在全县形成理想的、比较完善的、与现代森林防火工作相适应的林火阻隔体系,能充分发挥防火安全的功能。

(三)队伍建设。

全面加强森林消防队伍建设。按照政治合格、业务精通、纪律严明、吃苦耐劳、能打硬仗的标准,不断加强森林消防队伍建设,逐步达到森林消防人员的数量、质量和消防队伍的分布与森林防火工作的需要相适应。积极做好防火培训基地建设,大力加强森林消防队伍的培训工作,不断提高森林消防队伍的整体素质。持续加强对森林消防队伍的资金投入,不断强化森林消防的装备、充实防火物资储备,提升森林消防的现代化和科学化水平。

全县新建扑火专业队伍支,人员达到人;半专业队伍支,人员人。到年扑火专业队伍要达到支,人员人;半专业队伍要达到支,人员人。同时积极壮大群众性森林消防力量,到2015年全县所有防火重点村每村建立一支扑火应急分队,人员不低于20人。按照配备标准对扑火队伍进行设备及扑火物资配备,全面提高森林消防队伍的战斗力,确保达到召之即来,来之能战,战之能胜的要求。

(四)林火监测网络建设。

强化林火监测网络建设,逐步推进林火监测的规范化、科学化和现代化。遵循突出重点、整体推进的原则,按照县内防火等级区域的标准,防火等级区域的标准,首先对一级火险地带的村、以及自然保护区建立并完善全面的林火监测网络,形成空中监测与地面巡逻相结合的立体监控模式。其次逐步加大对国家公益林及山外四镇火险重点隐患地带的监测覆盖面,力争到2015年监测覆盖面达到100%。积极加强瞭望台建设,配足监测仪器和设备。加强防火检查站、护林哨卡和巡火队等地面防火力量建设,形成强大的森林防火预警监测合力,有效发现和控制火源,在最短时间内组织扑救。

十二五期间,建立森林防火专用气象站台座,火险因子采集站个,新建瞭望台座,配置望远镜架,定位仪台,视频监控系统套,计算机台,摩托车辆,其他辅助设备套。20,在十一五基础上,增建气象站台座,火险因子收集站个,计算机台,瞭望台座,定位仪台,望远镜架,视频监控系统个,其他辅助设备套。大力加强林火预测预报和防火通讯队伍建设,到2015年专职或兼职林火监测人员达到人,防火通讯人员达到人,林火信息管理、预测预报人员各达到人。

(五)物质储备。

加强防火基础设施建设,充实物资储备,大力巩固防火后勤保障。防火基础设施和物资储备状况事关森林火灾扑救成败与效率,是现代森林防火工作的必备依托。目前全县的森林防火基础设施建设与物资储备仍然相当薄弱,多数乡镇尚未建立专用防火物资储备仓库,甚至处于空白状态。当全面加强十二五期间的防火基础设施建设与物资储备工作。

十二五期间,在基础设施建设方面,力争新建防火物资仓库个,每个面积不少于30平方米;新建防火检查站个,面积50平方米;新建防火专业队伍营房个,每个面积不少于30平方米;专用培训设施个,每个面积40平方米;新建宣传碑(牌)块。在防火物资储备方面,购置灭火水枪把,风力灭火机台,风水灭火机台,油锯台,水泵台,砍刀把,消防铲把,割灌机台,gps个,扑火服套,越野运兵车辆,普通运兵车辆,达到基本适应十二五森林防火工作的需要。

(六)林区道路建设。

布局合理、密度适宜的林区道路可以有效阻隔林火的蔓延,同时为火灾扑救赢得有利时机。十二五期间,在原有林区道路基础上,新建各级道路计公里,其中区域、自然保护区、国家级公益林的林区道路密度要达到每公顷米,确保道路林火阻隔作用有效发挥。

五、投资概算与资金筹措。

(一)投资概算。

1.指挥中心建设:万。

2.生物防火隔离带建设:万。

3.队伍建设:万。

4.林火监测网络建设:万。

5.物质储备:万。

6.林区道路建设:万。

十一五期间森林防火规划总投资万元。

(二)资金筹措。

根据总体规划原则,国家投资部分纳入基本建设计划,按项目建设进度分期投入,地方配套资金要纳入地方财政预算和地方统筹,分年度投入。

六、主要政策及保障措施。

森林防火必须和林业其它项目一起纳入各级政府、部门的整体工作安排中去,为此必须要有以下几个方面的主要政策保障执行,才能使我县的森林防火十二五计划得以全面实施。

(一)领导是关键,部门配合是基础。

由于市场经济的不断发展,公益林项目建设和新的林权制度改革不断深入,乡镇企业的兴起和林区群众日常生产活动增加,这些都给森林的火源管理增加了难度。各级行政领导要以行政区域划定负责制,把森林防火工作纳入山区乡镇工作的重要任务来抓,坚持县、乡、村级行政领导签订森林防火责任状,实行定期定员包片负责制度。林业部门要做好政府的参谋,提供信息和技术服务,协调各部门之间的配合,形成合力,共同为实现我县森林防火的近远期目标作出努力。

(二)专业的落实,扑火队伍是保证。

实现专业、半专业与业余义务扑火队伍相结合。森林火灾突发性强,危害性大,必须要有一支有组织、有战斗力的扑火队伍,才能实现“打早、打小、打了”的目标,同时要把森林防火任务列入各乡镇公安消防、联防的目标任务。县级部门建立一支专业的扑火指挥和快速反应队伍,乡镇由乡镇联防、消防、林业站组成半专业扑火队伍,村级可由村办林场、村办企业的的基干民兵为主体组成业余扑火队伍。

(三)体系的建设,监测预防是根本。

建立完善的森林防火预警体制,加强宣传教育工作力度。针对各辖区内不同的火险地段和不同时期、不同对象进行灵活多样的宣传方式,加强森林防火知识的宣传和法制教育,达到全社会共同管理的目的。在预防措施上除了建立完善的预警体系,实施好已规划的生物防火隔离带项目的建设。

(四)工作落实,资金投入是保障。

十二五森林防火总体规划建设事业费和建设投资要纳入本地的财政预算和年度计划内,可从以下方面筹集资金:国家防火事业费的建设经费下拨部分;地方部门、单位的不同形式筹集,可采用以物代资、以劳代资等办法解决;按照《森林防火条例》第二十八条的办法解决扑火经费的不足;从森林火灾保险金额中解决一部分。

售后工作规划及总结篇七

一年来,我们始终坚持以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大精神,以科学发展观统筹辖区发展全局,按照县委、县政府的总体工作部署,以加强党的建设为保障,积极推进“城市管理、社区建设、社区服务”三大体系建设,在探索中发展,在发展中创新,使街道各项工作有了长足发展。

一、一年来工作回顾。

(一)以实施城市网格化管理为重点,加强城市管理体系建设,城市管理水平明显提高。

xx年,街道以全面提升城市综合管理能力,打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标,以整合街道管理资源,建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的高效工作运行机制为核心,全面实施并不断完善城市网格化管理工作,努力为广大市民营造了和谐的生活环境。

一是强化网格化管理基础工作。调整充实了街道地区管理委员会、地区民主管理和监督委员会两个组织成员,使城市管理工作运行机制更加顺畅、高效;科学合理划分了一级网格18个、二级网格66个,确定重点部位5个,落实网格巡查员270名,实现了城市建成区网格化管理全覆盖;在此基础上,将辖区划分为4个作战单元,每个单元安排一名街道副职领导和一名派出所副所长负责包片,提高了解决问题能力;坚持管委会和监委会联席会议、信息通报、监督检查等日常工作制度,同时加强巡查员队伍建设,成立了巡查员基层党组织,充分发挥了20名党员在网格管理中的带头作用;加强对巡查员工作的监督检查,制定了《巡查员绩效考评办法》、《巡查员月奖惩制度》和《巡查员纪律规定》,并采取多种方式对巡查员进行培训;投资1500多万元,架设222个视频摄像头、安装20处双向音频的奥运安保视频监控工程于7月份建成并投入使用,街道还购置了4辆巡查车,按照四个作战单元对辖区主要街道、重点地区进行巡查。软、硬件条件的改善,确保了网格化管理体系的有序运行。

二是注重网格化管理实际效果。按照一般信息当日处理,疑难信息调查协调处理,突发信息即时处理的原则,围绕提高实效,优化工作流程,采取点面结合、专群结合、日常巡查和专项巡查结合、街面巡查与视频监控中心相互配合等形式,扎实推进网格化管理工作。一年来,信息指挥中心共接收社区管理、治安管理、街道环境、公共设施、私搭乱建、园林绿化、交通管理、施工管理、居民热线、突发事件等各类信息2580条,办结2527件,办结率97.95%。取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。

止散发小广告7起,先后共抓获盗车嫌疑人13名,整治清理了行宫街、老密古路、南更大街北段、檀州家园等5处乱堆杂物,拆除檀城北区违法建设2处,14平方米,专项治理工作收到了明显成效。

在开展专项治理的同时,围绕节能减排工作,加强了社区垃圾综合管理,以白檀、宾阳里、云秀花园、檀州家园4个社区为试点,大力推进垃圾分类收集和综合利用工作,积极推行废旧电池回收。认真开展“绿色社区”和“花园式单位”创建活动,云秀、太扬家园社区荣获县绿色社区称号,世纪家园、东菜园、行宫南区荣获县绿化美化花园式单位称号,沿湖美景、宾阳北里新小区获首都绿化美化花园式单位称号。积极配合县建委、县市政管委完成了宾阳西里、宾阳里小区路面硬化、楼道粉刷、门窗更换及污水管道改造工程。开展了辖区房屋安全专项检查,共检查平房5514间,74900平米,查出存在安全隐患房屋20户,计139间、1625平方米,在汛期来临之前,投资6万余元,完成了其中经鉴定确定为危房的解危工作,实现了无城镇危房目标。

(二)以推进民主公开,居民自治为重点,加强社区管理体系建设。

按照“以人为本、民主自治、互助合作、共建共享”的社区建设理念,街道以推进民主公开,居民自治为重点,从“两抓起、两培育”入手,努力在加强社区管理体系建设上做文章,有力地推动了社区各项工作的开展。

一是从社区居委会自身建设抓起。对社区干部队伍进行了优化调整,选拔14名社区年青后备干部担任了副书记、主任助理。在进一步明确社区居委会工作职责,建立健全各项工作制度的`基础上,制定了以社区党务、居务工作为内容,定性与定量相结合的社区工作目标责任制,开展了“星级社区”评选活动。同时,建立了科学的考核评议机制,把居民满意度作为考核的重要依据,采取定期与不定期相结合的形式,对社区居委会工作进行考核。加大了社区建设资金投入,为21个社区配置居务公开栏,投资480万元,完成了花园、沿湖、行宫、车站路等4个社区的文体活动中心建设,248万元的社区公益事业补助资金足额拨付到位,协调有关部门,将北源里、宾阳西里等社区居委会办公用房面积增加到200余平方米,改善了社区居委会办公环境。与县教委开展了“教育共建”活动,成立了密云三中、五中等4所市民学校及青少年宫市民活动中心,教育设施向居民开放,社区与学校资源共享成为现实。

二是从关键问题抓起。围绕社区管理民主公开,居民自治,街道加强了对社区居委会工作的指导,制定完善了社区居民代表会议制度,将每季度最后一个月的20日确定为社区居民代表会议日,要求社区居民代表会议做到“六有、三统一”,即:有议题、有讨论过程、有落实、有结果、有代表签字、有完备的档案,统一管理、统一时间、统一议程,改变了居民代表会议不规范、代表作用不明显状况。在推动落实社区居民代表会议制度的同时,指导社区为居民代表发挥作用搭建平台,并把它作为加强社区民主政治建设的一项新举措,在社区开展了为居民代表设岗定责工作,使代表直接参与社区计划生育、社会治安维护、环境保护、民意收集等各项工作。

三是培育社区意识和社区组织。各社区在抓好居委会干部自身形象建设,提高工作能力和服务水平的同时,通过开展形式多样的宣传、推行居务公开、组织居民参与社区文体活动等,增强社区居民的归属感和认同感。特别是在涉及驻区单位及居民切身利益等事项的决策上,充分与社区居民协商、沟通,发挥社区居民的主人翁作用;在日常工作中,树立群众观念,主动和居民打成一片,走进居民家中解决实际问题,提高了社区居民的满意度,居民的社区意识得到普遍增强。

在培育社区组织上,各社区结合自身实际,在社区服务网点(商户)管理、社会组织建设等方面做了大量工作。在车站路南区成立了商户服务管理组织;在沿湖、东菜园、宾阳北里等3个社区成立了业主委员会,逐步推行“居委会、业主委员会、物业公司”三位一体的社区管理新模式;在无物业管理的长安东区成立了由5名居民自发组织的“临时卫生管理小组”。

xx年,街道在整合政府、社会、社区服务资源,建立社区服务机制,构建社区服务体系上有了新突破。一年来,围绕为居民提供较为完备的生活服务、劳动就业服务、医疗卫生和计划生育服务、居住安全服务、文体活动服务,深入开展文明行业、文明社区创建活动,最大限度地满足了居民物质和精神文化生活需求。

一是开展便民利民服务。以社区服务中心为龙头,开通了“96156”热线呼叫系统和“69041221”社区便民热线电话,制作发放《便民热线服务手册》5万份,与辖区35家服务商签约,为居民就近提供家政、餐饮、配送等服务,在6个社区建立了社区服务站,在云秀花园社区设置了2处便民箱,配备常用器具,免费提供给居民使用。便民热线启动以来,共处理服务请求1764件,服务请求完成率达到99.3%。同时,各社区还积极协调辖区服务组织,推出了夕阳卡、健身卡、老人就餐卡、爱心福利卡等“五卡”服务,为100名老弱病残居民免费理发,为400多名居民科学健身进行指导,解决了200多名60岁以上的空巢老人就餐难题,使200多名55周岁以上的老人享受免费福利足疗,1000名社区妇女持卡享受每月一次的免费美容服务。社区福利中心积极开展养老服务社会化示范活动,圆满地完成了投资120万元的院内设施更新工程,服务能力和水平进一步提升。获得了市民政局授予的“规范化管理示范院”称号。

二是开展医疗卫生和计划生育优质服务。协助、配合县卫生主管部门完成了街道社区卫生服务中心下属6个社区卫生服务站的建设工作,方便了居民就近就医。依托社区卫生服务中心,成立了社区医疗服务队,开展了社区卫生服务进家庭活动,通过开展上门服务和健康咨询,为特殊人群建立健康档案,对大众群体进行健康知识宣教,有效地保障了居民健康,“小病到社区”、“日常健康维护在社区”已经逐步成为社区居民的共识。

计划生育工作本着“以人为本,优质服务”的理念,坚持计划生育责任追究和一票否决制度,加强了计划生育专干队伍、义务宣传员队伍建设,层层签订了计划生育责任制,开展了以计划生育政策法规、生育健康知识、优质服务等为主要内容的系列宣传教育活动,做到了人员、报酬、奖励政策三落实。一年来,街道和各社区共组织开展计生政策法规知识宣传、咨询活动21场,召开座谈会26次,发放各类宣传资料37650余份;慰问计划生育家庭513户,走访流出返家育龄妇女806人,发放独生子女父母奖励费41万余元;组织对辖区育龄妇女和流动人口育龄妇女免费进行了生殖健康检查,春秋两季育龄妇女上站体检人数达到10800人。xx年,街道计划生育率达到97.05%,社会抚育费征收率100%,超额完成了县下达的计划生育各项指标。

三是开展劳动就业服务。街道社保所变被动服务为主动服务,认真落实灵活就业、“零就业家庭”相关政策,积极开展就业培训,收集就业信息,推荐就业岗位。坚持每月一次为新办失业手续人员举办再就业优惠政策培训班,对失业人员再就业进行指导;挖掘空岗信息,联系企业提供就业岗位500余个,办理灵活就业450人,自谋职业28人,4户零就业家庭实现就业;针对就业困难群体,社保所、残联还举办了手工编织、修理等实用技术培训班,使他们有了一技之长。xx年,街道社保所获得了市级“微笑服务迎奥运和谐社保所”荣誉。

四是开展文体生活服务。街道加大硬件投入力度,积极协调有关单位落实社区文体活动场地,完成了花园、北源里、沿湖、车站路等4个社区文体活动分中心建设;投资60万元,陆续为18个社区安装了324件室内外体育健身器材;利用辖区教育资源优势,开展了教育资源向社区居民开放活动,12所学校成为社区文体活动基地;加强文体队伍建设,挖掘文体特长人才,辖区内的82支各种文体队伍中,有县级文体品牌队伍38支,特长人员923名。一年中,街道和社区共组织举办各类节庆日、迎奥运等主题文艺演出7场,日常文体活动685场,参与群众达8万余人次;成功举办了街道第一届全民运动会,来自街道机关、21个社区、县直9大工委系统及共建单位的5000多人参加了运动会。此外,还组织居民积极参加县级各类体育比赛,有多人取得了好成绩。通过文体服务活动的开展,营造了“全民健身与奥运同行,我参与、我奉献、我快乐”的浓郁氛围,极大地丰富了居民业余文化生活。

五是开展居住安全服务。街道以奥运安保为主线,全面部署辖区综治维稳工作,与各社区签订了《xx年社会治安综合治理任务书》和《维护社会稳定实现平安奥运责任书》,把任务分解到各职能部门和各社区;制定了《**街道深入开展“平安奥运行动”的实施方案》和《“平安奥运行动”督查工作方案》,明确各阶段的工作任务和工作重点;成立了街道“平安奥运行动”指挥协调领导小组和5个督导组,加强对“平安奥运行动”的领导和督导;动员社会力量参与奥运安保工作,采取有力措施,对社区内重点“人、地、物、事、组织”进行排查和防控;加大科技创安力度,在辖区主要交通路口、小区出入口及人员密集场所安装监控系统,实现了对辖区24小时不间断的监控;落实社会防火、交通安全、食品安全、生产安全、动物防疫、美国白蛾防控和烟花爆竹燃放秩序维护工作责任,组织开展了各种安全宣传、培训活动,与县有关部门联合进行了消防、生产经营企业、化学危险品、食品安全检查,及时查出、消除各类隐患72处;认真做好信访和矛盾纠纷排查化解工作,及时发现,妥善解决了108起各类矛盾纠纷和不安定因素,防止了1起民转刑案件发生,化解了5起涉案40多人的群体防事件,受理了群众来信来电来访103件,办结率100%;强化社区防范和处理邪教工作,在各社区开展了警示教育宣传,加强了对重点人员的监控和有线电视光接点的看护工作,确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。

放慰问品(金)28万元;救助困难户155户、大病困难家庭11户、低保家庭和低保边缘户的大学新生16人,救助金额25.9万元;接待低收入家庭申请经济适用房、廉租房462户,为195户符合条件家庭办理了手续;为1347名无养老保障的老年人发放了养老金存折;为4100名企业退休人员报销医药费380万元;完成了3800多名“一老一小”的参保和日常医药费报销工作;为64位残疾人家庭免费安装扶手、浴椅等无障碍设施和辅助器具;组织开展了向四川灾区献爱心活动,共筹集善款70万元。经济管理办采取“以情招商、以商招商”,不断提高服务企业水平,保证了街道财政收入的快速增长,截至10月底,累计完成财政收入528.36万元,完成年度预算任务107.3%。

二、存在的问题和不足。

主要有以下三个方面:一是在贯彻落实县城市管理工作大会精神,深化城市管理体制改革,理顺条块关系,创新城市管理模式,健全完善城市运行保障机制,全面提高城市管理水平方面,还有许多工作要做。

二是社区建设工作与新形势新任务的发展要求有一定差距,突出表现在:社区居委会办公、活动用房不足;作为基层群众性自治组织的社区居委会,承担了大量的政府工作。

三是小区物业管理问题依然存在,解决开发商的遗留问题,加快老旧小区的改造等方面要做的工作还很多。

四是街道和社区干部队伍的整体素质与工作要求还有很大差距。

三、明年工作思路和主要任务。

xx年,我街道将围绕提高城市管理水平,推进和谐社区建设,继续努力在规范、完善、提高上做文章。总体工作思路是:全面贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神,以科学发展观统筹辖区发展全局,按照“以人为本、民主自治、互助合作、共建共享”的社区建设理念,以促进和谐发展为目标,坚持和完善“一个保障、三个体系建设”工作格局,进一步深化城市管理体制改革,不断创新服务方式,推进和谐社区建设,努力开创街道城市管理新局面。按照这个思路,街道将重点抓好以下几方面工作:

二是加强社区建设。本着“夯实基础,量力而行,注重特色,突出实效”的原则,以建立社会主义现代化新型社区为目标,积极推进社区管理体制改革和建设工作,改革完善社区管理体制,明确社区居委会与社区服务站的关系和工作职责任务,切实加强社区专职工作者队伍建设和社区民主政治建设,不断推进街道社区建设工作再上新台阶。

三是完善社区服务。以整合服务资源,搭建服务平台,建立社区服务机制为核心,加快构建起由政府组织的公共服务、社会团体和民间组织开展的公益服务、社区服务市场提供的便利服务组成的社区服务体系,为居民提供较为完备的生活服务、劳动就业服务、医疗卫生和计划生育服务、文体生活服务、居住安全服务,最大限度地满足居民物质和精神文化生活需求。

科学,遵纪守法,勤劳致富,大力倡导健康文明的生活方式。深入开展群众性文化、体育活动,努力营造浓郁的文化体育氛围。运用文明社区、绿色社区、平安社区、和谐社区、十星级文明家庭等创建载体,进一步推动街道群众性精神文明建设工作的开展。

五是加强社会治安综合治理工作,确保社区安全稳定。围绕平安社区创建,加强对刑释和解教人员、社区矫正对象的帮教安置工作;加强对流动人口、出租房屋的管理,及时、准确掌握社区流动人口和出租房屋情况;加大科技创安工作力度,不断提高社区治安工作的科技含量;加强对社区居民的公共安全知识教育,提高居民的公共安全意识;坚持开展法制宣传教育、法律咨询、法律援助活动,落实信访工作责任制,做好社区矛盾及民事纠纷的排查、调解,积极预防和妥善处置群体性的事件;认真做好社会防火、交通安全、食品安全、生产安全、动植物防疫等安全工作,确保辖区居民生命财产安全;加大打击邪教组织力度,做好对重点人员的监控和有线电视光接点的看护,确保不发生进京滋事事件。

售后工作规划及总结篇八

__中安市场是__市政府“__”重点规划发展的大型金属材料专业市场项目和重点扶持项目。中安市场秉承“中和谦诚,安邦创业”的企业宗旨。力将打造一个全新的,集钢材交易、物资流通、金融服务、电子交易等功能为一体,最具现代化活力的钢贸城。自今年2月进入中安并参加工作以来,作为其中的一名员工,我倍感骄傲和自豪。回顾这一年来的工作,我逐步适应了中安的工作环境和工作岗位,快乐学习,快乐工作,履行职责,在领导和同事的帮助和指导下,较好地完成本职工作。以下是本人的个人年终工作总结:

一、结算中心日常工作。

结算中心的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量细致性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、细致,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有认真,尚待加强学习。

二、物业管理服务日常工作。

心系本职工作,认真履行职责。耐心细致地做好财务工作。

1、理清财务关系,严格财务制度。

2、做好市场水电等费用的充值收缴工作。

3、做好水电费用电子台帐的整理、归档上报工作。

4、积极主动地搞好物业部门的文材料工作。

5.完成领导交办的其它工作。

三、加强自身学习,提高业务水平。自己的学识、能力和阅历与我任职都有一定的距离,所以坚持学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。积累办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,培养组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等。

四、存在的问题和今后努力方向。本人比较爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一,销售、仓储及物业出纳工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;二,工作还不够细致;第三,自己仍需继续努力。

在即将迎来的新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

售后工作规划及总结篇九

时光在匆匆流失,在试用期里我担任中班的保育员工作,在这一期间里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。同时一学期又将过去了,这里,我也应该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便做好转正工作总结。

一、不断学习进取,总结工作经验。

认真做好自己的保教工作,社会在不断发展,不断进步,对保育员教师也不断地提出新的要求,这就要求我们在工作中不断学习,不断进步,才能成为一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的保育水平,平时遇到园内和班级任务,尽自己力所能及,及时完成下达的各项工作任务。

二、做好幼儿一日生活常规的培养工作。

在工作中,我们深入贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1、幼儿进餐时,能够做到精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能,培养文明行为习惯,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

2、注意培养幼儿的自理能力,教幼儿学习穿着服、鞋袜,整理自己的床上用品。学做一些力所能及的事。

3、在保教工作中纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等,培养幼儿互帮互助的良好品质。

4、保证幼儿户外活动的时间,保证活动的质量,增强了幼儿的体质,提高了身体抗病能力。

三、加强幼儿安全意识的培养,杜绝了安全责任事故的发生。

老师们有高度的责任心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力,开学前,我会对桌椅、床、玩具等进行了全面检查,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。认真做好午检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作,幼儿的被褥定期给家长拿回去清洗。

明确保育工作目标。做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。

五、认真做好清洗消毒工作。

平时做到一日一小搞,一周一大搞,室内无纸屑、果壳,物品摆放整齐,窗明地净,地面整洁,无死角。

本学期我通过时间,在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为一名合格的保育员教师。

售后工作规划及总结篇十

xx年,我乡认真遵照*办发xx2号文件精神,全乡广大干部群众万众一心,紧紧围绕“创生态农业强乡,建和谐秀美××”的宏伟目标,认真扎实开展工作,各项工作运转正常,取得了一定的成绩。

(一)紧抓一根线,努力推进科学发展。

xx年,我们把主要精力放在谋划发展上,以新农村建设为重点,农业产业化和招商引资为突破口,基础设施建设为着力点,努力找准××科学发展之路。

1、积极完善基础设施,新农村建设卓有成效。全乡新修通村公路13.6公里,实现了公路通村到组,新建垃圾池12个,基本实现乡域内生活垃圾的集中管理和运输。新农村建设示范村新阳村、长联村全面完成连片村庄整治,绿化村级主干道10公里,有线电视户户通工程全面完成。全乡人民的生活环境得到改善,幸福指数普遍提升。

2、积极发展现代农业,着力推进农业产业化进程。xx年全乡种植水稻6.5万亩,其中优质稻推广面积5.6万亩。继续争取了农业部“万亩高产优质稻”项目落户××,新阳村引进市农业局最新病虫防治“诱杀灯”项目,农业增产效果明显。今年组建了××乡种粮合作社,将大众养殖品牌合作社提质扩容,全乡农户参与数达2100多户,实现农村土地经营权流转总面积9600亩,农民人均纯收入大幅度提高。

3、积极发展工业经济,加大招商引资力度。立足农业,积极引导老板回乡创业,xx年全乡新增个体工商户21个,私营企业7家,扶持发展规模农家乐2处,引导兆山混凝土有限公司建成投产,促成上市公司冀东水泥有限公司和广厦合作,有*年底竣工投产。规范对沙石产业走廊的建设和管理,加大对沙石产业税收征管,国地两税任务力争全额完成。

4、积极促进地方发展,项目建设稳步推动。在京珠西线建设过程中,我乡克服重点工程建设经验不足的不利因素,及时召开了征拆动员大会,对抽调的精干人员实行日工作绩效考核制,全体工作人员日夜备战在工作一线,耐心细致地做群众工作,始终坚持“落实政策,规范拆迁,以人为本,和谐拆迁”的理念,为群众解决实际困难和问题,卯足干劲,在较短的时间内率先全面完成京珠西线××段39户的征拆任务,因地制宜,在充分尊重拆迁户意愿的前提下,妥善搞好了拆迁户的'重建工作,及时解决了工程建设过程中的矛盾,有序推进了重点工程的顺利进行。调动干部的工作积极性,配合完善了沩水桥拓宽改造,靖港古镇开发配套项目等工程建设。乡、村两级干部积累了重点工程建设的经验,确保了一方稳定,促进了地方的发展。

(二)绷紧一根弦,努力促进社会稳定。

××作为城乡衔接点,情况相对复杂,我们时刻绷紧促稳定、保平安这根弦,树立不为县委政府添乱的思想。健全维稳责任机制,深入开展“干部接访、矛盾排查、作风转变、优化环境”主题活动,着力强化防控能力,努力把矛盾解决在基层,消除在萌芽状态,确保“小事不出村,大事不出乡”。今年实现了国庆特护期零上访的工作目标,综治工作民意调查获全市第二,全县第一的佳绩。特别是我们在全市首创的“点线面结合、专群结合、防控结合”的农村治安防控体系,得到了市政法委的肯定,湖南日报、湖南卫视等10家省市媒体给予了报道。

(三)确保一满意,努力争创计生模范乡镇。

xx年我乡投入资金65万元对计生国策楼按照“四优一满意”的标准进行了装修,全面落实了“村为主”工作机制,调优配强了计生干部队伍,强化对村计生专干的目标管理考核,规范了组级指导员的管理,乡、村两级形成了完备的计生信息网络,基层基础工作不断夯实,计划生育工作顺利通过了省、市、县抽样调查,计划生育优惠政策全面落实,计生率保持在96.5以上,性别比控制在104以内,全乡计划生育工作再上新台阶,今年将全力争创计生模范乡镇的殊荣。

(四)保持一片心,努力保障民生民利。

我们坚持把改善民生作为工作的基本底线,确保把有限的财力投入到民生保障上来。围绕学有所教,积极改善办学条件,投入108万元完成××中学的省合格校建设,投入112万元对新塘中学、沱市小学、合益小学的教学楼进行了标准化改造;围绕劳有所得,积极开展城乡保障工作,xx年新增城镇就业65人,转移农村剩余劳动力就业615人,城镇零就业家庭实现动态就业援助率100;围绕住有所居,积极开展危房改造工程,全乡农村危房改造28户已全面落实到位,房屋建设已进入扫尾阶段;围绕病有所医,积极完善乡村医疗就治体系,全乡城市居民基本医保覆盖率70,农村医保覆盖率98,建好了一座中心卫生院,加强了管理,对卫生院进行了改制,现在各项业务开展正常,大大改善了全乡人民群众的就医条件;围绕解决群众饮水难题,乡财政投入50万元,将县城自来水引进到××社区和谭家湖村,为人民群众解决了实际困难。

(五)激活一班人,努力加强党的建设。

我们坚持树立“干部作风的改进度就是工作推动的加速度”的思想,把加强基层党的建设作为基础性工作来抓,将xx年作为“制度创新作风建设年”,结合××实际,推行全员绩效考核制度,对干部作风实行督察制、群众评议制、诫勉谈话制,有效地调动了干部工作的积极性、创造性。健全了基层党建工作责任制,加强了村级班子建设和机关队伍建设,定期召开了高质量的党政班子和支村两委民主生活会。以支部为主,乡指导的原则,积极做好学习实践科学发展观工作,各支部实行一周一小结,一月一督查评比的模式,定期加强支部与支部之间的交流和学习,及时总结工作经验,及时发现问题、解决问题,使全体党员在学习过程中受到教育,不断增强各支部的凝聚力、战斗力。严把全乡党员培养发展关,着力创新党务工作机制,积极探索党员管理新模式,全乡党建工作不断加强,呈现新的活力和特色。

二、xx年工作思路。

坚持以科学发展观为总揽,围绕“城乡交融、水乡××”的发展定位,以农业科技园落户××为契机,按照“生态立乡、产业强乡”的发展思想,抢抓发展机遇,夯实基层基础,实现富民强乡的目标。

具体工作措施:

1、依托国家农业科技园区的落户,进一步完善全乡的农业基础设施,发展现代农业、高效农业。

2、以高乔大道的拓宽和京珠西线*城互通的设立为契机,借助不断凸现的区位优势,加大农业招商力度,积极引进优质农业项目,加快乡域内农副产品的流通,以促进地方经济发展。

3、充分利用××连城临江的优势,打造生态××品牌,积极引导扶持现代休闲农业的发展,进一步做强××休闲农业的特色。

4、规范湘江沿线的砂石走廊建设,进一步加强监管,做好整体规划,盘活现存的土地资源。

5、认真落实科学发展观,不断解决思想,进一步完善管理制度,加强基层组织建设,强化干部管理,为××的发展提供组织保障。

三、工作建议。

1、建议进一步加大对农业乡镇基础设施的投入力度,积极推进农业现代化建设进程。

2、建议xx年启动高乔大道沩水桥至*城互通段的拓宽改造工程。

售后工作规划及总结篇十一

一年转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们得关心,支持和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,同时也取得了一定的成绩,在这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以使我更好地提高自己的工作水平。

一、热爱工作,遵守纪律。

积极参加学校组织的学习和教育,以及开展的一切活动,学习认真做好笔记,增加保育意识,不断改进工作,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,配合本班老师做好保教工作。

二、关心孩子的生活。

我们班的孩子都是第一次上幼儿园,面对陌生的幼儿园,难免会有些害怕和恐慌。这时候,我就把每个孩子当做自己的孩子,从内心去关心和爱护他们,孩子们都是刚刚入园,开学初,早上有的的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,温暖的拥抱,细致的照料,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,刚开始,有的幼儿一到中午看到饭菜就想家,不是说“我不饿”,就是说“我不想吃”、还有个别幼儿说“我要回家”为了能让孩子们喜欢吃饭,我们也采取了多种方法。

三、用心对待孩子吃饭问题。

我们班有个早产儿,他比较挑食,刚开始来的时候,他根本不会自己吃饭,听他家长说,他在家里都不爱吃饭。吃点奶,零食之类的东西来补充,我们就及时和他家人交流。同时希望家长配合老师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,在学校来我给他讲道理,鼓励他,渐渐的他有了进步,变得喜欢吃饭了,当然大多数幼儿适应能力比较强,很快就适应了,盛给他的饭,都能自己吃了。有的还主动要求老师添饭,养成先吃饭后喝汤的好习惯,孩子们得变化使我变得非常高兴。

四、认真做好消毒工作。

随着天气的变化,要给幼儿增减衣服,对体弱多病的幼儿给予特殊照顾。随时关注他们的冷热情况,给他们增减衣服。每天认真的做好消毒工作,减少有害细菌的滋生,总之,保育老师是生活老师,对幼儿来说是非常重要的,他们来到园的每一天都是由我照顾,要想取得幼儿的喜欢,家长的信任,就要像妈妈一样,要用自己的热情,爱心,细心,耐心去照顾他们。

通过一年的共同生活和学习,我与幼儿们建立了深厚的感情,孩子们甜甜的笑脸,开心的笑声,使我越来越喜欢这些小天使了。

售后工作规划及总结篇十二

经过多次准备今天在这里召开了2017年度xx发电有限责任公司技术监督总结会,今天的会议主要是将公司发电以来的技术监督工作情况进行汇报,重点是找出现技术监督存在的问题及今后的工作打算。下面我将公司技术监督总的情况向大家汇报。

一、技术监督工作的情况

电力工业是资金密集、技术密集型的装置性行业,其产品——电能是发、供、用同时完成的,电能又是难以储存的,保持正常稳定供电,对保证国民经济的发展和社会安定是非常重要的,保证发、供电设备健康、安全经济运行和计量完整准确是电力生产最基本、最重要的任务。要完成这项任务,离不开技术监督工作。宜宾公司成立以来不断提高自己的技术监督水平,技术监督工作并不断走向正轨,并开展技术监督工作保证的机组的运行,其主要的工作有。

1、建立了一套较为完整的技术监督工作体系与工作制度。

公司在2017年重新成立了技术监督网,并设立了三级技术监督机构,明确了各级人员的责任,有力的加强了技术监督工作的开展。

2、制订了一整套较为科学有效的技术监督标准规程与检查考核办法。 2017年针对现在管理要求,公司根据《中国华电集团公司四川技术监督管理暂行办法》及现技术进步的要求重新制定《技术监督管理制度》以规范公司的技术管理工作,使得xx公司的技术管理工作有章可循。

3、完善建立了技术监督工作的基础资料。

公司各级技术人员通过不断的努力各技术监督专业建立了xx公司#11、#12机组的技术监督工作的制度、台帐、实验检验制度等基础性工作,使xx公司技术监督由无到有的转变。

4、逐步培养了一支技术监督专业队伍。

人才是根本。从事技术监督工作的人员,不但要肯钻研、有较高的技术水平,还要有敬业和奉献精神。经过几年xx公司人员的不断学习并在技术监督的实践,他们有的已经成为既具有专业理论知识,又熟悉有关设备、系统及标准,有处理和解决问题能力,懂得技术管理的专门人才,如公司继电保护专业的技术人员出了不但完满的完成了日常的技术监督工作,并完成了#11、#12机新建机组的保护整定、定值通知单的下放、保证了机组的启动调试工作,不但为公司节约了大量的费用,同时提高了公司的技术管理的形象。

5、开展了电力设备的全过程技术监督。

技术监督应贯穿电力生产全过程,即包括工程设计、设备选型、监造、安装、调试、试生产及运行、检修、停备用、技术改造等方面。在#11、#12机组的新建工作中,公司严格安装火电厂基建管理办法及质检大纲的要求加强技术监督工作保证了机组的顺利投产。在2017年还完成了#11机组的首次检修的技术监督工作,在平时的生产运行中公司根据实际开展了日常的技术监督工作为机组的安全运行提供了保证。

二、存在的问题

但是应该看到xx公司的技术监督工作仅仅才处于开始阶段,其水平较低,同标准还存在巨大的差距,需要大家不断的努力,搞好公司的技术监督水平。 当前技术监督工作存在以下主要问题:

1、大家对技术监督的认识不到位。

由于xx公司刚经历了繁忙的基建工作设备还不稳定造成现场消缺事情多,同时公司的各级技术监督人员还缺乏相应的技术监督工作的实践,造成大家对技术监督的认识不足,重视不够。主要体现在,第一就是对技术监督工作指导不力。指导不力表现在不关心其发展情况,如人员的工作情况,人员的素质装备的配置等等,好象有亦可,无亦可。还有一个表现就是对技术监督的工作任务不重视,可完成,可不完成。第三个表现就是技术监督管理随意性太大,如技术监督管理的许多指标缺乏科学的依据,对技术监督出现的问题不认真分析总结,对机组检修的技术监督项目删减的随意性过大。

2、管理上存在差距。

管理上的差距主要是我们管理不细、不严。关键问题在这里管理不细,要求

不严,或者说:有要求不按要求办。这是我们管理上最大差。如在公司制定的技术监督管理办法中对技术管理的要求及任务都有明确的要求,但是大家并没有很好的完成,大家责任不清。

3、技术监督的基础工作存在差距。

虽然公司在几年的不断工作中完善了不少技术监督工作,但是我们在日常的工作中,班组、车间的基础性资料的工作还不完善。

4、技术监督的培训工作不力,技术监督的人员专业能力还应提高。

现在很多技术监督网的成员对技术监督工作缺乏实际的工作经验,对自己的基本责任、日常应作的工作,做好工作的基本专业知识还缺乏足够的认识。造成很多人不知该干些什么。

5、现技术监督的薄弱环节还很多,严重影响公司的安全运行。

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现在公司技术监督工作的主要的问题有,机组“四管”泄漏严重机组非停过多,机组能耗高,机组很多关键的计量不准确造成许多基础数据无法统计,高压电机绝缘损坏隐患大,石灰石利用率不高、灰渣综合利用率低、厂区粉尘、噪声超标环保压力大,机组热工自动投入率低。

三、重要性

公司的技术监督工作同标准存在的差距影响了公司机组的经济运行,同时也造成了公司技术管理的被动。公司各级技术人员应知耻而后勇,明白自己的责任不断加强学习踏实工作提高公司技术监督管理水平,充分认识加强技术监督工作的紧迫性和重要性。

1、技术监督是企业科学管理的重要内容,是公司提高技术管理水平的要求。 技术监督贯穿电力生产建设的全过程,涉及所有技术专业,因此是企业科学管理的基础工作之一。公司同先进企业存在差距有很多原因,但更突出的是管理意识和管理水平的差距。缩小这些差距,需要做许多工作,其中加强技术监督是其中重要的一条。公司的“安评”、“安全文明标准化管理”、“对标”管理其中很多同时也很重要的内容都是对技术监督工作的要求。

性措施,做到心中有数,防患于未然。

应该注意到,放松技术监督工作,或对技术监督指标控制出于某种需要而降低要求,其后果确实不像误操作那样立竿见影,但是其存在的威胁更大,如不加强汽水指标的控制,其造成的腐蚀可能损坏整个机组的热力系统的金属部分造成不可修复的损失,可见技术监督是机组基本安全的`保证。

3、技术监督公司各级技术人员提高自身能力的要求。

时代在进步,技术在发展,各级技术人员应不断提高自己的业务能力才能更好的工作。技术监督工作为各级技术人员的发展就提供了一个舞台,同时也是衡量技术人员技术水平的一块“试金石”。

4、在实践中不断提高对技术监督工作的认识。

电力工业技术监督的含义是否这样来表述:依据科学的标准,利用先进的测量手段和管理方法,在发供电设备全过程的质量管理过程中,在电能、金属、化学、绝缘、热工、电测、环保、继电保护、节能、坝工等方面对设备健康水平与安全、稳定、经济运行方面的重要参数与指标进行监督、检查、调整,以确保发供电设备在良好状态或允许范围内运行。其实质就是:利用科学的方法,掌握材料和设备微观变化的过程和由量变到质变转化的规律,有效地调节和控制变化速度,使设备在预期的时间内保持良好的状态和安全运行。正确认识和理解技术监督的含义和内容,才能开展好这项工作。技术监督的内涵,包括质量、标准和计量三个方面。这三个方面是相互关联的有机整体,这就构成了质量、标准、计量三位一体的监督体系。在这个体系中,质量是核心。

四、下步的工作打算

我们必须清醒地认识到,从满足电力生产的要求来看,技术监督工作仍然是一个比较薄弱的环节,公司现暴露出的问题仍然不少,则必须进一步深化和加强技术监督工作以满足公司经营发展的需要。其主要的工作打算为:

1、理清关系、明确任务、落实责任。

继续建立并完善企业内部的技术监督体系,明确公司、车间、班组备级岗位的技术监督责任,按责任制要求一级对一级负责,责任到位、责任到人。同时处理好技术监督同安全、检修工作、运行工作的关系。

2、严格管理不断提高管理水平

1)建立完善备种技术监督的规程制度和办法。技术监督的标准和规程是我

们开展技术监督工作的依据。虽然,现公司有技术管理办法但是应根据现在的情况及时地补充制订各项技术监督的条例、规定,使技术监督工作逐步地制度化、规范化、标准化和科学化。做到技术监督有章可依。

2)严格各项技术监督规程。技术监督是一项科学、严密的技术管理工作。有一套完整的标准,规程和制度,重要的问题是严格执行。要把执行各项监督规程提高到执法的高度来认识。一切定期测试,定期化验,定期分析的工作,要严格按制度执行,要切实保证原始记录的完整性、准确性。规程和标准规定的要求和指标,一定要按规定行。任何部门和个人都无权自行降低要求和指标。做到技术监督工作的有章必依。

3)要建立技术监督的逐级报告,签字验收制度。为了促进严格执行技术监督的有关标准、制度规定,要实行监督报告制度。对技术监督的项目、指标和完成情况,要按规定的格式和时间报出。重要问题还要专题报告。要建立健全设备的全过程监督的验收签字制度。对质量不符合要求的设备、资料,以及安装检修、改造等工程,技术监督机构和人员有权拒绝签字并可越级上报。做到技术监督的严格执行。

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4)要完善考核办法,加大考核力度。应加强对技术监督工作的评比考核,其结果应同部门、个人挂钩,做到技术监督工作的违章必究。

3、加强技术培训和技术学习,提高各级人员的业务能力。切实可行的开展公司技术管理工作,完善公司的技术监督基础工作。

继续加强对技术监督人员的技术培训力度,要注意实效,要针对技术监督人员的技术薄弱环节、有计划、有步骤的进行。可采取岗位培训,技术问答,事故预想,现场比武,技术比赛等多种培训方式。加强技术交流也是提高技术监督专业人员水平的重要途径之一。2017年主要通过专业讲课、专业讨论、专业报告的方式进行培训。

4、2017年的技术监督的重点工作。

(1)结合“安评”、“安全文明标准化管理”、“对标管理”要求加强公司技术管理的标准化、科学化、制度化管理,并加强新标准、新规范的学习,不断提高各级技术监督人员的专业素质。(2)搞好#12机组的检查性检修技术监督工作。

so2达标排放。(6)作好噪声治理工作。(7)加强绝缘监督工作防止大电机损坏。

(8)加大cfb锅炉燃烧自动的攻关工作,提高全厂自动投入率。(9)加大灰渣综合利用的研究,提高灰渣利用率,缓解灰场库容不足压力。(10)加强计量设备装置的管理。

同志们,虽然我们的技术监督工作还存在差距,但是只要我们团结一致加强工作,在公司的领导下我们会迎来一个美好的明天。“路漫漫其修远兮,吾等上下而求索”。

这次能够参加华电电科院举办的化学技术监督培训班的学习,我感到非常的荣幸。在短短的三天学习中,我始终抱着认真、积极的态度参加每一天的学习,在这三天的培训学习中,学习了化学技术监督的基本知识,包括六氟化硫、油液培训资料的学习,让我受益非浅,使我对化学技术监督有了更进一步的了解,更加坚定了我学好化学技术监督的信心和决心。以下是我对这次学习的心得体会:

首先,通过培训使我对技术监督有了更进一步的了解。技术监督是为了提高设备设施可靠性,确保发电企业安全、稳定、优质、经济运行,根据国家和行业标准,结合企业生产实际情况来学习本次培训的内容。

其次,通过培训使我更进一步地坚定了我学好化学技术监督的信心和决心。技术监督工作必须贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,实行技术负责人责任制。按照“依法监督、分级管理、关口前移、闭环管理、专业归口”的原则,对设备设施设计、选型、招标、制造、安装调试及验收、运行、检修维护、技术改造和停、备用等所有环节实施闭环的全过程技术监督。

再次,技术监督工作必须以安全、质量为中心,以技术标准为依据,以及两位手段,建立质量、标准、计量三位一体的监督体系。依靠科技进步,采用和推广成熟的、行之有效的新技术、新方法,不断提高技术监督水平。

我学习着,感悟着,怀着感恩的心努力掌握每一个知识点,就像是生活、工作道路上的一个驿站,给我补充能量,增强信心。这次培训让我认识到,对于我个接触技术监督的新人而言所有一切必须从零开始,每位新人都必须接受工作实际的检验。本次培训的知识完全可以直接转变为工作需要的技能,但在思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用,我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距,通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的新员工开始,找准自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。我也会不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为公司的明天做出自己最大的贡献。

苗耀庭

售后工作规划及总结篇十三

时光匆匆,不经意间一学年又过去了,在这一学年里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。

本人这一学年带的是大班,主要是配合我班老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:

一、思想工作方面:

在这个学年里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决。

二、生活卫生方面:

做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2-3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。

本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。

四、在协助教师工作上:

本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

以上四个方面是我20xx年度的工作总结,虽然取得了一些成绩,也获得了一些经验,但是仍然存在很多的不足之处,今后我将更加用心的去工作,不断总结和完善,争取把保育工作做的更好。

售后工作规划及总结篇十四

新的一学期开始了,我在顺利的送走一批毕业生后,又接任了初一_班的班主任。本班有着一群活泼可爱的孩子。在未来的三年里,我将和他们一起走过每一个风风雨雨。新学期之初,为了更好的工作,特制定如下工作规划:

本学期将以"诚信、自强、励学、创新"为精神基础,以开展多种形式、多功能的主题班会及各项活动为教育载体,以建设一支战斗力强、团结合作的干部队伍为主要抓手,以如何促进学生形成文明规范的行为习惯和良好学习习惯为教育主攻方向,进一步加强教育教学常规管理,为形成班级良好班风学风,实现班级整体教学质量的腾飞努力。

2、加强学生日常行为规范教育,对学生在校常规加强管理,以形成良好班风、学风;

4、创建和谐、清洁、有序的班级环境;

5、做好学生的心理健康教育工作,提高学生的心理健康水平;

6、加强法制教育宣传,引导学生做守法好公民;

7、与家长做好联系工作,形成家校共管的良好教育氛围。

1、加强个人思想建设。

做为班主任,首先要加强个人的思想建设,充分发挥工作积极性、主动性和创造性,加强劳动纪律观点,认真落实学校的一系列规章制度,坚持参加班主任例会的学习。

2、抓好学生行为规范和养成教育。

开学初,要认真详细做好本班学生状况分析,并组建班委会、中队委,共同制定出切实可行的'班级规划。用一定的时间认真学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《学生一日常规》,抓好起始阶段的习惯养成教育,不放过细小事情,大力表扬学生中的好人好事,对学生进行诚实守信,关心他人,团结协作,共同进步的教育。利用班会、课外活动、黑板报等时间开展思想教育活动,结合学校工作安排和班级实际情况做到有规划有步骤,使对学生的思想教育工作落到实处。

3、安全工作常抓不懈。

进行深入细致的安全教育工作,增强学生的安全意识,严禁学生携带危及安全的玩具到校,严禁学生与社会青年结交,严禁学生出入不健康场所,杜绝安全隐患;加强课间巡查,制止学生疯追打闹的行为,管理好学生课余时间,按时放学,严格请假制度、作息制度,将一切安全隐患消灭在萌芽状态。

4、加强学生心理健康教育工作。

现在的学生中学习压力过大、人际交往困惑、青春期困惑等是普遍存在的问题,针对本班实际情况,适时地开展心理健康教育工作,设立悄悄话信箱,与学生之间主动沟通,对其进行积极的心理辅导,使学生能顺利渡过初一这一适应期。

5、完善老师、学生、家长三位一体的教育教学体系,做到老师、学生、家长的协调互动。构建起班级与家长沟通、年级组和学校与家长沟通的纽带,家校配合,进一步推动学校素质教育的发展。

6、积极配合学校进行各类征文比赛、主题班队会、知识竞赛、学习经验交流等活动,丰富学生在校生活,使学生得到全面发展。

7、加强班级管理,提高班干部管理水平。组建班委会、中队委,并精心培训,使之成为一支热爱集体、工作能力强、自身素质好、在集体中有一定威信和影响力的班干部队伍。

8、加强班级文化建设,营造良好学习生活环境。充分利用现有条件,利用各种节日,组织开展形式多样的班队活动,提高学生的思想认识,陶冶情操,达到学生个人素养的提高,最终实现集体素质的提高。

9、积极组织学生参与学校的各类团队组织,培养学生的社会工作能力。

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语文学科涉及词汇、语法、阅读、写作等方面的内容,是我们发展综合素养的重要基础。一个完美的总结需要有清晰的结构,包括引言、主体和结论。如果你正在写总结的时候遇到困
计划是人们为了实现某个目标,有意识地制定的一系列行动步骤。要写一个完美的计划,我们需要进行充分的调研和分析。制定计划的时候,我们可以参考下面的范本,看看如何将自
通过科学的方案,我们可以更好地解决问题,达成目标,实现我们的愿望。方案的制定需要我们综合考虑各种因素的权衡和决策。通过学习方案范文,我们可以了解到一些成功案例和
总结能够帮助我们记录下过去的经验和教训,以免重蹈覆辙。写总结时,要有个人的思考和感悟,表达真实的心声。以下是一些总结的典型范文,供大家参考和学习。小学学校办公室
科技的发展给我们的生活带来了很多便利,我们要善于利用科技来提高学习和工作的效率。适当地反思和自我评价有助于提高总结的质量。以下是一些经典总结范文,对我们理解总结
合同的签订是商业活动中示好、建立信任的重要方式。当我们需要签订合同时,必须明确合同的主要条款和具体细节。首先,我们需要确定合同的双方当事人,明确双方的身份和权利
通过报告的撰写,我们可以培养自己的分析思考能力和表达能力。在撰写报告时,我们要注意用词精准,力求准确传递自己的观点和研究成果。最后,希望大家能够通过阅读范文,提
"总结是对经验和教训的总结和归纳,是我们成长的一个重要途径。"总结要有重点、有深度,我们可以选择重要的事情进行分析和总结。这里是一些总结范文,希望能激发大家写作
9.总结的过程中要注意逻辑性,要能够表达清晰,条理分明,使人容易理解和接受。撰写总结时,要注意客观、客观、全面和真实,不夸大和缩小事实。以下是一些经典的总结范文
一个成功的方案应该能够解决问题、提高效率、节约成本和增加价值。制定方案的过程中,我们要做到科学、合理、可行。现在就让我们一起来看看下面这些方案范文,探索成功的秘
在总结中,我们可以回顾过去所学的知识和经验,加深理解。总结不应该简单复述已有的信息,而应该进行思考和概括。希望大家能充分利用这些总结范文,找到适合自己的写作风格
报告是一种系统性的书面记录,用于呈现所做研究或调查的结果。"如何写一份优秀的报告呢?首先,要明确报告的目的和受众,选择合适的结构和语言表达方式;其次,收集和整理
制定计划可以帮助我们保持目标的清晰和明确。制定计划时,我们应该避免过度依赖计划,要适时做出灵活的调整和变更。这是一个精心编制的计划,经过反复论证和修改,确保了推
报告是对事实、情况和问题进行客观分析和评价的一种书面形式。如何写一份较为完美的报告是许多人关注的问题之一。接下来,我们一起来看一篇优秀的报告范例,以帮助大家更好
合同是商业活动中不可或缺的一环,它规范了各方的权益和义务。合同的期限和方式可根据实际情况进行合理安排。看看这些范文可以帮助你更好地理解和撰写合同。电子版劳动合同
心得体会是在我们经历某件事情或学习一门课程后对所获得经验和感受的总结与思考,它有助于我们深化对所学知识的理解和应用。心得体会可以是一篇短文、一段话或者一些关键词
通过总结,我们可以挖掘自己的潜力,找到自身的优势并加以发展。要尽量精炼地表达自己的意思,避免冗长和啰嗦。下面是一些写作总结的技巧和注意事项,希望对大家有所帮助。
总结对于日常生活中的经验教训有着重要的作用。在撰写总结时,我们需要全面回顾所涉及的方方面面,不可偏颇。如果想要更好地掌握这个领域的知识,可以参考以下给出的一些书
总结是一个对自己成长轨迹的回顾和总结。写一篇完美的总结首先要明确总结对象,清楚总结的内容和目标。以下是一些行业内的专家总结分享,对您的总结写作可能有所帮助。下半
教案是教师在教学过程中所编写的一种有关教学活动、教学内容、教学方法、教学手段和教学评价等方面的记录材料。教案的编写需要关注学生的学情和学习动态,及时调整和优化教
计划的执行过程中可能会遇到困难和挑战,但通过不断调整和改进,我们可以取得成功。在编写计划时要适度考虑灵活性,以便根据实际情况进行调整和优化。通过下面的计划范文,
合同应当包含明确的条款,阐明各方权利和义务,避免产生纠纷。合同应该包含明确的条款,以避免后续的纠纷和争议。以下是小编为大家收集的合同范本,仅供参考,大家一起来看
计划可以激发我们的动力和决心,让我们更加专注和坚定地朝着目标前进。要制定一个较为完美的计划,我们首先需要明确自己的目标是什么。制定计划是提高工作和学习效率的关键
演讲稿是一种通过演讲形式将某个主题或内容传达给听众的书面稿件,它是一种口头表达的艺术形式,能够有效地传递信息和观点,引起听众的共鸣和注意。演讲稿是在特定场合下准
通过报告,我们可以展示自己的专业知识和能力,提升个人形象和职业竞争力。如何写一份优秀的报告是许多人所关注的问题,下面将提供一些写作报告的有效方法与技巧。以下是小
写心得体会可以帮助我们总结成功的经验和教训,为以后的发展提供参考。写心得体会时可以适当运用一些修辞手法和修辞方法,使文章更具表现力。下面是一些经典的心得体会范文
亲情是人生中最宝贵的财富,它给予我们力量与勇气。在写总结时,我们可以先回顾过去的经历和成果。我们为大家整理了一些优秀的总结范文,供大家参考和借鉴,希望对大家有所
发展创新精神是推动社会进步的驱动力之一。在写总结时,要注意简明扼要,突出事实和效果,避免泛泛而谈。范文中的总结结构清晰,观点明确,可以作为写作的参考和借鉴。初中
总结是对一段时间内的工作、学习等方面进行归纳和总结的重要手段。写总结时,我们可以参考一些优秀的范文和案例,从中汲取经验和灵感。以下是小编为大家收集的总结范文,希
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