计划可以为我们提供目标和方向,帮助我们更好地组织时间和资源。制定计划时,我们需要明确自己的动机和目的,以激发自己的积极性和动力。在下文中,我们将介绍一些制定计划的方法和步骤,帮助大家更好地进行安排。
物业月工作计划表篇一
一、数据分析:
1、季度任务完成进度;
2、未按计划完成的客户网点列表;
3、特殊项目完成进度;
二、5月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作事项;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解目标;
三、
问题分析:
1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响;
2、对产生的问题是否有解决的办法;
3、销售环节的问题表现,及解决建议;
2---。
4、鼓励幼儿自己穿脱衣物,提高自我服务能力。
5、提醒幼儿养成喝开水的习惯。
二、教育。
教学。
1、开展主题“扮家家”,通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动,感受全家人亲亲热热在一起的幸福,学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。
2、学说普通话,能用简单的普通话与教师、同伴交流。
3、引导幼儿愿意参与游戏,体验游戏的快乐。
4、教育幼儿爱护玩具,学会轮流玩和合作玩。
5、围绕主题,重点指导”娃娃家”,提供各种废旧物品和半成品,引导幼儿克服困难,努力解决问题。
4---环境和设施不熟悉,个别孩子哭闹现象严重;多数孩子不会自己吃饭,不会用水杯喝水,不喜欢用幼儿园的水杯和毛巾,但对从家里带来的奶瓶、手绢、衣服、玩具感到亲切。很多孩子喜欢听故事、听音乐,喜欢玩新鲜的玩具。他们对成人有强烈的依恋,喜欢和固定的老师交往,怕见生人。由于他们情绪易受环境的影响,所以,他们很容易被有趣的事物吸引,注意力容易转移。
月日标、环境创设、生活。
在轻松的生活环境里,培养幼儿愉快的情绪,逐渐摆脱焦虑情绪。
引导幼儿熟悉幼儿园的环境,逐渐认识常用物品及标记,鼓励他们尝试着做自己喜欢做的事。
满足幼儿不同需要,适当保留幼儿在家的生活习惯,逐渐适应集体生活。
保教人员分别照料幼儿的生活起居,给他们以母爱,多搂抱他们,给他们心理上的安慰。室内张贴幼儿家庭生活照片和教师的照片,增加大家庭的欢迎氛围。
6---。
组织幼儿。
玩各种大型体育器械,做好安全检查。
教育反思。
周计划。
项目、活动内容、环境材料准备、生活活动。
来到新的班,认识老师和小朋友,认识玩的房间和吃饭、睡觉的房间,熟悉周围的环境。
1.收集孩子的小朋友和老师的生活照片,将照片布置在活动室时显的位置,以便孩子观看。
2.班上投放新玩具,引导幼儿和玩具交朋友。
3.玩玩具的活动要在老师的示范指导下进行。
4.大皮球若干。
5.音乐磁带。
游戏。
活动。
1.幼儿园的音乐真好听。
8---。
1.班里的小床贴上小朋友的生活照片或标记。
2.班上贴有小朋友吃饭、睡觉的常规图片。
3.用可乐瓶做的动物的家。
4.油画棒、纸张若干。
5.音乐磁带一盒。
6.各种圆形的物品:皮球、弹球、滚球、气球、弹力球等。
游戏活动。
1.和老师一起做游戏。
2.跟老师去表演。
根据作业计划,定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫,对包机设备进行日常维护、状态检查,做检查巡视登记。
二、业务开通与处理。
1、调通gw19至3楼31交换机2m2。
3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起;
5、小灵通自动停开机吊死,重起isap进程恢复;
7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机,切换网关恢复;
12---中继架间线缆松动。
四、工作中存在的问题与建议。
五、其他。
1、无线市话维护规程——指标体系完稿;
2、汶上、鱼台复接线拆除;
3、根据中心安排,多次摆摊设点进行来显推销;
4、灵灵通费用统计,及相关问题的处理;
六、县局工作。
1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的rpc网管丢失恢复,现正常;
2、回复微山分公司反映的两个问题;
3、制作微山特殊计费需求及测试;
4、20日,规范微山cscip地址分配与实施;
5、21日,规范曲阜cscip地址分配与实施;
6、22日,规范泗水cscip地址分配与实施;
14----。
物业月工作计划表篇二
物业月工作计划表范文就在下面,欢迎大家阅读!
海容尚城:
1、设施、设备保养方案的确定。
2、路灯灯罩、节能灯管有毁坏的情况需各请购10个用于更换和备用。
3、4#楼与5#楼西之间的花架需要加固。
4、3#-----7#楼物业费的收取。
5、两部电梯的年检。
凯莱文苑:
1、有两个单元门均分器毁坏需购4个用于更换和备用。
2、地下管网由于二期施工造成水位高,要进行疏通。
3、上月上报给公司领导的维修项目均未维修,本月与维修工人联系确认维修时间。
4、又增加一户10#605六层渗水的维修。
5、自行车棚充电方案的确定。
6、地下车库的方案确定。
7、设施、设备保养方案的确定。
8、剩余30多户物业费的催缴。
龙溪水岸:
1、楼梯间所有感应灯的验收及灯泡的请购(100个)
2、房屋剩余维修量的整理及维修的跟踪。
3、水景区清理方案的确定及实施。
物业部:
1、对其他物业公司人员设置及岗位责任的整理提出适合我公司现阶段物业管理的建议。
2、制定保洁员的考核、评分标准。
有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的.完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展,物业管理月工作计划。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是2009年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
物业月工作计划表篇三
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半月的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半月的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;。
真正做好领导的助手;。
提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
时光如梭,转眼间20工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职__项目以来,在管理处领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近三年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧、20__年x月,我正式升任住总集团__公司天诺物业15第四项目客服部经理助理,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。
其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。
本月各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率。
加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成__费工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础。
(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作。
二、部门工作存在的问题。
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
在过去的一年中,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的,在一年的时间里,通过对一些客户的回访,来收集客户的意见,并将这些意见整理和总结,反映给公司,这样的话就能够进一步地提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回访的时候都会保护好客户的隐私,尽量谈一些客户喜欢的,这样就能够收集到更多的意见,而这些意见对于我们公司来说是宝贵的。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以在新的一年里,我想可以通过自己良好的服务,好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着零抱怨无投诉目标发展。
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种.种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着零抱怨无投诉进行。
物业月工作计划表篇四
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以下是为大家准备的销售下月工作计划表,供您借鉴。销售下月工作计划表。
随着岗前培训的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。
本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估。
总结。
等四部分。
一、宗旨。
-1-。
目标。
二、目标。
1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。
众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。
-2-。
3、在用电话、e-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。四、计划评估总结。
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,销售人员月度工作总结及下月工作计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年2月1号来到xx酒店工作的,在进入贵店之前我-3-。
有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握,在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员。
-4-。
在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周。以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
特别说明:这篇文档部分内容是我根据名家名句以及网络收集提炼,仅供个人学习和交流使用,请勿将其作他用。如有侵权,请联系删除。如有喜欢,就请加入收藏并转发吧。
-5-。
物业月工作计划表篇五
一、保安员的主要任务
负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序,尊老爱幼,帮助业主协助创造和谐、舒适的社区环境。
二、保安员纪律
1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7、不准与业主发生口角,对待业主应对待自己亲人一样。
8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
9、不准利用娱乐之便作变相赌博。
10、严格执行请、销假制度,有事外出时必须请假。
三、保安员的职责
1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告自己的上级主管部门及领导,确保管区的安全。
3、坚守岗位,提高警惕,发现可疑人员立即盘查并报告。
4、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行本小区管理制度。
6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。
7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。
9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
10、执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。
11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。
12、对工作中成绩显著将给予适当的奖励,由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的处罚。
13、热情听取小区内业主的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的及时报上级主管领导或物业公司办公室。
工作细则
(一)各责任岗保安员职责
1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知物业公司保洁管理人员进行处理。
4.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。5.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知物业公司,主动热情为业主(住户)排扰解困。
6.做到亲情服务,让小区业主感受到管家式服务的温馨。7.完成上级交办的其他任务。
(二)门岗保安员职责
1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,做好本岗位范围内的清洁卫生工作并监督相邻区域卫生情况。
3、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
4.熟悉小区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向, 各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的园区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。
5、严禁收废品人员、推销人员、小商小贩、广告张贴等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。7.完成上级交办的其它工作。
(三)监控中心保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。(此岗有调度其他当班岗位的权利)
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位臵,及时调动保安员现场查看并处理。6.负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。(未能解决的详细记录待第二天早晨通知相关工作人员)
7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办的其他工作。
(四)巡逻岗保安员职责
1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,发现撬门、撬锁、撬窗等情况时,能处臵的应及时处臵,若能力有限需要增援的,应迅速电话或对讲机呼叫其他岗位保安员请求支援。
2、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理,如有火警立即扑灭。
3、检查园区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别是出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知物业公司安保领导。
4.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
5.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修,监督业主将装修建筑垃圾倒放至指定位臵。
6.负责巡查辖区内设备用房、公房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时汇报物业公司。
7.巡查、监督管辖区域,制止业主将家养的鸡、鸭放出至公共区域;巡查发现业主养公鸡、养狗有半夜鸡叫、狗吠扰乱小区安宁现象应及时报告物业公司进行处臵;巡查是否有业主在小区内遛狗拉大小便,发现一起处理一起。
8.巡查、监督管辖区域,严禁业主高空抛弃垃圾至地面,制止不按指定地点乱扔垃圾行为,经劝阻,屡教不改者,及时汇报物业公司相关管理人员。
9.巡查、监督管辖区域,严禁业主在规定的时间外大声放音乐、猜码、喧哗,影响其他业主休息,发现上述情况,巡查保安员应入户及时劝阻和制止,经两次劝阻制止仍不停止时,做好登记并上报物业公司相关管理人员。
10.负责巡查管辖区域内的车辆停放情况,严禁车辆乱停乱放,凡是不按规定停放的车辆,张贴温馨告示并做好登记,协助门岗对再犯者进行罚款处理。11.巡查管辖区域,发现其他问题要做好记录,并在交接班记录本上做好登记,由班长做好统计后一并汇报给物业公司办公室。
12.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。13完成上级交办的其它工作。
四、保安员交接班制度
1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间并使用打卡机。
2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。
3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。
5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。
6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。
奖惩制度
1、奖励细则:
(1)、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。
(2)、保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成绩显著者。(3)、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩显著者。(4)、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者。
(5)、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策,提出合理化建议,效果显著者。(6)、拾金不昧者、对业主始终如一,亲情服务者。(7)、年终被评为“先进保安员”者。(8)、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。
(9)、凡在执勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他处罚,各项工作积极主动、圆满完成者。
2、惩罚细则:(100分)
(8)、与业主发生口角者,或与业主动粗者。扣15分
(15)、执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,造成不良影响的,视情节轻重处罚,直至开除。
(16)、对主管部门及保安部下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。(17)、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告、不上交者,另处以罚金。
(18)、违反保安器械使用规定,随便转借和使用,对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,按原价赔偿。
(19)、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节处罚,直至开除。(20)、保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘用合同,情节严重者送交公安机关处理。
(21)、保安员法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,给保安部声誉严重影响的,作解聘处理。
物业月工作计划表篇六
2、班次分为2班:白班和夜班(白班4人,夜班2人,有1人轮休),每星期倒一次班;
3、休息每月4天,实行每月二十六天工作时间制;
二、保安部工作制度。
1、上班时间按规定着装,整齐干净。挂好工牌,注意仪容仪表。
3、上班时间内严禁睡觉、玩手机、喝酒、看报纸、脱岗,做与工作无关的事情,一经发现,一律惩处。
4、做好车辆停放及管理交接手续,岗亭车辆进出做好登记,包括进出时间。夜间值勤要特别加强警惕,23:00点以后进出的车辆要认真查验,发现异常要及时汇报处理。
5、按时巡楼,内容包括各楼层的门窗、洗手间、水电、电梯、停车场车辆、监控室,发现问题作好记录;夜班人员特别注意各楼层门窗上锁情况。检查消防器材并认真填写防火巡查表。
6、消防器材每星期做一次点检,记录有问题的器材并及时上报更换。每月做一次消防演习,每星期一次工作例会。
7、管理好大厦物品出入楼登记工作,发现可疑人员或物品及时询问并做好记录。
8、按时到正装修租户施工现场进行巡逻管理,如发现违反规定者及时发现及时上报处理。
9、礼貌待人,文明执勤,不得与租户发生争吵,热心为租户解决问题。
10、爱护工作设备,妥善保管使用,严禁用作其他用途,熟练操作消防设备设施。
11、认真完成上下班签到制度,不得无故迟到早退。
12、不得收受及索要租户及周边人员的财物。
13、来访人员的接待,见到公司领导要起立,行注目礼。
14、完成上级交办的其它临时工作任务。
物业月工作计划表篇七
一。工作准则与态度
(一)工作准则
(二)工作态度
3、友善—“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处;
4、热情—尽可能为同事和客户提供方便,热情服务;
5、耐心—对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理;
6、平等—视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼;
二。仪容仪表修养
(一)着
装
1、保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装。
2、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖、领带必须正。
3、制服外衣衣袖、及领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大厚物品。
(二)仪容仪表
1、精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角。2.着装整洁,帽子戴正,结正领带,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷袖挽裤腿、内衣不得外露,手机、锁匙扣。
3、物品不得露于衣服处,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。4.执勤时要佩戴好工作证。
(三)举止修养
1、举止文明、大方、端庄、稳健。2.用语文明,谈话自然。
3、精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。
4、不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。5.不得随地吐痰,乱丢杂物。
6、注意检查和保持仪表,但不得当众整理人上衣物。
7、不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
三。保安员交接班管理
(一)职责
1当值保安队长/组长负责交接工作的讲评、检查工作。2当值保安队长/组长负责所管班组的交接班工作。3当值保安员负责具体工作的交接。
(二)工作程序
1按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。2交接班时,交班队员需将本班的治安情况,需特别交代事项等向接班队员交待清楚,并做值班记录,交接班双方签字,以备后查。
b)上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗(下班);
8发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;
9在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助;
四。保安员值班管理
1恪尽职守、坚守岗位。在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。
2仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到。
3遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。不图私利,不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。
4认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。
5严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合班、队里做好治安防范工作。
6值班时要注意自身的形象,非特殊情况,不得群聚。
五。保安员依法管理
(一)法律知识
1、治安管理主要是:必须通过现行的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备与工具,防止和终止任何危及或影响公司财物和人员生命财产安全,财物不受损失,工作,生活秩序正常,比如火警、偷盗、水管破裂、滋扰以及噪声等,还有如自然灾害、人为事故、流氓活动以及各种破坏活动的预防与阻止。
2、正当防卫的定义:指为了使国家、公共利益、本人或他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害,并对不法侵害人造成必要损害的行为。3.正当防卫的条件:
5)不能明显超过必要限度造成重大损害;(必要限度为正好足以制止不法侵害者的侵害行为,又不造成不应有的损害)。
4、防卫过当的定义:指正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的行为。5.防卫过当的法律责任:应当负刑事责任,但是应当减轻或免除处罚。
6、紧急避险:就是为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险,不得已采取的损害他人人身或财产的行为。
8、因紧急避险造成他人损失的,如果险情是由自然原因引起,行为人采取的措施又无不当,则行为人不承担民事责任。受害人要求补偿,可以责令受益人适当补偿。可见,紧急避险因具有合理性、正义性是受到法律保护的,关键在于要控制损害的程度。
(二)保安员权限1.对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及扣的权力。
2、发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力。
3、按照法律、法规规定和公司的规章制度、规定,劝阻或制止未经许可的人员进入公司内。
4、出入公司内的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照公司的制度、规定进行验证、验物,但无人身检查权。
5、公司内进行安全防范检查,提出整改意见和合理化建议。
6、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当。
7、非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告安保部及当地公安机关处理。
9、有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力。
10、违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。
11、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保安部报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
(三)保安九不准
1、不准超越法定职权从事搜查他人住所、扣、没收财物、扣押他人证件或财物等行为。
六。常见问题的处理方法1.保安员辨别盘查可疑人
1)勤时要集中精力,注意观察。
2)观察对方行为是否诡秘,是否藏有凶器。3)盘问时对方神色是否慌张,答话是否流利。4)检查证件是否伪造,证件是否有疑点。
5)衣着是否整洁、有无血迹、泥点,是否打赤脚,是否有伤。6)所携带的物品是否与身份相符。
1)由于按规定执勤,对无理取闹的,首先要保持冷静。
2)对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。
3)耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。
1)对客户及业务人员所携带的提包、箱、公司物品等物资,要求主动出示公司签发的出货物资放行条或购物发票、接受保安员的检查。
2)认真检查物单是否相符,单据是否过期,单据是否伪造,确认相符后方予放行。
1)对载有货物的车辆,要求驾驶员自觉出示公司签发的业主(厂家)出货物资放行条或购物发票。
2)认真检查单据是否过期,单据是否伪造,确认物单相符,方可放行。
3)对没有公司出货物资放行条或物单不符的个人或车辆,值班保安员应先登记其个人或驾驶员的有效证件。
4)请个人或驾驶员回单位重新公司出货物资放行条。5.门窗被撬
1)及时通知队友和上级,对发案地点进行包围布控,以防犯罪分子逃离。2)保护作案现场,不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品,及时向上级报告。
1)上前劝止,并向上级报告。2)详细询问双方,弄清情况,向双方当事人询问纠纷发生的原因和经过,并了解在场其他人员,分清是非。
3)认为矛盾不大,说服教育,疏导调解,如果矛盾较大,要报告上级。7.劳资纠纷/上访告状/罢工的处理1)迅速报告上级领导。
1)进行劝阻或拦阻,让其离开保安目标区域。
2)及时通知醉酒者和精神病人的家属或工作单位,由他们领回,或采取控制和监护措施。
1)关好窗户,搬离放在阳台上的花盆、杂物。
2)检查各天台、楼顶、地面排水沟,发现堵塞,及时通知总务组、清洁工予以疏通。
1)通知所有保安员注意安全,巡逻保安员不要站在楼宇下;如需要户外作业时戴好头盔。
2)提醒过往的员工注意安全,勿在户外逗留。
1)紧急避险行为,是以损害一个较小的合法权益来保全与其相关的另一较大的合法权益。
2)紧急避险必须具备以下三项:
a保护合法权益;b现在面临的危险;
c在不得已的情况下才能施行紧急避险,不能超过必要限度。
七。消防安全知识
(一)消防
保安人员“一知、三能、三会”
一知消防工作的方针,“预防为主,消防结合”;
根据实际需要将义务消防队分成若干小组配合公安消防队:
4)后勤组:负责护理救治伤员,供应战斗物资、器材和饮食等;
5)警戒组:担负安全警戒任务,维护火场秩序,保护火灾现场,防止物资丢失。
(二)火险隐患
1)火险隐患:是指生产、生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素。
2)电路火灾最基本的原因是:短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。3)日光灯起火:主要是镇流器,如果散热条件不好或与灯管配套不合理,其内部温度逐渐增高,线圈绝缘温度遭到破坏,造成区间短路,产生高温或因接触不良发生火花,造成周围可燃物燃烧起火。
(三)燃烧的原理
1)燃烧的必要条件是:可燃物,助燃物和着火源。a.可燃物按物理状态分为:气体、液体、固体三种。b.助燃剂即能与可燃物发生氧化反应的物质,在分子结构中含有有氧元素、卤素、无机酸根及过氧化物等。
2)着火源:明火、高温物体、化学热能、电热能、机械热能、生物能、光能、核能等
3)着火源温度:火柴焰:500-600;机械火星:1200;煤炉火焰:1000;烟囱飞火:600;碳与水反应:600-700;气体灯焰:1600-2100;酒精灯焰:1180;煤油灯焰:700-900;植物油灯焰:500-700;蜡烛焰:640-940;焊割火星:2000-3000;汽车排气管火星:600-800。
防火门的耐火极限:甲级1.20小时,乙级0.9小时。
4)着火:可燃物质与空气共存条件下,当达到某一温度时与着火源接触,即引起燃烧,并在火源离开后仍能继续燃烧,这种持续燃烧叫着火。
5)燃气:可燃物质开始持续燃烧所需的最低温度,叫燃点或着火点。
(四)灭火器及灭火方法1)灭火器
a.化学泡沫灭火器:这类灭火剂充装是硫酸铝和碳酸氢钠水浴液,使用时,两种水溶液混合引起化学反应而产生泡沫,并在具压力下喷射灭火。
一般为6.9kg的手提式,或推式40、65、90。主要是油类火灾扑救,6kg/40秒-6米;9kg/60秒;40kg/120秒。
b.二氧化碳:充装的是液化的二氧化碳气体,灭火时瓶中的二氧化碳与大气接触迅速化为二氧化碳气体,从而减少空气中的含氧量,将火窒息而扑灭。
该灭火器主要用于精密仪器、仪表、写字楼、楼案馆、初起电气火灾。3kg/8秒;5-7kg/9-12秒,距离1.5-2m.。c.干粉灭火器常用的有二种,即:bc,碳酸氢钠干粉;abc磷酸铵盐干粉。该灭火器主要用于初起电气火灾、可燃气体、可燃液体,及固体火灾等。2kg/8秒,4kg/9秒,35kg/20秒。
2)火的燃烧阶段:初起、发展、猛烈、熄灭。3)灭火方法
a.冷却法:就是将灭火剂直接喷洒到可燃物上,使可燃物的温度隆至燃点以下。最好的冷却法(剂)是水。
b.隔离法:是半燃烧物与可燃物隔离或疏散。主要是固体,液体及气体。
c.窒息法:是采取适措施,阻止空气进入燃烧区,或用惰性气体稀释空气中的含氧量,使燃烧物质缺乏或缺绝氧气而息灭。如湿棉被,湿麻袋,石棉被,砂土,泡沫,水蒸气,二氧化碳,镐盖灭火法等。b.抑制法:将化学灭火剂喷入燃烧区,参与燃烧反应,中止链反应而使燃烧停止。如1211,1301等卤休烧系列。注意的是,一是要有足够的量进入燃烧区域,同时还必须有足够的冷却降温措施。
4)扑救初起火灾的要求:a)及时报警,组织扑救;b)集中灭火力量,控制火势蔓延。c)消灭飞火(下风一定要防范);d)疏散物资,建立空间地带;e)注意安全(灭火人员);f)积极抢救被困人员。
5)原则:a)先控制后消灭;b)救人重于救火;c)先重点后一般。6)。使用干粉或1211灭火器扑救带电火灾应保持一定距离。25.防火门的耐火极限:甲级1.20小时,乙级0.9小时。
(五)疏散自救方法
1)熟悉环境,临危不乱:每个人应对自己生活、工作的居住建筑物结构及逃生出口熟悉,平时应做到了然于胸,而当身处陌生环境也应养成留意通道及出口的方位等习惯,便于关键时刻逃离火场。
2)保持镇静,明辨方向:突遇火灾时应保持镇定,不要盲目地跟从人流和相互拥护,尽量往空旷或明亮的地方跑和楼层下方跑。若通道被阻,则应背向烟火方向,通过阳台,气窗等往室外逃生。
3)不入险地,不贪财物:不要因害羞或顾及贵重物品,浪费宝贵时间,紧记生命最重要。
4)简易防护,掩匍匐:往过有烟雾的路线,可采用湿毛巾或湿毯子匍匐搞撤离。5)善用通道,莫入电梯:发生火情尽量使用楼梯,或利用阳台、窗台、屋顶等攀到安全地点,或利用下水管滑下楼脱险。
6)避难场所,固守待援:如在房内侧手摸房门,感到烫手,千万不能开门,应关紧迎火的门窗,打开背火的窗门,用湿毛巾,湿布条塞住门缝,不停用水淋湿防止烟火渗入,固守房间,等待救援。
7)传递信号,寻求援助:被烟火周围困时尽量在阳台、窗口(白天在窗口可用鲜艳的衣物晃动,是上可手电等物闪动或敲击物品发生声音求教。
8)火已及身,切勿惊跑:如果身上着火切勿惊跑和用手拍打,惊跑和拍打只会形成风势,加速氧气补充,促旺火势。正确做法是,立即脱掉衣服或就地打滚,压住火苗,能及时跳入水中或让人向身上浇水更不效。
9)缓降逃生,滑绳自救:高层,每层起火后可迅速利用身边绳索、床单、窗帘等制成简易绳并用水打湿后,从窗户或阳台沿绳滑至下面楼层逃生。即使跳楼应在消防员准备好逃生气垫或四层以下才考虑采取这一方式。还应注意选择水池、软雨蓬、草地等,如有可能应先丢下大量棉被,沙发垫或打开大雨伞跳下。
(六)火警、火灾应急处理程序
1、岗位值班、仓管及其相关人员发现火警、火灾的处理发现火警,听到警铃或发现楼层、烟雾时:
a)及时通知工区处,部门领导,同时通知相关人员现场确认;b)利用周围的消防器材,配合度消防员将火源扑灭。发现火灾:看到楼层着火或有火焰窜出窗外时:
b)利用身边的消防应急器材及时赶到现场协助扑救火灾;c)做好火场安全秩序维护,保护好火灾现场。
2、发现停放车辆着火
a)及时用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉毯将着火车辆火源扑灭。b)向领导汇报,并通知车主前往相关部门处理。
c)发现车辆漏油或油箱着火及时用沙土或干粉、泡沫灭火器将火源扑灭,并迅速撤离现场,同时远距离现场监控。
3、。值班人员火灾、火警处理
b)如发现明火应立即用楼层的的消防设施器材将初起火源扑灭,并及时向部门领导汇报情况。
4、火灾事故处理
b)与此同时通知值班电工切断着火层、电源、气源。
宏华源森公司
2013-3-20
物业月工作计划表篇八
一、保安队员岗位职责
1、严格执行公司与客户单位的 合同规定,完成领导交给的任务;
2、做好防盗、防爆、防破坏、防火、防事故等工作,保障责任区的安全;
3、严格查证制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入责任区;
4、做好巡逻检查、守卫、守夜等各项工作,预防责任区内刑事治安案件和灾害事故发生;
6、保证保护目标和押运物品不受暴力袭击;
7、服从命令,听从指挥,积极完成公司指派的保卫工作。
二、保安队员的值勤纪律
1、一切行为遵守和执行国家的法律、法规和条例;
2、应身着规定统一服装,佩戴保安标志和值勤证件。注意仪表仪容,着装整齐;
3、遵守规章制度,以维护客户正常的工作、生产和生活秩序;
4、精神振奋,严格值勤,礼貌待人;
5、不讲脏话,不粗鲁无礼,不仗势欺人,严禁打骂、侮辱、伤害他人。
三、保安队员着装规定
1、保安队员要严谨大方,仪表端正,有组织,有礼貌,守纪律,作风朴素,形象良好;
2、领花、领带、帽徽肩章、臂章和武装带严格按照规定佩戴;
3、保安队员在工作或值勤时要着保安制服,严紧将制服和徽章及有关证件借给非保安人员。
四、保安队员内务管理制度
1、值班室保持卫生整洁、物品放置有序,地面、桌面、墙面整洁,门窗干净,玻璃明亮;
2、各项规章制度完善上墙,值勤登记记录完整;
3、上岗时着装整洁,姿态端正,始终保持良好形象;
4、床铺被褥叠放统一整洁,各种物品放置整齐。
五、保安队员语言举止行为规范
1、保安队员见到公司领导要敬礼;
2、进领导办公室前要喊“报告”或敲门,得到允许后方可进入;
3、室内不经常来的领导到来时,要自行起立,领导允许后方可进入;
4、不同单位的保安队员接触时,要相互致意或敬礼;
5、着装站岗,值勤交接时,要相互敬礼;
6、遇到上级查岗时,要向查岗人员敬礼,并简要报告当班值勤情况;
7、保安队员接触用户单位职工时,态度要谦虚,姿态要端正;
8、对同级保安队员正式称谓是姓名加“同志”。不许叫外号,称兄道弟。
六、保安队员十不准
1、不准空岗、脱岗、睡岗;
2、不准值勤时吸烟、喝酒、打闹;
3、不准耍特权,侮辱人格;
4、不准传唤、审查、扣押他人;
5、不准为客户催要欠款、索要客户款物;
6、不准代客户收、罚各种款项;
7、不准随意接受客户馈赠;
8、不准耍态度,蛮横生硬对待客户;
9、不准动用客户的设施、车辆和其他物品;
10、不准随意为客户承担合同、协议外的事项。
物业月工作计划表篇九
早操活动:能在自由游戏环节坚持单脚跳至一定的距离。
自选活动:呼啦圈、袋鼠跳、跳绳、竹梯等运动器械。
体育游戏:你追我救、小冰冻、熊猫玩圈。
装扮区:提供烧烤材料、各类小吃、围裙、厨师帽、安全帽等。
表演区:提供各种服装、发饰、头套、面具、话筒、录音带等。
提供各种乐器、服装、头饰、背景音乐等。
建构区:提供各类瓶子、木片、纸箱、纸盒、独轮车、安全帽等。
美工区:提供彩色纸、纸杯、饭勺、吸管、亮片、拉花等。
玩转纸盘——提供彩纸、纸杯、亮片、橡皮泥、吸管、蛋壳等。
益智区:提供自制棋、跳棋、飞行棋、五子棋等。
提供拼图、花片、钓鱼、珠子等。
科学区:旋转的乒乓球——提供乒乓球、平面直板、水等。
沙水区:提供铲子、筛子、盆、水壶、水管等。
运动区:提供轮胎、木板、乒乓球、高低绳索、平衡木、独木桥等。
阅读区:提供《嘟嘟熊画报》、《幼儿画报》、《小聪仔》、《娃娃画报》等图书。
展示区:提供塑料瓶、易拉罐、铁罐子、酸奶瓶、多种植物的种子。
生活区:提供长短不同的木条、木块、木板等。
提供袋子、彩条、珠子、橡皮筋、发饰等。
生活习惯:能安静、有序地进入小餐厅用餐。
种植:学会照顾自己种植的种子,懂得按时浇水。
安全:交通标志作用大(周一上)。
快快跑(周三上)。
语言:《摇篮》(文学活动)(周四下)。
社会:坏人闯入怎么办(自我成长)(周五上)。
健康:你追我救(动作发展)(周三上)。
小心感冒(身体保健)(周二上)。
科学:5以内的'加减(数)(周四上)。
艺术:《熊与石头人》(音乐游戏)(周一上)。
我的老师(绘画)(周二下)。
1、请家长引导幼儿在家安静、专心地进餐。
2、与幼儿共同观察种子的生长情况,分享发现的乐趣。
3、教导幼儿遇到坏人闯入时,要冷静不害怕,并想办法逃跑。
安全教育5分钟。
知道不能在马路边追逐、玩耍,过马路时走斑马线,遵守交通规则。
物业月工作计划表篇十
每月工作计划表就是小编整理的班主任工作计划表和班主任月工作计划,欢迎阅读!
班主任工作计划表
填表日期:________年____月_____日
班级基本情况 | ||||||||
| 姓名 | 所任班级 | 所教科目 | 任班主任年限 | |||||
| 班级 人数 | 男生_______人 | 女生_______人 | 合计 | |||||
团员 | 少先队员 | 普通学生 | 团员 | 少先队员 | 普通学生 | |||
| 班干 | 班 长 | 副班长 | 纪律委员 | 文娱委员 | ||||
| 团支书 | 学习委员 | 劳动委员 | 体育委员 | |||||
| 班 级 建 设 | ||||||||
| 本学期 目的 要求 | ||||||||
项目 | 中 心 | 措 施 | ||||||
体育 | ||||||||
劳动 | ||||||||
班干 | ||||||||
指导 | ||||||||
| 项目 | 中 心 | 措 施 | ||||||
| 具 体 安 排 | ||||||||
| 周次 | 主 题 | 措 施 | ||||||
| 第____周 | ||||||||
| 第____周 | ||||||||
| 第____周 | ||||||||
| 第____周 | ||||||||
| 第____周 | ||||||||
| 第____周 | ||||||||
| 第____周 | ||||||||
| 第____周 | ||||||||
| 周次 | 内 容 | 形 式 | ||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 | ||||||||
第____周 |
一、班级情况分析
本学期我班,共有学生42人,其中男生14人,女生27人。从上学期的各方面情况来看,本班总体还是不错的——班风积极健康向上,学生思维活跃,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数一些自控力较差的学生,在班级管理上有一定的难度。这部分学生的学习自觉性比较差,学习主动性不强。作业不能按时完成,上课不能专心听讲,自控力比较弱。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,顺利完成各科学习任务。大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个守纪、进取、勤奋、活跃的先进班集体。
二、目标任务
1、培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。
2、巩固良好班风,完善班级管理制度,增强学生的集体荣誉感,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。
3、加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率,力争期末统考各科成绩再上一个新台阶。
4、与学生融洽相处,建立的新型师生关系。
三、具体措施
(一)、加强班风建设,形成一个健康积极的班集体。
1、借助“学校德育教育活动开展”之际,尽快对学生进行各种行为习惯养成教育,从思想、行为、学习、劳动、纪律、休息等各方面进行要求,加速学生班级观念,增强学生班级凝聚力。
2、加快培养班干部,定期召开班干部会议(每星期由班长负责召开一次班干部会议;每两个星期由班主任主持召开一次班干部会议),听取班干部对本班情况的汇报和建议,及时调整,确定下周行动方案。
3、迅速制定班纪班规。由学生自行确立班级发展目标,制定班级公约,作为每个学生言行的准则,师生共同遵守。
(二)、加强学风建设,营造良好的学习氛围。
1、加强与科任老师沟通,及时了解学生的学习动态。
2、定期不定期召开学习委员和科代表会议,了解学生作业的完成情况,对拖、欠作业的学生及时进行教育。
3、利用班会课不定期的开展学法交流,促进学生共同提高。
4、在班级建立“小组互助学习”模式,开展多种学习竞赛活动,形成一种你追我赶的竞争氛围。
5、加强对学困生和后进生的帮助,由班委会和科代表牵头,采取手拉手的形式,实行一帮一。
(三)、继续加强法制教育,综合整治管理
1、加大安全、法制教育。加强宣传教育,学习贯彻青少年保护等条例,培养学生法制意识,增强自我保护意识。
2、把禁毒教育纳入班会课计划,开展“上好一堂课、阅读一本书、举行一次报告、参观一个展览、观看一部录象、向父母教育一次的“六个一”活动,使学生了解毒品的危害和预防毒品的基本知识,养成健康文明的生活方式。
3、加强网络道德教育,自觉抵制外来诱惑,培养学生的自我保护能力。
4、积极主动地加强学校周边环境建设,教育学生做到“三不”,即:不买小摊贩的物品、不吃不洁食品、不在家长陪同不上网吧。
5、进一步加强学生的'心理健康教育培养学生具有健全的人格。要多渠道地了解和掌握学生的心理问题信息,及时帮助学生解决心理障碍。
6、续开展好“学雷锋、献爱心”活动,帮助贫困学生,升华爱心教育。
(四)、与家长保持正常、经常化的沟通,力争家长的配合,共同管理好学生。
四、本学期工作具体安排:
1、开学前三周加强纪律教育。组织学生重温《守则》《规范》,使每一名学生能够重新对照检查。
2、组织一次以“自尊、自强、自立、自爱”为主题的教育活动。
3、对“双差生”进行个别谈话。
4、配合团委搞好团员正面引导工作。
5、遵照学校安排开好“家长会”。
6、纪律方面:发挥班团干部的功效,正面加强引导,继续推行班干部轮流值周制。开好每周日的班会和每周四的安全教育。禁止“旷课”,尽量减少“迟到”“早退”现象。
7、利用半学期形成良好的学习风气。科代表、及时与科任教师取得联系,服务于学习。办好本学期的四期板报。
新的学期开始了,为了引导学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养我班“团结、活泼、严谨、求学”的班风,现制定本学期工作计划如下:
一、 班级情况分析
从分班一个月以来各方面情况看,本班总体还是不错的,班风积极健康,学生团结向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率低,本学期主要培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个团结,积极,先进的班集体。
二、 本学期基本工作要点
1. 确立班级体的奋斗目标
班级体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会推动前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标是远期、中期、近期目标的结合,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
2. 在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;
1) 通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。
2) 指导本班学生的课外阅读,组织和举行读书会,培养他们良好的文化底蕴。
3) 经常与各学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。
3. 面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;
6. 力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。在工作中要有创意,要有个案,重点突出。
7. 积极参加学校组织的各项活动,并且本班要尽可能开展符合本班特点的活动,使学生在活动中受到教育。
8. 健全班委会和团支部,制定职责,明确分工,不断对干部进行培养,提高他们的执行力,制定团支部对班委考核评价制度,促使干部队伍健康成长。
三、 具体措施
1. 充分利用班会向学生进行思想教育。
2. 发挥干部的作用,师生共同管理班级。
一个良好的班集体,必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。班干部作为班级核心力量,分别负责其它级别的各项工作,如“学习委员负责指导总结科代表的工作”“生活委员负责指导督促值日组长的工作”等。
3. 充分利用课堂的时间向学生进行教育。
4. 抓住每一次月考,及时进行总结,指导,鼓励。
5. 组织好学校的各项活动。
6. 抓好期末复习,迎接期末考试。
新的学年,新的开始,我会积极学习,不断探索,着重班级的德育,积极协调各科教学,全面提高学生素质。
物业月工作计划表篇十一
指导思想:
以江总书记《三个代表》重要思想为指导,端正教育思想,转变观念,加强学前班教育研究,加强过程管理意识和质量意识,推进学前班教育改革,提高学前班教育质量。工作目标:
1、以《规程》的培养目标为指导,以素质教育的思想和理论导向,更新教育观念,面向全体幼儿,面向全体幼儿的每一个方面。
2、继续加强学前班教研活动的管理,积极进行幼儿素质教育的探索和研究,为幼儿作好升入小学学习的心理准备和行为习惯方面的准备。
3、培养幼儿综合能力,学会认知,学会做人,学会共处。继续加强德育教育。工作措施:
一、学习工作。
1、认真学习和领会江总书记七一,讲话精神,学习第三次全教会和市区教育工作会精神,端正教育思想,更新教育观念。2、坚持单周一政治学习,双周一教研活动制度。
3、继续学习规程》,贯彻《规程》精神,落实规程目标。
二、管理工作。
1、抓好各项制度管理,各项工作抓落实,抓实施,抓检查。2、发挥组长作用,严格落实学前班各项规章制度。
3、加强教育过程管理,鼓励教师针对班级活动中遇到的问题,寻求适当的解决问题的方法和措施。
4、坚持学前班教研活动,了解教师教育教学情况,了解各班幼儿情况,商量制定改正措施。5、学前班工作纳入学校工作计划中,对于学前班出现的各种情况和问题,通过行政会讨论解决。
1、支持和鼓励教师努力学习业务知识,积极参加各种培训和竞赛。2、积极开展各种符合幼儿年龄特点的小型活动,注重幼儿个性发展。
3、加强早操活动管理,合理编排早操结构,提高活动质量,坚持每日三十分钟早操活动。
4、开展说普通话活动,引导幼儿在校、在家都说普通话。学前班工作计划。
九月:1、开学常规教育、常规检查。2、教室环境布置。3、早操活动编排。
4、检查学前班安全设施。5、学前班家长会。
十月:1、早操活动比赛。2、环境创设评比。3、幼儿体检。
4、进行《我与新课程同行》演讲比赛。
十一月:1、各班幼儿普通话抽查评比。2、小能从比赛,备课教案展评。
3、《争当环保小卫士》,准备元旦游园活动。4、现场布画比赛。
十二月:1、幼儿四育发展测查。2、新年庆祝活动。3、小结本期工作。
元月:总结、交流。2004年2、3月:1、开学工作检查。2、学前班家长会。
四月:1、开放日活动。2、幼儿绘画比赛。
五月:1、准备六一活动。2、幼儿早操比赛。
六月:举行庆六一活动七月:总结本学年工作。
2006--2007学年度第二学期学前班年级组教学工作计划。
一、指导思想。
以“纲要”为指导,以学校教学计划为依据,深入学习“纲要”精神,进一步加强政治和业务学习,学习新课程理论,加强幼儿早期教育研究,积极参与课改,统一思想,全面贯彻党的教育方针,深化幼儿教育改革,加强学前教育管理,提高保教质量,全面推进幼儿素质教育。以年级组为阵地,进行教学研究;以教师实践中的问题为抓手,进行分析、讨论,通过再实践促进教学能力的提高。
二、年级情况分析。
学前班年级组现有幼儿149人。经过学前班上学期的教育,幼儿在原有的水平上均有不同程度的提高。他们热爱学校的生活,热爱同伴,热爱老师,积极、活泼、有集体荣誉感;大部分的幼儿能积极参与班级组织的活动,自理能力有显著提高,养成了良好的学习、卫生等习惯;但由于个体差异及家庭环境的不同,还普遍存在一些问题。从教师的自身情况看,通过上学期的理论学习,我们的教师在观念上都有所转变,并抓住自己的薄弱环节进行不断的改进,能贴近幼儿,根据幼儿的年龄特点进行教学活动。
三、工作目标。
1、依据《幼儿教育指导纲要》以及学前幼儿的年龄特点,以促进幼儿身心健康发展为目标,为入小学做好准备。
2、向幼儿进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使幼儿主动学习。3、向幼儿进行行为习惯养成教育,使幼儿成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好孩子。
4、积极参加学校组织的各项活动,使幼儿在活动中受到教育。
5、认真做好幼小衔接工作,加强对学生的管理,使学生的学习、生活等向小学靠近。
(一)加强理论学习、提升教学能力。
1、珍惜校内外的各种学习、交流机会,鼓励组员积极参与,将理论与实践相结合。2、积极利用年级组展开“教育教学研讨活动”,捕捉教师教育、教学活动的闪光点和存在的实践问题,进行集体讨论、交流、辨析和调整,最大程度地帮助教师朝专业化方向更好的发展。
3、教师之间进行互听课活动,在听课中相互了解他人的教育观念、教学水平与教育行为,同时也了解幼儿的学习常规、学习习惯、发展情况等。听课后要及时反馈,共同探讨,学习他人的优点,以便指导自己更好地开展工作。
4、对教师的专业素质进行培训,让曹老师对学前班的教师进行简笔画的培训,李老师对学前班的教师进行英语培训,通过培训来提高教师的专业素质和基本功能力。
(二)切实做好日常教学工作,提高服务质量。
1、继续做好幼儿常规教育。教师在常规教育中要把幼儿的发展放在第一位,要尊重幼儿的个体差异。管理中为教师树立良好班级常规形象,组织教师学习交流,提倡教师用正确的教育观赋予班级常规管理以新的活力。实行对幼儿常规的互查工作,以取人优点来补己不足。继续开展主题活动,各班根据主题内容创设与教育相适应的环境,做好主题与环境相融合,主题与区域相融合,主题与游戏相融合。
2、不断加强《纲要》的学习,鼓励教师理论和实践相结合,操作和总结相结合,注意收集和积累资料,反思和总结成果,每学期撰写教学反思和教学随笔。
3、结合教学目标开展丰富多彩的活动,如口算比赛、英语单词比赛、识字比赛等,提高幼儿的学习兴趣。
4、按时开展丰富的户外活动,确保幼儿的一日活动量,促进幼儿身体各机能协调的发展。
(三)家长工作。
1、通过多种家校联系方式,及时反馈幼儿在校的学习、生活情况,让家长更明确学前班的教育任务,以便家校更密切的配合。
2、听取家长合理正确的意见和建议,努力改进学前班的保教质量,做好服务于家长,教育好幼儿的双重工作。
3、教师要认真细致地做好家长工作,使家长能主动、积极的配合学前班各项活动的开展。
(四)加强年级组自身建设。
1、组员认真分析自身的状况,制定出教学计划。2、年级组每周进行一次集体备课,商讨教学策略,解决教学中的疑难问题,共同学习,一起进步。
3、年级组内互帮互助,共享各种教学资源,如:共同制作教玩具、经验共享等。
4、提高每位教师的服务意识、安全意识。
(五)每月工作重点。
1、组员认真分析自身的状况,制定出教学计划。2、规范幼儿律动、广播操整齐,精神,加强检查。
3、对教师的专业素质进行培训,让曹老师对学前班的教师进行简笔画的培训。
1、幼小衔接活动一:观看小学部课间操。
2、集体备课:根据教学中出现的问题进行研讨。3、以班为单位进行口算比赛、英语单词比赛。
4、分析幼儿的发展情况,调整工作计划和常规并针对薄弱环节提出相应措施。
1、围绕“五一”节开展系列活动,教育幼儿热爱各行各业的人士,珍惜自己和他人的劳动成果。2、组内教师互相听评课。
物业月工作计划表篇十二
第一,销售目标:
至20--年--月--日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20--年的销售时间表附后);。
第二,计划拟定:
1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;
2,年底制订《年度销售工作总结》;
3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;
4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三,客户分类:
根据20--年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。
四,各项措施的落实:
1,技术交流:
(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;
(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;
2,客户回访:
要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3,网络搜索:
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
4,售后协调:
目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。
物业月工作计划表篇十三
今天范文小编为大家收集整理了每月工作计划表模板,供大家参考!
1、完成收发文件登记及传阅归档工作,
2、完成电话接听等日常性工作。
3、完成单位周考勤考核等管理工作。
4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。
5、完成水电费抄录汇总公布和收缴工作。
6、继续深入开展思想工作作风整顿活动,并按照局党委通知要求,组织干部职工参观了廉政教育基地。
7、组织开展学习科学发展观及三中全会精神。
8、结合机关作风整顿活动,修订完善了各项管理制度。
9、组织职工参加了局系统职工冬季运动会。
10、完成了单位安排的其它各项工作。
1、及时办理收发文件登记及传阅归档工作。
2、做好电话接听等日常性工作。
3、及时做好单位周考勤考核等管理工作。
4、及时督促各科室及养护公司按时完成周信息动态上报工作。
5、及时公布和收缴物业、水电费用,做好后勤服务工作。
6、结合新的黄河河务科技档案分类及归档办法对07年科技档案重新进行归档。
7、继续深入开展学习科学发展观及三中全会精神。
8、结合机关作风整顿活动,修订完善各项管理制度。
9、做好年终单位各项考核考评工作,
10、根据区人事部门及水务局安排,做好事业单位岗位聘任工作。
11、完成单位安排的其它各项工作。
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。
有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。
同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。
这就体现了你的管理水平与能力。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。
让自己做到清清楚楚、明明白白。
1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。
要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的'具体办法和措施,确定工作具体步骤。
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。
4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。
5、在实践中进一步修订、补充和完善计划
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
物业月工作计划表篇十四
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。
所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的`积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。
在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。
同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
随着11月份的,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的果进行总分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总和摸索中前进。
四.计划评估总
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总得失,为下个月的工作开展做准备。
物业月工作计划表篇十五
对于7月份的工作我做了如下安排:。
4,利用工作便利,多和有资历的同事出去办理业务以增强实际工作经验;。
5,工作重点在揽存.本月会对客户进行走访或电话联系,与客户加强联系维护好客户关系,打好基础,深挖客户.
1、寻找合适的仓储及收银软件。
2、每日各个门店的收支情况进行核对,列出收支及利润情况。
3、完善前期各种财务资料。
4、完善财务制度建设。
5、做好会计档案的整理、归档工作。
6、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证。
7、正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。
8、及时编制有关会计报表,及时抄税报税,及时装订会计凭证。
9、整理保存好各种凭证、会计档案、会计资料等重要材料。
7月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
为了高效性地搞好阶段性教学工作,特定出我校7月份工作计划:
一、目标。
搞好开学教学工作,为提高教学质量打下坚实的基础。
二、理念。
深入学生实际,因材施教,坚持以学生发展需求为本,搞好学生基础教育,全面提高学生素质。
三、具体措施。
第一周:
(1)整治校园环境。
(2)对学生进行安全、纪律、卫生教育。
(3)各班重新组建班委会,对各干部要求分工明确,责任到人。
(4)做好学生学科作业封面的保洁,书写教育。
(5)学校严格学生各学科作业的书写要求。
第二周:
(1)各老师制定学科计划。
(2)1—6年级同学填写中秋假安全公约。
(3)庆祝教师节座谈会。
(4)布置教室、营造舒适的育人环境。
(5)1—6年级填写安全责任书。
第三周:
(1)对学生进行日常行为规范学习。
(2)搞好科普知识大赛工作。
第四周:
(1)继续对学生进行安全、纪律、卫生教育。
(2)教案作业大检查,优秀者予以奖励。
金色飘香的7月,迎来了新学期,生气蓬勃的校园内是一张张热情洋溢的笑脸。新的学年,新的开始,团学会系组织部积极响应上级党委、团委的号召,在院党委的正确领导下,在校院团学会的积极领导下,本学年的组织部将与各部门、各支部的通力合作和密切联系,顺利完成各项常规工作,结合工作,现制定7月份工作计划:
一、团费,团员证,团组织关系以及党关系的转工作。
我部门会在开学报到的这几天积极的协助团学会顺利完成新生的接待工作,并且在此期间整理好大一新生的团员证及相关资料,完成好团组织关系的转接工作,统计团员和非团员及需补办团员证的人数以及上交团员报表。
迎新工作的准备会给团组织关系的转接带来便利,这包括新生团员档案的整理,团组织关系的转入,团费缴纳和团员证的补办。
我们会在配合我们院分团委学生会做好新生的迎新工作的同时做好本部门分内的工作,搞好大一新生的团组织关系的转接以及团费的收取,做到团组织关系转清楚,齐全,并且团费收到位,以及对大一新生的档案做好整理工作。
二、军训。
大一新生在开学报到后就要开始进行军训了,在学弟学妹们进行军训的期间我部门会努力做好服务与督促工作,让他们在没有安全隐患的前提下,训练出效果。
此外,在军训期间我们还将配合学生会各部门进行“军歌比赛”、
“迎新晚会”、“军训汇报演出”等工作。
三、招新。
7月十号左右,我们部门全体配合学生会做好迎新工作。之后,对部门人员进行考核,评选出优秀干部并予以表彰。同时,多与大一新生接触,选择那些有能力有热情的同学作为下一届换届的有力后备人员。预计招八人左右。
四、新生骨干、团支书与班长的培训。
在选出班级干部后,帮助其骨干及班长,团支书进行培训,让他们及时了解自己的职责及任务,以便更好地进行工作。
五、协助团支部开展团日活动。
在这学期,我部门将继续按照校团学会的安排召开每月的团组织民主生活会,并且仍将继续坚持上学期良好的团组织民主生活会安排方式,并逐渐提高团组织民主生活会的质量。从而丰富广大团员的业余生活,增强团员们的凝聚力,进行交流,互相学习,加强彼此间的联系,增进同学之间的友情。
六、组织学校升旗仪式。
根据学校升国旗仪式安排,我院系组织部将与国旗班合作进行升国旗仪式。届时组织部将按照校团委要求,积极准备题材庄重、意义深远的“国旗下的讲话”。同时做好严格的考勤检查工作,确保升国旗仪式有序进行。
部的工作进行监督指导,随时欢迎提出宝贵的意见,以促进我部顺利地策划开展各项工作,积极发挥我部门的作用。
伴随着7月的到来,我从实习生成为了正式员工,在这工作过程中,自己学到了不少的东西,也有了一点收获!同时在工作中也遇到了不少的困难,目的在于吸取教训,总结经验,提高自己,以至于把工作做到。下面了是我这个月的工作计划与安排:
一:
二:
3、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正避免下次再犯同样的错误。
7月的工作已经结束,工作节奏基本平稳,工作进度按时完成.
主要工作是:
一、协助领导对20xx-20xx年上半年公司接洽项目的数据资料进行整理及简单汇总,现已基本完成。
二、根据工作要求参与棉九营销工作调研,整理写字楼入住企业名单。
三、参与位同项目、创新大厦项目调研,并制作所需插图。
四、关于水晶公寓旁项目、赵三街项目、汊河项目、棉九改造项目所需图片亦予制作完成。
五、根据公司工作规范化要求,在部门会议,部门例会期间做会议记录,规范标注日期并归档。
六、协助王俊人做商场平面图、文档排版。协助王华做工具图片。
七、房地产市场楼盘价格跟踪填表,并整理出开发区项目所需要资料。
一、搜集有关新型节能环保住宅相关信息资料,整理开发区各楼盘的相关信息。
二、部门会议、例会,做好会议记录。
三、根据公司工作进度安排,参与调研、小岗上推广(工具制作)等工作。
四、根据各项目进展需要,制作所需要配图,并整理归档。
五、协助王俊人做所配图及文档排版。
六、房地产市场资料价格跟踪,设计素材积累。
七、个人工作学习:地产新法规、营销知识、软件技术等。
期间如遇工作变动调整,服从公司工作分配。认真履行工作职责,保证工作按时完成。
物业月工作计划表篇十六
一、主题活动:
1、本月结合“有趣的昆虫”主题活动,通过观察、操作实验、故事、游戏等形式引导幼儿去关注、体验昆虫的生活,了解昆虫的主要特征,激发幼儿对昆虫的兴趣,培养幼儿的观察能力。
2、以“我爱夏天”为主题,让幼儿认识并了解夏天的自然变化,知道夏天主要的季节特征,学习夏季安全的常识和自我保护的方法。
二、环境创设:
1、鼓励幼儿和家长一起收集有关昆虫的照片或图片,布置在活动室,丰富幼儿的感性经验。在区域中投放一些走迷宫、找不同等智力游戏材料。
2、将幼儿的作品“我眼中的夏天”,布置在主题墙。
三、常规方面:
学期临近期末,请幼儿继续坚持按时来园,不无故缺席、不迟到、早退。
四、保育:
做好夏季卫生保健工作,引导幼儿学习夏季自我保护的方法,如:多喝水、多锻炼,小心烫伤、溺水等意外事故。
五、家长工作:
1、建议家长针对孩子近阶段感兴趣的事物,带领孩子一起在查找书籍、图书资料的过程中获得信息,获得自己学习的方法。
2、请家长合理安排孩子的暑假生活,让孩子过一个有意义的假期。
六、其他活动:
参观大班,使幼儿知道自己要升大班了,激发幼儿做哥哥姐姐的自豪感。
物业月工作计划表篇十七
作为保安队,我们的工作就是保卫x酒店的安全和协调周围的一些事情,让x酒店能够在安全有序的环境下工作。如今,在9月间,我们也要一样对自己的工作做好计划,改善自己过去的不足,提升自己的工作能力,一起做好x酒店的防卫工作,9月保安队的工作计划如下:
一、提升队员的安全意识。
经过调查,我们队伍中虽然对酒店安全有一些基本的了解,但是其实在工作中并没有去很好的做到环境安全方面的防范。作为保安,我们不能光把眼光放在来往的人流身上,对于酒店里潜藏的一些安全问题,我们也要做到在工作中及时去发现,发现后及时去上报,这样才能称得上是在保卫酒店。
为了提升队员们对环境安全方面的意识,我们在九月初准备对队员们的安全知识进行培训和学习,提高队伍的管理和工作能力,加强酒店的安全保护。
二、改善停车场的管理。
酒店的停车场也是个“重灾区”,虽然酒店在这段时间没有什么大事件发生,但是在一些小事上我们却受到了不断的投诉,就像是在酒店停车场中,许多住户在停车的时候胡乱停放,这不仅导致车位不能被有效的利用,还让许多车主难以进出。
针对这样的情况,我们开会决定加强停车场的管理,对停车场停车的车主进行引导,对于违规停车的车主进行劝阻。
三、对酒店安全加强防范。
时间到了9月,酒店的旺季也即将到来了,为了能在繁忙的时候也能保证工作的质量,我们必须从现在开始提升我们的工作水平,提升工作要求!加强酒店的各处的防卫工作,但是也不要忘了,我们这里是酒店,要保持对顾客的亲切。
四、结束语。
总的来说,上个月的工作我们都完成的不错,9月我们的要求会有更多的增加,但是我相信我们的队员都能做好自己的工作,不让领导失望,不让队伍蒙羞。
物业月工作计划表篇十八
2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;。
4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;。
5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;。
6、与领导的沟通。
二、行政工作方面。
1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划。
2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行。
3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。
5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则。
三、公司治理运作方面。
1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。
2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够。
3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;。
4、员工培训机制有待完善和加强。
5月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:
1、继续完善公司制度的建设。
特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。
4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作。
5、加强劳动人事治理工作。
6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进。
7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。
行政部在4月都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
物业月工作计划表篇十九
1、加强幼儿的安全意识及自我保护的教育工作。
2、加强与家长的沟通联系,配合幼儿的接送工作,并做好幼儿过渡小学的心理教育。
3、排练毕业汇演节目。
4、通过观察、制作、实验等多种活动,让幼儿感知身边有趣的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科学与人们的生活紧密相关,同时,在实践中,激发幼儿对科学小实验的兴趣,促使他们想去发现、想去实践,想去解开心中一个又一个问号,顺利完成本月主题《小小科学迷》。
5、严格执行幼儿园常规工作,配合完成六一游园活动准备工作。
6、加强班级卫生消毒工作,培养幼儿良好的卫生习惯,做好手足口病防控工作。
7、培养幼儿的自理能力,加强幼儿学会整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,会主动表达自己的需求。
主题活动目标:
1、通过在观察、制作、实验、体验等多种活动中,让幼儿感知身边有趣的科学现象,并了解相关的科学常识,体验科学与人们的生活紧密相关。
2、在实践的过程中,激发幼儿对科学小实验的兴趣,同时培养他们独立探索、认真思考、勇于创新的精神。
环境教育:
1、五一劳动节,让幼儿知道劳动节的意义。
2、春夏交替,让幼儿知道春天天气的特点,时暖时冷,同时懂得增减衣物,知冷热。
3、根据主题《小小科学迷》,更换主题墙的内容,并引导幼儿参与到环境布置中去。
生活教育:
1、加强幼儿的自我服务能力,学会整理自己的物品,妥善保管好自己的物品。
2、培养幼儿良好的卫生习惯,重点在洗手、打喷嚏的礼仪、不能挖鼻孔、吃手指,咬指甲。
3、天气多变,引导幼儿懂得感知冷热自己增减衣物。
个别教育:
1、教育个别幼儿洗手不玩水,搞湿了衣服着凉会感冒的。
2、教育幼儿不能在公共场合尖叫,懂得尊重别人。
3、教育幼儿在午睡时不能影响别人,就算睡不着也不去打扰别人。
区域活动:
1、根据主题《小小科学迷》,在各区域中添加相关的教育资料,特别是语言区。
2、在益智区增添数学操作材料。
3、加强幼儿入区常规管理。
家长工作:
1、用理解的心态与家长进行沟通,耐心倾听。
2、了解家长的需求,解答家长的疑问。
3、进行家长学校活动的安排工作。
物业月工作计划表篇二十
一、 月初安排(每月1日-10日)
1. 根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。
然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。
2.进行上月工资核算。
进行各银行对账工作。
与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。
与管辖区税务所进行联系和沟通。
对部分报销人员票据的审核。
行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、 原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一
一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、 上月工资的发放。
原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
2、 进行本月工资的计提。
3、 进行本月固定资产折旧的计提。
4、 期末成本收入的结转。
5 凭证的整理、装订与归档。
6、 配合相关部门做好工作。
一、指导思想
围绕德育工作思路和要点,加大德育创新力度,深化教育改革,全面推进素质教育。
进一步加强学生的政治思想教育、道德教育、纪律教育、法制教育,增强学生的爱国主义、集体主义和社会主义的思想。
巩固校园文化建设成果,强化学生良好品德行为习惯的养成,探索学生良好心理素质形成的规律与方法,完善美育和劳动教育,促进学生全面发展和健康成长。
以科研带队伍,突出特色,务求实效,探索培养具有创新精神和实践能力的新型人才培养模式。
二、工作目标:
(一)加强学生日常行为规范教育,保持学生良好的行为习惯;
(二)加强法制教育,加强安全教育,确保学期内无责任事故发生;
(三)深化团队活动,从活动中培养和提高学生的素质。
组织开展综合实践活动,不断提高学生综合素质;
(四)坚持“三个加强”即:加强常规管理,加强队伍建设,加强德育科研。
三、工作要点
(一)充分发挥学校德育的主体作用。
继续完善德育制度管理机制,以严格的制度进行常规管理和教育。
在全校范围内创设“全员育人”的.氛围,树立“人人都是德育工作者”的意识,促进和推动学校德育工作不断深入发展。
(三)努力形成以师德带生德、以生德促师德,形成“双德互育、和谐发展”的良好局面。
(四)结合本学期学校工作重点,进一步加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任工作队伍。
具体设想如下:
1、继续做好班主任、团支部的培训工作,加强跟踪指导,开展优秀班主任、党员班主任的带头、辐射和指导作用,通过班主任例会的学习、经验交流、班队会的参观等形式,促进班主任管理班级的工作水平和能力的提高。
2、开展“选、评、树”优秀班主任三个一活动。
即要求班主任有一篇经验论文,做一次经验交流,有一套创新班级管理模式。
通过三个一活动的开展,把“选、评、树”活动推向深入,评选、树立一批典型的班主任代表,为教师节表彰优秀班主任打基础。
(五)抓好德育基础教育,培养学生良好行为习惯。
1、继续把学生行为习惯养成教育作为学校德育工作长期坚持的重点。
严格按照各项规章制度进行强化训练,其一:抓活动、促养成;其二:抓典型、树榜样(给学生以良好的示范,比如英雄人物事迹,教师的以身示范、文明学生的评选,礼仪规范等);其三:抓重点、求突破(主要是规范语言,要求学生正确使用文明用语,不说脏话、粗话,规范学生日常活动,不在走廊跑跳、不打架,积极参加少年宫活动。
队列、间操、各种集会做到快、静、齐);其四:抓检查、求深化(开展文明班级、文明学生评选活动,学校加强对学生养成教育专项检查评价,每周一评,每月一小结)。
2、继续加强对学生的法制教育,交通安全知识教育,毒品知识教育的主题活动,通过图片展览、观看教育片、召开主题班队会等形式,把这些知识灌输到孩子们心中,培养他们遵纪守法的良好习惯。
3、开展主题活动,组织学生参加教育局举办的各类比赛。
4、开展丰富多采的团队活动。
继续以“弘扬和培育民族精神、文明行为习惯养成教育”为重点。
四、十一月份安排
主题:班主任经验交流(宣传栏装贴) 三好学生评选(宣传栏装贴) 作文竞赛

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