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写心得体会可以帮助我们保持积极的学习态度和思考习惯，促进个人成长和进步。完美的心得体会需要用简洁准确的语言表达自己的思想和感受。写心得体会是一个锻炼思维和表达能力的过程，希望大家能够积极参与。
交警处理事故心得体会篇一
人生第一次，也希望是最后一次遇到这种事情。
想在还有清晰记忆的时候，写下一些自己的经验和感想，希望对那些不幸遭遇此类事故的人有一点点帮助。
我的情况是(二舅被撞当场身亡，肇事者保了100万保险，判定对方全责)。
首先，发生交通事故，除了当场报警打120之外，现在证据拍照也很重要。
我的家人就是因为事故当时整个人都处于浑身颤抖、瘫软、奔溃的状态，又是第一次遇到这种事情，完全忘记拍照取证，只有我大舅拍了一张车牌号照片，手抖拍出来的还是模糊的。
其次，需要了解交警办案的一个流程，不清楚这些就会干着急，生怕中间过程有人动手脚。具体流程可以让警察同志说明，基本也不会胡乱说。我们这种情况，除了现场勘查、证人询问之外，就是血检、车检、尸检、责任认定。
1)血检：两周左右。
2)车检：三周左右。
3)尸检：一个月左右。
责任认定出来之后，就是保险理赔(需要提前准备好资料：火化证明、死亡证明、户口注销证明、家属关系证明、领款授权书、责任认定书、事故相关报告、事故相关发票、户口本、身份证、银行卡)。
资料提交保险公司之后，自己找律师算一下赔偿金额，和保险公司给出的赔偿金额一致再签字，签字是三方签字，需要在肇事方和保险公司都同意金额的情况下签字。
关于遗体。
法医取样之后就可以尽早安葬了，没必要因为害怕法医公证结果而一直不领取遗体。
关于调解书。
调解书作用是量刑，肇事方赔偿之后，双方申请调解才需要写(所以!!!签完保险公司的赔偿协议再去考虑调解，一般肇事方不提就别提，除非你觉得可以写谅解书给肇事者，想要谅解费)。
关于谅解书。
谅解书作用是可以缓刑，在你愿意原谅肇事方的基础上，肇事方同意给谅解费再写。(谅解书一般5万不过分，但你也可能遇上一些无赖一分钱不想给你)。
所以这个社会是很黑暗的，被害方一直被害，肇事人买保险就是买犯罪机会，一分钱没出就全盘脱身。
关于肇事方。
关于肇事方，我们需要辨别好坏。一般人会满怀愧疚和诚意，加倍道歉，出钱出力。而有的人，只会一直推脱，对后续事情毫不关心，一心只想着怎么搞到你的谅解书，各种卖惨各种演戏，还一分钱不想给你，巴不得保险那部分钱都不让你拿到。对了，还有一些小人会录视频，这个注意。
我们在处理这件事情上，对肇事方无比厌恶的点：
1、一开始就各种卖惨、推脱，一问就说想不起当时事故的情况，头疼，生病，还谎称没有老公，家里困难。
2、从事故当晚开始，肇事方家属说话就很难听，
“你钱别要了”“坐牢就坐牢，我就是不签给你”---对不起，我们万万没有想到人性可以坏到这个地步，不仅不想赔一分精神抚慰金给我们，连保险理赔给我们的这部分都不想让我们拿到。
“我们买保险是为了买平安”---你梯m我也买个保险撞你一下?
“你讲话不要太傲”--你梯m一个杀人犯还有理了?是你们一直出言不敬，我才没有示弱。况且还一直歇斯底里的吼我家人，真看不出来是一家吃公饭的“城里人”。
总结：
交警是是偏向肇事方的，交警的话不能全信，要多咨询律师，调解室去多了交警也很不耐烦，尽量两次结束。
如果不幸遇到坏人，你刚好有能力有精力，那就斗争到底，灭了这帮蟑螂~。
交警处理事故心得体会篇二
人物：
肖队长，男，岁，交警中队长。（简称肖）。
淑芳，女，岁，肖队长妻。（简称芳）。
鲁志强，男，岁，汽车司机。（简称强）。
幕启：肖队长家中，置桌排椅等，芳正气愤地织着，肖疲惫地进屋。
肖：在家呀！嗨，真累呀，做饭了。
芳：（讥讽地）哟，是队长回来了，没走错门吧？
肖：（惊）你，你怎么啦？
肖：我能干什么去？
芳：我知道还问你？
肖：不就是值勤吗，上班，下班。
芳：下班到哪去了，晚上也值勤？
肖：（摘帽子坐到排椅上）就不兴加个班了？
芳：加班？加班有这么加的吗？同志，这是两天两夜呀！我问过你们大队长啦，你在哪儿加的班，他怎么不知道？你好啊你本网，不光没这个家了，还的。（抽泣）。
肖：你烦不烦，谁吃里趴外啦？胡说什么呀你，闲的。（脱褂子搭椅上，靠椅睡去）。
肖：（已疲劳地睡去，发出鼾声）。
芳：（大声地）我说，你听到了没有？
肖：（猛醒）啊，你说什么？
芳：你装什么时候呆，那一千块钱呢，哪去啦？
肖：（揉眼）噢，我用了，过几天给你。
芳：那我怎么不知道，给谁用了？
肖：我拿的时候，你又没在家，过后跟你说，（又欲睡）。
芳：不行，现在就说，两天了，该花完吧？说，到底各谁花啦？
肖：我说你小声点不行吗？嚷嚷什么，嫌家里清静了是不是？
肖：（站起，烦燥地）陪床来，在医院。
芳：（惊）什么，陪床？陪谁？
肖：一个青年，受了伤，撞伤了，听明白了吧同志！
芳：青年，叫什么名字，哪里的人？
肖：外地，来打工的。
芳：叫什么？
肖：柳淑方，（从兜里找出记录本翻着）对。是叫柳淑方，和你同名不同姓。
芳：（警觉地）多大年纪？
肖：二十来岁吧。
芳：（绕肖观察脸色，继尔嘲弄地）哎呀呀，二十来岁吧，挺嫩的.是吧？（转怒）姓肖的，你听着，事情到了这份上，咱也不必藏着掖着了，干脆说清楚。结婚三年了，我哪地方对不住你？为了让你在班上有个精神头儿，大热天，我自己去买粮拉煤球儿，大事小事不牵累你，伺候你吃，伺候偿喝，孩子也送了他姥娘家。你有了紧急任务要加班，我煮上一把茶叶蛋，也不管好看不好看，冒雨送到你那值勤点，回来感冒了也没人管，就换来些这个，h！（哭出声）。
芳：（擦泪）你待叫我怎么着？你还需要我关心，人民俺哪能比上人家那心热乎！
肖：（怒）你胡说什么？
芳：好，我不说，你说吧，什么时候办？
肖：办什么？
芳：办什么，离！（坐下）。
肖：你。
（传来敲门声，芳不动。肖开门，志强急匆匆进。
强：肖队长，（抢上握住肖手，激动地）谢谢您，太感谢啦！
肖：志强呀，快别这么说，怎么，这么快就回来啦？
强：回来了，心里急呀，肖队长，那青年怎么样？
肖：还在医院里，轻微脑震荡，不要紧，我刚从那儿回来。
强：（松口气）肖队长，那您快做处理吧，（发现芳）这是嫂子吧？
肖：噢，我介绍一下，（指强）这是遥县运输公司的鲁志强。（指芳）这是我家属，林淑芳。（芳站起）。
强：（歉意地）嫂子，对不起了，是我给肖队长添了些麻烦。
芳：（不解地）你，你们这是？
强：嫂子，这么回事，前天上午我开车去省城，在大转盘拐弯时，车快了，剐倒了一个青年。肖队长下值勤，他见我是外地车，车上拉的全是抗洪救灾物资，就留下我的身份证，说救灾要紧，让我回来再处理。这不，我到火车站卸下物资就回来了。我真正感受到咱们交警同志的一片热心哪（激动）。
肖：看你说的，来，先喝杯水吧。
芳：（忙起身去倒水）。
强：（拦住）不了嫂子。队长，本网受伤的青年是哪个单位的？
芳：（近前静听）。
肖：哪有什么单位，是外地来打工的，身边又没个亲人，我就只好……。
交警处理事故心得体会篇三
第一段：引言（200字）。
作为一名交警，我深知交通事故的严重性和复杂性。处理交通事故不仅是对法律的负责，更是对人民生命财产安全的责任。多年来，我在处理交通事故中积累了一些宝贵的经验和心得，今天我想与大家分享一下我的体会和教训。
第二段：提前准备的重要性（200字）。
在处理交通事故时，提前做好准备是非常重要的。首先，及时了解事故现场的情况是必要的，比如了解交通情况、事故车辆及人员伤亡情况等。同时，了解具体事故地点的交通规则，以便对现场进行妥善的引导和处理。还有，准备必要的工具和设备，如测量距离的工具、相机等，以便进行实地勘查和证据保全。只有在充分准备的基础上，才能更好地进行事故处理工作。
第三段：沟通与协调的重要性（200字）。
在事故处理中，良好的沟通与协调能够提高工作效率和减少纠纷的发生。首先，与事故当事人进行充分的沟通，了解事故发生的经过和原因。通过耐心倾听和交流，避免误解和不满的产生。其次，在处理事故过程中，与其他相关部门的配合也是非常重要的。与保险公司、医院、消防部门等进行有效的沟通，确保各方合作顺畅，事故能够及时得到妥善处理。同时，作为交警，要时刻保持良好的沟通和协调能力，与同事之间、与上级之间形成良好的工作合力。
第四段：客观公正的原则（200字）。
作为交警，我们处理交通事故要做到客观公正，不偏向任何一方。首先，不能受到其他因素的影响，如物质利益、个人情感等。要根据《道路交通安全法》和相关法规进行裁决，确保处理结果符合法律规定。同时，在调查证据和现场勘查时，要注重客观真实，不能想当然或凭个人主观判断。只有以客观公正的态度处理事故，才能保证社会公平和司法公正。
第五段：细致入微的工作态度（200字）。
处理交通事故时，细致入微的工作态度至关重要。通过仔细观察、详细询问、准确记录，收集尽可能多的事故信息和证据。在现场勘查中，要仔细测量事故车辆的位置、损坏情况等，保证勘查结果准确。此外，要积极协助医护人员进行伤员救助，确保伤员得到及时妥善的治疗。在编写事故报告和登记相关资料时，应细致入微，确保信息的准确性和完整性。只有将工作做细做好，才能提高事故处理的效果和质量。
结尾（100字）。
总而言之，作为一名交警，处理交通事故要做到提前准备，注重沟通与协调，坚持客观公正，保持细致入微的工作态度。这些心得和体会不仅适用于交警事故处理工作，也可以促使我们在生活中做事情更加细心认真。通过不断总结经验和提高自身素质，相信我能更好地履行职责，保障人民交通安全。
交警处理事故心得体会篇四
原告______________________诉被告陕县汽车运输有限责任公司损害赔偿一案，经双方协商，已同意和解，现达成和解协议如下：
一、经原、被告双方协商确认，本案各项损害赔偿项目和费用为：死亡赔偿金______________________元、原告__________生活费______________________元、原告___________生活费______________________元、原告__________生活费______________________元、丧葬费______________________元、误工费______________________元、交通费______________________元、住宿费______________________元和货物运费损失______________________元。上述费用共计为人民币______________________整（小写：______________________元）。
现本着互谅互让的原则，综合考虑双方实际情况，原告方同意在上述所列损害赔偿费用的基础上进行适当核减，双方最终确定本案实际赔偿金额为人民币______________________整（小写：______________________元）。
二、上述损害赔偿费人民币______________________整（小写：______________________元）由乙方于本协议签订的同时一次性向甲方支付清结。如被告方未能按照本条约定及时足额支付损害赔偿费，则原定核减部分将不予核减，仍须按人民币______________________整（小写：______________________元）支付原告方赔偿费用。
三、本案法院诉讼费由原、被告双方各承担50%。因诉讼费已由原告方在本案起诉时即已预交，被告方同意于本协议签订的同时将所需承担的诉讼费支付给原告方。
四、本协议经双方或其代理人签署后生效。一式三份，甲、乙双方各执一份，提交受诉人民法院备案一份。
甲方（签字）：______________________________。
乙方（盖章）：_______。
时间：____________________________。
交警处理事故心得体会篇五
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好！非常感谢局组织给了我这次表现自己的机会，我感到非常荣幸，我会好好把握，以自己的交警竞争上岗演讲稿赢得大家的喝彩！
我是来自交警支队事故大队的民警xx，今年41岁，共产党员，交通管理系毕业，参加公安交通管理工作，调入事故大队至今。工作以来，在领导和同事们的帮助下，我先后被授予牡市“十佳交警”“优秀共产党员”“优秀公务员”等荣誉称号，今年又被事故大队推荐为“百日护游”工作先进个人。今天，经过慎重考虑，我选择竞聘事故大队副大队长的职务。
下面介绍一下我的交通竞争上岗演讲稿应聘这个岗位的优势：
第一，我具有较高的政治素养。我从小接受了良好的传统教育，培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。参加工作以来，我养成了办事讲求原则，讲纪律，严谨朴实，兢兢业业的工作作风。所以从政治素养上讲，我将无愧于单位领导和同志们的信任。
第二，我具有扎实的专业技能和丰富的工作经验。我非常喜欢交通管理这项工作，在外勤大队就干得非常优秀，从我调入事故大队，我发现我的才华在这里得到充分的展现，多年来，遇到很多大案、要案、复杂案件，我学到了很多处理经验，加上我的性格稳重不急不躁、态度谦虚和蔼，对每起案件都能处理的让当事人满意，在事故大队的结案率总是名列前茅。
第三，我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。从88年起，我先后历经多个岗位的变迁，多年的基层岗位，锻炼了我较强的'沟通、组织、协调和管理能力，使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。
众所周知，随着社会经济的快速发展，我市的道路拥挤状况越来越严重，事故发生率增加，事故的复杂性增大，要想成为合格的交警大队副大队，就必须具备一定的组织协调能力，较高的综合素质和指挥能力。如果干部竞聘上岗演讲稿竞聘成功，我将做好以下工作：
首先，摆正心态，服从组织安排。
作为一名副职，必须具有良好的心态和扎扎实实地干实事的作风和服从意识、配合意识。对此，我会积极服从组织安排，摆正位置，积极协助队长开展好工作，并以一个积极乐观的心态应对组织的一切安排，不管做什么工作，我都要做到以大局为重，说实话、办实事。
其次，要增强全队人员的忧患意识。
我要带领队员工竞争上岗演讲稿从讲政治、促发展、保稳定的高度，以改革创新，科技进步和依法管理为动力，充分认识到自身工作的重要性和必要性、紧迫性，全面加强事故处理能力，为经济发展、社会稳定以及人民群众安居乐业创造良好的交通安全环境。
再次，加强队伍建设。
加强队伍建设，做好中队思想政治工作，稳定队伍思想，做好短期合同工的管理，提高队伍正规化、业务化建设，增强队伍凝聚力和战斗力。要不断研究和改进新形势下的工作方法，建全激励机制，增强员工的使命感和责任感，加强员工培训和教育，促进队伍整体素质与不正之风对抗的能力，为社会的经济发展保驾护航。
尊敬的各位领导、各位评委，选择这份竞争，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出征；在责任面前，我从来不是风中的墙头小草，缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光，我将在竞争的路上昂首出征，让生命和使命同行！
我的竞职演讲稿演讲完毕，谢谢大家！
交警处理事故心得体会篇六
一、交通事故基本现状以及警民引发矛盾的根源。
结合城区分析，交通事故处理民警每天需要承担城区各个道路、单位院落以及城区附近乡村道路上的交通事故处理工作。由于当前存在车流量大，管辖范围广，警力不足以及交通事故发生的不可控性等各方面原因，因此会存在一些驾驶人在没有交警执勤的路段或路口发生交通事故时，将车停滞在事故现场，造成严重交通堵塞。尽管城区交警大队积极开展了多项专项治理行动，例如：让交通秩序民警参与城区简易交通事故的处理，并且取得了一定的效果。但是由于交通事故时间、地点的不可控性存在，无法保证二十四小时交通事故都得到及时处理，此外一些人民群众发生交通事故后情绪烦躁，难免在交通事故处理过程中引发矛盾，因此无法保证交通事故及时处理的时效性。
二、采取各项措施方法，用“心”践行党的群众路线教育实践活动。
用心去做好，听起来似乎并不困难，其实并没有那么简单。怎样才能把工作做好，做的更好，它需要的是全身心的投入，用心真诚以待。一个交通民警执法水平的好与坏是影响交通事故现场处理的重要因素，然而执法水平的好坏关键是在于服务群众的真诚之心。用心践行党的群众路线教育实践活动，应当做好以下几方面：
(一)、规范执法行为，提高执法水平。在交通事故处理过程中，首先要做的就是改变执法态度。文明出警、规范出警、快速出警，赶赴事故现场后，第一时间与事故车辆驾驶人取得联系，现场取证，并及时撤开现场事故车辆，确保事故现场交通畅通。在告知驾驶人违法行为、事故责任时要做到语言文明、规范、措辞得当。在双方驾驶人无争议的情况下，及时开处交通事故快处快赔单，要做到在填写法律文书的时候书写工整，字体规范，运用法律文书正确无误。面对驾驶人不理解的时候，要耐心的对驾驶人进行解释，解释的过程中驾驶人不予配合的，要从法律角度出发，告知其造成交通事故的原因所在，彻底消除其反感心里。对待态度蛮横的驾驶人，不与其发生冲突，依照法律规范程序，依法处理。要让群众不容易接受的执法方式，彻底消除，从内心树立起执法为民、全心全意为人民服务的思想理念。
(二)强化自身学习，转变执法思想。结合当前大队开展的“每周一练”学习活动，严格按照大队的要求，加强学习，努力提高自身的执法水平。交通民警要严格落实大队的学习计划，学习政治理论知识，学习法律业务知识，真正做到“比、学、赶、帮、超”，在干中学，在学中干，把工作和学习有机结合起来，利用所学习到的法律知识，解决工作中遇到的难点问题。思想是行动的指南，要实现执法为民，就要端正思想，纠正随意执法，滥用职权办人情案的思想。利用业务时间做好宣传工作，对亲戚朋友，对广大群众进行宣传和教育，让他们在思想上重新认识到遵章守法对每个公民的重要性，从而也提高自身的思想意识，使执法思想实现质的改变。
(三)端正执法态度，改变执法观念，全心全意为人民服务。作为基层交通民警，我们每天面对和接触的就是普通群众，更应该认识到自觉服务于群众的重要性。改变陈旧的执法模式，不断增强为民执法的思想观念，自觉做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。把服务理念运用到日常工作中去。工作中彻底消除“冷、横、硬、推”的工作现象，热诚为人民群众服务。
(四)加强自身监督管理，切实做到执法为民。当今社会形势的迅速发展，公安交通管理工作面临着严峻的考验，自觉接受社会的监督，接受大队的内部监督，是与群众沟通的平台，也是确保自身“不走错路”的重要因素。零距离与群众接触，做到从群众中来到群众中去，对群众提出的意见积极进行采纳分析，并加以利用改进。
交通管理部门作为一个城市的“窗口”行业，作为基层交通民警更应该时刻铭记用心践行党的群众路线教育实践活动，树立正确的执法观念，心系群众，为人民服务，脚踏实地的做好本职工作，同时不断充实自己、完善自己，解放思想，善于学习，为人民群众得到更畅通、更完善的交通而服务。
交警处理事故心得体会篇七
今年来，事故处理中队在公安局党委和大队党总支的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导深入学习贯彻党的十七届四中全会和全国、全省政法工作电视电话会议精神，按照全省公安局长会议的部署和要求，紧紧围绕深入推进“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作，进一步深化“三基”工程建设和“三项建设”，全面提升执法素养、管理水平和服务能力，以预防和处理重大交通事故为工作主线，以构建和谐平安社会为重点，推进事故工作信息化建设、执法规范化建设、和谐警民关系建设“三项建设”，积极创新工作思路和工作机制。全中队民警团结一致，刻苦耐劳，既遵循法制原则，又考虑方便群众。经过全中队民警艰苦努力、扎实工作，通过扎实有效地开展各项工作，圆满完成了全年的各项工作目标。事故处理工作在去年的基础上又上了一个新台阶。
事故处理中队共受理重大道路交通事故119起，处罚各类交通违法行为罚款达194250元，刑事拘留82人，提请逮捕46人，逮捕37人。今年1－11月份，我市实际共发生各类交通事故5754起，比上年同期相比增加2483起，上升75.91%；死亡122人，比去年同期增加20人，上升19.61%；受伤3086人，比去年同期增加780人，上升33.82%；直接经济损失4418750元，比去年同期增加1560950元，上升54.62%。其中统报事故52起比上年同期相比减少了1起，下降1.89%；死亡20人，比去年同期减少2人，下降9.09%；受伤58人，比去年同期减少12人，下降17.14%；直接经济损失76003元，比去年同期减少25780元，下降25.33%。
一、以坚持“两个经常”为抓手，以加强队伍正规化建设为主线，深入推进事故中队队伍建设今年以来，中队以“推进公正廉洁执法、树立新时期交警形象”为主题，深入开展社会主义法治理念教育、执法为民教育、职业道德教育、纪律作风教育和廉洁从政教育，确保中队民警始终坚持“三个至上”、切实做到“四个在心中”。为更好贯彻上级精神，我中队民警采取集中和自我学习的方法，系统学习党的十七届四中全会和学习贯彻全国、全省政法工作电视电话会议及全国、全省厅局长会议精神。对事故处理中群众反映的热点、难点进行深入剖析，以案析理，以案说法，努力提高办案民警的执法水平。通过专题教育的开展，使我中队民警在工作中带着对群众的深厚感情处理交通事故，积极应民求、解民忧、化民怨，力争在社会矛盾化解上有突破，有效增强了我中队队伍的整体素质。
为贯彻落实市委、市政府关于继续深化机关效能年建设，我中队积极开展创业服务年活动，促进中队建立“权责明晰、行为规范、运转协调、执行有力”的机关运作机制，在较短时间内使我中队办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，社会管理和公共服务明显改进，群众对交通事故处理工作的满意度明显上升。
二、以事故预防为重点强化源头管理，以保障安全为目标，深入推进事故预防工作。
为进一步推动道路交通安全隐患的排查治理，预防和减少重特大道路交通事故，我中队在大队的统一部署和指挥下，按照《南康市道路安全隐患排查治理工作实施方案》的要求，深入分析事故分布特点，加强对各主要道路的专题分析，特别是分析道路因素在事故中产生的作用，排查出事故多发点段。今年各中队共排查出事故多发点段：国道20处，省道2处，城区道路15处，乡村道路9处。通过分析事故的原因及规律，逐一提出了科学合理的整治意见和建议。
事故处理中队将交通事故分析研判作为一项重要工作来抓，安排专人负责，并由分管领导全程监督和指导，坚持每月、每季度、每年对本辖区的交通事故从交通事故引发的时间、天气、车辆状况、事故形态、引发事故的原因等方面进行全面分析，通过事故研判，排查总结出事故发生的特点和规律，针对事故发生的特点和规律，制定出切实可行的对策，针对不同时期、不同路段提出事故防范措施。为交通管理工作提供了科学依据，对预防交通事故的发生具有一定的指导意义。
同时，我中队按照大队的统一要求，加大了对客运企业客运车辆的监管力度。春运期间，我中队民警与客运车主签订安全责任状共计84份，约见车辆21辆，核查行驶证21本，核对驾驶证21本，各位民警认真核对机动车注册登记信息，了解掌握每辆公路客运车辆的客运班线，确认每辆公路客运车辆驾驶人，认真核对驾驶人驾驶证，并与车主和驾驶人进行了两次面对面的交通安全宣传教育。其中对已到期的行驶证8本、近期需要年检的行驶证2本及车辆状态为违法未处理车辆的2辆，我中队均已向各客运公司及车主邮发了消除交通安全隐患通知书，要求车主及时进行车辆检验，驾驶员按时进行驾驶员审验。保证了今年春运的平安度过。
一是事故处理中队以机关效能年建设为载体，以增强社会主义法治理念为核心，以提高民警执法质量和增强为民服务意识为着力点，采取多种形式，组织中队民警加强道路交通安全法律法规和规定的业务学习，使民警对常用的法律法规条文能够熟记和正确运用，在交通事故处理中，做到“公正、公平、合法、高效”，提高民警的办案质量，增强为民服务的能力；二是中队按照事故处理执法监督的有关规定，认真开展交通事故责任认定审批和交通事故责任认定复核工作。我中队还建立群策群力的集体定案制度，每周对各基层中队的疑难案件进行集体认定，充分发挥集体的智慧，认真分析案情，准确认定事故责任，保证事故处理执法公正、公平、合法。截止11月20日，集体认定各类案件674起，确保了责任认定的准确性，从源头上有效避免了交通事故信访案件的发生；三是，认真做好违法肇事驾驶员的安全教育和监管。截止到11月份，我中队共依法对肇事驾驶员69本驾驶证进行了扣押标注锁定，上半年依法上报吊销肇事驾驶人驾驶证10本；四是，抓好案件的执法质量。我中队非常重视案件执法质量，对每个案件采取自查和互查的方式，促使民警办理案件的证据意识、程序意识、法律意识、诉讼意识不断提高，为公安执法奠定了坚实的基础。我中队所办案件在赣州市公安局执法质量考核中取得了良好成绩。五是，认真组织开展事故处理工作调研活动。按照上级要求，我中队组织人员积极开展道路交通事故预防及处理调研工作，结合南康实际，精心撰写调研论文，上报了《浅析交通事故引发群体性事件原因与对策》、《浅析南康市中小学生交通安全现状》和《南康大队认真开展整改工作，事故处理工作取得长足进步》3篇调研文章，并得到上级机关。
中队大力推进网上办案和网上审批，使用事故处理信息系统办案，加强事故数据的录入工作，提高事故数据的上报及时性和数据质量，使我大队事故数据24小时上报率达到98.54%，事故数据完整率达到100%。努力实现道路交通事故处理工作“证据网上展示、程序网上流转、手续网上办理、结果网上公开、案卷网上调阅”的工作目标。
四、以服务群众为中心，积极推行道路交通事故人性化执法工作，深入推进交通管理创新。中队始终把严格执法与人性化执法相结合作为改进工作作风，提高服务水平，树立良好形象的一项重要工作来抓，把老百姓是否满意作为我们工作的出发点和落脚点。在事故处理民警中树立文明执法和人性化执法理念，充分尊重当事人的人格，顾及当事人的感受，在人文关怀中实施执法。针对重大交通事故，积极做好死者家属的安抚工作，稳定其情绪，对当事人存在的疑问，耐心细致的做好解释工作，努力消除当事人心中疑问，取得当事人理解，并主动协调。6月初，我中队成立人民调解室，设立人民调解委员会，这为高效、快速解决当事人的赔偿争议，依法保护当事人合法权益，开辟了一条新的调解渠道。从源头上预防和减少信访案件，将信访问题消除在萌芽状态。保证了全年未发生因事故处理工作不当而引发的群众集体性上访事件。
为有力打击交通肇事逃逸行为，保障人民群众合法利益中队组织了一支具备快速反应和灵活机动素质、特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的侦查队伍，并通过广播、电视、报纸、网络等媒体动员广大人民群众积极向公安机关提供交通肇事逃逸案件线索，经过办案民警不辞辛劳、不顾劳顿的走访调查，成功破获11起重大道路交通逃逸案件，侦破率达91.67%（统报逃逸案件录入4起，含1起重大逃逸案件和3起一般逃逸案件侦破率达100%）。肇事者得到了应有的惩罚，受害方得到了合理的赔偿，法律和正义也得到了彰显，有效保障了南康市交通肇事逃逸案件侦破工作的顺利开展。
事故中队始终坚持以服务人民群众为根本，以人民群众满意为目标，公开交通事故处理相关法律法规、公开事故处理程序、公开事故处理证据和结果、公开警务监督、投诉电话，公开民警的联系电话，公开财产保险公司联系电话，这一系列举措，赢得了人民群众的广泛好评。
回顾一年来我们的工作，在全中队民警的共同努力下，取得了良好的成绩，多次被上级主管部门评为先进单位。但我们在看到成绩的同时，也应看到我们的不足。如有的在交通事故处理过程中缺乏证据意识，现场勘查不细致。有的交通事故案卷文书制作不规范，现场勘查笔录书写过于简单，表述不清，案卷文书出现笔误。中队虽然查破了不少交通肇事逃逸案，也及时追捕了一批交通肇事犯罪嫌疑人，但是，从总体来看，离人民群众的要求还有距离。
在新的一年里，我们务求在事故处理工作中有所创新，不断提高事故处理中的科技含量。全面加强对交通事故处理民警的法律法规和业务技能的培训，加强对交通事故处理人员的正规化和专业化教育管理，教育民警坚持严格公正文明执法，转变执法观念、端正执法态度，规范交通事故处理民警的执法行为。认真贯彻落实《道路交通事故处理工作规范》和《道路交通事故处理程序规定》，规范接处警、现场勘查、调查取证、责任认定等操作规程，完善交通事故认定内部审核制度、落实责任追究制。加强督查力度，不定期的检查审核执法办案情况，及时发现和整改办案工作中存在的问题。针对事故发生的特点和规律，制定出切实可行的对策，大力加强事故预防的源头管理，对辖区的事故多发、频发的点段，进一步进行疏理。加大对交通事故逃逸案件的侦破力度，严惩交通肇事者。今后，我们将针对存在的问题，认真查摆、梳理，制定切实可行的解决办法，巩固和完善好的做法，以最短的时间整改好存在的不足，大力倡导求真务实之风，不断提高服务质量和服务水平，为构建和谐平安南康添砖加瓦。
南康市公安交管大队事故处理中队。
20_年12月6日。
交警处理事故心得体会篇八
人物：
肖队长，男，岁，交警中队长。（简称肖）。
淑芳，女，岁，肖队长妻。（简称芳）。
鲁志强，男，岁，汽车司机。（简称强）。
幕启：肖队长家中，置桌排椅等，芳正气愤地织着，肖疲惫地进屋。
肖：在家呀！嗨，真累呀，做饭了。
芳：（讥讽地）哟，是队长回来了，没走错门吧？
肖：（惊）你，你怎么啦？
肖：我能干什么去？
芳：我知道还问你？
肖：不就是值勤吗，上班，下班。
芳：下班到哪去了，晚上也值勤？
肖：（摘帽子坐到排椅上）就不兴加个班了？
芳：加班？加班有这么加的吗？同志，这是两天两夜呀！我问过你们大队长啦，你在哪儿加的班，他怎么不知道？你好啊你本网，不光没这个家了，还的。（抽泣）。
肖：你烦不烦，谁吃里趴外啦？胡说什么呀你，闲的。（脱褂子搭椅上，靠椅睡去）。
肖：（已疲劳地睡去，发出鼾声）。
芳：（大声地）我说，你听到了没有？
肖：（猛醒）啊，你说什么？
芳：你装什么时候呆，那一千块钱呢，哪去啦？
肖：（揉眼）噢，我用了，过几天给你。
芳：那我怎么不知道，给谁用了？
肖：我拿的`时候，你又没在家，过后跟你说，（又欲睡）。
芳：不行，现在就说，两天了，该花完吧？说，到底各谁花啦？
肖：我说你小声点不行吗？嚷嚷什么，嫌家里清静了是不是？
肖：（站起，烦燥地）陪床来，在医院。
芳：（惊）什么，陪床？陪谁？
肖：一个青年，受了伤，撞伤了，听明白了吧同志！
芳：青年，叫什么名字，哪里的人？
肖：外地，来打工的。
芳：叫什么？
肖：柳淑方，（从兜里找出记录本翻着）对。是叫柳淑方，和你同名不同姓。
芳：（警觉地）多大年纪？
肖：二十来岁吧。
芳：（绕肖观察脸色，继尔嘲弄地）哎呀呀，二十来岁吧，挺嫩的是吧？（转怒）姓肖的，你听着，事情到了这份上，咱也不必藏着掖着了，干脆说清楚。结婚三年了，我哪地方对不住你？为了让你在班上有个精神头儿，大热天，我自己去买粮拉煤球儿，大事小事不牵累你，伺候你吃，伺候偿喝，孩子也送了他姥娘家。你有了紧急任务要加班，我煮上一把茶叶蛋，也不管好看不好看，冒雨送到你那值勤点，回来感冒了也没人管，就换来些这个，h！（哭出声）。
芳：（擦泪）你待叫我怎么着？你还需要我关心，人民俺哪能比上人家那心热乎！
肖：（怒）你胡说什么？
芳：好，我不说，你说吧，什么时候办？
肖：办什么？
芳：办什么，离！（坐下）。
肖：你。
（传来敲门声，芳不动。肖开门，志强急匆匆进。
强：肖队长，（抢上握住肖手，激动地）谢谢您，太感谢啦！
肖：志强呀，快别这么说，怎么，这么快就回来啦？
强：回来了，心里急呀，肖队长，那青年怎么样？
肖：还在医院里，轻微脑震荡，不要紧，我刚从那儿回来。
强：（松口气）肖队长，那您快做处理吧，（发现芳）这是嫂子吧？
肖：噢，我介绍一下，（指强）这是遥县运输公司的鲁志强。（指芳）这是我家属，林淑芳。（芳站起）。
强：（歉意地）嫂子，对不起了，是我给肖队长添了些麻烦。
芳：（不解地）你，你们这是？
强：嫂子，这么回事，前天上午我开车去省城，在大转盘拐弯时，车快了，剐倒了一个青年。肖队长下值勤，他见我是外地车，车上拉的全是抗洪救灾物资，就留下我的身份证，说救灾要紧，让我回来再处理。这不，我到火车站卸下物资就回来了。我真正感受到咱们交警同志的一片热心哪（激动）。
肖：看你说的，来，先喝杯水吧。
芳：（忙起身去倒水）。
强：（拦住）不了嫂子。队长，本网受伤的青年是哪个单位的？
芳：（近前静听）。
肖：哪有什么单位，是外地来打工的，身边又没个亲人，我就只好……。
强：他叫什么。
交警处理事故心得体会篇九
近年来，交通事故频发，给人们的安全和社会秩序带来了极大的威胁，交警的工作变得愈发重要。作为路面交通秩序的维护者，交警除了负责指挥交通、维护交通秩序外，还承担着交通事故现场的处理工作。在这个过程中，我深感事故处理的重要性和繁琐性。在实践中，我积累了一些心得体会，现将其中的五点总结如下。
首先，事故处理要冷静处理。交通事故发生时，事发当事人情绪比较激动，处理时应以冷静、稳重的态度面对。在理解事发经过的基础上，要与当事人进行耐心的沟通，了解情况并进行调查取证。对于涉及交通事故，我们需要掌握相关法律知识，以便能够冷静判断和处理。在我处理一起交通事故的过程中，当事人情绪激动，当着我的面大骂对方，我毫不动情。通过握手抱歉和详细地向他们解释事故责任，最终让当事人冷静下来，并对我的处理工作表示肯定。
其次，责任划分要公正公平。在交通事故处理中，最重要的一项工作就是责任划分。基于对现场调查取证的结果，我们需要根据交通法律规定，公正、公平地判断事故责任，并及时作出处理决定。事实上，事故责任的划分需要站在一个客观、公正和公平的角度出发，不能受到任何外在因素的干扰。在一次事故处理中，当事人互相指责，坚持自己没有责任，并想方设法逃避消防员的执法，但我明确告诉双方，要在法律和常理的基础上进行判断，最终做出了对双方满意的处理决定。
第三，公安特权不可滥用。作为交警，在处理事故中，有些特权是我们的工作需求，但一定要在合理范围内使用，绝不能滥用特权。这是因为滥用特权不仅可能严重侵犯当事人的合法权益，还会严重影响公务人员形象和公安机关的信誉。我在处理一起交通事故时遇到一位涉事人员是一位公共人物。他对自己的社会地位充满了优越感，和我们公安人员对峙，并试图动用他的特殊身份来干扰我们的工作。但我的同事和我坚守原则，坚持依法办事的原则，不受干扰，最终安全地处理了此案。
第四，维护好交通现场秩序。在处理现场事故时，我们不仅是以处理者的身份出现，更是在维护交通秩序。这就要求我们在事故处理的基础上，要尽量维持交通的畅通。我们要通过合理地安排交通指挥，及时疏导交通，并保证现场有序，以免引发交通混乱。在我处理一起交通事故的过程中，发现一度引起交通拥堵，我联络更多的同事前来帮助，通过多人多点协调，及时将拥堵解开，保障了交通的正常运行。
最后，事故处理需要及时归档记录。在交通事故处理完毕之后，我们一定要及时对事故做好归档记录。这是为了保留好案件相关的所有文件资料，以备将来参考。这有助于后续的调查和处理，并为交通事故的后续工作提供重要的参考依据。在处理一起重大事故的过程中，在记录的重要性前提下，我进行了详细记录，并在交警局归档，后续的案件调查和处理工作得到了充分保障。
综上所述，交警在处理事故时需要冷静处理，公正公平地划分责任，不滥用特权，维护交通秩序，及时归档记录等。在日常工作中，我不断总结经验，提高自己的专业水平，以更好地为交通事故的处理工作服务。相信随着经验的积累和知识的丰富，我能更好地处理交通事故，并为交通安全做出更大的贡献。
交警处理事故心得体会篇十
一年来，在局党委和大队中队的统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十七大精神，党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，并在大队领导和同事们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了各项工作、学习任务，为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下：
一、思想政治方面。
坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。
二、公安业务工作方面。
我严格遵守队里的各项规章制度和纪律，服从命令，听从指挥，不断向先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务。一年来，在大队中队领导及同志们的关心帮助下，处理简易道路交通事故200余起，一般道路交通事故60余起，侦破逃逸事故案件6起。同时能在道路交通事故处理中，做到现场勘查认真、细致，不漏掉一丝痕迹，事故取证及时、到位、准确，从而为事故责任的准确划分提供充足有效的证据，让当事人能够清晰、直观的了解事故的成因以及责任划分的依据，从而避免了当事人的无理上访。同时作为中队的年青力量，我积极参与交通管理工作，不怕苦不怕累，发扬连续作战的精神，与同志们一起确保道路畅通，为道路交通安全工作贡献自己的一份力量。
交警处理事故心得体会篇十一
近年来，交通事故频发，给人们的生命财产安全带来了巨大的威胁。而作为交通管理的重要一环，交警部门肩负着维护交通秩序和处理事故的重要职责。作为交警一线，我在处理事故的过程中积累了一些心得体会。以下是我对交警事故处理的心得体会。
第一段：以责任心履职。
作为一名交警，处理事故时，我始终抱着对公众安全负有的责任心。在接到报警后，我会迅速赶到现场，确保事故现场安全，并引导当事人安全撤离。同时，我也要注意保护现场，阻止闲杂人员靠近，避免事故扩大化。在核实事故情况时，我会进行全面的调查，并采取合适的措施保护证据，为事故的责任划分提供依据。只有充分履职，才能更好地维护公众的安全和利益。
第二段：以果断行动处理事故。
处理交通事故时，必须要做到快速反应和果断行动。当接到报警后，我会迅速出发前往现场，并根据现场情况进行初步判断。在处理严重事故时，随时会面临危险和压力，但我始终要保持冷静，并迅速做出应对。在制止事故现场的交通混乱时，我会果断地采取措施，例如疏导交通、维持交通秩序等等，以确保事故救援的效率和安全。只有果断处理，才能有效防止事故的进一步发展。
第三段：以公正执法对待当事人。
在处理事故时，我要以公正的态度对待当事人。无论是谁造成了事故，我会在了解事故原委后，依法对当事人进行处理，并明确责任划分。我会根据交通法律规定，客观公正地处理事故，让当事人明确自己的责任，以促使他们对自己的行为负责。同时，我也会倾听当事人的解释，并尽量给予合理的引导和帮助，让他们了解并改正自身不当的行为和态度。只有公正执法，才能让交通秩序更加安全有序。
第四段：以沟通能力化解矛盾。
处理交通事故常常涉及到当事人的情绪和利益矛盾。作为一名交警，我需要具备良好的沟通能力，以化解矛盾，维护社会稳定。在处理事故时，我会耐心倾听当事人的诉说，理解他们的情绪，并进行适当的劝解和引导。有时，我需要在当事人之间进行协调，平衡各方利益，并寻求双赢的解决方案。只有通过有效的沟通和冷静的分析，才能真正有效地提高事故处理的效果。
第五段：以知识更新提高能力。
在处理事故的过程中，我还深刻认识到自身知识和能力的重要性。为了更好地适应处理事故的需要，我会不断学习和更新交通法规和交通安全知识。只有掌握了基础知识和最新的处理技巧，才能更加从容应对各种复杂的交通事故。因此，我会定期参加培训和学习，提高自己处理事故的技能和水平。同时，我也会借鉴同事的经验和教训，不断完善自己的工作方法和处理态度。只有不断提高自身的素质和能力，才能更好地为公众服务。
综上所述，作为一名交警，我不仅需要具备责任心和果断行动，还要以公正执法和良好的沟通能力处理事故。同时，知识的学习和充实也是提高自身能力的关键。我相信通过不断总结和提高，我能够更好地处理交通事故，为社会的安全和秩序作出自己的贡献。
