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物业保安培训心得篇一
我与x年x月x日参加保安工作至今，在这段时间来我感受到保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：
一、天下大事，必做于细——这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。
作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做一些力所能及的事情。
工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，尤其是学校的保安工作，校内的主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全的校园环境，这是我们的职责所在。
像我们现在服务的历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案，同时借签以前的工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车位的管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。
最后，就是物业保安工作的重要性；加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。
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物业保安培训心得篇二
第一段：引言（引入话题，提出观点）。
近年来，随着社会的发展和人们对安全意识的提高，物业保安的职责越来越重要。为了提升保安人员的专业素养和综合能力，我参加了一次物业保安培训班。通过这次培训，我深刻体会到了物业保安工作的重要性，并收获了很多有益的经验和知识。
第二段：培训内容（介绍培训内容和方法）。
这次培训班的内容非常丰富，包括了基础理论知识的讲授、实践操作的演练以及沟通技巧的提升等方面。在基础理论知识的学习中，我了解了安全管理的原则、法规和保安工作的基本规范。而在实践操作的演练中，我们通过模拟场景进行了案例分析和实际演练，提高了我们的现场处理能力和应变能力。此外，通过沟通技巧的训练，我们学会了与业主、进出人员等各种人群进行良好的沟通和协调。
参加这次培训班让我受益匪浅。首先，我深刻认识到作为一名物业保安人员，自己的工作责任重大，需要时刻保持警惕和专注。在培训中，老师们以身作则，向我们传授了保安工作中的应对策略和技巧。其次，我学会了如何提升自己的服务意识和职业素养，通过耐心细致的工作态度，为业主提供更好的服务。最重要的是，我认识到安全工作不仅仅是物业保安的责任，每个人都应该积极参与到安全管理中，共同营造安全和谐的环境。
第四段：培训成果（提及取得的成果和变化）。
通过这次培训，我不仅增加了自身的知识和技能，更重要的是提高了自己的综合素质和能力。在接受过专业培训后，我更加自信和有底气地处理各种突发事件，在实际工作中能够更加从容地应对各种挑战。而且，我在与业主和其他工作人员的沟通中也取得了很大的进步，能更好地理解他们的需求，提供更加满意的服务。
第五段：总结（总结主要观点，得出结论）。
通过这次物业保安培训班的学习，我感到十分的收获。提升自身的专业素养和综合能力不仅仅对我个人而言是一种成长，更是为物业保安行业的发展做出的贡献。我相信，只有不断地提升自己，才能更好地完成保卫人民群众生命财产安全的职责，为社会的安定和谐做出更大的贡献。
物业保安培训心得篇三
在我参加的物业保安培训班中，我深刻体会到了物业保安的责任与使命，学到了许多实用的技巧和知识。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，我深刻意识到物业保安的责任与使命。物业保安工作是维护社区安全和稳定的重要工作，保安员是社区的守护者。在培训课程中，我们学习了维护社区秩序、防范盗窃、处理突发事件等相关知识。通过模拟演练和实际案例分析，我逐渐明白了自己肩负的责任是如此重大。只有不断学习和提高，才能更好地履行职责，确保社区居民的安全。
其次，培训班为我提供了许多实用的技巧和知识。培训班内容包括基本法律法规、人员管理、危险品处理等方面的知识，还有防控技能、急救处理、消防安全等实用技能和操作方法。特别是在实际模拟演练中，我们学会了如何应对不同情况下的处置方法，提高应变能力和处理突发事件的能力。这些技能和知识对于我们提升工作质量和效率，保障社区安全至关重要。
再次，与其他同学们的交流和学习也让我受益匪浅。在培训班中，我结识了来自不同地区和单位的保安同行。通过与他们的互动交流，我了解到了不同地区的安全管理情况和工作经验。我们相互学习、相互借鉴，互相帮助，使我受益匪浅。在分组讨论和集体讲座中，我也学到了许多其他同学的经验和见解，拓宽了自己的思路，对物业保安工作有了更全面和深入的认识。
此外，培训班的实践环节让我更加直观地感受到工作中可能出现的情况和自己的不足。通过模拟演练和实际案例分析，我们在真实的场景中练习和应用所学知识和技能。这让我深刻认识到理论知识只是基础，真正能够应对各种情况的是经验和实践。在实践中，我发现自己在应变和处理紧急情况方面还存在不少不足之处，需要不断积累和提高。
最后，培训班让我对物业保安工作充满了信心和热忱。通过这次培训，我对物业保安工作有了更加清晰的认识，知道自己的责任和使命所在。培训班提供的知识和技能让我感到充实和实用。与同行们的交流和学习让我看到了不同的风景和发展方向。我相信只要不断学习和提高自己，努力实践，我一定能够成为一名优秀的物业保安。
总之，参加物业保安培训班是一次宝贵的经历，让我深刻体会到了物业保安的责任与使命，学到了许多实用的技巧和知识。这次培训不仅提高了我的专业能力，还开拓了我的思路和视野。我相信通过不断的学习和实践，我一定能够成为一名优秀的物业保安，为社区安全作出自己的贡献。
物业保安培训心得篇四
20__年12月15日，公司安排我到x保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训，培训的主要内容如下：
1、初步的《国家刑法》知识；
2、保安员的职权和权限范畴和管理方法；
3、保安员的要求和工作责任及工作方法；
4、保安员的自我防护知识；
5、各类保安服务的知识；
6、保安员日常工作中的急救和自救方法；
7、消防安全知识；
8、保安员的礼仪（仪容和仪态）；
9、军事训练（齐步、跑步、正步）。
培训中，教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色：服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性，讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训，我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。
一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员，就要很好的服从公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的职责，服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司的企业文化，我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位，就必然会得到服务方及公司的认可。
二、消防安全是我们工作中的又一个重点，要求物业管理人员要做好的第二个角色：消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在有麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警；要严格检查工作范围内的各类安全隐患，及时反馈责任部门进行整改；要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材的使用，在遇到火灾时，能学以致用，杜绝事故的发生。
三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美的处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益；另一方面不能违反公司的制度和原则；要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求能力的不断提升，更好的将我们的工作做的更加出色。
在保安基地培训的十天中，我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛，而我获得的是一个全新、自信、独立的自己！我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生的路又迈上了一个新的起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情，更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加美好。
最后，感谢公司领导给我这么好的一次机会，让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责，对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中，我会按照公司的要求，更好的服务客户，服务公司，服务同事，争取做一名合格的物业管理员。
物业保安培训心得篇五
我于20_年x月x日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重！
在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属_市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献！
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物业保安培训心得篇六
团队，不仅仅是一个集体，而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中，人们可以获得和使用更多的不可言传的知识，价值观念和文化特质，它们往往是决定命运的东西，团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向，通过沟通和交流，能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子，我们的利益与团体惜惜相关，互相影响，也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败，就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败，这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队，在团队中学习和提高，保持目标、方法的高度一致，勇于进取，敢于负责，甘于奉献，为团队的发展创造最大的价值。
信任在团队中起着至关重要的作用，是将团队成员联系在一起了“强力剂”，团队成员之间要高度信任，彼此之间以诚相待，互相尊重，互相理解，互相支持，经常沟通，对存在的歧义认真去探讨、分析，提出合理的建议，杜绝以自我为中心，自我感觉，而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法，要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果，以及怎样去表达等等，管理者也要对团队的成员充分信任，鼓励员工参与决策并不断提高个人的能力。
团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识，是团队成员理想信念的体现，具有凝聚力和号召力，树立团队精神，以实现目标为共同愿望，首先要统一思想，同心同战，配合默契，分工合作，能设身处地为他人着想，齐心协力，在集体奋斗中发挥个人才智，拧成一股绳，推动团队前进，培养团队精神，增强凝聚力，消除内部损耗，居安思危，形成团队优势，从而发挥整体效能。
积极的协调、默契配合，是一个团队发展所必需的条件之一。不管是做游戏也好，工作也好，只有我们大家心往一处想，劲往一处使，才能使我们的团队力量发挥最大的效用，同时也要我们无条件地服从上级领导的决策，积极地、全身心地投入到工作中去，认真配合其它部门做好各项工作，一切以大局为重，一切以集体为重，凡事三思而后行，不利于团队的事不做，不利于团结的话不说，建立良好的内部、外部关系，通过团结协作，把自己融入团队，视团队的成功为自己的成功，同时个体的成功也是团队成功的组成部分。
物业保安培训心得篇七
名人士佼佼者，使我对物业管理工作有了更深的了解，同时我更感谢各位培训老师对我各方面的大力支持与关怀和学习上的教导。
这次培训让我深有体会和感触，使我对（建东房地产培训中心）的教学设施、培训质量、培训环境等有了更深一层的认识和了解，由其让我体会最深刻的有以下几个方面，如:。
1、从上课时间安排上体现了人性化和顾全化，能够照顾不同区域学生的赶路辛苦，而且上课时间能够根据实际情况做到及时调整，即节约了时间又保障了充足的上课时间和休息时间，从而保障了培训质量及提高了培训效率。
2、我觉的在各位老师的辛苦努力下，把教学场地、培训环境布置的特好，让我深深的体会到在知识海洋的学堂里所得到的一种快乐，能够让我拥有一个良好的学习状态，在良好的学习环境与热烈的学习气氛下，使我更深入的体会领悟从各位培训老师那里所学到的各种新的理论观点，使我不断的加深理解，回味无穷，受益非浅。
3、更让我敬佩的是培训老师的敬业精神、专业知识以及讲学水平和为人师表的形象，无一不让我感叹佩服，使我深受感染，从各位培训老师的言传身教上让我更明白了，身为一个物业管理服务者所必备的一些素质，更明白了"物业管理服务"这几个字的更深含义以及多元化因素，使我对以后的物业管理工作有了更深刻的认识和了解。
4、当然在这次培训中我收获最大，使我熟知了很多专业的物业管理理论知识和物业管理法规条例，更领会了物业管理理念，是我学会了从不同角度更深入的看待问题，考虑问题和谈讨问题，给我在以后的工作中打下了坚实的基础。
其次根据物业管理基层人员工作实际操作需要，希望能在以后的培训当中是否能够把一些法律法规概念及专业名词能够细分化解释清楚。让大家能够明白理解，而一些法律条款内容一看就懂是否可以简单化讲解。其次能否多讲解一些案例，能够分析事态的起因、预防措施、及应采取那些应急处理措施等。
最后我祝愿（建东房地产培训中心）越办越好，同时更感谢各位老师的教诲，希望各位老师对我以后的工作能够继续指导。
物业保安培训心得篇八
一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面：
在日常管理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例会，一次集中学习。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位。
服务于安保大局工作期间，坚持做好自己的常规工作，按时接班，认真检查孩子的校牌，坚持学校的出入制度，对外来人员坚持登记原则，课间做到巡查，放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
物业保安培训心得篇九
物业保安培训班是为了提高保安人员的业务水平、规范工作流程、加强安全意识而设立的。随着社会的发展和人们对安全的重视，保安工作愈发重要。作为一名保安人员，我有机会参加了这个培训班，并从中受益匪浅。
第二段：课程内容。
培训班包括了各种保安技能的培训，如安全巡逻、火灾事故处理、应急响应等。首先，我们学习了如何正确地巡逻物业区域，提高观察能力和发现问题的能力。其次，火灾事故处理的课程教会了我们如何快速确定火灾发生的位置、控制火势、疏散人员等。还有应急响应的课程帮助我们了解了在突发事件中，要如何迅速反应、采取正确的救援行动。
第三段：培训方法和效果。
培训班采取了理论学习和实践操作相结合的培训方法。通过理论学习，我们了解了相关知识和技能，而通过实践操作，我们将所学应用于实际场景中，提高了操作能力和应变能力。培训效果显著，我们在课程结束后进行了一次模拟演练，大部分同学都能够正确处理突发情况，验证了培训的成果。
第四段：收获与感悟。
通过这次培训，我不仅掌握了更多的保安技能，提高了自己的职业素质，同时也激发了我对保安工作的热情。我深刻认识到保安工作的重要性，我们是物业安全的守护者，安全意识要时刻保持，绝不能有丝毫的松懈。在未来的工作中，我将更加努力地学习和实践，不断提高自己的技能水平，更好地履行保安职责。
第五段：展望未来。
物业保安工作是一个发展前景广阔的行业，保安人员将在城市建设和社会安全中发挥越来越重要的作用。我相信，通过不断的学习和培训，我们将能够成为更优秀的保安人员，为社会带来更多的安全和平稳。我期待未来的工作中能够发挥自己的专业知识和技能，为物业的安全和居民的幸福做出更大的贡献。
通过参加物业保安培训班，我对保安工作有了更深入的了解，也明确了今后的学习方向和目标。这次培训班的学习，让我在职业发展中迈出了坚实的一步。我将始终保持对安全的高度警觉，不断提升自己的专业能力，为维护社会安全与和谐作出自己的贡献。
物业保安培训心得篇十
在我的印象中，保安、物业和消防这些职业似乎与我们普通人的生活并没有太大关系，只有在遇到一些突发事件或需要帮助时才会想到他们的存在。然而，最近我参加了学校举办的物业保安消防培训，才真正了解到这些职业的重要性和他们背后的辛劳。
首先是保安。保安在我们印象中的形象大多是在楼宇或商场门口见到的，拿着手持对讲机，保持警惕的身影。在培训中，我了解到保安除了维护秩序和安全外，还需要学会基本的急救和防范知识，比如心肺复苏、消防逃生等。现代社会，各种新型犯罪手段也在不断出现，作为保安人员，必须时刻保持学习和更新自己的知识。
然后是物业。在我看来，物业与我们生活有关的地方最多。小区、写字楼、商场等等，都需要物业人员来维护设施和服务居民。在培训中，我惊讶地发现物业人员的日常工作远不止打扫卫生和修理水电的简单工作。他们需要了解建筑结构和安全，需要维护设备和设施，还需要协调相关部门和管理居民投诉。他们是现代城市运行的重要组成部分。
最后是消防。消防工作是我们每个人都不容忽视的。在培训中，我深刻地意识到消防知识的必要性。我学会了消防器材的使用方法，了解了如何处理各种起火情况，也知道了如何正确进行逃生。在实践环节中，我也亲手体验了灭火器的使用。消防工作不仅仅是消防队员的事情，每个人都应该知道怎么做。
这次培训让我深刻体会到保安、物业和消防人员的工作之不易。他们需要不断的学习和更新知识，需要时刻保持警惕和一种积极向上的精神状态。每一个职业都有自己的特点和难点，但他们的职责都是为了我们的人身安全和社会安定。我对这些职业人员充满了敬意和感激。
物业保安培训心得篇十一
物业保安培训手册根据国内外人才资源开发和培训发展趋势以及中小企业人力资源的现状和培训需求编写而成，旨在帮助广大中小企业正确认识培训，有效开展培训，不断提升员工素质和技能，以适应、引领发展变化的形势和需求，从而确保企业健康成长和不断发展。物业保安培训手册从物业保安员岗位工作实际出发，系统介绍了保安员的岗位职责、安保服务作业程序和具体作业内容，以及安保服务过程中常用到的日常英语等内容。为保安员工作提供了可参照的工作标准和工作规范。
保安部是公安机关、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护大厦设施设备及辖区内用户的财产安全。
1.根据本物业的管理公约、公司规定及国家相关法规，为入住业/租户提供完善的园区治安、消防中控、保安监控、车辆管理等配套服务。
2.认真贯彻落实国家法规、法令及上级有关指示、决定。要求全体员工认真做好“三防”（火、盗、治安灾害事故）安全工作，保证物业管理项目各项服务正常进行。
3.加强公司内人、地、物的了解和重点要害部位、易发案件部位的管理，做好贵重物品、易燃易爆和危险品的管理，开展经常性的治安检查。
4.协助公安机关调查、取证、询问等工作，对内部发生的案件做好现场保护，对违反治安管理的和触犯刑律的移交公安司法机关依法追究刑事责任。
5.负责大厦内紧急情况及突发事件的处理。
6.严格治安管理，做好来访及加班登记，全天24小时巡查，进出货物检查等治安防范工作。
7.加强保安部自身建设，使内部资料管理科学化、规范化，努力提高保安人员的政治、业务素质，具备随时应付突发事件的能力，实现一流保安服务。
8.制定本部门的年度工作计划、各项管理制度的实施方案、部门预算等。
9.监督指导本部门员工完成本职工作，并对本部门人员的招聘、调整、奖惩、辞退等提出考核意见。10.做好保密工作。
保安部内保是在保安部领导下对大厦进行治安防范、安全管理的重要力量。保安部内保主要任务是：落实各项治安制度、完善各项安全管理体系，制定安全防范措施，协助公安机关对大厦内发生的治安案件进行调查取证。配合公安机关对重点人物进行保护、跟踪及查控并做好保密工作。
1.制定大厦内各项安全管理制度，监督检查各项安全制度的完成情况。
2.认真完成公司领导及保安部交给的各项任务。3.了解大厦内各重点部位情况并制定安全防范措施。4.对大厦内全体员工及全体业/租户进行安全教育，提高全体员工及业/租户的安全防范意识。
5.制定安全检查方案，随时对整个大厦进行安全检查，对不合格项提出整改方案并监督执行。6.处理一般性治安事件，及时将重大治安事件上报保安部及公安机关。
7.协助公安机关对大厦内发生的治安案件进行调查取证，配合公安机关对重点人物进行保护、跟踪、查控。8.制定大厦各类突发事件处理方案及演习方案。
9.制定大厦出入管理规定及加班申请规定，并监督检查执行情况。
1.在本部门经理的领导下，带领本部门员工进行日常的治安、巡视和车辆管理等工作，为业/租户提供优质便捷的配套服务。
2.服从上级管理，执行上级对工作调整的安排。
3.熟悉保安部工作内容和程序，安排员工的日常工作内容和休假时间，执行部门经理的决定和工作安排。
4.熟悉管理中心的重点部位、要害部位以及业户情况，进行经常性治安检查，发现问题提出建议并及时整改。根据不同时期不同情况修订保卫工作计划，对全体员工及客户进行安全防范的宣传教育，增强全体人员的安全防范意识，减少漏洞，防患于未然。
5.了解业/租户入住情况，随时解决各项投诉，跟进处理并随时上报，对于书面来函应以书面形式回复。
6.了解管理中心各部门的基本情况和人员构成。负责办证人员证件的审验、登记备案工作，防止内部人员发生刑事治安等违法犯罪事件，落实综合治理责任制。建立、整顿与保管各类档案工作。
7.掌握保安部现有的工具、设备、标示等物品的使用和保管情况，以便随时调配使用。
8.积极配合完成公安机关交办的工作，定期向公安主管部门汇报情况。及时处理治安案件，并向公安部门报告。9.负责保安部的员工培训，保证员工的服务水平和业务能力能达到业/租户和公司的要求。随时检查本部门员工的工作情况，对员工考核提出参考意见。
10.负责分管区域的安全防范，检查外保人员岗位及工作落实情况。发现问题及时进行岗位调整，保证完成任务。在紧急情况时，组织指挥保安人员紧急避险。
11.值班期间负责对整个大厦的各类突发事件进行避险，指挥保安全体在岗人员采取紧急措施进行抢险，并请求物业公司有关部门积极配合，使灾害减小到最低限度。12.掌握保安员的思想动态，对保安员日常生活存在的问题及时整改，保持与保安公司的接触，作好协调工作。通过实际工作考核保安公司，在签定或续签合同时向上级提出参考意见。
13.与各主任重点分工密切协同合作，完成上级交办的其它各项工作。
14.与各部门加强协作，共同完成日常物业管理工作和上级交办的临时任务。
1.遵守物业公司制定的各项规章制度。
2.协助部门经理，统一管理内保一切工作。按时参加部门例会，定期向上级汇报所属工作。
3.熟悉业户的名称资料、对业户单元位置、负责人等情况了如指掌，与业户保持良好合作关系。
4.组织、安排日常的治安管理工作，确保物业管理范围内人身和公共设施的安全。
5.熟悉相关单位的工作程序，并与其保持良好的工作关系。依照管理项目的实际情况。不断完善保安部各项规章管理秩序。
6.耐心解答来访客人或业户的问讯，接待客人的各种头绪，及时分派处理。
7.管理保安部的所有装备和通讯设备，保证不丢失损坏。8.每日巡视园区，随时检查外聘保安公司的工作质量、操作程序和出勤情况，纠正保安公司的工作缺陷并对整改不力的给予处罚。
9.定期召开外聘保安公司现场会议，发现问题及时解决，并书面上报每周的工作总结及下周安排。
10.按计划组织员工培训，提高员工的工作技能和服务意识。定期对保安员进行考核、评定工作，并将考核、评定结果上报部门经理。
11.积极配合有关部门处理意外事故或案件，处理好善后工作。12.与其他相关部门经常沟通，协调关系。13.按公司规定着装，在工作中精力集中。
1.在保安部管理下，带领保安员进行值勤、巡逻、检查、车辆管理等日常工作，为业/租户提供优质的物业配套服务。2.服从上级管理，执行上级对工作调整的安排。
3.认真对待业/租户投诉，详细记录并及时跟进解决，处理一般性的治安案件，避免扩大影响，给业/租户或公司造成损失。4.负责保安员的管理工作，做好本班的考勤工作。对本班的人员岗位分工明确，责任清楚，并掌握所属人员情况。
5.明确重点警卫目标，分配当日工作，讲评值班情况，作好值班记录。按时巡查各岗位值勤情况，及时纠正违纪违章、仪容仪表不整现象。
6.保管好本班的公用物品，保证通信器材和警械完好有效。7.熟悉消防器材的使用、维护及性能，掌握警卫专业技能。8.坚持原则，从严管理，敢于纠正各种违法违纪行为，发现违反治安管理或管理公约的行为要及时处理。
9.对所属人员使用的警用器材严格管理，保证器材完好无损。10.保证公共区域内的消防设施和器材标志完好无损，灵敏有效。值班记录要文字清晰、内容清楚。
11.做好本班的签到签退工作，办理好交接班手续、值班记录、警用器材当面交接清楚。布置当班工作重点。
12.发生重大问题立即报保安部，同时采取相应措施，一般问题班后综合报告。
13.积极参加员工培训，并将学习掌握的工作程序和技巧运用到实际工作中，确保工作质量。
14.团结同事，相互协助，发展良好的人际关系，在工作中保持高昂的士气。
15.协助上级处理好突发事件善后工作。
1.遵守国家的法律法规和物业公司制定的各项规章制度。2.按时上岗，不迟到，不早退，不脱岗，串岗。
3.熟悉业户资料，经常与客户沟通，保持良好的合作关系。4.按规定着装上岗，礼貌值勤，服从管理，廉洁奉公，勇于和犯罪分子做斗争。
5.坚守岗位，终于职守，严格执行岗位责任制。
6.按时巡视，按时交接班，在值勤时不做与工作无关的事。7.不包庇坏人，不准贪污受贿，不徇私舞弊。
8.爱护各种警械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。9.按时巡视，携带公司配备的通讯工具，随时与上级保持联系，及时发现问题，如有重大问题或隐患须及时上报。
10.耐心解答来访客户或业户的问询，接待客人的各种投诉，及时处理或上报。
11.接班上岗前应先巡视检查各岗位常备物品是否完好无损，岗位是否清洁卫生，查阅前一班的工作日报表有无异常问题。下岗前巡视各岗，听取各岗员汇报，收集业户投诉表、出货单，认真填写巡楼记录表和工作日报表。在下一班的领班确认后签字确认。
12.以各岗职责为工作指引，知道、监督队员工作。对本班员工的违纪行为立即制止，给予警告或上报给主任。13.认真做好进出车辆的管理，及时纠正违章车辆。
14.积极与相关部门协调工作，加强沟通，主动协助其他岗位处理紧急情况。
15.沉着冷静应对突法事故，协助上级处理善后工作。（七）保安部内保警卫职务描述：
1.在保安部管理下，完成日常值勤、巡视等工作，保证物业管理项目的正常秩序。
2.服从上级管理，执行上级对工作调整的安排。
3.认真学习国家的法律法规，具有基本的法制观念，增强遵纪守法的自觉性。
4.熟知大厦整体结构和重要部位，定时进行巡视检查并详细记录，发现问题和可疑情况及时报告。
5.对违反治安、防火和破坏大厦公共秩序的行为要及时制止并上报领班。勇于同任何危害业主及大厦利益的行为做斗争。6.按时参加培训，不断提高业务水平。7.完成上级领导交办的其他任务。
2.按时上岗，不迟到早退，注意仪容仪表，体现公司形象，3.认真接待、处理业户的各种投诉，详细记录，及时处理，及时向领班汇报。
4.当值中工作认真负责，坚守岗位、忠于职守。5.当值中坚持大厦所规定的各项安全管理制度。
保安部消防中控是在保安部领导下对大厦进行消防安全防范、普及消防知识的重要力量。消防中控的服务宗旨是：防消结合、防患未然。保安部消防中控的主要任务是：落实各项消防制度，对大厦的设施设备及重点区域进行监控，定期对大厦进行消防安全检查，按计划对大厦员工及业/租户进行消防培训和宣传。
（二）保安部消防中控的职责：1.认真贯彻执行各项消防法规。2.制定各项消防工作规章制度。
3.组织、布置、检查、总结消防工作，并定期向保安部及公司领导汇报消防工作情况。
4.组织防火安全检查，整改火险隐患。5.对员工进行消防宣传教育。
6.组织、领导义务消防队开展消防工作。
7.对消防设施设备进行统一管理，定期进行检查更换。8.组织制定紧急状态下的疏散方案。9.组织初期火灾和指导安全疏散。
10.调查火警事故，协助公安消防监督机关调查火灾原因。11.建立防火档案。
1.在部门经理领导下，完成物业项目的消防工作，保证大厦消防设施完好，消防通道畅通，没有消防隐患，为业/租户提供良好的物业场所。
2.服从上级管理，执行上级对工作调整的安排。3.熟悉物业项目中消防系统设备的运行情况和重点防火部位，组织有关人员进行定期和不定期检查，对检查出的重大火灾隐患及时提出整改意见，检查跟进落实情况。发现消防设施出现的问题及时检查并报有关部门维修。
4.掌握部门日常工作动态及特殊工作的完成情况，合理调配人员部署，确保工作效率和质量。
5.对保安监控室值班人员的日常监控工作进行检查，发现问题及时纠正，根据重点时期重点不止工作，及时发现可疑情况，确保园区安全。
6.熟悉消防中控室的设备操作和报警情况，完善消防中控室值班制度和管理制度，对消防监控人员的日常消防工作进行检查，发现问题及时纠正。
7.积极配合公安消防机关做好管理中心的安全防火工作。做好日常安全防火及宣传教育工作，曾强安全防火意识。
8.定期培训新员工，不断提高下属保安员的专业技能和服务意识，并在实际工作中监督指导。
9.定期组织进行消防设备操作和火警处理的培训、考核及宣传教育工作，提高全体员工和所有业租户自防自救的能力。10.做好值班记录及交接班，重大时间及时报告上级，坚持重大事项报告制度。11.与各主任重点分工，密切协同合作，完成上级交办的其它各项工作。
12.与各部门加强协作，共同完成日常物业管理工作。
2.协助部门经理工作，按时参加部门例会，定期向上级汇报所属工作。
3.拟定消防保卫工作计划和方案根据消防部门要求及物业项目的具体情况对消防设施和重点防火部位，组织定期和不定期检查，对检查出的火灾隐患及时提出整改意见，检查跟进落实情况。4.安排部门员工的日常工作，并督促其尽快完成，随时了解和掌握工作的进展情况。
5.负责消防设施使用检查工作，熟悉并熟知大厦消防设备运行情况和消防设施重点防火部位，组织有关部门进行定期和不定期检查，对检查出的火灾隐患及时提出整改方案，检查跟进情况。6.积极配合公安消防机关作好大厦安全防火工作。协助客户做好日常安全防火及宣传教育工作，增强安全防火意识。7.组织消防人员进行消防业务和消防学习的培训和考核工作，并负责对大厦全体员工消防知识的培训、宣传教育工作。提高自防自救能力。
8.按时巡视检查中控室，检查员工工作情况和不安全隐患。9.掌握部门日常工作动态及特殊工作（如异常天气、重大活动突发事故等）的准备、处理及善后工作。
10.按计划组织员工培训，提高员工的工作技能和服务意识。11.与各主任重点分工、密切合作，完成上级交办的其他各项工作。
2.按时上岗，不迟到早退，注意仪容仪表，体现公司形象。3.认真接待、处理业户的各种投诉，详细记录，及时处理，并做好投诉的跟进工作。
4.当班时间内，保持良好的仪表仪容和精神面貌，做到姿势端正，礼貌待人，服务热情，依法执勤，文明执勤，维护公司形象。5.当值中工作认真负责，坚守岗位，忠于职守。不得无故脱岗、扎堆儿聊天、睡觉或做与工作无关的事情。
6.执勤中坚持大厦所规定的验证制度、会客登记制度，物品携出检验制度和其它安全管理制度。
7.警卫队、中控室、消防监控室要相互紧密配合，发生治安、火灾、突发等紧急事件时，要迅速前往现场采取措施处理并及时上报保安部办公室。
8.公司规定着装，在工作中精力集中。（十）保安监控员岗位职责。
1、遵守公司的各项规章制度。
2、级领导交付的其他工作。按时上岗，不迟到早退，注意仪容仪表，体现公司形象。
3、熟练操作使用消防监测设备，了解主机的性能及运行状态，准确识别报警符号及意义，对主机监控的部位、房间清楚了解。接到报警后，立即派人查看，并保持通讯联系。
4、值班消防员应熟悉消防设备的性能规程操作及维护方法，掌握主机各种泵之状况。严格执行消防设备管理办法，做好当值的设备安全和人身安全的各项工作。
5、按时巡视检查消防设备，认真观察并填写各项记录。
6、对有关领导指令，一律按照工作制度进行工作，一人监护主机，一人操作。
7、负责当值异常情况和事故的处理，并及时向有关领导及部门报千，且做好记录。
8、做好当值期间消防工具器材之管理工作。当值消防员有权制止违反消防规范之操作。
9、当主机报火警后，值班人员去现场处理完毕后，消防中心方可将主机复位。并做好时间、地点、探头号码、检查人员姓名的记录，便于日后维修人员参考和调试。主机由消防中控人员专职负责，禁止其它人员操作使用，以免造成设备事故。
10、当有的部位冒烟或者着火已经确认后，立即按《消防应急方案》执行，做好火警详细记录，供日后调查取证。
11、当值班时主机报警，中控人员必须等火警处理完毕后方可下班；接班人员未到，应继续坚守工作岗位，直到上级派人接班为止。
12、做好值班及交接班记录。字迹清楚，页面整洁。
13、保持室内环境卫生，物品摆放整齐。机器设备擦拭干净，保证设备正常运行。
14、完成上级领导布置的其它任务。
物业保安培训心得篇十二
5月15日16日我有幸参加了x教育局组织的《x市专职安全保卫干部、安全教师培训》，通过这次培训，使我不仅系统地学习了有关安全保卫工作的相关法规和制度，而且也学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识，尤其是通过听取了专家的报告，看到了自身工作中的不足，从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识，增强了工作的责任感和紧迫感。通过这次学习培训，我感慨很多，收获也很多，体会也很多，尤其是关于校园安全隐患的有关问题，感触很深。
一、学习后让我提高了对学校安全工作重要性认识，增强了我对做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。通过培训课上列举大量伤亡数据，我看到每年中小学生死亡的人数，令人心痛。为我们每个人敲响了警钟，更改变了过去认为安全工作不重要的错误看法，改变了认为教师教好书，学生学好习就行了的观念。明确了学校安全管理的方针那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责，不能存在有半点侥幸心理。
二、学习让我系统、全面了解了安全事故发生的特点，懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。任何事物都有规律可寻，只要事事小心，时刻把学生安全放在第一位，就可把危险降低到最低。例如在放假之前我们都会召开一次全校学生大会，宣传路上的安全注意事项，提高学生的警惕；另一方面，我们又以村为单位将学生组织在一起，让他们集体行动，并选出一个稳重负责的作为队长，让老师管理好学生在路上的安全。学校还经常检查学校的各种设备，对存在安全隐患的，及时整改。
三、通过学习使我认识到提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提。安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来是非常不容易的，以前总认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，但通过这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大。如何适应新的变化，工作目标如何定位，是摆在我们面前的一个重要课题。
四、通过听取安丘双语学校教师的典型发言、x八中、x五中等安全教师的安全课教学设计、教学策略，使我受益非浅，他们好的特点和策略引用到我的安全教育工作中。
五、这次培训使我认识到强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证。安全保卫工作不是哪个教师或保安的任务，而是我们每一位教师和保安的任务。任何一个教师，对本单位的安全负有天然的责任。可以说，安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间，我们每一名教师都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。
安全保卫工作必须要“防患于未然”，要坚持“安全第一、预防为主”的原则，真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制，使防范工作走在各项工作的前面。在以后的工作中，我一定要进一步领会培训所学的知识，时时处处把安全工作放在第一位，强化安全意识，优化安全措施，确保在人防、物防、技防各方面把工作做的更细致，为学校的平安建设做出自己更大的贡献。
物业保安培训心得篇十三
首先，这些培训课程让我深刻认识到物业、保安和消防重要性。物业工作是基础性工作，物业公司要始终按照规定和标准进行管理，包括小区的绿化、垃圾处理等，必须是规范化、标准化和自动化的，保安要规范化执行安全工作，平时防火、防盗和维护秩序，他们需要受过系统培训，学习必要的法律知识和操作技能。在消防方面，目的是防止火灾发生，减少火灾对人员和财产带来的损害。
此外，现代社会也对物业、保安和消防人员提出了更高的要求。物业工作已经不仅仅是传统意义上的物业管理，还需要与当前的网络科技有机结合，以便更加及时地发现问题，并及时解决。保安人员的工作也不断地与其他部门紧密结合，保安公司需要更好地“与时俱进”，合理配置资源和管理人员。在消防方面，消防节能、绿色消防等新概念也已经渐渐被引入，所以消防人员也迫切需要学习地增加新的知识和技能。
同时，物业、保安和消防也都需要与其他相关方面密切协作。尤其是在危机事件发生时，各种力量的合作显得更加关键。协调各个方面力量，使他们能够迅速响应并熟悉并分配资源。更好地开展了消防工作，并有效避免和减轻了人员伤亡或财产损失。
总之，这次物业、保安和消防培训让我深刻体会到这三个领域对于社区和人民生命安全的重要性。只有获得更好的培训和支持，物业、保安和消防人力资源才能更加合适地发挥作用，各种危机事件才能更加有效地迅速处理。
物业保安培训心得篇十四
我在物业保安消防培训中有了很多收获，尤其是在实践中掌握了许多技巧和经验。接下来，我将分享一些自己的心得体会。
首先，我认为物业保安消防培训对于我们的职业生涯非常重要。在这个培训中，我们学到了很多有关保安工作的知识，例如人身防卫、交通管理、危险品管理等等。这些知识不仅可以帮助我们更好地完成我们的工作任务，还可以提高自身的安全意识，保护自己和他人的安全。
其次，在消防方面，我们学到了灭火器的使用、逃生方法、火灾现场的急救措施等等。这些知识不仅可以让我们更快速地处理突发情况，还可以提高我们的应对能力，减少事故的发生。
另外，物业保安消防培训还教给了我们如何文明服务、如何与业主进行沟通、如何处理纠纷等等。这些内容虽然看起来简单，但是却是我们工作中非常重要的一部分。我们必须学习如何与他人进行良好的沟通，如何更好地为他们服务，同时也要遵守相关法规和规定。
在培训中，我们不仅学习了知识，还进行了大量的实践操作。通过模拟演练和现场教学，我们深刻地领悟到了理论知识的实际应用。我们还掌握了许多实用技巧，例如如何正确使用对讲机、如何处理突发事件等等。
在这次培训中，我还结交了许多志同道合的朋友。我们分享了自己的工作经验和生活体会，互相帮助和支持。这种交流让我感到非常愉快，也让我对自己的未来充满了信心。
总的来说，物业保安消防培训是一次非常有价值的经历。我们不仅学到了知识和技能，还结交了许多新朋友。我相信，在今后的工作中，我会把这些经验应用到实际操作中，更好地完成工作任务，为社会做出贡献。
