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销售的毕业实践报告(精选18篇)
  • 时间:2025-08-26 09:45:39
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销售的毕业实践报告(精选18篇)

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销售的毕业实践报告(精选18篇)
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报告通常包括引言、主体和结论三个部分,其中引言用于引入报告的主题和目的。报告的结构应该清晰,具备引言、主体和结论三个部分。以下是一些成功案例的报告摘要,希望能够给大家一些启示和灵感。

销售的毕业实践报告篇一

毕业报告写作是本科教学计划的重要组成部分,是培养学生理论联系实际和锻炼学生独立分析问题、解决问题能力的有效手段。通过毕业报告写作的形式,可以使学生在综合能力、创新能力等方面得到锻炼,使之进一步理解所学习的专业知识,扩大知识面,提高专业理论素质,同时也是对学生掌握和运用所学基础理论、基本知识、基本技能以及独立工作能力的综合考核。因此,要求全体学生必须严肃对待、认真按要求独立完成,严禁抄袭、弄虚作假。毕业报告被评定为抄袭的,写作无效,成绩一律按不及格记录。

撰写一篇调查报告、分析报告或研究报告,正文要求内容充实,主题明确,层次清晰,论据充分可靠,论证有力,有独立的观点和见解,文字准确流畅;字数要求3500-4000;可以在下列选题中任选一种:

1、运用所学的保险学知识,写一个调查或分析报告,阐述你所在城市(或社区)的人寿(财产)保险的需求状况。

2、选择一个自己熟悉的保险产品(比如机动车辆保险、人寿保险、健康保险等等),运用保险营销学知识写一个调查或分析报告,说明该产品的市场供给。

3、选择一个自己感兴趣的保险问题(如银行保险、电话营销、保险集团化,等等),运用所学的经济学和保险学知识写一个研究或调查报告,分析其现状、原因以及解决对策。

1、毕业报告要求最少分三段撰写。要求学生必须按学院统一格式的编辑模板进行排版,毕业报告封面的字体和字号编辑模板已经设好,学习中心、专业和学号要求填写全称,且要求准确无误。

2、 毕业报告正文字体要求统一使用宋体,小4号字;页边距采取默认形式(上下2.54cm,左右3.17cm,页眉1.5cm,页脚1.75cm),行间距取多倍行距(设置值为1.5);字符间距为默认值(缩放100%,间距:标准);页码打印在页脚的中间。

销售的毕业实践报告篇二

今年的暑假不到一个月,但我还是不想放过这个难得的假期,想找点事来做做,毕竟上大学了,很快就要步入社会了,找点事做来增加社会阅历,拓宽知识面也是好的,反正在家闲着也是闲着,我还真舍不得浪费青春这大好时光!

回家后,先是和亲朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。问题来了,谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢?我开始找了几家酒店想当服务员的,都被老板给委婉拒绝了。一天和我姐闲聊,我姐说夏天了,药店还挺忙的,在加上还要带小孩,还真有点忙不过来,姐姐问我愿不愿意去她药店帮帮忙。我想了想,这么短的时间,想找个工作也干不了多久,况且也没什么地方愿意用我,再接着找又有点浪费时间;虽然我学的是计算机专业,与医药方面毫无关系,但我想多知道一点知识也是挺好的啊,而且健康与我们每个人的生活都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店帮忙。

南方的夏天特别的热,狂热啊!都三十好几度呢!幸好药店里有空调,可天天顶着火辣的太阳,骑着脚踏车去药店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志,我要克服环境的不足,虽然很热,容易变困,但我仍要打起精神来,好好干,不能有半点马虎和偷懒。

活并不是很重。一开始,我还真有点不想干了,觉的学不到什么,还不如在家看看电视呢,可姐姐对我很热情,我想那就过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先得尽快地熟悉自己所在的工作环境。

药店只有一层,面积也不是很大。早上去,我先要扫地,得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的说“请您坐下稍等一会儿,我姐姐很快就来了。”然后我就去喊我姐姐过来(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐来的这段时间,我会随意的和顾客聊几句,使他不会感觉等太久了。没人来的时候,我就擦柜台玻璃,别小看这活,还真是挺累人的.。擦完柜台,闲着没事的时候,我就会看看药品的说明,了解并且记着每种药的功用和禁忌,增长知识嘛。有时候也会和姐姐聊聊天,问她一些疾病的原因和治疗方法。姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点,我也很虚心地听她说,她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点有点。姐姐还对我说:“你跟我们不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的姐姐对我所说的金玉良言,我的确让思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,姐姐给我指明了很好的一个努力方向。

在药店真是学了许多东西,至少能应对经常发生的感冒,知道什么样的症状吃什么药比较好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一个感冒药就吃,常常不能对症下药,浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度,该吃什么药;跌打碰伤该怎么办等等这些都是与日常生活相关的重要知识。

销售的毕业实践报告篇三

根据高中起点专科层次的教学要求,本着理论与实践相结合的原则,各专业学生在完成本专业基本理论课程学习之后,进入毕业实践环节。

高起专层次毕业实践周期为一个月,自课程开通之日算起。

《毕业实践》课程结课成绩以实践报告的成绩为准。无作业和论坛发贴要求。

实践报告的成绩按优、良、中、及格、不及格等级评判。毕业实践报告不及格者不能取得该课程对应学分。

所有高起专层次的学生在规定时间完成毕业实践活动之后,应独立完成一篇有理有据的毕业实践报告。

1.报告内容:

1)写明实习目的、过程、所用时间、以及通过实践个人的感受和思想提高等;

2)要力求实在,避免空泛议论;

3)字数在20xx字以上;

2.单位公章

实践报告后请附实习单位意见,并加盖公章。

3.报告格式要求

1)必须采用学院统一规定的封面格式,具体见附件;

2)一律要求是a4纸打印稿件,手写稿件无效;

3)不得拖延,逾期不交者,按0分处理;

4)没有按照学院要求来做的,其报告成绩直接降一等级处理;

4.其他说明:

相关外语专业学生的毕业实践报告,网院鼓励大家用所学专业的语言进行撰写,对用所学专业的语言进行撰写的毕业实践报告,将酌情加分。但具体是用中文撰写,还是用所学专业的语言撰写,没有硬性要求。

销售的毕业实践报告篇四

时光如梭,转眼间五个月的实习结束了,大学生涯也即将结束,这五个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。其实实习也是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了学识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,还是我们走向工作岗位的第一步。

经过漫长的的求职,最后在****有限公司开始的我的实习之路。****有限公司是一家 "和客户一起成长,实现团队梦想"为使命,以创建行业品牌为己任,不断寻求商业发展新境界,专心致力于户外媒体开发,在公司发展的历程中积累强大的客户资源,为他们提供了优质的服务.激情、创新、坚持是企业发展不竭的源泉,公司拥有一支创意设计、严谨施工的专业队伍,公司以广告投放效果为中心,让客户做最少的投资换取最大的满意,我们根据客户需要为其量身打造最佳的媒体投放方案,为企业迅速拓展市场、树立企业形象、深化品牌形象提供最有效的支持。以最诚实的信誉,最完善的服务 , 最饱满的热情,最丰富的资源,为我们所服务的企业发展贡献力量!

一、实习目的:

通过这次实践学习,使我在实际中学习到了印刷工艺及平面广告设计知识、操作知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人师傅学习时,培养了我艰苦朴素的优良作风。在实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代信息数字时代的需求,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

通过实践学习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和团队协助观点起了重要作用。

二、实习任务

1.较全面、综合地了解企业的文化背景;较深入、详细地了解企业品牌宣传等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。

2.在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及设计实践能力均得到一次全面的提升。

3.积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

三、实习基本要求:

1.学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。

2.学生在实习期间必须严格遵守岗位职业道德和信息保密制度,严防信息泄漏等事故。

3.必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、公司规章制度、校纪校规所不允许的各项活动。

4.努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向前辈、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦专研。

5.应多与指导老师联系交流,及时得到老师的指导。

四、实习内容

(二)公司vi特点的简要介绍:公司vi系统在近期已经全部重新设计过,从原有基础上添加新的创意及效果。从基础设计系统到视觉应用系统都做了全新的改动和设计,更新过的设计在视觉和审美角度上都更加有冲击力,同时拥有更多的功能,应用更广。

(三)学习和了解vi系统的结构形式、产品种类和作用。

(四)学习和了解公司文化,编写公司相关信息等等。

(五)学习和了解各类印刷工艺及印刷材质等。

(六)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全教育。

五.实习过程

1、安全教育:在实习开始时,公司由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的信息安全等等。

2、理论学习:公司为我们组织了长达2周的理论学习,我们不断跟随前辈一起讨论,但不参与设计等工作,只在旁边学习前辈的构思,并可以提出自己的意见。

3、理论与实际的结合:为了能够更加深入的进行实习,在实习过程中,我们结合了所学的书本知识与实习的要求,将理论与实际进行完美的结合,也更加的促使我们不断地进行学习与研究。

4.实习工作总结:在实习中,我们将每天的工作、观察研究的结果、收集的资料和图表、所听报告内容等均记入到了实习日记中。随时接受老师们的检查与批改。

六.其它活动:在完成好我们所实习业务内容的同时,常常利用现场学习的机会,开展向社会和设计师实习的活动。在空余时间里还组织球赛、羽毛球、乒乓球等活动,并加强进行思想政治教育活动等等。

七,实习感悟:实习时我们学院为培养高素质人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。

在这次实践实习过程中,不但对所学习的知识加深了了解,更加重要的是更正了我们的设计观点和提高了我们独立工作的能力等。

通过一个月的学习,我们觉得自己收获颇多,除我们知道实习报告怎么写,还在以下几个方面的收获:对画册排版有了初步的系统了解。我们了解到了一本画册从构思、编写、设计、图文结合排版、修改、印刷,成册等等方面。

个人认为这个世界上并不存在完美的人,每个人都有自己的优缺点,但关键是能否正视并利用它们。三年来,我不断的自我反省,发现了一些自己身上存在的一些优缺点。

我的优点是诚信、热情、坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言

出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成。由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好,而且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算在难得事也全力以赴,追求最好的结果,正因如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心,铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别人,而是本身自己。这么多年来,我一直都是在跟自己作战,准确的说,是和自己的意志战斗。现在回想起来,我确实比以前坚毅了许多,但我不会松懈下来的。以上这些优点,是我今后立身处世的根本,我应该继续保持,并不断以此鞭策自己奋发向上。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心二用甚至多用,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信能有不错的效果。

清楚的认识自己,端正好自己心态,对心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的设计工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富自己人生的经历。通过理论上对自己这实习的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后设计工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受各种人生哲理,学习业务知识和提高知识容量。扎实进取,努力工作,也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的设计师。

销售的毕业实践报告篇五

每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。

工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

销售的毕业实践报告篇六

报告题目: 作者姓名:

班级学号:

专业届别:

导师姓名:

导师职称:

完成时间:关于在安徽省蓝图工艺品有 限公司业务部的实践报告

四、建议与体会

(一)改进经营管理方面的建议

(二)实践的收获和体会

关于在安徽省蓝图工艺品有限公司业务部的实践报告

社会实践是学校依据专业教学要求,对大学生已学的部分理论知识进行的综合运用培训,是每个大学生在即将毕业时都会有的一段经历,其目的在于让学生了解社会,更多地掌握一些在学校的课堂上都学不到的一些知识,并且能够学以致用。这样的实践可以让学生开拓视野,增长见识,更加近距离的接触、体验社会生活,为今后进一步迈向社会打下坚实的基础。20xx年7月,经辅导员推荐,我被安排在安徽省蓝图工艺品有限公司进行为期三个月的外贸业务方面的培训。

在短短的时间内,要想熟悉和掌握该公司业务的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老业务员带我,教会我很多东西,让我在不断的摸索当中基本了解了该公司的整体的业务流程。现将此次实践活动的情况报告如下:

一、实践的内容与过程

因为是新员工,所以刚进公司,老板不会让我马上就接手业务。她先是让我熟悉公司办公室的环境,熟悉同事,再来熟悉公司的业务。因为办公室员工很少,所以认识起来并不困难。我接下来就熟悉了办公室的打印机、传真机等一些机器设备,没事的时候,我也给老员工当助手,比如做一些商检资料、三单(合同、发票、箱单)等。通过一段时间的努力和学习,我相信我会做好接下来的工作。

(一)公司概况

安徽省蓝图工艺品有限公司位于安徽省六安市叶集经济开发区,主要是公司的工厂和财务部设在那里,而公司的业务部则设在合肥市南岗科技园。因为交通便利,所以接待外国客户很是方便。安徽省蓝图工艺品有限公司是一家以生产加工和国际贸易为主的综合性企业,以外贸为主,内贸为辅。公司的叶集工厂有工人数三十多,合肥办公室人员有七人,隶属于公司业务部。公司主要出口柳篮及草、竹、木、藤制工艺品,全部全手工编织。因为材质优良,设计花样繁多,做工精美,使得产品远销美、德、意、法、加拿大、荷兰等国。而且公司每年都会参加展览会,例如影响很广的春、秋两季广交会,和每年春季在上海举办的华交会。公司在国内外客户中也拥有良好的商业信誉,并且与国内的很多生产厂家均有着长期稳固的合作关系。

(二)具体情况

对于一个实习新生,最初进入公司的第一感受可以归结为一个词--陌生,特别是对公司员工规章制度、具体的工作流程、工作的相关注意事项等都不是非常了解。但在办公室同事的认真指导下,我很快地进入了工作的状态。由于我是实习生,之前并没有任何外贸业务实战的经验,领导还特意安排老业务员钱姐带我,跟她学习公司的外贸业务流程等相关知识,为了让我能够更快的融入到公司的工作环境当中。通过钱姐的耐心教导,我慢慢地熟悉了公司的环境。

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关于在安徽省蓝图工艺品有限公司业务部的实践报告

后就是要适应办公室的工作氛围,基本上工作的时候还是很严肃的。

由于之前我没有外贸业务方面的实践经验,所以作为外贸新手的我主要还是负责清点吊牌、箱贴和整理样品。因为公司每年都会参加几次交易会,业务有时候会很繁忙。这时候,我就会给老员工当助手,整理样品、制作商检资料、三单(合同、发票、箱单)等一些力所能及的事情。有时候应客户要求,还会需要去中国检验检疫局办理原产地证明书。虽然做的这些都是小事,却能在过程当中学到很多的知识。

二、公司在业务经营方面成功的主要经验

几年来,公司因参加各种贸易展览会,在经营中不断发展,业务也随之不断扩大。这也使得公司老板越来越注重与外国客户的沟通和长期合作。在长期的愉快合作中取得了不少成功经验。

(一) 公司在与客户合作时注重诚信

长期以来,公司领导对于业务员以及各家合作的工厂,重点强调的都是“诚信”二字。业务员在与客户沟通初期,对于公司产品的价格一定要合理的报给客户,绝对不可以出现谎报的情况。更不可以将产品价格胡乱报给客户。在与客户谈好价格、接到订单之后,不可以随意更改价格。

客户在定下合同之前,会要求工厂发样品过去确认。工厂要认真对待此次合作,不能有半点马虎,更不能欺骗客户。客户在下订单之后,工厂和业务员要及时跟进。工厂在生产产品的过程当中,一定要按照客户的要求来做,产品要和客户确认的样品保持一致,外观、质量都要严格把关,绝对不可以出现偷工减料的现象。答应客户的交货期一定要遵守,按时按质的完成产品,工厂决不能偷懒,从而耽误产品的交货期。时刻谨记与客户诚信合作。

正因为公司注重诚信,使得老客户都能与公司长期合作。老板因此在去年还被授予“十佳诚信企业人”称号。

(二)注重于发挥员工的个人优势

对于刚进公司的新员工,公司一般不会让我们马上就接手业务,而是让新员工做一些很基础的工作。首先在这个过程中,新员工可以给老员工做帮手,做一些小事情,比如做商检、三单、整理样品、做报价表格等。在做这些小事的过程当中,不仅提高了效率,也让新员工学习一些业务知识,熟悉产品,为以后接手业务工作打下坚实的基础。

一方面,公司充分发挥新进员工的能力,以老员工带动新员工。另一方面,公司会根据每个员工的英语沟通能力分配不同的客户,如果是英语能力好的员工,一般就会负责母语是英语的国外客户,这样的话会便于沟通,减少业务员和客户在沟通方面的障碍,拉近与客户间的距离。其次,公司根据员工的个人能力,分配不同的工作。对于老员工来说,他们因为有几年的工作经验,业务能力也在不断提升,所以他们的业务量会比新员工多,提成也会更多,这样更加鼓舞了员工的工作积极性,同事也激励新员工不断努力,提升个人的业务能力。另外,公司会经常参加各种展会,这种时候,公司也会挑选英语口语表达能力比较好的员工去,而不是全部都参加,这样不仅节约经费,也节约人力资源。在展览会上这些员工可以很流利的与客户交流,做报价,从而为公司争取更多的订单。而没有去交易会的员工,可以在办公室里面处理公司的业务。虽然不能像在交易会上的员工一样能见到客户,拓展视野,增加知识和经验。

销售的毕业实践报告篇七

内容摘要:通过本次实习,了解了乐捷显示科技(厦门)有限责任公司的产品和企业的管理理念,对液晶电视机有更深层次地认识,学会检测、调试和简单的维护,掌握一定的技术知识。通过深入实践我体验到了理论知识的重要性,我也意识到了实践的重要性。

我学会基本电子元器件的识别,熟悉一些常用电子器件的功能与作用。通过实践巩固已经学习过的知识和技能,提高综合的专业技能,加强发现问题、观察问题、分析问题以及解决问题的能力。

1.公司简介

乐捷显示科技(厦门)有限公司由韩国lg集团和冠捷集团强强联手投资成立。

lg display:全球第二大液晶面板生产商,世界一流的显示设备集团,每年的产量占全球产量的五分之一以上,名列行业前列。

冠捷显示科技集团:全球最大的显示器制造商,全球每四台显示器中就有一台为冠捷生产,其液晶电视产量居全球第五,自有品牌aoc产销量全国第一,产值逾100亿美美元。

公司主要生产液晶模组及电视整机,一期投资3,400万美元,xx年初达产,当年可生产液晶电视机超过200万台,产值达到70亿元,3~5年内产值将达到200亿元。公司位于厦门火炬(翔安)产业区,福厦铁路以及厦门海底隧道皆有经过,交通便利,发展迅速。

注册时间:xx年12月

注册资本:3,400万美元

投产时间:xx年2月底

人数规模:xx年上半年,约1500人

主营业务:液晶平面电视的研发、制造、销售

2.岗位简介

我们是属于检测岗位的,日常工作是在车间生产线上对每一台从组装线上流下来的电视机进行检测,主要经过白平衡检测、av检测、hdmi检测、plnae检测等,之后流下去包装成品,我主要是负责白平衡检测。

3.实习内容及过程

3.1白平衡调试

1.白平衡测试原理

在色度学上,常以白色作为标准,作为分解、重现颜色的参考。在彩色电视系统中,摄像端和显像端都应选择一个基准白色,作为传输彩色图像的参考白色。如果电视屏幕上显示的白色不等于基准白,在彩色电视颜色复现时会产生较大的颜色失真。我国彩色广播标准和彩色电视接收机白场色温及其宽容度标准中,都规定选取d65白场色温作为分解、传送、重现彩色电视信号的基准白。

d65(色温为6500k,7mpcd,色坐标x0=0.313、y0=0.329)是白昼太阳光的平均色温,基准白的色度坐标误差超标时会影响彩色图像的再现,降低图像质量。因此,要对偏离的白场进行调整使之接近标准白,这就是白平衡调整。彩色电视机的白平衡调整保证彩色电视机重现不同亮度的彩色图像时色温基本保持不变,不出现附加颜色。

彩色电视机的白场由红绿蓝三电子束轰击荧光屏上相应的三色荧光粉形成,当送到彩色显象管红(r)、绿(g)、蓝(b)三路电压相等时产生白色。但由于实际红、绿、蓝三个调制极的截止电压不完全相同,其调制特性和r、g、b三种荧光粉的发光效率和色坐标与理论值有差异,为此必须进行白平衡调整。

白平衡调整就是通过使rgb三路输出电压不相等使各电子束电流比例稍微有些差异,从而弥补三电子束和三种荧光粉在性能上的差。

销售的毕业实践报告篇八

天瑞集团是融铸造、水泥、旅游、煤电铝四大产业为一体的综合性企业集团,是河南省重点支持的百户工业企业之一,位列xx年中国制造业企业第295名,20xx年中国企业五百强454位。xx年1月,“天瑞”商标被国家工商总局商标评审委员会认定为中国驰名商标。旗下天瑞水泥制造产业是河南省最大的水泥企业,被国家工信部确定为水泥行业五家兼并重组水泥产业企业之一。天瑞集团股份有限公司以3,031,559万元的营业收入荣列中国企业500强第382位,河南百强企业第十位。员工数16000人,总资产500亿。天瑞集团始创于1983年,经过三十余年的发展,已成为集铸造、水泥、旅游、商贸物流等产业为一体的综合性企业集团。xx年1月,“天瑞”商标被国家工商总局评定为中国驰名商标。xx年,集团跃居中国企业500强第382位,河南省xx年度百强企业第十,整体实力持续提升。

天瑞集团铸造有限公司是全国最大的合金钢铸造企业,是铁道部“铁路产品定点生产厂”,拥有世界上最先进的德国v法造型生产线,已形成30万吨/年的铸钢件生产能力。公司技术研发力量雄厚,先后有15项科技成果获得国家专利,铸造技术位居世界领先水平,并配备世界先进的工业ct系统检测装置,已通过中国质协质量保证中心iso9001-20xx质量管理体系认证、美国铁路协会(aar)质量管理体系认证、俄罗斯联邦铁路运输认证局质量管理体系认证。产品畅销国内外市场,生产的铁路货车摇枕侧架在中国铁路车辆改造市场中占50%以上的份额,是中国第一家取得俄罗斯及独联体国家生产摇枕、侧架资格的工厂,产品出口美国、俄罗斯、乌克兰等国家,已跻身世界级高品质铁路铸件产品供应企业行列。

天瑞集团水泥有限公司(简称“天瑞水泥”)是国家重点支持的12家全国性水泥企业(集团)之一,被工信部指定为中部地区兼并联合重组的五大龙头水泥企业之一,是首批被世界水泥可持续性发展倡议行动组织(csi)接纳为成员的中国三家水泥公司之一。20xx年公司建成投产的郑州荥阳日产120xx吨熟料生产线是世界上单线产能最大、工艺装备最先进的水泥熟料生产线。天瑞水泥20xx年12月23日在香港主板成功上市。天瑞水泥所属生产企业分布于河南、辽宁、天津、安徽等省市,是河南省和辽宁省最大的水泥生产企业。

天瑞集团旅游发展有限公司下辖尧山-中原大佛景区(国家级风景名胜区、国家5a级旅游景区)、六羊山景区、南召真武顶风景区等7个景区,均处在伏牛山生态旅游区,拥有得天独厚的山水(山)、佛文化(佛)和温泉(汤)核心旅游资源。20xx年,依托天瑞集团铸造有限公司的自身技术,铸成116吨吉祥铜钟,是世界上最大的外击式青铜钟,获得世界吉尼斯纪录证书,经专家鉴定为钟文化的里程碑;1997年投资建造的总高208米中原大佛,为世界第一铜铸立佛,体现了当代设计工艺及铸造技术的最高水平,20xx年9月29日由两岸四地108位高僧大德开光面世。景区福泉五星级宾馆、320xx平方米的尧山福泉室内温泉养生中心等配套设施已建成并投入使用。天瑞旅游景区将规划建设成为世界级休闲度假旅游胜地和世界佛教文化圣地。由天瑞集团投资的位于山西运城解州关公祖庭圣地的关帝圣像景区,其中世界最高80米的关公圣像于xx年9月13日开光,将建设成为一个集文化、休闲、观光为一体的国家5a级景区。

天瑞集团控股的三门峡天元铝业股份有限公司,是中国第一家在香港上市的铝业公司,年产电解铝30万吨。国内目前生产技术工艺设计最先进、环保设施配套最完善、投资12多亿元的汝州天瑞煤焦化120万吨捣固焦项目已建成投产,将全力打造现代化的循环经济煤化工产业基地。

我实习所在的公司就是天瑞集团旗下的天瑞集团水泥有限公司,天瑞集团南召水泥有限公司,始建20xx年。公司建有一条日产4500吨新型干法回转窑熟料生产线,两台水泥磨,熟料年生产能力139.5万吨,水泥年生产能力240万吨。

1.2实习岗位基本情况。

天瑞集团南召水泥有限公司,有电气维修﹑机械维修﹑会计﹑中控操作员﹑质检员。我所实习的岗位为机动处我的职务是电气工程师助理,其主要任务是对各分厂的电工进行技术支援,解决各分厂电工处理不了的问题,对全厂电费进行核对,电气备品配件进行审核。带领各分厂电工维护电气设备,保证生产安全顺利进行。

机动处员工需要有电气维修技能,熟悉公司各种设备维修维护。熟悉弱电﹑强电知识﹑熟练应用plc﹑单片机开发﹑dcs设计。有较强的动手能力,具有独立解决问题,能够清醒冷静处理突发问题,具有较强的集体工作能力和合作交往能力,要有创新革新意识。

在该岗位上不但要有较强的专业技术,还要有熟练的动手能力,做事胆大心细,知之为知之,不断学习,接收新的设备和技术。

2实习内容。

2.1实习过程。

我们岗位的主要任务是对各分厂电工进行技术支援,负责全厂所有电气有关的设备。比如各分厂的执行器﹑软起﹑变频器﹑高压电机﹑皮带秤等技术复杂的设备以及复杂的控制回路等这些各分厂没有能力进行维修的电气设备,就会通知机动处,我们机动处就会去各分厂进行维修和技术支援。负责全公司所有网络维护,中控画面设计修改,以及对各电气设备进行改进。对全厂供电总源的总降和管道维修班进行直接领导。

我们部门每天八点上班,到机动处办公室。机动处处长参加早会,各分厂厂长反应分厂电工解决不了的问题,然后由我们去车间进行维修。平时我们在机动处办公室待命,若有问题反馈到机动处后我们会马上去现场解决。24小时待命,如若晚上发生突发事件我们需要快速达到现场,进行抢修,以免影响生产。如果需要增加改进电气设备,由机动处进行设计,并指导分厂电工安装调试。

每月对全厂电费水费进行核实和上报。对全公司所有电气材料备品备件进行汇总审批上报。负责接待和配合电气设备厂家来厂维修安装。负责全公司所有用电设备。

2.2实习成果。

2.2.1素质提高。

通过这几个月的实习,我知道了电气工作者要学会对知识的灵活运用,要会举一反三。见到了许多只是从书本里听过的电气设备,丰富了自己的见识。改变了自己只会照搬课本习惯,学会了理论与实践相结合。也学会了许多解决问题的方法。我们的工作需要不断的接受新事物﹑新技术,这样再能跟上技术的进步和优化发展,因此我的师傅很是注重我接受新事物的学习。实习期间我经过了培训,学习到了很多懂得如何安全作业,如何高效的解决工作任务。培养了我的团队意识和合作能力,培养了我的爱岗敬业的精神。让我明白了要想在以后的工作中站稳脚跟我想我们必须做到以下几点:良好的心理素质,终生学习的习惯,顽强精神,团队精神,明确目标。

2.2.2知识的学习与扩展。

在实习期间,我发现我们在大学时学习的《电工基础》﹑《模拟电子》﹑《plc》﹑《单片机的应用与开发》等学科都非常重要,但是学习的毕竟是理论知识。通过工作我学习到了许多课本以外的知识,开拓了自己的知识面,很深刻的全面的掌握了专业知识。如学习了高压柜的配盘设计﹑电气设备的一次回路二次回路的设计维修﹑学习了软起的安装﹑变频器的维修﹑高压电机的维护﹑皮带秤的调试等。学习到了plc深层设计制作,让我更加熟练地设计修改维修plc。见到了许多自己没有见过的电气设备,开阔了自己的视野,并且还学习到了自己没有接触到的工业自动化控制dcs的设计,学会了光纤通讯的维修安装,还了解到了水泥的生产工艺。总之自己的专业技能较之实习前得到了极大的提高,还学习到了许多没有接触过的知识。

2.2.3能力的提高与技能训练效果。

在工作中我们机动处一般解决突发事件,这是我的应急突发事件的能力得到了极大地提高。当发生问题时我们机动处处长就会让我们先自己思考故障的问题和解决的办法,这培养了我的独立思考问题的能力还提高了我的分析判断能力。在实习期间有幸参与设计公司节电减排改造项目,采用高频斩波控制高压电机技术来节约电能。不但提高了自己的专业知识,还提高了自己革新创造能力。在工作中需要和各分厂电工配合工作,提高了我的集体工作能力和合作交往能力。我们需要申请电气设备急件,汇总电气设备情况,向领导汇报工作,这些提高了我的口头书面能力。公司经常进行相关培训,去慈善机构做志愿者,提高了我的社会责任感。

3总结。

通过这几个月的实习使我通过学习在专业知识和人才素质俩方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快为业务骨干打下良好的基础。没有开始实习之前,我们只能通过学校的实验室或者是在课本上了解到相关的电气自动化控制知识,了解到机电技术是指机和电的统一来实现一台或多台机械设备动作控制的技术。脱离实际工作中的知识不深刻,因为理论应当要有实践的运用和验证才能促进理论和实践的双方面的提高和发展,在实习当中让我既可以将在学校学到的理论知识应用到实践当中达到学以致用的效果,同时让理论得到实践的验证,也使在实践中加深了对理论的巩固之时还让自己在实践当中发现理论的不足之处并加以有方向地有针对性地学习和提高。这次实习让我们深切感受到理论联系实际的重要性,近距离的了解专业实践,受益匪浅。感受到电气技术的飞速发展.在新奇和浓浓的求知欲的驱使下,我珍惜这来之不易的机会,提出了一个个好奇的问题.总之,这次实习让我充分认识到知识的重要性,也认识到自身知识的欠缺,能力的有限."纸上得来终觉浅,须知此事要躬行",所以我们要充分利用在学校的时间,努力学好我们的专业知识,在学好理论的基础上投身实践,以适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战。发现自己专业知识不够全面,有点粗心大意,并且自己动手能力创新能力有待提高。今后要通过不断的学习来提高自己的含金量,活到老学到老,做事要细心谦虚。通过自己的努力考取电气工程师资格证。

这几个月的实习感触颇多,发现自己真的长大了。我会不断的努力,我相信我一定会在以后的日子实现自己的理想。

4致谢。

在此我非常感谢天瑞集团南召水泥有限公司给我提供这次实习的机会,我最感激的就是我的师傅,只要我不懂他就会认真耐心为我讲解。他不但教会了我专业知识还教会了我许多做人的道理和对工作认真负责态度。感谢同事对我的帮助和领导对我的关怀。我永远忘不了这些实习的日子,感谢这些日子给我带来的进步。

销售的毕业实践报告篇九

年初,我参加了东菱电器的招聘会,并幸运的通过了一系列的测试,成为了东菱电器的一名促销员。在实习期间,通过一系列的培训和学习,我了解到广东新宝电器股份有限公司(下称新宝公司)是广东东菱凯琴集团有限公司的控股企业,始创于1995年。公司以“东菱”为核心自有品牌,专业生产、研发、销售电热水壶、咖啡壶、面包机、烤箱、多士炉、电烫斗及各种食物处理器等小家电及相关产业配套。十多年来,新宝公司以成本、技术、规模领先的竞争策略,始终专注于全球小家电市场,现已发展成为一个拥有十数家分厂,员工逾15000人,其中专业技术人员3000余名,厂房面积超40万平方米的大型企业。,公司主营业务收入突破31亿元,公司产品95%以上出口到欧洲、美洲、澳洲等发达国家,现已进入全球100多个国家和地区,成为饮誉全球的厨卫小家电市场的重要制造基地。十余年的市场锤炼,新宝公司已经与全球如carrefour、electrolu__、hamiltonbeach、sunbeam等国际流通业巨头强强联手,建立了长期的战略合作伙伴关系。而今,广东新宝电器股份有限公司,一个强大、进取的综合性大型企业已经成长在中国!

在实习期间公司先对我们进行了为期一个星期的培训,培训后把我们安排在通程电器,苏宁电器的专柜中做零售。在这之中,我学会了很多以前在书本上学不到的东西,还有很多书本上的理念和原理在实践中都得到了验证!

工作的第一天,我们穿着统一黄色调带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做销售,首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼“欢迎光临”。口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。

销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖,做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢?学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板。。。接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实践的销售是一门很好的选修课,怪不得郭老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!

实习是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们认识自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们虽然身处社会之中,但实际上却还是一名学生;虽然学习生活即将完结,但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发现自己的不足,找到学校与社会的种.种不同以及方方面面的差异。从而,在剩下的时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将来踏入社会作进一步的准备。这次实习生活,是我步入职场的初体验。通过这次实践,我也更深刻地把书本上的理论知识和实际操作中结合起来,也许这次实习对于我们来说都是一个认清自我的机会吧!在这次实习中我学到了很多也让我对以后的职业规划有了新的补充,感谢新宝公司,感谢老师!

销售的毕业实践报告篇十

xx年上学期应用外语系将有毕业生 671名(具体见表一),其中商务英语专业303名,旅游英语专业146名,应用英语专业127名,应用日语专业95名,毕业实践报告写作组织方案。为突出高职教育特色,加强毕业生实际应用能力的培养,规范毕业实践报告写作、答辩等相关工作,保证毕业实践报告的质量,现就毕业实践报告的组织程序安排如下,请各专业教研室及相关教师认真执行。

(一).7.11下午4:30 毕业实践报告写作动员大会

1.各专业毕业实践报告写作动员大会。商务英语教研室、旅游英语教研室、应用英语教研室、日语教研室和学工部安排一次毕业实践报告写作的动员大会。由专业教研室主任对该专业的毕业实践报告写作做出统一安排。

动员大会地点安排:商英:综合楼206 旅英:综合楼205

应英:综合楼204 日语:综合楼203

2.毕业生与指导教师见面会:开完毕业实践报告写作动员会后,以班级为单位,由指导老师与学生见面。要求4—5名学生组成一个小组,每个小组要选出一名组长,经小组讨论后初步确定选题,小组成员的选题是一样的,选题确定后,小组成员根据选题进行报告的调研、实践和写作。(所选题目必须征得指导教师的同意)

(二).7-.12.:毕业实践报告的调研、资料收集和写作阶段

毕业实践报告一定要有实践体验,因此要求从xx年暑假开始,所有毕业生要根据专业学习和假期社会实践,由小组组长安排假期实践任务,做好与专业相关的调研工作和写作任务,社会实践报告《毕业实践报告写作组织方案》。下学期开学初,每人上交一篇实践报告的初稿给指导教师,指导老师批阅后,给出修改意见,学生要根据指导老师的反馈意见反复修改,直到符合要求为止。没有实践内容的实践报告记为零分。(每人必须上交一篇实践报告)

(三).12.16:论文终稿

各毕业生在实习期间要结合自己的实习经历及专业学习所得,修改好毕业实践报告的具体内容,主动与指导老师取得联系,在指导老师的具体指导下完成毕业实践报告的写作。要求所有毕业学生在xx年12月16日前将定稿。

xx年5月8日至16日要求指导老师给毕业实践报告终稿给出具体的评价,并指导学生分组参加答辩。组长要把答辩任务具体安排给每个组员。毕业实践报告答辩后,按5%的比例选出优秀毕业实践报告参加系级答辩,评出一、二、三等奖,系部将发给毕业生本人及指导老师一定的奖励以资鼓励。

项 目 完 成 时 间具 体 内 容备 注开题申请xx.7.11

毕业实践报告的成绩由写作过程、实践报告内容和答辩成绩三部分组成。该三项成绩的总和(折算成等级制)即是最后的总成绩。优秀率每班控制在12-15%以内,良好率控制在70%以内,不合格率控制在3-5%。

1、写作过程评分(30%):写作过程评分由指导老师作出评判,主要依据学生的选题、写作态度,对结合实习过程中遇到的具体问题分析的情况等进行评价。

销售的毕业实践报告篇十一

实习公司:新疆农业银行克拉玛依独山子分行。

实习地点:新疆克拉玛依独山子。

实习性质:毕业实习。

二、实习单位简介。

1979年,中国农业银行新疆维吾尔自治区分行恢复成立。自成立以来,农行新疆分行伴随着中国金融体制改革和新疆经济社会发展步伐,勇于探索、勤于实践,走过了一段从国有专业银行、国有独资商业银行向现代股份制商业银行逐步蜕变的发展历程,截至xx年10月末,农行新疆分行各项存款总量突破1000亿元,市场竞争能力显著提升。在实现自身发展的同时,新疆分行积极投身新疆经济社会发展,先后获得“全国民族团结先进集体”、“开发建设新疆劳动奖状”等殊荣,为新疆经济社会发展做出了突出贡献。

截至目前,农行新疆分行现有各类机构365个,下辖一级分行营业部1个,二级分行13个,直属支行1个,支行97个,营业网点356个,培训学校(党校)1所。现有在岗员工8233人,其中维吾尔等少数民族员工占员工总数的39%。伴随农行a+h股的成功上市,农行新疆分行正紧密围绕总行“3510”战略目标,认真践行“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的企业使命,恪守“诚信立业,稳健行远”的核心价值观,着力构建现代公司治理及其传导机制,实施精细化管理和流程再造,从传统部门银行向流程银行有序递变,积极引入先进管理经验、方法和工具,为建立新疆地区优秀主流上市银行进行新的实践和探索。

展望未来,农行新疆分行将继续深入贯彻落实科学发展观和中央新疆工作座谈会精神,坚持“七个一定”发展思路,遵循“求实、创新、精细、严律”的要求,加快经营转型,强化风险管控,以服务新疆经济社会发展为己任,努力把农行新疆分行打造成为面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营,致力于为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化股份制商业银行。

三、实习环境。

实习期间,我在新疆克拉玛依独山子担任初级维护工程师一职,参与一线atm的运营维护工作。克拉玛依独山子是一个二级服务站,该站有经理1名,维护工程师6名,其中中级维护工程师为3名。每位工程师负责atm30台左右。实习过程:。

1、了解过程。

起初,刚到独山子的时候,站里的工作对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。而我唯一能做的就是服务站的内务问题,打扫环境卫生,整理办公用品,摆放机器零备件等。此外,在同事们休息之余也向他们请教维护中可能遇到的问题,维护的技巧,维护的经验等等。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对服务站里的各项规章制度,操作规范及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向站里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对服务站的工作生活等有了一定的了解。

2、摸索过程。

对服务站的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到站上班,上班工作之前先做日常卫生打扫,然后看一看一天的工作任务,等待经理给我们分配工作任务。因为我没有维护的经验,没有独立维护过atm,也没有专门的工程师带我实践过,所以起初我只是在服务站复习各种维护资料,揣摩维护技巧,并在备件室里熟悉各个模块,有时同事需要备件我会紧急送过去。

刚开始维护起来还真棘手的,没有维护经历熟悉维护的方法效率不高,挺让人苦恼的,于是我便向站里的员工同事交流,向他们请教简单快速的维修方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着如何维护,从中体会维护成效。同时在维护中选择适合的维护工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出维护atm的有效方法和技巧。

3、实际操作。

经过一段时间的学习、维护、演练等,我对服务站里的工作性质已有了一个较为详细的了解,开始慢慢独立去做维护了。当然首先也不是就独立的,开始是由其他同事带着我现场观摩指导,先是同事占据主导操作,后来渐渐把主导权让给我,让我自己在实践中发现问题、解决问题。后来基本已经可以独立维护,偶尔向同事进行电话咨询。但是我的维护水平还不过是停留在入门级,只能处理一些简单的故障,比如简单卡钞、软件升级、指导管机员改密码、账务长短款、以及预防性维护等等。在现场的时候,,要求我们要能看懂机器状态图,看懂故障代码,既能把故障解决好又要与银行人员做好沟通,当遇到在自己能力之外的故障而自己又无法解决时,主动与同事联系或者主动和服务站经理联系。

在维护中还有一些比较棘手的问(也只是刚开始的时候)比如故障代码的认识,如,代码5956101,代码书上指示为‘搬送检查异常’,具体解释如下:进钱计数动作时,未能成为送出部通过张数一各存放处总共通过张数不为1,送出部通过张数--csm下方通过感应器(s001)·存放部通过张数--ts存放入口感应器(s201,s202)csm存放入口感应器(s121,s122)。以前我只能判断为css的问题,进而根据故障代码索引找到对应传感器s001,s121,s122,而忽略还有可能是ts存放入口感应器(s201,s202)的问题,而此处两个传感器不良多是由于这两个传感器对应的反光镜太脏而导致光路不明显的原因造成的。其二是对bv的卡钞处理,因为bv可以堪称是整台atm的眼睛,对于纸币的识别判断全是通过bv完成,故bv故障常会造成卡钞废钞多等不良情况。经过三个月的尝试与锻炼,现在也能基本熟练地进行bv拆卸,对bv出卡钞也能做出正确处理。pm的时候bv也是拆卸清洁,以防内部死角积灰;其次,有时根本是不需要故障代码的故障也是十分棘手的故障,比如spr(顾客凭条打印纸)刀头的安装。我发现拆十分好拆,装回去却十分困难。里面金属弹片大弹力导致刀头金属盖板很难放到原位并腾出手来去上螺丝,看老员工演示方面也不算上乘,至今我还未想出什么更好的办法。也许这需要我在未来的工作中找到更好的解决之道。

四、实习期工作总结和实习收获。

实习期间,我对服务站的工作性质、维护技能、以及atm的整个运营流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。这些不仅是我人生的一种经历,更为我提供了生存的本领。

在实习期间,让我体会到仅仅从工作还不能完全满足人的精神世界。每天较早就要上班工作,晚上较晚才下班回宿舍,深感疲惫,很难有精力能再静下心来看书,但是我每晚回到宿舍坚持看书,专业书、文学书、历史书、等等,这更让人珍惜在学校的时光。

此次毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自进入紫津融畅开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与服务站的各项工作,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。实习收获:

1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

销售的毕业实践报告篇十二

漫长的寒假开始了,想到如今智能手机的普及和移动互联网的势不可挡,我决定利用这次假期进行一次手机销售的社会实践活动。于是,从20xx年的1月21日到2月21日,我在家乡县城柘城县文庙街蓝天通讯进行了一个月的手机销售实践,现将此次实践活动的有关情况报告如下:

(一)实践概况。

我的工作主要是在专柜针对不同的顾客根据他们的购买意向进行相对应的手机销售。

(二)实践详情。

1、流程。

其实我的工作比较简单,主要是对具有购买意向的人介绍相关的功能以及最新的产品,引导顾客挑选自己喜欢的手机。基本上,要首先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定这些,再向顾客介绍相应的不同款式的手机。

专业技能。

首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”

我很庆幸自己遇到了两位很可爱的老板和一群可亲的同事,他们并没有因为我是实习生而刁难我,排挤我,反而在一些顾客刁难我时挺身相助,帮我解围。她们其中有的甚至都比我小,可她们身上那股吃苦精神,敬业精神却令我深深佩服,我虽是一名接受高等教育的大学生,但社会阅历,待人处事却远不及她们。她们可以忍受工作上顾客的挑衅,保持笑脸相对,我自认现在的我还做不到这一点!但我也明白,社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的,从而在这个社会上为自己争取到立身之地。每一个人都有自己的生活方式,并且在为着自己心目中的理想生活而做着不同的努力,无论职业贵贱,他们都有我们值得学习的地方,那就是:能力,耐力!

实践了一个月,对于销售手机的这块,我也有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在寒假期间,尤其是不少学生需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。

销售的毕业实践报告篇十三

大一的生活转瞬间就结束了,我也迎来了大学的第一个暑假,暑假有一个月之多,在没放假之前,同学们就商量着暑假要去打工,毕竟长这么大还没有自己赚过钱,也没有这方面的经验,趁打工时了解一下社会,也可以为自己以后踏入社会作一下基础,而且这么长的暑假自己在家呆着一定会烦,那时就只能一天天的熬日子,只是在浪费时间,基于以上这些原因,一放暑假我便经人介绍到了济南逢知己商贸有限公司来打工。

济南逢知己商贸有限公司是一家刚刚成立的公司,去年才正式成立,所以公司比较年轻,人数也不多。所有员工加上我也就二十几人,但麻雀虽小,五脏俱全。总经理以下设流通部经理,商超部经理,财务部经理,仓库部经理,当然还有一个什么事都管的副总。

公司就是xx市阳谷景阳冈酒业在济南的办事处。说白了也就是给景阳岗酒业买酒的,公司经营区域包括整个济南的大中型超市,酒店及各小区的商店,所以发展潜力还是很大的。

我上班的第一天,经理就把我安排在了流通部,也就注定了我要在xx市骑着自行车东奔西跑,我们流通部得工作就是尽力开发一些市内的客户,而且还要不断得拜访自己的老客户,帮他们作一下陈列,了解一下酒的销售情况以及他们是否需要定货。由于我对业务不太了解,第一天公司酒安排我跟李艳姐跑,一块向他学习一下,在公司的例会开过之后我们就出发了,我们的第一站是回民小区,拜访了几个客户却一无所获,李艳姐看我垂头丧气的样子便劝我说,干这的没有总是顺利地,多拜访几家就好了,那天我们拜访了有十几家,虽然没有几家要货的,但我却挺开心的,因为我明白了一个道理:事情不会总是顺顺利利的,总会有一定得坎坷。第一天就这样结束了,好长时间不起自行车了,今天骑自行车起了这么远,屁股还真有点吃不消,尤其是济南的夏天本来就热,而且我又必须在太阳底下骑车,人给晒得不行了,这一天我竟然喝了三四瓶水,回到公司我就累得不行了,例会过后我便疯狂得回了家,躺在了床上不想起来了。

生命中工作的第一天就这样结束了,我也体会到了工作的艰辛,联想自己的父母,他们为了供和姐姐上学,付出了多少,我真不敢想像。

以后的工作就趋于平静了,随着我对工作的熟练,我也可以为他们分担一些客户了,虽然还不是那么熟练,但总归是帮上忙了,这段时间,根据经理安排,我跟他们跑了一个遍:杨晓亮,李延田,马经理(可现在不知道什么原因被开除了)。当然我对济南的地形也有了一个大致的了解,我想这也应该是一个极大的收获吧!

当然由于天气原因我们有时后不能出去,我记的有一次,早晨醒来就发现外面下起了大雨,发信息问了一下同事,也没回,由于往常都是那时侯起,我也睡不着了,于是就等着雨停,却等来了同事的电话,原来大家都在等我,我便骑上车冲了公司,刚到就看见好多同事都在晾皮鞋(因为雨太大他们都是淌水过来的),虽然经理没说我什么,我却体会到了一个大道理,大家都明白的道理。那天由于是阴天,我们也没出去跑。经理便安排我们流通部去整理仓库。坐了将近一个小时的车我们来到了盖家沟,打开仓库门,我便被仓库中一堆堆的酒给镇住了,我们的任务就是把其中得将进一半倒到二楼去,要知道那可是一千多箱,而我们加上一个女的才八个人,最初的新奇感一下消失殆尽,只得干了,由于人数太少,我们只能两个人隔很远扔,还得用力向上扔。可以说我长这么大,还没有干过这么重的活,一箱接一箱,根本没有喘息的机会,一会我全身就像雨林了一样,只能脱了衣服继续干,休息的时候就看着水瓶一个接一个得扔出来,每个人都热的不行了,但今天这么多的任务必须得完成,只能咬紧牙关继续干。在那我有一个好朋友,傳雷,由于我们差不多大(他比我小几个月)。所以我们两个比较玩的来,经常在一块玩,他工作了好几年了,而且身体也比我好,所以他总是把好的位置让给我,他总是在最累的位置,好朋友也许就是这样,并不需要什么样的山盟海誓,只是默默地付出。我们平常都以兄弟相称,公司的人都经常叫我们活宝,也许是由于我们在一起的时候没有安静的时候吧。紧赶慢赶终于在下午下班时干完了,所有人都累的虚脱了,我真没想到我能干这么多活,干完后回家洗澡才发现身上被酒箱子划了好多口子,火辣辣的疼,吃完饭后就累得睡觉了,明天一觉醒来,身子和散了架一样,可我是快乐的,因为我战胜了我自己,平时没时间锻炼身体,就当是锻炼身体了吧!

在这期间有时公司其他部缺人了,我便往往在各个部之间来回调,连经理都说我快成了全才了,但除了在流通部,我干的最多的就是送货了,本来以为送货很简单,还可以坐车不用骑车了,也不用晒在大太阳下了,心里还很高兴,但送了几家我才发现送货也不是那么简单,由于客户相对分散,一天要跑好多地方,往往中午饭都来不及吃,收到钱后还要检验钱的真伪,还要算帐。而且,济南的许多大超市的送货规定很严格,有好多的手续,特别麻烦。真也不是个好活,但即然自己接受了,就要干到底,连续干了几天我便发现,送货也是有好处的,他可以锻炼我的交际能力,也可以顺便把济南的大街小巷记一下,又是司机也会给我讲一些知识,这都是学校中学不到的。

这个月中最快乐的事就是那天公司去聚餐,那天我第一次尝试白酒(当然是被逼得),由于李子(傳雷)特喜欢喝酒。那天也弄出来了好多笑话,不过他看我象喝醉了而把全倒到他杯子中,而且不让我再,确实让我很感动,真的很感谢他。

一个月的社会实践就这样过去了,随着日子一天天得逼近,我却越来越不想离开公司了,我想我已经喜欢上了这份工作,它锻炼了我的交际能力,锻炼了我的身体,还让我交了好多朋友,学到了许多学校学不到的知识,我大概永远都忘不了我的这份工作!永远忘不了这次难忘的经历!

参加者:

实践的主题:环境保护

时间:20xx年6月20日---20xx年7月15日

地点:xx市塘厦镇

现将此次实践活动的有关情况报告于下:

人们多有这样的经历:一大盒礼品,拆开一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店买一支牙膏或一盒玩具,售货员会用一个小塑料袋包装;去快餐店吃快餐,服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜;去农贸市场,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉类、米面……无一不用塑料袋装给你,甚至买一头蒜,也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便,而且价钱也便宜。但是,你可曾想过,它在为人们提供方便的同时,也给人们带来了一场“白色灾难”。

我们进行了多方面的调查研究,查阅各种资料,并进行分析总结。

一、我们的调查研究:

1、我在xx市的一条小街道上,一小吃店门前的一个垃圾箱口统计了一下,半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数:早上总共扔了210次;中午扔了105次;而晚上则扔了95次,这仅仅是一个垃圾箱,一天之内废弃的塑料如此多,并且大部分还没有扔进箱里。不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料,将是一个天文数字。

2、我在三中路的一家小快餐店里打听到:“他们一天中能卖掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2个,也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。”

3、延续第二项调查,我们又走访了塘厦镇工商所。工商所的陈叔叔热情地接待了我。我了解到:塘厦镇共有大大小小的快餐店20xx家左右。照这样计算,仅塘厦镇,一天所产生的废弃塑料快餐盒就多达10万个左右。当然,那些地方已经实现了工业化,可能要严重一些,但是,总体情况也不容乐观。

4、我去了市区的新华书店,学校的图书室查阅资料,但关于“白色污染”这方面的资料非常少,看来,我们得找另外的办法。

5、我们去了塘厦镇环卫所。环卫所的李叔叔告诉我,在他们塘厦镇,每天有500多名环卫工人为塘厦的环境卫生辛勤地工作着。在那里,我还了解到了“白色污染”的真正组成,并初步了解了“白色污染”危害。

6、为了摆脱困难,在学长和同学的帮助下,我利用网络进行研究。在网上我寻找到了一片广阔的空间,使我对“白色污染”有了更为深刻的认识。这对我撰写文章有很大的帮助。

二、什么是“白色污染”?

“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。

三、造成“白色污染”的主要原因:

1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。

2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。

3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。(幸好国家新出台了“禁塑令”,但效果还不显著。希望能有大的作为。)

4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下,我们的县城变得整洁得多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

四、“白色污染”的危害:

(一)视觉危害:

散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,给人们的视觉带来不良刺激。

(二)潜在危害:

1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,造成土壤板结,影响农作物吸收养分和水分,导致农作物减产。

2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当作食物吞食后,会导致动物死亡。

3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。如果将它们填埋,会占用大量土地,而且,在很长一段时间内难以分解。

4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包装的材料,这样对人体的健康不利。

5、使臭氧层变薄。

我们对“使臭氧层变薄”这一危害尤其感兴趣。因为塑料废弃物一般存在于地面,而臭氧层存在于天空中,两者相隔那么遥远,怎么会有关系呢?经过翻阅资料,查阅书籍并问了一些教师得出:白色污染经过太阳的发照射而把塑料中大量的毒物排入大气层,大气层上面是臭氧层,这样使臭氧层的气体逐渐变薄。我们大家都知道太阳是一种温度可达到上万度的天然发光和发热的“大火球”。当钢铁还未靠进它几千米,就已经化为气体。这么高的温度怎能不破坏地球?为了地球不受到大幅度破坏,臭氧层可真是立了大功了。当太阳辅射时,它便挺身而出,挡住了一次又一次的攻击。可由于“白色污染”确实破坏了臭氧层,使它变薄,这将会是地球巨大的危机。

五、行动起来治理“白色污染”

通过这次调查活动,我了解到:随着工农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时,也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时,空中就弥漫着黄色的粉尘,有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此,解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。我在塘厦镇,虽然每天都有500多名环卫工人日日夜夜与“白色污染”作着斗争。但是,改变这种状况,光靠环卫工人的努力是远远不够的,还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。

同时,我也懂得了:我们就是社会的主人,改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源。如果全球人人破坏,天天破坏,地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保,天天环保,就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球——我们共同的家园。

为此,我们建议从我们自己做起,从一点一滴小事做起,要做到:

1、不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内。

2、我们学校早已经设置了“垃圾分类存放处”,我们就要积极参与和宣传。

3、不要浪费,包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。

4、尽量不用、少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染。

5、发现身边有破坏环境的行为时,要主动制止!

张开爱心翅膀,放飞一片希望

——爱心捐书活动

摘要:1.此次活动我为发起人和策划人,协办人为我的中学同学—其他几所大学的大学生。

2.活动时间为x月xx日至x月xx日的11天,包括前期策划书的撰写,联系社区单位寻求帮助,联系活动协办人以及正式捐书活动。

3.活动获得了社区群众捐赠的近200本旧书,部分送给社区家庭贫困的学生,剩下一部分用于补充社区公共图书馆。

4.这次活动帮助了贫困家庭,丰富了社区藏书,促进了社区和谐,而我也从这次活动中学到了许多宝贵的经验,思想得到进一步提升,个人能力也有所加强。

5.由于是第一次策划发起这样的活动,没有任何经验的我走了一些弯路也遇到一些困难,但在同学朋友(活动协办人)的帮助下,活动比较成功的结束了。

内容

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到社会实践表格时,我就萌发了策划一场爱心捐书活动的想法,那时我信心十足,觉得这只是一场小小的捐书活动,程序再简单不过了,写策划书时我想到在我生活的城南社区中,仍有部分家庭生活在贫困中,这些家庭的孩子正忍受着物质和精神财富的双重匮乏,把书捐给他们,从身边小小的爱心活动做起,同样可以带给人们温暖。

确定了活动主题和目的后,我开始联系中学同学,因为我从未搞过社会实践活动,没有这类的活动经验。我联系了十几个分别在不同大学读书的同学,他们欣然表示协助我,并给了我很多有益的建议和意见。他们的话语让正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇气,而他们告诉我的很多实践活动经验,注意事项也在一定程度上避免了我再走更多弯路。

活动策划书几经修改,前后共写了四份才敲定了比较满意的一份。当我拿着策划书去居委会盖章,遇到种种困难。那时的我真的心急如焚,几乎想放弃了,没想到一个看似简单的活动,它的准备工作却是如此繁琐而累人,方方面面可能出现的状况都要考虑到。

我终于在x月xx日那天盖到了同意活动的章,同时,居委会主动表示向我们提供活动所需的长桌、椅子等物品,并会在活动结束后负责将得来的旧书分送给社区家庭贫困的学生,解决了所有我们担心的问题。“万事具备,只欠海报”,由于第二天就要正式举行捐书活动了,25号下午我抱着两摞海报纸去同学家,从来没有过出海报经验的我们俩折腾了整整一个下午才终于出好了两张海报。

x月xx日活动当日,除了我之外来自那七所大学的我的十名同学过来协助现场活动,其中四名男生,六名女生;活动正式开始的时间是上午九点半,但我们从八点半就到达了活动现场——我们城南新村中心晨练中心的大转盘。男生负责去居委会搬长桌和椅子,我们女生则在现场张贴海报,进行活动前的宣传。九点半活动正式开始后,忽然有城管人员过来,我们拿出居委会盖了同意印章的策划书给他看,他才没说什么,转身走了。我们在放心之余又学到一些活动经验,那就是活动一定要得到相关部门的书面同意,比如盖章什么的,否则随时都有可能被当作非法活动处理掉。

那天驻足的群众很多,但很多人竟把我们当成是大学生卖旧书的活动,我们仔细看了一下海报,才发现海报上忘了把最重要的活动信息“捐赠旧书”写上去,真是忙中出错。修改海报肯定是来不及了,结果那天我们十个人站在活动现场口干舌燥的向每一个前来询问的居民一遍遍解释,一直到下午一点半,心里直犯晕。

那天我们收到近200本捐赠的旧书,虽然数量不多,但活动过程中发生了一些令我印象深刻的事:年龄最小的捐赠者是一个三岁的小男孩,由他八岁的表姐领过来,当他很郑重的把一本连环画交到我们手中时,他脸上那认真而自豪的表情让我们无比感动;还有一个三十多岁的年轻妈妈,一下子捐了三十几本书,我们恳请她留下姓名时,她只是摆摆手微笑着走了……很多很多事情,现在一想起来我的心里还是暖暖的。

这次活动算是比较圆满而成功的完成了。活动前期繁重的准备工作让我认识到无论做什么,说是一回事,真正实行起来又是另一回事,没有什么是简简单单就可以完成的,必须要全心付出;在活动的过程中总是会碰到困难,会出现错误,我们都要坦然而正确勇敢的面对,切不可半途而废;个人能力有限,所以应该具有团结合作的精神,必要时积极而诚恳的向他人寻求帮助。这次活动在很大程度上提高了我的组织和策划能力,增强了我的自信心,给我原本空白的实践经验经历填上了重要的一笔,而且捐赠所得的旧书送给了需要它的贫困学生,更让我的心灵得到教育和洗礼,让作为大学生的我开始一步步承担起对这个社会应尽的责任,在社会实践中证明和实现自我价值!作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!

社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!

销售的毕业实践报告篇十四

利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了位于灯具市场的xx橱柜,成为一名临时导购员。将近十天天的社会实践里,和许多的人有过接触,从和他们的接触和交往中,我看到了好多的东西。

记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎,向来店里咨询的人们热情介绍各种橱柜材料的利弊,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去。虽然,心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在一旁默默的看着他们在职场上的表现。当自己站在销售这个岗位上,才亲身体会到工作的艰辛,自己的确需要好好历练一番。庆幸的是,有不少人或多或少给予我帮助,每当有什么应付不了的,店长详细地给我介绍了各种橱柜材料的性能,适合哪些消费群等等。其间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等,同时,在日常和老业务员的交流中,我学到了做市场销售和经销商过多的打交道是没有意义的,因为你自己的产品和他们的经济利益不一定有直接和明显的关系,经销商是不可能为了看不到的效果尽力为他人的产品宣传的。这些对于我而言都是不可多得的经验。

在不到十天的实践经历中,我学到了很多很多:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的`商品。例如,在橱柜店中,推出了一款diy的概念橱柜,即消费者diy设计自己的橱柜,这一概念商品受到挺多年轻人的追捧。

第三,诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。这对于经商当然是至关重要的,一份耕耘才有一份收获,只有全身心的投入其中,方才能够达成自己的目标。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。现在,我的大二已经度过了一半,离真正参加工作还有近两年的时间,真的觉得时间过得好快,我真切体会到时光如白驹过隙这句话的含义。同时,我们应清楚的认识到,进入大学并不意味着人生的终点,只有经受过磨难,才能够体会到生活的艰辛与不易.虽然只是十天的短短的时间,我却觉得经历挺多,自己收获了不少。我很庆幸自己选择了这样的锻炼空间,谢谢这段时间给予我照顾和帮助的人们,真的很感谢!

销售的毕业实践报告篇十五

到今天寒假已经结束两个多月了,但寒假里那十天社会实践的经历却依然历历在目,寒假社会实践报告(销售)。我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销情况的巡查。走遍滨州市六县一区15所超市,我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果,更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的发展情况有了一个大致的了解。

以前逛超市只看商品和价码,从没考虑过其布局、运营之类的东西。在巡查前期简单的“培训”中,我第一次得知,超市的货架一般分普通货架、端架和堆头。在五层的普通货架上,第三、四层是最佳的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品应该就是超市的主推商品,当然商品厂家提供给潮湿的经费也要多。对于堆头,特别是促销商品的堆头,更有彩旗、气球、围档等渲染气氛之说。一般说来,一个堆头的大小是1米*1米或者1米*2米,更大的1米*3米或者2米*2米的比较少见,如果超市有这类堆头的摆放,那么其摆放的商品必定是促销商品的重头戏。当然这是对于滨州市而言,不同城市因经济发展水平不同而不同。

从对我们进行简单“培训”的张裕葡萄酒公司销售部经理口中,我大概了解到,超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家提供的。而我们这次巡查的目的就是为张裕公司提供各超市促销的真实情况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等),以便将结果与超市呈报的数据进行对比,来决定下一年度是否继续在该超市促销商品。

上面提到促销人员,使我想到,促销人员数量及表现能特别明显地反映出该超市的经营状况。如沾化县的新合作购物广场,张裕葡萄酒的堆头是两个1米*2米,而促销人员有三个,每个促销人员对消费者都很热情,即使是对学生身份很明显购买酒水可能性不大的我。滨城区的银座一店、二店也都如此。这类超市总能让人感觉到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民县的德达鑫超市和博兴县的新世纪超市,张裕葡萄酒的堆头只有一个1米*1米的,现场无促销人员,看上去经营很萧条,而实际上几乎也是这样的。

关于促销的另一个重要方面就是产品的摆放。就张裕葡萄酒来说,在普通货架或端架上,如果颈标悬挂不齐甚至酒瓶东倒西歪或者落满灰尘,不管促销人员多热情地推荐,消费者早就打心底里否定了这个商品。当然,出现这种商品摆放情况的超市,其促销人员一般不会太热情,甚至可能没有促销人员。另外,这次巡查还带给我远超出超市经营之外的知识。

首先我第一次弄清了自己已经生活过十九年的滨州市的布局:沾化县和无棣县东西毗邻,在滨州市的最北面,北临渤海。从无棣县一路往南依次是阳信县、惠民县和邹平县;从沾化县往南是滨城区和博兴县。博兴县和邹平县就像滨州市的两条腿,两条“腿”之间是淄博市的桓台县。

走过个县区的大街,便能明显的感觉到它们彼此之间不同的人文气息,当然还有经济发展水平。

除去繁华的市区不论,六县之中给人感觉最好的当属经济最发达的邹平县。xx年邹平县在全国百强县中排名十九。坐上去邹平县的县际班车便感觉到一点奢华,其班车是六县班车之中最豪华的,车上的邹平人总让人觉得他们有一种傲气十足的优越感,这大概就是物质上的充裕在精神上的反映了。

销售的毕业实践报告篇十六

实践是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径;实践能够学到在书本中学不到的知识,让人开阔视野,了解生活,因此,我积极的参与了进去。

寒假里,通过熟人的介绍,我在黄金身段的服装店里销售衣服,这是我第一次试着去接近社会。万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。从学校到社会,这对我来说是全新的领域,这一切都是那么的陌生,我不懂这个行业的规则,我欠缺对产品的认识,于是我开始对这个行业进行了解。现将我与寒假的实践工作总结如下。

在一个个怯生而又想努力去熟悉的故事里,我知道了很多关于服装陈列的学问,我还知道只有了解产品,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲,从而把销售成交率提高。

90年代的大商场,都十分注重营造优美的购物环境,提供丰富多彩、适销对路的商品,但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸,其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低,接待技巧如何对商店来讲是至关重要。

如下是我总结的关于服装销售的技巧:

1.熟悉自己店内的货品,能清楚地知道那件衣服时候什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。

2.掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。

3.专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。

4.增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的`时候能找到共同话题。

5.顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。

在销售过程中,我感到所有的销售是相通的,只是销售的产品不同而已。所以我们在掌握产品信息的同时还要让自己的销售技巧提高。在这段时间的实践中,我总结出服装排列的技巧,销售员精神状态的良好,守时如金,人际关系的重要性,对产品知识的了解,对顾客心理的分析如下几条:

1.服装排列的技巧。

(1)加强主题,突出卖点,提供正面的展示或者负面不良的暗示。

(2)了解顾客购买的思维方式,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品。

2.精神状态的良好。

(1)在销售过程中,如果销售人员能保持一个良好的精神状态就能给顾客以一种积极,有活力的氛围。那么这种积极的情绪会影响顾客,从而让顾客得到一种情绪上的感染,才能让顾客在我们店里多停留一点时间,这就总能挑选到一款合适的衣服。精神状态好的销售人员,成交几率总会大很多。

(2)有好的身体才有可能有良好的精神状态,才能更好地工作。卖场里的站立服务让我感到很疲惫,所以才更让我感觉到人体健康是很重要的。有了强健的体魄我们才更能全力以赴地工作。

(3)销售人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情。

(4)用心能做好任何事情,犯了错误改正了也是一个学习的过程。

3.守时如金。

在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照店里的要求来,这也是一个基本的要素。

4.人际关系的重要性。

(1)成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。

(2)处理好人际关系是很必要的,也是很重要的。俗话说“在家靠父母,出门靠朋友”。虽然我不是完全赞同这句话,但是却不能不承认“朋友多了路好走”。出身社会后,没有了家长与老师的庇护,事事都得自己操心,但是有朋友的话,朋友是会帮我们很大的。

5.对产品知识的了解。

(1)顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。

6.顾客心理的分析。

(1)沟通技术的应用:通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。

(2)对顾客性格,穿衣风格等的了解有助于提升我们的销售业绩,只有我们对顾客了解更多,才能抓住顾客的心理,和顾客之间建立一种和谐的关系,创造一个轻松的购物环境,倾听顾客每一句话,分析顾客是否有意要买,然后为她推介合适的内衣。在顾客试穿衣服的时候帮忙整理好衣服,让顾客感觉她是受尊重的,给顾客以亲切感,这是先做好人才能做好销售的一种销售技巧。对穿在顾客身上的衣服好好的评价一番,然后告诉顾客怎样搭配,效果怎样,然后顾客也有同样的感受,再给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的购买了。

(3)了解顾客购买心理,通过对顾客的问题进行专业化的解答,使顾客产生对我们产品的信任。

(4)掌握对从众型的顾客的沟通,提前说出他要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向。

(5)当顾客主动提问时,要寻找顾客提问原因,然后说出引导其说出真实需求的方法。

(6)关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。

7.顾客男女有别。

(1)男性消费者在购买商品以前,一般都有明确的目标,所以在购买过程中动机形成迅速,对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时,也能够果断处理,迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”,也不喜欢花很多时间去选择、比较,即使买到的商品稍有毛病,只要无关大局,就不去追究。

(2)在购买过程中,女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响,一则广告或一群人争相抢购的场面,都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买,所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时,女性消费者比较强调商品的外观形象及美感,注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时,即要求商品完美,具有时代感,符合社会潮流,又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店,比来比去,挑挑检捡,迟迟下不了购买决心的原因。

所以营业员在接待女性顾客时,需要更多的热情和耐心,提供更周到细致的服务;不要急于成交,给她们足够的挑选、比较的时间,满足其求真的心理。

通过这段时间的实践,我增长了见识,也懂得了许多做人的道理与在为人处世上的态度。因为环境的不同,接触的人也不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。使我清楚地认识到自己的缺点与不足,所以我要在今后的生活和学习中严格要求自己,提高自己的素质,学好专业知识,拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

销售的毕业实践报告篇十七

20xx年7月10号,我开始了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.

我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

起初在七星电器销售九阳小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我逼着自己了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。

在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。

一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。

其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他广告彩页他就会欣然接。

工作中的我,不敢说多么努力,但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。

间来说吧,每天从早上九点开始一直站到晚五点。我们边站着边给顾客介绍商品。一天下来身体都不听使唤了,嗓子特别的沙哑。仔细想一想,父母为了我们付出了多少。

短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的.在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸.通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等.并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我.所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。

销售的毕业实践报告篇十八

本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我整体表现尚可,基本能到达实践的预计目的,但由于之前缺少工作经验,实践机会少,在实践的进程中仍有很多细节题目需要改进进步。

在这短短的二十天里,固然我对眼镜知识的了解仍然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感慨很多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部份时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就经常碰壁。俗语说不当家不知柴米贵,之前听人家说销售怎样怎样难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在先容的一些性能时弄得到后来自己都不晓得说了些甚么天书!而且常常事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了弄好销售,我除白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来虽然很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量乃至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的了解,把握了一些基本的销售技能:

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出往以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想取得的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。这一点我深有感慨,在实践的早期我就就是由于态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出往。在上班的第一天,我就碰到了一名顾客,我把店里的所有品牌逐一给他先容,在先容的进程中,他一直频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等先容完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎样样就拂袖而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我夸大服务态度的重要性。后来又碰到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终究成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫未定,眼看生意就要泡汤了,这时候意味老店员走过来讲:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技能的成果、以下是一些老店员向我先容和我在工作中总结出来的一些销售技能:

1、沟通技术的利用。

(4)应对主动发问的顾客时,要公道应用先往评价一下顾客题目,然后寻觅顾客发问缘由,再找一个垫子引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展现产品的技能。

(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展现或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法。

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买进程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、以为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点:

尽早取得主动,顾客总是对自己有点熟习的东西感爱好;

销售进程中关注技术题目,尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手,在妥协中夸大本身独到的竞争上风和产品利益;

承认顾客提及的事实,转移顾客可能疏忽的本身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点。

聆听的要点:急于辩解即是火上浇油;

分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客眼前重复一次;

引导的要点:不要争辩,重在引导;

转移的要点:态度转移,局势转移;

解决要点:答复异议,努力成交。

4、掌控成交的控制。

(1)把握成交缔结的技能,在多数销售中,营业员如何控制销售进程的发展,在每个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应当采取不同的方法。

(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。

现在的市场由于竞争剧烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客常常都有货比三家的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得相当重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客常常已看上了一些产品,但由于价格等缘由而迟迟不肯出手,这时候就要捉住他的这类心理,向他充分先容产品的效能,使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言谈举止把握其心理,不同类型的顾客常常需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往进程中总结出来的三种顾客类型判定的方法:

1、即定型顾客的需求:有明确的题目和实际的需求,可以通过发问沟通了解需求;

3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐渐帮其缩小需求范围。

另外,在这次实践当中,我还养成了很多好的习惯。比如,留意细节的习惯,销售工作的成败常常系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每次销售成功以后,我都要认真回想一下这次销售的整个进程,品位其中的每一个细节从中的到经验。

一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。

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