通过报告,我们可以展示自己的项目研究成果或团队的工作成果,提升个人与团队的知名度和影响力。要写一份较为完美的报告,首先需要明确报告的目标和受众,并针对目标和受众进行信息筛选和组织。在报告范文中,你还可以发现一些写作技巧和表达方法,如有效引用文献、使用逻辑推理和提出建议等。
门诊接诊报告篇一
(三)正文:正文是报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。首先要提出辞职的内容,让人一看便知;其次,申述提出报告的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的一一列举出来,但是要注意内容的单一和完整,使人一目了然。
(四)结尾:结尾要求协商表示敬意的话;。
(五)落款:辞职报告的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
书写辞职报告一定要注意辞职报告格式,如果辞职报告格式错了,会显得对单位或领导的不尊重。辞职报告只是一种法律程序,毋须过多的注重文采。
尊敬的医院领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。
经过这段时间在医院的工作,我在护士领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考。
门诊接诊报告篇二
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向诊所正式提出辞职。
由于我个人的原因。经过深思熟虑地考虑,我决定辞去我目前在诊所所担任的医生助理职位。在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的'人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向诊所提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。
我真心的感谢诊所领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过诊所的一员,我确信在诊所的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。
祝诊所业务蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
门诊接诊报告篇三
尊敬的院领导:
你们好!
很遗憾在这个时候向医院正式提出辞职,我是怀着极其复杂的心情写下这份辞职申请的,请相信我,这并非一时冲动,而是我经过慎重考虑所做出的决定。
来到一院已经三年多了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。可以说,我人生中最美好的时光是在这里度过的,三年的学习,使我对以前书本上学到的理论知识有了更深刻的理解,业务能力也在不断提高。重要的是,在这里我学会了如何做人;一院平等的人际关系,开明的工作作风,人性化的管理也一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,在我遇到困难时,大家都能伸出援助之手并给予关怀之情。然而护理工作的毫无挑战性,护士工作的乏味与机械性以及护理人员地位的极度低下,总让自己彷徨,这是真的。由此我开始了思索,或许只有遭遇磨砺与挫折,在不断打拼中努力学习,去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。
我来自农村,我是农民的儿子,不怕吃苦也吃过很多苦,不过从小到大一直过得还算顺利,这曾让我感到很幸运,如今却让自己深陷痛苦之中,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。习惯了不断努力,不断学习,不断进步,却很难适应处于保护的环境之下,经常有人会告知我的性格内向而个性却过于突出鲜明,这对于医院培育人才或是我自身完善都是突破的难点,或许这也是我很难适应这个环境的原因;曾想为什么要强迫自己适应环境,也许这样的环境早已不能适应时代发展了,请原谅我口出狂言!虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。其实我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得真的很难,考虑了很久,我还是决定离开!
敬献上辞呈两天之内,我就会离开医院,离开那些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是既已决定,挽留只会让我最终离开的时候更加难过,请领导批准!谢谢!
最后,真诚祝愿:医院一如既往一路飙升!领导及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
门诊接诊报告篇四
尊敬的医院领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在医院的工作,我在护士领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得医院目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。
为了不因为我个人能力的原因而影响医院的运作,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在医院和护士组所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
我已准备好在下周一从医院离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给医院带来的不便。
为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在医院的员工通讯录上保留我的电子信箱和手机号码个月,在此期间,如果有同事对我以前的护理工作有任何疑问,我将及时做出答复。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给医院带来的不便表示抱歉,同时我也希望医院能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
门诊接诊报告篇五
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。现在我将xx年度的工作作个汇报,对xx年度的工作作个计划,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
我们科的.护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者服务。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益匪浅,同意我观点的,请微笑一次。
xx年度我将努力做好以下几方面的工作:
2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;
3、按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;
5、互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务;
6、不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
门诊工作是平凡而辛劳的,一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在院委会、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点,找出不足。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合门诊的工作开展的更好。
谢谢大家!
门诊接诊报告篇六
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。
现在我将20xx年度的工作作个汇报,对20**年度的工作作个计划,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有。第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在*院长、*院长、*院长及护理部*主任的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
第一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待。
第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。
第四、针对我科的特点和现有条件对门诊管理作出了合理的改进和规范。对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人。
第五、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。
第六、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
我们科的护士比较少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言。
在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的不足,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己的潜能,更好地为患者服务。
工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过一次患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐。
我记得一句话说:微笑对于女人是一种的美容,对于男人是一种的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次。
20xx年度我将努力做好以下几方面的工作:
1、遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
2、积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作。
3、按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰。
4、严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明。做到:四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心。病人满意、领导满意。白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。
5、互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
6、不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
门诊工作是平凡而辛劳的,一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在院委会、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点,找出不足。
我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合门诊的工作开展的更好。
谢谢大家!
门诊接诊报告篇七
您好!
现在医院的发展需要大家竭尽全力,由于我母亲前段时间身体不是很好,家里的生意需要人照顾。现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。
在我离开的这一段时间内我知道一定会给医院和科室的工作带来很大不便,对此我深表抱歉!工作的这段经历对于我而言非常珍贵,我确信它将是我整个职业生涯中相当重要的一部分。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是长沙市第一医院的一员,呼吸内科的一份子而感到荣幸。离开后我一定会想念在医院工作的一切,想念我们在一起的欢歌笑语、患难与共!
再次对我的离职给医院工作带来的不便表示抱歉,同时我也希望医院能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
申请人:xxx。
20xx年xx月xx日。
门诊接诊报告篇八
我有幸成为了上海市黄浦区中心医院的一员。时间过得真快,转眼间,在黄中心实习已经有三个月快了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的印象。
导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的进步,现将我的实习情况作如下汇报。
记得,在进入黄浦区中心医院门诊收费处实习之前,我对医院门诊收费处的认识并不十分了解,对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。所以,在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是%26上海市黄浦区中心医院财务科门诊收费员岗位说明书;复高挂号及收费系统操作流程培训内容。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里,我认真学习了黄浦区中心医院门诊收费处的各种相关资料,看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家巩固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。因此,唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。和师父学习了挂号方法、挂号退号方法、收费方法,黄浦区中心医院门诊收费处充满了期待和憧憬。
勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的`保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参加助理会计员的培训课程,以便提高自己在财务方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时,我更加坚定自己的想法并且要一直做下去:要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
当我到黄中心医院实习的之前,急诊大楼已经改造完工。在20xx年12月中旬左右,门诊大楼1-4层楼开始了改造工程,我们大家开始了搬迁的工作,各科室也都有了临时的办公场所。虽然刚搬迁好的前一个礼拜,病人不是十分清楚挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等,出现过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针对这些问题,做出相应的工作改变方案:
(1)、优化流程,简化环节,增加服务窗口,缩短病人等候时间,排队不超过8分钟。
(2)、在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了规范、清楚、醒目的指路标识。
(3)、要求门诊收费员自觉遵守服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解医院这么做是为了什么?是为了改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高服务意识,改善服务态度,增进与病患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,和病患构建和谐的关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
(1)、在门诊收费处组长的领导下,应用微机做好门诊收费、结算及报表工作,要熟悉微机性能,爱护微机,严格操作规程,能处理工作中出现的小问题,做到专机专用,不得做其他之用。
(2)、按规定价格和收费标准进行收费。
(3)、收付现金做到唱收唱付,当面点清,开出收据,留有存根。做到日清日结,及时将日报表和款项交汇总会计审收登记。使用收据要按顺号领用。
(4)、严格交接班手续,当班的问题由当班人员负责解决。
(5)、做好防盗,每日按规定将收的支票和现金一并送交银行。留存少量零款不得超出规定限额,不得私留公款或转借他人。不得私留病人收据和科室联。保管好款项、收据和收费专章,收费专章不得转借他人和非收费业务使用。
(6)、如发现长款、短款现象,不得自行以长补短,应将长短款情况分别登记,报领导批准处理。
(7)、完成领导临时交办的各项任务。
(1)跟着师父们学习业务知识和工作方法等。
(2)周一、周三、周五早晨帮大家换零钱。
(3)分别去学习放射科和特需门诊部收费工作内容。
(4)接受门诊收费处组长高老师安排的工作,到住院部二楼放射科收费处代3、4次班和到七楼特需门诊部收费处代班,为期半个月左右。通过完成上述工作,使我认识到做好门诊收费工作首先要热爱这份工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。收费人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。门诊收费人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位工作,为单位的精神文明建设出一份力量,为全体来院就诊的病人服务,使收费窗口成为文明窗口,牢固的树立为人民服务的思想。
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种医学方面的基本知识和财务会计知识,并用于指导实际工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服各种困难,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
门诊接诊报告篇九
九个月,是一个很短暂的时期。但对我来说,是一个充实而又充满挑战的阶段。20xx年10月,门诊副主任及护士长因医院工作安排先后赴外地学习。这时我才刚到门诊部不到一个月。突然要一个人挑起管理一个科室担子,我心里十分忐忑。虽然,我投入了大量精力与时间到工作中,可时不时还是有力不从心的感觉,也慢慢体会到了做一名基层管理者的艰辛。
我给自己定了几个规定:1.发现问题后,首先查问题存在的根源在哪里,而不是简单的就发生问题的人和事进行批评。从源头找出问题的环节。2.每天总结自己当天工作中存在的不足和较成功的经验,并记录下来。不足的地方时时提醒自己整改,好的地方提醒自己要坚持。
3.除了单纯的学习自己业务相关的知识,还要补充学习大量的管理学知识,并运用到实际工作中去,多向科室管理的专家们学习借鉴。近期,老院长给我们上的一堂《如何当好科主任》的课程中提到,一名管理人员,其成长的过程,其实就是“炼心”。通过不断的磨练和积累,最终达到“心底无私天地宽”的境界。
未来,门急诊工作将面临更多的挑战,同时医院三年发展规划也对门急诊管理工作提出了全新的要求,这要求我不断的进取,努力的拼搏,我将为此付出我最大的热情与干劲,请首长和同志们监督。
述职人:
20xx年xx月xx日。
门诊接诊报告篇十
第一段:引言(大约200字)。
门诊接诊是医院医生与患者之间的首次接触,也是医疗服务的第一步。在门诊接诊过程中,医生需要准确了解患者的病情、需求与期望,并制定相应的治疗方案。通过多年的门诊接诊经验,我深刻体会到其中的重要性。本文将就门诊接诊的重要性、技巧、沟通能力与人文关怀等方面进行分析和总结。
第二段:门诊接诊的重要性(大约250字)。
门诊接诊是医生与患者互动的重要环节,对于发现患者的病情、制定治疗方案和及时诊断有着至关重要的作用。在接诊时,医生需要仔细倾听患者叙述其症状、病史及治疗经过,确保能够获取准确的医疗信息。只有了解患者的详细情况,医生才能做出最准确的诊断并制定合适的治疗方案。门诊接诊不仅对于患者的病情判断起着决定性的作用,同时也对患者的治疗过程和医患关系的形成与维护至关重要。
第三段:门诊接诊的技巧(大约300字)。
门诊接诊过程中,医生需要掌握有效的沟通技巧。首先,医生应注重与患者的沟通,了解其主观感受和需求。其次,医生应需端正态度、语言亲和力,以增加患者对医生的信任感。此外,医生还需掌握一定的医学知识,以便能有针对性地向患者解释病情和治疗方案,提高患者对医生治疗建议的接受度。医生还应积极倾听患者的意见和建议,对于患者的反馈要保持开放的心态,并不断完善自己的医疗服务。
第四段:门诊接诊中的沟通能力(大约250字)。
门诊接诊中的良好沟通能力对于医生来说是至关重要的。在接诊过程中,医生应学会耐心倾听,理解患者的心声,准确地获取患者的医疗信息。在沟通中,医生应注意用简单明了的语言解释医学概念,以便患者能够理解和接受。此外,医生还应当注重非语言沟通,如眼神交流、姿势和表情等,以增加患者对医生的信任感和依从性。医生应通过简明扼要地告知患者病情、治疗原理和发展预期,提高患者对治疗的信心,以更好地促进患者的恢复与健康。
第五段:门诊接诊中的人文关怀(大约200字)。
在门诊接诊中,除了提供专业的医学服务外,医生还需要给予患者充分的人文关怀。医生应在接诊过程中体现出对患者的关心和尊重,并传递积极的情感给患者。医生可以通过问候和微笑来提升患者的情绪感受,以缓解患者的紧张和焦虑。此外,医生还应积极回应患者的问题和需求,创造一个安全、舒适的环境,以便患者能够放心地接受治疗。只有在良好的医患关系下,医生才能更好地与患者互动,提供更加恰当的医疗服务。
总结:(大约100字)。
通过对门诊接诊过程中的重要性、技巧、沟通能力和人文关怀等方面的分析与总结,可以看出门诊接诊是医生与患者互动的重要环节,对于医患双方都至关重要。医生应不断提高自己的沟通能力和医学知识,以便能够更好地理解患者的需求,提供更加全面和个性化的医疗服务。只有通过良好的门诊接诊,才能够为患者带来更可靠、有效的医疗保障。
门诊接诊报告篇十一
我有幸成为了上海市黄浦区中心医院的一员。时间过得真快,转眼间,在黄中心实习已经有三个月快了。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的印象。
20xx年12月14日,按照医院的要求按时来实习单位报到。经过财务科领导的安排,我被分配到财务科门诊收费处实习。在这三个月的时间里,在领导、师傅以及同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的进步,现将我的实习情况作如下汇报。
记得,在进入黄浦区中心医院门诊收费处实习之前,我对医院门诊收费处的认识并不十分了解,对于自己是否能够了解和掌握医院财务科门诊收费这方面的工作知识很担心。所以,在实习期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对门诊收费处有了较为深刻的认识。
记得到门诊收费处的第一天时,我拿到的第一份资料就是%26上海市黄浦区中心医院财务科门诊收费员岗位说明书;复高挂号及收费系统操作流程培训内容。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里,我认真学习了黄浦区中心医院门诊收费处的各种相关资料,看了许多药方并从网络上摄取了大量的有用素材。再加上每天跟着师父学习的时候,我也会看师父收费的每张药方和每张化验单,并对师父说出药方上的药名和计量并做下相应的笔记,以便自己回家巩固复习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概地了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂药方。因此,唯一的方法就是多看医生开的药方。让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立刻能反映出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。和师父学习了挂号方法、挂号退号方法、收费方法,黄浦区中心医院门诊收费处充满了期待和憧憬。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,利用双休日时间参加助理会计员的培训课程,以便提高自己在财务方面的基础知识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。从学校到迈入社会的同时,我更加坚定自己的想法并且要一直做下去:要有一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份目标及计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
当我到黄中心医院实习的之前,急诊大楼已经改造完工。在20xx年12月中旬左右,门诊大楼1-4层楼开始了改造工程,我们大家开始了搬迁的工作,各科室也都有了临时的办公场所。虽然刚搬迁好的前一个礼拜,病人不是十分清楚挂号收费、各科室看病就诊的地方以及药房在哪里等,出现过病人的不理解和指责等。财务科的领导们也针对这些问题,做出相应的工作改变方案:
(1)、优化流程,简化环节,增加服务窗口,缩短病人等候时间,排队不超过8分钟。
(2)、在住院部和急诊大楼等明显的地方设立了规范、清楚、醒目的指路标识。
(3)、要求门诊收费员自觉遵守服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解医院这么做是为了什么?是为了改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。我们门诊收费处的每个人都在不断提高服务意识,改善服务态度,增进与病患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,和病患构建和谐的关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
按照门诊收费员岗位职责的要求:
(1)、在门诊收费处组长的领导下,应用微机做好门诊收费、结算及报表工作,要熟悉微机性能,爱护微机,严格操作规程,能处理工作中出现的小问题,做到专机专用,不得做其他之用。
(2)、按规定价格和收费标准进行收费。
(3)、收付现金做到唱收唱付,当面点清,开出收据,留有存根。做到日清日结,及时将日报表和款项交汇总会计审收登记。使用收据要按顺号领用。
(4)、严格交接班手续,当班的问题由当班人员负责解决。
(5)、做好防盗,每日按规定将收的支票和现金一并送交银行。留存少量零款不得超出规定限额,不得私留公款或转借他人。不得私留病人收据和科室联。保管好款项、收据和收费专章,收费专章不得转借他人和非收费业务使用。
(6)、如发现长款、短款现象,不得自行以长补短,应将长短款情况分别登记,报领导批准处理。
(7)、完成领导临时交办的各项任务。
我的实习内容为:
(1)跟着师父们学习业务知识和工作方法等。
(2)周一、周三、周五早晨帮大家换零钱。
(3)分别去学习放射科和特需门诊部收费工作内容。
(4)接受门诊收费处组长高老师安排的工作,到住院部二楼放射科收费处代3、4次班和到七楼特需门诊部收费处代班,为期半个月左右。通过完成上述工作,使我认识到做好门诊收费工作首先要热爱这份工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。收费人员要有较强的.安全意识,现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。门诊收费人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位工作,为单位的精神文明建设出一份力量,为全体来院就诊的病人服务,使收费窗口成为文明窗口,牢固的树立为人民服务的思想。
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种医学方面的基本知识和财务会计知识,并用于指导实际工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服各种困难,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
门诊接诊报告篇十二
来瞧瞧吧,下面是述职报告本站的收集的医院述职报告的相关内容,欢迎大家前来了解。
尊敬的中心领导:
门诊医生述职报告:2013年在中心领导的关心和支持下,在相关部门和兄弟科室的通力配合下,在xx书记的直接领导和xx主任的通力配合及门诊部全体员工的共同努力下,圆满完成了中心下达的各项任务。为发扬成绩,找出不足,进一步推动门诊工作,现将一年来工作情况向各位领导和同事们作一汇报。
1讨论的方式,对确诊有疑问的患者及时与市五院和河南省胸科医院有关专家联系,请他们进一步检查会诊。85%的患者采用国家规定的不住院花疗。对急重症和严重并发症患者采取住院。09年收治结核住院患者396人,其中肺结核患者324人,占结核病住院患者的81.81%,结核性胸膜炎49人,占结核病住院患者的12.37%,淋巴结核和腰椎结核也占一定比例。虽然有少数患者治疗中出现了药物副反应,但在门诊员工的健康教育下,结核病住院患者同舟共济,相互鼓励,圆满完成了结核病的治疗任务。一份辛劳,一份收获,09年结核病住院收入1495742元,其中结核病新农合住院收入1459742元,对门诊经济指标的完成有不可低估的作用。
二、门诊的管理工作对患者来有迎声,问有答声,走有送声。耐心解释问题,认真书写门诊登记,合理开检查单,合理开处方。努力做到准确诊断、合理用药,对不能合作医疗的药品,及时与患者或家属联系,耐心解释,并请他们签字,不增加患者负担。辅助检查做到准确、可靠。对患者需要解决的问题及时讨论解决,不易解决的问题及时汇报。通过员工的共同努力,09年获得了省市县领导的好评且无1例医疗纠纷,为慢病的申报成功打下了良好的基础。
三、
存在的问题虽然09年取得了一定的成绩,但问题仍客观。
2存在。表现在;1.门诊登记有空相,姓名、性别、年龄、地址、患者来源、主诉都不缺,但有个别患者检查结果未登记在门诊登记本上。2.辅助检查登记有空相。化验室登记很全,如有地址和诊断结果更好,能符合慢病医院的条件。放射科登记较全,但个别无结论。3.有时有老好人思想,影响了门诊的发展。
四、个人意见10年已经开始,慢病医院的到来指日可待。本人愿意冲锋陷阵,带头迎接慢病医院的到来!
延伸阅读:。
述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象。
从内容上划分。
1.综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。
2.专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。
3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。
从...4。
门诊接诊报告篇十三
在我担任门诊医生的这段时间里,我深受门诊接诊带给我的启发和感动。每天面对不同的患者,我从他们身上学到了很多,同时也更加坚定了我作为一个医生的责任和使命感。通过这个机会,我愿意分享一些我在门诊接诊中的心得体会,希望能够对广大医学生和从事医疗工作的人员有所帮助。
第二段:认真倾听。
作为门诊医生,我们首要的任务就是认真倾听患者的诉求和病情描述。无论患者所说是否准确,我们都需要给予足够的尊重和倾听。在倾听的过程中,不仅要注意每个细节,还要适时地提问,以便更好地了解病情。有时候,患者需要我们成为他们倾诉痛苦和困惑的倾听者,这也是我们对患者的一种关怀和支持。只有认真倾听,才能更好地为患者提供个性化的治疗方案。
第三段:合理规划。
在了解患者病情的基础上,我们需要对接下来的治疗方案进行合理规划。有时候,患者可能需要进行一系列的检查和治疗,我们需要根据患者的具体需求进行选择。合理的规划可以充分利用医疗资源,避免重复检查和治疗,并减轻患者经济和心理上的负担。同时,也需要在治疗方案中考虑到治疗的可行性和疗效,以及患者的个体差异,确保治疗方案的科学性和有效性。
第四段:细致关怀。
门诊接诊的过程中,我们不能只看到患者的病情,更要看到他们的情感需求。有时候,我们可能会遇到有焦虑、恐惧或沮丧情绪的患者。在这种情况下,我们需要给予患者充分的关怀和支持,帮助他们度过难关。这不仅包括提供专业的医疗知识和技术,还包括通过与患者的沟通和交流,让他们感到温暖和安慰。人文关怀是医疗工作中不可或缺的一部分,它可以有效地提高患者的治疗效果和满意度。
第五段:持续学习。
门诊接诊是医生不断学习和成长的机会。在与不同的患者交流和治疗中,我们可以不断学习新知识、新技能,提高自己的专业能力和医疗水平。同时,我们也需要与其他医务人员和同行们保持沟通和交流,分享经验和学习心得。只有通过持续学习,我们才能不断提高自己的能力,更好地为患者提供优质的医疗服务。
结尾:
在门诊接诊的过程中,我深刻体会到作为一名医生的责任和使命感。每一次接诊都是一次宝贵的学习机会,让我不断成长和进步。通过认真倾听、合理规划、细致关怀和持续学习,我相信我能够成为一名更好的门诊医生,为患者带来更多的健康和希望。同时,我也希望更多的医学生和从事医疗工作的人员能够从中受到启发,为患者的健康贡献自己的一份力量。
门诊接诊报告篇十四
尊敬的领导:
20xx年即将过去,20xx年已渐行渐近,在今年4月份兼任门诊部主任以来,尽自己的力量完成院领导交给的任务。取得了一些成绩,但仍有一些不足。现将这几个月来的工作汇报如下:
一、上任之初就听到了来自急诊科和五官大科双方关于值班协调性的问题,了解情况后,在院领导的支持和帮助下,让其双方面对面解决这些问题。经双方协商并形成书面协议,呈送院领导同意后,圆满完成了这项任务。
二、今年9月份,我院对门诊预约挂号进行了改革。除原来的现场来院挂号外,我们又开通了网上预约挂号、电话预约挂号等多种形式的挂号方法,极大的方便了患者,也为我院在患者中赢得了好的口碑。
三、另外在各科大夫出诊时间及形式上也进行了多项变革。内科、妇产科都已经施行了较长时间固定人员出门诊的制度都收到了很好的效果。原来门诊大夫总变换,患者就诊缺乏连续性,非常不方便,现在患者就诊时大夫也能对病人从始至终的负责。
方便了门诊的管理和各科室内部的.管理。两个外科由于人员短缺、科内手术多等原因,至今不能固定人员出门诊。今后将继续努力和外科多沟通,以尽早促成此事。儿科虽然人员极度短缺,但仍然派大夫出诊,使门诊就诊的儿童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善。
四、建立建全了各项规章制度,实行情况良好。
五、外聘专家及康院长都能尽职尽责按时出诊,以至于出现了我院过去从未有过的早早排队挂号、抢号的现象。(为患者感到高兴,为医院喝彩)。
总之,在20xx年的工作中,有院领导的正确领导,有各科室的鼎力支持,取得了一些成绩,但更应该看到的是我们的不足,在今后的工作中我们门诊部要发扬我们的优点,改正我们的不足,为患者提供更好的服务,为医院发展做出我们的贡献。
门诊接诊报告篇十五
炎热的六月末,我们终于开始了盼望已久的实践。想着终于有机会走进检验科,可以从实践中理解自己所学的专业,心中便充满了期待。由于初次接触检验科的工作,我们又是第一批开始实践的同学,心中难免很既兴奋又紧张。老师介绍的每一个操作要点、注意事项,我们都会牢记在心。短短十天亲眼目睹了三个科室——生化,免疫,临检的忙碌,发现了原来工作和学习是有着天壤之别的。
首先是生化,这里的工作基本都是流水线,在这里,不仅要对专业知识充分掌握,还要对检验仪器具有一定的知晓,因为不知道什么时候仪器就会出故障,这个时候还需要懂得如何修理机器。在这里需要人工操作的就不得不说回血了。这是为了方便病人或者医生对报告有所疑问时,来重新检验时使用的。不仅是为了对病人负责,也是自己作为医护人员的一个责任。
第二个科室就是免疫,与生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量试验,就会差之毫厘,失之千里。老师也不敢轻易让我们来操作。很多时候就是做一些简单的实验,在老师的旁边听一些实验的讲解。有了这种直观的学习方法,使我们在课堂上苍白的理论和单纯的图文变得具体、形象起来。
第三个科室便是临检了,其实也是分为血液和体液的。在血液临检,看着自动做分析的流式细胞仪,再回想老师课堂上所讲解的内容,又有了更深的理解。而在体液临检,老师经常会让我们来看看样本。在临检呆的这几天,又对刚刚结束的临床检验基础学有了进一步的认识,看到了更多的样本,而这些来自不同人的、或阳性或阴性的样本才是我们今后所要面对的。
都说现在的医患关系紧张,在这里实践时,也有幸在咨询台站过。与患者打交道更多的是需要耐心,多说一个您好,或许就会拉近医生与患者的距离,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾经有人说,检验科的工作三个月就可以轻松上手,很简单。然而,真正来到这里体验过之后,就会发现检验工作并不是想象中那么的简单。就好像病人手中一张张的报告,看似简单,其实这是经过一位位老师的质控、实验、检测、审查、复核,这一步步谨慎操作得出的,每一步都马虎不得。虽然在外人看来检验人员每天都做着相同的工作,但是当意外或者特殊症状出现时,才能发现日复一日的积累是有意义的,这就是为什么检验人员不仅仅要求对专业知识牢记在心,也更需要大量的实际操作经验。
此次实践,虽然只有短短的两个星期,可是却使我了解了很多关于检验科工作的情况,认识了很多老师。对于这个专业和自己的未来又有了一些新的认识,更加明确了将来的目标。总之,这次实践收获颇丰。真的非常感谢学校和医院的老师们给了我们这么好的一个机会让我们对自己所学的专业有了充分的认识。
4检验科实习心得总结时光飞逝,一转眼,我在xx市第一人民医院检验科一年的实习即将结束,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许许多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。
实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。
实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的最佳训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科的带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。
检验是一门需要十分的认真和仔细的专业,尽管在未进入医院之前也有所了解,但是真正进入科室后,感触又更深了。相对于医院其它科室而言,检验科不是一个大科室,但它有着不可或缺的作用,检验科工作人员就像是临床医生的眼睛,责任重大,我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。在实习的过程中,我谨记着认真、仔细四字,对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理,不出差错。因为我知道,这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础,更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验,我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。
在这段短暂的实习时间里,我获益匪浅,实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感谢常德市第一人民医院领导以及检验科的老师们对我的关心和教导,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上将来的工作岗位!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

一键复制