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工程质量月活动总结报告篇一
根据公司《2020年度质量月活动安排》的通知要求,从九月一日开始,我项目部积极开展了一系列质量宣传、教育和质量自查自纠活动。现将2020年度“质量月”情况总结汇报如下:
一、围绕“推动“三个转变”建设质量强国”这一质量月活动主题,在项目领导班子的支持指导下,项目成立了“质量月活动”领导小组,编制了“质量月”活动策划方案。9月1号至9月3号向项目全体管理人员及民工工友做出了动员。
二、9月4日-9月5日在施工现场张悬挂“质量月”活动标语。
五、施工过程中的质量管理与成绩。
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2、活动期间完成了“分项工程一次性验收合格率达到80%,整改完成后验收合格率达到100%”的质量目标,虽然质量月已接近尾声,但质量品质走着蒸蒸日上的趋势,为创造“甬江建设杯”打下了扎实的基础。
七、总结:通过本次“质量月”活动,更清楚知道了本项目质量管理工作在体系中的不足,深究质量问题的根源,采取确实可行的措施,一步一步纠正改进质量工作。在“质量月”活动期间,集中处理一些较为普遍的质量问题。强化每个施工管理人员的质量意识,提升管理人员的管理水平,丰富项目质量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅项目施工质量提升到一个较高的水平,让业主、监理认可我司的质量管理能力和水平。
工程质量月活动总结报告篇二
质量是企业的生命,它不仅仅是质量管理部的事,是我们每一个员工的事。下面小编就和大家分享质量月。
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又到了每年一度的质量月,今年的质量月让人尤感不安。事件的发生,让人触目惊心,其造成的后果让人产生心理恐惧,其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。因此,我们该如何面对最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”,我们应在工作中始终确保质量,把每年一个质量月变成每年12个质量月,天天讲、时时讲,始终保持清醒的头脑,少一点花架子,多一点实实在在的行动,让我们的质量意识,体现在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了,质量月是我们今年的经营目标“精耕细作,稳步增长”的一个重大举措,提高了全员质量意识,促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月,我有以下深刻体会:
1、知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。
2、通过参加外部培训机构关于iso质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。
3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意。
4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。
5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中。
质量是企业的生命,它不仅仅是质量管理部的事,是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月,所以此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼,让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声,成为最有影响力的一个企业。
质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力。让我们携手共创美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活。
遵照市局统一部署,围绕20xx年质量月主题“迈向质量时代建设质量强国”,我站认真制定了《20xx年宜宾市建设工程“质量月”
活动方案。
》,用心组织全市质量安全监督机构和建设、施工、监理等企业扎实开展了质量月各项活动。现将本市20xx年建设工程质量月活动状况总结如下:
一、围绕主题、健全机构、营造氛围。
为加强“质量月”活动的组织领导,市站成立了“质量月”活动领导小组,并召开了质量月活动动员会,传达文件,布置工作,提出要求,落实职责。各企业及在建项目纷纷成立“质量月”活动领导小组,分析企业及项目质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,制定提高工程质量相关措施。据不完全统计全市各企业及在建工地共展出。
黑板报。
100余块,宣传标语、横幅200余条。各企业纷纷组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会。同时利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体,对“质量月”活动开展的重要好处、进展状况、工作亮点进行了多层面、多渠道、全方位宣传,为“质量月”营造了良好的活动氛围。
二、“两年行动”、检查多样、消除隐患。
于9月中旬对辖区预拌(商品)混凝土生产企业展开了专项检查。此次专项检查突出了对宜宾天顺、全顺、远大、安吉公司等生产重点重大工程预拌(商品)混凝土生产企业及产品质量不稳定的生产企业的检查,进一步规范了辖区各预拌(商品)混凝土生产企业的质量行为。
三、示范引领、观摩活动、成效初现。
1、组织召开了宜宾市建筑工程施工质量安全观摩会。
观摩会于9月18日上午在丽雅龙城项目举行,全市各区县住建局领导、质监站站长及中心城区各在建项目的负责人近200人参加了本次活动。会议首先由建设、施工单位负责人就该项目质量安全保证体系建立运行、工程质量品质标准提升具体措施及管理亮点等进行了经验交流汇报,随后与会领导市住建局党委委员、总工程师谢松指出:办好我市建设工程20xx年“质量月”系列活动,是我市“质量强市”及“工程质量治理两年行动”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是认清形势,提高认识;二是加强领导,强化职责;三是加强检查,强化监管;四是争优创优,建立品牌。最后与会同志认真观摩了施工实体样板、附着式智能升降平台施工、交房标准样板及小区园林景观。
2、组织市站全体监督员至泸州市观摩学习。
为了充分借鉴其他地市先进工作经验,扎实推动我工程质量治理两年行动和质量强市工作,切实提高我市工程质量安全管理水平,市站组织全体监督员于9月25日赴毗邻的泸州市观摩学习透过住建部检查建设项目的质量安全管理先进经验及泸州市质监站推行的砼试块芯片追踪监管系统。透过观摩活动,开阔视野,学习先进经验,更新思想观念,提高了监督员业务素质。
四、学习培训、科技创新、提升水平。
一是按照《20xx年宜宾市建设工程“质量月”活动方案》,于9月11日在市站七楼大会议室举行了专题技术培训,特邀省内专家刘雪飞(四川省工业设备安装公司质安部部长)、郑育新(四川省建设工程职业技术学院教授)针对安装工程、加固工程技术等资料举行授课。市投资集团、新宜投资集团、翠屏区投资集团、市本级部分在建项目负责人、市站及区县站监督人员等70余人参加了本次培训。透过本次培训,提高我市相关项目工程质量监管水平。二是加强混凝土结构工程及预拌砼质量管理,市站会同和重庆大学联合进行的科研项目《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇板裂缝控制研究》,目前已进入《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇楼板裂缝防治技术导则》编写收尾阶段。三是初步开展了策划编制宜宾市建筑施工质量安全标准化图集工作。已组织本地设计、施工龙头企业和市站技术力量针对宜宾市的实际状况及特点,编制宜宾市建筑工程质量治理常见问题的指导性图集草案。
五、以月促年、质量提升、成果明显。
透过质量月活动,我市组织了4次专项检查和大检查,消除了200多项质量安全隐患,对“川南监狱二期二标”、“市二中新校区”项目施工单位违规行为进行了调查,对“龙源府邸”等三个存在安全隐患项目下发了局部暂缓施工通知,对“丽雅龙城5#楼”等质量安全标准化项目进行了学习示范,对工程质量治理两年行动起到了树立先进典型、查处违规严重企业的作用,透过活动以月促年,用心带动我市工程建设管理工作上台阶。
又到了每年一度的质量月,今年的质量月让人尤感不安。事件的发生,让人触目惊心,其造成的后果让人产生心理恐惧,其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。因此,我们该如何面对最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”,我们应在工作中始终确保质量,把每年一个质量月变成每年12个质量月,天天讲、时时讲,始终保持清醒的头脑,少一点花架子,多一点实实在在的行动,让我们的质量意识,体现在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了,质量月是我们今年的经营目标“精耕细作,稳步增长”的一个重大举措,提高了全员质量意识,促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月,我有以下深刻体会:
1、知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。
2、通过参加外部培训机构关于iso质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。
3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意。
4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。
5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中。
质量是企业的生命,它不仅仅是质量管理部的事,是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月,所以此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼,让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声,成为最有影响力的一个企业。
质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力。让我们携手共创美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活。
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工程质量月活动总结报告篇三
为了更好开展质量月活动,很多地方开展形式各样、资料丰富的宣传活动。下面小编就和大家分享质量月。
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公共场所为人类聚居较多的场所,其空气质量直接影响人体的健康,为了确保我旗公共场所室内空气质量符合国家卫生标准,加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要,按照《公共场所卫生管理条例实施细则》,我中心于20xx年7月15日起,对受委托的新营业的旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情况总结如下:
一、检测依据:
公共场所卫生监测技术规范(gb/t17220-1998)、公共场所卫生标准检测方法(gb/t18204-20xx)、公共场所空气中可吸入颗粒物(pm10)测定方法(ws/t206-20xx)。
三、仪器:室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。
四、开展的监测项目:二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。
五、监测结果:截止3月27日,共监测49家受委托新营业的宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测,经检测49家经营场所室内空气质量均在正常范围之内,合格率为100%。
质量是企业的根本,只有各部门一齐将质量抓好,才能让企业长久发展下去,我们的产品才能在用户的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。因此车间为深入落实20xx年全国质量月关于“建设质量强国,共创完美生活”的活动主题,对质量月各项活动进行全面的精心策划和布置。
为了更好开展质量月活动,车间开展形式各样、资料丰富的宣传活动。利用宣传板报进行质量月活动主题及活动资料的宣贯,普及质量知识以提高全体员工的质量意识,还利用班前会的时间加大宣传力度,营造“人人关心质量,人人重视质量”的氛围。
经过前期一系列的宣传,使员工融入了质量月的各项活动中,对此车间组织以班组为单位,对前期不良质量行为进行检查和整改,为后期产品质量带给了有效的保证。
本次质量月活动,车间围绕“建设质量强国,共创完美生活”的活动主题,认真做好质量月的各项任务,对质量意识起到了有效地推动作用,使质量观念深入人心,促进了员工在今后的工作中更加注重产品质量,严格执行工艺要求,也促进了车间的质量管理水平的提高。
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求,取得了可喜的成效,到达了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的推荐,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,到达零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:
1、透过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从潜力和组织潜力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
2、透过评比“群众标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“群众标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。期望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
3、透过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、透过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改善、不断提高。
5、更为重要的是透过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、透过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,透过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
7、透过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改善提高;后段包装部透过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。
8、透过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发此刻前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。
以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、用心配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。
总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
工友们:为的明天更加辉煌灿烂,努力吧!!!
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工程质量月活动总结报告篇四
为了提高公司产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,2019年8月我公司开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
为了更好开展质量月活动,2019年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员,邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述,对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。冲压车间:对冲压工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,正确区分合格品与不合格品,让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识,对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间:每天坚持开岗前会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,开总结会议,对当天的生产和质量情况进行总结,利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训,使车间的质量整体有了一定的改观。硫化车间:利用每班班前班务会的形式,对硫化工进行培训,提高硫化工的质量意识,加强自检。模具车间:加强了职工的图纸识别培训,及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间:对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训,加强修整工的自检培训,坚持开车间会议,对车间的生产和质量问题进行总结,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
2019年8月29日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。李总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,废品率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量,不重质量的情况明显好转,现在加强了自检,提高了质量意识;冲压系统比较稳定,但需要加强对模具的检验和原料的校对,橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象,粘模现象明显减少。
7月份生产垫片947968件,废品28482件,废品率为3%,非垫片产品总计生产240587件,废品13057件,废品率为5.4%;7月份总计生产1188555件,废品41539件,废品率为3.5%;8月份生产垫片1029507件,废品23988件,废品率为2.3%,与7月份相比下降了0.7个百分点。非垫片产品生产159051件,废品5032件,废品率为3.2%,与7月份相比下降了2.2个百分点。8月份总计生产1188558件,废品29020件,废品率为2.4%,同比下降1.1个百分点。
7月份客户退货7次,退货100500件,主要为:北海的产品由于原料的原因,造成大批量的退货。8月份客户退货9次,退货量为69325件,主要是凯通垫片有混件现象,北海8*14*9.8冲孔处有毛刺。
7月份客户反馈12次,主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反馈11次,主要为冲孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起,其中质量事故18起,主要是垫片粘模,脱胶,欠硫现象严重,损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起,其中质量事故7起,脱胶现象已经基本杜绝,粘模现象大大降低,工人偷减硫化时间,造成产品欠硫的现象明显减少;损伤模具5起,与7月份相比也有所降低。
与7月份相比,冲压系统的产品质量明显得到了提高,客户的退货和反馈明显降低,冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。
虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,泰德支架冲孔出现偏大现象,支架反酸现象仍然未解决,硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象,希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。
8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
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工程质量月活动总结报告篇五
近年来,质量月活动正逐步形成自身的特点和发展趋势。质量月活动不需很大投入,却可产生推进质量振兴的社会效益,因此有越来越多的企业积极自愿地参与、开展质量月活动,表明重视质量的风气正在我国社会逐渐增强。今天本站小编给大家为您整理了20xx年质量月。
报告,希望对大家有所帮助。
一、提高思想统一认识。
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
二、交流经验,共同提高。
在“教学质量月”的活动中,除了我们上研究课的教师精心准备之外,备课组也充分发挥了集体智慧,体现了团结合作的精神风貌,每一次都能想办法调课,听课人数多,尽量每节课都评议和交流,达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动期间,“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行,这对教学规范管理是极大促进,这对教师业务素质提高是极大推动。
三、认真教学,勇于创新。
如在教学上一味讲细、讲全,就难以达到共振之效果。因此,我在教学中注意恰当地给学生思维的时空,延迟判断,让学生思,让学生说,让学生做,这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。每一节课,我都根据反馈的情况,做好课后反思、总结,写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法,养成良好的学习习惯,使他们理解、配合教改实验,形成良好的学习理念,使他们既知道该做学习,又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦,给他们“指点迷津”,减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导,进行学习方法,心得交流。
根据《简阳市教育和科学技术局办公室转发四川省教育厅关于印发20xx年全省教育系统“质量月”活动。
工作方案。
的通知的通知》的要求,结合学区实际,我校认真开展“质量月”宣传教育活动、质量教育实践活动,现将活动情况总结如下:
一、指导思想。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,贯彻落实党的和xx届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神,充分发挥教育系统宣传教育作用,通过各种载体和形式在广大师生中普及质量知识,提升质量意识,并通过义务宣讲影响家庭、社会,努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,有效推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。
二、成立“质量月”领导小组。
组长:严照富。
副组长:应俊莉。
成员:魏红俊张莉王素清各班主任。
三、加强宣传。
1、通过教职工大会,向全体教师宣传“质量月”活动的目的意义、内容,公布我校“质量月”
活动方案。
部署“质量月”工作步骤。
2、在学校led显示屏,打出标语,向师生、家长进行“质量月”活动宣传。班主任开展“质量月”主题班会,让学生树立质量意识,通过“小手牵大手”活动,向家庭、社会宣传质量意识。
3、各班级利用。
黑板报。
手抄报。
等方式对“质量月”进行宣传。
1、加强学校教学教研工作,提高教师教育教学质量。
在学校进行“质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“质量月”活动的任务。
学校请成都师院杨东教授到学校做学术交流,杨东教授就提高学校教育教学质量应做的转变,向教师们提供了一些可操作性的方法。
学校领导深入到新教师课堂进行听课,对教师的课堂教学的质量进行监督、帮助提高。学校认真组织教师进行教材培训参加地区、市的教研活动,提高教师的业务水平、提高教师的教学质量。
学校通过六认真检查,督促教师落实课堂、落实批改、落实辅导、落实备课和反思,提高教学质量。
2、开展丰富的课外活动,提高素质教育质量。
学校结合少年宫活动,利用每一天的大课间活动、下午第二节开展丰富多彩的课外活动。活动形式有:艺术类、游戏类、体育类。具体有毛笔书法、硬笔书法、“老鹰捉小鸡”“打沙包”、跳绳等。总之,学校根据文件要求,结合学校教育教学、课外活动实际,认真开展了“质量月”活动。学校将在以后的教育教学工作中,树立质量意识、注重质量,为建造质量强国做出应有的贡献。
根据教育局的统一安排,我校从9月1日至9月30日以来,围绕“重质量,共享美好生活”的活动主题展开了一系列活动。本次活动在学校领导的重视和老师们的积极参与下取得了圆满成功。现将我校活动开展情况总结如下:。
一、精心组织,全面动员。
为了组织好“质量月”活动,学校根据上级精神,把9月1日至9月8日定为宣传发动阶段。召开了学校领导班子会议,研讨制定了“质量月”活动实施方案,9月11日下午召集全体教师讨论通过了本次活动实施方案,组织教师认真学习,吃透文件精神,激发了全体教师参与兴趣。
二、加强组织与领导,确保活动方案的实施。
活动开始,为确保我校“质量月”的顺利展开,我校成立了以本站校长为组长,以其他行政成员为成员的领导小组。形成了校长负总责、教师全员参与的活动体系。学校领导亲自参与并严格监督活动的整过程,确保了各项活动顺利进行,圆满完成了“质量月”的各项任务。
三、主要开展的活动及效果。
(一)、借助多种载体,大力开展质量宣传活动。
学校利用校园广播,宣传橱窗等平台,以悬挂横幅、印发张贴质量宣传资料等形式,向广大师生宣传国家、省对质量工作的决策、部署和要求。通过挂标语、讲座等形式大力宣传“质量月”,向广大师生和群众重视质量的重要性,大力营造人人关心、重视质量的校园氛围。
(二)、丰富多种形式,开展质量主题教育活动。
1、利用周会课,举办一次“全民重质量,共筑中国梦”专题讲座。
2、举行了一次“重质量,共享美好生活”征文比赛。
3、针对学生身边的质量安全,学校组织安全检查小组对学校小卖部的食品安全进行了检查,有效地防范了不安全的食品进入校园。
4、对学校的在建工程,严把质量关,确保在校学生的人生安全。
5、教学中,围绕“打造高效课堂,提高教育质量”的主题开展了一次教学大练兵。
教学大练兵活动中,在学校总体部署下,全体教师积极参与,认识准备,各部门各负其责。首先是以集体备课小组为单位确定了各学段不同学科的课堂教学研究主题:一二年级语文教学为如何有效的进行低年级识字教学;三四年级为阅读教学的指导;一二年级的数学教学则为学习习惯的养成教育,三四年级为如何构建学生自主探究学习的课堂。做到了教学有目标,研究有主题。
根据学校安排各学科确定了研究主题后,认真组织教师开展了集体备课,在备课中,教师们讨论教材、讨论教法、研究学法、专研教法。教师们都能充分发表个人意见,执教者围绕主题精心策划课堂教学。整个活动中无论是老教师还是青年教师都是以严肃的态度对待这次活动,本着学习提高的心态面对备课,体现了我校教师真抓实干的工作作风。
为更进一步重视本次活动的开展,学校领导身先示范,打前阵,以积极认真的态度率先开展课堂教学大练兵,引起了教师对本次活动的更加重视,使得这次活动更加顺利进行。
总之,通过此次质量月活动,我校师生重质量、追求高质量的意识更强了。
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工程质量月活动总结报告篇六
根据龙泉市建设局下发的龙建设[20xx]87号《关于开展建设系统20xx年“质量月”活动》的文件精神,结合本公司的实际情况,现将质量月活动情况总结如下:
1、利用张贴宣传画、悬挂横幅、召开专题会议等形式进行质量管理、质量控制的宣传,共悬挂、张贴质量月活动宣传口号6条。
2、组织人员深入项目部现场,开展关于质量方面的方针政策和法律法规、质量管理、标准等教育培训,提高全员的质量意识和质量管理水平。
3、抓好对工地一线人员的培训,同时,建立强制性的操作工人培训上岗、按岗取酬制度,按技能分等级,实行先培训、后考核、再上岗,通过技术练兵、技术比武提高一线人员的操作技能,提高整体技术素质,从而提高工程质量。
4、继续抓好质量保修工作。
以质量月活动为契机,根据《房屋建筑工程质量保修办法》,认真履行保修责任。
通过本次“质量月”活动,学习并宣传了国家及建设局下发的相关文件精神,“质量月”活动在公司领导的重视下,我们将以“质量月”活动为契机,在公司内部更加深入持久质量教育和质量管理工作,真正做到“以质量促进度,以质量求效益”。
龙泉市xx建筑工程有限公司
二〇xx年九月二十五日
根据公司、分厂统一部署于九月份开展以“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”为主题的“质量月”活动,以进一步提高全体员工的质量意识。
xx车间以“质量和安全年”活动为平台,围绕“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”的“质量月”活动主题和集团公司“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的发展理念,结合车间装置自身实际,认真执行公司及分厂的有关规定,积极组织广大职工学习通知精神,做好各种宣贯工作,同时制订了一些有利于质量管理工作的积极措施。
全面引入“零缺陷”管理思想,通过开展各项活动不断提高产品质量和管理水平,发动全体员工积极参与全面质量管理工作,以为社会提供优质满意产品为己任,全面推进质量管理水平的不断提升。
为了更好的完成“质量月”的工作,xx车间主要做了以下工作:
一、 做好“质量月”宣贯工作
车间通过各种途径进行“质量月”主题宣传,首先车间将有关质量月的各类文件通知下发至班组,利用副班组织他们认真学习领悟并将自己的学习心得写成稿件发在网上相互交流;其次,车间举办一期有关“质量月”主题的黑板报专题宣传;加上管理人员在班组交接班会上反复灌输。
使他们从思想上认识到产品质量的重要性,知道质量就是企业的生命。
二、 车间制定有效措施
为了提高装置操作平稳率,保证产品质量合格率,车间在“质量月”活动期间制定以下暂行规定:
1、 xx装置加强v-1105回流罐液位考核,凡在交班前液位未达到
30%的一律纳入考核,接班班组在操作台帐中要以真实液位记录,并在主操岗位记录本中说明。
有弄虚作假者同交班班组一并考核。
回流量每次调整不大于0.5nm3/h,根据每次分析只能调整一次。
3、 xx装置交班班组在交班前1小时内,t-1012塔底温度操作范
围不得大于2℃,t-1101塔底温度操作范围不得大于1℃;接班班组在接班前认真检查,有违反者在交接班会上提出,并在主操交接班日志中的接班情况一栏中进行记录。
99.2%提至99.25%。
三、 活动开展后取得的效果
“质量月”开展后,在车间临时规定的指导下,两套装置都取得了前所未有的成绩。
下面是两套装置9月份1-20日各中控指标的统计对比表:
从上表中的数据我们可以看出,xx装置生产比较平稳,除p-1105以外其他4项检测合格率均为100%。
中控累计合格率为98.74%,远高于控制指标96.5%。
xx装置相对就没有那么乐观,累计合格率为98.15%,刚刚超出控制指标(98%)0.15个百分点。
分析主要原因为v-1103分析合格率偏低,从而影响了总的合格率。
通过操作台帐我们查找出,v-1103分析中的9次不合格分析有5次是发生在9月1日,原因为当日xx所用1.0mpa蒸汽压力波动频繁,使操作无法达到一个稳定状态。
四、 qc活动情况
车间本月积极的.协调班组进行xxxx年qc工作,按计划已完成qc记录编写和幻灯片的制作,18日相关班组qc课件交于车间进行修改,将于本月29日进行车间的qc现场发表和评比。
并将优秀的qc课题,推荐至分厂。
五、 不足之处持续改进
通过本次的“质量月”活动,各装置都取得了较好的成绩,为车间以后的平稳操作和生产质量管理工作提供了宝贵经验,也打下了坚实的基础。
成绩背后我们同时,也查找出自身的不足之处:
1、两套装置中控合格率虽然都已达标,但是xx装置合格率只是刚刚
达到指标,仍需继续加强管理工作,提高合格率。
2、xx和xx装置的产品收率分别为84.3%和80.5%都比较低,下一步工作重点要放在稳定产品质量合格率的前提下,进一步提高两套装置的产品收率。
3、通过本次“质量月”活动,车间管理人员和操作人员增强了质量管理意识,提高了产品质量重要性和必要性的认识。
但是我们要做的不能只将这种意识和认识体现在“质量月”活动期间。
在日后的工作中我们应总结本次好的经验,不断持续改进,加强中间生产过程受控管理,从源头上解决可能影响质量的各种问题,使得车间的质量管理工作再上一个台阶。
xx车间
xxxx年x月xx日
工程质量月活动总结报告篇七
为了提高联发公司产品质量,增强员工质量意识,加强管理层人员责任心,x月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动,回顾一个月以来的活动开展,各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视。
为了更好开展质量月活动,公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会,会议主要内容是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排,同时希望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训。
在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮,深入学习铁煤联发办字【20xx号文件内容,层层签订质量责任书,质量责任书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法,通过各种形式,开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量,逐步开展员工对图纸识别能力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈,他们从不同的角度畅谈了产品质量的重要性,表示只有产品质量上去了才能打造品牌,才能得到客户的认可。在生产管理中,车间管理人员及操作者是关键,只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量,才能真正的生产出创品牌的产品。
3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动,促进职工的干劲,进一步深入开展四质创优活动,提升全体员工的质量意识,提高全体员工参与质量管理的积极性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项,分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解,同时对所学的质量知识进行了现场提问,被提问的员工回答流利,赢得了阵阵掌声。
三、生产过程中的质量控制。
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照质量标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理车间的产品质量,使产品质量都有了明显的提高。
1、xx厂螺母车间鱼尾螺丝加工实行了定量调整模具模式,每生产一千个螺丝就停机调整一次模具,设备进行一次注油保养,即保证了螺帽的标准,也提高了机械使用寿命。支架修复车间坚持每架成品各部尺寸逐一检查,根据季节及室温变化定期抽样做力学性能试验,坚持做到不合格产品决不出厂。
2、制网厂四车间加强了复合网车间十字交叉点焊接的管理,每个班次调整模具压力,检查模具磨损程度,发现问题及时进行修复或更换,保证了焊接点的平整牢固。
3、洗选设备厂加强了工序质量控制点控制,焊接点表面要均匀连续波浪状,棱角要打磨光滑,漆面不要有积漆等外观质量,坚持每道工序都有质检员把关,不合格产品严禁进入下道工序。
4、钻具厂锁具车间从下料、钻孔、车削、热处理及检验包装都严格按照工艺技术标准执行,坚持标准高、起点高、数控程度高,三高为一体的锁具精加工。
文档为doc格式。
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工程质量月活动总结报告篇八
根据兵团《关于开展20“质量月”活动的通知》(兵质监明传【2016】24号)及《关于开展2016年兵团建设工程“质量月”活动的通知》(兵建电【2016】88号)的有关要求,xx建设局紧扣“迈向质量时代,建设质量强国”活动主题,下发了xx建设局《关于开展2016年建设工程“质量月”活动通知》,有效开展质量月活动,现将活动情况总结汇报如下。
一、领导重视,措施到位。
接到兵团《关于开展2016年“质量月”活动的通知》(兵质监明传【2016】24号(转载于:2016年质量月活动总结范文))及《关于开展2016年兵团建设工程“质量月”活动的通知》(兵建电【2016】88号)两个文件后,xx市领导非常重视,成立xx市建设局“质量月”活动领导小组,xx市建设局于2016年9月10日下发《关于开展2016年建设工程“质量月”活动的实施方案》,并要求各相关单位根据兵团、xx师及质量月活动方案制定各单位的质量月活动方案。
二、部门牵头、以基层为主、全员参与开展质量月活动。
结合xx市特点与实际,做好做实以下七个方面:。
(一)持续推进工程质量治理两年行动工作。所有在建工程的项目负责人均签订了法定代表人授权书、工程质量终xx身责任承诺书,同时要求对新开工地,如果不签订法人授权书和终身责任承诺书的工程,一律不予开工。并要求对所有已完工工程,设置工程竣工永久性标牌,不设置的,一律不进行竣工验收。在日常监督抽查、巡查中进一步加强对五方责任主体的行为检查。
(二)加强工程质量监督。重点加强施工过程中的质量控制,加大了抽查、巡查频次,并对关键节点进行跟踪监督检查,严格按监督工作要求进行各项监督工作。2016年xx师监督站全面推进了以责任监督员为项目工程负责的监督机制,在质量月活动中,责任监督员对各自负责的工程项目特别是重点民生工程、创优工程等进行了全面、细致的监督检查,对发现的问题下发了整改并认真核查了整改落实情况,做到了及时发现、及时整改。
(三)扎实推进工程质量常见问题专项治理工作。严格按照通知要求做好以下常见问题的治理工作:1、屋面、卫生间渗漏;2、散水下沉;3、钢筋位移、4、预拌(商品)混凝土强度不足;5、现浇楼板裂缝;6、外墙外保温饰面层裂缝、渗漏、粘结固定不牢,外檐装饰线条不顺直;7、室内公共部分施工质量(楼梯间墙面、地面、管道井、地下室);8、水暖、电气等方面影响使用功能的质量常见问题。针对以上常见问题,要求各施工单位制定切实可靠的防治措施并按措施方案组织施工通过检查发现今年质量常见问题专项xx治理工作得到显着提升,工程质量较往年明显提高。
(四)加强工程建设源头管理。严令各单位必须加强对进场材料、构配件的源头管理,严格执行原材料、构配件等进场验收和复检,严禁不合格材料进入施工现场。9月份联合xx州质监站对进入xx师建筑市场的商混公司进行了监督检查,对存在问题的商混站下发了整改。9月下旬对xx师检测中心进行了监督抽查,经抽查,检测中心能够按照国家有关工程建设法律法规和有关技术标准开展检测业务,在检测过程中发现不合格检测报告能及时报告质量监督站,并进行按月统计汇总,及时发现问题,确保了工程质量。
(五)组织业务培训,提高质量管理水平。针对施工现场技术人员普遍存在的业务知识学习不够,不学标准、不识图、不会钢筋配料及责任心不强,不能主动、有效履行职责,各单位积极开展相关技能培训,提高施工现场技术人员的专业水平和履职能力,强化施工现场技术人员的责任心。各施工企业按照通知要求组织相关人员进行了业务学习,同时制定了冬季培训计划,利用冬闲时间,开展培训,提高管理人员的自身素质。
(六)积极做好质量投诉处理工作。建立了有效的质量投诉处理机制,对用户的质量投诉应积极安排好人员做好投诉处理工作。对投诉处理不力,造成不良影响的单位,建设局将进行严肃处理。目前由质量监督站配合xx师建设局已xx处理了4起质量投诉事件。
(七)积极开展创优工程申报工作。在“质量月”活动期间,重点对今年申报师级“xx杯”优质工程的7项工程进行筛选和推荐,通过了4项工程并推荐2项工程进行了“昆仑杯”申报工作,同时要求各施工企业做好20162017的创优计划并落实实施,保持创优工程的持续性并通过创优工程推动我师工程质量整体提高。
三、开展质量月检查,促进我师工程质量平稳发展。
在质量月活动期间,各施工企业公司领导带领职能部门有关人员,对各单位承建的工程项目进行了多次自查自检,xx师质量监督站同期加大了抽查频次,xx市建设局组织相关部门和人员进行了全面巡查。通过单位自检、监督抽检及部门巡检等多种检查方式,使xx市工程质量有了一定提高,同时也发现了一些问题:。
好的方面:今年在xx市全面推进并深化了样板带路及报验的制度,通过制定样板带路的措施,各工程的工程质量较往年有了较大的提高,相比而言,主体工程一次结构质量好于二次结构质量。
存在问题:个别工程尤其是框架结构工程的钢筋分项工程在梁柱节点部位绑扎不到位。二次结构构造柱胀模、植筋不到位、钢筋绑扎质量较差,计量不到位。个别工程外墙抹灰质量较差,安装工程存在管道安装不直,缺管卡、排水管有倒坡现象。个别项目管理水平依然不到位,责任心不强,对施工过程质量控制不到位,检查不到位,致使现场存在质量问题。对存在的问题,已下发整改。
四、加大宣传力度,营造良好氛围。
依据上级通知及文件要求,在各项目加大宣传力度,各单位通过组织动员会、检查等活动,并充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅、电子屏和宣传画等形式,大力宣传2016年“质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围,达到了全员参与的活动效果,进一步增强了广大干部职工的质量意识。各单位利用电子屏制作播放质量月活动主题广告60余次,时长20余天,制作“安全月”主题黑板报、宣传专栏27块,施工现场悬挂质量月活动横幅近100幅,张贴宣传标语200余条,使质量月活动开展的有声有色,提高了各级管理人员质量创优意识。
五、深入落实,及时总结。
在质量月活动中,各单位均能按上级部门的部署安排积极认真开展和贯彻落实质量月活动,活动期间,未发现工程混凝土、砂浆强度有异常现象,室内装饰、外墙保温施工质量较去年同期明显上了一个台阶,市政及房建施工严格按规范和程序施工推进,无失控现象,各项措施得到有效实施和落实。
工程质量月活动总结报告篇九
为适应交通运输事业大发展的新形势,全面提高混凝土结构工程的耐久性、安全性,落实交通运输科学发展、快速发展、安全发展、协调发展的要求,根据云南省交通厅《关于印发云南省公路工程混凝土质量通病治理活动实施方案的通知》及省质监局、和建设指挥部的通知,结合文都第七合同段项目经理部的实际,加强活动的组织,确保取得实效,制了砼质量通病防治措施实施方案,扎实有序的推进了此项工作,现将2010年砼质量通病防治总结如下:。
一、加强组织领导,制定通病治理防治实施方案。
积极落实指挥部的文件精神,制定了《文都二级公路第七合同段砼质量通病防治措施》。并层层落实,加强人员质量意识管理。领导小组负责制定方案,办公室负责落实各个施工队方案的具体实施和开展。并对各个施工队伍进行质量通病防范考核。
二、具体方案落实情况。
(一)杜绝强度不达标混凝土,有效控制混凝土强度离散性,混凝土强度必须大于设计强度且严格控制在设计强度的1.5倍以内。
(二)杜绝使用不合格原材料,集料、钢筋、水泥抽检合格率达到100%。
(三)公路工程保护层厚度在钢筋安装过程中抽检合格率达90%以。
上,工后抽检合格率达85%以上,水运工程保护层厚度工后抽检合格率达85%以上。
(四)蜂窝、麻面、裂缝等现象显著减少,消除漏筋现象,混凝土外观质量综合评分有明显提高。
(五)预应力孔道压浆、超限裂缝等施工质量得到有效控制。
(六)形成一批混凝土质量控制有效、较为先进的工艺和工法。建成一批内在可靠、外观精美的混凝土工程,培养一批优秀的混凝土工程建设队伍。
三、具体措施落实情况。
(一)加强领导,明确职责。
明确工作目标、内容和责任,建立有效激励机制,完善质量管理制度。项目部成立混凝土质量通病治理工作领导小组,名单如下:
组长:鄂金平。
副组长:张加春。
成员:王义成、高志敏、苏旭明、韦元照、杨云松、毛蕊、吴志诚、李自权、陈俊、肖剑、吉剑、黄伟。
领导小组主要对混凝土通病治理工作进行检查、监督和指导,督促各项制度的落实,及时总结经验和成熟工法,形成长效机制。
(二)强化体系,执行到位。
拌和、运输、振捣、养护等环节的精细管理。重视混凝土施工动态控制,加强试验检测及数据分析,对发生变异的数据应重点分析,查找原因,及时整改。开展文明工地建设达标活动,重点加强混凝土拌和站和混凝土浇注现场的规范化管理。开展工地试验室管理达标活动,规范开展各项混凝土质量技术指标检测。
认真落实质量保证体系,严格“自检、互检、交接检”三检制度,上道工序未检验或检验不合格的,坚决不得进入下道工序施工,确保不留质量隐患。二是推行集中拌和、工厂化预制,按标准化流程进行施工。三是施工技术人员要熟悉设计图纸和施工技术规范,细化施工组织设计,在施工组织设计中采取有针对性措施治理质量通病并层层进行详细的技术交底,提高具体实施人员治理质量通病的意识和技能。四是要加强对原材料、模板制作安装及混凝土拌和、运输、振捣、养护等环节的精细化管理。五是重视混凝土施工动态控制,加强试验检测及数据分析,对发生变异的数据应重点分析,查找原因,及时整改。六是开展文明工地建设达标活动,重点加强混凝土拌和场地和混凝土浇注现场的规范化管理。七是开展工地试验室管理达标活动,规范开展各项混凝土质量技术指标检测。
(三)精细管理,保证效果。
1、确保原材料质量。
集料:对于进场的砂石材料经检验合格,拌合站的场地必须硬化、做好排水设施,集料堆放用1.2m的砖砌墙隔离,预防集料串仓。
水泥:水泥全部采大厂的产品,提高砼的质量;
严禁使用锈蚀严重的钢筋(钢绞线);
拌制混凝土用的水满足规范要求;
规范原材料存放、保管和使用。细集料用彩条布遮盖。
2、严格控制配合比。
严格按设计要求和规范要求进行配合比设计,搅拌站的计量装置安装后即应请技术监督局予以检定,以保证计量准确。试配时应使用施工实际采用的材料,混凝土施工过程中,应根据施工工艺、施工条件、材料、混凝土质量波动的变化情况,及时进行配合比调整、报批。加强混凝土拌和管理,保证计量准确,搅拌均匀,防止离析。拌合站具有电子精确计量的设备,砼配料时严格控制配合比,经常检查,保证材料计量准确。砼拌合均匀,颜色一致,其搅拌最短时间符合规范规定。
质量和耐久性有不利影响的外加剂。同时,要做好外加剂材料的物理防护工作,应按规定在使用前复验并应通过试验确定其掺量,对于失效产品坚决不准使用。
严格控制配合比。雨天施工应增加对骨料含水率的测定次数并据以调整骨料和水的用量。混凝土施工过程中应根据施工工艺、施工条件、材料、混凝土质量波动的变化情况,及时进行配合比调整、报批。加强混凝土拌和管理,确保计量准确、搅拌均匀,防止离析。
3、确保施工工艺规范。
模板制作质量符合要求,安装必须牢固,;钢筋加工与安装要规范,严格控制钢筋位置和保护层厚度;混凝土振捣要规范,合理控制浇注厚度,避免过振松顶和漏振;混凝土保湿养护要加强,养护时间必须达到规范要求。尤其要加强钢筋保护层质量控制,变截面部位和主筋布置部位应适当加密;要采取有效措施保证在砼浇筑、振捣过程中不发生较大变位。
钢筋加工与安装要规范,采用搭建钢筋加工棚,方便钢筋加工,同时钢筋不露天堆放,防止锈蚀,严格控制钢筋位置和保护层厚度,垫块的材料和形状应科学合理,易于施工控制;视结构部位特点合理布置保护层垫块。
预制场预制梁板底模采用钢板,厚度应符合施工要求;采用焊接钢筋头固定钢筋骨架位置,确保保护层厚度。
混凝土振捣要规范,合理控制浇注厚度,避免过振松顶和漏振,在混凝土振捣过程中,防止振捣棒触及钢筋、模板;混凝土保湿养护要加强,养护时间必须达到规范要求。
4、试验检测工作要规范。
组织好试验检测人员的培训和试验检测技术学习,全面提高试验检测队伍整体素质,提高试验检测技术水平,严格工地试验室检查和考核,确保现场试验室人员数量和资质、试验环境、设备满足要求,同时相应母体试验室应加强对工地试验室的管理和指导,确保现场试验检测工作规范有序。积极推广先进的试验检测技术和方法。保证检测工作及时、客观、科学、准确,通过数据动态分析,掌握混凝土质量状况,并对下一阶段的施工提供指导。
5、加强现场作业人员培训和施工技术交底。
要深入落实层层设计交底和施工技术交底制度,把通病治理的责任明确落实到施工一线。同时加强一线参建人员的针对性岗位业务培训,要让一线工程人员了解质量通病的名称、危害、产生原因和表现形式,掌握施工工艺的关键环节,充分发挥一线人员的智慧,调动一线人员的积极性,进一步提高一线作业人员的技术素质和管理能力,夯实通病治理基础工作。
四、总结。
项目部总结了混凝土质量通病治理经验,成熟的工艺、工法,加以推广,形成了长效机制,产品合格率达到100%。(一)、一些问题及解决方案措施:
1、模板清理、修正和接缝处理问题:
我合同段在砼施工过程中,不同程度出现了模板清理不干净、模板修正和接缝处理不到位的问题,我们及时发现问题后,解决了此类问题。解决措施如下:
(1)模板的选用上杜绝使用染色的模板,防止粘在混凝土上无法清理影响外观;高大体积混凝土选用钢板。
(2)在支设模板之前对模板彻底清理,模板上无浮浆、灰尘并均匀涂刷隔离剂,不使用机油等不易挥发或易染色的油脂。
(3)对于烂边、起毛、变形的模板不经处理不使用,处理合格后方可使用。
(4)模板不得随意打孔,对于未穿对拉杆的孔洞提前用水泥砂浆封堵;
(6)模板固定牢固可靠,在加固方法上本现场有施工先例的可直接借鉴,对于无本现场经验可借鉴的,要通过计算确定加固方案,技术、质检人员要认真计算求证。
(7)模板在施工过程中的清理尤其重要,保证在施工过程中随时对模板的清理。
2、拉螺栓不到位对外观工艺的影响。
在砼防撞墙施工中,由于固定螺栓不到位,对砼外观质量造成一定程度的影响,处理措施如下:
(1)对拉螺栓的强度和间距需要通过计算确定,这是保证混凝土不会出现胀模;
(2)对拉螺栓的圆木垫或橡胶垫采用较小尺寸为宜,且尺寸一致;
(3)施工中对拉螺栓必须均匀对称布置;
(5)为保证大体积混凝土的外观工艺,在施工中不采用对拉螺栓穿柱而过的方式,在柱外使用对拉螺栓。
3、成品保护措施不足,部分砼成品出现质量缺陷问题:
解决措施如下:
(1)成品保护从拆模时即开始,拆模的方法要得当,避免损伤成品表面;
(4)质量缺陷处理后做到混凝土表面颜色一致、纹理一致、光洁度一致;
(6)对于露筋和孔洞在处理时采用同配比的细石混凝土(黑水泥:白水泥=4:1~6:1),表面处理同上,在28天后用细砂纸轻轻打磨至颜色一致。
1、原材料控制。
加强了原材料控制力度,从源头杜绝砼质量通病的产生。我合。
同段砼材料来源于花岩山料场,材料各个指标检测合格,原材料检测试验共241组,合格241组,合格率100%。
2、砼成品强度检测:
c15砼强度检测165组,合格165组,合格率100%;c20砼强度检测88组,合格88组,合格率100%;c25砼强度检测38组,合格38组,合格率100%c30砼强度检测308组,合格308组,合格率100。
通过砼质量通病治理防范活动,项目部制定的《文都二级公路第七合同段砼质量通病防治措施》切实可行。我们对在质量通病治理活动中取得突出成绩的项目工区、个人予以表彰。
我们将一如既往的将砼质量通病治理防范活动坚持下去,严格按照建设指挥部、总监办的文件要求,认真落实,精心组织,一丝不苟的搞好砼质量通病防范活动,在建设指挥部、总监办的正确领导、热情服务和关怀下,为建设好文都二级公路做出积极的贡献!
工程质量月活动总结报告篇十
根据《简阳市教育和科学技术局办公室转发的通知》的要求,结合学区实际,我校认真开展“质量月”宣传教育活动、质量教育实践活动,现将活动情况总结如下:
一、指导思想。
以*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,贯彻落实党的xx大和xx届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神,充分发挥教育系统宣传教育作用,通过各种载体和形式在广大师生中普及质量知识,提升质量意识,并通过义务宣讲影响家庭、社会,努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,有效推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。
二、成立“质量月”领导小组。
组长:严照富。
副组长:应俊莉。
成员:魏红俊张莉王素清各班主任。
三、加强宣传。
1、通过教职工大会,向全体教师宣传“质量月”活动的目的意义、内容,公布我校“质量月”
活动方案。
部署“质量月”工作步骤。
2、在学校led显示屏,打出标语,向师生、家长进行“质量月”活动宣传。班主任开展“质量月”主题班会,让学生树立质量意识,通过“小手牵大手”活动,向家庭、社会宣传质量意识。
3、各班级利用。
黑板报。
手抄报。
等方式对“质量月”进行宣传。
四、深入开展质量教育活动。
1、加强学校教学教研工作,提高教师教育教学质量。
在学校进行“质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“质量月”活动的任务。
学校请成都师院杨东教授到学校做学术交流,杨东教授就提高学校教育教学质量应做的转变,向教师们提供了一些可操作性的方法。
学校领导深入到新教师课堂进行听课,对教师的课堂教学的质量进行监督、帮助提高。学校认真组织教师进行教材培训参加地区、市的教研活动,提高教师的业务水平、提高教师的教学质量。
学校通过六认真检查,督促教师落实课堂、落实批改、落实辅导、落实备课和反思,提高教学质量。
2、开展丰富的课外活动,提高素质教育质量。
学校结合少年宫活动,利用每一天的大课间活动、下午第二节开展丰富多彩的课外活动。活动形式有:艺术类、游戏类、体育类。具体有毛笔书法、硬笔书法、“老鹰捉小鸡”“打沙包”、跳绳等。总之,学校根据文件要求,结合学校教育教学、课外活动实际,认真开展了“质量月”活动。学校将在以后的教育教学工作中,树立质量意识、注重质量,为建造质量强国做出应有的贡献。
根据教育局的统一安排,我校从9月1日至9月30日以来,围绕“重质量,共享美好生活”的活动主题展开了一系列活动。本次活动在学校领导的重视和老师们的积极参与下取得了圆满成功。现将我校活动开展情况总结如下:。
一、精心组织,全面动员。
为了组织好“质量月”活动,学校根据上级精神,把9月1日至9月8日定为宣传发动阶段。召开了学校领导班子会议,研讨制定了“质量月”活动实施方案,9月11日下午召集全体教师讨论通过了本次活动实施方案,组织教师认真学习,吃透文件精神,激发了全体教师参与兴趣。
二、加强组织与领导,确保活动方案的实施。
活动开始,为确保我校“质量月”的顺利展开,我校成立了以校长为组长,以其他行政成员为成员的领导小组。形成了校长负总责、教师全员参与的活动体系。学校领导亲自参与并严格监督活动的整过程,确保了各项活动顺利进行,圆满完成了“质量月”的各项任务。
三、主要开展的活动及效果。
(一)、借助多种载体,大力开展质量宣传活动。
学校利用校园广播,宣传橱窗等平台,以悬挂横幅、印发张贴质量宣传资料等形式,向广大师生宣传国家、省对质量工作的决策、部署和要求。通过挂标语、讲座等形式大力宣传“质量月”,向广大师生和群众重视质量的重要性,大力营造人人关心、重视质量的校园氛围。
(二)、丰富多种形式,开展质量主题教育活动。
1、利用周会课,举办一次“全民重质量,共筑中国梦”专题讲座。
2、举行了一次“重质量,共享美好生活”征文比赛。
3、针对学生身边的质量安全,学校组织安全检查小组对学校小卖部的食品安全进行了检查,有效地防范了不安全的食品进入校园。
4、对学校的在建工程,严把质量关,确保在校学生的人生安全。
5、教学中,围绕“打造高效课堂,提高教育质量”的主题开展了一次教学大练兵。
教学大练兵活动中,在学校总体部署下,全体教师积极参与,认识准备,各部门各负其责。首先是以集体备课小组为单位确定了各学段不同学科的课堂教学研究主题:一二年级语文教学为如何有效的进行低年级识字教学;三四年级为阅读教学的指导;一二年级的数学教学则为学习习惯的养成教育,三四年级为如何构建学生自主探究学习的课堂。做到了教学有目标,研究有主题。
根据学校安排各学科确定了研究主题后,认真组织教师开展了集体备课,在备课中,教师们讨论教材、讨论教法、研究学法、专研教法。教师们都能充分发表个人意见,执教者围绕主题精心策划课堂教学。整个活动中无论是老教师还是青年教师都是以严肃的态度对待这次活动,本着学习提高的心态面对备课,体现了我校教师真抓实干的工作作风。
为更进一步重视本次活动的开展,学校领导身先示范,打前阵,以积极认真的态度率先开展课堂教学大练兵,引起了教师对本次活动的更加重视,使得这次活动更加顺利进行。
总之,通过此次质量月活动,我校师生重质量、追求高质量的意识更强了。
一、提高思想统一认识。
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
二、交流经验,共同提高。
在“教学质量月”的活动中,除了我们上研究课的教师精心准备之外,备课组也充分发挥了集体智慧,体现了团结合作的精神风貌,每一次都能想办法调课,听课人数多,尽量每节课都评议和交流,达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动期间,“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行,这对教学规范管理是极大促进,这对教师业务素质提高是极大推动。
三、认真教学,勇于创新。
如在教学上一味讲细、讲全,就难以达到共振之效果。因此,我在教学中注意恰当地给学生思维的时空,延迟判断,让学生思,让学生说,让学生做,这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。每一节课,我都根据反馈的情况,做好课后反思、总结,写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法,养成良好的学习习惯,使他们理解、配合教改实验,形成良好的学习理念,使他们既知道该做学习,又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦,给他们“指点迷津”,减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导,进行学习方法,心得交流。
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工程质量月活动总结报告篇十一
根据云南省水利厅云水建管〔〕20号文件精神要求,我监理部按照合同要求,对所承担的标段进行了质量安全自查工作,现将自查情况汇报如下。
一、概述。
牛栏江—滇池补水工程是一项水资源综合利用工程,是滇中调水的近期重点工程。其近、远期工程任务为:重点向滇池补充生态水量,改善滇池水环境,并在昆明发生供水危机时,提供城市生活及工业用水。2030年主要任务为曲靖市生产、生活供水,其次与金沙江调水工程共同向滇池补水,并作为昆明市的后备水源提供供水安全保障。
我监理部主要承担输水线路4标和输水线路11标的监理任务;输水线路4标合同范围为桩号28+350.000~38+250.024,位于昆明市寻甸县境内,包括输水线路马路坡隧洞及其2条施工支洞(新增一条)、小龙潭倒虹吸和大公山隧洞0+000~1+682段洞身工程。输水线路11标合同范围为桩号26+134.00~36+224.99,位于昆明市盘龙区境内,线路全长10090.99m,包括9#(4#检修支洞)支洞、10#支洞、11#(5#检修支洞)支洞、12#支洞、14#支洞。
二、单位名称:北京海策工程咨询有限公司。
三、单位资质等级:水利工程施工监理甲级。
水土保持工程施工监理甲级。
机电及金属结构设备制造监理乙级。
水利工程建设环境保护监理。
四、单位自检质量检测资质:委托北京海天恒信试验。
五、质量安全管理制度及控制。
1、质量安全管理制度。
根据牛栏江—滇池补水工程施工特点,我部成立了以总监为第一责任人的质量安全组织机构,相继编写和制定了《监理规划》、《监理实施细则》、安全监理人员岗位职责、工程质量控制、施工安全与环境保护、内部管理及奖惩等相关管理办法,并严格按照执行。
2、质量安全控制2.1施工质量控制。
监理内部按照职责范围将人员定岗定位,明确责任,通过强化内部管理来实现质量控制;对施工单位依据合同、规范和标准的管理来实现质量控制。现场监理人员对施工过程进行控制,关键和重点部位进行旁站;每一道工序完成后,验收严格执行“三检制”,对验收不合格的工序,未经处理完成,严禁进入下道工序的施工,所有进场材料进行报验和检验工作,杜绝不合格的材料进场和用于工程上,以确保工程施工质量。结合现场实际情况,质量控制具体要求:1)要求施工单位在隧洞开挖过程中采用光面爆破,要做好爆破设计,严格控制单响起爆药量,减少爆破震动对围岩的破坏影响,维护洞室围岩稳定,提高洞室成型质量。
2)通过不良地质区段时,支护要紧跟,要开挖一段,支护一段,对少数围岩稳定性特差的部位进行超前支护(打超前锚杆)或钢拱架、管棚。要切实保证喷砼、锚杆及钢拱架的施工质量,切实起到支护作用,保证围岩稳定,杜绝由于支护不及时造成隧洞塌方,影响工期、带来经济损失。
3)对地下水丰富的地段,要加强排水,有效的降低地下水位,保持围岩地质抗剪参数,减少渗透压力,维护围岩稳定。
4)重视隧洞施工地质工作,做好开挖前的地质预报和开挖后的地质编录和分析工作。根据揭露的地质情况,适时调整开挖设计和支护形式。
5)做好开挖后的围岩变形、收敛观测工作,判断围岩的稳定性,适时做出安全预报,保证施工安全。
6)要求施工单位确保测量精度,对每排炮进行测量放线。
7)要求施工单位加强原材料的检测、试验工作,做到信息沟通及时反馈,从源头上控制施工质量,未经检测或者检测不合格的原材料禁止使用。8)要求施工单位在各个工序施工前,由技术部门对施工作业队进行技术交底,施工现场由技术员、质检员进行技术指导并进行质量验收把关。
9)锚杆施工要求施工单位从造孔深度、角度、长度、饱满情况进行严格控制,安装过程要求施工单位派施工人员进行旁站负责制,同时做好施工责任记录,使质量控制过程具有可追溯性。
10)对现场施工中地质围岩比较差的部位进行旁站,要求对超挖部分务必喷实。2.2施工安全控制监理部以总监理工程师为安全工作第一责任人,配备专职的安全监理工程师,负责安全生产和文明施工。落实安全和文明施工管理岗位责任制,制定施工安全管理制度(安全技术措施审查制度、专项施工方案审查制度、安全隐患处理制度、严重安全隐患报告制度等),审查施工安全措施,施工过程中进行安全检查、指导和管理。安全控制具体要求为:
2.2.1严格要求施工方建立和完善安全保证体系,对施工人员进行安全教育和操作规程教育;时刻树立“安全第一,预防为主,综合管理”的观念,使安全管理工作处于受控状态。
2.2.2采取定期、不定期的安全检查和巡查制度,每周一由施工单位组织监理参加,对施工现场进行安全、文明施工检查;每个月18日为输水线施工11标现场安全、文明施工大检查日,由业主、监理、施工方参加进行。通过各种形式的检查和巡查工作,对查出的问题随时解决,努力把安全隐患消除在萌芽状态。2.2.3要求施工方成立以项目经理为第一责任人的安全组织机构,建立健全各项岗位责任制为中心的安全生产责任制。项目部及各作业队设专职安全员,从上到下,形成安全生产管理、实施、检查和监督体系。
2.2.4要求施工单位加强施工现场的安全教育和宣传及各项制度措施的落实工作;特种作业人员必须持证上岗,特种材料的运输、储存、使用必须严格按照国家及当地安全部门相关规定的程序进行,加强各种机械设备的检修和保养,以及施工用电安全等工作,确保施工安全。
2.2.5加强生活垃圾的集中处理与生活污水的排放管理,妥善处理生活区垃圾、施工废水。
2.2.6按要求堆放渣料,并作好护坡、护脚、排水等防护措施,创建文明施工环境。
2.2.7加强宣传教育,提高全体施工人员对文明施工重要性认识,不断增强文明施工意识,使文明施工逐步成为全体施工人员的自觉行为,讲职业道德,扬行业新风。
我监理部对输水线路施工11标在质量安全控制上,组织、参加现场检查70次,下发监理通知及整改通知43份,取样试验34组。
六、质量安全责任人:马灵山。
职务:总监。
七、质量安全控制管理人员:12人。
八、已发现及处理质量安全隐患情况。
通过现场检查和巡查,对发现的质量安全隐患,立即以监理通知、整改通知和口头通知的形式,告知施工单位,立即进行整改,把事故隐患消灭在萌芽状态。
九、已出现及处理质量安全事故情况。
由于地质及涌水等原因,输水线路施工11#标洞内发生大小塌方21起,施工原因造成的质量事故2起,发生安全事故1起;上述问题发生后,立即组织业主、设计、施工单位到现场进行查看,并拿出处理方案,已全部处理完成。
十、本次检查存在的主要问题。
通过本次自查工作,目前监理部还存在以下问题:
1、监理人员的自身素质和综合业务水平需进一步提高,更好的服务于工程;。
3、各项规章制度和管理办法还有待完善;。
工程质量月活动总结报告篇十二
省质监局:
为推进xx质量兴市进一步发展,根据省局关于开展200x年质量月活动的安排意见,xx市以“奉献优质产品,构建和谐社会”为主题,广泛动员,充分准备,精心组织,在全市范围内展开了“质量震撼”行动,掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮,取得了显著成成效。现将情况报告于后:
一、从领导体制和工作机制上营造合力。
市委市政府领导对质量工作高度重视,为了唱响“质量兴市”主旋律,提高全民质量意识,早在8月初,市委市政府就召开专门会议,研究部署开展质量月活动的工作,并成立了领导小组,由市人民政府副市长姚义贤任组长,xx市委宣传部、市质监局、发改委、总工会、共青团、劳动保障局、建设局等相关部门的“一把手”为成员。8月下旬,市委宣传部、市质监局等7个单位联合发文,对全市开展质量月活动作了具体安排,制定了《xx市质量月活动实施方案》,明确了指导思想、活动主题、宣传方式,同时将宣传效果纳入领导责任制考核范围,并逐级签订了目标责任书,从而形成了政府统一领导、相关部门齐抓,全社会参与的宣传体系和氛围。由于发动充分,宣传到位,机关、企业、厂矿、学校、媒体都根据本单位特点积极组织各类活动,社会各界和全体市民以高度的热情对质量月活动给予了极大的关注,掀起了一轮又一轮高潮。
二、从创新形式和丰富内容上塑造亮点。
今年的质量月活动,我们根据xx实际,坚持突出以提高产品质量为龙头,打造“质量xx”品牌;以实施农业标准化为重点,打造“绿色xx”品牌;以提高服务质量为抓手,打造“诚信xx”品牌为宣传对象,创新活动方式,做到了四个结合:一是传统宣传手段与现代化宣传方式相结合。充分利用版报、岩石山体书画标语、宣传车、发送手机短信、赠送质量知识宣传扑克、电视广播、报刊等方式全方位、多途径宣传质量知识;二是质量先进典型宣传与案例警示宣传相结合。对产品质量、工程质量、服务质量好的江口醇、小角楼酒业集团、xx建筑工程质监站、xx移动公司、重庆啤酒xx分公司进行了正面报道推广,对生产歪月饼、制造劣质腌腊猪肉的加工厂进行公开曝光;三是集中宣传与分散宣传相结合,9月6日市委、市政府在xx江北会议中心举行了“九月质量映巴山”电视直播万人开幕式活动,各县区、乡镇组织收看;四是面向社会宣传与对重点生产企业宣传相结合。与市法制局、工商、物价、安监、建设、交通等各部门组成宣传组,深入90个机关、150个企事业单位、250个集镇、7个重点建设工地和80家食品生产企业进行了巡回宣传,召开座谈会。
在活动内容上,我们力求丰富多彩:一是与xx电视台、xx日报社、xx广播电视报社、四川质量报社驻xx办事处一道组成了“xx质量老区行”采访报道组,深入川陕革命苏区根据地南江县红四门、通江王坪烈士陵园、平昌伯坚纪念馆、巴州将帅碑林等地,对质量兴县(区)、名牌产品江口醇、小角楼,农业标准化基地南江金银花、南江核桃,通江银耳地理标志保护产品、食品生产企业飞霞食品、xx重啤,特种设备使用单位双滩电站,强制认证单位xx市车辆安全检测所、代条码使用单位等进行了采访、报道。二是组织了xx成人职业教育学校、xx市星火科技学校、xx市技工学校、xx电子技术学校、xx市网络计算机科技学校、xx市联翔职业教育学校等六所学校18000余名学生参加的电脑打字、建筑砌砖、电工焊接技能选拔比赛。对获奖单位和个人给予了奖励。三是举办了企业文化宣传。为打造xx品牌,推进企业产品文化,举办了宏扬企业质量主旋律,引导“xx造”产品走出xx、走出四川、走出国门的专题文艺演出。四是与xx人民银行、工商银行、农业银行、国税、地税、工商、商务局等7部门共同举办了xx市质量诚信论坛及58个企事业单位及677张图片展示,接待参观者1余人次。五是举办了全市食品质量安全生产企业承诺质量诚信百店签名活动,同时向508家企事业单位宣贯了《工业产品生产许可证管理条例》。六是在9月中旬分别组织了全市月饼质量诚信座谈会和啤酒质量分析座谈会,对当前月饼质量标准、要求进行了再宣贯。邀请了宾馆、超市、商店、经销商的部份消费者对xx重啤质量进行了面对面的交流,有力地促进了企业与消费者的沟通,对xx重啤质量提升起到了推动作用。七是利用纪念《计量法》颁布20周年之际,开展了计量节能到千家的活动,并对全市三表(水表、电度表、煤气表)进行了节能咨询宣传,受到了用户的普遍关注。八是重拳出击整治食品企业。为确保中秋节、国庆节食品质量安全,xx质监局组织执法人员对全市食品生产(加工)企业进行了一次专项排查,以确保人民群众吃上放心食品。9月共出动执法人员180人次,执法车辆20台次,共检查重点区域、重点食品生产企业、作坊企业760家,打掉生产歪月饼生产企业4家,制作腌腊制品2家。九是设立质量知识咨询台,定点宣传。向市民散发宣传手册5000余份、送出质量月活动标志彩色气球、qs标志小彩旗10000余个、赠送印有质量知识的扑克3000副。
整个质量月期间,全市各县区也相继地开展各有特色的活动。平昌县成功举行“邮政杯”质量知识竞赛,南江县在大堂坝举行了质量知识宣传咨询、产品质量承诺签名、名优产品展销活动,通江组织了“质量兴企”报告会,全市上下刮起了一场“质量风暴”,活动高潮迭起,异彩纷呈,热潮一浪高过一浪。全市共举行各种活动300多场次,发放宣传资料5万余册,书写各类标语400余幅,出动宣传车200余台次,参与群众达90余万人,宣传普及率、活动参与率均较往年大幅度提高。
三、从深化认识和提升质量上求得实效。
今年的质量月活动,由于准备充分,领导有力,取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围,质量观念深入人心;广大群众对质量技术方面的专业知识和法律法规有了更深入的了解;各行各业对质量工作更加重视。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的预期目的。
在质量月期间,xx市政府还出台了《关于实施农产品质量标准化工程提高农产品市场竞争力的通知》,要求全市各级党政部门都要支持xx质监局工作,力争在全市主要农产品全部按国家标准组织生产,重点产品监督抽查合格率达到全国平均水平,35%以上龙头企业按国际标准或国外先进标准组织生产,部份产品达到国际标准,质量体系认证企业达10家以上,培育省以上名牌产品不少于5个。与此同时,xx市人民政府办公室印发了《关于xx市生产加工领域食品质量安全监督抽查实施办法》的通知,一是明确了食品质量监督抽查的结果,作为推荐名牌产品、免检产品和市政府表彰先进企业的依据之一。二是明确质监局对本辖区内生产假冒伪劣及其它存在严重质量问题的食品生产企业以及拒检企业,予以公开曝光。三是确定食品质量安全监督抽查所需经费由市财政安排专项经费解决,进一步巩固了质量月活动成效。
工程质量月活动总结报告篇十三
8月25日,集团公司下发《关于组织开展20xx年“质量月”活动的通知》,对20xx年“质量月”各项活动进行全面部署。集团公司领导指出,要积极配合好全国的“质量月”活动,重点是油品升级置换阶段的质量抽查以及重点管道工程施工质量检查,同时开展好宣传活动。
今年的“质量月”活动以“提升供给质量,建设质量强国”为主题,通过开展质量品牌提升活动、质量整治活动、质量宣传活动和群众性质量活动,改善产品和服务供给、解决群众关心的重大质量问题、树立崇尚质量的价值导向、培育工匠精神。
为落实“质量月”活动主题,发挥“质量月”活动的企业主体作用,集团公司将重点从四个方面开展活动。开展质量宣传活动,利用全媒体宣传集团公司质量方针和质量目标,展示各单位质量管理和质量品牌建设成效;召开qc成果发布会,通过成果发表、经验交流、学习培训等活动提升全员质量意识;进行产品质量监督检查,组织油品质量监督抽查,对供应商及其产品进行集中抽查,对抽查不合格供应商及时通报,提升产品、服务质量;进行工程质量监督,开展重点工程质量抽巡查,尤其对陕京四线、中俄原油管道二线等新开工项目进行质量检查,从源头把好工程质量关,助力集团公司提升质量效益,实现稳健发展。
根据集团公司部署,“质量月”期间各企事业单位需围绕主题,结合实际积极组织、拟定活动方案,力争通过活动切实提高质量意识,在质量改进、品牌提升等方面取得实效;做好“质量月”活动总结,选树典型并及时上报集团公司质量与标准管理部。
工程质量月活动总结报告篇十四
xx年9月是全国的质量月,今年质量月的活动主题是:打造经济升级版,实现质量强国梦,通过一个月的活动开展,学校的教学质量得到明天的提高,现总结如下:
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
如在教学上一味讲细、讲全,就难以达到共振之效果,因此,我在教学中注意恰当地给学生思维的时空,延迟判断,让学生思,让学生说,让学生做,这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。
每一节课,我都根据反馈的情况,做好课后反思、总结,写好课后得失谈,还有对学生加强学法指导,根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法,养成良好的学习习惯,使他们理解、配合教改实验,形成良好的学习理念,使他们既知道该做学习,又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦,给他们“指点迷津”,减少学习的盲目性。
具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导,进行学习方法,心得交流。
在“教学质量月”的活动中,除了我们上研究课的教师精心准备之外,备课组也充分发挥了集体智慧,体现了团结合作的精神风貌,每一次都能想办法调课,听课人数多,尽量每节课都评议和交流,达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。
“教学质量月”活动期间,“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行,这对教学规范管理是极大促进,这对教师业务素质提高是极大推动。
工程质量月活动总结报告篇十五
尊敬的各位领导,各位同事,大家好:
我是来自扬帆大道南延长线工程二、三标项目部工程部的刘健。
每年的这个时候,各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度总结报告,聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间,既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作,又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。
接下来,我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。
20xx年7月1日,刚毕业的我来到了天津城建恒信路桥工程有限公司,在总公司进行了为期10天的培训,使我对公司的发展史、业绩、团队情况等各个方面有了一个较全面的了解。
苏州公司是一支年轻而富有朝气的团队,这几年的经营业绩突出,是天津城建集团中的佼佼者,向上发展的势头非常迅猛,能够加入并融入这个团队,我感到十分荣幸。
和实际充分结合起来的机会,通过理论和实际的结合了解实际施工过程中的各种困难、理论与实际的差别以及造成这种差别的原因,并通过自己的分析找出解决这些困难的方法,通过这个工程的工作锻炼,我要做到了解及掌握各个分部分项工程的施工工艺、施工要点以及各个部门工作的流程。
回顾这半年来的工作情况,看到了成绩也发现了不足,我力求认真做好今年的工作总结,使明年的工作做得更好,现将半年来我在扬帆大道南延长线工程二、三标项目部的工作情况作如下总结:
一、在工作中增强四种意识,尽快适应自己的本职工作。
一是政治意识。
在公司及项目部领导的正确指导下,做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。
同时,在政治上保持头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。
二是集体意识。
施工过程是要靠上下级之间信息交流的,上级下发指示精神,下级上报工作情况,上下级之间协调合作。
因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。
三是服务意识。
做到不让领导安排的工作在自己的手中停顿,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。
时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。
四是奉献意识。
无论何时何地,都要培养自己的奉献意识。
不要因为可能占用了自己的休息时间而停下手中的任务,要做到今日事今日毕;不要因为想偷懒,而把办公室的公共卫生置之不理,身在一个集体,不要把个人利益放在第一位,时时刻刻为他人着想。
二、工作情况
在这半年里,我的工作大致分为两个阶段,一个是实习阶段,一个是分配到工程部工作的阶段。
在实习阶段,项目部领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是分配我们几个大学生去拌和站,工程部,测量组熟悉工程,适应环境。
这样的安排能使我们能够通过短暂的自我调整,使自己找到一个定位,为接下来正式分配到各个工作岗位上去打下良好的基础。
这是一个非常好的决策,充分体现出了上级领导对我们的关心,同时也体现了我们公司制度的完善和人性化,也说明公司招聘我们过来重视我们,想要培养我们的决心。
在拌和站实习的这一个月里,了解了水稳拌合楼的工作原理,水稳材料的施工工艺,了解了整个工地的概况,工程进度,施工队伍,还研究了图纸,资料,争取做到凡事心中有数,遇事不慌。
在经过短暂的工地实习生活后,我被分配到了工程部工作,在工程部的这段时间里,我从工程周报的编写入手。
工程周报的编写并不是表面上所看到的简简单单的文字叙述说明,工程周报体现工程每周的工作完成量,从工程周报中能分析出工程目前的施工进度快慢,然后决定接下来应该怎么办,制定好计划,达到提高工作效率的目的。
编写工程周报需要每天跑施工现场了解施工情况,例如:哪一段正在施工,什么时候完工,计划下一步施工什么地方,所施工的环节是否存在问题甚至是错误。
如果发现问题,及时指出问题所在,尽量减小工程的损失,使公司的效益最大化。
慢慢的对工程的各个方面有所了解后,领导开始交给我其他任务,编写工程月报;根据本月的施工进度,结合实际情况合理地编写下月的施工计划;熟悉工程变更的报审程序,给业主打联系单和签证单;熟悉各分部分项工程的施工工艺,编写施工方案和施工总结;监督施工现场的施工质量,联系质检部门、业主、监理现场验收检查等等。
工作所安排的事不在乎大小,凡事尽自己的全力去做,不要留下任何遗憾。
三、存在的问题
在这半年中尽管尽了自己最大的努力做好每一件工作,可是还是有许多美中不足的地方,有时粗心大意,本不该有的小错误却出现在了我的工作成果中;有时因为个人的心情,而导致工作的延误。
当然,人无完人,发现问题后及时自我总结,解决问题,这样应该也是能够被领导和同事所接受的。
在编写工程周报的过程中,出现了不少的错误和问题,还因此被业主批评了很多次,经过多次的教训和不断的自我完善,自己总结出了一套编写周报的流程,这样能够最大程度的减少错误的发生,提高自己的工作效率。
编写周报的流程图如下:
统计本周工程量编写本周计划,本周计划完成根据上步编写总体进度,总体完成量编写下周工作计划,完成量校对,检查发送给监理,业主每周在编写周报的时候,对照上述步骤,再加上认真仔细,就不会出现任何错误。
四、下一步工作打算
在这半年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平提高了不少,但还需要进一步的提高。
在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。
一是眼勤。
每天阅读项目部收发的监理、业主文件,翻看图纸,查阅材料。
看文件、材料、图纸不能像过眼云烟,毫无印象。
要认真
看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好整个工程的工作进展情况,让我更好的做好自己的本职工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。
二是手勤。
在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,
对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。
在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。
四是腿勤。
结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与项目部有关业务部门及施工队多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。
对各类文字材料、工程问题,认真分析。
对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
明年我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼,并且在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司为项目部作出自己的一点点贡献。
扬帆大道南延长线二、三标项目部工程部刘健
20xx年12月26日
2005年我局面上工程主要是续建项目省道****线***至**段第二期工程,全长13公里;**高速公路**连络线,全长59公里。
全年完成路基土石方132万立方米,涵洞115座,排水沟22560米,防护工程2000立方米,省道****线级配碎石路面底基层262500平方米,完成**大桥,**小桥,***大桥,****中桥下部构造,累计完成产值15517万元。
去年,省道1111线、1112线第一期工程结合交通部颁新(交)竣工验收办法经省局组织交工验收,均评为合格工程;今年12月份组织省道1711线衡鸡段、省道1112线**水湾至**段第一期2个项目竣工验收。
我局始终坚持以质量为本,精心组织,科学安排,采取了一系列行之有效的质量管理措施,狠抓落实,确保工程质量全部达到优良工程标准,全面完成省厅、局的计划任务。
主要做了以下几个方面的工作:
一、明确质量目标,质量责任落实到人
我局以“湘宇高等级公路建设开发有限公司”为项目法人制单位,分项目建立各项目分公司,按照项目法人制、工程招投标制、社会监理制、合同管理制以及工程质量责任终身制的总体要求,建立健全公司规章制度,全方位实行“质量、进度、资金”的控制与管理,根据各工程项目的特点,分别明确质量目标,并签订质量目标责任状,建设质量终身责任制档案,一旦出现质量事故,视情节轻重,给予相应的责任人以经济处罚及行政处分,将工程质量管理责任层层落实到人,这一举措使参建人员质量意识、责任心大大增强,施工质量得到切实的保证。
为强化工程质量目标管理,我们主要做了以下两个方面的工作:一是切实提高参建人员的素质,对参与施工的所有管理人员和民工队伍采取岗前培训学习,使他们掌握施工技术规范,明确施工要求;二是实行质量与目标责任奖挂钩,市局按季度、半年、年终对各项目公司进行综合考核评比,其重点是对工程质量奖罚兑现,规范施工行为,通过考核,对施工队伍触动很大,施工人员责任心大为增强,推动了整体工程质量的提高。
二、健全质量保证体系,把好市场准入关,为工程质量管理打下基础(一)把好施工及监理单位的准入关。
我局各项工程项目施工和监理招标均在省厅、省局的指导下进行,其中省道1811线二期和衡枣高速公路祁东连络线均面向社会进行了公开招标,通过招标择优选择施工单位和监理单位,打破了工程地域局限,对加强管理、提高质量、降低造价起到了积极的作用。
(二)把好施工人员及队伍的准入。
在工程开工前,由项目分公司或市局质监科组织管理人员进行培训,通过岗前培训考试合格者,颁发上岗证,方能参予工程建设。
施工民工队伍需凭每年市局年审过的民工队伍《施工许可证》方可进场施工,坚决清退责任心不强、技术水平低的施工人员,使每一个参予工程建设人员有较强的管理和操作能力,确保了施工队伍的素质。
(三)健全质量保证体系。
各项目部成立以质检负责人为首的质检机构,加强工程质量自检工作,严格按技术规范规定的频率和办法进行自检,工程施工中没有进行自检或自检不合格的工程,不得报请监理验收,不得擅自进行下道工序施工,工地试验室认真做好工地检测试验工作,随时对各种进场材料及施工质量进行严格的试验检测,以试验检测数据控制工程质量,消除质量隐患。
通过三级质量保证体系,对工程质量进行有效监控,对查出的质量问题及时下发指令,要求监理单位严肃处理并及时反馈,为工程质量管理打下了坚实的基础。
三、精心组织施工,加强质量全过程控制。
一是以创建精品工程为核心加强质量宣传。
在所属各项目分公司、驻地施工单位以及工程施工现场,通过悬挂横幅、张贴标语、办宣传栏、宣传简报等多种形式进行质量宣传教育,营造良好的质量氛围。
二是加强施工质量过程控制。
每项工程工地开工前,抽调业务素质高的专业技术人员,负责编撰施工组织设计。
针对工程质量中可能出现的问题,制定细致的控制措施,在工程实施过程中认真予以落实。
如在省道1111线路基土方施工中,通过在取土区洒水闷料,挂线控制填土厚度等措施,使土方压实度的抽检合格率达到100%。
衡枣高速公路祁东连络线全线大部分为红砂岩,公司针对施工难度大的特点,采取铺筑试验路段,确定了施工技术指标,如红砂岩填筑最大粒径、最大压实厚度、最小压实遍数,以及土石含量比例等,项目公司明确重点部位和重点工程质量要点进行重点管理。
经常对工地进行日常检查,发现问题及时解决,通过下发工作指令、停工令、返工令等形式对工程存在的问题及时指出,使工程质量不留隐患。
省道1111线项目公司和衡枣高速公路祁东连络线项目公司各停工整顿一次和三次;对隐蔽工程实行全过程旁站监理,有目的地加强监管,使工程质量全面达标,不留死角。
三是重视质量通病的治理。
市局针对施工中遇到的质量难题,抽调业务骨干组成qc科技攻关小组,收集一手资料,综合吸收国内其他工程项目较为成功的经验,实行动态监控与研究,收效明显。
如在黄土路基施工中,填挖接合部采用强夯压实,挖方段采用冲击碾压,保证了黄土路基地压实度;红砂岩路基填筑技术的探讨;在处理桥头跳车方面,桥头台背采用土工格栅、灌浆、填筑透水性材料等措施,保证了桥头台背的压实度,在伸缩缝安装时,先铺筑路面,再安装伸缩缝。
四、采用新科技、新工艺、新材料,提升工程质量科学技术是第一生产力,依靠科技进步和创新,提高公路建设的科技含量,是确保公路质量的重要手段。
省道1111线项目公司根据老路通车维护难的实际情况,大胆尝试iss土壤固结剂进行路基精加工,做试验路段达5000平方米,并取得了良好的效果,获得了宝贵的第一手技术资料,为防止雨水浸入和提高胀、缩缝的伸、缩性能,在水泥路面的施工中,在上级没有安排经费的情况下,我局采用聚胺脂材料作伸缩缝填缝料,以机械刻纹代替以前施工中的压纹,增强路面的防渗及抗滑能力,达到了耐久、综合成本低的目的。
为提高工程质量,采用新技术、新材料每年计划外安排经费近150余万元,通过科技攻关和一系列科技成果的应用,不但成功地解决了多项技术难题,确保了公路的质量,而且取得了良好的社会和经济效益。
五、强化工程(交)竣工验收程序,全面完成工序管理
过严格验收程序,只有验收合格后才能进入下一道工序的施工。
一方面,强化监理职能作用。
我局所有面上工程都通过招投标选择较好的监理队伍,特别在施工中注意规范监理行为,严格监理签字验收程序,严格对监理的工作督查与考核,对工作不负责任的监理工程师进行通报批评或予以辞退,充分调动和发挥监理工程师在工程质量管理中的把关作用。
另一方面,我局对所有竣工的项目都请有资质的单位进行质量检测,严格按照交通部颁《公路工程质量检验评定标准》jtgf80/1-2004,《公路工程交、竣工验收办法》进行质量评定,并邀请省里有权威的专家参与工程的(交)竣工验收,重点对工程质量进行评定,通过这一工作,不但使工程竣工后交一份合格的答卷,而且使我们从中吸收了许多经验教训。
一年来,在省交通厅省公路局的正确领导和支持下,工程质量较过去有较大的提高,但也存在诸多不足,离上级领导的要求仍有一定的差距,特别与兄弟地市比较有一定的差距,这需要我们在今后的工作中,诫骄诫躁,扬长避短,不断总结经验教训,提升管理水平,努力把工程质量提高到一个新的水平。
工程质量月活动总结报告篇十六
为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施方案。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订。
承诺书。
采取明察暗访建立驾驶员黑名单制度提高出租车驾驶员准入门槛建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度充分调动所有从业人员积极性让他们清醒认识到争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少具体做了以下几方面工作:
一、强化组织领导,落实管理职责。
为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。
二、深入宣传,营造活动氛围。
开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了。
活动方案。
和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用gps发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。
三、建立从业人员资质审查考核制度。
针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司申请办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。
四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。
从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。
五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。
公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。
目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。
六、对违章违规驾驶员举办培训班。
为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包。
合同。
公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日a2版登出,社会反响很好。
七、建立违规经营举报奖励制度。
为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。
举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏hz0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏hz0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联系,公司将苏hz0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏hz0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏hz0815驾驶员给予50元奖励.
通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到相互监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。
八、加强对承包人经营的管理,建立退出机制。
公司结合目前出租车行业经营中出现的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断,使出租车行业整体形象受到严重损害。为确保出租车行业稳定及健康发展,公司与210辆车承包人签定了《出租车营运合同书》补充条款,凡是违反有关条款的,公司将解除营运合同,没收10000元保证金,同时将对车辆的残值进行评估,公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制,发现一些承包人不敢签,害怕今后发生违反条款被清除,从而达到一定的制约效果。
九、增加人员和资金投入,为活动顺利开展提供有力保障。
为改变目前出租车行业中出现一些不规范经营现象已给出租车行业造成较坏的影响,为加强对出租车的管理,公司成立了由10人组成的领导小组,其中抽调6名同志成立稽查小组,负责路面检查;其他4名同志成立暗访小组,负责到车站、公交站点打的,进行暗访。
在活动期间,暗访小组就查到苏hz0671驾驶员存在不按规定拼客现象,苏hz0663驾驶员拒载。为保证稽查小组、暗访小组工作的顺利开展,公司投入4000元购买一台摄像机,凡是上路人员将带上摄像机抓拍违规经营现象,为公司的处罚提供了充分的依据。
十、加大路面检查处罚力度。
公司坚持定期与不定期相结合、白天和夜间检查相结合、固定地点检查与流动检查相结合,还有车辆每月回公司三次刷卡时的检查。重点针对汽车南北站、总站、火车站等地点存在的不按规定上下客、服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客、私聘乱雇未办理服务证从事出租车营运等现象进行检查。对平时存在车辆脏、乱、差,屡教不改人员作为重点检查对象。
活动以来,公司稽查人员共计上路检查46次,夜间上路检查8次,检查车辆数约4000辆次。每周白天上路检查不少于9次,夜间检查不少于1次,每次检查时间都不少于2小时,就是雨、雪天都能够坚持上路检查。
在服务质量提升月活动期间,公司对26部车辆,因违规经营、服务质量差、车辆脏等现象给予了重处,共计罚款9260元。
总之,我公司将以市运管处服务质量提升月为契机,结合实际情况,进一步明确责任,强化内部管理,将一如既往将这次专项整顿工作作为长效化管理。提升出租车驾驶员服务水平,提高服务质量,树立出租车行业良好形象,为我市出租车行业发展做好管理工作,为我市出租车行业健康发展作出贡献。
一年一度的“质量月”开始了。昨天召开的深圳市“质量月”启动大会透露,9月份市质量强市办将会同成员单位以及其他各单位,组织开展73项活动,发动全社会积极参与,提升全民质量意识,推动质量进步。副市长陈彪出席会议。
据了解,全市统筹安排的活动有:9月16日-22日,先后开展公交出行宣传周启动日、智能公交日、公交互动日、优质服务日、公交开放日、路权优先日及无车日等宣传活动;9月中下旬,市人力资源和社会保障局牵头开展20xx年深圳技能大赛;市住房建设局牵头举行现场观摩地铁5号线施工质量活动;9月中下旬,市市场和质量监管委将联合市人居环境委,对建筑用油漆涂料、胶粘剂等产品流通环节开展市场检查;等等。
此外,市质量强市办各成员单位,如市发展改革委、市科技创新委和市人居环境委等,也将组织开展丰富多彩的活动。
又讯(记者何泳)深圳市消委会发起成立的第三方品质消费研究机构——深圳市品质消费研究院,昨天在“质量月”启动大会上宣告成立,副市长陈彪为研究院揭牌。
深圳市品质消费研究院作为非营利第三方品质消费研究机构,将致力于比较试验、需求侧的好品质团体标准、nps口碑推荐值、消费大数据等领域,接受政府、行业组织的委托,开展消费品质相关项目研究等。
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