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上半年班组建设工作总结(专业20篇)
  • 时间:2025-05-06 22:01:26
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8.心得体会是我们对过去所做和所学的总结和反思,从而更好地指导我们未来的行动。写心得体会时,要把握好适当的语言风格与表达方式。在下面这些心得体会中,你或许会找到
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报告的撰写需要遵循一定的格式和要求,包括字数、参考文献等方面。在报告中,我们还应提供适当的背景信息和定义,以确保读者理解所述内容。如果你想了解更多关于报告写作的

上半年班组建设工作总结(专业20篇)

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上半年班组建设工作总结(专业20篇)
    小编:BW笔侠

总结是自我反思和自我评价的过程,它能够促使我们认识到自己的成长和不足之处。好的总结需要具备客观全面的态度,不偏不倚地对待过去的表现和结果。以下是一些总结范文供大家参考,这些范文涵盖了不同领域、不同主题的总结内容。

上半年班组建设工作总结篇一

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的上半年班组建设工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

20xx年上半年开展的班组建设工作,在公司领导的正确领导下,在中心各部门的大力支持和帮助下,我厂认真贯彻公司下达的工作方针;认真落实了各项班组建设要求,通过全厂员工的团结一致,共同努力,顺利的完成了制定的各项目标,现将上半年的班组建设工作总结如下:

1、建立了各项规章制度、考核标准、安全例会制度、台帐报表考核标准、卫生检查制度等相应的管理制度与办法。

2、详细的制定了业务工作流程,并严格按照业务流程进行工作部署,做到及时、准确记录和反馈相关信息,做到责任到人。

3、加强了基础资料的管理,做到了业务台帐完整清晰,员工基础资料、档案完善,员工资料与实际相符。

4、进行了厂务分解工作,所内下达的任务责任到人,考核责任到人,将工作业绩与工资挂钩,力求起到督促与鼓励的效果。

5、对班组人员加强了培训、学习,使用进入施工现场学习的新形式进行有效、快速的培训学习,使班组人员学会了技术、安装、施工方面的知识,将更有利于工作的`开展。

1、巩固上一阶段的成果,坚持严格执行各项规章制度,形成长效机制。

2、对实施过程中有问题的制度、办法以及工作中的方式方法,及时进行整改,找到问题,解决问题,为班组建设工作的良好开展打下基础。

3、严格执行厂内考核及班组内考核的办法,根据考核情况对班组人员进行奖罚。

4、对基础资料管理工作再进行一次整理,做到及时更新、资料与实际工作相符。

5、继续以提高职工素质为重点,创建知识型班组。坚持把提高职工队伍素质,作为工作的重点,大力加强班组职工职业技能培训。即时举办业务讲座或专业培训,继续坚持深入现场的技术培训。

6、对厂务分解工作,本着高效、实用的原则,再进行细化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合适的标准。

7、树立标杆,推动厂部、班组建设工作的规范化、科学化。我厂拟评比优秀个人,以此推进班组工作的规范化、制度化建设。

以上就是我厂上半年班组建设工作中的总结与下半年的计划,下半年我厂将按照公司、中心的统一部署,学习兄弟部门的经验,找准不足,把工作抓得更紧、更实,努力推进我所的班组建设工作再上新台阶。

上半年班组建设工作总结篇二

在院工作计划和正确指导思想下,我们中段正班组营造了一种“得谐、积极向上、团结进取”的团队精神,每项工作落实到实处,并认真踏实完成,争创院里的优秀组。

我们中段正班组老师坚持集体备课,合作研讨,推选出一节课后,反复进行试讲、评讲、改进、讨论,最后在园本教研活动中展示,效果最好,凝聚了我们正班组老师的集体智慧。平时的教学活动中也常常互相交流,资源共享。

本学期的三八开放式教学――请妈妈进课堂,各班形式多样,不拘泥于俗套。有的在生日班会中开展亲情教育,有的利用游戏、故事等形式进行师幼互动沟通,有的采取手工方式,让孩子们和妈妈们共同制作红花、礼物,增进母子、亲子间交流,充分调动了各班这些能干的妈妈们。在活动组织之后,还注意总结和反思,为下次活动开展积累更丰富的经验。

在庆六一师生亲联欢会上,各中班的我爱动画片节目更多姿多彩,有《黑猫警长》表演型歌舞滑轮相结合的形式,有《阿童木之歌》的集体舞表演形式,有《猪都笑了》的角色扮演形式,老师也融入其中,大大增进师动间的情感交流。还有《动事城》优美动听的歌曲和舞蹈和《种太阳》幼儿尽情的表演,老师们全力以赴,调动孩子表演的积极性,庆祝他们自己的节目。

各班老师认真指导实习老师的教学、班务工作,检查课前备课,课后效果反思,并在六一前夕指导实习老师完成了各班的环境布置和更新,走廊的礼仪教育和科技主题相结合。最后还进行了恰如其分地评定实习成绩工作。

中段正班组老师积极利用业余时间完成玩教具的制作,其中三次获院奖,还有一次被院推选到市里比赛。

在常规工作中,我们中段正班组还注意强调安全意识和实践,积极和家长做沟通交流,争取让各项工作得到家长的满意和院领导的认可肯定,为下学期的省示范园复评工作奠定坚实的基础。

上半年班组建设工作总结篇三

20xx年上半年,xx市政府法制办紧紧围绕市委市政府重大决策部署,以严的纪律和实的作风,按照年初工作安排,积极履行职能,努力推进法治政府建设。

一是积极协调和推动立法工作中的重大问题和重要立法项目,及时向市委市政府请示报告。起草《xx市人民政府20xx年规章制定计划》并报市政府通过,完成《xx市人民政府规章制定程序规定(草案)》起草工作,并报市委批准。二是参与《xx市饮用水源地保护条例》地方性立法的前期调研、论证工作。三是认真做好全国人大常委会及其专门委员会、国务院、省人大常委会和省政府的法律、法规、规章草案征求意见工作,完成2部法律、法规、规章草案的意见反馈工作。

一是提请市政府办公室印发《xx市人民政府20xx年法制工作总结》(黄政办函〔20xx〕20号),对20xx年政府法制工作进行了安排,督促各部门根据职责承担并履行五年工作方案确定的20xx年工作任务。二是列席参加市政府常务会议,积极为政府重大决策提供法律意见。上半年参与处理政府法律事务11件,参与协调解决黄金山生活垃圾焚烧厂补贴费调整、原市商业局与牧羊湖建筑公司经济纠纷等重大涉法事务;审查合同协议8件,有力推进了市政府在经济和社会管理中的依法行政能力建设。三是推动各级各部门主要负责人认真履行法治政府建设第一责任人责任。严格落实法治政府建设情况向同级党委、人大常委会和上一级政府报告制度,在各部门网站、法制办网站、省政府法制办网站分别公开20xx年度法治政府建设情况报告,主动接受社会监督。四是培育法治信仰。上半年,我办提请市政府印发了《市人民政府各部门新任命国家工作人员宪法宣誓实施方案(试行)》(黄政办发〔20xx〕15号),并于6月15日组织全市57名县级干部进行宪法宣誓。五是提高人大代表建议、政协委员提案办理工作质量和效率,广泛征求对政府法制工作建议。

一是认真落实《湖北省行政权力清单管理办法》,积极配合配合有关部门做好“网上审批”“证照分离”“双随机一公开”监管等工作,深入推进“放管服”改革。二是切实加强规范性文件管理。严格执行省政府规范性文件管理办法,在规范性文件的起草、论证、审查、决定、公布等各环节,认真把关。上半年,市政府法制办对88件政府及政府部门各类文件进行了合法性审查,提高了我市规范性文件的质量。三是认真开展规范性文件专项清理,及时废止、适时修订与国家法律法规不相符合、与改革发展不相适应的规范性文件,加强制度廉洁性评估和公平竞争审查。上半年,我办组织完成了涉及著名商标制度的地方政府规章和规范性文件专项清理工作,同时正在开展涉及产权保护的规章、规范性文件清理工作。

一是落实行政机关负责人出庭应诉制度,完善行政复议行政应诉衔接机制,实行行政机关负责人出庭应诉备案制度和行政应诉案件诉讼风险提前通报制度,加强与市委政法委、市中院的联系,支持、尊重法院对行政行为的司法审查。上半年,我办约谈了下陆区政府分管领导,督促行政机关负责人出庭应诉制度落实。20xx年1月至6月19日,我办共收到行政复议申请87件(另,去年结转4件),受理74件,办结46件,法定期间内办结率100%。代理市政府参加应诉案件38件,法院审结8件,胜诉率100%。二是组织开展行政执法人员资格证考试,严格落实持证上岗制度。上半年,全市申报参加行政执法证考试人员达400余人。认真审理行政复议案件和代理市政府应诉案件。

为推动政府及其部门政府法律顾问既要“建起来”,又要“用起来”,着力建设政治素质高、法治素养好、工作能力强、有作为、敢担当的政府法律顾问队伍,上半年,我办根据《xx市市级行政机关政府法律顾问工作规定》要求,对全市各级各部门履行政府法律顾问聘用合同备案制度情况进行了调研,截至20xx年5月底,市政府33个工作部门均设置了法制工作内设机构或将法制工作职能明确到相关科室,并明确专人负责。除市扶贫办、市旅发委2个部门未聘请法律顾问外,其他29个部门均已聘请律师担任专职或兼职法律顾问或正在续聘过程中。

(一)加大督促检查考核力度,推动落实法治政府建设各项任务。以年终依法行政工作考核为抓手,督促各牵头单位和责任单位采取切实可行的措施,严格按时限、高要求地完成各项工作目标,扎扎实实地推进我市法治政府建设。

(二)加强行政复议工作。加强对县(市)、区政府行政复议工作的指导,全面推进行政复议规范化建设。加强与武汉城市圈各市行政复议工作的联系互动;加强行政复议与信访工作的衔接,引导信访人以法律途径解决信访行政纠纷;制定行政执法案卷评查标准,组织本年度全市行政机关执法案卷评查。

(三)推进落实政府法律顾问制度。加强政府法律顾问作用效果评价和监督力度,提高法律顾问参与各部门行政事务的参与度,建立法律顾问法律风险评估考核,实现政府法律事务工作制度化、规范化、常态化。

(四)落实行政执法人员管理制度。组织全市执法人员参加20xx年湖北省执法换证考试,顺利完成20xx年度换证工作。

(五)强化法制宣传教育。以《纲要》《实施方案》的宣传贯彻和提升行政复议应诉能力为重点,举办全市法治政府建设干部培训班,切实提升政府工作人员法治思维和依法行政能力。

上半年班组建设工作总结篇四

为切实做好20xx年度的安全生产工作,明确了工作重点,强化了工作措施。公司根据实际情况,根据公司2500t/d生产线的投入生产,机构部门、人员的变动,对以前的安全生产组织机构进行了调整,下发文件《关于调整安全生产管理网络的通知》,明确了安全委员会成员及生产领导小组成员,完善了公司、车间、班组三级安全管理网络。生产规模的扩大,公司按照《安全生产法》要求成立了安全科办公室,配备专职安全检查人员。

为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我公司主要从以下方面入手:一是健全了全公司的安全生产管理组织网络。公司成立了安全科办公室,负责全公司安全生产监管工作。12个部门(车间)负责人,任组长的安全生产领导小组,配备了兼职安全管理人员;二是层层落实了20xx年安全生产消防安全目标责任,逐级明确责任分工。公司与所管辖12个部门(车间)签订了《20xx年安全生产消防安全责任状》,车间与班组逐级签订了《安全生产责任状》,实现了安全生产责任壮的签订,并在公司安全科的监管下各项责任与考核得到了有效的实施。

6月份,由公司安全委员会组织,开展以“安全发展、预防为主”为主题的“安全生产宣传月”活动。这次活动通过多种多样的形式来进行,召开安全生产月活动动员大会,布置安全生产月活动方案。挂安全宣传月巨型横幅4幅,厂区内粘贴安全生产宣传标语20幅。设立安全生产知识展区一个,粘贴安全知识宣传挂图18幅。开展了安全生产知识教育培训,利用三天时间在食堂大餐厅播放教育影片“新工人入厂安全教育影片”、“习惯性违章行为篇”、“机械事故案例影片”音像教材,参加学习人数达100%。

6月25日由公司安全委员会组织开展了一次“安全知识竞赛”活动,此次知识竞赛充分围绕公司生产安全特点,和安全生产常识为基础,在全公司开展,共发出竞赛试卷337份,收回337份,通过评比产生了一等奖二名,二等奖三名、三等奖六名。

通过以上安全生产宣传、培训、安全知识竞赛等,使我公司全体干部、职工的安全知识与安全技能得到了进一步的提高,加强了在生产过程中安全防范意识。

今年上半年,公司根据《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等各项法律法规要求。结合公司实际情况,以新生产线的各项安全为工作重点。对新招员工、老线转岗员工做了三级安全教育培训。特种设备操作工都已全部经过培训,并起得了特种作业证。对公司内新投入使用的特种设备(铲车、行车、压力容器、压力表、安全阀等安全附件)按要求进行了质量检测全部合格,复合使用要求。建立了各项安全管理台账。对各种机械设备、危险作业点、操作平台,设立了安全警示牌,安装了安全防护罩及安全防护栏。

完善了新投入使用的新办公楼、食堂、宿舍楼及厂区内消防设施,合理、正确地配置了消防器材(室外消火栓、室内消火栓、灭火器)等。

为防厂内交通安全,在厂一号门、二号门各设置了车辆限速牌2块,限速5公里,对厂内道路上离路面小于5米的空架输送皮带桥、电线桥架全部设置了限高牌,组织全厂职工参加交通安全学习一次。

公司以“安全第一、预防为主、综合治理”的管理方针为指导,制定了完善的安全生产检查制度,安全生产检查制度分为日常检查、每月检查、季节性检查、不定时检查等,重点对作业场所现场进行检查,对违章操作、违章指挥、违反劳动纪律及一切违反安全操作规程行为为重点检查内容。

上半年,以xxxx安全生产监督管理局《关于开展安全生产大检查行动》的通知要求为指导,结合我公司“安全生产月活动”的安全大检查,组织开展了安全大检查一次,共查处安全生产隐患32处,由公司安全科下达了整改通知书,已经全部按要求进行了隐患整改。

每月4次安全生产现场管理检查,由公司安委会组织,共计开展安全检查20次,所检查出的隐患由现场管理检查组织小组当场对所属部门(车间)下发整改指令,并在第二天的安全生产现场检查情况通报上通报公司领导和部门(车间)。上半年共计检查出的隐患70项,由安全科根据所找出隐患进行复查。已全部整改完成。

消防安全专项检查,由委员会、安全科组织开展2次,对全厂的消防设施、器材进行了全面检查,确保了消防设施的有效性,并对查找出来的包装工宿舍、车库、仓库的灭火器配置不够,部份消防安全通道堵塞等问题,全面进行了整改现已全部整改完成。

上半年班组建设工作总结篇五

20xx年上半年开展的班组建设工作,在公司领导的正确领导下,在中心各部门的大力支持和帮助下,我厂认真贯彻公司下达的工作方针;认真落实了各项班组建设要求,通过全厂员工的团结一致,共同努力,顺利的完成了制定的各项目标,现将上半年的班组建设工作总结如下:

1、建立了各项规章制度、考核标准、安全例会制度、台帐报表考核标准、卫生检查制度等相应的管理制度与办法。

2、详细的制定了业务工作流程,并严格按照业务流程进行工作部署,做到及时、准确记录和反馈相关信息,做到责任到人。

3、加强了基础资料的.管理,做到了业务台帐完整清晰,员工基础资料、档案完善,员工资料与实际相符。

4、进行了厂务分解工作,所内下达的任务责任到人,考核责任到人,将工作业绩与工资挂钩,力求起到督促与鼓励的效果。

5、对班组人员加强了培训、学习,使用进入施工现场学习的新形式进行有效、快速的培训学习,使班组人员学会了技术、安装、施工方面的知识,将更有利于工作的开展。

1、巩固上一阶段的成果,坚持严格执行各项规章制度,形成长效机制。

2、对实施过程中有问题的制度、办法以及工作中的方式方法,及时进行整改,找到问题,解决问题,为班组建设工作的良好开展打下基础。

3、严格执行厂内考核及班组内考核的办法,根据考核情况对班组人员进行奖罚。

4、对基础资料管理工作再进行一次整理,做到及时更新、资料与实际工作相符。

5、继续以提高职工素质为重点,创建知识型班组。坚持把提高职工队伍素质,作为工作的重点,大力加强班组职工职业技能培训。即时举办业务讲座或专业培训,继续坚持深入现场的技术培训。

6、对厂务分解工作,本着高效、实用的原则,再进行细化分解考核,能量化就量化,不能量化的也制定合适的标准。

7、树立标杆,推动厂部、班组建设工作的规范化、科学化。我厂拟评比优秀个人,以此推进班组工作的规范化、制度化建设。

以上就是我厂上半年班组建设工作中的总结与下半年的计划,下半年我厂将按照公司、中心的统一部署,学习兄弟部门的经验,找准不足,把工作抓得更紧、更实,努力推进我所的班组建设工作再上新台阶。

龙口市金汇黄金有限责任公司。

20xx年6月。

上半年班组建设工作总结篇六

我们中段正班组老师坚持集体备课,合作研讨,推选出一节课后,反复进行试讲、评讲、改进、讨论,最后在园本教研活动中展示,效果最好,凝聚了我们正班组老师的集体智慧。平时的教学活动中也常常互相交流,资源共享。

本学期的三八开放式教学——请妈妈进课堂,各班形式多样,不拘泥于俗套。有的在生日班会中开展亲情教育,有的利用游戏、故事等形式进行师幼互动沟通,有的采取手工方式,让孩子们和妈妈们共同制作红花、礼物,增进母子、亲子间交流,充分调动了各班这些能干的妈妈们。在活动组织之后,还注意总结和反思,为下次活动开展积累更丰富的经验。

在庆六一师生亲联欢会上,各中班的我爱动画片节目更多姿多彩,有《黑猫警长》表演型歌舞滑轮相结合的形式,有《阿童木之歌》的集体舞表演形式,有《猪都笑了》的角色扮演形式,老师也融入其中,大大增进师动间的情感交流。还有《动事城》优美动听的歌曲和舞蹈和《种太阳》幼儿尽情的表演,老师们全力以赴,调动孩子表演的积极性,庆祝他们自己的节目。

各班老师认真指导实习老师的教学、班务工作,检查课前备课,课后效果反思,并在六一前夕指导实习老师完成了各班的环境布置和更新,走廊的礼仪教育和科技主题相结合。最后还进行了恰如其分地评定实习成绩工作。

中段正班组老师积极利用业余时间完成玩教具的制作,其中三次获院奖,还有一次被院推选到市里比赛。

在常规工作中,我们中段正班组还注意强调安全意识和实践,积极和家长做沟通交流,争取让各项工作得到家长的满意和院领导的认可肯定,为下学期的省示范园复评工作奠定坚实的基础。

上半年班组建设工作总结篇七

20xx上半年以来,我所在市交通局党委的正确领导下,坚持内强素质,外树形象为抓手,不断加强行风建设,保证了各项工作的健康协调发展,现将我所行风建设工作总结如下:

我所党支部高度重视行风建设工作,把此项工作作为加强收费行业作风建设、促进收费工作的大事来抓,认真研究,强化措施,抓好开局。一是成立机构、加强领导。新年伊始,我们坚持“谁主管、谁负责”的原则,调整了行风领导小组成员,以党支部书记为组长、各部门负责人为成员的行风评议领导小组,下设办公室专门负责行风评议组织协调、宣传报道、联络督导等日常综合事务;二是制定方案,搞好动员。年初我们积极多方征求意见,总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足,制定了20xx年开展行风建设活动的实施方案,并结合各部门工作实际,签订了行风建设目标责任书,明确责任追究内容,以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。

一是充分利用自办刊物《收费月刊》、博客网站设置行风评议专栏,在全体干部职工中广泛宣传,营造了良好的氛围;二是在收费站悬挂专题标语,直接向社会进行行风宣传;三是我们为规范公路收费行为,在收费站认真开展《浙江省收费公路管理条例》宣传活动,发放传单200余份;四是召开动员会进行宣传教育,加强职工对行风建设工作必要性的认识,形成人人都重视,人人都参与之目的;五是搞好上门宣传工作。主动与收费站周边村、驻地群众及镇政府沟通,解释收费相关政策,认真解答他们提出的各种问题,向他们汇报宣传收费工作的职能、主要工作情况,介绍我所开展行评工作的思路、方案、做法,得到了社会群众的广泛支持。

为了更好的提高服务质量,我们始终坚持把行风评议工作的落脚点放在虚心接受广大司乘人员的评议和监督上,深入查找在行风建设方面存在的问题。一是开通投诉电话,接受群众咨询和投诉;二是分别走访行风监督员听取他们的意见、建议;三是主动走访收费站周边村、街道当面征求意见、发放行风建设征求意见表20份;四是在收费站向过往司机发放调查意见表80份,共收到反馈表100份,回收率100%,满意率为98%,五是每逢召开各类会议期间对行风建设工作进行点评,要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析,并每季度进行1次暗查,重点对收费员的服务态度、文明用语、行为规范等进行暗查。通过开展暗访促进了我所软环境和行风建设工作的深入开展,为搞好行风建设工作打下了坚实的基础。

为了给过往司机提供安全、舒适、快捷、畅通环境,我们在收费车道醒目位置公开服务承诺,摆放便民箱(内有常用药品,简易修车工具、针线包等),茶水桶(24小时供应热茶水),在提供服务同时为过往司机送去温馨,如在三八妇女节那天,为过往女司机送上一支康乃馨,送上了收费员对司机朋友们最诚挚的问候,也送上了收费员对妇女姐妹们的祝福。

今年以来,我们重点做好窗口文明服务质量,规范操作教育整顿工作。一是以学习教育、查找问题,认真总结为主要方法和手段,制定相应的整改措施,落实责任,真正达到全面提高全体员工规范操作、文明服务意识的目的。二是以规范操作、文明服务为突破口,倡导广大收费员用“娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位过往司乘人员。三是将教育整顿活动作为改进服务方式、培养主动服务意识的一个着力点,与创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动有机结合起来,培养全体收费人员“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标。四是认真研究稽查工作的手段和方法,缜密分析收费工作的特点,加大稽查力度,对岗位纪律、文明服务、窗口形象及监控员履行职责情况重点稽查,对违规违纪人员决不故息。

为全面提升窗口形象,丰富服务内涵,接受社会监督,我们推出“巾帼文明岗成员”、“文明之星”,实行“挂绶带上岗,展现了收费员工亮丽的风采,赢得司乘人员的一致好评。

经过全所上下的共同努力,我所的行风工作虽取得了一定成效,但行风工作是一项长期而渐进的工作,今后我们将进一步加强工作督导,工作中坚持抓行风促工作,探索新思路、解决新问题,不断深化行风建设内涵,促使我所行风工作有更大的提高。

上半年班组建设工作总结篇八

20xx年是节能减排工作年,公司、车间在年初都制定了相关的工作制度。身为一线生产班组长,就是带领全体职工齐心协力,好执行节能减排以及各种工作的实践者。上半年紧紧围绕公司、车间“节能减排”整体战略目标开展工作,狠抓班级各项管理,落实目标管理责任,较好的完成了全年各项工作任务。主要工作如下:

“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,手交手,口交口,双人交接后签字才能离开。

二、加强学习,认清形势,适应节能减排工作新要求。

在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。

在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、

工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的`工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。

加强自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。

20xx年,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。

在今后的工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。

20xx年,我将带领全体成员,克服以往工作的不足,更加努力地工作,确保安全生产,为公司整体工作做出自己应有的贡献。

上半年班组建设工作总结篇九

项目建设工作全年目标任务1亿以上项目3个,已上报4个;5000-1亿元项目3个,已上报4个;1000-5000万元项目12个,已上报11个;1000万元以下17个,已上报17个;全年拆迁任务6万平方米,已完成3067平方米。

四院家属区改造项目:

目前正在对办公区后面仓库拆迁,拟建临时办公楼。规划路位于四院办公区后面,地面建筑为二层违章居住楼,共15户。现已把区政府下达修路公告送达到14户居民手中。已入户丈量10户(未签字)。

六冶浅三街坊改造项目:

拆迁总面积14474,共需拆迁148户,目前已拆迁25户平房,已完成拆迁1200平方米。教育用地建筑物已拆除,正在伐树。由于前期楼体设计不符合棚户区改造日照分析时间,现正在修改规划设计图。

华侨新村一区项目:

华侨新村一区信访评估报告已通过,和华侨新村住户户进行前期接触,已基本同意拆迁,时机成熟等待政府下达征收令。

南三街坊项目:

一期土地已经取得(平地),整体控规已纳入涧西区第二批控规,计划6月上规委会研究。

1、四院家属区改造项目

在修规划路过程中,由于二运公司未上报市相关部门自行对住户颁发房产证,造成居民期待值过高,不同意货币补偿方案,要求房屋置换,拆迁难度过大。和二运公司多次协调,二运公司不同意与居民协调搬迁。建议区政府协调市交通局督促二运公司解决居民搬迁问题。

2、六冶浅三街坊改造项目

浅二浅三街坊开发项目还未立项;因省规划院区域性控规未下技术要点暂无法确定,严重影响了项目开工时间;为了满足日照分析,六冶房地产公司需要修改规划总图,修改后总图中浅三安置户数减少,加大了浅二街坊安置压力。

3、华侨新村一区项目

该项目已被列入涧西区90个旧城改造项目,且被洛阳市批准,但没有发通告;拆迁安置补偿方案没有公示,造成部分商户心存疑虑还在观望,对拆迁工作造成阻碍。

4、南三街坊项目

建议区政府成立由区领导挂帅的项目指挥部,按照整体开发分期实施先期开工的开发思路,进一步研究工作方案。

1、四院家属区改造项目计划9月份开工先行修建办公楼。

2、六冶浅三街坊改造项目计划预计7月初做文物普探,10月份开工建设。

3、华侨新村一区项目7月初对该项目已被列入区18个重点项目之一进行公告;成立信访小组和解释政策小组,随时对咨询的业主做政策解答;8月20日至9月底进入签订安置协议阶段。

4、南三街坊项目计划整体开发分期实施,待区政府控规通过后,一期开工建设一栋32层商住楼。

上半年班组建设工作总结篇十

xx网络班负责xx公司所有光网络的运行和维护;xx有线电视网络前端及分前端,有线电视故障历时小于230分/次,光缆故障修复时间小于7小时/每次,重大障碍到场时间小于35分钟/次,设备完好率到达94%,检修计划和设备检查完好率达到96%,设备甲级维护率到达89%,用户满意率达到91%,班组全年按照指标进行操作,完成了生产任务。

20xx年上半年对网络班是一个严峻考验的一年,人员的病休、人员的变动、网络的扩大、施工的增多、联通合作、天网项目、故障抢修、路由的熟悉,都是一个个难题。班组人员面对压力和困难,一项一项的克服,班组人员相信只要大家齐心协力,一定能共度难关。

今年年初,xx公司开始对所管辖地区内的有线电视进行平移数字化,有线电视平移工作开始展开,班组人员针对维护的设备对xx地区逐步进行切割,对所有地区有线电视光缆情况进行了摸查,分批分街坊,对一个一个街坊进行了平移,在切割过程中没有出现一起因切割引起的故障。切割工作一直到十月底全部完成,受到了xx公司嘉奖。有线电视改造项目中,对xx地区有线电视进行了设计,并在钢讯施工完后进行了验收,对xx地区6个街坊进行了设计,并在短时间内画出了设计图纸,上交管理部。

和xx合作项目中,针对xx光缆移交工作,班组人员对xx地区进行了测试,把光缆所发现的问题及时的上报xx公司,要求其整改,把维护工作做在抢修前面,防范于未然。多次跳通xx出口光缆,并在xx3楼到4楼更放了48芯光缆用于出口割接,保证了宽带网络带宽的提升。

对xx机房内dslam机柜进行了拆除,机柜内的6根光缆进行了熔接,上光纤配线架。

班组的内部基础工作,我们要填写还要规范,并不是为了检查而写,而是如何管理好班组,顺利完成质量指标。这也是我们需要提高的,无论工作完成的再好,都要以基础工作做为铺垫,我认为这是我们的薄弱环节,要在今后不断加强也是本班的一项常抓事务。

安全是我们工作的重中之重,我们班厂内厂外都有维护区域,临时性的故障比较多,所以我们在接到故障的同时要对现场危险因数进行分析,做好应对措施,使危险系数将到最低。我们将定时检查劳保用品,登高工具,观察人员思想及健康情况,发现问题及时的杜绝,绝不疲劳上岗带病上岗。切实做好“两穿一戴,互保联保”,如人员不在,执行临时互保对子,工作另可慢点稳点,也不做危及自己安全。

上半年班组建设工作总结篇十一

时光荏苒,xx年已经悄然离我们而去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司及车间的要求,较好地完成了自我的本职工作,并且经过努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改善。

转眼间xx年过去了,在过去的一年中我们是充实的,是喜悦的,是欢乐的。这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。在全体员工的共同努力下生产指标较建厂初期所定的有着不小的提高,使我单位在未来同行业的竞争中占有不小的优势。

一、安全生产

2、生产任务完成后领导组织了车间员工的安全学习,组织了“反三违”安全知识竞赛和演讲比赛,安全事故演戏,安全事故的紧急预案,从中让我们深刻的认识安全的重要性和生命的可贵性。

3、公司出现了生产和销售渠道上的困难,经过开会研究,讨论出了新的方案,大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,员工们不怕寒冷的出去摆摊去推销做出的产品,相信我们大家只要有信心,公司必须会好的。

4、其实我们的工作流程以及个人素质,还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍,使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里,要真切地应对这个事实。要结合社会的发展趋势,帮忙员工认识自身的社会价值观,以提升他们的主观意志,为公司的发展奉献力量。

5、随着市场对产品的要求越来越高,公司也面临着新的挑战,新的发展方向,对我们班组主管人员也提出了新的,更高的要求。所以我认为,作为班组管理人员,也必须适应新的情景,进一步增强职责意识,效率意识,创新意识。努力做好车间生产安排工作,做一名称职的班组管理人员。

6、9月份以来,天富发生几起人身伤亡事故,集团公司要求所属各单位狠抓安全,大力排查、治理隐患,作为生产班组,在排查、治理隐患中发现的问题,及时改善,避免事故发生。

二、班组培训、管理与建设

为了提高班组建设的全面发展,完成班组各项生产任务,我们班组严格执行各项规章制度,并制定班组考核规则,从实际出发,落实到每一位班组成员,以调动班组成员的进取性。随着我们单位对生产岗位的考核制度的开展,班组成员也认识到不完全掌握全厂工艺流程,最终是要被淘汰的。这种危机感,也促使我们在工作中要更加严格要求自我。

1、班组培训工作

(1)、组织全班组成员参加全厂运规、安规考试,并取得优异的成绩;

(2)、组织全班组成员学习新设备的操作,巩固单台设备的操作;

(3)、定期抽查各个班组成员对设备的熟悉程度和操作方法;

(4)、根据每个班组成员的具体情景,制定关于每个班组成员的学习计划。

2、班组管理工作

班组是企业的细胞,是企业的基础,班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理,提高职工队伍素质,增强班组的活力,发挥每一位成员的作用,是班组建设的根本。班组文化是团结和凝聚班组成员的纽带,班组培训是提高班组成员操作水平的方式。所以必须提倡学习,提高班组全体成员的综合素质,为班组的发展供给更好的平台。

3、班组建设

(1)明确目标计划

按照公司或部门下到达本班组应担负的各项安全、生产、经营指标结合本班组的实际情景制定班组目标和完成计划的具体措施,制定本班组月、周工作计划并按计划完成,未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成,确保各项指标计划完成记录清楚。

(2)明确岗位职责

细化并建立健全班组岗位职责制,明确工作分工和班组日常管理,确定班组成员的岗位职责、权限和任务。使班组成员熟知本岗位职责资料,同时保证各岗位每项工作都能找到明确的职责人。

(3)制度建设

严格执行公司、部门的各项规章制度。并结合班组实际情景立班组日常管理制度,包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。使班组的各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐等管理基础工作,作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。建立绩效考核要体现公平公开公正的原则,保证绩效管理以标准为依据,以事实为基准,避免考核流于形式,以个人意志为主。

(4)班务管理

a、建立人员出勤情景记录,记录齐全,与实际相符。

b、班组管理分工明确,各项民主管理、班务管理项目分工到人,

人人熟知本人负责的管理事项,落实有效。

c、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定,包括考核指标、考核资料、考核方法、公开的要求等。

三、存在问题及采取措施

1、班组制度执行力度不够。

2、班组新人员学习进度不够梦想。

3、本班组职责区域存在的安全隐患,必须完全消除,避免在今后的工作中发生安全事故。

4、措施

(1)加强班组制度垂直执行力度,充分发挥班组五大员及骨干作用,各司其职,各尽所能,落实职责制。

(2)加强培训工作,针对不一样的人,采用不一样的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。

(3)发现问题及时解决,不做磨洋工。

接任班组主管的职务以来,我受到了许多的委屈,可是也让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感激公司所有领导的信任,感激大家对我工作大力的支持。异常是工作出现差错时给予的谅解和帮忙,并且帮忙我分析失误的原因,矫正错误。在今后工作中,我将虚心理解大家批评和监督,不断完善自我,不断提高。

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上半年班组建设工作总结篇十二

1、认真仔细,虚心好学:

上班前认真做好讲评。上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、吃苦耐劳,先人后己:

在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。

3、机智冷静,反应迅速:

在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。

4、尊守规章,坚持原则:

严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。

1、与管理所,各班组的关系:

坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

2、与本班班员的关系:

始终坚持以班长为班员服务为宗旨。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。

1、思想方面:带领班员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。

2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费员考核办法,以身作则,严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。

(一)费收方面

在费收方面上半年收费四班以堵漏增收为费收工作的重点,严查逃费和漏费车辆

1、客车;严查行车证和车辆的实际座位,对于行驶证和座位不符的,按照一切就高的原则进行收费。

2、货车;对冲磅,走s等违规行驶的车辆,按照规定对其处罚加收,打击这类恶劣的逃费行为。

3、绿通车;加强队绿色通道车辆的查验力度,同时加大对假冒绿色通道车辆的打击力度,净化收费环境。

(二)服务方面

作为一个窗口服务行业,服务质量也是工作中的一个重点,在上半年的时间里我们收费四班主要围绕着“微笑京珠”开展工作,微笑服务是我们上半年工作的重点,也是我们提高服务质量的一个新突破,通过在武汉西的实地学习,我们班组的窗口服务水平得到的大幅度的提升,亲切的问候、规范的手势、甜美的微笑,它使我们的服务更加的完善、更加的优美,拉近的与司乘之间的距离,提升了我们班组的整体素质,推动的收费工作的顺利进行。

1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。

2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。

20xx年上班年即将过去,在下半年里将会迎来新的压力和挑战,我一定要努力打开一个工作新局面,继续组建“五好”特色班组,好收费、收好费,严查特情车,应征不免、应免不收,力争费收颗粒归仓,为凤凰山的明天作出应有的贡献。

上半年班组建设工作总结篇十三

半年的时间很快就过去了,回顾我们x班组这半年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结这半年的工作,使工作做得更好。x班组是制水工作中的一个重要环节,对于我们来说,安全生产就是命令;认真贯彻公司及厂的各项任务,执行严格的生产计划和考核目标是我们的职责。在工作是我们以科学的方法进行投加,及时掌握水质信息,在确保余氯合格的前提下,降低氯耗指标,确保生产任务的顺利完成。以下是我们对半年工作的总结汇报:

为提高班组建设的全面发展,完成班组的各项任务,我班组严格执行各项规章制度,并制订了一系列的班组考核规则,从实际出发,落实到每一位班组成员,以调动职工的积极性和创造性。随着“三岗制”考核制度的深入开展,班组人员也充分认识到竞争带来的压力,他们充满了危机意识,也促使我们在工作中更要严格要求自己,不断提高自身业务素质,理论与实践相结合,树立正确的思想认识,积极创建文明岗位,对厂里及车间下达的临时性任务,做到了准确、无误、高质量的完成。

干净整洁的工作环境也是确保优质供水的重要条件,我们十分重视卫生创建工作,它是直接体现班组工作质量的一个重要标准,也是班组建设的重要方面。我们根据厂、车间要求,结合自身特点,我们严格执行了班组卫生检查考核制度,职工们对所属自己的卫生区域经常性的进行打扫,保持室内外卫生的干净整洁。在值班中,注意现场卫生的管理,值班室及办公桌上的物品摆放都给人以耳目一新的感觉,顺利完成了卫生考核任务。

节能降耗,加强成本管理此项目标是我们班组针对降低氯耗采取的一项新举措。根据源水水质情况,在保证水质合格的前提下,合理的降低氯耗指标,并且要求每个班儿都记录指标的投加量,平均值,核算出其成本,实行看板上墙。我们每月向财务上询问每每吨氯的成本价格,并将其折算为实际成本,记算出每单位的投加量,有了这些鲜明的数字,职工们的节能意识更强了。也正是这些数据为确保合理投加指标,保证余氯合格提供了可靠的依据。

2、雨量过大,造成水质严重污染,水中出现异味,浊度过高;

4、滤后水藻类和细菌的含量过高等都是造成氯耗超标的原因。

半年的工作已经结束,我们总结成绩,找出不足,在今后的工作中,加强克服不利因素的能力,勤与化验室联系,根据水质信息及时的调整量,以最科学的方式进行投加,在保证水质合格的前提下,努力降低氯耗指标。明年我们要以崭新的面貌迎接新的任务,以“三个代表”重要思想为指导,加强信心认真完成上级交给的各项生产任务,保证优质足量供水,使x班组的工作更上一个台阶。

上半年班组建设工作总结篇十四

xxxx年,xx中心成功引入了6s管理,在中心领导的高度重视和各班组的积极参与之下,班组办公环境全面改善,员工争先创优意识进一步加强,“持续改善、快速提升”的6s精髓深入人心,在6s管理科学方法的指引下,中心各班组基础管理、安全管理、生产管理、综合管理得到了全面提升,中心班组建设迈上了一个新台阶。

xxxx年工作回顾

为进一步加强xx中心检修及电缆专业管理,中心于x年x月和x年x月先后成立了检修班和电缆班。

检修班实现了中心对设备检修工作的扎口归属管理,班组强化了设备检测工作,负责组织专业性的巡查工作,如环网柜专项检查、老旧变压器专项检查等,并提出设备的检修方案,同时负责制定年度、季度、月度检修计划。检修人员参与到了设施的竣工验收工作,对安装队伍提出检修工艺上的具体要求;在借助外部力量实施的设备检修工作中,检修人员必须对整个检修过程中涉及的安全、质量负责,加强过程管理。检修班的成立在提高设备异常缺陷的处理速度、完善设备的检修项目等方面起到了积极作用,有效提高配网的运行水平和网络的可靠性。

新成立的电缆班强化了电缆及电缆通道的专业管理。主要负责所辖电缆通道的巡视、维护、消缺、现场标识完善等运行管理工作及电缆通道内大二次通讯线路巡检、电缆专业巡检等工作。负责所辖电缆通道内敷设电缆及通讯光缆的许可工作、班组专业人员与区域运行班人员共同参与敷设电缆的验收、电缆通道中间验收及竣工验收工作。该班组还涉及影响电缆通道的外单位施工许可和局部改造、电力电缆及电缆通道反措实施和技术改造工作。同时参与电力电缆故障抢修方案的制定及电缆本体及附件故障的技术分析工作。x年,电缆班从电缆井入手,以湖西x千伏供电区域为试点,全面开展电缆通道梳理,进一步明确了电缆通道验收工作管理流程、电缆工程敷设工作管理流程及电缆通道工程及电缆工程资料要求。目前,电缆及电缆通道资料的信息化工作已初见成效。

xxxx年,苏州较常年提前入夏,自入夏以来,先后出现了两波高温热潮,高温日累计达到19个。特别是7月14日开始的连续八天高温日以及网供负荷的三创新高,都给配网带来了严峻考验。中心各班组成员积极应对之下,中心今年的迎峰度夏工作实现了前期工作准备充分、重点工程推进及时、应急抢修优质高效、配网运行安全可靠。

入夏之前,中心各运行班组积极展开了新投运设备特巡、开挖地段状态巡视,对低洼地带,特别是地下室的站所等设施要求巡视人员填写高危客户、地下所巡视记录汇总表,班组对电缆沟道封堵也进行了专项检查。中心对设备正常巡视、保电、缺陷和故障巡视、监察性巡视等均作了较详细的具体规定。6月份各运行班组共对23条重载线路进行特巡和测温工作。中心班组积极参加公司组织的事故抢修演练,检验应急处理速度和水平。同时增强职工优质服务观念及专业技能水平,组织实施了电缆故障、防雷技术、抢修服务等培训。

xxxx年4月下旬,公司召开了班组建设现场会。公司领导召集各部门负责人及班组长前往x中心及x分公司现场参观先进班组,兄弟部门先进班组班容班貌亮、基础建设强、思想素质高的班组管理特色使中心主任俞越中深有感触。两部门班组的办公场所不大、办公用品不新、设施条件一般,却在班组长的高效管理之下呈现出一种班组成员各司其职、班务工作井然有序的状态。而xx中心驻地,各班组有着令人羡慕的办公条件:独立设置的班长室、班员室、资料室、更衣室、仓库,如此“三室二厅”却因班组长们忙于生产疏于管理,班组风貌差强人意。两相对比,差距立显。古人云“一屋不扫,何以扫天下”,办公现场都不能保证整洁有序,何谈现场工作的优质高效。透过现象看本质,这也反映出中心一线班组长仍欠缺有效的管理技巧,管理能力也需要进一步提升。如何消灭差距、奋起直追,成为一直萦绕在中心领导心头的一件大事。安装公司推行5s管理的成功案例令中心领导找到了一条提升班组整体管理水平之路。

为了使中心职工在短时间内初步了解“5s管理”的概念和作用,中心于6月初组织了一次大范围的“5s管理”宣教观摩活动,中心黄宗莉书记带领各办公室主任、各班正副班组长以及各办公室、班组选出的“5s管理”督导员,共四十余人前往安装公司现场观摩感受“5s管理”的推行成果,又专门邀请“5s管理”专家在技能培训中心阶梯教室为大家讲授了一堂生动的“5s管理”介绍推广课。考虑到中心自主推行5s管理存在着业务不熟、人员不足、检查考核难以规范严肃等问题,中心领导班子最后决定邀请外部咨询管理公司指导中心实施为期四个月的第一阶段5s管理推行工作。6月23日下午,中心召开了6s管理推行动员大会。这里的“6s”是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”这5个s的基础上,又加入了“安全”这一s,“安全”也是我们电力企业必不可少、重中之重的`关键因素。会上,中心主任俞越中指出,xx中心有着成立时间短、管辖设备多、工作要求高的特点,6s管理的引入就是要使中心更多的干部职工掌握一种先进的管理方法,实现中心从技术型向管理型的整体转变,使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部职工积极配合、克服困难,坚决执行6s管理的各项工作要求。6s指导老师在动员会上即布置了第一周的工作任务:对各区域的工作现场进行整理、清扫。

转变观念,从被动到主动

从动员大会开始,xx中心进入了第一阶段6s管理推行周期。每周二是中心的6s管理日,上午由6s指导老师对各办公室、班组办公区域进行检查拍照,下午召开中心领导班子、办公室主任、班组长、督导员参加的6s管理工作会议,由指导老师对检查结果进行点评、分析,同时布置本周工作内容,中心领导再根据检查情况下达管理要求。

开始的整理、清扫工作遇到了很大的阻力,对于已经习以为常的办公场所,不单是班组成员、连班组长们都认为要把宝贵的时间花在办公室“面子工程”上,简直是对时间和人力的双重浪费。有的班组无动于衷、有的班组应付了事,看得见的地方扫扫、擦擦,看不见的地方置之不理,指导老师一再要求对办公区域进行全面整理整顿的“洗澡”工作,被不少班组简化为稍事收拾的“洗脸”工作,班组员工对指导老师的检查也充满了排斥与不屑。接线板、电源线、网线杂乱无章;办公桌上、文件柜内有用、无用的资料、未办、已办的文件错乱杂陈;窗台有灰、柜顶有灰、文件资料上有灰成为此后近一个月的6s管理工作会议上的曝光焦点。

中心领导在关键时刻态度坚决,明确表态无论遇到多大困难,6s管理必须向前推。俞主任还在会上对后进班组的班组长进行了严厉的批评问责,要求限期整改。在此期间,中心先后采取了一系列有力措施助推6s管理:中心发文成立了6s管理推行委员会,明确了职责分工;将所有散落在地面上的接线板、电源线、网线用线卡归集上墙;统一制发桌面6s管理卡、班组看板;中心领导班子专程对各办公室、班组的改善情况进行巡查;《办公区域标示管理办法》、《办公桌形迹管理办法》、《xx中心6s检查考核办法》相继出台。

两个月后,中心办公场所有了翻天覆地的变化,办公桌面实现了形迹管理,文件资料分门别类,办公用品标示摆放,班组办公室统一定置,但细节之处仍需不断改善。中心职工对6s管理的接受度也从对待指导老师检查态度的改变上显现出来。每周二,各班组都按要求将办公室、资料室、更衣室、仓库的门打开等待指导老师检查。老师去到哪个班组,一般该班的6s督导员都会跟随老师前往各区域,及时改进老师指出的细节不足,班长在的话也会放下手中的工作,虚心向老师讨教,甚至还有班组人员主动向老师介绍自己班组本周所做的6s管理改善。班组之间还相互学习、借鉴,进入了你追我赶的良性竞争局面。

初战告捷,班组建设成效显著

10月27日,xx中心第十七次6s管理工作会议的结束标志着中心第一阶段6s管理推进工作告一段落,指导老师在会议上向大家展示的一张张前、后对比图,令与会人员深刻感受到了6s管理带来的巨大成效,昔日的零乱被如今的整洁所替代,办公物品的整齐有序中透露着一种严谨的工作态度。在场的每一个人都为中心如今所拥有的工作面貌欣喜自豪。

中心的十个班组可以说是中心推行6s管理的最大受益者。随着中心专业管理的进一步细化,09年中心新成立了电缆班和检修班,新班组和新的班组长,万事从零开始,班组管理经验缺乏是必然。中心其他班组则存在着因生产任务繁重班组管理各有不足的情况。6s管理将十个班组推到了同一起跑线上,“整理”令各班组将破损的办公用品、无用或过期的文件资料、报纸期刊彻底清除出办公场所,拓展了班组办公和置物空间;“整顿”使班组对办公区、休息区、资料室、仓库有了更明晰的功能区划分,班组办公区域实现了统一定置、统一标示、五大运行班组的资料管理也得到了统一规范,仓库物品的放置分门别类,实现了即时是新员工也能立即取出所需要的东西;“清扫”让班组更注重细节管理,每一个角落的灰尘、污渍都不放过;“清洁”促使班组加强宣贯培训、建立制度考核,保持既定成果;“素养”使班组员工了解6s、参与6s,工作时间必须佩带工作卡、不得将早点带入办公场所食用、缺席会议必须提前请假等员工行为规范得到进一步明确;“安全”使班组更注重安全防范意识,加强预控,提高安全规章制度的执行力。班组长们也在6s管理的推行实践中充分掌握了“员工只做你检查的,而不做你希望的”、“细节决定成败”、“让制度发挥力量”等管理要义。

接下来,中心将进入6s管理自主推行阶段,这是中心6s管理能否延续及提高的关键阶段。6s的推行仍需要制度和检查的双重保障,同时,更需要中心全体职工共同努力,进一步提高全员参与度,本着打造一个优秀部门、打造一支作风顽强、业务过硬队伍的共同目标将6s管理带来的方式方法运用到各项工作中去,优质高效的去完成年度工作任务。

上半年班组建设工作总结篇十五

上半年,选煤厂以创建“五型班组”为目标,通过加强领导、科学谋划、丰富载体、强化培训、突出重点、培育文化等手段,推动了班组建设深入开展。

随着选煤厂不断的发展壮大和管理的逐步规范化,企业管理工作也逐步重心下移,班组工作得到不断强化,各级管理人员对班组建设的重要性有了进一步认识,坚持深入班组进行督促、指导、考核,规范班组管理标准,加强了对班组建设的组织领导。各生产车间将班组建设纳入年度重点工作目标和考核范围,逐步使班组由生产型向综合管理型转变。部分车间在对班组整合、优化的基础上,一些责任心强、年纪轻、技术硬、威信高的职工被选拔到班组长岗位,班组工作的活力得到激发,班组工作的合力得到加强。

车间班组建设年度计划和推进措施,保证了班组建设工作有条不紊地深入开展。根据公司班组建设管理办法,修订和完善了《选煤厂班组建设管理办法》,进一步明确了班组建设的指导思想、工作目标和考核标准,班组建设工作内容更加丰富,水平不断提高。

上半年,厂里集中组织开展了标准班前会暨班组工作展示竞赛,进一步规范提高了班前会质量和班组长工作汇报质量。各生产车间按照“五型班组”创建活动要求,在做好本质安全型创建活动的同时,结合车间自身实际,分别选取了文明生产型、技术创新型、成本节约型、和谐团结型中的其中一型,开展了丰富多彩的创建活动。原煤车间在开展技术创新型活动中,通过反复研究和试验,在胶带机上试验成功了胶带防撕裂机械保护装置,并在全厂推广应用,进一步加强了对胶带防撕裂的保护。洗选一车间在文明生产型创建活动中,坚持开展“四无”(无垃圾、无积水、无油污、无烟头)、“五净”(门窗、桌椅、橱柜、地面和墙壁洁净)活动,文明生产程度进一步提升。洗选二车间在成本节约型创建活动中,通过设备技术改造和加强介质回收环节的考核,使介质粉消耗从0.8kg/吨煤降低0.73kg/吨煤。装车车间在成本节约型创建活动中,通过对煤用防冻液系统进行技术改造,并加强日常喷洒量的考核,既保证没有冻车现象发生,又节约了防冻液的喷洒。重介车间在文明生产型创建活动中,坚持开展“五达标”(现场制度落实达标、环境安全达标、设备完好达标、操作程序达标、工作质量达标)动态考核,文明生产程度进一步提升。煤质室针对女职工较多的实际情况,积极开展和谐团结型创建活动,牢固树立“和谐发展”的理念,通过互帮互学、互助互爱、工作协调等载体活动,使整个车间形成了员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”的良好氛围。

班组开展多种形式的培训。一是针对性培训,根据现场出现的问题、设备原理和日常故障处理等内容,进行针对性的培训。二是实操技术培训,利用工余时间,完全模拟现场在实操台上进行演练,学习设备原理,了解设备结构,交流日常故障判断,提高班组人员运行维护和故障处理的准确性。三是加强新工人培训,根据班组实际情况和新入职大学生的特点,制订培训计划,组织学习规程、规章制度、作业标准等,让他们逐步熟悉掌握系统运行原理。四是班组长能力提升实战培训,上半年聘请国内知名班组长实战讲师,对我厂70多名班组长进行了为期两天的集中培训,在培训内容上紧紧围绕生产实际,培养班组长的学习能力、创新能力、管理能力和协调组织能力。五是车间班组根据实际需求,本着“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,认真设计“每日一题、每周一课、每月一考”等培训内容,让员工真正做到“一年三百六十天,天天进步一点点”。六是厂里为各班组统一订阅了有关班组建设杂志书籍,车间自购了专业书籍,丰富了班组读书角内容,为班组搭建了学习的平台。

突出班组安全管理重点,是提高班组安全管控能力的有效途径。一是认真对待每一次安全活动,做到有目的、有准备、有内容、有重点、有要求,有收获。如今年“安全生产月” 开展的ppt培训课件制作竞赛、现场培训竞赛、本安提升实务培训;安全生产过程及事故虚拟仿真系统教育、员工不安全行为或安全隐患照片曝光评选、火灾事故应急救援演练、“进班组、送安全”等活动。二是安全案例分析活动有实效,在安全活动中,重视各类事故案例收集、分析、学习、讨论,达到举一反三的目的。三是充分利用班前和班后会,进行安全教育,在班前会上,进行“三查”,查着装、查精神状态、查劳保穿戴;“一提示”,进行当班的安全提示,“三交待”,交代当班的工作重点、安全措施、技术要求;在班后会上进行“三评价”,当班期间的工作任务完成情况评价、工作中安全情况评价、安全措施执行情况评价。四是加强危险源辨识,提高自我保护能力,操作前进行“四清楚”(即任务清楚、危险源清楚、作业程序清楚、安全措施清楚)交待,分析可能存在和发生的危险因素,讲解安全防护知识;操作中过程控制,严格按操作票内容进行操作,并监督操作过程、危险点、作业程序、安全措施是否到位;操作后总结,指出本次操作的不足之处,以利于下次操作时改正,从而养成一种良好的操作习惯。通过以上做法,使班组安全管控能力得到了不断提升。

上半年班组建设工作总结篇十六

半年的时间很快就过去了,回顾我们x班组这半年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结这半年的工作,使工作做得更好。x班组是制水工作中的一个重要环节,对于我们来说,安全生产就是命令;认真贯彻公司及厂的各项任务,执行严格的生产计划和考核目标是我们的职责。在工作是我们以科学的方法进行投加,及时掌握水质信息,在确保余氯合格的前提下,降低氯耗指标,确保生产任务的顺利完成。以下是我们对半年工作的总结汇报:

一、提高职工思想意识,加强了班组建设

为提高班组建设的全面发展,完成班组的各项任务,我班组严格执行各项规章制度,并制订了一系列的班组考核规则,从实际出发,落实到每一位班组成员,以调动职工的积极性和创造性。随着“三岗制”考核制度的深入开展,班组人员也充分认识到竞争带来的压力,他们充满了危机意识,也促使我们在工作中更要严格要求自己,不断提高自身业务素质,理论与实践相结合,树立正确的思想认识,积极创建文明岗位,对厂里及车间下达的临时性任务,做到了准确、无误、高质量的完成。

干净整洁的工作环境也是确保优质供水的重要条件,我们十分重视卫生创建工作,它是直接体现班组工作质量的一个重要标准,也是班组建设的重要方面。我们根据厂、车间要求,结合自身特点,我们严格执行了班组卫生检查考核制度,职工们对所属自己的卫生区域经常性的进行打扫,保持室内外卫生的干净整洁。在值班中,注意现场卫生的管理,值班室及办公桌上的物品摆放都给人以耳目一新的感觉,顺利完成了卫生考核任务。

二、实行成本管理,增强节能意识

节能降耗,加强成本管理此项目标是我们班组针对降低氯耗采取的一项新举措。根据源水水质情况,在保证水质合格的前提下,合理的降低氯耗指标,并且要求每个班儿都记录指标的投加量,平均值,核算出其成本,实行看板上墙。我们每月向财务上询问每每吨氯的成本价格,并将其折算为实际成本,记算出每单位的投加量,有了这些鲜明的数字,职工们的节能意识更强了。也正是这些数据为确保合理投加指标,保证余氯合格提供了可靠的依据。

在我们的共同努力下,氯耗指标降至到了最低,但仍有所超标,其超标的原因有很多方面:1、水质变化异常,源水中藻类和细菌含量过高,需加大沉淀前量以减少水质的再度污染;2、雨量过大,造成水质严重污染,水中出现异味,浊度过高;3、天气炎热,氨氮含量过低,采取的是折点后,余氯为自游性余易挥发,为保证管网末梢余氯和居民生活用水,需加大投加量;4、滤后水藻类和细菌的含量过高等都是造成氯耗超标的原因。

三、总结经验,找出不足

半年的工作已经结束,我们总结成绩,找出不足,在今后的工作中,加强克服不利因素的能力,勤与化验室联系,根据水质信息及时的调整量,以最科学的方式进行投加,在保证水质合格的前提下,努力降低氯耗指标。明年我们要以崭新的面貌迎接新的任务,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大精神,加强信心认真完成上级交给的各项生产任务,保证优质足量供水,使x班组的工作更上一个台阶。

上半年班组建设工作总结篇十七

时光匆匆,20xx年上半年很快就要过去了,回首过去的半年,收获颇深、感触良多。在过去半年的工作中,以“改革攻坚年”的各项要求为指导,以组建“五好班组”为主线,,坚决拥护所领导的各项指示,遵守国家法律法规和所制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方面对半的工作进行总结:

1、认真仔细,虚心好学:

上班前认真做好讲评。上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、吃苦耐劳,先人后己:

在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的.好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。

3、机智冷静,反应迅速:

在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。

4、尊守规章,坚持原则:

严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。

1、与管理所,各班组的关系:

坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

2、与本班班员的关系:

始终坚持以班长为班员服务为宗旨。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。

1、思想方面:带领班员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。

2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费员考核办法,以身作则,严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。

(一)费收方面

在费收方面上半年收费四班以堵漏增收为费收工作的重点,严查逃费和漏费车辆

1、客车;严查行车证和车辆的实际座位,对于行驶证和座位不符的,按照一切就高的原则进行收费。

2、货车;对冲磅,走s等违规行驶的车辆,按照规定对其处罚加收,打击这类恶劣的逃费行为。

3、绿通车;加强队绿色通道车辆的查验力度,同时加大对假冒绿色通道车辆的打击力度,净化收费环境。

(二)服务方面

作为一个窗口服务行业,服务质量也是工作中的一个重点,在上半年的时间里我们收费四班主要围绕着“微笑京珠”开展工作,微笑服务是我们上半年工作的重点,也是我们提高服务质量的一个新突破,通过在武汉西的实地学习,我们班组的窗口服务水平得到的大幅度的提升,亲切的问候、规范的手势、甜美的微笑,它使我们的服务更加的完善、更加的优美,拉近的与司乘之间的距离,提升了我们班组的整体素质,推动的收费工作的顺利进行。

1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。

2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。

20xx年上班年即将过去,在下半年里将会迎来新的压力和挑战,我一定要努力打开一个工作新局面,继续组建“五好”特色班组,好收费、收好费,严查特情车,应征不免、应免不收,力争费收颗粒归仓,为凤凰山的明天作出应有的贡献。

上半年班组建设工作总结篇十八

xx化工xx公司,磷酸化工丁班,现任班长,现有职工30人。长期以来该班始终把安全礼貌生产作为全班人员的工作核心,进取贯彻公司各项会议精神,坚持爱岗敬业,团结奋进的工作理念。人人从我做起,树立零违章。零事故的观念。工艺指标控制精中求精,为安全生产做出了应有的贡献。

化工丁班加强各类政治,业务学习,于时俱进。不断提高人员综合素质和创新本事。不断改善工作中的薄弱环节。提高工作质量。该班每轮班进行一次班组学习。主要学习《公司安全管理文件》提高员工自我防范。自我保护意识。《磷酸检修。清理规程》《工艺操作细则》。并结合,《百日安全无事故活动》真正到达安全生产。预防为主的目的。在《工会法》《劳动合同法》学习考核中平均分达97分一上。年初班组成员与车间签定《安全礼貌生产职责书》明确职责。把目标职责分解到人。组织全体人员认真学习资料,领会管理精神。要求每名成员履行职责。从点滴做起,从基础做起。日常生产过程中做到三个一样:

1、领导在和领导不在一个样。

2、平时和节假日一个样。

3、辅助岗位和主要岗位要求一个样。常年坚持召开班前班后会,让每个上岗人员明确自我工作资料,工作流程。从穿戴防护用品做起。

凡是进入岗位首先穿戴好个人防护用品。无论是刮风。下雨还是酷日当头都能严格执行。夯实了管理基础。

一、抓结合。找准切入点。传帮带与结对子结合。

一老带新。主辅岗位结合。培养一专多能手。理论与实践结合。灵活运用。提高人员力量与实践水平。对照标准。查不足,提高人员应对突发事件的本事。上半年的一次突然停电过程中,第一及时向有关领导汇报情景。

第二、各岗位按照应急方按案,关掉阀门。开启应急电源。水源。向主要设备。重要设备补充冷却水。

第三、设备内存硫酸。磷酸合理分流引导入罐,确保无浪费,无外排。消除了一齐严重的污染事故发生。

搭建职工交流,沟通。展示才华的平台。进取开展劳动竞赛和技术比武。

1、练兵卡制度。根据各岗位的操作特点。对每个岗位的记录报表。巡检线路。资料工艺指标。安全防护等,制作成练兵卡。发放到每个岗位,由技术员,班长随机抽查。提问。掌握学习情景。当面点平,奖罚分明。

2、现场操作。对开停车流程,蒸汽流量调节流程。磷酸。硫酸流量调节。一二次水流量调节。设备模拟故障确定。提问。处置。演练。提高实践操作本事。消除安全隐患,员工的操作水平上了一个新的台阶。全年未发生一齐人身。工艺。设备事故。全班2人荣获集团公司操作能手,1人为岗位精英。4人被选拔为技能大赛选手。

3、进取开展:五小活动。不断挖掘员工潜力。抓消耗。降成本。对工艺指标。工艺流程提出合理化提议达十六项之多,尤其是污水回收利用,大胆提出。未气洗涤水循环使用。减少洗涤塔一次水使用量。提高洗涤本事,提高冲盘水质量。促进滤布重复使用。起到了关键作用。实施改造后取得了良好的经济效益。仅一次岁全年节俭达十几万吨。减轻了劳动强度。为企业节俭了很多的资金。

上半年班组建设工作总结篇十九

乙车间制钒成品班在201*年班组建设工作中,通过抓班组文化建设,提高了班组管理水平,提升了团队凝聚力,增强了班组员工的责任感、使命感,有效的调动了班组员工的主动性、积极性和创造性,促进了班组各项工作迈向新的台阶。现将具体工作总结如下:

一抓好宣传教育工作,制订创建方案班组认真组织学习了厂部下发的创建班组文化及班组建设工作相关文件精神,对如何在班组开展好此项工作展开了讨论,在此基础上制订了制钒成品班班组文化创建方案。

二扎实开展创建活动内容。

(一)营造特色班组文化,突出家文化建设。

4、班组员工陶红在11月份退休,班组要组织一次欢送活动,并给他发放纪念品。通过以上活动开展,营造了家的温馨,让员工在班组有家的感觉,有力地增强了班组向心力和凝聚力,使员工面貌奋发向上、富有朝气,为班组各项活动更好开展打下坚实基础。

(二)塑造班组形象,突出“金牌文化”建设让班组员工被班组事事争一流氛围所感染,携手并进,通过班组完成各项生产任务中所表现出质量形象、环境形象、员工形象。塑造班组永争一流的形象。制钒成品班在班组建设和创建工人先锋号活动中双双取得第一名的好成绩,并获得公司优秀班组荣誉称号。

(三)提高班组员工的业务水平,抓好“技术文化”建设。

3、认真组织锅炉工参加厂部技术比武活动,班组员工沈劲松取得第一名的好成绩。

(四)提高经济效益,抓好班组“节约文化”建设。

2、在熔化岗位开展如何减少红钒损失、减少液化气使用达到降本增效目的的劳动竞赛活动,并制订了《乙车间制钒成品班熔化降本增效劳动竞赛实施办法》。

(五)突出特色,抓好“班组文化墙”建设在班组活动室墙上将所提炼、总结的班组宗旨、班组精神、班组理念及班组管理成果在文化墙上展示,使之成为班组建设和创建班组文化的窗口。乙车间制钒成品班在全年的班组建设工作中,不走形式,解决了一些生产实际中存在的问题。在关心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫;在严管理、提产量、优质量上用力气,把班组管理工作上升到文化管理的层次,提升了班组的核心竞争力。

上半年班组建设工作总结篇二十

时光匆匆,20xx年上半年很快就要过去了,回首过去的半年,收获颇深、感触良多。 在过去半年的工作中,我始终坚持“三个代表”的重要思想,以“改革攻坚年”的各项要求为指导,以组建“五好班组”为主线,,坚决拥护所领导的各项指示,遵守国家法律法规和所制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

现从以下几个方面对半的工作进行总结:

一 、以人为本,以工作为中心

1、认真仔细,虚心好学:

上班前认真做好讲评。上班时认真做好各项的记录,下班后仔细核对收费员上交的卡、钱以及打印报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

2、吃苦耐劳,先人后己:

在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。

3、机智冷静,反应迅速:

在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。 对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。

4、尊守规章,坚持原则:

严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。

二、摆正自身位置,理清关系

1、与管理所,各班组的关系:

坚决服从管理所领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。严格要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向班员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

2、与本班班员的关系:

始终坚持以班长为班员服务为宗旨。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护班员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。

三、班组人员管理

1、思想方面:带领班员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。

2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费员考核办法,以身作则,严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。

四、费收和服务

(一)费收方面

在费收方面上半年收费四班以堵漏增收为费收工作的重点,严查逃费和漏费车辆

1、客车;严查行车证和车辆的实际座位,对于行驶证和座位不符的,按照一切就高的原则进行收费。

2、货车;对冲磅,走s等违规行驶的车辆,按照规定对其处罚加收,打击这类恶劣的逃费行为。

3、绿通车;加强队绿色通道车辆的查验力度,同时加大对假冒绿色通道车辆的打击力度,净化收费环境。

(二)服务方面

作为一个窗口服务行业,服务质量也是工作中的一个重点,在上半年的时间里我们收费四班主要围绕着“微笑京珠”开展工作,微笑服务是我们上半年工作的重点,也是我们提高服务质量的一个新突破,通过在武汉西的实地学习,我们班组的窗口服务水平得到的大幅度的提升,亲切的问候、规范的手势、甜美的微笑,它使我们的服务更加的完善、更加的优美,拉近的与司乘之间的距离,提升了我们班组的整体素质,推动的收费工作的顺利进行。

五、 工作中的不足

1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。

2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。

20xx年上班年即将过去,在下半年里将会迎来新的压力和挑战,我一定要努力打开一个工作新局面,继续组建“五好”特色班组,好收费、收好费,严查特情车,应征不免、应免不收,力争费收颗粒归仓,为凤凰山的明天作出应有的贡献。

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