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文学是一种通过文字和语言来表达思想、感情和意义的艺术形式。总结要有重点，突出关键信息，将重要的经验和教训提炼出来。以下是一些环境保护的案例和行动，让我们一起了解环保的重要性和具体的实践。
电信客户经理简历篇一
年龄：29岁身高：未知。
婚姻状况：未婚户籍所在：贵阳。
最高学历：本科工作经验：5-10年。
联系地址：贵阳。
最近工作过的职位：
期望工作地：贵州省/贵阳市观山湖区。
期望岗位性质：全职。
期望月薪：4000~5000元/月。
期望从事的岗位：其他,大客户经理,小学教师。
期望从事的行业：教育/培训,其他行业。
技能特长：工作能力和沟通能力强。
贵州大学科技学院(本科)。
起止年月：20xx年9月至20xx年9月。
学校名称：贵州大学科技学院。
专业名称：行政管理。
获得学历：本科。
没有填写工作经历。
没有填写培训经历。
。
电信客户经理简历篇二
一般简历会有一个自我评价部分。这部分如果你只是简单地填写“工作认真，积极进取”等词汇，那你可真是错失了好机会。因为如果看到精干的自我评价，招聘人员也会当拣到了宝。虽然是老生常谈，但简历千万不要通过附件发送仍然是需要一再强调的。因为根据经验，招聘人员在查阅简历时的附件下载率只有10%。
现在工作经验几乎成了最重要的选人标准，因此这部分要写得详细明白。很多人会标明自己在某时某地做过何事。其实，最好还能介绍一下工作单位的'性质。因为招聘人员很有可能不知道你曾经服务的这家单位到底是做什么的，如果能让他明白，原单位的工作性质和应聘单位相同，这会让招聘人员感到精神百倍。比如应聘金融行业软件开发岗位，当你曾经也在一家金融软件开发企业工作过时，这段经历就值得大书特书了。
姓 名：
性 别：
男
***。
联系电话： 。
学 历：
本科。
专 业：
电子信息科学类。
工作经验： 。
6年。
民 族：
汉
毕业学校：
***。
住 址：
***。
电子信箱：
***。
自我简介：
善于从失败中学习。对事物有较强的分析能力和洞察力，习惯于从不同的角度思考问题，敢于发表不同于大多数人的看法。
记忆力较好。能较快地熟练掌握一件事情。
做事有较强的计划性，总结能力以及较高的风险意识，危机感较强。对周围事物发展通常能考虑到不同的后果。肯吃苦，能踏踏实实地做工作。
求职意向：
渠道分销经理·渠道分销主管|销售代表·客户经理|业务拓展(bd)经理|投资银行业务|风险管理·稽核·法律。
基金·证券·期货·投资|银行。
面议。
***。
1周以内。
工作经历：
职责和业绩：
1、挖掘潜在的、具有投资意识lp。
2、扩宽资金募集渠道。
3、寻找和发掘项目； 。
5、尽职调查。湖北硼飞乐农业硼肥项目，某金属矿项目；
6、投行中介业务。
某高速公路bot项目设计、私募股权基金方案、集团财务梳理等。
职责和业绩：
我主要负责市场开拓，制定和执行销售方案，营销团队管理，沙龙路演讲解和催单，私募阳光基金组建。
2、组建阳光私募基金。熟悉基金定位，发行模式，负责基金的募集和投资分析工作；
4、积极同当地银行，担保公司、政府等合作，具有一定的社会关系；
5、理财沙龙和产品路演。期间召开多次理财沙龙，具有路演讲解和当场催单的能力。
教育培训：
***。
专业：
通信工程。
。
电信客户经理简历篇三
个人相片。
。
姓名：
性别：
男
。
民族：
汉族。
1985年6月2日。
。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
。
身高：
178cm。
体重：
86kg。
。
户籍：
山东日照。
现所在地：
日照东港。
。
毕业学校：
青岛恒星学院。
学历：
专科。
。
专业名称：
销售。
毕业年份：
。
工作年限：
一年以内。
职称：
初级职称。
。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
。
职位名称：
。
工作地区：
。
待遇要求：
元/月不需要提供住房。
。
到职时间：
可随时到岗。
。
技能专长。
语言能力：
。
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
。
工作经历。
其他信息。
自我评价：
发展方向：
希望在销售行业中成为销售精英。
。
其他要求：
。
联系方式。
。
电信客户经理简历篇四
。
姓名：
/
性别：
男
。
民族：
汉
1988年10月19日。
。
证件号码：
56745670******。
婚姻状况：
未婚。
。
身高：
165cm。
体重：
46kg。
。
户籍：
江西九江。
现所在地：
江西抚州。
。
毕业学校：
九江学院。
学历：
本科。
。
专业名称：
金融学。
毕业年份：
。
工作年限：
一年以内。
职称：
。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
。
职位名称：
。
工作地区：
江西南昌;江西抚州;。
。
待遇要求：
3000元/月不需要提供住房。
。
到职时间：
可随时到岗。
。
技能专长。
语言能力：
英语良好;普通话标准。
。
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
九江学院。
专科。
。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
。
工作经历。
其他信息。
自我评价：
本人性格开朗与人处事融洽，对工作善始善终，能承受日益严重的竞争压力，并能在成功与失败中完善自己。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、认真负责、坚毅不拔、勇于迎接新挑战。擅长业务具有良好的沟通能力与团队合作精神。
发展方向：
之前，国内个性化家教（含特色家教班）随着管理制度的完善，当前几大主体家教机构会持续瓜分国内家教市场，同时会有新的资金涌入，新秀的出现，竞争趋于白热化。个性化家教与远程教育之间将展开横向竞争，并进一步挤占当前大型辅导班的市场份额，成为国内中小学生业余充电的主力军。
。
远程教育目前多处于赔本赚吆喝的境地，但其优势明显，其高速发展将在20之后，在经历了多年的.积累和经验沉淀后，市场逐渐成熟。随着国家对网络监管制度的完善，国人对网络的认知度逐渐提高，网络教育会逐渐普及，同时有望实现与家教网的整合或联营。
其他要求：
无
联系方式。
联系电话：
手机号码：
13479293xxx。
电子邮件：
qq(oicq)：
。
个人网站：
邮政编码：
33。
。
通讯地址：
。
电信客户经理简历篇五
目前住地：广州民族：汉族。
户籍地：广东省身高体重：166cm70kg。
婚姻状况：未婚年龄：29岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
工作年限：8职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：--3500希望工作地区：广州广州佛山。
工作经历：公司名称：起止年月：-07～-10深圳市正杰智能工程有限公司。
公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。
工作描述：负责计算机机房工程，综合布线等智能化工程的业务市场开拓。
离职原因：
公司名称：起止年月：-11～-09深圳市海贝斯智能科技有限公司。
公司性质：私营企业所属行业：电器，电子，通信设备。
担任职务：区域主管。
工作描述：负责开拓业务市场。
离职原因：
公司性质：私营企业所属行业：电器，电子，通信设备。
担任职务：工程技术/品管部主管。
工作描述：生产,工程技术和品质管理。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：广东轻工职业技术学院。
所学专业：机电一体化第二专业：电子商务。
培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：良好粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
学习能力强，综合素质较高，较强的独立处事能力,工作责任心强，适应环境较快，善于自我调节心态。专业技术基础扎实，熟练使用office办公软件，cad绘图软件，熟悉光通信行业，熟悉品质管理工作，了解iso质量体系，熟悉业务销售工作,对建材家居工程业务及智能化工程业务的销售工作更为熟悉。
电信客户经理简历篇六
姓名： 汪先生。
性别： 男 。
民族：汉族。
出生日期：1984年12月05日
学历：本科。
毕业院校：首都信息科技学院 。
所学专业：市场营销。
工作年限：3年 。
联系方式： 13888888888 。
工作类型：全职 。
单位性质：不限 。
期望行业： 。
期望职位：客户经理/业务经理、酒店/餐饮/旅游/运动休闲、物料/物流管理、市场总监/经理、项目经理/主管 。
工作地点：杭州市 。
期望月薪：不限/面议 。
2002/09—2006/07首都信息科技学院市场营销专业主要课程有：市场营销学、消费者行为学、营销心理学、管理学、推销与商务谈判、组织行为学、微观经济学、宏观经济学、等。 。
2009/04—2009/11苏州飞跃汇源教育咨询有限公司任新加坡部经理主要职责：
1、负责公司新加坡学校联系。
2、负责公司新加坡信息跟踪。
3、负责公司新加坡留学生后期服务；
4、负责新加坡部咨询人员管理与培训；
2006/07—2009/03苏州天禹广告有限公司历任业务员、业务经理主要职责：
负责公司扩展业务，客户维护，业务资源整理与管理 。
熟悉操作系统网络系统硬软件设备诊断 。
本人工作积极、认真、负责，拥有很强的自学和适应能力，很强的可塑性，能主动热情的完成工作，在工作中能发挥主观能动解决问题，有良好的.团队协作精神；熟悉企业管理，市场运作；熟练操作办公软件；能与客户进行有效的沟通，了解客户情况，分析客户所需，为客户提供专业的建议；能进行有效的市场开拓工作，完成任务目标；待人真诚，做任何事情都愿意做到最好。。
电信客户经理简历篇七
二年以上工作经验|女|26岁。
居住地：上海。
电话：155********（手机）。
e-mail：
最近工作[1年8个月]。
公司：xx科技公司。
行业：科技。
最高学历。
学历：大专。
专业：电子商务。
学校：职业技术学院。
自我评价。
思想成熟、精明能干、为人诚实。有极强的系统管理能力。能够独立工作、思想成熟、应变能力强。个性稳重、具高度责任感。工作很有条理，办事效率高。有较强的分析能力。愿意在压力下工作，并具领导素质。
求职意向。
到岗时间：一个月之内。
工作性质：全职。
希望行业：科技。
目标地点：北京。
期望月薪：面议/月。
工作经验。
20xx/7—至今：xx科技公司[1年8个月]。
所属行业：科技。
1.采用电话预约沟通与上门拜访的.方式向当地各出口企业，推荐各项服务。
2.以帮助客户开发海外市场。
3.并取得了良好的成绩。
4.得到了客户和主管的好评。
20xx/6—20xx/6：xx纺织有限公司[1年]。
所属行业：纺织，服装。
销售部营业员。
1.为企业开发国内网络市场。
2.以电话开拓和上门沟通的方式做网络推广工作。
教育经历。
20xx/9—20xx/6职业技术学院电子商务大专。
证书。
20xx/6大学英语四级。
语言能力。
英语（良好）听说（良好），读写（良好）。
电信客户经理简历篇八
出生年月： *** 联系电话：
学 历： 本科 专 业： 国际金融
工作经验： 2年 民 族： 汉
毕业学校： ***经济贸易大学
住 址： ***
电子信箱：
营销能力强，在银行工作期间有非常出色的营销成绩。
对新产品的学习能力很强。
良好的表达和演讲能力。擅长与人沟通。
敏锐的市场分析能力。非常熟悉银行理财产品及销售。
对基金市场也有自己的分析和营销方法。
写作功底好,文字组织能力强.工作期间曾多次在工行内网发表业务评论文章。
期望薪资： 面议
期望地区： ***
到岗时间： 1～3个月
20xx.6-至今 中国***银行***省分行营业部
运行岗
职责和业绩：
先后从事过对私及对公的临柜岗位。
在对私柜台岗主要负责基本现金业务以及产品营销工作,取得了优异的营销业绩,入行半年后基本达到营销业绩***高新支行(省分行营业部下属二级支行}排名前五.对私业务曾创造一个月内累计销售基金定投21户,分红型保险十余万,重点基金15万,理财产品百余万的销售成绩。
在对公柜台岗主要从事票据收付业务,基本能熟练识别处理各类本汇支票.
工作之余热爱学习研究专业知识,关注国内外热点.曾撰写房地产对金融业的影响及对策,股指期货推出对我国股指现货交易的影响等文章.并在支行内网和报刊中发表过数篇文章.曾获省分行征文大赛优胜奖。
工作同时努力拓展自己的专业知识,曾获得营业部本级组织的外汇知识竞赛二等奖。
20xx.8-20xx.8 中国***信用管理有限公司
宏观分析师
职责和业绩：
1.参与中诚信300指数的开发，主要负责该指数的编制和分析工作。
2.主要负责宏观经济研究，包括定期数据特别评论和专题报告。
3.参与部分债券市场研究报告的撰写, 主要负责债券市场周报的宏观和货币市场方面内容的撰写。
4.参与中诚信特别评论月刊的主要工作。
20xx.3-20xx.8 ***经济研究院(***经济发展研究所)
助理研究员
职责和业绩：
1.搜集、统计和分析宏观经济及相关数据，完成与国际经济、金融和产业等相关联的工作报告。
2.参与完成 “***”项目（中俄合作的、有关商业地产和住宅地产的、投资约30亿美元左右的项目）的风险评估和融资分析报告。
3.完成中国汽车行业国际并购战略构思工作报告，为***汽车整车和零部件进行海外并购提供咨询服务。
4.完成***国际新型金融中心建设的分析研究报告，提出第三类金融中心的概念构思，为***两会期间的工作报告提供服务。
20xx.1-20xx.3 ***银行***分行
实习生
职责和业绩：
协助资深顾问与客户联系、商谈工作事宜以及相关的`计划书准备工作；
独立进行人民币以及外币的开户处理工作；
管理全中国地区渣打银行各分支行和代表处的数据库的管理与协调工作；
能够在压力下准确处理来自各方面不同工作；
工作的责任心得到很大的提高，具备较强与客户交流的能力。
20xx.9-20xx.7 ***经济贸易大学
本科
专业：
国际金融
专业描述与主修课程：
1、在校期间所学课程有：国际金融学,投资银行学,证券投资分析,专业英语,货币银行学等。
2、对证券行业非常热爱.有几年炒股经历.本科毕业论文为论大小非解禁对中国股市的影响。
电信客户经理简历篇九
姓名：
性别：男。
年龄：22。
婚姻状况：未婚。
国籍：中国。
户口所在：湖北省。
教育经历。
20**.09―20**.06中南财经政法大学。
所学专业：投资理财。
获得学历：本科。
求职意向。
意向职位：证券期货从业人员。
期望薪资：面议。
工作地点：湖北。
20**.03―20*.12国泰君安证券客户经理。
20**.06―20**.10银行保险理财理财经理。
自我评价。
近二年的金融行业工作经历，熟知证券、保险行业的基本规则和状况，本人励志在证券行业发展。
联系方式。
联系电话：×××××××××××。
电子邮箱：
电信客户经理简历篇十
客户经理求职简历模板，本文由大学生个人简历网（）提供，客户经理个人求职简历模板作为参考！建议求职者在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点，请参照下面这份客户经理个人简历以写简历时为参考，为了能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐客户关系经理个人简历为范文！
目前所在：白云区年龄：21。
户口所在：江门国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
诚信徽章：未申请身高：162cm。
人才测评：未测评体重：55kg。
人才类型：在校学生。
应聘职位：财务/会计助理/会计文员，会计，客户经理/主管/专员。
工作年限：0职称：无职称。
求职类型：实习可到职日期：随时
月薪要求：1500--2000希望工作地区：广州,江门,惠州。
公司性质：私营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运。
担任职位：职工。
工作描述：负责运输。
离职原因：回校上课。
毕业院校：广州科技职业技术学院。
专业一：会计电算化专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
语言能力（本文由（）大学生个人简历网提供）。
外语：英语一般粤语水平：优秀。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
2能够有效利用互联网资。
个人自传。
1、为人诚恳，待人真诚，思维活跃，有主见，勤奋务实，自强不息，积极进取。
2、具有良好沟通能力、人际交往能力及团队协作精神，有较强的.组织和管理能力。
3、具备良好的身心素质，能吃苦耐劳，有较强的分析和解决问题的能力。
4.、能严格要求自己，立足知识的获取，不断充实和提高自我。
相关内容：销售经理个人求职简历模板，业务经理个人简历模板，客服经理个人简历模板。
文档为doc格式。
。
电信客户经理简历篇十一
学历：大专身高：cm。
目前所在地：宝安区。
毕业院校：武汉冶金管理干部学院。
主修专业：艺术类=艺术设计学。
工作经验：二年以上目前年薪：4-5万/年。
有效证件：身份证证件号码：***************。
技能专长：适应能力强、上手快、勤奋好学、认真负责、吃苦耐劳、勇于接受新的挑战。重视诚信，讲原则，说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，决不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向别人学习;自信但不自负，不以自我为中心;愿意用谦虚态度接纳优越者权威者;会用100%的热情已精力投入到工作中;平易近人，脚踏实地、有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。有较强的组织能力，乐于助人，诚实守时。
-------求职意向-------。
到岗时间：即时。
自我评价：适应能力强、上手快、勤奋好学、认真负责、吃苦耐劳、勇于接受新的挑战。重视诚信，讲原则，说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，决不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向别人学习;自信但不自负，不以自我为中心;愿意用谦虚态度接纳优越者权威者;会用100%的热情已精力投入到工作中;平易近人，脚踏实地、有较强的团队精神，工作积极进取，态度认真。有较强的组织能力，乐于助人，诚实守时。
发展方向：
-------教育培训-------。
起止时间就读院校名称主修专业学历。
20xx.09~20xx.06武汉冶金管理干部学院艺术设计大专。
-------工作经验-------。
就职公司：深圳三基色照明有限公司公司行业：电子技术/半导体/集成电路。
就职时间：20xx年3月到20xx年7月就职部门：业务部。
公司性质：其它就职职位：销售工程师。
工作描述：负责led商业照明灯具的销售，搜集客户信息资料，通过电话或到灯具市联系拜访客户，促进产品成交。协调工程部、生产部等部门，做好客户维护与沟通。
-------联系方式-------。
联系电话：135*********。
联络手机：135*********。
电子邮件：www@。
电信客户经理简历篇十二
xxx
目前城市：重庆市 工作年限：三年以上
联系电话：
e-mail：xxx
求职行业：金融/投资/证券，银行，保险
求职地点：北京市 薪资要求： 面议
20xx/09—现在 xxx公司
所属行业：银行
信用卡中心 销售代表
主要职责：
1.负责银行信用卡新客户的开发工作;
3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题，协助部门经理进行日常的`管理工作;
4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题，与部门经理一起组织定期培训。
20xx/05—20xx/06 光大银行
所属行业：银行
私人部 大堂经理
主要职责：
3.每周定期参加光大银行的金融知识培训，对金融市场情况有一定的了解;
4.参加光大银行理财销售资格认证，并以优异成绩通过考核。
20xx/07—20xx/05 生命人寿保险股份有限公司
所属行业：金融/投资/证券
银代部 渠道/分销专员
主要职责：
1.熟悉和了解银行代理保险的各种;
2.负责在光大银行销售保险产品;
3.在保险公司工作的这段时间里，接受了多种培训，尤其是金融类银行产品的营销培训，掌握了多种银行类产品的营销技巧。
20xx/09—20xx/07 xxxxx
外 语：英语：一般
证 书：20xx/07保险代理人资格证书
心态开放，善于自我调节，视野开阔，易接受新知识，认识新事物快，拥有较强的学习能力，能快速适应各种工作环境，兴趣爱好广泛，积 极参与各类活动，独立生活能力强，同时富于团队精神，富有责任感，做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识，善于与各类人群交际，有丰富的营销经验。
电信客户经理简历篇十三
性别：女。
年龄：
婚姻状况：未婚。
户口地：武汉。
当前状况：待业人员。
主修专业：公共管理类-行政管理。
文化程度：大专。
毕业日期：2011-6
现居住地：武汉-江岸区。
求职意向。
工作方式：全职、兼职均可。
期望行业：银行·保险·基金·证券·期货·投资。
期望岗位：金融类(银行·基金·证券·期货·投资)。
期望地区：武汉。
教育背景。
2007--2011武汉市广播电视大学行政管理专业。
工作经验。
时间：2007年12月至今。
公司：中国人xx保险股份有限公司。
职位：保险业务经理/主管。
自我评价。
珠算5级，点钞4级，中文录入70字/分钟，熟悉会计业务，从事过代帐报税工作。反假币上岗资格证书，珠算等级证书，会计证，驾驶证,保险代理人从业资格证书。2007年获中国人民人寿保险股份有限公司，湖北省“创业剑客”前20强。
电信客户经理简历篇十四
。
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
大学生个人简历。
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
。
户口所在地：
广州。
身材：
176cm?75kg。
。
婚姻状况：
已婚。
年龄：
34岁。
。
培训认证：
诚信徽章：
。
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
首席执行官ceo/总裁/总经理：副总经理/总监、客户经理/主管：客服总监、其它类：
工作年限：
13。
职称：
初级。
。
求职类型：
全职。
可到职日期：
。
1--20000。
希望工作地区：
广东省香港上海。
。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
民营企业所属行业：信息咨询，事务所，人才交流。
担任职务：
。
工作描述：
职责：
。
负责带领各部门配合公司进行业务拓展，承接项目，包括：
1.商务洽谈、参与投标、签订合同全过程；
2.呼叫中心系统需求分析及选型；
3.项目启动前的场地选址、装修；
4.项目启动前的成本测算、流程、组织架构、薪酬绩效制定；
6.项目方案书、投标书的撰写、审核和向客户讲解应答；
7.项目启动后制定指标、实施计划，过程控制；
目前公司客服代表已超过1000人。
工作业绩：
2.在任期间客户增长率每年递增100％以上;。
4.为公司制作商业计划和战略发展规划，协助公司成功引入融资方；
离职原因：
。
公司名称：
。
公司性质：
国有企业所属行业：邮政，电信。
。
担任职务：
。
工作描述：
职责：
。
负责带领团队完成公司的客服项目，与电信相关部门沟通协调、拟定工作指标并对指标完成情况进行分析监控、领导部门92位员工完成公司下达的相关任务指标、部门相关项目管理、人员组织与任命、部门组织架构设计、绩效制定、绩效计算与绩效考核，流程运作，工作计划制定、新项目前期准备和后期跟进、人员招聘与培训等各项管理工作。
团队承接的相关项目：
163、96169上网、17999上网、isdn一线通、adsl上网、wlan无线上网、城域网、互联星空网站、广州视窗网站、短信业务、虚拟主机/主机托管/域名申请/集团邮箱业务、电信宽带精英俱乐部、电信宽乐工程师等业务和技术支持。
汇报对象：总经理。
下属人数：92。
证明人：老玉君。
离职原因：谋求个人发展。
工作业绩：业绩：部门服务用户从3万户/月增加到每月30万户、培训电信的adsl技术支持人员300人次、客服热线接通率从刚接手时的60％提升到98％、部门从原来的单一技术支持项目组别发展成以crm管理体系的为高、低端用户提供差异化服务的多项目组别。
曾多次获得单位先进劳动者称号和突出贡献奖，连续三年被推举为职工代表。
离职原因：
个人发展。
。
公司名称：
。
公司性质：
民营企业所属行业：计算机业。
。
担任职务：
技术部经理。
。
工作描述：
组织部门完成电脑网络抽奖系统和客户网络工程的售前、售后技术支持工作。包括：
。
网络布线、网络设备、操作系统安装、维护；客户使用培训；需求调研分析、产品选型、网络方案制定、成本预算及报价、供货调配、保修维护的跟进及管理、协助开发部完成网页开发工作。
汇报对象：总经理。
下属人数：12。
证明人：李惠如。
离职原因：谋求个人发展。
工作业绩：建成网络工程超过20项，部门从4人发展成12人的团队。
离职原因：
个人发展。
。
公司名称：
。
公司性质：
国有企业所属行业：计算机业。
。
担任职务：
工程部主管。
。
工作描述：
计算机产品售前、售后业务洽谈、合同签订以及相关的技术支持如客户网络设计、布线、安装、调试、维护、培训。
。
汇报对象：总经理。
下属人数：4。
证明人：劳捷刚。
离职原因：谋求个人发展。
工作业绩：建设网络工程6项、在位期间客户、公司网络没发生过重大故障。
离职原因：
个人发展。
。
教育背景。
毕业院校：
华南理工大学。
最高学历：
本科获得学位:学士。
毕业日期：
所学专业一：
行政管理。
所学专业二：
会计电算化。
。
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州市第七十九中学。
高中。
高中毕业证。
-07。
广州市广播电视大学。
会计学电算化。
大专毕业证。
。
广州新地网络公司。
novell网络操作系统netware培训。
novell认证网络工程师（cne）。
。
-03。
广域培训。
微软产品培训。
微软认证专家（mcp）。
。
广域培训。
微软认证系统工程师。
微软认证系统工程师（mcse）。
。
广域培训。
cisco网络工程师培训。
cisco认证网络工程师（ccna）。
。
-01。
电信培训中心。
余世维的职业经理人培训。
***。
。
华南理工大学。
行政管理。
本科毕业证，学士。
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国利培训部。
中国式管理-曾仕强。
***。
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-08。
香港生产力促进局。
商业谈判技巧。
***。
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语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
精通。
。
工作能力及其他专长。
项目经验。
2008/3--至今：美赞臣有限公司客户关怀。
项目描述：运用电话外呼平台，向客户推广育婴保健知识和相关产品。涉及话务座席135个，服务客户地域：华南区。
责任描述：标书撰写，制作，商务谈判，运营管理全过程。
2008/3--至今：太平洋保险“金玉满堂”产品电话营销项目。
硬件环境：呼叫中心外呼系统，90路数字中继线路。
项目描述：该项目主要负责以电话外呼的方式，联系客户，向客户推介太平洋保险公司的“金玉满堂”保障险。
项目从初期的18个坐席创造收入三十多万，到后期成功扩展一倍。
责任描述：1.商务沟通：分析需求，出方案，做项目评估；
2.项目启动前期准备：安排场地装修；系统设备选型；制定架构和岗位职责；薪酬绩效；
3.项目运营管理：制度流程，目标、指标和计划；监督项目的实施和执行；
2007/7--至今：友邦保险电话营销外包项目。
项目描述：由友邦保险公司提供险种及保险跟进，利用国利公司的呼叫中心系统、场地、设备、人员进行保险业务的电话营销。
责任描述：商务洽谈、合同审核、项目启动筹备、项目运营管理。
2007/5--至今：中国移动集团广东分公司10086热线外呼外包合作项目。
项目描述：承接中国移动集团10086客服热线的电话外呼项目，通过电话热线向中移动的用户推介中移动的手机邮箱、飞信、天气预报、手机报等业务。
责任描述：主要负责：
1.招投标；
2.项目运营管理；
业绩：
公司成功接入并启动中移动10086外呼项目，外呼坐席增加110个，公司月收入增加超过50万。
/6--至今：天河软件园95100100服务热线外包项目。
项目描述：广州天河软件园服务热线，是把原来分散在软件园管理委员会各部门的对外公开办事电话、投诉和监督电话等，充分利用现代通信网络技术和电子政务功能整合成一个统一的电话号码，软件园通过把这条电话热线所需的系统、线路、人员、运营管理等外包给专业的呼叫中心运营商来运营，实现全天候24小时接听和处理企业电话、及时为软件园园区的企业提供咨询、处理投诉反映和收集意见建议、提醒企业提交报表和资料、为园区招商引资的热线。
责任描述：主要负责：招投标，商务洽谈，项目成本评估、签订合同；系统投入规划、热线运营管理。
2004/5--至今：广州市天河区、黄埔区、花都区95100政府服务热线外包项目。
项目描述：政府服务热线，是把原来分散在政府各部门的对外公开办事电话、投诉和监督电话等，充分利用现代通信网络技术和电子政务功能整合成一个统一的电话号码，政府通过把这条电话热线所需的系统、线路、人员、运营管理等外包给专业的.呼叫中心运营商来运营，实现全天候24小时的接听和处理，及时为人民群众提供政务咨询、处理投诉反映和收集意见建议。
业绩：公司成功接入并启动各区政府服务热线项目，呼入坐席增加30个，公司月收入增加超过15万。
2000/4--2004/9：广州电信互联网数据业务技术咨询热线（热线电话：10000）。
项目描述：广州电信互联网数据业务技术咨询热线，是由广州电信实业有限公司运营的，为广州电信互联网用户提供热线服务的客户服务热线，热线的咨询内容包括：163、96169上网、17999上网、isdn一线通、adsl上网、wlan无线上网、城域网、互联星空网站、广州视窗网站、短信业务、虚拟主机/主机托管/域名申请/集团邮箱业务、宽带精英俱乐部、电信宽乐工程师等业务。
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详细个人自传。
本人有丰富的呼叫中心（callcenter)运营管理经验，希望继续运用自己的大话务平台的客服管理经验帮助企业做好电话营销、客服热线、客户关系管理等工作。
所获奖项及荣誉。
获广东省电信实业集团颁发：先进劳动者。
－连续3年获选公司职工代表。
获广州新飞华信息网络有限公司颁发：突出贡献二等奖。
获广州飞华电信工程有限公司颁发：突出贡献三等奖。
度获广东省电信实业集团颁发：先进劳动者。
主要负责过的项目与工程：
广州电信宽带163、adsl业务推广与技术支持。
主要负责：负责对163、adsl安装调试、培训、上门维修、客服技术支持热线等项目的策划调研、需求分析、组织实施、人员招聘与培训、绩效方案制定与计算、流程控制、总结分析。
业绩：部门服务用户从3万户/月增加到每月30万户、培训adsl技术支持人员300人次、客服热线接通率从刚接手时的60％提升到98％、部门从原来的单一技术支持项目组别发展成以crm管理体系的为高、低端用户提供差异化服务的多项目组别。
国际第一大精品生产厂：富兰克林礼品模具厂。
主要负责：网络结构化布线，网络系统netware安装、调试、维护。
保利集团：深圳保利证券投资公司。
主要负责：网络结构化布线，网络系统windowsnt安装、调试、维护。
puma运动鞋生产厂：飘马公司驻广州办事处。
主要负责：网络结构化布线，网络系统netware3.12安装、调试、维护。
广州城市合作银行东川支行。
主要负责：计算机上网安装调试、电脑硬件及外围设备的选型、采购与维护。
广州市电力设计院。
主要负责：网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统（windowsnt主域、备份域）安装、维护、使用培训。
广州市住宅建筑设计院。
主要负责：网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统（windowsnt）安装、维护、使用培训。
广州市工商局越秀分局。
主要负责：网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统（windowsnt）安装与调试、备份措施（镜像、磁带）的建立与恢复、维修。
广州市经委：广州市工业产品联销有限公司。
主要负责：网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、结构化布线与网络系统（windowsnt）安装与调试、备份措施（raid5磁盘阵列、raid镜像及磁带备份）、多机共享上网的安装与设置。
广州诚安地产代理有限公司。
主要负责：网络需求调研、方案制定、设备选型、成本预算及报价、网络系统（windowsnt）安装与调试、利用pcanywhere实现各分店之间的网络远程互联互通及维护。
广州市公安局出入境管理处。
主要负责：网络需求调研、方案制定、设备选型与采购、成本预算及报价、触摸屏、电子公告屏的安装、维护、使用培训。
广州王府井、华夏、天贸南大百货商场、佛山兴华百货及其下各分店、惠州英达、深圳深房百货商场、茂名名湖、湛江翠园百货商场等。
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个人联系方式。
通讯地址：
广州市天河区。
联系电话：
139xxxxxxxxxx。
家庭电话：
手机：
139xxxxxxxxxx。
qq号码：
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电子邮件：
个人主页：
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