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每个人都需要总结，因为它是我们成长的见证，也是我们前进的基石。写一篇完美的总结需要有系统性的思考和分析。总结是我们不断成长和进步的必要环节，以下是一些优秀总结范文，希望能激发你的总结能力。
信访接待先进事迹材料篇一
**县**镇地处桃源东北角，与**、**接壤，全镇面积68.7平方公里，总人口22460人。2018年，**镇以“强基固本”为基础，积极营造齐抓共管的工作格局，谋划在前、防范在前、化解在前、稳控在前，不断提高吸纳化解纠纷的能力，建立完善了信访工作责任制和追究制，紧紧围绕各级关于信访稳定工作的总体部署，认真落实信访稳定工作各项措施，坚持一手抓排查化解，一手抓稳控管理，妥善解决了一批群众反映的问题，确保了干群关系明显改善，社会大局持续稳定。
充分调动一切积极因素，形成了党委政府统一领导，信访部门牵头抓总，各单位联合参与的大信访工作格局，使矛盾纠纷在更宽领域、更大范围内得到稀释和化解。一是主要领导率先垂范。履行好“抓信访工作和办信访案子”两个主体责任，为信访工作创造良好的环境和条件，遇到重点信访案件，直接介入，分析研判。对于群众的诉求，不管是什么形式、什么内容、什么时间，都及时回应，跟进督办。二是班子成员一岗双责。领导班子成员对分工领域的信访问题负总责，对涉及分工范围内的信访案件包受理、包解决、包稳控。实行“领导干部重点包保、机关干部联村指导、村级干部派单承办、捆绑联动考核奖惩、失职渎职递进问责”的网格化管理模式。三是社会力量广泛参与。发动社会力量参与信访积案化解、矛盾纠纷调处制度。每个村(居)至少培养1名志愿者，平时注意对他们进行信访调解方面的培训。他们在一定区域内威望高、影响力强、说话有分量，在积案化解、信访维稳方面起到了四两拨千斤的作用。2018年，马鬃岭镇马鬃岭居委会志愿者刘兴国协助党委政府成功化解了刘学明等人因2002年常张高速公路过境征地补偿资金上访的信访积案以及马鬃岭幼儿园的复杂矛盾纠纷。
我们把一切为了群众作为出发点，畅通各种信息渠道，从群众诉求中了解群众的真情实意。一是了解群众心事。畅通与群众的联系渠道，及时了解掌握群众的所思、所盼、所急。探索建立了联村干部入户访、民主评议村干部察等渠道，及时发现不稳定因素，及早介入排除隐患。二是关注琐碎小事。不管大事小事都当成大事来办，积极回应群众的个性化诉求，关注百姓的“小事”。不管群众反映的是电视信号不强，还是道路不通，还是求帮求助，我们都不厌其烦、善始善终，直到问题解决、群众满意。三是处置紧要急事。对可能引发群体性事件的苗头一律当作急事来处理。班子成员坚持“有电话必接、有短信必回、有来访必见、有困难必帮”。做到“第一时间发现问题，第一时间到位处理”，大量矛盾纠纷在初发和未发阶段便得到有效调处。
我镇在化解信访积案件工作中积极转变工作思路，不断创新工作机制，取得了一些实实在在的效果。一是因案施策，找准金钥匙。针对不同案件，实行“一案一策、因案选人”，一件案子、一个班子、一套解决方案，在吃透案情，充分了解信访人社会关系的前提下，合理选择包案责任人，制定有针对性的化解方案。二是联合办案，汇聚众能量。对涉及多个部门、难以协调的“骨头案”、“钉子案”，及时向信访局汇报，协调召开相关部门专题会议，集中会诊、分析研判，确定方案、合力攻坚。三是督导督查，强化执行力。成立了以党委书记为组长，纪委为成员的督查组,不定期到办案单位督导办案，对消极懈怠的通报批评。每周镇党委召开信访工作调度会，逐一调度，逐案分析，查找问题，制定下一步工作方案。四是强基固本，筑牢维稳基石。明确村主要负责人是信访工作第一责任人。推进信访工作“关口前移、重心下移”，落实村级信访维稳责任，严格考核问责，充分发挥村民自治作用，做到“小事不出村、大事不出镇”。同时，各村(居)都聘请了一名法律顾问，为村民提供法律咨询，开展法治讲座，解决矛盾纠纷。2018年以来镇村两级化解各类矛盾纠纷200余件，有效避免了信访上行。
我们坚持把信访人当亲人，时刻想着如果我们遇到这种情况会怎么样，用真情实意赢得信访人的信任和理解。一是真心。对信访人真心接受、耐心倾听，不先入为主、不抵触排斥。对信访人的意见不论合理不合理，情绪激烈不激烈，语言好听不好听，都做到耐心听取，合理疏导。刘某某因对常张高速公路过境征地补偿资金有意见，多次上访。我们到其家中，不厌其烦，耐心疏导，自带伙食，一谈就是一整天。由于我们的真诚，终究使其由怀疑到认可，由抵触到配合，直至息诉罢访。二是真情。设身处地站在信访人的角度考虑问题，时时处处换位思考，把自已放到信访人的处境中考虑问题。陈某因宅基地问题多次到信访部门反映。包案人员到其家中体验了蜗居的生活状态，积极协调国土、规划等部门，帮助其解决困难，使其多年梦想的新宅子得以开工建设。三是真帮。把信访人的事情当成自己的事情来办，全面了解信访人的工作、生活状态，从不同的侧面给予信访人关心和帮助。2018年，各村因稻田供水不足的问题，多次到信访部门反映，马鬃岭镇在了解情况后，第一时间联系黄石水库，制定合理方案，满足了各村的供水需求。
下一步，我们将全面夯实信访工作基层基础，不断完善各项措施，最大限度地减少信访量，为全县社会各项事业的快速发展创造和谐稳定的良好环境。
信访接待先进事迹材料篇二
xx县xx镇地处桃源东北角，与xx、xx接壤，全镇面积68.7平方公里，总人口22460人。2018年，xx镇以“强基固本”为基础，积极营造齐抓共管的工作格局，谋划在前、防范在前、化解在前、稳控在前，不断提高吸纳化解纠纷的能力，建立完善了信访工作责任制和追究制，紧紧围绕各级关于信访稳定工作的总体部署，认真落实信访稳定工作各项措施，坚持一手抓排查化解，一手抓稳控管理，妥善解决了一批群众反映的问题，确保了干群关系明显改善，社会大局持续稳定。
充分调动一切积极因素，形成了党委政府统一领导，信访部门牵头抓总，各单位联合参与的大信访工作格局，使矛盾纠纷在更宽领域、更大范围内得到稀释和化解。一是主要领导率先垂范。履行好“抓信访工作和办信访案子”两个主体责任，为信访工作创造良好的环境和条件，遇到重点信访案件，直接介入，分析研判。对于群众的诉求，不管是什么形式、什么内容、什么时间，都及时回应，跟进督办。二是班子成员一岗双责。领导班子成员对分工领域的信访问题负总责，对涉及分工范围内的信访案件包受理、包解决、包稳控。实行“领导干部重点包保、机关干部联村指导、村级干部派单承办、捆绑联动考核奖惩、失职渎职递进问责”的网格化管理模式。三是社会力量广泛参与。发动社会力量参与信访积案化解、矛盾纠纷调处制度。每个村(居)至少培养1名志愿者，平时注意对他们进行信访调解方面的培训。他们在一定区域内威望高、影响力强、说话有分量，在积案化解、信访维稳方面起到了四两拨千斤的作用。2018年，马鬃岭镇马鬃岭居委会志愿者刘兴国协助党委政府成功化解了刘学明等人因2002年常张高速公路过境征地补偿资金上访的信访积案以及马鬃岭幼儿园的复杂矛盾纠纷。
我们把一切为了群众作为出发点，畅通各种信息渠道，从群众诉求中了解群众的真情实意。一是了解群众心事。畅通与群众的联系渠道，及时了解掌握群众的所思、所盼、所急。探索建立了联村干部入户访、民主评议村干部察等渠道，及时发现不稳定因素，及早介入排除隐患。二是关注琐碎小事。不管大事小事都当成大事来办，积极回应群众的个性化诉求，关注百姓的“小事”。不管群众反映的是电视信号不强，还是道路不通，还是求帮求助，我们都不厌其烦、善始善终，直到问题解决、群众满意。三是处置紧要急事。对可能引发群体性事件的苗头一律当作急事来处理。班子成员坚持“有电话必接、有短信必回、有来访必见、有困难必帮”。做到“第一时间发现问题，第一时间到位处理”，大量矛盾纠纷在初发和未发阶段便得到有效调处。
我镇在化解信访积案件工作中积极转变工作思路，不断创新工作机制，取得了一些实实在在的效果。一是因案施策，找准金钥匙。针对不同案件，实行“一案一策、因案选人”，一件案子、一个班子、一套解决方案，在吃透案情，充分了解信访人社会关系的前提下，合理选择包案责任人，制定有针对性的化解方案。二是联合办案，汇聚众能量。对涉及多个部门、难以协调的“骨头案”、“钉子案”，及时向信访局汇报，协调召开相关部门专题会议，集中会诊、分析研判，确定方案、合力攻坚。三是督导督查，强化执行力。成立了以党委书记为组长，纪委为成员的督查组,不定期到办案单位督导办案，对消极懈怠的通报批评。每周镇党委召开信访工作调度会，逐一调度，逐案分析，查找问题，制定下一步工作方案。四是强基固本，筑牢维稳基石。明确村主要负责人是信访工作第一责任人。推进信访工作“关口前移、重心下移”，落实村级信访维稳责任，严格考核问责，充分发挥村民自治作用，做到“小事不出村、大事不出镇”。同时，各村(居)都聘请了一名法律顾问，为村民提供法律咨询，开展法治讲座，解决矛盾纠纷。2018年以来镇村两级化解各类矛盾纠纷200余件，有效避免了信访上行。
我们坚持把信访人当亲人，时刻想着如果我们遇到这种情况会怎么样，用真情实意赢得信访人的信任和理解。一是真心。对信访人真心接受、耐心倾听，不先入为主、不抵触排斥。对信访人的意见不论合理不合理，情绪激烈不激烈，语言好听不好听，都做到耐心听取，合理疏导。刘某某因对常张高速公路过境征地补偿资金有意见，多次上访。我们到其家中，不厌其烦，耐心疏导，自带伙食，一谈就是一整天。由于我们的真诚，终究使其由怀疑到认可，由抵触到配合，直至息诉罢访。二是真情。设身处地站在信访人的角度考虑问题，时时处处换位思考，把自已放到信访人的处境中考虑问题。陈某因宅基地问题多次到信访部门反映。包案人员到其家中体验了蜗居的生活状态，积极协调国土、规划等部门，帮助其解决困难，使其多年梦想的新宅子得以开工建设。三是真帮。把信访人的事情当成自己的事情来办，全面了解信访人的工作、生活状态，从不同的侧面给予信访人关心和帮助。2018年，各村因稻田供水不足的问题，多次到信访部门反映，马鬃岭镇在了解情况后，第一时间联系黄石水库，制定合理方案，满足了各村的供水需求。
下一步，我们将全面夯实信访工作基层基础，不断完善各项措施，最大限度地减少信访量，为全县社会各项事业的快速发展创造和谐稳定的良好环境。
信访接待先进事迹材料篇三
xxx从事信访工作8个年头，连续7年被评为区信访先进工作者，连续4次被评为区“两会办理工作”先进个人和—xx年度区人大代表书面意见、政协提案先进承办员，连续2次被评为市信访先进工作者，他所撰写的《注意处理方法，搞好信访工作》荣获市优秀论文奖。xxx努力学习，不断实践，熟悉掌握了信访政策及其规律，他为维护社会稳定，促进徐汇教育发展而不懈努力。
一、学习“三个代表”重要思想，提升认识。
多年来，xxx努力学习，积极参加培训，从贯彻“三个代表”重要思想的高度认识做好信访工作的重要性，坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来，与保障和促进经济建设、城市管理、教育事业的发展和社会稳定联系起来，与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感，本着为党和政府分忧，为人民解难的一颗心，加强协调，妥善解决各类矛盾，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，在接待中，他与群众融合在一起，以心换心，以情换情，以理服人，认真做好每一件信访接待。
二、注重“实践、实践、再实践”，求真务实。
信访工作是党与人民保持密切联系的重要纽带，也是了解民情、解决群众实际问题的渠道。重视并做好信访工作是党的一贯要求和优良传统。xxx从理论与实践的结合上，总结出不少信访工作的先进经验。
1、掌握信息，做领导的得力助手。
在处理信访件时，xxx及时把市、区领导批阅的信访件和转办件，人大、政协的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批，为了便于领导更好地全面掌握有关情况，他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领导阅批，如每年开学初和学期结束，他把收费这个热点问题按中、小、幼三类汇总，打印成文送领导，每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工作，使局领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求，从而使领导能直接、全面了解社会的反映，群众的要求，进行宏观的调节，微观的指导。
2、搭建桥梁，做内外联系的的协调员。
教育局是区政府机关的一个大口单位，现有13万学生，一万多教职工，且教育涉及千家万户，它势必要与社会的方方面面发生关系，对教育局内外关系的协调、沟通，信访部门也承担着桥梁作用。社会方方面面与我局各部门、各单位发生很多的往来关系，难免有各种矛盾和问题，对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此，他积极地加以沟通协调，使之畅通。
3、疏通渠道，做维系上下、干群的纽带。
我局下有中、小、幼及校外机构180多个单位，难免上下、干群、师生、家校等发生矛盾和问题，很多是从信访来反映的，对这些来访和来访件他及时地向分管领导和业务科室反映，并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理，从而使有关问题得以疏通和解决，避免了问题的发展和恶化。
4、破解难题，做为民服务的好公仆。
作为一名机关干部，xxx是一名为民服务的公仆。在信访工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难，从而得到了大家的肯定。
80年代的信访老户梁某，因要求解决毕业证书和工作问题，长期未决，成为教育系统信访的一大难题。xxx主动与有关部门联系，取得有关部门的支持，解决了梁的摊位问题。去年由于宛平南路马路拓宽，有关部门决定撤除马路上的个体摊位，梁又到我局反映要求帮助。石老师放弃暑假休息时间冒着高温一次又一次找枫林街道领导商量，最后以补偿费偿还梁因搬迁摊位的损失，一次性地彻底解决了梁的问题。梁感到很满意。多次来局或来信表示感谢。
本区某中学教师谈某因待岗，感到无比失落。多次到局哭诉，并且扬言要死。经了解谈某家境确实困难，石老师一面做好安抚工作，一面主动联系学校，为谈某重新安排工作，鼓起谈某开始新生活的勇气，目前，谈某工作努力，也安心了。此举，既解决了师资问题，又保证学校聘任工作的顺利开展。三、坚持“解放思想，与时俱进”，不断进取。
信访接待先进事迹材料篇四
×××，男，汉族，1980年11月出生，×××人(籍贯)。大学文化，7月毕业于武汉中南财经政法大学法律系律师专业。省委组织部20选调生。年8月参加工作，7月加入中国共产党。
2003年8月至20xx年11月在十堰市东城经济技术开发区管委会工作。20xx年5月借调至**区纪委，20xx年11正式调入**区纪委，3月任**区纪委信访室副主任,11月至今任**区纪委信访室主任。
二.工作经历。
刚刚参加工作的黑金龙同志被分配到开发区党政办工作，在乡镇，党政办是刚参加工作的人了解全局、熟悉各方面情况的一个好机会，也是锻炼协调能力、应对复杂局面能力，增强政治敏锐性的好舞台。在办公室工作时，他的主要任务是负责上传下达、来客接待、文件起草、打扫卫生等。为了做好办公室工作，他从小事、杂事做起，从身边的事情做起，努力做到“五勤”，即“手勤、口勤、脑勤、笔勤、脚勤”。与此同时也提高了自身的理论水平，促使自己在基层不是简单地为工作而工作，而是带着问题、带着思考创造性地开展工作。
在党办工作半年后，该同志被调到开发区的核心部门招商部工作，面对新的机遇他没有盲目的高兴而是让自己冷静下来，招商引资是开发区工作的重中之重，如何打开工作的新局面?如何到第一线面对搬迁群众做好思想动员工作?如何优化招商引资环境?是黑金龙同志面临的新的挑战。在招商部工作期间是他人生中一笔宝贵的财富，他深深地感受到要做好招商引资工作，必须要有“三心”，既：要有信心，要有责任心，要有事业心。
二00四年十一月黑金龙同志被组织推荐，调入**区纪委负责信访工作。从基层到机关使他对行政工作有了全面的认识，纪检监察信访工作是纪检监察业务工作的第一道工序和基础工作。为此，他坚持严格要求自己，倡正气、禁邪气，在政治上不断求强，在业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应日益艰巨的工作任务的需要。作为一名纪检干部，他深知自身形象意味着什么，代表着什么。所以在工作、生活中十分注重自身形象，注重维护纪检监察机关形象，坚持“三个做到”：一是坚持做到牢记宗旨;二是坚持做到廉洁自律;三是坚持做到“慎独”，无论工作、生活始终做到自重、自省、自警、自励，自觉接受监督。
“不积跬步，无以致千里;不积小流，无以成江河”，每一个岗位，每一项工作，对他来说都是个机遇，都是个锻炼、学习的好机会，黑金龙感觉不能只是庆幸有这样的机会，更应该珍惜这样的机会，在工作中锻炼。
三、主要表现。
1、注重学习。黑金龙同志自借调至**区纪委信访室工作以来，始终把学习作为提高自身素质和工作水平的重要手段，持之以恒地学习党的理论、方针和政策，以及纪检监察业务知识。同时，虚心向工作经验丰富的老同志学习思考问题、解决问题的方法。在学中干，在干中学。在较短的时间里适应了新的工作岗位，进入角色较快。
2、工作责任感强。黑金龙同志能够积极主动地思考和开展工作。脚踏实地，作风扎实，勤勤恳恳，任劳任怨，甘于吃苦，乐于奉献，团结同志，诚恳待人，工作严谨，认真负责，从不计较个人得失。对工作有热情，对上访群众有感情。面对上访群众他始终做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水解渴、一句好话暖心、一颗丹心为民，认真接待来访。在工作中不仅具有独立负责的责任意识，而且具有较强的大局观念和协作精神。
3、具有较强的工作能力。黑金龙同志在学生时代担任学生会干部的经历在工作中发挥了明显的积极作用。能够得体地与不同类型的人相处和共事，在工作中显示出了较强的组织协调能力和一定的口头、文字表达能力，能够独当一面地开展工作。工作能力和成绩得到大家的认可，在纪委公务员年度考核优秀名额有限的情况下，20的年度考核被评为优秀等次。
4、严于自律。公道正派，富有正义感。原则性强，不该说的话不说，不该问的事不问，不该去的地方不去，对自己要求严格，明是非，守规矩，政治上可靠。黑金龙同志在工作中始终牢记党和人民的重托，身体力行“三个代表”努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋，一心一意当好公仆，以执政为民的实际行动，取信于民。
四、主要成绩。
工作至今，黑金龙同志与同事们一起努力工作，取得了令上级领导，上访群众满意的成绩。20xx—20**区纪检监察机关年共受理信访举报208件次，其中来信160件次，占信访总量的76.9%;来访24件次，占信访总量的11.55%;电话及网上举报24件次，占信访总量的11.55%。办结208件次，办结率100%。
工作中，黑金龙同志针对**区纪检监察信访工作的重点应放在重点项目建设问题上这一现实，制定工作重心是对易发上访苗头的问题进行重点排查。工作中变群众上访为干部下访，做到早知情、早介入、早处理。他经常率领同事对群众反映的热点、难点问题，选择有代表性、影响面大的重点问题，深入调查研究，提出对策，一次性解决到位。而在处理群众集体上访的问题时，他经常苦口婆心地做好带头者和串连者的工作，使其息访。
黑金龙同志通过长期信访工作，以及对群众反映的问题进行认真分析，对群众信访科学人性化地给予了划分，从而区别对待。凡是法律和政策有明确规定、应该解决和能够解决的，采取有力措施，不折不扣地加以解决;凡是要求合理，但法律和政策没有明确规定的，坚持从实际出发，认真研究解决;凡是一时无法彻底解决的，先部分解决，限期彻底解决，确实因客观条件不具备短期难以解决的，向群众讲清道理、做好解释，逐步予以解决;凡是群众要求不合理的，坚决不乱开政策口子和作不符合规定的许愿，防止造成“以闹取胜”的不良影响。正是这样实事求是地工作态度使得信访群众十分信任他，也为处理信访工作的顺利进行奠定了坚实的群众基础。
黑金龙同志以加强作风建设，创优发展环境专题教育活动为契机，努力查找在信访工作中存在的不懂政策、法律，不关心群众利益，不理会群众合理要求等问题，认真整改。他在工作中牢固树立“群众利益无小事”的观念，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所盼。并且，在工作中，他不断改进工作方法，严格按照《信访条例》，坚持依法处访，积极引导群众依法信访，确保了各类信访问题得到圆满解决。
信访接待先进事迹材料篇五
从事信访工作8个年头，连续7年被评为区信访先进工作者，连续4次被评为区“两会办理工作”先进个人和1998—xx年度区人大代表书面意见、政协提案先进承办员，连续2次被评为市信访先进工作者，他所撰写的《注意处理方法，搞好信访工作》荣获市优秀论文奖。努力学习，不断实践，熟悉掌握了信访政策及其规律，他为维护社会稳定，促进徐汇教育发展而不懈努力。
多年来，努力学习，积极参加培训，从贯彻“三个代表”重要思想的高度认识做好信访工作的重要性，坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来，与保障和促进经济建设、城市管理、教育事业的发展和社会稳定联系起来，与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感，本着为党和政府分忧，为人民解难的一颗心，加强协调，妥善解决各类矛盾，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，在接待中，他与群众融合在一起，以心换心，以情换情，以理服人，认真做好每一件信访接待。
信访工作是党与人民保持密切联系的重要纽带，也是了解民情、解决群众实际问题的渠道。重视并做好信访工作是党的一贯要求和优良传统。从理论与实践的结合上，总结出不少信访工作的先进经验。
1、掌握信息，做领导的得力助手。
在处理信访件时，及时把市、区领导批阅的信访件和转办件，人大、政协的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批，为了便于领导更好地全面掌握有关情况，他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领导阅批，如每年开学初和学期结束，他把收费这个热点问题按中、小、幼三类汇总，打印成文送领导，每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工作，使局领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求，从而使领导能直接、全面了解社会的反映，群众的要求，进行宏观的调节，微观的指导。
2、搭建桥梁，做内外联系的的协调员。
教育局是区政府机关的一个大口单位，现有13万学生，一万多教职工，且教育涉及千家万户，它势必要与社会的方方面面发生关系，对教育局内外关系的协调、沟通，信访部门也承担着桥梁作用。社会方方面面与我局各部门、各单位发生很多的往来关系，难免有各种矛盾和问题，对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此，他积极地加以沟通协调，使之畅通。
3、疏通渠道，做维系上下、干群的纽带。
我局下有中、小、幼及校外机构180多个单位，难免上下、干群、师生、家校等发生矛盾和问题，很多是从信访来反映的，对这些来访和来访件他及时地向分管领导和业务科室反映，并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理，从而使有关问题得以疏通和解决，避免了问题的发展和恶化。
4、破解难题，做为民服务的好公仆。
作为一名机关干部，是一名为民服务的公仆。在信访工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难，从而得到了大家的肯定。
80年代的信访老户梁某，因要求解决毕业证书和工作问题，长期未决，成为教育系统信访的一大难题。主动与有关部门联系，取得有关部门的支持，解决了梁的摊位问题。去年由于宛平南路马路拓宽，有关部门决定撤除马路上的个体摊位，梁又到我局反映要求帮助。石老师放弃暑假休息时间冒着高温一次又一次找枫林街道领导商量，最后以补偿费偿还梁因搬迁摊位的损失，一次性地彻底解决了梁的问题。梁感到很满意。多次来局或来信表示感谢。
本区某中学教师谈某因待岗，感到无比失落。多次到局哭诉，并且扬言要死。经了解谈某家境确实困难，石老师一面做好安抚工作，一面主动联系学校，为谈某重新安排工作，鼓起谈某开始新生活的勇气，目前，谈某工作努力，也安心了。此举，既解决了师资问题，又保证学校聘任工作的顺利开展。三、坚持“解放思想，与时俱进”，不断进取。
信访接待先进事迹材料篇六
近年来，***街道结合基层信访工作特点和实际，紧紧围绕“第一要务抓发展、第一责任保稳定”的工作目标，通过制定实施四项工作机制，扎实做好综治维稳工作，有力化解信访隐患和矛盾纠纷，确保街道发展和谐稳定。
一是健全组织，坚持信息反馈机制。街道不断加强信息员队伍建设，成立了8个维稳工作组，每个组配备3名工作人员，由街道党政驻点领导、社区网格责任人和部分楼院长组成，并为每80-***户居民配备一名楼院长信息员，坚持做到未雨绸缪、防微杜渐，工作想在先做在前。通过发挥信息员矛盾纠纷排查、人民调解的纽带作用，确保在最快的时间内得到相关信息动态，及时发现社会矛盾，及时了解群众信访诉求，提前调处、提前化解。20**年企业退休职工因退休待遇问题大范围聚集到省委、省政府集体上访，面对严峻的信访形势，街道充分发挥信息员作用，事发当天组织社区干部、熟悉情况的楼院长进行走访，向其解释政策，及时了解群众思想动态，并安排重点人员参加街道正在开展的“邻居节”活动,从而有效转移他们的关注焦点，成功化解了群体性事件，此后和平路辖区无一人到现场聚集。
有针对性的深入维稳一线调处化解矛盾纠纷。对解决条件成熟的，及时化解;对处理起来有障碍的，明确时间，积极协调;对长期缠访、闹访，没有政策依据想通过上访占便宜的信访老户实行长效稳控。
三是突出重点，落实包保约谈机制。对于一些重点、难点信访问题，街道党政领导全面实行重点包保，主动约谈上访人，深入社区深入群众，听民声、纳民意、解民忧，真正做到“让群众满意”。信访老户朱某自2007年10月份住所被依法强拆后，不断到各级政府上访，仅2010年6月至20**年3月就进京上访5次，经多次训诫均没有效果，社会影响和政治影响非常恶劣。街道党政领导一直将其作为重点帮扶对象，在了解其实际困难后，主动关心她的生活，确保每天和她交流***个小时，经常谈到夜里12点，并在经济上给予一定的帮助，打消她的抵触和戒备心理，为其宣传政策、分析利弊、正确引导，最终与其签订息访罢诉书，办结了此信访案件。
四是措施到位，健全责任追究机制。对排查的不稳定因素和信访案件，实行“定岗定人定时定责”的四定工作模式，增强包保人员责任意识，提高初信初访的一次性办结率。对因重视不够、措施不力，造成群众越级上访或者产生其他不良后果的，按照信访维稳工作责任追究制，对接办人员进行责任追究，实行“交必办、办必果”，真正做到“事事有结果，件件有回音”。
信访接待先进事迹材料篇七
xxx，男，现年三十六岁，中国共产党员，大学本科学历，1990年参加工作，加入中国共产党，现任xxx教育局政秘股股长，xxx教育局信访领导小组成员，xxx教育局信访办公室主任。该同志在信访工作中，能积极实践“三个代表”重要思想，认真学习贯彻《信访工作条例》，以维护系统稳定大局为已任，开拓创新，扎实工作，默默无闻，在平凡的信访工作岗位上取得了较大成绩，教育局连续四年被评为县信访工作先进单位，多次受到省、市教育部门好评。
一、加强学习，进一步增强了做好信访工作的责任感。
xxx同志能经常性坚持学习，认真学习了《信访工作条例》等信访方面的法律法规，认真学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛有关讲话精神，明确了做好信访工作的重大意义，进一步增强了做好信访工作的责任感。他经常指导办公室同志说：“信访问题是社会矛盾的必然反映，绝大部分信访问题都涉及群众的切身利益，这就决定了信访工作与社会稳定之间有着密切的关系。同时，做好信访工作就是实践‘三个代表’重要思想、就是‘执政为民’的具体体现，事关社会稳定，事关党群关系和干群关系，来不得半点马虎。”他主持制定和完善了信访案件的登记、请示、督办、回复、归档、统计制度和来访人员的接待、记录、督办、答复等制度，进一步规范了信访工作程序和管理，确保了信访案件“件件有着落，事事有结果”。
二、扎实工作，确保全年信访工作顺利进展，取得实效。
1、年初，亲手起草下发了《xxx教育局200x年信访工作要点》，《要点》对系统全年信访工作进行了全面安排和周密部署，对做好全年系统信访工作提出了明确目标和严格要求，要求各校长专干要牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，经常过问信访工作，随时掌握本单位的信访动态，定期分析研究，对存在的问题要及时彻底解决，最大限度地减少上访，坚决杜绝越级上访。
2、进一步加强了信访工作网络建设。继续健全完善了信访工作网络，形成了县局、教委、学校三级联动、横向到边、纵向到底的纠纷调解网结格局，充分发挥基层单位领导、信访人员和调解人员的作用，做到了小事不出单位，大事不出系统，重大事情不出县，从源头上解决了信访问题。
3、坚持矛盾纠纷排查制度，做好超前化解和接待处理工作。继续坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度，进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及群众切身利益和涉及群体利益的问题，特别是可能激起群体上访甚至越级上访的问题，提早向领导提供情况，提前积极介入，主动采取措施，确保了把问题解决在集访形成之前。对情绪激动的来访群众，xxx同志经常亲自接待，并认真负责地做好安慰、解释、处理工作，从未简单草率，马虎了事。全年共亲自接待、处理了十多起群众来访，每件都很好得到解决。
三、积极介入，化解矛盾，防止升级，确保办理及时，答复满意。
xxx同志是局信访领导小组成员，在他任办公室主任以来，局里建立健全了归口办理制度，依据各职能股室工作性质，明确归口办理责任，做到了件件有人接，件件有人办，件件有答复，件件保满意。同时实行了限时办理制，一般的信访件，必须在三天内给予答复，防因拖延而导致矛盾升级。对一些急性群体的事件，能够立即介入，及时化解矛盾，坚决杜绝集体上访。200x年，全年共收到各类信访件23件，调查处理19件，移交归口办结2件，总办结率96%，全年联合办理大案2起，主办大案件1起，完成查办案件任务的75%，有效维护了系统稳定。
信访接待先进事迹材料篇八
*****，男，汉族，现年**岁，中共党员，大学文化，*****县***8镇***村人，现任****镇党委副书记、镇长。9月，年仅***岁的他走马上任，是全县最年轻的乡镇长，人们对他投来了异样的目光，****镇是****县第一大农业乡镇，国土面积****平方公里，****个行政村，****多口人，地广人多，经济落后，基础条件又差，可他却毫不退缩，迎难而上，用自己的实际行动赢得了群众的赞誉，到如今，大家对他刮目相看，心服口服。信访稳定工作事关全镇经济发展大局，他深知这个道理，一上任他就把信访稳定工作作为一项政治大事来抓，从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《信访条例》，做到身怀民心，执政为民，紧紧围绕人民群众关心的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，切实解决人民群众的实际困难和问题，为促进镇域经济平稳持续发展做出了重要贡献。
一、注重学习，熟悉政策，耐心细致做好群众思想工作。
信访工作是一项十分严肃的政治工作，在来访人看来，接待人员的每一句话，都十分重要，都代表着党和政府。*****同志在接待处理群众来访中，做到打铁须先自身硬，首先熟悉党的方针政策。除了学习《信访条例》等信访法规外，还学习掌握其他法律法规政策，如计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规。他的办公室里，必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《村民委员会组织法》、《人民调解员手册》等书籍。每当报纸上刊登涉农政策，他都从报纸上剪下保管，学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事，耐心细致做好群众思想工作。因****村工业园区占地赔付一事，农民不了解政策，致农民集体上访，他得知情况后，亲自去做思想工作。当时，上访群众情绪激烈，提出如果不解决问题，就去向县政府讨说法。他和工作组其他同志一道，对群众反映的问题进行了认真细致地调查，在依据事实和政策的基础上，及时解决了矛盾纠纷，消除了群众的怨气，化解了一起大规模集体上访。
二、高度重视，建立健全信访责任网络。
该同志坚持把信访工作当作大事来抓，坚持每月召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持领导首问，层层落实责任制，形成了全镇抓信访，人人参与信访工作的新局面。指导构建了全镇“横到边，纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍，发挥其身处基层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息;二是以村级组织为主体，建立了村级矛盾排查调处站，通过了解社情民意，积极排查所在村的社会热点、难点问题，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通;三是布置每月在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解;四是在接待过程中，及早发现带有全局性的情况和问题，采取针对性措施，防止群体性上访发生;五是主动向县委、县政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，落实承包责任，从而切实改变了“排而不查”的状况，从源头上降低了信访量。
三、贴近群众，以情融情，切实帮助上访群众解决实际困难。
他在多年的接待群众来访中体会到，群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉，有实际困难需要党和政府帮助解决，是群众相信党、相信政府的表现。接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带，作为乡镇一级，直接同人民群众打交道，更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。在接待来访中，他总是认真分析每一个信访问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，将心比心地分析给群众听，带着对人民群众的深厚感情，积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中，有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的，对这类问题，他总是热情地联系相关部门和单位加以解决。一年来，他总计解决了8户农民因土地纠纷造成上访的矛盾问题，亲自下到田间地头，实地查看，当场处理，将矛盾及时化解。解决了老人赡养、残疾人生活保障、特困家庭救助等矛盾造成的上访事件5件，有效减低了人民群众矛盾纠纷的数量，保证了我镇社会政治稳定。
四、改进作风，变上访为下访。
主动化解矛盾，解决问题，他利用节假日和空闲时间，经常深入到村到户走访，倾听呼声，主动为他们解决生产、生活中的实际困难，给他们送去了温暖和关怀。对来信来访人员反映的问题，能当时办理的当场答复、当场解决，不能当场办理的，拿出处理意见，做到不推、不拖，以最短的时间将上访问题解决。在接待来访中，有时遇到一些疑难问题非常棘手，他会和书记碰头，召开党委会，集体研究，认真分析问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，积极地帮助解决，从而化解了矛盾，减少了隐患。
信访接待先进事迹材料篇九
我参加革命40多年，最热爱的是信访工作。1983年，我当一般工作人员已经28年了，当时武昌区委领导找我谈心，想把我的工作调动一下，到区城管办当副主任。我赶紧说：“如果都想几年上一个台阶，一般工作谁来做？”我婉言谢绝了。后来，组织上又找我谈话，安排我到区信访办当副主任，并对我说：“那是个苦差，你要作好思想准备。”我回答说：“只要是党的工作，再苦再累也要去。”1996年，担任武昌区副区长后，我分管不少工作，但我投入时间、精力最多的仍然是信访工作。我给自己订下“规矩”：每天早晨6点半至8点接待来访群众。武昌区的市民都知道，要找吴天祥，上班前区政府门前见。十年来，我一直信守着这个规距，坚持每天早上6点上班接待群众，风雨无阻，雷打不动，先后记了20多本民情日记。xx年9月20日早晨6点，当我来到区政府接待室时，中央电视台《焦点访谈》节目主持人敬一丹等候在那里，她对我说：“挺准时的嘛。”我回答：“这是应该的。接待老百姓，就要我等老百姓，不让老百姓等我。”为了方便群众和我联系，我将自己家里电话作为“爱民热线”向社会公开，并叮嘱家人，不论谁在家，群众打来的电话都得认真记录。电话号码公开后，一些群众干脆直接到我家来反映求助，我的家也基本上成了接访室，爱人和女儿成了义务接待员。一次，30多名下岗工人到我家反映情况，床上、椅子上都坐满了，连卫生间也站了3个，中午，我留他们在家里吃饭，一次就煮了18斤肉丝面。一天深夜，天下着大雨，高位截瘫的妇女黄冬萍的孩子打来电话，说她家的房子倒了，妈妈被埋在里面，我赶到现场，把黄冬萍从破砖乱瓦中救了出来，背到我家里，为她擦洗换洗。黄冬萍见人就说，要是没有吴区长的群众热线，我早就没命了。过了几天，我带头捐钱，发动干部群众献爱心，为黄冬萍盖了一间新房。搬家那天，黄冬萍特意请人写了一幅对联，“共产党最亲，人民政府最好”。前些年，起义门社区一化粪池严重阻塞，机械无法作业，得要人下去掏，我担心民工下去危险，便带头跳下去掏粪，硬是用手一点一点地将污物挖出来。事后，有人问我，“你现在是副区长了，为何还跳粪池。”我说：“粪池里有沼气，掏粪危险，我不跳谁跳。”
这些年来，我一直坚持下访群众。前年一次下访群众时，我昏倒在路边，被群众送到医院。华中师范大学的一名教授亲历了我下访群众的全过程，专门制作了一幅题为“情系千万家”的大幅油画。武汉大学、华中科技大学、华中农业大学、华中师范大学还把我下访群众、排忧解难的事当作了教育大学师生的活材料。
在节假日和休息时间，我基本上是在接待群众和走访“穷亲戚”中渡过的。前年春节，我得知下岗工人黄成风在离武汉百里之外的黄冈农村养猪，8年都没有回武昌过春节，为让她回武昌过年，我从腊月二十九到正月初三帮她养了四天猪；去年春节，我又替换在江夏区种香菇的下岗工人胡建华，为他种了四天香菇，让他回武昌城与家人团圆。今年春节放假七天，我也是在我的“穷亲戚”家中渡过的。我的父亲年老体弱，需要照顾，但他为了减轻我的压力，一个人悄悄回老家居住。由于无人照顾，不慎摔成重伤，我也没回老家看望他一眼。面对父亲的遗像，我流下了愧疚的泪水。为了群众的需要，我只能舍弃亲情，把愧疚深深地埋在心底。不管我现在分管信访工作，还是将来退休了，都要当一名编外信访员，再苦再累再难，我也要奋然前行，矢志不移，终生不悔。
永做人民群众贴心人。
我当了副区长以后，很多人向我表示祝贺，祝贺声中，我感到肩头的担子更加沉重。有个居民见了我说：“吴区长，恭喜您升官发财。”
我认为这是群众在向我敲警钟，担心我职务高了，心离他们远了。党和人民把我推举到领导岗位上来，并不是让我高高在上、指手划脚，而是要我更多、更好地为人民群众办实事、办好事。我深切地知道，信访工作每天面对的对象都是有苦、有难、有怨的人。群众的事，再小也是大事。要点燃别人，自己就应该是一团火；要以情感人，就要捧出一颗温暖的心。群众有苦时首先想到我们，有难时首先找到我们，这是一种信任，更是一种责任。群众对我们充满希望，我们就不能让群众失望。作为一名共产党员，就要朝着群众走，迎着困难上，扶到急难处，帮到根本上。
多年来，我先后拿出十多万元资金资助困难群众，先后与几百名上访的困难群众结为穷亲戚，资助6名特困户的孩子上了大学，为7名上访孤寡老人养老送终，并以儿子的名义为他们立碑。有人对此不理解，问我：“你也是60岁的人了，怎么说也是副区长，怎么能当这些孤老的儿子？”我说：“不愿当人民的儿子的人，不配做共产党员！”
解放桥孤老王世荣，十多年来我一直以儿子的身份照顾他，老人病了，我就送他到医院，为他倒屎倒尿。老人临终前念着我的名字，双手摸着我的头，安详地离开人世。望着老人的遗容，我也流下了欣慰的泪水。白沙洲街的特困下岗工人胡满堂上访反映父子俩身患重病，无钱治疗。为了捐钱给他们治病，我和信访办的同志一起上街为他们募捐，我带头把准备给女儿结婚的四千元捐了出来。过往行人看到我们在凛冽寒风中为一户普通老百姓募集治疗款，非常感动，纷纷解囊相助，当场募捐了一万多元，及时为他们父子稳定了病情。他们全家流着眼泪说：“党好党亲，党是我们的再生父母啊！”武汉市蔡甸区少女王沙沙找我反映她患脑瘤，无钱治疗，我和区信访办的同志为她治病捐款2千元，并协调送她住院。她流着泪对我们说，等我病好了，我也要向您们一样，为社会献爱心，如果我的病治不好了，就把眼角膜和器官捐给社会，并写下了捐献角膜器官的遗书。居民刘长珍带着两个孩子上访，反映她丈夫死了，两个孩子无钱上学，穷得每天在街上捡菜叶吃，我看到这一家孤儿寡母穷成这个样子，就和家里人商量，每年拿出几千元资助这两个孩子读完了初中、高中，直到考上大学。
下岗工人石竹武前些年夫妇双双下岗，家里又遭到火灾，危急时刻，我走进他家，为他提供资助，鼓励他自谋职业，现在他兴办的兴达卷闸防火门厂已有几千万产值，不仅安排了四十多名下岗工人就业，每年还拿出部分资金资助上访困难户。
我在中央党校学习时，武汉市江汉区学生段君的父母到中央党校找我，反映孩子患红斑狼疮在北京治疗资金紧张，当时我手上钱也不多，就赶到北京中心血库卖了500cc血，把卖血的钱全部送给段君治病。多年来，我共为老百姓献血30余次，达7000cc。武昌亚贸广场一位青工患了白血病，接到他父母的求助后，我为他资助1000元钱，还为他做了治疗白血病的干细胞配型，成为湖北省他家确实困难，孩子等钱上学，还是送给他300元钱。事后有人问我，“他这样骂你，你怎么还这样关心他。”我说：“我们不能单凭群众对自己的态度办事，他骂人行凶是不对的，但他家确有困难应当关心。”我对区信访部门的同志讲，信访对象形形色色，信访内容复杂多样，只要我们始终保持一颗为民办事的恒心，没有融化不了的坚冰，没有化解不了的“心结”，没有破解不了的难题。
多年来，我自己掏钱先后为12名无钱打官司的群众缴纳诉讼费，帮助他们打赢了官司；为数十名上访多年的老上访户解除了困难，使他们息诉息访；为数千名群众主持公道，维护了他们的合法权益。一位农民的孩子被一名个体医生将一般性小骨折医成了截肢，并引发了感染，我掏钱送孩子到大医院治疗，并拿出三千元帮孩子的父母到法院起诉。两位来自江西农村的家长被一位好心人带到我家，反映他们在武汉上大学的女儿一次乘坐公汽时，因司乘人员没有关车门导致女儿从车上跌落，摔成外伤性癫痫，终身残疾。本来主要责任在公汽一方，但女大学生治伤的七万元医疗费他们只出3万元。我多次上门，依法为这名女大学生讨回了公道，公汽公司承担了全部医疗费，另外还补偿了四万元生活费。
信访接待先进事迹材料篇十
某特别节目“《在一起》”，让我认识一群可爱的人，其中，印象最深的便是某老兵、某田营村党支部书记某同志。他是这场战“疫”的行动者，先锋人。即使退役，也不忘记作为一名共产党员肩负着的初心和使命。
春节期间，他的蔬菜本来是可以买一个好价钱的，但当他的得知武汉疫情时，他就立马决定把自己家种的蔬菜无偿捐给武汉，大年三十早上六点钟，天还没亮，他就和乡亲们一起到地里摘菜装车，大约6个小时，将一万斤新鲜蔬菜装上了车，时间紧急，他独自一人开车赶往武汉，428公里，开了将近7个小时，终于把满满的一车爱心蔬菜安全送到了武汉正在建设的火神山医院工地，他没顾上喝一口水，吃一口饭。”事后他说道：“我当时什么也没有想，只希望大家有吃的，赶快把医院建起来，让患者尽快的得到救治。”卸完蔬菜，办完手续已经是夜里十一点多钟了，此时他的妻子和孩子就在武汉，为了避免交叉感染，他选择独自找了一家宾馆住下，给妻子发了一条信息，“只要武汉早点挺起来，咋们多付出点无所谓。”并嘱咐妻子照顾好孩子和母亲。
他说道：“他在武汉服役17年，武汉是他的第二个家乡，武汉是一个不朽的城市，1998年抗洪抢险，他在长江第一线；2008年冰灾救援，他在武汉第一线；今年的抗击疫情，他理所当然也应该回去。”他的所想所做所为，不失英雄本色。第二天早上他就开车返回了某，将近500公里的路程，到了地方，来不及休息，赶紧换衣服换鞋，给他的货车里里外外消了毒，完事之后他就住在田间早就给自己盖好的小棚子里主动隔离。他对外做了爱心，对内也是绝对的有责任心。
“作为一名老兵，党培养了我，河难与某紧密相连，无论是在长江边，还是在黄河畔，在祖国的任何地方，我们时刻准备着，并肩战“疫”，只要祖国需要，我们召之必来，来之能战，战之必胜，退伍永不“褪色”。”他的话语里铿锵有力，铮铮誓言用行动完美诠释。
“长江啊长江，我是黄河，你在南方，我在北国，兄弟情深，一奶同胞，一样的心跳，一样的脉搏...”。这首再苦再难，一起顶着，不计回报，守望相助，和衷共济、四海一心的“抗疫之歌”唱出了他的心声，更唱出了亿万同胞们的心声。
祖国在我心上，人民在我心中，他用自己的行动诠释了一名老兵、一名共产党员的坚守。让我们向积极投身防疫工作的社会爱心人士们致敬。
信访接待先进事迹材料篇十一
马克琼，男，现年三十六岁，中国共产党员，大学本科学历，1989年参加工作，1996年加入中国共产党，现任眉县教育局政秘股股长，眉县教育局信访领导小组成员，眉县教育局信访办公室主任。该同志在信访工作中，能积极实践“三个代表”重要思想，认真学习贯彻《信访工作条例》，以维护系统稳定大局为已任，开拓创新，扎实工作，默默无闻，在平凡的信访工作岗位上取得了较大成绩，教育局连续四年被评为县信访工作先进单位，多次受到省、市教育部门好评。
一、加强学习，进一步增强了做好信访工作的责任感。
马克琼同志能经常性坚持学习，认真学习了《信访工作条例》等信访方面的法律法规，认真学习了“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记有关讲话精神，明确了做好信访工作的重大意义，进一步增强了做好信访工作的责任感。他经常指导办公室同志说：“信访问题是社会矛盾的必然反映，绝大部分信访问题都涉及群众的切身利益，这就决定了信访工作与社会稳定之间有着密切的关系。同时，做好信访工作就是实践‘三个代表’重要思想、就是‘执政为民’的具体体现，事关社会稳定，事关党群关系和干群关系，来不得半点马虎。”他主持制定和完善了信访案件的登记、请示、督办、回复、归档、统计制度和来访人员的接待、记录、督办、答复等制度，进一步规范了信访工作程序和管理，确保了信访案件“件件有着落，事事有结果”。
二、扎实工作，确保全年信访工作顺利进展，取得实效。
1、年初，亲手起草下发了《眉县教育局2003年信访工作要点》，《要点》对系统全年信访工作进行了全面安排和周密部署，对做好全年系统信访工作提出了明确目标和严格要求，要求各校长专干要牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，经常过问信访工作，随时掌握本单位的信访动态，定期分析研究，对存在的问题要及时彻底解决，最大限度地减少上访，坚决杜绝越级上访。
2、进一步加强了信访工作网络建设。继续健全完善了信访工作网络，形成了县局、教委、学校三级联动、横向到边、纵向到底的纠纷调解网结格局，充分发挥基层单位领导、信访人员和调解人员的作用，做到了小事不出单位，大事不出系统，重大事情不出县，从源头上解决了信访问题。
3、坚持矛盾纠纷排查制度，做好超前化解和接待处理工作。继续坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度，进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及群众切身利益和涉及群体利益的问题，特别是可能激起群体上访甚至越级上访的问题，提早向领导提供情况，提前积极介入，主动采取措施，确保了把问题解决在集访形成之前。对情绪激动的来访群众，马克琼同志经常亲自接待，并认真负责地做好安慰、解释、处理工作，从未简单草率，马虎了事。全年共亲自接待、处理了十多起群众来访，每件都圆满解决。
三、积极介入，化解矛盾，防止升级，确保办理及时，答复满意。马克琼同志是局信访领导小组成员，在他任办公室主任以来，局里建立健全了归口办理制度，依据各职能股室工作性质，明确归口办理责任，做到了件件有人接，件件有人办，件件有答复，件件保满意。同时实行了限时办理制，一般的信访件，必须在三天内给予答复，防因拖延而导致矛盾升级。对一些急性群体性恶性事件，能够立即介入，及时化解矛盾，坚决杜绝集体上访。2003年，全年共收到各类信访件23件，调查处理19件，移交归口办结2件，总办结率96％，全年联合办理大案2起，主办大案件1起，完成查办案件任务的75％，有效维护了系统稳定。
二00三年十二月。
姓名 马克琼 年龄 36 性别 男 党团 党员 。
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信访接待先进事迹材料篇十二
王伟娜，她是一名光荣的少先队辅导员，因为有缘，红领巾事业伴她一路成长。她认为红领巾事业是最红的事业，是最暖的事业，她珍惜和少先队员们在一起的分分秒秒、关爱每一名少先队员成长的点点滴滴。她从事少先队工作十六年来，幸福的在这个平凡的岗位上播洒汗水和爱心，收获快乐和希望。她始终把少先队员们的信任当作荣耀，把培育少先队员的事业当作人生的光辉阵地，以博大的师爱培育了一批批优秀的少先队员。
一、心怀大爱，做少先队员们值得信赖的朋友。
自8月参加工作以来，她先后在成县西关小学和成县东街小学担任学校少先队大队辅导员工作，同时兼任音乐课教师，并参与学校的教育教学管理工作。在担任大队辅导员之初，自感工作量大面宽、缺乏经验、无从下手，但面对学校的安排，她欣然接受，毫无怨言，在她的心里有一个执着的信念：她爱她的职业，更爱红领巾事业，她愿意和少先队员们一道做快乐的追梦人。她认为少先队集体犹如一个大家庭，每一个少先队员应如亲人一样互相关心、互相鼓励、互相爱护、互相帮助，共同进步。少先队集体就像一艘船，载着少先队员越过江河湖海，驶向理想的彼岸。辅导员就是这个大家庭的家长，这艘大船的船长，要为大家导航。
所以，她在工作中，本着重在参与、重在育人、重在进步的思想，尽最大能力做好每一件事。例如：她要求学生按时到校，不迟到。她也要求自己每天尽早到校，在工作的十六年时间里，除了外出公差，没有少过学生一节课。为了培养学生不乱扔垃圾的好习惯，除了开展有关的队会活动之外，她只要见到纸屑就随手捡起，在学生劳动时，她都跟着一起劳动，体会在劳动中的快乐，用她的身体力行去影响着这群可爱的少先队员们。十六年来，学校少先队工作在上级团委和县教育局、学校党总支的正确领导下，在她和各中队辅导员的共同努力下开展的有声有色，始终围绕学校教学这一中心工作，本着“以人为本，以德为先”的宗旨，以培养少年儿童创新精神和实践能力为核心内容;以学生习惯养成教育为基本抓手;以丰富多彩的活动为载体，用少先队组织的魅力吸引、教育少先队员，充分挖掘了少先队工作的教育性和趣味性，她也因此成为了队员们喜爱和信赖的朋友。
二、细化管理，为少先队员搭建锻炼成长的平台。
十六年来，她以严谨、认真、细致的工作作风，积累了丰富的少先队工作经验，以辅导员特有的敏锐和细腻，针对少先队员们的点滴小事，塑造他们的心灵，培养他们的品质，用自己的行动努力为他们搭建起来一个又一个锻炼成长的平台。工作中她注重对中队辅导员和队干部的培养锻炼，加强少先队大队和中队的阵地建设，选拔优秀的教师担任中队辅导员工作，给予他们大力的支持与帮助，配合他们开展好中队工作。同时，定期开展少先队队课集中展示活动，并将优秀的队课内容制定成校本教材在全校推广。
切实抓好少先队大、中、小队干部的队伍建设和管理，充分发挥小干部们在少先队员中的模范作用，让他们来组织、管理少先队员们。从队课计划的制定、手抄报的制作，到各项活动的开展都放手让小干部们带着少先队员们去干。每学期开学初在全校范围内选举产生新一届少先队大队委，并定期召开队干部会议，对少先队干部提出要求。加强少先队大队活动室建设，在现有的条件下指导队员打扫、美化队室，充分利用、发挥好少先队大队部部室的宣传教育作用。加强广播站管理，利用好广播宣传这一主阵地，选拔优秀少先队员加入到校园“小喇叭”广播站中来，引导队员通过广播锻炼提升自己的播音水平，充分发挥广播站的教育引导作用。
三、开展活动，为共产主义事业培养合格接班人。
针对目前城区学校学生人数众多、活动场地有限的实际情况，她们充分调动中队辅导员和专业教师的积极性，根据少先队员的年龄特征，合理布局学生队伍阵型，编排实施了“阳光校园集体舞”“千人龙腾跑操”“欢腾腰鼓”“快乐篮球”“多彩跳绳”“转动呼啦圈”等艺术体育活动。活动的实施，使队员们在繁重的课业之余得到了充分的体育锻炼，也构成了成县东街小学一道靓丽的校园文化名片。同时，她以丰富多彩的活动为载体，以重大节日为契机，做好少先队员的思想政治引领工作。每年定期开展“雷锋在我身边”“小队员清明祭英烈”“红领巾心向党”“争做新时代好少年”等系列活动，引导少先队员从身边小事做起、从我做起，培养他们心怀理想、无私奉献、争当模范的美好品行。使这些看似普通的德育教育，变成了无形的渗透和正向的激励，在循序渐进的实践活动中，少先队员们的品质得到了升华。
她自己也积极上进，勇于开拓，经常参加市、县大型活动，曾先后荣获“甘肃省优秀少先队辅导员”“陇南市第八届运动会筹办工作先进个人”“陇南市艺术教育先进工作者”等荣誉称号；6月，编排的舞蹈在甘肃省第五届中小学艺术展演中荣获一等奖；10月，现场公开课《粉刷匠》荣获甘肃省教育厅公开课省优一等奖；10月、12月，她连续两次被共青团中央、教育部、全国少工委评为“全国优秀少先队辅导员”。
总之，少先队辅导员工作担负着塑造少年儿童灵魂的重任，寄托着家庭和社会的重望，承载着美好而光明的梦想。身为一名辅导员，她自豪，献身少先队事业，无怨无悔。在今后的工作中她将继续发扬勤学进取、开拓创新的精神，力求以更科学有效的方法，开创新时代少先队工作新局面。
信访接待先进事迹材料篇十三
xxx，男，满族，1980年6月出生，大学本科学历，中共党员，现任凤城市网上信访服务中心分流站主任。该同志自参加工作以来，一直严格要求自己，积极上进，坚守个人工作岗位，严谨务实，勤奋刻苦，兢兢业业，圆满地完成各项工作任务。不论是在业务能力方面，还是在政治理论学习、专业技术提高和遵纪守法等各方面都较好地发挥着共产党员先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到了广大干部群众的普遍好评。
1、加强政治理论学习，保持共产党员思想先进性。
xxx同志坚持学习党的路线、方针和政策，用“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己的头脑，牢固树立了正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。在学习实践科学发展观，践行宗旨教育和“创先争优”活动中，积极主动，自觉查找自己的不足，并虚心接受同志们的批评和帮助，努力改进和提高自己。处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，在工作中能率先垂范，注意发挥共产党员的先锋模范和带头作用。
2、加强业务学习，不断提高业务能力和管理水平。
xxx同志2017年6月到市网上信访服务中心工作，先后担任接访科科长、分流站主任，负责群众上访接待工作。信访工作涉及面广，不仅要充分了解信访接待和处理社会矛盾的知识，还要了解其他关于工农业、城建、公安等多方面的知识及相关法规政策。面对陌生的工作环境和业务知识，他没有退缩，凭着“干一行，爱一行”的倔劲，抓住点滴时间，勤学苦练，虚心向老同志请教，主动参加业务学习。凭着对工作的热情，他很快熟悉和掌握了各项业务流程，并很快适应了业务工作的要求，成为了单位的业务骨干。除了充分利用上班时间不断学习之外，下班后他还将业务书籍带回家，认真钻研信访相关各项政策法规。因工作认真负责，业绩突出，他多次被评为“先进工作者”，在年度考核中被评为“优秀”。担任市网上信访服务中心分流站主任后，他没有因为职务的升迁而沾沾自喜，而是以更加饱满的精神面貌、更加务实的工作态度投入到新岗位，为单位领导出谋划策，做好领导的好助手。
3、工作热情负责，全心全意为人民服务。
信访接待工作是窗口服务工作，每天前来咨询和上访的群众很多，尤其是上访群众大部分都是带着怨气来的，说话态度都是带着情绪。但袁浩同志都能面带微笑热情地接待，耐心细致地解疑释惑，不厌其烦，晓之以情，动之以理。只要是能马上解决的问题，他总是第一时间和相关单位取得联系，了解情况，及时的解决群众提出的问题。在窗口工作期间，没有接到群众投诉，前来反映问题的群众都非常满意。由于信访工作的特殊性，很多群众反映的问题不能马上得到解决，他也能做到热情接待，耐心解释，把很多矛盾化解在萌芽阶段，为全市的社会和谐稳定做出了重要贡献。袁浩同志工作中具有极强的责任意识、服务意识和协调能力。他始终坚信群众利益无小事，坚持换位思考，想群众所想、急群众所急。在做好本职工作的同时，他始终把党员的先锋模范作用贯穿于具体的日常工作中，最大限度地调动好所在科室党员职工的工作积极性，鼓励和引导他们积极工作，激发他们政治热情和聪明才智。他也成为了整个单位党员干部的一面旗帜。
信访接待心得体会。
律师信访接待工作汇报。
分流承诺书。
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信访接待先进事迹材料篇十四
**同志长期从事公安交通管理和交警队伍建设工作，他以强烈的事业心和高度的责任感，始终在公安交警基层领导的岗位上刻苦钻研、恪尽职守，以“三个代表”重要思想和“二十公”精神为指导，时刻以一名党员领导干部的标准来严格要求自己，以驾驭大局的领导工作能力，出色地完成各项公安交通管理任务。他曾先后8次荣获个人嘉奖，5次被评为优秀公务员，1997年被自治区评为“治理公路三乱先进个人”，1998年被自治区评为“全区公安系统政工先进个人”，xx年6月被自治区公安厅评为“全区优秀人民警察”，xx年12月被自治区公安厅评为“全区优秀公安领导干部”，xx年2月荣立个人三等功一次，2011年8月被公安部评为“全国优秀人民警察”。
作为基层交警队伍的党员领导干部，**并肩负着队伍政工、纪检等日常事务，分管公安车辆管理业务。在繁重的工作中，他坚持从领导岗位的管理角度出发，对车管工作实行内部整改。他经常深入各客运公司和有车单位，征求对车管工作的意见建议，并把历年来在车管业务管理中行之有效的措施上升为规范的规章制度体系;在全区公安车管系统率先组织制定了《车管所民警被诉处罚制度》，以执行制度的形式，明确了车管民警的被诉处罚范围和处罚措施，并规范了车管民警的工作程序和为民服务标准，要求民警做到“四个一”，即对人热情一点、说话温柔一点、笑容多一点、办事快一点，促使车管民警牢固树立了车管工作为经济建设服务、为社会公众服务、为公安工作大局服务这三个服务的指导思想，努力实践人民警察全心全意为人民服务的宗旨，受到了广大群众的普遍赞扬和好评，树立公安车辆管理所新形象。
xx年8月，**为组织车管部门贯彻落实好公安部交通管理17项便民利民措施，他一边克服时间紧、任务重的困难，明确责任，分工负责，组织人员购置设备安装调试，一边通过新闻媒体召开新闻发布会，为群众介绍便民利民措施，使措施深入人心，确保了17项便民措施在xx年9月1日前全部落实到位。xx年以来，他又带领车管民警团结一致，艰苦奋斗，面对实施新的《道路交通安全法》对车管业务和公安车辆规费征收任务带来的巨大变化和困难，进一步加强机动车辆管理和驾驶员的规范管理工作，努力把支队车管所建设成便民服务型车管所。同时，在他的领导下，车管部门勇于打破旧的思维和管理模式，进一步加大车管运行机制的改革力度，放宽条件，延伸服务，简化手续，在深入贯彻落实好公安部交通管理17项便民措施的基础上，针对本辖区实际，组织车管民警创造性地为广大群众推出一系列便民利民措施，极大地方便了广大人民群众。他以严谨的工作作风、务实的工作方法，出色的工作业绩得到了区公安厅交警总队领导和贺州市委、市政府有关领导的高度评价和充分肯定，支队车管所被评为“贺州市政法系统文明窗口先进单位”、“贺州市公安交通目标管理先进单位”并荣立集体三等功一次。在日常的车辆管理业务中，**亲自带队，组织车管民警深入辖区开山、水口、公会、大宁、桂岭等10多个边远山区村镇，为广大农民群众办理车管业务，仅xx和xx两年内就行程达15000多公里，下乡办实事200多天，为群众办理机动车入户3659辆，年检车辆14896辆，年审驾驶证6895本，考核驾驶员1337人，每年都提前并超额完成区公安厅交警总队下达的公安车管规费征收任务，在平凡的工作中做出了不平凡的业绩。
**同志以一心为警的奉献精神和扎根基层实践的显著业绩，推动了新形势下公安交通管理工作和交警队伍建设工作，增强了队伍的凝聚力和战斗力，圆满完成了公安交警的各项职责任务，为建设一支能担负新时期重任、使党和政府放心、人民满意的公安交警队伍做出了突出贡献。
xxx，男，xxx年xx月出生，xxx年xx月入党，xxx年xx月任xx村党支部书记。30多年来，他带领全村党员干部大众自力更生，艰苦创业，持续发展，无论如何都不临交通干线，不依赖县集镇，没有矿产资源，只有××户××口人，曾经全县着名的贫困村、散村、乱村，建设了全国先进的基层党组织、全国文明村、全国卫生村。党支部书记xxx相继获得全国优秀退役军人、全国劳动模范等多项荣誉称号，两次被党和国家领导亲切接见，于×××年初被选为全国人大代表。
怀着感谢的心，记住使命，敢于承担。
xx村在xxxx年前，是全县出名的后进村。全村××亩耕地，亩产只有三四百斤玉米，街道凹凸不平，雨天泥泞，没有一条街能正常行走的村子人心松弛，风气不好，赌博盗窃屡禁不止，吵架失火习惯很常见，周围十里八村流传着有女人不嫁给××村的俗语，××多户村的单身汉有××条村干部一次又一次地，一次又一次地面对这样一个难村，当时乡下和县里都伤了头。xxx是土生土长的村民，士兵复员后一直在××企业开车。xxx年xx月，乡党委领导找到他，必须派他去村里当党支部书记。听到这个消息后，他的家人朋友没有赞成，特别是其他妻子反映最强烈，吵着要离婚。面对反对声，xxx不退缩，选择服从和担当。他对家人说:村子总是不能这么混乱。我是党员，被党培养了好几年。既然组织需要我和村民们信赖我，我就站起来。党给的任务必须承担。这样，他毅然放弃了企业优厚的待遇，承受了各方面的压力，回到村子里，工作了30多年。
经常怀着人民的心，民，强村富民。
×××常说村党支部书记带着贫穷的鸡蛋到处都不光彩。为了让老百姓过上日子，他总是把发展经济抓在手上。上任后，他从上级那里获得了xx万元的无息贷款，为村民挖井、架线、上变压器，发展了水稻xx亩，当人均纯收入达到xx元。第一次尝到甜头后，他不喜欢，满足现状，一直盯着市场，让大众依靠土地获得更大的利益。××××年实施稻草双作，亩收入××元，成为全省科技推进项目××××年后，由于水源紧张，大田栽培效益低迷，他和两委班经过多方考察、领导示范，引导村民发展棚屋栽培，稻改干旱区其他村为稻田浇水烦恼时，××村已成为远近着名的蔬菜生产专业村，年收入××万元以上。xxxx年，为了进一步提高土地生产效益，他先后带领党员、村民代表到山东参观，引导村民发展温室，建设设施温室大棚近xx个。这样，仅仅10年，他就带领大众进行了8次产业结构调整，走出了从冷棚到中棚、到温室、猪沼菜三位一体生态温室的创新发展道路，村民年人均收入从1987年的不足300元提高到2020年的6万元以上，增加了200倍以上。
经常怀着自己的心，奋斗，廉洁奉公。
在30多年的发展建设中，××总是不依赖，带领村民自力更生，奋斗，用自己的双手建造美丽的房子。在工作中，他总是坚持不花钱的原则。自己能做的绝对不是施工队。为了在村子里进行绿化，他从村民家里把美人香蕉的根栽培在街道的两侧，榕树的种子在自家的地面上开了半亩田，第二年用美人香蕉繁殖的根从市场上改变了月季花、竹子等绿化街道，他自己培育了榕树的苗，垂柳的苗3年后绿化了4条街道。××××年开发稻田，为了节约水电，他连续一个多月不回家，住在小屋里，睡在垄沟里，啃馒头，喝冷水，在绝望的春风中挖田引水，成了大烟鬼。村里建人工湖时，用模板钩××多个，每次拆除模板，他都要安排人员数次钩，少一个也要从泥里挖出来，整个工程持续了将近半年，钩子一个也不少。人工湖建设招标时，看到山一样的石头堆积如山，三个施工队给了两个多少工资也不干，其馀一个队给了工程预算成本××万元。听到这样的价格，他咬牙切齿:组织村民动手。他用村里的三个石匠当大工，组织大众出义务工xx多人，用手抬起肩膀推车，每个人都晒黑脱皮，完全靠自己的力量，只花了20万元以上就得到了整个工程，比工程队节省了100万元以上。
常怀进取之心，永不停步，创新发展。
描绘村里发展的蓝图，他永远不满足，从未停止过。经常去xx村的人也说:每次去xx，总能看到新的变化。为了适应现代农业发展的需要，xxxx年村成立了生态农业专业合作社，投资100多万元建设现代农业示范园，与建设蔬菜工厂化育苗室xx座北京xx集团签订农业订单，获得中国绿色食品发展中心绿色食品认证，蔬菜生产核心竞争力大幅提高。村民富裕，环境好，村民素质提高，他和村两委相继组织好婆婆、好媳妇、好媳妇、好邻居、十星文明家庭、卫生门前三包等活动，写村歌，组成女子鼓队，组织电脑、农业技术培训班，制定新农村旅游计划，大力发展生态旅游××××年，他整合零散的角落种植苗木花卉××多亩，间采更新街道两侧绿化景观树年收入达30万元，自繁、培育、间采、销售的循环发展模式成为全县推进的集体经济发展特色模式。现在的xx村，亭台轩西，碧水楼阁，三季花，四季绿，文明和谐，安居乐业，充满乡村振兴的新气象，每年接待省内外的参观学习约万人。
xx同志，女，1979年12月出生，中共党员，2001年7月参加工作，现任xx电力大学自动化工程学院控制科学与工程系系主任，2008年3月-2010年7月担任自动化工程学院教学秘书，2010年9月-2011年9月担任自动化工程学院科研秘书，2012年6月-2017年10月担任控制科学与工程系副主任，2017年11月至今担任控制科学与工程系主任。从教十六年来，xx同志始终以优秀教师的标准严格要求自己，师德高尚，爱岗敬业，勤奋努力，成绩显著。
1.加强理论学习，提高政治素质。
作为一名党员，她认真学习并自觉实践邓小平理论、“三个代表”重要思想、习近平总书记重要讲话精神和党的十八大、十九大精神，始终与党中央保持一致，具有很高的政治思想觉悟。她遵纪守法，文明执教，教书育人，为人师表，具有崇高的敬业精神和奉献精神，被授予校“优秀共产党员”称号。作为支部组织委员，她积极参与党支部建设，所在的党支部被评为校先进基层党组织和明星支部。
2.爱岗敬业，教书育人。
作为一名教师，她热爱崇高的教师工作，忠诚党的教育事业，有强烈的事业心和责任感。
在教学中，她认真备好每一堂课，并虚心向经验丰富的老教师请教；
在课堂教学中注重调动每个同学的学习积极性，对待学习兴趣不高的学生，她能够耐心与之沟通，鼓励学生学习，帮助学生建立正确的人生观和价值观。
为了提高教学质量，她积极进行课程改革和课程建设。主持省级教改项目1项，参与省级教改项目4项，参与校级教改项目6项，获xx省教学成果一等奖1项，校教学成果一等奖3项，二等奖1项，三等奖2项，整理教学经验发表教改论文5篇。她积极参加课程建设，参加了省级精品课程《自动控制原理》、省级优秀课程《软件技术基础》、《现代控制理论》等多门课程的课程建设工作。所讲授的《自动控制原理》课程为自动化专业、测控专业和智能科学与技术专业重要的专业基础课程，作为主讲教师，教学效果良好，受到学生的好评，多次被评为“课堂教学质量优秀教师”，所在的《自动控制原理》教学团队被评为校级优秀教学团队。
多次获得校“课堂教学质量优秀教师”、校“三育人”先进个人和“师德先进个人”等称号。
3.循循善诱，润心无声。
对于学生偶尔的错误举动，她很注意教育的方式和方法。同时加强家校沟通，她将学生的学习及思想动态及时与其家长交流，让家长了解学生的情况，共同谋划解决问题的办法。
对于学习困难的学生，针对存在的问题，在班级内组织有效的帮扶活动，根据学生的具体情况开展一对一或多对一的帮扶活动，经过一段时间的帮扶，困难的学生学习不再困难了，加强了班级的学风建设。
她向经验丰富的老师学习先进的班级管理办法，并根据班级的实际情况，合理有效的管理班级，恪守班主任职责，努力做到把学生当朋友，勤与他们沟通交流，了解学生的思想动态，并把正能量传递给他们，让他们树立正确的人生观和价值观。正是由于这种“忠于职守，教书育人”的教育理念，在学生面前既不严苛，又不放诞，使她成为了学生真正的朋友。
她组织班级开展丰富多彩的活动，全面提高学生的素质。她认为现代学生应该全方位发展，不仅有学习能力，还要有与人沟通、团队协作、组织管理等能力。她积极鼓励学习成绩好的学生和有兴趣的学生参加全国、省、校乃至院的各种竞赛，锻炼学生的实际动手能力和团队协作能力，并取得了优异的成绩。在她的鼓励下，多名同学参加不同的社团，锻炼了自己的沟通和组织管理能力。她通过班会和其他的活动，增强了班级的凝聚力，所带的自动123班获得了校“优秀团支部”的称号，她本人也多次获得校“优秀班主任”的称号。
4.甘于奉献，任劳任怨。
工作中，她甘于奉献，任劳任怨。在担任教学秘书、科研秘书期间，她顾全大局，能很好的处理个人与集体之间的关系。她孩子小，无暇照顾，她从没怨言，也从没因家里的事情而耽误工作，她的行为得到了广大教师的称赞和好评。我院学生多、教师多，教学和科研的事情多。她总能够树立自觉服务的意识，全心全意地为教学、科研、教师和学生服务，使得教学和科研工作能保质保量的完成。在担任系副主任期间，她负责系里的教学工作。她总是以“教学无小事”告诫新入职的年轻教师，并耐心指导年轻教师尽快适应繁重的教学工作，系里的教学工作也得到院系领导的认可和好评，所在的系3次被评为校“优良教风教学单位”。在2015年的专业评估期间，她面临博士毕业的关键时期，她既要撰写评估材料还要忙于学位论文，为了不耽误专业评估，她夜以继日，兢兢业业，专业评估顺利通过。她的这种任劳任怨和甘于奉献的精神，得到学院领导和教师的好评，连续多年年终测评为优秀。
5.提高素质，完善自我。
德高为师，身正为范。教学和工作中，她努力提高自己的师德修养，传播正能量，用自己的人格魅力来教育和感染学生。
她始终以“要给学生一杯水，教师要有一桶水”为座右铭。于是尽管平时工作繁忙，但为了提高自己的业务水平，她考取了博士研究生，继续深造。在教学中，注重将自己的课题融入到教学过程中，以科研促教学，让枯燥的理论教学在实践中得到升华，激发了学生学习的热情和积极性，有效的提高了教学质量。她通过学习，努力提高自己的科研能力，发表科研论文多篇，并积极申报和参与各级科研项目。
她注重掌握新的、有生命力的教学方式和教学方法，激发学生的学习热情和学习兴趣，例如将传统的教学与翻转课堂、混合式教学相结合、利用网络教学平台等进行教学，有效的提高了教学效果。
教师是太阳底下最崇高的职业，它需要默默辛勤耕耘的敬业者。xx同志正是用她的默默耕耘为教育事业奋斗，以她高尚的师德、敬业的精神、无私的奉献、满腔的热情为教育事业奉献着自己平凡的一生！
****同志坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习习近平总书记扫黑除恶专项斗争重要指示精神，认真学习国家和省、市、县扫黑除恶专项斗争重要会议和文件精神，认真学习扫黑除恶专项斗争相关法规政策。坚决拥护扫黑除恶路线方针政策，带头遵纪守法，工作任劳任怨，积极参加全县扫黑除恶专项斗争工作。作为办公室工作人员、信访专员，积极主动担当县扫黑办开展部署的各项工作，为****战线推进扫黑除恶工作当好了勤务员、服务员。
****同志服从工作安排。按照县委从2018年2月至2019年底在全县范围内组织开展为期两年的扫黑除恶专项斗争工作要求，根据县委、县政府的统一部署和安排，结合我局实际，积极谋划，牵头制定了《****县****扫黑除恶专项斗争工作方案》。按照方案要求，机关干部结合联系部门、挂帮镇街实际，主动深入相关部门和镇街，积极开展扫黑除恶宣传工作，积极提供黑恶势力线索，协助政法综治部门、法检两院和公安机关开展扫黑除恶工作。机关干部职工累计到一线开展扫黑除恶知识常识和有关法律法规宣传活动**余次，发放有关宣传资料**余份，同时通过微信、qq等媒体广泛开展宣传活动，转发宣传信息、知识常识**余次，提供黑恶势力线索**余条。
****同志热爱工作。作为信访专干，坚持认真学习国家和省、市、县信访工作法律法规和条例，始终坚持服务人民的工作宗旨，热情服务来访群众，主动与来访群众沟通，协助**信访室完成了信访工作任务。积极完成了信访工作任务，为平安、和谐、稳定社会建设夯实了群众基础、营造了良好氛围。
****同志乐于分享。她利用自己熟悉现代通讯和信息网络等工作优势，通过开通微信、微博，手机新闻客户端，关注“平安新****”等微信公众号等新形式广泛开展学习活动，认真学习扫黑除恶应知应会知识，认真学习各地扫黑除恶典型案例和经验做法，积极当好扫黑除恶专项斗争工作的传播者。在学习中，积极传播中央和省、市、县扫黑除恶正能量，当好积极践行社会主义核心价值观的推动者，****同志用实际行动证明，用实际行动担当，树立了良好形象。
****同志以实实在在的行动参与扫黑除恶专项斗争，以求真务实的举措服务单位开展扫黑除恶专项斗争，以踏踏实实的做人处事态度做好每一项工作，在平凡岗位上作出了自己应有的努力，是基层一名普通的、优秀的扫黑除恶工作践行者。
xx，男，xx岁，汉族，积极分子，现任xx街道xx社区xx委员。自疫情爆发以来，我深知疫情就是命令，防控就是责任，积极听从区政府，街道党工委号召，放弃休假，第一时间回到工作岗位，肩扛责任、顶住压力，坚守在基层疫情防控第一线。
在防疫工作上，我积极履行社区工作人员的职责。在疫情初期，对封禁小区居民进行安抚并主动为其代买药品、蔬菜等生活物资。在保证安全的前提下，给封禁单元进行日常生活物资的提供，安抚民众情绪。与社区副书记通过微信群对小区内居民的需求进行记录并采购，及时输送到居民家中，以保证居民在家中的日常生活。对有特殊需求的居民进行一对一的专项服务，以稳定居民的情绪。
积极参与疫情防控知识普及，粘贴疫情防控宣传牌，悬挂宣传标语，帮助录制宣传广播，放置在各个点位上进行宣传;为有效宣传疫情防控，与网格员进行合作，对辖区内居民进行排查，并主动劝导群众不要聚众打麻将、打牌、唠嗑，引导群众信科学、听官宣，不聚会、不扎堆，不造谣、不传谣，切实稳定人心、树立信心，为维护社会安定团结贡献力量。
在疫情期间，对在营业的民生场所，进行不间断监督，对辖区场所进行消毒监控，从业人员健康监控。指导帮助各营业场所在门前设置体温监测点。对已经进行封封闭的出入口进行维护检查。
面对疫情，我能做到不畏惧、不怕难、不退缩、勇向前，以实际行动践行一个社区工作人员该担负的责任。
许xx，女，大学本科学历，五xx小学教师，担任一至六年级美术课，担任技能课教研领导。她1997年毕业于冀州师范普师班，被分配到五老洼小学。教学以来，她辛勤工作，认真专业研究业务，成绩一直在学校中名列前茅。绘画和剪纸教育是她工作的重要部分，在培养人的同时，带领孩子们追求民间传统艺术，在不断努力中探索剪纸艺术这一民间奇迹。
许xx教师从小就喜欢剪纸和绘画，上小学、中学的时候，一直没有专业的美术教师，但她还是长期坚持的自学、模仿、写生、创作，成长后成为美术教师，改变传统的美术教育模式，创新美术教育，更好地提高孩子们的学习兴趣她中小学的学习成绩一直很好，她有灵气，教师称赞她素质好，有前途。她认为她可以把她最喜欢的绘画付诸画笔，将来可以从事美术教育，将来会像彩色盒子一样绚烂多彩。进入师范大学后，她就像重新铺设的画纸一样，图书馆-画室-宿舍三点一线描绘了她生活的轮廓，画室的渲染，图书管的读书，毕业时厚厚的获奖证明书，铺设了她师范大学学学习生活的全部底色。
14年前，许xx告别了一个梦幻般的学生时代，走上了三尺讲台，真正成为了一名美术老师，她深知自己的职责和义务，所以在学习上执着追求，上下追求，工作以来，她长期致力于美术研究和教育工作，工作以来，她以体验生活、认真绘画人生的原则为基础，她创作的剪纸作品多次参加县级以上的展览，并多次获得县级以上一等奖，获得当地领导、教师和学生们的一致好评！现在，她不仅拘泥于小写生、模仿和小创作，而且在练习基本工作的同时，进取大创作，别人休息的时候，她写画稿，别人上网的时候，她还沉浸在画成功的喜悦中。她创作的山水剪纸作品很灵活，美女作品表情丰富，味道鲜美，创作的花鸟剪纸作品也很生动。
学生和课堂是她生活的重要组成部分，在教育教育中，净化灵魂，升华感情。她用全国着名优秀教师李镇西教师的话说:如果不能改变我们的职业，请改变我们的职业心情。作为自己的座右铭，向学生传授剪纸艺术，剪纸艺术进入教室活跃学生的学习生活，提高学生的审美情趣。
在教育教育工作中，上课40分钟质量高效，以学生为主体，以集团为单位，激发学生竞争意识，开发学生艺术细胞，创造宽松的学习氛围，真正实现了生本教育。实践证明，许xx教师应根据人而结合各学生的实际，使学生发挥想象力的空间进行自我喜欢题材的选择、创作，大大提高了学生的学习兴趣和课堂效率。同时，利用各种大型活动为学生作品展示搭建平台，让学生参加各级比赛、展示，以多种形式向社会向家长报告和展示。
时光匆匆，转眼间，许xx教师已经过了14年的教师生涯，回顾过去的岁月，有成功、失败、快乐、悲伤，但岁月的年轮让她明白了更多教育者的道理。辛勤的付出换来了丰硕的果实，她的画、剪纸相继获得了县市省国家级的多项奖项，为了更好地交流学习，她利用了假期的旅行时间，去英国也不忘学习和交流，学习了其他国家的艺术经典，同时传播了中国民间的奇异，她的剪纸作品在那里也受到了好评。
艺术是无限的，学习是无限的。我们相信，在以后的工作中，许xx老师必须用她充满活力的工作、灵巧的双手剪制更多的美术作品，让更多的孩子掌握剪纸艺术，让嘉祥绽放更多的艺术之花。
学生对教师的评价:教师爱我们，关心我们，像父母，像朋友。她给了我们足够的学习指导。学习剪纸后，她不仅让我们知道包括宽容，还让我们知道包括宽容。
我们的许老师是一位能营造出活泼的课堂氛围、亲和力、吸引力、感染力的老师，我们从心底喜欢她。
学校领导对教师的评价:。
许xx老师担任我校的美术教育，在教育中，她用自己的亲和力、感染力和才能创造出宽松愉快的课堂氛围，让学生在中学玩耍，在学校玩耍，在快乐中获得知识，激发学生的学习兴趣和创新思维。许老师不仅上课好，还是多才多艺的老师，她擅长速写、国画，异常是手工和剪纸，多次获得国家、省、市大奖，多次向日本、韩国、英国进行艺术交流。
学校同事对教师的评价:。
许xx老师在绘画上有优秀的技术，画的鸟兽生动逼真。手工剪纸造诣更深，炉火纯青，她的作品多次在县市省国家级评价中获奖。
总之，许xx老师对同事非常热情，画技一流，是有才能不宣传的老师。
自1月28日以来，__连续几天奔走在宁波市九龙湖镇、庄市街道的各个村和社区，先后参加了设卡量体温、扫楼排查登记等疫情防护志愿服务，“这几天的任务还是‘秒杀’抢来的。”
1月26日，__团省委公众号上一则正式成立全省疫情防控工作青年志愿队，并通过公众号招募队员的消息引起了__的注意。
“在全国上下一心众志成城共克时艰的重要时刻，我是党员就应该走在前列。”她毫不犹豫地报了名，不久便遵循就近原则加入了镇海区防疫青年志愿者队伍，“志愿者群里一有任务大家就去认领，稍稍迟一点就被抢光了。”
穿上志愿者服装，戴上口罩，早上8点，__站在村口道路旁，一边指挥引导车辆靠边停下，一边详细询问驾驶员基本信息，然后用额温枪对车上人员进行测温。
“这几天返城、返工的人员陆续增多，做好外来人员1月份以来的行程和身体情况登记工作尤为重要。”站岗、拦车、测温、记录，__丝毫不敢懈怠。2月3日，她在工作过程中发现一名从疫情严重地区返甬进村的人员，除了测量体温、详细登记细信息、明确居家隔离要求，她还第一时间把信息告知村里工作人员，请房东落实做好租客居家隔离期间生活物资的定时采买和送达工作。
由于临近高校，镇海区庄市街道勤勇村租住人员中共有来自多个国家、约70名外籍人士，这给当地村干部开展疫情防控工作带来一定难度，信息状态要全部摸清，没加入网格的要确保全部加入，宣传教育也得跟上，情急之下，村里向团市委请求支援。
见到群里的通知，__马上认领了这个任务，在村里设点，见到外籍人士经过就上前询问暂住地址和联系方式，指导他们扫码加入网格群，叮嘱他们尽量不外出，进出村口都要测量体温……“这两天我的英语水平差不多都恢复到学生时代了。”__笑着说。
哪里有需要就到哪里，2月5日她认领了骆驼街道发放告市民书、解释最新防控措施的任务，后面的几天日程也全部排满，还主动加入了村里24小时值勤巡逻排查的队伍。“只要疫情防控工作需要，我就上。”
__告诉记者，让她特别欣慰的是家人都非常支持自己，儿子还曾和她说：“妈妈你真勇敢!”
张富清出身陕西省洋县一个贫困农民家庭。8岁时便失去父亲，大哥因为吃不饱而夭折，母亲孤身带着兄妹3人艰难度日。经历了社会动荡，张富清灵魂深处受到洗涤和震撼:只有中国共产党才是劳苦大众真正的贴心人。人生捭阖，感恩“解放”，张富清找到了自己人生的开始和归宿，这一坚持，就是一生一世。张富清说:“我打仗的秘诀就是不怕死。一冲上阵地，满脑子都是怎么消灭敌人，决定胜败的关键是信仰和意志。”信仰，灵魂里的忠诚。张富清因为有了对共产党的坚贞信仰，在一次次枪林弹雨中，将生死置之度外，舍生忘死，英勇善战。
在部队，他保家卫国;到当地，他为民造福。他用自己的朴素朴实、淡泊名利书写了精彩人生。
张富清的4个孩子，除大女儿因伤致残外，其他3个都凭自己的努力读书，当上了干部或者职工，没有一个沾过父亲的光。
他的妻子嫁他的理由“就是因为他思想纯洁、为人正派”。朴实的话语，道出了张富清老人深藏功名63载的缘由，道出了一名老兵最朴素的内心独白，也道出了一名共产党员最纯粹的理想信念。
当听到张富清同志的功勋——获得西北野战军特等功一次、军一等功一次、师一等功一次、师二等功一次、团一等功一次并被授予军战斗英雄和师战斗英雄称号，我不由为之动容。因为这些军勋用通俗的话来说，意思也就是：张富清同志是无数次从鬼门关走出来的人。这些功勋都是一个共产党人用血泪换来的。
但63年来，张富清不仅没有居功自傲反而从未向包括家人在内的任何人提及这些战斗功绩，他将用自己的血泪和九死一生换来的报功书及军功章尘封在自己破旧的老皮箱里面，直到2018年国家开展退役军人信息采集，张富清老人的辉煌战功才曝光在世人面前。
张富清老人是我们的英雄，也是我们不断学习的榜样，他的先进事迹为我们注入了强大的精神动力。作为一名团员青年，作为一名外宣编辑，我们要努力提升“功成不必在我”的精神境界，坚持“功成必定有我”的实干拼搏，全身心地投入到对外传播事业中，争做新时代先锋，做一名合格的新时代社会主义接班人。
xx同志，中共党员，1999年8月参加工作，大学学历，中学二级教师。从教以来一直担任初中毕业班的教学工作和班主任工作。在历年的中考中，所教英语这科以及所在的班级都取得了优异的成绩，是一位深受学生欢迎的老师，多次在全校教师大会上做经验交流。
在班级工作中，他把竞争机制引入到班级管理中来。一个好的班集体，应当有一股“正气”，即团结进取的班风和勤奋钻研的学风。当这股“正气”充满这个班集体的时候，这个集体将所向披靡。因为初中的学生正处于青少年时期，年少气盛，不服输，是他们的性格特征。而争强好胜正是他们的特点。所以在班级工作中，他们班的各项工作都名列学校前矛。他经常对学生们所说的一句话就是：“世间自有公道，付出总有回报。”使他班的学生都具有顽强的拼搏精神，互相学习互相竞赛的学习气氛浓郁，比学赶帮超互不相让。整个班级形成了一个团结向上的风气。他们班分班的时候，肥胖的同学比较多，所以体育的测试成绩很不理想。有许多同学经过一阶段的努力以后，想放弃。有的同学认为体育成绩在中考中占30分要不要无所谓。在这种情况下，他就采取了树立榜样，以榜样带动全班的方法。就是在体育成绩较差的同学中寻找一个进步比较快的同学作为榜样，由于长期建立的竞争机制，使本来体育成绩差不多的同学都不服输，都在刻苦地锻炼。他班有一个叫曹海鹏的同学，体重100公斤，体育成绩自然很差了。最初50米跑10秒多，经过刻苦锻炼，最后的测试成绩是7秒多点儿。这里边的辛苦只有他自己才知道。为了这几秒的成绩他的腿都磨破了皮。但是始终坚持刻苦锻炼。体现了他为了整个的班级集体不惜牺牲自己伤痛。别人能做到的我也能做到，正是由于竞争机制的引入，他班无论在智育，还是在其他方面都非常突出，几年的中考他班几乎都取得第一的好成绩，并被学校评为学校的优秀班集体。
在英语教学工作当中，他善于学习，是一个求真务实的实干家。从事教学工作的同时，坚持业务学习，不断改进教学手段，吸收先进的教育理念。在多年的英语教学工作中，积累了丰富的教学经验。形成了自己独特的教学方法。特别注重培养学生具有良好的心理素质。xx年他所撰写的心理学论文，《如何消除师生的瓶颈效应》，荣获山东省二等奖。另外，他还注重优秀生的培养，他培养的优等生在全国的英语竞赛中多次获得国家级奖项。在课堂教学中，注重教书育人，兴趣教学。讲求新颖的教学方法，课堂形式灵活多样，深受学生的喜欢。记得有一次音乐老师有事，主任问同学们喜欢上音乐还是英语，同学们异口同声地说“英语”，可见同学们对他的喜欢。在三十二中学区，他是一个小有名气的英语教师，许多家长都托亲赖友把孩子调到他班，尤其是英语偏科的同学，可见他在家长中受欢迎的程度。
他无论在班主任工作，还是在学校工作中，讲求方法，深入研究，很好的把家庭教育和学校教育结合在一起。深受家长的尊重和信任。据职校的老师们说，到他班学生家招生的时候，家长们都一致说：“问问孩子的班主任，让他给我们参考参考。”他所在的英语组，通过全体同事的共同努力，xx年荣获荣成市优秀教研组的称号。
总之，他工作的方法很多，这里就不一一介绍了。他总是捧着一课火热的心来教育自己的学生，强烈的责任感和使命感使他在从教的道路上越来越坚定了必胜的信心。相信他在未来的教育和教学工作会取得更辉煌的成绩。
xx，女，现任市纪委党风室主任，机关党支部组织委员，该同志始终在政治上与党中央坚持高度一致，模范执行党的路线方针和上级党组织的决议、指示、决定，坚持原则，政治立场坚定。
加强学习，努力提升综合素质。
多年来坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想、科学发展观理论、党的十七届五中、六中全会精神和省、市纪委全会精神、学习《中共中央关于加强党的执政本事建设的决定》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条列》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党内法律法规，忠实践行“三个代表”重要思想，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和中国特色社会主义的坚定信念，脚踏实地的为实现党在现阶段的基本纲领而奋斗。坚持科学发展观，正确领会和把握党的路线、方针、政策，提高党的依纪依法执政本事。在创新、务实、求深上下功夫，不断提高政治理论水平和实际工作本事。
努力工作，不断提高工作本事和水平。
该同志担任机关党支部组织委员以来认真履行党务工作者职责，始终以一名共产党员的标准严格要求自我，近十年学习钻研党建工作业务，结合纪检监察工作实际，制定机关党支部工作计划、安排、方案，确保党支部工作年初有安排，年中有检查，年底有总结；协助支部书记按时按照程序做好支部换届工作；按时按规定收取上解党费、上报党组织报表、参加市直机关的各项培训；组织机关党员干部参加市直机关的各项活动；进取做好发展新党员工作，近几年有两名同志被机关党支部吸收为党员，为党组织注入了新鲜血液；进取组织机关党员开展主题教育活动和文体活动，先后开展了重温入党誓词宣誓活动、礼貌礼仪知识竞答活动、体育竞赛等，增强了党组织的凝聚力；在支部工作规范化、程序化方面做了很多艰苦细致的工作，每半年通报一次党组织生活情景，认真开展了党员进社区、党员承诺制等活动，认真做好退休老党员的工作，每年会同办公厅为老党员开展党日活动，通报支部工作和纪检监察工作，组织他们参观西宁市经济建设一线，受到老同志的好评；进取协助支部书记开展帮扶工作，受到帮扶村的肯定；组织机关党员干部认真开展年度党员评议工作，机关党支部连续多年被市直机关工委评为优秀基层党支部。
几年来，该同志认真做好派驻纪检组的后勤保障工作，工作认真细致，使纪检组干部在工作中没有后顾之忧，受到纪检组同志们的信任和好评。
2010年10月调整到党风室工作，能进取主动学习业务，尽快进入工作主角，在全市目标考核工作中认真配合室主任完成了全市党风廉政建设考核的各项工作任务，在省对市党风廉政建设和惩防体系建设考核中，进取与市目标办、市委办公厅协调配合，与本委同志们团结协作，向省纪委上报了西宁市党风廉政建设和惩防体系建设汇报材料，向省委考核组供给了党风廉政建设和惩防体系建设文件资料140盒，圆满完成了考核工作的各项任务，为全市党风廉政建设和惩防体系建设考核取得好的成绩尽了一份力量。
团结共事，树立纪检监察干部良好形象。
该同志工作认真踏实，在工作中坚持原则，公道正派，自觉遵守廉洁自律各项规定，在支部换届改选、发展新党员等各项工作中，严格按照组织程序开展工作，清正廉洁，在党员群众中有较高的威信。2002至2009年度考核中6年被评为优秀公务员，两次被市直机关工委命名为优秀党员。工作中勤勤恳恳，全局观念强，能主动协调关系，团结同志，遵守纪律，注重转变观念，更新思路，工作有计划、有条理，具有必须的组织协调本事。大局观念强，认真完成市纪委机关各项工作任务，在招考监督、办案、下乡驻村、参加培训、捐款捐物及各项文体活动等方面都进取主动，起到了模范带头作用。
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信访接待先进事迹材料篇十五
王慧聪，女，汉族，参加工作，现任陇南师专附属实验学校副校长，学校少工委副主任。因为有爱，她成为了一名光荣的人民教师，因为有缘，红领巾事业伴她一路成长。从事少先队工作20余年来，她先后担任中队辅导员和学校少工委副主任工作，对学生、对教育事业倾注了自己无限的爱。
在担任中队辅导员和学校少工委副主任工作中，她兢兢业业，处处严格要求自己，十分重视学生的品德、习惯等各方面养成教育，深受学生的喜爱和尊敬，得到家长的充分信任和好评。她先后获得甘肃省“优秀少先队辅导员”、陇南市“优秀少先队辅导员”，省、市级“骨干教师”、“青年教学能手”、陇南师专“优秀共产党员”等荣誉称号。她对学生、对少先队工作倾注了无限的爱，体现出了高尚的师德师风。
“立德树人”，德育先行。她注重辅导员队伍建设，引导辅导员队伍不断改革、不断创新，努力做到言传身教，尽职尽责，教书更要育人，努力将“立德树人”落到实处。她在每学期开学初，坚持在每节课之前进行五分钟行为规范训练，引导队员们从按时上学、不迟到、不乱丢果皮纸屑、做好值日工作等等这些小事做起，培养队员们守时、守纪律、有礼貌、宽容、有爱心等优良品质，通过潜移默化，言传身教，所带中队作风优良，团结友爱，积极向上。
她积极组织开展少先队活动，引领孩子们健康成长。她认真组织并参与学校开展的庆“六一”活动、国旗下讲话、红领巾广播站、学科竞赛、艺术类展演、课外阅读等活动。这些活动开阔了队员的视野，活跃了队员们的课余活动，调动了队员的主动性、积极性和创造性，增强了集体的凝聚力。
她热心做队员的“知心人”。作为一名少先队工作者，她对自己的学生倾注了无限的热情和关爱，尊重他们并以诚相待。爱是师生心与心之间的桥梁。她在工作中用爱心去滋润孩子们纯洁而敏感的心灵，关心孩子们的思想和心理变化，处处为学生着想，用自己的爱心和耐心关注每一个孩子，做好孩子们的知心人。她无微不至地关怀着每一个孩子：成绩落后的，谆谆教导;调皮捣蛋的，循循善诱;性格孤僻的，积极引导;家境贫困的，尽力帮助。尽力让每一个孩子感受到老师的爱和关心。
“勤奋努力，奉献爱心”是她多年来工作的信条。少先队工作需要持久的耐心与创造力，以后的路还很漫长，她将继续努力，做好少先队员们健康成长的引路人。
信访接待先进事迹材料篇十六
**同志于2003年初因工作需要调到控申科任信访接待员。三年来，他接待上访群众120余人次，妥善处理集体访5件、告急访2件，做到了来访必接，亲访必答，事事有回声，件件有着落。他对不稳定因素和苗头发现得早，化解得了，控制得住，处置得好，努力实现了无缠诉、无越级上访的目标，以优良的工作作风、出色的工作业绩受到了来访群众的普遍赞誉。
勤
学苦练，爱岗敬业。
**同志调到控申科之前，一直在反贪局工作。在侦查工作中，他坚持事前有计划，事中有变化，事后有。
总结。
主办和协办了一批大要案件使一批蛀虫受到了法律的严惩他的工作能力和工作态度也得到全院干警的首肯。因此2003年5月在创建“全国文明接待室”的关键时刻院党组考虑到控申科人员少、任务重、工作基础较差毅然将**同志调到了控申科。作为一名控申新兵**同志为尽快适应新的工作岗位他认真学习与业务相关的大量法律法规调阅了近几年来办理的所有申诉案件、处理的集体访、告急访、上访老户等疑难案件和举报初查案件的卷宗认真学习办案方法和接待经验。在加强专业知识学习的同时他还注意拓宽自己的知识面广泛地学习哲学、逻辑学、心理学等相关学科的知识提高自己的理论水平并联系实际研究接待工作中的语言表达艺术提高工作质量。可以说工作之余和大部分闲暇时间他都是在学习中度过的。经过刻苦努力的学习他很快进入了角色并赢得了群众的信任。
在工作中他注重辨别上访理由，总结、摸索出一套行之有效的经验和方法，有针对性地做好息诉罢访工作。2002年李某因邻里纠纷与犯罪嫌疑人张某之妹发生争吵，张某致李某面部受伤（经区公安分局法医鉴定为轻伤）。同年11月29日，检察院作出批捕决定。同年12月13日，张某提出复核鉴定申请，市公安局九处鉴定为轻微伤，区公安分局据此将张某变更强制措施予以释放。张某释放了，却未对李某赔礼道歉、赔偿医药费，李某对于公安机关的处理不服，开始了长达两年多的上访。2004年3月，李某来院控告，情绪激动，哭诉不止。**同志接待后，一边耐心地劝慰、安抚李某，一边向院领导建议将此案作为告急访处理，李某见检察官雷厉风行，情绪迅速稳定下来。经调查，李某反映的情况属实，**同志审查认为，此案由区公安分局作出鉴定后，又由市公安局九处作了鉴定，两次鉴定均为初次鉴定，违反了刑事诉讼法有关鉴定的程序规定，市公安局九处所作的鉴定结论应视为无效，区公安分局对张某变更强制措施的行为不当，应予以纠正。他建议对李某的伤情进行复核鉴定。经委托鉴定李某为轻伤（偏轻）。鉴于此案中双方当事人是邻居，经院领导同意，决定先予调解。办案人员一次次不厌其烦地对被告人进行法制教育，向被告人家属讲政策，终使被告人及其家属态度由消极变积极，赔偿了医药费2700元，之后被告人对余下赔偿款项再次以各种借口予以拖延。为了维护法律尊严，保护当事人人身权利，经**同志建议，我院于2004年8月19日重新作出对张某批准逮捕的决定。
在办理此案中**同志把握了案件的关键所在，在办案中既纠正了公安机关变更强制措施的不当，又维护了检察院批准逮捕的严肃性。李某说：“李检察官认真负责的态度感动了我们，从头到尾他比我们还着急，找检察院找对了，找李检察官找对了……”感激之情溢于言表。
热情接待视若亲人。
**同志每天都提前半小时上班，他说：“控申工作是检察机关直接面向群众、面向社会的窗口，形象问题很重要。群众到检察机关来是寻求帮助的，来一趟不容易。有的上访群众来得早，如果我们来迟了，上访群众等久了，就会产生不必要的抵触情绪。”
每次看到有人来访，他立即从院门口将上访群众迎到接待室，热情接待，认真听取群众的申诉，从不生、冷、硬、横。遇到对检察工作不理解，发牢骚，甚至辱骂自己的，他不急不恼，总是晓之以理，动之以情，耐心细致地做好说服解释工作。他坚持有访必接，不论来访次数多少，不论反映问题是否处理过，不论来访内容是否合法合理，都认真做好接待、登记，然后分流处理。接待完毕，他总将上访群众送出院门。热情周到的服务，使来访群众倍感亲切，拉近了与接待人员间的距离，群众反映问题的情绪也趋于理智平和，收到了良好的社会效果。上访群众总是满意而归、明白而去。
有一次，他得了感冒，在接待来访群众时，为了不传染给来访群众，他客气地说：“对不起，能把谈话距离拉远点吗？”来访者说：“这样的话听起来特别亲切，很快就打消了我的顾虑。”
送给他，并领他到附近餐馆吃了饭，把他送上返回的中巴车。他用亲情、爱心架起了“检民连心桥”，树立了检察机关和检察干警的良好形象。
息诉罢访构建和谐。
帛的场所，有效化解了信访矛盾，消除了个案隐患，对维护社会的和谐稳定，起到了积极的促进作用。
一些上访人出于对法律了解、理解的局限性，往往对个人反映的问题有着不切实际的预期，一旦认为问题的处理达不到个人目的，就以为自己吃亏受屈，要讨说法。对此，**同志总是以诚恳和负责的态度对待来访者，苦口婆心向来访者讲清法律规定，陈明利害得失，合法合理的解释疏导，使其消除疑虑，防止了矛盾进一步激化。对因个人要求得不到实现而对相关问题反复申诉的上访者，他耐心细致地分析、解答，深入浅出地讲解、疏导，取得来访者的理解与配合，从而化解矛盾，打消越级上访的念头。如去年8月，我区某塑料厂多名工人来检察院上访，反映该厂原厂长刘某为子女谋取利益、侵占集体资金等问题。受理后，**同志率调查小组查阅了以前对该厂经济问题的调查材料，发现群众反映的问题十年前即作出调查结论。但是为了让上访者信服，他们再次对原调查结论进行复查，对上访人员逐条解答，指出上访者对问题性质的认识偏差。经过多次沟通，终于使上访人员转变了认识，自愿放弃了上访。
对上访反映的复杂疑难问题，**同志总是认真制定方案，深入调查，有的放矢地做好息诉罢访工作。如2005年初，我区某五金公司五名退休职工来检察院反映该公司负责人陈某涉嫌贪污、贿赂、违法违规等23个问题。来访人员态度固执，情绪激动，有越级群体上访的趋势。**同志与战友一道对这起集体上访的背景进行了了解和分析，认定退休职工的举报并非为了个人利益，而是出于对原负责人经管国有资产过程中违法行为的义愤，并根据反映的情况，选择其中的十个重点问题展开调查。最终查实被举报人存在严重违纪行为。在此基础上，他们向该公司主管部门通报情况，会同主管部门先后3次登门拜访上访人，向他们全面反馈调查结果，逐个逐条说明情况，同时督促主管部门对被举报人进行了党纪和政纪处理。退休老职工们对处理结果均表示满意，这一起集体访得到平息。
对于非本院管辖的来信来访，**同志总是站在执法为民的高度，认真接待，耐心解释，将反映的问题及时移送相关责任单位，并跟踪督办，促使问题尽快得到解决。
对于个人的人身权利和利益受到威胁，出于自我保护告急上访的问题情况，他总是耐心倾听，认真查看他们所提供的材料，反复做其思想工作，既从法律的角度予以分析，也从人情世故、家庭伦理等多方面进行说服，以解除后顾之忧。如2005年初，我区消泗乡某村数十名村民对该村村委会主任陈某进行联名控告，反映陈某依仗弟兄多、势力大，侵占村集体财产，利用职权谋取非法利益，欺压村民，并对反对和检举自己的村民进行打击报复。上访群众感到其合法利益受到侵害，人身安全受到威胁，表示一天不把陈某告倒就一天不停止上访。众多村民到检察院控告的同时，还集体到市、区机关上访，在当地造成较大的社会负面影响。对此，**同志接访后，及时将情况向区委、人大反映，参与区委区政府组成的调查专班。最终查明群众反映的问题基本属实，撤销了陈某村委会主任职务，明确其经济等问题由公安机关调查处理。在反馈调查结果时，**同志耐心周到的态度和对法律法规精确到位的解释说服了该村上访群众，他们表示不再继续上访。
三年来，由于方法得当，措施得力，处理及时，所有来访均得到妥善处理，未出现缠诉和越级上访现象。没有惊天动地的壮举，没有可歌可泣的事迹，凭着一颗永远不变的爱心、一腔献身检察事业的激情、一身护法为民的正气，**同志在平凡岗位上作出了不平凡的业绩，生动地诠释了“强化法律监督，维护公平正义”的检察工作主题，受到社会各界的广泛认可，曾多次被区委、区政府授予“优秀共产党员”、“先进工作者”称号。
信访接待先进事迹材料篇十七
当前劳动和社会保障工作任务重、覆盖面大，工作繁杂，就业和社会保障成为国家、省、市极度关心和重视的热点问题，在这种情况下，**局长作为劳动和社会xx局信访工作的主管局长，把信访工作当作大事来抓，每年坚持召开2-3次局信访工作会议，对全年信访工作提出具体要求，做到部署全局，坚持领导首问，定期接待，层层落实责任制，对上访人员反映的共性部下进行探讨，给予及时处理，形成了全局抓信访，人人参与信访工作的新局面。
二、落实信访责任制，保证信访案件落到实处刘毅局长重视信访工作，狠抓信访工作的落实。
**局长重视对干部的培养、教育和锻炼，他始终把劳动信访工作作为培训和锻炼干部的基地和摇篮。联系劳动信访仲裁的实际，把信访室当作联系职工、企业和政府的桥梁与纽带，使信访干部在信访工作中不断锻炼成长。年初以来，劳动信访仲裁办共为区xx局下属企业理顺和清理劳动关系34户，有1984人通过依法与所在企业解除劳动关系得到企业给付的经济补偿金，顺利的进入了失业保障体系，又使区xx局4826人顺利走出托管中心，与企业解除了劳动关系。
使这些国营中小企业卸下了沉重包袱，轻装上阵，在今年的国有企业并轨当中，主动为全区7户企业召开了一次厂长经理工会主席职工代表政策咨询现场会，通过此次现场会的答疑，使职工和企业明确了国有企业改制的方针、政策，对国有企业改制起到了保驾护航的作用。
在处理针织二厂三名退养职工十多年来就退养生活费问题，上访人走访了很多部门，一直没有得到解决，这三名上访老职工又到信访仲裁办重复上访。针对这种情况，刘局长亲自挂帅，带领信访仲裁办的同志认真接待，翻阅资料查找文件，主动与被上访企业法人讲政策，为了一个细小的问题，不知跑企业多少次，没有车就步行前往，遇到中午，为了等企业领导，就在大门外买个面包，喝上几口水，今天等不来，就明天再来等，通过他们的举动和对上访职工热心服务的意识，打动了这位企业厂长的心，终于就此问题诚心地和上访人坐下来进行商谈，通过协商这三名上访老职工与企业达成了共识，由现企业每月支付每人100元生活费，虽然100元生活费对一个家庭不算什么，但对于一些上访人员来说等于解决了一部分很大的生活问题，使他们体会到了党的政策和信访干部对上访人的关怀。
信访接待先进事迹材料篇十八
晏红生，男，中共党员，大学本科学历，于2005年参加工作，2014年任张塝中学团支部书记兼政教主任，2014年起主管学校德育工作。在张塝中学工作的几年间，始终以高度的热忱投入到教书育人的工作之中，全心全意的作好教育。
教学。
工作，以育人为本，以做好学生的思想工作为基本手段，以培养德、智、体全面发展的学生为目标，始终如一的不懈努力着，并在实际的工作中去不断的充实和完善自我总结经验教训，弥补不足，我为从事太阳底下最光辉的事业而感到自豪。在各级领导的关怀下，逐渐的成长和成熟。
回顾几年以来的工作，在上级各部门的领导组织下，在自我完善的过程中，曾取得过工作中的一些微不足道的成绩，但存在更多的可能是不足，还有待我逐步的去完善和改进，在教育改革的浪潮中我情愿是一颗水滴，将自己全身心融入这奠定百年基业的时代强音中。我忠诚于教育工作，以良好的心态面对教育中的变革，以积极的热情去接受教育观念更新，认真的学习新课标，认真的钻研教材，认真的总结教育教学上的成败，树立良好的师德风尚，遵守师德规范，并努力做到以德育人，以身示范，教育学生爱祖国、爱人民、爱社会主义，组织多种形式的爱国主义队会，使学生爱到良好的品德教育，并在日常生活中以课堂为主要载体，结合教材对学生进行教育。立足本职、忠于职守、乐于奉献，关心热爱学生，积极学习先进管理经验，认真落实上级文件精神，以班主任队伍建设为突破口，以整体构建学校德育体系为核心，积极探索科学有效的德育管理模式取得了初步的成效。
从参加工作以来，我不断地学习新的教育理论，完善自己的教育理论观念，在提高教育教学艺术的同时，我始终没忘记提高自己的思想觉悟，使自己的业务水来与思想觉悟同步提高，我深知"学高方能为师，身正方能为范"。
在工作中我勤奋学习，对学生关爱倍至，赢得了家长的好评，领导的肯定。我每天都能坚持早来晚走，不管天气多么恶劣，我是风雨不误，从来未感到一丝疲惫，从未有过一句怨言，因为我坚信，经过大风大浪的锻炼才会更加茁壮成长，我对工作有了更高的追求，我积极参加校、县教研工作，并取得了一定的效果，正因为我对工作的热情与不懈地追求，赢得了同事和领导的一致认可，这也为我继续努力工作注入了可贵的动力。
一、主要成绩：
2013年被镇政府“教学标兵”荣誉称号。
二、工作完成情况如下：
抓好常规管理。成立了德育工作领导小组，制定了检查细则，当天检查通报，周结，月评，充分运用德育评价指挥棒，进行宏观调控，有效地促成了学生良好行为习惯的养成。
加大德育投入，奠定物质基础，构建德育投入主线。把有限的资金用在德育工作的主要环节上，进行经济投入；充分调动了班主任工作的积极性，为德育工作注入了新的活力。
以人文教育为先导，开文化教育之先河。以校园环境建设为突破口，努力提高校园文化品味，建成高档次，高品味的校园文化，极大的促进了学生自主、愉快、健康地发展。
全面推行学生自治，实现学生自我管理，自我教育。学生会健康运作，成为我校德育管理的排头兵。承担了各种文体活动的组织和常规的检查、监督与落实等活动。学生自理有声有色；通过广泛开展学生自主管理，自我服务活动，提高了自理能力和环境适应能力。
健全德育评价体系，全面评价学生。我想方设法为学生创造发展的机会，大力开展各种标兵评选活动，扩大受表彰学生的范围，极大地调动了学生全面发展的积极性，有力地促进了素质教育的实施。
我经过认真反思，从学生的坐立行走、文明礼仪、衣着打扮，言行举止等方面，进行全面客观地考查，使学生的日常行为日渐规范。以活动为载体，加强学生理想、道德、法制、专题教育。利用国旗下讲话，重大节日活动，对学生进行爱国主义教育，培养学生的爱国热情。定期召开法制安全教育报告，强化学生遵纪守法意识，自我保护意识，对个别学生进行教育、感化、挽救工作，使校园秩序井然。
狠抓班主任队伍建设，大力开展班主任基本功比武，涌现了一批善钻研，懂管理，业务硬，威信高的班主任。
安全工作常抓不懈。制定安全工作制度，成立安全领导小组，实行领导包片，教师包标，层层鉴定目标责任书，严密排查不安全隐患，有效地保证了师生的人身安全。没有一起安全事件在我校发生。
不断开创德育工作新途径。为更好的把握德育工作的脉搏，学习外地先进管理方法和模式，针对当前学生的思想状况和成长特点，结合近期在学生的实际情况，我决心在今后的工作中，努力克服工作中的缺点，明确办学方向，理清工作思路，团结拼搏,真抓实干使我校的德育工作再上新台阶。
