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阅读是提高语文素养的重要途径，要保持阅读的习惯，并学会做好读书笔记。在撰写总结时，要注意结构的合理性，以及文字的准确性和流畅性。下文是一些从实际经验中总结出的有效方法和技巧。
给主管的心得篇一
我自20xx年x月份进入xxxxxxxx公司，到现在已有xx年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。
4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。
5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例：从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用)，经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的.尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。
清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。
给主管的心得篇二
一线管理者承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。尤其是人员管理工作，随着80、90后员工的大量加入，这项工作也越来越受到现场管理人员的重视。
然而，随着订单交货期日益缩短、品种变化大、新品种不断上线……现场管理者往往面临很多困惑。作为现场管理者，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额：
员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成。
同样的事故总是重复发生，再三教导也没有用。
工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火。
布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距。
团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情。
团队凝聚力不强，缺乏有效沟通。
自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……。
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？
品牌课程《twi一线主管管理技能提升》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
课堂引用案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐，学以致用！
培训目标：
明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念。
了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的'重点方法。
学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力。
学习情境管理的精髓，针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题。
掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力。
给主管的心得篇三
主管作为公司中管理者的代表，参加管理会议直接决定公司的发展策略，管理层必须明确公司目标和战略，以高效地指导公司发展。因此，掌握管理技巧和提升思考能力是主管必不可少的素质，这也是主管会议的核心议题。在此，笔者将分享参加公司主管会议的心得体会。
第二段：会议目标。
主管会议是公司决策层的高级别会议，最主要的目标是制定公司战略和决策，在明确公司目标和任务的基础上，制定出适当的计划，识别和解决问题，促进公司的发展和成长。通过主管会议，我们能够更好地把握公司的市场环境和客户需求，也能更好地协调线上线下资源。
第三段：会议流程。
在公司主管会议中，我们通常会进行以下流程：首先是交流讨论，探讨公司当前的现状和未来的机遇与挑战，讨论可能面临的问题及其解决方案；其次是制定计划，制定公司发展的实施计划，提出战略和目标，确定责任人、时间表和明确的工作目标；最后是总结评估，对之前起草的计划进行评估，确定计划是否符合公司的发展目标和要求。整个会议的进行是非常有条理和有序的，保证了决策的准确性和高效性。
第四段：体验与收获。
随着自己在公司中的角色不断升级，我逐渐理解到了主管会议的重要性，为了更好地参与公司的决策，我逐渐了解并掌握了很多关于战略目标、沟通技巧、管理决策等方面的知识和技能。参加主管会议可以让我更好的理解公司的整个大局，预知到公司未来的发展方向，并加强和其他主管的沟通交流，能够更好地拓展自己的社交网络和资源。参加主管会议，我也更具备了实际工作中的应变能力。
第五段：总结。
主管会议是公司高层决策者的会议，其目的是为了顺利推进公司的目标和发展计划。参加主管会议，不仅能从别人的思路中学到经验和教训，也有机会分享自己的实践经验和看法，进而更好地提升自己的管理决策能力和执行力。正如古人云：“知易行难”，要将知识转化为实际行动并取得好的结果，需要具备良好的思维方式和实践能力的结合，这也正是我们不断加强和掌握的东西。
给主管的心得篇四
在如今的快节奏社会中，人们越来越需要一种放松心情的方式来缓解压力。而KTV作为其中一种快乐的方式，自然也因此变得越来越受欢迎。作为KTV的主管，我非常清楚这个行业的复杂性、变化和挑战。在这篇文章中，我想分享一些我在KTV主管这个职位上所学到的心得体会。
第二段：负责任的态度。
作为一名KTV的主管，最重要的是负责任。不仅需要对自己负责，还需要对客人、员工、公司和社会负责。首先要保证场所的安全，以防止任何风险造成的影响。其次，还需要尽可能地满足客人的需求，为他们提供高质量的服务和设施。同时，要尊重员工的权益，关注他们的福利和权益。最后，需要考虑公司的长远发展，在这个行业中保持竞争力和盈利能力。
第三段：全面规划。
在KTV管理中，全面规划是非常必要的。这既包括场所的规划，也包括人员的规划。首先，应该合理规划场所的空间和设施，使其能够最大化地满足不同客户群体的需求。同时，也需要合理规划员工的分布和工作流程，以确保顺畅和高效的服务。除此之外，还需要实现与客户端、供应商、相关部门的沟通和合作，实现全面的资源优化。
第四段：创新管理。
在快速变化的市场中，KTV的管理人员必须要有创新的思维，寻找新的方法来满足客户的需求。其中一个方面就是提供特色服务。例如，结合社交网络，创建专门的KTV社交平台，为客户提供更完整的体验。另一个方面是以数字化和智能化为基础，通过大数据、云计算等技术实现管理和服务的升级。KTV管理人员需要积极地研究并应用新技术，以提高企业的效率和服务水平。
第五段：员工培训。
KTV的员工培训是管理的一个重要方面。员工是KTV服务和管理的核心，因此，其推动力和素质是关键。为此，KTV管理人员需要关注员工平时的业余培训，以不断提升其技能和素质。在这个过程中，要为员工提供持续的培训和发展机会，并将其视为企业的宝贵资产。这样，不仅能够提高员工的满意度，还能促进KTV的发展和成长。
结论：
KTV作为一个富有活力的行业，已经成为现代社会不可或缺的休闲娱乐方式之一。在KTV的管理中，负责任的态度、全面规划、创新管理和员工培训是不可或缺的重要因素。作为KTV主管，需要适应每个方面的发展趋势，不断提高自身管理水平和技能，以满足市场需求，推动公司的发展。
给主管的心得篇五
7月25、26日，参加了北京百朗教育发展有限公司在大连举办的关于《企业车间主任(工长/段长/主管)生产管理实务与现场基础管理能力提升高级培训》，听到了国内现场管理首席讲师、著名实战派管理专家李科老师的精彩演讲，从而对自身角色定位、员工与现场管理等各个角度的个人能力素质提升有了本质性、颠覆性的改变，找到了矛盾的根源和管理的出路，真是感慨万端，受益匪浅。
从管人到理事，从员工行为控制到精益化生产管理，从中学到了规范性、合理性的管理模式，在此列举几点学习心得，仅供参考：
一、角色定位与转变：
做为企业的中、基层管理者，自身的三力素质尤为重要，即领导力，思想力，执行力。要想切实的把管理做好，就应该具备一定的领导风格和思想意识，即所谓的：高度决定视野，思路决定出路。让自己成为经营者也就是高层管理者的替身，具备吸引追随者的能力，但权利和职权要分清。结合多数公司的实际，看到我们大多管理者三力不足，有领导力、执行力者缺乏思想力，有思想力、执行力者又缺乏领导力。我认为一个成功的管理者应为敢于、勇于担当责任，以压力为动力，推进事情的进展，具有包容意识，利用员工存在的差异对工作进行改进。整体的模式应该是：“运筹计划，提供资源和环境，合理分派，监督执行，提出建议，调配完成”这样的一个过程。做为一线生产主管来说，要竭尽所能的利用公司现有的基础和资源，并在个人角色转变和意识提高上走向更远的路。比如仍要加强部门间协调能力，事件进展的推动能力，灵活计划与处理突发事件能力，细节管理的确认与评价能力。
二、生产员工管理：
管理，说得简单一点就是管人、理事，员工管理就是如何管人，就要从员工的行为控制入手，如何进行有效的控制应该从人性的角度出发。
所有下属的员工的技能水平和积极性在不同的阶段是不同，而在每阶段时大部分员工的技能水平和积极性又是相同的，不同的就应被淘汰。比如新入职的员工技能水平低但积极性比较高;但经过一段时间的工作和对单位的了解，技能水平有所提升处于一般水平，但积极性却会因为各种原因变得低落，这时就会出现两种方向，一种是承受不了被淘汰或自己离开，另一种就是坚持下来;坚持下来的就升级到了第三个阶段，长期的工作使技能水平达到一个很高的水平，但在这时积极性却也因各种原因开始浮动，同上，还是两个方向，不过一种是跳槽，另一种是稳定;稳定下来的人将成为技能水平与积极性都很高的优秀员工。但到这里并没有终结，优秀的员工终将得到提升或找到高于现状的职务，但他又将成为一个新入职的员工，技能水平低但积极性比较高。从此看来，一个人心理和工作的成熟度主要体现在这四个阶段，并根据每个人的性格差异而循环，次数或多或少或被淘汰。
而每个人对待事情都是有需求的，我们的每位员工也是如此，要想真正的控制员工的行为，了解、掌握他的需求是至关重要的。
了解每位员工在不同时间、不同岗位的需求，在提供限定的工作条件下，正确的引导往往能让员工的工作积极性极大的提高起来，让员工主动的承担责任，而不是简单的服从指令。这也是激励员工最有效的方法。这里说的正确的引导是指改变员工的期望值，引导员工向一个发展的角度看待工作和对待自己的未来，所以说正确的引导非常重要，生产不同于销售、研发等部门员工的区别在于生产工序局限性强，自由发挥的空间较小，长期下来员工会养成一种完全的指令变为行动的模式，如果在这种情况下不加以适时、向上的心理引导，就会产生怠慢、一成不变、抱怨现状又无心也无力去努力的思想和作风，进而对工作永无改善，有害无益。做为一线生产主管真的要大力的挖掘员工潜在的能力，放手让员工去操作，勇于尝试失败和挫折，建立员工的自信心和对工作的挑战意识。
当员工出现问题应该怎么办是困扰很多一线管理者的事情，是批评指责、一棍***?还是希望悔悟，按下不究?全是批评，会让员工丧失自信，“你说我不行，我可能真的不行”，一味的熟视无睹，员工会以为“这个领导太好了，犯了错误也不说我，不用注意那么多了”。所以就有了激励二字，所谓激励，从字面理解就是刺激，鼓励。在对待员工的方式方法上之所以用到这个词语，就是因为一种方法是达不到预期的效果的，所以说要刺激也要鼓励。培养与激励员工最有效果的做法也是出现问题对待员工的方法就是：表扬过去，批评现在，期待未来。
三、生产实务(实际事务;要务)和现场管理：
生产实务：
在本公司中，生产流程与工序推进已经形成一定的模式，相对来说生产实务全部按照流程管理，不断向前推进。唯一的难点就是问题管理。问题，用讲师的话来说就是现实与理想之间的差距，我认为应该是需要研究解决的疑难和矛盾的题目和事件，无论怎么理解，生产中的问题管理至关重要，同样也会存在于所有部门，现在要说的是如何解决问题。在讲师的讲义中详细的讲述了所有理论上的方法和一些实例，我个人认为，理论需要人来操作，发现问题后就是要：1.核实、调查原因，问到根源，不断的问“为什么”;2.提出解决、纠正措施，控制事态发展;3.挖掘潜在危机、隐患;4.制定预防措施，形成标准。5.标准纳入流程，按照生产流程执行。
生产现场管理：
一提到生产现场管理，大家就都会想到风行的5s、6s管理，5s、6s管理在很多大型的企业里应用卓见成效，其实这是一个误区，通过这次的学习和以往的经验，我认为所有的单位和部门都可以推行，它的重点我来概括一下就是物，法，环。物指物品，区分要与不要，要的就定位、可查找，不要的.就处理掉;法指规定、标准化，国家有法律，公司有规定，生产现场也要有标准化，有了标准就要执行，就如“执法”。环指环境，即生产现场的环境，小到地面的清洁，大到人的修养。5s只教会我们怎么做，但没有规定什么样才是最好，因为事情本身就是不断的在发展，只有我们不断的去做才会一直的好下去，所以说，现场管理，不必保持，也不需保持，而在于一直都在做，整理、整顿、清扫、清洁、素养，再整理、整顿……。做为一线主管应该起到一个管理执行推动者的角色，要想工作现场达到一个5s的标准，就要做不停的督促，不停的检查，不停的表扬、批评与再表扬，当然，首当其冲是必须的。
四、精益化生产：
关于精益化生产这一词语的理解：精益化生产管理——就是一种追求生产过程合理性、高效性和灵活性，通过彻底消除浪费来达到这一目标的生产管理技术。在生产过程我们会造成这样或那样的浪费，如不必要的搬运，长期的待料，过多的库存，过量的加工，工序的瓶颈造成人工的闲置等等，这都或多或少存在于我们的生产过程中，通过这次的学习，我感觉得，合理的生产场地布局，工作任务针对人的适当排程，多道工序人员工作量灵活分配，平衡各工序节拍，找到阻塞瓶颈工序，调整工序的先后顺序达到最短作业时间，重叠或撞车的任务与事情区分轻重、协调解决，时时督导，非例行公事，生产物资的有效控制。从安排周期到工序分配，从产品供应到库存储备建立完善的生产运作系统，一个合理的机制一旦建立就形成成文的标准与规定，就照此不折不扣的执行。在生产中，运行和执行的标准和规程要有所成效，如行业标准和企业标准、产品体系的标准配置、产品生产步骤工时定额分配与月/周工作计划提交与执行，将产品定型配置，工序、工时定额、责任人放大到所有工序、所有岗位。根据标准文件制定生产计划，根据工时定额指标进行绩效考核，完全量化指标，透明生产细节，实现可控化作业。
管理方法有多种，实现的目标是一致的，就是达到精益化生产管理，创造一个良好的工作环境和氛围，带动一个积极向上的实战团队。
对一线生产主管的要求——。
细致敏锐的一双眼，
喋喋不休的一张嘴，
忙忙碌碌的一双腿，
少不了检查和反馈。
给主管的心得篇六
主管是一个企业中非常重要的角色，他们负责指导、管理和协调团队工作，确保组织的目标得以顺利实现。在工作中，主管们会不断积累经验和体会，本文将围绕主管的心得体会展开讨论。
第一段：主管的责任与挑战。
作为一名主管，担负着带领团队实现成功的重任，同时也面临着各种挑战。主管需要清晰地了解公司的战略目标，并组织团队共同追求这些目标。此外，主管还需要协调不同团队成员之间的关系，提供指导和支持，协助他们解决问题和完成工作。这些责任和挑战需要主管具备良好的沟通能力、决策能力和领导能力，以便能够有效地应对各种情况。
第二段：自我反思与学习。
作为一名主管，我们必须不断自我反思，总结工作经验并学习新知识，以不断提高自己的能力。主管应该认识到自己的短处和缺点，并积极寻求改进。这可能意味着参加培训课程、阅读相关书籍和文章、参加行业研讨会等。通过这些学习和反思，主管可以不断提升自己的专业素养和管理技能，更好地应对工作中的挑战。
第三段：团队合作与协调。
作为主管，我们不仅需要关注个人的成长，更要注重团队的合作与协调。团队合作是实现组织共同目标的重要保障。主管需要建立一个积极的工作氛围，培养团队成员之间的信任和合作精神。此外，主管还应设定明确的工作目标，并适时地给团队成员提供反馈和支持。通过这样的团队合作和协调，主管可以提高团队的绩效，并带领团队取得更大的成功。
第四段：情绪管理与影响力。
主管在工作中需要时刻保持镇静和积极的态度。他们需要学会管理自己的情绪，并在困难和挫折面前保持乐观和自信。具备良好的情绪管理能力可以有助于增强主管的影响力，使团队成员更愿意接受和支持他们的指导。此外，主管还要学会有效地与团队成员沟通，理解他们的需求和关注点，通过积极的言行激发团队的积极性和创造力。
第五段：持续改进与反思。
作为一名主管，我们不能停滞不前。持续改进和反思是我们成为优秀主管的关键。通过反思过去的工作经验，我们可以发现自己存在的不足和改进的空间。同时，不断改进自己的工作方法和管理方式可以提高团队的效率和绩效。我们应该时刻关注市场和行业的变化，学习新的管理理念和方法，以便更好地适应和引领组织的发展。
总结：
作为一名主管，我们需要不断学习、反思和改进，以应对各种工作挑战。通过团队合作和协调、情绪管理和影响力的提升，我们可以更好地实现组织的目标。持续改进和反思是我们成长为优秀主管的关键。只有不断地学习和进步，我们才能成为更加出色的主管，为组织带来更大的价值。
给主管的心得篇七
BD（BusinessDevelopment）主管在公司中扮演着至关重要的角色，负责发展新的业务机会，推动公司的增长和扩展。作为一名BD主管，我在工作中积累了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对BD工作的理解和我所学到的一些重要的教训。
首先，作为一名BD主管，我意识到战略思维是至关重要的。在业务开发过程中，战略思维可以帮助我们识别我们的目标市场，了解竞争对手，并制定出切实可行的增长策略。通过深入研究市场趋势和客户需求，我们可以更好地抓住机遇并规避风险。此外，战略思维还能够帮助我们更好地理解公司在特定市场中的优势和劣势，并识别潜在的合作伙伴和市场定位。
其次，BD主管需要具备出色的人际关系和交流能力。在业务开发过程中，与客户、合作伙伴和内部团队的高效沟通至关重要。通过建立良好的人际关系，我们能够更好地理解客户需求，并提供适当的解决方案。通过与合作伙伴的积极互动，我们能够建立稳固的合作关系，实现共赢的业务机会。此外，BD主管还需要具备良好的演讲和表达能力，能够清晰、简洁地传达公司的价值主张和业务策略。
第三，BD主管需要具备坚韧和毅力。在业务开发过程中，我们经常会面临各种挑战和困难。可能会遇到客户不感兴趣、竞争激烈、合作伙伴失信等情况。然而，我们不能轻易放弃，而是需要保持积极的态度和毅力，努力寻找解决方案并推动项目前进。毅力是战胜困难和取得成功的关键因素，只有持之以恒、不屈不挠的精神，才能真正实现业务目标。
第四，BD主管需要具备团队合作精神。实现长期和可持续的业务增长需要整个团队的共同努力。作为BD主管，我深知个人的努力和能力是有限的，只有团队的协作和配合才能取得更好的成果。团队合作可以促进沟通和信息共享，提高工作效率和质量。除了与内部团队合作外，BD主管还需要与其他部门合作，共同制定和实施跨部门合作的策略，使整个公司形成合力。
最后，作为一名BD主管，我认识到持续学习和不断创新是取得成功的关键。业务开发是一个快速发展和竞争激烈的领域，我们需要始终保持学习的态度，不断更新知识和技能，紧跟市场趋势和最新的行业动态。同时，我们需要敢于创新和尝试新的方法和策略，不拘泥于传统的做法，并积极寻找创新的商业模式和合作方式。
总之，作为一名BD主管，我深知这个岗位的重要性和挑战性。通过战略思维、良好的人际关系和交流能力、坚韧和毅力、团队合作精神以及持续学习和创新，我们能够更好地发展业务，推动公司的增长和成功。我相信，只要秉持这些原则和信念，我将能够在BD的职业道路上取得更大的成就。
给主管的心得篇八
做主管这么多年，有一个秘密我永远没有公开，在这里我要向读者公开坦白：
我会站在工作者这一边，我会带领员工对抗老板、对抗公司，这是我从未公开的秘密。
我期待这种状况不要发生，我也努力防患未然，让这种状况不要发生。我视公司上下为一个团队，老板是领导者，主管是协力者，部属是成员，内部不能有矛盾，老板要英明、宽仁、友爱；部属要努力、本分、知足；而主管沟通协调，有时候劝老板大方回馈，有时候劝部属努力投入，让团队合作无间。但如果真的双方兵戎相见，我会毫不犹豫的站在员工这一边。因为我来自员工，身上流着工作者的血液，而最重要的，员工大多数是弱者，是我的团队成员，更是我的手足、我的家人，我永远和他们站在一起。
我当主管的态度就是这样，老板要知道，一旦你不仁不义，平日护卫公司权益不遗余力的我，会摇身一变为抗暴的工头。
这个秘密我从未公开，在这里我说出来和所有主管以及未来可能成为主管的人一起分享，我如果能获得同事、工作伙伴的认同，真正的原因或许不是我的能力，而是我这个从未公开的秘密！这个秘密值得每一个主管再三思考！
给主管的心得篇九
IT主管是负责管理IT部门和IT人员的关键角色，需要具备丰富的IT知识和管理经验。在长期的工作实践中，我意识到IT主管需要具备领导才能和团队协作能力、注重细节和对变革的适应能力等多方面的素质。在这篇文章中，我将分享我在成为一名IT主管期间所积累的心得与体会。
第一段：领导才能和团队协作能力。
作为IT主管，我们需要在工作中扮演领导者的角色，指导我们的团队完成任务，并且需要与公司的其他领导层进行协作。有效的沟通和协作是成功的关键。这需要我们具备相关领导力和团队协作能力，借助这些能力与同事和团队联系更紧密，在工作中更加高效地解决问题。
例如，在我的职业生涯早期，我是一个技术人员。在成为IT主管之前，我需要学习如何在团队中担任领导者的角色并对团队进行管理。我开始学习如何有效地与团队进行沟通，并为团队成员提供指导。这项学习成为我在IT主管方面成功的基础，并成为了领导能力和团队合作的知识。
第二段：注重细节。
在IT领域中，细节通常是成功的关键因素之一。在我的经验中，注重细节是IT主管成为一个成功的领导者的基本要素之一。IT主管有责任确保团队中的每一个项目都得到仔细考虑和管理。如果我们忽略一些小的问题或者细节，这可能会影响整个项目，导致更严重的问题产生。
例如，当我们部署任何新的IT解决方案时，我们需要强调数据的准确性，维护安全性，防止数据丢失和提高网络连接速度。这些都是项目中重要的细节。因此，我们要求团队中的每个人都必须在这些细节方面非常关注，以确保项目的成功。
第三段：适应能力。
IT领域不断变化和不断更新。普及的技术及标准大多数情况下都是短暂的。这意味着IT主管必须积极适应变革，跟上时代发展的脚步。IT主管需要不断学习，不断调整自己的工作方式，以满足新的工作要求。
例如，当公司决定将我们的托管服务转到云端时，我们面临重大的IT变革。我们所采用的服务器架构和部署模式均需要改变。这必须通过一系列培训和知识传递的方式，以确保我们适应新的IT技术和架构。我们花费了大量的精力研究当时的技术并且与新的型号进行了互动，以便尽快适应新的IT解决方案。
第四段：机智决策。
IT主管需要能够应对危机，迅速做出决策，并找到最佳解决方案。在IT领域，我们经常会面临紧急情况，例如网络中断，数据泄漏，黑客攻击等。在这些情况下，IT主管需要有能力及时处理和控制危机。我们需要在紧急情况下，快速想出解决方案和找到选项，并能够做出明智的决策。
例如，在面对数据泄露时，我们作为IT主管需要考虑诸多方面。这包括信息泄露的原因，泄露的范围，针对泄露的解决方案等。组织充分的会议和讨论组可以采用对策来最大限度地减少信息泄露的风险。
第五段：提高数据安全性。
数据的安全性对许多公司来说举足轻重。IT主管有责任确保所有公司数据和机密信息的安全。我们需要采用一些措施和重视IT安全措施，并且确保网络攻击和防火墙安全等都得到了足够的保护。IT团队需要密切关注安全性和安全政策，并确保员工了解和遵守安全性要求。
例如，我们制定了一些规则和规范来确保员工不会对公司的信息造成任何损害，我们经常开展网络安全培训和安全标准培训，确保企业安全标准被各级部门理解和遵守。
结论：
作为IT主管，我们需要具备领导才能和团队协作能力、注重细节和对变革的适应能力等多方面的素质。IT主管的职责是确保IT团队紧密协同，确保项目及时完成，公司的IT基础设施得到充分的保护。我们需要学习和实践这些素质，以提高我们的工作能力，更好地领导IT团队，取得更好的工作成果。
给主管的心得篇十
第一段：概述副主管的责任和挑战（200字）。
身为一个副主管，我切身体会到了这个职位所带来的责任和挑战。作为一名副主管，首先要有能力独挡一面，协助主管进行领导管理和决策。其次，在团队中要扮演良师益友的角色，帮助员工充分发挥潜力，提高工作效率。但是，这个职位也常常需要我们面对各种复杂的情况和困难，需要我们具备一定的应变能力和处理问题的技巧。
第二段：学习与成长的过程（250字）。
在担任副主管的这一段时间里，我不断进行学习和成长。首先，我深入学习了公司的业务流程和战略目标。只有掌握了这些基本的知识和信息，才能更好地进行团队管理和工作推进。其次，我注重与同事、员工的交流和沟通，努力建立良好的工作关系。在这个过程中，我学会了倾听和理解，善于发现团队成员的需求和问题，并给予及时的帮助和解决方案。最后，我也通过不断参加培训和学习班提升了自己的领导能力和团队管理技巧。与此同时，我也学会了如何给予员工充分的自主权和责任感，从而提高整个团队的工作效能。
第三段：挑战与解决方案（250字）。
在担任副主管的过程中，我也遇到了各种挑战。首先，是对员工管理和团队建设的挑战。每个人都有不同的个性和工作方式，如何在这样的团队中调动大家的积极性和力量是一个很大的难题。为此，我学会了以身作则，不断激励和督促员工，帮助每个人找到适合自己的发展路径和工作方式。其次，是面对工作问题和压力时的挑战。在这个职位上，我经常需要处理各种各样的问题和危机，必须保持冷静和果断的态度。在这样的挑战中，我学会了如何应对和解决问题，学会了如何在压力下保持良好的工作情绪和工作效率。
第四段：副主管的角色与职责（250字）。
作为一名副主管，我们的角色和职责是多方面的。首先，我们需要帮助主管管理团队，负责各项工作的计划和执行。我们需要具备良好的组织能力和团队合作意识，确保工作的顺利进行。其次，我们需要成为员工的良师益友，关心他们的发展和需求。对于一些有潜力的员工，我们应该给予更多的培养和机会，帮助他们提升能力和职业素养。最后，作为中层管理者，我们要时刻关注公司的战略目标和市场动态，及时调整团队的工作重心和方向。
作为一名副主管，我深感肩上的责任和挑战。通过不断学习和成长，我逐渐掌握了团队管理的一些基本技巧，并学会了在面对挑战和压力时保持冷静和果断。同时，我深刻认识到副主管的角色和职责，并将以此为指引，不断提升自己，更好地履行职位的责任。我相信，在未来的工作中，我将继续努力学习和涵养，成为一名更出色的副主管。
给主管的心得篇十一
段落一：引言（150字）。
作为一个主管，我有过许多寻找心得体会的经历。这个过程使我学到了许多关于领导能力和团队管理的重要教训。找寻心得体会的过程不仅帮助我成长，而且也让我更加明确自己的职责和目标。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，希望让其他主管也能从中受益。
段落二：培养自信心（250字）。
作为一个主管，我意识到自信心是有效领导的重要因素。因此，我努力培养自己的自信心。我开始给自己设定小目标，并在达到这些目标时感到满足和成功。在团队面前，我积极发言并坚持自己的观点。随着时间的推移，我的自信心得到了增强，并且我的团队也更加愿意接受我的领导。
段落三：聆听员工声音（250字）。
作为主管，聆听员工的声音是我最重要的职责之一。我意识到只有了解员工的需求和问题，才能更好地为他们提供支持和指导。因此，我组织了定期的团队会议，并鼓励员工分享自己的想法和意见。通过倾听员工的声音，我能够更好地了解他们的需求，并制定相应的解决方案。这不仅增加了员工的满意度，也提高了团队的工作效率。
段落四：授权和委托（300字）。
作为主管，我意识到授权和委托是培养团队成员能力和提高团队效率的重要方式。因此，我开始将更多的责任交给团队成员，并信任他们的能力。我给予他们发挥才能的空间，并提供必要的支持和指导。这不仅提高了团队成员的工作动力，也激发了他们的创造力和创新能力。通过授权和委托，我发现团队成员的才能远远超出我的想象，团队的整体表现也得到了大幅提升。
段落五：建立积极的工作文化（250字）。
作为一个主管，我明白建立积极的工作文化对于团队的发展和凝聚力是至关重要的。因此，我努力营造一个积极向上的工作环境。我鼓励团队成员彼此支持和合作，并为他们提供积极向上的反馈和奖励。我也注重培养团队的沟通和协作能力，组织不同的团队建设活动。通过这些努力，我看到团队成员之间的关系更加和谐，工作氛围更加积极，并且团队的凝聚力和创造力也得到了极大的提升。
总结（100字）。
通过寻找心得体会，我学到了许多关于有效领导和团队管理的重要教训。培养自信心、聆听员工声音、授权和委托以及建立积极的工作文化，是我成为一名优秀主管的关键策略。通过不断的反思和学习，我相信我能继续成长，并帮助我的团队取得更大的成功。我希望我的经验能够为其他主管提供一些启发和参考，帮助他们成为更好的领导者。
给主管的心得篇十二
近日，有幸参加了凤凰机场第一期后备干部及新任主管培训班，杨老师以多样的培训形式、幽默风趣的语言、严谨，连贯，逻辑性强的课程及各位学员喜闻乐见的形式将一个管理者应有的知识与技能传递给我们，参加了两天培训，感受良多：
做为一个管理者，他的职责是多样的，老师以列表的方式，让我很清晰的认识到一个管理者的职责需要以长期、短期和管理、理人方面进行划分：短期管事创造绩效、短期理人激励教导、长期管事变革创新、长期理人塑造文化。
一、动员宣传，使企业员工认识到企业文化的重要性。首先，使员工对企业文化及其作用有共同的理解。可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识；其次，明确企业文化建设的目的。目的不同，企业文化建设的要求就不一样；有的是塑造企业高品位形象；有的是改变企业现存的不良风气；还有的是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。
二、梳理文化理念。由于企业文化的`核心是共有的价值观，因此，在员工对企业文化大致有所了解以后，就可以着手企业文化理念的梳理。它包括：先聘请专家对高层进行访谈，然后通过问卷或座谈或访谈，讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差异，形成理念初稿，再围绕基本理念，明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。
三、文化理念的宣传贯彻和落实。短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行；长期宣传印刷企业文化宣传手册，达到人手一份，要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰品，而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动，使企业的行为与理念保持一致。
企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱，对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑造作用。而塑造企业文化是一项长期、系统和艰巨的工作，必须把企业文化当成企业每时每刻的工作，确保在企业文化塑造的关键环节上不出现的偏差，否则就极有可能影响到整个企业文化系统，从而影响企业的管理和经营。同时企业还要确立正确的思路，采取专业的方法。只有这样，企业文化塑造才能落到实处，也才能对企业经营产生真正的长期贡献。
给主管的心得篇十三
20xx年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势，运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下，我司共完成销售额520余万元，新增专线一条—西北专线，营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点，吴岙物流基地建成投入使用，组建了适应公司飞速发展需要的管理层，为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今，我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实董事长、总经理的决策，向更高更好的目标进军。
1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额530万元，相比20xx年的457万元，增幅为15.97%。20xx年物流公司完成利润30.3万元(估算值，待财务正式报表)，相比20xx年的37.47万元，增幅为—19.14%。
2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点，新开一条西北专线，截止12月31日，西北专线营业额为23000余元，业务覆盖西北5省市，即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。
3、制度化方面，我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面，我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元)，建成了信息发布大厅，配置了相应的软、硬件，投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统，正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门，初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求，在董事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门，落实、引进了相关专业人员2名。
6、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息。根据总经理12月工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总带队，分区分片，层层落实商户、厂家信息，为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训，提升员工技能。
11月份，物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力，12月份物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。
20xx年物流公司取得的成绩是显著的，这些成绩的取得取决于：
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下，正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握，才会有我们物流公司今天的变化，才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持。
20xx年物流公司在经营网点上的拓展，吴岙基地的建设，各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持，我们才会在各硬件上，特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。
再次是我们的业务员，在没有自己专线的情况下，拿到货物承运权的难度非常大，但即便是这样，仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多，这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员，他们付出的辛苦我们常人很难想象，跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，没有休息日，保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力，我们物流公司才会有20xx年度的成绩。
尽管20xx年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩，但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方，其主要表现在下述几方面：
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时，不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加，忽略了利润也要相应增加的要求，导致20xx年的利润下滑严重，业务量是正增长，利润却是负增长，更为严重的是这种负增长达到了—19%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业，并初步建立以大运物流为旗帜的`温岭物流企业联合体的指导思想，我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化，各级员工存在着一定的认识误区，导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制，导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快，而我们相应的分工负责制度没有及时跟上，没有真正体现多劳多得的分配原则，导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生，极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理，效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点，吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入，特别是吴岙物流基地的使用，物流公司没有明确的定位，也没有为之展开相应的探索工作，造成物流公司20xx年的基础设施的投入很大，产出却不明显的怪异现象。
20xx年我们的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础，我们4个营业网点，吴岙物流基地的建成使用，总公司对信息化建设的投入，西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运，在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下，20xx年我们物流公司将继续完善以下工作：
1、理顺秩序，加快节奏。
在20xx年分工合作的基础上，推出岗位责任制，将每个员工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作积极性，重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用。
二是联合其它物流公司，借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;。
三是收集社会承运车辆信息，建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩在20xx年2条专线的基础上，20xx年我们要陆续建立昆明、山东两条专线，业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530万销售额的基础上完成3000万的定额，其中福建专线要突破1000万，西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额，吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。
4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度，努力降低营运成本，加强收款，控制代付货款风险，控制各项费用，保证20xx年度公司利润率在10%上下。
面对当前新形势和新任务，全面做好20xx年的工作，是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起，业界新思路、新工具的不断涌现，企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，转变观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念，实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识，在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成物流公司20xx年的各项任务，再创20xx年的新辉煌，为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
给主管的心得篇十四
八年前进入日丰公司，从一名普通的操作工走到了今天代理设备主管，这一路犯了太多的错误，不停的在改也不停的在成长。
设备管理最初在我心里就是只要设备不坏就没有问题，所以走了很多的弯路，天天都是维修，不仅累还不让领导高兴。最难熬的时候真心想放弃了，因为自己不专业，门外汉的`日子如同瞎子一般处处碰壁。经过时间的洗礼，领导的扶持，同仁的帮助，一步一步的开始进入正轨。
1、完善台账：知道公司有多少设备，位置，采购时间，使用寿命，联系方式等。
2、备品备件：设备清楚多少了，设备的易损件是什么？设备易损件是通过维保记录来确认的。经常维修的地方，经常更换的部件，做到不等不拖。
3、维护保养记录：正常的工作以月计划来实施，并做好记录，但肯定会有突发及意外的工作增加，所以维保记录的很重要，下一次再发生看看是不是同样的情况。
4、培训：设备安装好后使用的人如何操作，如何保养，如何清洁，这个都需要培训来进行落实。
5、安全：设备安全在公司是重中之重，因里面有电，有水，有汽等，每一项都能致命，所以没有安全保障的设备，所有人都有权拒绝使用。
给主管的心得篇十五
针对我们张老师讲的关于90后新生代员工管理，我有以下两点看法：第一点，也就是我们老师所说的我和“你”的方式不一样，90后太任性，领导方式过时，现在我们的现状是什么，大批90后不可逆转的涌入银行，构成银行发展的主力军。管理者常遇到这些问题:苦口婆心却没有效果;给予关怀却不被接纳;指导发展却不得门道;善意批评却遭遇闪离;这批员工的管理者在头痛，我们领导该如何适从?其实说实话，身边有很多同学包括朋友都迈进做小老板的行业，老师讲的动机来源于需求。钱在现实生活里的确很重要，但是对于在银行的我们，每个月开的工资可能还不够还信用卡，领导们也都有孩子，因为你们的努力孩子才有现在衣食无忧的生活，90后也是同理，他们的父母让他们什么都不缺，一双鞋都要名牌3000元，所以他们才有现在大家嘴里说的狂妄自大，这是90后不得不承认的缺点，也造成他们在工作中把这种自大的行为带入了工作。但是，作为一名90后，在这里我想很负责任的和领导们说，其实90后并不是洪水猛兽。大胆、自信、有创意、有抱负是他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，90后所发挥的作用绝对是不可估量的!比如说他们白话所说的护短，每次行与行之间的比拼，他们就利用自身条件，发挥自己最大的优势和潜力，力争第一，老话讲爱拼才会赢，90后一定会给领导一份满意的答复!
他们如何能具备将来为企业担当挑大梁的能力。也就是我想说的`第二点：关注度!这是非常重要的一点，对于90后来说从初中、高中、大学基本都是以大团体意识差、小团体意识强这样一种方式，愿意拉帮结伙，跟他这一帮好了就不能跟你这一帮好。什么是不习惯被忽略，你想从小到大都是这个核心的状态，让他被忽视了一下就受不了，唯一突破的办法就是给予他们的关注度、鼓励和认可。这对我个人来讲非常重用，我这次来参加培训就在想在座的都是领导我内心特别害怕，但是“不行呀，领导让我来我就必须要来，如果我不来，以后领导不会再找我办事，我就失去了机会，所以我抓住了机会”。说我们的方式不一样，其实也一样，我相信所有人都想让自己的人生有价值，所有人都想有一个被别人认可的成就。在支行里我做的是会计主管，通过今天的学习我也有了新的体会，回到支行我要对配合我工作的柜员们分享体会和心得。因为在单位我年纪最小，所以平时工作里我基本都是商量，对待90后嘛，商量不行，把他当朋友，但是真正犯错误的时候要让他知道必须要勇于承认错误然后加以改正，也是今天老师所讲的，让自己变成精神领袖，不要变成企业领袖。同样，企业要成长，不可避免的就是培养90后，时代就是这样，他在变我们就要动，谁停下脚步谁就先输了。
给主管的心得篇十六
20__年6月20日，为期两天的主管培训圆满结束。作为此次培训中的一员，我深感荣幸和骄傲。为期两天的培训，时间安排紧凑，内容丰富，受益良多。下面我主要从三方面和大家一起分享我的心得体会：军训环节;视频学习环节;课程内容学习环节。
一、军训环节。
军训可以说是一种执行力的锻炼。本次军训的主要内容有：立正、三大转体、三大走法等。培训这两天，天气闷热，军训时我们都汗流浃背。尤其的是，20号下午烈日下的操练，充分磨练了我们的毅力和执行力。军训期间，尽管我们腿、腰都酸了，脸都通红了，我们都依然能挺得住考验，最后取得了理想的成绩。对于此次的军训，我们都印象很深刻，不仅仅感受到体力的付出，更领悟到了其中的一些内涵。
1、统一思想。
军训时，如果思想稍微不集中，我们就会与团队产生很大的差异，造成整体很不协调。在工作中也是这样，个体没有统一的思想，各奔八方，就很难形成强有力的整体，就很难产生1+12的效果，就更不用谈完成公司的使命了。
2、提高执行力。
军队可谓是高执行力的典型代表。教官的命令铁如山，必须执行，即使前面是火海也要跳进去，无理由抗拒执行。20号当天，尽管烈日当空，我们也照样执行教官的命令，在太阳底下操练;我们也不情愿站军姿，走正步，但命令下来只有执行。在训练过程中，我们都努力把每个细微的动作做好，达到了每个动作所作的要求，圆满完成检阅的任务。
大到公司小到部门的工作，无一不需要高的执行力。我们从这次军训应有所启发，将军训中高效的执行力转移到工作中去，做好工作中的每一个细节，让我们以高效的执行力出结果，让我们以高效的执行力完成任务。
3、增强团队意识。
从19号第一次排队拖沓到20号排队迅速的转变，从训练的参差不齐到检阅的整齐有序的转变，这些现象无不说明我们整个团队意识得到不断的强化。
在训练中，少数人由于年龄大手脚较为僵硬，给训练带来很大不便。但他们为了不拖团队的后腿，克服了重重困难，最后达到了检阅的要求。同时，我们也有相当一部分“各自为政”，自己做自己的，几乎没有注意到整体的整齐性。经过了两天的训练，我们在执行命令的同时，也注意到和做到了牌面的整齐性，步伐的一致性。
在工作中，我们应把这种团队意识应用到实际中去，应用到每个部门和每个员工身上，保持与总部步伐一致，走出个强有气势的__团队。
二、视频学习环节。
19号下午，我们观看了《新主人翁精神》的演讲视频。视频让我留下较为深刻印象的有两个观点：为自己而工作;人力资源向人力资本转化。
1、为自己而工作。
视频详细描述了“精”、“傻”员工的行为及其最终的下场，高老师向我们解开了其神秘的面纱，让我们清楚地知道工作为了谁，以怎样的态度面对自己的工作。其实，金钱、名誉、地位这些东西，别人都可以从自己身上拿走，拿不走的是知识、经验和技能。扎扎实实地工作，干别人不愿意干、干不了的事情，不断增加我们的知识技能，同时也能有较好的产出，实现人企双赢。通过长久，持之以恒地坚持，我们的职业生涯会得到很快很大的提升。
2、人力资源向人力资本转化。
每个人都受到不同的教育，我们都具备不同的知识和能力。这些知识能力会随着时间的增加而递减的，所以我们必须不断通过实践来强化我们的知识能力。
如果我们在岗位因各种原因而拒绝使用所具备的知识能力，这些知识能力就会衰减，到最后就变得一文不值。如果我们求真务实地工作，尽可能化使用我们的知识和能力，到最后我们的知识和能力就越来越强大，我们的价值就得到越来越多的人承认。所以，高老师给我们的启发是有事情就扎扎实实地干，让我们的知识能力变成人力资本，实现自身价值化。
三、课程内容学习环节。
为期两天的培训，课程安排相当紧凑，内容饱满。组织人员精心为我们设计了丰富的课程，包括企业文化、人力规章制度、绩效管理文件、内务管理及运作和客服具体操作课程。
通过对这系列课程内容的学习，我们对公司的规则制度更加清晰，对公司的发展方向更加明确，对我们的态度更加端正，对我们承上启下的作用更加深刻。
给主管的心得篇十七
在美迪的这份工作中，每个人每个时期都会有不同的感受，不同的收获，不同的成长。这一段时间里我的收获与成长主要来自于两个方面：一.如何提高个人销售能力与业绩;二.如何做好一个合格的主管与留住员工。以下是我对如何达成这两个方面的一些看法及自身感悟。
首先，对于如何提高个人销售能力及业绩，我这段时间也有了新的、更深入的理解。当然这属于我个人的一些看法及认识。我觉得一个销售人员要拥有好的销售能力，要产生好的销售业绩，那么他必须具备以下五点基本特质：自信，机智，执着，脸皮厚，强的抗压能力。
1.自信。一个人要做好一份工作，要在人前活的有头有脸，活出自我，那么自信是第一位的。我一直认为“自信”是我们人生道路上的利刃刀，它会让你走得更稳、更快、更轻松。那么对于现在我们的这工作，自信更是必不可少的，今天只有自信了家长才会相信我们。试想一下，一个人唯唯诺诺地走上前去向陌生人去推销产品，并且全身发抖的说我的产品很好，你买吧?大家想一下，如果是你，那么你敢买这样的产品吗?我想是没有哪一个人敢去买。那么在今天我们的工作中，我们不仅要对我们的教学有百倍的自信，更要对我们自己有足够的信心。相信我们就是最专业的，就是讲得最好的，更要相信这份工作就是最适合我们的，唯有我们才能将其做到最好，最棒，最完美。
2.机智。一个销售高手是需要好多条件，但最不能缺少的就是敏捷的思维，机智的头脑。当然，这不是取决于你的iq的高低，而是你大脑的含金量，知识储备量。只要我们心中有东西，就不怕摆在眼前的任何困难。因此，学习对于每个销售人员来说也是显得尤为重要。我们要学习更为专业的知识，学习别人工作的优点，让自己变得更加机智，让自己真正成为一个专家，成为别人学习的榜样。总之，唯有学习才能让你机智，而唯有机智才能成就你的人生。
3.执着。“半年见效益，一年有所成，三年必有所成;十年磨一剑，一生成一事”做事况且如此，一份工作更是需要我们用一颗执着的心去对待。我们一直在说：心在那里，收获就在哪里。那么在这里我也强调一点，不是你的心今天在这里，明天在那里，你的收获就会遍地开花，不可能。那么很简单，今天对于我们每一天出去做的工作也是一样，对待家长我们是需要百倍的耐心，用一颗坚持到底，誓死拿下的心去帮助每一位家长。当然，今天在我坚持，执着的同时，不是乞求家长，而是需要我们的智慧，需要我们想尽一切办法，绞尽脑汁地去做。因此，唯有执着才能伴你走向成功。
4.脸皮厚。这里的脸皮厚，不是让你我放弃尊严，而是要我们丢下不值钱的面子。就我们的工作而论，怎样才算是真正做到脸皮厚，那就是某一次你和家长交流的时候忘记了周围的一切，心中只有你们之间的话题，那么你就做到了这一点。也就真正具备沟通的必备条件。
5.强的抗压能力。我自身认为这一点就两个字——心态。今天我们做的是销售，遇到挫折，打击，困难，那是必然的，而遇到这些问题我们如果没有一个好的心态去面对，那又是万万不行的。我常一直这样对自己说，也许正因有了这些挫折与打击，才能使得我快速成长，让我更加看清自己，看清自己的不足之处，并加以改之，继而我就成长了，进步了。因此我一直奉行这么一句话：对于挫折，打击之类，我热烈欢迎，因为唯有它们才是我快速成长的原动力!
其次，就是如何做好一个合格的主管及如何留住员工。我对“主管”二字并未有特殊的看法，等同于我的名字一般，是别人对自己的一个称谓。一个主管真的体现在你的能力上，而不是称谓上。我自己认为今天我作为一个干部，带着我的组员出去做业，那么我就应该冲在最前;在学习上，那我就要做到最主动;在生活中，我又成了他们的亲人，甚至是超级保姆，我就是他们的衣食父母，我要为他们的生计考虑。我不是圣人，但对这些我可以做到全力以赴。这些都是我所认为一个主管必须要做到的，甚至还不够。对于留员工，就如同余世维老师说的：带人带心，留人留心。怎样才能让一个新员工把心放在这里呢?我认为有以下几点：
一.要让你的组员在这里看到希望，看到他成功的起点，改变的起点，让他看到这里就是为他所搭建的平台，这里有他的发展。
二.让他学到并赚到。一个人在生计没有保障的同时一切都是空谈。
三.就是让组员觉得你这个主管值得我跟，就是要靠我们的个人魅力了。这点就有好多方面，你可以是一个如兄弟姐妹的人让他感到家的温暖，也可以让他觉得你无事不通，无事不晓，他能跟你学到东西，得到成长。
当然，今天不管是提高个人业绩还是做一个好主管都离不开两个字：认真。凡事只怕认真。努力做事只能把事情做对，而唯有认真做事才能把事情做好。
我的理念：认真做事，认真做人。
给主管的心得篇十八
作为主管，书写心得体会证明了你的反思和总结能力，既能够帮助你自我修正，更能够提高整个团队的工作质量。在这篇文章中，我将探讨主管写心得体会的重要性，并分享我的经验和教训。
第二段：重要性。
主管写心得体会有着重要的意义。首先，它能让你反思自己的管理方式与效果，分析工作得失，提出优化方案，并不断完善自己的管理技能。其次，写心得体会能够让你审视公司的整个运作模式，发现潜在问题和风险，并予以遏制和改进。最后，对于团队成员而言，主管写心得体会能够指引他们的工作方向，调整他们的工作态度，提高他们的工作效率，从而更好地实现团队目标。
第三段：我的经验和教训。
在我的职业生涯中，写心得体会是一项非常重要的工作。一次，我领导的团队在一个项目上遇到了很多困难。经过多次沟通和协商，我意识到在这个项目的实施中，我们的计划是不完善的，我们需要做更多的细节工作。我坦诚地写下了这个问题和改进方案，并与团队分享了我的心得体会。团队对我的诚实和努力表示了理解和支持，并积极改进自己的工作。因此，项目成功完成，我也获得了很多启示。
不过，在我的经验中，有时我未能及时整理心得体会。这是一种浪费机会的行为，因为每件事情都有其价值，都值得我们反思和总结。因此，我现在一直在加强自己的习惯，及时记录下我的心得体会，以便在未来更好地实现自己的目标。
写心得体会并不是一件容易的事情，以下是我总结的一些技巧，希望能够帮助大家：
首先，要清晰地描述自己的经历，包括过程、结果和收获。其次，要结合具体案例，用数据和事实支持自己的分析和判断。最后，要表达自己的感悟和思考，并提出明确的改进或解决方案。
第五段：结语。
通过撰写心得体会，我们的管理能力将得到有效提升，团队的工作效率也将不断提高。本文提供了一些关于写心得体会的意义、经验及技巧，希望对大家有所帮助。让我们一起改善自己，提高工作质量。
