这本书给我带来了极大的启发,开阔了我的眼界。写读后感时,可以与他人交流讨论,听取不同的意见和观点,拓宽自己的思维和眼界。以下是小编为大家收集的读后感范文,仅供参考,希望对大家有所启发和帮助。
情商读后感篇一
在《情商》这本书里,至今仍有很多片断留在我脑海。
好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的涵义。老禅师说:“你性格乖戾,行为粗鄙,我没有时间和你这种人论道。”武士恼羞成怒,拔剑大吼:“你竟敢对我这般无礼,看我一剑杀死你。”禅师缓缓道:“这就是地狱。”武士恍然大悟,心平气和纳剑入鞘,伏地鞠躬,感谢禅师的指点。禅师又言:“这就是天堂。”武士的顿悟说明,人在陷入某种情绪时往往并不自知,总是在事情发生后,经过有意识的反省才会发现。
古希腊戴尔菲城的一座神庙里,镌刻着苏格拉底的一句名言:认识你自己。他是这座神庙里唯一的碑铭,要求人们在情绪产生的时候即能觉知它的存在,进而有目的地调控它。
一场战争即将开始,大家在一起阐述作战方案。会议结束后,高情商者高声笑道:“如果在这场战争中取得胜利,我们将会赢得多高的评价啊!低情商者说:我们会胜利,但我们会有牺牲,我们无法料知在凯旋时,自己是欢唱在胜利的旗帜下,还是躺在烈士的墓地里。
这好比是两个不同的人在茫茫的沙漠中面对剩下的半杯水,悲观者面对半杯水说:“我就剩下半杯水了。”乐观者说:“我还有半杯水呢!”可见,在低情商者看到失意的地方,高情商者却看到了胜利的希望。两种人不同的观点,就是两种不同的断言。有时候,断言背后的个人的心态往往决定了事情结果。
孟买佛学院是印度最著名的佛学院之一,它建筑历史悠久,拥有灿烂辉煌的建筑,还培养出了许多著名的学者。还有一个特点是其他佛学院没有的。这是一个极其微小的细节,但是所有人进入过这里的人,当他再出来的时候,几乎无一例外地承认,正是这个细节使他们顿悟,使他们受益无穷。
这是一个很简单的细节,只是人们没有在意:孟买佛学院在他的正门一侧,又开了一个小门,这个小门只有一点五米高、四十厘米宽,一个成年人要想过去必须学会弯腰侧身,不然就只能碰壁了。这正是孟买佛学院给它的学生上的第一课。大门当然出入方便,它能让一个人很体面很有风度地出入,但是,很多时候,人们要出入的'地方,并不是都有壮观的大门,或者有大门也是不可以随便出入的。这时候,只有学会了弯腰和侧身的人,只有暂时放下尊严和体面的人,才能够出入。否则,你就只能被挡在院墙之外了。在这佛学院的这道小门里,蕴含着佛家的哲学:漫漫人生路,几乎没有宽阔的大门,所有的门都需要弯腰侧身方能进入。
情商读后感篇二
聪明的脑袋或许不一定是刚需,但有趣的灵魂依然万里挑一。
和书名很契合,基于很多实用的场景分别讲了初级说法、中级说法、高级说法,可谓说话有道:
让自己说有趣的话,变成有趣的人。
投机的人越来越多,肯耐心准备的人却越来越少,当我们去见一个重要的人的时候,如果能够提前将对方的资料和信息进行搜集和整理,说话的时候注意把相应的话合适的“嵌”进去,自然会提高对方的好感。
花样赞美人人爱,很多人都说自己不喜欢听别人的赞美,那只是他们不喜欢听到重复、老套、空洞的赞美,赞美也需要真诚和技巧:
第一,好的赞美要真诚,并且发自内心,
第二,号的赞美要令人放松,让人觉得不夸张,
第三,好的赞美要灵活、有花样,可以配合一个小礼物进行赞美、赞美越含蓄,才会显得越高级。
说话是一种手段,交际才是目的,聊对方最看重的事情、聊对方骄傲的事情、在对方兴奋的话题里找机会。
和内向的人如何聊天。
和外向的人一起聊天,你可以放松,和内向的人一起聊天,你更要尊重他们的感受,并且给他们发言的机会。
如果让他去联络和通知对方,他一定会把活动地址的具体位置描述得很清楚,将乘车路线、私家车如何停车等细节全部通知对方。
在场只要有沉默的人,一定要适时地把话题引过去。
只要你有目标感地对他问一句“你觉得呢”“你还有什么意见吗”,就比你对所有人说“还有不同意见的人可以提”更能激发他们参与和说话的欲望。
人与人之间的关系,很多时候都在玩一种“情绪游戏”,你用什么样的语言,就制造什么样的情绪游戏,你制造了什么样的情绪游戏,就走向什么样的人生。
如果我们足够留心,就会发现,越是有能力的人,说话的时候心态越开放、语气越平缓,因为他们的能力已经能够从更多的角度看待一件事情,所以他们的情绪起伏就不会很大。
而且,越是职位和级别高的人,越是有社会经验。他们就更加懂得,无论遇到什么困难和问题,事情都总有解决的方法,所以没必要剑拔弩张,也没有必要非得争个对错。他们日常的语言像日常的为人处世一样,能给人带来一种“和顺”之感。
情商读后感篇三
这篇故事让我明白了:朋友和家人的'一句话,有时候会很感动,救人一命;有时候却很伤人,造成无法挽回的后果。
不管周围的人是残障还是正常的,都要用爱来关心和爱护他们,不要去嘲笑他们,那么大家在一起都会快乐和幸福。
第二篇故事是(用石头煮美味的汤),主要讲述了有三个士兵刚打完仗回来,他们又累又饿,但由于常年的战争,村民不愿意把自己仅有的食物分出来,几个士兵悄悄商量了一会儿,其中一个士兵说:“你们没有东西给我们吃,我却有让大家一起分享的美味的汤”,村民们非常好奇,什么吃的都没有,能煮什么美味的汤呢,锅里就只有几块石头。
第二个士兵说:“虽然只是这样,但要是能放点盐,再来点儿芹菜,它的味道就会更鲜美。
”一个村民拿来了盐和芹菜,这时大家都想起了什么,不一会儿,锅里又添了牛肉,奶酪,萝卜,还有人推来了一桶酒;他们边喝汤、边唱歌、跳舞直到深夜;村民们对士兵说:“谢谢你们教会了我们用石头煮出美味汤的方法”。
这个故事让我明白了:一个人的力量是渺小的,但团结的力量是强大的,每个人只有献出自已微小的一点力量,聚集起来就没有办不成的事情。
我们每个人都生活在一个幸福的小家庭里,都在快乐的班集体里学习,在一个蓬勃发展的大家庭-中国-健康成长,只要每个人多一点爱心,多一点感恩,学会分享,学会团结,那(中国梦--我的梦)一定会实现!同学们,让我们积极行动起来,献出自己的力量,来铸就我们美丽的梦--中国梦!!
情商读后感篇四
本月我选择的书籍是:《情商高,就是说话让人舒服》。从书名就可以看出,所谓情商高,就是你说的话可以让别人感到舒服。
在现代的社会关系中,与人进行良好的沟通,是顺利办理一切事情的重要因素,不论在生活中还是在工作中,都是如此。然而,良好沟通的前提就是要拥有高情商。通过这本书,我们可以学到一些提升情商,进行良好有效说话的技巧。我整理出以下几点,供大家共同学习。
第一点:不要总是谈论自己,要给对方说话的机会。我们在交流过程中,都喜欢更多的谈论自己,但如果自己一味的输出,不给别人说话的机会,这显然不是让对方舒服的交流方式。我们都要学会倾听,学会尊重别人。
第二点:拒绝发散负能量。我们每个人的生活都会遇到很多苦恼,在与人说话时,要避免和他人抱怨和发散负能量。大家都愿意和积极阳光的人交谈,分享正能量,在交流中共同积极面对压力,是让人舒服的说话方式。
第三点:能够让自己的'情绪影响别人的情绪。这一点是针对交流遇到问题时的建议。当交谈中出现分歧、冲突时,一定要稳定住自己的情绪,在稳定的情绪中,倾听对方,换位思考,赢得对方的信任,再用逻辑和事实去叙述自己的观点。
这样的沟通会让对方感到舒服,也更容易达成一致,比激动地争吵辩论更有效。
第四点:鼓励永远比批评更好。不论是面对家庭中的孩子,还是面对工作中的下属,我们都不要一味的责骂批评,面对进步要鼓励,鼓励可以带来更多的进步,而批评只会导致负面的情绪。要掌握批评与鼓励的度,不要极端处理。
智商是一个人与生俱来的,而情商则需要更多的后天培养。在我看来,高情商比高智商更重要,情商才是收获幸福快乐人生的关键。
情商读后感篇五
人作为一个高等的动物,所以察言观色是每一个人的本能。但是有的人情商高,他们说出来的话就会让别人喜欢。但是有的'人情商低,他们说话以后别人就只是会觉得讨厌。
所以在生活中一定要注意自己的言行,只有一个人让别人喜欢,自己才会在这个世界上面吃得开。如果说不能够让别人喜欢的话,那么自己就只能是一个孤单的人。
虽然有的人会觉得自己有一个漂亮的脸蛋就可以了,因为在这个世界中是看脸的社会,一个漂亮的人是很容易在现在这个世界上面吃得开的。但是如果想要长久的让别人喜欢的话,那么只有一个漂亮的脸蛋肯定是不行的,只有让自己言语变得漂亮才可以。
人和人之间的沟通是非常重要的,但是每一个人都都是一个独立的个体。如果说你在说话的时候不能够足够的小心,那么就会影响两个人的之间的感情,甚至让两个人变成陌生人。
有一句俗话说得好,那就是良言一句三冬暖。不论我们在和谁交流的时候都应该让自己小心,我们高度的重视自己的言行的话,不但可以给别人带来温暖,而且还可以给自己的生活锦上添花。
但是记得要把握一个度,如果说你太过于注意自己的言行的话,那么你会在别人的眼里成为一个虚伪的人。所以一定要让自己在表现高情商的同时,也不要在别人的眼里成为虚伪的人。
情商读后感篇六
在竞争日益激烈的今天,情商与影响力越来越为人们所重视。本书从培养习惯、缔造个人魅力入手,通过精辟入理的分析、具体典型的实例,为读者打造个人影响力提供了一些简单实用的方法,帮助读者在模拟的情境中走出对幸福、成功的迷思,获得完美人生。本书受到广大读者的充分认可与喜爱,前两版畅销不断,作者在此基础上推出第3版,对情商的构成因素以实际案例为背景,面向应用进行了解释,提出以下概念:情绪弹簧、情绪单级化、情绪免疫力,等等。还增加了职场成功与失败的案例,帮助读者创造和谐的职场氛围与个人生活。
常听到一句话,性格决定命运,看过身边的很多人,很多事,有好有坏。而据调查,美国历任总统中,有成就的都是坏脾气的总统,因此我认为有能力的人可能都有脾气。近看一个人,我们看到的是一件事,一句话,一个面,但在职场中评价一个人,通常是多面综合的,很多人会因为“处事不够成熟”、“沟通能力欠缺”、“心态不够积极”或是“群众评价不良”而失去机会。看完本书后,我感觉,决定命运的其实不只是简单的性格因素,而是作者所说的综合因素-情商。
作者对情商的概括为五大方面的能力:认识自身情绪,妥善管理情绪,自我激励,认知他人情绪,人际关系管理。
作者开篇先讲到习惯,人大都生活在习惯里,如果没有外力协助,并辅以强大的自我约束,很难改变,但如果自身想改变,愿意去改变的话,还是很简单的。
在个人魅力与自信篇中,感觉这与其他励志类的书大同小异。但我非常认同他提到的“移情”(p27),移情就是“感人之所感”,并同时能“知人之所感”,是既能分享他人情感,对他人的处境感同身受,又能客观理解、分析他人情感的能力。简单说来,可以说移情就是理解他人的深层次的情感需求,并给予恰当的回应。如果这种能力欠缺,就会出现作者所说的情感失聪的情况,误解别人的情绪,说话不恰当,对别人的感受无动于衷。在我们生活当中,有遇到很多让人啼笑皆非的情感失聪问题,大部分都是因为没有“移情”引起的。
本书的第四章专门讲述“操之在我”的方法,我感觉非常有益,他先提到了操之在我的必要性,接下来分析与“操之在我”相对的“受制于人”的差别,并详细介绍了操之在我的方法,最后还澄清了:“操之在我”并非“一味忍让,被动接受的软弱”。我想,这可能会是大多数人对“操之在我”的认识误区。根据作者的意思,我想“操作在我”可以总结为:“不为他言所激,不为他行所伤,保持乐观,活在当下”。
第五章的影响力原则,从对上、对下和平级沟通三方面阐述,还是非常实用的。因此,我看完这章以后,我们今后永远不会说:“我又不是他领导,我怎么能叫得动他”之类的话。只要用心沟通,距离不是问题。
总体而言,这是一本励志类的好书,作者组织的方式非常浅显易懂,其中的很多故事也值得收藏,还有一些精炼的句子很值得我们记录。
一个人拥有“情商与影响力”,至少可以福荫三代人:上到父母、下到子女、中间自己同辈。建立健康、愉快、和谐的心智模式,有利于生活和职场上的和谐与成功。思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
情商只是一个工具,用这个工具培养一个人的三种心智模式―――移情、自信、开朗,实现人与人的和谐。
情商读后感篇七
用了6个小时看了本书,余世维的《管理者的情商》。之前听过他的讲座,但更多的是对企业及管理的认识及经验之谈。不说没有收益,但,事情的辨证要我知道,出发点不同,站的角度不同,认识的也会有偏颇的。
关于管理,我最近的认识是越来越深刻了,但,毕竟是个学习的过程。
其实智商在他这本书里没有着重强调,但,依然是个前提。没有一个普通的过的去的头脑,没有技术知识的积累和沉淀,再好的eq也难发挥它应有的作用的。
关于人的成就与最终所取得的成就,在国人看来,“从小看老”。小时候的天赋秉性,往往对后来道路的发展是有决定作用的。但,人的成长过程中,环境及个人认知的变化,也会有影响的。在我看来,天赋秉性是前提,后天的培养跟训练是根本。所以,仿佛一个艺术品的成就,一个概念的好坏决定了发展的方向,但,后来的精细刻划也是必不可少的。
“天命谓之性”,先天界定了许多基本的元素。
处中国之环境,办中国之事业,为中国之人际。真的好难,对我来说,最近的心理路程恰是这个转变的过程。中国特色不仅是中国发展,中国的经济,跟多的时候,也是中国的处世方式。人只有到了一定的高度,或者说成就的时候,才能有跟好的界定好坏,真假的能力。我也一直崇尚西方的管理经验,也曾努力想结合中国特色的人治,希望有好的优化的制度并行。结果我又错了,我在矛盾中寻找自己的影子。
对于团队,对于核心凝聚力,对于执行前进。不仅仅是一个公司,一个团体,往往更多的时候,是对个人来说的。所以,“独善其身”在国人看来是理所当然。我以我傲然的姿态投入到我的工作中,却以我淡然的结局来看简单的书。所以,我才发现,当所有的问题的出现的时候,最该问的是自己。
不仅仅是3q,更多的时候,是有没有来剖析自己,以一个低级的身姿来仰视。
所以最终,我们要努力,要完善自己来完善未来。
情商读后感篇八
想写一篇读后感了,因为许久未曾写过文章,心里似乎对不起自己白读这么多书。
情商的培养可以从几个方面进行,首先,从自身而言,要有培养情商的意识。这样才能在日常的细小之处,待人接物的各种情景中,投入心力去观察、体会,并融入自己的意识中。其次,体察和控制自己的情感。能够知道自己的情感感受,情绪上的波动并控制好自己的情绪,在一定的场合表现出适合该场合的情绪。重点是在控制二字上,这需要日积月累的不断训练才能比较娴熟的掌握。再次,腹有诗书气自华。一名女性要培养自己的情商,当然要有一些人文的`沉淀:知书达礼、落落大方、处处散发出知性的光彩。最后,如何获取情商?一定是通过实践。书籍、网络、杂志等书面的形式可以给女性带来思想上的觉醒,但真正要提高自己仍然必须在日常的交流和交往中注意并控制自己的情感,使自己尽快成熟。
简而言之,一名情商高的女性,对人是体察入微、善解人意;对己是自信、自省、自爱。
情商读后感篇九
没读这本书之前,我一直以为情商就是会为人处事,左右逢源。读了这本书以后,懂得情商不仅包括处理人际关系,它还包括管理和识别他人的情绪。
情绪智力通称为情商,有5个主要领域:
1、了解自身的情绪自我意识。
2、管理情绪处理情绪。
3、自我激励控制情绪。
4、识别他人的情绪同理心。
5、处理人际管理。
正如大家所切身感受到的,情绪破坏心智,焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习,人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强,适应社会的能力也强。
情商不是天生的,可后天培养,当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚,愿与君共进步。
情商读后感篇十
今天我在图片书馆借了一本书,名叫eq情商教育童话。里面最吸引我的文章是《从石头到稀世珍宝》。
它的内容是:有一个男孩儿,从小就长在孤儿院里,他非常悲观而又伤感地问院长:“像我这样没人要的孩子能有什么价值啊?”
于是院长交给男孩一块石头,说:“明天早上,你拿着这块石头去菜市场卖,但你不能把那石头卖了。”
第二天,男孩就在菜市场里卖石头,不过这个石头最多只能卖几个硬币的价钱。
院长又让他去黄金市场卖石头,看看那里能卖多少钱。结果能卖1000元。
最后,院长让男孩去宝石市场卖石头。卖的时候有人竟然出了20或30万元,甚至还有人说:“你要多少就多少,只要你卖这块石头。”但由于男孩怎么也不肯卖,这石头竟被传为“稀世珍宝”。
读完这个故事,我明白了一个道理:其实,我们每个人都像这块儿石头一样,在不同的环境中会有不同的欣赏者,价值就自然不一样。每个人也都是有价值的,只是暂时还没有被人认识到而已。但我们依然要坚信自己是有价值的,并自信地为之更加努力。
情商读后感篇十一
没读这本书之前,我一直以为情商就是会为人处事,左右逢源。读了这本书以后,懂得情商不仅包括处理人际关系,它还包括管理和识别他人的情绪。
情绪智力通称为情商(eq),有5个主要领域:
1、了解自身的情绪自我意识。
2、管理情绪处理情绪。
3、自我激励控制情绪。
4、识别他人的情绪同理心(了解他人感受的能力)。
5、处理人际管理。
正如大家所切身感受到的,情绪破坏心智,焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习,人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强,适应社会的能力也强。
决定个人成功的因素,智商占20%,其他因素占80%,其中最重要的是情商。
情商不是天生的,可后天培养,当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚,愿与君共进步。
情商读后感篇十二
今天我读了一本名为《青少年情商教育读本》的书,读完后,让我回想起了身边的点点滴滴,让我感受到生活中充满了爱。
俗话说的好,有妈的孩子像块宝,没妈的孩子像根草。是的,幸福的孩子都有一个好妈妈,一个好爸爸,一个温馨的家庭。我就是一个幸福的孩子,每天都快乐的生活着。在生活中有许多事都是需要家人们合力才能完成的,我们家就有这样一个例子。有一次,我要换新床了,可新送来的.床都是一些零件。于是我、爸爸、妈妈便开始忙活起来。首先是分配任务,我负责解释说明书中的步骤,爸爸来组装,妈妈做辅助。分配好任务后我们就开始组装了。经过一小时的琢磨、推敲和尝试,一张崭新的床终于展现在我们的面前。虽然很累,但我觉得这张床别有一番浓浓的亲情。在生活中,这样的事还有很多,只要用心去体会,就能感悟爱的味道。
我有一个和谐的大家庭,更有一个团结友爱的班集体。今年我们班被评为先进班集体,我们班主任冯老师被评为先进教师,我心底感到无比的光荣和自豪。这一切,都少不了老师和同学们共同的努力。回想起冯老师组织我们进行游园活动、美食pk,让我们感悟到家庭的爱,同学的爱。数学老师带领我们在数字的世界里畅游。英语老师教会了我们在学习中游戏,在游戏中学习。体育课老师教我们跳高、投实心球,让我们强身健体…...这都是老师们用心血和汗水换来的成果。同学们也在老师的带领下,一天天长大。转眼间,三年级了。在这三年里,我们班经历了风风雨雨,同学们成长的脚印里都浸透时老师的辛勤浇灌。
读了这本书,让我回味再三,也让我更爱班级、更爱家庭、更爱美好的生活。
情商读后感篇十三
《情商》是美国心理学家丹尼尔。戈尔曼的一本科普作品。从副标题“为什么情商比智商更重要”,可以看到,本书的主旨是强调情商的重要性。
当我看到这本书时,最初内心是拒绝的。我一直把情商片面的理解为社交能力和说话能力,那些能在社交圈长袖善舞、善于察言观色、遇人说人话遇鬼会说鬼话的人,贬义的譬如和珅等一众佞臣、褒义的如公司里的营销人员。而我却是典型的笨嘴拙舌的理工女,极不擅长社交、说话。
通过这本书,真正理解了情商的概念。情商eq,是emotionalquotient的英文缩写,也曾称为情绪智力。通俗的理解,就是情绪控制&管理能力,管理好自身的情绪,以及与他人建立并感受他人情感的能力。戈尔曼认为,情商主要包括五个方面,分别是认识自身情绪的能力;妥善管理情绪的能力;自我控制、自我激励的能力;认识他人情绪的能力以及管理人际关系的能力。对,情商是情绪相关的,情商高的人可不一定是长袖善舞、善于言辞之人。情商高的人,能管理好自己的情绪,也能敏锐的捕捉到别人情绪变化,对情绪充满掌控力和分寸感,不仅自己大方得体,也给对方真诚舒适的感受。
认识自身情绪的能力,每个人的体内都住着一个天使和一个魔鬼。情绪是身体本能,人生而有之,无论是负面的还是正面的情绪,我们都需要能有自我意识,意识到自身的情绪,以及自身对这个情绪的想法。“自知者智”,自知自己的情绪,是情绪管理的基础,如果一个人连自己的情绪都很难体察到,那么他又如何去管理自己的情绪,又怎么能够去敏感的感知他人的情绪呢?冥想通常是一个深入了解自己潜意识的方法,也是作者推荐的可以用以增强自我情绪认知能力的方法。
妥善管理情绪的能力,情绪是感性、直接的,负面情绪一旦发生的过于强烈,就会妨碍我们的认知,影响我们的行为,甚至导致对个人、对他人都不好的结果。这几天重庆坠江公交事故,愤怒的人因情绪失控,不计后果的发泄,带来了15人丧失生命的惨痛后果,“一念天堂,一念地狱”。作者认为懂得延迟满足和抑制冲动,是管理情绪的关键。在情绪失控即将失控之时,多给自己一些缓冲时间,延缓本能地想发泄情绪的欲望。
自控能力,一个人要先懂得控制自己的情绪,才能更好的调节他人的情绪。
自我激励,人生不如意,十有八。有些人跌倒了,可以重新爬起来,再次往前。有些人则跌倒后原地趴下,自我放弃。自我激励能力就是能够使人走出生命中的低潮,重新出发。
认识他人,情绪的能力以及管理人际关系的能力,认知他人情绪关键是要有同理心。同理心不是同情心,同情心是将自己与他人割裂,同理心是让自己与他人站在同一战线,懂得参与对方的情绪,跟对方共情,与对方站在同一立场看待问题,并共享情绪。在社交场合,我们可以发现那些受欢迎和有魅力的人通常很善于体会到别人的感受,识别出对方隐藏的情绪,从而使互动交流进行的更顺畅。以自我管理和同理心两种情绪管理成熟为前提,通过调节他人的情绪有利于人际关系的良好开展和维护。
情商读后感篇十四
何为情商?领导管理者在工作中如何运用情商?简意之,可以理解为管理情趣的能力,吴教授指出:领导者应该学会并具备把思想植入别人头脑的能力,他认为:所有的工作事故都有与情绪失当有关。从这一层面是不是可以理解为:如果在工作中能调动情绪,就可以调动一切。
从内部对自身而言,“应尽量获得矛盾的知识”,多用自我教育、不断完善、修复及提升自己的智慧指数,从而才能在具体情境中以矛克盾或以盾克矛;从外部对别人而言,首先,要从意识上不要忽视别人的想法,要全力倾听,少用或慎用思维定势及比较原理;其次,要注意控制情绪传递途径,在语言、眼光、文字、表情、行为等方面要降低自己的敏感性,增大钝感性;再次,在策略选择上要注意移情换位,要对事件中的.自己、对方、旁人等利益相关人进行换位思考,尽量避免换错位,甚至越位情况的出现,这就需要我们提升自己的处理能力及效率,少以已度人,并在此过程中始终保持热情且不失当。
首先,要想获得别人的好感,取决于你对别人的赏识,认可和赞美是激发别人关注和亲近你的基础。其次,要想使别人获得你的好感,取决于你对别人尊重和宽容。

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